Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Diamond Beach Hotel & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Diamond Beach Hotel & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Diamond Beach Hotel & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Diamond Beach Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | если хотите отоспаться и похудеть - вам сюда.
"Отдыхали" с ребёнком в данном отеле в первый и последний раз! Обслуживание. Загрузка отеля на 90 % немцы. Весь персонал говорит на немецком, на ломанном русском - единицы. Я всё понимаю, что есть необходимость персонала самим наполнять тарелки туристам, НООО! если стоит девушка с ребёнком, ребёнок протягивает тарелку, персонал смотрит на нее и протягивает руку за тарелкой большого немецкого дядьки. Извините, это неуважение! Понятно, что немцев целуют во все места...... Первый раз сталкиваемся с этим! Второй инцидент - ребенок захотел покушать (поздний ужин по времени), взяли еду, напитки и присели на улице у бара. Бармен нам уточнил, что там нельзя с едой, но мы договорились, что за собой уберем (в отличии немецких туристов, мусорящих ВЕЗДЕ!!!). Потом подошел "главный" у барменов\официантов - был настойчив (даже при условии, что уберем за собой), в итоге мы пересели. НО, когда мы освободили столик, тут же он был занят немцами с пивом, едой - ииииииии..... ИХ НЕ ВЫГНАЛИ!!! Такое разделение туристов не приемлемо!!! Не хотите работать со всеми туристами, значит нужно искать что-то иное. Была компания немцев, которая напрягала всех отдыхающих - начинали с утра пить пиво+раки, аморальное поведение, вечные оры от них (очень хотелось послать их куда-то). Только спустя неделю отельная охрана отреагировала. Думаю, что если это были бы туристы другой нации, то они бы мгновенно пресекли такое поведение. Отдельный минус - мухи везде, видимо пищевые отходы не вывозят. Анимация. Тут не знают что это такое. Если и проводилось что-то, то на немецком языке. Беби клуба не было. Как немецкие дети уехали, то вообще всё стухло. Анимация для немецких пенсионеров - пошевелить рукой, ногой (проверить живы еще или нет) Еда. Однообразная. Ребенок не привередливый, но накормить было проблематично. Брали еду в мясо\рыбу в основном с гриля. В последний день ребенка вырвало тем, что было на ужин. Купили лекарства. Спортзал - оборудование оооочень старое и не работает, поэтому больше плавали в море. На пляже большинство шезлонгов сломаны, матрасы "пожившие". Рядом на пляже впадает речка (очень холодная), туристом было изменено устье - 1/2 пляжа сразу минус и холодное море(( можно было бы вернуть всё, но персонал отеля не заинтересовано, увы Размещение. Приехали рано утром. Номер пообещали после 12, но так как с ребенком часто спрашивали о готовности номера - заселили в 11 часов. Номер был под крышей с жильцами - муравьинная тропа была. Купили гранат и они тоже хотели его, поэтому даже в холодильнике у нас мыли муравьи, номер никах не обрабатывали от них. Полотенца меняли. Из принадлежностей для душа - только гель для душа, лосьон для тела. Шампунь свой был у нас (на всякий случай взяла) - пригодился. Бассейн. На улице не прогревается естественным путем, поэтому попытались покупаться в закрытом и "подогреваемом". На доске информации заявлены 30 градусов воды, но к сожалению их не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас худший отдых.
Отзывы заказные. Отель ужасный. Помойка и сарай. Номера грязные вонючие и старый ремонт. В номере кроме мыла и шапочек ничего. Мини бар есть - очень скромный. Хаммам и баня ужасные. (Пройти можно только на 30 мин и только по записи) Маленькие и старые. Везде грязь и не убрано. Еда отвратительная. Вечно очередь и везде грязно. По вкусу средне. На 3+ , Но выглядит ужасно. Мороженое по расписанию. Так просто пойти в баре на пляже нельЗя только 1 час в день. Сервис просто на нуле. Обслуживания нет. Море 1 км. 10 мин пешком. Все вкусности и развлечения платные. Вроде поесть есть что, но по факту ничего. Никакого аниме. И шоу. Алкоголь до 12 и выбора мало. И он просто ужасен. Бодяга. Посуда куда это все наливают как будто из отходов. Вообщем если хотите самый худший отдых для - это ваш выбор. Реально отель на 3 звёзды. И не более. Вай Фай работает только на ресепшн !!!! Море отельная история. П.С. Изначально должны были заселиться в отель diamond premium, почему оказались здесь , до сих пор выясняем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший пляж и питание.
Отдыхали с семьей в июле 2021. Огромный минус отелю за то, что при заселение в отель , чмо на рецепшене потребовало 20$. Иначе спи всю ночь до 14.00 в холле. Типа номеров нет, но потом нашелся. 2-ой минус -это гид Али, который очень навязчиво втюхивает свои экскурсии. Занял много моего времени. ( И вообще, какой идиот придумал утренние встречи с гидом, когда из 6 дней я приехала отдыхать и ловить утреннее солнце….дней не хватает, а не тратить его на ненужные встречи. Пересмотрите мою жалобу. назначайте встречу после обеда когда солнцепек. Я вообще не собираюсь больше никуда ходить. Всю нужную информацию об отеле я получаю на сайте. А экскурсии меня не интересуют). 3-ий минус-это клоуны официанты. Их было двое. Один старо выглядел, широкие черные брови , маленького роста. Так заливал целый вечер, цветочки рвал, на стол бросал. Бегал. Улыбался. Зарабатывал $. Но так как ничего не заработал, то на следующий день с его стороны начались подкопы и унижение. Это был так мерзко. Второй клоун….постоянно хлорат в ладоши и что-то напевает себе под нос. Весь дёрганный. Смешно наблюдать было. Так охаживал одну украинскую большую семью, но тоже остался без $. Питание: Очень много в течении дня еды. Но кроме гриля и картошки фри на 4 части разрезной, бюрек я ничего вкуснее там не ела. Халва, панкейки, хумус, мед, оливки и маслины, перец острый мммм, фрукты, сарма( долма) -были вкусными. Кондитерка мне не понравилась. Супы смотря какие. Один раз был Тархана суп. Был суп вермишелевый….видно недоели…так они добавили в него порошок тарханы и написали «Тархана »суп. Считая гостей за идиотов. Был борщ. 😂🤣😂 Это даже и близко на борщ не похож. Рыбный и томатный суп ничего так. Ну и чечевичный хорош. Было много фруктов : арбузы, сливы, дыни, грейпфруты, апельсины, яблоки, груши, виноград, персики. Мороженое в рожке маленьком 2 раза в день. Бармен возле бассейна совершенно не знает как готовить элементарные коктейли. Есть наподобие Бейлиса местного. За едой иногда приходится стоять 5 минут. Накладывают официанты. Иногда их просто нет. Сервиса нет. Уборщица на 4 -ом этаже. С платком на голове, высокая с отрицательной энергетикой. Смотрит так странно. 2 раза за 7 дней вообще не заходила. Бумаги нет, полотенца не сменила. Уборка на 2. В масках только в ресторане. В Лифту ездили по 4-6 человек без масок все. Пляж хороший, шезлонги ближе к морю заняты. Напрягал на пляже волейбол и экскурсии на воде….из-за них заход в море был левее и возле головы пролетали лодки и скутер. Шум музыки, понты и вечерняя мойка лодок с моющим средством сливающим в море . В отеле и лифте нет кондиционера. Выходишь с номера и попадаешь в сауну. Ездили в Манавгат на маршрутке N 5….17 лир. Но в маршрутке нет кондиционера, жара. Накупили всяких вкусняшек домой . Рядом с отелем 2 аптеки, 3 продуктовых магазина. И вещевой рынок. Хочу сказать , что в этот раз я увидела Турцию с другой стороны. Анталийское побережье меня разочаровало- это совсем другая Турция. Я давно не была в этих краях. Это другие люди, грязь. Много живет русских. Это не сравнить с Анкарой, Стамбулом. На тебя смотрят как на кошелек. И все стараются обмануть , даже в аптеке. Это необразованные люди. Которые работают только сезонно. О которых у нас складывается мнение о стране, о турках в целом. Но это не правда. В каждой стране есть хорошие и плохие. Очень хорошие мужчины в СПА центре. Интеллигентные, воспитанные, доброжелательные. Девушка на рецепшене в дневное время. Менеджеры в ресторане. Полный мужчина с веником и совком в ресторане. Али из магазина кожи. Отель рекомендую. Еды много, море, пляж…..что еще нужно для релакса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Возвращаться нет желания.
Выбор пал на этот отель из-за высокого рейтинга. Лучше бы взяли отель с худшим отзывами, меньше бы заплатили и были хотя бы готовы к недостаткам. Постараюсь коротко об основном, важном именно для меня. Касательно мер в пандемию. При заезде измеряют температуру, обрабатывают багаж. Везде висят емкости с дез.средствами, в лифте тоже . Маски при входе в ресторан лежат, около бара тоже. В ресторане заставляют маски носить. Выдают еду сотрудники отеля. Столы протирают дез.средствами. Но не всегда успевают протирать столы, т.к. много народа, просто попросите и стол протрут. В отеле народ ходит без масок в основном, и в лифт набиваются по 10 человек (хотя висит объявление - не больше двух человек д.б. в лифте) и все без масок. Периодически народ заболевает и что у них: ковид или расстройство пищеварения история умалчивает. Про еду написано много. Кто-то в восторге, кто-то плюется). Еда как еда, в трешках вкуснее готовили. Особый "писк" -это рыба)). Она зажарена до консистенции обгорелой головешки. Всегда. Обычно с удовольствием в отелях ем рыбу , здесь же закончила экспериментировать с этой треской). На счет алкоголя. Вино ,раки, джин, пиво... Коктейли 5 евро из турецкого алко. Шампанское тоже платно. И это 5* отель ) . До пляжа 8 минут хотьбы. Лежаков примерно 100 штук, их не хватает. Бич бой сидит с видом недовольного Наполеона, ждет бабла, видно за свое супер сидение на лавочке)) . Сами матрас берите, нет проблем. В море левее заходите, там нет камней. Правее есть. Теперь самое ИНТЕРЕСНОЕ: (Отдых в пандемию, смею напомнить). Уборка номера - вынос мусора. В дозаторах мыло есть. Белье за 11 дней не меняли ни разу. Полотенце тоже не меняли. Через 9 дней бросили на пол полотенца (как написано на стене в ванной), чтобы их поменяли на чистые. Положили чаевые. Пришли вечером, помылись, надо бы вытереться ... и оппаньки !! ... полотенца все грязные! ! ! То есть Эта уборщица ЧАЕВЫЕ взяла, Полотенца с пола ГРЯЗНОГО подняла и (!!!!!!) ПОЛОЖИЛА снова на полку, типа чистые полотенца. Ну не артистка же (удалено модератором) !!! На ресепшен пошла, полотенца принесли. Такой вот чудо-сервис (((... впервые столкнулась с таким быдлячеством. Отдыхаю в Турции более 20 раз а такого безобразия и в трешках не встречала... Да. И еще. Чаевые в 1 € уборщица не берет! А бОльшую сумму берет только крупными купюрами, вот такая "трогательная" история с уборщицей)) Рекомендации. Если стоимость 5 копеек, наверное можно посетить этот Даймонд бич отель. Но, вешать табличку "не входить " для уборщицы! Я же лучше в 3* поеду, денег вдвое сэкономлю и ожидания не обманут. Первый отель, из которого хотелось уехать и в ко орый нет желания возвращаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Возвращаться нет желания.
Выбор пал на этот отель из-за высокого рейтинга. Лучше бы взяли отель с худшим отзывами, меньше бы заплатили и были хотя бы готовы к недостаткам. Постараюсь коротко об основном, важном именно для меня. Касательно мер в пандемию. При заезде измеряют температуру, обрабатывают багаж. Везде висят емкости с дез.средствами, в лифте тоже . Маски при входе в ресторан лежат, около бара тоже. В ресторане заставляют маски носить. Выдают еду сотрудники отеля. Столы протирают дез.средствами. Но не всегда успевают протирать столы, т.к. много народа, просто попросите и стол протрут. В отеле народ ходит без масок в основном, и в лифт набиваются по 10 человек (хотя висит объявление - не больше двух человек д.б. в лифте) и все без масок. Периодически народ заболевает и что у них: ковид или расстройство пищеварения история умалчивает. Про еду написано много. Кто-то в восторге, кто-то плюется). Еда как еда, в трешках вкуснее готовили. Особый "писк" -это рыба)). Она зажарена до консистенции обгорелой головешки. Всегда. Обычно с удовольствием в отелях ем рыбу , здесь же закончила экспериментировать с этой треской). На счет алкоголя. Вино ,раки, джин, пиво... Коктейли 5 евро из турецкого алко. Шампанское тоже платно. И это 5* отель ) . До пляжа 8 минут хотьбы. Лежаков примерно 100 штук, их не хватает. Бич бой сидит с видом недовольного Наполеона, ждет бабла, видно за свое супер сидение на лавочке)) . Сами матрас берите, нет проблем. В море левее заходите, там нет камней. Правее есть. Теперь самое ИНТЕРЕСНОЕ: (Отдых в пандемию, смею напомнить). Уборка номера - вынос мусора. В дозаторах мыло есть. Белье за 11 дней не меняли ни разу. Полотенце тоже не меняли. Через 9 дней бросили на пол полотенца (как написано на стене в ванной), чтобы их поменяли на чистые. Положили чаевые. Пришли вечером, помылись, надо бы вытереться ... и оппаньки !! ... полотенца все грязные! ! ! То есть Эта уборщица ЧАЕВЫЕ взяла, Полотенца с пола ГРЯЗНОГО подняла и (!!!!!!) ПОЛОЖИЛА снова на полку, типа чистые полотенца. Ну не артистка же (удалено модератором) !!! На ресепшен пошла, полотенца принесли. Такой вот чудо-сервис (((... впервые столкнулась с таким быдлячеством. Отдыхаю в Турции более 20 раз а такого безобразия и в трешках не встречала... Да. И еще. Чаевые в 1 € уборщица не берет! А бОльшую сумму берет только крупными купюрами, вот такая "трогательная" история с уборщицей)) Рекомендации. Если стоимость 5 копеек, наверное можно посетить этот Даймонд бич отель. Но, вешать табличку "не входить " для уборщицы! Я же лучше в 3* поеду, денег вдвое сэкономлю и ожидания не обманут. Первый отель, из которого хотелось уехать и в ко орый нет желания возвращаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Побывала в отеле Diamond beach в Сиде. Летела через фирму.
Побывала в отеле Diamond beach в Сиде. Летела через фирму анекс. Что касается анекса, они решили схитрить. Мы смотрели отель в Diamond beach deluxe, но нам продали тур в просто Diamond beach. Чтоб вы понимали, они находятся очень и очень близко друг с другом, но естественно, нас никто об этом не известил. Мы смотрели один отель, а попали совершенно в другой. Называется ожидание и реальность. Теперь расскажу про сам отель. Это самый ужасный 5 здездочный, якобы 5 звездочный отель в моей жизни. Расскажу по-подробнее.... 1. При входе в отель тебя никто не встречает. 2. Температуру при входе никто не измеряет, маски не выдает. 3. В лоби нереальная жара. Кондиционер включают только вечером. 4. Комнаты маленькие и не уюутные. 5. В комнате убираются черти как. Протрут по середине, и якобы убрали. 6. Кондиционер, который находился над моей кроватью протекал на протяжении 10 дней моего отпуска. Когда сообщила об этой проблеме, сказали, что это я темп резко поменяла, оттого и течет. Ну ладно, подумала я. Дальше темп никак не меняла, но проблема как бы не решилась. 7. Освещение в комнатах просто ужасное. 8. У меня был шампунь и бальзам для душа только в первые 3 дня моего отпуска, дальше они закончились, и как бы делай, что хочешь. Предложили мыться мылом для рук) Охрененный 5 звездочный отель, не так ли? 9. Баночки для душа такие грязные, что в них словно переливают средство. 10. В номере есть муравьи, когда попросила что-нибудь сделать с этим, пришли, потравили, но ничего не помогло. Как были, так и остались. 11. Еда в отеле просто ужасная. Каждый день одно и то же. Меняют только картошку с фри на деревенскую) Завтраки еще более-менее съедобны, а вот обед и ужин составляет из всего того, что не доели на завтрак. Экономия в лучшем виде. Всё не вкусное, сухое, старое. Реально то, что не доели гости. 12. Никакого а ля карте ресторана в 5 звездочном отеле нет!!!! Оно просто похоже на забегаловку. Воняет жуть. 13. Открытого бассейна всего 2 маленьких, с 2 несчастными аттракционами. 14. Для того, чтобы дойти до моря нужно выйти с отеля. Лично для меня это крайне некомфортно 15. В нормальных 5 звездочных отелях каждый день, при уборке приносят шампуни, бальзамы, напитки, полотенце и т.д, по мере необходимости. Здесь же, они решили, что одного дня было достаточно. 16. Что касается развлекательной программы, ее просто нет. Они утром включат музыку, причем тихо, выйдут 4-5 несчастных аниматора, которые станцуют тебе так, что будешь сидеть и размышлять о смысле жизни. Никакой позитивной отдачи от них за все эти 10 дней не увидела. Прогорамма состоит из: станцевать 1-3 танца с гостями, с абсолютно одинаковыми песнями, с кислой миной 3 раза в день. 17. Вечером никакой шоу-программы нет. Только вчера была шоу-программа с огнем. Всё. Если вы думаете, что едете в 5 звездочный отель, то вы сильно ошибаетесь. Этот отель достоин максимум 3 звезд, но никак не 5. Сам себе что ли звезды ставит? Просто, если бы я знала, что еду в такой 5 звездочный отель, то лучше бы купила отель, где 3 звезды, сервис был бы одинаковый, а вот денег я бы сэкономила знатно. К персоналу вопросов нет. Все очень вежливые, понимающие, отзывчивые, готовые прийти на помощь. Вопрос к руководству, который не следит за всем этим безобразием, и считает свой отель достойным 5 звезд. Вам показать, какие бывают 5 звездочные отели? Отель должен быть таким, чтобы я не хотела уезжать из него, а не чтобы я считала дни до окончания отпуска, и старалась как меньше находиться в отеле. В общем, не советую вам этот отель. Выгоднее купить отель, где 3 звезды. Сервис и еда будет одинаковыми, поверьте, а вот деньги знатно сэкономите. |
| Плюсы: | Уборка
питание |
| Минусы: | Отношение персонала
тесный номер старый номерной фонд |
| Отзыв: | Отель, прогинающийся под немецких пенсионеров.
Начну с минусов: гид компания ,,Анекс тур'' никакой, который нас встречал в автобусе - никакой,толком ни о чем не рассказал, да ещё был весь простуженным, поэтому больше запомнился не он, а его насморк. По глупости, забыли куртки в автобусе, сказался ночной перелет, вернули через три дня, пока не позвонил на горячую линию Анекса. Отель сам по себе хороший, но до 5 не дотягивает, 4 ка больше. Первый номер, который дали на первом этаже был неплох, но одно существенное ,,но'', окно не откроешь, так как постоянно на улице рядом с окном работал вентилятор и зверски шумел. На ресепшене, пока не пригрозил администратором менять не хотели, типа номеров свободных нет, после пререкательств - дали. Номер 1307, под крышей, маленький семейный, две небольшие комнатки. Неплохо, но кондиционеры грязные, могли бы почистить, 5- ка всё-таки, кое-где облупилась краска в номере, перепады напряжения в сети по всему отелю заметил пару раз. В последний день потекла труба в ванной, но уже уезжали, было не до этого. По работе персонала отеля не понравилось особенно - весь персонал прогинается под немцев, но ещё бы у них евро, всех остальных национальностей в упор не видят. Для немцев номера по-лучше, обслуживание в баре и ресторане лучше, может не стоит тогда продавать в этот отель путевки для россиян. В день отъезда произошел случай, просто вопиющий, на ресепшене с нас взяли три доллара за апельсиновый сок, который был нами приобретен в ресторане и уже оплачен, то есть повторно. Гид Анна из Анекса, провожающая нас в аэропорт Анталии, услышав про это, просто промолчала и села в автобус. Плюсы: теплое море, солнечная погода, вкусная еда в ресторане, самолёт туда и обратно вовремя. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля нет.
Отвратительный отель!!!хуже не бывает,пляж никто не убирает,у бассейна одни отпитые пивом немцы,в бассейне ротовирус!!!не купайтесь там!Питание хуже некуда,на завтрак одни булки,готовит омлет один человек на всех!!!Мяса практически нет,зато макароны какие хочешь!Было написано отель с детским столом,видимо ошибка,только с детским стульчиком |
| Плюсы: | примерно час езды от аэропорта анталии
голодным не останешься неплохой обслуживающий персонал |
| Минусы: | маленький
скучный |
| Отзыв: | пенсия.
Отдыхали с подругами вчетвером в одном фэмилирум, окна выходили на противоположную стену здания, если вылезти головой из балкона и смотреть направо, то в дали видно море, но стена немного удручала, хотя с другой стороны было хорошо, так как за ней мы прятались от солнца и на балконе не было адски жарко. К тому же до нашего номера добивал бесплатный вайфай из лобби, а так вайфай в номер стоит по 7 евро с каждого. Номер неплохой, уборщица приходила регулярно, минибар платный с газированными напитками. Было удивительно, что в номер не приносили питьевую воду, только один раз уборщица сама оставила нам 4 бутылки воды, т.к. мы регулярно оставляли ей чаевые. Кондиционер в каждой комнате, работал исправно, небольшой телевизор в спальне, правда мы им не пользовались, не знаю как и что ловит. Чайник, телефон, фен, душевые принадлежности, все есть в номере. Территория отеля очень маленькая, вторая линия, чтобы дойти до моря нужно выйти за территорию отеля и огибать другие отели, спускаться с горы, на обратном пути может кому-то причинить дискомфорт, идти минут 5-7, в целом сойдет. Пляж небольшой, в целом соответствует размерам отеля, хотя все же немного тесновато. Пляж песок, достаточно мелко, по берегу протекает какая то речушка,впадающая в море, не сказать, что напрягала, но вообще немного неприятно, так как какую-то грязь иногда она приносила. На пляже есть бар, душ и туалет, а также платные водный спорт, фреши и мороженное. Анимация слабая, попали на пенную вечеринку, конечно на ней были только дети, 3 раза в неделю дискотека, на которой тоже танцевали только мы вчетвером и может еще пара человек, на турецкой ночи возле бассейна сидели верблюды, на которых можно было покататься за деньги и разбили что-то типа рынка, что тоже также себе развлечение, за территорией и так большой рынок. Само шоу анимации проходило не каждый вечер и то не сказать, что впечатлило. Еды достаточно, правда часто слишком много специй, поэтому могут возникать проблемы особенно для тех кому нельзя острое. Иногда бывало, что пересаливали так, что есть невозможно. Но в целом голодным остаться не должен. В общем, мы остались не очень довольны, т.к. нам было очень скучно. вокруг очень много пожилых немцев. Русских около 20-30%, в основном спасались тем, что кооперировались и развлекали друг друга. Рядом с отелем есть остановка, от которой можно доехать до античного города в Сиде. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | да весь отель большой минус |
| Отзыв: | На 3 тянет не больше.
Приехали пару дней назад...Сразу решила оставить отзыв. Хотя воспитание останется на долго.Отдыхала с детьми 1 год и 8лет.Отель говно полное.. тянет на 3 звёзды.Не пойму от куда там 5 их...Еда вся острая и очень соленая Ребенка кормить нечем.Брокколи и цветная капуста с макаронами.Вот так ребенок питался пришлось ехать в магазин искать детское питание.Выбор еды огромный,но жрать то нечего совсем.Хрень одна.Пляж маленький на 2 отеля.Волейбольная площадка прям у лежаков мяч то и дело летит в людей.Речка вонючая и ледяная стекает прям в море.Идти на море не долеко ,но возвращаться в крутую гору с коляской очень тяжело.Анамация на немецком,музыка тоже.НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ !!!!ИЩИТЕ ДРУГОЙ!!!!Там делать нахрена!Мне жаль потраченных денег и времени. |
| Плюсы: | нет! |
| Минусы: | вай-фай
анимация уборка обслуживание пляж сервис для детей нет даже площадки очень маленькая территория |
| Отзыв: | Просто ужаснее отеля я не видела!!!! Сервис хромает во всём.
При заселении в номерах нет ничего: ни мыла, ни зубной пасты, ни шапочек, ни шампуня, полотенец только два на четверых отдыхающих, пододеяльника два. На следующий день по моей просьбе добавили полотенец и пододеяльник, два малюсеньких кусочка мыла, на остальное развели руками -нет((. Зубные щетки, пасты, шампунь -все пришлось покупать самим! Даже коврик на пол пришлось покупать, так как я и ребенок поскользнулись в ванной на мокром полу. Покупали порошок (в Турции хоз. Товары очень дорого стоят!), так как надо было вещи стирать. Вай фай в лобби баре только ловит, от этого там круглосуточно сидят все туристы, мест там нет, ловит очень очень плохо! Пришлось покупать интернет в номер (3 евро в день). Просила неоднократно, чтобы убирали номер до обеда, но это было бесполезно, как только мы возвращались с обеда укладывать ребенка на сон час, начиналась уборка номера(. Пляж ужасный, маленький. Мы попытались отдыхать в 50 метрах (рядом), где лучше, нас оттуда выгоняли, т к это пляж другого отеля(. Анимация ужасная, можно сказать никакой анимации! Персонал весь не русскоговорящий, поэтому при любом вопросе на тебя смотрят как на дурака, что ты хочешь типа от нас, от этого заметно не уважение к отдыхающим. Еда нормальная, но одно и тоже, иногда приходилось ходить с пустыми тарелками и искать, что поесть. Туристов очень много, поэтому возле бассейна мест нет, если рано утром не займешь, за едой очереди). Салаты ужасные, все вчерашнее, что не доели, порублено в них и перемешано. Из-за этого я салаты не ела, потому что все кислое и вид ужасен. Ходили в ресторан при отеле, обслуживание так себе (соседи даже встали и ушли), еду есть невозможно (представьте что вам в ресторане подали на тарелочке просто кусочек хлеба пожаренный в масле, который не разрезать ни откусить, и это назвали каким то турецким блюдом!!!!((())). Такое впечатление, что это просто издевательство. Писать можно много, самое главное, что это никакая 5, больше 3 не дам!!! И еще мой отдых был окончательно испорчен, когда при выезде я забыла сумку в отеле (отъехали как 5 минут), меня заверили, что привезут сумку в аэропорт. Как нас довезли до аэропорта, мне сказали до везут но за 100 долларов!!! Больше никогда не полечу в ТУРЦИЮ!!!! Такого я еще ни в одной стране не встречала, наплевательское отношение к туристам и не желание улучшать сервис, желание только "ободрать как липку"!!! |
| Плюсы: | спокойный хороший номер |
| Минусы: | некачественная еда
отвратительное обслуживание маленький пляж отсутствие своего входа в море ротавирус |
| Отзыв: | ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК.
Отдыхали в отеле с мужем с 22.06 по 05.07. Бронировали самостоятельно на сайте туроператора Sunmar. Очень оперативное бронирование, приемлемая цена для 5*, регулярный рейс без задержек. В отель первыми высадили после аэропорта, последними забрали при вылете. До отеля минут 40-50. Помимо моря, которое мы очень любим, это все преимущества этого отдыха. Прилетели рано, номеров в отеле не было, поэтому нам предложили день пожить в другом отеле - Diamond Elite Hotel & Spa 5*, и, если бы знать, что будет в Diamond Beach, остались жить в Diamond Elite. Немного про Diamond Elite Hotel & Spa 5*. Хороший уютный отель 16+, вторая линия от моря. Преимущественно немецкий. Аккуратненький, по интерьеру твердая 4. Номерной фонд новый. Нам достался номер 3107, двухкомнатный. В номере очень уютно, тихо, спокойно, чисто, новая мебель, с доводчиками. Единственный минус- номер очень прокуренный. По еде - никаких очередей, выбор большой, нет суеты, как в Diamond Beach, все спокойно, официанты доброжелательные и даже мороженное можно спокойно подойти и положить после ужина. А теперь про Diamond Beach. Интерьер в отеле побогаче, чем в Diamond Elite Hotel & Spa 5*. Номерной фонд беднее, номер попроще. Так как мы согласились на переезд на день в другой отель, нам обещали хороший номер, и первый номер, который предложили находился на 5 этаже. Двухкомнатный, очень душный, правда с видом на море. Мы отказались, попросили спокойный прохладный номер, дали с видом на внутренний двор, где круглый бассейн. Номер однокомнатный, но большой, 4303. Хороший, спокойный, в обед можно поспать, ночью вообще без проблем. Мебель уже не такая новая, местами пошарпанная, подушки одно название, пружины у матраса местами дают о себе знать. Убирались каждый день, если так можно назвать. В последние дни пол не мыли, это было видно по песку, который оставался на полу. Полотенца меняли может через пару тройку дней. В последние дни, просто складывали наши высушенные полотенца в ванную. Полотенце для ног забрали в первый день уборки и было бы с концами, если сами не подошли за ним. Мини-бар пополняли ежедневно: вода, минеральная вода, 2 вида лимонада. Кондиционер работал исправно, даже при открытом балконе. Балкон большой, вечером иногда сидели там, т.к. иногда там ловил wi-fi. Пляжные полотенца получать с 8.30, сдавать до 18.30, что очень неудобно, т.к. на пляже мы находились до 19.00, а то и дольше. Поэтому мы сдавали их раза 3-4 за 14 дней, все остальное время они сушились на балконе. Дорога до моря составляла примерно минут 5-7 пешком, к морю с горки, а вот обратно, немного подкачать ноги) Также можно было добраться на маршрутке, которая ходила 4 раза в день. Своего входа в море как такового нет, кусочек моря, который полагался нашему отелю, заняли под водный спорт, все ходили купаться чуть левее от пляжа, где какая-то грязная речушка впадала в море. Она не пахла, но это явно не горная речка, сток скорее всего грязно-мутный. Мы ходили плавать правее метров на 200. Пляж очень маленький, вытянутый. С каждым днем народу становилось все больше и больше. Очень много детей. Парой сюда ехать не советую. Бар у пляжа – в основном только воду там брали, поэтому и сказать про него особо нечего. Пробовала там кофе и горячий шоколад – тоска. Еда в отеле – невкусная, переперченная, местами пересоленая, однообразная, только разные вариации нарезки и выкладки. За 13 дней в этом отеле были 1 раз кольца кальмаров в панировке масляные, 1 раз мидии тушенные с кальмарами и малюсенькими креветками, 1 раз форель. Завтраки скудные – не прожаренные оладьи, жареные яйца, омлет (вкусный был один раз), сухие завтраки, аппаратный кофе 3 в 1, чай пакетированный, чай заварочный (также заваривают пакеты чая большие в чайник), хлеб, булочки всегда одни и те же каждый день. Обед – суп 2 вида, супные тарелки грязные, приходилось еще поискать чистые. Тушенные овощи есть, но они переперченные, печень на гриле - много, и это в 5* то, рыба типа селедки на гриле. Рис не переперченный найти надо постараться, фри, картофель запеченный недоделанный, макароны, которые очень быстро заканчивались, потому что, по всей видимости детей, кроме как обычными макаронами кормить было нечем людям. И разные вариации опять же тушенных овощей, которые невозможно кушать из-за специй. Ужин –готовили в том числе на улице, опять же гриль – курица, селедка, печень, индейка. Все это очень приедается, хочется нормального питания, не на гриле, а хорошего тушения, в меру соленого и перченого. В остальном тоже самое, что и на обед. Мороженное. О, это отдельная история. Очередь за ним была всегда. Удалось попробовать его один раз, потому что решили это сделать перед ужином. В результате, получили лимонное мороженное. Похожее на сухой холодный полуфабрикат со вкусом лимона. Больше не ели. Из свежих овощей – огурцы, помидоры нарезанные, зелень, мазанные салаты (не кушаем такие даже дома), из фруктов –апельсины в нарезке, абрикосы, арбузы не всегда сладкие были, как и дыни, нектарины неспелые совсем, яблоки нормальные, как у нас. Обслуживание тоже достойно внимания. В этой сети отелей принято официантам разносить напитки в обед и на ужине. Здесь официанты в первую очередь обслуживают немцев, а потом, может быть, если тебе повезет, или если ты испепелишь его своим взглядом, он подойдет и нехотя спросит чего принести. Это мы наблюдали весь свой отпуск. Немцы в этом отеле в явном приоритете. Официанты ходят им улыбаются, подносят-уносят, общаются, смеются, играются с детьми. С русскими все иначе. Единственный раз муж заказал пиво в баре у ресторана, и то ему налили в пластиковый стакан. В то время, когда немцам наливали в стеклянные бокалы для пива, как и положено. Обслуживают у барной стойки всегда сначала немцев, даже если ты стоишь перед немцем в очереди, тебя будто бы не видят или не хотят видеть и спрашивают позади стоящего, что он желает. Это отношение, поразило. В Турции мы отдыхаем не первый раз, и даже в Сиде не первый, но такого отношения никогда нигде не было. Как-то попросила лимон для чая в лобби в баре, положил мне 2 дольки в стакан, я попросила еще 2, на что он с видом, будто я ему денег должна, кинул в стакан еще пару долек, и чего-то фыркнул. За обедом попросили стакан колы, так он исчез с концами, а когда появился, сделал вид, что забыл. Чем больше становилось народу в отеле, тем меньше они справлялись с обслуживанием, приготовлением, уборкой и т.д. Такой чувство, что они совершенно не были готовы к наплыву людей. А теперь самое важное! По отелю ходит РОТАВИРУС. Переболели мы с мужем, со всеми вытекающими, лечимся до сих пор. Со всеми вытекающими это значит не просто полежали в номере и вышли, а нормально так переболели, с кручениями в животе, поносом, головной болью, температурой и рвотой. Т.к. все наши привезенные таблеточки закончились, пришлось там не раз сходить в аптеку, где они наш российский активированный уголь 2 блистера по 10 таблеток еще старого бумажного образца мне продали за 8 евро. Это самый дорогой уголь, который муж пил за всю жизнь. Покупали также пробиотики за 5 евро упаковка 10 таблеток. Я после ротовируса, мясо не ела до конца отпуска, смотреть на него не могла. Это не просто нам не повезло, действительно люди болели. На пляже слышала, то дочка заболела, мать одна поедет кожу смотреть, то ребенок что-то попил, живот болел вечером, то мальчику-подростку было плохо с животом пошел в номер. После ротовируса муж еще и отравился овощами тушенными с мясом, которое они делают в больших горшках. Мальчик-аниматор на пляже по игре в бочче, тоже мучился с животом после этого блюда. После всех этих приключений, мы ходили с пустыми тарелками в поисках съедобного и менее опасного. По сути, мы фактически ничего не ели. Так что, будьте бдительны. Если едете в этот отель, берите с собой много лекарств, но лучше не ехать совсем, чем подвергать себя и своих детей опасности. Надеюсь мой отзыв будет вам полезен. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | публика дружелюбная
относительно недалеко от аэропорта горки |
| Минусы: | питание
размещение отношение персонала уборка нгмеров |
| Отзыв: | Дом престарелых для нищих.
Однообразное несвежее питание, хамство отдельных сотрудников, животные (кошки) лезут в тарелки. Много пенсионеров из Германии, говорите по-русски- Вы второй сорт. Уборка номеров с чаевыми, без чаевых - никакая, пятна грязи на полу остаются. Бедная детская площадка, мини-клуба и мини-диско не было. |
| Плюсы: | хорошее питание
рядом рынок |
| Минусы: | маленький пляж
плохой севис маленькая территория плохая анимация |
| Отзыв: | отель разочаровал.
Доброго времени суток, уважаемые туристы! Хочу поделиться отзывом об отеле Diamond Beach 4* (хотя у Coral Travel он необоснованно позиционируется как 5*). Отдыхаю за границей не в первый раз (уже не помню в какой), отзыв пишу впервые, т. к. во время отдыха много эмоций накопилось, надо выплеснуть. А эмоции, в основном, отрицательные. Но, обо всем по-порядку. Во-первых, сервис. В этом отеле мы его не увидели. В нашем номере 3 (три!) дня отсутствовали гель для душа и шампунь (закончились), два доллара на чаевые для гувернантки не помогли, жалоба на ресепшн тоже, пришлось самим купить. Вообще, за время нашего отдыха (10 дней), из туалетных принадлежностей обновили только мыло один раз. В нашем номере отсутствовала табличка "Не беспокоить", и гувернантка два раза приходила, когда я была в душе. Представте себе картину: я выхожу из душа, естественно не одетая, пред ясны очи предстает гувернантка с улыбкой: "Хай!" Я опешила настолько, что молча надела первое, что под руку попалось, и вышла, ругаться не стала, просто не было слов. После второго раза у нас все-таки появилась табличка. Работа бич-боя заключалась в следующем: молчаливо взирал на отдыхающих, которые самостоятельно брали и тащили матрасы на лежаки. Причем для немцев (коих в отеле большинство) исключений не делал - и на том спасибо. Бесплатный Wi-Fi настолько слабенький, что о видеозвонках забудьте. Я уже не говорю о том, чтобы фильм скачать на вечер. А о вечернем развлечении вам придется позаботиться самостоятельно, т.к. анимация здесь, мягко говоря, своеобразная. Забудьте о том, чтобы брать на вечернюю анимацию детей - шуточки здешних "актеров" очень пошлые и плоские. Нет, вы не подумайте, что я ханжа, и на отсутствие чувства юмора не жалуюсь. Но, на мой взгляд, демонстрация процесса супружеской измены на сцене, в присутствии детей, не смешна и как-то неуместна. Во-вторых, пляж. Узкий, береговая линия метров 20, лежаков понатыкано чуть-ли не вплотую к друг другу, если придете после 10:00, то и такого не достанется. На песке полежать не получится, т.к. та часть, что не занята лежаками, отведена под игры в волейбол и боччу. Море в этом месте очень грязное, возле берега много водорослей и мусора, особенно после обеда. Если пройти чуть влево, то там намного чище. Хочу добавить, что до пляжа идти минут десять по проезжей части сначала в горку, потом с горки; тем, кто отдыхает с маленькими детьми, будет неудобно, особенно с коляской. В-третьих, питание. Это то немногое, что понравилось. На обед и ужин всегда была говядина, баранина, рыба и курица. Во время ужина готовят еду на гриле: шашлык из мяса, из печени, люля-кебаб, рыбу, курицу, овощи, все очень вкусно. из фруктов: арбуз, черешня (через день), яблоки, дыня (не зрелая), персики, абрикосы (можно выбрать спелые), апельсины, грейпфруты. В-четвертых, номер. Большой,не новый но и не обшарпанный, нам дали зачем-то с тремя кроватями (мы отдыхали вдвоем с мужем), и с двумя кондиционерами (работали оба). Телевизор плазменный, с тремя русскими каналами. Есть мини-холодильник с бесплатной водой, лимонадом и минералкой (обновляли каждый день). В-пятых, рядом с отелем есть рынок, там можно купить одежду, сладости, постельное белье по неплохим ценам (если умеете торговаться). Вывод: сюда больше не поеду. Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей. Номера для отдыха с семьей не совсем.
Отдыхали с семьей. Номера для отдыха с семьей не совсем удачные. Ты находишься в одной комнате вместе с детьми. Это отель второй линии. В наше пребывание анимация была только на немецком и турецком языках. Питание было нормальное. Вид из номера у нас был во двор, а под окном стояли кондиционеры, которые постоянно издавали шум. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте всем! Только вернулись с дочкой из.
Здравствуйте всем! Только вернулись с дочкой из этого отеля. Все что ниже написано так и есть. Территория маленькая, питание однообразное . Были две недели, так меню постоянно одно и тоже и не сказать, что вкусно. Номера на самом деле убираются как Бог на душу положит, то чисто, то грязь. Но вода была всегда в номере. Туалеты грязные, особенно на пляже: грязь, вонь (слив не работал), дверь не закрывается . Два дня до отъезда у ребенка рвота, температура 39. Врач из страховой и гид, про которого тут тоже писали, говорили, что все из за бассейна, рото вирус. Но вчера перед отъездом узнала, что у половины детей высокая температура и рвота. Даже у ребенка11 месяцев, которая в бассейне не плавает... Спасибо большое тем людям, которые там отдыхали и оставили только приятные воспоминания. Марина, работает в спа . Всех объединяла своим теплом и весельем . Сабир , занимается кожей и мехом , по факту возился и занимался детьми больше , чем аниматоры . И душевной компашке отдыхающих:Юре с дочкой, Мигелю с Глиной, Сергею с семьей, Косте с Катей, Гайдара с Ларисой :-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
ТАКОГО ОТВРАТИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА Я ЕЩЕ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!!! Я- человек непривередлевый и как правило спокойно отношусь к небольшим неприятностям на отдыхе. Но то, что произошло в этот раз перешло все границы! Я отдыхала вдвоем с подругой. С 30.06 по 06.07. Когда 30.06 вечером в 21:00 мы прибыли в отель, на ресепшене творился полный хаос. Народу куча, никого не могут заселить, менеджер постоянно с кем-то разговаривает по телефону и совершает кучу непонятых действий. По-русски не говорил никто из персонала. Слава Богу моя подруга в совершенстве владеет английским и только благодаря этому мы вообще дальше действовали. После того, как мы еле еле сдали документы на ресепшн и заполонили карточки отеля, еще около часа мы просто стояли и ждали непонятно чего, менеджер не отвечал на вопросы, было непонятно когда нас наконец расселят. Некоторых людей расселили и осталась толпа из 10 человек, в том числе я с подругой , которым сообщилось, что номера в отеле кончились!!! И нам придется провести ночь в соседнем отеле и на следующее утро в пол 9 утра нас заберет автобус и привезет назад в наш отель на встречу с гидом и заселят нас в номер только в 13:00, а до этого времени мы будем просто сидеть в лобби и ждать! То есть мы теряем весь вечер первого дня и половину следующего дня!!!! Мы очень долго пытались связаться с тур агентством или с представителями тур аператора (корал тревел), но все безуспешно. В итоге деваться было некуда и пришлось следовать плану, который диктовал менеджер отеля. Тот отель, в котором мы провели ночь, оказался лучше нашего отеля и по всему было видно , что он новый! Там вообще не было туристов, полы в номере грязные, как после ремонта, пахнет ремонтом, в номере не налажен был кондиционер , мини бар пустой, не было никакой информации о отеле, о том, как звонить на ресепшн и тд. В общем отель только открылся и нас туда специально привезли, чтобы прорекламировать, это мы поняли после встречи с гидом, на которой он предлагал всем нам остаться жить в этом новом отеле. Мы естественно отказались, получили наши номер в обед следующего дня, то есть до обеда не загарали , не купались, а просто сидели с чемоданами. В последующие дни отдыха на некоторых туристах мы видели браслеты того нового отеля, значит они каждый день кого-то отправляют туда под таким же предлогом, что и нас. Наш гид не смогла ответить нам почему произошла с нами эта ситуация, не принесла извинений, не предприняли каких-то действий. Потом нам в номер принесли тарелку заветренных фруктов и маленькую бутылочку местного ужасного вина, кому то из нашей компании предложили ужин в ресторане аля карт, но оказалось там на ближайшую неделю мест нет и бесплатный массаж на человека 1час, но в последующем оказалось что массажа не будет. Теперь что касается самого отеля. Скажу честно, еда- супер!!! Просто потрясающе вкусно кормили! Еда была и вареная, и пареная, и овощей куча и мясо и рыбы, десерты оооочень вкусные!! В общем еда просто супер! Анимация навясчивая и очень активная. Так что если вы хотите просто лежать и отдыхать, вряд ли это получится, но если у вас дети, то с ними будут играть, развлекать и тд. Номера в основном нормальные, но нам достался плохой, вид из окна на дома турков, если взглянуть в окно, можно очень близко видеть как турки стирают, кушают и тд. Ужасно конечно. Но таких номеров не много, в основном вид на бассейн. До пляжа идти не удобно, минут 8, в горку обратная дорога, так что если вы с ребенком, то это смерти подобно. Пляж грязный очень. Что касается алкоголя, все как обычно в Турции, местное не очень вкусное. Но пиво у них самое настоящее не разбавленное водой, как обычно в Турции и Египте ! Это очень очень нас порадовало. Пиво вроде эфес. В заключении скажу, что сервис ужасный, по русски на ресепшн никто не говорит. Однажды утром я говорила там с менеджером по русски, вечером подошла к нему снова, он сказал что по русски не говорит, только по английски. Ужас. |
Diamond Beach Hotel & Spa 5* отзывы:
Возможно Diamond Beach Hotel & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Diamond Beach Hotel & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 142Сохранить
-
Xeno Eftalia Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Throne Beach Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
TUI FUN&SUN Club Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 172
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 235
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 627
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
