Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о basicdecor.ru
СохранитьВокруг заказные отзывы о basicdecor.ru? Читайте плохие отзывы владельцев basicdecor.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на basicdecor.ru
| Плюсы: | На стадии заказа максимальное внимание и сопровождение заказа. |
| Минусы: | После оплаты и доставки клиент для это магазина перестаёт существовать |
| Отзыв: | Заказала зеркало Бомбей - июль 2021 Спб. В этом магазине мой первый опыт и ПОСЛЕДНИЙ. На стадии оплата- доставка менеджер на связи.
После доставки и оплаты Вас для магазина не существует. Магазин абсолютно не клиентоориентированный . Написала email, так как имею претензии по качеству покраски рамы. Попросила замену . Ответа не последовало . Никому не рекомендую . Крайне рада что не заказала остальное , что планировала . |
| Плюсы: | Хороший каталог (большой выбор) |
| Минусы: | Работа менеджеров, скорость доставки |
| Отзыв: | Сделали заказ на https://rostov-na-donu.basicdecor.ru/
Оплатили в тот же день по ссылку на платежке Через 2 недели я поинтересовался, где наш заказ, и далее стал получать обещания доставки, отгрузки и так далее. Я крайне не рекомендую связываться с данным интернет магазином |
| Плюсы: | Красивый сайт, фото товаров |
| Минусы: | Звонила несколько раз, слышу работ, а потом сброс вызова. |
| Отзыв: | Просидела полдня, выбрала люстры, но дозвониться не могу. Жаль потраченное время. |
| Плюсы: | Плюсов никаких |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсов никаких, Обещают одно на самом деле ничего не делаю если вам скажут что они привезут вам завтра груз то даже не мечтаете. Обещают привезти через неделю, через неделю звонят говорят через неделю а потом вы сами отказываетесь от них. И сайт красивый исполнении нет (мошенники) Единственный плюс что вперёд деньги не просят |
| Плюсы: | Красивое оформление сайта и описание товара. |
| Минусы: | Товар не соответствует качеству. |
| Отзыв: | Приехавшие светильники в количестве 4 штук, из которых один оказался с заводским браком, который решили поменять (без каких либо проблем). Через 5 дней ко мне привозят этот же светильник с тем же браком, на что мне менеджер Тимур сказал, что он разберется и перезвонит. В течении дня я сама звонила данному менеджеру, на что мне давались отговорки якобы он выясняет и обязательно перезвонит, но данного факта я так и не дождалась. Так что не советую данный интернет магазин. Единственное жалко курьеров этого магазина которые впустую ездят к клиентам данного магазина |
| Плюсы: | Надеемся на качесто товара |
| Минусы: | Неклиентоориентированный подход! Отказываются принимать возвраты из-за надписи на коробке |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Фотографии на сайте, описание |
| Минусы: | Товар китайский, низкого качества. Мы жутко расстроены, но вернуть заказ уже нет возможности, тк проживаем в Южно-Сахалинске и заплатили 14 тысяч за доставку. Отправлять за эти же деньги обратно-очень накладно. Вместо заявленных Италии и Венгрии привезли в чистом виде дешёвый «алиэкспресс». На коробках написано, что светильники сделаны в Китае по заказу европейских компаний. Сделаны при этом так топорно, что их просто выкинуть хочется((( местами поцарапаны, где-то облезла краска. Не рекомендую магазин. Кстати, выбрали его мы по восторженным отзывам на этом сайте. Теперь отзывам нигде не верю. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший сайт |
| Минусы: | Компетентность менеджеоров |
| Отзыв: | пытался два раза разместить заказ. после первого раза менеджер вернулся ко мне с подбором светильников, под озвученные мною параметры, только через 2 дня, и то, прислал совсем не то, что я просил. Решил значит сам выбрать на сайте, выбрал, оформил заказ, никто не звонит. часа через 4 сам набрал, сказав номер заказа, направили на нового менеджера, девушка сказала, что занимается заказом, и как только найдет по наличию - свяжется. в наличии не оказалось одной позиции, на что менеджер не растерялась предложив альтернативу аж в 4 раза дороже. попросив обновить мне заказ, все куда то подевались. даже перезванивать не стал. странная контора, то ли заказов куча, то ли с контролем обработки заказов проблемы. Заказал в другом месте, абсолютно без каких либо проблем. |
| Плюсы: | Достоинств не нашел. Ассортимент как и везде! |
| Минусы: | За размещение заказа и регистрацию был обещан подарок такого содержания:
"Мы рады, что Вы посетили наш сайт BasicDecor.ru! Чтобы сделать Вашу покупку приятнее, мы укомплектуем светильники СВЕТОДИОДНЫМИ ЛАМПАМИ БЕСПЛАТНО!** Для получения подарка укажите промокод в поле "Комментарий": ХОЧУ ЛАМПЫ!" Заказал три люстры!!! Лампы не привезли ни к одному светильнику!!! На вопрос о лампах ответили, что данные люстры не входят в акцию! При этом при заказе и в письме говорят, что лампы идут ко всем потолочным светильникам, кроме полностью LED светильников. |
| Отзыв: | Впечатления от заказа полностью отрицательные! Люстры еще не проверял...может еще и с браком столкнусь! |
| Плюсы: | Хороший сайт и грамотная консультация. |
| Минусы: | Заказ не большой, заказал три диодных светильника спота для натяжных потолков. Привезли, принес в офис - два светильника одинаковые, третий отличается. Видимо один из старой партии, на коробку наклеен артикул соответствующий двум другим. Визуально отличаются формой и цветом. Вероятно вопрос не к магазину а к поставщику, но все равно странно, должны видеть что собирают при заказе. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Согласовали дату доставки, оплатила полностью заказ.
В день предполагаемой доставки, после моих многочисленных звонков в магазин с вопросом где заказ - оказывается, его отправили в другой город. Через 5 (!) дней после заказа это выяснилось. В день доставки. Из другого города приедет через три дня. Хорошо, все уже оплачено, я подожду. Через три дня конечно ничего не приехало. Теперь оказалась виновата транспортная компания. А возврат денег по словам менеджера осуществляется в течении 15 дней. А на сайте написано "на следующий день после возврата товара и предоставления письма". Вот, жду. UPD: деньги действительно вернули на следующий день. |
| Отзыв: | Позиций вроде бы много, на сайте указаны "в наличии", но при звонке выясняется, что их нет. |
| Плюсы: | отсутствуют в полном объёме!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Минусы: | Врут клиенту, долго возвращают денежные средства. |
| Отзыв: | Оплатил светильники, менеджер по продажам сказала есть на складе, потом оказалось, что их нет в наличие. Обманывала и "кормила завтраками" всю неделю. Так еще самому надо о себе напоминать, что это компашка не выполняет свои обязанности!!! Я бы не советовал бы заказывать у этой компании.
Все что выше написано, писал я им 14 июля. 18 июля позвонили мне с этой компании для того, чтобы понять почему я о них так плохо написал!? Они просто в шоке были о таком отзывы о них! Но когда я им рассказал всю ситуацию, они полностью признали свою вину, но моральную компенсацию так и не предложили, но это на их совести. Попросили меня написать, что они все таки деньги вернули, вернули в полном объеме и это уже хорошо. Но как вернули, пришлось напоминать каждый день о себе менеджеру по продажа, который почему то возомнил себя то ли царем, то ли президентом РФ или еще каким-нибудь "царьком", потому что она написала, чтоб я ей напомнил о себе. Короче через 1,5 недели после оплаты мне вернули деньги. |
basicdecor.ru отзывы:
Перед тем как купить basicdecor.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей basicdecor.ru и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 496
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 590
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 976
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
