Отзывы о Habtoor Grand Resort & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Habtoor Grand Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Habtoor Grand Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Habtoor Grand Resort & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель точно не 5.
Добрый день.
Отдыхали семьей с ребенком 2 года и бабушкой. При покупке номера был указан тип номера Tower Family Rooms triple.
В отель приехали в 12:40, номер был не готов но нам предложили выделить гостевую комнату с двумя кроватями или подождать минут 30 пока наш номер уберут. Если бы не было на ресепшен менеджера Натальи (которая подошла несколько позже) то:
1. нам бы не поставили дополнительную кровать для нашей бабушки.
2. нам бы не объединили в одну две отдельно стоящие кровати.
3. нас бы переселили в последний день из этого номера в другой (мы отдельно продлили номер из-за позднего вылета).
Номер дали 1601 башня В, в номере два окна основное окно с частичным видом на пальму (виден Атлантис) а с бокового вид на соседние здания (мы в принципе штору ни когда на боковом окне и не открывали). Балкона нет, фен не работал, в ванной сломан переключатель на смесителе кран/душ. Что больше всего удивляло в сервисе это то что постоянно что то появлялось/исчезало новое:
1. зубные щетки
2. коврик для душевой
3. шоколад то было по 5 штучек то ни одного
4. шампуни/гели чудно появлялись и так же исчезали
Ну и т.д. Вот главное что хорошо воды ставили не жалея 3-4 бутылки по 1,5 литра.
Номер убирают хорошо но если ставишь надпись не беспокоить то все равно позвонят или постучат в дверь с вопросом когда придти убирать (вроде нормально все но ребенка будили....).
За питание ставлю 3 бала потому что за все 11 дней было все однообразно и однотипно. Достали сосиски на завтрак и ужин,
супы ужасные, детского меню нет, все жаренное, жирное, как Вам на завтрак суши каждый день (обед не брали, но в этом отеле можно поменять ужин на обед по Вашему желанию в любой из дней).
При заходе в ресторан Вы вынуждены будете отстоять очередь пока Вас запишут (в книжечку))) и потом еще одна очередь пока свободный "менеджер" ресторана отведет к свободному убранному столику (если честно меня эта процедура бесила... ну и один раз пришлось повысить голос на кучу народа- привели к не убранному столику, детский стульчик также принесли грязный... пока не покричал ни кто и не пошевелился что бы стол начать убирать, потом куча извинений (к слову сказать за меньший проступок в Болгарии без всяких с нашей стороны претензий, нам принесли в качестве извинений бутылку вина, а тут только- нам очень жаль на ломаном английском). Есть положительный момент дети до 6 лет могут кушать в ресторане бесплатно даже если у Вас питание не оплачено вообще.
Территория у отеля есть, прогуляться можно, рекомендую тем кто играет в большой теннис, в отеле 4 корта под открытым небом с системой кондиционирования. На территории отеля постоянно проводят какие либо мероприятия, пока мы были:
1. Презентация компании Honda.
2. Дни урбанистического кино (суббота, воскресенье, понедельник) демонстрировали по одному вечернему фильму, стоимость билета 75 дирхам.
3. Джазовый концерт (было очень громко что мы все слышали в номере).
4. Деть турецкого бизнеса
У бассейна на мы ни разу не были, постоянно ходили к морю. Море от корпуса где то в метрах 300-400...иди пешком или жди машинку что в принципе очень долго. На пляже лежаков с тенью не много и их стараются по раньше занять. Пляж ни как нельзя назвать тихим и спокойным местом:
1. С права от пляжа клуб OGraviti это постоянный бумбокс
2. С лева от пляжа второй бассейн отеля и там после обеда своя музыка так что сидишь меж двух звуковых глушилок...
3. Чуть дальше клуба OGraviti взлетная полоса для парашютистов и два посадочных поля для вертолетов, т.ч постоянно взлетающие самолетики с парашютистами и вертолеты с экскурсиями тишины не добавляют.
Лежаки отеля находятся в 140-150 шагах от моря, сначала думал будет напрягать но потом как то не замечал это расстояние.
Море до пятницы было чистым а в пятницу в OGraviti вечеринка и после нее в море можно было найти все от пластиковых стаканчиков до браслетов и сережек...не очень приятное купание...Что удивило на нашем пляже не было предупреждения о медузах а вот у OGraviti такая надпись стояла. В море медузы были и синие и белые, постоянно кто то жаловался на жалящие боли...
Цены на пляже:
вода 1,5 литра с ведерком льда -20 дирхам.
пиво 0,5 хайникен - 45 дирхам.
сок, коктейль - 60,65 дирхам.
лежак в OGraviti возле моря - 90 дирхам
Обслуживание на пляже полностью удовлетворило. Мы по расписанию ребенка уходили с пляжа на 2 часа в номер спать и пару раз было что вечером полотенец пляжных не было то Дассен приносил от куда то из подсобки, постоянно ребенку давали без платно яблоки,бананы, и когда видят что ребенка несешь на руках звонили в отель и вызывали машинку.
Само расположение отеля какое то корявое что пешком идти на прогулку на Марина роуд что на такси в город выбраться.
Цены на такси на одну поездку:
Марина мол - 12 дирхам.
Ибн батута мол - 22 дирхам
Дубай мол - 80 (100) дирхам
Голд сук (дейра) - 100 дирхам
Гарден глоу (парк светящихся фигур) - 72 дирхам
при отеле брали машину с водителем съездить в сад бабочек с ожиданием нас 2часа, обошлось все в 200 дирхам.
Через дорогу от отеля магазинчик Caramel рядом с ним аптека, в магазинчике есть даже сметана и килька с надписями на русском.
В принципе отдыхом остались довольны потому что любим Дубай но скорее всего больше в этот отель не поедем.
3,
Плюсы: расположение отеля
Минусы: не большой выбор еды
очереди на ужин
обслуживание
Отзыв: Отдых был испорчен.
Отель выбирали долго и тщательно, так как не в первый раз летим в Дубай, до этого посетили отели Rixos The Palm Dubai и Sofitel (который тоже на пальме) и в этот раз решили выбрать отель в городе.
Расположение отеля хорошо, вечером можно прогуляться по променаду , посидеть в кафешках.
Внимательно смотрите размещение, если размещение resort( это размещение в небольших домиках около бассейна, а там клуб и музыка до 3-х часов ночи, а шумоизоляция не очень)
Начнем с заезда, мы приехали в отель поздно ночью, засели нас быстро, депозит не взяли ( со всеми можно договориться) но заселили в отвратительный номер во-первых все было на одного человека а нас было двое, во- вторых был балкон , но он упирался просто в стену, за которой была стройка. так как мы устали решили разобраться с утра. Но всю ночь нам не давала спать стройка за стеной. Утром мы пришли на ресепшен и попросили поменять номер, сами уехали гулять, вернулись в отель в 17:00, подошли на ресепшен за новыми ключами, на что нам ответили что номеров нет и мы должны немного подождать и ждали мы до часу ночи, пока нам нашли номер, Там есть девушка ее зовут Сивара (она нам очень помогла). Но все равно это было неприятно.
Уборка в номере так себе, постоянно все ставили на одного человека и изо дня в день приходилось звонить на ресепшен чтобы нам донесли, второй халат, еще полотенца, мыло и т.д.
Номера в размещении resort староватые и не соответствуют категории отеля.
Советую размещение tower, оно дороже, но значительно лучше, это номера в одной из двух башен.
Выбор еды мог бы быть получше, я просто сравниваю с предыдущими отелями которые я посетила.
Здесь еда хорошая, достаточно фруктов и сладкого. Но иногда на ужины бывают огромные очереди потому что ресторан не большой, чего как бы не должно быть в отели такого класса.
Если у вас ранний выезд, вам принесут завтрак в номер, это удобно, предварительно об этом нужно предупредить на ресепшене.
Бассейн, пляж и территория чистые и привлекают внимания.
В этот отель я бы еще раз не вернулась, увидела в нем только один плюс это размещение.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом не плохо.
Добрый всем день!
В целом отель достаточно хороший. Из неприятных осадков оставило только постоянные попытки персонала на ресепшине "развести" на деньги - то откровенное требование отблагодарить лично менеджером по размещению за предоставленный номер якобы выше классом при отсутствии в наличии забронированного, то попытки заставить заплатить за якобы заказанные дополнительные напитки или пользование мини-баром. Правда при праведном возмущении, что такого не было, быстро ретируются, но осадок неприятный остаётся...
А в остальном все обычно и привычно - номера убирают исправно каждый день. Питание покупали FB - изысков каких-то кулинарных нет, но найти поесть на свой вкус находили, выбирая среди большинства арабских блюд острых и со специями. У моря лежаки уж очень далеко находятся от воды, поэтому практически никто ими не пользуются - приходится расстилать полотенца прямо на песке около моря. Благо с полотенцами нет проблем - их выдают, меняют везде (у бассейнов и у моря) на протяжении всего дня в неограниченном количестве. Сначала удивило, что при получении полотенец просят записывать количество, ФИО и номер комнаты, а при сдаче полотенец нигде этого не отмечали (были опасения, чем это может обернуться при выезде, учитывая вышеописанные попытки "увеличить счет"), но в итоге никаких вопросов по поводу полотенец не было при чек-аут. Только пришлось доплатить к общей стоимости тура, т.н. "туристический налог" из расчета 20 дирхам за каждую ночь пребывания в отеле, сверх полностью оплаченного тура тур-оператору. Особо хотел поблагодарить русскоговорящих отельных гидов, в частности Севару - они очень здорово помогают решать все возникающие проблемы с отелем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неприятный отдых в рамадан.
Отдыхали в отеле вдвоём с подругой с 17 июня по 24 июня 2015. Мы попали в месяц Рамадан. О чём очень сильно пожалели.
Итак по порядку:
1) Прилёт.
Летели авиакомпанией Fly Dubai, мне не понятно почему многие оставляют такие восхищённые отзывы об этой авиакомпании...... наверное те, кто их оставляет летит в бизнес классе, либо вообще первый раз летит в самолёте))). Если вы летите в эконом-классе будьте готовы к тому, что нет бесплатной еды, вся еда и напитки платно, например бутылка воды 2 доллара, чай 3 доллара. Поэтому приготовьте мелкие купюры, потому что сдачи у них нет.... Но самое неприятное это то, что ассортимента еды нет никакого... одни сэндвичи из холодильника, пирожные....и чипсы и больше ничего!! Мы попросили разогреть сэндвичи, на что они удивлённо сказали, что тогда придётся вам подождать 20 минут. Мы подождали. Они их греют вместе с картонной коробкой, которая после разогрева воняет бензином.... Но с голодухи съесть можно...В общем, утоляли голод чипсами, которых у них только 3 вида.... Обратила внимание, что половина пассажиров брали в салон свою еду и выставляли свои термосы на столики)...В следующий раз так и сделаем. В наших самолётах российских авиалиний просто супер вкусная еда по сравнению с авиакомпанией Дубая! Не ожидали такого сервиса от самой богатой страны в мире. В целом салон самолёта ни чем не отличался от наших, кроме как наличием телевизора перед каждым сиденьем, где вы можете за 10 долларов посмотреть фильмы и получить напрокат наушники. Кстати особенность этой авиакомпании ещё и в том, что регистрация на рейс заканчивается не за 40 минут как всегда, а за час; а когда оттуда летели, то за час забрал нас уже автобус, который подвозит к трапу самолёта. Когда летели оттуда нас просто шокировала некомпетентность сотрудника аэропорта на стойке регистрации багажа, он попросил у нас авиабилеты, хотя они же электронные и он вообще не имел права их требовать с нас, к счастью они у нас были; он на них посмотрел, и стал у нас ещё спрашивать номер вылета, мы ему показываем, что номер же указан на наших билетах, а он говорит, что его недостаточно, должен быть ещё какой-то номер, мы объясняем, что мы туристы, много летаем заграницу, но первый раз сталкиваемся с таким странным вопросом; он минут 5 сосредоточенно искал в компьютере какие-то номера и пожимая плечами говорил, что не может их найти. Он, казалось, как-будто, первый день сидел на рабочем месте. Мы запаниковали, думали, что оттуда вообще не улетим; пока его сосед по стойке регистрации не подсказал ему, что русским туристам эти номера не нужны, тогда он выдал посадочные талоны, а когда мы поставили наши чемоданы к нему на стойку, он на них забыл наклеить наши фамилии!!! Когда здесь в Краснодаре получали чемоданы, мы с трудом их узнали, так как на них не было никаких наклеек, ни имён, ни фамилий.. пришлось ногтями отдирать плёнку, чтобы удостовериться, что это наш багаж!!! Вот такой уровень у работников аэропорта Дубая - одного из самых богатых городов мира.... Мы до этого отдыхали во многих странах, но даже в Египте и в Турции никогда таких казусов не было!
2) Размещение.
По приезду в отель нас встретил русскоговорящий администратор Евгений, приятный молодой человек, всё рассказал, отвечал на все вопросы. У нас по ваучеру был номер Deluxe garden resort. Мы сразу сказали, что хотим обменять его на номер Tower с балконом и с видом на море и бассейны. Он сказал, что это будет стоить 500 долларов официально, а неофициально 300 долларов. Мы посмотрели сначала Deluxe garden resort - хороший номер, мебель новая, чистая, вид на бассейн, есть терасса, но номер на 1 этаже. Затем мы посмотрели номер Tower - очень красивый просторный номер с арабским интерьером, но балкон очень маленький. Вернувшись на ресепшн, мы сказали, что не видим смысла доплачивать 300 долларов, так как нас устраивает и Deluxe на 1 этаже. Тогда Евгений сказал, что готов сделать скидку, и нам придётся доплатить не 300, а 200 долларов; мы согласились. О чём не пожалели, так как главный ресторан, где шведский стол, находится в башне, очень удобно, спустился на лифте и ты в ресторане. Ещё перед заселением нужно заплатить туристический налог, мы оплатили 40 долларов за номер за 7 ночей.
3) Питание.
Это то, что нас потрясло! У нас был тип питания HB - 2х разовое. Ассортимента еды вообще нет никакого. Единственное был хороший выбор сладостей, и на завтрак всегда были свежевыжатые соки. Фрукты всегда были, но фруктовый салат имел такой вкус, как будто фрукты в нём прокисли. А во всём остальном - очень скудный выбор. Готовят не вкусно. На обед и ужин только 2 вида салата. В обед и на ужин все напитки, и чай, и вода - платно, чай стоит 22 дирхама (6 долларов), приносят пакетик такой же, какой кладут в номер бесплатно). В этом ресторане можно платно покушать в любое время, например, мы вдвоём заказали 2 фреша, 2 куриных супа, и одну порцию жареной картошки.... это стоило 190 дирхам (52 доллара). Вид жареной картошки нас шокировал, она у них сгорела, была оранжево- коричневого цвета, когда мы спросили почему такой цвет, официант стеснительно улыбнулся и сказал, что да у нас такой цвет картошки. Я специально сфотографировала. Выше вы можете видеть фото этой картошки. В общем питание нас очень огорчило.... ..в 5 звёздочных отелях Египта и Турции, которые дешевле этого отеля в 3 раза, там ассортимента еды в 5 раз больше.
4) Общее впечатление об отеле.
Перед тем как ехать в данный отель, я задала здесь вопрос отельеру, о том, почувствуем ли мы как туристы какие-то неудобства в связи с месяцем рамадан, в который мы попадаем, на что мне отельер ответил: "хотим заверить, что праздничные изменения в связи с месяцем рамадан не приведут к какому-либо дискомфорту наших гостей". Этот его ответ вы можете видеть здесь: http://tophotels.ru/main/hotel/al1831/questions/ Так вот дискомфорт мы почувствовали и неоднократно. Во-первых, в светлое время суток нельзя было пить воду на бассейне, это при том, что жара невыносимая, дикая влажность, влажно до такой степени, что если вы достанете телефон, то он через несколько секунд покрывается испариной, становится мокрым, даже в тени было очень тяжело находиться, даже здоровый человек может потерять сознание при такой духоте, мы сидя на шезлонгах достали бутылки воды, и к нам тут же подошёл бармен, который работает в баре на бассейне и запретил нам пить воду, сказав при этом, что в Дубае такие правила в рамадан, попросил отойти в специально отведённое место для питья, но туда надо было пройти метров 50. Впечатление такое, что Аллах на шезлонгах увидит, что воду пьём, а в 50 метрах от этого места он ничего не увидит.....) Далее: нам нужно было пройти в бассейн, который находится на 3 этаже в башне, туда чтобы попасть нужно пройти через ресепшн, мы шли в длинных пляжных платьях, в которых закрыты плечи и колени, и нам русская девушка администратор сделала замечание, что мы в таком виде оскорбляем чувства верующих и сказала, чтобы в следующий раз мы шли на пляж в закрытой одежде....в такую жару!!!...... Нам в номер каждый день под дверь бросали бумагу, на которой было предупреждение о том, что в отеле утром будет проходить проверка работы пожарной сигнализации. Один раз в 7 утра нас разбудил этот безумный звук сигнализации, но на следующий день в течении 20 минут работала сигнализация, звук просто оглушающий, если у вас проблемы с ушами, то советую брать в этот отель беруши, иначе барабанные перепонки не выдержат!... Пляж находится далеко, а море от шезлонгов находится ооочень далеко, пока дойдёшь обгореть можно.... Вода в море горячая, но в бассейне не намного прохладнее, в бассейне тоже очень тёплая вода, что долго невозможно находиться в ней, становится жарко в воде. Единственное, что в этом отеле соответствует категории 5 звёзд - так это интерьер, особенно в лобби и в номерах, везде во всех коридорах ароматизированный воздух. В отеле недавно был ремонт, поэтому лобби сейчас выглядит красивее чем на фото на этом сайте.
Итак, никому не советую отправляться в Дубай летом! Хоть пишут в прогнозе погоды в июне 38-39° днём, а ночью 31-32° ....ничего подобного, ощущение было такое, что днём 50°, а ночью 40° и безумно парит.... На улице настоящая сауна, только сауна не сухая, не финская..,, а настоящий хамам с влажным тяжёлым паром, который оседает быстро на телефон, на лобовое стекло машины, ехали в такси, так таксист включал дворники, так как пар оседал на стекло и оно было мокрым..... для русских людей такая жара - убийственная. И конечно в рамадан никому не советую ехать туда, очень скучно, развлечений никаких, все дискотеки в городе закрыты, большинство ресторанов тоже закрыты, в открытой одежде не походите, в светлое время суток в городе не работает ни одно кафе, только магазины работают. Нам пришлось воспользоваться медицинской страховкой, так вот арабский врач, помощь которого нам понадобилась в 13 часов дня, объяснил нам по телефону, что из-за рамадана он не может приехать до заката солнца, так как он постится.... Для них пост важнее жизни иностранных туристов. Так вот он приехал к нам в 22 часа. Имейте ввиду, что в рамадан до 22 часов вечера к вам на помощь никто не приедет......
2,
Плюсы: нет
Минусы: грязь,
обман
Отзыв: Незаслуженные 5 звезд.
Незаслуженные пять звезд и пафос вокруг отеля Habtoor Resort and spa в Дубае.(были в мае 2015)
1. Заселение: подьехали на частном трансфере около 3 часов ночи - были неприятно удивлены, что к дверям отеля очередь из машин, в которые садились пьяные пары. на наш ничем невыдающийся минивен почти набросились две девицы, дежурившие у дверей отеля в явно не строгой одежеде и с недвусмысленными намерениями, но , увидев чемоданы и супругу, отошли в сторону подьезжающей «Бентли». Войдя в непрезентабельный ресепшин , мы очутились среди орущих, пьяных людей - среди которых были и европейцы, и «непьющие» местные. как нам объяснили - это закончилась дискотека при отеле. (позже узнали, что дискотека при отеле - особо злачное место, куда приезжают и из других отелей в поисках....).

2.Номер по ваучеру был Резорт гарден де люкс-по фотографиям - нормальный такой , красивый номер. По приезде ( ночью ) нас повели черными ходами в очень странный номер. хочется добавить, что за ночь прилета и вечер отлета мы проплатили полные двое суток. Войдя в номер , сразу сообщили носильщику, что будем менять. номер и его состояние были ужасны: такое в последний раз видел, ну, кажется в девяностых в гостинице города Козельска: пол-линолеум, местами проваливающийся, вокруг кровати - островок из прибитого, уже давно грязного ковролина. Запах в номере (вероятно из ревущего кондиционера (заглушающего речь) был ...прямо скажем туалетного происхождения. вся мебель была грязной, с пятнами и местами рваной. Пыль лежала по периметру на плинтусе. при звонке на ресепцию испачкался об телефонную трубку - какой-то ядовитый гнилостный запах пристал на несколько часов к моей ладони.
просмотрев еще пару номеров, которые были еще хуже и без балкона, уставшие, вернулись на ресепцию. там нам поведали, что сделать ничего нельзя -предложили показать номера в башне - ну, это было небо и земля. радостно спустясь вниз, узнали , что такой номер стоит дороже и надо доплатить - около 2100 дихрам. Так как не любим, хоть и умеем , ругаться и говорить на повышенных тонах - доплатили, заселились в начале 6-го утра.

в дальнейшим мы пытались прояснить историю с нашим заселением в номер гарден де люкс, и к удивлению нам было сказано, что в этом отеле ДЕ ЛЮКСОВ НЕТ!!!!!!!! и не стоит обольщаться картинками из интернета.

Номер в башне: номер неплохой, с элементами дизайна, лаконичный, тянет на хорошую 4-ку (где-нибудь в Хургаде). выйдя на балкон были неприятно удивлены, что стеклянная часть балкона и окна номера (до половины) были невымытыми. (фото прилагаются). Сообщили в этот же день, затем напоминали 4 дня и за день до отъезда все-таки помыли.....фото опять прилагается. не обратили сначала внимание на желтватое пятно у кровате, зря. При отъезде с нас взяли за такой «урон» - около 300 долларов. скандалить не было желания, хотелось уехать, заплатили, благо денег взяли немало. Сантехника - работает странно, ну да ничего,настенная плитка-мозаика местами с утратами, затирка между плитками частично вымыта, т.е. присутствуют огромные щели; душевая кабина протекает. Дверь - с подтеками краски, грязная.

3.Питание: ни о чем. У нас были завтраки и обеды (или ужины). Разнообразия - нет. Еда - тоже ни о чем. Лучше питался в студенческие годы в трехзвездочных отелях Египта.

4.Пляж: идти минут 7. Огибая строительную технику, проходили к грязным лежакам, которые были в песке и птичьем помете. Песок-супер, почти белый, с отблесками «бычков» и различных пробок-пакетов-фантиков. Особенно «чисто» было после дискотек - наутро: полоска мусора у воды, на берегу - бутылки шампанского. Все это, видимо, не убиралось.

отель - очень шумный из-за дискотек и их публики.

Хочется отметить, что проводится явно рекламная кампания по пиару данного отеля, он не 5 звезд даже для российского обывателя, не «один из лучших» отелей Дубая. Все скромно, грязненько, противненько, но с боьшим желанием сделать деньги на всем.
2,
Плюсы: море рядом,
завтраки,
интерьер,
чай и кофе в номере
Минусы: русская админ вика!
Отзыв: минус в русской девушки с ресепшн и новый год сам.
Отдыхали с подругами с 25 декабря по 3 января 2015. Ужасно встретила девушка русская Виктория с ресепшн. Очень надменно говорила с ухмылкой, откуда столько принебрежения у этой особы нам не понятно. В течении всего нашего отдыха там её отношение к нам не менялось,даже не хотелось к ней подходить. Где же супер сервис одного из лучших отелей Дубая!? По поводу Нового Года,который мы там провели. Гала ужин стоит тысячу долларов с человека, в итоге в час ночи уже начали убирать еду и напитки, в итоге за штуку я съела тарелочку морепродуктов и два фужера.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Брали family-room. Сам по себе номер хороший но нас трое взрослых и ребенка разместили в номере где где всего 2 кровати а маме с ребенком пришлось спать на раскладном скрипучем диване, кроме того когда убирались в номере то забирали белье с раскладного дивана а новое не оставляли и когда мы возвращались в отель поздно и ребенка нужно было срочно укладывать спать то со скандалами и долгими обещаниями ждали когда же принесут новое. За ненелю нашего прибывания там это повторилось 3 раза. И как утешительный приз после уборки оставили 3 малюсенькие шоколадки
Главное, что создает отель, — это люди, работающие в нем, а не предметы с логотипами,И от того, смогут ли они сделать ваше пребывание приятным и запоминающимся, зависит, возникнет ли у вас желание вернуться в этот отель. У меня такого желания не возникнет никогда вернуться в этот отель и вам не советую. Там людей просто не замечают и мало того не исправляют свои косяки . если персонал не умеет элегантно, заботливо и ненавязчиво обслуживать своих гостей, количество звезд на фасаде уже не имеет никакого значения. Более того — раздражает
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не выбирайте этот отель.
Отдыхали с мужем с 23 по 30 мая. Это моя не первая поездка в Дубай и первый отель, который оставил о себе самое плохое впечатление. Начну с местоположения. Рядом нет нормальных ресторанов и даже простых кафе, в которых можно вкусно поесть. В отеле кормят ужасно. Ничего кроме яичницы и пасты съедобного нет. О качестве фруктов и сладостей говорить не приходится. С таким не качественным питанием я не сталкивалась ни разу в жизни, при том, что мы с мужем выезжаем за границу 4 раза в год. Но это не единственное разочарование. Окна в номере не открывались. Зачем их открывать, если есть кондиционер?! Затем, что в номере постоянно плохо пахло кухней из вентиляции. Приходилось открывать дверь, чтобы хоть немного запах ушел. Уборка производилась настолько плохо, что я сама купила доместос и вымыла с ним сантехнику. Уборщик оставлял мокрый пол, который высыхал разводами. Полотенца были нормальные, хотя для отеля данной категории могли быть и по лучше. Единственное, что порадовало в номере, это постельное белье. Нам попалось новое. Персонал не отзывчивый и не внимательный. С нами нехотя разговаривали даже русско язычные девушки славянской внешности Анастасия и Ольга. На фотографиях отель очень красивый, чего не скажешь наяву. До пляжа далеко идти через бассейн, через лужайку и лежаки. От лежаков до моря метров 150. Такое ощущение, что через пустыню приходится перейти. В последний день отдыха я оплатила счет за напитки, которые мы брали в холодильнике. Хорошо, что я сохранила квитанцию. Перед тем, как за нами приехал трансфер, к нам подошел сотрудник отеля, схватил наш чемодан и сказал, что мы не заплатили. И что он нам его не отдаст, пока чек не будет оплачен. Я достала квитанцию об оплате и предъявила ему, на что он еще больше разозлился. Пришлось привлечь других сотрудников отеля, которые сказали ему что все оплачено. Но сложилось впечатление, что они нам все простили. В общем, если человек приехал первый раз в Дубай и попал в Хабтур, то скорее всего его впечатление об арабской сказке будет испорчено. Мой совет всем, не выбирайте этот отель, если вы уже отдыхали в Дубае, и если вы собираетесь впервые его посетить. Сам город и Персидский залив вас очень приятно удивит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Буду рада если мой отзыв кому-нибудь пригодится при выборе.
Буду рада если мой отзыв кому-нибудь пригодится при выборе отеля. Отдыхали с 10 по 24 мая 2014 года. В Дубае были уже во второй раз, в прошлый раз был отель тоже на Джумейре 5*, единственный недостаток отсутствие собственного пляжа и зеленной территории. Поэтому при выборе отеля упор был сделан на зеленую зону и на собственный пляж, выбрали Habtoor Grand Resort & Spa 5*. Зеленая территория у отеля по меркам ОАЭ действительно не маленькая и пляж собственный, недостаток удаленность лежаков от моря, поэтому приходилось лежать на полотенце прямо на теске - это абсолютно не напрягало. Кормили в отеле неплохо, достаточно распространенное меню. Отношение обслуживающего персонала не понравилось, с какой бы просьбой не обратился обещают выполнить и ничего не делают. У нас был клубный номер у которого действовали привилегии одна из них фрукты в номер каждый день, фрукты в номер нам так ни разу и не принесли. Уборка в номерах проводилась не качественно. Что больше всего поразило это штопанные простыни в отеле 5*. Окна в номере не открывается и с наружной стороны настолько грязное, что смотреть через него затруднительно. В целом отдохнули хорошо, потому как не старались зацикливаться на недостатках, а старались просто наслаждаться отдыхом - морем, солнцем. Море здесь замечательное, очень теплое.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Внешне отель мне симпатичен, удобно расположен: выход.
Внешне отель мне симпатичен, удобно расположен: выход в город, удаленность от пляжа( первая линия) , близко к метро, рядом супермаркет , аптека. Питание : завтраки одни и теже( можно менять хотя бы каши), выпечку . Брали обед или ужин , чередовали, в принципе вкусно, несмотря на наш избалованный вкус( прошу заметить напитки на обед и ужин платные даже вода) . Ребенку все понравилось особенно горки только из- за них взяли этот отель.Что не понравилось: заявлено про сауну, но не написано об ограничении детей на посещение и бесполезно что нибудь решить, целый день купаться и хотелось прогреть ребенка( ответ дубайское правительство запрещает детям до 18 лет посещать сауну)2. Грязные шторы от солнца как жалюзи назначение. Уборка в номере каждый день и смена постельного белья тоже ежедневно. В принципе отдых в Оаэ очень отличается от Турции- есть что посмотреть, сходить, съездить. Это отдых для тех кто может себе позволить потратить немалую сумму на экскурсии, а не " all includ" как в Турции. Представителя Тез тур видели один раз за все время пребывания!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, если бы не... РАЗМЕЩЕНИЕ(((.
Отдыхали с мужем и сыном 4-х лет в этом отеле с 10.05. по 20.05.2014. Летели с Эмирейтс просто отлично. Единственное неудобство было ужасно холодно, не спасали даже пледы. Перелет был ночной. В аэропорту нашли гида быстро, но оооооочень долго стояли на жаре на улице и ждали трансфер до отеля. Приехал маленький и старый минивен. Но нам было все равно, лишь бы добраться до своего номера, помыться и переодеться. Добрались мы в Отель очень красивый, с восточным колоритом. Хол просторный и прохладный. Заселялось нас всего три семьи. И на ресепшене было как раз три администратора) Но тут и начались наши мучения( Мы еще в России в турагенстве проплатили номер в Тауере с видом на море и балконом. Доплата составила 30 000 рублей. Но на ресепшене нам сообщают, что наш номер не готов и будет готов только после 14:00! Поэтому нам предлагают взять сьюит и доплатить за него еще!!! Мы отказались и сказали, что подождем лучше свой номер. Он пожал плечами и сказал как хотите. У нас был тип питания завтраки и ужины, но не смотря на это с нас удержали депозит в размере 35 000 рублей, даже не спросив нас какую сумму мы готовы оставить! При этом у двух других семей не попросили ни копейки! Ну и это ладно. Мы все оплатили, оставили чемоданы и решили сходить на завтрак за деньги. Когда мы вышли из ресторана наш администратор сообщил, что номер готов. Мы очень обрадовались, но рано. Номер был на 15 этаже в башне А. Номер просторный, красивый, но ... не тот, который мы проплачивали! Он оказался с боковым видом на море и без балкона. Время было 12:00, мы устали после бессонной ночи в самолете. Уже хотелось помыться и уложить ребенка на дневной сон. Но нам снова пришлось идти разбираться на ресепшен. Там конечно же не хотели ничего менять. нам говорили, что это российские турагенства берут доплату за номера просто для себя, а у них они все беслатные независимо от вида. Но тогда зачем же нам предлагали сьюит за доплату, если у них все номера по одной цене?! В общем долго мы спорили и возмущались, но нас все таки заселили в наш проплаченный номер в 16:00!!! Мы не виним только персонал отеля за такое ужасное размещение, виноват и ТЕЗ ТУР, который был нашим туроператором. Деньги за номер они с нас взяли, а вот согласовать этот момент с отелем видимо забыли. Решили на будущее больше никогда не заказывать номера заранее, чтобы не начинать свой отдых с негатива. Лучше на месте будем решать данный вопрос. В общем на этом все плохое и заканчивается) Номера очень чистые, довольно просторные. Невероятно удобные кровати, постельное белье меняли каждый день. Кондиционер работал мягко и комфортно. Каждый день свежая вода предоставлялась в номер бесплатно. Питание замечательное. Мы с мужем заменили ужины на обеды, чтобы вечером не быть привязанным к отелю. Многие пишут, что слишком питание однообразное. Не знаю, нам с мужем все очень понравилось. Было очень вкусно. Говядина, баранина, курица и рыба была каждый день, но в разных вариантах. Был рыбный день, когда были устрицы свежайшие, мидии, крабы, креветки, суши и на десерт шоколадный фондю. При этом большое колличество восточных сладостей и фруктов. В общем не знаю кому питание показалось однообразным, выбор всегда был огромный) Теперь о пляже: лежаки располагаются довольно далеко от моря, но нас это не обременяло, наоборот даже приятно было пройтись по прогретому солнцем песочку) На бассейне тоже никогда не возникало проблем с лежаками. Также можно было попросить персонал принести лежаки, столик и зонтик в любое удобное место. Территория небольшая, чистая и ухоженная. На территории отеля есть дискотека, которая работает каждый день до 3-х ночи. Музыку конечно было слышно в номере, но нам она не мешала) Дни были такими насыщенными, что мы засыпали моментально. Расположение отеля очень удачное (на мой взгляд). На выходе из отеля есть небольшой супермаркет, аптека и променад. На променаде полно магазинов и ресторанов. Мы гуляли каждый вечер. Погода вечером просто супер. Теплая, но не удушливая и дует приятный бриз с моря. Так же недалеко от отеля располагается станция метро. Хотя мы постоянно пользовались такси. Бесплатного WI-FI в отеле нет!!! Это, на мой взгляд, минус для отеля подобного уровня. На 24 этаже в апартаментах проживал сын президента Арабских Эмиратов, нас предупредили об этом на ресепшене))) Один раз мы даже встретились с ним в лифте. Произвел самое благоприятное впечатление. Очень вежливый и без королевских замашек) При отеле есть очень хороший миниклуб. Мы с мужем не сторонники оставлять ребенка в миниклубе, но наш сын сам попросился. Потом не могли его забрать от туда 4 часа) Из чего делаем вывод, что там было ему было весело. Один день на обеде была живая музыка. Двое ребят оооочень классно играли на гитарах и пели. Получили с мужем несказанное удовольствие, даже с обеда уходить не хотелось) Что касается шоппинга, то от отеля ходят бесплатные шатлы почти до всех крупных торговых центров, кроме Дубай Молл. Это тоже оказалось очень удобно) В конце моего отзыва хочу подвести итог. Отдыхом мы остались очень довольны. Отель замечательный. И даже ужасное размещение не смогло испортить впечатление о нем))) Планируем вернуться сюда в ноябре. Хотя, возможно как вариант рассмотрим соседние отели) Надеюсь мой отзыв кому то поможет спланировать свой отдых, чтобы он стал незабываемым) Повторюсь еще раз, этот отзыв - мое субъективное мнение.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Старый отель с ужасной едой.
В данный момент проживаем в отеле Habtoor. Прилетели 22.03.2014 с мужем и ребенком 2,5 лет. Заселили в номер с Garden View на второй этаж без лифта и без балкона. Детской кроватки в номере не было. Попросили предоставить, принесли через 2 часа( при условии что было уже 12 ночи) при нескольких напоминаниях и без... Одеяла. Когда я попросила дать одеяло, просьба вызвала недоумение и был получен ответ что у них нет одеяла для детских кроватей:)) пришлось снова звонить в housekeeping и просить решить данную проблему, одеяло принесли еще через час. В отеле по утрам очереди на завтрак, так как не хватает столов и отель сильно переполнен. Детский стул приносят не всегда даже при неоднократных напоминаниях. Теперь о самом ГЛАВНОМ: 2 дня назад 01.03.2014 мы с мужем получили сильное отравление обедая в ресторане. Очень радовались что ребенок не отравился , но вчера нашему малышу стало тоже плохо. Очень сильное отравление. Это при том что мы и так очень осторожно ему все даем.с ужасом думаю как нам подержаться с их едой здесь еще 5 дней. Остальные минусы не буду перечислять , все что написано в негативных отзывах- абсолютная правда. Из плюсов: красивая территория, уборка номера, хорошая пляжная полоса, большой выбор ресторанов, но качество и цены оставляют желать лучшего. В прошлом году мы всей семьей ездили в отель Park HAYATT Abu Dhabi , так вот эти отели просто небо и земля. В HAYATT все намного лучше. При том что цены на эти отели одинаковые.!!!! Очень жаль что наш отдых оказался испорченный.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 😳😳😳.
Отдыхала в этом отеле с двумя детьми. Размещались в клубном номере с прямым видом на море. Отель стоит на первой береговой. Все, больше ничего хорошего про этот отель сказать не могу. Не рекомендую отдыхать особенно тем туристам, которые до этого уже отдыхали в нормальных, настоящих 5* в Дубае, поскольку будете очень и очень разочарованы. Не стоит экспериментировать. В Habtoor можно ехать в случае, если ХОЧЕТСЯ сэкономить (при этом быть готовым ко всему), либо когда ВЫНУЖДЕНЫ в меру финансовых или других причин. Я лично "попала" в этот отель потому, что в тех отелях, которые хотела, не было свободных номеров.
Контингент отдыхающих напомнил турецкие отели: некоторые туристы из России пьют в баре у бассейна с утра и спят средь бела дня уже изрядно выпившими на лежаках, посылая матом официантов из бара... Я и не предполагала, что такое бывает в отелях Дубая. Не хочется никого обижать, но сложилось впечатление, что именно поэтому этот отель и пользуется большим спросом у определенной части туристов: там можно себе позволить такое вольное поведение...
Это не отель, а проходной двор. По вечерам приезжают девицы, в соответствующей одежде с сопровождающими в рестораны и бары, которые находятся в самом отеле или на территории.
До глубокой ночи гремит музыка из бара, который находится по дороге на пляж, с яркими прожекторами и светомузыкой. Потом музыка прекращается ближе к утру, наступает перерыв, и с первыми лучами солнца начинается другая: звук дребежащей болгарки. Младшему ребенку уже 4 года, поэтому все это воспринимала как данность. Если администрации отеля все происходящее "до лампочки", то нервы свои на разбирательства тратить не хотелось, тем более на отдыхе. Просьбы в отеле либо выполняются не сразу, либо вообще игнорируются, зависит от вашей настойчивости. Общее впечатление удручающее: от сервиса, от номеров, где вечно что-то заедает- (замки, ящики в шкафах, дверца холодильника).
Ковры непонятно чем воняют: то ли уже въевшейся пылью, то ли после химчистки химикатами вперемешку с остатками пыли, то ли грязными носками, что в горле першит (в нашем номере, по крайней мере), липкий кафель в ванной, босиком противно ходить.
Про ужины я даже не хочу повторяться, в предыдущих отзывах уже отмечено. Вот такое мое общее впечатление, в целом: отель на любителя. Читала отзывы и очень удивилась тому, что некоторые по несколько раз подряд отдыхали здесь.
Перед отъездом, в последнюю ночь, сидя в номере, вместе со старшим сыном читали отзывы про этот отель, (чтобы не проспать, когда ждали трансфер в аэропорт), читали про описанный случай в туалете, вспомнили про глюканутые замки и шкафчики в своем номере, так хохотали... от души, представляя, что тоже самое могло бы произойти с нами...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую.
добрый день! отель ужас! в первый же вечер мой молодой человек застрял в туалете тк заклинила дверь и для администрации это новостью не было
все конечно убирали и меняли, но однажды застелили простынь которая была залатана))))) я очень долго смеялась тк 5 звезд и дубай как-то не думала что такое увижу
был только завтрак и у нас была VIP зона и была там прекрасная докторская колбаса
вот что действительно порадовало так это пляж и водичка (оч мне понравилось)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись.
Пока свежи воспоминания решила тоже написать отзыв:
1.у отеля прекрасное месторасположение!!
2.большая ухоженная территория
3.Большой чистый пляж
4.Просторные благоустроенные номера(у нас был с видом на море и балконом)
5.прогулочная набережная с кафешками в пешей доступности!!
Минусы:
Отсутствие бесплатного wi-fi!!это по моему единственный 5""""отель в котором нет бесплатного интернета!!Это напрягает очень!!
ресторан для завтраков находится в лобби без террасы,еда скудная и невкусная(((я так ни разу не смогла вкусно поесть!(все очень острое,маленьким детям есть нечего,отдельного стола для детей нет(!
Пляж большой,а вот зонтиков для всех не хватает,поэтому приходилось с утра бегать и занимать место под солнцем!!
Дискотека действительно грохочет каждую ночь до 3-х!!и даже закрытые окна не всегда помогают((
И главное!!!Имейте ввиду,что почти все номера в башнях идут без балконов и окна в номерах даже не открываются!!!!так что пока не получите подтверждение от отеля номера с балконом-не приобретайте тур-жить под кондиционером без балкона-испорченный отдых!!!
Мне кажется этот отель не для проживания с детьми!!если едите тусоваться,то вполне хорошо проведете время!!дискотека кстати на территории одна из лучших на побережье!!
Всем удачного отдыха!!
Кстати соседний отель меридиан тоже 5""" хоть и без башень,но очень добротный и с вай фай бесплатным)))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: кошмар.
Действительно плюсов у этого отеля нет ни одного. Все негативные отзывы которые написаны на этом сайте про этот отель - правда. Отсутствие бесплатного интернета в 5 звездочном отеле - нонсенс. Это не 5 звездочный отель, а клоповник. Выбора еды на завтраке нет, в Роял меридиане и то побольше. Постоянные очереди утром на завтрак. Бассейн маленький. В номере муравьи. Да что тут писать, фу
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кое что очень неприятно поразило.
Мы отдыхали в этом отеле в начале августа 2013 года. Приехали вечером и первое впечатление было потрясающим. Отель очень красивый, нас моментально поселили в номер, все показали и рассказали. Первый шок мы получили на завтраке. Выбор из яиц в 5 вариантах, жареной картошки, риса, огурцов, помидоров и оливок. Из фруктов только арбуз и апельсин, соки – аналогично. Вкусная была только выпечка. А потом мы пошли к бассейну и увидели стройку. Рядом с бассейном сначала зачищали плитку, от чего поднималась пыль, которая лежала толстым слоем на лежаках, которые начинали мести шваброй только в 10 утра! Никакой влажной уборки лежаков не проводилось. После начали красить плитку и от вони краски деться было некуда. Плюс ко всему каждое утро начиналось с квеста «Как попасть в бассейн», потому что вокруг него везде, где проводились работы, было перекрыто, а где не закрыли – там надо было перепрыгивать через покрашенные участки. Таким образом, вход в бассейн был всегда только один. Однажды видели как человек красил стенку вокруг пальмы внутри бассейна, при этом спокойно залез в него в грязной одежде и мыл руки и кисточку в бассейне. На наши претензии по этому поводу, ответ был – «Отель не заполнен, поэтому мы делаем ремонт». Абсолютно наплевательское отношение к гостям отеля. И это все делалось в тот период, когда на улице +38-48 градусов жары и очень горячее море. Естественно все гости хотели находиться около охлажденного бассейна. Еще кстати не советую ехать в Рамадан – воду не разрешали пить даже около бассейна, можно только в баре.
Из хороших впечатлений – номер в отеле красивый, чистый, уборку делали замечательно, постель и полотенца меняли каждый день. Приносили каждый вечер шоколадки и орхидеи в ванную.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы в Дубаи не первый раз, есть с чем сравнивать. Отель.
Мы в Дубаи не первый раз, есть с чем сравнивать. Отель не стоит тех денег, которые за него платишь. Сотрудники относятся, мягко говоря, к отдыхающим, равнодушно. Питание не отличается особым разнообразием, но качественное. В ресторанах на территории отели все дорого. Территория отеля зеленая, но не большая. Зонтиков возле бассейна мало, 1 на 10 лежаков. Лежаки на море находятся от него на расстоянии 200 метров. Убирали у нас в номере не каждый день, фрукты и воду тоже не считали нужным приносить ежедневно. Дополнительную кровать принесли для ребенка жесткую, как пол. Естественно, что 7-летний ребенок не смог на ней спать. Номера потрепанные, ремонт не помешает. Отель явно не 5 звезд. Ждали заселения с двумя детьми 3 и 7 лет почти три часа. Ехать в этот отель или нет, решает каждый сам.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатления крайне противоречивые.. Возвращаться в этот отель больше не хочу.
Здравствуйте!
Первый раз была в отеле в 2007 году, ничего не смущало кроме стройки и грязного моря ближе к вечеру. Это было до замужества.
В прошлом году ездила семьей, друзьями и родители.. Начну с заселения. Жили на 22 этаже и так устали от перелета и аэропорта (кстати, летели Эмиратами и нам сломали детскую коляску, надо отдать должное, возместили с лихвой), что мы добрались до кровати и уснули. Следующие 3 ночи я не могла спать, впрочем как и малыш, потому что мало того, что окна выходили в (трубу), так на 25 музыка играла так, что стаканы звенели!! Я пошла ругаться на рецепшн и нас переселили спустя только неделю! В угловой номер на 18 этаж, где мебель была грязная (в плане ноги будто вытирали о кресло и покрывало) и это с доплатой. Типо делали химчистку мебели, но не верится, все как было так и осталось.
Еда однообразная, почти каждый день одно и то же. Лежаки от моря ну ооооочень далеко были, не знаю как сейчас. Представьте с ребенком на руках пилить по горячему песку.. Все детки, которые были в отеле на 6-8 сутки заболевали рото-вирусной инфекцией. Кондиционеры стоят на очень низкой температуре, так что можно с жары и просудиться. На пляже постоянная тусовка.
У друзей был люкс ( спальня, гостиная и прихожая), номер супер!
В общем, отель очень испортился.. Не знаю как сейчас обстоят дела, но я не выбираю этот отель. Для детей никаких условий, кроме детского бассейна и сомнительной детской площадки.
Сам отель большой и красивый в холле, персонал относительно приветливый. В ресторанах все вкусно, особенно в итальянском.
Для молодежи, может, и прикольно, но цена-качество не очень..
Как говорится, мы не так богаты, чтобы тратиться на такие отели ;))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: новогодние каникулы.
доброго всем времени суток! пишу свой отзыв, тк вижу, мнения по отелю противоречивые, может мое кому-нибудь поможет.
в Дубай приехали мы только второй раз, в прошлую поездку, почти 3 года назад, останавливались в westin dubai mina, тогда нам понравилось все, и, наверно, вспоминая тот отель, мы не ожидали от Хабтура ничего сверхъестественного, понятно было, что отель совершенно другого уровня, но тк ехали огромной семьей (12 человек), искали "пятерку подешевле". вывод: не надо экономить на отдыхе. конечно, никаких 5* тут нет и близко, боюсь, что и на 4* тянет с трудом, только как пляжный отель в арабской стране. В лобби все достаточно красиво и аккуратно, номера просто ужасные. То есть без преувеличений, кошмар! Мы, правда жили не в башнях, мы с мужем и малышом, в корпусе слева от бассейна, а мои родители, брат с женой и ребенком и остальные трое моих детей с няней - в корпусе, который сразу за башнями. Наш номер был без балкона и ужасно прокуренный, от запаха не удалось избавиться до конца отдыха, хотя мы не курим, разумеется и окно было открыто постоянно. Убирались у нас достаточно хорошо, в одно и то же время, 2 раза в день, шампуни, полотенца, шоколадки, чай, вода - все во время. мебель вся ветхая, очень удивил растворимый кофе! я думала, что теперь везде капсульный кофеварки стоят). самый ужас случился за день до отъезда, когда я в ванной встретила огромного таракана! вы еще помните, как тараканы выглядят? если забыли - приезжайте в Хабтур! В остальных номерах, где жили наши родственники, почему-то убирались хуже, зато номера были с балконами и чуть попросторнее, но тоже сильно обшарпанные, например держатель для туалетной бумаге в номере родителей был "отремонтирован" проволокой). Территория отеля небольшая, ухоженная, пляж напротив, большой. И бассейн и пляж понравились очень.
питание мы брали - только завтраки. с фруктами просто беда - только нарезанные ананасы, дыни и апельсины. ни яблок, ни бананов, ни арбузов... даже странно. блинчики, вафли, омлет - как везде, сыра мало видов, но вкусный, колбаса плохая, для детей только овсянка, очень жидкая, без молока и сахара, 4 вида йогурта, натуральный, мюсли, клубника, ежевика. соки - те что остались от нарезания фруктов. сладкого нет. ни пирожных, ни печенья, ни шоколада, зато куча булок и слоек, если кто-то их любит)) как-то хотели зайти поужинать в этот ресторан со шведским столом, почитали меню и передумали. неплохой ресторанчик на территории - итальянский, "Луччиано", кажется, вкусно и быстро. Наши родители ходили кушать иногда в ресторан справа от бассейна, арабский какой-то, хвалили баранину и куриный бульон, я лично, в этом ресторане находиться не смогла, там тоже запах застоявшейся прокуренности, и отвратительные салаты. то что называется "детское меню" наоборот, фаст фуд - гамбургеры, наггетсы, пицца.
сервис, в принципе не плохой, улыбаются, здороваются) по английски говорят неплохо.
гости в основном, конечно, русские, очень много каких-то казахов, что ли, или бурятов точнее не скажу.
в общем выбраться из январской пьяной москвы на неделю в лето - это всегда приятно, отдохнули мы хорошо, эмираты - рай для простого пляжного отдыха, но в следующий раз в хабтур не поедем, наверно)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую.
Отель не впечатлил. Жили в нем, конечно, не в сезон, в июле, и попали в самый разгар рамадана, но это вряд ли может оправдать все его недостатки.
Не являюсь особо искушенным или крайне критичным туристом, поэтому , считаю, что оценку могу дать вполне объективную.
Отель старый и сильно потрепаный. Вся мебель, особенно та, что располагается на улице, выглядит удручающе. Столовая напоминает советский общепит. Практически все рестораны в июле были закрыты, на территории при отеле царил хаос, шел какой-то мелкий ремонт, все было закрыто тентами. Море достаточно неблизко, учитывая температуру в +50 идти до него тяжко, вода горячая, лежаки стоят очень далеко, ими, естественно, никто не пользуется. Единственное развлечение и средсво спасения - бассеин. Один на прилегающей территории и один на 3 этаже (маленький, грязный, с видом на стройку, хотя его фото у отеля на сайте выглядят потрясающе, фотошоп - сильная вещь).
Персонал не особо радушный и гостеприимный.
Пробовали кальян в чем-то вроде шатра на 3 этаже у бассеина, он оказался отвратным.
Убирали в комнате каждый день, вполне хорошо. Лед приносили бесплатно, хотя первый раз ждали около часа.
От скуки сходили в спа на тайский массаж, очень понравился, но и стоил недешево.

Как итог: осталось некоторое недоумение, откуда взялись и кем присвоены пять звезд этому отелю, расположенному в центре самого дорогого и "роскошного" города в мире. Наше единогласное мнение было- не больше трех!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Со стороны отель вроде бы ниче так,нормальные номера. Питание так боле мение,но с уборкой конечно засада,убираются когда им удобно. Пляж это просто песня,когда утром песок нагревается то по нему ити просто невозможно,а идти надо около 300метров. Цены в отель на воду просто сумасшедшие. Посетители этого отеля восномном граждани из Казахстана!
Что касается отеля,ночью на верхних этажах идет дискотека,так что часов до 2 ночи не уснуть. Кстати у отеля очень маленькая территория. Также напротив отеля идет стройка,она очень шумная. Если номер выходит на море,то стройка не даст вам уснуть,а также вид под окнами просто убивает! Это сеть системы охлаждения на крышах бунгал.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!
Отдыхали в этом отеле.
Добрый день!

Отдыхали в этом отеле с 06,05,2012-13,05,2012
В этом отеле уже второй раз, отель стал намного хуже.
Территория не большая, довольно ухоженная. Гуляет по территории 4 павлина(отель недавно купил новых, поэтому они маленькие)
На территории 2 бассейна, один между башен, второй большой на территории.
Бассейны не очень чистые,вода к вечеру мутная. Бар у бассейна грязный. полотенца для шезлонгов старые и рваные.


Номера. Номера хорошие, просторные. Кондиционер работает отлично, есть 3 русских ТВ канала.
Номера потертые, сантехника со сколами, краны в душе текут.
Уборка номера ужасная. точнее её вообще нет


Питание.
Это отдельная песня!
Это ужас! на завтрак только 2 вида сыра, бумажные сосиски, недозрелые помидоры, омлеты и яйца, йогурты и все.
обед от ужина не отличается ничем!горячих только 1-2 вида и все. Все салаты как в Турции! все прям отвратительно!

справа от отеля идет большая стройка, шума нет, но вид не очень. В море на расстоянии 100-150 метров от берега строят взлетно-посадочную полосу для маленьких частных самолетов. шума от них тоже особо нет, но взлетная полоса полностью перекрывает вид на море.

Честно говоря- отель стал ужасный! далеко не 5 звезд.в Дубае уже в 3 раз и есть с чем сравнить! и этому отелю я ставлю честные 3 звезды!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Позитивные моменты:
1. Расположение. Находится на Джумейра.
Позитивные моменты:
1. Расположение. Находится на Джумейра бич, при этом добраться и выехать из отеля можно, минуя вечную пробку около большинства соседних отелей в этой зоне.
2. Собственный неплохой пляж.
3. Стандартные номера достаточно просторные.

Минусы:
1. Отель уж точно не тянет на 5 звезд. Тем более, если сравнивать с другими пятерками в Дубаи. Само здание и ремонт старые. Ощущение, что отелю уже очень много лет.
2. 80% проживающих русские и жители снг...много детей. Без комм. Зато есть русские ресепшн. :)
3. Сервис для того же Дубая оставляет желать лучшего, иногда тебя просто не замечают.
4. На завтраки действительно бывают небольшие очереди. И если ты не будешь следить за своим столом, туда тут же могут посадить других. Когда ты уже сел и поедаешь свой завтрак... складывается впечатление, что ты пришел на утреннюю кормежку, быстрее ешь - и беги, дай другим поесть. Постоянно выхватывают тарелки со стола, даже если ты не доел, иногда приходилось их отбирать обратно... Сидишь, как в муравейнике..все бегают и боятся не успеть всех обслужить. В такой обстановке, трудно расслабиться.
5. Нет балкона и возможности открыть окно в принципе. Только кондиционер.
6. В отеле несколько дискотек. Это видимо не было продумано изначально при строительстве отеля. Музыка играет оч громко. Мы жили на 12 этаже старца. Было слышно. Не представляю, как жили люди на нижних этажах или с видом на море.

В общем, отель неплохой, нужно было срочно и быстро уехать, поэтому выбрали его. Но второй раз бы в него не поехала.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель хороший, пляж чистый , номера хоршие, но только.
отель хороший, пляж чистый , номера хоршие, но только дискотека очень мешает, приезжают куча народу ночью в отель и дискотека до 4 утра . Все в номере слышно даже на 12 этаже. Из за этого не стоит брать отель. А так в вобще очень хорошо, надалеко и моллы и променад. Брать завтрак и ужин надо. молодешь смело туда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Хаптуре после открытия ночной дискотеки на пляже стало.
В Хаптуре после открытия ночной дискотеки на пляже стало невозможно спокойно отдыхать. До 2-3 часов ночи музыка гремит нещадно. Страдают самые дорогие номера с видом на море и на эту дискотеку. Вечером в отеле проходной двор. Приезжают мужчины с "дамами" не тяжелого поведения, молодежь потусить. Честно говоря зрелище не из приятных. Как в публичном доме. Многие пьяные... Владельцы отеля убивают 2-х зайцев: прибыль от отеля и прибыль от ночного клуба. Правда в ущерб проживающим в отеле. В связи со строительством пальм, море "отошло". Когда лежишь на лежаках, оно очень далеко. Как-то не очень. И никакого тебе ветерка с моря)). Пока дойдешь до моря и обратно - можно обгореть. Номера реально старые. При заселении применяется турецко-египетская практика сначала давать ужасный номер, а потом, если хватит терпения ходить несколько раз с настойчивыми просьбами о замене, меняют на нормальный. Видела таракана в номере(( Думала сот.связь их истребила - ан нет! В отеле не первый раз. Годом раньше было лучше. Была только дискотека на 30 этаже. Мешала, но не сильно. Теперь их две!!! ОЧЕНЬ ухудшилочь питание и обслуживание. Рядом с отелем и его пляжем построили взлетно-посадочную полосу для самолетов. Они ГУДЯТ!!! Ребенку нравилось, а нам как-то не очень! )) Рев самолета хорошо слышен в номере даже при закрытом балконе. Очень много людей на территории отеля и на пляже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Сразу скажу много где побывал, но хуже отел.
Здравствуйте! Сразу скажу много где побывал, но хуже отеля я не встречал. Правда и все предыдущие отели были не ниже 5 звезд. Может в этот раз не повезло! Расскажу о данном отеле, а дальше решать вам!
Отдыхал парой в ноябре 2011 две недели. Погода супер, ни разу не было дождя, можно загорать даже в обед, климат в Дубае шикарный. Лител авиалиниями Эмирейт- отлично.
Прилетели в Дубай около 3 часов ночи, к сожилению не помню как названия компании которая была встречающей стороной, посодили в небольшой микроавтобус на 8 человек и мы направились к отелю. Тут я очень пожалел, что не заказал отдельный трансфер. Наверное потому что до отеля ехать всего 20 минут но за эти 20 минут наш водитель засыпал на ходу раз 6 и было очень не приятно.
Отель; Добравшись чудом без аварии до отеля, нас заселили в обычный номер, хоте у нас был заказан улучшеный номер, сославшись что завтра освободиться номер нашей категории и нас переселят. Поругавшись, согласились т.к. уже хотелось куда нибудь прилечь. На следующей день мы переехали в другой улучшенный номер с видом на море. Отель оказался очень старым и обшарпаным и давно просится на ремонт. Открыв в номере минибар я сразу отлома ручку от дверцы не прилагав при этом не каких усилий. У нас были включены: завтрак и ужин из 12 дней идя на завтрак или ужин, примерно 8 дней мы стояли в очереди минут по 10-15, что бы сесть за стол, так как столов не хватает и стоишь в очереди чтобы по есть. Еде практически не менялась, готовили одно этоже, как на завтрак так и на ужин, да сами блюда тоже не фонтан. В отели есть два ночных клуба, работающих с среды по воскресенье до 2-х или 3-х ночи, точно не помню. Клубы данного отеля очень популярные в Дубае и здесь продают алкоголь, который не продают в ресторанах на улице. По этой причине местные съезжаются в эти два клуба и забивают его битком, и администрации отеля плевать на жителей отеля (по поводу не реально громкой музыки) т. к. Клубы приносят хорошую выручку за ночь. Один из клубов распожен мужду двух башен и окна многих номеров выходят на него, так одно из окон нашего номера смотрело на клуб и находясь у себя в номере, в клуб можно было и не ходить,так как прекрасно слышно музыку в номере до середины ночи- заснуть не реально (если вы только не привыкли засыпать под громкую музыку). Хотя мы жили на на седьмом этаже одной из башен. Не выдержав одной из ночи,я стал ругаться с администрацией отеля, спускавшись за начь раза 3 на ресепшен, но кроме обещаний сделать музыку тише ни чего не последовало. Дать другой номер нам не смогли, сославшись что отель забит на 100% и судя по количеству людей в отеле, это действительно было так. Так что, если поедите в этот отель, берите номер без окон выходящих на клуб между башен.
В один из дней заказал тенисный корт поиграть в тэнис, спустивишись переодетые в спорт. форму нам сказали, что все корты заняты т.к. там проводяться соревнования по тенису и даже не извинились, что не известили нас заранее.
Пляж: шизлонги отеля на пляже расположенны метров 200-300 от воды это очень не удобно и мало того их надо занимать рано утром перед завтроком, иначе будете загорать на полотенце на песке т. к. их видимо расчитано на 20-25 % отдыхающих гостей отеля и кто не успел тот опоздал. Несколько раз доходило до нормальных конфликтов между отдыхающими иза шезлонгов, потому что 99% отдыхающих в отеле, это русские и это тоже очень напрягало. Были и другие нарекания к отелю, я перечислил одни из самых неприятных. Так что мое мнение, этот отель тянет на 3 звезды но ни как ни на 5 пять звезд, но решать вам! Если все это не смущает то приятоного отдых, но я никому не посоветую ехать в этот отель.
Будут вопросы, пишите постараюсь ответить. Дмитрий.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: То, что сделали с некогда прекрасным отелем - просто.
То, что сделали с некогда прекрасным отелем - просто удручающе. Отель сдал под аренду землю на пляже, где открылся клуб XL.
Вторая дискотека находится на открытой площадке в самом отеле. В башнях и в домиках музыку слышно очень громко. Настолько, что спать просто невозможно! И это продолжается до 4 утра ежедневно. После дискотеки по территории ходят толпы пьяных и шумят.
Насчет "включенного" питания - слов нет. Когда-то в хабтуре горами лежали морепродукты и лучшие свежие фрукты. Сейчас там просто нечего есть, кроме прочего: столы грязные, у персонала приборов не допросишься.

Персонал говорит: 70% гостей, выезжая, уверены, что никогда не вернуться больше в этот отель.

Очень жаль, что такое случилось с хабтуром. А цена за такое свинство должна быть в 10 раз ниже заявленной.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали поздно вечером, на ужин не успели, нас проводили.
Приехали поздно вечером, на ужин не успели, нас проводили в номер, заазывали двухэтажный бунгало, привели в какието катакомбы, за бассеином во дворе, номер был весь грязный, окно сломано(не закрывается), в ванной все течет, шторы грязные, постельное тоже в каких-то пятнах, утром муж пошел к рускоговорящему администратору, девушка Лилит пообещала заменить номер, через два дня. Заменили на следующий день. Еда тоже не понравилась, муж похудел на 8 кг. за две недели, на ужин даже воду не дают, разве это нормально? Вечером полный отель проституток, пошли на дискотеку, там какой-то бидлам твориться, может кому-то и нравиться, но мы туда больше не ногой. Отель очень старый и потрепаный никак он на 5 звезд не тянет, страшно подумать чть тогда происходит в 3-4х звездах.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель оставляет желать лучшего, номера и мебель старые.
отель оставляет желать лучшего, номера и мебель старые, в башнях жить так себе, спасает только вид на море, в бунгало нормально, но не на 4 даже. территория маленькая и грустноватая, русских полно, словно в санатории "Молодость". Дети постоянно орут, в бассейне вода на столько соленая и хлорированная, что я окунулась пару раз и была жуткая аллергия, но море было шикарным, теплое и очень мягкое, на пляже находиться одно удовольствие. Вот только и с пляжем большие неудобства, лежаки находятся очень далеко от моря и мы лежали у моря на полотенцах( Рядом находился аэродром для парашютистов, шумно и вид на их площадку открывался скучнейший. По территории гуляли облезшие птички и очень сильно кричали ночью противным голосом. За те 2 недели, которые мы там пробыли я решила, что это печальный отель ! Не совету, но у всех запросы на отдых разные и это мой субъективизм. Всем советую Атлантис)
Хорошего отдыха!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Habtoor Grand Resort & Spa 5* отзывы:

Возможно Habtoor Grand Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Habtoor Grand Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Дубай
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 695
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 674
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 156
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.