Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Art Beach Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Art Beach Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Art Beach Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Art Beach Hotel 5*
| Плюсы: | Аккуратная территория
чистое море |
| Минусы: | Грязные
неопрятные номера; питание в ресторане; сервис в отеле |
| Отзыв: | Самый ужасный сервис.
В отеле отдыхали в августе 2018, переехав из другого отеля в Сиде такой же ценовой категории. Отель Art Beach (Kemer) продается как пятизвездочный, в том числе заявлены: - концепция питания "Ultra all inclusive"; - наличие в номере: кондиционер, ТВ, телефон, электронный сейф (бесплатно), фен, мини-бар (безалкогольные напитки по приезду, бутилированная вода, вода пополняется ежедневно); - в числе бесплатных услуг имелся настольный теннис. По факту в отеле Art Beach: - грязный номер (на полу – раздавленные остатки пищи, пыль, шторы грязные с дырами, дыры на абажурах светильников); - сейф в номере не работал, проблема с сейфом в период пребывания в отеле так и не была устранена, несмотря на неоднократные обращения к сотрудникам отеля, в связи с чем ценные вещи и документы все время пришлось носить с собой; - в номере не было комплектов полотенец для 3-х отдыхающих (только для двух); - на кроватях не было одеял. Многократные просьбы к сотрудникам отеля предоставить полотенца и одеяла не давали результата, в связи с чем пришлось требовать эти необходимые предметы обихода на повышенных тонах, чтоб возможно было около 22.00 спать детей положить (и то были предоставлены узкие дырявые тонкие покрывала, под которыми крайне некомфортно было спать). Таким образам условия проживания в номерах отеля не соответствуют заявленным. Питание в ресторане отеля Art Beach Kemer крайне скудное, невкусное, внешний вид некоторых блюд просто вызывает отвращение. К моменту начала обеда или ужина в заявленное время отсутствуют готовые горячие мясные или рыбные блюда, в связи с чем за ними создается ОГРОМНАЯ очередь, стоять в которой нужно порядка 30 минут! Если вы с двумя детьми и они хотят разную пищу, придется стоять сначала за одним блюдом 20-30 мин. с одним ребенком, а затем за другим блюдом с другим ребенком. Дети не выдерживают такое длительное стояние за едой на ОТДЫХЕ!!!, начинают нервничать, маленькие дети плачут, т. к. хотят есть. При этом к моменту, когда подходит очередь, горячая еда зачастую уже заканчивается... Так, при заявленном времени ужина с 19.00 до 21.00 в 19.30 в отеле, как правило, уже заканчивается горячая мясная еда (в основном это курица). Курица в лотках в ресторане выглядит так,будто на ней уже 3 супа сварили! Даже несчастную картошку фри дети не могли спокойно взять - отстояв за ней в очереди удавалось положить в тарелку немного НЕПРОЖАРЕННОЙ картошки. Также отдыхающие в ресторане не обеспечиваются достаточным количеством гарниров, салатов, поэтому постоянно приходится натыкаться на пустые лотки. Таким образом, в ресторане во время основных приемов пищи невозможно поесть. Все это свидетельствует о том, что в отеле нет возможности питаться по заявленной системе «шведский стол», кухня отеля не обеспечивает полноценное питание отдыхающих. Кроме того, в ряде блюд отсутствовали ложки, чтоб их можно было положить в тарелку, не было щипцов около хлебных изделий, печенья, поэтому все отдыхающие вынуждены были данные продукты брать руками. Над столиком с фруктами постоянно летает множество мух, садится на еду. Все это нарушает санитарные требования к организации питания. Стол для настольного тенниса в отеле имеет выгнувшуюся неровную столешницу с облезлым покрытием, что не позволяет пользоваться заявленной услугой в данном отеле. Кроме того, повсюду в отеле что-то не работает, например не работает туалет в холле, сотрудником отеля было предложено нам (маме с дочкой) пойти в мужской туалет (в мусульманской стране!!!). Качество оказываемых услуг по размещению, питанию, отдыху туристов крайне низкое, не соответствует заявленной категории «5 звезд», а также ценовой категории. Wi-fi не работает. В отеле постоянно натыкаешься на людей, которые на что-то жалуются - у кого-то плотных штор на окнах не было и люди вечером перед сном не знали как переодеваться, постоянные жалобы на еду в ресторане, НО смешные наши граждане - никто не хотел писать письменных претензий, а тупо довольствовались тем, что есть... Отельные гиды говорили, что только им мозг выносили, а как только предлагали письменно изложить все жалобы - так в кусты! После жалоб и письменных претензий нам предлагали поменять номер, но с организацией питания честно сказали - ничего сделать не смогут. После письменных наших жалоб сотрудница отеля, которая занималась урегулированием проблем с гостями отеля, пошла не стесняясь в ресторан и стала упрашивать людей прийти к ней написать отзыв, как хорошо их кормят!!! Вот так! В итоге, написав письменные претензии, обзвонив все горячие линии туроператора, с поддержкой турагентстава, в котором приобретали тур, с кучей нервов удалось перебраться в другой отель. На решение данных проблем было потрачено два дня из шести дней туристического тура!!! Единственный отпуск в году был фактически испорчен!!! Вывод - в Турции есть множество более достойных отелей за подобную цену! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здраствуйте пишу чесно отель ... в прямом слове номера.
Здраствуйте пишу чесно отель ... в прямом слове номера савдепия требуют ремонта в бунгалы даже не заселяйтесь воняет сыростью уже грибок появляеться уборщицы убирают плохо пока долар не оставиш не будет убирать просто мусор выкидует и не че не моет кухня не очень гриль жарят на улици воняет по всему отелю тошто говорят ультра все включено такого нету не верте обычные напитки нам не понравелось аниматоры только вечером проводят вечеринки днем их не видно с детьми не кто не занимаеться короче этот отель тянет на 3* |
| Плюсы: | средиземное море
пляж шревуда природа мандариновый сад сосны воздух |
| Минусы: | бюджетный турецкий отдых
проблемы с чистотой нехватка посуды отсутствие одеял скромная еда техническая вода в напитках |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо. Есть плюсы, есть минусы. Мои советы по.
Понравилось. Хорошо отдохнули. Посоветовать могу тем, у кого бюджет ограничен, кто может приспособиться, нормально смотрит на некоторые косяки в жизни, может принять плюсы, опустить минусы. Рекомендации тем, кто едет: 1. Взять тряпку, губку, перчатки. Прибраться в самом начале для собственного спокойствия. (Как то брезгливо после кого то). Я даже лестницу помыла на 2 этаж в бунгало )))) В номере убираются, но средне и не каждый день. Белье меняли 1 раз. Полотенца почаще. 2. Пляж Шервуд. На браслет одеваем резинку для волос или снимаем браслет, полотенце берём своё или белое из номера. Ни в коем случае не берём мятное пляжное из отеля. (Иногда гоняют чужих с пляжа). На своём пляже с ребенком 5 лет негде купаться. Слева - лодки Шервуда, справа камни и кусачие рыбки, с понтона ребенок не плавает. Пляжу Шерварда ура! Большой, вода чистая, удобно заходить. 3. Коктейли лучше не пить. Может повезти как нам: питьевой воды не хватает видимо. был коктейль детский со вкусом морской воды. (Такой привкус на губах от воды из под крана). В итоге вирус на целый день у нас обоих с дочкой, тошнило, ломило тело, высокая температура. Не пейте воду из бара! Только кулер! Чай и кофе пару раз тоже были с этим привкусом. (Но там хоть кипятится вода). 4. Забить на чистоту. Будто вы в деревне или ещё где то. Возможно, море убивает микробы, иначе просто страшно заразиться... Сауна и хамам неплохо, но ни крючков в душе, ни специальных мест для полотенец, когда выходишь. Я просто кидала полотенце на грязные полки рядом с кулером. В душ не ходила: ну очень там грязно. Мылась в хамам. Переодевалка общая. Быстро переодевалась, пока мужиков нет, в душе ещё раз нет крючков и оч грязно. 5. По еде. Хорошо. Но так надоедает одно и то же. Невозможно есть колбасы, сосиски, йогурты по нюху, каши бывают скисшие. Яйца на завтрак, выпечка из пшенки. Ну, терпимо. Первые два дня кормили очень хорошо. Потом "еды много, а есть нечего". ))) Еда есть, но поднадоедает. Чтобы не траванулись, наше меню на день: яйца, булка с кофе, в обед чечевичный суп, помидоры, огурцы, зелень, макароны, мясо в виде гуляша, на ужин баклажаны, овощи, курица, зелень, огурцы помидоры, пироженко из пшенки. На перекус очень порадовало: мандарины с веток)))). 6. При заселении могут вымогать 10 долларов. Можете давать, но имеете право и не давать. Это их работа, учесть пожелания. Я попросила бунгало, т.к. в основном корпусе давали номера с выходом на "запах в столовой". Номер дали ближе к дороге. На выбор были 1515-1518. Все одно и то же. Посмотрела и подумала: а за что я должна благодарить?! Причем просят деньги прямым текстом. Сказала: "принесу позже", естественно, не принесла. 7. Берите кружки и чайные ложки свои. Их мало, почти нет. Из пластика неприятно пить. Чайные ложки только пластик. С вилками поначалу надо сориентироваться: хватать их с чужих столов. Поначалу я брала грязные и мыла в туалете. Пластиковые стаканы есть многоразовые, воняют хлоркой, споласкивали сами. 9. Забейте на подзапашок канализации в столовой и возле пляжа. Природа все равно лечит, даже сквозь это. ))) Потом привыкните, запах то есть, то нет. 10. Если у вас ранний вылет, завтракать не разрешат, хотя накрыта раздача. Кофе попить можно. Берите контейнер с вечера, набирайте, булки, яйца с утра заранее, сыр (если нравится), яблочко, огурец. Утром было досадно, я подхожу к раздаче, беру яйцо вареное, у меня турок отбирает из рук и кладет на место. "Нельзя!". ))) Да и бог с тобой! Выезжали мы из отеля в 6 утра, вылет почти в 11. Завезли, как обычно в Турции, в магаз по пути, с ценами в 2 раза выше. Что понравилось. 1. Бюджет. Трое: 2 взрослых, 1 ребенок. 9 ночей, 80 тысяч. Терпимо. Примерно 50 перелет по моим подсчётам. Остаётся 30 тысяч!!!!!! Ну, как бы.... Ни о чем. Поэтому стоит ли возмущаться?! Я и не возмущаюсь. 2. Территория небольшая, но уютная, сады из мандаринов, апельсинов, лимонов. Есть эвкалипты, сосны. Горы какие. Очень красиво! А главное такой климат лечит. Я сразу задышала, в Москве антибиотики и вечный гайморит. 3. Анимация. Шоу акробатов, турецкая ночь, шоу с огнем (на любителя). Мини диско очень понравилось. Спасибо аниматорам! 4. Близость хорошего пляжа отеля Шервуд. Пляж там большой, заход в море лучше всего ближе к нам. Не пристают "купите шубы". Я сначала не поняла, что это не наша территория, потом одевала резинку от волос на браслет, а потом и вовсе сняла браслет. Познакомились с отдыхающими отеля, сходили к ним в аквапарк, погуляли по территории. Она у них, конечно, побольше. Но в отеле ничуть не хуже гулять. Некоторых перевели из Лариса виста к нам, тк конец сезона. Отдых нам бы вообще обошёлся тогда в 66 тысяч, если бы там взяли. (!). Люблю конец сезона за ласковое солнце, тёплое море, снижение цен, народу меньше. В целом, спасибо!!!!!! Но, если честно, в следующий раз хочется попробовать апартаменты в спокойном месте, со своей едой. |
| Плюсы: | пляж
территория сотрудники бара и ресторана |
| Минусы: | персонал
уборка еда |
| Отзыв: | Вряд ли вернусь снова даже бесплатно.
Даже не знаю с чего начать, поэтому начну сначала. Летали с подругой. Отель выбирали долго, тщательно, в последний момент тур агент посоветовала нам Art Beach, мол сама там была, все шик модерн. Поскольку она не первый раз организовывала наш отдых, мы доверились ее выбору как и в предыдущие разы. Видимо, в этот раз мы чем-то ее обидели... другого объяснения выбору этой гостиницы у меня просто нет. Мы приехали в отель в 21:00, в номер мы окончательно смогли попасть только к 01:00, потому что номер пришлось менять 5 раз. Номер. Если для вас элементарная чистота ванной комнаты - это всего лишь приятный бонус, то можете считать мое мнение придиркой. Клоки чёрных волос, плесень, следы ботинок на кафеле это суровая реальность, с которой пришлось столкнуться. Изначально нас поселили в бунгало на 2 этаже. Если все-таки решите ехать в этот отель, однозначно берите номера в основном корпусе. Они чище и приятнее. Мыться с дороги мы не стали, потому что даже в этом номере было страшно заходить в ванну. Утром была встреча с гидом, который после подошёл с нами на ресепшн по поводу уборки. За это ему большое спасибо, так как после первых суток номер наконец то вылизали. Однако, не смотря на ежедневные чаевые, перед каждым выходом из номера, приходилось дополнительно мыть чёрные ноги, чтобы не испачкать обувь. Ни халатов, ни тапочек, ни одеял в отеле просто нет. Мы с трудом выпросили себе какие-то пледы, потому что спать по ночам под простыней холодно даже без кондиционера. А кондиционер не включали ни разу, так как из него воняло до слез. Еда. Есть в отеле откровенно нечего. Это первый раз, когда на отдыхе мы ходили голодные. Ты приходишь в ресторан и просто бесцельно перемещаешься между столами с пустой тарелкой. В первые два дня мы попробовали и мясо, и овощи, и фрукты. Мясо резиновое, соевое (кроме вечернего гриля, но чтобы его получить, нужно быстро бегать). Из овощей и салатов есть можно только помидоры (огурцы битые или просто не свежие, в рукколу добавляют мяту, что явно на любителя и так далее). Фрукты только перезрелые. Выпечкой на завтраках можно колоть орехи, потому что то, что не было съедено вчера, тебе положат сегодня. Мы выдержали без еды 3 дня и пошли искать пропитание на стороне. Кому нужно, обращайтесь, расскажем где найти вкусную шаурму. Персонал. Сотрудники абсолютно блаженные. Им просто наплевать на то, что у тебя происходит. Дискотека это не самое громкое и страшное, что может помешать тебе выспаться. Горничные, которые переговариваются между собой через весь коридор, курят в подсобке и бегают по этажу вприпрыжку- вот где угроза спокойному отдыху. В спа не убирают, полы не вытерают. Guest relations Ирина- максимально бесполезный сотрудник. Мало того, что нужно постараться найти ее, разговор с ней не приносит никакого результата. Разве что просто выговориться, как у психолога. Хорошие ребята работают в основном ресторане и баре у бассейна, им отдельный плюс. А вот сотрудникам, которые убирают лежаки на пляже, жирный минус. Один из них так заработался, что переворачивая соседний лежак, сбил наши коктейли на белую пляжную сумку со всеми деньгами и телефонами и просто ушёл ворча себе по нос. Отстирывая сумку вечером руками, я вспомнила его не самым добрым словом. Пляж. Пляж хороший, мест хватает везде. Море красивое, тёплое. Тут без вопросов. По правде говоря, удивил ледяной бассейн. Я не знаю, как, но люди в нем купались. Дискотека и анимация нас не интересовала, мы заходили всего пару раз. Я не спец по бюджетным отелям, но считаю, что уборка и свежая еда (можно и без изысков) должны быть даже в 3*. К сожалению, отзыв вряд ли увидит менеджмент отеля, но я надеюсь, что кого-то он сподвигнет поискать другую гостиницу. Я очень жалею, что мы не доплатили за другой отель и послушали чужой совет. И да, ехали мы настроенные на отдых и позитив. Это первый раз, когда я меняла номер, пишу негативный отзыв и вообще обращалась через день на ресепшн с проблемами. |
| Плюсы: | анимация
территория |
| Минусы: | моральные уроды на ресепшн |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Нормальный отель для семейного или пенсионного отдыха , красивая территория, свой пляж. Из минусов, на ресепшн при заселении жестко мутят с номерами..не важно восколько ты приедешь, но при заселении тебя ждет болт..сидит там турецкая обезьяна с плевком вместо бороды и вымагает деньги..бывает гости заселяются в 21-00, а их отправляют на дискотеку..где они гасятся по 3 часа..либо плати деньги и в номера ) В хамаме работают такие же деятели, выходцы с снг...они отключают хамам в районе 15 часов, хотя работает до 19, не ходите туда перед закрытием..простудитесь , на камнях холодно) wi Fi нормальный если идти на пирс и ловить с другого отеля) арт Бичевский даже не пробуйте. Анимация и дискотеки на высоте... девочки стараются, это самое лучшее достоинство отеля, дискотеки до 1-30 на которых наливают бесплатно. Периодически привозят группы, фокусы,живую музыку в амфитеатр Питание мне понравилось, салаты мясо, гарниры..правда взял рыбу на углях на ужин, потом рыгал всю ночь, ну я понимал что рисковано, но хотел ... в обед у пляжа в снек баре делают обалденные лепешки с творогом/сыром , оч вкусно номера ушатаные , но жить можно, каждый день оставляли пару баксов горничной, крутила нам полотенца, не с пола )...и заполняла колой и соком неработающий холодильник, оч мило пляж нормальный, галька, можно спуститься воду с пирса. В одни граждане РФ и Украины. Отель купила сеть "Лариса", те в следующем году это будет уже 4*) |
| Плюсы: | Ухоженная территория
вид на горы с буйков |
| Минусы: | Пальцев на руках не хватит загибать
Гид Осман из Анекс |
| Отзыв: | Заметки любителя поплавать.
Отдыхаю исключительно в отелях 5 звезд , но этот отель точно не тянет на пятёрку ! С первого дня заселения выдается один пластиковый ключ от номера а второй под дeпозит 10$ говорят что обратно вернут если не потеряете . Заселили в бунгало как и было договорено у турагентства где брали путевку. Номера не ремонтировали давно , только стены перекрашивают в не сезона а с ванной комнатой вообще беда плитка самая дешевая ,криво уложена швы грязные особенно на полу затирка когда то до нашей эры была белая, в ванну без шлёпок залезать рискованно , плесень по краям невооруженным взглядом видать в углах и по краям. Территория отеля не большая по сравнению с теми же пятерками по соседству что с права что с лева и у них красивее , плюсом можно назвать то что чисто и ухоженно , cадовники отрабатывают на совесть , что не скажешь про уборку номеров и персонала на ресепшен , не по русски не понимают не по английски ссылаются на менеджера который редко бывает на рабочем месте, Официанты и парни за стойкой половина Турки , таджики,узбеки,киргизы -кстати заметил фишку персонал просит у туристов чтобы они из бара или из столовки что нибудь им принесли, у меня два раза просили один раз покушать, другой раз турок который расставлял лежаки на пляже принести ему водку, когда просил от него уже не дурно водярой пахло. Пляжные полотенца скорее всего не кто не стирает , они их сушат в парилке они там лежат от жары дезинфицируются ну потом для приличия гладят))) Еда самая плохая по сравнению с 7-ю предыдущими отелями где отдыхал - если на улице жарят то пережаривают с чёрной коркой то не дожаривают сырое , и как рас там на улице всегда очередь за этой гадостью , c вилками у них проблема,для первой волны туристов которые как часы приходят с первых минут им достались приборы а для вторых они ещё грязные и их не успевают мыть и ходишь их по столам как идиот, только к концу отдых смекнул что на втором этаже ресторана практически не кого нет , подсказка для тех кто суда приедет не дай бог))) Анимации как будто нет в том отеле Информации на стендах о вечерних развлекательных шоу искал по всему отелю не нашел . В других отелях на неделю каждый вечер расписан что будет и во сколько. Дополнительно ребята из анимации всегда встречали перед ужином и приглашали а тут анимация невидимка- развлекай себя как можешь называется((( МОРЕ Так как я люблю поплавать и с маской и без , скажу следующее в этом отеле 3 входа в море 2 с пирса и один с права с берега самый не удачный среди всех отелей Бухты Гёинюка , я поплавал на территории пляжей всех отелей этой бухты кроме одного отеля с права через отель только лишь из за того что там искусственный канал метров 200 в территорию отеля . Вход в море с берега с этого отеля камни средних и больших размеров ,cразу валишься и тусуешься возле берега по пояс или по шею а если дальше в море то натыкаешься на донную плиту которая вылезла из за толчков после землетрясения и тебе опять по колено, так что особо не расплывешься без коралок. C пирса без проблем дно песчаное скучное , рыбки как раз где эта плита плавают, более менее крупная заплывает под пирс вход с правого пирса , там же и крабы сидят но там аккуратно надо плыть чтобы волной в бетон не уткнуться , только в штиль. На территории пляжной полосы этого отеля ограниченной буйками , кстати самой маленькой среди соседних отелей, под водой два рельса скорее всего отвалившегося от пирса при шторме. Плюсом могу сказать самый лутьший вид на горы с моря когда подплываете к буйкам и развернувшись самый великолепный вид именно с этого отеля. |
| Плюсы: | шикарная территория |
| Минусы: | сервис
питание номера |
| Отзыв: | Очень средняя 4-ка.
Очень низкое качество обслуживания, придя в ресторан невозможно найти место, чтобы поесть, просто потому, что на столах горы грязной посуды- никто не убирает. По какой-то причине огромный дефицит посуды: вино, пиво, любой напиток даже в ресторане -из пластиковых стаканов, кофе и чай- из бумажных!!! была много раз в Турции- такого не было даже в 4-х звездах, про 5 уже не говорю. Отель старый, особенно это заметно на пляже: пирс весь прогнил, зарос водорослями, лестница в море тоже, того и гляди рухнешь. в номерах, которые выходят во внутренний двор нет даже балкона- негде белье сушить |
Art Beach Hotel 5* отзывы:
Возможно Art Beach Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Art Beach Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 142Сохранить
-
Xeno Eftalia Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Throne Beach Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
TUI FUN&SUN Club Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
76
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 736
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 835
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
