Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Грейс Кипарис 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Грейс Кипарис 3*? Читайте плохие отзывы туристов Грейс Кипарис 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Грейс Кипарис 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал решает все.
Доброго временр суток! Остановились с семьей в отеле в Адлере 06.10.2023. Ребенок оставил в номере заколку-краба. Через неделю 14.10.2023 снова ночевали в отеле. Спросили на ресепшен в забытых вещах - не оказалось. Спустя некоторое время увидели заколку на голове у горничной. Сказали об этом девушке на ресепшен. Ответ поразил: «извините, что так получились». Молодцы! Так держать! Цитата на сайте: Мы рады предложить Вам услуги европейского уровня, высококлассный сервис и горячее гостеприимство. Начав работу в 2012 году, Грейс Групп удалось завоевать самые высокие оценки со всего мира, и мы надеемся, что, как только вы посетите нас, вы оцените наши усилия и обязательно вернетесь к нам, потому что это высшая награда для нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно! Не тратьте свой отпуск, личное время, настроение и деньги на это место.
Отдыхали в августе 2023 года. В таком убожестве мы ни разу не жили. Корпус С грейс кипарис: мебель вся старая, дверь в ванную комнату открытавать и закрывать надо было с ноги, так как вручную нереально,дверь рассохлась от старости. Вода в ванной льется сразу на пол всей ванной комнаты, точнее ванного закутка,так как в душевой нет перегородки, а лишь висит шторка. Дети ни раз падали в ванной. При заселении дали один ключ на семью и это был ключ ? от врезного замка. Не карточки, а реально ключ от цилиндрового запорного механизма. При заселении отказались предоставить подушку нашему 4-х летнему ребёнку, так как,якобы, ребёнок идёт бесплатно. И за все время пребывания на второго ребёнка 4 лет ни разу не предоставили ни полотенец, ни гигиенических прендлнжностей. Т.е. маленький малыш должен был жить как пёс ?, не моясь, не вытираясь, не спать на подушке. Я не говорю про одеяло уже. Конечно нам предоставили только на троих, а на малыша нет. Администратор отеля за всё время пребывания ни разу к нам не вышел или не вышла. И это называете сервисом!!! По питанию одна убогость. Детского стола не было, на завтрак давали кашу, сосиски, омлет и твор.запеканку. Если пришёл не к открытию, то мест посадочных уже не было, блюд тоже. Нет столов,то идите в номер и приходите позже! Там нам отвечал работник кухни. Спрашивали,будут ли ещё блюда ещё, от которых остались надписи, но самих блюд уже не было. На что нам отвечали,что нет. В аппарате с кофе сухое молоко. У этого заведения нет желания даже поставить аппарат с натуральным молоком. На обед один суп, один гарнир и ,например, вонючая рыба. Нам действительно давали рыбу с вонью тины, её невозможно было есть. Насколько я люблю рыбу, то тут просто открывался рвотный рефлекс. Питание для свиней. И то,мне кажется, что свинья такое есть не будут. Обслуживание нулевое. Никто из персонала на территории никогда не здоровается, вопросы не решает. За все время пребывания, а это было с 7 по 14 августа 2023, у нас день не было света в отеле, день не было горячей воды. Хотя вокруг в домах свет был. Представители данного места даже не извинились перед гостями за причиненные неудобства. Больше ни ногой в данную сеть За неделю проживания там мы отдали 122000. Отвратительное место. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стоит ли отель своих денег.
И так, заезд был ранний 13.07.22 нас привезли в 12-00 (по графику нужно 14-00), вопрос решился быстро доплата 1 час 250 рублей с одного человека. Номер стандарт ПК, небольшой достаточно чистый на 3 этаже наш балкон как раз над кафе(по кафе будет позже). Ставлю отелю твердую 3. На больше не тянет честно.Ехали с маленьким ребенком, брали отель, что есть теплый бассейн анимация и территория закрыта для посторонних. (это не так). В бассейн может приходить любой желающий, так и делают все близлижайшие гостевые дома, платишь охраннику и велком, Т.Е. мы заплатили 170 000р. за 6 дней , а можно было и по другому ..... Анимация это еще один минус отеля, 2 девушки 15-16 лет от слова совсем не компетентны в этом, подобрать нормальные игры по возрасту не могут, детки помладше просто ходят за ними хвостиками, инвентаря нет для игр (мяч, карандаши) все. (вечерняя анимация просто ужас музыка одна и тажа другого не ставят, собирают детей в кружок и говорят танцуем-танцуем и стоят сами перешагивают с ноги на ногу) хотя столько много есть хороших игр. Если вы хотите отдохнуть днем и уложить ребенка поспать у вас это не получиться ! В 9-00 ВРУБАЮТ музыку на кафе и понеслась до 21-00. В кафе также приходят люди с улицы сидят выпивают курят кальян т.е. территория отеля это место ОБЩЕГО пользования!!! Про бассейн, за 6 дней полностью чистили (нормально) 1 раз парень, остальные дни и волосы и мусор были в воде, еще детский и взрослый бассейн не разделены, малыши есть малыши в воду делать все что хотят, я считаю это минус. НУ и самый огромный минус отеля это самолеты, отель находиться рядом со взлетной полосой аэропорта, господи от такого гула дрожит земля, самолеты взлетают с периодичностью 15-20 минут и днем и ночью шумоизоляции НЕТ, мы первые 2 ночи вообще не спали.2 раза были проблемы с водой она просто кончалась в кране!. Ну и вишенка на торте, у нас был поздний выезд, освободить номер нужно до 12-00, по документам данного отеля данная услуга есть оплачивается по часам, но нам в ней отказали и на 8 часов нам пришлось покупать сутки (номер стандарт) за цену 11 000 рублей. Заехали, а там еще и вода с потолка течет в санузле вонь канализацией (это что за позор). Завтраки .... я не знаю кто пишет такие хваленые отзывы отелю, какое мясо ... курицы не было ни разу, рыба 1 раз. Сосиски омлет запеканка блины макароны овсянка манка. ИТОГ денег таких не стоит однозначно, Не чистят кондиционеры от слова совсем и этим мы дышали неделю. Можно однозначно взять хороший гостевой дом! Цены кстати мы узнавали от 3500 за сутки с завтраками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полностью не соответствует описанию.
Отдыхали с двумя детьми 10 и 12 лет. Начну с того что заявленный подогреваемый бассейн был холодный и грязный. За неделю отдыха видели пару смельчаков, кто мог купаться. Персонал это отдельная история.у нас было все включено. Уезжали рано на экскурсию в Абхазию, специально заранее попросила ланч бокс, сначала в ресторане, потом на рецепции и в итоге утром, ничего.Персонал только пожимает плечами В итоге дети остались голодные, в Абхазии удалось только пообедать. Персонал на банальные вопросы ответить не может, например, где остановка общественного транспорта.Номер-старая убитая мебель, пульт от телевизора не работает,фен не работает, вайфай бесплатный вообще никакой Кормили макароны и картошка в разных вариациях и мясо с залежалым душком, ещё самая дешёвая рыба теляпия иногда Из заявленных развлечений для детей ничего не было. Уборка в номере тяп-ляп , один раз из уборки просто криво сложили одеяла и мусор вынесли.Когда выпал снег,его никто не убирал,ждали когда все растает и потечёт в бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Юбилей в Кипарисе.
Всем день добрый.В кратце опишу про отель.Приехали в отель 11:30,заселили в 14-30.При заселении попросили заселить ближе к бассейну,в конечном итоге блок С самый дальний,и еще 3 этаж по противопожарной лестнице,только так можна охаректезировать данную лестницу.Учитывая что это 3 звезды,уборка за 5 дней 2 раза с возложением шампуней и туалетной бумаги,мусор вынесли и то не весь бутылки пустые оставили.Так как был у жены юбилей,попросил при заселении в честь юбилея сделать от отеля комплимент,в конечном итоге ничего.Спросил на следующий день почему,внятного ответа так и не получил,от молодого человека.Питание если по честному понятно что не Турция,но вполне нормально.Всегда все было в наличии.При выезде хотел взвесить чемодан на ресепшн,на что ответили весы у нас есть но найти их не можем.Понимаю и допускаю все плюсы и минусы, но есть моменты над которыми нада работать.В целом все ок,берите с собой больше позитива и у Вас будет счастье!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воровство и один негатив.
Мы заезжали в отель с друзьями. Мы с мужем вдвоем и друзья с 3 месячным ребенком. При покупке номера делюкс нам дали 2 этаж, друзьям 3 этаж. Проблема в том, что лифта нет, а подъем по лестнице уличной на 3 этаж был совсем неудобен с грудным ребенком. Это администрация отеля не учла, хотя при бронировании был указан ребенок. Еще минус, это стройка рядом с отелем, с которой целый день с утра и до ночи идет сильный шум, спать с утра не возможно, ну и если у вас дети, которые спят днем, то тоже сложно их будет уложить. Завтрак скудный: постоянно что то заканчивалось и очень долго несли замену., при большом количестве отдыхающих и маленьком количестве столов каждый день, когда мы приходили к завтраку, приходилось ждать, когда стол освободиться. Ну а самое ужасное, это то, что в последний день нашего пребывания в отеле, когда происходила уборка, у меня слили с флакона духов объемом 60 мл примерно 15 мл, я бы не сильно расстроилась, если это были бы дешевые духи, но это была марка Mancera, флакончик которой стоит 12000 руб. На мою претензию администрация не отреагировала, не извинились, сказали, что неизвестно, сколько у меня в флаконе было и они ничего не предпримут. Если хотите, пишите заявление в полицию. Урегулировать они не пытались, не особо клиентоориентированные видимо. Предложили сделать скидку на дальнейшие визиты в их отель, но при таком количестве минусов об этом даже и речи быть не может. Не советую данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лживая реклама . Никаких скидок нет . Все ложь и провокация , после того как забронируете со скидкой , вам скажут , что номер затопило , и предложат такой же номер без скидки . На этом зарабатывают |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | У это отеля лже реклама , я бронировала в августе на сентябрь номер в этом отделе со скидкой , как они сами себя пиарят , в итоге за несколько часов до самолёта мне позвонила администратор и сказала , что номер затопило . На самом деле эти бессовестные предприниматели , перепродают ваш номер за несколько дней , а то и часов до вашего заведения , а вам предлржет ноиер без скидки .такой вот развод у них |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Почему здесь не любят отдыхающих.
Начало июля с 1.07 по 10.07 провела на Красной поляне в отеле «Грейс империал». Поэтому при выборе отеля в Адлере никаких сомнений о качестве будущего отдыха не было! Выбрала отель данной сети. Встретили нас замечательно. В ожидании номера прогулялись по пляжу, затем переоделись и окунулись в бассейн. На этом все положительные эмоции и закончились . Номер был подготовлен для двоих гостей. Но разложить кресло и застелить его не составило труда. А вот посещение душевой кабины... принимать душ или постоянно отмахиваться от прилипающей к телу противной клеенчатой шторки. Какую функцию выполняла эта шторка я так и не поняла. Воды на полу было достаточно, полотенце для ног служило половой тряпкой для впитывания этой воды. Причём на просьбу попросить горничную заменить это полотенце, администратор сообщила, что мы должны это делать самостоятельно (горничная до 17:00 в номере не появилась) Сушить волосы феном было небезопасно. Теперь о завтраках. Согласно расписания посещать их нашему блоку разрешалось с 09:00 до 10:00. Большая часть проживающих- пенсионеры с внуками. Просыпаются все рано, около 06:00 . Почему бы не подождать 09:00??? Можно воспользоваться кулером на этаже, и попить в ожидании завтрака кофе! Но утром воды там не бывает! В 09:15 наконец мы попадаем в ресторан. При входе нас никто не встречает, а вот после того, как взяли в руки тарелки, просят выйти на улицу, подождать, когда освободятся полупустые столы. Крошечное помещение ресторана заставлено огромными белыми столами на 6 посадочных мест. За каждым столом максимум 3-4 человека!! Хорошо, что рядом множество кафе, где варят неплохой кофе. Но настроение на половину дня испорчено. Что касается заявленного бесплатного интернета.. отсутствует как таковой! Хотя, можно каждые 5 минут заходить в настройки и вводить пароль. Ну и не могу умолчать о шоу у бассейна, свидетелем которого мы стали . Две немолодые женщины подрались из-за жезлонга! (Их занимают с 06:00 утра) сотрудники отеля подбежали, но не смогли урегулировать этот вопрос, а только усугубили его. Одна из женщин упала, и с подозрением на перелом ее увезли в больницу. Всем хорошего отдыха! Ну а мы возвращаемся в горы, на Красную поляну, где существует СЕРВИС и достойное качество обслуживания!!! |
| Плюсы: | Бассейн
Завтраки. |
| Минусы: | Читать отзыв |
| Отзыв: | Если совсем негде спать и много денег.
Всем доброго дня! Итак, Отель бронировал сам на букинге, причем пришлось еще и перебронировать, т.к. мне достался номер на мансарде. Заказал и оплатил стандарт "повышенной комфортности" правда чем он отличается от обычного стандарта, я так и не понял.... Видимо тем, что он "ТРЫНДЕЦ" какой маленький, что мы вдвоём с женой еле расходились в этом номере. Далее я всё оплатил по выставленному счету от Юр. лица, так эти деятели даже не удосужились подготовить мне отчетные документы... ну да бог с ними. В номере тесно везде, но самый шик это туалет и душ! это помещение 2 м.кв. размером, где не работает слив в душе и постоянно топит пол, но и этого создателям этого "шедевра" показалось мало, они еще умудрились поставить унитаз вплотную к полотенцесушителю, и и процесс похода в туалет оказался практически невозможен из-за возникновения ожогов. Столовая при отеле хорошая, это один из двух плюсов. Второй это хороший и чистый бассейн! Ни в коем случае ничего не берите из еды в кафешке у бассейна (если хотите провести отпуск не в больнице) откровенная тошниловка. |
| Плюсы: | Завтраки хорошие для данной категории отеля
но столов в ресторане очень мало в сезон скорее всего это проблема. |
| Минусы: | Шумно в номерах! Караоке в отеле работает всю ночь! Спать невозможно! |
| Отзыв: | Шумно в номерах! Караоке-бар в отеле работает всю ночь.
Коротко. Шумно в номерах: караоке клуб в подвале отеля работает всю ночь. Спать невозможно! Плохая шумоизоляция, слышно гостей из соседних номеров. На 4 этаж вещи носить по лестнице. Персонал не заинтересован в комфорте своих гостей. Подробно. Мы заехали в номер на кануне дня Рождения, номер красивый, мебель новая всё было хорошо, после насыщенного дня уставшие легли спать, но не тут-то было, заработал караоке-бар, находящийся в подвале корпуса, очень шумно! Мы вообще уснуть не смогли, а наш сын (2,5 года) постоянно просыпался, плакал и весь следующий день был капризным из-за недосыпа. (Мы жили на 4 этаже, не представляю, какого тем, кто живёт ниже). В 3.30 ночи не выдержали и спустились к охране, на что нам было сказано: «Странно, обычно жалуются со второго этажа, а вы аж на 4 живёте». То есть это нормальная картина для данного отеля! Почему об этом не предупредили при заезде? В итоге музыку выключили, но петь в микрофоны продолжили до 4.00. Утром мы спустились на неспешен, нам предложили переселение в другой корпус, мы согласились лишь потому, что это был день Рождения и не хотелось тратить время на переезд, в другой ситуации мы бы в этом отеле не остались! Нас переселили в номер менее красивый, и мебель хуже, чем в первом номере и отказали нам предоставить халаты (сказав, что в этих номерах халаты не предусмотрены), но мы то ОПЛАЧИВАЛИ номер с халатами!!! Поэтому должны были пойти на встречу. В итоге в бассейн мы не попали, бежать в плавках/купальниках до корпуса от бассейна не захотели, свои халаты с собой не взяли, так как при бронировании их обещали предоставить. В новом номере музыки слышно не было, но было слышно весёлую компанию из номера сверху. Уборку не делали, могли бы хотя бы мусор вынести. В этот отель (также в их сеть отелей) точно больше не вернёмся. При данной ситуации с конкуренцией отелей в Сочи и Адлере такое отношение к своим гостям удивительно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новогодний отдых.
В прошлом году отель оставил более приятные впечатления. Отдыхали в отеле на новогодние праздники второй раз. Взяли номер категории - Стандарт повышенной комфортности с балконом, но никакой комфортности в номерах корпуса В нет! Шумоизоляция в здании отсутствует - у соседей всё слышно; номер этой категории не оборудован вешалками для верхней одежды - куртки сушились на кровати; сам номер тесен - не больше 16м2; освещения не хватало, чтобы найти вещи в шкафу; отсутствовала душевая кабина; прямо над умывальником установлена травмоопасная стеклянная полка. Еда в столовой такая же как и в прошлом году - однообразная и неподогретая, каждый день одно и то же (на завтрак каша, сосиски, блины, омлет, яйца, сыр, колбаса, овощи). Бассейн для зимы с температурой воздуха 8-10 градусов был холодный, максимальная температура в нём не превышала 25 градусов - о комфортном плавании можно и не думать, на ресепшене отвечали, что больше нагреть нельзя - понятно, что экономят горячую воду. За ночь бассейн остывает и очень долго прогревается. Выбрал Кипарис второй раз лишь из-за бассейна, который в прошлом году был тёплым и от него шёл пар. А номер был в другом корпусе категорией ниже и дешевле, чем Стандарт повышенной комфортности с балконом, и его оснащение только радовало - душевая кабина, полка для обуви с вешалками для верхней одежды, большой просторный номер, более функциональная мебель. |
| Плюсы: | см.выше |
| Минусы: | плохая уборка номера
неслаженная работа администраторов и горничных |
| Отзыв: | Слишком видны минусы.
Из положительного:хорошая,ухоженная территория,вкусная еда,приветливый персонал,правда не весь,близко от моря. Из минусов:плохо убирали номер(душевая кабина и балкон, полотенца меняли крайне редко,даже если грязное и сырое полотенце валялось на полу.Его просто поднимали и вешали на дверцы душевой кабины.Проблемы с заселением:многие люди жаловались,что им дали не тот номер,который бронировали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель находится в городе. Рядом набережная где можно.
Отель находится в городе. Рядом набережная где можно прогулятся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Остались одни негативные воспоминания. Отдыхали.
Остались одни негативные воспоминания. Отдыхали на новогодние праздники. 1. Постоянно нет горячей воды. При еле плюсовой температуре зимой просто не возможно так проживать. Воды горячей так и не увидели. 2. Персонал. Возможно в Сочи нехватка кадров. Эпогея моего разговора это девушка из рум сервиса, заказ 31го декабря-" ага и чего, че чего надо. Ща надо заказвыть потом ф...г дождетесь". После такого разговора даже кушать уже не хочется. 3. Еда. Завтраки скудные. Хлеб , яйцо, колбаса, сыр и каша. Еда из румсервиса не съедобная. Шашлык при заказае был холодным как из морозилки достали, салат цезарь не возможно есть, соус не понятный был. 4. Матрасы старые, пружины торчат и впиваются. Не возможно было спать. 5 Пыль и грязь гонятся по общему корридору и номеру. |
| Плюсы: | зеленая территория
близость к аэропорту |
| Минусы: | шумно
сервис и обслуживание бассейн маленький фактически детский |
| Отзыв: | Отель ориентирован исключительно на отдых с детьми.
Отель рекомендовали знакомые, отдыхавшие в мае 2017 года с ребенком. Мы поехали в октябре вдвоем без детей. Условия для такого отдыха ...мягко говоря не очень...весь комплекс небольшой, в центре во внутреннем дворе находится бассейн, детская площадка и живой уголок, соответственно постоянно шум и крики (и это в октябре), а большинство номеров выходят окнами на внутренний двор. Подъем происходит в 8 утра, начинают хлопать двери, в 9 утра приходит горничная (пылесосит коридор и рвется в номера). У каждого сотрудника в отеле есть рация, и соответствеено с момента прихода горничной все переговоры по громкой связи слышат гости. В 9 утра на всей территории отеля начинает орать (громко) музыка. Вся атмосфера сильно напоминает летние каникулы в советское время в пионерском лагере. Завтрак в отеле с 8-10 утра. Соответственно семьи, вставшие в восемь, после завтрака идут на детскую площадку и в живой уголок,и начинается веселуха. А все эти достопримечательности находятся непосредственно под окнами корпуса С (метра 3-5). Здание не новое, звукоизоляции нет. Наши окна хотя и выходили на другую сторону, все равно крики и орущая музыка прекрасно слышны. Другие корпуса выходят окнами на бассейн (расстояние до жилого корпуса и номеров первого этажа- метров 5). Бассейн начинает работать с 10 утра и соответственно вся веселуха плавно перетекает с этого момента туда. (К слову сказать бассейн маленький, разделение на детскую и взрослую зону формальное со всеми вытекающими из этого факта последствиями). В корпусе С лестница находится снаружи здания, и с нее открывается прекрасный вид в окна некоторых номеров. Балкон в номере одно название... очень маленький, нет ни столика ни стульев, побелка на перилах балкона отваливается. Уборка в номере достаточно формальная. Телевизоры в номерах хоть и большие, но старые - разъемы usb отсутствуют. Wi-fi очень медленный. Телефонной связи с ресепшн нет. Хотя в целом, номер для *** достаточно приличный. Питание завтрак - шведсикй стол, выбор хороший.... однако первые два дня кофе был неприлично разбавленный, дальше мы испытывать судьбу не стали.. Отдельные блюда были не очень съедобны, однако можно было взять что-то другое. Сервис в отеле как то не очень.. На этажах стоят кулеры. Утром,когда в кулере закончилась вода, муж два раза ходил на ресепшн и просил наполнить кулер. Вечером, когда мы вернулись часов в шесть с пляжа, кулер все так же был пустым и его уже поменяла горничная, когда увидела мужа ходящего за водой на другой этаж. В отеле есть услуга для людей, вылетающих во второй половине дня - продление номера по часам (номер нужно освободить в 12). Ей можно воспользоваться, если следующие гости приезжают соответственно ближе к вечеру. Сотрудник ресепшн (молодой человек) порекомендовал нам обратиться по этому вопросу накануне выезда, т.к они обзванивают гостей и поступает информация о времени приезда следующего гостя (хотя нам никто не звонил). Обратились накануне на ресепш (дежурила девушка) - было отказано, сказала, что следующие гости приезжают рано (мы не поверили). На следующий день по этому же вопросу обратились к молодому человеку...и продление было сделано ( К слову сказать, что на улице сильно похолодало и шел очень сильный ливень). |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | указано в отзыве |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй в сентябре 2016 года! Начну с того, что.
Отдыхали семьёй в сентябре 2016 года! Начну с того, что поздно вечером, когда как раз приехали в Адлер, молодая пара просто подъехала к нам и на прямую начали навязывать эту гостиницу, как самую лучшую в Адлере. Так как было уже поздно и после 2х дней в пути за рулём, было уже все равно где ночевать. Ладно, сняли номер, проснулись, сразу увидели все недостатки, а именно: 1) Маленькая площадь номера 2) Душ, со дна которого все вытекает на пол 3) Телевизор маленький и рябит очень сильно 3) Нет чайника, но есть кулер, который почти всегда пустой 4) Номер за неделю не убрали ни разу, один раз принесли т.бумагу и мусорный пакет (мусор приходилось выносить самим) 5) Гудящий о орущий холодильник посреди комнаты 6) Орехи под кроватями от прошлых жильцов 7) Нет wi-fi в номере, хотя указано, что в каждом номере его ловит, но есть он на ресепшене 8) Нет микроволновки (сломана) 9) 2 светильника прикроватных в нерабочем состоянии 10) Пульт от телевизора без батареек. Это кстати не все. Это был первый раз, когда заселились сюда и последний. Если ещё раз приедем в Адлер, то эту "двухзвездочную" гостиницу обойдём мимо. |
| Плюсы: | бассейн
детская площадка близость к морю близость к развлечениям охрана гладильная доска фен в номере лежаки у бассейна |
| Минусы: | уборка
убогие номера громкий холодильник отсутствие детских каналов |
| Отзыв: | Когда нет выбора.
Выбирать отель в Адлере стали поздно, и естественно, хороших вариантов уже не осталось.Отдыхали с мужем и ребенком 4,5 года. Из необходимого нужен был бассейн с детской зоной. центральный район Адлера и недалеко от пляжа. На тот момент этот вариант был самым оптимальным. Бронировали отель по телефону, указанному, на их сайте. Бронировали стандартный номер с дополнительным местом. Цена у нас получилась 4000.00 за сутки. Предоплату делали на карту, 25% от общей стоимости. Очень долго ждали подтверждение бронирования после оплаты - около двух недель. Мы уже и писали им, и звонили несколько раз, в течение этих недель, и вот наконец-то. Приехали мы туда раньше времени заселения, чтобы заселиться пришлось доплатить еще 500,00 рублей. Очень долго выбирали для нас номер, оказалось, что в стандартные двухместные номера не влезает доп.место (при бронировании об этом видимо не знали). Нам дали трехместный стандартный номер. В номере маленький балкон, кондиционер, шкаф, три кровати, маленький телескопический телевизор, два стула, две тумбочки, трюмо с зеркалом, маленький холодильник, шкаф-прихожая, поднос, два стакана, графин, в ванной: душевая кабина, унитаз, раковина, зеркало, фен, мыльные принадлежности. Не было чайника, не было столика в номере (никакого вообще), не было сушилки для белья, и почему-то на троих было две тумбочки, два стула., два стакана, уборки тоже не было (несколько раз пропылесосили ковровое покрытие, принесли туалетную бумагу и вынесли мусор и все). Детских каналов по телевизору тоже не было. Каналы, вообще, любые ловились с трудом и через раз. Душевая кабина была ужасно грязная, мыльные разводы, которые появились еще до нас и их видимо даже ни разу не пытались помыть. Пыль везде, холодильник грязный. Хорошего было только: детская площадка, детский бассейн, близость моря, удобное расположение, охрана при входе в отель. На первом этаже в нашем корпусе была гладильная доска, кулер с водой (кто с четвертого, очень удобно, налил стаканчик и пошел) |
| Плюсы: | растояние до моря |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Здравствуйте, отзыв напишу коротко! Гостиница, не плохая.
Здравствуйте, отзыв напишу коротко! Гостиница, не плохая, территория уютная, тихая, это самое главное для семейного отдыха, никаких криков,шума, музыки! Сервис, гостеприимство отвратительное!!!! ни в коем случае не соглашайтесь на питание! готовят отвратительно, порции маленькие и очень дорого!!!! рядом можно найти кучу ресторанов, кафе, столовые, где можно поесть вкусно и дешевле! из плюсов, единственное!!! море рядом! |
| Плюсы: | расстояние до моря |
| Минусы: | очень грязно
питание не понравилось не соответствие цены и качества |
| Отзыв: | Не ожидали, что будет так плохо.
Отдыхали семьей в отеле Кипарис и были неприятно удивлены. Номер грязный, не пропылесошен, в душе отваливались держатели, жуткий запах канализации, а душевых принадлежностей не хватало. Ежедневная уборка включала только вынос мусора. Система завтрака своеобразная, но все бы ничего, если бы не грязные столовые приборы и не дружелюбный персонал. На дне бассейна находили камни и даже ржавую шпильку. Из плюсов только расстояние до моря. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | сервис
плохая уборка номеров недоброжелательность обман с целью наживы в мелочах |
| Отзыв: | Ужас.
Старые вонючие номера,мебель а-ля80-е, скрипучие матрацы с выпирающими пружинами, постельное белье непростиранное, душ брызжащий во все стороны.Но главное-сервис. Вернее его отсутствие.Безразличие и даже хамство руководства.Каждый день ходила на ресепшн и напоминала об уборке. Женщина-управленец отвечала, что поскольку 2 **, каждый день убираться не обязаны. К гостям недружелюбны, особенно к детям.И корысть во всем. По приезду вас убедят добровольно отказаться от бронирования Букинг, если вы им пользовались. Опять же, чтобы обмануть Букинг и не платить комиссию.Завтраки, оплаченные по 330 руб, по факту в кафе окажутся по 250 руб.Трансфер из аэропорта, заказанный через отель стоил 800(!!!!) рублей. Хорошо, что вовремя соориентировались, что это слишком.Бизнесом управляют люди южной национальности, возможно, в этом причина. Пребывание в Июне 2016, тип поездки: семейная поездка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | После Кипариса в Адлер ни ногой.
Я не люблю писать отзывы, а тем более,кляузы, но после в прямом смысле вранья со стороны администрации, не могу не поделиться. Если вкратце - была украдена куртка в охраняемой комнате хранения. Была ли Попытка выяснить ситуацию, принести извинения? Что вы! Меня обвинили в провокации, лжи и прочих смертных грехах. Я написала отзыв на сайте booking.com, и получила просто "гениальный" ответ о наличии свительствующего видео о том, что я уходила в куртке и ничего у них не оставляла. Уверяю, при мне и моей подруге ещё нашли кадры, свидетельствующие об обратном. В нашем присутствии искать другие кадры не было времени, так как нужно было срочно уезжать в аэропорт. Уважаемая администрация, напомню, первой вашей аргументацией были яко бы кадры, где я прихожу накануне в 20 часов в отель без куртки, правда, физически в это время я была в Олимпийском парке и телепартацией, к сожалению, я не владею:) Как-то не складывается Ваша линия защиты, точнее, линия нападения:) |
| Плюсы: | таковых нет |
| Минусы: | все грязное |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Не советую размещаться в этом ужасном отеле! Конура- это маленькая комнатушка метров 8 с затхлым запахом и продавленными и скрипучими кроватями! Обшарпанная старая мебель, старый холодильник. К окну мне 44 размера нужно было проходить боком( иначе больше места нет) и то я оббивала ноги об углы кровати. А кровати продавлены настолько, что приходилось ребенку на бортик кровати класть полотенце, чтобы не ударялась. Душевая кабинка маленькая и помыться не уютно! Кавролин, который лежит на полу во всем отеле и номерах,таковым назвать нельзя! Это просто сборник грязи, волос, крошек и мошек! Все окна отеля выходят на бассейн, в котором в 22 часа только начинают купаться и верещать пьяные отдыхающие. Вообщем бабушкино жилье! |
Грейс Кипарис 3* отзывы:
Возможно Грейс Кипарис 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Грейс Кипарис 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 735
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 712
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 202
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
