Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Island View Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Island View Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Island View Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Island View Resort 5*
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | анимация
питание насекомые антисанитария |
| Отзыв: | Не понравилось. В отеле на всём экономят.
Приехали поздно вечером, предложили поужинать, ужин был ну оооочень скромный. Заселились в номер, по традиции в Египте сразу дали $, чтоб долго не искать номер))). Номера старые, из санузла был неприятный запах. Кондиционер работал только первые 2 дня, потом сломался, работал только на 18, дул ледяным воздухом, мы укрывались тёплым одеялом))), пробовали выключить и открыть окно, но тогда ночью набегали огромные муравьи, так что берите на втором этаже по возможности, на первом лезут со всех щелей насекомые. Номер убирали каждый день, крутили лебедей, даже слона умудрились)), мы оставляли $. Мини бар пополнялся через раз, только когда скажешь, входит только вода, одна бутылка на человека. Территория отеля большая, кустики, пальмы, цветочки, людей в отеле очень мало, поэтому просторно и хорошо. ПИТАНИЕ. В отеле очень экономят. Напрягает то , что еду выдают порциями, например, сыр малюсенькими кусочками, яблоки нарезанные в какой-то жиже, выглядит эта "смесь" не аппетитно. На завтрак очень скромно и каждый день одно и тоже. Десерты все однообразные и не очень вкусные. Ужин был немного лучше. Но очереди огромные. Пока достоишься и есть перехочешь. В столовой салфетки не допросишься. Сервис плохой. И тарелки через раз с битым дном. Пляж нормальный, место всегда находили, когда только не приходили. Лежаки уже очень подуставшие, прогнутые, требуют замены. На пляже открывается бар в 10.00, напитки дают в пластиковых стаканчиках, это ужас, не в каком отеле я такого не видела. Море конечно очень классное, риф хороший, утром много рыбок, супер! Гид от Анекса МУХАМЕД отвратительный и мерзкий тип, начинает звереть если ты не покупаешь экскурсию, мы заикнулись , что не будем брать экскурсию, т к договорились уже с пирамидас на пляже, так он как начал орать, начал рассказывать старую песню со страховкой... Не берите у него экскурсии, пусть сидит без зп))) Мы брали экскурсии на пляже у Зидана пирамидас , брали яхту, очень довольны остались. Так же катались на сафари, у нас большая компания и мы брали индивидуально. С аниматорами ездили на дискотеки. Если честно не понравилось. АНИМАЦИЯ в отеле очень слабая, скукотища просто, даже не очень написать, веселите себя сами))). Рядом с отелем есть Soho, можно прогуляться. Порекомендовать отель не могу. Плюсов практически нет, только море и риф. В остальном очень сильно экономят, персонал не приветливый, гид Мухамед отвратительный. Берите с собой таблетки, у нас у всех были проблемы с желудком, грешу на воду и на антисанитарию в столовой!!!!! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | сервис
запах канализации старая мебель |
| Отзыв: | Все очень плохо! Не рекомендую.
В отеле были уже 2й раз, первый раз 4г назад. Приехали поздно вечером, нас покормили и предложили номер, когда я зашёл в номер был в ужасе, стоял неприятный запах с ванной комнаты, мебель вся потёртая, постель в пятнах и разводах, пошли обратно на ресепшн , нам предложили переночевать и на следующий день найти другой номер, но мы категорически отказались. Заплатили деньги 20баксов, нас поселили в другой номер, в номере была все та же потёртая мебель, но хоть "повезло " , что не было запаха с канализации. Нужно срочно делать ремонт в номерах, т к все старое, потертое. На следующий день встретились с гидом Мухамедом, отвратительный и наглый тип, он не рассказывает за экскурсии, он навязывает , кричит, если вдруг вы не купите у него экскурсию, вы для него враг номер один. Не берите у него нечего, все в 5 р дороже. На пляже в пирамидас мы взяли экскурсию на яхту , очень понравилось, торгуйтесь, цену сбивают хорошо. По питанию, к сожалению, все очень плохо, разнообразия нет вообще, на утро омлет с овощами, несколько видов сыров Фета, овощи, из фруктов яблоки порезаные и некрасивые на вид, финики, апельсины, пару раз грейпфрут. В столовой мест хватало, но допроситься дополнительно прибор очень трудно. Убирают плохо , грязь в столовой. Море , конечно, прекрасное, рыбки супер, риф хороший. На этом и все. Сервис очень плохой, допроситься чего то практически невозможно, не понимают, на персонале экономят. Пляж плохо убирают, грязновато;((, лежаки дырявые , прогнутые , требуют замены однозначно. Анимация вроде и есть, но Ее как бы нет, очень слабо, не интересно, скучно. Подведу итог, что конечно с таким никаким сервисом я уже не приеду в этот отель однозначно. Плохо! |
| Плюсы: | близость к soho
расположение |
| Минусы: | устаревшая сантехника
нет дискотек шахидки муравьи старая мебель гид мухамед |
| Отзыв: | Это далеко не пятерка! Сервис 0. Горький опыт в Египте.
В Египет в Шарм поехали первый раз, с семьёй и друзьями. Начиналось все хорошо... приехали в отель поздно вечером, одели браслеты, пошли поужинали, после пришли и нам дали ключи от номера и мы поехали смотреть номера,хорошее начало закончилось ,Приехали в один номер, нам не понравился совсем, во первых номер у нас на троих, а по факту 2е кровати раздельные (смешно;)) ), куда мне ребёнка положить?, Поехали обратно на ресепшн и после долгого тыкания на клавиатуре ну и некой суммы $..наконец то таки нам нашли номер, помогла нам в этом Нина , поехали смотреть..., вроде норм и был уже диванчик, который раскладывается в полноценную кровать, и вообще я так и не поняла какую кроватку должны были принести в тот номер?)))), ребёнку 7лет. Заселились мы в номер и тут началось! В углу возле двери мы обнаружили муравейник, понимая , что русскоговорящих на ресепшне в столь поздний час уже нет, мы сняли это безобразие на телефон и пошли обратно на ресепшн. Приходим, этой Нины уже нет, есть только араб который не говорит не на английском, не на русском, мы показываем видео ну и он все понимает, начинает снова искать номер, это был квест;)), развлечения по арабски, ну если честно не очень весело, т к ребёнок хочет спать, да и мы тоже устали. Нашли нам номер, тут тоже не все гладко, кровать одна, на кровати постели есть, для ребёнка на диванчик попросили принести, ждали час так никто и не принёс, спали буквой Z троем на кровати, т к чесать обратно на ресепшн просто не было сил. На следующий день, утром, все разбитые после ночи, пошли на встречу к Мухаммеду гид от анекса, прослушали мимолётом о экскурсиях, решили что будем разбираться с этим позже. После того как Мухаммед узнал , мы отложили вопрос об экскурсиях, у него мгновенно пришла идея , что мы уже договорились со всеми турфирами с улицы (когда успели не понимаю), тогда он нам заявил, что он нас выселяет , т к мы показывали русским туристам видео с муравейником и это плохая репутация отеля, теперь вообще русские к ним не приедут..., серьёзно?:)))) потом этот Мухаммед начинает АРАТЬ не говорить, а просто Кричать на нас просто так, мы просто сидели в шоке, потом в его голову поступила мысль, что это очень плохо, начинает сдавать заднию и предлагает нам взять экскурсию и он закроет этот вопрос с отелем и мы останемся, ;))такого отношения к туристам я не наблюдала ещё, это ужас. Мы попросили забрать наш ваучер , он ещё час держал нас в напряжении, трендел без умолку об страховке (старая песня всех гидов) , мы молча послушали и больше с ним не связывались. А Связались с турагентством, объяснили ситуацию,попросили чтоб как то разрешили эту проблему с Мухаммедом, где то через пару дней его уже не было, надеюсь очень,что его уволили или понизили в должности и он где то продаёт рафатки, вот там его ор пригодится. Начало отпуска было конечно испорчено. Пошли на море, красное море прекрасное, риф чудесный, но это не заслуга отеля, это природа! Так что не записывайте в плюсы отелю море. На пляже в Пирамидас у Зидана взяли экскурсию на яхте, не пожалели, очень понравилась, наплавались вдоволь, остались довольны, видели дельфинов стаю, это просто чудо природы, зачёт!!! Позже так же на пляже взяли сафари, тоже очень очень остались довольны, берите, не пожалеете, отлично! Питание: скажу сразу мы не привередливые, поэтому питание ставлю 4, так как было вкусно, но очень однообразно. Напитки фу, даже писать о них не буду. Алкоголь пойло для верблюдов, мы брали свой ! Номер старенький, мебель нужно однозначно менять, да и сантехнику тоже и что то делать с насекомыми, т к переодически со всяких дыр лезли огромные муравьи. Днём их травили, это было очень "приятно"... В отеле контингент восновном украинцы . Но за 2 дня до уезда, мы застали окончание рамадана, это был ужааааас. Толпы арабов, шахидок, такие не культурные, лезут без очереди в столовой, с жирными тарелками, пробуют все руками прям на месте, фууу , противные.. , набирают горы еды в тарелку, все подряд, смотрят на тебя от головы до пяток, сверлят взглядом, как для меня, если ты такой верующий, то все таки нужно ехать в отель где нет "оголенных " женщин ;))) . Нам "повезло" смотреть на это 2дня. В день отъезда, позвонили в 11 и попросили оставить чемоданы возле номера и освободить номер, на вопрос, что выселение в 12, сделал вид что не понял:). Мы в 12, оставили чемоданы возле номера и пошли на ресепшн, попросили, чтоб забрали наши чемоданы, в итоге пришлось напоминать раз 15 и только к 13.00 они соизволили их привезти, сервис просто на 0, тугодоходящие. Сняли с нас браслеты, мы отдали карточки на полотенца, дали нам квитанцию на обед, пошли поели, потом сидели около часа на ресепшне, так что не рекомендую продлевать номер, если у вас самолёт в 18.30, из отеля заберут в 15.00. Сели мы автобус, тут гид в автобусе говорит , что нас вызывают на ресепшн, т к мы не сдали полотенца ;)))), серьёзно?, эти дырявые полотенца мы решили забрать с собой в Киев , ну смешно просто))). Прошу обратить внимание Анекс Тур на неадекватных работников в отеле, которые позорят компанию, на некомпетентных работников на ресепшне, на гидов в отеле, Мухаммеда в том числе, на уровень обслуживания в общем. Категорически не рекомендую отель. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | питание
питание отельный гид мохамед расовая дискриминация |
| Отзыв: | ПЕРВЫЙ РАЗ В ЕГИПТЕ И ТАК ВЛЯПАТЬСЯ.
Приехали в отель примерно в 9.30 ,сразу провели в бар ,дали влажные полотенца ,собрали по 5 долларов типа за завтрак но придя в столовую оказалось что яичницы уже нет ( ни мяса ни рыбы утром вообще не подают) хотя позже оказалось что "мясо" и "рыба" это лишь так называют здесь пангасиус с китайской фермы и старую корову или верблюда, ....курицу давали по маленькому кусочку или в оболочку набитым вчерашним рисом который не съели ....Пишу все про столовую чтобы потом не возвращаться. Те кто пишет что здесь и мясо и рыба просто думаю сотрудники отеля сами заказуху стряпают . ПРО СТОЛОВУЮ ПОДРОБНО : каждый день одно и тоже ,утром амлет с помидорами и прочими овощами ,два вида сыра (как по мне не вкусный) выдают по маленькому кусочку ну и йогурт с мюслями... ОБЕД : на гарнир или паста или рис ,,пангасиус или старая корова - ВСЕ (ну овощи были всегда) УЖИН : гриль у них это курино-соевая колбаса на палочке при том редко или арабы заехали.....один раз дали суп с "морепродуктами" ))))) нашел там четыре не мытых ноги краба и кусочек картофеля......После Турции (Сантидо ) вроде тюремная столовая.....это просто П.П. Над вами стоят над дущой официанты (иногда их больше чем отдыхающих в зале) и смотрят в упор ....Даже прочитав отрицательные отзывы перед туром не ожидал такой ужас ....Фрукты это дыня и апельсин - ВСЕ !!! А! один раз дали зеленые порезные персики.....ну и всегда стоит фарш из дыни и яблок в сиропе ......Видел как недопитый алкоголь сливали обратно ну и бутерброды тоже не однозначно несли в другую дверь (можно только представить что творилось на кухне) .....один раз попробовали вино и один раз ром , больше пить эту бодягу не хотелось ( брали с собой вино и бутылку рома) .....Если в прошлом году возвращаясь из Турции думал как мы будем привыкать после изобилия ......то сдесь скорее бы домой поесть нормальной еды.....Но как оказалось это были цветочки по сравнению с тем что нас ожидало впереди. К концу второго дня ,жену возле пантона порезала рыба - хирург ,при том что она зашла в воду буквально по щиколотку , спасатель Али оказал первую мед. помощь за что ему ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ! Приехала электро-мобиль ,при том не к пляжу (хотя дорога есть) и жене пришлось прыгать на одной ноге как на пятый этаж.....Привезли в местный "вет. пункт (по другому не назовешь ) где в течении часа просто пытались остановить кровь ,хотя нужно было зашивать . Через пол часа подошел отельный гид Мохамед (при встрече клялся Аллахом что при наступлении страхового случая все сделает ( чтобы брали у него экскурсии по двойной цене) всучил истекающей кровью жене телефон чтобы она сама попросила помощи в городской клинике ,мол страховая трубку не берет ,так вам могут помочь только там потому как наш отельный ветеринар не аккредитован....и тут я понял на сколько мерзок и ценичен этот тип (отельный гид от анекс-тур Мохамед) ВСЕМ НА БУДУЩЕЕ !!! У ВАС НЕТ НИ КАКОЙ МЕД.СТРАХОВКИ !!! В ЛУЧШЕМ СЛУЧАИ ВАМ ВЕРНУТ ДОМА ТОЛЬКО 1000 грн и то думаю только через суд . Мы категорически отказались ехать в клинику где нас ободра ли бы как липу и попросили машинку до номера .....В номере (мы брали медикаменты) наложил повязку ,как нам позвонил отельный гид и предложил зашить рану прямо в номере и прим. через пол часа пришел ветеринар и Нина (работник с персоналом и переводчик) .....и началась экзекуция !!! Ветеринар два раза прокалывал пятку на сквозь и обезбаливающее брызгало просто в воздух .....потом зашил как лапти не зашивают при том при свете мобильных (лампы не работали) ну и я снял часть этой "операции" на видео (попробую скинуть). Через день мы должны были ехать на яхте с дайвингом ,можете себе только представить на сколько ухудшилось качество отдыха в некачественных условиях ?! Уже к концу "отдыха" швы снимал самостоятельно ,слава богу загноений не было (пили антибиотики) .....ну пожалуй на этом и все .....Номер в прицепе не плохой хоть и ушатаный и кондер ломался два раза , МОРЕ ПРОСТО ВОЛШЕБНОЕ и РИФ ШИКАРНЫЙ ,всем советую яхту с дайвингом ,рифовые острова просто сказочный ,только берите на пляже у Зидана .у него 30 дол. с дайвингом а у отельного гида Мохамега - 70 .....ДУМАЮ ЧТО МОРЕ И РИФ ЭТО НЕ ЗАСЛУГА ОТЕЛЯ.....а природы. |
| Плюсы: | аниматор сусанна |
| Минусы: | номера старые
главный официант |
| Отзыв: | Классный аниматор Сусанна.
Отель далеко не 5*, и даже не 4*. Возможно в 90-е это так было, но сейчас всё требует обновления. Главный официант пахабно себя ведёт , вроде он царь и бог, противно смотреть! Еда неплохая. Очень радует аниматор Сусанна , развлекает и детей и взрослых, супер зажигательная и добрая. Со всеми детками возится можно смело оставить их и идти гулять, лично сидела арабы бросили рыдающего ребёнка она его на себе носила все два часа что я была. И это не потому что я сидела, а она такая любвеобильная!!! И зарядку классную проводит - стретчинг в общем она скрасила неприятные впечатления от неприятных моментов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | представитель анекса
всё номера сервис питание |
| Отзыв: | Выбирать только вам.
Я хочу обратиться ко всем отдыхающим,которые любят отдыхать и писать отзывы:пожалуйста пишите правдивые отзывы или если было плохо,напишите об этом,чтобы остальные люди не вляпывались больше в такие отели как этот!Я редко оставляю отзывы,но этот оставлю,чтобы люди не испортили себе отдых. 1.Заселение-хороший номер 10 у е в сутки,не стали платить и получили 203 номер. 2.Номера-ужас,всё старое,ванна старая,ржавая ,мебель старьё и подарок два таракана по 10 см,но это для любителей экзотики)))Зеркало отломанное!Вообщем впечатление от номера видны в оценке. 3.Питание-)))) Это было что-то!!!Еда выдавалась по порциям,вы подходите и просите ,а если вам еще захотелось на вас уже касятся.Есть практически нечего было,фрукты гнилые,ассортимент скудный, я такое первый раз видела. 4.Море-риф не плохой,но не ах, в парк инне риф по живее 5.Что касается представителя Анекс это конечно еще хуже чем отель,угрожал что в самолет не посадит. Вообщем стыд и позор. Что отель ,что представитель Анекса.Отель точно не 5 звезд,и даже не 4 |
| Плюсы: | не плохой и частично еще живой коралл |
| Минусы: | срезать браслеты и выселение с номера и полу пустом отеле... |
| Отзыв: | Отель не 5* а 3.
Отдыхали с мужем в этом отеле с 01.05.17 по 08.05.17.Прилетели утром, в отеле были приблизительно в 9.10,тут же предложили раннее заселение и завтрак с человека по 5 у.е., мы согласились! Заселили нас после завтрака в 119 номер это сразу возле основного корпуса и бассейна. Номера: Зашли в номер и чуть не упали! Может лет 5-7 отель и был еще в нормальном виде, но то что сейчас это ужасно! Номера убитые, мебель потрепанная и очень старая. Балкон, окна ранее закрывались на засчелку теперь сделали на крючке. Питание: Завтрак как всегда пусть даже с одним сортом сыра и колбасы, без изысков и с фруктов финики, апельсин, дыня, все дробят на мельчайшие кусочки заливают юпи.... Бывает режут на 4 части апельсин, дыню на 5-6 частей и так подают. Обеды и ужины очень и очень скудно мало того мясное, сладости и фрукты как на обед так и на ужин выдают порционный! Убило то что подавали пару раз говяжьи почки, запах убивал всех, вонь стояла невыносимая! Вино просто как компот даже хуже, разбавленное водой до ужаса...Пить было не возможно...совсем не вкусное! У нас был поздний вылет в 21.30, и нам предложили что бы не выселяли с номера по 35 у.е., с человека, мы не согласились и нам срезали браслеты. Мы пошли на пляж а наши вещи оставили на улице возле входа на ресепшн. Спасибо нашим землякам взяли нам на пляже в баре покушать. Порадовало море теплое и коралл не плохой, рыбок стало гораздо меньше. Кто первый раз возможно и понравится но мы в Египте не первый раз а 8, было с чем сравнить! |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | мало воды в номере
номера еда |
| Отзыв: | Приехали в отель часов в 9 утра,со всех желающих поселитс.
Приехали в отель часов в 9 утра,со всех желающих поселится быстро собирали по 5долларов. Мы оставили вещи на рецепшене и пошли плавать в бассейне. Заселили нас часов в 11.00, так что до 14.00 ждать не пришлось Минусы отеля: 1.в номере оставляют очень мало воды,всего лишь пол литра на человека. Когда пытаешься набрать в бутылку в ресторане ,сотрудники ресторана возмущаются. 2. Раздражает что практически вся еда в ресторане выдается. Мясо,рыба,пироженые,яйца,сосиски,сыр,колбаса,масло- когда просишь положить еще один кусочек ,человек который выдает делает удивленные глаза и спрашивает :"еще?". А ты ему:"да,еще". В общем платишь за all inclusive,а получается не совсем так. Это очень раздражает,впечатление такое будто ты что-то выпрашиваешь. 3. Очень маленький выбор рыбы! За 10 дней пребывания только три раза давали тушку жареной рыбы. В остальные разы это была совсем невкусная пропаренные или протушенные кусочки рыбы. Хотя обжарь их и получилось бы на много вкуснее. 4. Один раз была действительно вкусно приготовленная индейка,по второму кусочку которой тоже приходилось выпрашивать! В остальное время была курица в основном,были подозрительные котлетки и один раз вкусная телятина. В остальное время нежующаяся говядина,скорее всего старый бык. 5. Из фруктов были апельсины,финики,дыня. Дыню разбирали сразу,так что если не пришел на начало обеда или ужина,то ее уже могло не быть. Салфеток на столах нет,только та одна ,в которую завернули вилку и нож. На Пасху приготовили праздничный обед. Было очень все красиво,были крашенки,было много солёной и копчёной рыбы по типу нашей селёдки. На улице готовилась рыба,которая висела над горячими углями. Взяли три жарящиеся рыбины сначала,одна из них была готова,две нет. При том,что их даже не потрошили,а так с противными кишками и жарили. В общем было все красиво украшено и какзалось таким разнообразным,но чего-то вкусного не было. Как и в остальные дни. 6. Номера,лежаки,зонтики-все старое. Лежаки попадаются поломанные,практически все очень продавленные. Качели на детской площадке можно было бы и подкрасить-ржавые! В туалете в номере ржавые потёки. Из плюсов это конечно красивая большая ухоженная территория отеля, красивое море,красивый подводный мир и близость отеля с улицей Сохо,куда можно было сходить вечером посмотреть на красивый поющий фонтан,купить клубники,мороженое и походить по магазинам |
| Плюсы: | риф |
| Минусы: | старая мебель
wi-fi поломанные лежаки ресепшен качество питания |
| Отзыв: | Отель не 5* и даже 4кой его трудно назвать.
Начну с самого начала: 1) поселение - доплата 5 дол с человека за раннее поселение, оплатили, пошли завтракать, после получили ключи, и были мягко говоря в шоке!!! номера темные, старые, мебель вся развалиная, в номере вонь, вернулись - доплатили еще 10$ в сутки, дали номера поближе к морю, но тоже вся мебель пошарпаная и засаленная, диван на котором предположительно должен спать ребенок весь продавленній и грязный, не то чтобы спать, а и присесть на него противно! После многочисленных напоминаний на второй день принесли доп кровать. 2) Инфраструктура: отель очень старый и пошарпаный, куда не глянь все поломанное ( лежаки, стулья). Горки старые. 3) Питание: нормальное как для египта, но из-за того что малого количества людей работал лишь ресторан на пляже,а в основном ресторане были только завтраки. По поводу , что все пишут, что еда выдается - это правда, и в первую очередь обслуживают своих (египтян), которых в отели было очень много. Видно что отель на всем экономит! 4) Анимация: детской анимации нет как таковой, с нами было 6 детей от 6 до 11 лет и они в один голос сказали что ни детская программа ни отношение аниматоров им не понравилось ( дети сравнивали с другими отелями где отдыхали, и где была хорошая детская анимация) 5) Пляж и море: это наверно единственный плюс этого отеля! Море замечательное, красивый риф. Вывод: отель не 5*, есть множество отелей данной ценовой категории, но в несколько раз лучше . Ресепшен- это лицо отеля, но и там все также печально! Возможно если сделать качественный капитальный ремонт отеля, изменить отношения к отдыхающим, он и сможет позиционировать себя как отель 5 звезд, но на сегодняшний день это слабая 4ка или даже ТРОЙКА. В этот отель совсем не хочется вернуться.Это сугубо мое мнения, сравнивая этот отель с др отелями где отдыхали. |
| Плюсы: | приветливый обслуживающий персонал
море территория |
| Минусы: | заселение и старая мебель |
| Отзыв: | Хочу начать с того, что не понравилось... Уж извините.
Хочу начать с того, что не понравилось... Уж извините, но слов из песни не выкинешь! Большой минус отелю за заселение! Сказали кто хочет позавтракать должны заплатить по 5$, но как потом оказалось эти деньги собирали за расселение! У нас еда осталась своя и мы решили доесть свои пайки, поэтому нам пришлось отсидеть на рецепшине почти до 2- х часов ( прилетели в 8 утра) , заселили самыми последними, прямо как издевались в мой День Рождения, о котором заранее было сообщено , а так же напомнили по приезду. Предложили несколько номеров в темных и сырых помещениях с видом на забор, что нас естественно не устроило, в итоге согласились пойти в двухместный номер втроём , но зато с видом на море . Мебель не просто подуставшая, а напрочь убитая, спасибо что все в номере работало! Все убиралось и менялось каждый день, моющие принадлежности пополнялись постоянно, персонал улыбчивый, доброжелательный, постоянно спрашивали все ли нас устраивает, за что им СПАСИБО! Но вернёмся к 9 февраля, моему Дню Рождения, который был испорчен окончательно в ресторане... Про торт никто и не вспомнил бы если бы не мои подруги, подозвали менеджера Корани и спросили а будет ли поздравление?))) Оказывается персонал никто не поставил в известность, хотя Нина спрашивала куда и во сколько торт подать... Огромное СПАСИБО Корани, он быстро исправил ситуацию, собрал персонал , вручил долгожданный тортик и даже спели ! Этот день я запомню надолго и не с лучшей стороны!))) Теперь о хорошем, его было гораздо больше чем плохого! У отеля большая ухоженная территория, много зелени и цветов, а море просто волшебное! Пляж большой и всегда можно найти свободные лежаки где кому нравится, вот только деткам покупаться негде будет, потому как вход в море только с понтона, сразу с берега везде корралы. Особая признательность спасателю на пляже Аиду, этот добродушный и улыбчивый человек научил плавать с маской и показал красоту подводного мира, буквально держал за руку и делал все чтобы я не боялась. Побольше бы таких работников отелю!!! Очень понравились рестораны А-ля карт, всем советую посетить Итальянский, Рыбный и Восточный. С питанием в отеле хорошо, несмотря на то, что мясо, рыба, пироженые и сыр выдают, голодными при таком изобилии трудно остаться! Все было вкусно, разнообразно и изысканно! Персонал ресторанов любезный, улыбчивый и доброжелательный, всегда рады помочь буквально во всем! Кофе хороший только в баре Виктория, но он почему то бесплатный только с 10 до 11-30 утра... Это опять минус отелю! Пусть только в одном месте, но дайте возможность отдыхающим выпить вкусного кофе в течении всего дня!!! Анимация в отеле и на пляже есть, проводятся тематические вечера и для взрослых и для детей, а вот на дискотеки возят в город. Спасибо вам , Даша и Кристина, вы молодцы!!! Хочется сказать несколько слов о туроператоре .... Анекс Тур занимается только выколачиванием денег за экскурсии и в решении каких либо вопросов не принимает участия! И что самое неприятное, все сами загружают и выгружают свои чемоданы в багажное отделение автобуса по прилёту! Лучше надо, ребята, относиться к своим клиентам, чтобы им ещё много раз захотелось бы поехать от вас!!! Если не считать заселения в отеле, то я бы всем посоветовала посетить этот отель, расположенный в безветренной бухте и живописном месте! Есть что посмотреть на улице Сохо и есть где купить сувениры для родных и близких! Всем приятного отдыха, друзья! |
| Плюсы: | пляж
охрана на вьезде |
| Минусы: | холодный бассейн
анимация еда безопастность замена простыней освещение в номере рыбный ресторан номера |
| Отзыв: | хреново.
Всем добрый день ! Вот только приехал с отдыха и думаю надо оставить свои отзывы .Начнем с приезда!!!За улучшенный номер доплатили 70 $ ,не знаю что в нем лучше чем был я в других номерах отеля, ну разве что было видно немного море,а так все старое . Входные двери ночью ,когда был ветер ,ощущения как будто землетрисение-ужасный грохот.Лампочки в лампах -для интима ,а не для освещения комнаты ( в потолке не предусмотрен свет для освещения ). Балкон не закрывался . Кухня вообще не понравилась ,все одно и тоже. Такое ощущения как будто один раз приготовили ,а потом только подогревали и перемешивали снова . Микроволновки нет , что бы взят кетчуп надо просить. Салаты все потекшие. Посуда хорошо не моется , видны следы на бокалах от помады .Мясо все очень перченное ,или как баранина -резиновая и без специй. Соусов было всего лишь 3-и вида и то не для мяса . Забыл в холе возле рецепш.. теплую кофту - вернулся за ней ,а ее уже нет и никто не приложил усилия для того что что бы ее найти в том числе и представителям анекс тур. Видио наблюдения в холе нет , вай фай тоже практически отсутствует.Это все в кракце ,потому что можно писать и писать. Мое мнение 5 звезд очень много. |
| Плюсы: | море
риф пляж! |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | На три звезди)).
Прилетели 03.02.2017 утром нас било много 10 человек взрослих и 5 детей. Чтоби нас поселить потребовали по 10 доларов с человека и чтоби ми позавтракали. Когда зашли в номер катастрофа!!! у ребенка кровать просто доска лежавшая непонятно на чем а бока в кровати порвание )) я такого еще не видел. Мебель убитая но самое главное что везде грязно!! помить- убрать номер можно???самое елементарное. А гиди просто задолбали!!! Их поведение ужасное, наглое, негостиприимное! Вместо наслаждатся морем нас держали в конференс зале почти три часа, чтоби ми в них взяли екскурсию. А самое ужасное єто то что когда ми сдали номер при виезде то нам не дали покормить детей!! В ресторане у детей забирали еду " булочки" и вибрасовали сразу же в мусорку! да да в мусорку!!! Отталкивали детей!!! В Украине такова не зделали би никогда!!!! Есть и плюси єто море, пляж, и басейн для детей с подогревом. |
| Плюсы: | район сохо
риф |
| Минусы: | читайте выше |
| Отзыв: | Пятью звездами и не пахнет.
В заголовке основная суть! В 2014 отдыхала в хилтон шаркс бей 4*-там было лучше! Главные плюсы это бухта и район сохо, поэтому искала отель в том же районе. Никак не ожидала, что 5* может быть намного хуже чем "четверка ". Первое,что поразило ужасно пошарпаная мебель в "ресторане" ни одной целой тарелки все надколотые. Далее было знакомство с номером. Почерневшее от старости зеркало в ванной, старая,ржавая сантехника, плохо работающий смеситель и грибок на стенах душевой. Но самое главное- отсутствие гелей и шампуней! Два дня подряд я ПРОСИЛА их принести, потом плюнула. .. мебель в номере старая и потрепанная. Ну да ладно.. Пляж. Лежаки что на пляже что у бассейна дырявые, обтянутые вывернутой наизнанку сеткой. Но самое неприятное на пляже это навязывание массажей, экскурсий и т.п. по хорошему, к сожалению эти люди не понимают... приходилось сбегать от них в релакс зону, но и это не спасало! Бар на пляже просто пародия! Ребята, сходите в соседний хилтон и поучитесь! Ресторан. Голодными Вы не будете, но половина блюд несьедобна. Ресторан а ля карт - их заявлено три,но по сути это одно помещение, где сегодня итальянские блюда,завтра рыбные,послезавтра восточные. Восточные не рекомендую! Равно как и рыбные. Конечно все недостатки забываются в прекрасном море и вечером в районе сохо. Вроде бы все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и детьми. Территория понравилась, очень.
Отдыхали с мужем и детьми. Территория понравилась, очень красивые виды ближе к морю. Но питание было на твердые 3*. Вино пытались попробовать, но это было что-то совсем негодное. Картошка фри, основная детская еда в путешествиях, была только на пляже, в ресторане вы её не найдёте. Мороженного вообще не было. Я считаю, что все-таки хотя бы для детей, но должно быть, учитывая заявленную звездность отеля. Особенно удивило, что попкорн и сладкую вату, которую в других пятерках дают бесплатно, здесь ПРОДАВАЛИ. Извините, но как-то совсем не вяжется с пятизвездочным "Все включено".... Номер был семейный, две спальни. Дали его настолько грязным, что под ногами скрипел песок, с ковриков и штор при сквозняке сдувались тучки пыли. В ванной была черная плесень и волосы от предшественников. После просьбы убраться, номер вымели и заправили кровати, но общая чистота от этого не изменилась. Честно - было противно прикасаться к шкафу, не говоря уж о том, чтобы раскладывать там одежду. Так и хранили - в чемодане. Холодильник стоял на полу у стены, т.к. мебель не была приспособлена для его размещения (облезлые фанерные шкафы, которым уже лет 30-40 и выглядят как мебель из категории "Сделай сам"). Выпросили чайник и чашки, которые приходилось держать в ванной, т.к. во всех 2 комнатах не нашлось места для стола. Пододеяльники были не белымы, а жёлтыми от старости или застиранности, или чего-то еще. Ну ладно, перетерпели на фоне общей убогости номера. Хоть чистые были. Вроде. Кафе на пляже. Дети стояли в очереди за картошкой фри минут по 10. Еду дают не в нормальных тарелках, а в одноразовых пластиковых лотках, как на каком-нибудь рынке. Картошку клали по маленькой щепотке. Поэтому каждый раз приходилось ВЫПРАШИВАТЬ, чтобы добавили. Добавка - еще пару палочек сверх кинут и типа давай-до свиданья. Обычно я не придираюсь к отелям и номерам, но тут номер был настолько грязный и старый, что было крайне неприятно в нем находится. В общем, по нашему общему мнению и полученным впечатлениям, отель как-то не тянет ни на 5*, ни даже на 4*, твердая 3. Оценку выставляю не просто так, сравниваю с предыдущими отелями, в которых мы отдыхали в Египте. |
| Плюсы: | море
сохо |
| Минусы: | персонал
номерной фонд отношение к отдыхающем |
| Отзыв: | Не позорьтесь.
Сейчас находимся в отеле, приехали в 10.00 сразу начали разводить на деньги, дали 10 долларов за номер и пошли смотреть... а смотреть не н что, первый этаж , темно и сыро, окно в стек смотрит. Спустились на ресепшн , оказалось деньги с нас взяли за завтрак, а не за номер!!! Номеров хороших нет, платите деньги ещё, появятся !!! Але, ребята!!!! Вы там с ума сошли! Не портите имидж своему отелю!!! Персонал смотрит и на своём болтают между собой, все, никто ничего не решает. Я разочарована!!!! |
| Плюсы: | море
расположение пляж |
| Минусы: | сервис
грязные пошарпанные номера отелю плевать на гостей |
| Отзыв: | Сервис отеля круто катится вниз.
В Египте не первый раз. Отелей посетили много. До 5 отель серьезно отстает. Отдыхали с мужем в этом отеле в июле 2013 г. (тогда он был 5 ультра). В декабре 2016 г. приехали сюда опять, но уже с друзьями (компания 5 человек). Может потому, что отель давно уже на рынке туристических услуг в настоящее время исчерпал все свои "тузы" в кармане.Теперь все по порядку. Вылет у нас был из Борисполя. До него добирались на собственной машине. Весело, клево. Настроение было отличным в ожидании хорошего отдыха (отель проверенный, море, солнце. Что может испортить отдых). Авиаперевозчик Azur Air, туроператор AnexTour. Чисто интуитивно с собой взяли еду из машины и не пожалели. На борту нам предложили только чай, кофе и воду и это при 4-х часовом перелете (обычный ланч на борту самолета нам был предложен за 10 евро). В 11.00 часов уже были в отеле. Расселение прошло быстро. НО!!!!!!!!!! Номера как и в прошлый раз грязные, а теперь еще и добавилась добитая до ручки мебель. Уважаемый владелец отеля пройдите по номерам и посмотрите свою мебель и качество уборки. Я не чистюля, но когда на столах, стульях, светильниках лежит такая пыль. Даже не пыль, а уже настоящий шерстяной ковер. И причем в обоих номерах (241 и 242). Стало жутко. Вызвали Оксану и началась уборка в номерах. По приходу с пляжа там, где нами было указано на грязь убрали и не более. Да еще плюс помыли пол и то не везде. Под кроватями как лежали бумажки и целлофан, так они и остались до выселения. Диваны были в таком состоянии, что казалось там прыгал полк солдат. За 10 дней мы на них ни разу не сели. Страшно. Тумбочки закрывались только после приложения определенных усилий пинками или подбирая некое направление (вверх и вправо). Санузел. вроде все работало. Но. Страшной мусоркой была прикрыта дыра в полу. Телефон изрядно выдран. Для использования фена необходимо было постоянно прижиматься к стене. От воды все в плесени. Дерево разбухло и начало уже крошиться. Душ можно было принимать только сняв его. Потому, что напор воды при висячем дождике предполагал слиться со стеной в неком экстазе. И кругом от сырости чернота. Ребята о каких 5 звездах идет речь. Но мы же на отдыхе и на это было плевать. Мы люди позитивные, веселые. Питание. О боже. От прошлого отеля остались только воспоминания. Мясные блюда выдаются под счет по два кусочка. Просишь дополнительно лицо у товарищей с лопатками искажается. Овощи постоянная гонка за обычными помидорами и огурцами. Зато листьев салата было аж 4 вида и не по одной тарелке. Лимон был только первые три дня и все. Видать решили, что мы их много съели. На шведском столе весь их замес с горячим напоминал корм для животных. В непонятной жиже. Или смесь вермишель+рис (видать остатки). Фрукты постоянно нарезанные и даже не в сиропе, а просто в воде. Бананы в этой мутной воде расползались прямо когда их пытаешься поймать. Яблоки нарезаны такими мелкими кусочками, что казалось лучше бы их пропустили через мясорубку. Хоть не стыдно бы было ложкой есть. Вино, пиво, молоко!!!!!!!!!!!!! Это просто П....Ц. Как можно так все "разбодяжить" у меня нет другого слова. Красное вино пенилось даже когда его пытаешься пить. Уважаемый "хозяин" отеля где прошлое величие??? Где сервис??? Ложки для чая пластиковые одноразовые. За зубочистками постоянно необходимо было бегать на определенную стол-стойку. Детский стол (хоть у нас и ребенок был 15 лет и ел как все взрослые) абсолютно такой же как и для взрослых. Что делали отдыхающие с маленькими детьми не знаю. Чем они их кормили очень большой вопрос. У всех кризис, но коль вы работаете и заявляете себе такую высокую оценку держите "марку". Ресторан с рыбным, восточным и итальянским меню. Просто плакать можно. Людей там почти не было. Все с низа, ну да извините столы были накрыты скатертями. Это единственное, что отличало от общей столовки. Но мы же на отдыхе и на это было плевать. Территория. Вроде зеленая. И за ней пытались ухаживать. Стричь кусты, проплывать траву. Как вроде и везде. Бассейны. Среди нас был ребенок, который бредил горкам. И как можно было так нагадить в душу. Вода в бассейнах была такая холодная, что мимо даже было прохладно ходить. Зато их каждый день чистили. ЗАЧЕМ. Ни одного туриста возле них не было (хотя их там 4 штуки). Новая фишка джакузи на улице. ВЫ руководители сами пробовали искупаться в декабре в ваших бассейнах без подогрева. Конечно же зачем это вам. Ведь нет там туристов. Бары закрыты. ЭТО ЖЕ ЭКОНОМИЯ. У ВАС ЖЕ КРИЗИС. Анимация. Все что входило в их распорядок дня - утренний танец из трех вялых после ночи анимашек. Чудо зарядка. Покричать волейбол, боча, дартс. И конечно же рассказать всем как у них будет весело в амфитеатре вечером. Чушь полная. Свозите своих работников например в другие отели. Для них будет полезно знать, что можно делать и аквааэробику (но там же холодные бассейны) и на развлекательных программах предусматривать костюмы, а главное любить свою работу. Кроме этого просить у своих работодателей тот же самые теннисный стол. Кстати он там был, но поломан. Сами ходили и просили ПОЧИНИТЕ ПЛИЗ. В день нашего отъезда менеджер весело показывал нам на телефоне какие чудные столы у них скоро будут. Бред. Доска для дартса даже дротик втаркиваться не хочет такая все исколотая. Мячик для волейбола - руки у играющих были постоянно синие. Играли с мячиком гостей из Витебска. На наши "фу" аниматоры отвечали, что здесь нечего добиться невозможно. И как нам совет даже не пытайтесь. Наше мнение, что в отеле 5 звезд должно все работать. Коль вы хотите получать деньги и хорошие отзывы от туристов. Но мы же на отдыхе и на это было плевать. Пляж. Вот за чем мы ехали "за морем" . Спасатель EID ты СУПЕРРРРРРРР!!!. Именно этот человек сглаживал всю жуть отеля. Человек- влюблен в свою работу. ЧЕЛОВЕК-ИХТИАНДР. Часами в воде причем не один. Берет группу туристов (4-5 человек) и абсолютно бесплатно показывает красоты красного моря.Показывает рыб, кораллы. Рыба-Наполеон, ежи, белый скат это просто красота. Кораллы на ощупь просто класс. Такой отзывчивый. Все вопросы с ним можно решать. Спасибо тебе Аид. Ты настоящий профессионал своего дела. Если бы анимашки так любили свою работу был бы другой эффект от отеля. Умничка на пляже и бармен Али. Хоть по русски не понимает, но его улыбка поднимает настроение. Бар на ресепшене "Викторя". Отличное место. Бармен - Рэджеп респект и уважение. Молодец. Так держать. И пошутить и обслужить. Вкусные коктейли, кофе с кофе-машины. Все хорошо. Гиды от AnexTour все общение с нами свелось к настойчивому предложению своих экскурсий. И все. Хотя мы люди бывалые и нам их впаривание совсем не к чему. Все поменялось в отеле на выходные дни. У них там на уик-энд арабы приезжают. Боже менеджеры группами на пляже, по территории ходят, разнообразие еды в столовке заметно увеличилось, напор в душе стал заметно сильнее. И как мираж все исчезло в понедельник. Можно сделать вывод, что все таки мы для них только дичь. Хотя извините меня деньги платим все одинаковые. И если оплатили путевки по заявленным описаниям, ТО будьте добры сделайте все качественно!!!! Хочу также положительно отметить и мальчика "приставалу" на пляже Мimo. Этот человек умеет работать. У него что ни слово, то шутка и причем очень, очень каверзная и не обидная. Он должен был быть там аниматором. Умеет поднять настроение просто восторг. И кстати с ним можно договориться и по квадрациклам. Например нам на 5 человек индивидуальное катание по пескам обошлось всего лишь за 50$ (по 10$ на человека). Каждый отдельно вел машину и было весело. Голивуд кафе полный отстой. Его вообще считаю можно было закрыть. Ресторан "Фатима" был закрыт. Возможно из-за ветра не знаю. На территории идет стройка. Половина отеля огорожена забором. Тех фоток, что выставлено про отель. Товарищи там это есть, но оно все не работает. На массаж наши парни сходили все понравилось. И ПОСЛЕДНЯЯ ГАДОСТЬ ОТ ОТЕЛЯ была в последний день. Писать свой отзыв изначально даже учитывая все минусы отеля желания не было, но это была последняя капля в огромное море разочарований. В предисловие скажу, что каждый раз когда мы с мужем путешествовали отели провожал гостей достойно и до последней минуты думали о своих клиентах. Также было и в этом отеле в 2013 году. Но сейчас!!!!!!!!!! Вылет у нас был в 18:00 вечера. Завтрак как и в других отелях с 8:00 до 10:00. Естественно последний день. К 8:00 мы на завтрак и быстренько на пляж. Последние часы наслаждения морем. В 12:00 освобождаем номера. Сдаем ключи на ресепшене и...................Нам срезают браслеты. Все мы в шоке. Начинаем себя успокаивать, возможно как всегда при выезде раздадут "ссабойки" с едой. Но нет не предусмотрено. Кушать нам уже нельзя. И вообще это уже наши проблемы. Где были суперовские гиды AnexTour, которые должны были предупредить "возьмите булочек на завтраке, бо останетесь голодными" . Так же ведь зачем. ГЛАВНАЯ их задача впарить экскурсии. Естественно понимая, что последний прием пищи был в 8:00. Вылет в 18:00. В самолете 4 часа и только чай, кофе, вода. В общей сложности более 10 часов без еды. Мы взрослые может еще и потерпели. НО РЕБЕНОК. Да мы были предупреждены, что нам в их "Столовке" есть уже нельзя, но голод берет свое. Какая же была радость у этого ресторанного старпера, который уличил двух преступников. Такого довольного человека из персонала этого заведения я не видела. Подошел он к нам именно в тот момент, когда мы уже начали кушать. Хотя, что мы без браслетов видел с самого начала. Он даже подпрыгивать и скакать от радости начал. Причем мальчик, который постоянно обслуживал наш стол его вообщем-то и попросил за нас. Но у него в глазах горели баксы, баксы. Их жратва стоит 5$ на одного. Считаем, что и хозяин этого отеля и этот ресторанный старпер пусть подавятся нашими деньгами. Наш вывод таков. Наше турагенство в городе обо всем этом уже оповещено (мы являемся постоянными у них клиентами, тат как часто ездим на отдых и с нашим мнением считаются). Отель Island View Resort стал полным гадюшником, скучным и безразличным к своим гостям. Больше туда не ногой и всем знакомым, которые вообщем-то часто у нас спрашивают куда поехать в Египет про ЭТОТ ЖУТКИЙ ОТЕЛЬ ответ будет ТОЛЬКО НЕ Island View Resort. Свои звезды он уже потерял. А для руководителей в этом заведении большой привет. Сидите в своих грязных, старых номерах. Смотрите на свою скучную анимацию и ГЛАВНОЕ ешьте сваю баланду и радуйтесь, что вам досталось больше. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание
номера сервис |
| Отзыв: | Плохо.
В этом отеле второй раз. Самыми большими преимуществами отеля являются его расположение и пляж (отличный коралловый риф). За два года отель изменился в худшую сторону. 1. Питание Главный ресторан наполовину закрыт. В свободном доступе только каши и супы. Все мясные блюда выдаются порционно. Ассортимент овощей и фруктов отсутствует! Пляжный ресторан Фатима не работает. Закуски между приемами пищи и мороженое отсутствуют. 2 Номер Номерной фонд устаревший.Так как отель заселён на 30%, нам предложили за доплату 15$ взять улучшенный с видом на море, он больше чем стандарт, но старый, как и все. 3 Анимация Детская анимация - это нечто! Девочка с каменным лицом, пытается показать детям танцевальные движения. Уровень сельской самодеятельности. Много детей отказывались принимать участие. Анимация для взрослых, вечером и на пляже, не плохая, старались. 4 Территория Порадовало, несмотря на низкую заселенность отеля, за территорией ухаживают. Чисто и зелено. Все бассейны, включая детский, без подогрева! Решили что третий раз в этот отель не вернёмся. |
| Плюсы: | коралловый риф
расположение |
| Минусы: | ужасная кухня
антисанитария плохая анимация старые поломанные номера |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленным 5 звездам.
Хочу отметить сначала положительные моменты: - шикарное море - наличие кораллового рифа - расположение отеля (вблизи площади СОХО) и недалеко от аэропорта - отзывчивый персонал на ресепшене и на пляже - наличие бесплатного (не очень хорошего, но все же наличие) wi-fi - чистый, песочный пляж. Спасибо работникам пляжа и спасателям за поддержание чистоты, порядка и много информации о рыбах, особенностях погружения и т.д. Пляж Вход в море только с понтона, с пляжа зайти нельзя, так как сразу начинаются кораллы. Минус незначительный, но деткам хотелось купаться и играться в воде, что было невозможно. Отсутствовали перекусы в баре на пляже до обеда. Приходилось детям дополнительно что-то брать с завтрака или покупать отдельно. Хотя all inclusive включает в себя наличие закусок между основными приемами пищи. Очень возмутило наличие только черного чая в баре на пляже и возле бассейна, в основном ресторане! Как позже выяснилось, другой чай есть, его просто прячут и о нем не знают туристы. Возмутила антисанитария - баремен пальцами берет внутри стакана. Выбор напитков на пляже очень скудный. Шезлонги многие поломанные, дырявые, с прогнувшимся лежаком. Бассейны Вода очень холодная, подогрев бассейнов не работает. Купаться даже на солнце холодно. Сотрудники бассейна очень приятные и отзывчивые, хорошо относились к детям. Горки работали два раза в день, но кататься было холодно. В баре у бассейна скудный выбор напитков, нет закусок. Номер Номер нам дали повышенного комфорта, но даже это не повлияло на состояние номера и сантехники. Мебель старая, изношенная. У нас отпали 2 ручки в шкафчиках. Сантехника в очень плохом состоянии - краны работали через раз, ванная была треснутая. Влажной уборки в номерах нет, в связи с чем много пыли, паутины. Двери входные открываются обычным толчком руки, замки сломаны. Балконы на замок не закрываются, так как поломаны замки. Диван в номере был поломан. Ресторан максимум на 3 звезды! Это отдельный ужас, который пришлось пережить. Начну с того, что кухня исключительно местная - невкусная, полусырая, острая. Во время нашего пребывания наличие блюд и их объем сократился в трое наверное. В ресторане грязно, отсутствуют салфетки в свободном доступе и приборы, что делает неудобным прием пищи. Меню очень скудное, были ограничения в порциях на человека мясных и рыбных блюд, что недопустимо в all inclusive! Абсолютно отсутствовал выбор. Детское меню было, но оно полностью копировало блюда из общего стола. Можно сказать, детского меню нет. Детям есть было нечего, то, что предлагалось, было невкусным, иногда острым и абсолютно неполезным (сосиски, например). Отсутствовал выбор чая,был только черный в пакетиках. Кофе невкусный. Не было хлеба самого обычного, нельзя было сделать тосты или гриль на завтрак. Постоянно стояли пустые емкости и приходилось просить, чтоб обновили и принесли новое. И самое главное, можно сказать, не было фруктов. За все время была несладкая дыня (иногда попадалась острая - видимо резали немытым ножом или случайно что-то разлили), несладкие апельсины и финики. Все фрукты подаются разрезанные и в какой-то воде, даже не сиропе, что делало их вкус еще более ужасным. Разнообразие отсутствовало во всем. Все десерты повторялись изо дня в день,как и другие блюда. Отсутствует диетическое меню! Вообще его нет!!!!!! В брошюрке говорилось о том, что каждый день дают мороженное с 15 до 17 в баре на пляже. Не было мороженного!!! И никто никогда о нем не слышал! Один наш ребенок во время пребывания получил сильное отравление. Не исключаю, что причиной могла быть непригодная к еде пища или антисанитария на кухне и в барах! Анимация Плохая анимация. Детская анимация практически отсутствовала. Было жалкое подобие на мини диско вечером, куда дети отказались ходить, так как их не заинтересовало. С 15 до 17 якобы что-то было в мини клубе на детской площадке. Хотя в это время все на пляже и можно было провести активности детям на пляже. Шоу мы не видели, так как оно было аж в 21.30 и до этого времени дети не дожидались, шли спать. Активности на пляже однообразные, без изменений, скучные. Гимнастика утренняя плохая. |
| Плюсы: | пляж. территория. охрана отеля. еда. персонал ресторана и пляжа,
море |
| Минусы: | проблемные вопросы не решаются. номера. респшен. |
| Отзыв: | Начну с Гида (Мухамед), хитрый- предложил нам свой Wi-Fi.
Начну с Гида (Мухамед), хитрый- предложил нам свой Wi-Fi, при условии, что мы закажем у него экскурсию, но так нам и не дал пароль, объяснив, что пароль каждый день меняется, и не сказал, что, оказывается, в отеле есть бесплатный Wi-Fi (говорил, что Wi-Fi в отеле стоит 1 доллар- час. Вывод: обманщик. Но есть у него плюс, это, если Вам надо поменять номер, то он решает этот вопрос. Вот как-то так. Про отель: если возникают проблемы, ресепшен решает их так медленно, что можно сказать, что не решает вообще, а говорит, "что сейчас вот пошел человек", или "через 15 минут вода появится" и т.д. Например: когда мы приехали, нас заселили в ужасный номер, номер был в негодном состоянии, свет работал на 50 % и т.д., и он был прокурен так, что диван, постельное, шторы воняли как пепельница, и плюс к этому выпал окурок из постельного, и постельное было только на двоих, приехали мы в 15.00, а постельное принесли только в 23.00, после многочисленных напоминаний. Номер нам поменяли благодаря гиду, это его единственный плюс, потом мы его 2 недели не наблюдали вообще. Заселили нас в другой номер, в котором не было горячей воды, (два дня), потом спустя два дня ее сделали, и через два часа она пропала и уже не только у нас но и у других и еще на 12 часов. Номера нуждаются в хорошем ремонте, но к ним привыкаешь и перестаешь замечать этот легкий ужас. Особое внимание хочу обратить на уборку в номере: УБОРКИ В НОМЕРЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЛОСЬ ВООБЩЕ, об этом говорил на ресепшене, но изменений не последовало, единственный человек, который пытался повлиять на ситуацию, это Наталья, за что ей отдельное Спасибо. Ресепшен Вам jоценка "2", Даже когда мы приехали с экскурсии, нам всем обещан был ужин (вернее его замена) в номерах, но ни у кого его не оказалось. Ресепшену просто "Пофиг" Большой минус человеку на мороженом, славянским детям он давал мороженое, только тогда, когда выдаст мороженое всем местным, а потом только славянским детям и не зависимо первые они были в очереди или последние, он ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ЧЕЛОВЕК.. Положительное: 1. пляж на море был всегда свободен, это было связано тем, что нас туристов было человек 40, а остальные были местные и они все сидели в бассейнах (и там творился ужас, как нам объясняли- это были местные крестьяне и они не умеют отдыхать). На пляже персонал дружелюбный и приветливый, большое спасибо спасателю Аиду- молодец, на пляже всегда было убрано и приятно. 2. Ресторан, персонал ресторана и еда - отлично! Большое спасибо повару, который по утрам готовил омлеты, яичницы, он всегда приветлив, позже быстро запоминал, что кто заказывает и уже без напоминания это дела. Большой плюс персоналу, что они не делали деление на "свой и чужой". Вообще весь персонал отеля приветливый, только респшен приветливый, но ничего не делает. 3. Ехать туда можно, если Вас не пугает состояние номеров, медленное решение проблемных вопросов, вернее не решение (ресепшен) и иногда забытие поменять постельное, уборка номера, ремонт кондиционера, и банально положить вашему ребенку положенную ему еду (за которую вы заплатили) после экскурсии. Общее впечатление об отдыхе осталось хорошее, т. к. мы старались отдыхать и не обращать внимание на мелочи, которые по-началу приносили много неудобств. |
| Плюсы: | хороший район,
уютная и зеленая территория, просторный пляж, включены посещения трех тематических ресторанов. |
| Минусы: | подуставшие номера,
идет реконструкция некоторых корпусов и ресторана у пляжа. |
| Отзыв: | Комфортно и уютно.
Я поставил средние оценки отелю, тому есть причины. Однако это не значит, что сюда не стоит ехать. Каждый желает получить в отпуске что-то для себя. Для меня - это море. Ближе и красивее нет ничего подобного - теплое, с прекрасным подводным миром. За вполне адекватные деньги в ISLAND VIEW можно отдохнуть на отличном пляже в хорошем районе Шарма. Встречают очень доброжелательные менеджеры по приему гостей - Оливия и Наталья. Наша компания из шести человек прибыла в отель около 9 утра. В 10 были уже в номерах. У меня были случаи, когда мы заселялись после обеда и в более модных заведениях. Остальной персонал достаточно опрятен и вежлив. На наши просьбы реагировали адекватно (ремонт кондиционера). Ощущается усталость номеров, т.к. мало что в них поменялось, кроме телевизора, с нашего прошлого посещения этого отеля в 2007году, когда он был еще SUNRISE. Но на погоду и море это не повлияло. Питание оценил на 3 из-за специфических алкогольных напитков местного разлива - пили свое. Но за такие деньги в Бердянске даже минералку не наливают. Аниматоры старались и небезуспешно - проводили конкурсы, дискотеки и файер-шоу на пляже, в амфитеатре развлекали детей. Пару раз в неделю живая музыка во время ужина - поет приятная девушка. На пляже ближе к обеду и вечером в баре Hollywood можно покурить достойный кальян. Территория зеленая и достаточно ухоженная. Жаль нет воды в рукотворных ручейках(а раньше ручьи журчали). Это мое юбилейное посещение Египта - 15-й раз. Я был и в дорогих, как пример - GRAND ROTANA, и слабеньких, как ROYAL PARADISE, отелях. На мой взгляд ISLAND VIEW оптимальный выбор по соотношения цена/качество на текущий момент. |
| Плюсы: | свой песчаный пляж,
детские горки, нет пьяных компаний, недалеко от аэропорта |
| Минусы: | питание,
приоритет своим гражданам, изношеность номеров |
| Отзыв: | Хороший отель,требующий ремонта и некоторых концептуальных изменений сервисного характера.
Всем доброго времени суток! Напишу несколько слов в обьяснение "сложного" названия моего отзыва. Отдыхали семьей в Айланд Вью( так его египтяне называют) в средине мая. В первый день погода была как в Турции-в меру жаркая,а потом уже хорошая- жаркая египетская))). Отель выбирали по отзывам и немного сначала расстроились. Номер нам предоставили за доплату,но хороший ( как прочитала в отзывах и по словам носильщика чемоданов). Номер наш был среди 200 номеров ,как раз посредине между пляжем и ресепшн- это удобно и за это мы благодарны,но сам номер был не на 5 звезд( прогнывшие снизу двери, ржавое ведро для мусора в ванной,грязная ванная,столик со стульями на балконе алюминиевый,крошки с хлеба или печенья возле телевизора(который позже поменяли на новый- это приятно удивило!!!). Так что мебель нужно менять и за чистотой получше смотреть и тогда на 5 будет!. По поводу питания: вот как то не понимают египтяне,что супов нужно не 2 вида( и то картофельный крахмал с водичкой или же кабачок с морковкой,или ORZO суп- как египетское коронное блюдо архи острый),а как минимум 3 и качественных,чтоб и дети могли покушать.О фруктах: фрукты были нарезные ,небольшими кусочками: персики,яблоки,дыня,манго,банан и как утверждает один из сотрудником отеля- из всех ближних отелей фрукты нарезают только в Айланде- ну,так мелочится это уже как то 5 звездному отелю никак не идет... Анимация: очень слабенькая. Волейбол играть днем желающих не было,как не печально,диско для деток есть в 20.30....потом в 21.00 для взрослых культурная программа. Тоисть,днем анимация не видна. По поводу обслуживания: как заметили другие гости,арабам,египтянам уделяли внимания больше в том смысле,что и порции получше выбирали и побольше, и если вне очереди подходили к напиткам или еде на раздачу,то их впервую очередь обслуживали.К стати,по словам сотрудников отеля,когла гостей арабской национальности больше в отеле,то и готовят еду более вкусную и изысканную( это странно!)..И в басейн для взрослых (на пляже) от 15 лет арабских детей пускали ,а неарабских нет,хотя я на это факт обратила их внимание.Это неприятно,поскольку отдыхают в Египте люди приличные из Европы,которые могут заработать на отдых в отеле и перелет недешевый самолетом. Это стоит учесть!!! О спа салоне: удобно размещение- возле ресепшн,ходили туда несколько раз,неоплачивается,хорошо там- работники спа подсказывают что и как ... О пляже: неплохой,песчаный,но нормально полежать не получится- кораллы очень близко,но для дайверов - отличный! Хотя,если на все это не обращать внимания- то отдых довольно таки приличный,друзьям посоветую, а отзыв как знак ,что отель требует доработки!!! И хотим приехать снова и уже в новом качестве отдохнуть))) Если подвести итоги: поменяйте пожалуйста мебель и как то деликатнее в отношении "свои" и "несвои"- европейцы,украинцы и тогда ваши 5 звезд будут сиять выше чем 5, как отель- мечта!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | питание,
анимация, номера старенькие, наглые сотрудники на ресепшен |
| Отзыв: | Отель 3.
Изначально отель выбирали по питанию,т.к. очень хотелось побаловать себя фруктами.Этот отель посоветовала Наташа из агенства,можно сказать уговорила .( весь отдых вспоминали ее и плевались )Приехали в отель 28 февраля,радостные и счастливые,но тут нас ожидал не приятный сюрприз на все 7 дней. По заселению - приехали с мужем,изначально бронировали номер с одной кроватью,но нам сказали что таких номеров нет дали номер 2 кроватями и обещали кровати сдвинуть.Мы не сильно огорчились,пошли в ресторан на обед и тут нас ждало полнейшее разочарование.Насколько я не придирчива к еде, номерам и персоналу,но такого ужаса я еще в Египте не видела.( есть с чем сравнить ).Помидоры и огурцы отсутствовали ,из салатов была капуста белая,капуста красная и еще какая то капуста.Вообщем решили не расстраиваться и посмотреть ,что будет 29,02.И тут мы увидели тоже самое,причем возмущения и претензии по питанию были у всех отдыхающих.Не знаю кто это пишет хорошие отзывы...С 1 марта питание немного улучшилось,как раз на 3*.Из фруктов были только апельсины и мандарины, иногда дыня и яблоки И ВСЕ!!!! По номерам - старенькие,поломанные лампы,грязный душ - все это мелочи,мы знали об этом когда ехали. По территории - чисто,кругом одна трава,цветов очень мало,воды в искусственных водоемах нет.Рядом стройка - портит вид. Море - сглаживает все неприятные впечатления,шикарное. Анимация - мертвая,похоже на ДК в забитой деревне... Подхожу к завершению - в этот отель я не поеду даже бесплатно.Нам с мужем очень не понравилось. Вообщем хотите испортить себе отдых - езжайте в этот отель!!!! |
| Плюсы: | шикарный коралловый риф,
первая линия |
| Минусы: | старый номерной фонд |
| Отзыв: | Февральский отдых в отеле Айленд Вью.
Отдыхали в феврале 2016 года. Отель выбирали не случайно, выбор наш связан с тем, что, в прошлом году там отдыхал наш сын с подругой, в то время как мы отдыхали в отеле Сиерра, мы приходили в ним гости и нам понравилась территория и номер в котором они жили был тоже вполне нормальный. Сын и его подруга остались очень довольны отдыхом в отеле, сервисом и питанием и рекомендовали нам тоже там отдохнуть. У нас уже стало традицией отмечать мой День Рождения в этой прекрасной стране, раньше мы останавливались в таких отелях как Serenity Makadi Beach, Domina, Savoy и в Sierra (2 раза) поэтому было с чем сравнивать. Летели с туроператором Анекс тур, не знаю как сейчас кормят в самолете другие туроператоры, но Анекс даже по сравнению с прошлым годом кормит намного скромнее, сок, вода, чай или кофе на выбор и бутерброд типа хот дог с сыром и овощами. Многие ругали отельного гида, но так как мы 6-й раз отдыхаем в Египте и 4-й раз в р-не Сохо, то по ушам нам ездить было не реально и мы с ним быстро разобрались. С заселением были ньюансы, но работник из-за которого они случились через несколько дней был уволен. Если есть вопросы с заселением, а особенно если вы не впервые в этом отеле и с вас требуют деньги работники ресепшен, лучше сразу обращайтесь к guest service manager Olivii Hashim, она русскоговорящая, очень приятный в общении человек и на наш взгляд хороший руководитель. Думаю, что Ваши проблемы будут решены по крайней мере официально. У нас все было именно так и мы ей за это очень благодарны! Мы еще в первый день добились чтобы нас переселили в другой номер, это был №272 с боковым видом на море. Номер, как для этого отеля - нормальный, 2-й этаж, балкон, плесени не наблюдали, телевизор плазма, все работало, кроме форточки в ванной, которая отвалилась в первый же день в руки мужу, чуть не отбила ему пальцы, но в тот же день ее отремонтировали, теперь в этот номер можете ехать смело)))). Есть номера ужасные и это правда, видели собственными глазами, например №174 в который нас поселили первоначально, с видом на стройку, сейф не работал, форточка в ванной тоже, телевизор аля СССР, поэтому желательно перед отъездом напишите в отель и уточните загрузку и получите подтверждение на хороший номер. Они там тоже есть! Но к сожалению их мало кто видел(((. В основном номерной фонд сильно потрепан, но если вас это не смущает и устраивает цена и расположение отеля 2 минуты до Сохо, то можно ехать. Убирали нормально, полотенца меняли каждый день, были и сердечки, лебеди, обезьянка, крокодил и скорпиончик из полотенец, парень который убирал старался, доллар который мы ему оставляли каждый день отрабатывал на совесть). Питание нам понравилось! Даже в Сиерре кормили хуже, мы там дважды были. Завтраки стандартные для всех отелей в которых мы были, йогурты, фрукты, овощи, сыры, выпечка, омлеты, яйца, сосиски, хлопья. Обедали почти всегда на пляже, там отличный фаст фуд, шаурма, гамбургеры, картошка фри и овощи. На ужин все дни кроме одного был гриль: рыба, говядина, курица, цыплята, люля кебаб, были крабы в рыбный день и один раз перепела. Так же шаурма, рис, картошка в разных вариантах, паста, овощи и свежие и гриль, много выпечки и много всего другого. Проблема в питании только одна на наш взгляд это отсутствие соков, но это не критично в супермаркете напротив отеля вы их купите по вполне приемлемой цене и разница в стоимости отдыха с другими отелями на Сохо с лихвой вам это компенсирует. Море. Это что-то! Шикарный коралловый риф с кучей пещерок!!! Это один из лучших рифов, которые я видела в Египте за 6 поездок. Рыб огромное количество и разнообразие! Чем теплее вода, тем их больше. Даже видела черепашку, просто прелесть))) Сам пляж в 2 яруса, большой, лежаков и места всегда хватало. Лежаки конечно уже многие пора менять, но мы всегда находили хорошие. На пляже около моря и на 2-м ярусе, если стоять не за скалой ловит wi-fi отеля Савой, так же бесплатный wi-fi есть в кафе Голливуд, которое слева от центрального входа в отель, если стоять лицом ко входу, но он там не всегда хороший. Мы вечером ходили на Сохо и там наслаждались отличным и бесплатным wi-fi. Для тех кто не знает скажу, что на Сохо есть Дьюти фри, в котором вы можете отовариться в течении первых 2-х суток после прилета и куча разных магазинов где цены сейчас просто приятные по сравнению с прошлыми годами еще и скидку сделают. Например для любительниц масел в магазине Plant Oils купила себе масло Жожоба 250мл за 15$ (в прошлом году покупала за 50$) и за 8$ 250мл масло кокоса. Все подешевело в несколько раз. Продавцы говорят, вернутся Россияне и цены вернутся те же. Так что пользуемся скидками))) Отели заполнены нормально, наш во время нашего пребывания был заполнен даже почти на 100%. Был большой заезд арабов примерно 80%, потом где-то в средине отдыха их стало гораздо меньше и остались в основном Украинцы, которых в отеле я думаю было примерно 25-30%. С безопасностью все стало еще строже чем раньше и это в наших же интересах, при входе на Сохо проверяют все сумки, по Сохо ходят переодетые полицейские и мониторят ситуацию, в аэропорту тоже все еще строже чем всегда, в общем по этому вопросу мы остались довольны, отдыхали и летели спокойно. При заселении вам дадут памятку с информацией, где и как кормят и в какое время, следуйте ей строго. На ресепшен требуйте желтый талончик на 3 бесплатных (по одному разу) посещения ресторанов, сейчас они все находятся в холле отеля в одном ресторане и просто работают по очереди дням (тк 2 из них на ремонте). В общем, если не брать во внимание моменты с заселением, после которых остались смешанные чувства, то отдых удался. В плюс администрации отеля могу поставить, что им не безразлично поведение их работников и меры были приняты. Девочки администраторы Наталия и Оксана работают тоже очень хорошо, все вопросы и проблемы с которыми мы обращались решались оперативно и хорошо, спасибо им за это!) Да, еще мы так поняли, что в компенсацию за причиненные не удобства нам в номер были поставлены фрукты в первый и третий день отдыха, так же сделали бесплатное продление в последний день с 12 до 17 часов. Тарифы за доп. услуги на момент нашего пребывания у них были такие: раннее заселение за двоих - 10$; продление с 12-00 до 15-00 - 30$; продление с 12-00 до 17-00 - 40$; продление с 12-00 до 18-00 - 50$, вроде бы правильно запомнила))) ну все конечно может меняться) На мой день рождения, принесли фрукты, печеньки и тортик со свечей, так же работник отеля меня поздравил с днем рождения и ним была спета поздравительная песенка Happy Birthday))). Еще наш последний вечер пришелся как раз на 14 февраля - День Святого Валентина, на ужине все было очень празднично, украшен ресторан и столы, как всегда праздничная анимация и концерт, потом была дискотека. На сл день утром была пати на бессейне, но мы не ходили, тк наслаждались последним деньком отдыха, морем, солнышком и рыбками) Еще много можно написать, но на этой позитивной ноте я закончу свой отзыв о проведенном отпуске. Ехать или нет, решать Вам. |
| Плюсы: | первая линия
шикарный коралловый риф |
| Минусы: | старый номерной фонд |
| Отзыв: | Февральский отдых в отеле Айленд Вью.
Отдыхали в феврале 2016 года. Отель выбирали не случайно, выбор наш связан с тем, что, в прошлом году там отдыхал наш сын с подругой, в то время как мы отдыхали в отеле Сиерра, мы приходили в ним гости и нам понравилась территория и номер в котором они жили был тоже вполне нормальный. Сын и его подруга остались очень довольны отдыхом в отеле, сервисом и питанием и рекомендовали нам тоже там отдохнуть. У нас уже стало традицией отмечать мой День Рождения в этой прекрасной стране, раньше мы останавливались в таких отелях как Serenity Makadi Beach, Domina, Savoy и в Sierra (2 раза) поэтому было с чем сравнивать. Летели с туроператором Анекс тур, не знаю как сейчас кормят в самолете другие туроператоры, но Анекс даже по сравнению с прошлым годом кормит намного скромнее, сок, вода, чай или кофе на выбор и бутерброд типа хот дог с сыром и овощами. Многие ругали отельного гида, но так как мы 6-й раз отдыхаем в Египте и 4-й раз в р-не Сохо, то по ушам нам ездить было не реально и мы с ним быстро разобрались. С заселением были ньюансы, но работник из-за которого они случились через несколько дней был уволен. Если есть вопросы с заселением, а особенно если вы не впервые в этом отеле и с вас требуют деньги работники ресепшен, лучше сразу обращайтесь к guest service manager Olivii Hashim, она русскоговорящая, очень приятный в общении человек и на наш взгляд хороший руководитель. Думаю, что Ваши проблемы будут решены по крайней мере официально. У нас все было именно так и мы ей за это очень благодарны! Мы еще в первый день добились чтобы нас переселили в другой номер, это был №272 с боковым видом на море. Номер, как для этого отеля - нормальный, 2-й этаж, балкон, плесени не наблюдали, телевизор плазма, все работало, кроме форточки в ванной, которая отвалилась в первый же день в руки мужу, чуть не отбила ему пальцы, но в тот же день ее отремонтировали, теперь в этот номер можете ехать смело)))). Есть номера ужасные и это правда, видели собственными глазами, например №174 в который нас поселили первоначально, с видом на стройку, сейф не работал, форточка в ванной тоже, телевизор аля СССР, поэтому желательно перед отъездом напишите в отель и уточните загрузку и получите подтверждение на хороший номер. Они там тоже есть! Но к сожалению их мало кто видел(((. В основном номерной фонд сильно потрепан, но если вас это не смущает и устраивает цена и расположение отеля 2 минуты до Сохо, то можно ехать. Убирали нормально, полотенца меняли каждый день, были и сердечки, лебеди, обезьянка, крокодил и скорпиончик из полотенец, парень который убирал старался, доллар который мы ему оставляли каждый день отрабатывал на совесть). Питание нам понравилось! Даже в Сиерре кормили хуже, мы там дважды были. Завтраки стандартные для всех отелей в которых мы были, йогурты, фрукты, овощи, сыры, выпечка, омлеты, яйца, сосиски, хлопья. Обедали почти всегда на пляже, там отличный фаст фуд, шаурма, гамбургеры, картошка фри и овощи. На ужин все дни кроме одного был гриль: рыба, говядина, курица, цыплята, люля кебаб, были крабы в рыбный день и один раз перепела. Так же шаурма, рис, картошка в разных вариантах, паста, овощи и свежие и гриль, много выпечки и много всего другого. Проблема в питании только одна на наш взгляд это отсутствие соков, но это не критично в супермаркете напротив отеля вы их купите по вполне приемлемой цене и разница в стоимости отдыха с другими отелями на Сохо с лихвой вам это компенсирует. Море. Это что-то! Шикарный коралловый риф с кучей пещерок!!! Это один из лучших рифов, которые я видела в Египте за 6 поездок. Рыб огромное количество и разнообразие! Чем теплее вода, тем их больше. Даже видела черепашку, просто прелесть))) Сам пляж в 2 яруса, большой, лежаков и места всегда хватало. Лежаки конечно уже многие пора менять, но мы всегда находили хорошие. На пляже около моря и на 2-м ярусе, если стоять не за скалой ловит wi-fi отеля Савой, так же бесплатный wi-fi есть в кафе Голливуд, которое слева от центрального входа в отель, если стоять лицом ко входу, но он там не всегда хороший. Мы вечером ходили на Сохо и там наслаждались отличным и бесплатным wi-fi. Для тех кто не знает скажу, что на Сохо есть Дьюти фри, в котором вы можете отовариться в течении первых 2-х суток после прилета и куча разных магазинов где цены сейчас просто приятные по сравнению с прошлыми годами еще и скидку сделают. Например для любительниц масел в магазине Plant Oils купила себе масло Жожоба 250мл за 15$ (в прошлом году покупала за 50$) и за 8$ 250мл масло кокоса. Все подешевело в несколько раз. Продавцы говорят, вернутся Россияне и цены вернутся те же. Так что пользуемся скидками))) Отели заполнены нормально, наш во время нашего пребывания был заполнен даже почти на 100%. Был большой заезд арабов примерно 80%, потом где-то в средине отдыха их стало гораздо меньше и остались в основном Украинцы, которых в отеле я думаю было примерно 25-30%. С безопасностью все стало еще строже чем раньше и это в наших же интересах, при входе на Сохо проверяют все сумки, по Сохо ходят переодетые полицейские и мониторят ситуацию, в аэропорту тоже все еще строже чем всегда, в общем по этому вопросу мы остались довольны, отдыхали и летели спокойно. При заселении вам дадут памятку с информацией, где и как кормят и в какое время, следуйте ей строго. На ресепшен требуйте желтый талончик на 3 бесплатных (по одному разу) посещения ресторанов, сейчас они все находятся в холле отеля в одном ресторане и просто работают по очереди дням (тк 2 из них на ремонте). В общем, если не брать во внимание моменты с заселением, после которых остались смешанные чувства, то отдых удался. В плюс администрации отеля могу поставить, что им не безразлично поведение их работников и меры были приняты. Девочки администраторы Наталия и Оксана работают тоже очень хорошо, все вопросы и проблемы с которыми мы обращались решались оперативно и хорошо, спасибо им за это!) Да, еще мы так поняли, что в компенсацию за причиненные не удобства нам в номер были поставлены фрукты в первый и третий день отдыха, так же сделали бесплатное продление в последний день с 12 до 17 часов. Тарифы за доп. услуги на момент нашего пребывания у них были такие: раннее заселение за двоих - 10$; продление с 12-00 до 15-00 - 30$; продление с 12-00 до 17-00 - 40$; продление с 12-00 до 18-00 - 50$, вроде бы правильно запомнила))) ну все конечно может меняться) На мой день рождения, принесли фрукты, печеньки и тортик со свечей, так же работник отеля меня поздравил с днем рождения и ним была спета поздравительная песенка Happy Birthday))). Еще наш последний вечер пришелся как раз на 14 февраля - День Святого Валентина, на ужине все было очень празднично, украшен ресторан и столы, как всегда праздничная анимация и концерт, потом была дискотека. На сл день утром была пати на бессейне, но мы не ходили, тк наслаждались последним деньком отдыха, морем, солнышком и рыбками) Еще много можно написать, но на этой позитивной ноте я закончу свой отзыв о проведенном отпуске. Ехать или нет, решать Вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидал намного большего.
В Египте не первый раз, так что мнение объективное. Отдых в этом отеле - это что-то. Мы люди не прихотливые и не переизбаллованные, и ехали к морю и к кораллам…… и все же хочу остановиться на некоторых моментах отдыха. Этот отель не то что 5 звезд, а хорошая тройка, и НЕ БОЛЬШЕ ! Больше в него не поеду. Тем более, что предыдущий раз отдыхали ровно год назад в «Конкорде фронте» (за забором, и впечатления об отдыхе были прекрасными). Местные жители за последний год стали ОЧЕНЬ злобными из за малого количества туристов, в том числе и обслуживающий персонал отеля(особенно некоторые официанты основного ресторана и баров), хотя иногда пытаются это скрывать. Отель – ОЧЕНЬ старый. Вся мебель и ремонт очень старые. За время отдыха ( с 09 по 19 января) в нашем номере: сломался кран холодной воды, 2 раза распадался торшер, сломался замок входной двери, 2 раза не было воды в номере (первый раз приблизительно 16 часов, второй – 2 часа). Далее еще интересней : в этом отеле такой прикол : во время уборки утром забирают все полотенца и возвращают их после 16.00. Вот вы пришли с пляжа перед обедом, хотите принять душ. А вытереться нечем. Но даже для того, чтобы помыть руки нужно открыть кран и ждать минуты 2-3 пока не стечет ржавая вода. А иногда необходимо ждать и минут 5. Может это мне попался такой номер ??? Персонал уборщиков в номерах работал хорошо (наш работник Ахмед (№275) работал качественно и всегда с улыбкой (спасибо большое ему) Еда - ещё хуже, экономят дико. Выбор просто минимальный. Приоритет блюд - бобы. Ну и простите , когда в ресторане 5 звездочного отеля выдают по одной салфетке на человека, это уже слишком. Я молчу уже за чай из бака с непонятной водой, за растворимый кофе, за выражение лиц некоторых поваров. Когда люди выстраиваются в очередь во время обеда или завтрака за некоторыми блюдами, а повара специально с таким важным видом делают все ОЧЕНЬ медленно, и выдают еду даже с каким то пренебрежением или отвращением ( не все повара, но некоторые, которые стоят на омлетах и на улице где выдавали гамбургеры после 15.00 (возле раздачи мороженого). На летней площадке ресторана практически все стулья в птичьем помете. На улице в основном ресторане прием пищи проходит в таком порядке : приходит семья, взяли , например перове блюдо, поставили на столик и идут выбирать второе, то один человек обязательно садится за столик и охраняет пищу потому, что если что то оставить на столе то тут же налетает стая воробьев и ворон, садятся на тарелки и начинают не только клевать из ваших тарелок но и гадить туда. И самое интересное, что официанты спокойно на это все смотрят и не обращают внимания. Ну неужели так сложно купить прибор для отпугивания птиц ? Уважаемые руководители, ну нельзя же на всем економить !!!! Далее – 16, 17, 18 января кто-то решил, что на улице ОЧЕНЬ жарко и решил отключить подогрев воды в единственном бассейне, в котором этот подогрев должен быть. Когда спросили у работника, который сидел у бассейна, почему нет подогрева, он ответил – на улице тепло, вот и выключили ( на улице было гдето 23-24 градуса и дул сильний юго-восточный ветер) Что приятно – на территории пляжа всегда идеальный порядок. Ребята, которые выдают полотенца, всегда приветливы. Но когда подходишь к шезлонгам, то сразу возникает вопрос – где бы можно было прилечь, так как 50-60 % шезлонгов с проваленной сеткой. Возле бассейнов картина чуть лучше, но все равно у 40-50% шезлонгов сетка провалена (да это и понятно, ведь на сетке еще видно полустертый логотип старого названия отеля - Санрайз). Некоторые менеджеры отеля, девочки Гест-релейшин Катя и Оксана, анимация Оля, Маша и девочка из Винницы стараются хоть как-то сгладить впечатление от жутких и старых номеров, и отношения персонала. Спасибо им за это. Гиды Аnex tоur - это верх цинизма и хамства! Наглые и просто до ужаса хамские. Единственный вопрос который интересует Mohameda Elbokhfy - это какой ты раз в Египте, и если не первый - после этого к тебе интерес пропадает, так как не может впарить тебе экскурсии по сумашедшим ценам. Но главное, что было во время отдыха, это прекрасный риф и чудесное море. Вот именно это и перекрыло все эти неприятные моменты во время отдыха. Хорошего Вам всем отдыха, но не в этом отеле (это мое личное субьективное мнение и мнение моей семьи). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 5 не пахнет.
Прилетели вечером. Близость к аэропорту-это хорошо. Главный вход не впечатлил. Запах на ресепшене столовский, потому что из главного холла спуск сразу в так называемый ресторан. Отдыхали двумя семьями. Попросили номера рядом. Получили ключи. Нашли номера. Оказался один корпус, но номера с разных сторон (совсем не рядом). Вернулся, попросили поменять. Администратор Валид клялся, божился, что номеров нет. И тут приходят наши друзья. У них течет потолок в ванной. И этот же Валид дает им ключ рядом с нашим номером... Ну не чурбан? )) Поужинали. Деток уложили спать. Пошли выпить по пиисят. Один типа бар в отеле возле ресепшена и одно типа кафе на улице возле главного входа. Обстановка что там, что там - жуткая. Недовольные морды барменов, моча вместо напитков... Единственный приятный человек - Ахмед кальянщик. Но кальян - гавно редкостное. На утро позавтракали, осмотрелись. В общем территория понравилась (есть где пройтись, зеленая, ландшафтный дизайн), море понравилось (живописный вид, хороший пляж, красивый риф). Волейбольная площадка. Почти каждый день отлично разминались. Хорошие бассейны. Но купались только в одном, который типа с подогревом. Полотенца выдают только один раз в день. По еде: в столовке почти одно и то же каждый день. Выбрать вроде и есть чего, но половина - из местной кухни, которая в горло не лезет(это личные предпочтения). Голодными не были, но как-то готовят они блюда... На тяп-ляп. Только переводят продукты. С детской кухней напряг. Выбор никакой. Сладкое-в основном бисквитики с разными начинками. Были и вкусняшки. Напитки-порошковые юпи. Пить эту хрень не хотелось. Фреш-2 $. Кофе жуткий. Фрукты-никакие. В основном мандарин, яблоко, хурма (маленькая, терпкая). Больше всего не понравилось, что они почищенные, помятые, в жиже своего сока... Лично я брезговал такое есть. Два раза был гриль на бассейне: на Рождество и вечер морепродуктов. Два раза в день были бургеры: на пляже и возле бассейна. Отбивные в них не очень съедобные. Вечером после ужина перекусить негде. В общем: голодными не были, но, друзья, для 5 звезд этого явно недостаточно. Отсюда и оценка 3 (ладно 3 с плюсом). Выпивку естественно уже пили свою, купленную за доллары в дютике. Есть детская площадка, детская комната, где можно оставить малышей. Это плюс. Анимация - что-то невнятное. Некуда пойти. Не на что посмотреть. Кроме как посидеть и потупить в кафе на никакущем кальяне. А к этому еще и назойливые и приставучие аниматоры. Это минус. Номер был типа двухкомнатный. В общем неплохой, но уже попахивает стариной. То там, то сям уже нужно подделывать ремонт. Подводя итоги: 1. Отель далеко не 5, а 4 с большой натяжкой. 2. Отдых в отеле только семейный (не молодежный). 3. Территория, море, пляж на 5. 4. Анимация при своей назойливости ребят оставляет желать лучшего. 5. Еда на твердую тройку. 6. За напитки (алкогольные и безалкогольные) я бы поставил крепкую 2. Отель рекомендую для спокойного отдыха непьющим семьям, непревередливым к еде )) |
| Плюсы: | плюс отеля это територия. |
| Минусы: | минусов очень много
я ж пишу тройка. |
| Отзыв: | Тройка.
Ехали в пятёрку, приехали в хорошую тройку. Туроператор реально перестарался. Всё что класно, это територия. Остальное старьё. Питание плохое, обслуживание неочень. Аниматоров практически невидно. Дети заняты сами собой. С номера пропали деньги и сигареты, роются в личных вещах, и даже некому пожаловаться. Отношение к украинцам плохое, говорят что мы бедные. Где можно, хотят содрать денег. Короче если бы не компания, то пожалела б об зря потраченных деньгах. Новый Год УЖАС. В девять вечера выгнали из ресторана. Это кошмар. Встречали Новый Год возле басейна за пустым столом. Это нас порвало, такого мы не ждали. После этого даже улыбаться нехотелось им. Если Вам говорят что отель супер, то честно, неверьте. Отель хорошая тройка, пятёркой даже не пахнет. Посуда вся побитая, стаканчики пластиковые. Короче ТРОЙКА. Отдельное спасибо гиду Мухамеду (Анекстур), он помог нам сделать наше пребывание в отеле намного лучше. Спасибо Мухамед! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 4 по 11 февраля.Это была 3-я.
Отдыхали в данном отеле с 4 по 11 февраля.Это была 3-я поездка в Египет,поэтому есть с чем сравнивать.Приехали в отель около 7 утра,замученные,не спали всю ночь,хотелось есть и пить.на рецепшен нам сказали что браслеты оденут только в 11 утра.а заселят в 14.такого раньше я не встречала.обычно браслеты одевали сразу после заполнения анкет.как буд-то им жалко еды или питья.слонялись по отелю 4 часа,потом после того,как одели браслеты-еще 3 часа.очень устали.Заселили в 2-х комнатный номер недалеко от моря.Мужчина,который показывал номер,не выходил,пока не дали чаевые.Затем принесли наш багаж и тоже не выходили ,пока не получили чаевые.наглость,если честно.)номер в принципе устроил,вот только ванна была местами оранжевого цвета-наприятно.приходилось принимать душ в обуви.но мы приехали не в номере сидеть,поэтому на этом внимание не заострили.В целом отель понравился-территория большая,красивая и зеленая.очень красивый вид на остров Тиран.пляж тоже вполне устроил.Места находили всегда.Море-чистое,вполне теплое для этого времени года.Хорошая анимация,особенно нам понравился Сэм.очень веселый и позитивный парень)))Вечерние анимационные шоу тоже отличные!было весело на файер шоу,караоке и восточном.танец с юбками поразил всех)очень красиво)Еда в основном,нормальная.Мы всегда находили что-то вкусное.голодными там остаться трудно)только очень большие очереди за всем и везде.мы старались всегда приходить позже,когда основная часть людей уже поела.Выпивка еще ничего,если не пожалеть чаевых бармену.но лучше уж заплатить один доллар,чем наблюдать недовольное лицо бармена.в баре на пляже-полная антисанитария.стаканы валяются по пляжу,дети играются ими в песке,а потом их просто ополаскивают холодной водой!после этого не захотелось ничего брать на пляже.Вообще брали выпивку в Дюти фри в Москве и не зря)Персонал понравился только в итальянском ресторане.в другие мы не попали,сказали что мест нет.и сказали как-то по хамски.гид Эльвира(Анекс Тур)-это вообще отдельная история.озлобленная недовольная особа.в день отлета подошли к ней спросить ничего ли не изменилось с выселением и вылетом,на что нам ответила "не знаю".а все потому что нас не было на встрече с ней,на которой она рассказывала про концепцию отеля(про которую мы итак знали) и как обычно предлагось купить экскурсии.делала вид что нас не слушает и говорила "я сейчас занята".потом мы начали снимать ее на видео и спросили не боится ли она что ее уволят.она сразу же начала любезничать с другими туристами,при чем так наигранно!аж смешно стало.мы подошли узнать насчет вылета,а не про концепцию отеля и экскурсии!и ее работа была-нам ответить.в последний день все было так же как в первый.слонялись до 4 дня по отелю.браслеты с нас вообще сняли раньше 12.было очень неприятно такое отношение персонала.они считают что все русские-пьяное быдло.и всем приходится потом отдуваться за таких вот соотечественников.В общем отель явно не 5 звезд.из-за обслуживания,отношения персонала и номеров.Но в целом,отдых удался.Больше туда не поедем.Была в Серенити Макади и Шарм Гранд Плаза,которые стоят практически как и этот отель,но там такого хамства не было.Плюсы отеля-только территория,бассейн с подогревом,вид на Тиран и аниматор Сэм) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Такого я еще не видела.
В общем ничего ужасного, чтоб однозначно сказать не надо ездить в этот отель, там нет. Но минусов предостаточно. Заселить заранее не хотят даже за деньги, при этом отговорка номера готовятся, интересно как они готовились если зашли мы в ужасную грязь, но после ночного перелета в 2 часа дня ругаться не было сил. Дальше дорожки по всей территории, они разбиты, да взрослый человек в обуви этого просто не заметит, а вот полуторогодовалый ребенок сбил все колени и локти. Воды 0,6л на человека в день, а вот бары все в 2х кучках, захотелось попить будь добр протопай приличное расстояние. В ресторане столы всегда грязные. А вот еда вполне приличная. Воды, кофе, чая и любой другой жидкости в свободном доступе нет, это конечно не критично, но лично для меня проблема каждый раз просить себе кофе. Уборка ее можно сказать нет вообще, ну песок собирают посередине и то ладно. Заглянула под диван ужаснулась залежам пыли. Полотенца меняются те которые брошены на пол, по моему это даже плюс, я далеко не всегда использую все полотенца если их достаточное количество. А вот то что приносят обратно их в 4-5 это напрягает. Шампуни, гели надо просить, мелочь конечно, но я отдыхать приехала, а не уборщика вылавливать. Столкнулись с не работающим краном, справедливости ради чинить пришли через 15 минут, после того как пожаловалась, но через 3 дня он снова сломался... Развелись муравьи на лесенке, потравили тоже быстро, но вот убрать их потом не подумали. Многие пишут про недружелюбный персонал, не заметила. Улыбаться то улыбаются, а вот грязи от этого не убавляется, хотя возможно персонала просто не хватает. |
| Плюсы: | море,
анимация |
| Минусы: | питание,
антисанитария, старая мебель, ужасные номера, сервис |
| Отзыв: | Отдых был испорчен.
Отдыхали в отеле с девушкой с 19-ого по 27 октября 2015 года. Приехали в Island View около 11-30 дня. Заселение с 14:00, нам сказали подождать до 13 часов. Мы посидели у главного бассейна, переоделись, и в 13:00 подошли на ресепшен. Наш номер был готов, и нас повезли туда (возят на небольших машинах). Багаж привезли отдельно, чуть позже. Номер старый. Сначала казалось терпимо. Но буквально в первый же день стали замечать мелкие неприятности, которые только копились. Кран в душе течёт. Закрыть его совсем - почти нереально. Потом заметили, что возле туалета откуда-то появляется вода. На второй день вызвали мастера. Пришел достаточно быстро. Оказалось, что между унитазом и душевой есть канализационный люк небольшой. И вода попросту не успевает утекать (видимо забит чем-то). Обещали поменять кран в душевой через день. В итоге нам его так и не заменили, хотя мы еще пару раз напоминали о себе. В предпоследний день сказал об этом на Guest Relation'е. Ах да, номер нашей комнаты - 749. На чертвёртый день отдыха, днем, заметил в баре у бассейна, что бармены просто споласкивают стаканы водой, и наливают напитки в них же, и отдают другим людям. Одним словом - антисанитария. Еда - очень средняя. Голодными не ходили. Но переодически попадались непроваренные макароны и т.д. В один из дней - решил взять себе тушёное мясо: им оказались сплошные кости и хрящи. Хотя брал одним из первых. Одним словом - экономят. Как-то раз пришли на обед уже довольно поздно, и после того как съели основные блюда - я решил взять сладости к чаю. Взял тарелку, и направился к десертам. В этом время там стоял сотрудник ресторана, и начал убирать сладости. На мой вопрос - можно ли взять пару кусочков - он ответил отказом, и продолжил убирать их. Отель - явно не 5 звёзд. Отношение - ужасное. На пятый день - я отравился. Не знаю чем. Но это явно не адаптация. Это было именно кишечное отправление. В итоге пару дней лежал с температурой. Хорошо помню вечер воскресенья (25.10.2015). Я и моя девушка лежим с температурой, бегаю в туалет каждые 10 минут, на улице ливень - выйти невозможно. И очень хочется горячего чая. А в номерах даже чайников нет. Опять же - это уровень 3*, но никак не 5-ти. Т.к. в туалет мы бегали ну очень часто, то тех рулонов бумаги, что давали при уборке - не хватало. На просьбу дать больше - был получен отказ. Пришлось брать туалетную бумагу в туалете, возле ресепшена. Воды - давали 2 бутылки в день, объёмом 0.5 литра каждая. Но иногда забывали давать. И пришлось просить. Клининговый персонал - по-русски не понимает вообще. По английский - очень плохо. Если отдать полотенца на замену утром, то в лучшем случае - новые принесут вечером. В этот же день - мы всё-таки сходили на ужин. Когда вернулись, увидели картину - как соседи с первого этажа, и из соседнего домика - просто выгребают воду из номеров. Оказалось, что из-за того, что балконы не крытые в большинстве номеров - вся вода затекает в номер. Неужели нельзя было поставить какую-то перегородку между балконом и номером? А теперь то, что просто поставило жирную точку в оценке отеля, на мой взгляд: Последний день у нас выпал на 27-ое число. Вторник. Номер освободить мы должны были до 12-00. Что мы, собственно, и сделали. Дотащили чемоданы до ресепшена, поставили их к остальным багажам. И отправились к стойке, чтобы сдать комнату. Сотрудники норовили побыстрее срезать браслеты. Мы вовремя опомнились, и спросили - сможем ли мы после этого поесть? Нам сказали, что сначала они срежут браслеты (!), потом посмотрят во сколько мы приехали, и если мы приехали до обеда в первый день - тогда никакой еды мы не получим. После минут 10 споров - нас отправили к нашему тур-оператору - Anex Tour. Мы подошли к их стойке, и объяснили ситуацию. Сотрудник Анекс тура сказал, что ничего не может поделать, и такова схема работы отеля. Если кратко - ходите голодными. Время было 12-30. Автобус должен быть в 18-30. Самолёт - аж в 21-20. Ходите голодными больше 9-ти часов. Мы решили в наглую пойти, и поесть, а уже потом сдать номер и браслеты. Но настроение и аппетита уже толком не было. После небольшого обеда - вернулись на ресепшен, и собственно хотели сдать номер. Но нас ткнули носом в лист, где написано, что мы должны заплатить $50 за просрочку. Сказали ждать "старшего". Простояв минут 7 у стойки ресепшена, нам всё-таки срезали браслеты, и забрали номер. Никакого старшего так и не появилось. Очень не понравилось что мест на пляже мало. Очень много не хороших личностей, которые перевязывают лежаки чем угодно, тем самым занимая их. Кульминацией стали два лежака, перевязанных женскими трусами, примерно 72-ого размера. Понимаю, что отель тут не при чём. Что это поведение людей. Но осадок остался. Вообщем что я хочу сказать: Отель не понравился. Номера - грязные. Персонал - не очень вежливый (не все). Антисанитария явная. Понравилось: Пляж и море. Море было ну ОЧЕНЬ тёплым. Очень красивые кораллы и рыбы. Обязательно берите маски, если вдруг попадёте в этот отель. И команда Анимации. Они же Freak Animation Team. (Андрей, привет ;) Ну вот, наверное и всё, что я хотел сказать. Если вспомню что-то еще - обязательно отпишу. |
Island View Resort 5* отзывы:
Возможно Island View Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Island View Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Charm Life Garden Reef 4*
Средняя оценка —Отзывы — 203Сохранить
-
Sharm Plaza 5*
Средняя оценка —Отзывы — 332Сохранить
-
Cyrene Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 154Сохранить
-
Royal Albatros Moderna 5*
Средняя оценка —Отзывы — 156Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 738
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 718
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 206
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
