Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о El Mouradi Djerba Menzel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о El Mouradi Djerba Menzel 4*? Читайте плохие отзывы туристов El Mouradi Djerba Menzel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на El Mouradi Djerba Menzel 4*
| Плюсы: | бассейн
питание |
| Минусы: | персонал
море обслуживание в ресторане уборка номера |
| Отзыв: | Больше минусов, чем плюсов.
Видела множество отрицательных отзывов перед приездом в этот отель, но думала не все так плохо. В целом да, может и неплох отель, все таки он достаточно староват, и скидку на его возраст мы все же сделали, но.. Начну с плюсов: бассейн не один, их целых 3 полноценных, все чистые, довольно приятные) Питание - кормят на наш вкус очень даже, пробовали все, рыба может только не очень, но не буду утверждать, взяла один раз, не понравилось и больше не брала, вполне допускаю что потом она была очень даже) зато мясо вкусное, с удовольствием ели, говядина тушеная мягкая и вкусная, курица довольно разнообразная в приготовлении, и даже баранина вполне) в общем по питанию нет вообще претензий, но вот по обслуживанию есть возмущения, официанты леняться, не дозовешься, и будешь стоять у грязного стола с тарелкой, а они пройдут мимо, обслуживать подойдут охотней к «телочкам приехавшим на отдых», нежели к семейным парам. Но это все нас совсем не огорчало, мы молодые и приехали просто отдыхать, за сервисом ни сколько не гнались, поэтому и ничего не ждали. Бунгало в котором мы жили выглядит вполне прикольно, но! В первый же день увидели муравьев, но не удивились так как читали отзывы и ожидали их, да и было их пару штук всего, но когда на 5 день выбежала мышь,а от других я слышала что бегают крысы в номерах, настроение отпуска стало портиться. И вот еще что,я может и простила бы насекомых и грызунов рядом с постелью в номере, но перед отъездом «любезная мадам» на ресепшене коиком требовала доплату за то что выселились на 40 минут позже,( при том что информации о нашем трансфере не было вообще нигде,даже когда мы потребовали, никто ничего не знал) аргументируя это тем что сы жили в «гуд номер»-цитирую. Не было даже желания спорить с такой жадностью, просто сказала что у нас в номере грызуны а вы требуете доплату, после чего любезная примолкла и мы отправились домой с большим нетерпением оказаться там, лишь бы не тут.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления от отеля испортили впечатление о Тунисе.
Купили путевки в этот отель доверившись туроператору. Но когда прочитали отзывы расстроились. К большому сожалению весь негатив, который описан в отзывах выше подтвердился. По прилету, несмотря на завершение ужина, надо отдать должное администраторам, нас покормили. После ужина нашу группу стали расселять. Нам были выданы ключи в 112 номер. Мы были готовы (согласно отзывам) к ужасным условиям на 1 этаже. Спустившись на 1 этаж (фактически - это минус 1), сразу слышен запах сырости. Открываем дверь - и я не верю своим глазам. Номер небольшой. Шторы наполовину сорваны. Выходим "на улицу"- во внутренний двор отеля, в надежде увидеть балкон. Балкона нет. Распахиваешь дверь, там два стула и стол, стоят прямо под окнами номера. Посушить купальники, полотенце будет невозможно. Да и просто проветрить помещение просто невозможно. Закрываем дверь и осматриваем комнату. Комната явно не убрана после уехавших гостей: зеркала все в разводах от детских ручек, на тумбочках одноразовые вилки, крошки. Мебель в плачевном состоянии. Заглядываем в ванную комнату, а там с потолка свешивается плесень. Весь угол над раковиной в плесени. Закрываем дверь 112 номера и бежать обратно на ресепшен. Прибегаем, жестами показываем, что мы в шоке. Протягиваем деньги работнице, и нас с почетом (отвели в номер персонально) заселяют в хороший номер на третьем этаже. Балкон, белаля мебель, исправная сантехника. Нас все устроило. Нашей радости не было предела, за что работница получила щедрые чаевые. В целом уборка проводится ежедневно, полотенца меняются ежедневно. За чаевые выкладывают лебедей и украшают кровать лепестками роз. А вот постельное белье за неделю не сменили ни разу. В этой стране не принято убирать ковролин на полу. В первое время нас раздражали чужие волосы на полу, но потом мы свыклись. В номерах, где нет ковролина и просто плитка полы моются. Еще из негатива - это море. Действительно его нет. Оно мелкое, все в водорослях. Но это еще полбеды. На дне моря огромные острые камни. Плавать просто невозможно. Можно просто сидеть как в лягушатнике и мочить попу. Мы ежедневно ходили плавать в "лагуну" в 7 мин хотьбы от пляжа отеля. Вот там просто замечательно. Но отсутствие лежаков с зонтиками делает невозможным нахождение на этом пляже под палящим солнцем. Иностранцы традиционно "аккупировали" бассейны. К слову об иностранцах. Персонал отеля не рад русскоязычным гостям. В ресторане и в барах отдается явное предпочтение немцам и французам. Официанты с ними подчеркнуто вежливы, к нам же отношение грубое несмотря на чаевые. Мне на пляже отказали в стакане фанты, несмотря на мою подошедшую очередь. За мной стоял немец и официант минуя меня, спросил его заказ. Я стала возмущаться. Вся очередь стала доказывать официанту, что обслужить следует меня согласно очереди, обидно было до слез. Я два дня не хотела близко подходить к бару на пляже. Короче ни кому не советую. |
| Плюсы: | пончики
финики персики |
| Минусы: | все кроме персиков фиников и пончиков |
| Отзыв: | Муравьи? - это Окей мадам.
ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ ПИШУ ОТЗЫВ, правда!, потому что ни разу не была так разочарована в отеле и зареклась написать. Все началось с номера. В нем невозможно было жить (сначала дали номер в бунгало В). Муравьи заселились в номер раньше нас, так как они проникли в чемоданы и поползли в разные стороны когда мы их открыли. Причем, ребят, муравьи не наши! Полтора см они в длину. На ресепшен, когда я сказала что жить в номере не могу, там муравьи, мне сказали "Муравьи Окей мадам, не страшно". Тут я узнала заодно, что в Тунисе вообще не в курсе о существовали международного - АНГЛИЙСКОГО, а не французского языка. Они может, и понимают нас, но демонстрируют это только когда им удобно. Только через час, проведенный на ресепшн, когда я сказала буду спать здесь, нам дали другой номер на втором этаже без муравьев номер I13 (английская Ай 13). Номер такой же плохой!, просто без муравьев. Вода не уходила в ванной 5 дней. Приходили несколько раз, что-то делали, все равно не уходила, приходилось, принимая ванну, стоять по колено в этой луже из непонятно чего, думаю из шамбо (фото прикреплю). Сейф в номере также не работал, ремонтировать даже не приходили, 3 раза на ресепшн записывали в тетрадку, потом я плюнула просто. Кондиционер в номере вонял плесенью очень сильно, а с открытым окном его включить не удавалось, тк при открывании окна автоматически выключается. Уборка - подметают только пол и застилают постель. Моют если дашь чаевые. Бред. Некоторые и не подметали. 4 звезды?! Летим естественно, на МОРЕ! Пляж вонючий, весь в водорослях, море грязное чуть шторм, не убирают, фото и видео прикреплю. Из 12 дней 3 дня только мы купались , остальные дни вода была мутная, войти невозможно, не столько из-за этой чачи из водорослей, а потому что камни раскиданы, от маленьких до огромных, да метра, а где они - не видно, тк вода мутная. Да, есть лагуна по соседству, очень милая, идти полчаса, но причем здесь отель? ! Отдыхали в лагуне этой, комплект зонт плюс 2 лежака с матрасами стоил нам 7 динар (примерно 270 руб) , да, не кусается, но причем тут опять таки отель? ! И, кагбы, на секундочку, это за пределами отеля, и безопасность телки в бикини там никто не гарантирует, это подтверждало и то, что постоянно на квадрике полицейские с автоматами там бороздят эту лагуну. Какая проблема почистить пляж? Вся техника у них есть. И он отель просто неудачно расположен в конце мыса, водоросли прибивает к нему со страшной силой, на обратном трансфере общались со знакомыми (на одном самолете все летели туда и обратно из Уфы), у всех спросили , такого с пляжем и морем ни у кого в других отелях не было! В общем, неудачное побережье у отеля. Если бы не лагуна, я не знаю, что бы мы делали, не купались бы совсем. Да, бассейн с морской водой, но летим то на море. Я, например, вообще в басах не купаюсь. Кстати, морская вода не только в бассейнах, из душа тоже течет соленая вода, лицо ополаскивали пресной водой. В кофе автоматах было подозрение что тоже соленая вода , потому что странный вкус напитков наводил на соответствующие мысли. СТОЛОВАЯ (умышленно не применяю слово ресторан) сплошные очереди. очень много местных людей, многие из них очень шумные и беспардонные, лезут вперед, делали замечания, орут непонятно что. Видео, как мы толпой заходили в столовку прикреплю. Еда приличная, разные виды мяса всегда были. Рыба какая нибудь одна, морепродукты только в пирожках, смесь нарезанных морепродуктов добавляют при тебе в тесто и жарят. Как таковых морепродуктов не было. Много раз были персики, нектарины (вкуснейшие), почти всегда финики и виноград, яблоки, сливы, груши, арбуз, это все в разные дни, конечно. Один раз был инжир, тоже чудесный. Дыни неспелые. Выпечка тоже в изобилии, но почти все либо бисквиты, либо напичкано муссами, я не очень такое. Оно красиво выглядит, а на вкус средненько. Раз в неделю была интересная кондитерка - песочное печенье с орешками, как грильяж, шарики из смеси сухофруктов. Остальное время бисквиты с муссами. Овощам троечка. Нарезанные салаты в отелях мы не едим, по понятным соображениям, неизвестно что туда намешали, а крупных нарезок без соусов не было. В-общем, вроде всего много, выбрать в итоге можно 1 - 2 блюда. Много местной еды, но мы не едим, оно все острое и сто раз перемешанное, в больших котлах, берут его мало, и поэтому скорее всего, выносят вновь и вновь. Утром жарили во фритюре пончики, ну тут без слов, они восхитительны, нямням, из-за них только стоило вставать на завтрак, но очередь тоже минут 15 стоять за ними приходилось. Йогурты, мюсли, хлопья разные, изюм, сваренный кофе, блины, яичницы все было, завтраки хорошие. Курагу выносили только один раз при открытии, потом не обновляли, сколько ни старалась я встать в 6 утра, мы на нее ни разу не попали )))) Про официантов отдельный долгий разговор, если кому будет интересно, отвечу, общий смысл, сносное (не хорошее, а сносное!) отношение к себе покупается за динары. Мне не жалко, для меня нормально оставлять чаевые, но в России для этого стараются и я делаю это из благодарности, потому что мне понравилось обслуживание, а не для того, чтобы на меня элементарно обратили внимание и предоставили стол (опоздать на минут 10 после открытия - столов нет, а освободившиеся они специально не убирают до последнего, пока несколько раз попросишь). Бред. Про алко сказать ничего не могу, тк не пью. Забыла, на обед и ужин всегда было мороженое, вкусное, 4 вида, но тоже очереди, за мороженым особенно жесткие, до получаса дочь стояла. Еще блины в 16 часов пекли, мы любим кондитерку, нам это важно, и я увидев очередь, готова была на все ради блинчиков , но я отстояла час!, реально! Весь этот час я естественно, провела в стрессе, думая, сколько я могла бы купаться сейчас и загорать, но раз уж отстояла сколько-то, жалко было уходить. Больше не ходили за блинами. Итог - пол отдыха съели эти очереди, и постоянно в стрессе, успеть к открытию в эту столовку, тк потом не будет столов, некоторых блюд и тд. Про алко сказать ничего не могу, тк не пью. Кальяны ни рыба ни мясо, так и не поняла, то-ли делать не умеют, то-ли смеси странные. Дым просто прозрачный. Я сама забиваю лучше )))) Анимация дневная хорошая, спорт везде, игры, конкурсы. Вечерняя без слез не взглянешь, очень старомодная и бюджетная, такое ощущение, что со времен открытия отеля одна и та же программа. Сами парни молодцы, они бы и потянули, но их престарелый босс, по-моему, очень самовлюбленный, довольный всем взрослый дядька не собирается ничего менять. Ездили в медун, 5 мин езды, говоришь до Грандкорфур, английский таксисты также не знают, смотреть внимательно, чтобы обнулили счетчик, Стоит 5 динар в один конец, в грандкорфуре клевые шампуни, кондиционеры (в номере их не пополняют, поэтому актуально) , сладости есть. Рядом рынок 3 мин ходьбы, накупили кокосовое, аргановое масло, маски из водорослей привезли с собой, все недорогое и очень крутое. Советую также их национальные типа пледы, по 10 - 40 динар, в зависимости от качества, называются на их языке Фута, мы привезли на подарки, их можно на шезлонг, прикольные штуки, рынок кишит ими. Вай фай есть в лобби, но не тянет, только если ночью или утром, когда все еще спят. Еще вспомнила, депозит за пляжное полотенце когда вносишь, выдают справку, без нее потом обратно не меняют, об этом никто не говорит. И окно это работает несколько часов всего в день, поэтому заранее надо подсуетиться, чтобы деньги вернуть. Потом хоть обос*ись, при нас люди выезжали, им надо было вернуть депозит, там был перерыв, уехали они без денег, |
| Плюсы: | хороший кальян |
| Минусы: | плохой заход в море
взятки плохая уборка в номере грязные скатерти |
| Отзыв: | Слабая 3.
Всем привет! Наконец-то я решила написать этот отзыв. Обычно я это делаю сразу, но тут прошел целый год))) Очень плохие впечатления остались после посещения данной страны и отеля. При заселении так откровенно намекают на взятки... лысый высокий мужик) Дали ему 50$, заселил в номер типа люкса... но это скорее "типа".Он с широкой улыбкой сказал будут проблемы обращайтесь, Но попросив вызвать такси, сделал вид что вообще не понимает русский. Хотя на ресепшн такая услуга имеется. В столовой грязные скатерти, очереди, за омлетом простояла 25 минут. Еды много на самом деле, но все повкуснее разбирают быстро, а потом уже не докладывают. Брали экскурсию Сахара на 2 дня, так себе... Купили ужин в ресторане Казино, там очень красиво, но еда г..но. Благо выиграли потом 100$ , оправдали потраченные деньги . В Джербе вообще некуда ходить. Из плюсов, на рынке очень вкусный белый гранат, как в Турции но его мы видели в одном месте, потом не нашли . Дешевая кожа, сумки, чемоданы... На этом Все... От отеля вход в море ужасен... Короче не советую туда...Если только будет очень дешево... но 35000 на одного за неделю ТУДА- это дорого!!! |
| Плюсы: | анимация
еда спа |
| Минусы: | обслуживающий персонал
номера ремонт пластиковые стаканы |
| Отзыв: | Летали семьей 4 человека, заселились в 2 разных номера. В первом не было холодильника, заблокирован сейф. Во втором номере плохо работал кондиционер (в номере было очень влажно, вещи всегда были мокрые...), а холодильник вообще не работал. Сами номера ужасные, вся мебель старая и грязная. Стоит упомянуть наличие тараканов в номерах (за 12 дней отдыха выгнали 5 тараканов из номера)! На ресепшене на просьбу поменять холодильник не ответили... Приходилось контролировать работу уборщиков, т.к. после уборки номера либо не хватало полотенец либо вместо больших давали маленькие, а потом доказывали что мы воровали их... Если говорить о питании, то в ресторане все было хорошо, но однажды мы захотели сходить в рыбный ресторан (по записи), сперва нам дали салат с тунцом, но тунца небыло. Поле просьбы поменять салат не хватало уже яиц... Единственное что в этом отеле нам очень понравилось это анимация и наличие спортивных игр. Каждый вечер награждались люди, которые учавствовали в каких-либо видах спорта. Аниматоры очень добрые, веселые, а самое главное они не навящевые! Они были всегда рядом и помгали в разных ситуациях. |
| Плюсы: | много различных фруктов
всегда есть мороженое море в трех минутах от бассейна близко ферма крокодилов близко лагуна три хороших бассейна |
| Минусы: | грязная территория за отелем по береговой линии
нет территории возле отеля для прогулки аля карт можно не посещать |
| Отзыв: | МНОГО недовольных русских.
Отдыхали в августе в составе 3 человек: муж ,я и ребенок. Впервые посетили Тунис. Впечатление неоднозначное. Когда ехали в отель думала , что будет все ужасно, начитавшись отзывов российских туристов и увидев картину за окном. Была уже готова ко всему. За окном горы не убранного мусора, песок, верблюды. На улицах ОЧЕНЬ грязно. В Москве заранее выбрали номер в основном здании отеля. По приезду в отель на ресепшен девушка выдала ключи от мензеля. Мы сразу отказались, так как мензель и бунгало изначально стоят на 10 тыс. дешевле. Очень приятный молодой человек Мухамед , отлично говорящий на русском языке выдал ключи от номера. Поднявшись в номер, обнаружили только две кровати, отсутствие балкона и сильный запах. Вернулись на ресепшен, объяснили ситуацию , дали другой номер бесплатно. Номер большой, четыре кровати. Мебель белого цвета, глянцевая. Гладильная доска с утюгом. Из номера видно кусочек моря и закат. Номер свежевыкрашен белой краской. Если учитывать что отель построен в 1971 году , состояние не плохое. Запах в номере сначала тоже был, но при открытом балконе все выветрилось быстро. Вода полусоленая течет из крана, от нее тоже есть запах.Ею даже полоскать рот нельзя. Можно конечно возмущаться, но мы то знаем , что это Африка. Песок везде и воды нет. Если стоять к морю лицом, правая сторона отеля зеленая.Много пальм со зреющими финиками. Травка есть. Газончики поливают. Левая сторона менее ухоженная , меньше зелени. Исследовав номер позже выяснилось, что не работает унитаз, холодильник, не настроен телевизор. Унитаз починили.Телевизор муж настроил. Холодильник поменяли. Территория отеля чистая. Пляж, прилегающий к отелю чистый, убирается.Водоросли действительно есть и в море , и прибивает во время шторма на пляж.Трактором водоросли убираются. На территории отеля море очень разное: есть камни , есть песочек, на основном пляже песок.В августе не увидели ни одной медузы.Море теплое и чистое. Если идти по береговой линии левее отеля , за его территорию море лазурное , прозрачное с белым песочком. Пляж находится на территории закрытого мед.центра. Там пляж очень грязный. Но чуть дальше есть лагуна.Платные лежаки и таверна там пляж почище , его убирают. Многие приезжают туда купаться из других отелей. Лагуна является местной достопримечательностью. На территории три бассейна : один с пресной водой . Два других с соленой водой. Бассейны чистят каждый день. На территории пляжа бассейна пекут блинчики и пицу. Очереди есть. Вообще по поводу очередей хочу высказаться отдельно.В основном ресторане выстраивается очредь за любыми блюдами. Причем мы наблюдали ситуацию, когда все стоят в очереди и никто ничего не берет: то ли ждут что-то, то ли просто стоят. Стоят семь лотков с едой.Каждый подошел бы и взял , что надо , без очереди. Мы приехали когда отель был переполнен.И основной проблемой очередей были арабы, которые занимали очередь везде.Семьи у всех многодетные.А потом набирали все подряд для всех. В ресторане работают официанты.На улице очень улыбчивые, и всегда накроют стол по первой просьбе.Всегда предложат вино белое , красное или розовое на ужин и обед.Никакой проблемы в том, что не дают воды не увидела. Если не дали попросите, дадут. В самом ресторане официанты более ленивые.Все нужно просить. За время отдыха было много фруктов: финики,инжир,груши, яблоки,дыни,виноград,арбузы.На обед и ужин три вида мороженного в неограниченном количестве. Из мяса кролик , курица, индейка, рыба, говядина, сосиски, рулеты мясные, креветки. В барах делают разные коктейли . В целом еда нормальная.Можно что-то выбрать по душе. Готовят вкусные пончики, блинчики, всегда свежая выпечка. В нашем номере делала уборку женщина, оставляли ей 2 динара каждый день.Сначала вообще не брала чаевые, может потому что оставили в евро. Убирала чисто, меняла пастельное белье.Полотенца меняются каждый день. Единственная проблема , что до 12 забирают.А кладут тогда , когда делают уборку. Но если что, можно попросить у них. Очень хорошая анимация весь день: аквааэробика, йога,стрельба из лука, волейбол, Детская анимация. Вечером каждый день дискотека. Танцуют все , даже бабушки. В целом отель оставил положительное впечатление. Все недовольства по поводу номеров , еды , плохой уборке можно обсуждать бесконечно. Но отдых уже начался. Ищите положительные моменты. Все проблемы абсолютно одинаковые во всех странах. А если уж очень недовольны , покупайте путевки в новые и дорогие пятизвездочные отели. Хотя и там часто не так все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не смотря на минусы отдых в целом понравился.
Здравствуйте, недавно приехали с отдыха, и хотелось бы поделится своим впечатлением об отдыхе. Начнем с начало: РЕСЕПШЕН - нас без проблем и очередей заселили, мы попросили гида (потому что совсем не знаем языка) поселить нас вместе (ездили две пары), все без проблем, жили рядышком с главным корпусом в бунгало N6. Это большой семейный номер. НОМЕРА - Когда мы пришли в номер, то мы конечно немного обалдели от уборки номеров. Хотя мы ехали отдыхать и особо на это внимание ни когда не обращали. Постельное белье чистое, шампуни ставили всегда, пол как будто не мыт, сантехника тоже,на 4 нам положили 1 полотенце, после 2 жалоб нам принесли еще 1. Пол конечно мы сами не мыли а вот все остальное салфетками помыли сами, было просто не комфортно. Номера конечно требуют реставрации. Мы уже в конце сослались на то что убирают мужчины. (хотя в Египте убирали тоже мужчины, но там была чистота). Воду нам сразу не поставили, только на следующий день. Но мы приехали отдыхать поэтому не обращали потом на это все внимания. Мы оставляли всегда по доллару, не обращая ни на что внимания. ПИТАНИЕ- еда разнообразная, у нас были и креветки королевские и крабы, большой выбор выпечки, мясо очень много, но я его не пробовала потому что не ем телятину и говядину, я кушала курицу ее выбор был большой, конечно у всех народов есть специфичность блюд, поэтому некоторая еда была острой, фрукты были всегда (персики, инжир, финики, апельсины, яблоки, груши, виноград разных сортов). Минус этого отеля в том что народу очень много, а завтраки, обеды и ужины в одном только ресторане. Поэтому большие очереди. Мы старались приходить минут за 40 до закрытия, было посвободней. Персонал который работает в столовых, очень старается угодить, но от большого потока, они чисто физически не успевают. Посуда иногда попадалась грязной но мы брали тарелку другую. Ходили в ресторан 3 раза который находится около бассейнов, там нет толпы, давки, там записывают тебя, приходишь и за тобой числится стол. Выбор не большой, но было вкусно. ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА - отношение отличное,они очень добрые, позитивные, от них исходил именно позитив ( что не скажешь о Египте, там мы боялись выйти за территорию, потому что ездили вдвоем с подружкой, здесь мы ездили на рынок и по магазинам, ни кто плохо даже не посмотрел). ЯЗЫК- они понимают совсем чуть чуть русский, но то что мы хотели все было услышано. БАССЕЙН - чистые, когда мы шли на море в 8 утра они каждый день его чистили, добавляли хлорку, это очень порадовало. МОРЕ- кристально чистое, но есть водоросли, для меня конечно это жутковато, (мне они очень не приятны), поэтому я оплывала их. Мы ходили на лагуну, там очень мало народа, и вода бесподобная, водорослей нет, но это территория чужого заброшенного отеля. И меня очень смутило почему они не могут расчистить место от водорослей там не глубоко, и вид бы был другой, просто если бы не лагуна конечно я бы сказала что море не очень, потому что я очень боюсь водорослей. Лежаков и зонтов нам всегда хватало. АНИМАЦИЯ - каждый день была, но она не на русском языке, может со временем когда будет отдыхать больше русских у них это и будет, а так окружающим думаю нравилась. НАПИТКИ - очень вкусное вино (оно из бутылок, при тебе открывают), и пиво, больше мы ни чего не пробовали. Везде стоят кофе аппараты. |
| Плюсы: | теплое море |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Деньги на ветер.
Отдыхали семьей из 3-х человек в данном отеле 10 ночей (с 20.07.17 по 30.07.17).Приехали в отель в 21-00 по местному времени. Брали бунгало. Почти у каждого второго балкона находятся канализационные люки (буквально в метре) и запах с балкона в номере соответствующий.на втором этаже запаха не было! Русских туристов изначально заселяют в убогие номера! Но за 20$ находят номера и почище и побольше и с хорошим видом. Номерной фонд убитый напрочь! Грязь в номерах, даже за 1$ каждодневный ни разу пыль не протиралась!!! (Сама сняла наволочку с лишней подушки и оттирала засохший джем с телевизора, протирала тумбочки, оттирала зеркала!) Муж в ванне отмывал стулья и стол с балкона (Все в пыли). Ну чем бы еще заняться на отдыхе. Матрасы на кроватях ужасно разбитые и грязные!!! Просто ужас! При заселении на большой кровати постельное белье было в пятнах неизвестного происхождения, сдернула белье в сторону и попросила на ресепшене чтоб заменили. Замена состояла в застилании этого же грязного белья на прежнее место!!! Поменяли только на второй раз, с жутким недовольством в моем присутствии. За 10 дней белье больше не менялось. (Фото мебели в номере приложу). Море теплое и чистое. Водоросли собирает утром трактор в кучи в конце и начале пляжа. Иногда их вывозит машина, но запах от гниющих кучек не самый "ароматный". Грязь на пляже не собирали не разу за время нашего отдыха (уплывшие шлепки, майка, пластиковые стаканчики и т.д.). В ресторане грязно, посуда попадается не промытая, очереди за едой, официанты не справляются .Иногда приходилось минут по 5-10 ждать вынос блюда. Воды дают в ресторане, как от сердца отрывают, а "своим" молча сразу на стол ставят и газировку и обычную!!! Очень не красиво (поведение)! Все туристы равны! "Впечатлила" и территория отеля. Есть только два газончика с зеленой травкой. Там и фоткались под пальмой. Все остальное- это щебень с глиной вместо газона!!! На территории есть 3 или 4 бассейна, не уточняли, т.к. ехали купаться в море. Про анимацию нет информации, т.к. не дождались ни разу (по московскому времени уже хотели спать)! Отзыв пишу по прошествии времени, думала "переварю" все и отойду от впечатлений во время отдыха, но увы впечатления не улучшились!!! Пишу отзыв первый раз- накипело! (Сравнение отеля с 4*ми Хургады, Шарм-эль- Шейха и Болгарии). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых компанией (3 семейные пары).
Добрый день! Летели тремя сеймейными молодыми парами. Перелет отложили на 3 часа, поэтому приехали поздно и очень уставшие. Хоть и было 12 ночи, но покормили, правда это было не очень, но обо всем по порядку: РАЗМЕЩЕНИЕ: брали стандарт, сразу сказали, что номеров нет, если есть вопросы, то все завтра, отправили "вниз и налево". По меркам нормальных отелях это треш......полуразрущенная мебель, жуткий запах сырости, 1 подушка на двоих а-ля медузка. Подождали пока все разошлись и муж за "спасибо" поменял номер (решать лучше мужикам, тк с женщинами вообще плохо говорят сначала). Номер уже ничего, милый, компактный, но сантехника везде (у друзей тоже) в соляных разводищах, тк вода в номерах чуть солоновата. МОРЕ, БАСИКИ: 3 варианта захода с моря - 2 пирса и стандартный песочек. Море с растущими водорослями, но если плавать с пирса, то плавающих почти нет, если с моря, то многовато. Водоросли убирают тракторами, но с каждым днем их становилось все меньше. Песочек грязноват. Бассейны хорошие, 3 детских, 3 взрослых и 1 в спа (2 с пресной водой). Лежаки найти когда как.. У пресного всегда были, там и самый лучший пирс, и самое тихое место. ПИТАНИЕ: разнообразно, но почти везде очереди, что жутко задалбывало. Вкусно +-. Голодным не останешься точно, но что вкусно покушаешь, это нет. УБОРКА: Нороду в отеле очень много, поэтому столики или не найдешь, или все грязные. Официантам просто тупо впадлу убирать)). В номерах убирались нормально, правда мы всегда оставляли чай. АНИМАЦИЯ: не навязчивая, но по многим аниматорам видно, что им впадлу, но это не бросается в глаза. Да и вообше прыгать на такой жаре и улыбаться это прям молодцы. РЫНКИ И ПРОЧЕЕ: рынки-гавно. Все тянут к себе в лавку, нормальных вещей нет, один шарпотреб. Кожа нормальная, но сделано все не очень. Покупали все сувениры в основном в суперсаркете. Из отеля просто выйти и погулять некуда, да и смотреть нечего. |
| Плюсы: | пляжи
море территория анимация питание расположение |
| Минусы: | чистота
уборка заселение работа официантов |
| Отзыв: | Впечатления остались хорошие, не смотря ни на что.
Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в прошлом году (июнь 2016). Попали в этот отель почти случайно. То есть бронировали другой отель, но за три дня до отлета туроператор предложил заменить забронированный отель на Эль Муради. Так как в момент звонка от турагента я находилась в деловой поездке, то не было времени даже посмотреть и почитать отзывы об этом отеле, так что летели наобум))). Приехали рано утром. Нас сразу повели в номер...на первом этаже! И вот здесь главный подвох! Номера на первом этаже этого отеля чудовищны!!!! Номерной фонд напоминает провинциальную гостиницу из 90-х! Все грязное, убогое, сломанное и т.д. Мы были в шоке! Но расчет на то, что гости приехавшие в 6 утра в отель, после ночного перелета, уставшие, не захотят возмущаться. Кстати, нас прилетело одновременно 5 компаний (отдельно друг от друга, из разных городов) и две компании остались на первом этаже, видимо их все устроило. Нас же, остальных, категорически нет! И...начался "процесс выбивания номеров"... Тут же весь персонал перестал понимать по-русски. Тут же у них "закончилась" смена... Сразу оговорюсь, что деньги за нормальный номер были предложены сразу (в паспорте 50 долларов), но это было воспринято с возмущением и со скандалом, что это "взятка" и т.п. Правда, потом молодожёнам из Элисты было по-тихому предложен номер за какие-то сумасшедшие деньги, то ли за 500$, то ли даже больше, сейчас уже не вспомню. В общем, отношения с самого начала с обслуживающим персоналом были испорчены. Самое главное, что поначалу они вообще отказывались общатся по поводу замены номера, типа селитесь и все, других нет (как потом выяснилось отель на тот момент был заселён на 30%), поэтому до сих пор не могу понять упертости персонала ресепшена. Общались мы с помощью нашей дочки, которая в совершенстве знает английский, и которой не скажешь: я вас не понимаю... Если б не она... С нашим "шпрехен Зи дойч?"....остались бы жить на ресепшене;). Доча наша переводила претензии всех прилетевших. Ситуация разрешилась только к обеду, когда был подключен офис турагенства в Москве!!!! Пришлось по-шпионски проникать на первый этажи(так как потом нас туда не пускали, а в первый заход не догадались все сфоткать), чтобы в режиме он-лайн показывать турагента весь ужас в номерах на 1 этаже. Короче, всем уже понятно, что на 1 этаже - грязища и плохие номера. Из всего вышесказанного у кого ещё остались сомнения в том, что отель встретил нас более чем неприветливо?! И казалось бы отдых испорчен (нам тоже так сначала казалось и я даже требовала заменить нам отель!!!)...Но... После того, как мы попали в отвоеванный (ну, вот почему я должна была за него так биться?!!!! А?! номер на втором этаже с видом на сад, когда мы поспали и отдохнули, когда мы дошли до моря.... И увидели эту красивую картинку с белым песчаным пляжем, с голубой лазурной водой.... Мы влюбились в это место!!! Шикарно! Ну, и теперь дальнейший мой пересказ будет состоять из плюсов отеля (в конце, конечно, капну ложку дегтя, но это в конце...). Итак, территория отеля большая, в основном ухоженная. Мы приехали в начале июня. Сезон только начался, поэтому не везде, как говорится, руки дошли. Но в основном картинка по территории хорошая. Есть несколько бассейнов. В основном они с морской водой, так как на Джербе проблема с пресной водой, то им легче из моря накачать))) Отель находится непосредственно на береговой линии. Если смотреть на главный бассейн, то справа, там где мини-клуб, есть бассейн с пресной водой, от которого идёт пирс в море. Вот там мы и проводили основное время. Очень удобно. Искупался в море, потом нырнул в бассейн с пресной водой. Сразу оговорюсь: море очень солёное, а солнце на Джербе просто адское, то есть оооочень активное. Обгорели там все! (Кроме, нашей семьи, так как у меня аллергия на солнце бывает, то загорали только в тени и только в часы неактивного солнца). SPF 50 нужно обязательно с собой иметь! Первые дни только с ним. Не бойтесь, загорите все равно, но загар ляжет ровнее и без последствий. Итак, ещё по территории. У отеля несколько пляжей. Если совсем уйти направо от центрального бассейна (смотрим на бассейн, отель за спиной), то есть совсем вправо,минуя бассейн с пресной водой, то найдете уединенный пляж с небольшим количеством лежаков и хорошим заходом в море. Правда, будет далековато от баров, анимации и т.п. Кстати, про заход в море. Он не совсем обычен. То есть очень пологий, долго мелко. Но... на дне типа известковых отложений, которые как острые камни впиваются в ноги. Мы купались с пирса. Иногда заходили и с берега, нам- нормально, мы не неженки. Про водоросли... Да, водорослей много, их по утрам прибивает к берегу, и зрелище, конечно, не очень красивое. Кажется, что лежать грязные кучи чего-то непонятного. Но потом приезжают трактор и машина , и все это безобразие увозят. Так что все ок с этим. Опять же в Тунисе нельзя выбрасывать водоросли, их перерабатывают и они идут на таллосотерапию. Но море!!! Какое там чудесное море! Все готова простить за эту красоту, чистоту! Рядом с отелем есть, так называемая, лагуна! Это уже слева от отеля (если повернуть от главного бассейна и идти по пляжу). Можно сходить и по дороге, тогда от входа в отель (оставив отель за спиной) направо по дороге. Минут 7 пешком, потом увидеть дорогу к месту "сходки" рыбацких лодочек. Там есть небольшая кафешка. Обязательно туда сходите!!! Обязательно! Порции огромные. Приготовлено из только что пойманного! Есть меню на русском!;) Алкоголя нет. Но хозяин не возражает, если принесёте своё. Все очень по-деревенски просто, без изысков и идеальной чистоты (ее, к слову сказать, на Джербе нигде нет, не ищите). Но вкусно очень!!! Я не люблю морепродукты, я по большей части мяско обожаю. Но вот дочка наша очень любит "морскую" пищу. Из-за нее туда и пошли (в предпоследний день! И это была наша ошибка! Знали б раньше, ходили бы чаще). Я себе заказывать ничего не стала (причину смотри выше) и зря... Хотя тех порций двух огромных тарелок (одна с целой дорадой, большими креветками, картошкой фри и овощами, другая с креветками, осьминогом и тем же набором из картофеля и овощей)+ закуски в маленьких чашечках (бесплатно, так заведено в Тунисе) нам хватило всем (я тоже присоединилась, так как было очень -очень вкусно). Сама лагуна, конечно, впечатляет красотой и первозданностью. Многие из отелей ходят туда купаться из-за шикарного входа в море: песок + мелко метра два-три потом глубина. Для любителей поплавать самое то! Ну, ещё раз повторю очень красиво, тем более если встретить там восход либо проводить день на заходе солнца. Фотки будут потрясающими! Мальдивы! Не иначе))) Давайте про еду. Еды много, но...она своеобразная... Например, курица с персиками, мясо с курагой (причем, достаточно все пресное, так как боятся арабы убить нас своими "колоритными" специями), поэтому ищите специи на столах раздачи и добавляйте по своему вкусу. Например, салаты мы "делали" сами. Наложил себе в тарелку огурцов/зелени/сыра/оливок и полил это все оливковым маслом с какими-нибудь травами (все это есть на столах раздачи, ищите) ...и вкусно! Как я уже писала, я люблю мясо, и его было достаточно в любом виде (и жереное, и отварное, и кусками, и в подливке), но ещё раз повторю либо пресное, либо специфическое (как вам, например, говядина в соусе из черного перца и перетертого лаврового листа, ну именно так мне показалось, когда я схватила нечто в черном соусе! Захотела местной кухни! Ага! На, попробуй, перевари!))). Постоянно на улице при входе в главный ресторан (громкое, конечно, название, больше смахивает по колориту на обычную столовую в подмосковном пансионате) готовят пиццу, при этом начинку собираете сами, указываете на ингредиенты и вам готовят то, что заказали. Пицца вкусная. Правда, зависит от смены поваров. Кто-то готовит тяп-ляп, а кто-то от души))) За омлетом и яичницей постоянная очередь. Это какой-то кошмар! Жарят два повара на двух обычных "домашних" сковородках. Таким образом процесс идёт ужасно медленно. А тем более, если учесть русский менталитет, когда в одну тарелку набирается 3-4 порции одной глазуньи...!!!! Бедные арабы фигеют, уходят отдохнуть... Но работать быстрее и проворнее не хотят))) Поэтому шанс дождаться вожделенного куска омлета или яичницы очень невелик при постоянной очереди в 20-30 человек. Мы и не стояли. Благо всего другого полно! И мюсли, и выпечка, и йогуртов разных видов! Опять же на столах раздачи тёплые булочки! Очень вкусные! А к ним джем! Да и кофе неплохой! Чего ещё надо?! Честно говоря, меня больше всего радовали завтраки в отеле! Всего много и вкусно! Вот с обедами и ужинами немного не то... Вроде бы разнообразие есть, но...не знаешь чтобы съесть, чтоб понравилось! Но! Ещё раз повторю разнообразие большое! Конечно, было ещё кое-что в прошлом году, что наложило свой отпечаток. Русские до прошлого года не были частыми гостями на острове. И арабы немного были напуганы тем, сколько и как мы едим! Культуры питания у нас, конечно, никакой нет. Но все это сто раз уже написано: и как нагребаем себе в тарелку, чтоб аж валилось, а потом оставляем это все несьеденным, и как в очередях мнемся, и как десерты накладываем себе на тарелку не отрезая, а сразу весь торт! Наблюдала такое многократно((( И когда мы приехали в Эль Муради, как я уже писала, было заселено 30%, и русских было меньшенство. И было тихо/мирно. За завтраком, обедом и ужином давали мороженое. Несколько видов и не ограничено. Подходи - бери. Рядом маленькие креманочки стояли.... Где-то через дня три-четыре, "наших" в отеле уже стало 50% от общего числа... И понеслось! Мороженое пропало вообще! Наверное, запас кончился! Так как "наши" ничтожно сумняшеся начали накладывать мороженое не в креманочки, а в суповые тарелки!!! Арабы были в шоке!!! Расхват блюд на раздаче тоже был такой сумасшедший, что сам шеф-повар выходил посмотреть на это безумие, так как видать не понял сначала, что происходить ... Почему надо ещё и ещё! Доходили слухи до нас, что арабы не были готовы к такому обжорству и у некоторых отелей закончилась провизия за месяц, та, что они готовили на сезон. Как всегда устраивались тематические вечера и ужины. Все было отлично. Самый запоминающийся с разделкой оооогромных тунцов! И последующей готовкой их на гриле! Очень зрелищно и очень вкусно! Насчёт выпить/закусить. Коктейли гадость, даже в лобби. Самое "вкусное" это пиво. Неплохое розовое вино и белое. Все сухое. Красное тоже сухое. Поэтому, для меня норм, не люблю полусладкие. Пробовали и джин, и виски, и мартини. Ну.. все как везде. Восторг здесь неуместен. Перекусывать в течении дня тоже есть где. В основном, это в баре у бассейна. Там можно и обедать. Есть столики на улице, на открытой веранде, рядом с главным рестораном. Вид с него открывается потрясающий. Но... Мы там только чай/кофе пили, так как однажды увидели, как на этих столах, на скатертях, валяются кошки... Как они доедают что-то со столов...брр.. В столовой-ресторане со столами к концу нашего отдыха стало беда/беда. Найти свободный стол проблема. Найти официанта, чтоб засервировал - проблема. Найти стол с чистой скатертью- проблема. Но нас это не бесило. Находили, и ели. Голодными не уходили, стоя не ели. Конечно, это не плюс, это минус. Но это данность. Скатерти вообще не видела, чтоб чистые хотя бы когда были. Если просишь поменять, то достают из тумбочки смятую и такую же грязную и стелят. А тут грязную, так же комкают и в тумбочку. Вообще не парятся ребята на этот счёт. Ну, и мы в итоге перестали. С салфетками вот, правда, подбешивало, что кладут только при сервировке, на количество человек. На столе салфеток нет. Надо потом опять подзывать официанта и просить дать ещё салфеток! И жди его потом минут 20. Или иди сам (что наши соотечественники и делали неоднократно) и шарь по их тумбочка, в поисках салфеток, вилок, ложек и кому там ещё чего не положили. Вот такое "самообслуживание". Чаевые немного меняли ситуацию. Но не всегда. Вот для французов и немцев. Столики есть всегда, накрыто всегда. Но...это ж бывшие "хозяева", поэтому и отношение другое. Да и сами иностранцы ведут себя с достоинством и сидят за завтраком, например, с одним кофе и булочкой. А не мечутся как потерпевшие по ресторану в поисках еды, да побольше-побольше. Поэтому и винить тут некого. Только самих себя... Поэтому мы на это несоответствие не обижались. Мы не за тем туда ехали, чтоб мериться кто кого и за что больше уважает. Дальше. Анимация. Все очень хорошо. В течении дня всегда можно найти занятие по душе: волейбол, стрельба из лука, занятия танцами, йога и т.д. и т.п. Аниматоры веселые, не приставучие, но и скучать не дадут. Так как нашей дочке 15 лет, то про мини-клуб ничего сказать не могу. Но, проходя мимо, особого столпотворения там не видела, наоборот, было как-то очень малолюдно. С чем связано не знаю.... По вечерам шоу-программа. Несколько вечеров посещали то, что нам было по нраву. На всякие "мисс отеля" и т.п. не ходили, насмотрелись на эту пошлятину уже достаточно, имея за плечами большой опыт отдыха в системе "все включено". Не в обиду кому-то. Ценю людей, которые умеют отрываться на отдыхе, участвуя во всевозможных конкурсах. Рада за них! Но сами мы не "зажигалки" ))). Но с анимацией все гуд! Про номера и сам отель. Отель старый. Скорее всего до определенного времени часть отеля была не востребована и была законсервирована. До нашествия русских на остров))). Поэтому везде ощущается ветхость и обветшание. Особенно это заметно в лобби и на ресепшене. Обивки диванов затерты и прожжены, грязно и пыльно. Но это вообще норма, я так понимаю. Так как самой пришлось столкнуться с тем, как убирают номера и сам отель. Пришла однажды в номер, а там уборка "полным ходом". Куском простыни было очень быстро протёрты пыль, стекла, зеркала. Уточняю. Все одним куском, без моющих, одним сухим куском ткани. Пришлось "учить" уборщицу правильно протирать пыль и зеркала. И точно так же наблюдала однажды как одним ведром было помыто 100кв.м террасы. Все очень просто: берём веник, макаем в ведро, разбрызгивание по полу, брызги растираем шваброй. Сначала у меня был шок, потому что специфика моей работы связана с контролем за определенным учреждением, и за чистотой в том числе! И я чуть не поперхнулась, увидя, такой экспресс-метод. Но, человек я позитивный, и в итоге закрыла на это глаза. В номер мы заходили редко, в основном гуляли, купались, ездили на экскурсии. Вай-фай есть в лобби, но очень слабый. Лучше всего ловило на террасе, рядом с главным рестораном. Но так на троечку. Отправить пару сообщений и одну фотку))) Экскурсии. Были на трёх: Обзорная по Джербе, Еврейский квартал и синагога, ну и "У крокодилов" были. "Обзорная" не о чем. Зря потрачено время и деньги. Еврейский квартал и синагога впечатлили. Очень самобытно, волнительно и можно прочувствовать "местный колорит". На крокодилах тоже все отлично. Нужно попасть именно на кормление, поэтому ехать лучше в составе группы. Хотя можно и самостоятельно. Видя такое количество крокодилов одновременно и тааак близко - это я вам скажу очень впечатляет! Нам понравилось. По музею ходить тоже понравилось. Мы любознательные))) В Сахару не ездили, дорого на два дня, и времени жалко. А на день - смысла не вижу. По Джербе можно и даже нужно передвигаться самостоятельно. Нигде ещё не чувствовала себя так комфортно и безопасно, как там. Передвигаться лучше на местном такси, которых много около отеля. Дешево. Называешь место, например, местный супермаркет и едешь. Платишь по счётчику. Обратно также. Только название отеля говоришь. Мы два раза выезжали в город, в магазины, набрать сувениров. Берите оливковое масло и финики! Не пожалеете! Очень вкусно и то, и другое. Брала себе 2 л масла. Пожалела, что мало((( Резюмируя все вышенаписанное: отдых в целом понравился!!! Отель..., по Тунису сравнить не с чем, в Египте не были, по сравнению с Турцией недочётов много, но я бы вернулась снова. Море, пляжи, бассейны, сама территория отеля - все очень понравилось!!!! Даже уже во время написания этого отзыва поняла, что хочу туда снова. И если получиться, то буду довольна! Всем удачного отдыха и море позитива!!! Забыла ещё добавить: не забывайте, что вы на отдыхе в мусульманской стране, уважайте их традиции, одевайтесь на экскурсии соответственно (без открытых частей тела, желательно юбки ниже колена, покрытая голова), хотя сами тунисцы очень доброжелательный, но не надо злоупотреблять. Очень порадовало, как обслуживающий персонал на лету учил русский и как быстро им это удавалось! Молодцы просто! Уровень образования в стране высокий, они там почти все полиглоты. Поэтому сбейте немного свою спесь при общении. И будет вам счастье! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это просто жесть.
Прилетели 22.08 рано утром ,примерно 8-9 утра, сейчас 17:00 и нас до сих пор не застелили ! Оплатили 3х местный стандартный номер , нам говорят номеров нет и пытаются заселиться в стандартный на 2х( две односп. Соединены во едино), мол сегодня номеров нет свободных для вас! Персонал на ресепшене просто издевается над русскими туристами , нас таких 10 человек , которые не были заселены в 14:00 по их регламенту ! На ресепшене та что в очках , как злая собака за забором ! А про тарелки в ресторане вообще молчу , их нет,местные забирают их по три штуки на человека, и что бы поесть нужно ждать 30 мин чистую тарелку! Отзывы никогда не писала , не читала , но сейчас хочется весьэтот негатив огласить, для таких же кто выбирает этот отель ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Были в отеле с 05 авг по 16 авг вместе с дву.
Добрый день. Были в отеле с 05 авг по 16 авг вместе с двумя детьми (3 и 8 лет). По приезду в отель - дикая толкучка на ресепшене -видимо нет номеров . Заселили в 15.00 и то уже с руганью . На выходные приезжают алжирцы и ливия отдыхать . Первый номер который нам дали был всего с двумя односпалками хотя проплачивали совершенно другой. После разговора с единственным рускоговорящим представителем отеля ( ему респект ,класный чувак) номер поменяли без проблем. Первое впечатление испорчено. Потом осмотрелись . Бассейны :много , классные, горячие -в первую неделю и прохладней во вторую, все с морской водой, один взр и детский только с пресной . Мы ходили в него когда дети хотели понырять и попрыгать в воду. Питание: всегда есть картофель , рис, макароны . Курица или индейка, мясо похоже толи верблюд толи чтото подобное . Тоже иногда ели . Рыба обычно мойва или телапия . Много сильно перченой еды . Супы как обычно в турции. Чтото еще жарят всегда. Голодным не останешся но бывало и лучше.Дети ели пиццу . Вино бутылочное норм. Русских в отеле мало , в основном они пьют буху ( это местная самогонка на инжире). Пиво норм разливное .Стоят автоматы с кофе и водой типа юппи и газводой. Но самое ужасное это очереди . За едой и напитками . Уборка номеров -никакая. Грязной тряпкой повазякает и все. Аниматоры -веселые ребята . Молодцы. ? Работают на 200%. Море тоже было практически горячим по приезду. Пляжи пустынные и белые . Релакс. С шезлонгами проблем нет . У пегаса туры не берите . Все дороже в два раза . На такси по счетчику в любое место без проблем добраться самостоятельно. Мы были на крокодилах и в двух магазинах. Поехали за бухой в альджазиру а оказывается ее в дьютике на выезде по такой же цене до фига. На рынке цены завышены , мы все покупали в магазинах с фикс ценами так проще, пока сторгуешься полдня пройдет. В целом отель нормальный. Еще раз мы туда бы приехали . Погода 40 днем и 30 ночью . Всегда ветер, в основном с моря , он освежает. Отдых понравился , лучше чем египет и турция однозначно . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем заграницей первый раз. Были просто в ужа.
Отдыхали с мужем заграницей первый раз. Были просто в ужасе . Когла увидели за что мы отдали 120 тысяч за 10 дней. Грязно. Очень грязно. Сервис на нуле. Спасла наш отдых компания земляков.лучше кататься по экскурсиям. Хоть что то получить по эмоциям . Местные отдыхающие арабы очень грубые и наглые. С ними лучше никак не связываться . Персонал любит русскую водку ?? за нее могут всячески помочь с возникшими проблемами. А в общем не советую этот отель. В городе( не на острове) есть приличные вполне отели ) |
| Плюсы: | первая линия
комфортные бассейны |
| Минусы: | невнимательное (иногда откровенно негативное) отношение персонала
качество уборки в отеле и в номерах |
| Отзыв: | Подробный отзыв об отеле + впечатления об отдыхе.
В Тунисе мы с мужем отдыхали первый раз. Для поездки выбрали именно Джербу, так как хотели посмотреть спокойный Тунис с традиционным жизненным укладом. Отель нам посоветовал туроператор. Отзывы мы читали уже после покупки тура. Надеюсь, мой подробный отзыв будет вам полезен. ГОСТИ И НАПРАВЛЕННОСТЬ ОТЕЛЯ В отеле очень много отдыхающих из Туниса, которые приезжают с материка семьями, есть европейцы и русские (наших соотечественников совсем немного по сравнению с другими). Перед поездкой важно понимать, что отель заточен именно под местных. На русском языке говорит Мухаммед (guest relations). Некоторые также знают простые слова, вроде "полотенце", "дорого", "коктель", "вода" и т.д. Цельно кроме Мухаммеда не говорит никто. На английском очень на среднем уровне говорят на ресепшн, в баре, некоторые официанты. Если вы будете изъясняться сложными предложениями, вас могут не понять. На французском хорошо говорят все, потому что это второй государственный язык. Поскольку я говорю на французском, проблем с пониманием и получением ответа на просьбы не возникало. [Теперь очень субъектино! У нас сложилось стойкое впечатление, что если вы говорите на французском, к вам относятся лучше, чем если вы изъясняетесь на других языках]. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ Отель находится, как и многие другие отели, в туристической зоне Джербы. Рядом с отелем нет магазинов, турфирм и прочих мест, куда можно отправиться на прогулку. Но можно взять такси и поехать в Мидун, на крокодилловую ферму, в Хумт-Сук и куда угодно по острову. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ Отель большой, занимает 33 га. Всего 633 номера, которые сейчас почти на 100% заполнены. При этом рестораны и бары (за исключением одного) находятся в одном месте. Если жить в дальнем мензеле (мы жили в Y, почти самом дальнем), то придется минут 10 спокойным шагом идти в главный корпус и главный бассейн и обратно. Из преимуществ большой территории могу отметить только тот факт, что при полной загруженности отеля гости практически равномерно распределяются по территории. ПИТАНИЕ Высокая загруженность ресторана способствует возникновению очередей. Причем очереди создают именно местные. Не могу сказать, что очереди километровые, до дискомфорт они создают, конечно. Есть еда вкусная, есть слишком острая, есть специфическая. В других отзывах читала, что столы грязные и их не убирают. Это и правда, и неправда. Их убирают так медленно, что результата это особо не приносит. Также многие пишут, что сложно найти чистый стол. Мы нашли такое решение. Если мы приходили в середине обеда или ужина, то перед тем как начать искать стол, я подходила к официанту и просила найти для нас чистый стол. Когда он провожал нас до пустого стола и убирал тарелки, я просила перестелисть скатерть, принести столовые приборы, салфетки, воду. Так мы получали хороший стол. Дополнительных денег не платили. За все время пребывания в отеле мы только 2-3 раза давали чаевые разным работникам отеля, не больше. Чаевые лучше давать так: не больше 2 динар официанту и не больше 1 динара уборщику номера. Конечно, хотелось бы не просить, но увы, без этого никак. Отдельно нужно сказать о тарелках и вилках. Часто они грязные (плохо отмытые с кусками еды) или погнутые (вилки). Хорошую тарелку и вилку нужно поискать/попросить. А-ЛЯ КАРТ А-ля карт - полуподвальное помещение с тем же набором блюд, что и в основном ресторане. Мы пожалели, что пошли. РАБОТА РЕСЕПШН На ресепшн работают неплохие ребята, но мы несколько раз сталкивались с откровенно плохим отношением на пустом месте. Например, когда просили карту отеля (молодая девушка в очках нам ее не только не дала ее, но и при этом зачем-то скорчила неприятную мину). При этом, европейцам при заселении карту отеля дают и рассказывают о расписании приемов пищи и других активностях. После заселения мы 1,5 дня ходили без браслетов, потому что их не было в наличии. Нашему отельному гиду пришлось подходить к серьюрити и говорить, что мы новые гости и нас нужно запомнить. Воду в бутылках дают на ресепшене только ночью. Поэтому обязательно требуйте у уборщика. Словом, о ресепшн можно писать долго. НОМЕРА Мы жили в мензеле. Сначала нас ночью заселили в неубранный номер. Когда мы отказались заселяться, нас переселили в убранный. При этом в новом номере не работал фен шнур был перемотан скочтем, не горели лампочки, не работал сейф, столешница у одного стола шаталась, а у стола на балконе отсутствовала ножка. После того, как попросили у Мухаммеда все заменить, ситуация исправилась. Только столы никто не поменял. За время отдыха нам ни разу не меняли постельное белье. Не всегда ставили воду, шампуни тоже не всегда. Полотенца забирали с утра и в обед муж ходил за чистыми к уборщику сам. Пол мыли плохо (если мыли), сантехнику и унитаз не мыли вообще. Во всем здании мензеля убирался мужчина. Английского он не знал, но по-французски общался охотно. Это, к сожалению, не сказывалось на качестве уборки. А сидеть с ним и следить, как он уберет, не хотелось. БАССЕЙН И МОРЕ Море хорошее, но мелкое. Водоросли действительно есть, но слева (там, где останавливаются водные скутеры) есть место лазурного цвета. Там не водорослей и достаточно глубоко. Времени у нас было мало, поэтому мы не ходили в лагуну и купались там. Лагуна находится слева от отеля. Бассейны понравились. Купались во всех, кроме детских. АНИМАЦИЯ На анимации были только в последний вечер. Аниматоры стараются. Людям нравится. Сначала идет детская анимация, потом - для взрослых. Были на дискотеке после анимации (идет на набережной - бар около квадратного бассейна). Идет до 2:00. Нам дискотека вполне понравилась. ЧТО СМОТРЕЛИ, ГДЕ БЫЛИ Мы хотели посмотреть максимум, поэтому взяли обзорную экскурсию, а то, что не посмотрели, проезжали с местными таксистами. В итоге мы видели римскую дорогу, Синагогу, музей, самую высокую точку Джербы, форт, Хумт-Сук, Мидун, Ильмей, Галелу, видели, как растут гранаты, оливки, хна, апельсины, инжир, финики, кактусовые плоды. Особенно понравились древние постройки, магазины для местых в нетуристических городах, узкие улочнки с голубыми дверями и окнами в маленьких городах. Конечно, посещали и рынки, магазины фиксированных цен для туристов и многое другое. За время поездок нам ни разу не встречался водитель, который говорит на английском. Но если вы говорите на французски, то вам расскажут о местности, об истории, об обычаях, сфотографируют, ответят на все вопросы и постараются сделать вам приятно. Кстати! За территорией отеля люди более открыты, дружелюбны и милы. Но, конечно, все хотят заработать, как и везде. ВЫВОДЫ Наш отдых состоял из множества моментов (кроме отеля), поэтому у нас остались крайне неоднозначные впечатления. На Джербе мы видели максимум и вряд ли вернемся туда еще раз. Отель нам в целом понравился из-за пляжа и бассейнов. Ничего особенно страшного или плохого в нем нет. Конечно, стандарты чистоты у них сильно отличаются от европейских. И стандарты обслуживания тоже сильно отличаются. Но но и находится отель в Северной Африке, а не в Европе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вообщем отзыв будет длинный, но информативный. Мы семьёй.
Вообщем отзыв будет длинный, но информативный. Мы семьёй из 4-х человек поехали в Тунис в июле 2017. Летели с Питера. Отель выбирали по отзывам. Ну 4 звезды думали мы, в итоге отель тянет только на 2, не более точно. Элементарно отношение персонала отеля к русским и арабам кардинально отличается..сами догадайтесь в чью пользу. Русским и арабам не наливают одну и ту же колу, а с разных ав У русской девушки украли сумку с пляжа у бассейна с документами, телефоном и всеми деньгами. Спустя 3,5 часа полиция так и не приехала, хотя на ресепшене сказали "10 минут". Так же уборка в номере, её просто нет. У меня отец уронил детальку от часов и пока искал её за "холодильником" просто испачкался в пыли, которую по виду месяца 4 точно никто не беспокоил. Уборка только по середине ковра, больше напрягаться горничные этого отеля не планируют. В ванной комнате, на полу у меня 3 дня пролежал пучёк нарощеных ресниц, который отвалился (девушки меня поймут) и пока я не показала пальцем горничной на это, сама она даже не потревожилась убрать. Полотенца приносят в номер уже грязные, но с редким исключением. Повторюсь, нас было 4 (трое старше 18 родители и я, младший брат) изначально нам дали 4 полотенца, два больших и два маленьких. После второй просьбы на ресепшене отель раскошелился на целых 7 полотенец в общей сумме..кто-то у нас пользовался одним, но это была не я ахах. Курят здесь везде, не вы не курящие, то вам точно не сюда. На территории отеля, в комнате, в холе, в коридорах..как будто не сгораемые. И при всём этом пожарной сигнализации я не видела ни одной. За территорию отеля не ногой..очень грязно. Но не могу не отметить, что на уличной территории отеля, в холе и у бассейна достаточно чисто, покрайней мере куски грязи не валяются на этом уже спасибо. В бассейне можно купаться с 9 до 18. После заливают с жутким запахом жидкость, от которой у меня и ещё многих честно говоря слезились глаза. Был случай, на моих глазах время 17:54. Все вылезли из бассейна, один русский не хотел вылезать, кричал "ещё 6 минут". Так этот "прекрасный" персонал отеля спокойно и глазом не моргнув вылил эту едкую жидкость прямо к нему. После этого было страшно купаться в бассейне. Около второго бассейна, который дальше от моря я видела таракана. Сняла видео, показала администратору. На что он сказал "таракан окей". И это была вся реакция. Но дела с море обстоят немного хуже. На берегу лежат спокойно водоросли, благо по утрам их убирают, но к обеду их снова изобилие. Медуз просто тьма, они больно жалят и этим всё сказано. Отель заявляет себя "отель с первой береговой линией", так трудно что ли натянуть сетки от этой живности?! Не понятно. Анимация хорошая, особенно днём, у бассейна на пляже. Замечательные аниматоры, по жаре +37-40 очень трудно даже просто сидеть, а они развлекают. И у них это получается. За это огромное спасибо. Продолжим минусы..на очереди бесплатное посещение а-ля "ресторана" на территории отеля. Там только три блюда и за деньги заказать то, что хочется тебе не предоставляется такой возможности. У мамы в мороженом был небольшой, но острый кусок пластмассы. Шеф-повор сказал это не пластмасса, а лёд. В столовой кормят лучше, как минимум с выбором еды побогаче. Есть фрукты, салаты, картошка, макароны, рыба, десерты и т.д. В пятницу по воскресенье, когда на выходные приезжают арабы питание становится намного лучше, нежели чем в другие дни. Тарелки почти все грязные. И о салфетках официанты не слышали. Столовых приборов не хватает. Кстати территория отеля чисто внешне красивая, особенно пальмы отражающиеся в бассейне. И на проследок..Wi-Fi. Вот знаете, как в песенке "фая..нет вай-фая" в этом отеле так оно и есть. Я сидела в интернете только с 3-х до 6 утра. В остальное время одно сообщение в воц ап у меня отравлялось в течении 2-х минут. Этот отель только для арабов, только к ним здесь нормальное отношение. На этом я пожалуй закончу. Эта сеть отелей считается лучшими в Тунисе. Страшно представить, что твориться в других. Ибо понятие "чистота" и "сервис" у них напрочь отсутствует. Лично я больше в Тунис не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вход в море отсутствует полностью, огромные, острые валун.
Вход в море отсутствует полностью, огромные, острые валуны. Вонь страшная от водорослей, которые собирают на берегу в огромные кучи, причём, вонь ощущается сразу как только подъезжаешь к отелю. За любой едой битва на смерть, на завтрак за яичницей стоишь минут 40, кофе отрава, детского меню нет вообще. Видела в номере таракана размером с ладонь, номера убирают плохо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из плюсов только анимация и море.
Отдыхала в этом отеле с 7 по 17 июля. По документам мой номер должен был быть в бунгало. Заранее сложив в подарочный пакет бутылку русской водки и коробку конфет, пошла к администратору. Презент забрали, уточнив, где я хотела бы жить.Без всяких проблем выдали ключи от номера в основном здании, на первом этаже. Предварительно я читала отзывы о том, какие ужасные номера в бунгало, поэтому была настроена исключительно на основное здание.И действительно, впоследствии не раз слышала от отдыхающих туристов отрицательные отзывы о состоянии этих номеров. Бывало, что люди, кто со скандалом, кто за деньги ( от 10 до 35 $) требовали замену. Но получить нужный номер оказалось еще половиной дела. Когда я зашла, сразу почувствовала запах сырости. Такое впечатление, что его не проветривали очень долгое время. С этой проблемой я разобралась, когда открыла балкон и включила кондиционер. Примерно через сутки запах выветрился. Зайдя в ванную комнату, сразу же возникло желание помыть раковину, сиденье унитаза и саму ванну. С помощью подручных средств помыла. Следующей проблемой был сейф, который не работал. 3 раза я ходила на ресепшен, чтобы мне помогли решить этот вопрос. Решили только на следующее утро путем замены сейфа. Телефон в номере работал только на входящие звонки, пульта от телевизора не было. Честно говоря, мне уже надоело без конца обращаться к администратору, поэтому эти моменты я уже пропустила. Такие же проблемы ( неработающий сейф, плохо отмытая ванная комната, отсутствие пульта, ненастроенные русские каналы, неработающий телефон, неработающий кондиционер) как оказалось впоследствии были у многих туристов. Кстати, администратор Мухамед хорошо понимает и говорит по-русски, когда это ему нужно! Когда он не видит в этом необходимости, он сразу заявляет, что ничего не понимает. Мой балкон на первом этаже был без ограждения, т.е есть площадка балкона со столом и стульями, а ограждения нет. В первое время это как-то напрягало, потому что по ночам хотелось спать не с включенным кондиционером, а при открытой балконной двери. Впоследствии я уже привыкла и не испытывала особого дискомфорта. Уборка номера проводилась ежедневно и очень плохо. И качество совершенно не зависело от того, оставляешь ли деньги или нет. Однажды уборщик сказал, что у них очень много работы, и они не успевают. Систематически забывали докладывать мыло, гели для душа, шампуни и питьевую воду. Приходилось ходить, вылавливать горничную, чтобы все это у нее взять. Относительно кондиционера. По всей видимости, его чистят очень редко. Примерно через 7 дней пребывания в отеле у меня начался кашель. Уже прибыв домой оказалось, что это пневмония, которую я сейчас усиленно лечу. По поводу питания. В первые 3 дня еще можно было без особых усилий найти свободный, чистый стол и взять чистые тарелки. Очереди за некоторыми блюдами уже были, но их можно было быстро отстоять. Спустя 3 дня начался полный хаос. Ни свободных столов, ни приборов, ни тарелок. Огромные очереди за едой. Однажды видела как 2 молодых парня, схватив одну и ту же тарелку кидали жребий, чтобы определить, кому в итоге она достанется. Когда я приходила не к самому началу завтрака-обеда-ужина, то находила свободный стол, собирала всю грязную посуду, ставила ее на соседний стол, перестилала скатерть, искала приборы, салфетки, бокалы, отстаивала очередь за тарелками, потом за едой и только потом можно было наконец-то сесть и поесть. Поэтому в идеале лучше приходить к началу завтрака-обеда-ужина. По поводу бассейнов. Бассейнов несколько, вода теплая, шезлонгов хватает. По поводу моря Море мелкое, вода чистая, но на дне местами много крупных камней, покрытых водорослями. Ходить по ним неприятно. Если пройти левее, то можно попасть на другой пляж. Его называют Лагуной. Этот пляж относится к отелю, который временно закрыт. Море в этом месте чистое, без водорослей и камней. Сам пляж очень красивый. По поводу анимации. Анимация очень хорошая! В течение всего дня ребята-аниматоры развлекают изо всех сил! Это и акваэробика в бассейне и на пляже, и утренняя гимнастика, и йога. Вечером проходят выступления приглашенных артистов. 1 раз был фейерверк. После 23 часов начинается дискотека. На дискотеке была 1 раз, впечатления не произвела. Относительно расположения отеля Когда выбирала отель,просила. чтобы можно было выйти за территорию и где-то погулять. Гулять за территорией негде. Степь да степь кругом и горы мусора. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вытягивает за счет пляжа и веселой компании.
Отдыхали парой в этом отеле, в целом впечатление не плохое, будет подробный отзыв по всем пунктам. 1. Ресторан В сезон ресторан абсолютно не справляется с потоком туристов. Столов не хватает, приходишь, все грязное, не убирают столы вообще. Убирают только после окончания завтрака/обеда/ужина или если подойдешь к официанту и скажешь, что тебе вообще-то надо куда-то сесть. ОЧЕРЕДИ БЕСКОНЕЧНЫЕ. Нигде,нигде не такого. Очередь за тарелками! Очередь за напитками, едой, сладким. Очереди везде и они безумно долгие,последние три дня просто уже не хотелось ничего есть,потому что то,что лежит в свободном доступе очень скудно, а за чем то вкусненьким будете стоять минут 40. Последние дни завтраки пропускали и шли на море,просто чтобы не тратить час времени. Очень много местных, которые приезжают просто на день без проживания, это огромные арабские семьи,которые берут кучу тарелок и сгребают все, что видят. Кстати, об арабских семьях, женщины в парандже купаются и в море, и в бассейнах и приходят потом в этом в ресторан. Официанты злые почти постоянно, хотя я могу их понять, они просто не справляются, их мало. Кстати они любители накрыть и занять стол "для своих". Из за этого каждый день обед начинается не в 12:30 а в 12:50-13:00, тоже самое с ужинами. Соответственно, накапливается огромная толпа у входа, дальше сами можете представить,что там творится. И так каждый день, каждый раз. В общем, если вам хотелось бы спокойно кушать, наслаждаться отдыхом,а не биться за последнюю тарелку и стоять в очередях до вечера, вам ТОЧНО НЕ СЮДА. 2.Пляж и бассейны Пляж хороший, песочек, правда мелковато, чтобы добраться до глубины нужно прилично пройти. Удобно для тех, кто отдыхает с детьми. Растут водоросли. Бассейны все с морской водой, кроме одного. И в этом одном, который с пресной водой, всегда целая куча народу, а он, соответственно, самый маленький. Не очень то комфортно, и все дети там. 3.Обслуживание в барах В барах вам все будут наливать в пластмассовые стаканчики, потому что стекло у них заканчивается катастрофически быстро, но если каждый день вы будете оставлять чаевые и улыбаться, конечно у вас будет стеклянный стакан. Пить из маленьких пластмассовых стаканчиков как минимум не приятно, и можете представить сколько раз приходится ходить, так как заканчивается все быстро, а там еще и очередь. Мужчинам стакан пива на 2 глотка. 4. Анимация Анимация неплохая, все на французском языке. Некоторые аниматоры понимают русский, Зияд поговорит по русски хорошо. 5.Дискотека Дискотека с 12 до 2 ночи, музыка европейская, но треки не очень популярные, почти все песни слышала впервые. Последние дни начали включать русские песни из серии "белые розы", уж не знаю где они из понабрали 6. Отель и номера Отель очень очень старый, это будет видно сразу. Много где нужно хотя бы элементарно подкрасить. В номере ковролин весь в пятнах и брызгах, на сантехнике куча налета, почему то они ее не убирают, грязненько в общем. Ванна вся в сколах. Если отдыхаете парой, кровать у вас будет не цельная а 2 соединенные. И других вариантов нет. Еще один момент,который меня поражает до сих пор: номер у нас убирали примерно с 3 до 5 вечера, но полотенца они утаскивали с 10 до 11 примерно, приходишь в номер после пляжа перед обедом,хочешь принять душ, а полотенец нет. Приходилось звонить на ресепшн и неоднократно просить полотенца, один раз так и не дождались, звонили трижды. В последние дни стали вешать табличку не беспокоить, чтобы не уносили. Один раз муж остался в номере спать до обеда, я повесила табличку, потом он мне рассказывал как гувернантка зашла не смотря ни на что и пыталась вынести полотенца, муж их не отдал конечно же))) Надеюсь, ничего не забыла и отзыв будет очень полезным. Если бы кто написал такой отзыв перед моим отпуском, я бы задумалась, а стоит ли сюда ехать. |
| Плюсы: | охрана
лагуна соседнего отеля |
| Минусы: | воровство персонала
обслуживание |
| Отзыв: | май 2017.
Отдыхала в отелях разной звёздности, этот отель с натяжкой тянет на 3*. Но по порядку. Заселение- Прибыли в отель в 12.00, до 14.00 ждали в холле готовность номеров. Те кто сразу заплатил бакшиш получили номера сразу. Пол дня ещё убили мотаясь по длинным коридорам отеля выбирая номер,тк в начале дали номер с видом на стены крытого бассейна, следующий упирался окнами в стену и вонью от таласо, третий номер выходил окнами в маленький дворик,но там хоть было одно дерево.На нём и остановились, тк ребёнок 1,9 уже истерил от усталости. При этом у нас был оплачен номер стандарт,чтоб нас не селили вот в такие мензеля(( Номера грязные, на плафонах бра вековая пыль,уборку делала сама,под кроватями валялись использованные презервативы,на балконе муравейник. Уборщик мыл полы так- разбрызгивал воду из бутылки и растирал грязной шваброй. Бельё так за 12 дней ни разу не поменяли. Ведро с пакетом для мусора мы выбивали у уборщика с боем. Хорошо хоть ванна и туалет были чистыми. Замок в двери не работал,поменяли через 2 дня. Когда засорилась раковина то ремонтировала сама так и не дождавшись ремонтника. Сезон только начинался, первые 2 дня были ледяные ветра, потом сутки шёл ливень. -3 дня из отдыха. Заняться в эти дни в отеле было нечем, анимация тухлая, детские комнаты закрыты. При этом в отеле 1/3 это дети. Ну и вобще во время всего отдыха детская площадка была закрыта, игровые то-же. Чтоб их открыли нужно было самим собрать группу детей до 10 и при этом не факт что будет свободен аниматор который будет следить за порядком в дет.комнате. При этом в отеле работают кондишены и открыты все окна, сквозняк круче морского ветра. Когда появилось солнце оказалось что глубина детского бассейна больше метра. Оставалось только море и грязный пляж который начали убирать дней через пять. Ещё один неприятный нюанс, матрасы вам принесут, а вот лежаки нет, даже за бакшиш. Хорошо у кого есть мужчины, а девушки и пенсионеры с клюшками тусуйтесь на полотенчиках. По поводу полотенец. За них нужно заплатить залог 10 дол-в. Вернут в конце после отдыха. У нас нагло спёрли полотенца за день до отъезда работники пляжа. При разборках все дружно делали вид что тупо не понимают по русски. Поэтому берите свои, их не воруют) Заявленная большая территория тоже удивила, да в наличии 3и открытых бассейна, работало только два. Крытый и типо детский не считаю. Из заявленных 9и баров, работало только 2а и в конце открыли платный. Вобщем обход всей территории занял у нас ровно 6 минут прогулочным шагом. Справа от центрального выхода есть большие тенисные корты,у шлагбаума футбольное поле, но всё конечно не рабочее. В пальмовой роще 30м от отеля вырыт большой котлован и весь мусор и отходы свозятся туда, и это на территории отеля. На все вопросы, почему что-то не работает, нам отвечали - не сезон. При этом очереди в барах, столовой и лежаки в 6 утра уже были все заняты. Что будет в сезон даже страшно подумать. Основной контингент отеля это ливия,алжир и россияне,французов очень мало. Так же в отеле постоянная текучка 2-3 дня ливийцев и алжирцев. На Джербе много платных клиник, тк Ливия нищая страна,нет больниц, то лечиться они приезжаю на Джербу и проживают в данном отеле и пользуются всей инфраструктурой. Вывод понятен?) Питание. Вот тут мнение у меня неоднозначное. Мясо было разное, и говядина,и индюшатина,и курица,по разному приготовлено. Много овощей и вареных,и в кляре,и в сыром виде. Разнообразная рыба. Из гарниров - макароны,рис,картошка. Но, большое но! Всё портило местные приправки, супом ребёнка вы точно не накормите. Большой выбор выпечки, готовят пиццу. Завтрак скудный. Мороженное обед и ужин. А вот с фруктами беда. Вынесут тарелку клубники, два человека взяли и всё. Финики были первые 5 дней. Персики 1 раз, никтаринки последнии дня 4е. Но опять же,всё в очень малом количестве. И большие очереди. На полдник в баре у бассейна пекли блины, от лени повар наливал тесто потолще и естественно они были сырые. На территории есть свои теплицы и курятник. Экскурсии. Ездили на обзорную по острову, скучно, смотреть нечего. В сахару и на пиратский корабль не взяли тк уже были в прошлых сезонах. Крокодиловая ферма находится в 3км от отеля, дешевле сходить самим. В отеле есть свой таласо, по ценам как клиника президента) Анимация. Ребят много, всё стандартное. Тухлые, от программы ни на шаг, с выражением лиц - как вы все достали! Три раза в отеле была дискотека благодаря отдыхающему певцу из России, сами организовали, сами и пели, плясали) Каждый вечер детская 15минутка,самое весёлое мероприятие. Из плюсов этого отеля, пешая доступность до шикарной лагуны соседнего отеля, красивое море и много пальм, хорошая охрана иногда казалось что охраны больше чем отдыхающих), отельный гид Пегаса Ирина которая всегда старалась помочь в силу своих возможностей,за что ей большое спасибо. Сама Джерба оставила впечатление огромной, грязной деревни с бетонными домиками. Пейзаж - песок, пальмы, мусор. Рынки сильно отличаются от медин на материке, китайщина, торговаться с россиянами не хотят, цены гнут как на рынках в Сочи, при этом всё старое и грязное. Написала этот отзыв тк даже двойка в Турции оставила более приятные впечатления. Хорошо отдыхать в этом отеле будут только те кого интересует алкоголь, вот тут льётся реками и без ограничений. Забыла отметить, на территории тьма тьмущая кошек, хоть в прайсе и написано что раз в году они проходят вет, по их виду этого не скажешь. Естественно они сидят на лежаках, стульях, столах,приходят в столовую, не приятная картина. Резюме. Если я когда нибудь соберусь в этот отель, то только потому-что он единственный откуда можно ходить на лагуну, в которую нельзя не влюбиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сравнение двух отелей.
Пишу отзыв сразу о двух отелях в виде сравнения, так как из-за ошибки туроператора за отпуск мы пожили в двух разных отелях Safira Palms 4 и El Mouradi Djerba Menzel 4. Так что текста будет много. Путевку брали в Сафиру, но первоначально нас поселили в Муради. При заселении нам дали номер в бунгало. Когда мы его открыли, сказать, что мы удивились – не сказать ничего. На полу песок, ржавая вода, не убранные кровати, на которых кто-то спал, сломанная мебель и отсутствие электричества. После скандала переселили в главный корпус, где тоже было не особо чисто, но хотя бы не было песка и постельное белье было чистым. У нас с водой было все нормально, а вот в соседнем номере не было горячей, а еще в одном номере прорвало трубу и затопило вещи постояльцев и все это на одном этаже )). В общем, здание требует срочнейшего ремонта и генеральной уборки, так же, как и территория, хотя она очень большая и можно погулять. Главный минус, что в этом отеле НЕТ ПЛЯЖА, как такового. Камни, закиданные вонючими водорослями, которые убрали тоже только после многочисленных жалоб со стороны русских (европейцам и бассейна достаточно). Так что тем, кто любит поплескаться в море – точно не сюда. Еда средненькая, не особо вкусная, но найти что-то всегда можно. Мало мяса и курицы. А если есть, все с какими-то жилками и кожей. Выпечка не особо, обычно в Тунисе вкуснее, фруктов тоже мало, в основном яблоки, финики и цитрусовые. В общем все очень средненько. Голодными не будете, но и удовольствия от еды не получите. В барах и лобби стоят кофемашины, где вполне сносный кофе, который можно налить самим, не дожидаясь бармена. Вот это очень удобно. Единственный плюс отеля - это анимация и общее настроение праздника. Много молодежи, веселые вечерние шоу и ненавязчивая анимация днем. Так что, если вас не смущает отсутствие сервиса, хорошей еды и грязь, но вы открыты к новым знакомствам, веселью и тусовкам, то вам сюда) На третий день нас перевезли в наш отель Сафира. Само здание, территория, номера - небо и земля по сравнению с Муради. Он меньше, компактнее, новее, уютнее и тише. Хорошая мебель во всем отеле, новое белье, ковры, чистота. Нам вообще достался полулюкс с прямым видом на море, за что спасибо нашему агенту, который устроил разнос туроператору ))) Очень хороший пляж и заход в море. Правда лежаков маловато, надо либо занимать пораньше, либо искать работника, чтоб принесли еще лежак. Еда получше, чем в муради, выбор больше. Несколько видов мяса, овощи, гарниры, гриль. Правда с десертами беда, делали их очень мало, а так как мы ходили обедать и ужинать последними, чтобы не попасть в толпу голодных соотечественников, которые бегут к еде при открытии ресторана, то десертов нам уже не доставалось ) В отеле очень хорошие работники, бармены, официанты, администраторы, все вопросы решались с улыбкой и по-доброму. Анимация не особо веселая. Днем были какие-то спортивные игры, клубные танцы, а вечером скучно, мини-диско и какое-то шоу в исполнении аниматоров (мальчишки стараются, но смотрится это все уныло). Мы в 11 уже ложились спать. Этот отель вообще заточен под семейный и пенсионерский отдых. В общем, если вам нужен релакс и сервис (насколько это возможно за небольшие деньги), то вам в Сафиру, если вам нужна тусовка, то вам в Муради ) Подводя итог, хочу сказать, что найти плюсы и минусы можно в любом отеле, и все зависит от настроя. Мы все отрицательные стороны встречали смехом и поэтому отдохнули хорошо, в отличие от таких же «друзей по несчастью», кто ворчал весь отпуск (надеясь за 30 тысяч получить отели уровня 5 звезд))))) |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Такого ужаса я не видела никогда.
Мы поехали в августе 2016г. По приезду в отель нам сначала предложили позавтракать а потом заселение. И тут я захожу в столовку....у волосы дыбом. Очереди огромные. Я хожу с круглыми глазам, после самолета голодная и ищу что бы съесть. Увидела что вроде пекут блины какие-то...встала в очередь. Я стояла за ними 30 минут. Реально это пыл полный пииии***. Так мало того, они накладывают по 2 маленьких блиночка. Пришлось сказать что я для себя и для мужа чтобы положил хотя бы 4. Села значит есть...думаю ну это должно быть что-то нереально вкусное. Если очередь огромная. Это было нереальное г*** добил меня чай...помои. Думала хоть может кофе нормальное, но нет. Тоже редкостная дрянь. И тут слезы плелись градом. У меня был нервный срыв. Время было 8 утра, в столовке уже не протолкнуться. Короче думала может номера нормальные-нет. Ужас полный. После заселения пошли на пляж. Уж он то меня наверно не разочарует, подумала я, белый песок все-таки и т.д. И тут конец. Одни водоросли в море и на пляже. Еще камни.. Нашли единственную тропинку по которой в море заходили где не было камней. Вай-фая нет. Мы с мужем вставали каждый день в 6 утра, заходили в интернет пока никого нет...на 10 мин, потом народ подтягивался и он заканчивался. Потом шли в 6.10 на завтрак...чтобы хоть что-нибудь поесть и не стоять в огромных очередях. И в 7 на пляж...чтобы найти не сломанные, чистые шезлонги(таких почти не было). И на обед соответственно тоже раньше выходили, но у дверей столовки уже была огромная очередь. Поэтому чтобы добыть еду мы в обед стояли в очередях. И на ужин такая же картина. Кушать мне и моему мужу было нечего. Как говорится накидались какой-то едой и пошли(в основном это были макароны и курица и салат из свежих овощей). Первый раз в жизни я молилась чтобы как можно быстрее мой отдых подошел к концу. Еще ездили на экскурсию 2-х дневную в Сахару. Тоже не рекомендую. Время зря потратите. Хотела написать отзыв прям по приезду с "отдыха", но не хотелось вспоминать эти кошмарики. А, да...еще в столовой всегда были грязные скатерти. Персонал не справлялся с таким большим наплывом людей. Было оооооочень много туристов и отель оказался к этому совсем не готов. Отелю не 4* а 2* максимум. |
| Плюсы: | нормальное питание |
| Минусы: | отсутствие хорошего пляжа |
| Отзыв: | Доброго времени суток)) и снова я на топхотелс. Начнём...1) заселение- чек ин 14.00, чек аут 12.00, в общем-то как и везде. Первый раз дали номер на первом этаже, пришли, а в ванной комнате песок размазан по всему полу и жуткая сырость, сделала фото пошла менять, менять не хотели, хотели денег. Но после показанных мною фото и моего боевого настроя, сразу дали номер на 2 этаже. Номер огромный, но жутко темный. Света не хватало, если вечером себя в порядок привести, то практически на ощупь( общались с другими туристами, тоже жаловались, что темно. 2) питание- ну вот здесь как раз все хорошо. Учитывая , что уже закончился сезон, фрукты были и разные яблоки, груши, сливы, апельсины, грейпфруты, дыни, мандарины и финики в разном виде. Мясо всегда 2-3 видов и всегда минимум 1 вид рыбы. Всегда есть что покушать. Ах, да и совсем забыла, всегда была мороженка!!!! Это кайф, особенно когда жарко)) А вот обслуживание в ресторане, фиг дождёшься, грязные скатерти и постоянная нехватка стола, за официантом нужно бегать или махать руками так как-будто ты на тонущем корабле, чтоб получить свой напиток 3) обслуживание- все как и везде, русским пластик, иностранцам стекло, но если задружиться с барменами, то и вам будет праздник в виде стеклянных стаканчиков. Номер убирали нормально, пыль протирала сама)) чаевые оставляли через день. Шампуньки и бальзамчики пополняли, но мы со своим приехали. 4) анимация - вечерние шоу ерунда полная, а вот днём молодцы развлекают как могут. Танцы, гимнастика, аквааэробика, водный волейбол, стрельба из лука, гольф, дартс,боча, волейбол. Дочь ходила на дискотеку после вечерних шоу, понравилось, говорит, что в основном русские. 5) пляж- вот здесь полный звездец!!! Я ехала за белоснежным пляжем Туниса, а у отеля его нет. Все в горах водорослей, в прямом смысле в горах!!! Приходилось ходить в лагуну, вот там более ли менее пляж, но только его никто не чистит((( тоже водоросли и мусор, и нет лежаков. Резюмирую, отель 3 звезды, до четверки им ещё работать и работать. Территория, точне пятачок на котором все тусуются чистый, пляжа нормального у отеля нет!!!! Люди , которые хотят красивый и удобный пляж не сюда. Если есть вопросы, пишите, чем смогу помогу. Всего доброго и отличного отдыха. |
| Плюсы: | красивое море |
| Минусы: | негативное отношение к русским...грязный отель |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали с коллегой по работе в конце октября. В отель приехали часов в 7 вечера (пока всех развезли по отелям) на ресепшене заполнили анкеты,некоторые давали деньги что бы им дали номер лучше,мы ничего не давали,перебьются).Номер дали на первом этаже с двумя кроватями для взрослых и две кровати для детей(зачем они нам) и жутко воняла краской....естественно мы пошли номер менять...без проблем дали другой рядом через 2 номера...там все нормально...оставили...Все работало кроме сейфа,сделали на следующий день. Мебель старая и вонючая,особенно не возможный запах там где стоит сейф,да и в номере самом пахло водорослями и плесенью.Убирались хорошо,даже мыли полы иногда)) Питание нормальное,голодными не останетесь,минусов конечно много ,но это для приверед),единственное что нас поразило в ресторане это на завтрак есть и чай и кофе,но нет сладостей,на обед полно сладостей,но нет ни чая ни кофе...с чем есть пирожные и торты не понятно,с пивом что ли)) чудно как то)а детям например с чем попить????)) потом видимо кто то пожаловались и появился в обед чай но его быстро увозили не дождавшись окончания обеда) Сам ресторан если можно его так назвать напоминает нашу столовку в советское время,старая мебель,скатерти грязные,официанты просто стряхивают все на пол и переворачивают ее) Пляж не обустроен,водоросли повсюду,в море нормально не зайти,я понимаю что это природное явление...но можно же как то это все убрать....и не в сторону а вообще вывезти за приделы отеля на дикие пляжи или еще куда,кстати мы ходили на дикий пляж в лагуну там то вот как раз очень чисто и море лучше и красивее...к морю вообще никаких претензий...оно только и радовало все 10 дней). Персонал очень не дружелюбный очень....мы понимаем что мы все им надоели,но у вас работа такая,меняйте работу,причем они даже не скрывают ненависть к нам ...в Египте хоть сквозь зубы но улыбаются.Минусов не искали...приехали отдыхать...нас и в отеле то не было...приходили поесть и поспать) но самое главное что я хотела написать не берите с собой золотые украшения.воруют. Во общем отель не советую,мы слышали ,что хозяин отеля забросил его,у него щас другой бизнес....На 4 отель не тянет...нет....только 3ка. На Джербу больше не поедем....навряд ли...если только на материк... |
| Плюсы: | бассейн с видом на море. |
| Минусы: | плохое питание.
ужасное отношение персонала к своей работе и к туристам в частности |
| Отзыв: | Больше не поедем.
Только что вернулись с отдыха в этом отеле. Прочитав отрицательные отзывы, надеялась, что большая часть из них немного преувеличена особо чувствительными людьми, к коим мы себя не относили. И что на самом деле не все так плохо как описывается. Ан нет! Я впервые сталкиваюсь с тем фактом, что все что здесь рассказывали из минусов отеля совпадает до буковки! Ну разве что ни разу не видели тараканов в номере. Итак. Размещение: мы как раз попали в тот развод, когда намеренно предлагался самый вонючий , облезлый номер. К слову сказать их немного, но есть. Ладно мебель старая и ободранная. Дико воняет сыростью и плесенью, вешать белье в шкаф просто страшно. Менять номер прямо сейчас категорически отказались, сославшись на отсутствие оных . Завтра мол выедут и поменяем. После открытого предложения мзды, нашлись и номера в разном количестве и даже свободные бунгало. Номера правда согласились поменять просто так, а вот бунгало категорически нет. Содрали 20 баксов на номер. Не стали спорить, поскольку бунгало очень понравилось. Чисто, свободно, вид на море, вход отдельный, анимация в ухо не орет, до главного корпуса пару шагов. Уборка: оставляли чаевые, однако это мало влияло на качество работы. Может мало? (2 динара) Шампунь через раз, убирались так себе. К тому же у отеля явный дефицит полотенец. Их скопом забирали с утра и возвращали только после 16-00. То есть если вы решили помыться днем, вытираться нечем. Нашли выход, прятали одно полотенце в шкаф. Оно оставалось. Питание: питание оставляет желать лучшего. Фрукты одни и те же - дыня, арбуз, яблоки, редко апельсины. На завтрак почему -то не было никаких каш. Что приводило в тоску мамочек с детьми. Не знаю как они выкручивались, но кроме йогуртов и молока накормить ребенка чем- то подходящим было невозможно. Говорю потому что есть с чем сравнивать. В прошлом году были в Тур Халиф (Сусс), небо и земля! По цене тоже самое. Обслуживание в ресторане: просто дикий ужас! персонала катастрофически не хватает. Как мы узнали позже - низкий уровень заработной платы, народ не идет работать. Со столов убирать не успевают, поскольку официантов бегает два с половиной землекопа. Каждый обслуживает свои столы. Неважно у кого завал, у кого столы временно пустуют. Скатерти после очередной уборки не меняют, просто стряхивают на пол и переворачивают на другую сторону. Ждать, звать , просить можно до морковкиного заговенья. Поэтому плюнув на все брали дело в свои руки. Просто подходили к их тумбочке и брали все что нужно, вилки, салфетки. Ну или искали на других столах. Вино они разливают сами. Тут такая же история - не дождетесь! Политика та же, подошли сами налили на их тумбе. Они не возражают)) Изменить ситуацию можно только волшебным звоном динар или хрустом долларов. Исходя из размера чаевых соответственно определяется подход к вам. Сумма в 2-3 динара считается смехотворной. Хотя вина нальют один раз и бокалы принесут сразу. По мере роста мзды, тебе резервируют столик, кружатся рядом, ставят бутылку на стол и даже декорируют стол цветами. Как не странно, но на баловали их подачками отнюдь не русские, а немцы. Для них 5 евреев ни о чем. Для официанта сумма. Очереди за омлетом, блинами и другими готовящимися на ваших глазах блюдами факт неоспоримый. Хотя можно попасть в окно, когда народ либо еще не весь пришел либо весь отобедал. В конце честно начинало бесить , что вместо моря ты стоишь за этим чертовым омлетом. А стоишь, потому что на завтрак есть совершенно нечего.Повара очень медлительные, могут уйти куда-то на пару минут , даже если очередь. Были ситуации когда все съедалось, а следующая смена блюд происходила минут через 10-15. Люди реально ходили по пустым чанам. Нехватка персонала и его откровенная леность была вопиюще налицо. Анимация: анимацию как я поняла тут хвалят все. Присоединяюсь! Мастерство на уровне агитбригады , но ребята реально выкладываются на все сто. Хотя при нас один уволился, сказал скачешь весь день а зарплата никакая. Пляж: пляжа у отеля практически нет. Те два маленьких кусочка, что они привели в порядок либо в водорослях (справа если смотреть море), либо заход по камням (слева). Основная масса народа ходила в ту самую лагуну , о которой тут все пишут. Идти недолго минут пять , может чуть больше. Это пляж заброшенного отеля, шезлонгов там нет и зонтиков тоже. Но море просто шикарное и волны и песочек все как на красивых картинках. По пути много мест где можно сделать красивое фото с пальмой и видом на море. Интернет: никакой. Очень медленный, есть только в одном месте. Чем больше людей им пользуются тем хуже он работает. Спокойно можно только отправлять сообщения к примеру в Вибере или Вконтакте. С фото сложнее, видео вообще невозможно. Экскурсии: мы брали тур от Пегаса и заранее знали о высоких ценах на экскурсии. Познакомились с москвичами , они ездили от другого оператора, у них в три раза дешевле. Да и смотреть на Джербе особенно нечего, по крайней мере за такие деньги. К тому же в Тунисе дешевое такси, по счетчику. В центр , в Мидун 4-5 динар в один конец (курс 1 динар -35 рублей) На ту же крокодилову ферму можно съездить самим. Остров небольшой, выйдет по любому дешевле , чем долларовый ценник Пегаса. Но мы все же попались. Поехали на бесплатную экскурсию за косметикой, поверили, что от фабрики всего два магазина. Соблазнились купили крема, хорошо по баночке. Потом попали на рынок и там обнаружили маленький бутик с русскоязычной продавщицей. Ассортимент поменьше ненамного, цены же ниже почти в два раза. Забавно, что продавец эта приехала на заработки по приглашению три месяца назад, очень довольная. Дала нам телефоны хозяев, если говорит есть желающие подработать, пусть звонят)) Работа только в летний период. Платят вовремя и хорошо. Проживание и перелет за счет нанимателей. Что касаемо самого рынка, то брать там нечего. На материке рынок существенно больше и качественней. Кожа дай бог хватит на сезон, проверено опытом. Разве что сувениры, да шлепки какие халявные взять, чтобы не жалко если развалятся. Что и где купить: из Туниса везем кофе местное, рахат лукум (очень вкусный!!!), халву, оливковое масло, вино (дешевое по нашим меркам, по качеству очень хорошее). Берем в государственных магазинах. На рынке в прошлом году масло взяли дороже , по вкусу то же самое. Хотя торговались. На Джербе супермаркета два оба в Мидуне , таксисту говоришь супермаркет и Мидун или базар Мидун, они понимают. Алкоголь продают в специализированном магазине. Таксисту говоришь - Альджазира. Магазинчик маленький , но все есть. Местная Буха, что наша водка только градусов меньше. Вино чудесное. В этом году взяли финиковый ликер. Выяснилось , что слово ликер никак не вяжется с характером напитка. Это чистый бальзам в нашем понимании, на запах смахивает на бальзам Биттнера. Может ингредиент какой похожий. Но вкусный и экономный. Пару капель в кофе или чайная ложка в пирог и аромат будет неповторимый. Пить в чистом виде - тяжеловат и по градусам и по насыщенности. Погода: погода откровенно порадовала! Дождь был всего раз и то поздно вечером. Море при заходе приятно прохладное, а когда привыкнешь то уже теплое. Бассейн правда прогревался лишь к обеду, но в него раньше и не попадали. Вывод: отель явно брошен на произвол судьбы. Деньги качают, экономят на всем не вкладываясь в развитие и инфраструктуру. Банально - на фасадной части здания крупно облетела штукатурка. Делать как видно никто не собирается. Впрочем русские немцы сообщили, что владелец отеля забросил этот бизнес и занят чем-то другим. Отсюда и поведение персонала и все эти минусы. Они сказали были тут 5 лет назад, приехали потому что тогда было все шикарно. Очень обалдели от изменений и больше сюда не приедут. Мы люди непритязательные, но все же хочется быть в чистоте, кушать спокойно , без нервотрепки. Все же приехали отдыхать , а не на каждом шагу решать бытовые проблемы. И еще : абсолютно не поняла за счет чего накрутили этот бренд Джерба? За счет того что остров? Но ведь когда ты там, ты этого физически не ощущаешь, кроме того что сходить некуда и погулять кроме рынка негде. Молодежи там точно делать нечего. А цены на туры в отличие от материка слегка завышены. В Тунис поедем обязательно , но теперь только на материк. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не рекомендую никому.
Отель был хорош, видимо, лет 5-10 назад. Его очень сильно запустили - грязный, поломанный отель. Меняли три номера, сложилось впечатление, что чистых номеров нет в принципе. Грязная мебель, постельное белье (не меняли за 8 дней ни разу ничего кроме полотенец), грязные полы. Сломанные элементы мебели - ручки, краны и т.д. Мебель и вся техника перекочевала из 90-х. Ресторан также очень грязный. Столы убираются очень лениво, особенно на завтрак - если прийти через час после начала завтрака, вы найдете кучу свободных столов, но все они могут быть неубраны. Официанты ленивые и высокомерные (непонятно, с чего). Еда неплохая, но раз на раз не приходится. Черного чая нет)). Вода из-под крана очень плохая на вкус (зубы чистишь с успокоением, что у детей в Непале вообще нет воды), эту же воду, сложилось впечатление, кипятят для кофе и растворимых сухих соков - привкус у них солоноватый. Море чистое, но пляжи не для купания - либо мелко, либо камни с водорослями. Бассейны хорошие, но чистились в середине дня (!!!). В общем, из плюсов только чистое море и большое количество бассейнов. К отдыху в отелях не притязателен, но та грязь и разруха, которую я увидел, повергла меня в шок. Советовать, разумеется, не могу никому. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Весь кошмар начался с заселения! привезли в отель в 9 утра сказали что заселения ждать до 14 00 не ранее, но "добросовестный" менеджер на ресепшне предложил нам заселиться намного быстрее за 20 динар! соответственно что бы не ждать заплатили ему. Он дал ключ от номера, но увидев "совдеповский" его поняли что на стене не хватает лишь ковра, номер был не прибран, был характерный запах плесени, и были волосы на кровати , так понимаю от бывших постояльцев! пришел обратно к нему, и за 20 евро любезно предложил нам снять бунгало с видом на море , посмотрев его согласились. Но каково же было удивление, когда к нам пришел менеджер и сказал что номер необходимо освободить и переселиться в другой!!! далее пошел показывать нам номера с видом на столовую, мы начали ругаться (за что мы заплатили деньги тогда если нам опять предлагают обычный номер?)в итоге пообщавшись на своем все же предоставили другое бунгало, все устроило. Думали что на этом все закончилось но увы нет!!! в столовой все острое,грязь на столах убирается очень легко, скатерть просто стряхивается на пол кладут новые приборы и пожалуйста, чистый стол для гостей!!! Бассейны грязные, пляжи грязные, т.к. много водорослей пока зайдешь в воду можно все ноги переломать изза камней, хотя за ранее заявлялось что пляж будет песочным!!!Единственное что спасало это лагуна с нормальным диким песочным и чистым пляжем. Что касается All Enclusive, у нас была большая компания, и соответственно, что бы не бегать по несколько раз к бару мы набирали сразу по 4 бокала напитков, но каково же было наше удивление когда, вечером перед закрытием бара (который закрывается в 23 40, хотя часы работы до 00 00)подошли сразу взять по несколько котейлей нас вежливо послали сказав что на столах на каждого человека уже есть по 4 коктейля и больше запрещено!!! объяснили им что мы пришли бы позже но вы то закрываетесь на 20 минут раньше, молча потушили свет и ушли!!!! а так же хамство по отношению к туристам со стороны повара на летней терассе который бросал пиццу чуть ли не как животным с видом , а чего вы еще хотели?! Постоянно надо о чем то просить, что бы принесли воду, что бы убрались в номере и т.д.!!! В общем отель не тянет никак на 4 звезды 3 это самый предел!!! Вообщем впечатления об испорченном отдыхе оставляют желать лучшего!!! |
| Плюсы: | наличие нескольких бассейнов |
| Минусы: | сервис,
море |
| Отзыв: | Отвратительный.
Были в августе с мужем и сыном. После ночного перелета заселять сразу нас не захотели,хотя номера свободные были,За 10$ сразу заселили в отдельный блок, где у каждого свой вход в номер с улицы. Они называют их бунгало)))). Очень старые номера, интерьер, телевизор - а-ля 80-е... В ванной комнате ужасный запах канализации (нужно дверь всегда держать закрытой). Кондиционер работал режиме еле-еле, а вид у него был как у мотора от холодильника в деревянном ящике))). По углам везде грязь, паутина !!! Постель за 10 дней не меняли ни разу. Уборка заключалась в смене полотенец с выдачей бутылки воды. СЕЙФ НЕ РАБОТАЛ!!! После 3-х обращений на ресепшн нам сообщили, что поломка связана с компьютерной ошибкой (сейф-компьютер)))) И тогда мы на сейф забили вообще (сейф - носок). На завтрак, обед и ужин приходилось ходить на час-полтора позже, чтобы не толкаться в очередях. Чистых столов никогда практически не было. Официанты наглые и ленивые, когда просишь убрать грязный стол, он тебе отвечает, что этот стол уже "finished", и что нужно идти в другой конец ресторана, там есть его "friend", который нам поможет, но если немного "надавить", то появляется чистая скатерть и приборы. В общем понимают только жесткую настойчивость, но постоянно скандалить из-за этого бардака не хотелось. И еще, в этот отель приезжать нужно со своими салфетками и зубочистками. Зато перед арабами и европейцами они стелятся, особенно перед немцами, надеются, что все попадут в Германию, будут получать хорошие пособия и сидеть в носу ковырять)) Море -мираж! В воде кругом растут заросли водорослей, есть проплешины с песочным дном, но их мало. Заход каменистый, коралловые тапочки не помешают. На берегу ковер из тех же водорослей, которые никто не убирает. Есть в 2-х минутах от отеля муниципальный пляж (лагуна) с песчаным дном, но пляж очень грязный, тоже никто не убирает. Единственный плюс отеля это наличие 3-х бассейнов, 2 с морской, 1 с пресной водой. Вечером делать нечего, анимация хуже чем в Египте или Турции, никаких артистов не приглашали, самодеятельность местного разлива.Первые дни спасал биллиард, но потом бешеные детишки все кии сломали, шары потеряли, пипец.... Записались на а ля-карт за 5 дней, хотели в последний вечер поесть спокойно( не в муравейнике). В итоге оказалось в этот день а ля-карт не работал, нам сказали: "приходите завтра", но "завтра" мы слава Богу улетели домой)) Отдельное "спасибо" нашим отельным гидам, две Ольги, к сожалению не знаем фамилий, одна из них "маленькая" была в 2015 году гидом в Египте в Coral beach(повезло нам с гидом))), очень высокомерная девушка, кажется, что она туристов просто ненавидит. |
| Плюсы: | бассейн с морской водой |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Ужасный отель! Все грязно, номера старые,вонючие, посу.
Ужасный отель! Все грязно, номера старые,вонючие, посуда грязная, стаканы пластиковые,пляж весь в камнях и водорослях! До этого была два раза в Хаммамете - там просто сказка! Пока заселились поменяли 4 номера, спасибо Моххамеду -русскоговорящему работнику на рецепшн. Экскурсии от компании Пегас - сплошная дуриловка, вообще компания Пегас -это бесовщина какая-то( Первый и последний раз летала через этого туроператора. В этом отеле не ресторан , а столовая - так называли все русские....Примерно выглядело так -приходишь кушать , ни одного чистого стола, подходишь к столу , убираешь грязную посуду на соседний стол - стряхиваешь скатерть и идешь искать тарелки, именно ИСКАТЬ, т.к. посуды нет чистой, как с стеклЯнных стаканов для воды и чашек для кофе...Везде -пластик..Так было 9 дней, последние два дня появилось что-то чистое....в номерах ванна и раковина забита , вода не проходила , пока не позвали работника отеля....штора висела наполовину,вообщем, ребята, НЕ ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!Сама концепция отеля хорошая, но организация на ноль. Порадовал бассейн с морской водой, и красивая лагуна, до которой надо идти по жаре 15 минут, кто там был тот поймет) из душа и крана идет соленая вода!!!!! |
| Плюсы: | пляж. солнце. песок.
анимация вино |
| Минусы: | насекомые. уборка. сервис. |
| Отзыв: | Ожидание бОльшего.
=)) Главное позитивный настрой! Девиз отеля Эль Муради Джерба - первый день шок, а потом привыкаешь. Мы, как и многие, меняли номер - второй номер оказался чуть лучше. Неприятные запахи подстерегают как на территории отеля, так и в номере. На след. день номер сами чистили салфеткой. Огромного таракана увидели в коридоре отеля и были шокированы, но это Африка =) Отель не вытягивает на четверку и был явно не готов к такому наплыву туристов - очереди за основной едой небольшие. А вот за омлетом и блинчикамии на воде - действительно огромные, мы их не брали. Действительно выманивают чаевые - дал пару динар и столик и приборы готовы к твоему приходу. К чистоте лучше не придираться - на острове проблема с водой и её старательно берегут. В отеле проживало много французов и их все это не сильно удручало - видать понимали изначально, что получат за свои кровные в Тунисе. Хорошее розовое вино и кальян помогали справляться с всеми трудностями. Анимация великолепная и дети счастливые и взрослые отплясывали на УРА. Пляж отеля никакой: каменистый и в водорослях. Мы ходили в лагуну - 5 минут от номера налево - широкий пляж с чистым песком. Напрягали немного верблюды и лошади, которые ходили по берегу туда и обратно. Море очень теплое и прозрачное. Несколько раз к берегу прибивало синих медуз - мы их не трогали, это жалящиеся медузы. В целом пообвыклись и получали то, за чем приехали: море, солнце, новые впечатления. Ездили на крокодиловую ферму, в 17:00 их начинают кормить - зрелищно. |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | Люди не повторяйте нашей ошибки.
Вам скучно ?Некуда день свои деньги и большое желание окунуться в СССР,чтобы постоять с очередях за едой? Тогда,добро пожаловать в этот Адский Барак!Отелем это место не назвать!Написано очень много об этом отеле,но я прочитала отзывы находясь в аэропорту.,а аль)Внутри все кипит от такого отдыха,долго подбираю слова чтобы не ругаться матом.Если коротко написать скажу так .Все плохое что пишут люди умножайте на 2 и будете иметь представление куда Вы приедете.А приедете Вы - в грязный отель,со старой мебелью ,сломанным холодильником,феном ,дверью на балкон,и сейфом.Будете ждать шампунь и воду от уборщицы,но так за 12 дней (так и не дождетесь)!Еще Вас сто пудов поселят в самые конченные номера-с целью выбить из денег.Смена номера обойдется в 10-120 уе.(кого- как разведут).Дальше захотите есть,и тут вас ждет новое разочарование.Увидите очередь,а Вы ее непременно увидите.Становитесь,значит дают что то сьедобное)минут 20 постоите за котлетой)потом минут 20 за гарниром и тд.А если будут морепродукты или просто мясо,стоять прийдется часик.Потом вы подумаете я ж не есть сюда приехал(а) ,и пойдете на море.И тут снова Вас постигнет неудача.Море будет по колено,все в булыжниках.А дальше будут водоросли и довольно большие медузы.Пойдете в бассейн.Вроде ничего) Если закрыть глаза на толпы арабов ,и женщин в водолазных костюмах,(купальниками)эту одежду не назвать.У меня желание плавать пропало ,после того как мимо меня проплыло женское средство гигиены.И так одни сплошные минусы.И если вас все -таки, как нас угораздит попасть в этот "отель",и вы поедете в город Медун за покупками ,будьте осторожны:как только такси остановится в месте назначения ,к Вам подойдет араб и предложит помощь в покупках.И скажет что он повар))))Ни в коем разе не идите за ним.Мы в отеле познакомились с тремя такими "счастливчиками",которых этот повар завел в какие-то переулки и ограбил.Вот что еще вспомнила:когда мы приехали наш отельный гид сказал(дословно):Вы приехали в самый галимый отель острова Джерба!!!!И этим все сказано! P.S Если я была бы мужчиной ,то сломала бы ноги и руки нашему представителю компании Coral,за такой чудесный отдых. |
El Mouradi Djerba Menzel 4* отзывы:
Возможно El Mouradi Djerba Menzel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов El Mouradi Djerba Menzel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Джерба
-
Yadis Djerba Golf Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Djerba Castille 4*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Hotel & Club Lella Meriam 4*
Средняя оценка —Отзывы — 112Сохранить
-
Sangho Club Zarzis 3*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Caribbean World Djerba 4*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 294
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 389
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 755
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
