Отзывы о Can Garden Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Can Garden Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Can Garden Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Can Garden Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Рейтинг сильно завышен.
Это не 5 звезд. Это очень бюджетная 3-ка. Сегодня заселился, завтра съезжаю. Очень странный отель. Интернет wifi 1 час в день на человека ( в 2021 году мне кажется, что это дикость), пляжные полотенца 2 раза в неделю, в мини баре 1 бутылка воды на 3 дня (в барах правда без ограничений). Еда нормальная. Основной контингент это немцы. Для меня странно, что у этого отеля такой высокий рейтинг и столько положительных отзывов. По итогу на следующее утро мы поменяли за доплату (500€)отель через гида Anex tour (Ярослав). Ярослав все быстро оформил, вызвал нам такси и мы уехали в отель Kirman Sidemarina. Ну это конечно иная категория отеля.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель не тянет на 5.
«Отдыхали» с женой в данном отеле в июле 2021 года, сотрудник туристической фирмы очень рекомендовала его и описала в максимально красочном свете, сказала, что это один из лучших отелей где она была, доверились. Также указала, что русских в отеле мало, в основном немцы, уточнив, что они плохие отели не выбирают.

Забегая вперёд, мы не искали минусы в отеле. Я описываю наш отдых и те впечатления, которые этот отель на нас произвёл.

Хочу сразу отметить ресепшн и бОльшую часть персонала, где не разговаривают на русском и плохо понимают на английском, весь упор на немецкий и турецкий язык, что являлось проблемой при решении возникающих вопросов.
В отеле действительно очень много немцев, и весь упор сделан именно на эту часть отдыхающих.

1) ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселили нас не в тот номер, который мы бронировали изначально. Номер был на мансарде, больше похож на комнату очень дешёвого хостела, с ужасным запахом. Запах, как оказалось, шёл из кондиционера-вытяжки (который работает как двигатель самолета) прямиком из кухни. Поэтому спали мы с открытой дверью на балконе (к слову, она была сломана и не закрывалась до конца).
Спали мы недолго, примерно до 3х часов ночи, как раз в это время начинался призыв к молитвам муэдзином из мечети, на которую выходили наши окна (об этом нас не предупреждали).
В связи с тем, что дверь была сломана, а звук исходил из колонок, громкость в нашем номере была настолько сильная, что спать было невозможно. А после песен муэдзина начали орать петухи. «Отдохнуть» в номере не получилось от слова совсем.
После двух бессонных ночей, благодаря стараниям представителя туроператора Алины (которая оказалась просто нашем ангелом хранителем в этом отеле и помогала со всеми вытекающими вопросами и любыми ситуациями), нас пересилили в изначально забронированный номер в другом корпусе отеля. Здесь нет претензий, номер чистый, убирали каждый день. По ощущениям, будто попали в другой отель.
Однако потерянные первые три дня отдыха никто не вернёт.

2)УДОБСТВА В НОМЕРЕ
Сейф - платный. Утюг - платный, а точнее утюг в номер не предоставляется, вещи можно отдать сотрудникам, они погладят каждую вещь отдельно за плату в 3-5 евро. Для нас это стало большой проблемой.
Мини бар - только вода 0,5 на одного человека в номере. Фен - очень старый, дует исключительно «горяченным» воздухом.

3)ЕДА
Самое большое разочарование - это фрукты. Очень надеялись, что будет много вкусных, спелых фруктов. Но по итогу, из съедобного был только арбуз и черешня. Все остальное - зелёное, не спелое, полностью безвкусное.
Остальная еда - масло на масле под маслом.
Все жутко жирное и тяжёлое. Пачка панкреатина ушла за двое суток не от переедания, а от не переваривания такой еды.
Поэтому последние дни в отеле посещали только завтраки.
Постоянный запах гари и дешевой столовой, который распространяется по всей территории отеля.
Единственный раз мы поели вкусно в Аля карт(сотрудник турфирмы кстати его не советовала), рыба была в сливочном соусе, приготовленная на гриле, наконец-то что-то без половника масла.

4)ДОСУГ
Изначально мы знали, что отель не предполагает какие-то развлечения для молодёжи (Ее там почти нет).
Отель-пансионат, поужинал и спать.
Поэтому развлекали себя как могли самостоятельно.

5)ПЛЯЖ
Хоть отель и не расположен на первой линии, дорога до пляжа на трансфере незаметна, ходит каждые 5 минут и дорога занимает 2-3 минуты.
Мы ходили на море пешком, так как сама дорога очень красивая и утопает в садах, пальмах и зелени.
Сам пляж очень хороший.

Как итог, минусы явно перевешивают, отель не рекомендую, особенно для людей которые любят вкусно и качественно покушать.
Как ни странно, у отеля практически отсутствуют отрицательные отзывы. Перед тем, как поехать, мы изучали весь интернет и отель восхваляют на уровне Риксос. Что вызвало большое разочарование во время посещения отеля и большие сомнения в достоверности большинства отзывов.
— 2,
Плюсы: рыбный ресторан
дружелюбный персонал в столовой
микроавтобус до пляжа
песчаный пляж.
Минусы: уборка номеров
номера очень маленькие
постоянные требования дать чаевые
не дают полной информации о бесплатных услугах
однообразное меню
Отзыв: Ужасный отель.
Это самый отвратительный отдых. Приехали в отель в 8 утра,но заселили нас достаточно быстро в 12 мы уже были номере. В самом ужасном номере, балкон на верхнем этаже- это половина стены, если залезть на стул, то будет видно бассейн. Номер очень очень маленький, в ванной на полу постоянно была вода.В пятизвездочном отеле по 1 большому полотенцу на человека, это конечно ужас. Каждое утро нас будили молитвы, а если закрыть балкон будет очень душно. В первый день когда мы собирались спать, обнаружили что у нас нет ни на одной кровати одеяла! Принесли его минут через 15.
Питание однообразное, фрукты есть невозможно, либо твердые либо безвкусные, но персонал в столовой очень доброжелательный. Кушать на улице некурящему человеку невозможно, с каждой стороны
курят, приходилось кушать внутри, а мы же все-таки на отдыхе:(
Каждый день при уборке номера что-то не докладывали.Один раз полотенца не положили, а мы после моря очень хотели помыться. Только после второго звонка на ресепшн нам их принесли. Чай,кофе,гигиенические принадлежности не пополнялись во время всего отдыха 12 дней.Гель-шампунь нам долили в дозатор тоже с третьей просьбы. Вай-фай работал только рядом с ресепшн и возле басеейна, даже если он платный будьте готовы сидеть там, если нужен интернет.
Отель предоставляет услугу 10-ти минутного массажа, но вам никто не скажет что это только первые два дня после заселения. Когда мы пришли записаться на массаж, мужчина в спа-центре нам нахамил и отказался записывать. После разговоров с менеджером, нам оказали данную услугу на последний день отдыха. Также во время отдыха вы можете посетить 1 или 2 раза ресторан вместо ужина. Запись туда за неделю вперед, так что нужно это сделать в первый день отдыха. Турецкий ресторан нам не понравился, а вот рыбный очень даже, там очень вкусные блюда из морепродуктов. Очень понравилась фотосессия в саду и на море, мальчик фотограф профессионал. Одна фотография от отеля бесплатно, за каждую следующую по 7 долларов. У нас получилось 251 фото, оптом 250 долларов.
Анимационные программы не могу оценить, мы посмотрели одно выступление минут 15, после чего стали задыхаться от запаха сигарет, люди сидящие рядом с нами постоянно курили. Пошли попить пива в холле-там на входе курил мужчина и все тянуло в помещение. В отеле нет курительных зон или чего-то подобного, поэтому все курят там где захотят, мне это очень не понравилось.
Плюс в том, что до моря возит отельный микроавтобус, ходит он раз в 5 минут что очень удобно. Пешком до моря минут 10-15, на автобусе минуты 3. На пляже работает очень активный мужчина, всегда найдет лежак, принесет куда нужно, почистит и уберет грязную посуду.
В общем, впечатление плохое. Никому не советую отдыхать в этом отеле.
— 1,
Плюсы: русские каналы по тв в номере
десерты на ужин
доставка к пляжу
русскоговорящий менеджер
Минусы: всё остальное от рецепции до лежаков на пляже
Отзыв: Разочарованы.
Этот отель выбрали случайно. с отпуском определились в последний момент, по этому более детально изучить все данные этого отеля не было времени. как говорится - ну и сами виноваты! Выбирали преимущественно из-за песчаных пляжей, так что, кто пишет пляж и море супер - это не достоинства данного отеля, это достоинство побережья Сиде!
Заселили нас быстро, без проволочек, по одной простой причине: нас столько времени промариновали в порту у таможенной регистрации, что мы вместо 14.00 едва успели к ужину! Зато номер нам "подфартили" - врагу не пожелаешь! но об этом ниже
1. Отель не новый, видимо, как построили его 11 лет назад, так и ни разу не обновлялся, не ремонтировался и вообще к нему руки особо не прикладывают. Бедненько и не очень чистенько. тянет едва ли на 3*
2. Территории у отеля нет от слова совсем! несколько смежных корпусов, во дворе бассейн, за забором обшарпанный загон с качельками для детей и кошачий домик. Всё!
3. Номер нам достался в 3 корпусе под крышей с видом на мечеть. Если кому из вас достанется такой - всеми правдами-неправдами заставьте их его вам поменять! Из-за этой мечети мы весь отпуск практически не спали. каждое утро в 4 часа их микрофон пробивал криком и закрытые наглухо двери и вставленные в уши латексные беруши. Сначала спросили Оксану (Guest relations) можно ли сменить номер, а то спать невозможно? Она ответила, что в этой гостинице из всех абсолютно номеров слышно мечеть (в реальности же это не так, не из всех), потом с тем же вопросом обратились к нашему отельному гиду от ANEXtour Осману. тот вообще отмахнулся, как от назойливых мух: "Да ладно вам, скоро привыкнете и не будете реагировать, вот я, например, на них уже не обращаю внимания!"
В итоге бессонные ночи до конца отпуска нам были обеспечены.
Сам номер маленький, страшненький. балкона нет, вместо него бетонный карман метр на метр, ни единого приспособления для сушки мокрого белья. мебель старая, некрасивая, одеяла и простыни чтоб укрываться не дают, надо выпрашивать. (вообще политика данного отеля такая, что там практически всё надо ходить и выпрашивать) уборка чисто условная, не для чистоты а для галочки. белье поменяли когда специально попросили об этом менеджера. что входит в обязательное ежедневное пополнение номера расходниками мы так и не поняли, по-моему это все на желание и фантазию самой уборщицы.
УВАЖАЕМЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ОТЕЛЯ! Объясните пожалуйста своим уборщицам на их родном ТУРЕЦКОМ языке ЧТО ОЗНАЧАЮТ ТАБЛИЧКИ которые вывешивают постояльцы на дверь снаружи!!! Если уж у вас не соблюдаются правила и нормы , которых придерживаются большинство отелей, убирать номер гостя ДО обеда (пока все на пляже), то отличить знаки "НЕ БЕСПОКОИТЬ" от знаков "НЕОБХОДИМА УБОРКА" они хоть как-то должны??? Почему, когда мы после обеда, придя в неубранный номер, ложимся хоть немного поспать(т.к. не высыпаемся ночью по вышеизложенной причине) и вешаем табличку "не беспокоить", она все равно настойчиво колотит в номер и предлагает уборку??????? А когда мы просим придти убраться через 30 минут не приходит и не убирается вовсе. Это прикол такой или просто издевательство?????
Еще один серьёзный минус номера - КОНДИЦИОНЕР! Это очень важная деталь в странах с жарким климатом, согласитесь, а в данном отеле почему-то об этом не думают. Кондиционер либо работает как вентилятор, гоняющий горячий воздух, либо не работает вовсе (по ночам преимущественно) . гремит железом на всю комнату. промучились с ним весь отпуск.
4. Уборка того небольшого пространства, которое называется "территорией отеля" тоже сильно не отличается от номерной. Рабочее утро у обслуживающего персонала начинается намного позже, чем у отдыхающих в отеле, по этому вся грязь, оставленная с вечера лежит все утро, часов до 10-11.
5. Питание в отеле all inclusive. Да, все очень красиво оформлено, розочки, цветочки,птички, звёздочки. много-много блюд уставлено на столах с разноцветными массами чего-то-там-съестного. но по сути действительно вкусного и съедобного едва ли насчитается пара-тройка блюд. всё либо безумно переперчёное, либо солёное, либо до углей пережаренное в масле (фритюре). без вреда для желудка можно есть то, что трудно испортить - свежую зелень и овощи, отварной рис, овощи гриль, отварную рыбу...пожалуй всё.
Зачем пишут в памятке для гостей, что завтрак начинается в 7.00??? Вы либо время перемените на 8.00, либо заставьте поваров приходить вовремя на своё место работы. Никогда в 7 утра не было горячего питания. НИ РАЗУ!!!!! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ!!! Хлеб, масло, сыр, варёное яйцо, соевая крашеная красной краской колбаса, кукурузные хлопья и йогурт - это ни разу не all inclusive, это называется "европейский завтрак" (если вы не в курсе)
Да! Хлеба много! И он очень вкусный! И булок много сдобных! И так же очень вкусные и разнообразные десерты и пирожные! Килограмм по 5 точно на боках увезёте с отдыха!
Вся остальная еда - очень и очень спорно! Ну а уж "японская кухня" так то вообще не конёк шеф-повара! Есть это невозможно!
***Подтвержу написанное гостем в другом отзыве: диарея весь отпуск у нас тоже была!!! За ВСЕХ ОТДЫХАЮЩИХ я не подпишусь, мы у них не интересовались, но лично мы с мужем 12 дней провели на желудочных таблетках! Факт! То ли от такого питания, то ли еще от чего? но так оно и было!
6. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ! смена пляжных полотенец три раза в неделю это АНТИСАНИТАРИЯ и издевательство над отдыхающими!!! ходить по нескольку дней с полотенцем, которое прикасалось к ТАКИМ ЛЕЖАКАМ вашего пляжа, пропитанное морской (с включением экскрементов) водой и песком - это нонсенс в 5* отеле. да вообще и в любом курортном отеле. там не то что коксаки, там странно что холеры еще ни у кого нет...
Да, море и песок это очень здорово! но, повторюсь, это не заслуга отеля! это особенность побережья Сиде! а вот что входит в прерогативу Can Garden Resort, то тут все прискорбно! Лежаки неудобные, матрасы на них убитые вхлам, рваные, грязные, столики тоже в основном сломанные, и их очень мало, не предусмотрено правилами "2 лежака+1 столик", надо бегать, успеть схватить свободный . на пляж носите с собой дезинфицирующие салфетки, столики чёрные от грязи, на них противно ставить что-то из личных вещей! По вечерам, когда отдыхающие уходят с пляжа никто "гребенками" песок не чистит, по этому кусок отельного пляжа довольно грязный, весь в сигаретных "бычках" и прочем мусоре. Волейбольные площадки вплотную к лежакам расположены, по этому постоянно во время игры мяч прилетал кому-то из отдыхающих в голову, или в столики со стоящими на них напитками, водой, коктейлями, пивом. Очень "весело", когда лежишь весь облитый с ног до головы, особенно если разбит коктейль не бесплатный, а фрэш за деньги! Туалеты и бар ко всему прочему вне зоны шаговой доступности. крутые ступени вверх в гору по 40 градусной жаре это еще один способ изощренной пытки в данном отеле. Ходили гулять по побережью, видели спуски к морю у других отелей. Лестничные пролёты сконструированы таким образом, что крутизны склона не чувствуется. очень все удобно и эргономично. в этом отеле этим вообще не заморочились, об отдыхающих, тем более о пожилых с давлением или с проблемными ногами, вообще никто не подумал
7. Про отношение к русским туристам не вижу смысла писать. Заставить персонал уважительно, с вниманием и дружелюбием относиться КО ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ гостям, а не только к немцам, у меня все равно не получится. По этому скажу только, что на рецепцию вообще обращаться не смысла, если вы не немец! Все слепо-глухо-немые. моя-твоя-не понимайт. об электронных переводчиках просто никто из них слыхом не слыхивал. Русский язык не знаете? Ребята, прогресс уже давно перешагнул рубеж первобытного каменного века! Можно общаться с помощью электронных девайсов, было бы на это желание. а его у персонала данного отеля нет.
Даже водитель шаттла на пляж (который возит с утра и до обеда, его сменщик - тот нормальный, вежливый) позволяет себе неприкрытое хамство по отношению к русским. На приветствие или слова благодарности (даже произнесенные по-немецки) не то что не отвечает, головы не поворачивает, ни один мускул лица не дрогнет! хотя с немцами чуть ли не из окна вываливается на улицу, чтоб поприветствовать, лопочет с ними без умолку, широко лыбится, подольше на стоянке ждет, когда кто-то из них подойдет...Это так, для довершения полноты картины общей атмосферы отеля.
8. Про принимающую сторону, компанию ANEXtour и их отельного гида Османа тоже ничего хорошего сказать не могу. Одни минусы. Тут менеджер отеля пишет, что типа за них и их работу ответственности не несёт, ну понятно...ну да, что еще можно сказать, когда одни жалобы и нарекания идут? я не я и хата не моя. ладно! по поводу ANEX напишем в другом месте!
Вывод: если бы не прекрасное море, тёплое и прозрачное, не комфортная погода и не песчаный пляж с удобным заходом, отпуск был бы испорчен бесповоротно. Данный отель больше не выберем для отдыха. и советовать его никому не будем.
— 3,
Плюсы: довольно разнообразные и вкусные обеды и ужины
удобные тенты на пляже
доставка к пляжу
Минусы: удобства в номере
качество номерного фонда
туалеты и бар на пляже
уборка на территории отеля
смена пляжных полотенец
кондиционер
нет своей территории
отношение менеджеров отеля к русским туристам
анимация
интернет
уборка в номере
сервис и обслуживание
Отзыв: Не 5* а самая обычная 3* (да и та не лучшего качества).
В этот отель приехали впервые. Смотрели ролики на youtube, вроде все было вполне миленько и прилично. Но, как говорится, не верь глазам своим...Политика данного отеля, как оказалось на деле, не предусматривает заботу о своих гостях и их комфортное проживание, а в первую очередь нацелена на собственные желания, удобства и выгоды. Итак
Начну сначала с хорошего:
Пляж.
Мягкий песок, хороший заход в море, чистая вода, лежаков много, не надо бежать занимать свободные, всем всегда хватало места. Тенты-солярии лучший вариант защиты от солнечных лучей! Шаттл от отеля ходит бесперебойно с 8 до 18. Бичбой Али очень добросовестно и быстро убирает мусор и чистит от песка лежаки.
Питание.
Обильное, разнообразное, много овощей, сыров, мясных блюд, десертов (но только что касается обедов и ужинов). Официанты любезны, приносят напитки, грязную посуду убирают как только отставляешь пустую тарелку
В номере имеется большой телевизор с несколькими российскими каналами.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах:
Персонал.
Менеджер на Reception при заселении якобы "забыл" выдать браслет "all inclusive", надо было подходить и специально просить, чтоб выдали. Сначала вкючил "непонятку", потом минуту спустя все-таки "понял", прицепил браслеты с недовольным видом. Делают вид, что не понимают по-русски, как только подходишь, выражение лиц меняется с "плюса" на "минус".
Несколько раз подходили к ним на стойку, просили объяснить правила пользования бесплатным WiFi, но в итоге ничего не добились. Тонкости приема интернета доходчиво объяснила нам только через трое суток русскоязычная Guest Relation Оксана (Большое человеческое спасибо ей за это, она единственная, а не наш отельный гид Осман, откликалась на наши просьбы и решала все вопросы и проблемы). Оказывается, бесплатный WiFi действует всего один час в сутки, и в строго отведенной зоне. И каждый раз, когда в течении дня ты заходишь в интернет, то потом обязательно должен отключить кнопку WiFi, иначе твоё время истратится вхолостую, просто потому что девайс ловит сеть, когда ты проходишь мимо зоны приёма.
Положенный всем гостям отеля ужин a la carte так же благополучно пронесли мимо нас ("спасибо" всё тому же Осману), хотя мы несколько раз просили нас на него записать, видно "рожей не вышли", обломилось нам поужинать в реторане-кораблике при свечах.
Когда мы уезжали на раннюю экскурсию (в 3.50 утра) нам не выдали положенный ланч-бокс (Осман заверил, что заказал его для нас, а на деле в журнале заявок никаких записей сделано не было, и по этому ланч-бокс не был приготовлен), вместо него дежурный менеджер кинул на стойку по крошечному сэндвичу (видно от кого-то осталось) сомнительной свежести, а на просьбу дать хотя бы бутылку воды (экскурсия предполагалась на полный день) поставил перед нами кем-то недопитую бутылку, наполовину пустую, и сразу же удалился в свою комнату, чтоб больше к нему не приставали. После этого больше мы ни с какими вопросами и просьбами на Reception не подходили, чтобы не портить себе отдых и дальше.
Номер.
Наш номер был на третьем этаже (под крышей, как каморка Карлсона) без балкона, только крошечный "бетонный мешок" выше человеческого роста, на котором стоял грязный обшарпанный пластиковый столик и два стульчика (ничего другого там уже не помещалось), никаких приспособлений для сушки мокрого белья вообще не предусмотрено (хорошо, что мы, наученные многолетним опытом поездок, взяли с собой веревку и прищепки. Вышли из ситуации своими силами)
Одеяла или хотя бы простыни, чтоб укрыться - не выдают. Пришлось поздно вечером идти и добиваться, чтоб принесли хоть что-то, чем можно укрываться. Сказали, что одеяла нам тут вообще в принципе не положены (укрываться предлагается синтетическими декоративными поверхностными покрывальцами сомнительной чистоты), через минут сорок все же выпросили у них пододеяльник (один на двоих), заправили в него это покрывало.
Сам номер довольно бедный, со старой мебелью, с криво прибитой картиной на стене, больше напоминал комнатку в гостинице советского периода где-нибудь в г.Урюпинске
Кондиционер вообще кошмар. Ставишь на +21 холод собачий. Переставляешь на +22 вообще перестает работать как кондиционер, а гонит горячий воздух, как вентилятор. При этом тарахтит как трактор, аж решетка трясётся. Ночью его видимо вообще отключали где-то у них там на общем пульте (в целях экономии энергии, наверное). Приходилось вставать и открывать балконную дверь, чтоб не задохнуться в жаре.
Эксклюзивная особенность номера с видом "на дорогу" заключается в том, что каждое утро, в 4.10 утра мы в ужасе подскакивали на кровати из-за призыва к молитве в мощнейший микрофон муллы из мечети напротив отеля. Это было так пронзительно громко, что пробивал и закрытые наглухо двери и заткнутые в уши "беруши". КАЖДОЕ УТРО!!! мы из-за него не спали. Не каждый готов на подобные испытания, видимо по этому в такие номера заселяют в основном туристов из России, берегут нежную душу и крепкий сон туристов из Германии.
Когда же мы обратились к отельному гиду Осману, можно ли сменить номер на более тихий, нам с усмешкой было сказано, что ничего, мол, скоро привыкнете и перестанете замечать...(не привыкли)
Уборка.
За 12 дней белье поменяли только один раз и то только тогда, когда мы высказали претензию Менеджеру Оксане.
Позиционируют себя как 5* отель - и не дают ни одноразовых шампуней, ни гелей для душа, ни мыла, ничего из того, что обычно положено в 5*. На стене ванной висят два дозатора, один типа мыло, второй гель-он же и как бы шампунь. Причем тоже пришлось два дня подряд ходить ругаться и просить, чтоб в этот дозатор налили хоть что-нибудь, так как он был пустой. Нет никакой системности и обязательности в пополнении номера. То уборщицы положат 9 полотенец (зачем, не понятно), то не доложат пресной воды в бар, а только Пепси-Колу. В первый день лежали ушные палочки и ватные спонжи, потом их вообще не докладывали и не пополняли. То есть, все на усмотрение самой уборщицы, что ей под руку попадается, то она и суёт.
Уборка была чисто условная, серединку комнаты попылесосит, или грязной шваброй махнёт, а вся гряз по углам периметра комнаты как лежала, так и продолжает лежать. Время уборки тоже было ими выбрано как ИМ УДОБНО! а не в соответствии с режимом отдыха гостей. То есть, когда мы с утра идем на пляж до обеда номер свободен, они видимо еще спят...а когда мы с обеда возвращаемся в номер, чтобы переждать сильную жару и немного отдохнуть, они тут как тут. Стучатся в номер. И тут уж как хотите, либо отказывайтесь от уборки вообще, отдыхайте, либо выскакивайте из номера и давайте им возможность привести номер в порядок.
Пляжные полотенца - это вообще отдельная песня. В то время, как во всех, даже 3* и 4* отелях полотенца для пляжа меняют ежедневно, в этом отеле меняют ТРИ РАЗА в неделю, и строго с 8 до 11 утра!!!!!!! Понедельник, среда, пятница. Причем, когда поменяешь в пятницу, то до понедельника, естественно, уже ходишь с грязным полотенцем. Когда мы по причине отъезда на экскурсию на весь день в понедельник, попросили поменять нам полотенца заранее (в воскресенье вечером) то ответственный за выдачу сначала вообще сделал вид, что не понимает о чем мы, а потом выдал нам какие-то облезлые, старые, обтрепанные и застиранные тряпки (которые когда-то очень давно были пляжными полотенцами), с ними нам пришлось "жить" аж до пятницы, т.к. в среду мы снова уехали с утра на экскурсию и, соответственно, полотенца поменять не успели.
Что касается уборки отельной территории (в частности уличные столики в ресторане, на открытых площадках у бассейна и террасе), то после вечерних посиделок отдыхающих, убирать весь мусор, грязь, окурки, стаканы и прочее, обслуга начинала только лишь часов с 10-10.30 а до тех пор вся эта "живопись" лежала на своих местах и "радовала" проходящих мимо отдыхающих эстетической "привлекательностью"
Кстати о ресторане. Не смотря на то, что в обед и ужин питание было разнообразное и в основном вкусное, завтраки вызвали у нас, скажем так, лёгкое недоумение. Как было заявлено в прайсе, завтрак начинался с 7 утра. Но по сути, придя к 7.00 в ресторан, мы заставали в основном пустые кюветы, и полное отсутствие поваров на своих местах. Яичницу с разными наполнителями повар выходил жарить только в 7.45., оладьи и ачму в 7.30. А про творог и молочные каши турецкие повара не слышали вовсе никогда и не в курсе, что это такое...
То есть, если вы любите рано вставать, чтоб в прохладное время успеть побольше побыть на пляже и на море, то либо идите голодными, либо питайтесь одними булками с сыром и подкрашенной краской соевой колбасой, можете еще, конечно, доесть оставшиеся со вчерашнего ужина перчённые острым перцем тушеные или жаренные овощи с мясом..если это в вас полезет в 7 утра!
Про анимацию в отеле писать не буду, мы ее там не увидели и не почувствовали. По этому не буду писать о том, чего в природе не существует...
Еще одно большое неудобство на пляже: туалеты и бар находятся на высокой горе над пляжем, на которую надо взбираться по отвесным ступеням метров 100. Приспичило попить или оправиться, тащись по солнцепёку вверх по лестнице, что крайне тяжело, особенно пожилым людям.
Подытожу все выше написанное: Отель Can Garden Resort никакая не 5*, а самая посредственная, старая, видавшая виды трёха.
Отношение к русским отличается от отношения к немцам, как небо от земли.
О комфорте и удобствах отдыхающих речи не идёт вообще, ни по одному пункту. Мы должны во всём подстраиваться под них, а не они под нас.
Сами мы больше в этот отель не поедем никогда (даже если он останется единственным отелем на всём Турецком побережье), и никому из своих друзей и знакомых его не порекомендуем.
— 3,
Плюсы: оксана
Минусы: осман
Отзыв: Немцам тут хорошо.
До сих пор не пойму откуда такой рейтинг у отеля от русских туристов . Отдыхали с 2 детьми.Приехали в отель в 10, отправили нас на поздний завтрак. Длинный дядя на ресепшене даже не шевелился нас куда то заселять, пока не подошли к Оксане. Жили как и хотели в 1 корпусе, номер с видом на сад и детскую площадку, очень тихий корпус, чего не скажешь о 4-6, там полный трэш. Многие давали 20$ и шоколадку и все равно их селили на чердак. Номера на чердаке очень душные и вида с балкона как такового нет.Отель полностью адаптирован под немцев, в ресторане все блюда подписаны на английском и немецком, в лобби тоже меню напитков на англ и немецком. Я немного знаю язык мне в общем то было это не в напряг, но сколько народу ломают языки пытаясь заказать себе коктейль и в ресторане приходилось открывать все блюда, что б понять кого там сегодня зажарили. Ну если вы впустили русских - подпишите вы свои макароны и картоху на русском. В ресторане официанты сначала принесут напитки немцам. Но меня это не смущало, ходила сама себе брала, но и они у меня чаевых не получили. Столов всегда хватало. Что касается детского меню, я была с детьми 2 и 8 лет. Старший сын голодным не ходил....картошка фри и нагетсы спасали, а вот дочке было тяжеловато. Супы очень острые. Ну а для взрослого там конечно гастрономический рай. Номера убирали чисто,Пепси ставили почти каждый день. Автобус до моря ходит до 18.00, мы сидели на пляже до 19,30...назад добирались пешком. Кто то писал что море адски далеко...не знаю наверно они через Анталию шли, мы с детьми очень быстро доходили. Детская площадка...ну я наверно кому то покажусь чудной... но на детской площадке не должно стоять домика для котиков и кормушкой для них, котики писиют там же...дальше продолжать не буду. Немцы на море не ходят, сидят в хлорке день. А хлоркой воняет очень. Что касается Османа, писали многое но я повторюсь , если ты не купил экскурсию- тебя не существует. Мы выселились в 12, а в 14 нас должны были забрать в аэропорт, но тут выяснилось что рейс задержали и нас заберут в 17....как же он радостно сообщал нам эту новость...отвратительный тип!!! ШОПИНГ- его нет, какие-то замызганые палатки с сумками шлепками и полотенцами. На пляже подошла женщина и предложила поехать на фабрику кожи и меха бесплатно....поехали. называлась вроде Романов. Цены завышены. В Могилеве в апреле купили куртку за 220$. Там нашли точно такую же за 380$. Продавец не мог поверить...Ну и смысл мне там было что то смотреть дальше...уехали. Потом эта женщина к нам еще раз подошла на пляже, говорит торговаться надо было...Ну может и надо было...Ну отдал бы он мне ее за 200...и что...переть ее из за 20 баксов не известно от куда, в общем шопинг это не сюда. Что касается КОКСАКИ то ее в отеле не было НО в отеле явно есть инфекция, потому что жидкий стул был у всех....Я не приувеличиваю... у ВСЕХ ОДЫХАЮЩИХ!!! Сын выпал из строя на 2 дня. Дочка на 4 дня отдыха и 3 дня еще дома в себя приходила.
— 2,
Плюсы: пляж
Минусы: питание обслуживание заселение гид от анекс тур
обсслуживание
питание
Отзыв: Немецкий Дом престарелых и инвалидов.
Сразу оговорюсь, что высказываю лично свое мнение. Может, нам просто не повезло ,а вам , наоборот, понравится . Еще раз повторю- это чисто мое мнение, которое может не совпадать с вашим.Простейший, скучный, УЖАСНО скучный отель. На "All inclusive" не тянет вообще,обычный 3-х звездочный отель с 3-х разовым питанием для немецких старикашек и инвалидов. Выбирали отель по отзывам. Но теперь понимаем, что отзывы об этом отеле пишут люди, которые ,наверно, не были в Турции ни разу или "свои" товарищи, которым выгодно загнать сюда побольше народу. Отель на 3-ку, не 5-ка -это точно!!! Мы не притязательные туристы, но такого мы не ожидали.
1. Заселение. Ужасное. Прилетели в 6 утра, заранее отблагодарили за хороший номер. Однако , американские зеленые и шоколад сразу ушли в" стол", улыбаясь, на ресепшене обещали хороший номер. Кстати, в заявке сразу была пометка не 1-ый и не последний этаж с видом на море. Мурыжили нас до обеда. Улыбались, но ничего не делали. Предлагали уставшим, с дороги, с запакованными чемоданами отправиться на завтрак, а потом сразу на море. Это как? Обратились с гиду за помощью.Но Осман-гид Анекс тур в данном отеле-, грубо ответил : "-ждите 14-00". Во всех отзывах туристы писали, что их заселяют сразу. Так вот- отвечаю, нас заселили к 14-00!!!!!
2.Номер. Дали последний этаж, под крышей. Жарища, духотища. Сразу обратились на ресепшен поменять.Обещали завтра переселить с видом на бассейн. МЫ согласились подождать. Подошли на следующий день. Отвечают, что уже всех расселили, вы поздно обратились. Сказали опять завтра подойти. На третий день предлагают номер с видом на общественную дорогу. Мы отказались. Но это уже просто издевательство.Обратились за помощью к Оксане. Та сказала подойти завтра. Короче, на пятый день отдыха предлагают 2-ой этаж с видом на стену соседнего отеля. Представьте, пол-отпуска с нераспакованными чемоданами . Мы мысленно послали их на 3 буквы, остались в номере под крышей. Кстати, на встрече с гидом было примерно человек 13-15, оказалось, что всех русских заселили в номера под крышей.
3.Питание. Люди, вы что?Я предварительно уточняла про питание- пишут супер. Не верьте. Не знаю, мы наверное в разных отелях отдыхали. Завтрак- скуднейший. Если кто-то считает, что попить кофе из автомата-это хороший завтрак, то я - нет. Сразу напишу, что я не супер тетка под 100 кг веса. Мой вес 52 кг при росте168 см. Да, мы ехали в Турцию насладиться отличной едой и покупаться в море. Так вот, на завтрак из съедобного- вареные яйца. Это смешно, но , явно, для создания массовости еды расставлены тарелочки с 3-4 бубликами и сушками вчерашней выпечки Я такое видела впервые Отдыхали в отелях Турции не первый раз, в 5-ках. Не Rixos, конечно, но такого мы не ожидали. Взять омлет на улице- громадная очередь. Соленые сыры- невозможно есть. Всё! Больше нечего есть. А кто пишет, что голодными типа не останетесь, так не обманывайте, можно подумать все вы дома едите сухие завтраки, заливая их кипяченым молоком. Это бред. Ни колбасу, ни сыры невозможно есть.
Обед- все перченое. Если бы поехали с детьми- детей нечем было бы кормить. Да, пишут набрали по 3-4 кг. А там кроме картофеля фри и спрайта с колой больше нечего есть. А от этих продуктов и наберете пару кг. Ужин- ничего особенного. ПЕРЕКУСоВ нет! Все напитки только с 10 утра. Если не поел в ресторане утром, будешь голодным до 12 ч, т.к. только в это время в баре на на пляже и бистро баре есть кое-что перекусить, но очень скромненько. В 12-30- обед .Странное расписание. Писали, что еда с 7 до 24ч. Неправда!. С 15-00 нигде не поедите. А если вы считаете, что мороженое с 15- до 16 и пару печенюшек с 16 до 17 -это еда, тогда это не Ол инклюзив. Это обычное 3-х разовое питание по расписанию. Очередь за всем. Ни крабов, ни креветок, ни мидий мы не видели. Люди, кто пишет " благодарственные "отзывы. Ну будьте вы правдивее! Хватит преувеличивать.
4. Пляж. Единственное, что отлично- это пляж. Песок, ни гальки, ни камней, мелко. Писали-море близко .Неправда. Это не 2 линия, и даже не 3-ья линия .Это 103-я линия!!!! ДАЛЕКО, по жаре очень Далеко.( если пешком)
5.Анимация .Ее нет. Тупо нет. Скукота
6.Обслуживание номеров. Не знаю, как у других, нам за 10 дней поменяли 1 раз постель, и то, выщемили уборщицу на коридоре, показываю- поменяй. Та меняеет простыню на 1 кровати и уходит. Зову ее опять, показываю на вторую кровать в номере- говорю, что не нужно? улыбается, бурчит по -турецки, меняет простыню. Н у разве это не тупизм? Еще один заскок отеля- меняют пляжные полотенца с 8-00 ло 11-00 пон, ср, птн. Это бред!!! Это как, пошел на море, покупался, намочил полотенце и ходи с ним 3 дня , суши на балконах?
7.Отношение к русским и немцам очень различно,заметно, особенно на пляже. Ну бегает там мужик с бешеными глазами на пляже- уборщик, босс пляжа. Не дашь копейку- сам будешь тащишь и лежак,и матрас. К немца совсем по-другому. Тот же Али бежит, спотыкаясь на подходе , сам тянет лежаки, сметает песок , тряпочкой протирает, убирает, противно смотреть.
8. Гид- Осман-.Не решил ни одного возникшего вопроса, не помог нам ни в одном случае, когда мы обращались к нему. То,что он нам говорил и как он проводил встречу с нами, туристами, мы слушали и у всех были квадратные глаза. Такого мы еще нигде не слышали. Он нагло оскорблял обслуживающий персонал спа отеля, продавцов на рыночке возле отеля, сразу вслух всем предложил подготовить деньги, кто не согласен с расселением в номерах. Чушь нес про страховку Анекс тур. Это было просто противно слушать. Не купил у него экскурсию- ты для него не существуешь во время отдыха. Просили помочь с переводом, тк продавец в магазине отеля не понимал ( или прикидывался, что не понимает) по-русски. Осман сказал, что это не к нему вопрос, сами решайте свою проблему. Какого он тогда сидит там?за все время отдыха видели его лишь в ресторане обедающего или ужинающего. Вывод. Скучный, просто скучнейший отель, облизывают немцев, к русским негативное отношение. Не " Все включено", питание посредственное, 3-х разовое, очень далеко до моря, пляж отличный. НЕ рекомендую и не поедем больше. Испорченный отдых.
— 3,
Плюсы: море
зеленая территори
чистота
Минусы: номера
кухня
обслуга
Отзыв: Отель эконом класса.
Пишу свой отзыв для тех, кто ждет от этого отеля 5 звезд, могу вас расстроить - это не так) Начну с размещения. По приезду нас очень быстро разместили, на ресепшене за 10 долларов нам дали по меркам отеля самый лучший номер из свободных с видом на сад. Нашим друзьям дали номер с видом на бассейн (если вы любите спать днем, у вас это не получится, немецкая анимация до 22.00). Минус нашего супер номера был в том, что под окном находятся вентиляторы от кондиционеров и понятное дело, что они создают шум. Пошли смотреть другие номера, из свободного были только с видом на бассейн черт знает где на пятом этаже под крышей. Решили оставаться пока с видом на сад. Скажу сразу, первая ночь была тихой, а вот 2 и 3 шумели так, что я спала в ванной((( После жалоб починили и шума было меньше.
- уборка номеров. Чаевые оставляли каждый день, убирали каждый день, полотенца меняют раз в 2 дня. Уборка хорошая, в номере пополняется вода и кока кола бесплатно.
- Полотенца для пляжа можно менять только 2 раза в неделю(( и это не есть хорошо, так как сохнут они очень плохо.
- Гид в отеле Асман - лучший друг всех отдыхающий, помогал во всем, большое ему за это спасибо!
- Столовая. Вот здесь самое интересное) Как только ты заходишь в столовую начинается игра "Найди свободный стол" и ты его можешь не найти, вообще. Но даже если ты его нашел, то он грязный и обслуга не спешит его убирать и не бежит к тебе улыбаясь. Когда же подходят, то уборка заключается только в смене салфеток, которые кладут прямо на грязную скатерть и крошки. Соли в солонке нет, воды и напитки ни кто тебе не приносит, идешь сам и стоишь в очереди за водой.
- Еда. Однообразная, особенно на завтраки. Обед из остатков ужина, а ужин хороший, на все 5. Фруктов очень много и они качественные. Так же вкусные лепешки пекут у бассейна. Спиртное качественное, бармены хорошие. Но вы здесь ни когда не увидите приветливый персонал. В отеле явная экономия на нем и их очень мало, поэтому они убитые работой и очень мрачные.
- Бассейны. Отличные, чистые. Большой бассейн тихий, активный - шумный и веселый, дети в восторге, горки хорошие.
- Море. Далеко, Очень далеко. Жутко далеко. По жаре пешком идти - смерть. Бар на пляже - это миф. Чтобы с пляжа до него дойти надо подниматься в гору. И там нет коктейлей, еда 1 час, мороженное 30 минут. Само море первые 4 дня было в мусоре, видимо прибоем принесло, потом стало чище. Пляж чистый, за это большое спасибо Али, который, как пылесос все убирает. Давайте ему чаевые, он это заслужил! Лежаков много, но все они под большой крышей, поэтому уединения вы не получите, будите как в бочке с селедкой все лежать рядом. Это не очень комфортно.
- Анимация. Её нет. Танцы у бара 1 раз в неделю и ночной клуб, после 23.00 2 раза в неделю. В основном в амфитеатре идет лото и 1 раз в неделю артисты. От скуки можно сдохнуть. Детской то же нет, то что есть по 20 минут на немецком языке.
- Интернета нет. Даже за деньги. Очень медленный. 1 час бесплатно.
- Рыбный ресторан Аля карт на корабле. Настоящий ресторан. Все очень вкусно и красиво.
- Территория отеля очень маленькая, погулять негде, поэтому ездили гулять в Сиде. Советую. Там очень красиво.
- Экскурсии. Выбор большой, цены то же не маленькие. Были в зеленом каньоне, аквапарке и Израиле. Все очень понравилось.
Вообще это мой первый отзыв об отеле. В Турции впервые, в основном отдыхаем в Греции, Италии и Испании, есть с чем сравнивать. В отеле явно прослеживается экономия, даже на кондиционировании ресепшена, всегда и везде душно, в столовой можно в обед умереть от жары и мух. Моим друзьям и мужу, в отличии от меня - все понравилось и даже мухи их не смущали)))
Большой плюс отеля - чистота. С детьми там безопасно на 100 %.
Написать отзыв без регистрации





Can Garden Resort 5* отзывы:

Возможно Can Garden Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Can Garden Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 450
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 548
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 936
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно