Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Kata Sea Breeze 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Kata Sea Breeze 3*? Читайте плохие отзывы туристов Kata Sea Breeze 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Kata Sea Breeze 3*
| Плюсы: | красивая территория отеля
разнообразные завтраки |
| Минусы: | грязные номера
удаленность от пляжа |
| Отзыв: | Плохая сказка.
Долго выбирали куда поехать, решили с мужем съездить на Пхукет, тем более муж с дочерью у же там были на Пхукете только отдыхали в отеле ORCHID RESORT4* Решили попробовать другой вариант и выбрали отель KATA SEA BREEZE RESORT 4. . Купили путевку через Анекстур, разочарование началось с самого расселения, номер достался где-в самом дальнем углу с видом на стоянку. Номер грязный, на нашу просьбу убрать номер обслуживающий персонал улыбается и делает вид что не понимают. Постель убирали только когда положишь на постель деньги. С нами работал отельный гид Артур, агитировал на экскурсии, пугал что нельзя вывозить фрукты , не верьте все можно покупайте пластмассовые коробки хорошо пакуйте и доедут в целости и сохранности в отличии от коробок Анекс тура которые развалились и пассажиры в аэропорту получали смятые , в дырах коробки из которых торчали фрукты. Сам отель очень красивый, три бассейна, вода хлорируется каждый день, много зеленных насаждений, все убирается ( в отличии от номеров). Разнообразные завтраки, большой ассортимент блюд, выпечка, фрукты. Выносить ничего нельзя, даже хлеб. Отдыхало много иностранцев. Не понравилось как вели себя немцы, шумно,расспивали пиво, если они купались в бассейне то всем остальным приходилось лежать на шезлонгах. До пляжа идти далеко мин 15-20, Пляж грязный, много людей. Один большой плюс это море, вода обалденная, теплая,. Ходили по два раза плавать на волнах. Красивые острова, вода прозрачная, желтый песок, как в сказке. Погода пошаливала, дождик шел почти каждый день, недолго, а потом опять солнышко.Из-за влажности в номерах были комары, покупали в магазинах фумигаторы. Еще одна подстава, не берите в номере из бара ничего, даже если на завтра купите и положите назад, Во время уборки все проверяют, считают и отдают данные на ресепшин. При выезде с вас высчитают из тех денег которые взяли в залог не смотря на то что все на месте. В отеле ни кто по русски не говорит общались только через представителей Анекстура. |
| Плюсы: | чисто
красиво много бассейнов большая территория |
| Минусы: | нет приятных бонусов в виде бесплатного минибара
слабый wi-fi средненькая уборка шумная столовка |
| Отзыв: | Большая зеленая территория. Много бассейнов. Есть минусы.
Отдыхали в марте 2017. В прошлом году были тоже на Кате, в отеле Sugar Marina Fashion. Так что отзыв местами будет неким сравнением между двумя отелями. Прилетели очень рано (6 часов утра), заселение в 14 00. Идет дождь. На море не пойдешь, в бассейн тоже. Кафе еще не работают. Сидеть на ресепшн 8 часов, тоже не фантан. Попытался доплатить за раннее заселение. Отказали. Попытались позавтракать в отеле. Сказали, что завтраки у нас только с завтрашнего дня, и если хотим сегодня, то это будет стоить 700 бат. Заплатили. Голод не тётка. (для сравнения в Sugar Marina нас заселили сразу) Дождь кончился, ушли на море. До моря недалеко (10 минут ходьбы до пляжа Ката и 25 минут до Ката ной (такси 200 бат в 1 сторону)) В 14 00 наконец-то заселились. Номер просторный, тихий, уютный. Минибар платный. (в Sugar Marina - бесплатный) Уборка номеров - посуду моют не всегда, если полотенце забыли бросить на пол - его не поменяют, если постель не обозначена к замене - ее не поменяют. (В Sugar Marina все четко с уборкой, чисто, полотенца меняют в любом случае) Пора написать, что мы не рекламируем отель Sugar Marina Fashion. Вот его косяки: Нет никакой территории. Маленький некрасивый бассейн, никакой вид из номера, запах от ресторанов в окно. Поэтому на этот год искали отель с зеленой территорией. Kata Sea Breeze оправдал наши ожидания по территории. Зелено, просторно, чисто. Питание. Опять выигрывает Sugar Marina. Завтраки там вкусные, разнообразные. Атмосфера ресторана. Тихо, прохладно, музычка, пахнет приятно. Завтрак в Ката Сиа Бриз напоминает советскую столовку. Шум, гам, грохот посуды, однообразная еда. Еще минусы Ката Сиа Бриз: Плохой нестабильный Wi-Fi., Запрещают пить свои напитки у бассейна. (В Sugar Marina Wi-Fi стабильный. Можно пить свои напитки у бассейна, ближе к морю, но.... никакой зеленой территории) В целом отдых понравился. Убирались плохо, но каждый день. С полотенцами разобрались, приучились скидывать их на пол. Бесплатный минибар легко закупается в соседнем магазине 7/11. Кондиционер работал стабильно. Но от него нет пульта! И нет ночного режима. Чтобы включить или выключить - приходится вставать. На балконе с утра до вечера тусят голуби. Если оставите там плавки или полотенца сушиться - вас может ждать неприятный сюрприз. Сушили в номере. В общем идеальный отель был бы с территорией и бассейнами Kata Sea Breeze и с питанием и обслуживанием Sugar Marina Fashion. Будем искать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз не поеду.
Отдыхали в отеле с 29 марта - 10 апреля 2017 с ребенком 4 года. Заселение: сразу и без проблем, взяли депозит 100$. Номер - 1 корпус, 3 этаж. 1317. Вид на главный бассейн. Плюсы: - Огромная кровать. - Хорошая звукоизоляция. Шум из бассейна не был слышен в номере. - Уборка в номере ежедневно, качественно. Если необходимо поменять белье - кладете специальную зеленную бумажку(в виде листа дерева) на кровать. Минусы: - В номере давно не делали ремонт, старая мебель. В целом нас это не напрягало, т.к. ехать в Тайланд и проводить время в отеле, значит неправильно выбрать страну для отдыха. Некоторые соотечественники так и делали))) Завтраки. Однообразны, но все вкусно и съедобно. Голодным не останетесь. Яйца, тосты, картофель, макароны. Каш - не нашел. Сервис. Отличный. Тайцы приветливы и доброжелательны, всегда во всем помогают. кондиционер, который протекал - починили за 15 мин. во всем помогали. Отдельно хочу отметить работу гида от туроператора Библио Глобус(хоть это и не относиться к отелю). Как только она поняла, что люди почитали про страну и не собираются переплачивать 40% за экскурсии - интерес и общение пропадает. На вводной встрече сразу сказала, что если обращение по мед.страховке - ее не беспокоить, самим все звонить и выяснять. Постянно пугала опасностями и возможными последствиями самостоятельного путешествия. Странный подход.... Брал в аренду и Авто и Байк. на байке ездили с ребенком втроем!!! Да, Тайцы не соблюдают некоторые правила, но никакого хаоса на дорогах нет!! Движение цивилизованнее чем в Москве. |
| Плюсы: | питание бассейны
расположение |
| Минусы: | сервиз |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле в конце марта 17 года с двумя детьми.
Отдыхала в отеле в конце марта 17 года с двумя детьми 16 и 11 лет. Тайланд чудесен. Пляж Ката превосходен. Даже в период волнения на море , на этом пляже есть место , ближе к скалам , где нет волн и можно спокойно плавать. В это время на Кароне даже войти в воду невозможно. Расположение отеля хорошее, дорога до моря не напрягала совсем. Территория отеля не очень большая, ухоженная. Бассейнов достаточно на любой вкус. Питание хорошее, все вкусно. Но сервиз в отеле несомненно страдает. Первое с чем мы столкнулись при заселении, нам не поставили дополнительную кровать. Которую мы ждали две ночи. Второе, что нас поразило, при выезде из отеля, нам и ещё одной семье в 6 утра не дали ланч-бокс, сославшись на то, что мы не просили. Хотя , мы лично записались на ресепшен накануне, так же как и другая семья. Больше всего я переживала за то, что при сдаче номера будут проблемы. Так как в отзывах начиталась о том, что там есть привычка разводить клиентов на деньги. А у нас накануне пропало большое белое полотенце, вернее нам его не положили. Но предворительно я сходила на ресепшен и уточнила, сказали проблем не будет. Слава богу их не было. Но зато прибыв на ресепшен утром для сдачи номера я наблюдала картину, когда молодую семью с ребёнком обвинили в том, что они выпили кока-колу из мини -бара. И заставили оплатить их эту бутылку, хотя парень утверждал, что они не брали эту бутылку. Вообщем , опасения оправдались в отношении других людей. Вот так, делайте выводы. В общем, если не считать этих нюансов, отдых удался. В этот отель я бы больше не вернулась. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | клопы в номере
дорога до пляжа завтрак |
| Отзыв: | Есть над чем работать.
Доброго дня ,уважаемые путешественники ) Только вчера вернулись из отеля Kata Sea Breeze 3*, отель выбрали по отзывам и расположению, на негативные отзывы не смотрю ни когда , но здесь они оказались правдой. Прилетели рано утром, с ребенком ,который к слову очень устал от перелета, попросили выдать номер , дабы уже отдохнуть и привести себя в порядок, на что нам сказали ждите номер будет готов к 2 часам , ну что поделать ждем... Ровно в два часа , подхожу на ресепшн ответ опять ждите, в итоге заселились только 5 вечера. Мало приятного конечно , но решили быть на позитиве, пошли осматривать территорию ,которой почти нет ( Убитые бассейны ,скудная растительность вот и вся территория отеля, для детей вообще нет ни чего . Пляж и дорога к нему это отдельная история, идти минут 10 , дорога хуже чем на российских курортах, всюду мусор , бежит какая то речушка , смрад от отходов ,вот что предоставляется взору путешественников, но пляже многолюдно , пляж Ката был раньше одним из лучших, сейчас очень испортился из-за наплыва туристов Номер. Обычный , нареканий особых по интерьеру и чистоте нет , НО, ребенка искусали КЛОПЫ перед отъездом, было очень мерзко и не приятно, сказали об этом сотрудникам отеля, они пожали плечами , и ответили , ну что бывает и такое ,Кондиционер работал через раз . Завтрак ,ходили один раз, тк горячего ничего нет , только холодные блюда, ребенка накормить нечем. Самое главное, в отеле много много пар с детьми , которые за время прибывания переболели вирусом , нас это напасть тоже коснулась, 4 дня из отпуска просто сидели рядом с ребенком в номере, высокая температура ,рвота , берите с собой лекарства, тк тайская медицина оставляет желать лучшего. а лучше выберите отель для отдыха с детьми другой |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | перечислены в отзыве |
| Отзыв: | Не рекомендую никому.
Отель максимум тянет на две зведы, объясню почему: 1) Заедз официально с 14.00, но когда мы прибыли в данное время, нам указали, что номер еще не готов и нужно подождать 30 минут. По прошествие данного времени, вновь выяснилось, что номер еще проходит подготовку, что в итоге затянулось до 17.00 и никакие наши возражения они не реагировали, делали лишь умные лица и идиотские улыбки. 2) Уборка происходит ежедневно, но один этаж убирает только один человек и начинает уборку от самого ближнего номера к дальнему, что в итоге, если у вас номер ближе к концу корпуса, то уборку ждите не раньше 16.00, что очень неудобно если у вас маленький ребенок и он спит в данное время. 3) Завтраки не очень и постоянно одно и тоже, обеды и ужины если вы берете полный пансион, будут по сэт-меню в котором, только шесть блюд на выбор без возможности комбинирования. 4) Wi-fi практически не работает, не говоря уже приобретенном дополнительном соединении в номер. Купив за 120 бвт данную услугу на три дня, подключиться так и не удалось, с большим трудом удалось вернуть деньги, после часа беседы на рецепшен. 5) Выезжали в 2.30 ночи, предварительно заказав завтрак, но завтрак так и не выдали, как бы они забыли.... 6) Очень много комаров, берите с собой средства которые работают от электричества. Покупали спирали в местном магазине, обработки номера хватало на час сна... 7) Путь до моря занимает около 10 минут в обход парка, рекомендуем делать это с левой стороны, так как справа протекает река в которую сбрасывают канализацию, запах ужасный. Пляж уже не тот как был 5 лет назад - не убирают, бутылки, окурки и тд. Цена за шезлонг 100 бат. В общем отель не стоит денег, которых за него просят. Решайте сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | холодные завтраки |
| Отзыв: | Отдых в марте.
Добрый день. Начну по порядку. Редко пишу отзывы, но пока свежи воспоминания и есть время решила оставить отзыв. Перелет. Прилетели на Краби - в полёте 8 часов, плюс трансфер до отеля 5 часов. Улетали тоже с приключениями: задержка рейса на час и дозаправка в Новосибирске. Итого обратно в дороге 11 часов. Сами понимаете приятного мало. Обо всех изменениях узнавали только в аэропорту. Минус Анексу и Азурэйр. Хочется обратить Ваше внимание на перевозку фруктов. Представители Анекса уверяли, что корзинки и коробки с фруктами будут отдельно от багажа. В итоге на ленте в аэропорту все было в общей куче, картонные коробки в большинстве своем помятые и мокрые. Пластиковые коробки, те, что были не замотаны скотчем, попадались пустые. Мы часть фруктов ложили в чемодан, часть в ручной клади. В ручную кладь можно брать фрукты только не в корзинах. Питание. Брали завтраки и ужины только по причине того, что стоимость тура на троих на 11 дней отличалась на 7 тысяч. Про завтраки писали много, а вот про ужины информации мало. Ужины по меню: на выбор 3 меню тайских и 3 европейских. Для детей свое детское меню. Несколько раз в неделю был шведский стол с живой музыкой. Там уже можно было брать все что хочешь. Честно совсем не пожалели, что взяли с ужинами. Основное отличие от завтраков - все горячее, а не как на завтрак холодное. Комплимента от отеля ко дню рождения не было, хотя при бронировании было указано. Ходить просить не стали. Номер. У нас был номер во втором корпусе на первом этаже с выходом в сад. Основной плюс номера - ловил wifi с рецепшена. С утра и до вечера сигнал нормальный, вечером отваливается. В остальном все как у всех, уборка посредственная, звукоизоляция не плохая - соседей не слышали. Экскурсии. У Анекса экскурсии не брали. Часть посетили сами, часть заказывали в агентстве, если необходимы координаты скину в личку Выселение. Отдали ключ - получили депозит. Никакой проверки номера не было. Минибаром не пользовались. Магазины. Еще с первой поездки в Таиланд мне понравилась по качеству одежда фирмы F&F. Позже я заказывала ее из Англии с сайта тескоклосинг. Так вот эта марка продается в магазинах Теско, так как пошив в Таиланде, то и цены значительно ниже. На Пхукете на сколько я знаю всего один магазин Теско с одеждой, недалеко от Централ Фестиваль. Магазин меньше, чем в Паттайе, но всё же есть что выбрать. Особенно детская одежда нравится. Пляжи. Пляж Ката понравился больше, народу меньше и показалось почище. До Карона идти 20 минут, но дорога по жаре утомляет, песок действительно скрипит))) Кстати дорога на Карон вовсе не через речку-вонючку, а не сворачивая еще прямо. Если же идти по этому мостику, то попадете на тот же пляж Ката, только другой его конец. Будут вопросы пишите ;-) |
| Плюсы: | тренажёрный зал
завтрак территоия уборка бассейны |
| Минусы: | администраторы не знающие русского языка
вай-фай слабый выселение |
| Отзыв: | Отдых был подпорчен выселением.
Отдыхали в феврале 2017 года в данном отеле, о том, что мне понравилось указано в плюса отеля. Заселение, номер, завтраки, уборка в номере были беспроблемными, но все испортило вспечатление при выезде! На второй день отдыха заметила, что из номера пропала ложка, мы Ее девать никуда не могли, просто не нужна была она нам. Но при выезде эта ложка потерянная обошлась нам в 100 бат, иначе бы не вернули депозит. Трансфер обратный из отеля был в 5:30 утра, заблаговременно заказали завтрак русскому администратору, не русскоязычному, а русской именно девушке, но утром завтрак нам просто не дали, хотя день считался проплаченным! Пришли на ресепшен заранее, но в итоге пока не дошли до номера и не пересчитала весь инвентарь нас не выпустили! При этом сдавали 3 номера совершенно разные семьи и у всех заметьте у всех пропали ложки и стаканы. Целый автобус, направляющихся в аэропорт людей, ждали минут 30 именно гостей из нашего отеля. За завтраком много вкусностей можно не дождаться, разбирают мигом, а новые партии готовить не торопятся. Мне, сидящей на правильном питании, было что поесть.. Отдыхали много в каких странах, но никогда с таким при сдаче номера не сталкивались. |
| Плюсы: | неплохой номер категории фемели |
| Минусы: | цены в баре
отсутствие хоть какой -то территории бассейны ужины размещение |
| Отзыв: | Отель не стоит своих денег!разочарованы.
Летели с двумя детьми 3 и 6 лет!брали завтрак и ужин!начну по порядку! Перелёт Пегас Туристик!:мы сами из Уфы,лететь пришлось с Оренбурга ,так как все самолеты из Уфы были забиты под завязку за две недели до вылета уже!ехали 4 часа до аэропорта!затем задержка рейса на час,не критично!далее перелёт норд Винд 8,5 часов и прелет не в заявленный аэропорт Пхукета ,а в аэропорт Краби!ну что сказать,ещё ехать до отеля 4,5 часа!Приехали мы в отель ,думали вот нас разместят отдохнём хоть с такой долгой дороги,а не тут то было!мест в отеле нет!!!!!!как?ведь бронировали с 18 февраля и по 1 марта!( да,мы сейчас все ещё в этом отеле!)оказывается китайцам перенесли вылет и за дополнительную плату им продлили день проживания!а русские туристы,ничего подождут в другом отеле!нас перевезли в соседний отель Пегаса!дали жуткий номер!это был кошмар!не разобрать нормально вещи,нормально не помыться,так как душ просто страх,вода текла ели ели!на следующий день в 12 ть дня забрали из отеля и перевезли в свой!но и тут не все гладко!номер не готов!!!!на ресепшн с чемоданом и детьми сидели 1,5 часа ждали пока наш номер подготовят!а у младшей Дочки из за смены климата поднялась высокая температура!и никого это не волновало!и о,Боже!наконец спустя почти 2 дня мы попали в свой номер!далеее.....территории отеля почти нет!нормально не поплаваешь!бассейна 4 на территории ,но маленькие!от отеля идти до моря мин10-15!впринципе не особо напрягало! Отдельно о питании!!!!!!! Завтраки не плохие,голодными не останетесь,яичница холодная правда!есть не возможно!а так вполне неплохо!чай,кофе,юппи!обеды и ужины одно и тоже!Не берите полупансион тут никогда!!!!!12 дней питаться каждый вечер одним и тем же это ужас!из выбора несколько сетов для взрослых и только 4 сета для детей!даже в пегасовском отеле,в котором нам давелось провести 1 день,ужины гораздо лучше!выбор был из меню в расчёте 1500 батт на нашу семью!и мы могли выбрать все что захотим!тут вы такого не увидите!напитки разумеется не входят!а в баре цены на мороженое и на соки,воду,алкоголь выше в 3-4 раза ,чем в соседнем магазине!порции маленькие!вообщем даже одним сетом не наешься!кондиционеров не на ресепшене,не в ресторане нету!ресторан открытого типа и стоит пара вентиляторов! Оттделно отмечу работу гидов Пегас Туристика!вопросом переселения совершенно не занимались!да и вообще помоему им все на все ..... ,кроме того,что бы толкнуть туристам очередной дорогущий тур-экскурсию!всеми вопросами приходилось заниматься самостоятельно вместе с русскоговорящих менеджером отеля Ката Сиа Бриз ,Ольгой! Подводя итоги,хочу сказать: Я сама являюсь хозяйкой туристического агенства ,и этот отель я больше никогда не буду рекомендовать своим туристам!а ранее Я была об этом отеле и тур операторе Пегас гораздо лучшего мнения!он не стоит своей заявленной стоимости!для неприхотливых туристов,которые могут переплатить или заранее бронировали гостиницу за меньшие деньги!для людей едущих в первый раз в Тайланд,которым пока ещё не с чем сравнивать,Welcom!должно понравиться!но поверьте мне как тур агенту!это далеко не самый лучший вариант! В Тайланде мы явно не последнии раз,но в этот отель больше не ногой! |
| Плюсы: | не увидела |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует заявленным требованиям.
Плохо убираются в номерах, здесь 4 день, постельное белье и полотенца ещё не меняли, надо оставлять чаевые. Завтраки отвратительные, не хватает свободных столиков и еды для всех гостей. Сейчас дождь и в холе отеля не хватает сидячих мест. Не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервис
навязывание услуг организация работы заселение |
| Отзыв: | Как заработать 100$ С каждого гостя отеля в НОВЫЙ ГОД.
Я как и все побывавшие в обязательном порядке на новогоднем ужине до сих пор пребывая в состоянии шока и гнева. Дело в том что проживание в отеле если оно выпадает на новогоднюю ночь невозможно купить без покупки новогоднего ужина за 100$ с человека. В итоге в отеле где 80% на вечере было русских, всю программу вели на английском и на тайском языках, столы накрыли на заднем дворе на парковке!!! Под ногами был щебень и земля, думаю не надо говорить как было ходить в туфлях на каблуках и что все ноги были в грязи у тех у кого была открытая обувь. Но и это не самое ужасное... Столы были на 8-9 человек, на столе были тарелка вилка с ложкой и салфетка тканевая. Еда предполагала шведский стол, все блюда местной кухни Адски острые ( на завтраках блюда не острые) явно для того чтобы хотелось пить!!! Напитки все за отдельную плату включая воду. Причём на столах было меню с напитками, но идти за напитками нужно идти самим, но сначала нужно купить какие то ваучеры, а потом за них отстояв ещё одну очередь купить напитки. Бутылка вина стоила 800 бат, банка газировки 60 бат... По причине того что все очень очень острое есть это почти невозможно взрослым не говоря о детях! Из нормальной еды было только морепродукты на гриле, но когда все присутствующие выстроились к месту где жарят морепродукты стало понятно, что ждать предаётся стоя в очереди не 1-Н час!!! Так как пожарить на гриле каждому то что он выбрал не быстро, у тех кто таки дождался очереди все морепродукты были полу-сырые. не понятно почему нельзя было нажарить и подогревать или принимать заказы официантам и приносить, либо сразу нажарить и поставить на столы?! Ах да ещё на новогоднем ужине был суп ( который подают на завтраках). На столах не было даже ножей, бумажных салфеток и стаканы при покупке напитков выдавали одноразовые! В общем для ужина на 100$ это просто УЖАСНО и испорченное настроение и желудок гарантировано! Почему нельзя было хотя бы поставить графин с водой на столы, разложить ножи, салфетки, и поставит стаканы. Из развлекательной программы был престарелый ЭЛВИС ПРЕСЛИ. В итоге к 23 часам почти все гости ушли с вечеринки голодными, и пошли есть нормальную еду и праздновать Новый год! Непонятно почему если этот ужин входит в обязаловку, и за такие деньги, все ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО организовано? Про заселение в отель... мы приехали в отель где/то в 10 часов, нам сказали что сутки мы должны пожить в 2-М номере а на другой день переехать в другой. Время заселения в 14 часов и не раньше!!! А итоге ни в 14 ни в 14:30 нас не застелили, когда в 15:30 я начала ругаться нам дали ключи от другог номера вместо того что был запланирован и мы Саси пошли искать корпус, так как сотрудник который должен был проводить куда то уехал. На другой день нам сказали в 12 придти на ресепшн, чтобы получить ключи от номера в котором мы будем жить до конца проживания в отеле. Мы пришли с ключами и нам сказали что в 12 надо выехать из 1 го номера а в другой мы заедем только в 14!!! Я была мягко говоря недовольна и в итоге решили др 14 оставить нас в 1-М номере. В 14 мы снова пришли и нам сказали что номер ещё не готов! В итоге мы 2 дня не могли никуда пойти или поехать так как ждали заселения и переселения с минуты на минуту |
| Плюсы: | хорошая территория |
| Минусы: | равнодушное отношение к русским туристам |
| Отзыв: | Отель заставил понервничать.
Это была наша 4-ая поездка на Пхукет. Но с таким отношением отеля к гостям столкнулись впервые. Опишу все по порядку, может быть, для кого-то это окажется полезным. Мы с мужем всегда тщательно подходим к выбору отеля, предварительно просматриваем отзывы в интернете, чтобы быть готовыми к неприятным неожиданностям. Ведь отдых очень короткий, недешевый, и хочется получить max комфорта. Хотели взять Касадель, где уже были, и нам понравилось, но купились на рейтинги и решили сменить обстановку. Лучше бы мы этого не делали! Да, в Касаделе несколько устаревший номерной фонд, есть претензии к туалетным комнатам, но, как нам показалось, там уважают своих гостей. Здесь оказалось все иначе. Тур мы бронировали еще в начале сентября, обговорив с турагентом, какой корпус и какой этаж мы бы хотели. Понимаю, что не всегда получаешь то, что хочешь, но не до такой же степени! Номер выделили с точностью до наоборот – 2105 (никогда не забуду это число). Я сразу заподозрила неладное и попросила поменять номер, в чем нам категорически отказали, сославшись на загруженность отеля. В отель прибыли часов в 11 утра, встретили равнодушно-негостеприимно, ключи от номеров не дали раньше 14 часов принципиально, хотя, уверенна, что многие номера были подготовлены. Ну да ладно – формально они правы, но, томящихся в ожидании иностранцев, мы ни разу не наблюдали на протяжении всего отдыха – такое вот отношение к нашим соотечественникам. Когда мы, наконец-то, получили долгожданный ключик и увидели, где нам предстоит «отдыхать», то пришли в ужас. Номер на 1-ом этаже в корпусе В, вдали от отельных «радостей жизни», на «задворках цивилизации», да еще рядом с отельной парковкой, где в любое время суток гудят огромные автобусы. Балкон имел выход в очень темный, сырой «сад» с кучей комаров, даже кусочка неба не было видно. На балконе сидела большая жаба, видимо, там был ее дом. В самом номере было темно, как в темнице, но, самое главное – очень резкий, неустранимый запах прелых тряпок! Если открыть балконную дверь, то налетает куча комаров из «сада», если закрыть, то дышать становится невозможно – в горле першит, глаза слезятся. Даже мой невозмутимый муж проявил озабоченность. Кроме того, кондиционер не охлаждал воздух, а работал лишь как вентилятор. Вот так «подготовили» номер! Мы отправились на ресепшен с просьбой заменить номер. Попросили очень вежливо, т.к. из опыта знаем, что с тайцами иначе нельзя. Русская бесполезная Ольга к тому времени уже благополучно смоталась. Тайцы с циничной улыбочкой сказали, что у нас самый отличный номер (хотя, я думаю, эта проблема с запахом была им известна), приходите завтра, когда будет русская Ольга. Мы были, мягко сказать, ошарашены таким приемом и очень расстроены. И все это «счастье» мы испытали после длительного перелета и ожидания заселения. Лица наших соседей по этажу тоже были печальные, но у них хоть не было этой вони. Целый час нам ремонтировали кондер, чем -то брызгали в номере, но через минуту запах тут как тут. Короче, весело. Было желание уйти из этого отеля и никогда больше не возвращаться. Остаток дня провели на море, пришли только переночевать. Половину ночи провела на балконе, облепленная комарами, т.к. запах вызывал тошноту и спазмы дыхания. Но зато увидела, что ночью выбыло из отеля много туристов. Думаю, ну сейчас-то номера освободились. Утром побежали на ресепшн с просьбой переселить нас хоть куда-нибудь, но без запаха, на что опять получили категорический отказ. Бесполезной русской особы Ольги в этот день вообще не было. От отчаянья мы обратились к отельному гиду от Анекса Артуру. Честно говоря, мы особо не рассчитывали на его помощь, т.к. из опыта знаем, что их основная цель - продать экскурсии. Артур оказался порядочным и человечным. Он вошел в наше положение, переговорил с тайцами на ресепшн и пообещал, что завтра нас переселят. Целые сутки провели в нервном ожидании, благо на море была шикарная волна, что хоть немного отвлекало от негатива. На следующий день Артур сдержал слово, и нас переселили в очень хороший номер в корпусе Д на 3-ем этаже с большим балконом и без запаха. Огромное спасибо Артуру!!! Оставшиеся 8 дней провели уже с комфортом. Так что, уважаемые туристы, в высокий сезон, когда отель не соизмеряет свои возможности по размещению гостей, можно пострадать. Так отели могут поступать только при полном неуважении к своим гостям. Считаю, что подобные номера, раз уж они есть в отеле, должны иметь другую, более дешевую категорию, потому что наш первый номер и второй – это небо и земля. К плохим номерам относятся весь корпус В и половина корпуса А – балконы выходят на парковку, и совершенно не видна красивая территория отеля. Сюда селят только наших, делайте выводы. Корпуса Д, С, Е не проблемные. Хотя оставшееся время мы не испытывали никаких неудобств, остался очень неприятный осадок, и впечатление от отеля было испорчено навсегда. Теперь, если отставить в сторону эмоции, изложу объективный взгляд на этот отель. Территория отеля для Каты очень неплохая и ухоженная, но заняться, кроме купания в бассейнах и тупого лежания на лежаке, нечем. Могли бы, например, поставить парочку теннисных столов – уверена, желающих поиграть было бы много. Даже в маленьком Ибисе стол есть, не говоря уже о Касаделе. Отдыхающая публика напоминает пансионат «мать и дитя» + бабки-няньки. Очень много детей - от грудничков до школьников, а во время каникул это будет пионерский лагерь + мамки-няньки. Китайцев при нас было немного, но даже когда их немного, их видно и слышно. В детскую песочницу многочисленные отельные кошки любят справлять нужду – мамы, имейте это в виду. Через вечер отельный ресторан устраивает галла ужины, но все они провальные, желающих крайне мало, т.к. скудный ассортимент шведского стола диссонирует с высокой ценой. По поводу уборки номеров – мы ежедневно оставляли чаевые по 20 бат бумажной купюрой (монеты в качестве чаевых для тайцев оскорбительны), и у нас всегда все мылось и обновлялось, как положено. В отеле очень жесткие матрасы и неудобные высокие подушки. Попросили горничную, и она нам постелила очень мягкий наматрасник, что намного улучшило качество сна. С мини-баром, про который все пишут, у нас проблем не возникло, в номере мы ничего не сломали, из бара ничего не выпили, и депозит при выселении нам вернули безоговорочно. Про отельное питание – для завтрака вроде всего достаточно, даже иногда доставалась выпечка, но горячие блюда приготовлены как-то невкусно. Удивило отсутствие молочной каши (при таком-то обилии детей!), посмотрела, дети питались хлопьями с соевым молоком и обычной лапшой – хотя, отель позиционирует себя как семейный. Кофе отвратный. Про интернет – совсем печально, его там просто нет, кроме лобби. В Касаделе, например, ловил прямо в номере. Про экскурсии – в предыдущие поездки уже везде были, поэтому в этот раз взяли у Анекса «Дольче вита» (в знак благодарности за нормальный номер) и нисколько не пожалели и даже остались довольными. Хорошая организация, интересная развлекательная программа, достойный обед на 3-х палубном судне, 2-х часовое пребывание на острове, пенная дискотека, детская анимация, алкоголь, другие напитки без ограничения и т.д. Почти никто не напился, просто было всем весело. Не заметили, как прошел день. Про уличное питание – рестораны и кафе примерно все неплохие, из русской кухни самая лучшая еда в Спайс хаусе ( чебурашка), но недешево. В хваленом «Чехове» побывали еще раз – стал лучше, чем в прошлом году, но от отеля все-таки далековато. Не бойтесь на улице брать шейки, блинчики с бананом – вкусно, не отравились ни разу. Про пляж – Ката очень хороший пляж, особенно когда волны, т.к. глубина очень «удобная», нарастает постепенно, классно прыгать на волны. Это безопаснее, чем на Кароне, ну и для детей хорошо. Вещи спокойно оставляли без присмотра, но поглядывали. Соседний Ката ной красивый пляж, но идти до него надо, и спуск 86 крутых ступенек. Пугали, как всегда, с провозом фруктов в самолете. Мы спокойно в ручной клади провезли около 8 кг фруктов в пластиковой корзине, поместив ее в сумку. В аэропорту Пхукета новый и удобный терминал, но дьюти фри небольшой. ВЫВОДЫ: впечатление от этого отеля двоякое – с одной стороны, если вам сразу повезло с номером, то вроде все хорошо, мелкие проблемы решаемы, все очень неплохо. Но, с другой стороны, если не повезло, или проблема покрупнее, то добиться чего-либо сложно, т.к. на ресепшн стоят очень жесткие и равнодушные тайцы, а русская Ольга вообще бесполезна. Рекомендовать этот отель знакомым не будем, т.к. вероятность повторения нашей ситуации с размещением ЕСТЬ. Считаем, что если отель заставляет вас нервничать, то это плохой отель. На отдыхе, особенно таком коротком, туристы должны отдыхать, а не решать проблемы. Мы их решали ровно двое суток из десяти и нервничали. Вообще, сложилось ощущение, что отелю надоели русские гости. Ехать в этот отель еще раз не хочется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Не о чем.
Сразу Отель НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. Слишком высокого о себе мнения. Для детей ничего толком нет! Детсская мини комната...никого нет там вообще за все 12 дней...сами приходите заводите ребенка и с ним играйте. Никаких развлечений для детей нет. Детских горок нет та что стоит одна маленькая не в счет. Вообще по всем параметрам и пожеланиям для семейного отдыха лучше выбирать PGS Casa del Sol! Однозначно только НЕ Kata Sea Breeze. Sea Breeze по всему практически уступает Casa del Sol. Мы пожалели что выбрали этот отель. Наши друзья взяли именно Casa del sol. В наш отель мест не было и им повезло! Питание здесь не очень. Фрукты экоономят, из круасанов делают ажиотаж, из выпечки ничего нет. На жуй тосты с джемом и так каждый день. На десерты ничего нет....wifi нифига не работает нормально. Только на ресепшене и то нигрузит практически. У друзей на каса дель соль на всей территории на бассейнах скайп работает ноорм. Этих денег он 100% не стоит. Просто обнаглели особенно с питанием. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Вернулись недавно из этого отеля. Территория отеля большая, завтраки хорошие, персонал оставляет желать лучшего. Уборка в номере плохая, один раз даже постель не заправили. При заселении нужно все проверить, что мы и сделали, отсутствовала бутылка пива в мини-баре, стоимость которой 90 батт, обратились на ресепшн, нам пообещали,что решат проблему, сделали запись, но так ничего и не сделали. При выезде заставили оплатить эту бутылку, так как запись нашего обращения куда-то испарилась, но мы были к этому готовы и оставили 100 батт для этого, видимо для этого отеля это в порядке нормы, к сожалению, хотя наши соседи в этом отеле уже 4 раз и проблем никаких не возникало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель на 3.
Отель не очень, третий раз в Тае, есть с чем сравнить. В номере пахло сыростью, на полу валялись волосы, я турист без претензий, многое повидала, но отношение к клиентам ужасное. Постельное с дырами, полотенца застираны. Номер с дверью в другой номер, не закрывалась на ключ, на рецепш попросили решить вопрос замком или поменять номер. Представитель Анекс, сказала ждите через пару часов сделают), мы только приехали и хотелось как минимум уйти покушать, за вещи и документы они не отвечают, пришлось ждать. Убирались плохо, постельное не поменяли за неделю ни разу. Из мыльных, только мыло и гель. Расположение у отеля не плохое, в отели есть прокат байков, это был плюс, с утра взяли и уехали) Очень много детей, естественно крик стоит весь день)) Питание нормальное, есть что покушать. Отель тянет на три с натяжкой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как в Египте.
Целый корпус в данном отеле выкуплен оператором АнексТур, поэтому почти все гости русские. На завтраках толпы семейных пар с детьми, бабушек и дедушек. Отель переполнен. Тишины не дождетесь. Приготовьтесь к тому, что с первого дня вас в отель не заселят. Первые сутки мы провели в отеле Karona Resort & SPA, который находится на пляже Карон (отель понравился гораздо больше чемKata Sea Breeze). Нескольким попутчикам из автобуса пришлось провести там аж 2-е суток. Причина в том, что выкупив номера в отеле на год вперед, АнексТур не в состоянии рассчитать количество проданных путевок и количество свободных номеров. В Kata Sea Breeze сначала заселили в номер с видом на парковку в самом старом корпусе 1. Только на следующие сутки удалось переселиться в другой номер, окна которого выходят во внутренний дворик. Отдельного упоминания заслуживает столовая. Еда вкусная, но весь аппетит пропадает, когда еду с грязных тарелок убирают у тебя на глазах в мусорное ведро. Причем со всех тарелок! Мебель старая. И очень очень много комаров в номере, фумигатор не помог. Уехала с отдыха вся искусанная. В других отелях Таиланда комаров почему-то не наблюдала вообще. Пляж Ката в этом году испортился: вода ушла, пахнет водорослями, вода мутная. Купались на Кароне и более южных пляжах. Курс 1 бат-2 рубля После сильного отравления (ночь и полдня в обнимку с унитазом) ели только в одном ресторане. Он итальянский, находится слева на выходе из отеля. Цены чуть выше, но зато аутентичная итальянская кухня от итальянского шеф- повара. Советую. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Персонал просто оборзевший.
При заезде проверили наличие бара и предметов (стаканы, ложки, полотенца). Не хватало одного стакана. Наш отельный гид от Анекса Ирина провела с нами беседу, "впарили" нам экскурсии и с умным видом собрала список с номерами комнат у кого чего не хватает, успокила что передаст список на ресепшн. За день до выезда попросил чек и информацию по комнате, я заплатил за воду, которую брал с бара, а по остальному все было нормально. Больше я ни о чем не переживал, а зря. К утру я стоял с чемоданами у стойки, как и мои соотечественники чтобы сдать номер и получить 100 баксов залога при вьезде. Служащий таец предъявил примерно семерым отдыхающим, что у них в комнатах не хватает ложек и стаканов. У меня якобы не хватает двух стаканов и двух ложек. Хотя с утра мы попили чай, сам лично положил два стакана на поднос и две ложки. Благо дело было фото с подносом, я показал. На что таец сделал серьезное лицо и продолжил говорить о своем. На просьбу пройти с ним в комнату проверить заново он отказывался, попасть обратно мы не могли. Тупо была смена которая хотела "скосить бабло". За один стакан предлагалось заплатить 200 бат, за ложку порядка 70. Списки которые мы оставляли Ирине до рецепшена не дошли. Очень было неприятно при завершении долгожданного отпуска. Проверяйте все, на отельного гида не надейтесь им все по барабану. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отстой и ужас.
Данный отель посоветовали как хороший в Балашихе в тц. Светофор в турфирме " апельсин". Я там был неделю назад и все впечатления связанные с отелем это только неготив . Как турист у меня есть небольшой опыт ,был и в Тайланде,Европе,Турции,Египте так что есть с чем сравнить . И так путевка от Анекс . После 9 часов перелёта час ждали своего автобуса , девушка гид с тату на руке была груба , давала неверную информацию по таю , общалась на отвали . Дальше больше ! Заселяли в номер три часа ,это не преувеличение ! Заплатил за интернет в номере - не работает ! В течение 10 дней я 5 раз вызывал мастеров что б они решали эту проблему. Серьезно! Это не преувеличение. Во время дождя выбивало свет. А как вам кондиционер без климат контроля ? Гудит как турбина,весь в пыли. Гид отеля от Анекса Артур ! Начал навязывать свои взгляды на отдых,сразу сказал что без двадцатки бад постельное белье никто менять не будет,что негативные отзывы об отеле все удалят можете не писать,агрессивно навязывал экскурсии . Я никогда не писал отзывы,но после такого отдыха чувствую ,что меня просто развели и больше чем написать отзыв не чего . Питание кстати ужас тоже,однообразна и не вкусна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель рядом с прекрасным морем.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с подругой и с двумя маленькими детьми в мае 2016 г. Отель в целом неплохой, Чистая, красивая, ухоженная территория, следят за чистотой бассейнов, дети плюхались с утра до позднего вечера. Есть спортивный зал и детская комната. Из плюсов этого отеля наверное всё, лучше выбирать для проживания корпус Е, но его дают в основном иностранцам. Уборка номеров оставляет желать лучшего, Причём с чаевыми или без них не имеет никакого значения пробовали так и так ничего не меняется. Чистых полотенец не допросишься, многие люди ходят и берут их сами пока уборщики убираются в других номерах,прямо из их тележек с чистым бельём. При заселении в номер обязательно смотрите чтобы там было всё, что они предусматривают в этом номере тапочки, полотенца, халаты если таковые предусматривается номером, заполнение минибара по списку который лежит у вас на столе или в ящике стола, если у вас чего-то не хватает говорите об этом сразу на ресепшн иначе при выселении с вас это спросят и заставят заплатить, независимо от того было это у вас или нет. На ресепшн есть одна русскоговорящая девочка - Ольга, с остальными только на английском. Питание как в тройке, никаких излишеств, мало фруктов и приходить надо в первых рядах с самого раннего утра, иначе кроме тостов не достанется ничего. Но это не беда, потому как рядом с отелем очень много кафе и палаток с фруктами, все это можно купить без проблем. Также рядом магазин Севен-элевен в котором по хорошей цене вы можете приобрести все, что вам необходимо. Практически на каждом шагу есть обменники, мы меняли деньги прям рядом с отелем, курс практически везде одинаковый. Деньги брать лучше в долларах причём в крупных, так будет самый выгодный курс, с рублями совсем не выгодно. Море отличное, идти до него правда минут 10-15, по жаре тяжеловато с детками, но от отеля ходит тук-тук по расписанию. Ели мы по дороге на море и с моря есть приличные кафе. Мы питались в ресторане с Чебурашкой там русская кухня или прямо рядом с отелем справа есть небольшое кафе адамант сила фуд, кормят там вкусно и недорого. При заселении берут депозит 100 - 200 $. Приятного вам отдыха !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на четверку не тянет...2+.
Отдыхали в этом отеле с 28.08.2016 по 10.09.2016. Встретили отлично! В отель привезли в 6 утра, заселиться удалось в 15:30 после того как начали ругаться. Перед нашим заселением в номер 2050 его как будто бы прибрали! На полу куча песка, на постели тоже, сантехника даже не нюхана была и такая уборка была на протяжении 13 дней. Чтобы поменять полотенца нужно было бегать по коридору за одной из таек прибирающихся в номерах. Завтраки так себе. С голоду не умереть конечно, но ничего особенного и каждый день одно и тоже. Несколько раз порывалась поесть суп, но так и не рискнула, такое чувство было, что в этой кастрюле с водой ополоснули посуду со вчерашнего завтрака и суп готов! На ресепшене более менее адекватный администратор-это русская Ольга, все остальные тайцы с которыми каши не сваришь. Брали экскурсию на пхи-пхи понравилось все кроме еды. Ещё ездили на бич пати в отель три транг, чем они там поят вообще не понятно, но накрывает махом и ничего потом не помнишь. Пляж ката шикарный! Волны очень крутые! Туристы скачут через них, очень забавно, бесплатный атракцион!!!! Кушать нормально можно только в одном месте кафе называется Чехов( после речки вонючки второй поворот направо и примерно посередине улицы). Вкусно готовят и тайскую и русскую ккхню. Владелец данного заведения Русский молодой человек Сергей. Вылет нам перенесли с 11:45 на 8:10 из отеля забирали в 4 часа ночи. При выселении эти" милые сотрудники отеля" проверяют номер и в нем обязательно чего-то будет нахватать и вас заставят за это заплатить. После нас недосчитались ложки у парня перед нами тайным образом исчезла вода. Доказывать, что вы понятия не имеете куда это всё делось БЕСПОЛЕЗНО, таец который будет на ресепшене будет смотреть на вас невинными глазами и ими же хлопать и говорить, что нужно заплатить иначе он вам не вернёт дипозит! Кстати при заселении с вас возьмут дипозит в размере 100 долларов. Ложка стоит 100 батт(200 руб), вода 1,5 л 120 бат( 240 руб). Чека за "покупку" данного товара не предоставляют! Обменники на каждом углу но менять лучше в фиолетовых, деньги снять можно там же в банкомате комиссия 200 батт за любую сумм, поэтому лучше снимать сразу все. Приятного отдыха! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отношение персонала
уборка завтрак |
| Отзыв: | Жуть жуткая.
В настоящее время нахожусь в этом отеле с 12.09.2016. Начну с перелёта и работы Анекс тур. Тур покупали в корал тревел, встречающая сторона Анекс тур. При покупке путёвки за неделю до вылета нам сообщили, что вылет в 17 часов 20 мин., то есть прилететь мы должны были в 10 утра 12.09.16. 10 сентября, зайдя на сайт Домодедово мы огорчились увидя, что рейс нам сдвинули на 8 часов позже (вылет в час ночи ), в итоге только приземлились мы в 15 часов в отеле были в 18.20, очень долго ждали багаж и тд. Следовательно первый день отдыха мы потеряли. АНЕКС ТУР: они конечно "молодцы", очень хорошо и сказочно гид Яша рассказывает об экскурсиях и о их крутизне, купив экскурсию Као Сок и Чао лан по его рекомендации мы жутко пожалели, так как нас всех погрузили в один огромный автобус, а точки остановок ( слоны, плоты и т.д.) не расчитаны на такое количество туристов, весь автобус разбили на 2 группы и все друг друга ждали очень долго, в итоге на источники мы попали за 15 мин до закрытия, а в королевскую аптеку нас вообще не повезли. Отмечу, что в Тайланде 3 раз и есть с чем сравнить (отдыхали с других отелях Пхукета). Поехали в этот отель начитавшись положительных отзывов, но приехав, стало понятно, что их пишет или русскоговорящая девушка Оля с решепшина или гиды Анекс тур. Так как это их отель, а теперь по порядку. При заселении нам дали номер 2007. Зайдя в него, сказать, что испытала шок, это ничего не сказать. Выломанный косяк вместе крепления замка, грязный пол, расколотая плитка на полу, и бинго- не смытые продукты жизнедеятельности человека в туалете, постельное белье в каких-то пятнах. То есть, не смотря на то, что мы приехали на 4 часа позже чем наченается заселение, номер не убирали, как мы потом поняли, уборка номера это вообще не об этом отеле. Подойдя на ресепшин к русскоговорящий Оле, объяснив ситуацию и показав фото номера, я не услышала даже слово "извините". Она отказала нам в переселении в другой номер, сказав что может это сделать только 15.09.16 и направит горничную в наш номер для уборки. Обратившись 15 сентября к Оле мы услышали, что номера нет, будет только завтра и тд. В общем переселиться не получилось. 16.09 мы ездили на целый день на экскурсию, уехали в 6 утра, приехали в 11 вечера, зайдя в номер, увидели, что он не убирался и нам не поменяли бутылки с питьевой водой, подойдя на ресепшин и спрося почему так произошло, таец нам ответил, Вас не было в номере горничная стучала, а Вы не ответили, бред какой-то. В отеле как минимум 4 гида Анекс тур, не один ничего не может решить самостоятельно, в том числе с переселением. Как пример с нами приехала Женщина, чемодан которой где-то потерялся, при обращении к гиду он сказал, чтобудет владеть информацией только после 16.09, а Женщина возвращалась домой 17.09, в общем помощи от них нет. Отель: все восторженные отзывы говорят об огромной территории отеля и безумном количестве бассейнов, это все бред. Вся территория отеля это расстояние между корпусами и бассейнами в виде дорожек, бассейнов много, но это не плавательные бассейны а мелкие лужицы, один длинный бассейн, расположенный в доль корпуса, напротив ресторана очень узкий Ширина варьируется от 1 до 5 метров. Опавшие листья в бассейне не убираются. Завтраки: это отдельная песня- таких скудных я не видела нигде, есть чай, кофе, сосиски, ветчина, 2 вида колбасы, рис, 1 вид макарон, 1вид картошки, овощи, арбуз, папайя или ананас. Из десертов только торт " тюремный" (Цитата из Камеди вумен), то есть хлеб и джем и все больше нет ничего. Анекс продаёт этот отель как 4*, но в лучшем случае это 2+, в общем если не хотите испортить себе отдых не едьте сюда. P.S.: море чистое, пляж нормальный, волны офигенские. |
| Плюсы: | отличная территория,
удобное расположение всей инфраструктуры на территории отеля, близкое расположение к пляжу ката |
| Минусы: | обман при выезде,
гиды открыто давят и навязываю экскурсии, гиды бездействуют при проблемах туристов, задержали заселение на 2 часа после положенного времени заселения |
| Отзыв: | Отличный отель, но в конце подставляют на бабки.
Отдыхали в этом отеле в апреле 2016 - я, подруга и ребенок 5 лет. Устроило всё: - расположен относительно недалеко от пляжа, пешком взрослому 10 мин., мы были с ребенком, а с ним идти медленнее конечно, но максиму 20 - территория отличная, ухоженная, много бассейнов, что меня радовало, потому что не нужно было всем отдыхающим полоскаться в одном бассейне как селедки в банке - еда нас вполне устроила, не знаю уж, что люди едят дома за завтрак, если здесь их завтраки не устраивают, наверное омаров под белым соусом))) - номера большие, всё работало, убирали вполне прилично и в наше отсутствие (с горничными ни разу не пересеклись) - море отличное, но мы были в "предволновой" сезон, поэтому накачались на волнах вдоволь. Пару раз море было грязноватым, видимо течение и волнами наносило мусор, но это временно, нас не напрягло - доступность обменников, супермаркетов, массажных и прочих нужных заведений В общем отель ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ, НО НЕ ВЕРНЕМСЯ!!! При заезде берут депозит 100 долл. При выезде нам сказали, что мы открыли одну из бутылок воды, которая находилась в минибаре, около 60-80 бат. При том, что мы, при заезде просто отодвинули весь минибар и даже не прикасались к нему (никогда не пользуемся минибарами в отелях, да и здесь все, что есть в минибаре отеля есть и в супермаркете за углом, но в разы дешевле, мы не гордые, дойти до магазина можем и сами) При этом мы сходили посмотрели - бутылка была закрыта, но немного прокручивалась крышка. Спорить не стали, заплатили, деньги не великие. Но так мерзко было, обгадили всё впечатление об отеле. И следом за нами еще на одних отдыхающих (дедушка-бабушка-внучка) так же повесили якобы разломанный пульт. А это уже что то около 700-800 бат было, точно не помню. Люди его тоже не трогали, даже не доставали из ящика и не включали телевизор. И пульт был, кстати, работающим, но когда они заезжали, то они не заметили, что на нем не держалась крышка. Та женщина потребовала предоставить пульт и сломала его на глазах у персонала вдебезги, сказав, что коль они за него заплатили, то пусть он действительно больше не работает. Страшно представить, сколько с нас взяли бы, если бы увидели отвалившийся от раковины кусок бетона с плиткой, который отпал сам по себе, когда нас не было в номере, а мы его просто выбросили в мусор. При этом представители туроператора Анекс Тур (от которого мы ездили) абсолютно бездействуют и предоставляют разборки самим туристам! Да, кстати, в этом отеле, когда не берешь экскурсии у гидов оператора, они сразу забивают на туристов, предварительно выразив им все презрение))) Мы попали в празднование тайского нового года и не стали торопиться с экскурсиями. Я сказала, что мы подумаем еще потому что пока не решили, что хотим, так гид (не помню как зовут его, парень, не русский) начал врать, что если мы не возьмем экскурсию прямо сейчас сиюминутно, то всё, из-за нового года мест больше нет и мы вообще не попадем на остова на экскурсии. Так смешно было слушать. Потом назвал чуть ли не нищебродами и сказал больше не приходить)))) Очень милый парень, ага)))) ПРИНИМАЙТЕ НОМЕР ОООООЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО, ИНАЧЕ ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ДЕПОЗИТА, А ТО И БОЛЬШЕ ЕЩЕ ЗАПЛАТИТЕ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО ИСПОРЧЕННОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЭТИМИ ПОБОРАМИ И ГИДАМИ АНЕКСА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в целом не плохой, но персонал.
Ездили первый и последний раз с Аnextour. Были в отеле с 10 по 19 мая. Сам отель не плохой. Недочеты есть, но они не столь критичны для меня. Уборка, полотенца - нормальные. Конкретной грязи не видела. Не идеально – но нормально. Завтраки вкусные. 2 вида фруктов, йогурты, мысли, выпечка, гарниров много, бекон, яйца, сосиски… Мне очень понравилась лапша такая разной формы с чем то.. Так и не поняла что это. Я не любитель лапши – но тут было исключение. Бассейны : Бассейн с баром – тусили конечно там, у нас выход из номера сразу был к нему) да и веселее там. Плавали там до 22 – 23 часов. Это радовало. Только там очень шершавые края. Колено даже поранила. Будьте там осторожны. 2 – бассейна были закрыты. Дальний бассейн – весь в плитке, вообще классный) Там фото красивые получаются) Обитали в основном белокожие иностранцы, все закутанные с головы до ног) Посадка/ вылет : Посадили на Краби. Обратно с Пхукета вылетели. Еда : Мы ели в кафе по большей части с левой стороны отеля. Хочу выделить : OLD SUAM RESTAURANT. Очень вкусно)) и не долго ждешь. Он почти рядом со слонами по дороге к пляжу Ката. Были на рынке у Халка. Когда он открыт, то идете до упора, потом сворачиваете на право и там стоит лавка с креветками) Королевские креветки по 200, 300 батт за кг. На рынке ,так же их можно поджарить на гриле за 100 батт за кг. Фрукты брали у девочки по дороге к рынку у Халка. Самые сочные были у нее. Очень вкусное кокосовое молоко в упаковке в 7/11) Прям рекомендую) Обменник : Самый выгодный – Фиолетовый, рядом с рестораном OLD SUAM RESTAURANT. Что не понравилось : Откровенное разводило в отеле на деньги! По другому назвать не могу. При заселении в отель на ресепшене – попросила логин от WI-FI – отписаться родственникам, что все нормально , на что мне указали на табличку в которой было написано о платном WI-FI. Причем это подтверждала и русская девушка гид. В результате пошли сразу в кафе и отписались! Вечером увидела русских людей, которые «интернетились» в лобби, мне подсказали что подойдя к ресепшену и нужно сказать : Мне нужен пароль для бесплатного WI-FI!!!! Меня это прям убило – Была в 5 странах, первый раз такое вижу!!! Не в восторге была от того, что не было конкретного информирования о штрафах отеля. Раз есть штрафы, должна быть информация адекватная о них. Делается вывод о том, что всем все выгодно. Допустим, приносить свои напитки и пить их нельзя около главного бассейна! – эта табличка красовалась в самом углу. Штраф – 1000 батт. Если у Вас такие правила и штрафы – оповещайте нормально, на видном месте! А не в углу. При нас оштрафовали одну пару. Как то не порядочно что ли… Ну не все читают этот сайт, а должного оповещения о штрафах отеля не было. Мы лично попали по воде, но это не великие деньги были – не жалко, но осадок остался….. Про воду я лично спрашивала у гида Евгения Аnextour: Какая вода бесплатная ?? - меня заверили что вода в пластмассе бесплатна. Мы попили.. на следующий день принесли счет) В итоге : Бесплатная вода только в стекле в ванной. Бутылку надо оставлять. От Анекса – тура – Я вообще в шоке . Как так можно работать?!!!!!! Многие из нашей группы были не довольны их работой. Многие скандалили с ними. Гид Тимур. Такое ощущение что его вообще не ставят не во что тайцы! Нужна была печать в документе для возмещения перелета. Я поняла по жестикуляциям и интонации тайца - менеджера – чтобы Тимурка шел далеко и надолго. Была прям заварушка я вам скажу. Разрулила ситуацию Ольга за 5 минут. Берите с собой аптечку и побольше активированного угля) Если вы пловец моря) Защиту от солнца на 50. В отель больше не поеду. |
| Плюсы: | зелёная территория,
много бассейнов |
| Минусы: | разводилово на деньги,
вонючие и рваные полотенца, везде курят американцы -им замечаний нет), однообразные не вкусные завтраки, далеко до моря, отношение персонала, дорогие тук-туки в этом районе, детям скучно, далеко от моря |
| Отзыв: | Средненько.
Отдыхали в отеле с 4 июня по 19 июня. Визуально отель понравился. Порадовало, что на ресепшене работает русская девушка. Чуть позже понятно, что она не очень рада русским туристам, не потому что она их не любит, а потому что ей стыдно, что поощеряет как надувают туристов в этом отеле. Но об этом позже. Заселились в течении 30 минут, заказывали проживание в корпусе Е, но поселили нас в С. Визуально номер хороший. Большая комната с большой кроватью и большим балконом. Комнату разделяют смежные двери, если вы приехали большой семьёй. Можете пройти в соседнюю комнату, не выходя в коридор. Пожив в комнате 3051, нашла кучу недостатков, во-первых, жутко влечёт в туалете, как будто вся гостиница ходит в туалет после хорошего обеда, а запах весь у вас в ванной, от чего моя дочь бегала умываться и ходить в туалет в соседнюю комнату к бабушке, плохо работает холодильник, постоянно был в воде. Мини-бар не убирают, он мешается на всём протяжении отдыха. Я его аккуратно выложила на полку под телевизором. Балконная дверь заедает, однажды ночью вообще не закрылась, поэтому нас поели москиты. Горничные убирают очень плохо, то стакан забудут поставить вам, то набор кофе-чай пополнить, то полотенце не доложат. Если вы не кладёте им чаевые, то готовьтесь оплатить мнимые открытые бутылки воды при выезде из того же мини бара. Бассейны не плохие, особенно у корпуса Е, где селят в основном иностранцев. В первом бассейне, который рядом с лобби, несмотря на то, что мелко и вроде как для детей многие курят около бара и выпивают.( У нас чуть ли не сексом стали заниматься в джакузи две выпившие девали со своими бой-френдами.) так же в этом бассейне очень воняет хлоркой, бассейн с мостиком, хороший, его любят китайцы. Под мостиком, можно спрятаться от солнца, а рядом ребёнок может покататся с маленькой Горки в маленький бассейн. Около лежаков слева сильный запах канализации, старайтесь туда не ложиться. Большой бассейн был на ремонте и его откроют 30 июня, хотя слышала, что по пьяне Русские туристы его уже открыли))) Хорошая территория. В первые дни, когда мы приехали костили фильмы и мультики на анг. Языке, проектируют на торец гостиницы, многие лежали и смотрели. В последнии дни киносеансов не было, наверное, из-за дождей. Есть фитнесс-зал, неплохой. Есть велотренажёр, беговые дорожки, гантели и тренажёры на спину и для кардио нагрузки. Есть детская комната, в которой детям скучно, но можно купить какую-нибудь игрушку для изготовления у девушки, наверное-аниматора.99-100 бат. Завтраки нормальные, но приедаются. Ребёнок мой ничего не ел, кроме хлопьев. Интернет работает только на точке рядом с ресепшеном, что очень неудобно для тех, кто всегда должен был быть на связи. Очень медленный. Работайте и отправляйте видики из кафешек. Персонал отеля дружелюбный, всегда рады вам, очень нравились мне девочка трансексуал и мальчик молоденький. От Ольги помощи не ждите, она работает на тайцев. Ещё там работает тетя -надзиратель: ес, мэм.. Во время ливня отключается электричество. От полотенец воняет сыростью.. Гида отельного видела 1 раз. Звали Катя, коралл. Работает профессионально, отрабатывая свои деньги, язык подвешен, раскрутит вас на все ваши доллары. Похвалила швейную мастерскую, сказав, что дёшево и хорошо. Съездили, оказалось, что одна блузка стоила бы мне 8 тыс.) Сами съездили в парк птиц без гидов, и съездили бы в дельфинарий, если бы захотели. Едете на муниципальном автобусе за 35 бат. Знайте! Шофёр сдачи не даёт!!!! Дети бесплатно! Море .. Лучше, чем в Патайе и даже к вони можно привыкнуть. ) следите за детьми, спасатели почти не работают, волны большие были. И выезд! Развод на деньги. Будьте готовы! Выезжали за 30 мин. До прихода автобуса. Отдали ключи, нам сказали ждать. Пригласить в номер не захотели, чтобы проверка шла при нас. После, нам предъявили, что в моем номере в мини баре надорвана бутылка воды. Нам пришлось оплатить 140 бат. Но бутылку нам не дали ни посмотреть, ни выпить. На мой вопрос, где моя бутылка воды, тётка на ресепшн очень удивилась. Потом они очень долго делали вид, что ищут ключи от нашего номера, хотя он был на ресепшене. Подошел автобус, они ещё искали ключи долго. В итоге, я попросила "золотую бутылку воды" передать В номер наших друзей с которыми познакомились там. Переписываясь с друзьями бутылку так и не принесли. Хотела приехать с коллективом в этот отель ещё раз. Теперь не поеду. Отправили нам весь отдых своей ложью. И никому не советую этот отель. Лучше, в Сентари. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
В отель данный ехали, исходя из отзывов. Добрый день! В отель данный ехали, исходя из отзывов на данном сайте..по факту ожидали большего. Расположения отеля хорошее, территория ухоженная, но бассейны маленькие, большой был на ремонте. Завтраки очень скудные ( были в это же время в Centara Kata, там завтраки гораздо лучше и сам отель тоже), в номерах убираются плохо, постельное за весь период меняли один раз, и то когда попросила сама. Про заселение вообще отдельная история, очень долго, не смотря на факт что с маленькими детьми, мы прилетели очень рано, в дождь, ребенок устал, и номер ждали часов 5...а после, я наблюдала, как туристы прилетели утром, и время было уже 14-15 ( заселение обычно по стандартам в 14-00) номера еще были не готовы, девушка подошла к Ольге (русская девушка на ресепшен) с вопросом, как долго еще ждать, на что та сказала, ну что я могу сделать, номера еще убирают. А нам так она вообще предлагала, чтоб не ждать, номер с выходом на парковку. Вообще Ольга очень не позитивно настроена на общение с русскими туристами, и мне например лучше было обратиться к тайским сотрудникам, чем к ней. При чем, когда заселяли китайцев, индусов и т.д. номера почему то находились сразу, и никто не ждал. Депозит 100 долларов вернули. Но в номере в холодильнике стоят напитки в стеклянных бутылках, если вы с маленькими детьми, сразу уберите их оттуда. т.к. мой сын открыл холодильник одна бутылочка колы выпала и разбилась, пришлось заплатить 30 бат за нее. Пляж и море больше понравилось если идти направо от отеля, через речку вонючку) Там волн было меньше, и с детьми там глубина очень комфортная. На Пхукете второй раз, но в данный отель желания больше вернуться нет. |
| Плюсы: | много,
бассейнов, близко ко всевозможным кафе |
| Минусы: | далеко от моря,
плохой wifi |
| Отзыв: | Хорошее соотношение цена качество.
Отдыхали в Kata Sea Breeze Resort с сыном 6 лет, в период с 11.05.2016-22.05.2016, туроператор ANEXtuor. Начну свой рассказ с заселения в отеле. Приехали в отель около 12 дня, на рецепшен отеля заполнили карту гостя, заплатили при заселении 100$ (которые вернули при выселении) и ждали заселения в номер до 14.00, так как номера еще убирали. В 14.00 подошли за ключами от номера, но нам их не выдали и попросили подождать еще 15 минут, в итоге в номер 2023 (корпус B) мы попали примерно в 14.30. Не знаю в чем заключалась столь продолжительная уборка номера, так как войдя в номер мы увидели кучу летающих насекомых и крошки в выдвижном ящике возле зеркала, где находился фен. Обратившись на рецепшен с просьбой поменять номер, так как соседство с насекомыми меня и моего сына не очень радовало, я получила отказ по причине отсутствия свободных номеров, единственное что мне предложили это аэрозоль для уничтожения насекомых. Пришлось навести порядок и чистоту в номере самостоятельно, потравить насекомых и осваиваться. В последующие дни убирались в номере каждый день достаточно сносно, но на балконе такое впечатление, что никто пол не протирает вообще. Территория у данного отеля достаточно большая, зеленая и ухоженная, что нечасто можно встретить в Таиланде, много бассейнов, хотя по стечению обстоятельств бассейн возле нашего корпуса закрыли на ремонт с 13.05.2016 по 30.06.2016. Персонал в отеле в основном приветливый. Завтраки в отеле обычные европейские: яичница, омлет, яйца жаренные во всех их видах, бекон жаренный каждый день, рис, лапша, хлеб для тостов, помидоры и огурцы, морковь, гренки в яйце, круасаны не каждый день чередовались с блинчиками, кукурузные хлопья и молоко, из фруктов ананасы, арбузы и папайя, вообщем голодными не останетесь. Что касается работы отельных гидов, то особой помощи они туристам не оказывают, а занимаются в основном "втюхиванием" экскурсионных туров, которые стоят у них на порядок дороже, чем на улице. Мы покупали экскурсии самостоятельно на улице или ездили на такси: к Будде, в слоновник, на шоу птиц. До моря от теля идти примерно 5-7 минут можно налево мимо торговых палаток и кафе либо направо мимо речки-ванючки, но по жаре не очень комфортно. Море после 13.05.2016 начало очень штормить, почти каждный день вывешивали красный флаг, покупаться вдоволь мы смогли только на экскурсиях по остравам. Кушать ходили в кафе "Чебурашка" (налево от отеля), KATA PALACE и очень понравилось кафе "RED SNYPER" (направо от отеля), хозяева которого японская семья, очень достойное рекомендую. Каждый понедельник и четверг приезжает рынок, где можно купить свежайших морепродуктов. Вообщем подводя итоги, отель по соотношению цена качество вполне приемлем для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | красивая территория,
расположение |
| Минусы: | прощальный "подарок" |
| Отзыв: | Отель вообщем понравился, если не некоторые НО.
Добрый День! В конце марта 2016 года. совершили долгожданную поездку на Пхукет. Летели на прямую из Питера. Прямой перелет, без пересадок был главным аргументов в выборе пункта отправления. Путевку выбирали за 3 недели до отпуска, так что вариантов тоже было немного. На данный момент вылететь на прямую на Пхукет из Питера можно только с Компанией Анекс Тур, на ее чартере.(AZUR AIR)Все турфирмы Питера продают путевки на их чартеры. Чартеров на данный момент летает только 3 в месяц. Можно купить на регулярные рейсы, но это примерно с доплатой 350 $. Полет, несмотря на не очень удобные самолеты (узкие проходы и мало места между сиденьями), прошел хорошо. Кормят 2 раза, первый раз вполне приемлемый и включает в себя горячее, салат, булочку и кекс, второй раз кормили одним бутербродом и одной сладкой булочкой. За 10 часов полета это конечно не смертельно, но хотелось бы и более полноценной второй кормежки. Время прибытия и заселения в отель примерно 7-8 часов вечера, с этим проблем не было, заселили быстро. Номер у нас был в корпусе B, четвертый этаж, выходил на внутренний двор, с бассейном и всей территорией отеля. Номер приличный, просторный, кровать большая, достаточно удобная, приятный балкон. Впечатления от номера остались положительные. Как говорил уже ранее, предоставляется 2 бутылки на день, по одной на человека. Что касается уборки номера, убирались каждый день, полотенце меняли только после того как мы их оставляли на краю ванной, получилось замена полотенец каждые 2-3 дня. Иногда забывали положить то одно то другое полотенце, внимание на это особо не обращали. Из мини бара, один раз пропала кока-кола, уточнили на ресепшн, сказали что у нее всего лишь закончился срок годности и ее вернут (узнавали для того чтобы нам не приписали в конце отдыха). Минибаром не пользовались так как знали что цены изначально завышены. Что касается внешней территории, территория большая, ухоженная, есть и бассейны, купались один раз только по приезду, не видим смысла купаться в бассейне, когда приезжаешь на море. Есть массаж прям на территории отела, цены такие же как и на улице, массаж нормальный, пробовали педикюр не понравился, облегченная версия, которая включает в себя только подстригание ногтей))) Про питание в отели: у нас были только завтраки, завтраки обычные, как бывают во многих отелях, яйца в разных формах, супчик, оладушки почему то бисквитные, йогурты, макароны, салат который можно составить самим, рис, приличные сосиски, пережаренный почему-то бекон. Из фруктов арбуз, ананас, и папайя. Многие ругают, что на протяжении всей береговой линии пляжа КАТА стоит отель CLUB MED, что затрудняет подход и не радует взгляд по дороге на пляж. За все время что были (11 дней) ходили на пляж КАТА только от отеля на лево, идти пять минут, с заходами в магазины минут 10.Так что в принципе все нормально, идти не далеко. В пешей доступности всё и магазины и кафе. Про кафе стоит углубиться подальше от главной улицы и ценник будет намного интереснее. На главной улице, параллельно дороге, стоимость по чеку, примерно как в ПИТЕРЕ. Кушали во всех возможных передвижных едальнях, и блинчики, и шашлычки на шпажках, мороженное, закрученное строительным шпателем, шаверма, все вкусно, только надоедает))) Сувенирами закупались в последнии дни пребывания на Пхукете, большую часть купили на улице с красными фонарями, из отеля на право, на ней еще проходит рынок в понедельник и четверг. Далее по этой же улицы, самые дешевые фрукты. Прямо на дороге, за “Огромной зелено й фигурой.” Очень бережно упаковывают с собой ( увозили в ПИТЕР). На счет торга и цен: Цены на данный момент, с курсом 1:2 не особо радуют, но делать нечего. Тайцы торгуются не очень охотно, кто то скидывает, кто то нет. Стоимость на все везде одинаковая, +- 15-20 бат. Обменник с самым выгодным курсом на тот момент, был на стороне отеля, если идти в сторону пляжа, уже после слонов, самый первый, рядом с аптекой. Такси и тук-тук: Такси как и тук-тук, стоят примерно одинаково. От Каты до Карона 200 бат, от Каты до Патонга 400 бат. До Карона можно дойти пешком, поэтому и не ездили, только один раз на большом тук-туке, который стартует от здании полиции, это что со входом на пляж, около отеля со слонами, поймали по пути. Стоит 35 бат. На Патонг такси стоит наверное этих денег, но только если едете не в вдвоем, крутой перевал делает сове дело, немного страшновато). Стоит найти попутчиков и разделить стоимость уже на компанию. Есть еще приложение , по такси, цены там в 2-раза дешевле, но только не помню как оно называется. Пляж Карон понравился, большой, чистый, хрустящий песок. Экскурсии: Ездили не от туроператора, покупали по совету знакомых. Ценник у Анекса завышен изначально. Гиды настроены заставить купить у них, чтобы это не стоило. На обзорную от АНЕКСА не стоит ехать, потеряете целый день, мы заказали такси и уехали раньше. Впаривают товар и больше ровным счетом ничего. Ездили на 2-х дневную на Озеро ЧЕО-ЛАН и парк КАО-СОК, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!! Также одним днем Симиланы и ТАЧАЙ-все понравилось, кроме тысячи невоспитанных китайцев и очень длительного переезда. Острова ПИ-ПИ, очень понравилась бухта МАЯ-бей и сам остров. Гиды были замечательные на всех экскурсиях. Что испортило настроение при отъезде: При выселении из отеля, столкнулись с неприятным обстоятельством. Итак по порядку: собрали вещи, пришли на ресепшн сдавать ключи от номера, нас попросили подождать 5 минут. По прошествии некоторого времени, нам предъявили открытую бутылку самой дорогой минеральной воды из мини бара. Мы слегка ошарашенные данным фактом, кто и как мог открыть, то чего мы не открывали. ( мы сразу купили в магазине бутылку в 5 литров)Нам сказали либо вы оплачиваете стоимость данной бутылки, либо мы не возвращаем вам ваш депозит (в нашем случае это было 100 евро). В данном разговоре участвовала гид от Анекса, зовут Яна. Ольги на ресепшн в тот момент не было. Улыбчивые тайцы сказали что сейчас принесут нам бутылку и покажут сей факт что мы ее открыли. Бутылку приносят, да пробка отошла от полоски к которой она крепиться, но на бутылке даже не была снята защитная пленка. Следующие действия: Яна-гид, стояла и что то “мычала”, когда я пыталась объяснить ей, что кто-то должен отстаивать права туристов, тайцы на ресепшине улыбались и почти радовались победе. Мы же дабы не разводить этот апокалипсис дальше, заплатили и поехали в аэропорт. Вот вам и улыбчивая страна. Что тут можно сказать , о возможности убрать мини бар из номера нам никто не сказал, о чем мы узнали позже. Будьте бдительны и просите убрать из номера мини бар, если вы не будете им пользоваться. От природы Пхукета и от красоты увиденного, остались только положительные впечатления. От тайцев, что в курортной зоне- впечатления разнятся. Видимо они устали от постоянной работы в туристической сфере. Что подальше от Курорта, все намного лучше))) От гидов Анекса, впечатления удовлетворительные, помощи от них не особо дождешься. Впечатление от отеля- все хорошо, кроме прощального “подарка”. Впредь будем внимательнее, что и всем советуем. Рекомендовать можно, удобно для размещения с детьми. Для активного отдыха выбор данного отеля не обязателен, лучше выбрать отель попроще, а оставшиеся деньги потратить на развлечения, экскурсии и т.д. |
| Плюсы: | территория
расположение |
| Минусы: | персонал
сервис |
| Отзыв: | Не клиентоориентирован ,к сожалению.
Добрый день! Отель достойный, но только с точки зрения расположения, территории, хороших завтраков!!! Но есть некоторые минусы, которые портят впечатление! В первую очередь, отношение работников отеля !!!! При заселении , мы, естественно, ждали до 14-00, это норма, понимаем! Номер не готов, свободных нет и т.д. В дальнейшем, заметили, что и при свободных номерах заселять не торопятся, даже пар с маленькими детьми! Тоже касается и переселения в другие номера! На рецепшине работает девушка Ольга, которая ответила нам: переселить не могу, могу выселить в другой отель , если не нравится! Скажу сразу, разница между старыми корпусами и корпусом Е колоссальная ! Даже уборка отличается! Но туда селят преимущественно европейцев! Конечно, напрашивается вопрос: если люди заплатили те же самые деньги, то почему такое отношение ? Или это к русским так? Мы были свидетелями, как пара в возрасте просила их переселить по причине смежной двери в соседний номер , и, конечно, шума , потому что звукоизоляция никакая! Они же не оплачивали такой номер! Им отказали , даже не попытались пойти навстречу! Несмотря на наличие свободных номеров! "Номеров нет" - ответ Ольги! А ведь потом к этой паре ещё и китайцев поселили! Было жалко людей, очень ....( Про уборку я молчу, я не придирчивая! Но порой обходились одним полотенцем для ног-лица-тела , тк нам не давали их. Ответ один у горничной :"Закончились". Уборка проходила обычно после обеда, часа в 3-4! Ну и ,конечно, оказавшись в корпусе Е, удивились такому количеству шампунек и полотенцев! Смешно , правда! Мы же не проверяем кол-во пыли и тд, но уж полотенца можно менять??? Мы нашли выход-оставляли хорошие чаевые и бегали за горничной с полотенцами! В плане отношения к нам, к нашим соседям и друзьям , персонал отеля подвел! Абсолютно не клиентоориентирован! Ольга проблемы даже не пытается решать, гиды анекса тем более( у нас была задержан рейс на сутки, и мы остались на улице!) , но не об анекса речь. Считаю, что если работа с людьми в тягость, ведь ты же лицо отеля, то стоит подыскать другую работу, по душе!!!! Хотя ,возможно, это политика отеля, в целом! И персонал ведёт себя так, как им говорят!!! Очень-очень жаль , что такое прекрасное место, с отличной территорией, могут испортить люди! Отель рекомендовать не буду, только из-за отвратительного сервиса. Надо стараться идти навстречу гостям! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв.
Отдыхала в этом отеле с 24.01.16 по 01.02.16. Летели с Екатеринбурга авиакомпанией Azur Air. Должны были прилететь в аэропорт Пхукета в итоге посадили на Краби. Была задержка рейса на 2 часа. Не давали ни чай ни кофе. Сказили что то сломалось. Кормили ужасно, худшего питания я еще не встречала. Потом по прилету работало всего три окошка на паспортном контроле. В итоге в очереди на паспортный контроль стояли 2,5 часа. Ехали с аэропорта Краби до своих отелей на Пхукете еще 3 часа. Вобщем удовольствие очень сомнительное, особенно после 8,5 часов полета. Заселили в номер только в 14.30 и то после того как три раза подошли сказали что устали с дороги и хочется отдохнуть. Дали номер на первом этаже и с выходом в сад. Номер большой, находится немного в отдалении от бассейна. Так что ни шума ни музыки слышно не было. Убирались хорошо, особенно после того как оставляешь чаевые. В номере в ванной бегали муравьишки, но это особенность большинства отелей на Пхукете. Питание на завтраках однообразное, голодными не останетесь, но особого желания ходить туда не было. На завтраке много народу, официанты не успевают убирать грязные тарелки, шум. Девушка Ольга на ресепшн отвечает на все вопросы по существу со сдержанной улыбкой. Я ее очень понимаю, потому что постоянно с утра до вечера ее одолевают толпы наших русских туристов с вопросами. Очень Очень понравилась представитель Anex девушка Лилия. Грамотно провела инфо встречу по существу рассказала про отель, про Пхукет про экскурсии. Брали у нее две экскурсии. Все очень понравилось, остались очень довольны. Насчет интернета в отеле. Wi-fi бесплатный есть только в лобби. Но эта проблема решается очень просто. По прилету выдают бесплатные сим-карты. Активируйте ее, сходите закиньте в 7/11 (супермаркет) деньги на счет 350 батт и подключите тарифный план на интернет на 10 дней. Это не великие деньги, но зато вы все 10 дней своего отдыха ни от кого не зависите и спокойно заходите в интернет в любом месте и в любое время когда вам удобно. До моря топать минут 10-15 неспешным шагом. На массаж ходили в салон dd masazhe. Если выйти с отеля то сразу направо и минут 8 идти вдоль прилавков и отелей. Увидите неприметный салон с таким названием. Вам туда. Делают отлично и недорого. Попробовали в других местах в итоге возращались туда. Кушали в русской кухне Спайс Хаус. Рядом стоит большая белая чебурашка возле этого ресторана. Еще ходили в Баффало стейк хаус. Готовят стейки отменно, но сразу говорю что дороговато. Но поверьте это того стоит. Отель тянет ровно на свои деньги что за него заплатили. Соотношение цена - качество. Но в след. раз в него точно не вернусь. Удачи и хорошего отдыха Всем! |
| Плюсы: | хорошие просторные номера,
вид из 90% номеров хороший ( на внутреннюю территорию) |
| Минусы: | завтраки ( минимальный ассортимент и не высокое качество исполнения),
пляж ката очень грязный (это касательно расположения) |
| Отзыв: | Были 22.01-02.02. До этого предпочитали Карон, но он уже.
Были 22.01-02.02. До этого предпочитали Карон, но он уже надоел нам и решили новенькие попробовать.по отелю все просто - расположение нормальное -минут 5 до моря с ребёнком 5 лет, номера хорошие и большие!, уборка прямо так себе-песок не оставляют! Но убрали хорошо только один раз в конце (все аккуратно было в ванной поставлено), переодически забывали положить воду, или полотенце для ног, время уборки было обычно до 12, но несколько дней убирали в 14-00 или в 16-00, что неудобно. Чаевые вообще никак не влияют на качество!!!!! По просьбе все тут же исправляли. Нас качество вообщем не особо напрягало.Уже писали здесь-для замены постельного надо зелёный листик положить на кровать, полотенца бросить на пол в ванной, бутылки не выбрасывать из под воды! Кровати и подушки в номере удобные, Кондер расположен правильно, на кровать не дует! Завтраки расстроили-всего мало и честно не вкусно ( до этого были в орхид ресорт на кароне и несравнимо качество). Бассейны хорошие. Для меня показатель, что ребёнок нырял и без последствий обошлось! И ещё- Заселение в 14-00 и до номера не проводили. Про остальное-из отеля на лево -сразу хороший обменник, если будете снимать с карты то учтите что везде комиссия 200 батт,мы когда были соотношение примерно 1 к 2,3 ( ₽ к бату). Немного пройти и будет кафе Русское с белым Чебурашкой (вкусный куриный суп и вареники), там же итальянское кафе, пицца в тандыре, и у них вкусная тайская еда! И с 12 до 18-00 вся тайская еда по 100 батт, суп том ям, рис или лапша с креветками-вкусно и выгоден). Дальше по дороге на пляж есть 7/11 и веселиться март. До слонов дошли и поворот на пляж. Есть минимаркет около пляжа и там вкусная выпечка по 35-70 б, все остальное дороже. На пляже кукуруза и плечики по 40 б, и как обычно всякую дребедень продают. Пляж ката очень грязный, чтобы ребёнок мог спокойно в песке играть приходилось делать обход небольшой вокруг места нашего и в результате в пакете оказывалось 15 окурков, всякие обертки.. Потом просто доходили до середины пляжа там почище. Есть плюс у пляжа -это пологий долгий вход и умеренные волны. Были на ката ной (200 б такси или тук тук в одну сторону) там чище! И на карон ездили-наш любимый пляж, там тоже чище. На повороте около слонов стоят синие автобусы они едут через карон в Пхукетет таун ( расписание там висит) ходят с утра и до 4х ( на самый последний не советую садиться -он битком едет) цена 35 батт с человека, ходят каждые 30 минут, то есть на пляж карон или в фестиваль можно на нем уехать ( если в фестиваль то надо водителю пояснить, тк прямо остановки такой нет, но вас высадят). И используйте крем обязательно!пол самолёта обратно с ожогами летело, потому что днём без крема ходили( крема лучше тоже с собой взять -там они в 2-3 раза дороже. Отель нормальный, отдохнули хорошо, но на кату я больше не хочу. Кстати по рестораном и кафе-на кароне получше) |
Kata Sea Breeze 3* отзывы:
Возможно Kata Sea Breeze 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Kata Sea Breeze 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
-
PGS Hotels Casa del Sol 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Kata Garden Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Naithonburi Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Ibis Phuket Kata 3*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Le Meridien Phuket Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 184
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 247
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 638
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
