Отзывы о Evalena Beach Hotel

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Evalena Beach Hotel? Читайте плохие отзывы туристов Evalena Beach Hotel, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Evalena Beach Hotel

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 2, Lena

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ужасный отель, отвратительный персонал. Самый ужасный отель в моей жизни. Персонал отвратительный. Никто не здоровается!!!! Менеджер вообще козел! Такое чувство что они удаляют плохие отзывы. В ресторане на входе стоит дед и указывает куда садиться. Постоянно спрашивает номер комнаты и заставляет купить пиво или воду. Персонал как на подбор, просто ужасно. Пляж вообще страшный без лежаков, как дикий. Приходилось ходить на другой ( Вечером не было воды в ресторане, надо было покупать стакан за 1,50 евро, ужас. В номере воду тожне давали в такую жару приходилось каждый день ходить в магазин за водой

— 3, Юлия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Такое ощущение, что отдыхали не за свой, а за их счет. Отдыхали в мае 2021 года. Две семейные пары, мы с ребенком 10 лет. В отель привезли в 9.30 утра, заселили в 14.30, браслеты одели при заселении. До этого момента не могли даже воды попить в отеле... Каждые два часа приезжают автобусы с туристами и всем приходится оставлять свои вещи в холле, там же все дружно переодевались, т.к. даже где переодеться у них не предусмотрено... Соответственно все голодные идут на пляж (все сгорели, т.к не возможно все чемоданы перетрясти в поисках средств от загара). В 14.00 начали заселение, выстроились в огромную очередь. И начались скандалы и истерики, то не заселяют людей по тому, что у них что-то не правильно распечатано, то селят в номера не той категории, которая оплачена и т.д. У нас были оплачены номера с видом на море, но по факту нам достался с видом на море, а нашим друзьям нет.. Персонал не идет на контакт. Потом пришел кто-то из руководства отеля и проорал, что если кому-то что-то не нравится - Гоу из отеля!!! В общем сразу негатив! Пришли в номер: Воды нет, тапочек нет, халатов нет, холодильник платный! И это 4 звезды? Все это как минимум должно быть даже в 3-х звездах! Дополнительное место пришлось убирать и дочь спала с нами, так как места для передвижение совсем не остается и в шкаф вообще не попасть... Убрались за 9 дней два раза и то не пойми как (хотя, каждый раз уходя из номера включали кнопку с просьбой прибраться), раковину в ванной не мыли ни разу, зеркала тоже. На балконе не прибирают. Постельное белье заявлено смена 1 раз в 3 дня... Ни разу не поменяли! С 6 до 7 утра прибирают территорию отеля и демонстративно полощут тряпки в бассейне, где потом наши дети должны купаться. Сотрудники ресторана (Мужчины) ведут себя как кавказцы на наших рынках, никакой субординации! В целом персонал ведет себя так, как-будто мы не за свои деньги отдыхаем, а за их. Все делают как-бы с одолжением... Развлечений никаких не предусмотрено. Детям совершенно нечем заняться. Еда не вкусная и однообразная, жирная. Супы отдельная история - просто отвратительные!

— 2, Виолетта

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	В Evalena - ни за что. Первое, что удивило-в номере не было халатов и тапочек, второе - в отеле нет прачечной, питание на 2 с минусом. Владелец отеля позволяет себе ругаться с проживающими гостями! В отеле 95% русские туристы и 94% из них с детьми. Анимации в отеле нет никакой.Одежду сушить не где, в общем, я не рекомендую от слова «совсем»!

— 2, Svetlana

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в отеле с 5 Июня. Начну по порядку Персонал на ресепшене не любят русских, на все вопросы говорят такие правила Так вот о правилась,прилетели мы рано утром,день оплачен но браслеты дали только в 13:00 Не покормили до заселения Даже на просьбу покормить детей,развели руками «Все включено» по факту завтрак обед ужин строго по времени Нет перекусов вообще никаких Воду наливают только в стакан за завтраком обедом или ужином Просто в течении дня только покупать Мороженого нет Еда в целом вкусная и детям так же есть что взять В номерах Уборка поверхностная,Постель за 10 дней меняют только один раз По поводу ковид,в масках нужно ходить в отеле и в ресторане пока накладываешь еду Отдыхаю не в первые и на Кипре в том числе,но такое отношения и такие правила встречаю впервые После выселения в 12 дня из номеров ,нам нельзя идти на обед и ужин,только за дополнительную плату в размере 12 евро с человека за обед и столько же за ужин За такие деньги которые заплачены за путёвку это просто жесть ….

— 2, Яра

Плюсы:	Еда море ремонт Море море еда ремонт
Минусы:	Хозяин персонал уборка
Отзыв:	Отпуск в Evalena. Хочу оставить свой отзыв. Отдыхали с мужем в этом отеле, перед тем как выбрать куда же поехать, я очень дотошно выбирала место отдыха на Кипре. В целом отель неплохой, свежий ремонт и просторные номера, но! Всегда есть но, это отвратительный персонал, и размещение в отеле. Покупая тур мы заплатили за прямой вид на море, предвкушая шикарный вид, как представлено на сайте отеля в нашей категории номера, мы не о чем не думая переплатили немалую сумму. Приехали мы в отель, часов в 10 вечера, нас быстро приняли на ресепшн, выдали долгожданный ключ от номера, заверив, что подняли категорию номера на повыше, не то что у нас была. Первым, что нас смутило это был первый этаж, ну какой может быть вид на первом этаже? Так собственно и было. Только переступив порог номера, оценив хороший и просторный номер я помчалась на балкон так сказать заценить вид! И до чего же было мое удивление, когда выйдя на балкон я не смогла повернуться и шагнуть из стороны в сторону, так как он был дико маленький и узкий. Тут я поднимаю голову на вид и из моих глаз льются слезы. Не описать словами, как дико мне было обидно. Наш вид состоял из крыши покрытой галькой, где валялись носки, ботинки и забытые полотенца соседей с верху. Весь вид был перегорожен этой крышей и кусочком был виден бассейн. Что бы вы понимали, любой кто мог поднять голову с бассейна мог лицезреть чем мы занимаемся в номере, так как сама дверь из номера и балкон были стеклянными. Через секунду мы помчались к менеджеру, просить чтобы нам дали номер заявленной категории и с ПРЯМЫМ видом на море за который мы заплатили. На наш запрос поменять номер бесплатно так как это не наша бронь поступил немедленный отказ, единственное, что предложил худощавый, лысый дяденька в очках - это заплатить 50 евро для смены номера, и то, они не гарантируют, что номер будет с видом и он будет в нормальном состоянии. При этом он не стал ограничивать себя в хамстве и грубом общении. Это пример нашей истории, но уже перед отъездом домой мы стали свидетелями точно такой же картины, как женщина которая заплатила за прямой вид на море, любуется теневой стороной отеля. Кстати нашу проблему мы пытались решить не только через ресепшн, но и через отлётного гида, и туроператора Библио глобус. Ответ был один, платите если хотите, если нет живите куда поселили. Кстати, с уборкой у них и правда проблемы, волосы от предыдущих жильцов как лежали при въезде в номер, так и оставались лежать нетронутыми при нашем отъезде. Но питание и расположение радуют, еда была однообразная только на завтрак, в принципе сам Кипр безумно понравился. Пляж многолюдный, но красивый, вода голубая и песок белый. Двойка этому отелю за отношение к отдыхающим.

— 3, Ирина

Плюсы:	Наличие тренажерного зала
Минусы:	Персонал отсутствие чайников и плохая звукоизоляция в номерах.
Отзыв:	Негостеприимный отель со странной политикой. На Кипре были в третий раз, и скажу прямо - это худший отель из тех, в которых мы останавливались ранее. К номеру претензий нет. Чистенький, не ободранный, мебель в хорошем состоянии, постельное белье не рваное и без пятен, все работает, вода не подтекает. За размещение поставила 3 потому что отказались продлить номер в последний день, хотя свободные комнаты были. Номер взяли с боковым видом на море, балкон выходил на противоположную от бассейна сторону. Спать приходилось с кондиционером, балконную дверь открыть возможности не было - за полями у виднеющихся отелей ночью орала музыка, причем часов до 2-х ночи и ОЧЕНЬ громко, а около шести утра на соседний балкон выскакивали орущие дети и их орущие родители. Балкон общий, разделен непрозрачными стеклышками и спросонья кажется, что орут у тебя номере над ухом. Вообще со звукоизоляцией в отеле проблемно. Слышно все со всех сторон. На четвертом этаже, наверное, лучше всего в этом плане. Там хоть сверху не топают и не грохают. А нам достался 3-й этаж. Уборка номеров - отдельная песня. Прикладываю фото с письмом администрации, которое выдают гостям. Такое вижу в первый раз, хотя путешествуем мы часто. Хотят стать "экологическим отелем"!!! Никогда бы не подумала, что для этого надо просто не убираться в номерах!!! Это ж надо придумать такую глупую и циничную отмазку. И действительно, не убираются не только по четвергам, но и уже по вторникам без предупреждения. Так было во вторую неделю нашего отдыха. Экологическая политика отеля в развитии))). Зачем было строить такой неэкологичный отель? Проще снести его и не мучиться, нет туристов - экология лучше. А то что нет чайников в номерах - это оказывается мероприятие по энергосбережению. И не волнует, что вечером до глубокой ночи эта Евалена светится сильнее всех соседних отелей - на каждом балконе светильник и подсветка по всему отелю. Экономия за счет гостей - место для чайника в номерах есть, а энергозатратных чайников нет, ибо обойдутся, в баре чай купят за 3,5 евро. Кстати, пляжные полотенца меняют не ежедневно, как в нормальных отелях, а по понедельникам и четвергам, чаще "экологическая политика" не позволяет. Питание в столовой хорошее, обычное "однообразное разнообразие" шведского стола. Мясо готовят вкусно, всегда в наличии были свинина, говядина, баранина. Рыбу делают плохо, не вкусно, как почти везде на Кипре. Но это особенность острова - с готовкой рыбы киприоты, за редким исключением, не дружат. Рыбку и морепродукты надо кушать в других странах. Тот факт, что напитки за обедом и ужином платные и не сильно дешевые, конечно, неприятен, но неожиданностью не является. На Кипре это повсеместно. Раздражают официанты, которые чуть-ли не ежеминутно подходят к столу забирать тарелки со своей коронной фразой "финиш?" и даже хватают тарелки с едой, которую ещё едят. Ещё в столовой бегает пожилой дядечка, который бдит, что бы не дай бог противные постояльцы не выносили ЕДУ, пусть оплаченную, за пределы столовки, и как коршун накидывается на ребенка, отбирая несколько штучек резаных чурчхелы и козинак, которые тот, негодник, хотел пожевать на шезлонге у бассейна. Несомненно есть правило, не выносить еду из ресторана (кстати, поэтому большие сумки они просят оставлять на входе у стойки, боятся, вдруг все вынесут, и им мало достанется), но бежать через весь зал за ребенком, что бы отобрать несколько кусочков лакомства, простите, но это уже чересчур. Территория отеля - это бассейн с шезлонгами. Причем загорать у отеля можно где-то до половины пятого вечера. Солнце садится за отель и мягкими вечерними лучами насладиться возможности нет. Как-то не очень ранним утром, когда отдыхающие уже размещались позагорать на лежаках, наблюдали церемонию "экологичной" помывки этой территории и самих лежаков. Помывочного персонала было немало. Один дядечка с минимойкой поливал пол и лежаки, разбрызгивая пыль и песок по сторонам, другой стоял рядом и руками водил, показывая, куда надо брызгать, а несколько тетечек шваберками неторопливо разгоняли грязную водичку, стараясь слить ее под пальмы. Возможно, что было бы смешно, если бы не было так грустно. Не могу сказать, что отдых не удался, несмотря на все попытки персонала отеля Евалена его испортить. Теплое море нивелирует все неприятные впечатления. А небольшой чайник мы купили в магазине "Метро", куда можно доехать на автобусе. Но Евалена однозначно не тот отель, куда хочется вернуться. Р.S. Если гид Библиоглобуса будет приглашать вас на рыбное мезе в таверну "Карась" (Капитан Карас), рассказывая какие там свежие рыба и морепродукты, не ведитесь! Там не вкусно. И кроме того, в меню у них это рыбное мезе стоит около 18 евро, но гид скажет, что 20 евро. И еще, по дороге от Евалены к центральной улице Протараса есть магазинчик именуемый - супермаркет "Голден стар". Там много разной выпечки. Не покупайте ее там. Мы видели собственными глазами, как одна из сотрудниц магазина - немолодая тетечка не очень презентабельного вида перекладывала выпечку с одной витрины на другую ГОЛЫМИ РУКАМИ, перед этим протирая стекла витрин не очень чистой тряпкой, хотя щипцы для хлеба лежали рядом.

— 3, Елена

Плюсы:	Питание
Минусы:	Персонал на ресепш
Отзыв:	Наш отдых в evalena. Мы Брали путёвку в библиоглобусе. Проживание с доплатой вид на море «sea view”, питание all (завтрак, обед, ужин, напитки до 22 вечера) Летели хорошо, в полёте дали 1 булочку с чаем, и напиток, ну это стандарт. Прилетели в аэропорт ларнака в 12-13 дня. Размещение и проживание Будьте готовы, если в день приезда будет куча машин, часть дороги вам с сумками придётся идти пешком) как это случилось с нами. Водитель автобуса сказал, что мол не проедет, очень узко. Подошли на ресепшн. Мы проговариваем, что у нас номера с видом на море. Нам дают наши ключи и мы идём в номер. Наши номера 004,012,130 расположены соооооовсем не с видом на море, а вид был: на бассейн, где все лежат раздвинув ноги, на пальму и крышу. Вообщем, сказав что номеров нет других, выбора у нас не было. Просто переплатили деньги, которые кто-то чужой положил себе в карман( Идем дальше)) сейф платный, холодильник платный (я не первый раз в Европе и такое вижу впервые, ладно сейф но холодильник!! В номере большая двухместная кровать, фен, душ, туалетные принадлежности. Питание Тут все просто шикарно. Никаких замечаний нет. Каждый день новая кухня. Все оооч вкусно Завтрак 7-10 Обед 13-14.30 Ужин 19-21 Пляж, море, достопримечательности Пляж как и во всей Европе общий. Пляж, который рядом с отелем оч грязный (бычки,стаканы и тд). Пройти метров 50-100 и будет нормальный пляж. Аренда лежаков и зонтиков по 2,5 евро. В выходные дни там твориться ад. Поэтому лучше пораньше приходить занимать место. Ещё вам в заметки, в протаросе есть пляж фигового дерева. Обязательно сходите. Очень красивое море: прозрачное, мы плавали с маской рыбок тьма!! Красивых цветных! Один раз видели даже осьминога) но берите тапочки для кораллов, чтобы не пораниться. На ресепшн можно вызвать такси в любую точку. Мы один раз вызвали, решили поехать в айанапу на пляж ниси бич. Хороший пляж. Мелкий, для детей самое то. Там есть и небольшой островок. Фотки получаются супер. К нему прям по воде дойти можно(опять же тапочки!!). В протаросе в 10 минутах ходили на шоу танцующих фонтанов (23 евро с человека). Нам очень понравилось. Красочно и интересно! В 10-15 минутах ходьбы есть храм ильи на горе. Тоже оч красиво и интересно. По итогу скажу одно: Минусы: Персонал на ресепшн ужасный! На наши просьбы о предоставлении коврика для душа и (простите) ёршика в туалет реакции ноль. У нас был Выезд из номера в 12.00, а выезд из отеля в 17. На просьбу предоставить платно номер на пару часов чтобы уложить 2-3 детей поспать, сказали что нет номеров и альтернативный вариант даже никто не предложил. Укладывали на диване в фое отеля, куда приперся управляющий и сказал укладывайте своих детей в номере здесь нельзя спать. Мы сказали так дайте нам номер. И типо не понимая по русски и по английски ничего не сказал. В 12.00 отключается весь ваш all inclusive. Следовательно обед и напитки тоже. Мы обедали также в отеле за 12 евро за человека. Также в отеле абсолютно нет анимации, никакой, по сравнению с соседними отелями. Хотя нет было одно через день какой то мужик играл и пел на гитаре. Персонал в ресторане очень хороший, улыбаются, общаются. Это было очень приятно. Вообщем скажу одно Кипр тихий и спокойный для нас оказался) Отель неплохой, но минусы отношения сотрудников на ресепшн портят все. Хорошего всем отдыха!

— 3, Натали

Плюсы:	интерьер еда
Минусы:	платный холодильник платный второй ключ пофигизм персонала
Отзыв:	Шок от персонала. Ещё не успели выехать из отеля,а отзыв написать руки чешутся. О хорошем. номера отличные! потрясающая еда - аплодисменты поварам. всегда разнообразно, все свежее и вкусное. Всем ребятам из ресторанной зоны огромное спасибо! Ну,и обратная сторона медали. В отель мы шли пешком,неся детей и чемоданы, т.к. водитель сказал,я не буду подъезжать ближе, будет сложно разворачиваться. Практически ежедневно мы наблюдали подъезжающие к отелю автобусы,прямо ко входу... На второй день уборщица забрала пуф из номера. На ресепшн объяснили это тем,что мы «не слушались и поставили пуф в ванной», «политика отеля» (ребёнок на нем чистил зубы). Начнём с того,что никто ничего нам не объяснил, просто сразу меры)) попросили нам его вернуть - этого не произошло. наблюдали, как при заселении в наш номер новых гостей, впереди идущий торжественно вышагивал с несчастным пуфом. Далее. Платный холодильник, платный второй ключ. Друзья хотели оплатить холодильник на пару дней-отказали, сказав,что только до конца отдыха (хотя такие жесткие сроки не указаны нигде, в прайсе оплата за день). Предварительно были оплачены номера с sea view. На выходе: один номер с видом на столовую,второй-с видом на тела у бассейна. Предложили подыскать нам завтра номера с доплатой (?!). Любят кормить «завтраками», И нет,ничего не изменилось. Ну и вишенка - это выезд. Хотели продлить номер - отказали за неимением, ладно. Пользуйтесь услугами отеля: еда больше не включена, ланчбоксы не предусмотрены, зона отдыха находится на проходной, о душевой и комнате для переодевания говорить не стоит,их нет. Какие тогда услуги? Туалет?)) Класс. Стали укладывать детей в зоне отдыха - сдвинули кресла. Управляющий практически вытащил спящего ребёнка типа нельзя,»в нашем отеле кресла не сдвигают и не спят тут»... идите,мол, в свой номер. эммм которого у нас нет. все,что смог нам выдавить - это «сорри,сорри». Досадно, никто ведь и не постарался решить наши вопросы. Отдельное «спасибо» леди из БиблиоГлобуса, которая ни о чем не предупреждала, и на просьбу с ресепшн «вы хотя бы людей о питании предупреждайте» в прямом смысле махнула рукой. И,напоследок, женщина с ресепшн выбежала прямо на улицу к мужу и его друзьям, пьющим купленные коктейли в баре,чтобы срезать браслеты! (НИКОГДА ни в одном отеле никто не трогал браслеты). «вы не имеете права пользоваться ничем бесплатно». озлобленно потом смотрела уходящим нам вслед. С нетерпением ждём автобус до аэропорта. Впечатление испорчено максимально! Очень-очень жаль.

— 3, Manamuki

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Первое, что напрягает и заставляет задуматься - это. Первое, что напрягает и заставляет задуматься - это звездность данного заведения. Просто апартаменты для мега-экономичного отдыха... Обычно тщательно планирую свой отдых. Основываясь на отзывах, фото, личном опыте. Этот отель моя первая "осечка". Не буду вдаваться в описания номера (был точно таким, как на уже размещенных фото. чистый. ), еды ( однообразная, скудная), бассейна (он был и в нем даже кто-то плавал) и т.д., а просто опишу свои впечатления... Я охарактеризовала данный отель одним словом - "скупость". И ею было пропитано все. Начиная с бесплатного WiFi, который ловит только в баре и оставлял желать лучшего. Отсутствием TV в номере. Когда тошнило от еды, мы пробовали заказать что-то в их баре. Нарвались на типаМусаку. Я на Кипре не первый раз, но такое г ела впервые.. пляж есть небольшой рядом. ходили на другие, на этом ни разу не купались

— 3, Гала

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Номера с видом на море. Бронировали с видом на море. Предоставили номер 002. Если у Вас рост больше 2-х метров и шея как у жирафа, то может быть Вы увидете кусочек моря, выглянув с балкона. Из окна вы увидите окна ресторана и людей идущих к бассейну и обратно. Приходится сидеть при включенном свете и зашторенном балконе. Адаптеры-в магазине, холодильник за 2 евро а сутки, минимум охлаждения. Если Вам повезет с номером, то в остальном все хорошо.

— 3, Елена

Плюсы:	уборка номера и есть вайфай
Минусы:	плохое питание громкая музыка по ночам
Отзыв:	Отель. Не рекомендую отдыхать в этом отеле с маленькими детьми!!!! Помимо того, что содрали за 3 часа 20 евро за раннее заселение, но ждать до 14 сил уже не было, всю ночь в дороге. Питание отвратительное, если на завтрак ещё можно малышу дать кашу (каждый день овсянка), йогурт, то на ужин все жареное, овощи дареные в масле, курица в планировке жареная в старом масле, все коричневого цвета, нет ничего запеченого, супы острые, из фруктов на завтрак только цитрусовые, да и на ужин недозрелые и фрукты и овощи. В кафе при отеле живая музыка громко звучит до 24 часов, не возможно спать даже с закрытыми балконными дверями. Вынуждена писать все это, ещё не уехав от сюда, ещё отдыхать 4 дня, а хочется убежать от них сейчас. Отдыхали в прошлом году в Марлите, очень понравилось, но дочь решила, что надо взять в этом году отель поближе к хорошему пляжу... Вообщем, хотели как лучше, получилось, как всегда. Не рекомендую данный отель, плюсов мало

— 3, Екатерина Ипатова

Плюсы:	месторасположение еда
Минусы:	персонал ресепшена
Отзыв:	Все впечатление портят сотрудники ресепшена. Отличное море, превосходная еда, но все впечатление об отдыхе испортили сотрудники данного отеля!!! Улыбка, приветливость, информирование-всего этого в отеле вы не найдете!!! Господа управленцы, если вы и дальше будите встречать своих гостей подобным набор "персонала" , боюсь вы только потеряете баллы в рейтинге! Обязательно напишу жалобу через тур оператора на ваш отель! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

— 3, Игорь

Плюсы:	—
Минусы:	руководство отеля
Отзыв:	отзыв об отеле Evalena. Отдыхали семьей с ребенком 10 лет в период с 06 мая по 13 мая. Хвалебные отзывы почитайте ранее написанные, я напишу о минусах: 1. Приехали рано утром, обещали заселить в 14:00, как написано по правилам, но это не произошло . заселили только в 15 2. Мы были на системе все включено, обед заканчивается в 14:30. Но с 14:00 мы имеем права пользоваться услугами отеля, пытались взять деньги за обед. Обратились за помощью к отельному гиду Дмитрию, но он видимо является только продавцом экскурсий и проката автомобилей по завышенным ценам. На обеде не дают доесть, говорят, что мы закрываемся, пожалуйста освободите помещение))) 3. Из фруктов только порезанные яблоки, апельсины и грейпфруты . Купили арбуз во фрутарии- попросили тарелку и нож, официанты дали, но когда несли к нам бегом подбежал хозяин отеля Андреас с криками , что он босс и он запрещает нам брать тарелку и нож. 4. Питаться на свежем воздухе нельзя, столовая перекрыта со всех сторон. Сумки , которые гости берут на пляж, и идут завтракать, чтобы не возвращаться в номер, свалены огромной кучей перед входом, тк этот Андреас запрещает входить с ними в ресторан. если такие правила, почему не предусмотреть место, где их можно оставить!!! 5 Нас трое, столы на завтрак предусмотрены либо маленький на двоих, либо на четверых. Этот Андреас на завтрак указывает кто должен , где сидеть. Возражения не принимает, такое впечатление, что мы ему обязаны. Сказать и объяснить не дает. Ребенок попытался сдвинуть маленький стол - официант помог ему, так опять был крик. Несчастная девушка официант - на ней потом не было лица. Мы пересели и тут же за наш стол сели англичане, им почему-то можно было сдвинуть стол. 6 После ужина Андреас со своей супругой усаживается напротив бара и смотрят, кто и сколько берет, тоже самое происходит и на обедах- ужинах Постоянно Вы находитесь под наблюдением, туристов по системе все включено видимо не переносят. В баре не указано меню. что входит в систему все вкл. Постоянно приходится переспрашивать у бармена, что не очень удобно. Также запрещают брать чай в номер. Мы специально доплатили за номер с видом на море, очень с женой любим выпить чай на балкончике и обсудить планы на следующий день. Так вот нам указывали , что мы обязаны пить чай в баре, в номер нельзя!!! Постоянно Андреас всем говорит, что он босс и он решает, кто и что тут будет делать. Кому-то можно, а кому-то нельзя. Официанты говорят, что у него плохое настроение)))) Смены белья за 8 дней не было, про отсутствие крючков и ершиков . Тесный балкончик. На кипре мы уже уже не первый десяток раз, В Evalena больше не приедем. Задавайте вопросы отвечу

— 2, IRINA

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Нервотрепка при заселении. Две пожилых женщины .Путевку в отель покупали за 3 месяца до отъезда в Библио-Глобусе. Купились на расположение отеля и свежий ремонт. Это все плюсы данного отеля. Все остальное на 3-, как и было до ремонта. Кстати и ремонт "так себе" В нашем номере № 132 по всей стене рядом с кроватью шла огромная трещина. Шкаф-Купе сломан,в санузле нет ни одного крючка для полотенец. Покупали номер с боковым видом на море,что на деле оказалось с видом на хоз-двор,белую стену и камыши (№ 003). Только после нашего возмущения смогли поменять с доплатой 100 Евро на номер №132 с видом на море. Персонал на ресепшене к нам оказался крайне неприветлив. Особенно болгарка средних лет и "хваленый" здесь Веселин! Только одна девушка Вероника- просто чудо как мила и доброжелательна.Только после вмешательства старшего менеджера Веселин делано подобрел. Питание как в любой трешке, нет названий блюд. Официанты милые и расторопные. И не думайте,что мы превередливые старухи,отдыхаем на Кипре 5-раз и только в этом отеле столкнулись с подобным досадным непониманием. И еще о менеджере от Библио-Глобуса Мединском Анатолии. Он просто пофигист,а может уже выгорел к октябрю. Ксати отельный менеджмент его не жалует и не очень с ним считается.К туристам он равнодушен,хотя на завтраках и ужинах в ресторане замечен регулярно.

— 2, Natalia Mikhalenya

Плюсы:	отель после реконструкции
Минусы:	на ужин мясо горелое и нет таблички что приготовили надо догадаться
Отзыв:	МОЛОДОЙ МЕНЕДЖЕР НА РЕСЕПШЕНЕ ГРУБИТ. Покупала путёвку на отдых с10.10.2017 по 23.10.2017г. в отель Evalena боковой вид на море, а молодой мененджер поселил меня на 1 этаж с видом на поле и камыши, очень кричал что все номера заняты и мест нет, но я же покупала заранее, он меня пенсионерку и слушать не стал, у него заканчивается смена и домой надо идти, а вы если не хотите этот номер на первом этаже то оставайтесь в холле.

— 2, tatia2906

Плюсы:	пока не нашла
Минусы:	лояльности - ноль
Отзыв:	первое впечатление. напишу первое впечатление, потому что негативные эмоции просто переполняют. приехали в 10 утра, после бессонной ночи, с ребенком, голодные, уставшие, никакие в общем, а нам говорят переодевайтесь берите полотенца и дуйте на пляж, даже для детей завтрак не предусмотрен или хоть какой-то перекус. Ладно, переоделись, пошли море разведать. Море отелю не принадлежит, поэтому оно везде шикарное, а отелей на первой линии , как мусора. поплавали в море, пришли, спрашиваем, не освободился ли номер, ответ нет. затем интересуюсь, можно ли за отдельную плату ранее заселение. Ответ - да, можно, но будет не ваш номер, а другой. а Ваш готовят СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС, как будто люкс предлагают. Заселили после 14 часов, боковой вид на море только если перегнуться через перила, тогда увидишь, а так - поля. Но, ладно, пока уставшие, голодные и не осмотревшиеся, поэтому везде минусы. Персонал вроде бы и улыбается, но ни капли сострадания например к голодным детям (это меня больше всего просто убило), и ни к кому вобще. здесь мы на 10 дней, надеюсь, что впечатление у меня поменяется, потому что отзывы об отеле сплошь и рядом лестные. что касается перекусов: вроде как в ОЛЛ перекусы еще есть, но нам ни пиццу ни гамбурге и фри бесплатно не дали. если уж вы такие принципиальные и работаете по типу строгого заселения в 14 будьте любезны: организуйте полдник тем кто оплатил этот ОЛЛ. еще и поели на 20 евро, т.к. в данном заведении прям заметно отвратительно относятся к русским.

— 3, AlexSerov

Плюсы:	отель вдалеке от мирской суеты ежедневное пополнение шампуня и кондиционера ежедневная уборка и смена полотенец уютно и чисто песчаный пляж пока бесплатный интернет сейф и холодильник ремонт в 2017 г первая береговая линия поселение со 2 этажа
Минусы:	отсутствие развлечений и анимации однообразное меню и небольшой выбор блюд не предусмотрен ланч для выезжающих в ночное время нет бесплатных напитков на ужин
Отзыв:	Путешествие на Кипр. Итак, все по- порядку. Отдыхали с другом всего неделю. При подборе отеля и тура придерживались следующих критериев: - первая береговая линия - WI-FI - песчаный пляж - недорогой тур Нашел тур в этот отель от оператора Библиоглобус, недорогой по той причине, что сезон на Кипре только начался и у отеля еще не налажена концепция платных услуг. То есть нам просто несказанно повезло! Для тройки это очень даже хорошо! Скорее всего, когда будет все отлажено, они станут четверкой, все предпосылки для этого есть. Тем, кто отдыхал в Турции в пятерках скажу, что эта тройка гораздо лучше! Единственное непонятно в их концепции: на ужин нет бесплатных напитков (даже воды), то есть, на воде они экономят, а WI-FI, холодильник, сейф в номере пока бесплатны. Еще очень важно: четные номера с видом на море, нечетные с видом на паханое поле... Мы жили в шикарном номере с увеличенным балконом, где можно даже загорать Кипр достаточно сильно отличается от Турции, Египта тем, что практически по всему берегу есть пешеходная дорожка для прогулок, загорать и купаться можно на любом пляже, да и по острову можно передвигаться без опасений. Цены в супермаркетах примерно как у нас в России, учитывая, что это курортная зона.... Киприоты вообще доброжелательный народ, никто на Вас не нападает с просьбами что- то купить... Это европейское государство и этим все сказано. В общем, все понравилось, рекомендую побывать здесь

— 1, Инна

Плюсы:	попугай
Минусы:	—
Отзыв:	это двойка а не тройка. подробно писать не буду. Чтобы было понятно, что там отдыхах не стоит - выложены фото. а также вопрос для сомневающихся: трехзвездочный отель на пляжной линии почему? все косяки возможные у них есть в полном комплекте - писать можно будет бесконечно

— 2, Александра

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	6 октября 2016 приехали на Кипр в аэропорт Ларнаки встрет. 6 октября 2016 приехали на Кипр в аэропорт Ларнаки встретили довезли до отеля а потом началось подошли на ресепшин предъявили ваучер на номер оказалось что нас вообще не ждали сказав что номеров нет и что они не готовы предоставить номер. Они предложили оплатить нам такси чтобы мы уехали в другой отель но мы от казались так как у меня плохо со здоровьем и нам необходимы апартаменты чтобы готовить самим а не питаться готовой едой которую мне нельзя. потом выяснилось что номер всетаки есть но они ждут других людей которые приедут позже. после некоторых споров нам отдали этот номер на 1 этаже но там предложили оплатить по 10 euro за вид из окна на море за каждый день мы отказались и нам было сказано что если номер понадобиться нас переселят. хорошо что с этим вопросом нас больше не дергали мы заселились, но возникла проблема с зарядкой телефонов т.к. в номере евро розеток нет в наличии у них свои стандарты пошли выяснять по поводу переходника на розетки на что нам ответили купите переходник он стоит 3 euro чтобы чтото приготовить в номере есть плита в наличии 5 тарелок 3 кружки 1 сковородка без крышки кострюля с крышкой плита газовая и чтобы зажечь эту плиту нужно сходить в магазин за спичками. Про завтрак я вообще молчу хотя запрос по цене за 1 завтрак 4,95euro но от того не стоит В день отъезда нас увезли из отеля за 4 часа до самолета и выезжали до завтрака и нам выдали сухим пайком: в него входило 2 куска хлеба и в середину запихнули тоненький кусочек сыра и кусочек непонятной колбасы и все это завернуло в пленку вот весь сухой паек

— 3, Александра

Плюсы:	расположение
Минусы:	питание
Отзыв:	Один огромный плюс этого отеля-его расположение. В. Один огромный плюс этого отеля-его расположение. В остальном-все ниже среднего. Есть с чем сравнить, третий раз на Кипре. Номер просторный, есть все необходимое. Душ брызгал во все стороны, в раковине вода уходит медленно. На диване спать невозможно, муж стелил на полу. Но это мелочи. Питание вообще, что называется, чтобы не умереть с голоду. В других бюджетных отелях были йогурты на завтрак, тут ни разу. Выпечки тоже никакой. Кофе-пойло. Очередь на тостер-вообще эпопея, приходилось мужу идти за полчаса чтобы приготовить тосты семьи. Ужины однообразны, из фруктов -только дыни каждый день. Помидоры с душком. За две недели рыба нормальная была только раз и дважды были мелкие жареные костлявые рыбки. В других отелях была возможность обменять ужин на обед, здесь нет такого((. Отдых в целом удался, я не сильно придирчивая. Но больше в этот отель не хочу.

— 2, lica

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в июне. ВИМ Авиа, вопреки ожиданиям и слухам. Отдыхали в июне. ВИМ Авиа, вопреки ожиданиям и слухам, сработал на отлично. У нас был ssv на завтраках. Отель не понравился, слишком старый, хотя знали куда ехали. Номер 123. Диваны продавленные, старые. Подушки комковатые, сразу попросила еще 2 - они были лучше. Матрасы разные, на одной кровати - длиннее и старее, тоже продавленный, на другой - короче и поплотней. На коротком спать можно, если вы не высокий. Полотенца меняют через 4 дня на 5, пол моют так же. Кондиционер работал, пульт, для тех кто от Библиоглобуса, бесплатно, для других вроде 6 евро в день. Телевизор - 4 евро в день. Продлить номер до 15 ч. - 30 евро, до вечера 50 евро. Холодильник в номере был откровенно старый, на мини морозилке наросла шуба через день так , что сложно было что-то туда положить. В последний день мы продляли номер. Нас переселили в студию. Вот там холодильник по-новей и морозилка хорошая. Милые рускоговорящие женщины на решепшене. Мусоровоза не слышно. К виду никаких претензий, вид для нас вообще не важен, в номере в основном только ночюем. Потому хотелось бы нормально принять душ и умыться. Вода в раковине плохо уходила сразу при заселении, просила прочистить, и так 3 раза. Каждый раз говорили, что чистили, пока вода не перестала уходить совсем. Это было в субботу и до понедельника (выходные же!) мы пользовались раковиной на кухне. Я просила номер с газовой плитой и выше 1 этажа. Дали первый. В каком-то отзыве газ плита была в 223 номере, видимо, так газ проложен: 123, 223 и т.д. Ужины слишком ранние в отеле, с 18 до 20 ч. и мы бы на них не успевали, а покушать хочется ;))) Вот еще про чайник. Он весь зарос накипью, которая выливалась в чашку. Носила почистить 3 раза, видимо, такая традиция. Отчистили только на третий и то не до конца. Потом еще пришлось отмывать от чистящего средства. Таким образом, дня три мы кипятили воду в кастрюле. Завтрак, как здесь уже писали. Фасоль, грибы, огурцы, яйца вкрутую, омлет, глазунья - это единственное, что можно есть. Правда огурцы иногда закисшие и омлет бывает не свежий, ощущение, что на старый накладывают новый, но это видно глазом, когда берете. Пить можно только сок (или то что так называется). Кофе первую неделю был еще туда-сюда, а потом это была коричневая вода без вкуса и запаха. Чайные пакетики но-нейм тоже не лучше. Про кофе мы знали и привезли с собой, а чай купили в Лидле. Последнюю неделю на завтрак иногда ходил только муж. Вообще там лучше бы без еды, завтрак поздний, кондера в помещении, где проходит прием пищи нет - жара даже в 8 утра и запах их чистящего средства перебивает все остальное. На улице уже тоже жара, плюс воробьи и мухи. Из плюсов отеля: месторасположение, тишина относительна, бывали дни, когда с Пернеры долго и громко что-нибудь играло, но это как повезет и насколько вы к этому чувствительны. Инет на ресепшене бесплатный и с хорошей скоростью. Ну и как вывод: в нашей бочке меда "отдых на Кипре", единственной ложкой дегтя оказался отель Евалена.

— 3, Мария

Плюсы:	месторасположение
Минусы:	проживание питание
Отзыв:	Очень сердито, не сказать, что дешево. Обстановка в. Очень сердито, не сказать, что дешево. Обстановка в номере убогая, мебель вот-вот развалится. Питание так себе. Завтраки однообразные. Ужины не вкусные. Не рекомендую.

— 2, Eugenia

Плюсы:	близость к морю
Минусы:	ужасное состояние мебели отсутствие ремонта в помещении отеля
Отзыв:	Инструкция по выживанию в Evalena Beach Apts. Я всегда считала себя достаточно непритязательной. Так было до отпуска в Evalena Beach Apts в августе 2015 года, который меня убедил, что для непритязательности есть свои разумные границы. Началось с того, что при заселении администратор на рецепции выдала нам ключи от номера 101. Нас трое, все женщины «немного за 40», поездившие по морям в достаточной мере часто для того, чтобы понять – что-то не так. То есть, когда выдавая ключи, администратор отводит взгляд в сторону, вздыхает и бубнит себе под нос, это значит, что у нас есть повод для беспокойства. Но мы, уставшие после долгого перелета и трансфера, решили не паниковать раньше времени. Поднялись в номер – и сразу были неприятно ошарашены. Оказалось, что на нас троих в качестве шкафа для одежды в номере предусмотрена крошечная ниша в стене, размерами около 50 см на 50 см. Ну какая нормальная женщина возьмет с собой в отпуск одно платье? А больше бы в этот так называемый «шкаф» не вошло бы (учитывая то, что нас было трое). Меня шокировал вид из окна и с балкона – пустырь в дали, а под окном автостоянка. В агентстве нам обещали «боковой вид на море» и он там был, но настолько боковой, что приходилось шею вытягивать, чтобы его увидеть. Подруги меня успокоили, сказав, что на этом балконе мы время проводить все равно не будем. Но шкаф.. Администратор, однако, нас уверила, что шкафы во всех номерах одинаковы. А вид с балкона? «За что заплатили, то и получили», - таков был ее ответ. В руках возникла бумага с перечнем всех номеров отеля, в которой наш номер 101 числился в графе «боковой вид на море». Мы, тем не менее, позвонили отельному гиду, Екатерине, сотруднице компании «Библио Глобус», и она пообещала, что утром во время организационной встречи все для нас выяснит и сделает все возможное, чтобы нам помочь. Итак, нам предстояла первая ночь в номере 101. И тут обнаружилось, что маленький шкаф не был самой нашей большой проблемой.Оказалось, что матрасы на обеих кроватях были потрепаны жизнью настолько, что нормально спать на них было невозможно: покосившиеся пружины не давали лечь, а при малейшем движении скрипели,причем им вторил скрип кроватей. В ванной, которая явно не видела ремонта со дня открытия отеля, протекала сантехника: раковина и душ. А смыв унитаза срабатывал только 1 раз – первый. И то не всегда. Так что ко встрече с отельным гидом Катей мы были уже достаточно напуганы перспективами проживания в номере 101. Катя, однако, пообещала, что сантехнику починят (!!!!) и мы снова успокоились. В придачу к маленьком шкафу нам была выдано большое количество пластмассовых плечиков разного размера, происхождение которых угадывалось по надписям на них – все они остались от предыдущих жильцов, делавших покупки в магазинах Протараса. Так прошел первый день нашего отпуска. Сантехник действительно появился и что-то подкрутил, после чего раковина перестала протекать, а унитаз проработал нормально целых полдня. Но после этого, все оставшиеся 10 дней отпуска нам пришлось смывать его водой из ВЕДРА. Благо, что второе мусорное ведро было на кухне. Матрасы обещали заменить, но вместо старых принесли еще более старые, еще более потрепанные. До конца отпуска так ничего и не было исправлено. Катя и администраторы на рецепции отеля старательно отводили взгляд при встрече с нами, делая вид, что не замечают нас. Где-то в середине отпуска мы все же решили написать претензию в компанию «Библио Глобус», бланк которой нам любезно выдала Екатерина. Там мы описали вкратце все, что произошло, и потребовали компенсировать нам неудобства пребывания в отеле. Через дня 2 администраторы рецепции предложили нам в качестве компенсации … бутылку вина. Как будто бутылкой можно было загладить 11 дней бытового кошмара!! Мы решили, что лучше напишем правду о Evalena Beach Apts, чтобы те, кто захочет туда поехать, не повторяли нашей ошибки. Отпуск НЕ ДОЛЖЕН превращаться в бесконечную войну с бытовыми проблемами!! Кто захочет тратить свой заслуженный отдых и свои деньги на то, чтобы из-за отсутствий элементарных удобств, таких как работающий смыв унитаза или ровные матрасы, Вам приходилось доказывать персоналу отеля, что ТАКИМ сервис отеля категории 3* быть НЕ ДОЛЖЕН? ТАКИМ – это по сути никаким. Ведь помимо того, что я описала, были еще воняющие банные полотенца, а полотенце для ног просто отсутствовало. Была плесень в ванной комнате, дыры на постельном белье и трещины на стенах в комнате (все это мы сфотографировали перед отъездом). Были вечно прокисшие помидоры в салате. А шезлонги и зонты возле бассейна? По уровню затертости и замызганности они превзошли даже наши матрасы. Мнение, которое сложилось у нас троих насчет политики администрации отеля, было совершенно единодушным и однозначным: никаких действий ими не предпринимается потому, что владельцы Evalena Beach Apts ничего менять не собираются. Они стараются выжать из отеля максимум прибыли, не делая никаких вложений в его содержание. И врят ли эта политика когда-либо изменится. С другой стороны, политика туроператора, компании «Библио Глобус» - это политика невмешательства. Они получают свои деньги – и при этом не защищают своих клиентов. Если Вы оказались в Evalena Beach Apts, то ничто и никто Вам там не поможет. Ваш отпуск отдан на волю случая. И если Вы, зная это, готовы отдать этим людям свои деньги, то Вы должны быть готовы к последствиям своего выбора. Все, что Вы услышите в ответ, будет совет расслабиться и пойти на пляж. Да, пляж действительно хорош, но не пляж отеля, который столь же не ухожен, как и вся остальная территория отеля, а соседний городской. Жаль только, что на нем нельзя ночевать!! Приходится вечером возвращаться в отель, а там.. Читайте выше. Обидно то, что у отеля выгодное положение - первая линия, возле хорошего городского пляжа. Можно было превратить его в райское место, приложив минимум усилий и вложений. Но владельцы отеля явно к этому не стремятся. В данном случае единственное, что спасет отель - смена хозяев. P.S. В последний день, сидя в холле отеля в ожидании трансфера, мы стали свидетелями сцены на рецепции, когда британский (по виду) турист обратился к администраторам с претензией, которая также была связана с номером, но только его номер был с видом на море. Ему вежливо предложили поменять номер, улыбались и расшаркивались. Отношение? Если русских туристов откровенно посылают, а британцев нет.. Надо ли оно русским?

— 3, LilitFreyman

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель для разумных и экономных. Отдыхали с мужем, ребенком 7 лет и бабушкой и дедушкой. Из аэропорта нас встречали представители БиблиоГлобус. Прекрасно и отлаженно сработавшиеся ребята. Привезли быстро, по пути провели экскурс по всем деталям и мелочам. В отеле прекрасный администратор- девушка из Мурманска - все нам рассказала. Попросила до заселения подождать. Мы оставили багаж у ресепшен и пошли на море. Кипр в конце июля-начале августа невозможен. Духота ужасная, можно находится только в воде и в номере под кондеем. Через 3 часа нас заселили, у нас было 2 номера: оба не на море, но , поверьте мне, это счастье, потому что морская часть весь день под натиском солнца. У нас были окна с боковым видом на море и на гору, где стоит церковь св. Ильи.(номер 109). У родителей был номер 115 - с боковым видом на море - в части Фамагусты. Каждый вечер в 21.00 начиналось шоу фонтанов, который был неплохо виден из окон, поэтому мы на него так и не решились с ходить ))). Уборка ежедневная, смена полотенец или по желанию или каждые 2 дня. Белье за 10 дней нам поменяли вроде дважды. Женщины, убирающие комнаты - милейшие. Wi-fi в номере нет. Его все ловят в кафе при отеле. Там специально выделенные столики, где можно посидеть за столиками, где рядом на газоне для деток качели и бесплатный батут. Хозяин отеля все время был в отеле, со всеми был дружелюбен и приветлив. В номере есть кухни, посуда, пару раз жарили стейки. В целом, приходили туда только в обеденную жару поесть арбузов, которые на наши деньги стоят ок 7 руб. и дыни - 15 р. Завтраки английские (яичница, бекон, яйца, фасоль в томате, грибы шампиньоны, сыр, кобласа, сок, чай кофе с молоком. И сухие хрупушки с холодным молоком): Это , к сожалению, то, что вызывает самые отрицательные эмоции. Завтраки ужасны, апельсиновый сок пить не возможно, яичница навалена друг на друга. Но тут вопрос в том, что можно ведь не ходить на завтраки, а есть в номере. Апельсиновый сок мы брали с собой на завтраки покупные. Через 3 дня определились. что можно из всего ассортимента есть грибы в фасолью и сыр+кофе . А теперь о хорошем: это отель с идеальным расположением. Он самый дешевый на первой линии и у него есть свой мини-пляж с коралловой частью - мы купили маски и ребенок уже не ходил на основной пляж, который в 2х минутной шаговой доступности от отеля. Вода - просто изумительна. 3 года назад мы были в Ларнаке - и там другое море - тут оно лазурное. Можете сходить в соседний отели sunconnect -на ужины - они там стоят 13,95 - там шикарный шведский стол с десертами, мороженым и вином. Отдельный столик с выбором еды для детей. Детям до 6 лет бесплатно. Евалену всем советую, если вы едете очень экономно и вам важно море в первую очередь. Отель сам старенький со старой мебелью. Но отношение персонала отличное, спокойное, всегда помогут, посоветуют. На Кипр в августе /конце июля лучше не попадать, они сами об этом говорят и тихо пережидают конца этой жары. Протарас ооочень понравился для спокойного отдыха. Обязательно изучите всю набережную, там много интересных мест, церквушек и часовен. вы получите истинное удовольсвтие, если поедете в Евалену без претензий и просто начнете получать удовольствие от отдыха!!

— 2, Lenok870

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Если Вас разместят на нулевом этаже №1,2,3 то Вы сможете. Если Вас разместят на нулевом этаже, номера №1,2,3 то Вы сможете вплотную познакомиться с насекомыми на Кипре. Вы узнаете как живется в муравейнике так как они будут везде, также частыми гостями будут пауки и комары. Номера убирали так себе, не фонтан.........Завтраки однообразны - на третий день Вы будете заставлять себя его съесть. но был и лучик солнца в темном царстве.... САША девушка из местного ресторана если можно его так назвать. Саша у них еще и переводчиком подрабатывает, приветливая, доброжелательная !!!!Телефона в номере даже не было, нам было сказано, что не предусмотрено в этих номерах , странная ситуация, отель и в номере нет телефона. Единственная положительная черта отеля близко на пляж. И что раздражало, это приезжающий по ночам мусоровоз, но позже через 2-3 дня,мы пробовали переехали в другой номер - безрезультатно, ответ был,что все номера заняты, хотя это было не так, соседей наших переселили....... вот и думайте, если хотите испортить отпуск ищите правду.........На ресепшене была девушка не из приятных такое впечатление, что ее все достало, и просьбы на переселение, у меня встречный вопрос, так зачем тогда в такие номера заселять,бобла срубить.В общем, если вы знаете, куда едете и зачем, отель вас не разочарует.Отдых понравился, отель не рекомендую!!!Всем от личного отдыха!!!! Читайте отзывы и внимательно выбирайте отель)!

— 3, extralife

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Главное не попасть на нулевой этаж. Если Вас разместят на нулевом этаже то Вы сможете вплотную познакомиться с насекомыми на Кипре. Вы узнаете как живется в муравейнике так как они будут везде, также частыми гостями будут пауки и комары. Если Вы боитесь за свои вещи и свою жизнь - то Вы не сможете проветривать помещения в свое отсутствие и ночью - так как даже ребенок сможет забраться к Вам в номер. Если при этом Вы выбрали номер с видом на море и не хотите оказаться участником шоу "за стеклом" - то Ваш номер будет постоянно занавешен шторами - так как окна находятся на уровне с бассейном, лежаками и столовой (уединиться Вы сможете только в туалете). К слову сказать - если встать на цыпочки - то Вы увидеть море над пляжными зонтами. Итак - если Вы любите насекомых, смелы, отважны и получаете удовольствие от подглядываний за собой - добро пожаловать в русскую рулетку так как на других этажах данных проблем нет и номер поменять скорей всего будет не возможно из за заполненности отеля. Завтраки однобразны - на третий день Вы будете заставлять себя его съесть. В бассейне утонул трехлетний ребенок из англии. Ну и о хорошем: Место отеля замечательное - в минуте ходьбы пляж, в 10 автобусная остановка и шоу фонтанов, в 20 продуктовый магазин Lidl. На ресепшене работают две замечательные русскоговорящие девушки Оля и Лена (киприотку советую избегать - так как сложилось впечатление что у неё личная неприязнь к русским). В столовой есть Саша - обращаться не приходилось. Любые проблемы в номере устраняются в течении нескольких часов. Убираются в номере каждый день - перезастилают постель, моют полы и посуду Раз в три дня меняют постельное белье и полотенца. Комнатные просторные. В номерах бывают газовые и электрические плиты. С крыши отеля можно предварительно ознакомиться с шоу фонтанов.

— 3, Светлана

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Вернулись через год. Что изменилось. Кому интересен отзыв 2013 года, он здесь: http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=883452 Советую прочитать для сравнения. Итак, сентябрь 2014, мы снова в Эвалене. На этот раз номер с видом на море, второй этаж прямо над кафе (то есть с балкона "выход" на крышу кафешки). Полупансион. В номерах ничегошеньки не изменилось. Будете смеяться, но, путешествуя с ребенком 3-х лет, и зная, куда еду, я основательно приготовилась и взяла: 1. веревку и прищепки 2. еду, а именно: Пакетики круп. Те, что продаются в коробках расфасованные в индивидуальные маленькие пакетики. Коробки выкидываем, пакетики рассовываем по чемодану. Ребенок есть кашу, это обязательно, поэтому штук 12 пакетиков я прихватила: греча, овсянка, смесь круп, рис, пшено. В Эвалене каши НЕТ, да и в принципе накормить ребенка там для меня проблематично. Я не сторонник того, чтобы ребенок 3-х лет на протяжении 2-х недель ел однообразный завтрак Эвалены - сосиски, омлет, яичницу. Хлопья мы вообще не едим.. Поэтому у нас была каша на завтрак, либо ужин. Колбасу на подложке сырокопченая и полукопченая пару упаковок (условие мужа, на Кипре так и не появилось вкусной колбасы:) Ее ели в обед в прикуску к супу, который опять же варили сами. Шоколад "Российский" маленькие плитки, как и в прошлый раз задобрить горничную:) 3. губку для посуды. Продукты покупали в Лидле: соки с трубочкой упаковками ребенку, коктейли и пиво, ром, масло оливковое жарить, сыр, мясо-фарш, хлеб, молоко, лук, картошку, помидоры-огурцы. В этом году в Эвалене начали "мудрить" с едой. Экономят. Если в прошлом году на ужин суп был именно сваренный (по Кипрским рецептам, конечно, своеобразно), то в этом году он был чисто порошковый, причем и томатный, и куриный, и овощной. Салатов было меньше, чем в прошлом году, качество овощей хуже. В прошлом году вообще стол был богаче и разнообразнее. В завтраках ничего не изменилось. Стали экономить на кофе (раньше стоял большой кофейник и оттуда наливали кофе, нынче только пакетики. Джем в этом году тоже начали давать "оптом": если в прошлом году были заводские упаковочки, в этот раз в общей чашке надо было набирать ложками. Из фруктов были только арбузы-дыни. Как и в прошлом году не вкусные. В этот раз не давали ни яблок, ни слив, ни апельсинов. Про выпечку они вообще забыли, на десерт было только желе, либо какой-то желеобразный крем. Если будем рассматривать Эвалену и в следующий раз, то питание исключим вообще. В принципе готовка меня не напрягает. Да и намного вкуснее можно поесть где-нибудь в кафешке. На последней неделе брали машину, ездили туда, где не были в прошлые разы. Но это были не поездки по достопримечательностям, а вылазки, чтоб развеятся и сменить обстановку. Были в Никосии в Mall of Cyprus (заходили в Икею, так сравнить:), купили вкусную вяленую ветчину и сыр, фаршированный паштетом местного производства в супермаркете. Возили дочку в Camel Park, там интересно: покормили верблюдов, покатались на ослике, просто отдохнули. По Кипру передвигаемся по навигатору и не по трассам а дорогами вдоль моря и деревнями. В деревнях есть отличные супермаркеты, типа Лидла и там сувениры в четыре раза дешевле (масло оливковое в подарок маленькие бутылочки покупала за 2 евро, мыло оливковое, ну то, что зеленое такое, за 50 центов, магниты от 20 до 60 центов)). Можно купить косметику местного производства (фабричную, не сувенирную) тоже дешево. Овощи в деревнях брали и фрукты-вообще копеечные: помидоры 20 центов /кг, апельсины 60 центов/кг). В основном, конечно, отдых был "овощным" как мы и хотели. Пляж-отель. Брали одну экскурсию на желтую подводную лодку, возле Эвалены, на пирсе. Ну ниче так. Не долго, что хорошо, и для ребенка интересно: купание в открытом море, кормление рыбок. Ну в парк аттракционов, конечно, ездили не раз. Напала там в кафешке (где большая игровая зона) на вкусные блинчики с шоколадом и мороженым. Кстати, хорошая подсказка: игровые автоматы и всякие аттракционы, где нужно кинуть копеечку "едят" наши двухрублевые. Не все, конечно. Но мы искали те, что наши копейки принимают, а поскольку дочке хотелось прокатиться на всех качающихся "слониках-лошадках" мы изрядно сэкономили. Подобный аттракцион стоит 1-2 евро, а мы катались за 2 рубля! Плюс несколько раз таким путем доставали ей мячики и шарики с сюрпризами из всяких там автоматов. Ну и в завершении о море: в сентябре оно прекрасно, как кипяток:) Плюс расположение у Эвалены шикарнейшее для трешки. Поэтому море сгладило все недочеты отельного отдыха.

— 1, Сергей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Неуважение к клиентам. Отдыхая на Кипре в разных отелях в течение 5 лет могу и хочу сделать вывод: несмотря на то, что данный отель позиционируется как бюджетный и удобно расположен, уровень гостиничного сервиса, питание и обслуживание в отельном ресторане, если питание заранее оплачено и включено в стоимость тура, наводят на мысль, что хозяину просто все равно, захотят ли гости вернуться еще раз в этот отель, и как его отрекомендуют. На протяжении 3 недель наблюдали: а) наличие в номере муравьев в несметном числе, б) при приходе на ужин позднее 19 часов отсутствие еды в лотках(!!), т.е. элементарно нечего в тарелки накладывать(!), при мне дама подходила к сотруднику ресторана, подводила его к лоткам и указывала, что еды нет, хотя по заявленному времени ужин не кончился, в) горничная могла забрать грязные полотенца, и не положить взамен чистые. Как-то не очень хочется, находясь на отдыхе, напоминать сотрудникам отеля об элементарных вещах, подходить к болгарке, плохо понимающей по-русски и объяснять, что нечем вытираться! Номер sideseawiew - это вид на море с балкончика чуть-чуть, в основном на соседние отели. Не понимаю тех, кто хвалит данный отель, т.к., повторюсь, на Кипре не первый раз, мне есть с чем сравнить. Но каждому, конечно, свое. И, кстати, для тех. кому важна близость к морю - с Эваленой совсем рядом хорошего пляжа нет, надо идти 10-15 минут.

— 3, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель "С анимацией от администрации". Хотелось бы начать с того, что на протяжении последних пяти лет всей семьей мы отдыхаем на Кипре. Предпочитаем апартамент-отели и машину, еду готовим всегда сами, иногда ужинаем в кафе, много путешествуем и много купаемся в море. Но в этом году так сложились обстоятельства, что поехать в отпуск смогла только женская половина нашей семьи. В связи с этим пришлось выбирать отель так, чтобы можно было обойтись без машины, но в то же время не изменить своим традициям – питаться самостоятельно, много купаться. Т.е. нужно было, чтобы и море было «под рукой», в шаговой доступности, и магазины поблизости, и чтобы вечером без машины было, где погулять. Отель Evalena подошел нам просто идеально. Наш пятилетний опыт отдыха на Кипре не позволял даже ни на полграмма сомневаться в греческом гостеприимстве, поэтому с самыми радужным настроением и совершенно без опасений по поводу того, что может приключиться какая-либо неприятность, связанная с размещением, мы с дочерью поехали в очередной отпуск на Кипр. Хотелось бы добавить, что впервые мы попали на Кипре в отель с русскоязычным рецепшеном, что, как выяснилось впоследствии, привнесло дополнительное «очарование» нашему отпуску. Еще дома, изучив предварительно структуру отеля, я совершенно осознанно забронировала номер в боковым видом на море – мы предпочитаем тишину и покой, а все номера с прямым видом на море выходили на бассейн и ресторанчик, в котором питались те, кто оплатил обеды-ужины (завтраки входят в стоимость «принудительно»). Кроме того, есть в этом отеле пара номеров с очень неудачным расположением – буквально в бассейне – точнее, ровно в трех шагах от него, прямо «на полу» . Т.е. доплатив за вид на море, можно получить дополнительно к отдаленному виду на море очень близкий вид на мокрые тела любителей бассейна, а вместо шума моря – визг и шум резвящихся детей. Мне изначально хотелось избежать этой ситуации. Но от судьбы, как говорится, не уйдешь. По приезду в отель очень приветливая девушка на рецепшене Елена поспешила нас обрадовать тем, что нам очень сильно повезло! Отель переполнен, в связи с этим заказанный нами номер с боковым видом на море занят. НО!!! У нас появилась уникальная возможность провести свой отпуск в прекраснейшем номере с видом на море!!! Я не утрирую – это дословное повторение того, что я услышала! Поскольку вариантов у нас не было, мы пошли в этот номер. Конечно же, пустующий в заполненном отеле номер с видом на море оказался «тем самым», в котором бы я совсем не хотела оказаться еще на стадии выбора и бронирования отела – номер, расположенный без преувеличения в бассейне. Я сразу попросила Елену поменять нам этот номер по возможности в ближайшие пару дней. Сказала, что пока даже не буду разбирать чемоданы. Позже, чем через пару дней метаться из номера в номер мне уже было некомфортно, так как, повторюсь, мы питаемся сами, перетаскивать не только вещи, но и продукты, разбирать холодильник, перемывать заново посуду мне элементарно неудобно. В конце концов, при позитивном настрое в жизни ко всему можно привыкнуть – даже к тому, что живешь в бассейне. Но Елена так сильно огорчилась, услышав мою просьбу, что мне даже стало не по себе. Елена сказала, что менеджер отеля так хотел доставить нам удовольствие, а мы….!!! Я ушла, огорошенная такой реакцией, даже подумала, что я что-то, может, не понимаю в этой жизни в части удачного месторасположения номера в отеле во время отдыха…И мне, наивной, даже жалко стало расстраивать менеджера отеля своей неблагодарностью . Но к утру я все же решила повторить попытку переселиться. На утренней встрече с представителем Библио –Глобуса (тоже Еленой) я объяснила свою ситуацию, что хотела бы получить номер, указанный в моем ваучере. Но Елена БГ (чтобы далее не путать вас именами двух Елен, и не афишировать в интернете фамилию представителя БГ, я назову представителя на Кипре так) мне сказала, что отель переполнен, это все непросто, и вообще, тут все происходит на усмотрение менеджера отеля. Честно говоря, такой ответ меня удивил, так как до сих пор администрация отеля в лице менеджера или хозяина ВСЕГДА шла навстречу просьбам, и никаких проблем не возникало, если были какие-то пожелания. А я-то просила предоставить мне то, что положено « по праву», а не лучше того. Ну и, как правило, представители туроператора до сих пор подходили к рецепшену и повторяли просьбу туристов. Решив, что если все так сложно с нашим переселением, я постараюсь «полюбить» свой номер, найти в нем плюсы и приступить уже, собственно, к отдыху. Надо сказать, что сам номер внутри неплохой – чистенький, уютный. Но часов в 6 вечера, когда мы пришли с пляжа, выяснилось, что воды горячей нам не хватило, а также, приняв душ уже не первый раз, я убедилась, что что-то протекает в ванной, и после душа нужна элементарно тряпка-швабра, чтобы вытереть лужу на полу в ванной. Я снова пошла на рецепшен, где снова была Елена. Сказала, что если все так плохо с о свободными номерами, дайте мне хоть тряпку – пол вытирать. Елена расстроилась, сказала, что вызовет сантехника, с непрекращающейся лужей на полу он поможет как-то разобраться, но вот насчет горячей воды... «ну что вы хотите – три звезды! Всем не может хватить – такое устройство подачи воды на Кипре, на крыше стоят баки, они нагреваются на солнце, и вечером, когда все начинают мыться»… Все очень мило, любезно и вежливо, но суть ответа соответствовала знаменитому - «простите, но вас тут не стояло, гражданочка. И вообще, не нравится теснота в автобусе, ездите на такси!»… Честное слово, этот сезон на Кипре стал для меня сезоном удивления. До этого мы отдыхали не только в трехзвездных отелях, но и в отелях - апартаментах без звезд, но горячей воды в них нам хватало! А если что где текло или не работало, то доставленные нам мелкие неприятности компенсировались, хотя мы и не просили об этом, с такой лихвой, что вызывало очень большое уважение к гостеприимству администрации отеля! Когда-то мы по месяцу жили в палатках на речке, совсем без удобств, «дикарями», и были при этом абсолютно счастливы. Река, песок, палатка, лодка, костер, гитара – что еще надо для счастья???…В общем, глубоко выдохнув, я решила «тряхнуть стариной» - ладно, не пропадем, маленьких детей нет, вода не ледяная, сполоснуться после моря вполне приемлемо, холодно только голову мыть. Если подождать пару часов, то можно будет это сделать позже, когда воды горячей хватит и нам… Если бы Вы знали, насколько оказалась наказуема такая терпимость!!! Далее просто не обойтись без хронологии событий… В отель мы приехали в субботу, а в среду я пошла днем на рецепшен узнать пароль от WiFi. В это время работник рецепшена Ольга заселяла туристов , которые были недовольны тем, что их заселили в номер, который не соответствовал их ваучеру – возмущались, что отсутствует вид на море. Я тогда не обратила особого внимания на этот разговор, а зря…. Поздним вечером, в районе 11 часов, к нам в номер приходит эта самая Ольга. И ультимативно заявляет, что в нашем ваучере на заселение указано, что у нас должен быть номер с боковым видом на море, что нас поселили в этот номер из милости, временно, пока была такая возможность нам насладиться « видом на море», но теперь администрация требует завтра до обеда освободить этот номер. Хочу еще раз подчеркнуть – слова и тон передаю дословно. Я от такого «напора» потеряла дар речи. Попыталась объяснить, что меня сюда заселяли совсем с другими объяснениями и что меня никто не предупреждал, что этот номер предоставлен не на все время моего отпуска, а, как выразилась Ольга, «пока не попросят». И не понимаю, почему со мной разговаривают в таком тоне, буквально предъявляют ультиматум о выезде из номера. Но Ольга даже слушать не стала моих объяснений, развернулась и ушла. Через пять минут она вернулась с мужчиной, который представился хозяином отеля. Этот хозяин тоже, безо всяких извинений за позднее вторжение и просто за беспокойство, начал требовать освободить номер, аппелируя к тому, что написано у меня в ваучере. Я не говорю свободно по-английски, но все же понимаю этот язык. Прошу Ольгу перевести мои объяснения, но она молчит, смотрит на меня с легкой улыбкой Моны Лизы и, в конце концов, после того, как я уже начинаю возмущаться, что она не переводит мои объяснения, говорит хозяину на английском – «они отказываются переезжать». Хозяин заявляет, а Ольга переводит, что в таком случае мы должны будем или доплачивать за этот номер, или нас выкинут из отеля. В это время выходит из соседнего номера женщина и просит не нарушать тишину, так как время позднее, и у нее уже спит ребенок…. «Веселая парочка» уходит, а меня просто трясет от этой ситуации - мою просьбу нас переселить проигнорировали изначально, а теперь пытаются нас буквально вышвырнуть в другой номер, обвиняя в «незаконном заселении» . Мой ребенок, хоть и не маленький уже, расплакался от всей этой безапеляционности и агрессии …Мы обе в шоке…Я звоню Елене БГ, извиняюсь за поздний звонок и объясняю ситуацию. При этом напоминаю, что сама просила поменять этот номер и что дело в данном случае не в смене номера, а в поведении администрации - нас, по сути, «за шкирку», без извинений, на ночь глядя грозятся куда-то выкинуть. Елена БГ успокаивает, что прекрасно помнит о моей просьбе и что обещает переговорить с отелем. Параллельно я звоню домой и делюсь ситуацией и своими переживаниями с мужем. Наутро выясняется, что Елена, которая нас заселяла, неправильно поняла распоряжение менеджера отеля и, соответственно, неправильно нам преподнесла информацию об условиях нашего заселения в номер. Елена БГ предлагает Елене показать мне номер, в который я перееду. Но Елена говорит, что пока номер не готов, она не может его показать, просит отложить наш переезд на вторую половину дня. Мы с дочерью идем на море…хотя какое там море, после такой встряски… Муж еще вечером связывается в России с Библио-Глобусом по телефону «горячей линии» и по электронной почте. И ему утром приходит по электронке письмо от Библио-Глобуса. В этом письме Библио - Глобус поясняет позицию отеля. А именно, что туристов поселили - далее цитирую письмо Библио-Глобуса : «в номер SeaView на период, пока данная категория номера свободна. Вчера туристов попросили освободить номер и заселиться в номер категории SideSeaView, согласно брони. У туристов это вызвало негодование, хотя при заселении они были предупреждены. Отель пошел на встречу и предложил II варианта: 1. Остаться в номере, в котором они живут; 2. Переехать в SideSeaView + 2 бесплатных ужина. Администрация отеля не требовала доплату и не говорила про выселение из номера.» Оказывается, вот как было дело!!! И вот такие мы получились скандалисты, судя по этому ответу…Но продолжение еще «круче»…Вы не представляете, кем мы еще оказались дальше… Единственное, что мне предложили с утра и то Елена БГ, а не отель – это посмотреть номер SideSeaView, в чем отель в лице другой Елены мне отказал… Я не возражаю переехать, причем ужины нам не нужны по определению – мы не питаемся при отелях, мы сами еду готовим, и предпочла бы, чтобы мне просто дали возможность спокойно отдыхать, ну и извиниться бы было неплохо за безобразное отношение к нам с дочерью, тем более что виноват в этой ситуации был отель, его работники… Это письмо от Библио-Глобуса муж сразу пересылает мне – я его получаю часов в 12 дня по кипрскому времени. Днем, часа в 3, как было оговорено с Еленой, я подхожу на рецепшен, уже имея ответ отеля Библио-Глобусу, и прошу уточнить – мы остаемся в номере или переезжаем? Уточняю, так как не против переезда изначально, и этот несчастный номер , из-за которого разгорелся весь сыр-бор, мне совершенно не привлекателен! На рецепшене Ольга заявляет, что у нее нет насчет нас никаких распоряжений. Наверно, остаемся, но если что – она сообщит. Жаль, что меня это не удивляет в тот момент… «Если что» случается опять вечером, только не так поздно – часов в 7, когда мы только поужинали (у себя в номере! Подчеркну!) Ольга сообщает, что менеджер отеля просит ее передать, что завтра до 12 часов дня мы обязаны (опять должны и обязаны! Безапеляционно и без извинений) выехать из этого номера. При этом другой номер нам не предлагают даже посмотреть заранее. Отмечу, что у нас в ваучере указан номер с боковым видом на море, а в отеле таких номеров немного. Но много номеров совсем без вида на море. И ни про какие ужины и извинения никто не говорит. Я поясняю, что не могу переехать до 12 часов дня, так как с 8 утра уезжаю на целый день на экскурсию. Выехать могу или прямо сейчас или завтра, но только после 7 вечера. Ольга уходит к менеджеру за выяснением этого момента, а когда приходит, сообщает, что менеджер предлагает выставить наши вещи из номера до экскурсии, а после экскурсии заехать в номер. ( Причем номер мне никто не собирается показывать заранее.) Я возмущаюсь. Говорю, что это просто неслыханное безобразие, что отель пишет Библио-Г лобусу одно, а мне говорит совсем другое. Что вообще-то отель согласно ответу Библио-Г лобусу должен был бы мне еще и два бесплатных ужина предложить, но я предпочла бы получить извинения. И что я обязательно оставлю дурной отзыв об этом отеле в интернете, когда приеду домой! Ольга уходит передавать «мое негодование» менеджеру отеля, а я звоню Елене БГ. Елена БГ обещает связаться с менеджером. В результате, мне «милостиво разрешают» переехать в другой номер после 12-часовой экскурсии, не выкидывая свои вещи из номера рано утром, и выписать какие-то чеки-бумажки на ужины…Хотела бы уточнить – что «выкидывать вещи» - это не только влажные полотенца-купальники-белье как-то сложить, но и выгрузить продукты куда-то из холодильника и морозильника и ехать себе «со спокойной душой» наслаждаться экскурсией. Вот такой «заботливый и милый» менеджер отеля Евалена!!! На следующий день, приехав с экскурсии, я подхожу за ключом от номера на рецепшен, где дежурит Елена. Елена опять счастлива нас обрадовать, что оказывается, мы все же остаемся в этом «прекрасном» номере, НО! Администрация отеля предлагает мне подписать некую бумагу, что я не имею к ним претензий. Это то, что переводит мне Елена, глядя в эту бумажку. Бумага составлена на бланке отеля Евалена почему-то на английском языке. Я отказываюсь ее подписывать, так как: 1. Не обязана подписывать никакие бумаги не в своей стране на чужом языке; 2. Хотела бы показать эту бумагу и обсудить вопрос ее подписания/неподписания с представителем Библио-Глобуса на Кипре; 3. Я принципиально не могу подписать эту бумагу, так как на самом деле в ней по-английски написано, что отель при моем заселении предупреждал меня, что заселяет в номер 6 временно, пока меня «не попросят», что на предложение переехать в другой номер я отказалась, поэтому отель оставляет меня в номере 6, не требуя никакой доплаты. И что я согласилась и не имею никаких претензий к отелю. Как я могу подписать эту ложь от администрации отеля ( ???), если: Меня не предупреждали при заезде, что номер предоставляется временно! Мне отказывались его поменять! Позже я не отказывалась переезжать в другой номер! Ждала обещанного переезда целый день – 31 июля! Но отель мне даже не показал номера и так и не удосужился предоставить мой оплаченный номер с боковым видом на море! А только предложил выкинуть мои вещи «в никуда» перед переездом в связи с тем, что я уезжаю на экскурсию! И Отель требовал с меня доплату и грозился, не разобравшись, меня выгнать на улицу. И я имею, естественно, претензии к администрации отеля в связи с их безобразным отношением ко мне и дочери! Мне не дают оригинал этой бумаги, я прошу сделать копию, объясняю, что хочу ее перевести , так как она на английском языке, и ухожу с ней в номер. Созваниваюсь с мужем, фотографирую эту бумагу и на всякий случай отсылаю ему. А муж мне пересылает следующее письмо от Библио-Глобуса, которое он получил днем, пока я была на экскурсии. Опять цитирую: «Вчера Ваши супруга и дочь пошли на ужин в ресторан, куда их не пустили, так как предоставление бесплатных ужинов было при условии переселения их в номер SideSeaView, согласно брони. Вчера, после разговора с представителем Библо-Г лобуса Еленой , Ваши супруга и дочь согласились сегодня переехать, после экскурсии, в номер SideSeaView, согласно брони. Как только они получат ключ от номера SideSeaView им выдадут ваучеры на 2 бесплатных ужина. Вчера вечером туристов никто не выселял. Они пошли на ужин, после этого подошли на ресепшен и с негодованием просили уточнить, почему им его не предоставляют. К сожалению, информация до туристов была донесена не верная и она не соответствовала тому, что Вам написали в письме. Спасибо за внимание!» Хорошо, хоть признали, что «К сожалению, информация до туристов была донесена не верная и она не соответствовала тому, что Вам написали в письме.» Вот так вот я узнала, что кроме скандалистки, нагло занявшей « самый лучший» номер в отеле и не желающей его покидать, я еще и наглая вымогательница бесплатных ужинов!!! Самое интересное, что я даже на завтраки не ходила, хотя они были оплачены, так как предпочитала свои домашние завтраки! Я догадываюсь, что, возможно, эта наглая ложь насчет ужинов идет от Ольги, которой я пригрозила дурным отзывом об отеле и высказала свое возмущение вчерашней ситуацией, когда мне предложили выставить мои вещи из номера – все это я попросила Ольгу передать менеджеру отеля, который (ая) ни разу не удосужилась «опуститься» до личного общения со мной. Но, конечно, утверждать не могу, что это сделала именно Ольга. Так как бумагу на английском языке составляла, судя по всему, менеджер отеля. Елена с рецепшена при мне созванивалась с менеджером, когда я отказывалась подписывать эту бумагу. Дальше я звоню Елене БГ. Елена БГ тоже в недоумении, что за бумага такая, почему мне опять не предоставляют номер, и тоже не понимает, от кого идет эта наглая ложь про ужины. Я оговаривала с ней вчера этот момент, уже из принципа, но не более того. К тому же вчерашний разговор состоялся уже после ужина. Договариваемся, что она приедет утром в отель (а нервы мотать своим гостям администрация этого отеля предпочитает регулярно на ночь глядя), мы встретимся все вместе с менеджером и уже как-то постараемся закончить все это безобразие. Я не подписываю эту бумагу, а на обратной стороне ее копии пишу обращение к Библио - Глобусу, где кратко излагаю все, что со мной произошло в этом отеле, что администрация направляет в адрес Библио-Г лобуса ложную информацию. Прошу Библио-Глобус повлиять на администрацию, чтобы она прекратила портить мне отпуск – или оставила в этом номере, или уже, наконец, переселила в другой, БЕЗ ВСЯКИХ УЖИНОВ , и чтобы прекратила дискредитировать мое имя, скрывая свое реальное поведение и свою плохую работу . Елена БГ, прочитав мою бумагу, соглашается ее переслать в Библио-Глобус вместе со своим отчетом по всей этой ситуации. Утром менеджера отеля на месте не было, был только хозяин, который, со слов Елены БГ, был очень раздражен при разговоре с ней. Елена БГ сообщает мне, что хозяин не требует, чтобы я подписывала эту бумагу и что меня оставляют все же в этом несчастном номере и что он настаивает на том, что я была в ресторане и скандалила там насчет ужинов!!! Видимо, хорошо его «обработали» его сотрудники…Если я там и «была», как кто-то утверждает в этом отеле, то я его там «не видела», как и менеджера – даже не знаю, менеджер – он или она в этом отеле, только косвенно поняла, что «она»))) Если хозяин там был сам, то в этом случае мне непонятно, как он мог меня там увидеть)))…И смех, и грех, и слезы…Беда, одним словом… Далее меня никто не трогал. Единственное, Елена с рецепшена попросила меня вернуть ей копию этой бумаги, которую я должна была подписать. Я сказала, что вернуть не могу, так как передала ее представителю Библио-Глобуса Елене БГ. Больше меня в отеле, слава Богу, не тревожили. Мне уже было все равно, в каком номере мне «доживать» остатки моего испорченного отпуска. Последние шесть дней я отдохнула спокойно, не считая крика детворы в бассейне и недостатка горячей воды в районе 5-7 часов вечера в ванной. Но это были уже сущие пустяки… Вот так, из двух недель моего отпуска, проведенного в этом отеле, неделю мне пришлось бороться за свое элементарное человеческое достоинство. Никакой обратной связи по поводу моего обращения в Библио-Глобус, переданного через его представителя на Кипре Елену БГ, я от Библио-Глобуса не получила. Самой мне не хотелось подходить к Елене БГ и спрашивать, хотелось провести спокойно остатки отпуска и постараться расслабиться от всего произошедшего, не думать о плохом... Но забыть такое очень трудно. И еще раз, уже в интернете, я хотела бы поблагодарить представителя Библио-Г лобуса на Кипре Елену БГ за оказанную мне поддержку в этой жуткой ситуации… Подводя итог, хочу сказать. Сам отель, его инфраструктура неплохие, хорошие. И если не возникнет никаких проблем с размещением, Вы, скорей всего, нормально там отдохнете. Но если вдруг по каким-то причинам Вам придется столкнуться с администрацией этого отеля и его рецепшеном, и Ваши интересы разойдутся….Будьте очень осторожны!!! Церемониться с вами не будут. Вас легко могут не только оболгать, но и попытаться «подставить», подсунув на подпись какую-нибудь бумажку на чужеродном языке …Даже интересно, а зачем набрали русскоязычный рецепшен???Неужели Ольга с Еленой не смогли бы по-русски написать эту бумагу? Или расчет был на то, что я не говорю по-английски, чем первоначально и воспользовалась Ольга, не переведя мои объяснения хозяину отеля? (Хотелось бы обратиться к Ольге – иногда такое бывает, что можно не говорить на каком-либо языке, но понимать его. А также незнание какого-либо языка не означает, что человек идиот.) И не ждите здесь традиционного греческого гостеприимства – теплой душевности не найдете. Здесь царит дух жесткого бизнеса. Все вежливы, но «постольку- поскольку» и «до поры-до времени». Иначе никак не объяснить по-другому моей истории с овербукингом . А также безобразного поведения администрации отеля. Слава Богу, отелей на Кипре много. И поведение администрации этого отеля – исключение из всех кипрских правил. На Кипр мы обязательно вернемся, всей семьей, так как очень уважаем эту страну и очень любим в ней отдыхать и прекрасно понимаем, что все произошедшее – это просто «человеческий фактор». Но отель Evalena мы занесли для себя «в черный список». Ниже - фото с видом из нашего номера. А также наш холодильник с продуктами, который, по мнению менеджера отеля, мы должны были выгрузить куда-то из номера на день и ехать на экскурсию.

— 3, Ирина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Очень скромно, чистый номер, ужасное питание. Заселили около 14, как и должно быть, номер чистый, убирали каждый день, телевизора в номере нет, он платный, 4 евро в сутки. Кухня есть в номере, посуда, холодильник. Персонал всегда был готов помочь советом, и довольно доброжелательные все! Но! Ужасное питание, особенно завтраки, впервые я не могла найти, чем накормить ребенка, резиновые жареные яйца, фасоль в том.соусе, спасал хлеб и сыр, можно было запечь бутерброд, а потом поесть в городе. Омлет несъедобный, у меня даже всеядный муж, который за всеми готов все доедать, забраковал там все! На ужин было получше, мясо, рыба, два дня одна и та же, надеюсь, готовили заново. В целом- если бюджетно ехать, то можно , но если планировать отпуск заранее, то точно не в этот отель

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 2

Evalena Beach Hotel отзывы:

Возможно Evalena Beach Hotel имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Evalena Beach Hotel и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Протарас

Tsokkos Gardens 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 89

Сохранить
Paramount Hotel Apartments
Средняя оценка —
Отзывы — 130

Сохранить
Artemis Hotel Apartments
Средняя оценка —
Отзывы — 29

Сохранить
Polycarpia Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 127

Сохранить
The Golden Coast Beach Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 39

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

1 587

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

3 553

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 052

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.