Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Armas Bella Luna 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Armas Bella Luna 4*? Читайте плохие отзывы туристов Armas Bella Luna 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Armas Bella Luna 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для очень непритязательных.
Хочу поделится отзывом об отдыхе в Армасс Белла. Не понимаю кто пишет хвалебные отзывы этому отелю! Начнём с того что турагенства продают его как отель 5*,хотя везде он фигурирует как 4 *! Отель точно не 5* Начнём с территории, её просто нет от слова совсем в центре маленький квадрат бассейна и вокруг расположены корпуса и это все! Зелени и цветов нет, кругом камень и бетон, чувствуешь себя как в каменном мешке, в корпусах очень странные коридоры, первый раз такое вижу в отелях Турции тем более 5* открытые полностью, сверху просто крыша какой то прям эконом вариант, с виду как придорожный хостел! Ещё и в таких коридорах часто свет не горел по вечерам на юге осенью темно уже после 19-00 и возвращаться по темноте просто жутко! Приходилось постоянно обращаться к гастролейшен, лампы меняли, Пляж это какой то кошмар! Мы были в октябре найти свободный лежак не реально в любое время, пляж грязный (напомнил городской пляж Анаппы) и очень очень узкий, бич бара можно сказать нет, стоит палатка в ней делают отвратительные гамбургеры и луковые кольца в прогорклом масле, фруктов не бывает вообще и это типа 5 *!!! Матрасы всегда грязные на лежаках! Море кстати тоже грязное! Вход плита природная чуть ливее галька и песок. Питание приличное для 4* вполне! Повара молодцы видно что стараются разнообразить! Алкоголь крепкий вообще бурда откровенная! Вино обычное турецкое! Вообщем при первой возможности через 3 дня мы переехали в Сурал Резорт! Как оказалось потом таких недовольных и сбежавших из такой горе 5ки было немало! ОТЕЛЬ НЕ Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 22.09.200 по 28.09.2020. Путевка на двоих с Екатеринбурга обошлась в 70 тыс.рублей. Это наше первое знакомство с Турцией. Сразу скажу, что мы люди не избалованы, можем и в палатках жить. Заселили нас в 4 корпусе на самом верхнем этаже. Номер просто ужас. Стекло на балконной двери похоже ни разу не протиралось - мутное, грязное. Шторы не держались. На самом балконе грязь. При заселении молодой турок нам сказал, что это один и самых лучших номеров и затребовал с нас 10 долларов, в случае если мы не оплатим ему, то дадут номер на первом этаже с видом на забор. То же самое было и с нашими соседями.
Ванная комната все ничего, кроме душевой кабины. Душевая кабинка очень узкая (где-то 70 на 70 см). Можно только стоять. Никаких полочек для мыла и шампуня. Вытяжка не работает. Сейф бесплатный, открывается любой отмычкой, к стене не прикручен, можно взять под мышку и унести куда хочешь. Мебель, конечно не новая, но бог с ней. Мы себя успокоили тем, что приехали на море отдыхать, загорать, а не в номере сидеть. Питание - так себе. На завтрак яйца в любом виде, сосиски, овощи сырые и тушенные, чай, кофе, молочно-кислые продукты и нарезка: колбасы и сыры. Да еще супчик в основном из чечевицы и либо рис молочный, либо геркулес молочный - на любителей. В обед более разнообразное меню, но мясное в основном курица. За 6 дней один раз была индейка. Фрукты и овощи всегда были, выпечка, восточные сладости вкусные. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Имеются три бассейна: для взрослых, детей и еще с двумя горками. Все чистые. На пляж минут пять ходьбы, мимо строящегося отеля, откуда неслись звуки всех строительных инструментов. На пляже Зонты, лежаки, полотенца бесплатно. Пляж - песок, заход в море пологий, попадаются камни, но в принципе пляж хороший. Интернет платный, дорогой и плохой. Брать его не стоит. В общем, я бы не рекомендовала данный отель. Он на 4 звезды совсем не тянет, слабая троечка с натяжкой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 09.09 по 21.09.2020.
Вас не заселят. Отдыхали в отеле с 09.09 по 21.09.2020. Вас не заселят раньше 14:00, если вдруг вы прилетели раньше и выселят в 12:00 в день отъезда, даже если уезжаете позже. По приезду попросили номер получше, в честь дня рождения - дали большую 3-местную комнату. Отель откровенно СТАРЫЙ, номера в ужасном состоянии! В нашем номере дико вонял и свистел унитаз - то ли его не мыли (это отдельная тема), то ли от старости; шумоизоляции в комнате нет; зашториться от света нет возможности, т.к. понавешаны разные куски штор; кондиционер очень шумный! Значок «не беспокоить» не выдают из за ковида, при этом уборщицы не убирают комнату должным образом! За 12 дней: один раз поменяли белье; полотенца меняют только по запросу-если бросишь на пол; уборщицы врываются в комнату не стучась, а порой даже и вовсе не приходили убираться, хотя мы просили зайти через полчасика(в отеле мы не сидели сутками); почему то для них сложно посчитать количество кроватей и такое же количество полотенец оставить; на балкон они даже не выходили; полы мб и мыли, но только в середине, за дверьми и в труднодоступных местах было грязно; так же меня смутило, что уборщицы приходили застилать постель - зачем мне это надо? Чтобы она своими руками постоянно трогала постель? Ковид же!!! И так нет доп защиты, например, полотенец - одноразовая упаковка... СТОЛОВАЯ - слишком громкое слово для этого отеля! При входе вы должны быть в маске (маски дают на ресепшене) и у вас измеряют температуру (на отвали); на столиках пакетики с приборами и салфетками - ну понятно де, что это все запихивается туда руками!!! К чему показуха?! система шведский стол, но из за ковида на каждый отдел поставлен сотрудник, который выдает тебе то, на что покажешь пальцем - лучше общаться жестами - кто то понимает английский, а кто то русский, а кто то ничего!!! Не все сотрудники работают в перчатках или не совсем гигиенично-в одних перчатках трогают все подряд; вся еда в тарах стоит открытая, из за чего она вся холодная! За 12 дней один раз дали рыбу, но она такая... я бы кошке такую рыбу не дала! В основном была курица, но в кфс курица жирнее! Каждый день одно и то же - много видов макарон, липкий рис, пару раз был запеченый картофель, но тоже холодный; бывало мясо, но полуфабрикат; много овощей и зелени -единственный плюс; даже фрукты невкусные! кофе из автомата как на типичной автомойке в России, чай суперкрепкий, остальные напитки порошковые, весь алкоголь разбавлен, только спрайт был из бутылки. На вкус и цвет, как говорится, но мы с супругом тут похудели! В прошлом году были в 3 звездах-приехали колобками, для сравнения! В баре у бассейна воняет ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Люди курят ВЕЗДЕЕЕ, даже детей не берегут! Бассейн с горками приятной прохладной температуры и чище, чем море-советую, горки-хоть какое то развлечение))) на пляж или бассейн вам нужно взять синие полотенца в хаммаме, за 12 дней у них трижды поменялся график работы+ они требуют чтобы полотенца были сданы до 19:00, но мы в это время всегда отсутствовали-люди не понимают, что ради полотенец мы не будем сидеть в отеле🤦🏼‍♀️До пляжа 5 минут; считается, что он оборудован на 2 отеля; каждое раннее утро нужно бежать занимать себе лежак и зонт, иначе их просто не останется; береговая линия огромная, много отелей не работает, но при этом на пляже все как селедки в банке! О какой защите от ковида речь? под конец отпуска народу стало больше! На пляже песок и камни, при входе в воду много камней, рядом каменный разваленный пирс; песок грязный, много строительного мусора!!! Море грязное, я ног своих не видела🙈 На всей территории отеля стоят диспенсеры с дезинфектором, но в целом если вы себя сами не защищаете, то никто вас не защитит и люди жмутся как обычно. Все, что касается детей нас не интересует, молодежи здесь делать нечего! За 12 дней на двоих все включено мы отдали 86000₽ - это ОВЕРДОХРЕНИЩА для этого отеля! Все, что описано было у туроператора anex tour об отеле - не соответствует действительности!!! МАГАЗИН при отеле. Не ходите туда! Развод да и только. На трассе в сторону Антальи в 300 метрах супермаркет CarrefourSA, там вы найдете все, что нужно и по разумной цене! Если нужна симка, лучше доехать/дойти до Сиде и обратиться к оператору! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очень грязно |
| Отзыв: | грязный отель.
ездили 2-мя семьями с детьми. позиционировался отель как 4*-5*....но на мой взгляд 3*! очень грязный отель, посуда, скатерти... территория отеля мелковата, не впечатлило даже то что делится территория с Армас Сан...(можно пользоваться территорией Сана) в Луне более тихо,нет развлечений(есть три водные горки), в Сане все анимации(и так же есть горки) Почему выбрали этот отель: т.к. отдыхали по соседству в 2-3 км от этого отеля в Мирамаре, были под впечатлением от моря и территории отеля....но тут все иначе.....море грязное, каждый день прибивало все больше и больше водорослей(чистили пляж не охотно,грязно) , заходить в море дети отказывались изза этой тины, да и самим не очень приятно...ходили далеко от отеля на чистый пляж..... питание, так себе,однообразно....давали мороженное,в послеобеденное время(многих не устраивало что как раз в это время у детей сон.час) номера стандартные, к ним претензий нет, убирались каждый день анимации для детей - вот это у них на высшем уровне, аниматоры были отличные,занимали детей и днем и вечером, на вечерних анимациях вручали грамоты и медали детям(тем кто в течении дня себя проявил ) |
| Плюсы: | ресторан |
| Минусы: | персонал
номер пляж заселение уборка анимация почти все кроме ресторана |
| Отзыв: | Слабенькая троечка.
Я сейчас не буду о том, как нас встречали и прочее, я конкретно об отеле.Во-первых, забронировали мы номер в отеле еще в марте, то есть почти за пол года, отель дал согласие,НО когда мы приехали, нам было сказано,что очень много гостей, поэтому нас поселить негде. И предложили две ночи переночевать в соседнем отеле "Армаз Белла Сан" 4*. Похоже, его для этого и построили, да еще для неприхотливых русских. Что творится в Сане - это отдельная песня. Большего кошмара я не видела. Могу и подробнее, но лучше на той страничке. А здесь уж про Луну.На третий день нам наконец-то выделили номер. Представьте, как мы , живя в чемоданах, о"отдыхали" первые 2 дня! Номер, правда, хороший, на первый взгляд, большой балкон, сам номер светлый, все, что надо в нем есть. Короче, стандартный набор. Стоим мы на балконе, любуемся видом, вдруг стук, будто кто-то к нам вошел. А это ,оказывается, дверь в душевую кабину открывается самостоятельно. А расположено там внутри все так здорово, что если душевая дверь открыта, то войти в это помещение проблематично. Ну, кое-как зашли, закрыли. Бесполезно, через некоторое время все повторилось. Там дверь обшита силиконовой полосой, которая уже вся пересохла, и от нее нет толку..Причем, обратились на рецепцию по этому вопросу. Там записали заявку и... все. Позже нам уборщица сказала, что был техник посмотрел и сказал, будто мы сами, когда моемся,локтем открываем дверь. Вот так! Даже когда мы находимся на балконе...На рецепшене объясняться бесполезно, они сразу не понимают по-русски, как только неприятный вопрос поднимается. Так и закрывали на сложенную бумажку все 2 недели. Мыться невозможно, большая лужа стояла постоянно на полу. Приятного мало. Почитала другие отзывы и позавидовала, кому-то, может, и повезло, а у нас, например, за две недели убрались один раз. Белье не поменяли НИ РАЗУ. Она к нам просто не доходила. Видимо, кризис, хороший хозяин всех посокращал.. Даже аниматоры по одному на два отеля. Вот, кстати, и еще причина, зачем рядом Сан пристроили. Полотенца, когда надо было , мы ходили сами менять, искали горничную по всему отелю и относили полотенца. Про пляж сказано, грязь, мест не хватает из-за Сана, им разрешено пользоваться,вот они и занимаю места ни свет ни заря, а мы приходим, мест нет.По утрам такой аттракцион устраивали: кто раньше встанет и закидает все полотенцами. Вход в море плохой, плиты, камни острые. Да, еще про анимацию. Из экономии, видимо, все вечерние мероприятия проходили в Сане. на объявлениях написано "Амфитеатр отеля..." Кто бывал в отелях, где есть амфитеатры, наверное, представляет, что это такое. Да мы и из школы помним, как выглядит амфитеатр. А здесь, представьте себе сельскую деревянную сцену и к ней пластиковые стулья приставляют в несколько рядов. И все это называется громко" Амфитеатр"! Еще о номере, кондиционер общий (вообще-то такие уже нигде давно не делают).Вот чем это чревато:если вдруг кто-то курит в номере, а такое случалось ежедневно, то весь дым летит к нам. Это было каждый день после обеда и ночью. А т.к. мы оба некурящие, то приятного было мало. ну а в такой жаре без конда совсем невозможно. как хочешь, так и выкручивайся! Из двух лифтов один почти постоянно не работал. Вот про ресторан ничего особо плохого сказать не могу. Не ах! конечно, но прилично.Территории как таковой нет, чуть-чуть спуск к морю, бассейн в углу,да длинная дорога для автобусов от ворот до рецепции, вот и вся территория. А перед отъездом случилась интересная вещь. Ночью к нам вошли какие-то люди и стали разговаривать шепотом. хорошо,что я проснулась,разбудила мужа.После его вопроса громко: что случилось? они удалились, сказав :Сорри. утром мы обратились опять же на рецепцию, где нам было сказано, что они ни при чем, ни о чем не знают, никто к нам не мог войти.То есть мы опять сами виноваты, нам это, видимо, приснилось. Но когда мы поднялись на этаж, оказалось, что войти в номер мы не можем. На рецепции сказали спокойно: да, конечно, ведь ваш ключ перепрограммирован. Кто это сделал, когда - никто не знает. Представляете, что за беспредел творится в этом отеле? Когда мы брали путевки, да и когда ехали, этот отель претендовал на 5*. Никакой уважающий себя отельер не стал бы так пренебрежительно относится к гостям. Так что троечка, да и то с натяжкой. |
| Плюсы: | через все побережье отличный проминад. |
| Минусы: | пляж в водорослях
отношение к туристу на ресепшн отвратительное |
| Отзыв: | Отель 3 звезды.
Отдыхали с ребёнком 6 лет с 10.07 по 1.08.Отель не соответствует заявленным 5звездам.Приехав в 8 утра нас заселили в номер только в 15.45 в соседний отель Armas Sun,где комаров больше чем людей.В отеле все услуги платные интернет и сейф по 2$ в сутки.Кормить кошек 15$ штраф,вынос еды из ресторана 100$.На ресепшн ни чего не возможно добиться,все проблемы решать только с администратором.Пища:завтрак-яйца в любом исполнении:жареные,варенные,омлет,салаты из яиц,кашу рисовую заливают кипячённым молоком и она распаривается,ни разу так и не ели,тк жевать сырой рис не по зубам.Обед и ужин есть что выбрать,но приходить нужно к открытию ресторана.Вкусное быстро разбирают и достаются объедки. Хаммам бесплатный с 13.00-16.00.Тк. Каждый день оставляла чаевые в размере 2-3 лир на уборку,в номере все блестело:) |
| Плюсы: | близко море
променад хамам |
| Минусы: | работники ресепшн |
| Отзыв: | Я не буду долго утомлять Вас рассказами. Скажу.
Я не буду долго утомлять Вас рассказами. Скажу одно....Всё портит встреча. По приезду вам обьявляют, что нет свободных номеров , причем всем, и...1-ведут в номер 1026, который находится на заднем дворе ресторана, где отходы и тд. вонь несусветная....и 2 вариант -Вас селят в белла сан, НО можно с доплатой с видом на море....с меня потребовали 20 американских рублей в сутки... СУПЕР...проявив настойчивость , но доведя меня до слез я получила номер ....спустя 2 часа...и так со всеми...Киргиз -вымогатель, напрямую не стесняясь.. Я реально смотрю на вещи.Это очень бюджетная 5 , но отношение неуважительное в общей сложности, хотя пьяных нет, все ведут себя спокойно.... Убирали у нас ежедневно, мальчик , очень хороший. Еда -сыты были, все хорошо, только завтраки однообразны... Море- камни.Девушка сломала ногу в наши дни отдыха о камень в море.... |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | заезд
сервис |
| Отзыв: | Отель не советую.
Приехали в отель в 22.00. На ресепшн кондиционеров нет. Нас оформили и проводили в номер,который расположен с входом с улицы около разгрузки. Вошли в номер и просто ужас. Резкий запах как будто стухла селёдка. Нам в ответ, что это стандартный номер. Для ребенка кровати нет. Что будет только завтра. Номеров других нет. Но если хотите, то за 50$ могу предложить другой номер. Т.к. мы устали и ребенок уже спал, заплатили за другой номер. Нас заселили на 5 этаже с видом на море. Нас даже не покормили. В лифте очень жарко, вентилятор не работает. В номере кондиционер вечером совсем не работает. Wifi в отеле только платный 2$ в день. Для ребенка кровать поставили только на след.день и то пришлось ещё раз напомнить. В номере очень грязно, убирают плохо. Протрут пол только по центру, мусор выбросят, кровать сменят, полотенца сменят и все. ТБ даже не положат, если закончится. Моющих средств нет, кроме жидкого мыла. Полотенца меняют только те, что положишь на пол. За все, что платите, берите чеки. Анимации мало, на берегу игры волейбол и бочча. Утренняя зарядка, восточные танцы. Для детей даже не знаю, нас ни разу не звали и никто не приходил. Вечером анимации нет. Один раз было что-то наподобие пенной вечеринки, но это было днём и в бассейне. С ребенком точно не пойдешь, т.к. глубина бассейна 1,40 м. Единственный плюс море. Лежаков хватает. Купаться лучше с левой стороны от водных аттракционов. С правой стороны пляж грязный, от водорослей не убирают. Питание в отеле на уровне столовой. На завтрак яицница, омлет, за которым очередь, яйцо вареное, сосиски ужасные, сух.завтраки, оладьи. Хорошо хоть есть печенье и вафли детям. На завтрак одно и тоже каждый день. Еда однообразная, хорошо хоть много блюд не соленых. Рыба есть, но костлявая. Один раз давали форель. На углях раза 2 готовили. От макарон пахнет хлоркой. Супы не вкусные. Дети не едят. Рис каждый день, нагетсы давали, все дети с радостью ели. Один раз была курица с картофелем. Индейку давали. Фрукты есть арбуз, дыня, яблоки, апельсины, грейпфрут, абрикосы, груши. Иногда персик, нектарин, виноград, черешня. В баре меню нет, мохито не делают. Все наливают в бумажные стаканчики. Это ужас. На ужин мест не хватает, никто не рассаживают, официантов нет. Сервис на уровне отеля 3*. Это ужас, а не отель. Когда уезжали в 3 часа утра, перекусить никто не предлагал. Не советую этот отель, до 5* ему очень далеко. |
| Плюсы: | променад
теплое море солнце бассейн с горкой рынок |
| Минусы: | сервис
пляж грязный в море камни питание плохое кондиционер отключают интернет и сейф платный посуда грязная |
| Отзыв: | Отель, в котором нужно отдыхать с закрытыми глазами.
Отдыхали в Армас Белла Луна***** в июне-июле 2018 года. Это отель, в котором нужно ходить с закрытыми глазами. Не потому что там все хорошо. А потому, чтобы хорошо отдохнуть, нужно закрывать глаза на недостатки, а их, к сожалению, предостаточно. Мы ожидали нечто подобное, а потому были частично готовы.... Летели авиакомпанией Onur Air (Турция), где бортпроводники не понимают по русски, только на уровне Спасибо и До свидания :) На удивление, в Турцию мы вылетели ровненько в 4 утра, без задержек и опозданий. Респект пилоту: за весь полет ни разу не тряхнуло, на посадку заходил мягко и плавно. Самолет был новенький и чистенький. Но обратно мало того, что задержали на 2 часа, так пилот летел как сумасшедший, как дрова в маршрутке - трясло, резко взлетал и садился, закладывал виражи...Страшно... Приехали в отель в районе 9 утра. - Сам отель Белла Луна маленький, грязненький, неухоженный. Территория зеленая, ничего особенного. - Сервис как таковой отсутствует. Взяли паспорта и ваучер, дали карточки, которые обменяли на полотенца, одели браслеты. На этом все разговор закончились. Заселили чуть позже 14 и то, когда уже начали требовать заселения, т.к. ребенок устал и было жарко, а кондиционера в лобби не было. Никакой водички, лимонадов и т.д. Куллер был в районе ресторана. Спасибо, что учли пожелания и дали номер потише на 4 этаже в корпусе подальше от бассейна. - Номер стандартный простенький, но чистенький. Правда в первый же вечер после приема душа наверху у нас стало капать в районе унитаза. Вызывали сантехника 2 раза, приходил быстро, все там расковырял, установил вентиляцию над душевой, оставил после себя кучу грязи - пришлось вызывать уборщицу в 21 вечера. И утром стало капать с нового места :((( На третий день мытарств мы потребовали сменить номер. Администратор, когда узнал, что у нас проблема, сделал вид, что "по-русски не понимай". Пришлось найти старшего менеджера и проблема решилась в течение 10 минут. Нам дали хороший номер sea view на 5 этаже, где реально открывается вид на море и по ночам слышно как оно шумит... На этом радость закончилась, т.к. кондиционер с наступлением жары под 40 градусов начали выключать по ночам - он гонял теплый воздух. Сначала они сказали, что кондиционер сломался, а потом утром он внезапно починился и так ежедневно 3 дня :( - Питание слабенькое, за ЛЮБЫМ нормальным блюдом, кроме арбуза, ОЧЕРЕДИ как в суровое голодное время. Нет, я всех понимаю, т.к. птица-гриль или черешня заканчивались и иногда больше мы их не видели. А дети тоже есть нормально хотят. Говядину, баранину и телятину мы не видели. Рыбу 3-4 раза за ужином за 10 дней. Столов не хватает, посуда грязная, если не успел занять место, то можно приходить только уже через час. Кофе - жуткая бурда, соки даже не пробовали. Ребенок пил водичку и потом арбуз. На завтрак покупали фреш за 1 доллар. В принципе не дорого и 1 стакана хватало на двоих. Не отравились и ладно. Голодными не останетесь. Еще обратила внимание на АНТИСАНИТАРИЮ - на пляжах в теньке у лежаков лежат собаки!, а в ресторанах на верандах гуляют кошки, причем грязные и плешивые. Б-р-р-р. - Пляж у Армаса грязноватый, ходили на соседний - там почище, водоросли убирали, но камни к сожалению в море есть :( Заход и сам пляж песчаный, мелковато (метров 20 от берега неглубоко), но через 2-3 метра камни, а в мутноватой воде их не видно. Тапочки не помогают. - Лежаков как ни странно хватало, даже если приходишь в 10. - Анимация для взрослых слабая, для детей дискотека с еле копошащимися аниматорами, которые видимо набегались за день на жаре и уже устали к 21. Детский клуб бесплатный, но раскраска песком или на футболке - 10 долларов. Зато на дискотеке читаешь стишок и ребенка осчастливят медалькой. - Очень понравились прогулки по променаду - дорожка вдоль набережной. Это СУПЕР. Мы ходили до Античного города - около часа спокойным шагом. - Ходили на базар, кое-что выторговали. Хороший текстиль и крема на оливковом масле. Но выбор так себе. В последний день уже нашли большой магазин, где купили гранатовый соус и крема Далан в два раза дешевле. - Гид хамоватый, самоуверенный - общается как будто мы ему всем обязаны. Навязывал экскурсии, якобы завтра мы уже не сможем забронировать. Не очень то и хотелось за такие цены - минимум 35-40 долларов за взрослого и полцены за ребенка за 3-х часовую прогулку. Без воды и питания. Все стращал, что при заказе не у них, а у сторонних компаний, нас потеряют, обманут, оставят и т.д. :) - Все программы проходили в "амфитеатре" у соседнего отеля Армас Сан, который 4 звезды и входит в группу АРМАС. Там отзывы судя по общению с отдыхающими - еще хуже. ИТОГО: Отель конечно не тянет на 5 звезд, а если и пять звезд, то этакий СУПЕР-ЭКОНОМ. Но если на все реагировать и тратить нервы, то отдыхать не получится. Поэтому пытались приспособиться и закрыть глаза на все вышеперечисленное, на платный сейф (привезли кодовый замок), на платный wi-fi, который не ловил в номерах (мы спросили у гостей и не стали брать), на замену полотенец пляжных только 1 раз в день, на грязь, на отвратительный сервис. Персонал в большинстве старался угодить, как мог. Так сказать в силу возможности. Для тех работничков, кто включал "дурку", звали старшего администратора и все решалось быстро. Так что всем, кто купил путевку, закрыть глаза и отдыхать! А остальным - НЕ РЕКОМЕНДУЮ и сама второй раз ни за что не поеду. |
| Плюсы: | аниматоры
состояние номеров набережная |
| Минусы: | пляж
столовка уборка вай фай |
| Отзыв: | Неделя в пятизвездочной трёшке).
Отдыхали с 23.06.18 по 30.06.18, двое взрослых и ребенок 1,5 года. Мы объездили много стран, были в отелях различных категорий и не являемся привередливыми туристами, но отель оставил сомнительное впечатление. Попробую объективно описать все нюансы, может кому-то поможет. При выборе отеля зачастую ориентируемся именно на отзывы. поэтому до сих пор не понимаем хвалебных отзывов данному отелю. ЗАСЕЛЕНИЕ: в отель мы приехали в 11.30, сотрудники ресепшена сказали, что заселение в 14.00, выдали нам карточки на полотенца и одели браслеты, также сказали, что в хаммаме можно переодеться. В 14.00 мы подошли за номером, как оказалось свободных/убранных номеров нет! Но в это же время другому гостю отеля выдали номер, через 2 минуты он вернулся сказал , что он ему не нравится, ему дали еще один. У нас был маленький ребенок, который уже хотел спать и плакал, но сотрудникам отеля было на это наплевать. Только после того как я начала говорить им, что они должны заселить нас в 2 и сейчас мой ребенок будет орать на весь отель, дали нам заветный ключ. WI-FI: он тут только платный. 1 день 4 $, неделя 14$ Интернет ловит везде, на пляже немного хуже. Первый раз такое встречаем, что хотя бы на ресепшене отеля нет бесплатного wi-fi. И это в пяти звездочном отеле!!!! НОМЕРА/УБОРКА: номер наш оказался на первом этаже (1101), сам номер достаточно просторный, 1 кровать двуспальная и одна одинарная, тумба с зеркалом, кондер, маленький телевизор с 3мя русскими каналами. Единственное, что очень расстроило, что балкон выходит практически на вход отеля. В душевой кабине какая-то непонятная дверь, которая не плотно закрывалась,из за чего вся вода при мытье была на полу. Уборка просто ужас! Ни белье, ни полотенца за неделю не поменяли ни разу. Мне кажется они только мусор выносили, приходилось самим мыть пол. МОРЕ/ПЛЯЖ: море очень расстроило. Оно мутное и утром и вечером, так еще и все дно в каких-то плитах и камнях, очень легко поранится. На берегу полно водорослей, их никто не убирает. Само море очень мелкое, народу много. До моря от отеля спуск по лестнице, если с коляской , то пандуса нет, и очень скользкая плитка. Мы вставали рано, на пляж приходили около 7.30 ,лежаки свободные всегда были, позже уже было сложнее найти. ПИТАНИЕ: это самый главный пункт , который расстроил. Тут даже не сам ассортимент блюд, а организация питания. Все что более менее вкусное заканчивалось за 10-15 минут, потом этого уже не было. Тем самым люди до начала обеда и ужина толпились около дверей столовки ( по другому сложно назвать), а когда сотрудники с улыбками на лице открывали двери, народ просто вбегал за едой =))) Это просто ужас какой-то! Если приходить позже, то нет свободных столов. По самому питанию: завтрак вообще очень плохой, несколько дней кроме вареных яиц и сыра есть было нечего, еще были какие-то остатки с ужина,но их никто не ел. Обед и ужин более менее, но большие очереди за всем. Из плюсов по питанию на мой взгляд-фрукты. Их много и они вкусные. Яблоки,груши, арбузы,дыни, апельсины, грейпфруты- всегда. Иногда черешня, сливы и абрикосы, но их очень быстро разбирали. Детского питания отдельно нет никакого. Все дети ели рис и макароны без всего. БАР: тут без претензий) бармены очень приветливые. Из напитков пиво, что-то типо бэйлиса, раки, виски, коньяк, водка, вино белое красное, может еще что-то ) Алкоголь весь местный, качество не очень как и везде, мы не пили. Из б/а вода, автомат с соками типо юппи, газировка ( колла, спрайт, фанта), кофе, и были какие-то соки из упаковки. Воду можно взять на любом баре в любом количестве. В баре рядом с пляжем наливают только пиво и б/а напитки. АНИМАЦИЯ: ребята понравились, на пляже вечно ходят зовут на зарядку, играть в воллейбол, бочу) Тот кто хочет развлекаться, тот участвует. Также ходили в мини клуб для детей. Там берут деток с 4х лет без родителей, малыши вместе с мамой или папой. Там детки рисуют ,лепят, пекут печеньки, вообщем детям очень нравится. Вечернюю анимацию оценить не можем, так как наш малыш уже в 21.00 засыпал, а там все только начиналось. Вся анимация вечером проходит в отеле Белла Сан, идти минуты 2. Для нас это было очень удобно, так как у нас в отеле вечером было тихо и ребенку никто не мешал спать. Еще на пляже было много покусанных комарами людей( особенно детей). В нашем отеле не так,а в белла сан их очень много. У нас меня кусали только по вечерам,когда сидели на балконе. От отеля можно съездить на маршрутке в сиде -10мин 2,5 лиры и манавгат 15 мин-3,5 лиры. В сиде можно погулять по старому городу, развалины античные. В манавгат лучше ехать на шоппинг, там и рынок большой и LC waikiki. Не далеко от отеля нова парк есть супермаркет, там можно расплачиваться картой, курс выгоднее выходит. Мы почти все там покупали. Также на рыночке у отеля турецкие сладости продают ро 10-13$ за кг, а на обратном пути завозят на якобы фабрику. Так там цены по 32 $ за кг, так что лучше покупать или на рынке или около супермаркета. В завершении хочется сказать, что отель нормальный, но море и ситуация с столовой портит все впечатление. Считаю, что своих денег он не стоит, руководству нужно работать и работать, персонал в целом старается. Отзывы удивляют, так как все вокруг были недовольны.... Вернемся ли мы туда..? точно нет и друзьям не посоветуем) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну !!! так себе.
Я не понимаю тех кто пишет восторженные отзывы об этом отеле! Может путают с Bella Sun или другим каким отелем. В номерах грязно не, не так, ГРЯЗНО!!! О. Жена сама мыла полы полотенцем ибо от горничных чистоты не дождаться несмотря на щедрые чаевые. Туалетную бумагу выпрашивал СУТКИ!!! Пока мне это не надоело и я просто не взял ее сам воспользовавшись не закрытой дверью staff only. Питание не плохое,но организация приема пищи УЖАСНА! Обед и ужин превращался в не хилый квест. Приходишь ко времени - еды полно,но все столы заняты. Приходишь попозже - свободных столов полно,но нет еды! В общем не критично если вы без ребенка, а вот нам с ребенком было туго. Салаты остаются всегда, а вот без горячего можно остаться запросто.Хамское отношение к туристам. Как только ты начинаешь что то просить режим знания любого языка кроме турецкого отключается напрочь. Только что он разговаривал с тобой на чистом Русском и бах!!! Туркишь! онля туркишь! Полотенца не меняют с неохотой. Один раз вообще подняли с пола и повесили на крючки. Мусор не выносили по два дня. Обращения на рецепшн ни к чему не приводят. Море отдельная тема. Пляжные полотенца можно получить в любое время,НО в 10,00 их уже нет! Ну неужели не рассчитать количество необходимых полотенец зная количество номеров! Шезлонгов тоже не хватает, но можно найти свободный на пляже Bella Sun ( через один пляж от Luna да и заход там лучше) В море на дне большие камни причем начиная с глубины по колено, а из-за мутной воды их не видно и пока добредешь до глубины(как по минному полю) все ноги обобьешь! Причем камни небольшого размера (в 1-2 арбуза) имеют свойство мигрировать после прилива-отлива и там где вчера более-менее нормально зашел, сегодня можно ободраться. При нас мальчик 7 лет стоя в воде по пояс решил нырнуть. Результат- 7 швов на лбу + всё лицо исцарапано.Разговаривали с людьми из Bella Sun, они делали большие глаза и не верили что у нас в пятерке такие проблемы. Ходили вечерами к ним на мини-диско. У них в 4ке Чище,персонал приветливее,бар и разнообразие напитков ГОРАЗДО лучше!Вся анимация только у них! Я очень пожалел что выбрал Luna, а не Sun поведясь на звездность.Но вот что может перечеркнуть не половину конечно, но приличную часть минусов, это мини клуб для детей! Аниматор Ксения в мини клубе и браслеты с ними плела и рисовали и печенье пекли и пиццу сами делали в общем ребенок от мини клуба в восторге. В общем если и ехать то только в Sun, но я лично в Сиде, да и в Турцию в общем, ни ногой. Ну а теперь общая информация для решившихся: 1.Деньги в аэропорту не меняем несмотря на все заверения что у них лучший курс(враньё) 2. Обменник рядом с отелем только один и тот с грабительским курсом. Деньги можно поменять в Сиде в банке синяя вывеска турецкий банк там курс хороший и по русски говорят(15 мин на маршрутке от главной дороги. проезд 2,5 тур.лиры или 1$.) Либо дойти до почты по набережной 1,5 км. влево от отеля будет промежуток между отелями, свернуть на него и увидите указатель. 3. Кафешек НЕТ!!!! 4. Если подняться до главной дороги, перейти, и повернуть влево через 100м. будет магазин сети Carrefour где можно купить всё от фруктов до алкоголя и косметики по разумным ценам. Магазин типа Пятерочки,Перекрестка,Магнита итд. 5. Если сесть на маршрутку у главной дороги и поехать в Сиде можно посмотреть древние развалины бань,колизея,остатки храма Апполона в общем красиво. Выйти из маршрутки надо на кольце и идти за толпой либо в сторону большой стоянки такси. Обратно выйти на кольцо и сказать название отеля там специальный дядечка Вас посадит в нужную маршрутку и в нужную сторону. |
| Плюсы: | набережная это чудо |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Только не Белла луна.
В Турции уже 16 раз и всё время только в 5* и в этот отель поехали тожа как 5 хотели вложится в бюджет в итоге лучше бы добавить тысяч и получить от отдыха большего. Я буду кратка потому что писать можно много, территория её нет вообще, всё очень компактно, за 12 дней я не разу не видела чтобы почистили бассейн, туалет около бассейна это вообще отдельная песня ГРЯЗЬ.,всё разломано убирают только утром. Номера обычные убирают каждый день ,но поверхностно. но это пол беды мы к этому не привеледливые . Еда - конечно голодными не будете ,всё одно и тоже полно полуфабрикатов. Минут 20 восьмого утра ещё не чего не готово надо ждать пока приготовят, это я пишу всё по сравнении других пятёрок. Тренажёрного зала нет, аля карта нет, а всё это заявлено в описании отеля. Посуда грязная. Если сравнить с отелем рядом Нова парк то Белла луна это 3* и почему то уже поменяли звездность у отеля наверно не от хороших отзывов. Если у кого будут вопросы по отелю с удовольствием отвечу просто уже даже не хочется писать про него. Кто едет в Турцию первый раз то этот отель самоё то, и то смотря сколько будет стоить. |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | нет сервиса
нет территории грубый персонал Грязный пляж |
| Отзыв: | Изначально путёвки брали в Bella sun, но по приезду в.
Изначально путёвки брали в Bella sun, но по приезду в отель на рецепшен нам сказали, что свободных номеров нет, и предложили переселиться в Bella Luna. И это единственный плюс в нашем отпуске! За 40S на 3 номера нас заселили в отель. Нас было 8 человек. Мы взяли номер на 2 этаже 2108 с видом на дорогу к отелю, так как в номерах с видом на бассейн и море постоянно играла музыка, а мы с ребёнком. Номер хороший, чистый, курили на балконе, ребёнок спал отлично, но только со сливом в душе было не очень - плохо уходила вода, и приходилось долго ждать пока она уйдёт, чтобы помыться следующиму человеку. Отель на 5* не тянет вообще:территория маленькая и не ухоженная, пляж грязный, водоросли никто не убирал за весь период отпуска, приходилось идти дальше вдоль берега в сторону Сиде и купаться на пляже отеля Sentido,персонал как бы так помягче сказать туповатый, по-русски не понимают вообще или не хотят. Из еды было:непонятные кремообразные супы, курица в разных интерпретациях, быстро растворимое картофельное пюре, макароны, рис, печёный картофель, котлеты из баранины, рыба морская и речная. Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, арбуз, дыня, со 02.06.18 добавили черешню и клубнику, но.... их расхватывали за 2 секунды! Мне удалось отхватить черешни только один раз((( После бассейна, внизу есть снек-бар. В котором дают картошку фри, а-ля гамбургеры, что-то типа шаурмы и всякую хрень. Столы там были вечно грязные и я их сама вытирала важными салфетками. Уборка была ежедневная и так себе. Просто возили мокрой тряпкой по полу и меняли белье и полотенца. На балконе не убирирали ни разу. Раза 3 мыла полы сама полотенцем, тк песок и пыль не вымывалась уборщицами. Короче, отель так себе, ничего интересного. Я б туда второй раз не поехала. А, и ещё добавлю про дорожку между отелем и морем, она замечательная! Спокойным шагом можно дойти до Сиде за 50-60 минут, отличное место для прогулок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | на пятерку не тянет, так троечка, пляж собственный не.
на пятерку не тянет, так троечка, пляж собственный не всегда чистый, предложенный "онклюзив" портят пластиковые стаканчики не более двух в руки.... Анимация хорошая, днем и вечером развлекают отдыхающих единственный плюс у отеля!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали семьей с малышом в конце октября. Заселили ровно.
отдыхали семьей с малышом в конце октября. Заселили ровно 12,00, приехали раньше, сразу покормили. Отель явно не 5 звезд по всем меркам, единственно цена все компенсирует)). Еда однообразная, но качественная, без особых изысков. Номер не современный, минимум есть. Сейфы за оплату. Качество уборки желает лучшего. Персонал явно не озабочен своими обязанностями и довольно расслаблен....В корпусе где ресторан довольно шумно от "столовки" и дизельной установки. Выбирайте тот, что справа от ресепшн. Выход к морю очень неудобен с коляской. Ряд ступеней, которые не преодолеть без ручного переноса коляски. Отличный променад до города. Для купания советую ходить на пляж левее, там нет камней и чище в отличие от отельного. Анимация никакая, вялые ребята без фантазии)). САМОЕ неприятное впечатление от отельного гида по имени Амин. Такое как бы сказать турецкое быдло! наглый и безтактный! не советую с ним иметь никаких дел, т.к. его основная задача - впарить туры и ВСЕ!!! в общем отдых в данном месте понравился, но отель не пятерка!!! и персоналу еще есть над чем работать! турция уже не таааа что раньше)))...... |
| Плюсы: | море очень теплое |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСНО.
Добрый день всем! Были в этом отеле 17.09.17 по 24.09.17 это просто ужасссссссс.Отношение к людям ужасное, обслуживание просто отвратительное.Аниматоры проходят мимо и даже не здороваются с клиентами. Один из аниматоров вообще даже не созывал на игру волейбол или просто мог забыть придти с мячом, а люди собирались и ждали просто так.....ТУНИС ДАЖЕ ЛУЧШЕ... |
| Плюсы: | первая линия
пляж детский достаточно вкусное питание быстрый интернет в лобби отзывчивость ресепшн наличие детского мини-диско горки у бассейнов большое кол-во шезлонгов чистый песок на пляже длинный понтон в море при посадке в корабль или прыжков |
| Минусы: | безобразная уборка
душ с пропускающей лейкой отсутствие мяса на завтрак!!! хамское поведение туроператора в лице эмина удаленность от местных рынков цены в самом ближнем киоске большие камни на углублении моря |
| Отзыв: | Не 5*, с ужасным сервисом.
Здравствуйте! Отдыхал с Любимой и ребенком. Что сказать про этот отель?! Я в Турции второй раз, до этого был в Vikingen Infinity... Величины несравнимы. Теперь о Сиде Белла: 1. Размещение: приехали поздно, часа в 22:40 по местному времени. Покормили скромным поздним ужином, но с дороги пойдет. Номера на 2+1(ребенок) не оказалось. Нас поселили переночевать в семейный на 6 этаже. Там 2 комнаты с 2 большими кроватями. Переночевав нас переселили на утро в другой номер. И только после этого начался отдых. 2. Номер в который нас поселили: одна большая кровать, одна односпальная ребенку. Вид на соседний отель слева. Кондер в номере супер, отлично охлаждает. Уборка безобразная: не пылесосят, полотенца меняют из под палки и на рваные. Постельное белье 1 или 2 раза поменяли. Уборщицы на слабом английском говорят. Телек показывает 3 канала российских: первый, Россию вечные новости, ТНТ. Сейф платный. Холодильник маленький, с минибаром небольшим. В номере шумоизоляция была. 3. Теперь о питании: питание только в 2 местах: основной ресторан и снек-бар. Снек бар работает с 12 до 16 с едой и напитками. Основной ресторан, питание: Завтра с 7 до 9 завтрак. С 9 до 10-поздний завтрак. С 12:50 до 14:30 обед. С 19 по 21 ужин, с 24 до 01:00 поздний ужин. Завтраки: яйца вареные, жаренные и омлет, булки и круассаны, колбаса местная(немясо), сыр, варенья разные. Соки из автомата и чай/кофе. Фрукты: сливы, апельсины, изредка персики, арбуз всегда. Оладьи. Обед: мясо на гриле(индейка и свинина), томлено-тушеная говядина, рыба или на углях или вареная. Лапша(спагетти, завитушки, бантики), кольца луковые вкусные, овощи на гриле, картошка томленая, вареная. Много свежих овощей. Арбуз, сливы, апельсины, персики. Из сладкого: много а-ля птичье молоко сладостей на бисквите, манников, 2-3 торта. Супы 2 штуки. Ужин: все то же, что и в обед, + больше разного мяса и рыбы на гриле, лепешки. Бассейн мелкий под горками внизу не покупаешься, сверху дурацкая аквааэробика с утра и толпа потом. Море хорошее, камни в далеке. С понтона прыгать классно. Горки 2. Одна витиеватая-без скорости, вторая-прямая, хорошая. С прямой катаются взрослые, которые иногда загибали детей. Даже скорая приезжала, будьте аккуратнее! Отель неплохой, Но с шероховатостями. На 4. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | еда
сервис пляж анимация |
| Отзыв: | В лучшем случае 3.
Отдыхали семьей из 3х человек с 15 по 24 июля 2017 года. За месяц до отдыха почитала свежие отзывы и ужаснулась, но т.к. туроператор выставил бы штраф 30% пришлось лететь сюда. С мужем сразу поговорили и решили что едем отдыхать, а не выискивать минусы, увы, не получилось. По приезде гостей этого отеля ждут распахнутые и никогда не закрывающиеся двери на ресепшн. Распахнуты они потому, что кондиционер там не работает. В день приезда меня чуть тепловой удар не хватил - на улице +37, а на ресепшене просто как в аду. Это я так думала пока не посетила "ресторан". Там мало того что кондиционера тоже нет (или его не включают из экономии), так еще и жар от жаровен. Каждый поход на обед/ужин готовьтесь к тому, что пока ходите и выбираете с вас 100 потов сойдет. Еда. Из мяса ТОЛЬКО курица и индейка! Не преимущественно, а ТОЛЬКО! За 10 дней другого мяса не было ни разу. Спасала рыба на гриле. Выпечка вкусная, из фруктов - апельсины, сливы, нектарины, арбуз, несколько раз был виноград. Алкоголь - пиво местное вкусное, остальной алкоголь дешевый, нормально делают коктейли из местного джина+спрайт+гранатовый сироп. Вино , которое дают в обед, пить невозможно, только красное более-менее, остальное - дрянь. Пляж. В море действительно много камней, но нас не напрягало. А вот что реально напрягло, так это то, что водоросли, которые принесло штормом, лежали и воняли на пляже 3 дня! Около всех отелей убрали, кроме этого. Вонь стояла просто пипец. Лежаки убогие, но хватало их всем. На пляже грязно - окурки и мусор, причем только около этого отеля. Бассейн маленький, как плюнули, в 7 вечера плавать уже нельзя - ходят и бубнят. Сервис. Это отдельная песня. Уборку делают каждый день, но пол после нее грязный, а постельное белье все в песке. Полотенца меняют как моча в голову ударит - могут положить 2, а могут 1 на троих взрослых человек, причем пару раз мне приносили откровенное рванье. Сначала нормально просила, потом начала ругаться - бесполезно. В минибар тоже положат что захотят и в меньшем количестве. Смена постельного белья для меня превратилась в квест - меняли с 3х дня до 9 вечера. Сначала принесли 2 комплекта белья (а нас трое и кроватей тоже 3), потом воду/соки/лимонад в минибар, потом 2 банных полотенца, потом 2 полотенца для лица, потом еще 1 банное полотенце. На этом решили что все. После неоднократных звонков на ресепшен принесли еще 1 комплект белья, а после еще одного звонка уже с оревом - наконец-то принесли наволочки. Последнее полотенце для лица принесли после того, как я обложила извините матом весь присутствующий персонал. По словам товарищей по несчастью - мне его хотя бы поменяли, были люди, которым за 14! дней не поменяли постельное белье ни разу! Анимация для взрослых - никакая, для детей - шли с моря и 4 раза слышали одни и те же песни. Нам повезло - в номере (1009) был и душ и ванная. Отдыхающие рассказывали что у них только душ 70*70, не развернуться, а у одной дамы был просто поддон с занавесочкой (курорты Краснодарского края, а не 5*). Интернет слабый, постоянно отваливается, даже у бассейна и на ресепшене. Туроператоры (мы ехали через корал) не говорят правду об отеле, из этого сделала вывод что с коралом больше отдыхать не поеду. Да, ездили на экскурсию в океанариум - фигня полная и автобус за нами опоздал на 40 минут и никто нас даже не предупредил (это к вопросу организации работы туроператора). Отдохнули мы все равно хорошо, но никакой заслуги туроператора и этого отеля в этом нет. |
| Плюсы: | первая береговая линия |
| Минусы: | весь сервис не соответствует статусу 5" (даже эконом) |
| Отзыв: | УСТАРЕВШИЙ ОТЕЛЬ 3.
Только вернулась из этого отеля. Отдыхала с двумя взрослыми детьми (16 и 25 лет ). В Турции были последний раз 15 лет назад. Отдыхаем в основном в Европе. В турагенстве " Пегас туристик" просила подобрать неплохую пятерку в Сиде, так как по Турции ориентируемся не очень хорошо. Предложили два отеля: Цезарь и Elysium Bella. В Цезаре прочитали про кишечную инфекцию и выбрали Elysium. Делюсь впечатлениями только для того, чтобы люди, которые много путешествуют и привыкли к хорошим условиям четко понимали куда они едут и какой сервис их ожидает. Теперь по пунктам: 1. При жаре 37 градус, отсутствие кондиционеров в ресторане, холлах, лифтах 2. Постоянно не работающий лифт-сауна ( с колясками люди поднимались на 5 этаж по лестнице) 3. Очень поверхностная уборка 4. Нет камеры хранения - у нас был поздний выезд, последний день можно было провести на пляже, но некуда деть даже ручные сумочки, чемоданы ставили прямо в холле и администрация сто раз сказала, что ни за что не отвечает 5. При проживании в номере 3-х человек карту-ключ дали только одну, больше сказали нет и когда я уехала на концерт, а дети мне хотели оставить ключ на ресепшене им сказали, что карту от номера они брать не имеют право, это только их любезность. Вопрос: мы должны были ходить все время вместе, взявшись за руки? 6. Ванна в пятизвездочном отеле организована так, что один человек еле помещается, а как там моют маленьких детей вообще не представляю. Для того чтобы закрыть дверь надо, извиняюсь, запрыгнуть на унитаз (дверь закрывается во внутрь) 7. Тюль в пяти звездах тоже хорошо бы повесить без дыр (но это уже так, мелочи) 8. Алкоголь их не пили, ничего сказать не могу, напитки сразу закупили в Дьюти Фри 9. После поездки на экскурсии, когда забирают людей из других отелей, мы поняли что только у нашего отеля на входе где написано название, не проставлено кол-во звезд: 5 ставить стыдно, а 4 не хочется. 10. Внешний вид отеля, на фоне всех остальных в этом районе (действительно пятерок) боле чем скромный. После всего перечисленного я спросила у администрации, сколько все-таки звезд у их отеля и мне ответили "пять звезд эконом". Я не знаю такой градации у отелей. Вывод: отель на 5 никак не тянет, а переходить на 4 не хочется. Поэтому туроператоры, рекомендуя туристам этот отель, должны рассказывать всю правду о нем, если людей все это устроит и в бюджете они ограничены, то они и так туда поедут. А другие добавят еще 50000 - 60000 тысяч и комфортно отдохнут в настоящей пятерке. И последнее: когда нас везли в аэропорт мы заполняли анкету для принимающей стороны и все это написали. Оказалось что они завалены плохими отзывами об этом отеле. Так примите же какие-то меры, если в отеле ничего не хотят менять пусть ему присвоят другой, соответствующий сервису статус. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет кондиционеров нигде
Грязный пляж |
| Отзыв: | Кондиционеров нет нигде, только в номере! 3.
Отдыхала с мужем и ребёнком 2,9. Номер мы сразу взяли с видом на море, доплатив по 2 доллара каждому за день. В принципе мы знали куда едем, но это точно не 5* , духота везде, кондиционера нет даже на ресепшн, только в номерах, невозможно спокойно поесть, посидеть в холле и выпить кофе, хотя бы вечером. В связи с этим приходилось все время бежать в номер, "охладиться" . От этого очень дискомфортно всем, один раз за все время отдыха в баре у бассейна попросила сделать молочный коктейль ребёнку, на что был дерзкий и хамский отказ от бармена (фото приложено), позже объяснил своё поведение тем, что всем тут очень жарко что невозможно к вечеру сконцентрироваться на работе. Еда неплохая, единственное ни разу не было овсяной каши, только рис в молоке. В этом году в Турцию полетели в 3-й раз, поэтому никаких экскурсий нам не нужно было, гид узнав это даже не здоровался с нами. Никому не рекомендую этот отель!!! |
| Плюсы: | первая линия
кормят достаточно хорошо |
| Минусы: | везде курят каменистое море возле отеля грязный пляж аниматоры - дилетанты плохо убирают в номерах грязный отель хамы на ресепшене читать
везде курят хамы на ресепшене грязный отель плохо убирают в номерах аниматоры - дилетанты грязный пляж каменистое море |
| Отзыв: | Не выбирайте этот отель.
Это худший отель, за наши 10 лет туризма. Мы просто в шоке. Летали с двумя детьми. Пожалели, что выбрали этот отель. На ресепшене полное самоуправство, без денег ничего от них не добиться. Анимация отвратительная. Только аниматор Майя старается, остальные тупо отбывают номер. Люси - это долгий, отдельный разговор. Хамка и дилетант. Работает слабо, может накричать на ребенка, толкнуть его. Ужас. В номере убираются очень плохо, за 2-3 минуты делают супер-экспресс уборку. Делайте выводы. Чтобы поменять белье, приходилось просить не по одному разу. На пляже тоже грязно. Уборщик почти не работает. Зато на волейбольной площадке завсегдатый гость. Вход в море, к сожалению, тоже не самый лучший. Очень много камней, да и близость лодочного пирса добавляет грязи в море. После трех дней стали ходить на пляжи других отелей. И конечно же курение в отеле. Это вообще какой-то кошмар. Курят везде. На детских площадках, в ресторане, у бассейна и моря. Не смущает даже детская дискотека. В наглую сидят и смолят прямо на детей. Дикари. Из плюсов, это близость от моря. И питание достаточно вкусное и интересное. Итог, максимум 3*. В этот отель мы больше ни ногой. И советуем всем делать выбор в пользу других отелей, но решайте сами. У каждого свой отдых и, возможно, что нужно попробовать все. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых понравился.
Отдыхали с семьёй. Все время проводили на пляже! Персонал в отеле дружелюбный, не грубят. Играли в дартс. Анимация в отеле замечательная. Притензий нет к отелю. Номер хороший! |
Armas Bella Luna 4* отзывы:
Возможно Armas Bella Luna 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Armas Bella Luna 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 142Сохранить
-
Xeno Eftalia Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Throne Beach Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
TUI FUN&SUN Club Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 259
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 318
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 711
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
