Отзывы о Бука

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Бука? Читайте плохие отзывы владельцев Бука, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Бука
— Покупайте в Бука и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Бука »
3,
Плюсы: Обертка
Минусы: Нет тех поддержки онлайн, либо почта или звонить, но звонить в будние дня с 10 до 17 круто для круглосуточного онлайн магазина.
Отзыв: Засоветовали мне этот недомагазин, взял ключ по предзаказу. Время пришло а Код активации Доставляется и Доставляется Доставляется... Никому не советую эту мусорку.
1,
Плюсы:
Минусы: Преобрел игру, получил ключ, ключ не регестрируются, тех поддержке плевать отфутболивает уже четвёртые сутки. Мошенники чистой воды
Отзыв: Ужасный магазин, подумайте 100 раз перед обращением к ним
3,
Плюсы: Не знаю
Минусы: Походу кидалово
Отзыв: Хотел купить годовой статус голд для Майкрософт. Не буду
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Предзаказ сделал 8 февраля , 16 февраля надпись ожидание , 16 в 11;00 заказа не стало вообще - техподдержка не отвечает .
1,
Плюсы: Какая то оставшаяся локализация на территории РФ
Минусы: Отношение к игрокам как к мешку с деньгами а не клиенту. Игнорирование любых просьб, интересов и мнений потребителя. Постоянное не оправдывание ожиданий. Довольно посредственная контора в качестве издателя (уж лучше напрямую зарубежные издатели выпускали игры и отвечали за поставки физ-носителей, они хотя бы честнее)
Отзыв: Если коротко, то причина такого мнения ситуация с "метро :исход". Заказывал в стороннем магазине издание "аврора", далее сформировали заказ с гарантией получения. В день релиза звонят с магазина и говорят, что заказ отменяется, т.к. издатель решил не поставлять товар в указанном ранее объёме, в некоторых других магазинах ситуация была абсолютно такая же. Догадайтесь, кто издатель в РФ и кто не выпустил ни новость с извинениями, ни дал вообще никакой информации? В итоге остался с пустыми руками.
До этого был ещё один предзаказ с гарантией в 1С который я отменил, т.к. в другом магазине заказ вышел на 500 р дешевле с учётом доставки. В чём могут быть причины ? По моему мнению причины две: первая это такая же как в недавнем некрасивом ходе Epic Games Store, они просто решили продать через свой магазин больше копий и больше с этого наварить, вторая это предпродажи игры 14 февраля на выставке в Москве.
С последним вообще получается максимально не красиво. Люди ждавшие пол года просто пошли на 3 буквы, а залётные гости выставки в Москве не напрягаясь получили любые копии, которые ждали люди по всей стране. В группе же попросил объяснить ситуацию, ответили через сообщество, что разбираются, в итоге далее никаких ответов/комментариев не последовало, грубо говоря просто отписались, чтобы больше не возникал и ждал как послушный пёсик, но не угадали.
Собственно заключение, Бука яркий пример компании, на которую не следует равняться, в принципе и дел с ней иметь тоже никаких не следует. Никакой открытости или честности по отношению к клиенту. Качество работы, ну думаю его не может быть у компании которая отменяет поставки.
P\s попрошу не отписываться под данным отзывом представителей "Буки" я с вами в вашей официальной группе пытался общаться, но т.к вы оказались не заинтересованны в решении моей проблемы, думаю любое дальнейшее общение бессмысленно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сделал предзаказа коллекционного издания Metro Exodus, данное издание можно купить только в Буке. Игра выходит 15 февраля. 14 февраля в магазине открылась возможность выкупа предзаказа. Произвожу выкуп заказа, забирать заказ из точки самовывоза b2cpl. Вскоре позвонил менеджер и подтвердил заказ + сообщил мне, что мой заказ они сейчас передадут в службу доставки. Я получил трекинг от службы доставки.
Наступило 15 февраля. При проверке заказа вижу статус: "Ожидаемое время прибытия в Москва 18.02.2019". В саппорте b2cpl подтвердили, что заказ я смогу забрать не ранее 18.02.2019, а скорее всего позже. Т.е. мой заказ 3-4 дня будет кружиться в транспортном аду в Москве. Доставка не между городами, а все это происходит в Москве.
При подтверждении заказа меня не предупреждали, что мне надо будет ждать 3-4 дня чтобы я просто еще сам ножками сходил на точку самовывоза и забрал заказ.
3,
Плюсы: Товар который покупал, был только у них.
Минусы: Не выдерживают обещанные сроки доставки, по телефону врут.
Отзыв: В клиентах не сильно заинтересованы, видно им и так клиентов хватает.
2,
Плюсы: Быстрая обработка заказа
Минусы: Диски - перепаки.
Отзыв: Заказывал несколько дисков в данном магазине по распродаже, а именно Deus Ex Mankind Divided. В двух заказах по 2 диска были перепакованы (т.е. всего 4 диска-перепака). Пленка распечатывалась и была запечатана снова. Меня это категорически не устраивает. По почте мне ответили, что это нормально. Была повреждена якобы оригинальная упаковка и диски запаковали снова.
2,
Плюсы: Обычный онлайн магазин игр, программ и.т.п. Не чего особенного в нём нет.
Минусы: В своё время лет пять назад устраивали акции под новый год с волшебными сундуками, аля заплати 100р. и неприменимо выиграешь хорошую игру, естественно это лохотрон а в сундуках лежал всякий хлам в виде dlc для всякого барахла типо соник и.т.д. В итоге люди получали ширпотреб в который и поиграть не могли так как ещё требовалось докупить игру. Я считаю это полное безобразие и хоть прошло много времени осадок остался от таких спекулянтов, доверия к лохотронщикам 0 и покупать у них последнее дело.
Отзыв:
1,
Плюсы: есть игры и не плохие цены
Минусы: Зайти на сайт НЕ ВОЗМОЖНО, Логин не подходит. Пароль сбрасывается, а Логин (почта, телефон) сайту НЕ НРАВИТСЯ и восстановить и обновить Нельзя, лишь пароль новый высылают и все, вот только для чего он нужен если Логин не подходит....
Отзыв:
1,
Плюсы: Вежливые сотрудники
Минусы: Купленные игры не соответствует предоставляемым услугам продавца - Не работают!!!
Отзыв: Если Вы купили игру- 1.Вам необходимо установить приложение Steam
2. Добавить игру в библиотеку приложения Steam- введя цифровой ключ.
3.И установить игру
НО!!!!!
(В моем случае)- появляется ошибка "При обновлении ... произошла ошибка (серверы с данными недоступны)
Я позвонил в службу поддержки,
Специалист службы технической поддержки попытался Мне помочь.
К моему сожалению безрезультатно.
Итог - "Обратитесь в компанию- разработчика игры codemasters" (англоязычную!!!!).
Ребята, это вы продаете игру, а не разработчик!!! Это вы должны расхлебывать с вашими загрузками, а не отправлять (посылать) клиента speakать с codemasters!
3,
Плюсы: Хороший выбор
Минусы: Завышенные цены
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы: Аферисты, заказал диск с игрой, передумал, попросил вернуть деньги , они деньги не возвращают, даже не спросили куда его доставить в этоге ни диска ни денег
Отзыв:
1,
Плюсы: Красивое оформление магазина.
Минусы: Все остальное: работа магазина, отношение сотрудников, etc.
Проводимые "вкусные" акции - полная профанация, созданая лишь для привлечения аудитории, потому что купить что-либо во время их проведения технически невозможно, даже если создать аккаунт заранее.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА АКЦИИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ: покупку вы сделать не сможете, зато вас заставят зарегистрироваться для рассылки рекламного спама на почту.
Подробнее в комментарии.
Отзыв: Магазин (как и сотрудники) работает фантастически плохо.
При попытке заказа товары пропадают из корзины, сайт отказывается вас лог-инить (а заказ без регистрации просто невозможен), а когда, спустя N минут мучений, вам удается все оформить, при нажатии кнопки окончательного оформления заказа вас просто выкидывает в пустую корзину.

В промежутках между попытками сделать заказ на сайте решил сделать его по указанному на сайте телефону, где от девушки с милым голосом получил рекомендацию "перезвонить как-нибудь попозже, ибо менеджер занят". То есть, мне предложили сделать это самому, ибо самим перезванивать интересующимся покупкой клиентам в наше время, видимо, уже не модно.

Попытка связаться с техподдержкой онлайн закончилась провалом, ибо даже при наличии лог-ина в магазине, для получения техподдержки требуется лог-иниться вновь, на что сайт при введении верного логина и пароля просто отказался их принимать.

Связь с техподдержкой по телефону результата не дала, ибо мне грустно сообщили, что у них высокая нагрузка и решительно ничего они сделать не могут, а раз меня выкинуло при оформлении заказа - значит, товар закончился. Хотя, когда это произошло - на сайте товар был все еще доступен для добавления в корзину.


ВЫВОД: как минимум, подобная работа сотрудников и сайта в сочетании с проводимыми акциями - вызывает вопросы. Хотя, на самом деле, похоже на обычный хайповый "развод", когда на 20 единиц наличествующего товара делают скидку в 95%, а новых покупателей, поверивших в такую щедрость, приходит несколько тысяч. И всех их заставляют регистрироваться. Профит для магазина очевиден.

Словом, 1/10. Обертка красивая, а конфетка - до грустного простая.
Написать отзыв без регистрации





Бука отзывы:

Перед тем как купить Бука прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Бука и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 506
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 599
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 986
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.