Отзывы о Grand Oasis Resort 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Grand Oasis Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Grand Oasis Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand Oasis Resort 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Аниматоры заставляют писать хорошие отзывы.
Стоимость этого отеля не должна превышать 500$ на двоих, в отзыве объясню почему.Прилетели с друзьями 4 февраля в 06:30, на ресепшене сказали что завтрак не входит( первы раз у нас такое в отеле), браслеты на выпивку сказали оденут с 11 часов дня. Заселили нас к 12 часов дня в номера 1252 и 1250. В отеле указано что он прошёл ренновацию, но это не так. В номерах старая мебель, побитая плитка, на территории вечно все красят воняет краской невыносимо, строят ломают и это все слышно в номерах. Помимо этого наши номера находились возле Коморки уборщиков, которые каждое утро с 7:00 орали, смеялись и т.д, после уборки в нашем и друзей номере вместо двух банных полотенец осталось одно. Питание просто отвратительнейшее сравнивая с другими отелями в которых мы отдыхали гораздо дешевле, все однообразное, мяса мало, на мангале все пересушенное , дали суши один раз с капустой это взрыв мозга.Пляж на море вид конечно похож на стройку. Вечером нам в лобби баре наливали в пластиковых стаканчиках. Единственный плюс это красивая территория с ухоженными цветами, на этом все. Самое главное ехали по рейтингу отеля и по отзывам, так вот их пишут люди не сами а их ходят и заставляют аниматоры, иногда даже берут телефоны у людей и пишут сами. Разговаривая с людьми в отеле и кому есть сравнить с другими то они были такого же мнения как и мы. Мы отдыхали как минимум на 100$ дешевле в других отелях причём 5-ках и все абсолютно было лучше. Первый раз пишем отзыв так как отдыхом остались не довольны, он не стоит своих денег, пожалейте свои нервы
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турист Ольга Украина.
Добрый день. Отдыхала с семьей с 11-25 января 2020 . В Египте уже в 4 -ый раз. Тур покупали через Join up. В связи в погодными условиями, был туман рейс задержали. Приехали в аэропорт и за два часа до вылета сказали, что рейс задержан на 10 часов. Поехали домой. На следующий день опять в аэропорт. Вылетели в Шарм. Приехали в отель к ужину . Заселили быстро. Номер был без балкона, но намного большей площади.2226. Нас было трое. Вид был на море и соседний отель. Пошли на ужин. Разнообразие блюд есть. Салаты разного вида, курица, рыба, гарниры. На балконе жарили курицу и овощи. Сладости, фрукты. Отель большой, ухоженный. Вечером пальмы у берега море подсвечиваются. На следующий день была встреча с отельным гидом. Зовут Ахмед. Настаивал на покупки экскурсии. Решили купить обзорную с посещением рыбного ресторана. Говорил,что можно выбирать блюда. Цена 25 $. Заплатили 75 $. Потом узнаем, что блюда выбирать нельзя, сказали другие туристы, которые там были. Идет стандартный набор блюд: суп из морепродуктов. Рис с креветками и рыба. Рыбный ресторан Fares на улице ILMercato. Я и ребенком откликались в тот же день. Экскурсия была на следующий день в 16-30. Он нахамил и категорически сказал, что деньги возвращать не будет. Позвонила на горячую линию в Египте. Дозвонилась не с первого раза. Трубку поднял не русскоговорящий оператор и сказал что выяснит эту ситуацию с отельным гидом. Но результата не было. Через несколько дней подошла представитель отеля и спросила довольны мы отдыхом. Я рассказала ситуацию, обещала помочь. Но тоже без результата. В итоге гид обманул , нахамил и деньги не вернул.
С погодой повезло. Ветров в этой бухте практически не было. Два года назад были в Nubian тоже в январе были сильнее. Пляж каскадного типа. Лежаков хватало. Море 24 С.Для меня прохладновато. На понтоне ветер намного сильнее. Риф вдоль всего пляжа, красивый. На пляже заказали катание на парашюте 35 $ на двоих в ребенком. Понравилось. И потом массаж тоже понравилась. Relax . Ездили в Старый город на маршрутке. Покупали фрукты. Вечером пару раз ходили на Сохо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Явно переоцененный отель.
Всё познаётся в сравнении. А за последние три года побывав в четверках Хилтон Шарксбей и ШамсАлам (Марса), пятерках Сентидо Риф Оазис и Риф Оазис Блю Бей - могу сказать что Гранд Оазис везде слабее. Корректно его сравнивать только с Хилтоном и при одинаковой стоимости с ним, Гранд Оазис уступает во всём.
Номер - самая убитая мебель из всех виденных. Сам номер большой и есть целый свободный угол, где можно было бы поставить диванчик, но нет, вещи можно складывать только на кресла и столик, но на балконе нет ни кресел ни столика, если хочешь посидеть снаружи - вещи нужно перекладывать и выносить столик и кресла из номера. Такого еще нигде не видел.
Расположение номеров - жили в номере с видом на бассейн, довольно далеко от рецепции, но акустика такая, что вечерняя диско-анимация до 23.00 была как прямо за окном. Администрация лояльно относится к ночным посиделкам компаний возле бассейнов, с воплями до 2 часов ночи. Слышимость отличная. Контингент наш - орут громко, любят музыку, есть портативные колонки. Так что кто хочет тусить по ночам - рекомендую.
Как вариант - жить в номерах с видом на сад, точнее на дорогу по периметру и соседним отелем за забором или с видом на море - там должно быть поспокойней.
Территория ухожена, но ничего сверхъестественного по сравнению с другими отелями, всё по простому.
Питание - самое простое из всех отелей, голодными не будете, однообразие и небольшой выбор блюд. В столовке бар с самообслуживанием - можно экономить доллар на официанте, но мне больше нравится когда приносят выпивку. Есть кофемашина - это плюс. Столовка одна, есть бары на пляже и у бассейна, но там какой то сложный распорядок кормления, ни разу не удалось что то взять, проще в столовку пойти.
Пляж - единственное что лучше чем у Хилтона, это больше места. Громкая музыка в районе входа на понтон, сбоку нормально. Лежаков хватает.
Риф - не сильно, но всё же хуже чем у Хилтона, Блю Бея и Сентидо. Кораллы везде умирают, максимум половина живых на стене и практически все мертвы на дне. Направо от понтона - свистят, т.к. туда подъезжает моторная лодка периодически. Дальше направо заброшенный отель, напротив него устроили стоянку кораблей, там есть одно красивое место с поляной кораллов, живет крупная мурена. Еще правее в бухте небольшой порт. Налево от понтона - зона для плавания за буйками, дальше к 4 Сизонс кораллы чуть поживее, но тоже не фонтан.
Мы были на Новый Год - праздничный ужин от которого нельзя отказаться был просто выброшенными деньгами. Дискотека закончилась на удивление рано - в полпервого.
В общем этот отель самый слабый из тех где я был. Как для первой поездки он может и пойдет, но лучше поищите другой.
3,
Плюсы: риф
красивая территория
никто не отравился
короткий пантон
Минусы: жадный отель
не подходит для инвалидов
отсутствие диетического стола
нет лифтов
Отзыв: если ехать в этот отель, то только ради рифа, он великолепен.
Отдыхали в этом отеле со второго по двеннадцатое сентября 2019 года.
Впечатления от самого отеля не очень, во всяком случае в сравнении с теми, где мы были ранее. Жадный отель, никогда такого отношения не видели в Египте.
Летели от join up из Минска, прилетели в 7 утра, в 8.30 были в отеле.
То ли нам попались мега принципиальные ресепшионисты, то ли я не знаю. Но, браслеты в этом отеле надевают только после 10.30, как раз после окончания завтрака. Заселяют в 14.00 даже при наличии свободных номеров. Раннее заселение 30 у е с номера. 20 долларов в пасспорте не прокатили. Мы заплатили за раннее заселение, т к у нас на руках малыш, и сидеть с ним в лобби до обеда не вариант. Та же песня и при выселении. В 12.00 нужно освободить номер, сразу же срезают браслет и пообедать в этот день также не выйдет (доплата 11 у е с человека или продление номера на три часа за 25 у е), мы продлили номер.
Для нас эти 55 у е не сумма, чтобы расстраиваться, но мы бы предпочли заплатить их в Минске, включив в общую стоимость тура, а не сталкиваться с сюрпризами и не возиться с этим на месте.
ПЛЮСЫ:
Риф у отеля сказочный, в обе стороны живые разноцветные кораллы, молюски, рыбки самые разные. Мы видели хирургов, несколько разновидностей рыб бабочек, императорских ангелов, попугаев, крылатку, иглу, огромную мурену (сказали она там живет) и много еще рыбок названий которых я не знаю, с моря приплывала черепаха, ее голова была примерно, как моя по размеру))) Короткий понтон это огромный плюс, пара шагов и вот оно красное море.
Большая ухоженная территория, огромное уважение рабочим, которые в такую жару следят за всей этой зеленью, реально оазис.
Питание было хоть и не разнообразное, реально каждый день одно и то же, но вполне вкусное. На завтрак достаточно большой выбор блюд: каждый день венские вафли (очень вкусные), оладушки, яйца вареные, омлет, помидоры запеченые, кус кус, сосиски, овощи во фритюре (баклажаны, перцы, картошка), две каши, хлопья и сыры/колбасы. На обед: суп пюре и обычный, к супу посыпки луковые колечки, сухарики, зелень, всегда белый рис, овощи вареные, говядина типа гуляш, курица жареная, рыба жареная либо запеченая (пагасиус в 90%), еще рис с макаронами обжаренный, отдельно пасты, тушеные овощи, овощи во фри (баклажаны, перец, лук, картошка), мясо или рыба с овощами типа в азиатском стиле. На ужин примерно все тоже самое только плюс блюдо дня (это что-то, что нарезают и кладут на тарелку сами повара курица или рулет, рыба, колбаски). Каждый обед и ужин есть восточные сладости, естественно не самого лучшего качества, но тоже ничего, не в каждом отеле они есть вообще.
К плюсам я бы отнесла мини диско, детям всем очень нравилось. Возле бассейна мы не тусовались поэтому взрослую анимацию оценить не могу.
Также в 10 минутах пешком находится площадь СОХО, там есть аптека и супермаркеты, где можно купить фрукты, воду, которой в отеле не хватает (мы не набирали в бутылки в ресторане). На кассе обманывают, будьте внимательны. Покупательнице передомной маленький пакетик мишек желатиновых пытались продать за 7,5 евро! Остальные магазины там не впечатлили, сплошной китай не лучшего качества. В маслах я не разбираюсь, поэтому про эти магазины нечего сказать.
Большой плюс, что дают две карточки, и кондиционеры работали пока нас не было, возможно они и так работают, не знаю.
Дают пляжные полотенца, вернее карточки на них, которые ты меняешь на полотенца на пляже и обратно.

МИНУСЫ:
Жадность отеля ощущается во всем. Эти браслеты на еду, впервые такое за 4 раза в Египте, в ресторане одна салфетка на человека!!! на столе не стоят дополнительные салфетки и вообще их не найти. Все везде липкое. Постельное белье не хлопок, в жарком климате это как-то странно... Уборка в номерах оставляет желать лучшего, оставляли доллар всегда, за него крутили лебедей, но пол как был грязным и липким, так и остался. Нет диетического стола (я про парную или отварную еду для диабетиков или маленьких детей, очень на нее рассчитывала, но ее не оказалось, ранее во всех отелях был такой стол).
ВНИМАНИЕ. Из ресепшена этого отеля в номера и в ресторан, который находится на втором этаже, а также из намеров на пляж добираться нужно исключительно по лестнице, пандусов и лифтов нет. Пандусы только на территории у бассейна и на пляж. Инвалидам или маме с ребенком, которая рассчитывала возить ребенка в коляске этот вариант не подходит 100%. Интернет только в лобби. Не было разнообразия в питании, каждый день одни и те же блюда, НО ВКУСНЫЕ. В отелях, где мы отдыхали ранее ресторан находился на первом этаже, столы накрывали и на улице, вечером готовили несколько блюд на гриле, играла живая музыка или кто-то пел. Здесь же ресторан был больше похож на столовую, второй этаж, маленькая терраска, буквально 10 столов (там было хорошо, спокойная музыка), а в основном помещении лязг вилок, бокалов и шум разговоров. Детский клуб и все игрушки мыли, наверное, при открытии отеля в первый и последний раз. Вечером работает только бар в лобби... Посидетьтвечеромс компанией за столиком у бассейна или с видом на море под приятную музыку и попить кофе или чего-то еще не получится, нужно бегать по крутой лестнице в лобби и обратно с миниатюрными пластиковыми стаканчиками, да и столиков там нет.

Не ведитесь на экскурсии от join up -сплошной развод, мы катались на сафари с улицы в прошлый раз совсем не так, как от join up, намного дольше и с интересным маршрутом (ехали по пустыне, потом через ущелье, через оазис, через бедуинов), а с join up 15 минут по какому-то корту... нет слов Их бесплатные экскурсии естественно платные через откаты от всех магазинов, куда вас завезут, ездил брат, задолбался там ходить, приехал с маслом тмина)))
Старый город стоит посетить только ради мечети, если интересно. Все магазины с одним и тем же китайским барахлом, только еще хуже качества, чем в сохо и намного дороже. Продавцы елейные, но как только ты замечаешь, что в сладостях не фисташки , а крашеный арахис , тебя с матом выпроваживают из магазина))))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Oleksandr
добавил фото об отеле
 
.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Никогда не думала, что буду писать такой отзыв. В Египте не первый раз, но с таким отношением к гостям отеля столкнулась первый раз. Начитавшись плохих и хороших отзывов, все равно решили остановиться на этом отеле, ведь мы ехали за морем. Море здесь чудесное с неплохим коралловый рифом есть на что посмотреть, при условии если вы умеете плавать с маской. Есть небольшой участок для захода с берега для детей. Красивая территория и удачное расположение рядом с отелем Сохо, куда вечером можно прогуляться. На этом все прекрасное заканчивается. Приехали мы в 18.00 нам дали номер на первом этаже, отказавшись нам дали номер 1257 с видом на отель Four Seasons, реновация этого номера не коснулась душ и сейф не работал, пришлось обратиться на ресепшен все устранили, бонус это номера бесплатный WiFi Four Seasons. Ну, а теперь ложка дёгтя. Грязь возле бассейна за 10 дней пребывания ни разу не видела, чтобы чистили бассейн, смысл выгонять людей в 18.00 если вы его все равно не чистите, плитка вокруг бассейна не моется, видели как падают дети, потому что плитка скользкая. Вам лучше закрасить, чем помыть. Будете готовы к тому что арабам можно в бассейне есть, пить, курить после их плавают пластиковые стаканчики , а с наших детей снимают футболку. В ресторане ребята работают быстро, очередей не видели. Кофеманны!!! будьте готовы кофе в ресторане нет, его нет нигде. И самое неприятное в нашем отдыхе при выезде с отеля нас заставили заплатить за пропаленную простынь,которую мы точно не палили. Причём в этой проблеме никто не пытался разобраться, ни Samuel который был на ресепшене, не гид который нас забирал с отеля в аэропорт. С нас содрали 25$,при этом даже чек не дали. Честно, такого унижения я ещё нигде не испытывала!!! Мой совет ложась в постель проверяйте постельное белье, а то может оказаться, что вы тоже любите курить в постели несмотря на то, что вы с ребёнком в номере. Как мы поняли, что это один из видов развода туристов. Печально, что этот отель входит в Savoy group. Отель не тянет на четвёрку. Приятного всем отдыха, но в этот отель точно не хочется возвращаться. Отдельное спасибо аниматорам Саше, Диме и Виллоу вы делали наш отдых разнообразным!!!
3,
Плюсы: море
территория
Минусы: сервис
обслуживание
номерной фонд
Отзыв: Если бы не море то отдых не удался бы.
Приехали утром, ждали поселения в номер, так как если денег на ресепшене не оставишь то ждать будешь долго. Браслеты не одели, соответственно можно было остаться без завтрака (если б не наша находчивость). Честно говоря не увидели, что там прошло реновацию в отеле. Отель "усталый", территория хорошая зеленая аккуратная, чего нельзя сказать про персонал. Еда просто не очень вкусная. Но что просто убило наповал, так это в день выселения, когда в 11:55 кто-то из персонала постучал в дверь и сообщил, что пора выселяться (по международным стандартам в 12:00), и стоял под дверью пока мы не вышли. А на ресепшене быстро забрали ключи и ОБРЕЗАЛИ БРАСЛЕТЫ, чтобы мы не успели сходить пообедать, несмотря на то что выезд с отеля у нас был в 17:30. БУДЬТЕ ГОТОВЫ СИДЕТЬ ГОЛОДНЫМИ ИЛИ ПЛАТИТЬ 10 дол/чел. за обед.!!ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
2,
Плюсы: пляж
риф
уборщик Ахмед
территория
Минусы: еда
пластиковая тара
наглость персонала
заселение
срезание браслета сразу после выселения
Отзыв: Неоднозначно.... Экономия уж слишком экономная.
Собиралась с мыслями, чтобы написать отзыв. Всегда стараюсь позитивно относиться к отдыху и не портить себе настроение, искать минусы, но....
Отель бронировали за 2 месяца начитавшись положительных отзывов. Все ближе и ближе к отдыху стали появляться негативные отзывы, что начало настораживать, но утешив себя что "сколько людей - столько мнений" не стали обращать на это внимание. Сразу по приезду , а приехали не так поздно - в 9:30- сразу предложили номер с доплатой 30$ + вид на море 40$, сторговались за вид - 20$.ИТОГО ЗАПЛАТИЛИ 50. Этот вид - ну кусочек моря и заброшенный отель , да и ладно. После утомительной дороги хотелось ужасно в душ - но кран просто отвалился,на полу стояло болото, бумаги не было - элементарно номер был не подготовлен, ладно, прикрепив кран обратно и решив сильно не дергать прошли по номеру дальше - шнур от телевизора просто вырван с гнезда. Позвонили и пригласили мастера - в итоге пришел какой-то уборщик с другого блока, покрутил провод и сказал банально его не трогать, ладно. Просто смеясь над происходящим пошли на море - и вот наконец-то это ради чего чтоит ехать в этот отель. Риф действительно красив, пляж большой, свободные места всегда есть. Но здесь опять был сюрприз - эта пластиковая посуда 200мл, стаканчики - ну люди, от пластика все отходят, и он настолько тонкий, что стакан просто может у тебя сложиться в руках. Ладно, не проблема. Столовая, вечернее время, очередь, бог с очередью, стоял какой-то мужчина и выбирал мясо с формы, на что повар сделал ему замечание, чтобы брал не так много)) Улыбнуло, но ассортимент.... перегоревшая рыба, лежит почему-то на утрешних запеченных помидорах с сыром, которые уже провонялись рыбой - странно. Вообщем все эти мелочи формируют двоякое ощущение от отеля и "сервиса", если он есть конечно в отеле. Анимация примитивная. Уборка в номере -отличная, Ахмед очень хорошо убирал каждый день, здоровался, за хорошую работу всегда приятно дать чаевые, в отличии от всего остального персонала ,который просто "требует" их. Но то, что действительно возмущает - это срезание браслета по выселению. Вам нельзя ни еды, ни воды - ничего. За нами приехали в 12:00, поэтому просто повезло, что выехали сразу после выселения. Неужели вам жалко, администрация отеля, воды или тарелку супа для своих гостей?? С таким отношением нет желания к Вам вернуться еще хотя бы раз, в Египет - да, в Оазис - нет и советовать никому не буду, хотя "сарафанное радио" всегда работае эффективно. Каждому своё и каждый оценивает по своим ощущениям комфортности, поэтому и оценка этому отелю сообтветствующая. Получая удовольствие от долгожданного отдыха не обращали внимание на все ньюансы, но просто анализируя и сравнивания с тем, что видел - хочется лучшего .но не в этом отеле точно!
2,
Плюсы: ОТСУТСТВУЮТ
Минусы: целый отель
один большой минус!
Отзыв: Долгожданный отзыв, ПРИВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ.
Всем привет, и так, начнем по порядку
в день прилета все началось довольно не плохо,встретили отлично,сразу прохлаждающие напитки
договорились на ресепшене за 10баксов на хороший вид из номера, ну и на этом ,наше хорошее настроение закончилось
Работники, которые возят вещи,абсолютно не компетентны,оказывается, наши вещи,лежали посреди коридора, без чьего либо присмотра 8 минут, за эти 8 минут у нас успели украсть НОВУЮ КАМЕРУ!!!! ПРЯМО ИЗ СУМКИ!!!!
Я сразу же поднял шум, и тут стало видно отношение персонала к твоим проблемам. На просьбу вызвать полицию, показать камеру, да и вообще сделать хоть что то , один ответ, ждите 3 минуты, русский не понимаю
На следующий день мы уже разговаривали с начальником охраны, и администрацией отеля, и я смог им доказать что наша камера пропала именно по ихней вине, по вине персонала который не смог довезти вещи , а бросил по среди коридора, где нету камер, и что было дальше не известно. ОТВЕТ ИХНИЙ ПРОСТО ПОРАЗИЛ,ну вы попробуйте доказать что камера была,т.е слезы и грустные лица в первый день-это не доказательства.
Ладно с камерой проехали ее мы не вернули,смирились с этим,потому что не хотели портить дальше отдых
В НОМЕРЕ НЕТУ НЕЧЕГО!!!! пока за шкирку не приведешь рабочего и натыкаешь носом,что где халат,тапки,гели,полотенца и т.д
у персонала на все один ответ, хочу доллар !!! и все, стоит вылупился на тебя как баран,и дай доллар
ПЛЯЖ
Спустится до пляжа еще то себе развлечение, куча пройденных ступенек и что мы получаем? место для купание 5на20 (5 ширина)(20длина) конченный понтон,ужасно не удобный, и самое главное это надоедливый пляжный персонал,который то и делает, что без конца тебя задалбывает купить у них что то
БАР
Не надейтесь что на баре сделают вкусный коктейль,или хотя бы сделают это с улыбкой,нет нет нет и еще раз нет,наливают в стаканчики по 200мл, и не дают их больше чем 2 на человека,это я к чему,что прийдется побегать до бара и обратно и увидеть кислые рожи барменов
Экскурсии
готовьтесь к заманиванию гидом, где все на порядок дороже стоит
сервис во всех экскурсиях отсутствует . Если это сафари, то конченые квадрики, которые нечего не едут, грязные, ну и из обещанных трех часов экскурсии, я получил ЧАС!!!!! почему так? все разводят руками, не понимаю русский,начинаешь на английском, не понимаю английский, ОНЛИ АРАБСКИЙ
и так практически во всех экскурсиях , Я БЫЛ НА 4 ,И ВСЕ 4 МНЕ НЕ ПОНРАВИЛИСЬ , НЕ ОТНОШЕНИЕМ ,НЕ СЕРВИСОМ, НЕ ЧЕМ
ЕДА
Это единстсвенное что спасает отель. но и она временами была так себе, салаты с душком, которые лежат по 3-4 дня,это нормально для этого отеля
Бассейн
Если вы думаете что приехали и будете купаться днем и ночью, то вы ошибаетесь, вам просто этого не дадут сделать
ладно,море до заката солнца,по технике безопасности все таки,
Но почему бассейн только до 6??? ты приезжаешь купаться , а тебе тут просто не дают этого сделать
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ
если вы хотите себе испорченный отдых, с массой негативных впечатлений, то добро пожаловать в отель GRAND OASIS
1,
Плюсы: Их просто нет
Минусы: Питание
отношение к гостям
размещение
территория
продукты испорчены
Отзыв: Самый жадный и отвратительный отель в жизни.
Ездили с друзьями, компания 29 человек. Номера вполне нормальные, только отсутствие двухспальных кроватей считаю не очень хорошим показателем. Питание просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ даже для четверки в Египте. Ничего, кроме омлета индивидуально не готовят да и для него нет ни сыра, ни помидор, парят только микс испорченных овощей. Если вы рассчитываете на овощи, то вам точно не в эту гостиницу. Овощи почему-то всегда «позавчерашние», помидоры часто были просто гнилыми с характерным запахом. Да, я понимаю, что отель бюджетный. Выбирали для большой компании, чтобы всем было выгодно, но хлеб с ПЛЕСЕНЬЮ это уже слишком. В нашем случае, из-за задержки рейса потеряли проплаченный день. Даже это не помешало администрации, после нашего check out, срезать браслеты. Срезать браслеты, Карл!!! Такой жадности не встречал ни разу, хотя повидал немало курортов. Так что, если ожидаете свой трансфер до аэропорта, то воды можете попить разве что из бассейна. Первой линией назвать сложно. Жили в главном корпусе и до моря спускаться долго по жаре, а подниматься – вообще молчу. Пляж неудобный, пантон маленький и плавающий. Если вы проспали завтрак, то перекусить сможете только у моря, если, конечно, хватит. А хватит…вряд ли. По персоналу вопросов нет. Довольно приветливые к мужчинам. Часть нашей компании, которые улетали на следующий день, не могли даже кофе взять в лобби, чтобы не дай бог нам не передали. Да и кофе, кстати, растворимы. Если это вообще кофе. Не писал отзывы ранее и зарегистрировался только ради этого «отеля».
В общем, не рекомендую ни в коем случае.
Спасибо за внимание
3,
Плюсы: Близько до моря
поряд площа сохо
Гарна територія
Минусы: В описі.
Отзыв: Дуже жадібний готель.
В єгипті вперше, порівняти немає з чим, та відпочивали в інших країнах тому....
Дякую хоч нагодували дитину. Заїхали о 8 ранку, жо закінчення сніданку 10:30 браслети не давали, ще за півгодини після заселили та чекати всеодно будете до 13 щоб поїсти. Дитину дозволили погодувати, і на тому ми раділи
Номера не нові, але жити можна. Нам попалась ванна так собі, брудна, ржава. По відгуках в інших номерах як пощастить ле краще, де й гірше. Не працював кран в душ, точніше відвалився просто, замінили швидко. Працівник правда в ванній у взутті нк нічого. Лишили чай і записку помити ванну. Чайові забрали , ванну мили самі (( Прибирання це лише заміна рушників та застеляння постелі. Постіль жодного разу не заміняли.
В номері лишали 0.5 води на людину, можна було набрати потім ще в кулері

Їжа! Голодними не будете та різноманітних страв теж не чекайте. Рис або картопля, говядина або курка, риба щодня. Салати кислі, стоять по пару днів, їсти не реально. Овочі окремо раз в декілька днів видно свіжі підрізали то норм, вибрати було що. Всі страви точно лишались з учора плюс щось нове готували.
Алкоголь не пробувала але більше 2 стаканів в руки не можна. Стакани самі дешеві пластикові, задовбешся бігати за соком чи пивом бо за раз випиваєш. Соки порошкові на смак жах, сама фарба. Купували просто дитині пакетовані. Заявлено в платних послугах фреш, на прохання зробити сказали бігти в магазин по фрукти
Перекуси білч басейну можна не чекати, якщо й дадуть то це буде так собі піца пару шматків, хто перший встигне. Умови де її готують жах, краще не доглядати. На пляжі фрі, бургер, хот дог є але теж до кінця роздачі не всім вистачить. Сосиски по половині . Взяти бургер, хот дог в комплексі з фрі тільки на одну тарілку положить і скаже досить 😂

Ну і виїзд! О 12 вам зріжуть браслет, не з'явитесь до 12 на рецепшн о 12:05 постукають в двері і просто виставлять. Ми щдали номер о 11-40 зпізали браслети то чоловік каву не зміг взяти вже, хоча й 12 ще не було, якщо вже геть по правилах. За сусіднім диванчиком мужчина з браслетом взяв собі і другу (без браслета) колу, прибіг бармен вирвав сказав нема чого 😂😂👍
Дитину як і при заселенні дозволили прогодувати, та стояли над нами, щоб раптом дорослий нічого не з'їв 😂
Продовжити номер звичайно можна за 30-50 дол як домовитесь. В іншому випадку сидіть голодні і без води в лобі чекайте автобус.
Чесно нас забрали першими, після цього заїжали ще десь в 5-6 готелів по туристів і тільки ми були без браслетів. Інші ж виходили мало не з бокалами коктейлів грузити сумки.

Територія зелена дуже гарна, в це точно немало сил вложують щодня.
Готель навряд тягне на 4+ заявлені в ваучері,


та й наст раз подивимся щось інше краще)
3,
Плюсы: большая
зеленая территория
море
риф
Минусы: сервис
анимация
однообразное питание
скука
отсутствие ресторанов
бара
Отзыв: Отель на слабенькую троечку.
В Египте не первый раз,есть с чем сравнить. Выбрали этот отель, начитавшись отзывов (не понимаю почему они такие хорошие, мне даже кажется что они заказные). Расписывать про одноразовые стаканчики в которые наливают пиво не буду и так много про это написано.Обслуживание вообще я бы сказал его нет, сервис нулевой, еда однообразная каждый день одно и тоже, но голодными не будете приготовлено хорошо, пишут что анимация отличная, не правда её практически нет. Ресторан один на третьем этаже, но я бы назвал это СТОЛОВАЯ, про номера плохо сказать не могу у нас был хороший, с видом на бассейн,на первом этаже (может потому что привезли "презент"), убирали и меняли бельё каждый день. Вечером скука полнейшая делать нечего в лобби баре стоять в очереди за пивом в "мензурку" или коктейлем в пластиковом стаканчике неприятно, ещё и дают один в руки. Пишут про Сохо- парк, да место красивое, но пару раз сходишь потом надоест и идёшь туда только потому, что в отеле скука. Отель 100% не рекомендую. Море солнце риф и песок с этим всё хорошо но не стоит это тех денег которые за него платишь.

ТЕМ БОЛЕЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЕТАТЬ ТУДА ТРАНЗИТОМ ЧЕРЕЗ ТУРЦИЮ,ОРГАНИЗОВАННО ВСЁ БЕЗОБРАЗНО,ЗА 12 ЧАСОВ ПЕРЕЛЁТА НЕ РАЗУ НЕ ПОКОРМИЛИ ДАЖЕ ДЕТЕЙ. ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ ЖУТЬ, ТРЕХЧАСОВЫЕ ОЧЕРЕДИ МАРИНУЮТ КАК СЕЛЁДОК.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует заявленной 4. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
МЫ КАК И ВСЕ НАЧИТАЛИСЬ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ. Советую прочесть .
Приехали в отель в 6 утра ,о системе платного заселения знали ,попросили 50$ , в итоге согласились заселить за 30$ раньше , чтобы вы понимали - мы должны были просидеть до 14.00 в лобби, без еды и воды и тд. Конечно , мы как и все туристы с которыми мы общались ехали в отель После реновации. Ютюб, отхывики и другие сайты пестрят информацией о том , что в номерах и вообще в отеле новая мебель и прекрасное отношение к туристам . Так вот это полная Ложь. В номере весь отпуск не работал холодильник , при просьбе о починке уборщик с умным видом вылил водичку и сказал - ВСЁ РАБОТАЕТ. В итоге холодильник не работал как бы вообще . Номера ушатаные, при чем все с кем бы не общались мы были в шоке , мебель разваливается , сантехника никакая , ржавая вода из под крана периодами просто вводила в шок. Единственное , что было новое - это постельное , которое кстати не меняли , только по оооочень большой просьбе . За уборку номера оставляли по 1$, лебедей мы так и не дождались , да и вообще в целом уборка это - застеленная кровать , только один раз за 12 дней почистили раковину и туалет . Иногда за 1бакс оставляли на одну бутылку воды больше
Иногда не оставляли
Воду можно набрать в бутылку из куллера или если с детьми звонить на ресепшн , принесут .
Система олл инклюзив, так ведь ?- но такой мы не встречали ни в одном отеле - только 2 стакана в руки с кислой миной,( все в пластике , если просишь стакан стекло - уже и не рад- грязные ... один бармен который наливает- тут же и моет за секунду посуду , короче о чистоте забываем ) спиртное с 11 часов , пиво постоянно заканчивается и вечером вообще ВСЁ заканчивается и подвозить они как бы не собираются .
Никакой улыбчивости , бармены как будто не на работе, а на каторге. Все с отдолжением ... очень неприятно платить деньги за путевки , ехать якобы в реновированный отель с хорошим персоналом- а получать вот такое обслуживание и вот такое отношение ...!!!!

Из плюсов . Питание нормальное , изысков нет , но голодным не останешься . И Риф. Море сказочно красивое

Про пляж . Трёхъярусный , лежаков не много , половина нормальных , снек бар там и находится , выдают также в руки по 1 порции на человека , иногда по 2 в руки якобы на семью , бургеры - закончились булочки, закончились и бургеры))) и плевать , что отель заполнен .

Для отдыха с маленькими детьми это точно не про этот отель ! Ресторан на 3этаже, отель весь в гору , пока дойдёшь с коляской от пляжа до номера, а потом на третий этаж по лестницам с коляской, обалдеешь. Пандусов в ресторан не предусмотрено . Готовьтесь , что вам постоянно надо будет все таскать. И это ещё повезёт , если дадут номер на первом этаже ! А если нет ...?
Бассейны нормальные , старое все, возле бассейна бар без еды, а там где якобы выдают пиццы - пиццы вы не дождётесь , потому что изпекут 2-3 и все, кто успел тот и съел ... да и честно когда вы увидите помещение в котором ГОТОВЯТ пиццу- кушать ее перехочется. Грязная подсобка , где хранят кальяны на вечер , все развалено... тихий ужас .

Анимация . Она как бы есть . Но ее как бы и нет . Даже писать ничего не хочу .


В общем продают этот отель как реновированный - ложь. Все старое , разваливается, грязное , уборки нормальной нет .
Отношение в отеле к гостям - ужасное .
Миллион ступенек - отель не с детьми .


+риф красивый
+еда нормальная

НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3,
Плюсы: Риф
анимация
Минусы: Обслуживание
питание
разнообразие питания
номера
волебольная площадка
персонал
вонь в лобби несколько раз в неделю
нехватка продуктов
Отзыв: Попытка восстановления отеля.
Начну с того что прилетели рано утром , нам сказали что ранее заселение стоит 15 долларов, это стандартная практика отелей тут вопросов нет, и быть не может !
Номер обычный с балконом,
ванна в номере,
вода еле стекает в канализацию, не критично но факт! Проблем с горячей водой нет но она постоянно с ржавым оттенком !
Уборка в номере на 3 ! Смена полотенец без проблем и Заправка кроватей тоже
Минуса - то салфетки забудут , то туалетную бумагу, уборка пола такое чувство что просто размазывают тряпкой воду !
Питание однообразное каждый день, и если вы опоздали к началу завтрака, обеда или ужина то выбирать не приходится, но если вы пришли вовремя то будете стоять в очереди возле раздачи с тарелочкой в руках! Расположение столов с питанием очень не удобно реализовано, фруктов очень мало, но за отдельную плату на входе в (столовую) ресторан вам продадут клубнику за 2$ гранат 2$ и что то ещё за 4$ и 6$ ! Столовая или ресторан только один в главном здании ! Бары 1 в лобби , 1 у бассейнов, и один на пляже!
Один бассейн с подогревом вода вполне тёплая! Территория по дороге к морю симпатичная, зелёная есть зеленые арки и цветы, пальмы и кактусы! Персонал отеля не плох но всегда попадаются какие-то бармены которым что-то не нравится но после чаевых все кардинально меняется! Пляжный волейбол 🏐 вообще удивил, площадка для него находится возле главного корпуса где ресепшн!!! Это минут 5 от пляжа в горочку, там ещё строительный мусор возле неё и доски с гвоздями ну тут как говорится на любителя 😈 там же и футбольная площадка с хорошим газоном, после часов 16:00 они уже в тени, всегда думал что пляжный волейбол и пляж 🏝 это как то вместе, но видно я так просто думал !! Вход в море 🌊 через пантон, но тех кто был в Шарм-Эль-Шейхе это не удивит! Риф красивый слева от понтона он так себе а вот справа куда всячески отговаривают плыть и отгородили буйками там он просто супер большие рыбы, мурену видел лично, скаты, ну и так всего по мелочи !!! На ресепшн или лобби пару раз в неделю воняет канализацией так что бегают с освежителем воздуха !!! Во многих номерах и на территории проходит ремонт, запах краски или перфоратор это вполне нормальное явление😈 звукоизоляция у номеров никакая!!! Места для вечерней анимации, находится возле бассейна несколько столиков на балконе от лобби и несколько столиков в низу перед бассейном при полной загруженности отеля люди будут просто толпится!!! Да работает только главное здание отеля левое и правое крыло но номера многие на ремонте ! Нам сказали что отель после ремонта, но мебель в номерах и матрасы не менялись , стены и потолки может быть красились, но это не точно!!! Холодильник в номере есть он работает, но дверь в нем не закрывается и от этого скорее всего он не морозит ! Сейф есть и работае! Кондиционер тоже есть и работает ! Унитаз 🚽 и биде тоже бес проблем !!
Большенство гостей пенсионного возраста и Родители с детьми!!! Дискотек или бара с музыкой в отеле нет! Анимация это единственное что здесь на отлично )! Ребята стараются как могут )! Аэробика, аквааэробика, зарядка, йога, танцы , Детская анимация, есть турниры по боча, есть дартс 🎯но нет дротиков 😈, волейбольный мячик резиновый и отбивает руки так что они потом синие или после двух - трёх ударов ты перестаёшь играть !! Ребята из анимации постоянно собирают людей и каждый вечер возят на дискотеку, иногда бесплатную и ещё чаще на платную ! Они молодцы им отдельное спасибо 😉! Другие здания на территории отеля на ремонте ! Как оказалось отель начал принадлежать savoy group ! Но раньше я так понимаю он был в очень очень плохом состоянии , может быть когда-то это будет хорошая 4 с+ но точно не в ближайшее время !!! Рядом с отелем в минутах 5 пешком есть как мне говорили очень хорошее место Soho ! Но как оказалось там всего одна дискотека и то работает раз в неделю ! Одна улица с поющим фонтаном но это так, на любителя, меня совсем не впечатлило ! Несколько ресторанов, магазинов , но все это на территории метров 300-400 в длину и метров 50-60 в ширину и это место уже в 12 ночи закрывается, кроме одной дискотеки раз в неделю 😈
1,
Плюсы: Нету
Минусы: Все
Отзыв: Ужасно.
Поставила 1* только потому что меньше поставить нельзя.
Начнём с заселения.Мы прилетели в 10 утра,нам не разрешили покушать в ресторане,хотя ресторан работает до 10.30.сказали ждать обеда.
Сервис на нулевом уровне.в номерах практически не убирают,бегала за уборщиком за чистыми полотенцами,то за водой питьевой,то за шампунями.в ванной фен не работал,текла вода с шланга и было полно вода на полу которую не убирали.ванна забита и на вид как будто ее с 60 годов не меняли,вода не стекала.
Отдельный случай обслуживания на баре.алкоголь наливают по 20 грамм и не больше.когда ты это выпиваешь,тогда можешь ещё попросить.бар работает до 00.00.после ты там ничего не возьмёшь,даже воды питьевой,за все просят доплату 2 доллара.можно взять только 1 стакан алкоголя на человека.

Убирая номер разбили духи,правда возместили деньгами.

При выселении обязательно надо сдать браслет в 12.00 и после этого ты не можешь ни кушать брать ни воду на баре.у нас вылет был в 18.30 и до этого времени нам надо было сидеть голодными.все претензии пропускают мимо ушей.
Продлили номер до 4 вечера,а придя в номер после пляжа,когда пошли мыться в душ,оказалось что они отключили горяч воду в номере,чтобы мы ее не использовали.



Разочарование полное,не советую сюда ехать и тратить деньги попусту.если хотите отдохнуть без нервов,выбирайте другой отель

Забыла написать.сейчас в отеле реконструкция.так что подъем в 8 утра с помощью дрели и запах краски возле бассейна
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СКУЧНОВАТО ПОКА ЧТО ).
Поездка из разряда "хоть куда-нибудь только бы не дома мерзнуть" прошла успешно)) В Египте впервые , поэтому плюсом был довольно красивый риф , ну и пожалуй это единственное , что впечатлило))

Отель не айс по сравнению с турецкими пятерками, где доводилось бывать, реконструкция по арабски это нечто, ну номер как в предыдущем отзыве, такой же, только вторая кровать тоже одинарка была, душ сломанный был, сейф тоже пришлось просить чинить, веревок для сушки белья нет на балкончике, свет тусклый очень, пол плитка, плохая косметика и только шампунь, гель, крем и мыло и то просить приходилось каждый раз, тапочек нет, халатов нет, зубной щетки и прочего тоже, мини-бар пустой, чайника/чая/кофе в номере тоже нет....

Убирали каждый день, постель чистая, кровати матрасы новые удобные, приносили две бутылки воды в номер и меняли полотенца, пляжные полотенца по карточкам выдают у бассейна и на пляже, менять каждый день можно, звукоизоляция хорошая в номере...

Заселение пока только в главный корпус, людей довольно много,в лобби постоянный движ и посиделки , но у бассейна никого почти не было, т.к. один холодный , а второй очень мелкий и слабоподогреваемый , все на пляже отдыхали в основном... Лежаков там достаточно, приносят еще по запросу, пляж песок, заход по маленькому понтону, довольно спокойно, играет негромко музыка...

Wifi только в лобби слабый с перебоями постоянными, ну и еще ловит на втором этаже в ресторане за столиками которые ближе к холлу, также он есть в Soho сквере, куда можно погулять ходить, он совсем рядом в 5 мин от отеля, ну и паровозик ездит от отеля каждый час для ленивых))

Выбор еды небольшой, но все съедобное на удивление и оооочень вкусное!!!!, без этих дурацких приправ, вкуснейшая белая рыба, курица и телятина, печень на гриле, кальмары ... еще были два вида супов, фасоль, сосиски, кус-кус, картофель фри, луковые кольца, два вида каш на завтрак, хлопья, омлет/яичница, отварные яйца, макароны, холодные закуски, йогурт, овощи, салаты, сыры, грейпфруты, апельсины, мандарины, бананы, гуава, дыня, физалис, гранат, свежие финики, лайм, пирожные, панкейки, пончики, слойки разные, готовили омлет с овощами и глазунью на завтрак... Из столовой даже после окончания по времени никто не выгоняет, можно спокойно доесть) .... В общем к еде вообще нет претензий, замечательная, и для диетического питания многое подходит.

Мороженного нет. Детского питания нет. Чай пакетированный. Кофе порошковый с аппарата, но вкусный - американо/эспрессо/капучино - на лобби вкуснее) Лобби бар до 12 ночи , ресторан тоже закрыт, в общем нет ни еды ни воды так сказать, только платно . Соки разбавленные порошковые, кола, пепси, спрайт, швепсы это все есть. Вкусное пиво, вкусное сухое вино, спиртное - ром, виски, водка, джин, все местное , но пить можно, выносить в номер тоже позволительно... Ресторанов а-ля карт нет. Амфитеатра нет. При раннем выезде попросили боксы с едой с собой , не супер , но и на том спасибо - три булки с сыром, огурец, две слойки, мандарин, гуава, сок, вода.

На баре у бассейна и на пляже все в маленьких пластиковых стаканчиках, не очень удобно. На пляжном баре делали хот-доги с курицей, с сосиской и бургеры и картофель фри. У бассейна на первом этаже главного корпуса с 3 до 5 вкусная пицца, это в концепции не написано, там же кальян можно покурить...

Анимация очень слабая, утром зарядка , в 4 йога недалеко от пляжа, собирали только на водное поло и на футбол, не знаю кто там играл, все на пляже в это время, хотелось хотя бы воллейбол , дартс , теннис стрельбу из лука, бочу, активностей на пляже, но ничего такого не было, но сказали когда-нибудь будет)))) Трен.зал был закрыт... Горок нет , аквапарка нет...


Солнышко и загар с 11 до 16, как-раз после завтрака на пляж идеально... вечером прохладно +13...

Никаких представлений , никакой дискотеки, ничего вечером нет, заняться нечем, кроме как в Soho пройтись, люди в лобби играют в карты, и сидят в инете, если он конечно работает.....

Отель рекомендую больше для поездки семьей и для людей в возрасте, для молодежи и для детей будет скучновато, если не кататься по экскурсиям ....
3,
Плюсы: расположение
пляж
рядом аэропорт
Минусы: патание
антисанитария
Отзыв: Отель для тех, кто не планирует есть.
Отель с отличным расположением. В пешей доступности Сохо, хороший пляж.
Обслуживание и анимация нормальные.
Ужасное питание, все лежали с отравлениями. Такого плохого питания я больше никогда не видела, надеюсь и не увижу.
Говорят, что отель на реставрации сейчас, при правильном менеджменте будет очень достойное место для отдыха.
3,
Плюсы: потрясающая и ухоженная территория
шикарный риф
близость к сохо и шоссе
Минусы: хамовитый персонал
скромный выбор еды
грязно
Отзыв: Решил написать этот отзыв только сейчас, т.к. раньше не.
Решил написать этот отзыв только сейчас, т.к. раньше не было с чем сравнивать. На данный момент "за плечами" Grand Oasis by Look Hotels 4*, Royal Grand Sharm 5*, Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*, зимой летим в Otium Hotel Amphoras Sharm 5*.
В августе 2016 был в Египте впервые. Решил начать свой опыт с гостиницы ****, чтобы потом было с чем сравнивать. Приехали в отель после 20.00. Пригласили на ужин, после начали расселять по номерам. Кто не давал $, умышленно тянули время с расселением и номера предлагали плохие. Дал 20 баксов, заселили в номер с видом на бухту, горы и отель Ройал Раджана на 3-м этаже.В последствии узнал, что за такие деньги можно было просить номер на 6-й линии с потрясающим видом на море. Номер в принципе чистый, но подуставший, все в рабочем состоянии. Приехал не в номере сидеть. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Садовникам большой респект! Море и риф просто супер!!! Рядом Сохо, если пройтись 5 минут, можно на маршрутке доехать до Наама и Олд маркет за 3 фунта. В бассейне не купались, т.к. там в основном зависали египтяне, которые купались в том числе и в одежде. Питание однообразное и скудное, местный алкоголь на барах разбавляли. Чистота в отеле оставляла желать лучшего, особенно в так называемом главном ресторане: приходилось искать чистые тарелки (с обратной стороны на тарелках были остатки пищи), пару раз чуть не навернулся т.к. подошвы тапок прилипали к полу. Очень раздражали официанты, которые буквально вырывали из рук тарелки и приборы. Вай фай ловил в лобби и в основном ресторане и только рано утром и поздно вечером. После 22.00 в отеле все вымирало. Так что, если едете веселиться, Вам не в этот отель. Отель подходит для спокойного, тихого отдыха, в том числе с детьми. Когда пытались разнообразить досуг самостоятельно, конечно же в пределах норм поведения в обществе, ненавязчиво просили выключить музыку, и напоминали, что нарушаем правила пребывания в отеле. Когда переместились ночью из лобби отеля на пляж, сбежалось пол отеля персонала, но никто не грубил. Разрешили негромко посидеть до 01.30, ушли около 04.00. Менеджер, который неоднократно приходил, был очень удивлен, когда после вечеринки и количества выпитого "по их мнению" алкоголя, мы начисто за собой все убрали. Экскурсии у гидов Анекса не брали, брали у местных и понятно дешевле, что очень раздражало отельных "стервятников", вплоть до угроз в наш адрес и вызова турполиции с нашей стороны и т.д. И я не шучу!!! Они считают, что ты и твой бумажник на время отдыха - их собственность. Если не покупаешь у них экскурсии и выходишь за территорию отеля самостоятельно, о чем благополучно сливает охрана на входе, ты для них больше не существуешь. Спасала только хорошая компания и конечно же море! После общения в предпоследний день отдыха с мадам Диной, на некоторые замечания по чистоте отреагировали. Было интересно наблюдать как менеджер отеля в главном ресторане, обоснованно делает замечания персоналу. Если бы такая коммуникация была с самого начала пребывания в отеле, скорее всего, впечатления от отдыха были бы еще лучше. Читая отзывы, узнал что отель сейчас на ремонте. Советую также тщательнее вести работу с персоналом, рассмотреть вопросы улучшения качества питания и уборки в помещениях общего пользования отеля, кормить европейцев отдельно от арабов, по примеру других отелей, и лучше организовать досуг гостей. Несмотря на все, на мой взгляд, объективные замечания и недостатки, в этот отель после реновации я обязательно приехал бы снова! Ведь влюбился в Египет благодаря Grand Oasis by Look Hotels 4*!!!
1,
Плюсы: море
Минусы: весь отель целиком ужасен
сервис
питание
номер
санузел
мебель
мухи
комары
полотенца
территория
контингент
Отзыв: Ужасный, просто кошмарный отель.
Мы с парнем хотели отдохнуть на 8 марта и к несчастью выбрали этот отель.
Нас заселили в номер в корпусе справа с частичным видом на море за дополнительные деньги. Мебель очень старая, все сырое, пошарпанное, кровати скрипят как только присядешь на нее, постель рваная, серая. Ванная компана - просто ппц!!! Малюсенькая ванночка со шторкой вся в черной плесени, воняет сыростью. Вечером заметили 1 комара, прихлопнули, легли спать. Через минуту снова комар, прихлопнули. Всю ночь мы не спали из-за дикого нашествия комаров! Часам к 3-м ночи я просто расплакалась от ужаса и невозможности уснуть, мы пошли на ресепшн, объяснили ситуацию, они пришли и побрызгали вонючим едким спреем, химический запах которого стоял весь остаток ночи. Мы попросили другой номер, но они все одинаково старые и кошмарные.
Еда. Ее просто нет. "Ресторан" - студенческая столовка, где подают недоваренные пресные макароны с мухами и вялые старые салаты. Не реально поесть, потому что мешают мухи и выбора просто нет!!! Мы были голодные и 1 раз взяли "бургер" вне столовки. И его мы выбросили, потому что котлета не съедобна.
Много пьяных орущих гостей отеля, контингент не для слабонервных.
Эти два дня мы ходили в ожидании смены отеля, потому что 8 марта был выходной и мы вынуждены были оставаться там. 9 марта мы переехали в другой хороший отель, потому что Grand Oasis - это дно.
Единственный плюс - море с хорошим подводным миром. А на пляже - мухи.
Категорически никому и никогда не посоветую этот отель. Даже врагу.
3,
Плюсы: територия
море
цена
Минусы: сервис
номера
отсутствие wi-fi
Отзыв: Первый раз в Египте.
Никогда ранее не оставляла отзыв, но так как выбирала отель именно по отзывам туристов, хочу помочь тем кто планирует поездку, понимать чего ожидать.
Не все так ужасно как пишут, но если ранее отдыхали в 5-ке или в Турции, то разница ощутимая.
Общались с туристами из других отелей, ситуация практически везде одинаковая. В стране кризис и это очень отразилось на отелях.
Мебель в номерах не новая, но убирали хорошо (может потому-что оставляли 1 доллар:))
Территория очень красивая и большая. Пляж отличный.
Шезлонги у бассейна все до единого сломаны, порваны и т.д, но если положить матрасик, то жить можно.
В барах плохой алкоголь, так что брали с собой бутылку текилы и не пожалели об этом))
Анимация просто плакать хочется... как детский утренник, слышали что в других отелях лучше.
Еда нормальная, но каждый день одно и тоже, так что за 7 дней поднадоело.

Огромный плюс это море) Это действительно самое красивое море в мире! Были на дайвинге и это просто незабываемые ощущения, всем рекомендую (перед покупкой дайвинга спросите у гида про противопоказания, а то список болезней с которыми нельзя погружаться внушительный)

В общем если отнестись ко всему с позитивом и делать себе отпуск самим и не сидеть в отеле по вечерам, а выезжать в город, то отдыхать можно, но после отдыха в Турции здесь первых два дня были немного в шоке, а потом подстроились)
Для себя сделала вывод что если хочется хорошего сервиса, то в Египте нужно ехать только в 5*
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только приехали( больше не хочется. заселиться в номер.
Только приехали( больше не хочется. заселиться в номер стоит + 15 у.е к туру иначе ждите и получите номер как для бомжа. Питание никакое, отношение персонала "чё приехал"
2,
Плюсы: территория
природа
риф
сад
Минусы: питание (полный абзац)
убитый пляж
сервис местных ребят
Отзыв: как можно было профукать такое шикарное место.
Если мой отзыв остановит кого-то от покупки тура сюда = потери денег и нервов, время потрачено не зря!

- природа там замечательная
- садовники пашут как пчелки, Территория очень красивая на 5 баллов!
- море красивое, но в марте было холодное. п.с. в отеле в другой бухте было теплое! странно. Течение?
- само здание отеля построено шикарное, его просто запустили.

А теперь реалии:
- отель запустили! Хозяин давно опустил руки.
- Совдеповский подход в обслуживании и питании. ТОтальная экономия на продуктах. Про совдепию не шутка. Guest relatios - женщина из наших стран))
- отсутствие съедобной еды, а что есть - по 1 куску в руки лично. Путевка оплачена в формате all inclusive. wtf?! Зачем унижаться за свои же деньги? никто нагребать лишнее в тарелки не собирался, много не едим, следим за фигурой.
- пляж: лежаки убитые, бармены грубияны
- бассейны: Удивляли минусовой температурой в +35. Кстати, хлоркой не пахли и это очень радует.
- рецепция. Культуры общения с туристами не знают.

п.с. Позитивные отзывы пишут сами себе. Есть несколько "засланных " туристов на этом сайте.
Жду гневных опровержений от "ЕЛЕНА, ХАРЬКОВ"

Отдых был существенно подпорчен неудачным выбором отеля.
На след. день поменяли отель и все прошло прекрасно.
Спасибо, Египет
2,
Плюсы: территория
Минусы: обслуживание
кондиционер
персонал
Отзыв: Только факты, и ничего личного.
В своем отзыве об этом отеле не буду писать ничего личного, так как если начну, то разнесу этот отель в пух и прах, а его сторонники, благодаря которым у него рейтинг больше 4, забросают меня тряпками. Поэтому только факты или то, с чем мы столкнулись, приехав на отдых в Grand Oasis (а может, нам просто не повезло?))).
Отдыхали с семьей в июле 2016, 5 человек. Приехали утром до заселения мы и еще человек 6-8. Обосновались на ресепшене ждать время заселения.
Холл - большой красивый с огромной люстрой посредине, старыми диванчиками и живыми цветами в вазах на столах. По обе стороны лестницы, одна из которых ведет к административному крылу (вечно закрытому), вторая в основной ресторан, где нам предстояло завтракать-обедать-ужинать. В холле бар с хамоватым барменом. Напитки наливал исключительно по пол стаканчика, льда нет никогда. Все ваши вопросы игнорирует.
Когда наша большая компания устала ждать на ресепшене (ибо ни в туалет ни прогуляться по территории нас не пускали!) и уже не могла терпеть, нам непрозрачно намекнули на 10 долларов с комнаты и все бу ок. Мы вложили в паспорта деньги, тут же подъехал носильщик и покатил наши чемоданы в номера.
А теперь начинается самое интересное! В комнате 2 кровати, старенькая мебель и ТВ, 1 большая кровать, две тумбочки, лампа, холодильник, сейф. но. не убрано (мягко говоря), не работает кондиционер (при жаре в 50 градусов!), не работает кран, душ, туалет, сейф, свет! И бонус-не закрывается дверь на балкон! О приставной кровати они не слышали, это при том, что в путевках так и указано номер на три человека!
Мы сначала подумали, что это нам так не повезло, но узнав у тех, кто заселялся одновременно с нами та же ситуация.
И понеслась. Два дня мы жили в аду! Бесконечные звонки на ресепшен и вызовы мастеров, приходы этих самых мастеров, которые разводили руками и делали отмороженный вид. Переселять нас согласны были только в пределах этого корпуса, ибо тут все наши туристы, а в бунгало только ихние. Но в других номерах та же хрень (простите за выражение). За два дня скандалов с горем пополам привели в более-менее рабочее состояние сантехнику и электрику, но нет кондиционера! Еще раз представьте жару в 50 градусов и спрятаться негде! Вода в кранах - горячая! Дышать нечем, спать невозможно, да что там дышать невозможно. Приходит мастер, стучит по кондишену и он включается. Только за мастером закрывается дверь выключается. Фантастика. На ресепшене перестали на нас реагировать, иногда даже хамили и возмущались, что мы им надоели. Наш гид создавал видимость суеты, но не сделал ничего. Черед два дня в отель наехало огромное количество арабов (был какой-то праздник у них) и все заработало! Как нам позже рассказал наш уборщик, кондишен выключался (точнее не включался) специально в целях экономии, а когда приехали свои, то, чтобы не было скандалов сразу включили. Они-люди, а мы нет!
Дальше больше. Как я уже писала, нас 5. Одна комната на двоих и одна предусматривала extra-bed. Дополнительную кровать пришлось выбивать со скандалом тоже! Они не хотели понимать, что нас трое в одном номере, типа у них только двухместные предусмотрены. И наплевать, что у вас оплачена путевка и указана экстра-бед. В итоге принесли нечто полураскладушка, полулежак, деревянный, маленький, низенький кусочек дерева на двух колесиках и с обделанным во всех смыслах вонючим матрацем! Это был апогей нашего отдыха. Ни нормальные просьбы, ни скандал, ни гид не помогли этого исправить. Добились только того, что матрац перевернули более чистой стороной и сказали другого нет. И наплевать, что вы там, кто и где.
Это чтобы вы понимали, какой персонал и отношение в этом отеле, при том, что мы люди адекватные и воспитанные. Много путешествуем, знаем, что такое Египет, и какое здесь может быть обслуживание в отелях определенной категории.
Смирились и с этим, решив не портить себе оставшиеся дни отдыха.
Об отеле. Территория большая. Есть трехэтажные корпуса для низшей касты и бунгало и сьюты для особых гурманов. Начинка во всех номерах одинакова. В принципе, как во всех остальных отелях без излишеств. Единственный плюс ежедневно вода в бутылках на количество туристов в номере (да, плюс, п.ч. не во всех отелях такое предусмотрено. Будете оставлять денежку-будет чисто, не будете никто и убирать особо не будет, не то, что белье и полотенца менять.
В центре между корпусами большой бассейн для взрослых и маленький для деток. Вода всегда холодная и очень грязная, особенно после арабов, которые не вылазят из воды круглосуточно в своих буркини. Постоянное зрелище в конце дня обкаканые памперсы на воде романтика! Поэтому мы в бассейн ни ногой. Кто его знает, что и кто там живет.
Территория, повторюсь, большая и красивая. Фотки получаются шикарные, яркие и красочные. Все зеленое и цветущее, за всем ухаживают.
Дорога на пляж не больше 3 минут спокойного шага. Пляж средних размеров, чистый, на рифе, присыпан песочком. Зонтики и лежаки деревянные с матрацами. Полотенца выдают. Бар на пляже работает постоянно, очень приятный бармен Валера (Валид). Здесь же перед обедом раздают закуски пицца, сендвичи, фри и т.д.
Вход в море разный - в центре пластиковый понтон с лестницами с двух сторон. Справа мелкий пляжик, песок с камушками, слева тоже мелкий но кораллы. Тапочки обязательно нужны. Подводный мир как везде в Шарме. Под вечер приплывали мурены и даже семья скатов их подкармливает персонал. На пляже спасатели бдят постоянно, не разрешают заплывать за буйки, ибо часто мимо ходят прогулочные катера, иногда очень близко к буйкам.
Так, что там еще. Ресторан. Справа по лестнице от ресепшена. Большой. Шведский стол. Еда довольно разнообразна. Давали и мясо и рыбу, каши, супы. Овощи всевозможной готовки. Салаты иногда были прокисшие. Сладкое довольно разнообразно. Дыня, финики, арбуз. Один раз даже были крабы, правда сильно пахнущие морем и с песком видимо как поймали, так и сварили. Расстройств ни у кого не было. Но и здесь не все так гладко. После заезда арабов, начался кошмар. Они, как саранча (не все конечно, но большинство). Очень грязные и бескультурные. В ресторане творился хаос, чтобы что-то поесть, нужно приходить раньше, отвоевывать столик и успеть хоть что-то взять. Они набирают огромные тарелки, едят все руками. Дети ползают и бегают по столам, под столами, размазывая еду. И, о боги, снова использованный памперс в тарелке! Хотите верьте, хотите нет, вот так и есть даже не свернутый! А еще, в ресторане под потолком живут птички. Будьте бдительны могут сбросить бомбу вам в тарелку. Мы были к ним дружелюбны, и после всего, что нас уже поразило, к птицам отнеслись с некоей долей юмора.
Анимация была, и для взрослых и для деток. Аквааэробика, йога и т.д. Весело, не навязчиво. Кто хотел, тот нашел приключений и так.
Рядом с отелем находятся шикарные отели Sawoy и Four Seasons. Последний даже построил для себя шикарную аллею с пальмами, вы увидите ее при подъезде к Grand Oasis. На фото смотрится очень масштабно. В пяти минутах площадь Soho. Лучше ходить вечером, там все украшено гирляндами, все ярко и красочно, как в Новый Год))) Много магазичников и ресторанчиков. Цены одинаковы везде, торгуйтесь до посинения и будет вам счастье. Покупали там масла, сувениры и сумки из питона и крокодила (У Кирилла). Ездили на такси в старый город там фрукты, шмотки и золото дешевле.
Чуть не забыла, по программе All Inclusive предоставляется возможность посетить три ресторана (итальянский, восточный и рыбный) на территории отеля бесплатно за период отдыха. Записываться типа нужно заранее. Мы записывали шесть! раз. И ни разу не попали)))) То нас забыли внести в список,то внесли, но еда уже закончилась, то еда есть,но места уже все заняты, то им пришлось раньше закрыться. Короче, развод чистой воды. Те, кому удалось попасть,сказали, что еда та же, что и в столовой. А отдельные вкусности за отдельную плату. Так в рыбном ресторане все морское было платно! А гарнир - каша, рис и т.д. весплатно))))
Вот, в принципе и все. Отзыв исключительно для ознакомления, с чем вы можете столкнуться, приехав в этот отель. Может, кому-то повезло больше, кому-то меньше. Но нам отдыха в этом отеле хватило на всю оставшуюся. Больше никогда сюда не вернемся и никому не посоветуем ни за какие деньги.
3,
Плюсы: красивая большая территория
красивая и большая территория
красивая территория
красивая территория и море.
Минусы: обслуживание отеля
ужасная ела
скучные вечерние шоу
Отзыв: Мы отдыхали в этом отеле семьей из 4-х человек( 2.
Мы отдыхали в этом отеле семьей из 4-х человек( 2 взрослых и 2 детей). Прилетели поздно ночью, поселили довольно быстро.
В наши номера обещали принести ужин, т.к. в самолете не кормили (и это при 4-ех часовом перелете) и как-бы оплаченный отдых уже начался. Ждали очень долго. Часа через полтора все-таки закуски принесли, но все такое не вкусное.... А номерах старая и пыльная мебель. Не везде вкручены лампочки, а если они и есть, то очень тусклые. Сантехника старая. Постельное белье с какими-то пятнами, полотенца серые и застиранные- на свежие не похожи.
Конечно, касательно красоты территории, можно много говорить. Вид замечательный! Много зелени, цветов, пальм! Видно, как заботливо и с любовью садовники ухаживают за всем садом и территорией. Честь и хвала им! Чего не скажешь о персонале самого отеля. На рецепшене тебе мило улыбаются, но проблемы решают по своему усмотрению. Так, к примеру, попросив утюг днем , мы получили его уже поздно вечером, когда он был уже не нужен. Поломанные двери шкафа просто игнорировали целую неделю, сейф никак не могли починить, т.к. он был уже окончательно сломан и починке не подлежал.
"Отдельное внимание" надо дать кондиционерам. Они работают автономно, регулировать их вы не можете. В нашем номере было слишком холодно, а у детей наоборот жарко и душно. Часто кондиционеры просто выключались и мы ничего не могли с этим сделать. На просьбы к персоналу устранить неполадки, нам опять улыбались и очень длительное время ничего не предпринимали. Уборку в номерах проводили не всегда тщательно, мусор не всегда выносится и шампуни и гели для мытья даются редко. Все надо напоминать и просить по много раз. Как будто ВЫПРАШИВАЕШЬ!
В ресторане грязно, вся мебель липкая, неприятно сидеть за столом. Сами столы очень плохо протирают, все сыпется на пол, который не моют.
Касательно питания - оно было просто УЖАСНЫМ! Еды было мало, она была однообразной и ОТКРОВЕННО НЕВКУСНОЙ.
Просто ПОЗОР ПОВАРУ, который элементарно не умеет приготовить картофель - он был вечно полусырой. Рыба всегда резиновая и горькая, ее просто невозможно есть. На куриных косточках просто выискиваеш мясо. Но кроме всего этого, ты не можешь взять себе 2 кусочка мяса или рыбы - на тебя дико смотрит повар и не понимает, почему ты просишь еще кусочек. Сыра и ветчины практически не было: на огромную тарелку выкладывалось несколько кусочков и над ним, как коршун, стоял и контролировал повар, кто и сколько взял.Напитки все разведены водой, даже простое вино превратили в водянистое ПОЙЛО. Пить НЕВОЗМОЖНО!!!Вместо соков разводят в воде порошки типа "ЮППИ" , а потом еще и их разводят водой. Короче говоря ужас, а не напитки.Такое складывается впечатление, что НАШЕГО ТУРИСТА не уважают, не любят и страшно жадничают! Но ОСОБЕННО вывел из равновесия ИНЦИДЕНТ в ресторане за завтраком! Когда наш 14-летний сын накладывал хлеб в тарелку для всех четырех членов семьи, его окружили шеф-повар и трое его поваров-помощников и начали вычитывать и ругать его, мол зачем тебе столько хлеба. Наш сын объяснил, что нас мол 4 человека и хлеб для всех нас, но те продолжали ему запрещать брать его. Когда подбежали к ним все мы, то работники стали делать вид, что не поняли ситуацию. Мы этого так не оставили! Сообщили об этом на рецепшен, вызвали администрацию отеля и самого этого шеф-повара. Ситуация шокировала многих. Как это не разрешить ребенку взять хлеб, за который его родители УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ!!! Нам принесли извинения, НО ОСАДОК уже остался на душе. Жадности этих поваров не было предела.
Бармены на пляже, у бассейна, в холле - все нормальные ребята: всегда улыбались, с настроением, никогда и ни в чем не отказывали, хотя им ОЧЕНЬ нелегко работается целый день на жаре.
Пляж чистый, лежаки и матрасы на них бесплатные. Море обалденное:чистое, теплое, так и манит нырять в его просторы и любоваться подводным изумительным миром.
К сожалению, последней ГОРЬКОЙ КАПЛЕЙ в нашем отдыхе стало ТО, что наш отдых сократился на день. По вине "АНЕКС Тур" наш авиаперелет перенесли на день раньше да и еще и другая авиакомпания, менее комфортная, перевозила нас в Киев.
Нашему возмущению нет предела! Такое пренебрежительное отношение к туристам просто НЕДОПУСТИМО!!! Работники ВСЕ СДЕЛАЛИ, чтобы туристам больше НИКОГДА не захотелать сюда приехать!!!
Поэтому!!!! Мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ GRAND OASIS SSH отель!!! И сами туда больше никогда не вернемся!
2,
Плюсы: море
територия
красивый холл
Минусы: холодный бассейн
обслуживание
хамство со стороны персонала
далеко идти к морю
анимация
бармен исламчик
Отзыв: Не советую. Отель не оправдал ожидания.
Отдыхали в период с 04.06-11.06

Отель не оправдал ожидание.

И так по порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ прошло очень быстро, нас было 6 человек, за 10$ с пары нас поселили в одном корпусе, на одном этаже , номера у всех были с видом на море и бассейн. Номера обычные, в номере у нас работало все.

ОБСЛУЖИВАНИЕ:
Об этом хочу рассказать в первую очередь, так как меня это больше всего возмутило.
Первое о ком напишу, это бармен-кальянщик (бармен на лобби и на баре) зовут его ИСЛАМЧИК.
Так вот он самый ужасный с обслуживающего персонала, он просто ХАМ ХАМ И ЕЩЕ РАЗ ХАМ!! Постоянно требует деньги, всегда хамит. Не умеет общаться с людьми.
Кальяны делать не умеет, кальян по $2, но это не кальян, взяли 3 кальяна на 3 пары и покурили максимум 2 минуты , и все. Курить больше просто не возможно.
ЭТО УЖАС!
Когда приходишь на бар, этого ИСЛАМЧИКА почти никогда там нету, а когда есть, просишь налить просто Спрайт, на что он отвечает , что наливает только с алкоголем. Очень много писать об этом, но вкратце, из-за таких сотрудников не хочется больше приезжать в этот отель.
За весь наш отдых , он все время нам хамил, никогда не улыбался и всегда требовал деньги.
Со всего персонала можно выделить только 2 человека, которые никогда не выпрашивали деньги, но и делали свою работу за которую самим хочется их отблагодарить долларом ))
Это официант в столовой и бармен Мухамед, у которого жена живет в Киеве))
При этом они всегда улыбались)

УБОРКА:
Убирали нормально, лебеди крутили каждый день , но только после того как мы попросили.
было все так, первые 2 дня мы оставили по $1 , но приходя в номер , ничего не обнаружили никаких лебедей, после чего когда мы встретили уборщика , он у нас спросил все ли в порядке и муж ему сказал , что мы хотим лебедей, после чего уборщик нам сказал, что будет долар, будут лебеди. На следующий день мы не оставили ничего, но пришли и на кровате были лебеди. И через некоторое время стучит нам уборщик и говорит мужу , я сделал лебеди, а где долар.
Нам не принципиально, но все же приятно видеть что то у себя на кровате.
Такое отношение нам тоже не совсем понятно, ходить и выпрашивать по доллару.
Хотя убирали более или менее нормально, но не всегда убирали мусор с ведра. Каждый раз после уборки ставили по бутылке воды.

ПИТАНИЕ:
Мы старались не придираться к питанию, голодными мы точно не ходили, но выбор еды скудненький, рыбу, мясо выдают по кусочку, а когда говоришь положите, пожалуйста, еще кусочек смотрят на тебя и думают положить еще или нет. Мы понимаем, что у них в этот период Рамадан и что им тоже тяжело, но это их работа.
Утром всегда был омлет. Овощи были, но очень часто были не свежие, кушать было их не возможно.
Фрукты было мало. Были иногда бананы, почти всегда дыня, апельсин.
У них есть 3 ресторана , рыбный, восточный и итальянский, но это все по предварительной записи. Единственное отличие, что обслуживает тебя официант, да еще и с улыбкой , что для этого отеля большая редкость- улыбающийся персонал.
Еда в ресторане (как они его называют), на самом деле это просто столики на улице , накрыты скатертью. Еда в ресторане была вкусная.

ТЕРИТОРИЯ отеля очень красивая , большая , все зеленое, есть 2 бассейна и 1 детский, но бассейны очень ледяные и это очень большой минус.
В бассейне отключен подогрев и он не успевает прогреваться , при температуре даже больше 40 градусов.
Даже учитывая то что бассейн холодный и в нем редко когда плавали люди, при этом сотрудники бассейна не стеснялись засыпать в него хлорку когда в бассейне кто то находился, даже если плавали в нем дети.
И закрывали бассейн где то около 17:00.

К морю идти минут 5, море при этом очень красивое, рыбки, кораллы, вход в море с пантона. Пляж чистый.
Но море закрыли в 17:00, но уже с 16:00 всех начинали выгонять с моря и никого не пускали. На вопрос почему так рано и почему уже нельзя купаться, отвечали , что у них заканчивается РАМАДАН с 18:00 и что после захода солнца могут вылазить хищные рыбы, но почему тогда в 16:30 нас не пускают в море никто нам так и не ответил.
Мы прекрасно понимаем и уважаем их законы и религию, но к сожалению мы не увидели заинтересованности к отдыхающим. Такое ощущение, что они все делают для того, что бы туристы к ним больше не приезжали.

В завершение скажу, что единственное что нас спало от скуки это то что нас была компания с 6 человек , если бы мы поехали вдвоем с мужем нам было очень скучно, так как анимация здесь никакая. Ребята устраивают какие-то шоу, но оно никому не интересно, вечером для деток устраивают дискотеки , а после детской дискотеки начинается пошлые шоу, на которые смотрят те же дети.

В общем отдыхом мы остались не совсем довольны, хотя на некоторые вещи закрывали глаза.
Мы ожидали большего. Но такого отношения от персонала не ожидали ни за что.
Могу с уверенностью сказать, что в этот отель мы с мужем больше ни ногой!!!!
3,
Плюсы: море
недалеко аэропорт
рядом сохо
Минусы: еда
сильный ветер
холодный бассейн
персонал
расстояние к моря
уборка
анимация
Отзыв: После такого не хочется возвращатся в Шарм, не только в.
Начну с самого начала. Мы собрались компанией 6 человек в этот отель, полностью понимали что 4* это не 5* (до этого 4 чел. отдыхали в одном и том же отеле 5*),но это просто не в какие ворота не лезит! Читали отзывы и позитивные и негативные. понимали что нужно брать средину этих отзывов, вот так мы решились на поездку. Ехали специально на Рамадан, так как в этот переод практически нет мусульман,только туристы (в основном). Это был медовый месяц у меня и моей жены, с нами были свидетели и ребята у которых мы были свидетелями на свадьбе - компания еще та собралась, настроение сами понимаете с каким мы ехали. еще на эмоциях после свадьбы, но нашла коса на камень!Камень в данном случае - очень наглый, злой, грубый персонал. Итак:
1)РАЗМЕЩЕНИЕ:прилет вечерний заселяли сразу без ожидания,за номер с хорошим видом доплатили по 10 $ с пары,заселили в одном корпусе, на одном этаже. в номерах ничего особенного,одну пару переселили в другой номер по первому требованию,без никаких разговоров.
2)ТЕРРИТОРИЯ: очень большую площадь занимает отель, во время нашего пребывания заселенность была 10% 100 чел из возможных 1000 чел .Заселяли только в 1 корпус возле ресепшена (до моря идти 3-6 минут). При отсутствии туристов за территорий ухаживают каждый день. Отдельного внимания достоин бассейн, хотя нет ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ БАССЕЙН!!!! при том что температура воздуха 38 градусов,но в бассейне больше 3 минут находиться нельзя, разве что аква-аэробика или водное поло. Второй момент это расположение отеля на мысе где очень ветрено, может из-за ветра холодный бассейн, точно не скажу.
3)ЕДА: Понимаю теперь что 4* это не 5*, особенно в еде! Выбор еды очень маленький, начиная с овощей заканчивая фруктами, итак по порядку: овощи не всегда свежие,особенно видно по сморщенным нарезным огурцам, соусов для салата нет,колбаса (похожа на ливер) и твердый сыр (на вкус вообще никакой), но это для Египта норм. Сезонных фруктов было мало - дыня, финики, апельсины и пару раз арбуз.
Для тех кто хочет ехать в этот отель и читал о еде отзывы ранее,хочу вас предупредить,что повар уволился и взяли непонятно кого,так что питание ухудшилось не только от недостатка продуктов. Да лукавить не буду,голодными не останетесь,но желудку потребуется помощь нашими таблетками (Ренни,Мезим и т.д.) при том что с пищеварением вообще проблем не испытываю и люблю острую пищу!Отдельное внимание занимает завтрак, дают хлопья с Несквиком, но порций не больше 10 шт. мы только через 4 дня узнали о его наличии,так как после того как люди 10 порций забрали новые не ставят, нужно подходить просить,а они подумают давать тебе или нет,либо будешь ждать 5 минут, подойдешь снова, скажут еще 5 минут и т. д. Еще бонус в столовой это масло,банально,но оно вместе с Несквиком спрятано от глаз отдыхающих. Как нам объяснили: - Гостей много,а Несквика одна упаковка.(Одна упаковка на 90-100 человек КАРАУЛ)У гостей есть право посетить 3 ресторана на территории отеля: Итальянский, Азиатский, Морепродукты (мог ошибиться,но примерно так),не обольщайтесь они все находятся в одном и том же месте, накрывают столы на улице, отличие от столовой только в том,что вас обслуживает официант. Но в эти рестораны нужно заранее записаться на ресепшене, но «высококвалифицированный» и «приветливый» персонал с невозмутимым лицом может сказать,что ресторан не работает сегодня,а вечером когда вы будете идти на бар увидите гостей кушающих в этом ресторане. Подойдя на ресепшн за объяснениями такой ситуации вам скажут,мол «высококвалифицированный» рабочий работал последний день и что-то напутал,но нет на следующий день,и еще на следующий день он будет стоять за стойкой и улыбаться,но по персоналу позже.
4) АНИМАЦИЯ: этот пункт будет касаться только тех,кто едет с детьми. Как проходит детская анимация в течении дня не знаю,но могу сказать то,что вечером им делать возле сцены нечего, так как есть пошлые конкурсы (или с таким подтекстом). Для молодежи веселого будет мало, напомню нас было 6 человек, возраст от 24 до 28 лет, но было скучно до ужаса((((Жаль нельзя видео прикрепить(((
5) МОРЕ: тут притензий практически нет, кроме той что с моря выгоняют после 17:00, но просят вылазить с 16:00. В море много красивых рыбок, видели и ската орляка, и наполеона, и рыбу-собаку, водный мир красного моря наверное единственный весомый плюс.
6) НУ И ГВОЗЬДЬ НАШЕЙ ПРОГРАММЫ «персОНАЛ» .Если вы устали читать,то эта информация не для вас,а для тех кто хочет сложить полную картинку,усаживайтесь поудобнее. Итак: Первый контакт (ресепшн,я уже писал вначале). Контакт второй ( Гид): ничего нового,все как всегда, говорит,что все пройдет за 15 минут,затянулось на 90 мин. Начал красиво,потом напугал военным положением мол выйдешь в город без гида,пеняй на себя,мы ответственности не несем и т. д.,мол с гидом это престижно, но не в этом соль...когда мы принесли анкеты с пустыми полями ,нам сказали, что если мы хотим,НА КАКИЕ-ЛИБО ЭКСКУРСИИ,ЗАПОЛНЯТЬ НУЖНО СЕЙЧАС,В ТЕЧЕНИИ 15 МИНУТ, но как мы все знаем, что если тебя ограничивают во времени,когда времени полно, значит тебя хотят обмануть, с недовольным лицом он взял наши анкеты и сказал,что мы сами по себе. Контакт третий самый мощный БАРМЕН (их 2-3 о каждом отдельно) 1)Лобби бар — имени не помню,но скажу здесь самый отвратительный бармен, мало говорит по-русски, но «Цвыкает» и делает недовольное лицо очень даже понятно, может позволить себе сказать пару фраз на их языке,как потом нам рассказали аниматоры, что в 80 %-х покрыл матом. Повторюсь, одыхаю в Египте 2 раз на Рамадан и знаю как им тяжело,и всегда с улыбкой и уважением прошу выпить, а после полученного благодарю нашим фирменным «Спасибо большое»,если он занят чем-либо не тороплю и не говорю там : -Давай быстрее и т. д. На троещинском рынке Азиаты приветливее, чем этот персонал. 2)Бассейн-бар — это вишенка на торте, зовут его ИСЛАМ,просит что бы называли ИСЛАМЧИК, первый контакт, по приезду был очень приветлив, даже сделал целый поднос разных коктейлей, денег с собой не было, но утром он получил 3 $, за коктейли. Позже мы узнали,что он человек настроения с ужасным чувством юмора. Один день он говорит,что все нормально, шутит, говорит,что тяжело, семья дети, ему нужна эта работа. Кстати он в течении дня работает на 2-х барах (лобби и бассейн),как вы уже догадались
бармена может не быть там и там. Говорит,если меня нет наливайте сами себе, но
бутылки с бара не уносить. Потом прилетает и с криками говорит,что наливать строго запрещено и т. д. Девчонкам грубил еще больше, когда они подходили одни, они просили просто спрайт, а он в ответ — спрайта нет,только с алкоголем налью, 6) «шутки» это когда мы трезвые,а он говорит, что нам хватит. Он не то что без улыбки, ну пусть даже натянутой улбки,он просто делать свою работу и без разговоров или вглядов не может, смотрит с отвращением и злостью, будто ждет, что ты даешь после каждого стакана доллар. Зато продавать бухло с бара он может и говорит,что это большая тайна,никому не говорить, 10$ за 4-6 бутылок этого пойла и 2 бутылки 1л. Колы.(для тех кто не был в Шейхе скажу,в старом городе 2л. Колы 10 фунтов = 56 центов, ну и за эти деньги там же можно купить нормальное пойло. Кальян просто ужас, все ребята любители кальяна, понимали,что как дома не будет, но это было нечто, вкус уже вообще не чувствуется из-за немытой с 2015 года шахты,табака 2 гр ложит, а курили 3 шт. кальяна ровно по 2-4 минуты каждый из кальянов и все. Купили мы 2 кальяна в старом городе, и курили свой кальян. Когда мы пришли к бассейну с нашими кальянами он сказал,что ему по-барабану чьи кальяны, но 2 $ плати за каждый, если не платишь, с него высчитают, тут вообще непонятно стало, мы не гордые примерно понимали, что может не разрешить с кальянами, начали сносить стулья под корпус, увидев это, он передумал и сказал,что запрета нет, курите на здоровье. Бар пляж - ничем не выделился,те же предложения купить алкоголь,все секретно и т. д.(помоему тоже зовут Ислам) Такое же отношение. Выдача полотенец отдельная история, полотенца получил на бассейне а менять у моря (10 минут только на дорогу туда и обратно) Уборка в номерах, тут вообще не понятно, оставляли денежку ничего не делали, попросили сделать что-то красивое сделал один раз, хотя потом тоже денежку оставляли, но недолго перестал вообще радовать лебедями и т. д., так еще и пепельницу не менял,мертвые цветы в вазе стояли до отъезда. Но у одних ребят все было по-другому, они просили его делать и он делал, но потом после обеда стучал в дверь заходил и спрашивал нравятся лебеди и т. д. и ждал доллар. Поставил один балл, но в отеле есть всего 2 человека которые просто делали свою работу и не смотрели из-под лба (По моему Мухамед, не помню, вообще красавчик,а второй это человек в столовой который всегда сервировал стол на 6 человек,всегда стояли стаканы с водой,спрайтом и пивом, за что был неоднократно денежно вознагражден,спасибо им обоим,их 2-е но они есть,хорошие сотрудники). Скажу еще раз, настроение у всех было супер,но не долго, с каждым днем все хуже и хуже, но с таким персоналом мы больше не хотим не только в этот отель, но и в Шарм-ель-Шейх в целом, так как понимаем, что в стране кризис и отели закрываются один за другим и в подобную ситуацию можно нарваться в любом отеле. У нас отдыхала в этом отеле знакомая 1 год назад, и еще одна пара 3 месяца назад,такого не было, ситуация меняется каждую неделю. Руководству отеля на заметку!!! Персонал не понимает, что если не будет туристов не будет и денег, и вообще курорт может перестать быть привлекательным, учитывая кризис по всей стране. Надеюсь мой отзыв помог людям решить,стоит или не стоит им трать время,ДЕНЬГИ,нервы в этом отеле. Прилагаю скрин прошлого отзыва об отеле, я как и в тот раз, так и в этот максимально информативно прошелся по ключевым позициям и дал свою субъективную оценку.
3,
Плюсы: зеленая территория
рядом сохо
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с подругой в Египте не первый раз, выбор выпал.
Отдыхала с подругой в Египте не первый раз, выбор выпал на
Grand Oasis, рекомендовали в тур агенстве. Прилетели утром, в отеле были около 9 утра. Заполнили анкеты, пока не закончился завтрак браслеты нам не дали. В 10 часов одели браслеты и предложили номер за дополнительную плату или придется ждать. Мы решили подождать. Ждать пришлось не долго, так как видели что платить мы не собираемся. В 11 мы уже заселились и пошли на пляж. Море и пляж и больше ничего не надо. Красивая, зеленая, большая территория, шикарный риф с изобилием рыб - это что-то. Все остальное в сравнении с морем не имеет значения. Номер нормальный, туда приходишь только переночевать, питание - оно везде одинаково, голодными не были. Большой плюс этого отеля это группа аниматоров. Ребята такие молодцы - выкладываются по полной. Стараются задействовать каждого отдыхающего. Особенно хотелось бы отметить Эльвиру Кадян, добрая, внимательная, отзывчивая девушка имеет подход к отдыхающим. Большое спасибо Вам ребята, Вы делали все чтобы наш отдых прошел весело и оставил хорошее впечатление.
3,
Плюсы: красивое море
Минусы:
Отзыв: Не люблю обманывать.
Прочитала предыдущий отзыв Марины..Это меня заставило написать... Про номера: заселяют в грязные,пыльные номера.(левое крыло) Да.каждый день застилает кровать..Полотенца бело-грязные... Там,где лампа-торшер,там коврик---ФУУУУ... Сейф находится в шкафу на самом низу,чтобы разобраться,нужно стать на колени или лечь на пол... Затягивали шторы ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО,потому что пыль с них прямо в лицо... Да. Анимация молодцы, стараются... Да.море хорошее,но понтон могли бы поставить,а не прям на воде пластмассовые кубики.... В барах все с недовольными лицами наливают разведенный алкоголь.Но если заплатить,можно выпить и хорошего качества..... В столовой еда каждый день почти одинакова,но голодным не будешь...Сосисок и масла не бывает НИКОГДА... Ну,вроде описала все минусы... А вообще,если на это все не обращать внимания,можно не плохо отдохнуть...
3,
Плюсы: красивый риф
большая территория
Минусы:
Отзыв: Вообщем отдыхом доволен.
Отдыхапи с друзьями. Сначала настроение перекосили трудности с заселением, но вскоре первое неоднозначное впечатление обрасло яркими эмоциями и отдых получился улетным. Чистое море, разноцветные рыбки. Да и на территории отеля надоходиться было достаточно комфортно. Большое спасибо команде аниматоров, которым удавалось меня вытянуть на всякие "телодвижения", несмотря на невыносимую жару. Отдельное спасибо аниматору Алене за теплое общение и хорошее настроение.
3,
Плюсы: большая территория
красивый риф
Минусы:
Отзыв: Вообщем отдыхом доволен.
Отдыхапи с друзьями. Сначала настроение перекосили трудности с заселением, но вскоре первое неоднозначное впечатление обрасло яркими эмоциями и отдых получился улетным. Чистое море, разноцветные рыбки. Да и на территории отеля надоходиться было достаточно комфортно. Большое спасибо команде аниматоров, которым удавалось меня вытянуть на всякие "телодвижения", несмотря на невыносимую жару. Отдельное спасибо аниматору Алене за теплое общение.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3





Grand Oasis Resort 4* отзывы:

Возможно Grand Oasis Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand Oasis Resort 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 365
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 460
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 835
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.