Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель. В целом отдыхом остались довольны есть конечно и минусы. Но идеального да и за такую стоимость ничего быть не может. Зеленющая территория садовники просто молодци попробуй всю эту красоту постричь полить и т.д. Очень красиво и чисто. Бассейны чистенькие и не пахнут хлоркой. Есть даже мини зоопарк. Как ни как а тоже некоторое разнообразие. Черепашки кролики веселят детишек и поднимают настроение взрослым. Разные птицы, павлины, пеликаны, фламинго, попугаи. Много цветов. Аквапарк тоже добавил разнообразия. Но ехали ради красного моря и тут получили сполна. Вход в море нормальный мы пользовались обувью для купания на всякий случай но многие прекрасно обходились без неё. До глубины не так далеко как кажется ну метров сорок не больше. Плюс пантон обеспечит отличный вход в воду. Водичка сказка и рыбки красивые. Но немного это если сравнить с той красотой и изобилием что мы увидели на экскурсии. Сразу оговорюсь что экскурсию брали вне отеля у местного гида зовут Mido Bikham по имени очень легко найти через поисковик или в соцеалных сетях. Нам его порекомендовали знакомые. Стоимость в три раза ниже чем в отеле и обслуживание на отличном уровне. Мы выбрали для знакомства с красотой красного моря экскурсию на остров утопия. Очень рекомендую. Плыли на новенькой яхточке с веселой приятной командой. Останавливались в море чтоб понырять посмотреть рыбок. Порыбалили а в обед нас отлично накормили. Но сама красота подводного мира была у острова это просто сказка подводный оазис неописуемой красоты. И все эти впечатления мы получили за сущие копейки. В отеле тоже далеко не скучно очень веселая анимация ребята аниматоры стараются. Конкурсы, игры шоу равнодушным остаться сложно. А вот с номером нам както не повезло во первых неочень удобная кровать. Кондер шумноват но видимо только у нас спрашивали у других у них таких проблем небыло. Правда менять не стали вдруг еще хуже будет) Ну это отдых не испортило. Еще порадовало питание и напитки. Выбор еды вполне приличны да и готовят пусть не все но вкусно. Походить по подбирать день два и уже понимаешь что можно кушать а что нет) Алкоголь местный но мы и не рассчитывали на элитные напитки чтоб так было у отеля ценник не тот) Но все пить можно в целом качество нормальное. Неплохо отдохнули из минусов только нюансы с номером. А так рекомендую! |
| Плюсы: | территория и минизоопарк |
| Минусы: | много перечислять.... |
| Отзыв: | Справочник для русского туриста.
Когда выбираешь отель - отзывы читать практически бессмысленно, у турфирм всегда все самое лучшее, им бы лишь втюхать тебе что нибудь.Приходиться полагаться на удачу , везение, на самого себя. Я человек особо не азартный, везение не мой конек.Посему, надеюсь, мой отзыв поможет многим туристам, как в свое время я бы нуждалась в отзыве, похожем на этот. Ну что ж, господа отдыхающие,оглашаю целый список : ОТЕЛЬ 5*. никакой это не отель 5*. Не знаю, какими критериями руководствовались люди,но это 4-ка. а еще выходит, что на одной территории два отеля : Ривьера и Жардин. Экономия началась уже здесь, когда один отель делят на два,если бы рационально...так нет же.просто для того, чтобы можно было уместить неуместимое количество местного населения,которые спустились с гор, скорее всего.и табором детей.Почему же люди, которые рекламируют отели не говорят об этом? мне лично было неприятно купаться и кушать рядом с детскими воплями.Обслуживание и близко не стояло с 5-й.Внешний вид - экономвариант 4-чки. ТЕРРИТОРИЯ. Красивая, есть, где походить, посмотреть, сделать фото.На территории мини зоопарк, аквапарк-куда я лично не попала ни разу.очередь мес/нас.и работает аквапарк не понятно со скольки и до скольки. ЗАСЕЛЕНИЕ. Когда мы приехали, наши сумки сразу спохватились носить.(когда уезжали- нафиг ты и твоя сумка не нужны никому, тащи сама, еще чего). Поздний ужин- ошибочка руководства. не нужно сразу с дороги людей огорчать уже до такой степени.. Дайте сухой паек и все.Самое страшное для меня было -раздача комнат. Но на рецепшине нам сразу тыкнули ключики от "хорошего-по их словах-номера".Номер был действительно неплох-с первого раза.я немного успокоилась. ЕКСКУРСИИ. впихивают , втюхивают абсолютно со всех сторон. ради принципа -не брали ни одной. Все-таки я - бывший аниматор и точно знала, что меня ждет веселая и зажигательная программа днем и вечером.)))))-смеюсь,печатая-. СТОЛОВКА. Умиляет, когда столовку называют рестораном. Первые три дня я ходила с пустой тарелкой от стола к столу.плюс ко всему - я вегетерианка. Моя мамуля - прекрасная леди в платицах - стояла в очереди за куском курицы или котлетки....Это очень унизительно,друзья. Когда приехало стадом- морем океаном арабов - оказывается для русских открыли ресторан внизу. там чисто и опрятно. Но нас об этом никто не сповестил.мы питались в таборе....Касаемо еды - буду обьективна - моя мама была довольна.для меня это было главное. ПЕРСОНАЛ. уборщик был настолько наглым - что приходил перед обедом раз 5 .спрашивал- нужно ли убирать. А что - ребятки - об этом в отеле 5* еще нужно спрашивать? один раз,я спала, моя мама смотрела тв. он зашел и из наших использованых полотенец прям при нас слепил фигурки лебедя. это была и вся уборка.очень приставучий. он и персоналу бассейна.Фразочки типа : привет, правда красива, откуда ты, сколько лет ,как дела....порой очень напрягало.БАРЫ и БАРМЕНЫ. своеобразные замученые люди, совершенно не компетентны в вопросах коктейлей и алкоголя. свою порцию нужно было ждать в очередях с табунами мес/нас.Единственные приятные и более-менее воспитанные оказались ребята в самом дальнем баре у бассейна. но и там - экономия, жадность , и очень медленное и неохотное обслуживание. АНИМАЦИЯ. работая в этой сфере и ожидая чего то профессионального ,не увидела абсолютно ничего. Иногда утром три человека делали растяжку.Последние два дня была аквааеробика. где на нее собирают и кто эти ребята мы узнали только в предпоследний день. Ну еще, наверное, аниматорам нужна спецформа и знакомство с гостями . Так , как мы понятия не имели что за девочки в джинсах и платьях без бейджиков - здороваются(и то через раз) с нами. Проинформированы ми были...аххахха.да что я несу.мы вообще были дезинформированы.А амфитеатр-маленький театрик одного актера. Он и факир и фаер,и танцы,и ведущий...молодец,конечно.Но напоминало жалкую импровизацию. наберите команду посильнее. Я про минидиско молчу, это не минидиско. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ И НАСТРОЕНИЕ: Было очень скучно, молодежи здесь делать нечего 100%.Завоете на второй день , если не на первый.Мою маму старалась я оградить ото всех приставал и местного табора.Вечера проводили на лобби.тихо и скромно.дискотек нет, хорошо, что хоть бар работал до 00:00. А то пришлось бы волком выть.В любом случае - отдых он и в Африке отдых.Настраивала себя и маму позитивно. Рекомендую ли я это место?Да нет. Но в любом случае, спасибо, желаю изменений. |
| Плюсы: | официанты
аквапарк территория |
| Минусы: | гид анекс тура
уборка питание море |
| Отзыв: | моря нет.
Прилетели,встретили,привезли.На reception одели браслеты и отправили на завтрак,затем сразу заселили в номера.Номера нам сразу не понравились но после улыбок и уговоров нам их поменяли,намекали на благодарность ,отблагодарили словом спасибо)) В одном номере не работал кондиционер ,починили в течении 20 мин.Шампунь,мыло полностью отсутствует,уборка в номере поверхностная,слой пыли на лампах ,песок на полу и т.д. После обращения к администрации пришли убрали немного получше но пыль так и осталась.Питание однотипное каждый день,обед вообще никакой,ужин получше.На обед могла быть одна рыба недожареная и ничего из мясных продуктов,а за помидорами вообще охотились. Из фруктов только апельсины и финики ,несколько раз были нарезанные дыни. .Анимация в отеле мертвая,в последний наш вечер устроили пляжную вечеринку у бассеина ,очень весело было,всем понравилось но в один момент на середине композиции остановили музыку и сказали всем расходится,почему не понятно.В остальные дни можно сказать ее не было.МОРЕ НЕТ.Утром по колено в обед по щиколотку,чтобы дойти до какой то глубины нужно идти по дорожке на ориентир между буйками метров 300 ,*млечный путь*.Заход в море -ступени но после них сразу камни,даже несмотря на отсутствие моря администрация отеля не удосужилась расчистить хоть какой то заход в воду ,ужасно не приятно .Территория очень красивая ,ухоженная,могли бы и с пляжем что то сделать что бы компенсировать недостаток моря.Официанты в ресторане очень приятные,всегда улыбчивые,вежливые.Бармены на пляже ,в бассеине тоже очень понравились своим отношением,только в главном ресторане бармен хам.Отель находится очень далеко от центра города и никаких развлечений вечером по близости нет,есть дискотека в отеле но там приходит 6 человек максимум,скука.Отельный гид это вообще отдельная история,2 часа распинается на собрании,впаривает экскурсии а если ты отказываешься то враг на весь отдых. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | заход в море.питание.грязь в корпусе |
| Отзыв: | в море не покупаетесь,но зато территория красивая).
Не понимаю людей,пишущих хвалебные оды,этому отелю..предполагаю,что они либо впервые на море либо раннее не бывали в "нормальных" отелях.. Итак я потратил на отдых: 390 уе за 6 дней,за двоих взрослых и ребенка..ну и плюс 25+25уе за визу.. 25 за ребенка тоже надо было платить,но сэкономили) Скажем так это акционая цена) Заселение прошло не идеально,но нормально. В номере не работала сантехника и не было кровати для ребенка... Пожаловался,предложили другой номер..он оказался с видом на стройку.. Я отказался от такой замены,но ничего другого мне не захотели давать тыкнув меня в анкету,что у меня "стандарт",а не "люкс"... Сошлись на том,что принесут в номер кровать для ребенка и починят сантехнику (что и было сделано в течение часа) Вторую карточку от номера с трудом выклянчил,хотя и намекали,что это стоит денег. Денег никому не давал,так как не за что было давать. Плюсов у отеля я нашел три: 1) бюджет поездки. 2) красивая ухоженная территория 3) аквапарк Минусов гораздо больше... самый основной-это море ! То,что до глубины надо идти метров 300 я знал,но вот то,что эти 300 метров с периодически встречающимися огромными какими то камнями и все это в мутной воде..вода мутная думаю из-за ветра...а ветер дул все шесть дней.. Вообщем купались мы в бассейне (собственно как и остальные),в море купались единицы.. кстати пирса у отеля нет. есть пирс через один отель вправо..достаточно длинный,да и не знаю пускают ли туда с соседних отелей,какой то охраник там сидел.. По итогу,за шесть дней полноценно в море купались один раз-когда ездили на экскурсию по морю на кораблике. Питание в отеле это не знаю как передать( Впервые в жизни я шесть дней подряд ел на завтрак яичницу( Нет не потому,что я гурман и обожаю омлет (думаю,как и все в утренней очереди за данным блюдом),а потому,что больше ничего,на мой взгляд,съестного там не было... Хотя и тут они издевались периодически,например иногда мне приходилось "выклянчивать" второй амлет,я уж молчу про третий). Мне например неприятно,что какая то обслуга решает за меня,что мужику с весом в сто кг,достаточно одного яйца на завтрак( не ну если вы любите рисовые шарики с молоком,то они там тоже были.. Вы любите зеленый чай? его тут нет!Только липтон в пакетиках( Любите кофе? да,есть кофемашина "нестле",я его пить не смог,хотя все остальные,заметил,пили.. До 10 утра ни в одном баре вам не нальют пэпси,фанту,минералку...не положено,то что можно-это вода из куллера или два вида сока(юпи). Пить местный алкоголь я не смог,бутылки,кстати,в которые он разлит,пластиковые,если вам это о чем то скажет) Пить тут можно только вино,но оно есть только в центральном баре,в ограниченном кол-ве,да и наливать его вам будут как на дегустации))) Вино пакетированное... Пиво также не вызывало у меня отвращения,если не из кеги.. из кеги разливали в баре на пляже..в остальных местах,наливали из бутылок..пиво местное.. Я понимаю,что весной не сезон на фрукты,но не до такой же степени))) один раз была "подгулявшая" клубника,пару раз была дыня и всегда были апельсины и финики. Фрукты можно было застать только к началу завтрака (обеда,ужина)..далее их не подносили как правило,т.е. кто первый-того и тапки) Мясо и морепродукты? это не про этот отель( Я честно удивлен отзывам людей,пишущих,что питание тут хорошее..что ж они дома то едят,думаю?) Отель не новый,потому "подубитые"номера и сантехника это нормально. убирают плохо..в общих корридорах и лестницах слой пыли..грязные стаканы,выставленные из номера в общий корридор за три дня до отьезда,там и стояли,когда выселялись..наверное до сих пор стоят))) Грязь касается только самого корпуса отеля,зеленая территория,на удивление чистая и ухоженная. Персонал 50/50 в плане нормальных и "не очень". Моя твоя не понимать-это класика) Реально жалею,что поехал в этот отель,даже с учетом минимально потраченного бюджета. и да,шампунь,гель,берите с собой..тут не выдают. |
| Плюсы: | анимация
территория |
| Минусы: | отсутствие дискотуров |
| Отзыв: | Гаваии в Египте.
Гостиница подходит для зимнего отдыха, так как море здесь не очень и никакое. Территория очень красивая и большая, иметься не большой зоопарк. Бассейн подогревается, поплавать не проблема! Отель находится за городом минут 15 - 20 на такси. По питанию - наелись дыни и агавы (очень вкусно) все остальное однообразно, по сути так в каждом отеле Египта, просто тут выбора совсем мало. Анимация - их не много, но они стараются не давать туристам засиживаться на лежаках. Шеф-аниматор Momo проведет для вас зарядку и мастер-класс по танцу живота (у него это хорошо получается)! Енерджайзер Bassim позитивный паренёк, который не стоит на месте - проводит аквааеробику, волейбол, да и просто с ним приятно поговорить. Про девочек ничего не могу сказать, они просто не разговаривали с нами. Ну и как бы все!!! Дискотуры в отеле не так давно отменили, вечерами скучно не то слово, а молодежи в отеле достаточно для ночной жизни. Мы получили солнце и хорошую погоду. Тусовки наверное в следующий раз и не в том отеле))) сегодня |
| Плюсы: | расположение по отношению к городу
территория |
| Минусы: | питание могло быть лучше
море wi-fi слив в ванной |
| Отзыв: | летели в Ривьеру, поселили в Ле Жардин.
Отдыхали в Ле Жардин, хотя летели в Ривьеру Это конечно не 5*, но за такие деньги, очень даже неплохо. Начну по порядку. Летели с Анексом, вылеты, конечно, как всегда ужасные забрали 2 дня отдыха, т.к. прилетели уже темно было, а улетали еще. Прилетели, нас сразу проводили на ужин, затем заселили. Номер был заявлен Промо, дали на 5 этаже, вид на др. отель, сильно тарахтело что-то внизу. В целом номер нормальный: из минусов только, плохо работал сток канализации. Кризис ощущается во всем. Нет пузырьков с шампунем, бальзамом и прочими принадлежностями. Вместо этого в контейнер жидкого мыла налита жидкость, где умывальник одного цвета, где душ -другого. Питание: ну разнообразия мало:рис, паста (макаронные изделия), картофель резанный (в основном недоваренный-сырой). Мяса очень мало и повар выдает по кусочку, если попросишь - 2. Рыба иногда была вареная и жареная. 1 раз за все время были морепродукты с овощами, их тоже выдавал повар. Помидоры часто были зеленые. Огурцы были невсегда. Из фруктов были апельсины/мандарины резанные, финики, вроде в сиропе или еще в какой-то жидкости, дыня - очень невкусная. Голодными мы, не остались, но вот поесть то, что мы любим, тоже не сильно удалось. Стоит отметить отменную выпечку в отеле и хлебобулочные изделия - это на высоте и в неограниченном количестве. Территория большая зеленая, красивая, есть, где погулять. Море, очень мелкое и в это время очень холодное. Бассейн подогревался, но температура воды в нем не выше 20-22 градусов. Анимация, что-то есть, но мы в ней не участвовали, поэтому ничего сказать не могу. Ну а теперь об Анексе. Гид у нас был Имат, Мохамед привет Вам! и еще много др., я не запомнила. Гиды понравились, веселые, шутили, рассказывали и как добраться в город и как деньги поменять, да и просто отзывчивы. Мы купили у них экскурсии. Очень понравилась яхта- просто незабываемое впечатление, денег не пожалела. Было и погружение,, и батискаф, и рыбалка, и массаж, и катание на банане и таблетке, и вкусный обед, и гид и вся команда были на высоте, ставлю 5+. Также Каир, гид Валид - душка, много и интересно рассказывал, много шутил, и все ситуации (например, постоянное опоздание 2-х девочек превращал в шутку). Чего не скажешь, о гиде Амуре, который был с нами в поездке в Луксор. Он постоянно читал по 10-15 минут нравоучений туристам, которые не слушали его рассказ, а фоткались на фоне достопримечательностей. Мне лично было неприятно такое заостренное внимание к этой ситуации. Я думаю, он устал просто, т.к. он постоянно на экскурсиях, а это ранний выезд и поздний приезд. Ув. Анекс, давайте отдыхать своим гидам, т.к. это отражается на их самочувствии, а также на качестве экскурсии и эмоциональном фоне во время экскурсии! Ездили в старый город на автобусе, за 2-х взрослых платили 5 фунтов, ребенок- бесплатно. Купили там бананов по 4-5 фунтов, клубники 10-12 фунтов, финики -18 фунтов, физалис-18 фунтов. Что сказать, в целом очень довольна отдыхом. Т.к цена-качество меня устроили, если бы цена была дороже, то сюда точно не поехала, это не 5*. К слову, wi-fi - его практически нет. Т.к. слишком много желающих в лобби подключиться. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | море |
| Отзыв: | Отель без моря.
Отель подходит для зимнего отдыха, но летом я его бы не выбрал из-за отсутствия нормального моря. Трудно представить, как в береговой полоске моря в 200 метров может поместиться отдыхающие 3 больших корпусов отелей Ривьера и Жардин. Да и море в дневное время глубиной по колено. Новая Администрация должна отстроить пирс в море (разваленный), а на соседнии не пускают. Немного подробней: летели в Ривьеру, заселили в Жардин (корпуса похожи, на 1 территории), к концу отдыха поняли, что Ривьера все-таки работает, но не для всех (говорят, там тихо отдыхают некоторые местные, а Жардин забили под завязку нашими). Не думаю, что много потеряли: номер хороший, правда с одной 2-х местной кроватью (для 3-х поставили дополнительную), с ремонтом и не старой мебелью, душевой (все работало), по центру с видом на бассейн и пляж. Правда заселили туда со 2-й 5 баксов. Подогреваемый бассейн 1 возле корпуса Жардин (вода не выше 22 градусов) и лежаков не всем хватает. А вообще, территория красивая: много зелени, бассейнов, есть небольшой зоопарк, строят горки. Питание нормальное, всегда было мясо и рыба, правда без морских изысков. Анимация веселенькая, есть ночной клуб, где потом проводят дискотеку. Экономия во всем: ничего не вынеси, не слей, после 12 срезают браслеты, не всегда есть все спиртное, но вообщем вполне терпимо. Отдохнули не плохо, как для зимы пойдет. |
| Плюсы: | быстрое размещение
еда территория |
| Минусы: | ужасный wifi
море грязно мебель персонал гиды |
| Отзыв: | Так ничего и не изменилось с 2015 года.
Разберитесь с ГИДАМИ С 2015 года так с ними и не справились !!!!!!!!! ГИДЫ ГИДЫ ГИДЫ ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОБЛЕМА ДАННОГО ОТДЫХА хамят,пытаются напугать если не купите у них экскурсии мы просто к ним не ходили на встречу мы отдыхали но наслышаны были от других!!! По поводу пива соглашусь пока бармена не подмажешь много не получишь будет недовольно на тебя смотреть и часто наливать не будет. Номера : стулья сломанные сидеть жутко краска облетает душевая грязная , убираются каждый день и оставляют воду без денег, в общем ночевать можно, ах да сейфов нет если есть то сломанные сейфом лучше пользоваться у ресепшена там и охрана есть. Территория вот она отличная ну лично мне очень понравилась красивая хорошие бассейны разной глубины ,много охраны. Море заход отвратительный камни , коралы . Ходить в рестораны по записи смысла нет тоже самое что и в основном, но еда есть разная и вкусная в общем голодным не останется ни кто !!!! Колу покупать у барменов не надо офигели за литр просили 5$ это после 23 часов так как все включено действует до 23 часов. Когда мы там были нашли магазинчик не выходя из гостиницы глядя на главный выход справа там кола 1$ литр да и вообще много было чего у него посмотреть!!! Что бы получить хороший номер это на ресепшене за 5-10$ в сутки просили.разместили по приезду в течении 40 минут. У нас было 3 номера и все с одними проблемами сломана мебель ну или на соплях но все работало!!! За быстрый wifi просят 5$ за сутки.надоедливые девочки постоянно пристают с приглашениями на разные развлечения !!!!! |
| Плюсы: | пиво
относительно не плохая еда территория номера размещение |
| Минусы: | ресторан ля карт
гиды анекса холодный бассейн персонал |
| Отзыв: | отель на один раз как и Хургада в целом.
Ранний прилет, заселили сразу так как дали денег админу на ресепшине. Еда: всего хватало, всегда есть мясо, рыба, овощи, супы, гарниры, десерты, фрукты. Еда обычная, без изысков. Отдельно хочу написать про "ля карт" ресторан. Это зря потраченное время! Там та же еда, что дают на завтрак обед и ужин. Мы еще смеялись с того, что долго несут заказ, так как нужно спуститься в основной ресторан набрать еды. Короче не стоит туда идти, ну разве что пиво нальют в бокал побольше)) Еще есть один бар возле басейна, где давали в обед не плохие бургеры с картошкой фри. Это плюс. Напитки: местные, как обычно все на один вкус плохого качества, ну это стандартно для всех отелей "ол ин" по этому претензий нет. Пиво кстати не плохое. Номер: претензий нет, все работает, убирались каждый день, полотенца меняли каждый день. не обязательно для этого оставлять доллар. Воду в номер приносили каждый день. Персонал: разный, есть хорошие есть не очень. Наверное зависит от человека, кто-то любит свою работу кто-то нет. По этому некоторым барменам нужно было дать доллар, чтобы он хорошо обслуживал, некоторые делали это сами. Анимация: в целом норм, аэробика в бассейне, танцы, вечера караоке. Но некоторые аниматоры уж очень доставучие. Не понимают первого раза, что мне не интересно идти на их отстойные конкурсы. Отель в целом и Хургада зимой: Отель большой, в январе был мало заселен и половина баров и ресторанов не работала, но это не критично очередей нигде не было, всем всего хватало. Бассейн, который должен быть с подогревом не подогревался, по этому вода была холодная и мало кто в нем купался, море холодное, сильный ветер. В этот отель больше не поеду, как и в Хургаду (зимой так точно) есть отели по лучше и в Хургаде не особо есть что делать, съездить раз в город и на дайвинг, который в Шарме интереснее. А еще в последний день в 12-00 нам срезали браслеты, а вылет у нас был в 8 вечера. Это жлобство! отдельно хочу написать о гидах Анекса! Парят экскурсии втридорого! Продержали нас час, рассказывая о экскурсиях и о том, что покупать нужно только у них, а если не купишь, то они не будут хорошо к тебе относиться и не будут помогать в случае чего. В отеле очень плохой вай фай, думаю это сделали специально, так как гиды помогут подключится только если ты в них купишь экскурсию. Вот такой сервис предоставляет оператор Анекс. На территории отеля есть офис компании, которая продает те же экскурсии, что и гиды намного дешевле и сотрудники там по приятнее. Рекомендую покупать экскурсии там. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | 10/10 |
| Отзыв: | Ужас.
Я приехала первый раз в Египет и очень разочаровалась в отеле!! Номер хоть и большой, но было много чего сломанного и грязного!!!!! Покрывало было в чем то белом ,я его отдала, но на протяжении всего отдыха мне его так и не вернули, шторы были все в пятнах. В туалете была дырка в потолке, держатель полотенца отвалился в первый же день! я ремонтников ждала почти неделю! Обращалась и к администрации и к уборщикам, но все было тщетно!!!! Бассейны открывались с 10 утра и закрывались в 18 вечера, попасть в них раньше и остаться подольше было нельзя! Вход в море был ужасен! так как при отливе приходилась проходить путь через кораллы, надо было покупать тапочки,которые там стоят 25-30$!!! Пляж не огорожен, и при приливе вся грязь и водоросли и т.д. приплывали к берегу!!!!! А еще были сломанные шезлонги и страшные матрасы" с той войны"! Все грязные и не понятно где и как они хранились! Зонтики все сломанные!! Так, что на вкус и цвет ,как говориться!!!! Я пожалела что поехала именно в этот отель!!!!!!! Но выбор за вами!! |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Выбирайте другой отель.
Все что пишут про отель в отзывах, правда. Отель действительно требует капитального ремонта, еда "голодным не останешься" и за весь отдых не могу отметить блюдо которое понравилось. Чистота отеля сомнительна, но как можно убрать в "дряхлом" отеле на отлично(((. Анимация есть, но минимальная, в основном туристы сами развлекаются. Сад действительно красивый и ухоженный, но он уже не затмевает все минусы отеля. На рецепции хамы. Утюг 5 долл сутки, на меньше не дают. ПЛяж, отстой, спуск неудобный, рыбок нет. Насчет гидов анекс тур, хорошие ребята, стараются помочь, но в тоже время зарабатывают на вас продавая "дешево" экскурсии. Насчет экскурсии в луксор, очень впечатляюще, но если поедите группой(автобусом от анекс тур) то продадут вам луксов премиум, а получите луксор эконом, придется доплачивать 5 долл за прогулку по Нилу. Кроме того посещение Луксора 1 час, потом вас заведут в автобус и 30 минут будут продавать побрекушки сомнительного качества на шею, дальше повезут в магазин масел - это еще час, потом в город мертвых, горы с 3мя пещерами, совершенно ни каких положительных эмоций (а вот храм Рамзеса 2, не покажут, хотя это более интересно и красиво), дальше прогулка по Нилу, за которую вы доплатите еще и в итоге вас привезут к храму который построил Александр Македонский, очень красивый и впечатляющий, но облом тоже, вы посмотрите на него из-за забора, вход экскурсией не предусмотрен. |
| Плюсы: | фруктовые коктейли на пляже
анимация |
| Минусы: | мелкое море
грязь еда |
| Отзыв: | не советую этот отель.
Я первый раз в Хургаде, до этого отдыхала только в Шарме.Отель на 4 с большим минусов. Территория отеля хорошая,ухоженная, но для двух отелей конечно маловата. На пляже не хватало лежаков. Грязная столовая, в которой так же приходилось на обеде и ужине долго искать места. Еда не вкусная,выбора мало, очереди за мясом,птицей и фруктами( выбора почти нет, яблоки и апельсины,иногда арбуз вечером).Море очень мелкое. ОЧЕНЬ МЕЛКОЕ! Вечером по щиколотку..до глубины идти метров 300. wi-fi на рецепе. |
| Плюсы: | хорошее питание территория отеля |
| Минусы: | ужасный заход в море |
| Отзыв: | отдых.
отдыхал в октябре в номере почти не находился !!!сервис и уборка номеров на твердую 3!!!поразило как поддерживается чистота в лифте!!!такое чувство что там кого зарезали а кровь так и не убрали)))все просто высохло и подтеки так и остались!!!!а так в принципе все нормально пару раз правда не было воды и света!!!но не критично через пару часов все восстановили!!!питание хорошее !!!всего много но какое то все однообразное!!!в принципе нормально меня устраивало!!!что касается моря !!!моря в отеле нет!!!по крайней мере не то которое ожидаешь от египта!!!постоянные отливы добраться до глубины нужно пройти метров 600 наверно!!!заход кстати тоже ужасный !!!территория отеля неплохая !!!сад на мой взгляд шикарный!!!а так в принципе отель тянет на твердую 4!!!!неплохо!!отдыхать можно!!!очень порадовала анимационная команда а точнее аниматор Оля!!!)))веселая задорная очаровательная девушка!!!а танец отеля в ее исполнении под crazy frog вообще бомба!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, хотя есть и свои минусы. Я бы вернулась.
В данном отеле отдыхали в конце октября 2015 года. В основном отдыхающие- русские, так что весь персонал свободно разговаривает на русском языке. Кратко обо всем: 1)Размещение Ключи получили довольно быстро, багаж довезли до номера самостоятельно, так же в отеле предлагают довезти ваш багаж в течении 10 минут за отдельную плату 2)Номер Заказывали стандартный номер, его и получили. Довольно просторный семейный номер с одной трехспальной кроватью и 1 двухъярусной полутороспальной кроватью, в номере были чистые полотенца и постельное белье, чего не могу сказать о чистоте полов как в комнате, так и в уборной. За время нашего отпуска полы ни разу не мыли Полотенца выдают не часто, стоит их самостоятельно просить, как и чайник в номер. Вид из окна не особо порадовал,окна выходили на соседний отель. Но все зависит от везения, наши знакомые получили номер с красивым видом на бассейн так же на рецепшене есть табличка,на которой сказано,что если вам не повезло)и вы хотите сменить номер на другой,с более хорошим видом,то вам придется платить по 5 $ с человека за сутки Кондиционер работал еле еле и часто приходилось открывать окна на балкон, тк в комнате было просто невозможно находиться. Во время нашего приезда один раз шел дождь, что у них случается довольно редко, по этой причине они не особо к этому подготовлены. В отеле отключилось эл-во, все было залито водой, но сотрудники службы сервиса довольно быстро все убрали и исправили возникшие неполадки. На один номер выдается 1 ключ, в независимости от кол-ва проживающих в нем человек оставлять чаевые уборщику стоит через день, хотя уборка от этого лучше не становится) 2)Инфраструктура отеля Отель расположен на одной территории с другим отелем(Ревьера Жардин) потому территория большая, с 4 бассейнами(1 из которых находится у самого моря) в наш приезд его,к сожалению, чинили через дрогу от отеля находится еще одно здание (2 линия) на которой так же расположен небольшой бассейн на территории 1 основной ресторан, рестораны у бассейнов, которые так же входят в услугу(все включено), много баров,где можно заказать как безалкогольные напитки, так и алкогольные 2 платных ресторана ( итальянский и азиатский), за время отпуска можно 1 раз посетить 1 из ресторанов бесплатно так же на территории отеля есть две кальянных ( где можно покурить его за 5-6 долларов/советую кальянную у моря)так же кальян можно заказывать у главного(большого бассейна) у отеля Ревьера Жардин на территории отеля так же имеется свой собственный ночной клуб(начало с 23:30)иногда там проводятся выступления для отдыхающих/для девушек вход свободный, для мужчин 10$ возле отеля множество магазинчиков. рассчитанных на туристов 3)Питание/напитки Питание в главном ресторане: сносное,иначе сказать не могу)если вы бывали в других отелях египта, то знаете.какие шикарные у них бывают столы и разнообразный выбор блюд) тут тоже был выбор, но зачастую они смешивали остатки еды с обеда/ужина,превращая их в салаты Кто к питанию не придирчив-тому все понравится. голодными не останетесь и если постараетесь,то всегда найдете то,что придется по вкусу и быть может даже захочется добавки) Напитки как и везде в Египте, коктейли не плохие 4) Развлечения каждый вечер проводится анимационная программа.Амфитеатр не очень большой. места стоит занимать заранее Иногда еще у бара,под главной лестницей Ревьеры Фестиваль можно послушать живую музыку и принять участия в танцах) как я уже писала выше,на территории отеля находится клуб, стандартный клуб Египетских отелей, внешне довольно симпатичный, внутри стандартный полуrруглый танцпол. вокруг диванчики. Танцпол имеет свойство крутиться, так что лучше особо не выпивать) Днем можно поиграть в волейбол у моря(попросить мячики можно у аниматоров) и в дартс. Днем так же проводится пляжная аэробика в главном бассейне 5)Экскурсии для тех кто не бывал в Египте советую :морскую прогулку(выберите сами на свой вкус и кошелек) тк море в данном отеле не особо привлекательное) до глубины нужно идти по косе приличное расстояние. так же оно не особо то и чистое и конечно же сафари - горы, пустыня,бедуины,катание на верблюдах ..можно сказать Египет предстанет перед вами во всей красе конечно же хотя бы раз нужно съездить в Каир к пирамидам Отель спокойный, если ехать большой компанией.будет довольно весело, если ехать семьей- хорошо порелаксируете В общем каждый турист сам решает как ему отдыхать) Считаю,что отель не плохой,хотя есть и свои минусы. Я бы вернулась еще) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселение и номер: приехали в два часа дня, заселили чере.
Заселение и номер: приехали в два часа дня, заселили через полчаса, сначала накормили. номер ужасный, старый, выходит на соседний корпус, а внизу прямо под балконом огромные кондиционеры и вход в ресторан для работников, поэтому все время стоит шум , особенно ночью и балкон открыть просто не возможно. Кондиционеры шумят ,в ресторане все время что то моют ,готовят, возят , привозят, вообщем все время шум все 24 часа в сутки. Чтобы дали номер с видом на море нужно доплатить 5 долларов с человека за сутки, то есть за 11 дней нам надо было заплатить 100 долларов, думаю что это просто грабеж. При заселении в номере было одно полотенце и то для ног. На просьбу принести полотенце сказали через 10 минут, но через 10 минут никаких полотенец не было, и так мы ходили и примерно 5 раз, пока не подошли к представителю Анекс тура, короче в 10 вечера полотенца нам принесли, и мы смогли наконец-то принять душ после полета. Такая же история была с кондиционером. Во время грозы в номере отключился кондиционер и часть ламп. так же целый день обещали сделать и в итоге так же после 5 раз о просьбе сделали вечером. Полотенца меняли не каждый день. Убирали вроде неплохо. телевизор работал, холодильник тоже. Море: Назвать морем эту лужу язык не поворачивается. Мелкое, чтобы дойти до глубины нужно идти минут 10 по камням понтона своего нет. Ни рыбок ни кораллов нет и в помине. Море грязное! Еда: Во первых, сразу скажу что периодически воняло едой . Во вторых, |
| Плюсы: | солнце.
цветущие деревья большая территория |
| Минусы: | см.выше
их много |
| Отзыв: | Отстой.
Покупали у Анекс-Тур, с этим отелем работают только они, путевку в бюджетную пятерку, а попали в тройку, да и то с большим натягом. Рейтинг отеля поднят искусственно, сами про себя и пишут, про «прелести» отдыха ни слова, зато про анимацию во всех этих липовый отзывах хвалебные оды. Даже имена аниматоров перечисляются в одной и той же последовательности. Задачей любого отеля является создание комфортных условий для отдыхающих, но это не про Фестиваль Ривьера. 1. Старая обшарпанная мебель, ржавая сантехника, облупленная штукатурка, запах из туалета, полотенца старые с вытянутыми нитями и с пятнами, тараканы и комары, слив в душе толком не работал, вода еле уходила, постельное белье за 11 дней не меняли ни разу! Несколько дней подряд выключали свет, грязные номера, см.фото 2. Уборка… Ну если давать шоколадки и доллар горничной мужского пола, то более-менее сносно уберет номер и даже поменяет полотенце на чистое. До этого брошенное на пол полотенце (как это принято во всех НОРМАЛЬНЫХ отелях) было повешено нам назад, а когда мы подошли и отдали грязное полотенце, он, поискав в куче грязных полотенец более-менее чистое, дал нам его. Шок! Даже старых полотенец не хватает, утром забирают в стирку, а приносят ближе к 17-00. 3. Столовая, именно столовая, потому что рестораном назвать язык не поворачивается. Сколотые тарелки, чашки, которых вечно не хватает, духота. Люди старались прийти к самому открытию, в рез-те возникают очереди. Если прийти попозже, то будешь бегать по всей столовке в поисках ложек-вилок, салфеток и ждать, когда принесут чистые тарелки. Некоторых блюд тоже может не оказаться. Мастерство поваров на низком уровне: подгоревшая молочная рисовая каша, в сотэ сырые баклажаны, картофель, настолько пересоленая рыба, что кушать ее просто невозможно. Помидоры второсортные с явным душком посыпани луком и остр.перцем, тоже самое с другими салатами, в которых намешано то, что не съели утром, в обед и вечером. В рез-те мы старались кушать блюда после хоть какой-то тепловой обработки. Овощей и фруктов очень мало, порезаны мал.кусочками. 4. Про море многие писали, воды в нем по колено или по пояс, в зав-ти от отлива-прилива. 5. Отельные гиды.. Ну про них написано уже много, вряд ли добавлю что-то новое. Сначала не могла понять, что в них отталкивает, потом поняла – они не смотрят в глаза, выдают какую-то информацию, постоянно озираясь по сторонам и при этом делаю вид НУ ОЧЕНЬ занятого человека. В этом ощущается какое-то пренебрежение, как будто их Величество гид Анекс-тура снизошел со своих высот до тебя. Про себя они наверняка смеются: куда ж ты денешься с подводной лодки, деньги заплатил, приехал в этом ЧУДО-отель, на качество обслуживания пожаловаться и поменять отель нет возможности, ведь все включено, и хамство тоже. 6. Обслуживание… Номер выходил на террасу и бассейны, в рез-те до 23-00 громыхала музыка, с 23-00 до 2-00 горланили пьяные компании. Спать невозможно. Думали, что отдохнем после 2-00, но ошибались: персонал начал расставлять тяжелую мебель, волоча ее по полу. Думали, что отдохнем днем, наивные. Опять не вышло: персонал начал с соседних номеров выносить мебель, волоча лежаки-кровати по полу, при этом громко переговариваясь и хлопая дверьми. Из плюсов Разговаривая с разными отдыхающими, не услышали ни одного лестного отзыва. Не портите себе отпуск. Не рекомендую отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слабая 4.
Отдыхали в октябре 2015. Хорошего ничего не могу сказать об отеле, кто рассчитавает на 5* и на хороший сервис, то вам не сюда точно. У нас был ограничен бюджет поэтому поехали сюда. Отель очень очень старый. Номера и мебель оставляет желать лучшего. Постаянная проблема с полотенцами уборкой номера, пока не сходишь на ресепшн ничего не решишь (ходили потому что в номере не работал телефон ). Моря как такового в отеле нет вход ужасный купаться в нем невозможно. Лежаки у бассейна очень старые в большинстве сломаны.с питанием тоже постоянные проблемы , огромные очереди, сервировка столов и чистота основного ресторана на 3-. На питании очень сильно экономят. Убирают сам отель тоже редко очень грязь повсюду. Анимация очень слабая правда очень понравилось файр шоу и акробатик шоу . Сильный ветер по вечерам так что берите ветровки. Подойдет для бюджетного отдыха отель. Но не рекомендую. |
| Плюсы: | виндсерфинг
возможность занятий кайтом |
| Минусы: | нет песка
камни мель негде погулять староват |
| Отзыв: | Если все починить и замазать будет твердая тройка+.
Отдыхали парой в данном отеле. Сначала забронировали, потом стали читать отзывы. На этом сайте все неплохо, рейтинг ок - а вот если зайти на другие начинаешь бледнеть. По факту отель потянул бы на хорошую крепкую тройку+, если бы убрал общую обшарпанность. Везде сколы, трещины, резная окантовка стен обваливается. Приезд. Тут все было ровно. Рейс чуть задержали, на ужин мы опоздали - спасибо отелю голодными не оставил, предоставил поздний ужин. За двойной (от стандартного) комплимент рецепшионисту был дан неплохой по расположению номер на 5м этаже второго корпуса, с видом на бассейны+море. И видимо благодаря тому, что 2хКомплиментом я запомнилась, когда понадобилось заменить лейку душа (брызгалась, но не лилась) хватило улыбки и просьбы - к вечеру все было заменено на новое. А может быть и без комплиментов все было бы хорошо - в принципе я не видела хамства и негатива на лицах рецепшена. Интернет еле пыхтит - только когда первая волна оголодавши туристов убегает на обед-ужин и сбавляет нагрузку можно поболтать в ватсап или даже загрузить фотку в инстаграмм. Питание. Могло бы быть лучше, но не оголодаете. Стандартное меню гарниры-овощи-мясо, но в каждом пункте есть косяки. - Гарниры - картошка часто холодная и чуть недоготовленая - крепкая. Рис - вкусный. Овощи тушеные обычные. Баклажаны готовить не умеют) Иногда выдают несъедобные гарниры - как вам смесь риса макарон и фасоли?) Пасту/Макарошки не ела, но на вид аппетитно было. - Овощи - овощей обычно хватает, но если закончились то меняют неохотно. Только огурцов полно всегда. И не хватает заправки в европейско-русском стиле (какого нить белого соуса), только масла и уксус и жидкие непонятные смеси. Не хватает потому что овощи почему то все суховаты. Даже помидорки какие то крепенькие совсем. - Мясо - курицу разбирают быстро, ибо самое вкусное мясо там. Повару всегда удавалась. Говядина через раз - то тает, то нежуется. И честно мяса мало, первая волна голодных сметает его со столов - и потом есть шанс вообще ничего мясного не дождаться. Главная проблема питания - после первой волны на 50% пустые столы еле-еле обновляемые. Завтраки хорошие. Есть все что надо, любимый момент питания. Да, Азиатский ресторан - не ходите. Роллы - 3 кусочка риса на тарелке на 1-м: 1/3 крабовой палочки на 2-м пол-чайной ложки красной рыбки на 3-м еще что то неясное 10 грамм =) Суп такой же как в общем ресторане - с морепродуктами, ничего особенного, томатный и овощной вкуснее. На основное рыба - перелита соусом так, что плавает в нем и вкуса рыбы все равно не ощутите. Ресторан на двойку с минусом. Столики в ресторане тоже среднего вида, без скатертей, высокие. Не всегда сразу сервируют. Море. Тут честно - моря нет. Ну вот так расположен отель - не передвинешь. Вход в море с лестниц - дальше метров 150 по колено мертвых кораллов с камнями и песком (определяется на ощупь, вода на 100% непрозрачная) Потом 50 метров глубины - тоже мутной, не поймешь что под тобой. Дальше метров 100 песчаная коса по колено-по пояс. Здесь уже водичка прозрачная. Дальше так и не добрались - потому что оглянувшись к берегу понимаешь, что путь обратно это еще минут 20-полчаса... в тапках не погребешь особо, и как то желание исследований пропадает. А на берегу же еще вещи без присмотра остались.... И в минус - море грязновато. То что то плавает из мусора, то мазут какой то проплывет... Лежаки старые и на 10% поломанные. Но не разваливаются. Песка нет, везде утрамбованный грунт. НО! Есть плюс от такого моря! Не забываем, что мы в ветреной Хургаде и если Вы кайтер или виндсерфер, или желающий научится - то все минусы становятся плюсами. Каталка здесь превосходная, особенно если посмотреть прогноз ветров заранее и ехать осознанно. К тому же на территории отеля станция водных видов спорта, все оборудование + вполне адекватные цены, поддающиеся торгу. Например 3 часа индивидуально с инструктором и все оборудованием 100$ по прайсу. Оптом (от 2х), 2 человека + 2 инструктора + 2 набора экипировки уже 180 - и это без торга! После торга сами додумаете... Территория маленькая... погулять негде, номер-ресторан-море все в двух шагах. Выйти тоже некуда, по 300 метров в две стороны и пустыня с вечными стройками и развалинами. Программу вечернюю не изучали, потому что сами мы именно приехали учится кайту на расположенной недалеко русской станции и вечером просто валились спать. Но пару раз я засыпала под Владимирский централ и Ладу Седан) Да, и что не относится непосредственно к отелю (это в оценках вообще не оценивала), но относится косвенно. АнексТур - ТурОператор редкостной гадости. Совет отелю - меняйте партнеров. Я специально после приезда выждала несколько дней, чтобы улеглась буря возмущения к Анексам и написать про отель объективно. Они снизили все впечатление от отеля и отдыха на 50%. Для пояснения: Если отель отреставрирует отделку внутри и снаружи + улучшит питание и обслуживание в ресторанах + добавит пирс или как то очистит море станет 4* Если + к этому сервировка, белые скатерти и звонкие бокалы и новые лежаки море/бассейн то будет 5* По итогам - отель для чтения книг, обучению водно-ветреным видам спорта и отдыха с детьми 4-15 лет, не умеющим плавать. Ну + для людей с крепкими нервами или врожденным пофигизмом чтобы терпеть АнексТур. |
| Плюсы: | близко к "морю"
территория не плохая |
| Минусы: | очень слабый фитнес ценр
территория вокруг отеля слабая анимация интерьер отеля вход в моме кухня номера |
| Отзыв: | Не более недели и с компанией веселых друзей...да и то не.
Вообще я не любитель писать отзывы, ведь это всё очень субъективно, как я считал. Но сам конечно читаю перед тем как выбрать отель, и это иногда даёт нужную информацию. И об этом отеле тоже много читал отзывов, причём очень разнополярных, и не понемал, как так может быть: одним все прекрасно, другим наоборот, всё плохо...Теперь побывав в отеле я примерно понимаю откуда все берётся...Но все по порядку. Все противоречия исходят от оператора Anex, который всеми силами стремиться поднять рейтинг и ,как следствие продажи в этот отель. Очень смешно смотрелись пять звёзд на ваучере. Кто присвоил этому отелю пять звёзд и самое главное за что...Наверное за "шикарные" номера с убитейшей сантехникой, отваливающейся штукатуркой, расшатаной мебелью и отсутствием самых элементарных принадлежностей в ванной комнате. И если вы не взяли своих шампуней и и т.д., то мыть голову придётся из допотопного дозатора с синей жидкостью, который к слову тоже не работал, как и душ и свет в ванной...но это же мелочи. Я не когда не понимал людей которые жаловались на питание раньше, но здесь я впервые увидел отсутствие элементарных кулинарных навыков у поваров и отсутствие вкуса при сервировки...и вообще интерьер ресторана вызывал гнетущее впечатление: тёмно коричневые стены, не удобная мебель , тяжёлый запах и духота, и это три раза в день. И самое главное из за чего наши люди выбирают Егитет, это море.И тут главный "подарок"- его нет, так говорят сами отдельные гиды, пытаясь впарить втридорога свои экскурсии. Нет конечно за окном оно есть, но чтобы просто поплавать в нормальной воде и глубине нужно прошлепать по болоту из водорослей и мёртвых караллов без преувеличения метров 800, я замерял. Потому что у комплекса "пятизвездочных" отелей Festival, нет своего пирса...и это напрягает очень. И вообще ты чувствуешь во всем здесь ужасную экономию на всём, на кухне,на напитках, на мебели и на развлечениях конечно. Хотя молодёжи очень много, но все говорят, что делать здесь просто нечего особенно вечером...И вообще от нечего делать, я разговаривал со многими людьми,как с молодыми так и с пожилыми, и не встретил ни одного, кто хотел бы вернуться сюда ещё... и это показатель. Да и фитнес центр здесь просто смешной и убитый, и это на два отеля... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых из-за АЗУР Эйр и АНЕКТУРА. Принцип рабо.
Отдыхала с 10 по 17 октября 2015г. Скажу честно - отель долго не выбирала и поехала в срочном порядке, просто хотелось уехать. Сначала хотела на неделю раньше, но не было вылетов - каникулы. Ну да ладно, полетели с 10 октября. Авиакомпания - "Азур Эйр". На рейс зарегистрировалась по интернету. Вылет задержали на полчаса, но прилетели почти вовремя. В полете чем то кормили, выдавали пледы, в общем все более или менее нормально. По прилету началось самое интересное! В аэропорту Хургады на вас сразу набрасывается толпа арабов с криками "АНЕКС ТУР СЮДА!!!" и начинают впаривать визы по 27 долларов. Рядом в кассе ни одного человечка и визы по 25. Но под напором этих диких людей выдерживают и идут тихо в кассу не многие. Я со своим спутником купили чрез кассу, заполнили сами карточки буквально за минуту и прошли дальше. На ленту выгрузили багаж. Лента крутилась крутилась, а нашего багажа все не было и не было. Мы спрашивает у представителя Анекса - "Это весь багаж??" . На что получаем ответ: "Да, Весь, больше ничего не прилетело". В итоге не было нашего багажа и еще одного мужчины. Само собой я на нервах. Оказаться в Египте только в джинсах, футболке, осенних сапогах и безусловно незаменимой там пуховой курточке - КЛАСС. В это время представитель вызывает представителя компании перевозчика - "TIG". Данный представитель шел в нам ЧАС. При том, что в это время прилетел только 1 рейс. Я звоню домой и прошу связаться с авиакомпанией в России. Из дома связываются и говорят, заполняйте заявления в Хургаде, а мы (мои друзья дома) здесь будет разбираться дальше.Наконец то приходит представитель авиакомпании в Хургаде. С таким видом, словно не багаж потеряли, а я ему лично миллион должна и с жены сняла!!! Такого пофигизма в работе я не видела вообще НИКОГДА!. Медлительно заполнил заявление и вдруг начал подгонять меня, не могу ли я быстрее написать свой адрес. На что получил законный ответ, что самому быстрее двигаться надо! Разорался, бумаги покидал, неадекват полный!!! Не умеешь работать с людьми - паси верблюдов!!! Все, заполнили, вышли. А в это время нас 1,5 часа ждал полный 50местный автобус с другими ни в чем не повинными отдыхающими!!! Правда, никто ни слова не сказал. За что отдельная благодарность нашим людям. Сразу возникает вопрос - а АНЕКСТУР разориться на еще одном рейсе именно за нами микроавтобуса?? Видимо да! Приехали в отель. Расселение. Просили номер с двумя отдельными кроватями! Нет, только с одной двуспалкой и еще двухярусной кроватью в комнате, с видом на другой корпус (корпус2, номера нечетные все такие). Подошлиа, дайе другой номер - нет номеров и вообще я Вас не понимаю. Спрашиваю "Где гид?", "- "Кушает". Кушал он очень долго. Наверно до завтрака. В этот вечер гид видимо прятался от меня. Так и не удалось его увидеть. Ладно смирились. Купила сланцы, все таки в сапогах жарко, поужинали, выпили и спать. Отдельно про номер, потом вернусь к багажу и гидам. Номер большой, света очень мало, темнеет рано, а предусмотрен только 1 ночник на тумбочке (вместо двух на каждой), бра и торшер. Все с очень экономными лампочками. В ванной комнате из 3 лампочек не горело 2. Только одна над душем. На рецепшен говорить без толку , так неделю и прожили. Сам душ еле живет, вода льется тонкой струйкой, еле теплая всегда. Геля, мыла, крема в одноразовых упаковочках НЕТ!!! По чуть чуть налито в диспенсеры, один из которых в самом душе не работал. В общем СКАЗКА, а не номер. Кстати, сейфа в номерах НЕТ! Есть отдельная сейфовая комната, около столовой, наверно они считают, что так удобно. Мы не пользовались, но удобство сомнительное. На утро встреча с гидом. ТАКИХ ХАМОВ Я НИКОГДА С СВОЕЙ ЖИЗНИ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!! Гид Ахмед, молоденький, но борзый. Как ему никто еще не набил морду не понимаю. На встрече было человек 20, многие с детьми, попросили, дайте мы заполним пока Вы говорите бумаги и пойдем. Одна девочка явно заболевала, мать попросила еще раз. На что получила ответ: "Я ничего не дам. Сидите и слушайте. А если не надо то уходите и больше ко мне не подходите. Но знайте, у нас сложная обстановка и мало ли чего!" И все это на повышенном тоне! ТАК НЕЛЬЗЯ РАЗГОВАРИВАТЬ С ТУРИСТАМИ! Очень бы хотелось чтобы АНЕКСТУР принял меры к таким ХАМАМ! В итоге, инфовстреча почти час рассказа об экскурсиях и почти ничего об отеле. Заполненные анкеты можно сдать только в 12. Раньше не возьму! Что это за отношение! Все приехали отдыхать, а не с гидам по времени целый день встречаться. Я заполнила, хотела отдать в 11, когда мимо проходила, но гид не взял со словами "После 12", хотя в это время сидел тупо в интернете и ничего не делал. По поводу моего багажа - не слова, вернее "Вам позвонят". Наш багаж все таки нашелся, его по ошибке сняли с рейса вместо багажа других пассажиров из-за сходства фамилий. А посмотреть повнимательнее в Домодедово не удосужились! Называется по принципу "И так сойдет". И этот принцип видимо и в аэропорту, и в авиакомпании, и у оператора. Мой багаж благодаря усилиям моих друзей пришел вечером следующего дня, багаж спутника - только через день. Хотя в авиакомпании уверяли, что все отправили вместе!!! Такое разгильдяйство!!! За багажом ездили самостоятельно на такси, два раза, гиды даже пальцем о палец не ударили чтобы помочь! Больше помогали полицейские в аэропорту Хургады, чем гиды (гады) АНЕКСТУРА!!! Багаж получили, успокоились, но впечатление все равно испорчено. Про питание. Питание никакое. Конечно, с голоду не умрешь, но общее впечатление не очень хорошей столовой. Все приготовлено на "И так сойдет!". То пересолено, то вообще не посолено, то пересушено, то недожарено, то тупо сгоревшее. Разнообразия никакого. Утром - каши, омлет, блинчики (без джема абсолютно несъедобные), пончики, овощи. В обед - картофель (обычно фри), макароны, рис, курица (один раз были сгоревшие крылышки, совсем угольки, которые не постеснялись вынести в зал), рыба (каждый раз одинаково приготовлена), говядина, тушеные овощи, свежие овощи. Выпечка выбор не большой, я не любительница.Мороженое в обед. На ужин - тоже что и в обед плюс на раздаче - КУРИЦА! Вино понравилось,красное и белое. Крепкие напитки - как везде в Египте, не лучше - и не хуже. Голодным не останетесь, но и удовольствия от еды не получите. Про море. Я конечно читала, что моря нет. Но сама не могу так сказать. Если плаваете хорошо, то море есть. Просто надо войти с центрального захода, даже можно без тапок, там песок, пройти метров 200 от по колено до по пояс, потом начинается глубина. Проплываете еще метров 500, а дальше отмель. Красивая, песочек белый, меленький, без камней, лежите там отдыхаете, нежитесь. Вот это действительно сказка. Если еще остались силы и желание, то пройдя всю отмель, дальше начинается риф, вполне живой и заселенный. Есть что посмотреть, пофоткать. Но, конечно, далеко, плохо плавающим делать там нечего! Можно пройти по другой пути. Через пирс "АМС" который находится чуть дальше. Но на пирс не всегда пускает охранник, в "АМС" браслетов нет, какие то карточки. Если можете снимаете браслет, а на реплику охранника где карточка "Не взяли" и идете. Там вполне нормальные спуски и сразу нормальная глубина. Но там тоже свои заморочки. Вечером приплывает 4 яхты и на воде образовывается пленка! Неприятная, масляная, а если отплыть дальше, то опять же на воде как сажа! Про территорию. Территория отеля большая, но бестолковая. Вроде и зеленая, но мало цветов, создается опять же впечатление, что как посадили и обустраивать и улучшать дальше не хочется. На пляже идет ремонт бассейна, такими темпами они будут его ремонтировать лет 5. В других бассейнах очень неудобные спуски, не хватает перекладин, на лестнице одна перекладина вообще - "И так сойдет!". Конечно, можно сказать, что впечатление испортилось из-за неудачного начала. Но, я долго искала что то хорошее в этом отеле, но никак не могла найти. Будут вопросы - задавайте. С удовольствием отвечу! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | - анимация
каменистое мелкое море |
| Отзыв: | Нормальный отель (за ту цену что мы заплатили).
Только что вернулись из этого отеля. При заезде расселение прошло без проблем в течении минут 20-30. Номер нам дали на первом этаже (3105) с видом на стройку, но нас это не сильно напрягало. Плюс в том что если что-то забыл можно быстренько метнуться обратно. Здание отеля немного обшарпанное снаружи да и в коридорах, но это всё мелочи. Питание было хорошее, всего хватало. Причём мы всегда приходили за 30-40 минут до окончания процесса. Всегда были: рыба!!!, мясо,курица,печень. Теперь про анимацию. В течении дня: ставлю твёрдую жирную двойку. Трое-четверо еле двигающихся девчонок у которых даже микрофона нет чтобы перекричать шум воды, а вот вечером было несколько хороших представлений. Бассейны хорошие и разной глубины. Ну и самый большой минус-это море. Если Вы едете именно много плавать в море то ни в коем случае не выбирайте этот отель. От берега до глубины приблизительно метров 200-250 идёшь по колено максимум, а где глубоко ( это естественно за буйками) носятся катера и сёрферы что крайне небезопасно . Вкратце всё. Тем не менее мы неплохо отдохнули. Кого, что интересует, пишите, отвечу. Обращаюсь к администрации отеля! Возьмите на работу нормального диджея и аниматоров, дайте микрофоны аниматорам во время дневной программы! При хорошей анимации Вы намного поднимите рейтинг отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Отдыхала с сестрой 10 лет в октябре 2015, 5 дней. Брали Клаб рум 1. Отель старый и пошарпаный, ремонт сделан тяп-ляп, вплоть до замазанных щелей на потолке в лобби. 2. Разместили нас на второй линии, нам понравилось там потому что тихо, есть бассейн, лежаки, работающий бар и не многолюдно, НО - путь от главного корпуса к нему лежит через оживленную проезжую часть, как ездят арабы - все мы знаем) ЗЕБРЫ там нет!!! приходилось очень аккуратно переходить, тк никто пропускать вас и не собирался. 3. В первый же день резануло отношение гида от Анекс тур, который стал нам рассказывать, что мы русские туристы (примерно 95% в отеле было именно русских), проблемные клиенты, мы все пьяницы, что за излишнее употребление алкоголя нам срежут браслеты (причем основной контингент отеля это семьи с маленькими детьми и бабушки с дедушками), ни какого "тагила" там вообще не было. Я считаю это оскорбительно, не надо из нас русских, которые везут им деньги - заработок для их же семей, делать асоциальных личностей. 4.Питание. Однообразное и дешевое. Голодными не остались. В ресторане долго ждали уборку стола, и бегали в поисках чистых тарелок, приборов, стаканов. 5. Уборка. Убирались на 3. По полу катались клубы волос уже на 2 день, полотенца не меняли, сами они уже старые все в старых пятнах. Сан узел не приятный, ободранная столешница с раковиной, поддон душа слизлый, слив забит и дурно пахнет! Номер не стали менять тк по сути шило на мыло. 6. Расположение отеля. Два корпуса построены буквой П. После 3, солнце около бассейна можно уже не ловить, оно загорожено отелем) на пляже так же. 7. Пляж/море. Пляж есть, лежаки в нормальном состоянии тут нет претензий. И так в море заходим по лестнице, глубина по щиколотку, метром 20-30 и мертвый коралл, который нужно перейти, потом море немного начинает углубляться метром 300 проходим и можно поплавать, но море грязное вечно в налете каком-то, водоросли. РЫБОК НЕТ! 8. Обслуживающий персонал приветлив, все делают свое дело, наверно отелю его не хватает поэтому бывают проблемы с чистыми стаканами и убранными тарелками) 9. Анимация. Аниматоры молодцы, веселая команда. Что касается приглашенных артистов, то они провинциальные клоуны. 10. Что для детей лет 8-10. По сути ничего. Можно поиграть в иксбокс (одна игра 3 доллара) и покататься на электромобили (20 мин 5 долларов). 11. Интернет. Wi-fi есть в лобби но пока он подключится уже не захочешь в него заходить. Вообщем это 4* с большим натягом. Стоимость свою оправдывает, но как-то больше 5 дней задерживаться вам не советую. При всех явных недостатках, благодарю персонал отеля за их работу. Возвращаться не станем и советовать не будем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | фестиваль.
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле мы в сентябре (трое взрослых и один ребенок 1,5 года). Попали мы туда по рекомендации девушки из турагенства, хотя пришли с другими вариантами. Но нам так красиво описали все плюсы отеля, что мы решились поехать. И что же мы получили? После ночного перелета нас привезли в гостиницу в 4 утра, попросили заполнить анкеты, забрали наши документы и сказали ждать. В 7.00 можно будет позавтракать, а в 14.00 нам будет предоставлен номер. Все бы ничего, но огромная просьба к администрации поставить кулер для воды на ресепшне. Ну или как то предлагать людям хотя бы по стакану воды. И вот 7.00 мы позавтракали, подождали до 10.00 и получили номер (большое спасибо, что не до 14.00). Номер family room большой, одна двуспальная кровать, одна двухэтажная, кондиционер, мини-бар (мини холодильник), телефон, стол, два стула, шкаф купе, три прикроватные тумбы и еще один шкафчик. Два балкона, на одном из которых стол и два стула. Ванная комната - душ шторка, унитаз, раковина, зеркало. Рядом с душем и раковиной дозаторы с розовой жидкостью(наверное мыло), пахнет приятно, пенится хорошо. В общем все, что необходимо для 10 дней проживания. Убирали номер хорошо, полотенца утром забирают, после обеда приносят чистые, по-моему даже эти же стирают, а потом приносят. Жили на пятом этаже, лифт всегда работал, из окон коридора чудесный вид на море. По поводу питания, конечно голодным не останешься, но... Нарезанные овощи - кислые, фрукты либо не спелые,либо резанные, либо их НЕТ. Посуда грязная иногда всю стопку переберешь пока найдешь более или менее чистую тарелку (не всегда!), но бывало. Ребенка покормить не чем. Безусловно картофель фри, макароны и рис есть, но 10 дней ребенку есть только это? Были конечно, мясные котлетки, сосиски, фрикадельки, но они острые, острые даже для меня, не говоря ужу про ребенка. Я понимаю про особенности кухни и все такое, но это подавалось в детском уголке. Но мы голодными не ходили, а ребенку каши и разные там пюрешки с собой привезли. Территория большая, есть где прогуляться. Бассейнов достаточно, но уж очень хлорированные, даже глаза режет. Море действительно мелковато, но этого действительно никто не скрывает, и мы уже приехали с коралками. Персонал очень старается, нам никто не хамил, все улыбались, хотя мне показалось, что штат не полный и они просто физически не успевают. В общем и целом отель не для отдыха с детьми младше 6 лет. Задумывался как нечто грандиозное, но то ли людей не хватает, то ли денег (в чем сильно сомневаюсь, судя по заполняемости), не осуществилась эта задумка. Ну а если вы молоды, беспечны и не привередливы вам здесь может понравится. |
| Плюсы: | персонал
территория питание анимация |
| Минусы: | бассейны
море номера |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Всем доброго дня. Хочу поделится своим отзывом по отелю. Отдыхали в сентябре в семейном номере. Сразу начну с плохого. Отель очень, очень старый. хоть и написано, что 2008 года постройки, но на самом деле, я бы дал начало двухтысячных. из за того, что он старый и давно не делался ремонт в номерах все ужасно. это самый главный недостаток этого отеля. Наша семья четвертый раз в Египте и таких ужасных номеров не видели нигде. Мебель старая, вся скрипит и страшно за детей, которые спали на двухъярусной кровати. Такое ощущение, что, когда ребенок залезает на второй ярус, то она сейчас рухнет. Начну с того, что при заезде нам дали номер, в котором сказать по русски "удобства на улице". Света нет в санузле, душ не работает, контейнер с мылом не работает и плесени столько на плитке, что даже заходить не хочется. плитка на столько старая, что между швами все черное. Мы соответственно сразу дали понять нашему гиду, что жить в нем не будем. на, что Ахмед, сказал, что покупайте экскурсию и я проблему решу. хорошо еще скинул цену на нее. взяли и нам сразу были предложены три номера на выбор в этом же корпусе. осмотрели все. беда у всех одна и та же. из-за старости санузлы ужасные все. в итоге выбрали, хотя бы, где все работает. жили три дня и откуда не возьмись к нам пришли друзья муравьи. их было сотни. они бегали по потолку, по стенам. ели печенье, конфеты, все, что оставляли в номере. в итоге мы в шоковом состоянии побежали на ресепшн. к нам были внимательны и добры. посоветовали два варианта, поморить или переехать в другой номер. переезжать мы больше никуда не хотели, поэтому решили их морить. сотрудник отеля сказал, пахнуть ничем не будет. через минут 10 пришел Джеймс, как охотник за приведениями( с баллоном на спине) извинился и начал морить гадов. минут за 10 прошелся везде и слава Богу они исчезли. более не посещали до конца нашего пребывания в этом ужасном отеле. Так же по плохому. Этот отель из ряда "Тагил". контингент там в общем то такой, в связи с тем, что 70% отдыхающих русские. и такие русские, что, "мама не горюй" а все потому, что цена на отель по хорошему предложению со стандартом можно купить очень дешево, даже слесарь третьего разряда за год может накопить себе на отдых в этот отель. Все потому что он старый и ехать Европа в него не хочет. поэтому решайте, что вам нужно и кто нужен в соседях, когда соберётесь ехать сюда. Бассейны все старые и где то даже пол в них отходит, весь вздулся. мазайка отваливается, плитка отходит. в Общем администрация, делайте ремонт, получаете пятую звезду, поднимайте ценник, чтобы контингент повысить и будет супер отель, все остальное у вас есть. про хорошее. Мы были как я писал ранее четвертый раз в Египте. в очень дорогих отелях и средних пятерках. в четверку поехали из-за финансового положения, увы. в данном отеле лучшее питание в Египте даже среди крутых пятерок. Первый раз вижу, чтобы была европейская еда. курица гриль(постоянно), утка, запечённая говядина, супы(куриные, мясные) котлеты и многое другое. просто шеф повару большой привет. так же про персонал. это первый отель, где к русским относятся с уважением и никто, никогда, не прикалывается. Арабы любят это делать особенно в дорогих отелях, где на первом месте стоят англичане, перед которыми они стелятся . скорей всего, потому что отель из ряда "Тагил" и он держится из-за русских туристов, которых там, как я писал две третьих. Анимация(как детская, так и взрослая) и вечерние шоу. Просто 5+. отдельный привет Тете Свете от моего сына и мой привет ведущему вечерних шоу, человеку с дредами))). Территория не очень большая, но из-за старости вся зеленая и красивая. за долгие годы выросло много разных растений, которые придают зелень и красоту этому отелю изнутри. Про море сказать ничего хорошего и плохого не могу. Мало, где в Египте есть хороший вход в море. если и есть, то отель дорогой. Но минус наверное в том, что нет своего понтона здесь. легче было бы доходить до глубины, а так 70-100 метров по воде, по колено надо идти. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1294918 |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас, такого я и представить не могла.
В Египте уже раз 10 отдыхали, в отелях от троек до пятерок. Но этот отель несмотря на свои 5 звезд оказался самым ужасным по всем параметрам. От дыхали мы двумя семьями с детьми. Приехали на заселение в 11 вечера, а заселили только к двум часам ночи. Номер дали просто жуткий, утром потребовали поменять, с большим скрипом это сделали. Но и в этом номере было жутко грязно, все поломано. На протяжении всех 14 дней каждый день подходили и просили дать обещанную кроватку для ребенку. в ответ слышали "5 минут" и все. Никто даже не и пальцем не пошевелил. Тоже самое с просьбой починить сантехнику и мебель, вкрутить лампочки и т.п. Полный игнор и хамство. О гиде и говорить нечего. Кто говорит, что они приличные и вежливые люди?! Извините, но так измотали нервы, даже довели один раз до слез, Этот кошмарный персонал и вспоминать больно. Мы были с маленьким ребенком, поэтому не брали экскурсии, нам за это не дали ваучер, и просто на протяжении 2-х недель издевались. Я ни верю, что кто-то говорит, что они хорошие, т.к. на протяжении всего отдых не увидела ни одного довольного туриста этими гидами. Я вообще зареклась когда-либо путешествовать с Анексом. А еще просто убило море. Запомните Красного моря там нету. Не обольщайтесь, вы плаваете в болоте. Идите сначала по грязному болоту с торчащими арматурами примерно км, а потом в грязной и мутной воде ежитесь от прилипания водорослей к коже. Еще раз моря там нету. Такого грязного моря даже в зачуханной глухой деревни болота нету. В столовой полная антисанитария. на моих глазах, официант уронил на пол ложки/вилки, и ничуть не смутившись все это поднял с грязного пола, и поклал обратно за обеденные столы. Вот тогда я и поняла, почему мы на протяжении всего отдыха травились, а для ребенка даже вызывали такси, и по страховке ездили в больницу, у нее была действительно серьезная ситуация. Дурно впоминать. Ну а очередях за едой, грязной посуде, немытых овощах можно и не говорить. Кстати, как мне и в отеле говорили, что рейтинг этот отельс ебе накручивает, охотно в это верю. И напоследок могу сказать, что это самый ужасный отдых за всю мои 30 лет. |
| Плюсы: | большая территория
море |
| Минусы: | персонал
анимация еда |
| Отзыв: | Страх и ненависть в Хургаде.
Отдыхали в этом отеле в конце сентября 2015 г. Туроператор "Анекс тур" преподносит этот отель как 5*. Не верьте положительным отзывам как это сделали мы, отель их не заслуживает, как и не заслуживает пяти звезд. Прилетели мы вечером, когда приехали в отель у нас забрали паспорта, надели браслеты и отправили на ужин, сказав что отдадут ключи и паспорта когда мы вернемся. И тут сразу же мы столкнулись с ужасной едой, о которой речь пойдет ниже. Попытавшись поесть, мы пошли и забрали паспорта и ключи. Поселили нас через дорогу на первом этаже. Нас никто не проводил туда, просто показав рукой в ту сторону нас отправили искать свой номер. Чемоданы обещали привезти через 5 минут. Прождав около 40 минут мы психанули и пошли забрали свои чемоданы сами. Номер был старый, закрывающийся по старинке на ключ:), мебель старая, дверь в ванную еле закрывалась, душ ужасный - просто отдельная ниша в стене с дыркой в полу. Телевизор у нас жил своей собственной жизнью - переключал сам каналы и делал погромче когда его даже не трогали. На третий день пульт вообще перестал работать. Первый раз в "пятизвездочном отеле" мы ходили голодными. Есть откровенно нечего. В ресторане уже на подходе стоит ужасная вонь, от которой напрочь пропадает желание есть. Официанты шныряют между столами с тележками и чуть ли не стоят у вас над душой, чтобы забрать тарелки и стаканы. Стаканы - грязные и видавшие виды. Еда сомнительного качества, как будто недоеденное в предыдущие дни кочует в следующий день. Овощи (а это от силы две тарелки) - прокисшие. Из мяса - кусочки говядины и курица. Фрукты отсутствуют как класс. Максимум это безвкусная дыня порезанная на кусочки, зеленые незрелые финики. Интересно, они сами пробовали грызть эти финики??? Убил "салат" из холодной картошки фри, это за гранью добра и зла! Кто-то пишет в отзывах про какое-то "разнообразие", да две кастрюли рагу из бамии, два вида египетской фасоли и скользкая зеленая жидкость под названием "молохея" это и есть "разнообразие", кушайте не обляпайтесь. На третий день мы перестали ходить на завтраки, к пятому дню отдыха перестали ходить на обеды. Апогеем системы "все включено" в этом "пятизвездочном отеле" был тот день когда мы заказали такси и поехали в Хургаду за едой. В отеле можно один раз бесплатно сходить в ресторан - итальянский или азиатский на выбор. Мы выбрали азиатский и записались на 21:00 специально на день рождения сестры, о чем было указано в автомате самозаписи, что у нас "день рождения". Придя в ресторан в этот день мы встретили недоумевающего сотрудника. Оказывается, ресторан не работает в 21:00 в этот день, и нашу запись перенесли на 19:00, не поставив нас в известность. Так мы не попали на ужин ни в азиатский ресторан, ни в главный ресторан и остались голодными. Когда мы пришли на ресепшн выяснить в чем проблема, сотрудники ресепшена, нагло врав нам в глаза пытались убедить нас, что это мы дуры, сами виноваты, записались на 19:00 и непонятно что теперь хотим. "Вот у нас есть листок, на нем написано что вы в 19:00, а вы все выдумываете". Персонал просто цинично и нагло врал нам в глаза и даже не извинился. Можно представить какое "праздничное" было у нас настроение. На следующий день выяснилось, что таки да, мы и вправду записались на 21:00 и нас должны были предупредить, но на каком то этапе кто-то просто поступил халатно и мы остались без ужина. Поражает с каким энтузиазмом нам врали на ресепшене накануне. Анимацию в отеле практически не видно, откуда столько благодарностей анимации? Эти люди вообще никак не контактируют с гостями отеля, они неприветливы - ни здравствуйте, ни до свидания, ходят непонятыми буками, полдня расслабляются со смартфонами у бассейна и курят. У них не было какой-либо опознавательной формы одежды (обычно это футболки), аниматор это или не аниматор вам предстоит еще догадаться. Некоторые аниматоры даже шарахались от нас когда мы хотели спросить программу на вечер. Максимум, что они делали на "вечернем шоу" это ходили по кругу амфитеатра и хлопали в ладоши. Единственный вечер, когда они были активны, это вечер платной дискотеки :))). Потом на следующий день они сидели у нас под окнами у бассейна и откровенно пересчитывали выручку и кто сколько людей привел. Только живая музыка вечерами у баров отелей хоть как то скрашивала огрмные пробелы анимации. Спасибо певцу по имени Саймон! Бассейны оставляют желать лучшего. Со дна уже отходит клеенчатый пол, не помешало бы обновить! Бассейн, который ближе к пляжу - воняет так ужасно, как будто в нем моют верблюда после тяжелого рабочего дня. Страшно приближаться к этому бассейну. Отдельный привет Анекс туру. Надувать туристов они начинают еще по прилете в аэропорту, впаривая видимо под каким-то гипнозом визы по 27$. Зная об этом заранее мы сразу пошли к банкам у которых вообще нет очередей и купили визу за ее настоящую стоимость - 25$. Уже в автобусе начинается промывка мозгов, что якобы после революции у них тут новые правила, и мы обязаны явится на встречу к отельному гиду и заполнить какую-то таинственную анкету (которую мы так ни разу и не видели и не заполняли, и вообще это "филькина грамота"!!!) под страхом обратного невылета. Отельные гиды ложью, угрозами и шантажом пытаются продать втридорога вам экскурсии. Встречу гид нам назначил на 8:50 утра (чтобы никто из продавцов экскурсий не успел нас перехватить) и держал нас в душном помещении под крики капризничающих детей больше часа. 10 минут - рассказ про отель и все оставшееся время это просто "сеанс черной магии с ее разоблачением". Гид визжал, орал, истерил, если бы был стол - он бы вскочил на стол, мне кажется, и вещал бы оттуда как Ленин с броневика. Одна из его фраз: "Если у вас есть деньги на экскурсию в Иерусалим и вы ее не купите, то в следующем году Аллах не пошлет вам деньги". Браво, что за тренинги заканчивал наш милый гид? Последней каплей стали слова гида о том, что турист, купивший у него экскурсию - "турист первого сорта", а турист который не купил экскурсию - "турист второго сорта". После этого пассажа мы встали и ушли хлопнув дверью, так и не получив заветной анкеты, которая уберегла бы нас от невылета :))). Вообще не ходите на эти встречи, если не хотите брать экскурсии, ничего хорошего вы там не услышите, вас воспринимают исключительно как мешок с деньгами. И в заключение: не верьте хорошим отзывам! Не портьте отдых и настроение! Если для вас важно, чем вас будут кормить, отношение персонала, хоть какая-то анимация - хорошо подумайте перед покупкой тура сюда. Мелкое море даже не так расстраивает как ужасный комбикорм который здесь выдают за еду. Купаться кстати можно, просто нужно немного пройти и будет нормальная глубина. Но самый большой позор отеля это его отельные гиды!!! Я, конечно понимаю, что отель не несет никакой ответсвенности за поведение гидов Анекс тура, но имейте в виду, что их омерзительное поведение тоже влияет на впечатление и общую картину отеля. Если отель представляют непрофессиональные отельные гиды, которые его дискредитируют, то это тоже сказывается на репутации отеля, если она конечно важна! Такое ощущение, что нет и девиз Фестиваля "турист не мамонт - не вымрет" в расчете, что даже с таким отвратительным сервисом к ним будут ездить люди и портить себе отдых. UPD: Ввиду комментариев работника сферы туризма, что мы привередливые туристы и ищем пыль на люстре (в ее странных фантазиях) хочу добавить, что качеством уборки мы были довольны и всегда оставляли чаевые хаускиперу. Фразы про "положительный настрой", "нужно быть позитивнее" и т.д. это все разговоры в пользу бедных! Мы говорим про отель, который предоставляет гостям услуги за деньги. Это ненормально - на одном только голом энтузиазме выживать на отдыхе из-за того, что недолжным образом предоставляются услуги. Мое хорошее настроение это мое личное дело и только из-за "хорошего настроения" нельзя закрывать глаза на откровенные недостатки услуг за которые были заплачены деньги. UPD 2: Специально для "Представителя отеля Festival Riviera Resort 4*": да, я безумно счастлива, что те 40 человек, которых вы соизволили предупредить о переносе времени - насладились бесплатным ужином! Мне от этого не легче, и испорченный вами День рождения от этого не перестает быть испорченным! И на будущее: так извинения не приносят, "если вы не получили сообщение о переносе", нет уважаемый "представитель", это не мы не получили, это ВЫ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, в чем в принципе и заключается ваша работа, к которой вы относитесь халатно. С уважением, гость. И в ваш отель я точно не вернусь. |
| Плюсы: | анимация- веселые ребята. |
| Минусы: | антисанитария
кухня территория номера море |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель!! Это Ужас.
Первое с чего хочется начать отзыв- это Анекс-Тур! Спасибо, что испортили отдых! Гиды в отеле- УЖАС!Гиды Анекс тур-таких хамов я еще не видела, они в наглую заставляют покупать экскурсии, начинают орать, что если вы никуда не поедите, то мы вас на рейс не зарегистрируем, в черный список нас добавят. Орут на тебя если им что то не нравится, если повыешьть голос ты, то начинаю тихо говорить " Успокойся. Не кричи, говори нормально!" Покупайте Туры на ПЛЯЖЕ! и дешевле и все тоже самое. Все равно яхта одна, просто у Анекс ты купил за 100$, а на пляже за 20$. Страховки так же дают. Ну и по отелю : Отдыхали с 11.09.2015 по 21.09.2015. Прибыли мы в 18ч, 10$ в паспорт и нам дали номер с видом на море и как они заверяли "очень хороший номер" . Что касаемо номеров- мебель вся старая. В шкафах полки вечно падали.Ванная комната- ужасная, ржавые краны. Горячая вода просто не шла.Да и самы краны не работали- переключатель сломан. Убиралась плохо. Белье не меняли, как заселили нас с грязными простынями и при выселении были эти же простыни. Доллар за уборку советую не оставлять. Моют полы одинаково. А за 1$ тебе зверушку на кровати мастерят. Территория большая, но ОЧЕНЬ грязная. Все бассейны требуют ремонта, лежаки нужно обновить. Обязательно нужно брать что-то от мух, так как лежать на лежаке невозможно, их очень много, они буквально "облепляют" тебя. Пляж - ужас. Что бы поплавать надо пройти метров 300-500 и причем по каралам, где ты можешь повредить себе ноги! Море грязное. Лежаки на пляже, не поверите надо занимать с 6 утра, если вы хотите лежать недалеко от моря. Система "всё включено" до 12 ночи. И если вы хотите попить простой водички, просто купите её за 3 бакса, иначе у вас вырвут стакан из рук и не позволят выпить ни капли. Еда - просто кошмар, набор блюд практически не меняется, каждый день тушенная говядина, печеная курица и рыба в кляре, овощные гарниры просто не съедобные и так 10 дней, после 4 начинало мутить. За мясом постоянные очереди и официанты на раздаче, которые выдают по кусочку. Из фруктов только зеленая дыня и апельсины, еще фруктовый салат из той же дыни и жменьки винограда. Визуально еды много, а на деле есть нечего. Если вы не хотите отравиться, как большинство туристов данного отеля, то смотрите что едите, а также протирайте салфетками ложки, вилки и стаканы. Все они грязные. То оставшиеся еда на вилке, то губная помада на стаканах. В барах на пляже, у бассейнов тоже постоянные очереди, грязные и треснутые пластиковые стаканы. Закусок на барах нет. Тяжело было выдерживать 6-ти часовые интервалы между приемами пищи, не знаю что делали отдыхающие с детьми. Хочешь фрукты, покупай! Арбуз пару кусочков 2$! И вообще в отеле полная Антисанитария!!!! Отношение к русским отвратительное: игнорят, швыряют стаканы на баре, никуда не торопятся и занимаются своими делами. |
| Плюсы: | уборщики номера
море |
| Минусы: | остальное все минус |
| Отзыв: | Были разочарованы сервисом.
Отдыхали с 29 августа по 7 сентября. Сам отель и территория красивые, зеленые, тут нареканий нет. Не понравилось питание-все одно и тоже, бешеные очереди, еды не хватало...т.е. если ты пришел на пол часа позже то мяса тебе уже не достанеться...и многого другого. Бармены вообще русских просто ненавидят, если в очереди в бар за вами стоит немец или американец, либо еще кто то не русской национальности..бармены проходят мимо вас и в первую очередь обслуживают их, при этом улыбаясь и чуть ли не в глубоком пардоне...при обслуживании русских лицо сразу каменеет, слушает вас в пол уха...говоришь ему налить безалкогольный фрешь с зеленым сиропом, нальют обязательно с красным или желтым...и так во всем...про пиво вообще говорить не хочется-первый раз с таким столкнулись...пиво каждые пол часа заканчивалось..при чем на русских....у них один ответ нужно подождать пол часа))))-для немцев и т.п. пиво ни когда не заканчивалось, при чем им наливали в приличные стаканы..пивные! русским же в маленькие пластиковые и всегда не доливали.....что говорить они там даже трубочки моют...можете себе представить...сама лично видела...льда мы вообще не видели, его там просто нет))) стаканы вечно плохо промытые, с запахом...бар который в лобби там еще напитки прохладные наливают, бар который под лобби в низу находится, там все теплое, и пиво наливают из бутылок а не разливное. Анимация просто умирает на ходу, утром приходят зарядку провели и аквааэробику и на этом все...первый раз такое что не предлогали ни кому поиграть в бочу..хотя площадка была где в нее нужно играть...кроме волейбола там ни во что ни кто не играл...просто ни кто не предлогал...вечером у них программа однотипная, один день мисс отель, второй мистер отель, потом еще кто то там...но вы разнообразте конкурсы, а то одно и тоже...были разочарованы...а девушка выступала с танцем живота...мы даже досматривать не стали, так и я станцую) Гиды Анекс тур-таких хамов я еще не видела, они в наглую заставляют покупать экскурсии, начинают орать, что если вы ни куда не поедите, то мы вас на рейс не зарегистрируем ...и подобную чушь несут...при этом все в нервном оре...если б мы там не познакомились с тремя парами-реально от скуки умерли бы. Про воду питьевую в номере всегда приходилось напоминать, при чем бутылки дают 1литр на семью-где это видано))))) В общем мы сильно разочаровались...потому что есть с чем сравнить. Кстати многие попали с тем , что у Ривьеры есть еще отдельное здание, который стоит через дорогу-там размещение называется Клуб роом....просто будьте бдительны-туроператоры не все знают что это здание стоит через дорогу-не на первой береговой...поэтому всегда уточняйте...и первая береговая-это тип размещения стандарт!!!! на территории того здания нет ничего!!! только не большой и всегда грязный бассейн.....и многие попали, т.к. тур операторы не говорили что он на второй береговой..и конечно когда заселялись и им говорили идти через дорогу они были не в понятках...ведь покупали первую береговую. И Кстати про пляж....лежаки приходилось занимать в 6-30 утра-реально!!! прийдешь в 8 уже все будет занято, при чем зонтиков полно-но без лежаков))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Факты скажут сами за себя.
Были с подругой в период с 15 по 22 сентября 2015 г. 1. Заселение - пока не начнешь ругаться, нормальный номер не дают. Я сфотографировала грязный пол, отсутствие белья и полотенец, забитый слив в душе, но номер мне поменяли только после угрозы выставить эти фото в интернет. 2. Обслуживание - если сам не попросишь, номер убирать не будут или сделают это плохо. Заплатишь - могут даже лебедей сделать. 3. Анекс тур - их представители отличаются особой наглостью и бестактностью. Ты обязан слушать их рассказ про экскурсии и если ты не поедешь хоть на одну из них, хорошего отношения и помощи к себе ждать не стоит. Нас они открыто вежливо посылали к стойке информации 4. Номерной фонд - хоть отель и 2008 года, вся мебель старая, непотребного вида, в ванной все ржавое, стоки не работают, все отделочные швы в ужасном состоянии. 5. Еда - для данного уровня отеля приемлимая, достаточно разнообразная. Из фруктов - только зеленые дыни, апельсины и манго. Арбузы предлагают купить по цене 2$ за 2 скибочки. 6. Море - честно, ужасное, грязное, плохой вход. Бассейны - с приличным количеством хлорки. Однако чистят их каждый день до 9-10 утра (купаться можно с 8), большой бассейн у нас не работал 1,5 дня. Обязательно нужно брать что-то от мух, так как лежать на лежаке невозможно, их очень много, они буквально "облепляют" тебя. 7. Очень много назойливых людей, предлагающих всякие поездки, экскурсии, тату, массажи и пр. - к концу отдыха очень устаешь от настойчивости и некорректного поведения. Есть у них неплохие сотрудники, но в общем впечатление отрицательное. Если Вы не желаете беспробудно пить алкоголь, Вам важно, какая атмосфера вокруг Вас, Вам важно хорошее отношение и Вы хотите просто отдохнуть спокойно - то этот отель я Вам очень не рекомендую. |
| Плюсы: | красивая территория
бар в бассейне кормят вкусно |
| Минусы: | дискотека платная
анимация слабая отношение персонала ужасное море мелкое и грязное |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Добрый день! Начну с того, что если не заплатить за номер на ресепшене, то вид у вас будет на стройку или на помойку. Так что не пожалейте хоть 10 баксов (столько отдали мы) и наслаждайтесь хотя бы видом на бассейн. Отношение к русским отвратительное: игнорят, швыряют стаканы на баре, никуда не торопятся и занимаются своими делами. Дискотека 1-2 раза в неделю бесплатная для всех, а в остальные дни девушкам бесплатно, но танцевать придется исключительно с арабами)) Приглашают съездить на Калор Бич (местный опен эйр), делать там нечего, как бы не хвалили это место. Хотя для разнообразия можно выехать компанией. Кондей в лобби не работает, либо работает настолько слабо, что после часа, проведенного там, нужно идти в душ. Сантехника была сломана, в номере нас встретил таракан, стрекоза и ещё одно непонятное существо)) Море... если готовы пройти пару километров, чтоб дойти до уровня воды "выше пояса", то это для вас))) мы же падали в воду у берега (где по колено) и лежали, как в болоте. И да, система "всё включено" до 12 ночи. И если вы хотите попить простой водички, просто купите её за 3 бакса, иначе у вас вырвут стакан из рук и не позволят выпить ни капли. Контингент: в основном немцы, есть русские, но по большей части парочками или семьями с детьми. Много местных арабов. Территория красивая. Но для удовлетворенности отдыхом этого оказалось слишком мало. В общем, одиноким молодым, которые приезжают потусить, в этом отеле будет скучно. |
Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4* отзывы:
Возможно Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
287
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 890
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 983
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
