Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Excelsior 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Excelsior 3*? Читайте плохие отзывы туристов Excelsior 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Excelsior 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Отдыхаем с женой в Болгарии уже три сезона, были в Приморском и Солнечном Берегу, очень полюбили Болгарию и каждый раз возвращаемся туда как домой. Высокое качество обслуживания, разнообразное и вкусное питание и чистота стали, казалось бы, сопутствующим правилом ... пока мы не побывали в Золотых Песках, в отеле Ексельсиор. Я редко пишу комментарии, но тут просто не могу воздержаться, поскольку в этот раз мы с женой отдыхали не одни, решили сделать нашим родителям подарок, организовать и повезти их с собой на отдых (они первый раз оказались за границей), выбрали им отель Ексельсиор, по вине которого этот "подарок" чуть не обернулся полным разочарованием родителей и испорченными первыми впечатлениями о Болгарии. С женой поселились в соседнем отеле, не стану называть его, что бы уважаемая администрация Ексельсиора не подумала что на фоне их "прекрасного" отеля рекламируют конкурентов. Скажу только что в нашем с женой отеле все было как обычно для Болгарии на высоком уровне, чего к сожалению не скажешь об отеле наших родителей - Ексельсиор. Итак начну с малого. Мы заказали 3х местный номер с тремя кроватями, и ожидали получить три кровати (что логично), а в итоге родители получили 2 кровати и раскладное кресло-кушетка, на котором уже после первой ночи начала болеть спина, из за жесткости и не удобства, спать на таком узком и жёстком кресле было просто невозможно. Далее порадовал кондиционер, который вроди был, для красоты, но по факту, толи из за солидного возраста, толи из за отсутствия технического обслуживания, но он совершенно не охлаждал довольно маленькую комнату, хотя работал на 18 градусов по пол дня, в номере оставалась дикая жара. Могу подвести итог, что из за этого всего в номере родителям было не комфортно и не уютно. Но это всё относительные мелочи, если сравнивать с тем как в этом горе отеле относятся к гостям. Как я писал выше мы с женой выбрали себе отель поблизости, тоже с "все включего", и каждый вечер приходили к родителям что бы пойти вместе на прогулку или на море. Мы как обычно зашли на веранду отеля, родители спустились вниз, и перед выходом мы решили немного посидеть и отдохнуть поскольку мы с женой немного устали пока карабкались к родителям, по горам с нашего отеля. Мама принесла 2 менты и персик, и предложила одну менту моей жене, и тут случилось нечто невообразимое.. к нам подлетел отханник, и начал выгонять нас ж женой с криками что нам тут нельзя сидеть, пить и есть и мы должны уйти. Мы начали объяснять что пришли к родителям на пол часа, что нам не нужна их мента и их гнилой персик, и у нас есть свой более дорогой отель с олл инклюзивом на второй линии, и мы лишь ненадолго пришли забрать родителей на прогулку. Но все бнзтолку, нас как непонятно кого выставили на улицу, в итоге у нашей мамы поднялось давление она просто не ожидала такого отношения, и она потом не спала всю ночь. Как итог этот момент вместе с "прелестным" комфортом в номере и ужасным обслуживанием, оказал негативное впечатление на первый отдых в Болгарии и на нервы наших родителей. Мелочность и крахоборство этого отеля проявлялось и в питании, и в платном вайфае и вом как они относятся к гостям и их комфорте. Крайне не рекомендую этот отель, за примерно теже деньги можно найти варианты поближе к морю, где будет вкусно и чисто, и где к гостям будут относится с как минимум с уважением. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | заселение
обслуживание анимация |
| Отзыв: | Сомнительный отпуск, не стоит своих денег.
Начну свой рассказ с заселения. В этой "чудесной" стране заселение происходит после 14:00 и неважно будь ты с маленьким ребёнком или приехал в 6 утра будь добр ждать до 2-х часов дня после длительного перелёта! В целом номера нормальные, как и везде. Кормят хорошо(будьте аккуратны с водой у бассейна, сплошная хлорка, берите только в столовой или лобби -баре) Но анимация это полный провал, юмор на уровне ой упал, все ржут. Дискотека под деревенские болгарские треки 1 раз в неделю! Я никогда не была привередлива к отелям , но отсутствие территории и банального ограждения, это конечно непривычно, секьюрити это колобки за которых я честно говоря даже волновалась не случиться ли у них приступ при подъёме по ступенькам, а их в этом отеле предостаточно (даже в бассейне). В последний день перед выездом что полностью омрачило впечатлении об обслуживании что у нас не досчитали 1го одеяла упорно доказывая что их было 3 при нашем заезде, хотя мы специально из другого номера, так как у нас их было 2 , взяли одно . При выписке оказалось что в каждом номере должно быть по 3 одеяла, мы пошли на ресепшн мол какого к нам претензии от уборщицы, на что на ресепшне с улыбкой заявили что скорее всего вы оставили одеяло на пляже! За идиотов походу приняли совсем, не хотели отдавать паспорт угрожая если мы не прекратим разговаривать на повышенных тонах нам паспорт вообще не отдадут! Шок вообще. А если учитывать тот момент что в это же утро нас обокрали ( ночью или под утро украли телефон из номера, пока мы спали) то не кричать было уже просто невозможно. Так что советую выбрать другую страну для отдыха , население здесь очень своеобразное и отношение хамское, что в отеле что в магазинах , такси и прочих заведениях. Болгария как страна отдыха умерла для меня |
Excelsior 3* отзывы:
Возможно Excelsior 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Excelsior 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Золотые пески
-
Hotel Melia Grand Hermitage 5*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Edelweiss (Эдельвейс) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Люляк 3*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Grifid Hotel Vistamar (Грифид Вистамар) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Сердика 3*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 317
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 413
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 777
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
