Отзывы о Gamma Sirius Park Hotel 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Gamma Sirius Park Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов Gamma Sirius Park Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Gamma Sirius Park Hotel 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ужасный сервис.
За все прибывание в отеле не могли добиться уборки и смены постельного белья!!! Звонили и ходили на ресепшен, говорили горничным которых встречали и даже старшей по горничным говорили.... пропылесосили и выбросили мусор вечером 16.03.20, а в 06:30 17.03.20 мы выехали. Администраторы игнорируют, при выезде должны были выдать ланч-боксы и этого не сделали, пока их не спросили где же наш оплаченный завтрак? На что они ответили ЧТО НЕ ОБЯЗАНЫ!!!
ВОПРОС ЧТО ЖЕ ТОГДА ВХОДИТ В ИХ ОБЯЗАННОСТИ???
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Февраль 2020.
Отдыхали в номере люкс, двухкомнатный, 12 корпус, трое взрослых и ребенок 1г.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Беда с входами на территорию. Нагуляетесь пока выйдете.
1) Заселение нормально.

2) Номер нормальный, кроме воды в душе. Напор настолько слабый что сложно душем назвать. Плохая шумоизоляция. Соседей отлично слышно.

3) Завтрак - так себе. Еда есть, но аппетита сильного не вызывает.

4) Огромный минус - один проход на всю огромную территорию комплекса. Если нужно выйти и пойти на противоположную сторону идете по территории метров 500 до выхода, потом обходите часть территории сбоку, а потом тот же маршрут параллельно обратно. С параллельной стороны тоже есть вход-выход через охрану, но там просто не пускают. Почему? Служебный выход. Бред. Охрана есть, пропуска у нас есть. Почему не пустить людей?

Просто 1200 метров в пустую...
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ужасный отель и персонал.
Приехали на отдых с ребенком, но как тут отдохнешь, когда всю ночь в номере выше орет музыка и голосят песни во все горло, администратор отеля сделать ничего не может, ужасное общение, почему я должна слушать эту музыку и оры, никогда сюда больше не приедем и буду всем советовать обходить стороной этот отвратительный отель!!!!!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Пародия на отель.
Пишу из отеля.
Номерной фонд изрядно уставший, шумоизоляции ни какой, в номере нет ничего кроме полотенец и одинокого кусочка мыла, отношение персонала крайне не лояльное к посетителям. Несколько примеров (дали номер в крайнем строении к дороге с окнами на дорогу))), на просьбу поменять, так как отель полу пустой, отказ, попросили убрать номер до обеда, отказ, попросили задержаться в номере после выселения, отказ) я не знаю, как измеряется клиентоориентированость, но здесь она точно отсутствует.
По поводу ротовирусной инфекции, если вас всё таки занесло в это угодие вот вам совет: НЕ ПЕЙТЕ ВОДУ ИЗ КУЛЛЕРОВ НА ТЕРРИТОРИИ! КУЛЛЕРЫ ПРОТОЧНЫЕ, ИХ ОБСЛУЖИВАЛИ НАВЕРНОЕ ТОЛЬКО НА ЗАВОДЕ ПРИ СБОРКЕ! ВОДА ВОНЯЕТ! ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТОЛЬКО БУТЕЛИРОВАННУЮ ВОДУ!
Мы отправились всей семьёй, от мала до велика.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Неуважительное отношение к гостям.
Останавливалась в этом отеле на новогодние праздники.

Будет много слов, ибо накипело.

Изначально заселили в хороший просторный номер с видом на море вдалеке с 2мя комнатами, но вторая комната была с вырезанным замком.
1 января в 10 утра!! стали названивать на стационарный телефон, потом на мобильный.
Оказалось, что в нашем здании отключают воду (всю), и они просят переселиться в другое здание, очень извиняются за неудобства и все дела.
Я как человек, привыкший к уважительному обращению, даже не подумала, что может за этим стоять. В моем мире, если сфера услуг доставляет неудобства клиенту, то она предлагает улучшенные условия в знак извинений.

Собрала вещи, мне выдали ключи от другого номера в другом здании и сказали "извините за неудобства, но зато у вас номер с видом на море" (как бэ он и так был на море, но думаю, ладно, может поближе и поприятнее глазу).

Первое, что бросилось в глаза, а точнее в уши, так это то, что в соседнем номере проводили сеанс экзорцизма с чадом в которого, видимо, вселилось пол ада. Никогда не слышала, чтобы ребёнок так орал, истерил и бил ногами во всё, что можно.

Второе, весь номер был заляпан непонятными пятнами: ковры, стулья, мебель в жирных разводах.

Третье, видом на море даже и не пахло, был отличный вид на соседний отель Radisson и ни одного просвета между ним и морем, к тому же сам номер был раза в 3 меньше предыдущего.

Эти 3 пункта не позволили мне молчать и остаться в этом гадюшнике, пошла обратно с вещами на ресепшен, где попросила их поменять номер, на что мне ответили "Мы номера не меняем". Приехали. После небольшого повышения голоса и претензии к тому, что, попрошу заметить, они сами меня выселили из номера, мне поменяли ключ на другой.

Попытка номер 2 оказалась хотя бы чистой, но номер был такой же мелкий и с видом на детскую площадку. Наличие чистоты меня устроило, я не стала больше рыпаться.

Самое интересное началось вечером, когда заметили, что в нашем номере заселены люди, что открыта та "вторая" комната, и в ней горит свет. Стало сразу понятно, что значит "отключение воды", а означало это то, что "мы просто продали ваш номер подороже, вас переселили в худший, вам все равно скоро выезжать, а нам нужны баблишки".

Я пошла к ресепшену без истерик посмотреть им в глаза и спросить, зачем они поступают как полные свиньи, на что ресепшионистка начала блеять про то, что им сказали отключат воду на 3 часа, а потом они, конечно, начали заселять людей (на 3 часа?! ты мозгом хоть думай, что говоришь, ибо людей не выселяют из-за отключений на 3 часа), потом перекинулась на другую тему, что уже не 3 часа, а им было неизвестно насколько отключат бла бла бла и прочие блеяния и путание в показаниях.

После этого в новом номере еще отключили wi-fi =D, либо его не было изначально.

Так вот, дорогой гамма парк, вранье никогда не шло на пользу репутации, из этой ситуации можно было бы выйти людьми, даже с выселением из номера, а не как поступили вы.

А тем, кто будет заселяться: не ведитесь на провокации и отстаивайте свои права клиента до конца.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Нас засели с ребёнком в номер на первом этаже, ужасный.
Нас засели с ребёнком в номер на первом этаже, ужасный номер. Очень очень холодно в номере, просидев в номере пол часа, замёрзли с ребёнком. Сплит система не работает, номер менять отказались. Не советую данный отель с детьми, номер дали хуже чем у друга семьи с видом на горы. Ничего не устранили, оставили в этом же номере. Вместо в маленькой доп комнате древь входная, закрытая.
— 2,
Плюсы: Расположение
цена
Минусы: Организация питания
отсутствие уборки в широком и традиционном понимании.
Отзыв: Столовая- это Ад и мясорубка.
Мы приехали на месяц в Сочи с дочерью 2 года. Три недели жили в санатории в Сочи, потом я решила сменить локацию и остановиться в Имеретинке. Приятно удивила цена данного отеля и отзывы. Опыт личных путешествовий большой и еще 7 лет в туризме и работа в этом же туризме в 6 странах. Я все понимаю, но организация питания ошарашила. Два маленьких ресторана. Девушка на стойке регистрации "питающихся" сказала, что за 11 минут прошло 300 человек. Столов не хватает, точка "выдачи" еды одна, что создает конец света за макаронами и что там тебе достанется. Все были с детками, если кто-то без детей, то это даже странно. Квест-найди детский стульчик)), найди стол, не сойди с ума и ешь, что дают. Шум, гул.... Мой ребенок перестал там есть. Я пыталась взять еду с собой, ибо во время обеда время сна ребенка, имела жёсткий разговор с персоналом, но таки я вынесла мисочку каши и свеклы натертой. Объясняю, ребенок не ест здесь ничего, на что меня закидали законами санпина, что выносить еду нельзя. Да санпин упал бы в гололный обморок, ВСЁ пересолено, в паприке, в перце, в красном соусе. Дочь заболела, температура 39,4, врач отельный сказала ангина и выписала антибиотики, я дочь в такси и уехали на Розу в горы в апартаменты и ребенок начал есть. На третий день высыпало по телу язвочками, семейный доктор по фото сказала, что это Коксаки, но в отеле никогда в этом не признаются, а будут ставить ангину и выписывать антибиотики. Завтра возвращаемся в этот отель на сутки, но столовую обойдем стороной. Номера обычные, все дешевенькое, покрытие-ковролин, и мне кажется, что в нем целый мир проживает. За 6 дней, что мы там жили его не пылесосли)) я понимаю политику отеля в питании с точки зрения выгоды, но такое отношение угнетает и опять отворачивает от отдыха в России далеко и на долго. Отель можно рассмотреть только без питания и не в сезон, а как хорошую локацию для прогулок вдоль моря.
— 2,
Плюсы: Находится в центре
относительно близко до моря и аэропорта.
Минусы: Еда
уборка
номер
заезд в отель строго с 14-00 и плевать всем
что вы прилетели в 4 утра
даже за отдельную плату никто вас не заселит
люди каждый день
все новые и новые
сидели на чемоданах с ночи на ресепшане
Отзыв: Настоятельно не рекомендую данный отель. Не заслуживает 3.
Начну с того,что отель Сириус Парк 3*, явно себя переоценивает,ибо даже на 3* он не тянет. Почему не тянет, об этом я расскажу ниже.
Ну,во-первых,питание. Мы брали завтрак и ужин,как это делает большинство. Можно ожидать все,что угодно,но вот пельмени и дешевые макароны я ожидать никак не могла. По-моему,я приехала на отдых,а не в больницу,где меня кормят пельменями,макаронами и тухлой капустой. Мясо было,да, была и рыба,но вот вкусно ли это было приготовлено спросите вы? Нет,нет и еще раз нет. В течение 10 дней вся еда была пересолена либо недосолена,либо не дожарено мясо. Что касается столовых и расположения столов. На территории отеля было 2 столовые, где нужно было занимать очередь за 40 минут до начала завтрака/ужина,ибо идет толпа дикарей,которые толкаются,несутся к этому шведскому столу,если его можно так назвать, и самое интересное,людям не хватало места сесть,они ели стоя ,а некоторые просто с наглой мордой стояли над душой,пока ты доешь,с таким ,мол че так долго. Далее, к слову о столе с едой. Почему-то сложно было додуматься поставить стол буквой П или Т или же просто круглый,как это делают за границей,ибо очереди были просто нескончаемые за этой жрачкой. Не могу не отметить и тот факт,что в отеле не было браслетов,вместо них дали карточки ,размером с половины листа А4,что крайне неудобно все время их с собой носить,и на прием пищи тоже! А самое главное то,что вам никто не скажет там,что если вам в столовой пробили эту карточку по штрих-коду и вы в этот же день опять зашли в столовую и вам опять пробили,то в последней день вас не пустят есть,ибо пробиваешь один раз ,значит 1 раз можешь поесть ,а не как в Турции,Егпите,Кипре хоть 100 раз ходи туда-сюда,никто там не пробивает ничего.
Во-вторых,что касается самой территории. Очень скудная.Ни одного бассейна,зелени никакой, только лавки и асфальт,также имеется магазинчик,в котором цены завешены в 5-6 раз. Аптека вечно неработающая.
В-третьих, обслуживание ( уборка), 1 раз соизволили кое-как убраться в номере. Номер сам так себе,ниже среднего я бы сказала.
— 2,
Плюсы: Номер
Минусы: Питание
Отзыв: Только без питания.
Отдыхаем в данном отеле с 10 сентября с ребенком и бабушкой. Начну с плюсов - номер просторный, приличная мебель, хороший и просторный балкон. Территории правда нет никакой вообще. Сама территория охраняемая, с одной стороны это хорошо, но на проходной всегда очередь входящих и выходящих, без пропуска обратно не впускают. Больше никаких плюсов не заметили. Уборка в номере очень поздняя, не раньше 16.00. Монополист по данному отелю - библио глобус, которые диктуют свои правила, у нас все включено, питание мы оплатили, но за все время пребывания не получили ни одного ланчбокса на экскурсию, вы имеете право его получить, только, если купите экскурсию у библио с конскими наценками. Только у них! Это как? Все отдыхающие очень возмущались, мы же оплатили питание, какая разница у кого покупаем экскурсию. И ланчбокс вы можете получить только, если пропускаете завтрак,на оплаченные обед и ужин не распространяется. Отдельная песня сама эта злосчастная столовая. Первое, что ощущаешь, когда заходишь - очень неприятный запах. Такого кошмара я не видела никогда, мы очень непритязательны. Ребенок на третий день просто бился в истерике, что туда не пойдет, а мысль о том, что нужно идти на обед, сразу портила настроение. Грязные столы, которые протирают одной тряпкой, ужасный пол, упавшую еду не убирают, и дети просто размазыют ее ногами дальше. Такой толпы народа я не видела нигде, дикие очереди за супом и фруктами, куча желающих влезть без очереди, и бесконечные ругани и выяснения отношений! Мест не хватает дико, в какое бы время ты не пришел, и все стоят над душой друг у друга, борьба за столы продолжается с неистовой силой. Грязный стол не уберут, пока ты не попросишь. Люди носятся по столовой, как стадо бизонов, сбивая всех на своем пути. Сама еда среднего качества, разнообразия никакого. На десерты бублики и пряники. Очереди в любое время, если придёшь к началу, будешь на улице стоять, придёшь на час позже, что-то более менее сносное заканчивается, ничего не пополняется. Постоянно нет - ложек, чашек, тарелок, и прочего, в автоматах с кофе - нет либо молока либо кофе - рулетка. Сами контейнеры и прилегающая территория, испачканы едой, несколько раз испачкалась, просто прислонившись к чему-то. Персонал просто не справляется с таким наплывом людей. Не рекомендую брать в отеле питание, осадок неприятный останется. Лежаки и зонтики лучше оплачивать в отеле, получается дешевле.
— 3,
Плюсы: номер
уборка
Минусы: столовая
пляж
Отзыв: не рекомендую этот отель.
Я отдыхала в данном отеле с 2 детьми 3г и 10 лет. Приехали в 21ч заселили быстро, номер хороший чистый и мебель новая, в номере телевизор, мини холодильник, балкона не было, но полотенца мы сушили за окном есть перила.Убирались хорошо, смена полотенец ежедневная, постельное за 12 дней 2 р меняли.На этом плюсы у отеля заканчиваются.
Брали 3хразовое питание, но столовая это нечто....особенно ужины! во первых в данном отеле они ранние с 17 до 20ч, а потому основная масса народу идёт с 19 до 20ч!поиск свободного стола занимало мин 5-10; за напитками очередь я насчитала 30-40 человек, за едой столько же!!! и непонятно зачем такой ажиотаж делать!неужели трудно аппараты с напитками расставить в разных концах зала и увеличить их количество, причем можно отстоять эту очередь и окажется что они закончились и никто после 19-30 их не пополняет! вся еда тоже в одном месте поэтому туда тоже выстраивается куча людей! при этом есть соседние лотки по другой стенке но почему то в самый час пик как специально их убирают!!! есть еще один ресторан но его тоже как специально закрывают в 19ч.Вообщем обеды и ужины это отдельный квест не говоря о том что выбор еды крайне скудный! Пляж находится в 5 мин ходьбы от отеля, но придя туда я не могла найти места даже чтоб пройти между людьми не то что лечь! места там просто нет! как говорится плюнуть негде!!!да пляж узкий, в итоге ездили на такси на другой пляж в 5 минутах оттуда который рядом с отелем русский дом Бархатные сезоны, там широкая пляжная зона , нет скученности людей и вода гораздо чище...
— 2,
Плюсы: Пока не увидела
Минусы: Полное отсутствие клиентоориентированности
Отзыв: Полное отсутствие клиентоориентированности.
Пишу отзыв,ожидая заселения на лавке на улице в дикую жару после 2-Х суток в дороге. Я такое вижу впервые. Предоплату берут 100%, чтобы потом уже невозможно было передумать... Честно,я бы уже развернулась и уехала. Добирались с двумя маленькими детьми 2-е суток. Приехали в 12:30. Заселение строго с 14:00.В холле творится ужас, он переполнен людьми,ожидающими заселение.Духота,сесть негде. На мою просьбу предоставить нам с детьми дополнительные места,нам ответили,что ничем нам помочь не могут,предложили поискать места в соседних корпусах,которые открываются при наличии ключа,который нам не представили или погулять по жаре,с детьми,которые уже еле стоят на ногах от усталости. На мою просьбу предоставить номер телефона руководства,меня проигнорировали,отправляя в очередной раз гулять! В общем,отпуск ,первое впечатление было испорчено. Что ждёт нас впереди,даже страшно представить. Больше сюда точно не приедем и никому не рекомендую
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдых в Гамме Сириус парк (бывшие чистые пруды).
Одним словом - это общежитие с завтраком, обедом и ужином! Да еще нужно в очередях постоять чтобы поесть..... каждый день одно и тоже....очень не понравилось..... Сервис вообще на 0.....На 4-ый день уже сама позвонила и сказала, чтобы почистили ванную комнату.... детям, кроме проката велосипеда, вообще заняться нечем.....
— 2,
Плюсы: Нет
Минусы: Очень много
Отзыв: Мне не понравилось обслуживание.
Сервис на нуле, еда не вкусная, в столовой очереди постоянные, проходы узкие между столами, для такого количества людей столовка очень маленькая. Номер люкс это "типа" , до люкса там далеко, обычный стандарт. Оплачиваешь шезлонг на рессепшен, в итоге на пляже ищешь себе шезлонг. И ждешь, когда кто-то освободит.
— 3,
Плюсы: Уборка в номере
близость к морю
Минусы: Питание
отсутствие туалета на пляже
Отзыв: Проживаем сейчас в данной гостинице. Номер убирается,.
Проживаем сейчас в данной гостинице. Номер убирается, чисто, но присутствует запах. В столовой отчетливо заметно желание руководства гостиницы сэкономить. Для такого количества гостей мест не достаточно. Столы расположены очень близко, проходов между ними практически нет, мест не хватает. Заходя в столовую попадаешь в хаос, куча людей, крики, грохот посуды, очереди. Питание крайне скудное, из блюд в основном макароны и крупы, овощей нет. Из мяса только куриные субпродукты и тефтели преимущественно рис и курица.
Пляж близко, но он общественный, т.к. открыт для всех. А теперь самое главное, что вызвало шок, на пляже нет туалета. Когда уточнила на ресепшен, а где спрятан туалет на пляже? Мне ответили, что туалет на пляже запрещен!!!. Найдите где-нибудь!!! Купаться в такой воде теперь не хочется. Очень жаль что выбрали для отдыха это место.
— 1,
Плюсы: Солнце
Минусы: Все
Отзыв: Такого отдыха еще небыло.
Да, так мы еще не отдыхали. Итак обо всем по порядку. Приехали в данный отель на машине. Охранник долго выяснял туда ли мы приехали. Оказалось туда... заселение только с 14.00 номер хороший, как на фото. Еда... жесть есть реально нечего. Выбор не просто скудный (макароны, капуста и моровка), а вообще ужасный. В столовой не хватает мест. Плюс ко всему не убирают вовремя за гостями, чтобы сели другие люди. В итоге мы сами убирали посуду со стола, чтобы сесть. Такого я еще не видела. Охрана ... если вы забыли карту гостя в отеле, то 7 кругов ада вам обеспечены. Они не пустят вас в отель. Придется звонить на ресепшен и называть свои данные. В номере потек кондиционер, причем капал прямо на кровать. Сказали несколько раз на ресепшен, но сделали только к концу отдыха.
В целом вот так. Не рекомендуем.
— 3,
Плюсы: Территория
Минусы: Некомпетентность персонала
отсутствие кулера в корпусе.
Отзыв: Трешка на "Тройку".
Туроператор "БиблиоГлобус". Отлично встретили, привезли в три часа ночи в отель. Ждите, господа дорогие, в два заселение, мы Вам позвоним. Конечно, все приехавшие разбрелись в ожидании....Да, нам позвонили. Но мы полоскали ножки в холодном море и не слышали звонка. Перезвонить не удосужились. Ну и ладно. В два заселили. Огромная территория. 12 корпус. Не большой номер. Три кровати, холодильник, маленький телевизор (для такого расстояния от кроватей до телевизора-очень маленький), шкаф, две тумбы, два стула. Ванная, туалет. Дверь входная сильно ушатана. Слышимость замечательная. Кондиционер зато рабочий!Сушить вещи не где. Если открыть окно-три железки служат как бы ограждением. Мы видели-люди сушат полотенца на них. Нам понадобились нитки с иголкой. Нет нигде. Ни на ресепшн, ни у горничной. По требованиям к гостиницам 3*-должен предоставляться мелкий ремонт одежды. А вода? Бутилированная вода только на ресепшн.
Ресторан. Это отдельная "песня". Вход, как нам сказали на ресепшн, строго по карте гостя. В ресторане достаточно предъявить одну карту на весь номер. Далее надо пройти квест-"найди свободный чистый стол". В "левом" ресторане ну очень тесно. Между рядами пройти с горячим кофе -преодолеть полосу препятствий. В "правом" гораздо свободнее. Меню-голодными не останетесь, но и кулинарных изысков вам не предложат. Много удивительного...Мне даже стало интересно, что, шеф-повар-иностранец? Салат-написано "фасоль с опятами". Подают с шампиньонами. Опят не завезли? Так смените табличку. С соусами вообще весело. Несколько контейнеров. Майонез, сметана, соус с зеленью. А как отличить майонез от сметаны? Не знаете?А наш народ знает. Макают палец в контейнер-майонез. Значит, другой контейнер со сметаной! Оттуда ложкой уже черпают. Более продвинутые пробуют ложкой. Оближут ее-и в другой контейнер этой ложкой. Спиртное в ресторане распивать нельзя. Хотя, когда наш народ этот запрет останавливал?
Территория отеля считается закрытой. Ну не знаю.....Нас ни разу никто не остановил на проходной. Карточку ни разу не проверяли. Ходи сколько влезет....
Детская площадка для очень маленьких деток. Деткам от +10 там делать сосем нечего....
В общем, отель-"трешка" на "тройку". И вроде, особых плюсов нет, и минусы имеются.....Дозвониться до ресепшн может только очень терпеливый человек. Среди нас такого не оказалось. Быстрее вышло сходить на ресепшн, а это 300 метров в одну сторону. Очень удивило ценообразование за лежаки и зонтики. Цена на пляже одна, при расчете на ресепшн дешевле. Хорошо, если человек об этом знает...Все ходят с картой гостя, зачем такие сложности?
— 3,
Плюсы: Кондиционер в каждой комнате
отличное питание
Минусы: Люскы только на первых этажах ( без балкона)
не работает интернет и вай-фай
телевизор постоянно виснет
нет сушилки для белья
администратор игнорирует сообщение о поломке техники
охрана свободно пропускает детей без взрослых за пределы отеля
Отзыв: Не советую.
Начну по порядку. Я не из приверед и прежде всего для меня главное-это отдых. Но этот отель совершенно не соответствует заявленным нормам.
1. Мы приехали отдыхать вчетвером. Я, муж и 2 ребёнка (10 и 11 лет). Бронировали 3-х комнатный люкс. Но нас ни кто не предупреждал, о том что все люксы находятся на первом этаже и соответственно без балкона. Приехать на море и вечером не посидеть на балконе обидно. Но это пол беды. Совершенно негде сушить белье! Вообще! Мы пошли на рецепшн, попросили поменять номер на обычный двухкомнатный стандарт, но с балконной, были согласны доплатить ( они просили 1000₽) за переселение, но оказывается, нельзя менять на номер другой категории, даже более низкой. Я попросила сушилку для белья, но у них их нет, даже нельзя арендовать. Мы поехали в фикспрайс, купили верёвку и натянули от стены до стены в ванной( как в общаге). Также у нас был отдельный дополнительный вход их комнаты. Но люди снаружи думали, что это вход в корпус и бесконечно к нам ломились. Шум от проходящих людей был бесконечным ( казалось что мы живём как в палатке посередине дороги), все к нам заглядывали. В каждой комнате по кондиционеру, это плюс. Но!!! В нашей комнате он тёк постоянно. Прям на розетки. Лило как из ведра ( в тот момент у меня заряжался телефон, он тоже был залит. Мы обратились к администратору. Она сказала, ожидайте, к вам придут и все починят до вечера. Никто так и не пришёл. Ночью вода полилась, прям мне на голову. В номере нет ни мыла, ни шампуни. Интернет не работает вообще, вай-фай, та же история. Телевизор постоянно заикается. Холодильник не работает. Охрана без проблем выпускает детей одних, без взрослых за пределы КПП( проверяла специально). Прилипалы на выходи со своими поездками оооочень раздражают. 10 раз подряд выйдешь, 10 раз они на тебя нападают. Ключ от номера всего 1 на всех и тот обычный, не магнитный.
Единственное приятное впечатление оставило питание. Столовая очень маленькая, но повара молодцы! Готовят на совесть. Очень вкусно. Спасибо им! Мы очень часто приезжаем в Адлер отдыхать во все времена года ( были в Бридж Резорте, Екатерининский квартал, Русский дом, Сочи парк). В целом понравилось везде, чего нельзя сказать о Гамма сириусе(((.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Здравствуйте!В отеле понравилось все..
Единственный.
Здравствуйте!В отеле понравилось все..
Единственный и огромный минус-сервис «общепита» по другому не назвать...фото прикреплю!
Лично моё мнение:На сумму за которую предлагают услугу «завтрак,обед,ужин»-можно отлично поесть в прибрежных кафе....и в других условиях!
— 2,
Плюсы: Близко к морю
большие номера
Минусы: Плохой запах в номерах
низкий уровень сервиса
очереди в столовых
сотрудники курят на работе
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали в 2х-комнатном люксе.
Общее впечатление, что попали не в 3* отель, а в пансионат начала 90х прошлого века (и по уровню обслуживания, и по качеству номеров):

- в номере стоит страшная вонь(!), первое впечатление, что кто-то умер - выяснилось, что так пахнет новый ковролин - пришлось все окна всё время держать открытыми. В замене номера нам отказали;
- в ванной комнате нет шторки, вся вода вытекает на пол, нет никаких душевых принадлежностей, кроме жидкого мыла;
- столовые принципиально не рассчитаны на такое количество гостей - огромные очереди за едой, мест не хватает. Если мы опаздывали к началу завтрака / ужина, то сводных столиков не оставалось. За 15 минут до начала ужина перед столовой всегда стояла длинная очередь, в том числе родителей с грудными детьми, чтобы занять столик;
- рабочие отеля курят прямо под окнами, где отдыхают в том числе с детьми, на мои замечания просто улыбались и предлагали оставить жалобу в книге отзывов;
- в номере нет никаких преспособлений, чтобы сушить вещи;
- отсутствуют прикраватные светильники;
- отсутствуют москитные сетки на окнах.
— 3,
Плюсы: Wi-Fi нормально работающий
закрытая территория
аренда велосипедов к гостиницы.
Минусы: Шум
невкусная еда
слышимость
отсутствие кулеров
отсутствие связи с горничными
регистрация долгая
минимальное количество мест размещения и т.д.
Отзыв: не ожидала такого.
Начиталась отзывов на сайтах. Что подтвержу после поездки (поехала из-за огромных скидок).
1. регистрация . по приезду (в 13.00) нужно было подождать заселения (в 14.00). Чтобы пробиться к стойке ресепшион нужно было отстоять очередь (человек 50). Комнаты для багажа были переполнены, сдать багаж удалось не сразу. Чтобы покормить ребёнка нужно было ждать час, т.к обеды начинаются с 13.00 (конечно не стали, пообедали около моря). Там же ожидали заезда в отель.
+ есть кулер на регистрации
+ есть туалет на регистрации
+ есть комнаты для багажа
- диваны все заполнены, посадить ребёнка не куда
- поесть негде.
2. заезд в номер.
+ ванна чистая
- в комнате на паласе мокрое пятно, под кроватями грязь после строителей (двигали кровать, чтобы удобнее спать было).
- ни стаканов ни бара конечно нет.
- кулер, только в соседнем здании. о кипятке можете не мечтать.
- в номере, если открываешь окно сквозит через дверь.
- двери на ключах (любой выехавший может сделать дубликат и вынести вещи следующего жильца).
- утюг аж на третьем этаже. аж в коридоре у лифта). утюг древний. попыталась футболку погладить хб но видно это вообще не утюг. через налёт на нём только грязь остаётся.
3. завтраки.
территориально находятся в в разных крыльях, чтобы распределить нагрузку. народу тьма. очереди везде. приходится ждать, чтобы сесть за столик. отдельно о еде. например ребёнка покормить. каша - вязкая водянистая субстанция. есть не возможно. каша на молоке тоже жуть. переваренная 1000 раз. напитки: чай, сок, кофе - это есть. из еды: запеканку можно есть. выпечка сухая и видно только из мухи. вкуса не чувствуется. хлеб сухой - бутерброд не сделаешь. кусочки помидоров, яблок, апельсинов, сыра и колбасы. из готовой еды: рис с чем-то зелёным, даже на вид отпугивает, вареники претендуют, что с творогом (не уверена, даже не проглотила, выкинула), сардельки - есть можно))) и т.д. Уважаемые собственники, понятно, что вы хотите сэкономить на еде, но это перебор. Это даже не три звезды. Лучше вы бы обычной гречки, как гарнир отварили и ощущение того, что тебя круто накололи пропало. Блины! На вкус средние. Но толстючие. Правильно! не заморачивайтесь! Кстати варёные яйца есть можно.
Вроде на завтрак ходил и получается голодный и кучу еды выкинул из-за того, что варили, как св..ям. Описывать ваш бульон с сухариками не буду. Вид у него жесть.
4. Очень шумно даже с закрытии окнами. Дорога и постоянно гоняют. Звукоизоляции нет.
5. Последнее вообще))) Телефон в номере - только для вас. Дозвон до ресепшион только на 4-й раз. Есть так называемые кнопки службы горничных, лобби бара и т.д. Забудьте))) Они просто не работают. Связь только голубями.
6. Чтобы поесть нужно минут 15 до пляжа идти. Ближе еды нет). И магазинов тоже (хотя может и не нашли).
7. Слышимость жесть. Рядом барышни караоке решили попеть, потом к ним ребята ломились. Дверь держится на честном слове. В общем могу дословно пересказать события вечера в этом номере.
8. Конечно девчонки на ресепшион пашут, головы не поднимают. Улыбок и радости на их измученном лице вы не уведите. Им спасибо, понятно, что не от них зависит.
Отдых не стоит тех денег, которых вы заплатите.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Безразличие персонала к гостям.
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Первое посещение в мае 2015 года произвело хорошие впечатление, но на май 2019г уровень обслуживания заметно упал. Заехали ночью с ребенком. Всем холодный ответ - загруженность отеля стопроцентная, ждите до 14 часов дня. Даже сочувствия не изображают. Идите говорят прогуляйте ( это глубокой ночью с ребенком). Заселили, из ванных принадлежностей в стандарте только мыло. Даже электрочайника в трехзвездном отеле в стандарте не полагается, соответственно и стаканов тоже нет. Но главная засада - видимо от безысходности прямо в нашем жилом корпусе на первом этаже ирландский паб с живой музыкой на открытой веранде. В 20.30 началось веселье и до ночи. Попросила переселить, мой номер прямо над ними. Платите тысячу, да и то не обещаем - много вас, а номеров мало... отношение персонала - отвяжись! Много путешествую, но такого нескрываемого безразличия к гостям давно не встречала!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Плюс -цена.
Здравствуйте, у этого отеля 2 плюса: стоимость в сравнении с отелями рядом и относительная близость к морю. Остальное всё: Минусы! В праздничные дни очереди на регистрацию ( очень большие очереди), такие же очереди в столовой, сильная слышимость между комнатами, удалённость некоторых корпусов от ресепшн и столовой. Вообщем, выбирайте, учитывая эти минусы!
— 3,
Плюсы: Месторасположение
Минусы: Столовая
некомпетентные сотрудники на рецепшене
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхаю здесь сейчас с семьёй... вчера заехало 1900 человек... основная и самая главная проблема в столовой... в гостевой карте написано время приема пищи, однако площадь столовой не позволяет вместить такое количество, за едой очереди, еды не хватает... на ресепшене смогли только ответить, что в гостевой карте есть рекомендованное время 7:30-10:30... и это сервис... вопрос: почему нельзя разграничить время завтрака/обеда и ужина, например с 7-9 и с 9-11... ужас сплошной... очень интересно, как они будут справляться в сезон... с таким менеджментом думаю не справиться... на территории до сих пор стоит сгоревшая машина... номера убитые... плюсы: большая территория, месторасположение и пожалуй все... никак не выходит из головы «квестпрограмма по кушай с очередями за столами, едой и т д» сервис очень отстаёт от Турции, Италии, Греции...
— 3,
Плюсы: До моря недалеко
рядом автобусная остановка.
Минусы: Нет звукоизоляции
нет кафе
нет тренажёров
нет магазинчиков
скучная территория
грязные портьеры
накидки на кровати
ковровое покрытие.
Отзыв: Приехали отдохнуть, погулять и выспаться!!! С.
Приехали отдохнуть, погулять и выспаться!!! С "выспаться" большие проблемы: на территории отеля стройка,которая заканчивается после 20час, а начинается в 8.30 . Рядом автодорога,шумно. Стены в номере из картона, слышно всё,что делается у соседей, от смыва унитаза до просто разговора между ними. А если сосед кашляет круглосуточно, то всё, стройка покажется раем. Переселить обещали за доп.деньги, но не переселили. Берите беруши!!! На территории только маленький магазинчик (24часа) и всё. Нет даже кафе или кофе-машины. Нет уличных тренажёров, одна дет.площадка. Это всё!!! Покушать- на набережную (пицца Papi 250руб-кофе!!!) или через квартал в столовую. Природа радует!!! До моря недалеко! На многие достопримечательности можно добраться на общественном транспорте +ногами и интересно, и полезно. Именно в этот комплекс своим знакомым не посоветую!!!
— 2,
Плюсы: расположение
Минусы: все остальное огромный минус
Отзыв: Для тех кто хочет испортить себе отдых.
Не первый раз отдыхаю в данном отеле, но после покупки его и переименовании в Gammу отель явно ухудшился. Итак по приезду вас не запустят на каршеринге на территорию (при том что все отели запускают своих жильцов заехать и выгрузить вещи Горки Бархатные Бридж Богатырь Имеретинский и тд я лично останавливалась в них) Рессепшн в конце территории вход выход только один, что крайне не удобно. Селят всех только после 14 а то и позже, мой номер был не готов и в 14! Багажная комната это мини кладовка туда не входят вещи всех желающих и вам предложат подойти попозже когда освободится место. Ну и самое главное вас могут посетить в номер на первом этаже напротив лифта со стеклянной дверью и щелью внизу в 7 см, а в номере на полу подъездная плитка и вообще это когда то подсобное помещение переделанное в номер (при том это НОМЕР КОМФОРТ) и когда вы пожалуетесь об этом на рессепшн вам предложат переехать в другой отель. Крайне не дружелюбный персонал, кроме уборщиц, хамят всем на рессепшн. Даже учитывая недорогую стоимость поверьте отель конечно не 3* и уровень обслуживания в нем намного ниже, чем в гостевом доме без звездности напротив. В бархатных таких проблем никогда не было, да не каждый день убирались, но чтоб так общались с гостями и открыто всем говорили не нравится можете снять другой отель, такого я нигде не видела.
— 1,
Плюсы: Непонятно
Минусы: Безобразие
Отзыв: Отвратительная работа, безобразные правила.
Мы с семьёй приехали в отель в 5 утра 9 апреля 2019г. Без предварительного бронирования нас даже на территорию не пустили, не говоря о заселении, конечно номера пустые были. Мы живём в 21 веке, платим наличными, даже в Москве можно заселиться в любую гостиницу без бронирования. В итоге, в 5 утра нас с маленьким ребёнком оставили на улице. Отвратительная работа, безобразные правила!
— 3,
Плюсы: Питание
Минусы: Номера
обслуживание
Отзыв: Территория:Небольшая, с 1 детской площадкой. Часть.
Территория:
Небольшая, с 1 детской площадкой. Часть территории продано под апартаменты. Имеется 2 КПП. Но к большому сожалению работает только 1, что очень не удобно.
Номера:
Маленькие, требуют ремонта, шумоизоляция отсутствует, вай фай слабый, из окон сильно дует. В номерах отсутствует чайник. Есть маленький холодильник.
Питание:
Это, на мой взгляд, единственный плюс отеля. Оно довольно однообразное, но все свежее и качественное.
Мой вывод такой: при бронировании данного отеля внимательно читайте описание самого отеля и номеров на сайте библио глобус. Мы читали описание на сайте отеля. Оно абсолютно не соответствует действительности!!! И любые конфликтные ситуации на месте не решаются. Только через библио глобус или туристическое агенство, через которые бронируете тур.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Рулетка.. В половине номеров в санузлах запах выгребной.
Рулетка.. В половине номеров в санузлах запах выгребной ямы. Как прокомментировал работник - неправильная канализация.
— 1,
Плюсы: Охрана молодцы
это единственный плюс
Минусы: Персонал замки
номер сарай
пустая территория
Отзыв: Пишу пока отдыхаю.
Всем добрый день! На данный момент сейчас в отеле! Начну с того что заселили нас не в люкс, как заказали, а стандарт. В номере нет стаканов, телевизор не работал 3 дня, в ванной нет шторки и вода разливается по полу, ужас. На мою просьбу дать пробку для ванны( воду не набрать) ответили грубо, возьмите целлофановый пакет и заткните слив, мы в шоке, как такой персонал может работать!!!На территории нет банкомата, магазина, аптеки, вообще не чего нет. Гостям перестали радоваться, как сменился хозяин( это бывшие чистые пруды и этим всё сказано)
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 3





Gamma Sirius Park Hotel 3* отзывы:

Возможно Gamma Sirius Park Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Gamma Sirius Park Hotel 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 370
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 467
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 839
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно