Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Kleopatra Wasa 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Kleopatra Wasa 3*? Читайте плохие отзывы туристов Kleopatra Wasa 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Kleopatra Wasa 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ХАЛУПА.
Отель: Saray Mah. Damalatas Cad. Alaaddinoglu Sok. No:11, Аланья 7400 Турция . Предоставленный для проживания номер B103. 1) На 8 часов задержан авиарейс RED WINGS WZ 3071. Соответственно время, проведенное в аэропорту уменьшило время начала отпуска. 2) После долгого ожидания и длительного перелета, сотрудники отеля Wasa Hotel не предложили еду и напитки. 3) В номере B103 нет горячей воды. 4) Одна комната номера B103 закрыта (запрещена для использования и там проживают другие постояльцы). 5) В номере B103 Wasa Hotel отсутствует балкон, хотя балкон входил в оплаченную стоимость стандартного номера этого отеля. Одежда не сохнет, помещение плохо проветривается. 6) За пользование wi-fi требуются деньги. 7) дыра в потолке (в душе) впечатление об отпуске отвратительное |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Wasa hotel.
В первую очередь почему не рекомендую Wasa, отель работает по системе овербукинг. Практически каждого, кто заселяются переселяют в другой отель. Приехав в 11 вечера в отель, нам говорят, что мест нет и мы вас переселяем в отеле club wasa holiday 4,в Конаклы!!!! На 4 ночи!!! Нашему возмущению не было предела. Мужчина на рецепшене начал психовать и предложил не убранный номер в Wasa 3(((после долгих споров, в 12 ночи нас увезли переночевать в конаклы, договорились на 1 ночь, с горем пополам утром забрали и отвезли из конаклы в свой отель.. В остальном что могу сказать, самый плюс отеля wasa 3 это расположение, центр города. Недалеко от пляжа, магазинов, рядом фуникулёр. Про пляж отеля не могу сказать, не была. Обычно ходим на 1й или на 12й пляж, где нет плиты. Номера нормальные, чистые, уборка тоже норм. Питание не очень, фруктов нет ( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отель не заселяет русских сразу по приезду, всех отправляют по другим отелям на 1,2 ночи. Потом ещё ждёшь до 14 часов, короче день-два из отдыха потеряно |
| Отзыв: | Туроператор Интурист не решает эти проблемы, остаёшься сам по себе |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Непонятно, откуда такой высокий рейтинг у отеля.
Цена не соответствует качеству оказанных услуг. Экономят на всём, питание однообразное, качество блюд очень низкое, выбора нет. Всё услуги : Wi-Fi, сейф, мини- бар платные. Влажной уборки а номере не было ни разу. Бельё и полотенца поменяли на десятый день проживания. Заселили в номер на первом этаже и с выходом на улицу, сразу за балконом оживлённая улица с интенсивным движением даже ночью. На пляже если не дашь чаевых, то зонт просто не принесут и не установят, а в 18:00 настойчиво выгоняют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не советую.
+ Можно было поесть вкусные арбузы, на второй неделе были апельсины вместо арбуза. Расположение отеля. На пляже вода прозрачная, цвет приятный. - По словам отельного гида Интуриста Османа – его туристов селят в худшие номера, а хорошие держат для своих. Если просить переселить, то говорят завтра, а завтра, что завтра, верить им не стоит. На гугле можно найти главное здание (SARAY MAH. ATATÜRK CD. ALAADDİNOĞLU SK. NO:11, 07400 Alanya/Antalya, Турция), но селят, как правило в другое здание (Saray, Atatürk Blv. No:83, 07400 Alanya/Antalya, Турция) которое далеко и рядом с шумной центральной улицей. Слышно соседей. мебель без насадок на ножках, с утра стоит шум от стульев, которые уборщицы катают по полу. Шторы не блекаут. Воды в номере нет, старый куллер в лоби, покупали воду в Мигросе. Чайника с чаем нет в номере. Холодильника нет в номере. Кондиционер дует в подушки, нужно перед сном вручную шторку настраивать. В старом здании воняет старой деревянной мебелью и комнаты мизерные, нет места для чемоданов на полу. В ванной воняет канализацией и сигаретами, в полу два трапика для слива воды. Сушилка для полотенец у двери, можно головой удариться. Одеял нет, только большое вафельное толстое полотенце, под кондиционером холодно под ними, подушки неудобные. Кухня, открытая для улицы, кружат мухи над салатами и тд. По мясу - на завтрак колбаса, на обед 1 блюдо с мясом (курица или соевое мясо в виде фарша), на ужин костлявая рыба и курица, за две недели один раз только была баранина из красного мяса. Народ стоит в очереди которая пролегает через все блюда. Пляж не близко. В воде скользкая каменная плита (смотрите спутниковую карту) приходилось ходить на соседний пляж, ближе к горе, там плиты нет. но есть куча народа, глубина наступает резко, места нет, все плечом к плечу, пляж Клеопатры, плавает мусор, нужно искать место без мусора. Под ногами не песок, а мелкая галька 3-4 мм, бесплатный массаж. Лежаки отеля рядом с канализационной трубой, из которой воняет канализацией, из трубы выходит вонючая вода и попадает в море. Лежаки старые, около шести лежаков сломанные полностью. но их не меняют, держат для тех кто пришёл на пляж последним, зонтики рванные и ржавые. Бич бои держат лежаки в первой линии на продажу для левых людей 150 лир. Нет мусорок рядом с лежаками, весь пляж в бычках. Wi-Fi дорогой и платный даже в лобби, по приезду нужно бежать за симкой. На завтраке пустая чашка с помидорами, из зелени часто только специи . Кроме маленького бассейна нет своей территории. Зелени нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По факту отель 2,5.
Заселение: приехали мы ночью, поэтому заселили сразу. У отеля два корпуса: А - центральный, где располагается ресторан и бассейн и Б, он находится через дорогу от центрального. При покупке тура мы доплачивали за заселение в корпус А, но нам дали корпус Б, аргументируя, что мест больше нет. На следующий день с помощью отельного гида, проблема была решена. Но кроме нас в такую же ситуацию попали еще две пары туристов, их не переселили в центральный корпус Номера: отель старенький, номера простые, но чистенькие. У кондиционера разница между 16 градусами и 23 градусами не отличается, поэтому периодически становилось холодно в номере и кондиционер выключали. Укрываться можно было только вафельными простынями, не очень приятными к телу. Сейф, полотенца для пляжа и бассейна платные (цену не узнавали), вай фай тоже платный - 10 долларов за 7 дней. Звукоизоляция плохая, слышно все что происходит в коридоре. Уборка приходила после обеда, пару раз этим будила. Карточки не беспокоить в номере не было. Питание: очень бедное. На обед и ужин можно что-то выбрать и не остаться голодным. Обычно был один вид мясного/рыбного блюда, максимум два. 2-3 вида гарнира. Одни и те же салаты. Суп-пюре. Пирожные, яблоки или груши. Завтраки ужасные. Каждое утро одно и то же - варенные яйца, сосиски и ветчина ужасного качества, овощи свежие и тушенные, хлопья с обезжиренным молоком, которое на вкус как вода. Из напитков кофе и чай. С чаем были проблемы - сначала был черный, зеленый и каркаде, потом остался только черный, а в последний день чая не было совсем. Еще в отеле есть полдник - это просто печенье Бар: из алкоголя по системе Все включено только разбавленное пиво и кислое вино. Коктейли из алкоголя местного производства не делают совсем. Стоят бутылки с импортным алкоголем, но его даже за доп плату не предлагают. Соки разведенные из порошков. Есть газированные напитки Пляж: красивый, чистый. У отеля свои шезлонги и зонтики. На пляже работает команда парней, которые помогают устанавливать зонтики, убирают мусор и работают официантами пляжного бара (он платный). Утром мест много, во второй половине дня с местами проблематично. Потому что некоторые туристы занимают шезлонги и уходят на обед, сончас и тд. Была ситуация, когда туристы не из отеля заняли шесть шезлонгов, и никто из смотрителей пляжа им ничего не сказал. Зато отдыхающим из отеля не дали занять шезлонги между двумя семьями потому, что не была выдержана дистанция. Перенести шезлонги в более сводное место тоже не дали. Вход в воду проблематичный из-за каменного плато. Оно скользкое, неровное. Всю неделю отпуска были сильные волны, которые сшибали с ног. Поэтому обязательно берите тапочки для плаванья. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грустный отель с хорошим расположением.
Грустный отель с отличным расположением, и поэтому отдохнули мы хорошо. В отеле находились по минимуму и старались не замечать отрицательные моменты. К слову сказать в обслуживающему персоналу в столовой вопросов нет, все улыбчивы и доброжелательны, по питанию для троечки более чем хорошо, но в основном мы питались в городе, где много вкусных заведений. В баре малолетний паренек наливал стакан колы с таким видом, как будь-то мы ему задолжали..., плюс хоть как ты не маячь перед стойкой, демонстративно делает вид что не видит вас. Внимателен только с теми кто его одаривает щедрыми чаевыми. Так как алкоголь и прочее в баре нас не интересовало, колу купили в ближайшем супермаркете, дабы не портить себе отдых общением с вечно недовольным барменом. Администратор улыбается вам ровно до того момента, пока вы являетесь в его глазах потенциальными клиентами для поездки на дискотеку, как только вы ему сообщаете что это вам не интересно, вы для него теряетесь, и он всячески демонстративно показывает свое пренебрежение. К слову если захотите выпить свой алкоголь на территории отеля, тот же админ вам этого не позволит, только в номере у себя. К уборке вопросов нет, у нас убирали каждый раз, как мы вывешивали табличку с просьбой убраться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Давно хотела попасть именно в этот отель, т.к. он находится недалеко от пляжа Клеопатра, именно возле горы, где очень интересно плавать с маской, много красочных рыбок, кальмары. И это оказалось единственное достоинство отеля, и еще то, что есть свой пляж с лежаками и зонтиками, экономия какая- никакая. По приезду в 23 часа нас отправили в корпус Б , который вовсе не рядом, а через три здания, на шумном проспекте Ататюрк. Окна открыть невозможно из-за дикого шума автотранспорта, который проносится мимо почти всю ночь. Еда очень однообразная: курица во всех видах, начиная с потрохов, кончая ножками, Смотреть на нее точно год не захочется. Последнее время уже на обед не ходили, ужинали в рыбном ресторанчике напротив Мигроса, есть хоть, что вспомнить приятное. Отрицательные впечатления от отеля перекрылись отличной погодой, красивым морем, теплой водой в нем, путешествием на авто на каньон и на гору, т.ч. поездкой довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в одиночку.
Второй год подряд отдыхаю в Алании в сентябре. Отель выбирала сама, так хотела городской отель, в центре, и чтобы свой бесплатный пляж.Wasa соответствовал всем этим критериям. Все отзывы которые были на момент покупки тура, прочитала. Чтобы особо не повторяться, со всем согласна - расположение просто отличное, кухня простая, без изысков. Уборки в номерах "нет")). Я покупала сразу тур в корпус В. Этот корпус расположен надалеко от основного, куда нужно ходить кушать. Одна сторона корпуса расположена на главной улице Ататюрка, где много магазинов и кафе и где вечером гуляют все туристы, а так же очень много транспорта. Поэтому, как понимаете, там шумно.Мой номер выходил окнами "во двор" и с видом на Крепость. Вид красивый, но такой вид будет только в первых двух номерах от угла здания ( на всех этажах),а остальные номера окнами в соседний жилой дом( пишу для тех кому вид из окна важен).За размещение ничего не платила, Мебель новая, ремонт свежий, балкон широкий. Текстиль видимо из старых запасов)) Как многие писали - основная беда отеля - уборка номеров...я отдыхала 14 дней, уборка была раз 3-4 , не больше...причем оставляла чаевые, они пролежали несколько дней ( тестировала) значит в номер никто даже не заходил. Как уже писали в отзыве - корона не свалилась, убирала сама)) мусор выносила сама регулярно, чтобы не плодить мошек и вонь)) ( благо мусорный контейнер стоит у входа в отель). Жаль номера, потому как с такой уборкой весь ремонт и мебель очень быстро потеряет свой вид((. Питание скромное, но голодным не останешься. Горячие блюда накладывают ,а салаты, фрукты, десерты - сами. С фруктами все тоже очень скромно, но в сентябре в турции все есть в магазинах и относительно не дорого. Рядом с отелем Мигрос. Мне нравится эта сеть. И еще , рекомендую менять валюту в нем. Правда я не меняла большие суммы, а просто при покупке рассчитывалась долларами,а сдачи дают лирами. Для сравнения - в обменниках был курс 8,12 лиры за 1 долл,а в Мигросе считали по официальному курсу 8,42. Пляж - Клеопатра 2. Шезлонги, зонтики бесплатно, полотенец нет, свое. Когда я отдыхала в отеле, людей было много, поэтому по утрам прийдя на пляж ( в 10 часов и позже) шезлонги свободные только в последних рядах от моря, а зонтик надо просить,чтобы работники пляжа нашли. Наш отель пускают на левую сторону от бара. Но в принципе все решаемо. На пляже, в баре можно заказывать ( платно) и напитки, и еду, принесут прям к лежаку. ребята общительные и контактные. Но ругаются,когда отдыхающие начинают тягать лежаки близко друг к другу ( не соблюдают дистанцию). По поводу моря - сразу было теплое, потом похолодало. Но на этом пляже всегда волны. В некоторые дни были очень сильные, а так как почти сразу каменная плита ( скользкая) войти и выйти сложно...Хоть я люблю волны и умею плавать, но в некоторые дни это было серьезной проблемой и многи люди просто стоят вдоль берега. Последние два дня отдыха вода стала прохладной, ветер и волны такой силы, что почти никто не плавал. Контингент в отеле по приезду - русские, турки, словения, поляки....через неделю приехало много русскоговорящих. Много пожилых людей, с детьми мало. Так что в общем тихо. Хотя что происходило в баре возле основного корпуса не могу сказать. в нашем корпусе В было всегда тихо. Да,слышимость очень хорошая)) лучше контролировать свою речь и звуки))). Интернет платный, 7 дней - 10 долл, 15 дней - 15 долл. Я покупала - на территории отеля, в номере, ловит отлично, можно смотреть фильмы, ютуб, без проблем. В целом, отель рекомендую,если вы знаете,что такое отдых в отеле 3*. Поехала ли бы я еще в этот отель - да,поехала. Для меня расположение и тихий и спокойный отдых в приоритете. А вкусной еды всегда можно купить или сходить в кафе. Хорошего всем отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Ужас практически во всем,еда отвратительная,номера не убирают, полотенца рваные,не простираные,такоеже постельное белье, нет интернета,алкоголя,очереди за едой , ещё любят заселять в другой отель по приезду, типа номеров нет, вы уж потерпите,я не знаю как там было раньше, но сейчас там ловить нечего,не советую туда ехать, очень любят деньги выманивать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Доброе время суток!!!! Только вернулись из Турции, отель Wasa.... Ребята я в шоке, повелась на положительные отзывы (что вы там нашли положительное - не представляю)))) и не только я в итоге и поехали туда....больше я туда ни ногой это полное безобразие. Мы много где побывали и сравнить есть с чем...Извините но у меня эмоции зашкаливают...ладно по порядку Прилетели поздно ночью и сразу в шоке - у бара стоял такой ОР - базлали какие то пьяные тетки может даже и песни (не русские - то ли чехи то ли хорваты) но очень шумно, благо мы выбрали блок Б и ушли от этого, конечно голодные - благо я знала и запаслась едой из дома...а остальные люди пошли искать еду по окрестностям, оплатили вайфай за один день в надежде купить симку на следующий день и пошли в номер (симки дорогие конечно но ловит везде, ходили в бим нет там симок и год как нет уже), в номере всего 2 полотенца, которые я ходила к уборщикам и меняла сама, потому что уборки не было вообще, а нет была, если только деньги положишь на кровать, а если нет то и не жди ( это мы эксперимент проводили)...в номере даже стаканчиков не было, пришлось опять идти искать по отелю...Персонал вообще не говорит по русски только на уровне жестов... Еда: напитки до 10 и даже чай с кофе выключают не попить, алкоголь - безалкогольное пиво и кислое вино, которое пить невозможно, голодным конечно не останешься овощи и мясо есть, постоянные очереди за едой, сладкого хватает только на ближайшие 30 мин и все, фрукты - арбузы и гнилые яблоки....и это в самый сезон... Странно что в Алании продавцы ВЕЗДЕ ни кто не слова не говорит по русски, ну ладно на уровне жестов и немного знание английского все таки договаривались, мы были в Анталии и Сиде - там спокойно все с тобой общаются на русском, хотя Сиде например заточен по немцев.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасное заселение и питание.
Я в шоке от количества положительных отзывов...случайно зашла и увидев это не могу молчать!!! Нас ночью с детьми не селили! Сутки эти были оплачены, с нас вымогали деньги, ужасный старый ловелас на ресепшене со скандалом на утро кое как заселил нас все таки за 20 долларов. Дети плакали, это было так гадко у меня не было слов!!! Я его видя в отеле каждый раз передергивалась мысленно. Еда была ужасна как и алкоголь. В конце недели отдыха мы даже не завтракали в отеле, не говоря уже про обед и ужин. Благо кругом кафе и тд. Позорище. Еда это потроха и другие тошнотворные блюда. Алкоголь это кислятина вино и прокисшее пиво. Поверье, мы простые русские мамаши с детьми, не жены олигархов. Единственный плюс место положение отеля. Мигрос был нашим местом покупки питания и напитков. По зо ри ще а не отель. Вымогательства и дрянная еда. Он маленький и не уютный. Грязнющая маленькая столовка. Кучи турков в выходные, они тут ошиваются и бухают. Это просто кошмар....не надо портить себе отпуск покупаясь на цену. Немного дороже тут полно нормальных отелей!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Трёшка.
Приехали в отель 21.00 на ужин опоздали, благо отель в центре, перекусили в кафе.Заселяла молодая девушка , дала номер 101, если вы спите без беруши, то не уснёте , сильный шум кондиционера от столовой, а со второго окна-балкона сигаретный дым и шум от сидящих за столиками отдыхающих.Уборка норма.Шампуни только в заезд.WI-FI есть в лобби , в комнате ловил только в одном месте.ТВ в номере есть, но для красоты)).Питание без изысков, голодными не останетесь, нужно отдать должное повару из не большего набора продуктов ,умудряется как то разнообразить , готовит вкусно.Пляж не далеко, берите тапочки для купания, при входе ,плита можно травмироваться , лежаков может не хватить . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОВЕРБУКИНГ ОТ БИБЛИО ГЛОБУСА.
Привезли и тут же отправили на переселение..ТЕПЕРЬ ПОНЯТНО ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ НА 'МОМЕНТАЛЬНОМ ПОДТВЕРЖДЕНИИ'..то есть подтверждают всем и вся...но селят куда придется!! СЧИТАЮ,ЧТО ОБМАНУТЫМ ТУРИСТАМ НАДО ПИСАТЬ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И АССОЦИАЦИЮ ТУРОПЕРАТОРОВ РОССИИ |
| Плюсы: | Центр
пляж. |
| Минусы: | Заселение
заселение. |
| Отзыв: | Знакомство с овербукингом.
Ну вообщем библио глобус подтвердил бронь по раннему бронированию, цена(2000$) и звездность и оценка отелю нас устроили и мы оплатив стали ждать долгожданный отпуск.Случайно наткнулся на группу ВК (к сожалению поздно)где люди писали что их не селят- типа мест нет, живите на ресепшн или в конец Алании в тьму таракань, связавшись с тур.оператором мне заверили что такого не случится ,а заселение согласно ваучера.Ну погнали:АК Россия выше всяких похвал туда-обратно ноу проблем.Добирались 15ч. в автобусе сопровождающий гид лила нам в уши какой помощник наш гид от фитхолидей София.Не ждите от неё помощи вообще никакой!!! Всё разруливал сам.Ну ладно приехали,а мест нет,плешивый мне в лицо смеётся и говорит ,,нумера нет,,отель Балик.Были ещё три женщины и парочка которым не повезло не меньше нашего.Короче делать не хрен соглашаемся и едем в Балик(детям нужен отдых).Заселились на первый этаж ,,типа Фэмили,,окна на хоздвор ,,АДЫ,,это так называется отель,очистные и каналья.Во о чем мы мечтали!!!Дальше:три места и кресло(в котором дочь спала 3 суток),постельного нет,бегал на ресепшн объяснял что надо постельные принадлежности (принёс одеяла),у женщин не работал свет.Завтрак,обед,ужин залежалые овощи и полуфабрикаты.мы не ждали омаров но что б так,да и курят практически везде.По прогулке заходили в забронированную и подтвержденнаю васу напоминали о себе,в отеле постоянно находится гид София,но она не решает проблемы туристов,она там харчуется,сидит в нете ну и как же без них (впаривает экскурсии которые на улице стоят ровно на 50% дешевле.На четвертые сутки мы переехали в васу.По отелю:отель тройка,уборка лебеди есть,еда приличная но без мяса(вспомнил рекламу,,вот что я кукареку,,все дни,не много сладостей и фруктов,всем всего хватало.Напитки в баре есть и взрослые и детские.Отношение норм.,если бы не заселение.Отель загружен на 100% русскими,номера тоже приличные с работающими кондеями,пляж ,,2,,с лежаками и зонтами. Вообщем много не довольных от овербукинга,по приезду как и обещал гиду написал притензию в библио глобус.МЫ ПАКЕТНИКИ ДОЛЖНЫ ВАЛЯТСЯ НА ПЛЯЖЕ ПО ПРИЕЗДУ,А НЕ МОТАТЬ ПО НЕЛИКВИДНЫМ ОТЕЛЯМ И РЕШАТЬ КАКИЕ ТО ВОПРОСЫ!Буду ждать ответа от оператора,или следующее путешествие будет без него. Вывод: Васа отель можно рассматривать если Вам не принципиально где жить(были люди которые так и не дождались переселения),но по-моему для этого есть ,,фортуна,,в остальном эта обычная тройка с плюсами и минусами.В Турции мы не первый раз но с таким столкнулись впервые.Прошу прощения за много букв:НО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ КУДА ЕДИТЕ!!! ДУМАЙТЕ И НЕ СОВЕРШАЙТЕ НАШУ ОШИБКУ.С Уважением Гашутин С.П |
| Плюсы: | расположение
питание |
| Минусы: | шансов оценить плюсы МАЛО! |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ СЛОЖНО ПОПАСТЬ.
Забронировали тур в отель за месяц, еще в середине августа! Так что об ошибке речи быть не может. Рейс задержали и мы приехали в отель уже ночью около трех часов, на ресепшене надели браслет и сказали,что мест нет! Предложили переночевать в другом отеле так как сил уже не было сильно не спорили, пошли в другой отель прихватив при этом чемоданы. В какой отель точно поселили не могу сказать, ночью было темно, а на другой день больше были заинтересованы тем чтобы попасть в свой отель! На второй день попав в отель опять слушали,что мест нет! И по сути по случайности нас заселила уборщица! Которая убрав комнату отдала нам ключи от нее, потому что когда мы с ключом подошли на ресепшен, турок увидев ключ позвонил кому-то ( мы думаем этой уборщице) и отчитал по полной программе, слов, конечно, мы не поняли, но интонация не оставляет сомнений ))))) Сам отель хороший : питание для тройки достойное, расположение хорошее и уборка не оставляет вопросов! Мы весь отдых были уборщице благодарны так как вместе с нами туристов не заселили, да и потом мы часто наблюдали скандалы из-за отсутствия мест в отеле и переселения в соседние! Кстати, в основном такие проблемы были с русскими! В последний день мужчина выселяясь из номера при нас передал ключи от номера русской паре с ребенком! ВЫВОД: отель хороший, но бронируя его попасть не так много шансов! Или тут же искать русских которые передадут вам ключи от номера! Если с детьми НЕ БРОНИРУЙТЕ ЕГО не портите нервы! Дело не в сезонности и не в овербукинге! Отель не следит за бронированием продает в разы больше номеров чем могут расселить и эти ситуации там в порядке вещей! |
| Плюсы: | мместоположение. Пляж. Номера. |
| Минусы: | Отсутствие забронированных и оплаченных номеров. |
| Отзыв: | После того как я увидела семьи проводившие ночь в холле.
После того как я увидела семьи проводившие ночь в холле отеля, после того как я видела разные семьи заселяемые в один номер, после того как я слышала крики и плач этих бедных людей..... Никогда и никому не пожелаю такого. |
| Плюсы: | расположение
невысокая стоимость |
| Минусы: | овербукинг
однообразное питание |
| Отзыв: | «WASA» С ОВЕРБУКИНГОМ – ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ….
Моя 8-я по счету поездка в Турцию, точнее в отель WASA 3* (далее Васа) в Алании, действительно дала повод переосмыслить свое отношение к отдыху в этой стране. Но обо всем по порядку. Тур в Васу на 14 ночей с 17 по 31 октября с.г. был приобретен у туроператора KOMPAS (Украина), принимающая сторона в Турции - FIT HOLYDAY. Выбрала отель самостоятельно на сайте этого туроператора примерно за 2 месяца до вылета, ориентируясь на невысокую стоимость, положительные отзывы, близость к пляжу «Клеопатра» и центру Алании. Забронировала через турагентство. Как и большинство приехавших в этот отель, рассчитывала на то, что в конце октября проблем с размещением быть не должно, тем более, что жалобы на овербукинг касались в основном туроператора Библиоглобус. Но как же я заблуждалась!!! Примерно за неделю до вылета в соцсетях стало появляться все больше информации о МАССОВОМ ХАРАКТЕРЕ отказа туристам в размещении и поселении их в очень плохие отели. Через турагента неоднократно обращалась к туроператору с просьбой выяснить, не находится ли отель в стопе и с предложением решить вопрос до вылета. Но меня заверили, что все прекрасно, в общем KOMPAS не сделал ничего! Но самое удивительное, что я самостоятельно обратилась к представителю отеля через этот сайт и за 2 дня до вылета (15.10.2018) получила ответ, что «…резервация есть в системе бронирования отеля» и пожелали приятного отдыха. Это немного успокоило, НО ПО ПРИБЫТИЮ В ОТЕЛЬ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ ! Меня привезли в отель, надели браслет, я заполнила анкету, трансферный гид от FIT HOLYDAY за это время уехал, а далее поставили перед фактом. То есть, подтверждение представителя отеля НЕ ОЗНАЧАЕТ НИЧЕГО! Предложения рецепшеонистов по размещению варьировались от поселения в отель Muz (далее Муз) на весь период отдыха до размещения с кем-то из туристов в один номер на какое-то время. Как я узнала впоследствии, некоторые соглашались жить с чужими людьми – вообще кошмар! Не буду утомлять подробностями о моих попытках добиться проплаченого мною номера, переговорах с туроператором и прочих неприятных моментах. Отельный гид должен был появиться только на следующий день, но за 2 недели своего пребывания я этого гида так и не видела, да и не искала. В общем, судьба отдыха решается на рецепшене отеля Васа и только так! Свободных номеров в отеле на тот момент скорее всего не было, поскольку в числе «отказников» были туристы от ТезТура, Библиоглобуса и даже семья из заподноевропейской страны (называть не буду). И это только те, которых отправили в отель Муз из Васы, но были и такие, кого сразу из аэропорта отправляли в другие отели. Безусловно, туроператоры ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОБ ЭТОМ ЗНАТЬ И ЕЩЕ ДО ВЫЛЕТА ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ТУРИСТОВ, но увы… В итоге, сошлись на 2 ночах в Музе при условии поселения в хорошие номера на верхних этажах и в Музе и в Васе, компенсации в виде бесплатного сейфа в Васе, бутылке вина, тарелке фруктов и пляжного полотенца без депозита. Впоследствии ВСЕ БЫЛО ВЫПОЛНЕНО, кроме полотенца, на котором я не настаивала. Кстати, отель Муз очень даже неплох, если поселят, как меня, в хороший номер. О нем я напишу небольшой отзыв. Во всяком случае расположение в зеленой зоне прямо на собственном пляже, более качественное и разнообразное питание выгодно отличают его от Васы, если бы не один огромный минус – ужасный, травматичный заход в море. Но западноевропейских отдыхающих, которых там примерно 80 проц., это не смущает. В дальнейшем меня, как и других туристов, переселили в Васу, но нервотрепка в борьбе за поселение, 2 дня на чемоданах, невозможность для меня зайти в море Музе – все это очень испортило впечатление. Об отеле Васа много писать не буду, информации о нем достаточно. На три звезды и на свою стоимость вполне ничего, типичный городской отель практически без территории. Расположение удобное для тех, кому важна близость к центру Алании и пляжу «Клеопатра». Питание, конечно, однообразное и невкусное, кроме хлеба и супов, но никто при мне не был голоден и не жаловался на отравления (в других отелях это часто случается). Поскольку отель окружен дорогами с оживленным движением, комфортнее жить на верхних этажах. Теперь о пляже «Клеопатра». Именно ради него многие, и я в том числе, выбирают этот отель. Но во время отдыха меня он несколько разочаровал. Да, пейзаж довольно красив, но песок очень грязный, много окурков, остатков фруктов и как результат, полно мух и какой-то мошки. Неприятный запах в прилегающем к пляжу небольшом парке, то ли от нечищеного пруда, то ли от множества котов (я их люблю, но там уж слишком много). Но главное, на что стоит обратить внимание тем, для кого важен комфортный заход в море – на «Клеопатре» через 4-5 метров сразу глубина и если море штормит, а это бывает часто, то купаться могут далеко не все. За две недели море было спокойным только 4 дня. Ходить по пляжу неудобно даже в пляжной обуви, песок очень рыхлый. Как известно, пляж муниципальный, доступ на него свободный для всех. Много местного населения. Свободные шезлонги и зонты были всегда, отельного бара на пляже, естественно, нет и это неудобно. Идти до пляжа от отеля примерно 7-8 мин, но по узким улочкам с большим количеством местных жителей на мопедах и велосипедах, вылетают со всех сторон и не всегда реагируют на пешеходов. Так во всей Алании. Насчет погоды во второй половине октября. Часто шли дожди, 4 дня были полностью дождливыми, с грозами и ветрами. По ночам прохладно, не выше 17 градусов, день уже короткий. Лучше ехать пораньше. В общем, это был не самый лучший отдых. В этот отель я точно не поеду, хотя многим он нравится. Впервые увидела, как радуются своему счастью туристы, которым «посчастливилось» заселиться сразу, как делятся впечатлениями о методах борьбы за номер в Васе. Ну не стоит этот отель таких унижений! Кстати, в следующем году ситуация вероятно повторится. Во всяком случае, на мой вопрос рецепшионистам перед самым отъездом, намерены ли и в дальнейшем продавать больше туров, чем отель может принять, ответили уклончиво – мол, это зависит от туроператоров! Так что все возможно. Ясно одно, турист оказывается в замкнутом круге коллективной безответственности: турагентство – туроператор в стране бронировании – принимающий туроператор – отель. Все перекладывают вину друг на друга и делают удивленные лица – как же так вышло? В итоге виноватых нет, пострадавшими оказываются беззащитные туристы. Все же страшно отправляться на отдых и не знать, где окажешься, куда соизволят поселить. В общем, на дальнейшее Турция для меня под очень большим вопросом, слишком уж здесь избалованы все возрастающим потоком туристов. С учетом ситуации с овербукингом рекомендовать отель не могу. Если будут вопросы – задавайте, всем отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого ужасного начала отдыха я не припомню.
Здравствуйте.Начну с того что прилетев в Аэропорт нас встретил встречающий гид,рассказав нам сказку про то что Васса это ужасный отель и мы туда больше не заселяем гостей.Приехали мы в отель часа в 2 ночи и когда увидели этот прекрасный отель были просто в ужасе,но на разбирательства не было ни времени ни сил,в итоге нас заселили в обшарпанные номера с плесенью,полное отсутствие всякого комфорта даже на двойку.Длилась все это безобразие 2 дня,пока мы не написали претензию тур оператору в итоге нам предложили другой отель чему мы были очень рады,подписав документы что мы не имеем никаких претензий,Вы меня конечно извините но я не в первый раз за границей и повидал много отелей и разных ситуаций но такого хамства и такого отношения я просто не встречал ни где,питание в этом МОТЕЛЕ просто ни какое на завтрак какое то хрючево в корыте и яйца,нас спасли бутеры взятые с собой из номера.Единственный плюс этого отеля что он находится на первой линии.https://tophotels.ru/hotel/al12471/media?tab=photos&size=small&photo_type=1Тот отель который нам предложили на 3 день был нормальный где можно было и покушать что то выбрать,и более или менее чистые номера.Ну мы все равно отдохнули очень хорошо и даже это нам не испортило настроения.Всем удачного отдыха и будьте бдительны при выборе отеля а к тур оператору Билио-глобус у нас сложилось не самое хорошее впечатление врятли еще когда полетим через него,хотелось поблагодарить нашего отельного гида который отнесся к нам с пониманием и переселил нас в другой отель.Кстати фото не соответствуют данному отелю видимо они сделаны еще в момент открытия отеля в 1986 году. |
| Плюсы: | так и не увидела |
| Минусы: | сплошной обман |
| Отзыв: | "Спасибо" за испорченный отдых.
Отдыхала с 08 по 21 октября. В Алании не в первый раз, поэтому выбирала отель близкий к центру и к началу пляжа Клеопатра. Подписываюсь под каждым словом предыдущего отзыва .Разница только в том,то в отель я так и не попала. Пришлось познакомиться и с ужасной ночлежкой под названием Алис. А позже ,после долгих возмущений , остановиться в Хедеф Голден Сан.,в котором ,кстати,треть отдыхающих были из Вассы. И когда мы попытались прояснить ситуацию непосредственно в отеле,оказалось,что нас нет даже в базе отеля Васса, хотя я бронировала отель за три месяца. Остается добавить, что все обманутые туристы ехали с туроператором Библиоглобус, к которому раньше пртетензий не было. Теперь эта компания и этот отель у меня в ЧЕРНОМ СПИСКЕ |
| Плюсы: | можно пощекотать нервы |
| Минусы: | отель сплошной минус |
| Отзыв: | Отель ,, Испорченный отдых,,.
В июне 2018 мы со знакомым оплатили путевки в два одноместных номера этого отеля, хотя уже в мае были отзывы о аферах отеля и принимающей стороны Фитт Холлидей, девочки в ТА успокоили: конец сезона, все будет хорошо....хорошо не получилось. Ладно, были перенесены вылеты авиакомпании Россия с 5 утра на 16-30 туда и с 19-30 на 11 утра обратно, те 2 два дня отдыха украли еще до вылета ( не делали конкретизацию сами виноваты). Прилетев в аэропорт мы узнаем. что нас везут в отель Алис в Алании. До отеля трансфер на каком то пазике турецкого производства 3 часа. Отель Алис это хостел на завтрак только гнилые помидоры и вареные яйца, я в 2-ках в Индии был, но такого кромешного ужаса не видел. С утра начались звонки на горячую линию и домой в ТА с требованием расторгнуть договор и вернуть нас в Россию. В итоге предложили перебраться отель Хедеф Голден Сан чуть получше, но контингент 50% турки не дающие проходу русским дамам, удаленность от центра, грязные скатерти, скудная еда. Опять звонки и переговоры. На третий день мы попали в Вассу, написав расписки, что претензий не имеем ( иначе отказывались перевозить), заселили в каморку на первом этаже с вечно гудящими кондиционерами от кухни, рецепшн отеля каждый день война работников отеля и сотрудников принимающей стороны Фит Холлидей ( туроператор Библиоглобус) с туристами, женские слезы, крики, ругань, заселение по 4 человека приехавших отдельно в один фэмили номер, расхваливание отелей в Махмутларе и Конкалы куда надо переехать, видел когда девушкам уже пообещали подготовить номер для заселения, но тут в отель привезли немцев и ключи не дали, заселив белых людей, и вновь началась песня про Конкалы. При этом туристы приехавшие от Тез Тура заселялись без промедления. Еда : мяса не найдете, к концу отдыха можно закукарекать. Уборка: развозка грязи тряпкой. Обратный трансфер из отеля выезд в 05-10 утра ( вылет в 11-00!!!) опять турецкий пазик набитый людьми и потом час ожидания регистрации на рейс и 2 часа сидения в зале ожидания. Прощайте Васса и Библиоглобус больше мы не увидимся, может только в страшном сне. |
| Плюсы: | тишина
нормальная уборка нормальное питание нормальная цена не старая мебель чистота месторасположение |
| Минусы: | нервы и слезы!
Возможность отдохнуть в совсем другом отеле- потраченные деньги |
| Отзыв: | возможность заехать в совсем другой отель.
Всем привет! Отдыхали парой с 1 по 13 октября. Начитался хороших отзывов в контакте и решили поехать в этот отель из за цены и месторасположения. Сам по себе отель , как тройка нормальный- расположение отличное- до всего близко дойти, до пляжа совсем недалеко,питание пойдет, но быстро надоедает. Алкоголь наливают не с дражащей рукой и по два бокала в руки. Номера не сильно старые и не грязные. Могу дальше перечислять положительное об отеле, но есть огромный минус. Есть большая вероятность ,что первые сутки вы проведете в совсем другом отеле , а возможно и весь свой отпуск. Нам повезло, но многих людей переселяли в другое место- ссылаясь на то,что номеров в отеле нет и даже человека в брони нет. Люди пытаются выяснить ситуацию уже находясь в России- звонят в отель и узнают - есть ли бронь на их имена. Люди ругаются, пытаются ,что то сделать , но туркам вобще по фигу и только разводят руками. Повторюсь, что нам повезло и мыы хорошо отдохнули, но многие люи при нас попадали в такую крайне неприятную ситуацию. Ищите группу в контакте и читайте и будете в шоке. Очень жаль, что такой отель с отличным расположением попал в такую историю! Пока не рекомендую ехать в этот отель- пока не исправят ситуацию. Но на себе проверять больше не хочу и вам не советую! Отзыв честный и могу все более подробно рассказать об отеле, но нет смысла если есть большая вероятность заселиться в совсем другой отель, хотя вы платили за васу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск. Сто раз подумайте.
В сентябре был куплен тур в этот отель на октябрь на 14 ночей. ТО БиблиоГлобус. Как и всех подкупило расположение, хороший рейтинг и отзывы. Про недостатки тоже по-читала, знала и была готова. Но оказалось все намного хуже. Ночь, проведенная в другом отеле по овербукингу - это ерунда. Слава богу в ВК есть неофициальная группа отеля, где можно следить за новостями практически онлайн. Так вот, благодаря этой группе, выяснилось, что туристов начали заселять в другие отели, как вы понимаете не самые лучшие. Кого в Конаклы, кого в Махмутлар. Видимо они уже даже свой Муз перенаселили, что туда даже не предлагают. Из аэропорта тупо везут в другой отель и все. До вылета неделя. Попросила ТА запросить у ТО подтвержденную бронь на отель. Не ту, которую высылают на момент покупки, а именно из отеля. Пока ждали ответ, ТА лично позвонила в отель, ей ответили, что на мое имя есть забронированный номер, даже его назвали и даже время моего заезда назвали. Приходит ответ от библиков, что туристка на ВСЕ ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ!!! будет размещена ....и указывают отель в Махмутларе. Зашибись!! наслаждайтесь 2 недели выселками и не в чем себе не отказывайте!!! (прошу прощения у любителей Махмутлара). Я категорически отказалась от этого варианта, заменить естественно не чем, да и желание связываться с библиками напрочь отпало. Теперь я понимаю, почему их туры значительно отличаются по цене. Про хамство и наплевательское отношение отельных гидов встречающей стороны читала не раз, но не сталкивалась. В итоге, тур аннулировали без ФПЗ. Моя мечта о море так и осталась мечтой, благо что в мае была в Алании, поэтому до весны дотерплю. Кстати проблема овербукинга в этом году очень актуальна не только для отелей 3* в центре Алании. Спрос на Турцию зашкаливает, а вместе с ним и цены и жадность ТО, или хозяев отелей, или всех вместе. Питание просело во многих хороших отелях. Собирающимся в отель, уточните у своих ТА в какой отель вас повезут, потому что ТА в курсе или могут получить эту информацию. Всем удачи и хорошего отдыха! Пы.сы. Пока мы молчим и все это хаваем, об нас так и будут вытирать ноги. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | описаны выше |
| Отзыв: | wasa для Васи.
Приветствую всех! Постараюсь покороче. Отдыхаем в Алании сейчас довольно часто, т.к. норм море и можно развлечься. Отель выбирали поблизости к морю и центру города, отзывов было мало и я так понимаю, раньше он был ориентирован на европейцев и местных. Заселили сразу , но весь отдых пудрили мозг своим муз отелем, напрягало. Номер стандарт норм, только мучались от духоты, т.к. черная висячая грязь с паутиной из кондера намекала нам, чтоб его не включали, сами брали тряпочку и вытирали черноту, поприятнее. В столовке скатерти всегда грязные, кошек не видели, еда переперченая и пересоленая, курица, ее же потроха и соя, как же без нее. Без конца недовольная физиономия малолетки официантки, которая бурчит себе под нос, и таким еще чаевые надо давать? Один день были признаки отравления, пол стаканчика джеймсона спасли таки. А ведь едим только проверенное, к салатам отвратным даже не прикасались. В один день, пока выбирала из этого суперменю, подошел толстый мужик, вроде как повар, сказал что я очень красивая, взял за руку и поскреб мне по ладошке фуууууууу. Откуда такой персонал? Контингент отеля; много много рашен турист, уфа, мурманск и почти все реально отмороженные, наверное там действительно очень холодно. Одну ночь слушали ругань администрации и какой-то упившейся бабой. Разукрашенные матроны 45+, приехавшие как к себе на дачу, поведение соответственное. Наблюдали "Славика и Димона" как будто с них снимали "нашу рашу". Далее наш сосед хрон со своей дамочкой. Наверное первый раз выехал на моря в постсовковое время да еще инклюзив. Нам повезло, он был тихий алкоголик. В общем, ощушение колхозного беспредела и ноль в отношении администрации что-то изменить, я никогда не была в Геленджике, но думаю там происходит именно такое. Наблюдать за этим всем, пока едим, даже забавно. Но ведь хочется же еще какой то минимальный моральный комфорт и порядок. Если будет так дальше, то это настоящая помойка. И не спасет отличное расположение отеля. Скучаете по родине на отдыхе? Вам сюда. А мы в инклюзив никогда! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | сервис
питание уборка |
| Отзыв: | Отель на один раз.
Приехала в отель в 9 утра. Забрали ваучер одели браслет и сказали что номеров в отеле Пардон НЕТ .... Лохотрон одним словом.Я сказала что буду звонить в агентство через которое бронировала и оплачивала номер в их отеле ...не поверите номер сразу же нашелся но придется подождать до 14.00 часов хорошо ждём... Предлагают номер 406, поднимаемся... все устраивает ..молодой человек показывающий номер уходит закрывая за собой. При попытке открыть дверь изнутри дверная ручка отваливается и остаётся у меня в руках и обратно ни в какую не вставляется. Следовательно номер не закрывается на замок. Спускаюсь на ресепшен говорю о проблемы, поднимаемся вместе с реципционистом, он пытается вставить ручку но ни в какую при этом говорит опять что других номеров нет ( это при том что количество чемоданов выезжщих на ресепшене увеличивалось ) придется вам пожить так, мы вызовем техника но когда он появится незнаем. Ага 16 дней номер будет заходи кто хочет...но при этом намекнули что освобождается номер на 5 этаже но придется доплатить энную сумму....пардон но за что.... мной и так был оплачен номер. Уставшая после суток на работе, ночного перелета я решила заплатить и уже в конце концов начать наслаждаться своим отдыхом в любимой Алании Номер. Номер на 5 этаже достаточно просторный с хорошей свежей мебелью но с дранными занавесками, просторная туалетная комната. Балкон также просторный с вешалкой для сушки белья столом и ужасными по виду пластиковыми стульями. Wi-fi в номере не очень хороший, хороший сигнал был только в лобби и в зоне принятия пищи. Питание. Ооооо это не что. После этого питания из моего обычного рациона на долго исчезнут яйца и курица)))) На завтраки.. вареные яйца, сгоревшие булочки, омлет от одного вкуса и вида которого просто воротило, при этом он всегда был холодный. 4 вида сыра 3 из которых были соленными, 3 вида соевой безвкусной " колбасы ". Помидоры, огурцы, зелень. Кофе был из автомата. Чай был хороший.. Питание в данном отеле это рай для веганов и любителей курятины. Кусочки курицы в перемешку с овощами, субпродукты из курицы так же в перемешку с тушенными овощами, картошка фри, картофель по деревенски вечно подгоревший но внутри поусырой, непонятно как приготовленная мелкая и очень костлявая рыбешка, рыбные нагетсы полуфабрикаты, соевые тефтели. А все остальное трава трава трава Еда были всегда пересоленная и переперченая Супы были более менее нормальные. Арбузы, дыни безвкусные. Персики, апельсины, виноград, сливы были подгнившие но выбрать было можно более менее нормальные. Десерты не пробовали ..не вызывали доверия.. Очень понравился хлеб, очень вкусный и свежий всегда. Кароче повару данного отеля учится и учится мастерству готовки.. Тарелки и приборы в "столовке" часто были грязными не промытыми. Тарелки попадались со сколами и трещинами. В зоне приема пищи на свежем воздухе во время обедов и ужинов очень много жутко голодных кошек они не только не прочь попрошайничать им ничего не стоит залезть на стол и поесть из тарелки отдыхающего. Голодуха понимаете...не кормят их в отеле персонал. Уборка в номерах была просто ужасная можно даже сказать что ее не было Она заключалась только в выносе мусорного ведра и заправке постели..постель за 16 дней не менялась ни разу. На 3 день забрали грязные полотенца и все с концами. Неделю ходила на ресепшен просила дать новые полотенца взамен забранных кормили обещаниями неделю потом я плюнула купила в магазине полотенце и стала им пользовпться. P.S. отель только для ночёвки отель идеально подойдёт для категории отдыхающих которые привыкли отдыхать в отелях ниже статусом или не видящих ничего лучше чем отдых в нашем Краснодарском крае. отель не для семей с детьми ( детского питания нет , анимации нет). Отель не стоит тех денег , что за него просят ТО. Ни кому не буду советовать данный отель |
| Плюсы: | местоположение
питание |
| Минусы: | проблемы с заселением |
| Отзыв: | Достойный отель, если бы не проблемы с заселением.
Нас заселили сразу по приезду в отель Wasa. Как выяснилось, нам повезло. Потому что в отеле есть одна существенная проблема - овербукинг, из-за которого многих других постояльцев селили на 1-2 ночи в другие отели. У хозяина Wasa есть еще 2 отеля, которые, видимо, заполняют таким образом. А люди, оплатившие проживание в этом отеле, вынуждены кочевать по другим отелям, чемодан толком не распаковать, да и много времени теряется на сборы и переезды. Поскольку нас заселили вдвоем в номер 4 кроватями, то нам дважды предлагалось подселение других людей из-за недостатка номеров. Один раз нам предлагали на 1 ночь переехать в соседний отель, когда женщина на ресепшене устроила скандал из-за того, что ее не заселяли! Мы, конечно же, отказались. Впервые с таким сталкиваюсь. Шок. Расположение отеля очень удобное. Рядом пляж Клеопатры (5 минут пешком), набережная, бульвар Ататюрка, супермаркет Мигрос, бар-стрит (минут 15 пешком), куча лавок, химчистка, аренда машин и пр. Номер. В номере есть холодильник, кондиционер. Чайника нет. Воду в бутылках в номера не дают, ее можно набирать самим в кулере у бара. Фен старый плохой, перегревается и отключается через 10 секунд, к использованию не пригоден. В шкафу 3 вешалки. При заселении мы обнаружили, что моргает лампочка в ванной и не работает холодильник. Лампочку нам заменили на следующее утро, холодильник починили на 3й день, но он всё равно как-то странно работал, вроде бы лед на трубке намерзает, а температура внутри почти комнатная. В ванной комнате протекала труба от биде, между душевой кабиной и унитазом всё время была лужа. Полотенца выдают по 2 штуки на человека - большое и маленькое для лица, для ног полотенец нет. Уборка в номере типа ежедневная. Поначалу выбрасывали только мусор, мыли если только явная грязь где-то видна. Белье и полотенца не меняли неделю. Потом мы выловили уборщицу и попросили пометять полотенца. На второй неделе мы стали свидетелями разговора наших соседок с сотрудником отеля, они жаловались на плохую уборку, что оставленный доллар уборщица забрала, а в номере так и не помыла. Мы тоже заодно пожаловались )) после этого уборщица стала мыть в номере каждый день. Пляж. На пляже номер 2 лежаки и зонтики для постояльцев отеля бесплатные, но только начиная со второй линии лежаков, первая платная для всех. В отеле выдают бесплатно пляжные полотенца, необходимо оставить депозит 10 долларов, при выселении депозит вам вернут. Питание. Еда вкусная, разнообразная. Хорошо готовят рыбу, курицу, баклажаны, картошку, супы очень вкусные. Каждый день на обеде и ужине курица, плюс мясо или рыба, всегда есть субпродукты - печень, сердце или куриные желудки. Зелени и овощей вдоволь. Хлеб очень-очень вкусный. В десертах ничего выдающегося. Из фруктов давали арбуз, дыню, абрикосы, желтую сливу. Говорят, один раз давали черешню, но мы ее не увидели. На завтраках в начале нашего отдыха каждый день давали инжир и лукум, на второй неделе пребывания уже практически не было их. В начале завтрака/обеда/ужина обычно образуется очередь, но она довольно быстро рассасывается. Еды всем хватает, если что-то заканчивается, то сразу приносят новую порцию. Вода, чай, кофе-машина возле бара.Если будете кушать на улице, следите за кошками, они бывает таскают еду прямо из тарелок. Бар работает с 10:00 до 23:00. Вино красное и белое на вкус нормальное и пиво, говорят, неплохое. Из крепких напитков дают джин и раки, остальной крепкий алкоголь за дополнительную плату. Вообще, во всех напитках что-то не то с градусами, всё очень "легкое". Барменом обычно Серкан, он нормально наливает. В его отсутствие девушка Инджи, она наливает по половине бокала, делаешь замечание - что-то бормочет недовольно по-турецки. По-английски тоже делает вид, что не понимает, хотя с мужчинами на английском разговаривает и прекрасно находит общий язык, и улыбается. Ну может это она нас невзлюбила, не знаю. Wi-Fi. В целом, всё нормально с Wi-Fi. При заселении дают пароль от wasa_lobby, он же подходит к wasa_pool, на каждом этаже еще свой отдельный вайфай есть, логин и пароль к нему найдете на наклейке на зеркале в вашем номере. Правда ловит не везде, у нас только у входа в номер ловил. За 2 недели проблема с вайфаем была только 1 раз, вечером часов в 11 перестал работать, утром сервер перезагрузили и всё снова заработало. В отеле только 1 сотрудник разговаривает по-русски, это Бекир. 2-3 раза в неделю еще приходит девушка из другого отеля, она русская, находится в отеле не целый день, отвечает на вопросы на ресепшене. В остальное время по всем вопросам к Бекиру. Спасибо ему огромное, мы со всеми проблемами только к нему ходили, во всём помог. Анимации в отеле нет. Детям развлекаться особо нечем, они сами себя развлекают. Контингент отдыхающих в 2018 году - по большей части русские, немного прибалтийцев, белорусов и несколько пенсионеров-немцев. На встречу с гидом мы не ходили, так как уже третий раз приезжали, и всё знаем, не стали терять время. Экскурсии брали у Элвиса, всё понравилось. Если нужны контакты, пишите в личку. |
| Плюсы: | хороший номер,
приятный персонал отеля, удобное расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель, ожидали худшего.
Мы ездили отдыхать в отель втроем (девушки). • От аэропорта Анталии до отеля ехали 3 часа, назад за 2 уложились, с остановкой на 20 минут около магазина сладостей. Туда, видимо, всех туристов везут, большой магазин «Sorbet»для тех, кто не успел купить подарки. Цены там зашкаливают. В магазинах Аланьи в 3, а то и в 6 раз дешевле, советую посетить магазин Bim, сладости очень дешево стоят, или на рынке можно сторговаться за нормальную цену. • Приехали ночью и нас сразу заселили. Номер у нас был 413, заселили в 4-х местный, состоящий из двух комнаток, чему мы очень обрадовались, так как хотели спать на отдельных кроватях. Простыни, полотенца - все чисто и убрано. • Очень удачное расположение, все рядом, до моря 7-10 минут ходьбы размеренным шагом, рядом change office (обмен валют), курс доллара составлял 2,6 лиры. Также в пару минутах ходьбы главная улица города Ататюрка (кафе, торговые ряда, все что угодно). Если перейти эту улицу, то обязательно найдите кафе simit, очень вкусный кофе и красивая подача. До порта 15- 20 минут. До пещеры Далматаш 5 минут (за вход платили 5 лир), на автобусе №4 (остановка около пляжа) можно доехать до крепости, вход в крепость 15 лир, поездка на автобусе 4 лиры в одну сторону. Очень красивые виды! • Море великолепное, очень теплое и днем и ночью, вода прозрачная и чистая. Классные волны! Отличный пляж Дамлаташ и Клеопатра, песок на пляже из маленьких красивых камушков. Вход в воду хороший плавный. Можно оплачивать зонт и шезлонг, но у нас был свой зонт, а загорали на песке. Людей на пляже много, но места хватает всем. • Голодными мы не ходили, даже набрали несколько кило. Голодать не будете. Понравилась рыба, спагетти, сыры (2 вида было), вообще гарниры неплохие, овощи (огурцы, перец, помидоры чери, зелень), арбузы, виноград, апельсины вкусные, хоть и выглядят не очень презентабельно. Я кофеман, очень переживала за нормальный кофе, даже свой привезла, но кофе в отеле отвращения у меня не вызывал, нормал. Вино пить можно и белое и красное, тоже нормально. А вот салаты приправленные каким-то кислым соусом есть вообще не возможно, на обед салаты из недоеденного завтрака, а на ужин соответственно из оставшихся продуктов обеда. Со сладостями в отеле проблема, сладкоежкам будет не сладко. Сок – это разбавленный апельсиновый порошок, как юппи. Приятные официанты, быстро работают, грязные тарелки на столе не останутся, уборка номеров очень плохая, то бумаги туалетной нет, то пепельница не убрана, нам пол только два раза помыли за 9 дней. Работники отеля не говорят по русски., 3 раза просили персонал отеля починит холодильник, так и не дождались, пришлось выбросить продукты. Отель полностью оправдывает свои 3 звезды. Напоследок очень неприятный случай в порту! С подругой собрались покататься на кораблике, посмотреть закат, за 10 лир нам предложили плыть на корабле TOROS 4!!! И тут самое интересное. На корабле никого не было, ну мы и решили подождать народ, чтобы не сидеть в одиночестве и сделать пару снимков возле корабля. Работник этой посуды ооочень настойчиво заставлял нас туда зайти, мы вежливо объясняли, что делаем фото, зайдем чуть позже. Тут, видимо, остатки его мозга совсем отключились и он силой начал тащить меня на корабль, я вырвалась, удивительно, что синяков не осталось на руках, в мою подругу он плюнут и нагло выругался. У нас был такой шок. Что мы даже о полиции забыли. Потом нам сказали, что они получили бы крупный штраф. ДЕВУШКИ, которые едут без мужчин, будьте осторожны, не все турки любезны и улыбчивы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет. на днях вернулись с Алании, вот решила оставить.
Всем привет. на днях вернулись с Алании, вот решила оставить свой отзыв. Мне есть с чем сравнивать была в Алании тоже в трехзвездочном отеле и еще в Таиланде. Напишу все по порядку: 1) Размещение-приехали примерно в 9 утра заселили сразу и дали номер с видом на бассейн 3 эиаж, мы остались довольны т.к. и хотели такой. 2) Уборка вроде каждый день, но плохо, постельное и полотенца не разу не поменяли как мы не намекали и на пол бросали все одной кучей, и т.п. но уборщица их только заново акуратно складывала)))) и чаевые оставляли вроде 3) Питание нам не понравилось, все что на завтрак приготовили салаты и т.п. остатки крошили в другие салаты или блюда на обед, и т.д. это 100% Из фруктов только арбуз и яблоки, к чаю сладкого одни и теже какие-то лепешки-какашки))) Я была в другом отеле тоже эконом вариант 3* так там два вида тортиков было,всякие булочки и сладости а тут фигня какая то, чай просто не с чем попить. А ну еще были изредка вафли самые обычные. 4) Дети в отеле были но не много 5) Вообще отель какой-то скучный, ровно в 22:30 нас выгоняют со столиков, музыка играет вечером очень тихо, мы ездили компанией девушек нам хотелось веселого отдыха, а тут скукота. Одно хорошо, все клубы рядом, но там народ собирается после 00:00 обычно. Турки ужасно приставучие это большой минус клубов. а так все весело ходили почти каждый день. Пляж примерно 4-5 минут пешочком мимо навязчивых турков, но мы привыкли))) Море лазурное, первые дни были волны но нам наоборот нравилось скакать на них. Сам пляж конечно не чистый, бычки мелкий мусор полным полно, сами турки там отдыхают тут же плюют и босиком шагают по этому песку. Вот. Игот: Отдых нам понравился, т.к. были настроенны отдыхать и веселиться, но в этот отель конечно ни одна из нас больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Всем добрый день!Начну с того,что особо выбора отелей в центре Аланьи, когда уже начали искать по доступной цене не было.Плохих отзывов мы не увидели, и решили остановиться на нем. После отдыха решили оставить отзыв для вас,чтобы знали куда едете. Сам по себе отель хороший,все чисто аккуратно и т.д.,но сразу скажу что персонал совсем не приветливый,не здороваются,не улыбаются, не говорят на русском (это для тех кто не знает англ, будут проблемы). ПИТАНИЕ: По питанию просто ужасный (если это можно назвать мясом,эти скудные кусочки из сои или редко рыба), салаты подпорчены были всегда и стояли вначале стола,и запах чувствовался конечно издалека. Не понимаю как такой ужас можно вообще выставлять на стол, будто для количества. Не скажу что мы были привередливы в еде,но каждый день одни овощи,на завтрак яица, огурцы и помидоры,как-то все однообразно. Из фруктов только зеленые яблоки и несладкий арбуз. И кстати, что касается системы "все включено": воду например нельзя было набрать в бутылку,чтобы отнести с собой в номер, представьте ночью вы захотели пить и вам с 5го этажа приходится спускаться,КРУТО,ЛУЧШЕ НЕ ПРИДУМАЕШЬ!Голодными мы конечно не ходили,но мужчинам есть реально нечего. РАСПОЛОЖЕНИЕ:5+, минут 4-5 до моря. АНИМАЦИЯ: ее просто нет вообще и в планах! Отдохнули мы очень хорошо,только потому что сами себя веселили и выходили гулять, ездили на экскурсии и лучше пляжа не найти! ПЛЯЖ: очень хороший и чистый,вокруг горы, набор зонт и 2 шезлонга 7-7,5$, зонт 2,5$. Турагенство для экскурсий: слева от отеля пройти 30м,завернуть направо пройти 20 метров агенство Лена&Кемал- очень понравилось,все на уровне,заберут привезут,девочки не волнуйтесь,никто вас не украдет)))ездили с ними 2 раза,все очень понравилось.Не шарашкина контора в отличии от той, которая рядом с отелем,там мужчина Камил сидит целый день,он умудрился испортить нам ночную прогулку на корабле,мы заказали и подошли к нужному времени,а он сказал что не будет в этот раз поездки. Вот так, пришлось менять планы,т.к. дней не так уж много,будьте внимательны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в начале июля 2014. В целом все.
Отдыхали в этом отеле в начале июля 2014. В целом все понравилось, но были нюансы. 1. Питание. Настоящее мясо (точнее курицу или рыбу) вы увидите один раз в день - на ужине. В обед будут соевые колбаски или котлетки. В остальном ресторан отеля функционирует как все турецкие трешки - в эконом-режиме. Все, что не съели на обед - нарежут в салат или сделают суп-пюре на ужин, и т.д. Чтобы туристы не отравились от вторсырья - все присыпают специями. Под конец недельного отдыха от острых блюд побаливали желудки. Рай для вегатарианцев - множество тушеные, вареных, запеченых и свежих овощей. Мясоедам придется туго. Из фруктов - яблоки, апельсины и арбуз. Сами покупали в мигросе персики (4 лиры за кг) и черешню (7 лир за кг). Завтрак обычный - вареные яйца, хлопья, колбаса, сыр, джемы и мед, хлеб, иногда выпечка, иногда омлет. Один раз к хлопьям подали прокисшее молоко. До этого отдыхали неделю в Греции. Так при стоимости путевки в 2 раза меньше - кормили на порядок лучше. Делайте выводы. 2. Номер. Номера хорошие, просторные. Сантехника, кондиционер и мини-холодильник работали. Мебель новая, спать тоже было на кроватях комфортно. Единственный нюанс - если вам дали номер с видом на бассейн и вы жаворонок- то меняйте его, если хотите спокойного отдыха. Иначе музыка не даст вам поспать в обед и вечером. Она играет в баре с утра до 23ех и будет преследовать вас весь день. И это несмотря на то, что мы жили на 4ом этаже. Если вам на следующее утро рано на экскурсию или в аэропорт - то ужасно раздражает. Приходилось звонить на ресепшен (номер 000, если что) и просить выключить. 3. Сервис. Горничная за неделю прибралась один раз. При этом мы ее ни разу не видели на этаже. Скорее всего она убирается в обед - когда все приходят с пляжа в номер пообедать и отдохнуть от жары. И естественно вешают таблички не беспокоить, что дает горничной минимум работы. Удобно для персонала, но неудобно для туристов. И напоследок замечу, что туроператор Библиоглобус продавал этот отель как для "только взрослых". Однако это неправда - детей там было предостаточно и причем самого мелкого возраста. Нам в принципе было все равно, мы специально не искали отель без детей, но если это важно - то имейте в виду. В целом рекомендую отель тем, кто хочет сэкономить, но сама туда не вернусь. |
Kleopatra Wasa 3* отзывы:
Возможно Kleopatra Wasa 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Kleopatra Wasa 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 233
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 296
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 688
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
