Отзывы о Club Magic Life Jacaranda Imperial 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Magic Life Jacaranda Imperial 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Magic Life Jacaranda Imperial 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Magic Life Jacaranda Imperial 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: красивый дизайн интерьера отеля
много бассейнов
пляж
территория
питание
Минусы: много отдыхающих
большие очереди для записи в рестораны a la carte
воду в номер не приносят
безразличие персонала
постоянно занятые лежаки возле бассейна
отсутствие нужного количества тапочек в номере
плохая уборка номеров
отсутствие освежителя в сан.узле
Отзыв: В этот отель больше не поедем.
Отдыхали в этом отеле с 6.07 по 14.07. Нас было 3 взрослых и 1 ребенок 8 лет. Номер Family room land view. Приехали в отель где-то в 9-10 утра, потому что вылет был очень рано. На reception сказали, что свободных номеров пока нету, и нужно подождать, поэтому мы оставили вещи там и пошли завтракать. Сразу не понравилось то, что когда начали искать свободное место, официант предложил сесть за стол, НО он был грязный, его просто не успели убрать после предыдущих отдыхающих. На нашу просьбу убрать его, официант отреагировал очень недовольно и грубо обсуждал это на турецком языке с другим персоналом, но в итоге убрали. Вроде мелочь, но сразу отразилась на нашем настроении. После завтрака немного походили по территории, но так как было очень жарко, решили подождать в холле. Заселили нас где-то в 11-30 в тот номер, что и был забронирован.
Номер. Окна выходили на дорогу, вид не очень. Сначала нас это немного расстроило, потому что думали, что land view это номера с видом на бассейн. Но в действительности, так как к морю нужно пройтись, то номера sea view с видом на территорию, а land view на дорогу. Правда потом поняли, что в этом свои преимущества, а именно тишина, так как все празднования происходят возле бассейнов, и там очень шумно.
Сам номер хороший, неубитый, мебель новая, все чисто, НО на 4 людей только 2 пары тапочек, халатов не было вообще. В дозаторах мыло и шампунь (шампунем мы не пользовались, потому что брали свой). Также отсутствовал освежитель, что недопустимо для отеля 5*, так как в душевой и туалете даже вытяжки не было. Спрашивали и в горничных, и на reception, сказали, что освежители они не предоставляют. + Не понравилась сама планировка сан.узла. Напротив дверей умывальник, слева душевая, которая на 3/4 ограждена стеклом и не закрывается, справа туалет по тому же принципу. Сами понимаете, что это создает определенные неудобства.
Мини бар заполняется только один раз по приезду, даже воду потом не приносят, нужно брать самим в баре.
Территория. Все очень красиво, ухожено и чисто. Огромный главный бассейн, несколько бассейнов возле бунгало, из которых есть личные спуски в воду (купаться там можно всем желающим), 2 детских бассейна, бассейн возле горок, крытый бассейн. Вроде бы все должно быть хорошо, НО лежаки уже даже после завтрака занять очень проблематично, людей много, поэтому, даже не смотря на предупреждение, что занимать лежаки до 9-00 нельзя, найти свободное место сложно. Наблюдается такая картина, что людей в бассейнах и возле них где-то 30%, а лежаки заняты все. Хотя на занятое место отдыхающие за день могли не появиться вовсе.
Пляж. К нему претензий нет, все хорошо. Правда, к нему действительно нужно немножко пройтись, для нас это не было проблемой. Шезлонги свободные есть всегда, только если хочешь 1-2 линию, нужно приходить пораньше. Дно песчаное, только при входе немного галька.
Внутри главного корпуса отеля все очень красиво, ничего плохого сказать нельзя. НО Wifi в номерах ловит через раз и не везде, посмотреть видео будет проблемой. Более-менее нормальная связь возле баров, лучше всего в лобби.
Еда. Питание хорошее, каждый выберет свое. Много сладостей. Мороженое можно взять только по времени с 14-16 в баре возле бассейна и вечером в главном ресторане. Есть рестораны a la carte, но туда только по записи. Бронировать нужно за 3 дня до посещения, поэтому в первые дни точно ничего не посетите. Чтобы записаться туда, куда хочешь, нужно приходить за час до начала работы этих автоматов (в 11-00-11-15, работать начинают с 12-00), позже большая очередь и никакой гарантии, что запишитесь. Опять же отдыхающих очень много, и то, что они рекламируют просто не рассчитано на такое количество людей. У меня был День рождения на 4 день после приезда, забронировать мы ничего, естественно, не смогли. Обратились к guest service с просьбой как-то решить этот вопрос, др все-таки, не сидеть же в главном ресторане во всей той суматохе. Возник конфликт, они грубо отказывались что-то сделать, и только после того как мы пригрозили пожаловаться своему туроператору, свободный столик чудом появился. (стоит отметить, что это было в пт, а говорили за др в пн, а так как мы заселились только в чт, то физически не могли забронировать столик раньше + не знали всех этих нюансов). Поэтому если хотите вечера проводить в ресторанах, будьте готовы тратить полчаса - час своего отдыха на стояние в очереди.
Обслуживание. Своими клиентами они не дорожат и просто не могут предоставить нормальный сервис для такого количества людей. Уборка в номерах плохая. Часто не меняли полотенца и случайно забирали покрывало. Иногда даже в 3-4 часа дня номер был не убран. Постоянно приходилось звонить на reception, но реагировали они не сразу, в течении получаса никто так и не приходил, нужно было звонить опять, и только тогда они начинали шевелиться. Все эти нюансы мешали полноценно наслаждаться отдыхом и портили настроение. Пару раз оставляли чаевые, думали, это хоть как-то повлияет на качество уборки, но чуда не произошло, постоянно что-то было не так, как должно быть за такие-то деньги. Хотя общались с другими отдыхающими, и у них с уборкой все было нормально. Видимо нам попалась плохая горничная.
В главном ресторане обслуживание нормальное (не считая случая с завтраком в наш первый день отдыха), но официантам действительно трудно уделить внимание всем отдыхающим.
Отдельно про нашего туроператора TUI. Пообщавшись с другими отдыхающими (которые жили в таких же номерах или даже в лучших (bungalow)), выяснили, что по деньгам обошлось нам это все намного дороже, чем людям, которые бронировали отель через другие турагентства (несмотря на то, что это сетевой отель TUI). Вылеты у них были те же, что и у нас. Получается, что наценка в TUI очень хорошая (для них).
Также вылет с 10 вечера перенесли на 4 утра, и 9 проплаченная ночь осталась кому-то в подарок, ведь забирали нас с отеля в 00-20. Возвращать деньги, конечно же, отказались, хотя пользовались их услугами не первый раз и доверяли репутации. Больше от них никуда не поедем и никому не советуем. То, что они рекламировали и продали нам за немаленькие деньги, той цене просто-напросто не соответствовало. В этот отель тоже не возвратимся. Мой совет: при выборе отеля лучше узнать стоимость тура у различных турагентств, ведь (как мы поняли) иногда цены могут существенно отличаться.
3,
Плюсы: расположение. из аэропорта наш отель был первым
питание
хорошая анимация и развлечения
большая территория
Минусы: отсутствие перекусов на пляже и у бассейна утром
неудобные душевые в номерах
крайне неудобные семейные номера
отсутствие поздравлений в день рождения
регистрация и размещение
Отзыв: Две недели с маленькими детьми.
Отдыхали в Джакаранде в июне 2017 года, провели в отели две недели. В целом отдыхом остались довольны, но были моменты существенно подпортившие впечатления. Во-первых, это регистрация и заселение. Заселялись долго и мучительно. Не знаю, кто там писал про отсутствии приветливости и улыбок со стороны русских туристов и ответную реакцию местных, я связи не заметила. Вы бы видели, с какими улыбками мы протягивали им сто евро, просили, уговаривали, связывались с представителями нашей турфирмы и НИЧЕГО!!! Денег не взяли, навстречу не пошли, наличие маленьких детей их ни сколько не тронуло и смягчило, твердо стояли на своем, так что с заселением нам крайне не повезло.
Второй момент - это день рождения ребенка, который пришелся на период пребывания в отеле. Поздравление и комплимента от отеля не последовало. Нам предложили приобрести стандартный поздравительный набор за 75 евро, включающий в себя шампанское, торт и букет. Ну, не совсем то, что нужно трехлетнему ребенку. В результате мы оплатили заурядный торт за 25 евро, свечи купили сами в ближайшей лавке.
Питание в главном ресторане хорошее, каждый вечер тематическое меню, много фруктов, десертов, бесплатное мороженое. На территории отеля небольшой аквапарк с 4 горками, неплохой детский клуб с большой игровой площадкой под тентом, детский бассейн тоже под тентом.
Катание на банане и каяках на пляже бесплатное, надо только записаться и дождаться своей очереди. Вечерние детские развлечения типа: карусели , машинки, батут - платные. Для любителей спортивного образа жизни много разных программ с утра до самого вечера. Вечерняя анимация тоже с фантазией.
Пляж большой, с широкой береговой полосой, лежаков много, иногда, можно даже занять в первом ряду (нам удавалась пару раз). Дорога до пляжа длинная, детей катили в колясках, благо спуск для колясок есть. На пляже тоже есть детская площадка и бар.Пляжный бар работает с 10 утра, а закуски только с 12, что не удобно, мы завтракали в 8 и к 10-11 утра на пляже дети уже снова хотели перекусить. Спасали фрукты и булочки припрятанные за завтраком.
Плюсы у отеля определенно есть, но в следующий раз остановимся в другом отеле.
2,
Плюсы: экстерьер
интерьер
номера
Минусы: много людей
расположение
алкоголь
анимация
обслуживание
ресторан
еда
Отзыв: Это жесть.
Дорогие туристы! Я редко, когда оставляю отзыв и тем более негативный на таких сайтах, просто хочется уберечь людей от этого ужаса. Мы приехали большой компанией с 4 детьми. Цены как для отеля наверное нормальная, хотя я бы вообще не платила. Основная и самая глобальная проблема отеля- это количество людей. Их было миллион, 2000номеров, все практически заполнены. Для такого количества столовая (по другому я это не назову) маленькая, все толкаются, сумачшедшие очереди за этой пережаренной яичницей, дети бегают, головами бьются об тарелки. Еда. Честно? Я ела овощи и арбуз. В главном ресторане (не в снек баре) всегда была фри, гамбургеры, наггетсы, в общем один фаст фуд, из нормального было один раз ризотто и цыплёнок вкусный, все!! Остальное тянет на 3 звезды. Слалости все из манки и желатина на один вкус, красители разные. Анимация. Ну честно, это пипец, детсткого клуба нет, мне кажется, этих ребят вообще не существует в дневное время, вечером в амфитеатре показывали чушь для слабоумных, были 2 раза, танцуют неплохо, но не для анимации в Турции. Дискотеки это тоже тихий ужас. Расположение отеля - до моря пройтись минут 15, мы не ленивые, так что нам норм, людям которые страдают лишним весом или одышкой будет тяжеловато из-за ступенек. На пляже кроме пива и вина и воды ничего нет, хотя коктейли в баре тоже отвратительные. В общем, все делают для того, чтобы обслужить этот сумасшедшмй поток люд
ей. Сам отель красивый, номера новые. Уборка норм, воду не меняют. Сначала мне дали номер для инвалида, после чего я строго поговорила, поменяла на нормальный. В целом, что могу сказать. Отель на 4 звезды еле тянет. Мне не понравилось здесь абсолютно ничего. Жалко, что так относятся к туристам, лишь бы заработать. Поберегите нервы и езжайте в другой отель:)
3,
Плюсы: новый
Минусы: плохая анимация
грязный пляж
питание
Отзыв: Новый отель с плохим питанием.
Всем добрый день!
Отдыхала с ребенком 5 лет с 29 мая по 19 июня 2017г.
Отель выбирала долго, т.к. поездка планировалась на три недели.. Сразу скажу с отелем прогадала. Начитавшись отзывов прошлого года, ожидала совсем другого.
У меня заселение прошло быстро, т.к. отплачивала номер с прямым видом на море, таких номеров в отеле мало потому заселили сразу. Номер на 5 этаже 5439. Первый несколько дней еда была никакая, ну думала начало сезона, позже поняла, ждать нечего! Несколько раз брала рыбу, есть не возможно – она просто сырая!!! Смотрите очень внимательно, в такую жару от такой рыбки могут быть проблемы! Из горячего осталось только курица. Которую через неделю уже есть было невозможно! Несколько раз еще было что-то вроде гуляша. И все! Нормальный ужин был только два раза в неделю. Это пятница – «Белая вечеринка» и воскресенье – «Турецкая ночь!» Только в этот день было 3 горячих блюда, пахлава и большой выбор фруктов! Так что если вы планируете хорошо и разнообразно покушать, вам точно не сюда!!! Из больших минусов хочу отметить хамское поведение и отношение к туристам Бич-боя! Матрасы не приносил никогда, ходил все время кричал на меня и ребенка… это не бери, песок не сыпь, стаканы не носить и т.д. В один прекрасный день, пришлось просто послать его подальше! Больше не подходил. Еще один минус – это дорога на пляж, лично для нас в ребенком занимала 10 мин. Но поверьте идти в +35 по палящему солнцу, в горку ну очень утомительно.. Ребенок еле доходил, даже на руки брала. В первые 10 дней на пляже был сок в пакетах, а потом его просто перестали наливать, на мой вопрос менеджеру почему, получила ответ в грубой форме…
Анимация в отеле. По факту их 27 человек. Как минимум трое ребят были из Украины. Но поверьте, ко мне и моему ребенку не подошли ни разу! Зато возле немцев крутились постоянно.. Такую безразличную команду аниматор вижу в первый раз! Детская анимация – НОЛЬ!!! Потрачена не малая сумма денег для развлекаловки ребенка. (т.к. все в отеле - батуд, карусели, машинки, сладкая вата, попкорн – все платно! Приходилось покупать и самой занимать своего ребенка. Т.к. с детским клубом вообще беда полная. На второй день, пришли познакомиться. Нас встретила не приятная девушка, с грубым голосом – Тамара (немка по-моему). Так крикнула на ребенка, что так напрочь отказалась ходить в мини-клуб! Следят еще как-то за турецкими детками, за нашими полный игнор! Стояла лично и видела как она орала на мальчика лет пяти!!!
Подводя итоги, хочу сказать. Отель полностью не оправдал моих надежд, на хороший отдых! Светлым впечатлением осталось только отличное, теплое море и хороший номер! Все остальное не заслуживает оценки 5 и тем более отеля пять звезд с сервисом ультра все включено! В этот отель больше не вернемся!
Всем хорошего отдыха!!!
2,
Плюсы: ухоженная красивая территория
Минусы: питание сервис анимация
сервис
питание
Отзыв: Любителям Фаст Фуда сюда.
Разместили в течении 40 минут. Количество удачно расположенных номеров невелико, так как здание очень большое, так что по коридорам находились. Об этом мы знали и были готовы. Всех удачно не поселишь. Само здание от моря минут 10, но нас ждала еще и лестница на сам пляж, это нас не порадовало, утомительно.
Пляж большой, места хватает всем, матрасы на лежаки каждый день нужно тащить самим, это нам не понравилось.
Дно моря песчаное, при входе не большая полоска гальки.
На пляже туалет ок, бар, в баре каждый день одно и тоже фаст фуд, не изменно было на протяжении 20 дней.
Вода,кофе, чай, соки, пиво, крепких напитков нет, яблоки, апельсины, редко арбуз.
Можно бесплатно покататься на банане, предварительно записавшись, если море спокойное.
Пляж не очень чистый.
Когда наши дети играли в песке под навесом к нам подошел служащий пляжа и в грубой форме выразил протест на то, что дети копают, копать можно только у моря, но у моря палящее солнце и не все дети могут на нем находиться долгое время, напоследок работник пляжа пнул наш матрас ногой, который улетел на метр вперед.
Для нас это не приемлимо и о каком здесь сервисе вообще можно говорить.
Даже если и нельзя копать под навесом, то он должен был вежливо нам об этом сообщить.
Самое неожиданное для нас было в отеле класса ультра это питание.
Более менее вечером, но не всегда.
Обеды это что то, химические котлеты разной формы, курица, рыба была несколько раз за 20 дней, вечером рыба тоже не всегда, никаких соков фреш там нет, арбуз в обед тоже не всегда, в основном яблоки, апельсины и безвкусная дыня, к концу отпуска были дубовые нектарины несколько раз, картошка пюре химическая из пакетов, картофель фри, макароны, рис.
Никаких вкусно приготовленных блюд там нет. Все очень невкусно.
Чай пакетированный можно только получить по просьбе из шкафчика, где он спрятан, сладости не вкусные, пустые бисквиты разных цветов, мы не если их, мороженное в обед у бассейна и вечером.
За 20 дней видели два раза пахлаву, ее разметали за 5 минут.
Меню не менялось все эти дни.
Тарелки жутко грязные.
Территория красивая, ухоженная, приятно пройтись, чисто.
у взрослых бассейнов лежит безопасная рельефная плитка, она не скользкая.
У детских бассейнов и у одного и у второго гладкая, постоянно падали дети, так как защитная дорожка шириной в один метр не спасала, дети падали по пути к лежаку, просили сделать защиту шире, реакции не какой не последовало.
Одну девочку унесли от бассейна на руках, она упала ударилась затылком, все было в крови, но и после этого им наплевать на вас и ваших детей.
Как поделился информацией один работник отеля, русские все равно поедут, а когда рейтинг упадет поправят питание и опять все будет ок. Так что даже и не мечтайте ни о каких креветках на гала вечерах, этого нет, только бантики на стулья повяжут и все, ассортимент еды тот же самый.
Есть бар кофейня, кофе ок.
Хамам сауна бесплатно, там все ок.
Детьми никто не занимается, ничего не предлагают им никуда не зовут, надо самим читать листовки, что будет проходить в отеле и идти, об этом мы узнали на 5ый день)
Дискотека в отеле три раза в неделю
Вообщем впечатление от отеля никакое.
Скучный не интересный, развлекались своей компанией.
За отелем минут 15 ходьбы есть рыночек, больше пойти некуда.
По русски мало кто говорит, есть одна девушка на ресепшен, но она не каждый день естественно работает.
Мы ожидали большего от этого отеля в плане сервиса, питания, развлечений.
Больше туда не поедем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет и хорошего отдыха.

Сразу оговорюсь никого.
Всем привет и хорошего отдыха.

Сразу оговорюсь никого ни в чем не хочу убеждать и навязывать свое мнение, просто констатирую факты.
Поселение в отеле:
Прилетели рано, в 9 утра были уже в отеле.
Заполнили карты и дальше нам сказали что идите на завтрак поселение в 14.00, да я понимаю что правила, но не думал что все так плохо начал предлагать деньги но и это ничего не решило.Поселили в 14.10. Называется день пропал. Зачем такой ранний вылет нужен?
Переодеться на ресепшен негде либо в туалете либо сиди жди когда поселят. Комната для хранения чемоданов небольшая и душная.
Номера и сам отель:
Поселили в бунгало так называемое на третьем этаже с видом на пустырь под окнами бассейн в котором каждое утро плавал очень удобно. Есть лифт Номера хорошие большие, ,отель сравнительно новый.
ЗЕЛЕНИ В ОТЕЛЕ НЕ ТАК УЖ И МНОГО КАК ПИШУТ. Поверьте я побывал в разных странах и отелях. Основная проблема это дойти до пляжа и с него по открытой местности в жару, пальмы маленькие и тени не дают.Но и это не проблема мы туда приехали за солнцем и морем поэтому терпимо.
Очень прошу быть аккуратными с горками, Возле горок дети как обычно носятся а там маленький резиновый коврик, и девочка упала и разбила голову, унесли на руках. Попросили добавить коврик, но это проблема поставили знак скользко.
Питание:
Скажу честно питание очень слабое и это мнение не только мое а многих гостей отеля. Мы все не голодные и едем не животы набивать а сесть в Турции что то вкусное, барана жареного, морепродукты , турецкие сладости ну кто что любит.
Прочитали отзывы за 2016 год все супер было морепродукты каждый день и т.д.
А по факту ни разу морепродуктов за 15 дней не было, барана дали после того как туристы уже начали возмущаться и писать жалобы один раз в турецкий день.
А так каждый день курица в разном виде и жареная костлявая рыба.
Дети эту еду отказываются есть уже на третий день.
Единственное что выручает это рестораны а ля карт,
очень не плохо особенно понравился морской, итальянский и японский но он платный.
Но опять есть нюанс, чтобы записаться в а ля карт необходимо прийти в 11.30 на первом этаже под ресепшен и там есть 4 монитора для записи, занять очередь. Они начинают работать в 12.00.
Людей желающих записаться много а мест мало.
Поэтому если не прийти и не записаться в 12.00, то потом мест нет.
Анимация:
Слабенькая. На пляже вообще отсутствует.
Возле бассейна еще что то пытаются делать.
Вечерние шоу за все время два было интересных.
Обслуживание:
Не знаю что повлияло на Турков, но стали хамить не замечать как только слышат русскую речь или говорят я не понимаю. Но как только слышат немцев бегут аж приплясывая.
В прошлом году такого не было.
Но было мало русских. Я никого не хочу обижать ко всем отношусь толерантно и с уважением, но разница очень существенная с прошлым годом.
В номерах убирают не каждый день как это они заявляют не в зависимости кладешь доллар или нет. в лучшем случае через день.
При выезде заказал на ресепшен вывоз багажа на время. про меня забыли пока не позвонил на ресепшен., после чего приехали.Из за этого меня ждал автобус с другими отъезжающими туристами.
Ну вроде бы все основное написал.
Всем удачи и хорошего отдыха.
3,
Плюсы: территория
номер
Минусы: представители туроператора
анимация
длинная дорога к морю
сервис
пиание
Отзыв: Больше сюда не приедем.
Итак... начну по порядку) Отдыхали мы семьей с ребёнком 3,5 года, с друзьями, у которых ребёнку 1,5 года и ещё одной парой. Остались недовольны все. Начну с плюсов! Заселили нас довольно таки быстро, без проблем. Номера огромные, новые, было чисто. Территория большая, очень ухоженно и чистенько (при мне убирали не сильно заметную трещину на плитке, была приятно удивлена). Отношение персонала довольно таки дружелюбное, хамство немного было на ресепшене, неадекватный администратор попался. И на этом плюсы заканчиваются. Пришли мы с дороги на ужин, так смотришь вроде столько всего и глаза разбегаются, первый раз ещё толком не понятно, кажется еды много и всё разное, а на 10 день уже мутило от одной мысли, что пришло время завтрака/обеда/ужина. Если вы привыкли правильно и вкусно питаться, кроме того, если у вас ребёнок тоже нормально питается, а не жареным и фаст фудом- вам точно здесь нечего будет кушать. Каждый день одно и тоже, очень много слишком острых блюд, всё реально жареное, жирное. Что меня поразило - это то, что я не нашла на завтрак каши, там где они должны были быть - там были супы (по вкусу очень похожи на те, которые в пакетиках), супы жидкие без ничего, иногда добавляли туда макароны или рис. Есть их было невозможно. На ужин ещё можно было найти что-то, но не каждый день. Рыба нормальная была раза 4, остальное время была жутко костлявая и выжаренная в большом количестве масла. Мясо опять же жареное. 2 раза попала на морской коктейль -это было вкусно. Всё остальное честно говоря никакое. Фруктов нормальных не было, в сезон между прочим! Сладкий стол - это отдельная тема, я бы хотела понаблюдать как повар сладостей их ест. Обед по времени до 14:30, потом только фаст фуд до 16, потом ужин в 18:30. Если у вас режим, особенно это касается детей, обед около 13:00 потом тихий час, потом ребёнок просыпается и хочет перекусить, а нечего и ждать приходится до ужина. Очень часто попадалась грязная посуда. На территории есть рестораны а-ля карт, но попасть к ним не так просто, нужно записаться через электронную систему, но это возможно если приедешь к компьютерам часам к 12 и постоишь немного в очереди. Во всем отеле только в одном месте делают нормальный кофе, в остальных местах это "кофе" из автомата. В номерах в мини баре была только вода, фанта и спрайт и это наполнили только при заезде в номер, потом даже воду приходилось или напоминать или брать самим. Теперь о сервисе. Основное, что не понравилось это отсутсвие вай фай, реально его можно было словить только в тренажерном зале. Пляжные полотенца можно менять только в определенное время, если вы идёте на обед и хотите сдать полотенца или поменять на сухие - то там оп и закрыто, а потом вы идёте на ужин и тоже бац, а там закрыто)) Анимация... а там она вообще есть? Я запомнила только аниматора, который вёл аквааэробику. Вечером делать нечего, то у них выходной, то у них живая музыка, в лучшем случае аниматоры танцуют, никакого разнообразия. Для детей детская дискотека каждый день одно и то же, танцуют под одну музыку в кружочке, потом выходит "фея" сыпет детям в руки блестки и типа происходит волшебство на этом всё заканчивается. В детскую комнату пришли с ребёнком, сидит 2 аниматора и болтают между собой, больше от них инициативы я не видела. Представители туроператора Туи тоже "веселые" ребята, подходишь что-то спросить они даже глаза не поднимают (образно). Друзья брали коляску ребёнку, не знали какую выбрать сломанную или грязную...
Дорога к морю не близкий свет, но меня это в начале отдыха не смутило, а потом всё таки засомневалась. С ребёнком тяжело, утром на море ещё терпимо, а обратно в самый жесткий солнцепёк тяжко. Вот вроде бы всё. Надеюсь кому то будет полезный отзыв. Когда выбирали отель тоже читала все отзывы, но почему-то больше было положительных, поэтому и спокойно решились(
2,
Плюсы: красивая территория
хорошие номера
Минусы: минусов столько что лень перечислять!
Отзыв: Честный отзыв.
Всем доброго дня, кто собирается поехать в этот отель. Хочу рассказать Вам об этом отеле все как видит его человек который бывал на отдыхе и может оценить уровень и сервис гостиницы. И так начнем. Мы семьей (ребенок 3,5 года) и друзья с 2 детьми 11 и 1,5 года, покупаем путевку и летим в гостинницу компании TUI.
Первый день, прилетели заселили довольно быстро но попросили номера вместе, на рецепции сказали нет но потом я сказал давай дам денег... 5 мин он пришел к нам говорит сколько мы можем пожертвовать отелю? Все это было на веселе, друг спрашивает торги умесны он не понял, потом друг начал с 5$ в шутку... тот обиделся,номера дал на разных этажах. Номера шикарные, просторные, отель 2013 года так что убить все не успели. Пошли ужинать. На первый взгляд всего так много сели поели выпили вроде бы все отлично. Вечерняя программа была ни очем. Следующий день, идем завтракать вроде поели нормально пошли к морю, как оказалось идти минут 10-15. Товарищь на 3 день взял в аренду коляску за 7€ в сутки так как ребенку далеко ходить каждый день в жару 36 градусов. Море теплое было,пляж чистый. Ну и как бы на этом все хорошее заканчивается. Поехали по порядку. Еда в гостинице однотипная что на ужин обед и завтрак. Супов для детей нет никах, точнее есть но супом это не назовешь- похожа на порошок который мы пили лет 20 назад в чашках. Кроме бургеров картошки фри и котлет такого же типа есть нечего. РЕБЯТ Я ДЕЛАЮ НА ЭТОМ БОЛЬШОЙ АКЦЕНТ!!! Все полуфабрикаты кажеткартошка пюре порошковая!!! Из фруктов яблоки, апельсины, слива и персики... сладкий стол это аут полный все все разноцветное в одних красителях, мой ребенок который любит сладкое за все время съел медовой пахлавы которую иногда давали. Вся еда которую дают она вся типа на гриле но это не так, она жареная на сковородке. Рыбу которую давали костлявая такая что я даже не знаю с чем ее сравнить. В какой то день давали раков. Это выглядело так: кто не успел, тот опоздал. За пол часа был пустой стол и никто не добавлял новых раков. Короче говоря кухня просто ужаснейшая, одни полуфабрикаты!
Поехали дальше, сервис - ну с рецепцией и обидчиком мы проехали. Полотенца в час дня сдать нельзя, так как у них есть еще и график работы. С моря идешь и тарабанишь их или на обед или куда хочешь туда и неси его. А вечером в 5 не успел твои проблемы завтра неси. На пляже мне сделали замечание от которого я был в ШОКЕ! " извините здесь нельзя ребенку играться в песке возле лежаков" типа идите к воде и там копайте и стройте пасочки))) Честно говоря после этого даже забыл родной язык. В номерах убирали нормально но в первый день тебе дают колу фанту и спрайт и простая вода. Больше бар не обновляется. Хотя они позиционируют себя как ультраолл. Тарелки в столовой постоянно грязные, рукой проводишь или жирная и ширшавая. Чистые редко когда появлялись.
Поехали дальше: анимация. А она там есть?)) в желтых футболках ходят люди. На пляже я ни разу никого не видел людей не заводят, в детской комнате дети играют сами по себе или если ты немец то с твоим ребенком поиграют. Русские аниматоры были но их не слышно и не видно. Ничего не переводили, понятно было только немцам и туркам. Шоу программы небыло вообще никакой. Все что было за 10 дней нашего отдыха,это танцы которые были реально простыми и никакими, шоу с коктелями которое длились аж 20 мин. Анимация в итоге на уровне 0 ее Нет. По вечерам скучно.
Дальше алякарта, чтоб записаться на ужин ты должен простоять час в очереди!!!! Это не шутка. Я стоял и в итоге в связи с тем что меню частично переведено мы попали на вегетарианский ужин) мы просто не пошли так как осталось еще травы для полного счастья наесться и будет отлично. Ну вот наверное все что накипело. Будут вопросы обязательно отвечу вам.
3,
Плюсы: неплохое питание
еще новый (3 года)
Минусы: отсутствие вечерних развлечений
очень слабая анимация
отвратительная работа кондитера отеля
отсутствие ягод в их сезон!
работа баров
уборка номеров
Отзыв: Запоминается обычно плохое(.
Отдыхали 2 семьями в июне. Есть плюсы отеля, но есть и минусы, и как обычно они то и запоминаются.
Начало было омрачено сразу же по приезду. Наш туроператор и я лично переписывались с отелем и договорились об ужине для нашей большой семьи, т.к. прилетели поздно и были в отеле в 22:40. Отель подтвердил что накроет для нас стол в ресторане, но по приезду оказалось что на ресепшене никто не в курсе и ждите полуночных закусок и "До свидания!" Номера дали не рядом как просили а в разных местах, одно плюс,номера оказались очень хорошие.
Территория большая и ухоженная. Отель и номерной фонд практически еще новье, большие просторные номера, очень хорошие номера со своим выходом в бассейн по первым этажам в главном корпусе и бунгало. Но есть огромные претензии по качеству обслуживания номеров. У нас один номер был в бунгало, а второй в главном корпусе. По бунгало: на 3 персоны в номере два халата и две пары тапочек(просили донести два дня подряд), так и не принесли. Полотенца меняли только два комплекта, третий постоянно нужно было требовать чтобы донесли. ШОК-мини бар заполняется только один раз по приезду(кола,фанта,спрайт,воды и тоник) и все!!! потом только вода(нам один день забыли даже воду поставить) А где пиво и энергетик???Как это может быть в 5-ти звездах??? Первый раз с таким столкнулись. Мыло, гель и шампунь льют в дозатор. Мыло приятное на запах. Один день не поставили туалетную бумагу В предпоследний день горничная забрала карточку от номера и нас не известили об этом(карточку оставлял в слоте перед уходом чтобы работал кондей, т.к. 3 этаж под крышей и было очень жарко) Первый раз за много лет с таким сталкиваюсь! Пришлось идти на ресепшин забирать карту и ругаться((( В номере фэмили: тапочек и халатов не было изначально и их отказались предоставить, т.к. это не входит в концепцию ( в фэмили то руме???((( жлобы)
По питанию все довольно неплохо. Минусы: никаких креветок и крабов как на фото(и не ждите), кондитерка откровенное говно или приторно сладкое или просто никакое, почему нет ягод??? в сезон???(вопрос остался без ответа)
Напитки: можно смело пить-текилу,белое и розовое вино,остальное полный отстой и пиво в том числе. На барах бармены дурят, льют что хотят , каждый день заказывали мартини бьянко, только один раз попали все остальное сознательно лили драй, приходилось возвращать.
Анимация: что русскому хорошо, то немцу смерть и НАОБОРОТ!!! В отеле больше половины немцев(60-70%)аниматоры немцы и турки и "одне нещастя" Костя По персонам: из немцев девушки все неприятные, из парней один вменяемый Юджин(Жека), из турков очень непрятный штрих М., тот который инструктор по стрельбе из лука, наш Костя "здоровый подтупливающий шкаф".Развлечения все никакие!!! Турецкая ночь вообще ни о чем(видели лучше). Катают детей на верблюдах вокруг бассейна, ну и верблюдики не забывают помочиться в бассейн и на дорожки у шезлонгов (это была полная жесть!!!)
О море ничего немогу сказать, оно точь в точь такое как и дома в Одессе и в таком же состоянии(не лучшем) Но не за морем ехали, а за сервисом, который в полной мере и не получили. За морем надо ехать однозначно в Кемер, что и будем однозначно делать в дальнейшем. В Сиде больше не приедим, не понравилось!
2,
Плюсы: заход в море
море
Минусы: минусы все наверно.
Отзыв: Ужасный отель.
Добрый вечер, прилетели в отель 31 мая 2017 года, в 4 утра разместили быстро. Вопросов нет. Кухня мне на понравилась, одна курица и скумбрия. Приготовили один раз суши, есть не возможно. По отелю, персонал хамски себя ведёт, взяла в баре пиво-стакан был разбит не увидела. Сделала глоток обрезала губу. Сразу подошла к бару говорю что это такое, мне ответил бармен- что тебе надо. Я говорю стакан разбит, он и что ты хочешь, все в хамски порядке. В номере неубераль 2 дня, я позвонила раза три в администрацию, мне ответили что будет, когда в номере закончилась туалетная бумага и вода, я пошла в администрацию задеть вопрос, мне сказали что ты хочешь иди и жди, когда будет время принесут. Когда я стала ругаться, турок на меня налетел и сказал что он сейчас вызовет полицию, и меня арестуют. Я ответила вызывайте. Подбежал супруг, турок на него с кулаками мол мы пьяные русские и что вы хотите, валите в свою Россию, я была просто в шоке, мне позвонили в номер, сказали что нас выселят за плохое повеление. Я спустилась в администрацию, и потребовали директора. Через час директор, появился. Я потребовала пройти и посмотреть видео запись, как меня и супруга оскорблял сотрудник администрации, налетал драться. Мы прошли с ним, он убедился что сотрудник вёл себя отвратительно. Директор попросил прошение, в течение час принесли туалетную бумагу и воду. Я требовала извинений, не кто этого не сделал. Потом в отеле есть водные процедуры катание на банане- типа можете на них покатиться бесплатно. Все не так хорошо, как пишут, время с 14-16 бесплатное катание. Вы сами понимаете что это солнце пёк, очередь. Вообщем выстоять с ребёнком ее, невозможно, поэтому не катались. По анимации - ни чего хорошего не увидела. За 10 лет поездок в Турцию ежегодно. Я того отношение к русским не видела. По ресторанам Алякар кухня отвратительная. Самое хорошее могу сказать, это море и заход в море, песок. Все остальное просто ужас. 130000 рублей. Этого не стоит. встречают и провожают с флагами. А нам,не улыбок, не добрый день. Советую не выбирать этот отель. Персонал на русском очень мало говорит, практически не говорит. Интернета в номерах нет, и на территории.
3,
Плюсы: водные виды спорта
новый
Минусы: удаленность пляжа
питание
анимация
Отзыв: Ни в этом году, точно.
Отель новый. Сервис как и в других отелях. Огромная ухоженная территория. Отель больше заточен на активный отдых, очень много волейбольных площадок, кортов, секций. Уборка как и везде, у когото убирают нормально, у когото плохо. Как повезет! Плюсов особо и нет! А вот минусов много! Если собрались в этом году в этот отель с маленькими детьми, надо быть готовым, что накормить ребенка будет нечем. Да и взрослому человеку особо тоже. Мяса, разнообразие рыбных продуктов и фруктов вы точно не увидите. Вечерами делать нечего. Анимация, как дневная так и вечерняя полный отстой. Аниматоров как на спортивных площадках вы и не увидите. Кто ездил в этот отель в том году, поймет меня полностью. Видать какой то финансовый кризис у отеля.
3,
Плюсы: номера с персональным бассейном
большая территория
Минусы: однообразная еда
плохое обслуживание в ресторанах
мало русскоговорящих на сервисе
плохая выпивка
отсутствие анимации
Отзыв: Отелю нужна анимация.
Отдыхали в отеле 10 дней по 6 июня с двумя детками. нашли только два плюса: это номер с персональным выходом в бассейн (это очень классно) и большая территория отеля. Все остальное полная подстава! Ресторан, питание: одно и тоже каждый день ( меняют 1-2 блюда), никаких морепродуктов, фрукты однообразные ( апельсины, яблоки, арбуз, дыня), десерты не вкусные или даже никакие!, ну и главное персонал с кривыми рожами (турки) просто ужасно обслуживает в ресторане ( сидели в горах грязных тарелок), выпивка местное фуфло (оригинал 5$ бокал), рестораны очень на низком уровне. Присутствовали на Д.рождения ребенка - очень грустно, мальчику официант вынес торт и зажег свечу... и все!
Анимация просто ОТСУТСТВУЕТ! Взрослые тупо заливались местным алкоголем в Вундербаре под песни 80х и лотереи((( Дети всех отдыхающих сидели на головах родителей! детский клуб ужасно работал, вечером дети  не знали куда себя деть! На пляже аниматоры не работали, в 11.00 деток катают только на банане и все! В среду пенное шоу на 3-ку. Вечерних развлечений нет, песенки детям с 20.30 до 21.00 на немецком языке. Нашим стало не интересно уже на второй день! В отеле все семьи были с детьми, неужели этого не видят управляющие?
Порадовало тёплое море и погода. Хотя на пляже было не очень чисто.
Больше в этот отель не поедем!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 43 ступени к морю!!!! или мой страшный сон.
ТУИ, связавшись с Вим Авиа, отняли 10 часов моего отдыха. И привезли на следующий день вместо 22/05. Тк много лет отдыхала в Кемере и знаю, насколько там красивая природа, никогда не оплачивала вид на море, он совершенно не нужен, тк куда не выходит твой балкон, везде горы, сосны и красота, но это в КЕМЕРЕ. Думала, что Турция со всех ракурсов хороша. Это было мое первое огромное заблуждение! Вид на сад, оказался видом на бытовки, сараи под окнами, степь и дорогу с автобусами. Горы были Оооочень далеко и казались призраками. Я никогда в таком ужасе не жила, хотелось реветь. Как в таком не красивом месте, вообще можно жить???? Когда поднялись в номер и открыли окно, было около 7.00-7.20, ворвался запах навоза и всякого г..на, что невозможно было дышать!! Номер на 4 высоком этаже, но запах был невыносимым! Я со слезами на глазах и с долларами в руках помчалась на ресепшн, менять номер. Была готова с чемоданами жить просто на газоне под пальмами. лишь бы не видеть эти бытовки под окнами! Поняв мое состояние, сотрудник поселил меня с сыном в бунгало 2719, этот номер мне показался шикарным, 2 этаж (все познается в сравнении). С балкона я видела вдалеке соседний отель, немного моря, бассейн под окнами и ограду отеля, без озеленения, просто коричневый забор и никаких людей, тк бунгало крайнее. Соседей не было, поэтому про слышимость в номерах ничего не могу сказать. Но бассейн постоянно громко наполнялся или сливался, в общем звук воды был непрекращаемым и очень громким.
Поразило, что в "новом роскошном отеле" шампунь, мыло и гель для душа наливаются из общей бадьи, такого в отелях я еще не встречала. Даже не взяла из дома кондиционер для волос, тк даже представить не могла, что его там нет. Обычно в приличных отелях такие мелочи разовые в отдельных упаковках.
Самое невероятное и неожиданное для меня оказалось - 43 ступени вниз по лестнице до моря!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это просто не выносимо ужасно и неприемлемо для меня на отдыхе. Я плачу за комфорт, релакс и наслаждение природой, а не за то, что вынуждена по жаре бегать по ступенькам. НИГДЕ в описании отеля я не видела информацию про ступени. Конечно, проложена очень крутая дорожка для колясок, но она получается длинная и не комфортная для ходьбы. Ни за какие подарки и деньги я не поехала бы в этот отель, НИКОГДА!!! На пляже отсутствует стойка с полотенцами(((( Она лишь одна единственная на весь отель, наверху у бассейна! Часы работы имеют перерыв, именно когда люди идут с пляжа и хотят сдавать мокрые полотенца))))))))))))))))
На пляже после 16,30-17,00 гуляют собаки, иногда с местными жителями, иногда по 3-5 сами по себе. Писают на флаги отеля, и какают на наш песочек у моря! Собак я очень люблю, и меня их какашки напрягали гораздо меньше 43 ступенек к морю!!!)
Море шикарное, теплое уже в мае. Заход мелкий 50-70 метров ребенок рост 130 спокойно бегал в воде. дно приятное, песчаное.
Очень хороший ресторан, я предпочитаю рыбу, она была каждый день. Один раз мидии в кляре. Креветок не было ни разу за 10 дней отдыха(( Большой выбор гарниров. Приятная кафешка Кофе Хаус рядом с главным рестораном. Хорошее мороженное 2 видов, обязательно пломбир и какое-то цветное.
Отель очень большой, номерной фонд просто огромный, соответственно и количество людей запредельное, 1300-1600 человек, слишком много детей и шума. Кому-то это подходит, но не мне. Видимо я не обратила внимание на описание отеля. Мало кто из отдыхающих говорит на английском, и мало кто из персонала понимает русский))) Ужасно смотреть, когда русскоговорящие в баре хотят бухнуть и не могут объяснить что с чем им смешивать, а что не смешивать, и злятся, если их не понимают и не туда наливают. Выучите хотя бы название вашего бухла по английски! Вот примерно такой контингент в отеле!
Живу в мегаполисе, и на отдыхе рассчитывала на комфортный, уютный релакс с классической музыкой))), но сильно ошиблась. Это скорее поселок городского типа с 6 волейбольными площадками и 2 футбольными полями, которые мне вообще не интересны.
Скрасил мой ужасный отдых только удачный шоппинг. Легко на автобусе от отеля можно доехать до ТЦ Нова Молл. Или с 1 пересадкой или выйти из автобуса по дороге, в 500 метрах от шоппинг центра и дойти пешком. 4 этажа качественных магазинов!

Отель рекомендую для спортсменов, а также многодетных с низкими требованиями к отдыху. Людям, которые хотят спокойного размеренного отдыха на хорошем уровне точно не в этот отель!
Заплатила за взр+ребенок около 900 долларов. Считаю, что мне, за эти кошмарные 10 дней должны вернуть 1000 долларов, тк про пытки ступенями нужно предупреждать КРУПНЫМИ КРАСНЫМИ буквами!
3,
Плюсы: номера
территория
отель
Минусы: анимация
обслуживание
уборка номеров
питание
Отзыв: Ехали отдыхать в этот отель по рекомендации друзей , они.
Ехали отдыхать в этот отель по рекомендации друзей , они отдыхали в нем в прошлом году и были в восторге. Прочитали отзывы , тоже сплошные плюсы . Турагентство тоже подтвердило что отель просто отличный . Приехали в отель вроде все сразу показалось хорошо , отель большой , красивый , территория ухоженная . Размещение тоже прошло , в принципе, быстро . Но потом пошло , питание поразило , ассортимент мизерный , на вкус все не вкусное , сладости ужасные , они просто никакие . Заявленное питание ультра все включёно , оказалось питанием , каким в отелях 5 звезд я ещё не видела . Я просто ещё не отдыхала в отелях 4 звёзд , но я думаю что и там лучше кормят . Детский стол , это вообще пародия . То что по отзывам мы читали , приветливый персонал , в столовой этого мы вообще не заметили . Уборка номера тоже отдельная тема , оставляли и 1$ и 2 $ а потом ещё бегали по этажу и искали горничную , которая взяв чаевые , забывала долить мыло , закончмвшийся шампунь и даже туалетную бумагу положить . Ну как на любом отдыхе конечно расслабляешься и пытаешься не обращать внимания на разные недостатки но здесь они встречались по всюду . Единственное что алкоголь был в нормальном ассортименте , . Честно говоря выбирали всегда отели 5 ультра все включено , и летаем в Турцию каждый год , и честно говоря очень разочаровались в этом году . При чем ехали обратно в аэропорт много отдыхающих с нашего отеля и у всех мнение совпало , отелем разочарованы были все . Потому категорически отговаривать от него не могу , но если вы в него летите , то настраивайтесь ну точно не на 5 звёзд и не на систему ультра все включено.
3,
Плюсы: красивые и уютные номера
большая ухоженная территория
Минусы: питание
анимация
дорога к пляжу
Отзыв: Ужасный отель.
Отдыхали с тремя детьми в мае этом отеле. Приехали в 7 утра, номер в 9 был готов. Номера большие, убирали хорошо. Питание ужасное, все однотипное, супы ужасные не съедобные. Пюре искусственное. Из детского меню только печенье, морковь, брокколи и не понятная каша, и так каждый день. На завтрак, обед и ужин все каждый день одинаковое, разнообразия нет, 1-2 блюда могли поменяться и все. На обед ходили в ресторан который на улице, там жаренная курица и гамбургеры были, детям нравилось. Очень поразило что когда мы выбирали столик на ужин возле окошка к нам подходил официант и просил пересесть и так несколько раз. Отель по питанию явно на 5* не тянет. Фруктов разнообразия нет яблоки, апельсины, арбуз и дыня. Клубнику не разу не давали. Морепродуктов за 8 дней мы так и не увидели. Бассейны все чистые, горки все работали. На барах обслуживали быстро. Отель рассчитан на немцев, но русский немного знают. Анимация очень слабая, была пенная вечеринка (по средам) тянет на 3-ку. Детская анимация тоже очень слабенькая, детей берут с неохотой. Бесплатно банан, каное, водные лыжи. Пляж чистый, 200 метров от отеля, с пляжа идти под горочку или по лестнице. Наш вылет перенесли на утро в 5:20 выезжали с отеля, и когда пришли на рецепшен за ланч боксом сказали что нашего номера в списке нет и нет ланч бокса, хотя всем дали кроме нас, мы еще уточнили нужно было заранее записываться на ланч бокс или нет, все сказали что нет. Мы с 3-мя детьми так и не получили ланч бокс, когда начали возмущаться мужчина на рецепшене сказал что он не понимает по русски и все. Большая ухоженная территория. Отель для отдыха с детьми не рекомендую!
3,
Плюсы: Красивая территория, новый отель, хорошее обслуживание в ресторане
Минусы: Персонал не знает русского языка
Питание однообразное
Детское питание о сутствует
Требуют деньги за несуществующую бронь ресторана!
Отзыв: Отдыхали 10 мая 2017 года
Приехали мы с друзьями, две семьи с детьми, поселили нас не то что далеко друг от друга но даже на разных этажах, друзей на первом нас на третьем, мы просили заселить нас рядом но нам отказали, якобы нет больше вариантов, хотя отель был заселен на 40% не больше, народу было не много. Ну да ладно мы смирились, мы приехали отдыхать, отель новый чистый, территория ухоженная красивая, обслуживание тоже на высоте, но в один прекрасный день понаехало столько турецких семей, на машинах, женщины все замотаные с головы до ног, я конечно ничего против них не имею, и вполне уважаю их культуру, но когда заполонили бассейн «черепашки ниньдзи» в своих комбенизонах с головы до ног замотаные стало как то не по себе, в баре обслуживают их в первую очередь ты можешь стоять как нивидимка даже если турок стоит сзади всеравно обслужат его в первую очередь, и вели себя они очень нагло нигде не уступают, ну понятно они же у себя дома. Отель заявляет о себе как семейный но детского питания в ресторане практически нет,особенно для полуторагодовалого ребенка, на завтрак отвратительная каша пшеничная и яйца, на обед, ужасные супчики непонятно с чего, а на ужин вообще ничего детского нет. Да и для взрослых никакого разнообразия овощи и курица, иногда была рыба не плохая. Мы пару раз пытались записаться в китайский ресторан хоть за деньги поужинать номально и дважды приходило в номер письмо-отказ, типа ресторан закрынт так как не набрано нужное количество посетителей. Анимация вообще никакая. Вечером скукотища. НО и это не самое ужасное, весь наш отдых омрачил последний наш день отъезда, в ресепшне заявили что мы не сядем в автобус пока не заплатит каждая семья 42$ за то что забронировали ресторан и не пришли, а на нас готовыли, а мы конечно записки то повыбрасывали и конечно не смогли доказать что нам приходил отказ, да и кому доказывать никто русский на рецепшне не понимает, дошел спор до того что нам стали угрожать полицией и автобус не собирался нас ждать, небыло
3,
Плюсы: акваэробика
бабан
каное
много спорта бесплатного: уроки тенисса
Минусы: средняя еда
Отзыв: Спортивный отель с большой чистой красивой территорией.
Доброго время суток. Я отдыхала с сыном (3 года) с 9 по 15 мая 2017г. Нам все понравилось. Даже то,что еда средняя (каша с утра один вид и то не съедобная, с супами тоже беда) мне было на пользу, не поправилась)) Мы много активничали, отель к этому располагает: Бесплатно: каноэ, банан,уроки тенниса, веллотуры, скандинавская ходьба, аквааэробика на тренажерах, йога, силовые тренировки и пр. Территория очень большая, чистая, красивая. Номер чисто убирали каждый день. Бармены быстро везде обслуживали и удовлетворяли любой каприз. Бассейны чистые, горки работали. Лежаки чистые на пляже.
3,
Плюсы: спортивные площадки
Минусы: на вик энд заселяется много турков
Отзыв: ОТДЫХАЮЩИЕ ТУРКИ ГУБЯТ РЕПУТАЦИЮ ОТЕЛЯ.
Концепция отеля - активный отдых - большая часть территории принадлежит спортивным площадкам .Номера - звукоизоляция отсутствует,плюс важный момент чем ближе разместят к анимации , тем громче будет музыка в вашем номере,днем с 3х часов до 6 и вечером до 12 даже с закрытыми окнами в комнате дискотека! я жила в здании ,которое называется бунгало( комната 3503 ) ,для мамы я попросила номер потише, ее расселили в основном здании , там анимации не слышно почти , но за то очень хорошо слышно соседей ! Особенно если они пол ночи гудят на балконе!
Отдыхающие в начале мая - 50 % немцы , 50 % русские и украинцы.
НО НА ВИК ЭНД ЗАСЕЛЯЮТСЯ ТУРКИ , И ОТЕЛЬ ПРЕОБРАЖАЕТСЯ ! В пятницу вечером в ресторане нет свободных мест и нет еды! ее просто уничтожают.Дети у турков дикие, толкаются и машут кулаками.Сама лично получила от мальчика 6-7 лет , при чем я стояла к нему спиной и не трогала его!Они почему то лезут без очереди везде! ЖУТЬ!
Следующее что меня смутило, из фруктов неделю были только яблоки и апельсины.Начало мая в Турции это сезон клубники и дыни, арбузов.Дыни появились только 15 мая.Странно , т к я было в рекламном туре для турагентов от ТУИ , в мае 2009 года и в более простых отелях нас кормили клубникой в неограниченных количестве.Клубнику в Джакаранде я видела иногда в пирожных .Кстати , обычно в Турции очень вкусная выпечка и восточные сладости , тут же были только пирожные в основном, красивые , но совершенно не вкусные! и ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ МОМЕНТ , ЭТО ГРЯЗНАЯ ПОСУДА ! Не вся, конечно , но 2 раза попадались не промытые чашки!
Детская клуб большой, много горок, но своего ребенка я бы не оставила там, т к наблюдала отношение к детям , мне показалось , что за детьми там не смотрят.На деревянных горках будьте аккуратны, много заноз , надевайте штанишки детям, иначе будете доставать стопочки,пыталась донести до гест рилейшн , поняла ,что как об стенку горох.

Очень важный момент для людей по- старше ( этот отель точно не для них ) , отель находится на возвышенности , путь с пляжа в горку.


Резюме - испортился отель .Могут , но не хотят.
3,
Плюсы: большая территория
чистый песчаный пляж
много развлечений для детей
Минусы: нехватка мест в главном ресторане
грязная посуда
отвратительная звукоизоляция в номерах главного корпуса
Отзыв: В целом норм, но на 5* не тянет.
Честно говоря ожидал большего. Менеджер которая продала мне путевку, так разрекламировала этот отель, говорила, что отель просто космический и все на высшем уровне, на деле отель оказался не плох, но со своими косяками, некоторые косяки достаточно критичные. К сожалению в Турции был только в этом отеле, возможно на фоне других отелей он действительно хорош, хотя я сильно в этом сомневаюсь.
К территории отеля претензий нет, все чистенько, много лежаков и зонтов, думаю даже в самый сезон можно без проблем найти себе местечко в любое время. Большие бассейны с разной глубиной не оставят равнодушными ни детей ни взрослых. По глубине в бассейне большой выбор, точно есть следующие глубины 0,35; 0,6; 0,8; 1,4;. Пляж тоже достаточно хороший песчаный, неплохой заход, есть небольшая полоса при заходе из камней примерно 0,5м. шириной, но напрягает несильно. Путь до пляжа не особо близкий, от главного корпуса до моря расстояние примерно метров 700. я люблю ходить пешком и меня это не раздражало. Порадовало, что пляж чистый, регулярно убирается от окурков и т.п. К еде претензий нет все вкусно и разнообразно, но вот посуда(в частности тарелки) очень часто попадались грязные, меня это очень сильно удивило, причем не просто чуть-чуть испачканные, а прям грязные с кусками прилипшей еды, я считаю что в отеле 5* такого быть не должно. Но самое плохое это слышимость в отеле, я жил в главном корпусе там звукоизоляция просто отвратительная, я с таким первый раз сталкиваюсь, отчетливо слышно, что происходит во всех смежных номерах, я такой слышимости даже в самых дешевых панельках не встречал. Не дай бог жить в таком отеле по соседству с шумной компанией или плачущими детьми. Перед самым отъездом, заехало достаточно много людей и в главном ресторане чувствовалась нехватка мест, приходилось сторожить столики, т.к. свободных не было, думаю в разгар сезона это проблема ощущается еще острее, как вариант конечно можно ходить кушать в самом конце обеда, ужина, тогда народу гораздо меньше, но нам с ребенком было не удобно так делать. Самый большой плюс этого отеля, который нивелирует все минусы, это много развлечений для детей. На территории отеля есть аквапарк, детский бассейн, две детских площадки. В общем резюмируя все выше перечисленное, я бы рекомендовал этот отель семьям с детьми в самом начале или конце сезона, когда отель не забит под завязку. Без детей в этот отель ехать смысла особого не вижу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Слабая Четверка.
Ездили на 2 недели с ребенком 2.5 года. Курят все и везде, дышать нечем. Изначально заселили с видом не Sea Viev, за который было заплачено и забронирован в заявке, а sea side viev. Так же кровать просили раздельную, дали двухместную и на ресепшене сказали что в наличии вообще не имеется раздельных полуторных кроватей. Так как я тур менеджер, то естественно все эти моменты лично были мной отмечены в заявке и отправлены пожелания в отель. К туроператоту ТУИ вопросов нет, все было хорошо! Итак, номер, убирался плохо, ни тапок не тем более халатов в номере не было, постоянно пыль грязь на полу после уборки номера. Полотенца не меняли, скидывали на пол, а персонал аккуратно вновь складывал их обратно и не собирался меня. Вытяжка не работала, кое-где уже отошли плинтуса и кафель в ванной комнате, туалет и душевую они так же не считали нужным дезинфицировать и чистить! Минибар пополнялся 1 раз в неделю, НО мы напитки не выпили за неделю, поэтому сначала они пополнили на 2-ю неделю снова тем же напитками (фанта, кола, спрайт), а потом забрали - мы были в шоке! Еда, обычная и посредственная как и везде, рыбы много и мяса,но не все вкусно приготовлено. Диетических блюд очень мало, ребенка было нечем кормить, так как баночного питания не было, а из детских только 3 блюда: пюре из картофеля, брокколи и кукурузы и так каждый день на обед и ужин! К нашему несчастью отель сделал большую скидку для нас, украинцев)) и понаехало очень много не очень богатых, жадных БАЛАКАЮЩИХ ХОХЛІВ, КОТОРЫЕ ЗАНИМАЛИ места в 7 утра на пляжах, создавали очереди в ресторанах неспешно вібирая себе кусочек покраще и пожирніiше)) Беспардонно скидывали полотенца с лежаков других туристов, мотивируя это тем что они трусы повесели на 4 пустых лежака. Было очень стыдно за этот дикий народ. Пляж, пляж грязный весь в окурках, лежаки самые дешевые пластиковые на которых лежали грязные в пятнах матрасы. Полотенца пляжные рваные, вонючие в неотстираных пятнах от серого до желто-грязных оттенков. Кофе-машины и бар на пляже закрывается непривычно очень рано, идти до пляжа с маленьким ребенком 15 минут, не спеша. Этот отель не рекомендую, так как он самого низкого уровня и сервиса из всех отелей где мы только были Royal Holiday Palace 5*, Commodore Elite Suites & Spa 5*, Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* и другие....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Знаете немецкий? готовы просыпаться каждое утро в 6.00? любите активный образ жизни? Тогда вам сюда.
Отдыхали в отеле с 8 по 19 июня семьей - я, муж и сын 12 лет. В Турции 4 раз. В прошлом году были в Мэйджике в Белеке, поэтому и согласились на уговоры турагентства поехать в этот отель.. Попали на акцию "Раннее бронироваение" в Туи и в конце февраля выкупили путевки "Стандарт рум с видом на море". Долго изучали информацию, читали форум, даже были в шаге от того, чтобы поменять отель, но... в итоге, взяв с собой хорошее настроение, все-таки поехали. Подробности ниже.
Итак,
перелет - мы летели компанией "метроджет" (Колавиа). По сравнению с прошлыми годами, все было хорошо. Задержек рейса не было ни туда, ни обратно. Еда сносная, кресла вроде бы починили. Встречающие Гиды из ТУИ были вежливы, ненавязчивы и корректны.
Забегая вперед, скажу, что на обратном пути (трансфер в аэропорт) наш сопровождающий гид Евгения перепутала терминалы. И мы, целая группа, человек 30, бежали с чемоданами, на выход, чтобы снова загрузиться в автобус и поехать в другой терминал. И еще меня удивил наш пилот – абсолютно сонным голосом и еле открывая рот, он общался с нами, пассажирами, по громкой связи: «Приветствуем вас на борту и т.д.»

Заселение. Когда мы приехали в отель, времени было утрешнее, мы еще успевали на завтрак, все равно заселение с 14.00. Поели, погуляли, посидели в лобби, повосхищались красотой внутри, и часам к 12.30 нам выдали карточку от номера и почему-то две карточки на полотенца…. Хотя нас было трое. Номер был в основном здании – в носу корабля, так сказать, на последнем, 5 этаже (5315). Оговорюсь, что денег при заселении мы не давали.
Вид с балкона был на бассейн, который выходит из СПА. Поэтому со всеми «прелестями» громкой анимации и прочих звуков мы не познакомились. Думаю, сыграло еще и то, что спали мы при закрытом балконе и со включенным кондиционером, потому как было очень жарко и действительно одолевали комары…. В номере убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, постельное – через день. Лебедей крутили без чаевых. Номер нам очень понравился, за исключением абсолютно нефункционального окна из ванны в комнату. Интересно, какую цель преследовали архитекторы и строители? Если моющийся хочет посмотреть телевизор во время помывки, то тогда дешевле было бы повесить телевизор в санузле. Странно… Прямо мечта вуайериста! Еще мне не понравилось отсутствие каких-либо ковриков, хотя бы у кроватей. Пройдешься по номеру, даже после мытья, залезешь в кровать, и простыни уже грязные((((( Да, были тапочки, но при заезде всего две пары, пришлось идти просить третью. Халаты были только в номерах у немцев…. И мочалки тоже. Жидкое мыло, гель для душа и шампунь были. В холодильнике при заезде были напитки: фанта, спрайт, кола, вода. Потом каждый день докладывали лишь воду. Сейф бесплатный. Телевизор – ЖК. Русских каналов насчитали 18 каналов, правда, были кое-где повторяющиеся. Украинских каналов – поболее… В основном – немецкие и турецкие. Ну, вы понимаете политику отеля.

Ресторан. Мы ели в здании, а на улице – на веранде, заседали немцы. Да и не стремились мы туда – жарко. Официанты шустрые, правда, сначала облизывали немцев, а уж потом подходили к нам. Все Мэйджики славятся шикарной кухней . Это правда. Мясо было всякое, рыба очень вкусная всегда! гарниры, салаты, напитки алкогольные - пиво, вино белое, розовое и красное, газировка, соки - фрэши утром, а в другое время - юпи. Если прийти на ужин не к 19.00 а хотя бы на полчаса позже, то попадешь в час пик – очереди…… Десерты как всегда, на высоте. Фрукты – черешня, арбузы, дыни, сливы, персики, груши, алыча, абрикосы, яблоки. В обед и ужин было мороженое - очень вкусное, за которым выстраивалась социалистическая очередь длиной метров 30. В а-ля карт мы не стремились, попробовали один раз забронировать, но…увы, мест не было, а при нас немцы тоже бронировали в этот же ресторан – им пожалуйста.

Сам отель. Инфраструктура. Все новое и …голое. Пальмы чахлые, кустики и деревца еще очень молодые. Тени нет нигде!!!!! Трава кое-где желтеет и ее спасают поливалки. Бассейны хорошие, глубина максимальная – 140 см. Да , столкнулись с тем, что приходилось вставать пораньше каждое утро и занимать лежаки. Потому что в 9.00 ВСЁ было занято немцами!!!!!! Точнее, их вещами, а сами они появлялись возле бассейнов после обеда. Да, я или муж вставали в 6.00, шли занимали лежаки, шли досыпать, потом завтракали и шли к бассейну – плавали там, потом шли на море. А в один из дней, когда мы после обеда пошли отдохнуть в номер, оставив полотенца на лежаках, да и вещи кое-какие там были, вернувшись, увидели картину маслом, так сказать: наши вещи были свалены в кучу, на травку, на на наших шезлонгах расположилась семья немцев. Полный игнор в нашу сторону. «дискриминация!» - сказал наш сын и пошел искать свободные лежаки. И так во всем.
Море и пляж. До моря – специально считали – 700 шагов. Туда – под горку, обратно наоборот. Идти мимо волейбольных площадок (их 4 по дороге, и две на пляже), футбольного поля олимпийских размеров, кальянных домиков. Сам пляж (лежаков примерно, 800) глубокий, но такой короткий по протяженности, что казалось, что попадаешь в Анапу в курортный сезон – вода кишит людьми. Плавать можно спокойно лишь рано утром и вечером после 17.00. Песок относительно чистый, лежаки свободные можно найти всегда. Но пока топаешь от лежака к морю, и если ты без тапок, то точно обожжешь ноги – такой горячий песок был.
Развлечения. Водные аттракционы – банан (2 раза в день), сёрф, катамаран – бесплатно. Но на банан нам так и не удалось попасть – постоянно были очереди, да еще аниматоры приводили немецких ребятишек из детского клуба без очереди.
Водные горки работают по расписанию - утром с 10 до 12 и после обеда с 14 до 17. На них постоянно дежурят аниматоры – контроль за съезжающими.

Во время нашего пребывания шел ЧМ по футболу. В амфитеатре шли трансляции.
В 7-10 минутах от отеля есть прекрасный рынок. Хотите праздника - дуйте туда. Там всегда весело - можно и посидеть в кафешке и прикупить сувениров и подарков, да и приодеться, если надо.

Делаю выводы: если отель позиционируется как немецкий, то не продавайте тогда его русским. Тогда всем будет хорошо. И спокойно. Лет через пять там все,конечно же, зазеленеет, но дорога до моря останется прежней, и пляж вряд ли удлинится, но мы этого, надеюсь, не увидим. Ибо возвратиться туда не тянет. Не рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отель.
Только вернулись из этого отеля. Что сказать-самый отвратительный отель! Начну с того, что тур покупали в Джакаранду в Белеке с 10 по 22 июня, отдали за 2 взр+1 реб 4 лет - 133 тыс. С перелетом нам повезло: туда и обратно долетели почти без задержек, туда летели метроджетом, обратно-Трансаэро, как ни странно перелет метроджетом понравился больше. Приехали в Джакаранду в белеке-типо мест нет, а мы платили за номер hotel family, нас отправили в Джакаранду в сиде, приехав туда сразу же столкнулись с хамством и высокомкоием турок на ресепшене, приехали туда почти в 7 вечера, мурыжили нас почти час, только после этого нас заселили: дали первый номер 1221: типо фамили, номер на первом этаже с видом на стройку и дорогу, причем дорога в 1 метре от балкона, а стройка в 5 метрах, круто? Пришлось немного ругаться, дали номер 5222 на 5 этаже с видом на море, но номер стандартный, решили согласиться на него, так как сил уже просто не осталось-14 часов на ногах с ребенком. Теперь про сам отель: отель новый, но все сделано на соплях, двери в шкафу заедают, розетки вываливаются, мебель вся в строительной пыли. Было такое ощущение, что номер вообще не убирался до нас- на полу клубы пыли, как будто мы в Москве и цветут тополя. Номер убирался отвратительно, хотя каждый день оставляли чаевые, если пройтись голыми ногами по полу после так называемой уборки и зайти в ванную, то на полу остаются черные грязные следы, пыль с мебели не вытиралась ни разу, приходилось вытирать самой детскими салфетками-салфетки были черными!!!!! Теперь про ресторан: были только в главном, еды хватало, но всегда почти одно и тоже, на 5 день просто тошнило, детский уголок есть в ресторане, но не работает, ребенку приходилось есть со взрослого стола со всеми этими специями, в ресторане толкучка постоянная, почти за всеми блюдами очереди, особенно по утрам за яичницей и блинчиками, по вечерам за блюдами на гриле, сесть на улице невозможно утром и вечером-сидят только немцы там, им занимают официанты столики. Об обслуживании: официанты хамят и русских не обслуживают из принципа, даже не скрывают свое отношение к нам, приборы просто кидают на стол, напитки не приносят, на 3 день пребывания в данном отеле, мы просто перешли на само обслуживание и решили не тратить свои нервы. Пляж: сам пляж хороший, лежаков много, пляж никогда не был переполнен, вход в море хороший, ребенок заходил сам в море, но вот в песке на пляже было битое стекло, по вечерам ходили и писали на песок бродячие собаки, которых никто не гонял, водных развлечений много: лыжи, бананы, что-то типо байдарок, но не могу сказать платно или нет. Но есть одно большое НО - от главного корпуса идти до пляжа 15 мин, муж измерил расстояние до пляжа - 900 метров, круто для отеля на первой линии? Идешь по жаре, так как растительности практически нет в отеле. В июле будет полный кошмар для идущих на пляж. Для детей есть клуб, но находиться там могут только немецкие дети-так как говорят там только на немецком, детская анимация, если ее можно так назвать, длится 30 мин вечером и тоже на немецком! Детям там нашим там скучно просто. Взрослой анимации там тоже нет, не верьте отзывам тур операторов, которые тут сидят якобы туристы и пишут хвалебные отзывы!!!! Дискотеки проводят там же в амфитеатре-слышно всему отелю-спать невозможно, особенно жалко людей в бунгало! Кстати слышимость в номерах - привет соседям, слышно все, особенно в ванной комнате, да, забыла написать : в стене между ванной и комнатой огромное окно с рулонной шторой- ужасно не удобно, так как как бы ты не закрывал эту штору, если ночью пойдешь в туалет и включишь свет в ванной-всем будет светло....Отдельно хочу сказать об отдельном гиде - в наше пребывание там была Александра, отвратительное отношение к туристам, проблему нашу отказалась решать наотрез, обсуждает туристов с другими туристами, на лице написано - идите все лесом! В общем, хочется сказать: не надо сюда ездить, поберегите свои нервы и деньги, поверьте - отношение к русским в этом отеле ужасное как у персонала, так и у немцев!!! Это правда, не верьте хорошим отзывам!! Просто призываю!!! Да, для детей есть еще игровой центр- батут, машинки, 2 аттракциона и зал игровых автоматов- все платно, а так как в отеле для детей ничего нет, мы зависали там, денег оставили немеренно там. Недалеко от отеля: как выходишь из него, доходишь до дороги, поворачиваешь направо и идешь прямо минут 15, есть неплохой рынок с адекватными ценами, тоже вместо анимации туда ходили). И да, берите средства от комаров- их очень много там, ребенок весь искусанный приехал. Кстати, не надейтесь найти места возле бассейна- не найдете, их занимают немцы и для немцев. Много еще хотелось написать, но пишу с тел и очень это неудобно, спрашивайте- отвечу
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это жесть! Не рекомендую.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями. Отдыхал с женой и ребенком 5 лет в конце мая 2014. Летели от ТО ТУИ. Перелет с аэропорта Домодедово с задержкой в 6 часов. Эти авиалинии что то с чем то. Рейс задержали из- за поломки двигателя. Ну это ладно. к счастью улетели хорошим самолетом от АК ТРАНСАЭРО. Встретили нас хорошо, трансфер был очень интересный. Трансфермен Гуля профессионал своей работы. В отель приехали к 16.00 заселили сразу без задержки, но был не приятный случай. Застряли в лифте. Но как мне объяснила администрация отеля это в норме, так как отель новый и часто бывают проблемы с перебоем электричества. Просидели в лифте 40 минут.
Отель очень красивый, чистый, номер был большой и светлый на 4 этаже. Но единственный минус что с 9 утра в соседнем номере работники турки стали сверлить стены. Отель открылся, но есть много не доработок. И они в процессе уже сейчас его доделывают. Конечно меня сразу ототкнуло что по отелю ходят грязные рабочие и громко кричат.
Питание хорошее, очередей нет. Так как народу еще мало.
Анимация веселая, но для детей скучная. Аниматоры были наши сооочественики 4 чеченца.
Заход в море с большими волунами.
Могу сказать одно, мне лично было весело. Кормят хорошо и хороший алкоголь. Для детей шумно, скучно, и грязно.
Отдыхал в Турции 6 раз. До этого были в Риксос Сангейт, Сусеси и Турквас.
Рекомендую подумать перед тем как делать выбор. Отелей в Турции много за те же деньги с лучшими отзывами. У этого отеля я уверен хорошее будущее, но как минимум через год, когда все доделывают.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Про ТУИ.
Добрый день, всем туристам. Отдыхал с семьей в конце мая с 23 мая по 2 июня. Отель стандартный. Радует, что новый. А новое значит пустое. Так и есть. Номер дали в бунгало хотя в путевки так и непонятно какой у нас должен быть номер? В путевке было написанно, что свинап. А какой стандартный или фемели неизвестно. В Турции пятый раз и первый раз лители не знаю куда. Рейс во время. Без задержек. Встреча ТУИ стандартна как и у всех. В отеле поселили быстро. Отель на 99,9% немецкий. Даже довезли до бунгало на машине вместе с чемоданами. Номер большой. Огромный балкон с видом на бассейн. Напрягало одно в ванну и туалет есть огромное окно. Зачем не ясно. Приходилось закрывать постоянно.

Питание.
Стандарт. Как и везде. В первые три дня было спокойно и тихо. Пока не приехала конференция из Барнаула. Ну это мелочи, через пару дней все наладилось. Мясо,рыба и овощи, а главное курица. Хоть до потери пульса. Фруктов море. Обслуживание в ресторане как и везде,дашь 5 долларов и ты любим всеми. Быстро и качественно.После 9 вечера поесть негде. Немцы спать ложатся. В рестораны аля карт не попали. Внизу у столовой есть 4 шт терминалы бронирования. За все 10 дней был свободен только один ресторан. Итальянский. Если заходишь в терминал как Русский. Остальные заняты. Провел эксперемент. Зашел как немец. Мест полно. Для культурных европейцев все есть. А для нас только стандартная столовка. Нормально?

Отель.

Большой и бестолковый. Боялись, что до пляжа далеко,но оказалось не очень. Туда с горки обратно в горку. Метров 350-400. Пляж большой и места хватало всем. Туалет, стоят две кабинки,но вполне культурные. Бар и легкий перекус шурмой на пляже в метровой близости от пляжа.

Анимация.

Русской нет ни какой. Только для немцев. Для детей только немецких и т.д.

Развлечения.

Есть маленькие магазины и небольшой игровой центр. Вечером скучно.

Экскурсии от ТУИ.

Были на рафтинге-5+
на яхте в Аланье-2-
в водном парке,дельфинарий и плавание с рыбками- 2-
На турецкую ночь не попали.
Оценки ставил исходя из того, что подобные экскурсии были с Тезтуром в том году.

Замечания.
Отель весь немецкий. К нам Русским отношение соответствующие. Как к людям второго сорта и быдлу. Почему не понятно.
Апогеем отношения Русских и немцев было то, что европейские туристы очень любят передеватся прямо у бассейна. Не раз наблюдал как дяди и тети спокойно снимали белье и одевали плавки и купальники. Моему ребенку 12 лет. Она случайно увидела у мужчины ..... в метре от себя. До ночи ее рвало и ей было противно. А для немцев все в порядке вещей.

Отношение.

Туи оператор Австрийский и отель соответственно немецкий. Русским там делать нечего. Нас не любят. Был конфликт, что немцы не хотели есть с нами в одном ресторане. С Русскими!!!!!!!!!! Им не нравилась наша одежда. Хотя сами ходили кто в чем. А нам в шортах в ресторан нельзя. Хотя где там ресторан не понятно. Гидам с трудом удалось уговорить немцев пустить нас поесть вместе с ними. Это нормально? Я что бомж? Очень обидно за хамское и скотское отношение немцев к нам Русским.

Я отдыхал и с ТезТуром и Пегасом и с Коралом. Все ок. Туи это редкая компания которая нацелена на отдых Германии, а не России. Если Вы не можете создать условия, создавайте свои гетто. Пусть там будут одни немцы. А нам жить с таким колхозом противно.

И повторюсь. Очень обидно за отношение к нам. Теперь в Турцию больше не поедем. Хватит.
Надеюсь мое мнение кому то поможет. Если будут вопросы, буду рад ответить.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это вам не Fan&San в Белеке.
Начнём с того, что насколько все было хорошо в Джакаранде Белека, настолько всё плохо здесь!
Отель не достроен! При встрече вас встречают кучи строительного мусора. Если вам "повезёт" и вас заселят в нечетные номера, начиная с цифр 27 и выше, прекрасный вид на свалку вам обеспечен! Впрочем нечётные номера до 27 тоже не лучше, с видом на выхлопные трубы газогенератора. А когда он включается... Бегите, бегите дальше! Четные номера - с видом на море, но получить их проблема, система бронирования очень странная. А поменять номер... Наши знакомые ходили три дня "выпрашивать". У нас не получилось прогнуться))
Море... Какие 200 метров!? Идти до него метров 800! - трекером измерили. При чем по недостроенной дорожкедорожке под уклон, последние двести метров не освещены. Сам пляж - песок, пологий вход. Да, кстати покушать на пляж берите с собой! До ближайшего кафе метров 500! Только пиво и сок на пляже.
Питание. Как всегда отменное! Много мяса, рыбы овощей. Клубника в столовой? Нет, не слышал!))
Обслуживание. Терпимо. Желательно знание агнл языка А лучше НЕМЕЦКОГО!!!. С пониманием английского и русского проблемы. Часть барменов ленивые до невозможности - на просьбу сделать коктейль, попросили заказать что попроще! - Чай, например.)))
Бассейны. Ну практически только два - тёплый и центральный, есть ещё у бунгало, но какие-то...)
Горки. Это супер, возразить нечего) Практически аквапарк! Рядом с ними бассейн для маленьких детей.
Растительность. Ну что вы хотели, новый отель на диком пустом побережье! - Посадили 40 полузасохших пальм и 20 см кустики. Нужно время чтобы все выросло.
Резюме: хороший отель... Будет! Но лет через 5!!!
Для тех, кто все же поедет: рынок - как выйдете из проходной, направо, далее есть указатели. Почему то гиды и персонал это держат в тайне)))
Экскурсии понравились в церковь Святого Николая. На обратном пути завозят на дегустацию - пробуйте, но не покупайте, дорого.))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не оправдал ожидания.
Отдыхали с 5 по 12 апреля. Сужу отель на тот момент, когда он ещё не полностью был построен и не всё работало в полной мере. Есть с чем сравнивать. Путешествуем на протяжении 10 лет, по 2-3 раза в год.
Перелёт – Метроджет (быв. Колавиа) – туда без задержек, обратно на 50 минут. Самолёт – аэробус, отлично долетели, питание – нормуль.
Встреча – представители ТУИ. Боже….Я первый раз видела таких представителей, женщины - им лет за 50 (я не против возраста), но они как продавщицы семечек с рынка, неопрятные, замученные, такое ощущение, что они отпахали уже сезон. Одним словом встреча была из неприятных!
Отель – когда стали подъезжать, уже не оправдывал те чувства, когда смотришь картинки. Но, как только зашли в отель – всё красиво, всё сияет и пахнет всем новым))) Отель внутри напоминает корабль)
Ресепшн – НИКТО НЕ ГОВОРИТ ПО РУССКИ! Разговаривают неохотно, не поднимая глаз. Попросили через представителя номер с видом на море – херррас два! НОМЕРА ВСЕ ЗАНЯТЫ! (отель полупустой это слабо сказано) Ладно… не в номере счастье.
Заселение при пустом отеле всё равно в 12-00.
Номера – красивые, естественно всё сияет и блестит, не удобно, что телевизор расположен сбоку от кровати. Изоляция слабенькая. Жили на 3 этаже и не спали, из-за того, что на нулевом этаже была дискотека. Тыц тыц тыц – было ещё слышно ещё во 2-ом часу ночи. А после было слышно как пьяные, голосящие русские возвращаются в номера.
Питание – это самое хорошее, что было в отеле. Всё перечислять не буду, но всего много и очень вкусно. Особенно сладости! Официанты молодцы, шуршат и стараются угодить.
Территория – недостроена и неблагоустроена до конца. Очень много недоделок, но… стараются, доделывают в ускоренном темпе, что сказывается на качестве.
Анимация – НИКАКУЩАЯ!!! (возможно из-за того, что отель официально не открыт) Видели только детскую анимацию вечером, после ужина шла минут 30.
Вай Фай – был бесплатно на всей территории.
Пляж - До моря – засекали!!! 5 минут – обычным шагом. Туда с горочки – обратно в горочку. Зелени практически нет. Так что по жаре будет тяжеловато ходить. Предполагаю, что будет курсировать какой нибудь транспорт до пляжа. Пляж – песочек, заход в море отличный, глубина «по пояс» начинается примерно метров через 10. Море чистое и красивое.
При выходе из отеля, если повернуть на право и идти минут 10-15 увидите вывеску "Big Bazar" - хороший рынок, с доступными ценами, дешевле чем в Сиде.
В общем за такие деньги (2+1 ребёнок - 35000 рублей) отдохнули не плохо, но ожидали лучшего!
Написать отзыв без регистрации





Club Magic Life Jacaranda Imperial 5* отзывы:

Возможно Club Magic Life Jacaranda Imperial 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Magic Life Jacaranda Imperial 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 292
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 383
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 747
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.