Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ali Bey Club Manavgat HV-1
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ali Bey Club Manavgat HV-1? Читайте плохие отзывы туристов Ali Bey Club Manavgat HV-1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ali Bey Club Manavgat HV-1
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохой отель.
Я приехал на ваш объект из Анталии в 14:00, чтобы навестить ваших гостей, приехавших из России и ненадолго остановившихся на вашем объекте в холле. Несмотря на то, что я предоставил всю информацию, запрошенную двумя женщинами-охранниками у двери (всю информацию о гостях, имя и фамилию и т. д., информацию о номерном знаке автомобиля, водительских правах и т. д.), меня заставили ждать дверь примерно на полчаса охранники. Хоть я и спрашивала, почему они так долго держали нас у дверей после того, как моей маме, которой за 80 лет, с больной и нетрудоспособной по документам, становилось все хуже и хуже в машине, меня ввели в заблуждение, получая разные противоречивые ответы и неправильные ответы о том, что ресепшен не одобряет и гости не одобряют!!! Позже пришедший туда начальник службы безопасности сделал мне противоречивые заявления о том, что это аутсорсинговая компания и что они не имеют никакого отношения к отелю, что нанесет ущерб миссии, видению и репутации компании, и велел нам позвонить на коммутатор. Он неоднократно в неуместной форме сообщал нам, что Securitas не несет ответственности и не принимает решений. Затем я позвонил на коммутатор и заявил, что хочу поговорить с представителем компании. На электростанции долгое время демонстрировали отношение, не направленное на решение проблемы, заявляя, что в компании нет уполномоченного лица, что они не могут с ними связаться и что они не могут ничего сделать с проблемой. Отдел кадров бросал трубку 3-4 раза, и другие сотрудники также много раз бросали трубку таким же образом (включая двух или трех друзей, таких как г-н Фуркан и т. д.). Меня часами отвергали с таким отношением и тоном, которых не должно быть у людей, работающих лицом компании, а также с необоснованными оправданиями и искажениями. Позже на звонки, которые мы делали, отвечали напрямую и бросали трубку без разговоров (последующие два дня) (в стиле, который не следует использовать ни в одном заведении ни при каких обстоятельствах, идите и жалуйтесь, куда хотите). После этого ваши российские гости прошли к пункту охраны снаружи. Они заявили, что, несмотря на информацию, объяснения и просьбы, сделанные ими персоналу на стойке регистрации и внутри, вопрос был проигнорирован, гостям не было дано никаких объяснений и он был отклонен как свершившийся факт. В итоге хочу отметить, что в вашем заведении Alibey Clup Манавгат нет ни одного презентабельного персонала, способного решать проблемы лицом к лицу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Русофобия.
Добрый день, Нам с мужем надо было уехать на неделю раньше домой, вместо нас приехать должны были бабушки. За замену двух взрослых на других двух взрослых, зная, что у нас безвыходная ситуация, детей мы не можем одних оставить, с нас взяли 200 тысяч рублей. Марина работник ресепшен, не стесняясь Кричала: "Забирайте ваших детей отсюда, если не хотите столько платить"; "Мне плевать на ваши жалобы, жалуйтесь хоть самому Эрдогана" Если у вас не возникнет спорных ситуаций, то вам будут мило улыбаться, но если только , что то пойдёт не так: вас разденут до гола и выкинут за дверь, не стесняясь уже в выражениях. Это малая часть из того, что было и как вела себя сотрудница ресепшен. Ps из опыта туроператоров odeon, подобные вещи в других отелях стоят порядка 50 евро. |
| Плюсы: | еда и напитки. |
| Минусы: | отсутствуют средства видеонаблюдения |
| Отзыв: | Разочарован.
Четвертый раз в Турции и в частности в этом отеле. Ездили семьей предыдущие три года, если и были какие-то мелочи...то несущественно. В целом, огромная территория, много растительности, чисто красиво. Еда и напитки просто отлично (ездили всегда по ультре). В этом году прям в шоке. Посреди бела дня, пока мы отлучились на море прям с лежака украли детского надувного единорога, купленного кстати за день до этого ребенку в подарок. Увидев пропажу я пошел на ресепшен, жена осталась у бассейна разговаривать со свидетелями. Я пришел на ресепшн, объяснил проблему...мне заявили что сейчас придет специальный работник типа ждите. Прождал 30минут. (он видать из Манавгата на автобусе ехал). В итоге сотрудница спрашивает меня не я ли обращался к ней два дня назад по поводу потери такого же единорога, выясняется что какая-то женщина два дня назад заявляла о потере. Ну нее..у меня тока что пропал. Идем вместе с ней к бассейну и там наши соседи по лежаку, Голландцы к слову, рассказывают что подошла некая женщина и попыталась взять нашего единорога, на что они (Голландцы) сказали ей что игрушка не ее и брать ее не стоит. Она же им сказала что у нее такой пропал два дня назад и она ...ять думает что этот ее, берет и уходит. Сотрудница все выслушала, что-то там записала, пометила в каком номере мы живем и обещая перезвонить, удалилась. Молодые Голландцы сказали что запомнили лицо этой женщины и вызвались пойти по территории вместе со мной в надежде ее увидеть. Прошли мы практически все, но не единорога ни женщины не нашли. В конце заходим вместе в ресепшн, еще раз объясняем ситуации и просим вызвать сотрудника еще раз. Сотрудник прийти отказывается. Объясняем на ресепшн что обращавшийся к ним два дня назад человек и наш вор это одно и то же лицо. При обращении номер ее комнаты зафиксирован, просим пройти к ней и если человек опознает ее лицо то...... На что получаем отказ с комментариями ЭТО НЕ ЭТИЧНО. Красть чужое в наглую при свидетелях это норм, а тут значит не этично. Спрашиваю, тут нормально если ты берешь чужую вещь и говоришь что ты это когда-то там потерял, в ответ тишина. В общем меня уверили что это они ТАК не оставят, что мы можем идти отдыхать, а нам как только разберутся сразу позвонят. Жена написала сообщения о краже на сайт отеля и в месенджер на фейсбук. Ответили.....обратитесь на репешн. По итогу ТИШИНА....ваще ТИШИНА. Просто как будто ничего не было, ни сотрудники эти ни ресепшн никто ничего не соизволил даже сказать! Не оставляйте свои вещи без присмотра. Могут своровать что угодно и концов потом не найдешь. |
| Плюсы: | аквапарк
сервис территория |
| Минусы: | номера
питание |
| Отзыв: | Разочаровал(.
Отель не плохой, но ожидали лучшего. В первую очередь хочу предупредить, хотя на оценку отеля это никак не влияет, если всё таки выберете его, обязательно берите индивидуальный трансфер, отель самый дальний в Сиде (точнее Манавгат) будете заезжать сначала в отели Сиде и в этот отель скорей всего повезут последними. Так же и на обратном пути, забирают раньше всех, нас забрали за 5 часов до вылета и ехали до аэропорта 2,5 часа! По отелю, начну с хорошего) Приехали поздно, после задержки рейса и долгого трансфера, уставшие и голодные. Нас моментально заселили и довезли до номера, а потом сразу же отвезли на ужин, при чём дали номер фэмили вместо забронированного стандарта (нас было 2 взр и реб. 5 лет). Хочу отметить, что сервис в отеле хороший, видно что персонал старается и делают всё чтобы туристам было хорошо. Территория очень красивая, зелёная, большая, и перемещаться по ней удобно. Аквапарк шикарный. В центральном и детском бассеине вода подогревалось и в мае плавать было очень комфортно. Мини клуб хороший. Ну а теперь о минусах. Самое главное, что очень сильно возмутило, это то что отель не работал по полной концепции. Я всегда читаю об услугах, питании, ресторанах и прочем на сайте отеля и именно ориентируясь на эту информацию мы и выбрали Алибей клуб. Так например, заявлено, что с мая должны работать ресторан на пляже (на обед - пицца,паста и ужины) а так же кафе в аквапарке. Есть конечно поправка, что это зависит от погодных условий. По факту ресторан на пляже работал только на ужин, а в аквапарке вообще не работал. Погодные условия были хорошие, дождей не было, сильного ветра тоже. Ведь на ужин пляжный ресторан работал, хоть и было вечером прохладнее и мы одевали куртки, но погодные условия позволяли. Думаю это связано скорее с тем, что была не полная загруженность отеля, и проще было всех покормить в главном ресторане. Кстати о главном ресторане. Не знаю как летом, но в мае, там кушают в закрытом пространстве, то есть видно что ресторан построен с открытой террасой, но её закрыли пластиковыми окнами (может летом их снимают, а может и нет). Из за этого, в ресторане стоит такой грохот, звон и шум, что просто не комфортно кушать, хочется побыстрее уйти. Даже когда приходили поздно и было мало народу, этот шум ужасно раздражал. Так что то, что в обед можно было кушать только там, нас особенно расстроило. ЕДА. Тоже были в недоумении... Разнообразия никакого, каждый день одно и то же. Не было мяса на гриле! (имею в виду открытый огонь) Выбор был между жареной говядиной, жареной рыбой, и какими то колбасками из баранины, пару раз видели сухую индейку на шпажках, тоже просто поджареная и запечёную курицу. Плюс было несколько подносов с намешанным горячим, которое совсем не впечатлило, было не очень вкусно. Где, блин, нормальная баранина? Просто как то привыкли, что в турции можно поесть мясо приготовленное на огне. Но тут на огне готовили только в ресторане на берегу, на ужин, и только рыбу. Фрукты, тоже не понятно, в сезон клубники, клубнику увидели только один раз на ужине! А так, были только апельсины, яблоки и бананы. Попали на тематический ужин, средиземноморский, атмосфера немного отличалась, украсили столы, на стол ставили бутылку вина. Но еда была в основном обычная, разве что чуть больше рыбы добавили и самые дешёвые морепродукты, типа микроскопических креветок. Детский стол никакой! Его там по сути и нет. Что странно для такого отеля, ориентированного на семейный отдых. Для малышей конечно стоят блендеры и три каких то жидких субстанции. Детей постарше в принципе можно накормить, удобно то что был выбор различных видов макарон без заправки, рис, картошка фри. В целом по питанию, было ощущение, что приехали в какой то дешёвый отель. Ещё минус отеля - старые номера. Обновлённый номер, супериор, был недоступен для бронирования к сожалению, по этому взяли обычный, и фэмили, который нам дали, был тоже старый и не уютный. Если бы не питание, на это можно было бы закрыть глаза, но чем больше минусов, тем меньше нравится отель в целом. Не ожидали, что в таких номерах не предусмотрены халаты и тапочки, по номеру приходилось ходить в обуви, на полу плитка. По уборке ничего не могу сказать, я специально косяки не выискивала. Мини бар пополняли регулярно. В домиках очень хорошая слышимость. При чём мы не слышали соседние номера, но улицу слышно очень хорошо. Мы жили на втором этаже и бывало слышно даже просто как шлёпают шлёпки по пяткам, проходящих мимо людей. И это при закрытых окнах! Разговор так вообще отлично слышно. Хорошо, что нам дали номер в глубине территории. Иначе днём там с одной стороны, где фитнес центр, орёт музыка и тренер в микрофон, с другой стороны-музыка у главного бассеина, ну и вечерние шоу. Странно конечно, что у отеля такая высокая оценка, так как теперь, почитав негативные отзывы, которые не на виду, я скорее согласна с ними, чем с этими восторженными. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал вместе с женой с 18.07.2014 по 28.07.2014 г. Начну.
Отдыхал вместе с женой с 18.07.2014 по 28.07.2014 г. Начну сначала: Добрались минут за 40-50,если не считать,ни кому не нужную остановку в пути(магазин,кофе,мороженное,напитки).Встретили никак,никто на рецепшен по русски не говорит,девушка из сопровождения от Трек Тревел,с трудом объяснила,откуда мы и зачем.Турок, в годах,живот больше ,чем у меня,хотя мне уже 51 год,на нас даже не глядя,посмотрев на наш ваучер,что-то заполнив на компе,молча кинул ключи на стойку.Все,вот это сервис....Я молча взяв ключи,поинтересовался,куда нам идти,на что этот турок показал на карте отеля,где расположен домик.Ни довезти,ни донести с багажом,у него ума не хватило.Что делать(В пути больше 10 часов,Мы из Алматы), взял 2 чемодана и потащил по карте отеля искать свой номер,все просто супер,аж обхохочешься...Дальше больше,Нашел номер,захожу,,,,Воняет ацетоном,как-будто,только-что покрасили,оказывается,точно,покрасили один угол,краска свежая,аж к рукам прилипает,начали возмущаться , пришла горничная,сказала на ломанном турко-английском,что все проветрится,в ближайшее время открыла балкон,входную дверь и вкл. кондер. Правда по истечению некоторого времени стало вонять меньше(наверное краска стала высыхать,в такой-то жаре,понятно).ну мы и успокоились.Все таки на море добрались...Еще что хочу отметить,наш тур оператор,подобрал для нас такой чартер,что по возвращении я хотел ей набить морду,добрались до отеля в 14-30,по местному,сами понимаете что покушать негде,обед до 14-00 больше ничего не работает,это после такого перелета,как потом узнали у русско говорящих покушать можо в Аква-парке,только в 15-30,ну что делать,пришлось ждать.Аква конечно замечательный,на территории ресторан,можно перекусить,бар хорощий,Правда без синяков не обошлось,нужно себя беречь,не выставлять ноги если сидишь на баллоне,но это уже потом,об этом соображаешь.Море грязновато,я так думаю из-за песка,мутное какое-то,не то что в Кемере(например).Ах да забыл сказать,рецепшен,полный отстой,ни воды тебе,ни красоты,ничего вообще нет,комната где-то квадратов30-40 со стойкой,и все. Для такого отеля я считаю не солидно все это.Идем дальше,Главный ресторан,все вроде не плохо,разнообразие бывает,рыбы красная,креветки,суши(никакие),китаец что-то постоянно жарит(но не вкусно,у нас в Алмате,китайцы просто класс,правда от нас до Китая всего 300 км).Супов вообще было мало,протертые,но не вкусные.Ну а так как везде, курица на гриле(сухая),рыба жаренная везде,фрукты(но почему-то было мало) арбузы в избытке(но не сладкие,может везде не вау). Единственное чем этот отель лично для меня понравился,это наличием спиртных напитков,это просто по высшему классу. Пиво бутылочное(Туборг,Корона,Миллер,Эфес)ну и разливное конечно.Виски(Ред Лейбл,Киндс,и др.),коньяк(Хеннеси и др.),Текила,водка разная,английская не плохая,остальная отстой,коктейли вообще на любой выбор(видов 50 а то и больше),Бейлиз и т. д. В общем со спиртным супер ничего не скажешь.Но все по пластиковым карточкам,без них ни воды,ни колы ни пива и т.д. ничего не дадут.Потому что на территории отеля 2 отеля,один Клуб(в основном одни немцы,мы были в нем) ультра все включено. и Али Бей Парк где просто все включено Видно разница все таки есть,наверное из-за цены,я так думаю.Ну а вообще,солнце,воздух и вода,что может быть прекрассней!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравился нам али бей.
Ехать от аэропорта часа 3-4, если любите кататься в автобусе полдня, то вам сюда!!! Номер дают не раньше14.Везде и повсюду на полу кафель:у бассейна, в номере-в комнате я имею в виду, ни какого коврика., если хотите подскользнуться и упасть, то вам точно-сюда!!! Заодно и узнать потом какой госпиталь в Турции, кстати ехать до госпиталя 40минут.прежде ещё подождать эту скорую помощь надо 40 минут, приедет скорая так ещё по пути заедит в пару отелей, ну как-будто мы просто так решили покататься на скорой!!!мы побывали в госпитале,диагноз ,врач ставит просто смешной, но ничего не докажешь, особенно с ребенком на руках. Вернемся к отелю:В номере:халатов-нет, тапок-нет, ни чайника, ни стаканов, тоже-нет, душевая-ваще смешная-тянет максимум на 4*!!!но не семейный 5* отель за бэшенные деньги. Мини-клуб работает, в то время когда с ребенком туда точно не пойдешь, а именно:утром ( когда завтрак и на море)на время обеда закрывается, и открывается после обеда (когда с ребенком спим днем) зато вечем когда не такая жара и можно было бы сходит в мини-клуб, так он после 18 ч ЗАКРЫТ!!!Так что думайте родители либо ребенок спит днем-либо пойдет в мини-клуб., либо поест-либо пойдет мини-клуб, будете там выбирать., чтото одно.В ресторане детского стола НЕТ !!! А зачем, тут же детей то можно подумать ни у кого нет!!!В номере будете спасть, захотите чтоб вас не будили, ну логично повесить табличку и никто не должен стучать в дверь, ага как бы не так!!! Будут стучать до последнего, пока не откроишь дверь, и никому не важно что ты хочешь-за свои же деньги отдохнуть.Вообще этот отель НЕ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ !!! Если вы первый раз в Турции, то сойдет и али бей, очень скромный, простенький отель, там кстати только 2-х этажные домики., отеля и нет тоже.зато территория огромная-пару дней наду думать в какую сторону идти до моря, а в какую сторону ресторан.Ощущение осталось, как от 3* отеля., подумайте 300 раз, прежде чем все -таки падет ваш выбор в этот отель, выберите первый попавший, только не али бей., мы очень пожалели что заплатили огромные деньги за ентот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Любопытство загнало меня впервые в Сиде после.
Здравствуйте! Любопытство загнало меня впервые в Сиде после двух лет отдыха в Кемере… Это надо было так просчитаться! Больше туда никогда ни за какие деньги! Я понимаю, что у каждого свои приоритеты. У меня – это море. В том числе возможность поплавать в прозрачной воде в маске и покормить рыбок. Я по фотографиям подозревала, что в Сиде вода не всегда прозрачная, что бывают волны… Но что это будет постоянно на протяжении всех 11 дней!!! Конечно, это претензия не к отелю, но общее настроение было испорчено сразу. Ситуацию спас аквапарк. Там и обитали. О самом отеле: как и многие, приехали рано, часов в 9 местного, сразу выдали карточки от номера, но сказали, что до двух не заселят. Бродили по территории, пришли в два – номер не готов. Видимо вид у меня был не добрый, девочка на ресепшене (правду пишут – по-русски никто не говорит, у кого совсем плохой английский явно будут испытывать трудности) попросила подождать еще немного и – О ЧУДО! – вдруг нашелся другой номер. Подозреваю, что он был с самого утра свободен… У нас был супериор стандарт, очень приличный номер, оформлен со вкусом, очень много шкафчиков и ящичков всяких. НО!!!!!!!!!!!! И это «НО» перечеркнуло все достоинства – из раковины жутко воняло канализацией (пардон за подробности, как будто десяток котов некастрированных мочились туда на протяжении недели). Пытались бороться привезенным стиральным порошком с этой бедой… Помогало, но не надолго. По питанию много писать не буду. Все как всегда в отелях такого типа. Первые 5-6 дней глаза разбегаются, а потом уже начинаешь ворчать, что поесть нечего)))))))) Если серьезно –все в порядке. Правда, вино, особенно красное, не очень… Зато «зачет» официантам. Из всех отелей, что посещали, самые расторопные и вежливые. Аквапарк – отлично! Можно сказать – спасение отеля! Только, как уже писали, очень скользко и периодически одаренные отдыхающие умудряются грязь разводить, потоптавшись на небольших участках с землей. А убирать там не очень-то торопятся… Да, кстати про уборку. Вот сколько помню отели в Кемере, проснулся, пришел на пляж – уже чистота. Здесь же никто ни куда не торопится. Убирать начинают вместе с приходом отдыхающих. Раздражало. Пляж грязноватый. На специализированных стойках на территории кучами навалена с вечера посуда… Сама территория очень красивая, но однообразная. Все улочки одинаковые. О таланте архитектора – отдельная песня! Пока найдешь свой домик, все слова вспомнишь родные…))) И, на последок: мне кажется для отеля, который себя проецирует как семейный, 5-тизвездочный, не дешевый (далеко не дешевый), UAI, позорно попкорн, батуты, сахарную вату и прочие детские маленькие радости предлагать платно. Мне трудно было объяснять каждый раз ребенку, что «здесь не так, как было в Кемере»…Вот там все это было всегда для деток в свободном доступе. Казалось бы мелочи, но уж очень они портят всю картину. И еще – анимация – тоска! Мюзиклы, которые заключаются в англоязычной фонограмме под которую открывают рот аниматоры…….. После двух попыток досидеть до конца перестали ходить Один вечер только удачно прошел – финал ЧМ по футболу на большом экране в окружении разряженных немцев. Была классная атмосфера))))) Итог: В Сиде – ни за что! Если и поедем еще в Турцию, только в Кемер. Кстати, обидная закономерность: каждый последующий отель стоил для нас дороже, но по ощущениям был хуже предыдущего… Может быть мы «зажрались»?! )))))))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | я в шоке от отеля.
долго меня знакомый у кого берем путевки пытался уговорить поехать в сиде....теперь не уговорит точно приехала в отель рано, по русски говорящих никого не оказалось...это было пол беды сказали заселят только в 2....заселили в 15 часов, даже в начале четвертого отвыкшая на отдыхе от ключей была в шоке когда мне выдали ключ с 200-сот грамовым ключом-брелком... в номере убирались отвратительно - судя по всему стол не протирали порой вовсе т.к.пятна от бокалов оставались на столе!!! холодильники все в трещинах....мини-бар только напитки до пяти звезд отель не дотягивает!!! в номере нет ни халатов ни тапочек, ни чайника хотя чайник и тапки по запросу принесли....чайник сам не отключался в принципе... номера маленькие, ремонта СССР (плитка в душевой уж точно прошлого века!), а сама душевая больше напоминает кладовку! ресторан больше походит на столовую, громоздкая деревянная мебель как на дачах делают....с едой не замарачиваются особо!!! еда вроде и есть, а есть нечего про сок - зуко разведенный я вообще промолчу!!! на пляже лежаков не хватает! все занято и никого нет! кошмар! мамочкам с детьми присесть негде! минус этот приставучий рынок который пускают на территорию в какой-то из дней....с вонючими животными на которых пристают покатать детей.... интересно было только в аквапарке и на территории отеля - очень красивая и большая территория! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отель 5"звезд"? (часть первая, много букв).
Только вернулись из этого отеля, потому без истерик и по порядку. Что бы понятно было - отдыхали семьей: двое взрослых и ребенок 2 года 10 мес. Заказывали индивидуальный трансфер - отдельное спасибо Чинаре - все на "отлично", встретили без проблем, детское кресло, удобный минивэн - все нормально; забегая вперед скажу - на проводы детское кресло забыли. Заказывали нормальную кроватку (не манеж) для ребенка - еще раз спасибо Чинаре - поставили дополнительную полноценную кровать, было очень удобно. Ресепшн - приветливые доброжелательные сотрудники, т.е. все, как должно быть. Немного удивила система отеля - везде требовалось предъявлять карточку гостя, но быстро привыкли. Wi-Fi вроде как есть, но далеко не везде, как потом выяснилось. В нашем номере исключительно в санузле и на углу кровати.У бара - отличный прием, а вот в ресторане - не везде. На пляже не работает вообще; мне это было не критично, но вдруг кому важно... Отель очень зеленый, территория большая красивая, очень ухоженная, много интересных растений и цветов. Заселение. Стандартный номер. Номер оказался нереально маленьким, номерной фонд ОЧЕНЬ СТАРЫЙ и уж точно никак не соответствует классу отеля 5*. Кровати старые и скрипучие, причем не только в нашем номере, а, судя по акустике, во всех соседних. Матрасы и белье, надо отдать должное, новые. Номер отделан плиткой, плитка времен постройки отеля, т.е. наверное 15-летней давности, ремонтом и не пахнет... Санузел маленький, душевая кабина - одно название со скользким полом, биде нет (трубочка под ободком унитаза - не в счет) - по ощущениям - убитая "трешка" времен "300 баксов олл инклюзифф" ... Правда и мыло и шампунь - "Dove". (см. фото) Сразу проверили работоспособность и наличие необходимых принадлежностей: результат - из душевой лейки (маленькая такая китайская хня) брызжет в разные стороны, тапочек и халатов нет, чайника и чайных принадлежностей нет. Позвонили Гест релейшнс - спасибо Елене - все мгновенно (кроме халатов) появилось и исправилось. Оценка за номер - "неуд". Море и пляж. Вода чистая, соленая и мокрая - на отлично! :)) А вот с пляжем - просто беда: грязный, не убранный, вход в море - галька, причем не очень комфортная... если кто попадет в этот отель на пляж будьте внимательны (!) в море напротив площадки для игры в Бочу (шары железные кидают) метрах в 2-3 от берега торчит бетонная балка. Ставлю "три с минусом". Лежаки удобные, НО их категорически мало! Первый день в 9 утра на всех имеющихся уже были разложены полотенца и книги; в итоге мы и еще 4 мамаши с детьми место себе так и не нашли. При этом, по моему наблюдению, господа бросающие вещи весь день проводят у бассейна. Звонок на Гест релейшенс несколько исправил ситуацию, лежаков принесли, но все равно приходилось в 8 идти занимать место, хотя ситуация "лечится" просто. Оценка отелю - "три" Бассейны. Детский лягушатник у МИМА Клуб - маленький, в нем купались один раз, оценивать не буду. Правда во время шторма на море предприимчивые туристы утащили большинство лежаков от него к большому бассейну. Большой бассейн - нормальный, чистый, хотя для такого количества отдыхающих - не очень-то и большой.. подойти к нему из-за стоящих лежаков немного проблематично. Ставлю "хорошо". А вот "бассейн тишины" - очень маленький. Аквапарк. "ОТЛИЧНО"! Сам аквапарк просто замечательный: очень большой, красивый, удобный, на все возрастные группы рассчитанный. Горки самые разные и инфраструктура - на высоте: и бар, и ланч-кафе... места предостаточно. НО есть пара замечаний: мусор начинают собирать в 11 утра, это нельзя сделать ДО открытия? И, несмотря на указатели, везде, даже у детского бассейна, стоят пепельницы и КУРЯТ. Честно говоря, устал делать замечания. Рестораны и Бары. Ресто. Скажу сразу - голодными не останетесь, готовят достаточно прилично и, на мой взгляд, разнообразно, хотя, если вы были в отелях уровня Вояж или Макс роял, - покажется не очень. Перекусить есть всегда где и что... Детского стола как такового нет, чем накормить ребенка найдется, хотя и придется выбирать. По Субботам - какой-то праздничный ужин в черно-белых тонах - к нему специально что-то еще готовят. МясЫ-рыбЫ-курица-индейка, зелень, сыры, холодные закуски, фрукты - все хорошего качества... только удивило отсутствие клубники, вроде как еще сезон. Оценка "четыре с минусом ". Бары и кафе. Вкуснейшее и разнообразнейшее мороженное и кофе. Баров не очень много, потому народу в них хватает, очередей особых нет. Алкоголь качественный, хотя коктейли бармены мешать "как надо" в 80% случаев ленятся. может быть я не с тем сравниваю или стоящий в очереди народ давит.... В ресторане местное вино (на мой вкус - очень и очень посредственное) и пиво (вполне приличный лагер, очень приличный местный темный Эфес), плюс французское игристое вполне удовлетворительного качества. Фреш апельсиновый только на завтрак и только в основном ресторане, на позднем завтраке на море - уже нет. соки пакетированные только в баре, в ресторане - зуко-автомат. В целом ставлю оценку "четыре с минусом". Персонал. Уборка номера - крайне посредственная, постоянно что-то забывали, благо всегда горничную можно было отловить тут же и указать на недостатки. Официанты. Были очень приветливые, явно из "старой гвардии", но были и исключительные личности: принесли выдохшееся пиво, другой раз - то-ли выдохшееся игристое, то-ли скисшее вино... допускаю это как технические ошибки, но принести воду из-под крана в бутылке - это уже откровенное хамство. Развлечения и спорт. Анимационная команда: работают ребята и днем (у бассейнов, пляжный волейбол, стрельба из лука) и вечером, вечерняя анимация для взрослых - неплохо, каждый день на сцене какая-то постановка... Анимация для детей - ребят МИМА-клуб видел постоянно, но днем не пользовались, потому оценить не могу... вечерняя анимация типа "мини-диско" на пяточке перед сценой - на "троечку"... Спорт. 60 (!) теннисных кортов, два футбольных поля, две площадки пляжного волейбола, боча, фитнесс-центр (огромный зал + на открытом воздухе).... если на можете жить без тренировок - это для вас... Детские развлечения. МИМА-Клуб. Площадка: 2 качалки, трое качелей и горка на засыпанной пылящим песком площади в 4 х 15 метров плюс две лавочки. Оценка - "неуд."; если ребенок просился на качели - чаще шли на другую территорию, там практически тоже самое, но на большей площади и трава - намного приятнее. Игральные автоматы на обеих территориях: стандартный набор для детей 3-12 лет; 10 евро за 7 жетонов - вполне... сами автоматы поюзанные, но работающие... Луна-парк: для детей 3-4-5 лет - самолетик и паровозик, для постарше - машинки и "резинка". 5-7$ .... Мини-гольф и "парк приключений" работают только днем.... РЕЗЮМЕ. На мой взгляд, отель не плох, но это никак не "5 звезд" - номера и пляж категорически сильно портят картинку; пока не будет сделан ремонт и не решен вопрос пляжа делать тут нечего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Страдает сервис.
Ресепшн был заполнен и на нас было мало времени, носильщика не было и сказали что ждать его придеться долго. В итоге пришлость нести 2 чемодана до корпуса 7 (350 м) и поднимать на 2 этаж. Интересно, что на ресепшн на английском объявление, что доставка чемоданов является традицией и просят не делать это самим)) Никаких нареканий по уборке. Комната superrior небольшая, но уютная. Минибар - аскетичный для уровня UAI. Пиво, кола, содовая, минералка по 2 бутылки. Пляж большой и хороший. С лежаками проблем не было. Питание: разнообразное. Зачастую жареная рыба казалась пересоленной. Много "тяжелых" и жирных блюд. Это же касается и дессертов. Креветки за неделю были только 2 раза. Не всегда был местный кисломолочный напиток Айран, который хорошо помогает переварить еду. Аквапарк - нареканий нет, кроме того что пол скользкий. Теннисный центр - плохой и недоброжелательный сервис. Корты - хороший грунт, играть удовольствие. Аниматоров было видно редко. Только вечером перед Шоу и около Мима Клуба. В ресторане приходилось через раз самому ходить и наливать напитки семье. A La Carte ресторан - вина только целыми бутылками и не входят в пакеты AI, UAI. По меню Бутылка белого Soave - 30 евро. А на выезде мне предоставили счет на 41 евро. Когда заметил, позвонили в ресторан и исправили. Цены в среднем на 250-300% выше магзинных. Турецкие вина по меню почему то еще дороже. PHOTO SERVICE - (услуги фотографов около ресторана)- осторожно. Берут по 10 долларов за 1 фото. Причем сделав фотосессию не факт, что вы получите что хотите. Например, у фотографа не получилось сделать семейное фото на фоне моря. Зато остальные он размножил слегка изменив в фотошопе и пытался продать как отдельное фото. Особенно, удивило то, что фотограф перекачивая фото на мою флешку одновременно копировал мои фильмы на свой компьютер. На выезде трансфер опоздал на 20 минут, потом минут 5 люди с ресепшн разбирались наш это трансфер или нет. Ресепшн был тогда вообще пустой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень нахваливали, но в реальности не так то оно там все и круто (((.
Всем привет. Только вернулись из отпуска, где отдыхали в этом чудо отели. Начну по порядку: 1. Из-за переноса рейса самолета (по какой причине не понятно) у нас автоматом пропал день отдыха и соответственно и деньги (((( едем дальше 2. Приехали вечером в отель и нас начала размещать русско-горящая (Татарской национальности) девушка. Сразу вопрос? Какого уровня профессионализма должен обладать человек, чтобы разместить молодую семью с маленьким ребенком и коляской в домике без пандуса на втором этаже? + к этому мы бронировали домик с двумя совмещенными номерам т.к. с нами полетели мои родители. (я бы её уволил за это) но через два дня нам все таки дали долгожданный номер дуплекс но на втором этаже ((( кстати говоря номера как и дома старые и требуют хорошего капитального ремонта. 3. Еда - из нашей компании не пан..сил и не блевал пожалуй тока я, а хворать начала первая наша 1.7 годовалая дочка (начала блевать клубникой) а потом поносить, вслед все остальные кто её ел. Благо были таблетки и мы осилили этот недуг который и по сей день преследует некоторых из нас. А так еда разнообразная, много мяса, овощей, все вполне съедобно. 4. Пляж - это пожалуй единственное что нас утешало в этом отеле, очень хороший каменистый пляж, вода была теплая и мы большую часть времени проводили именно на пляжу. Подытожим: Если бы не случай с переносом рейса, отвратительным расселением, отравлением клубникой, думаю наш отдых можно было считать успешным, а так как произошло в этот раз, можно назвать крахом доверия к нашему тур оператору и к отелю Ali Bey Club Manavgat HV-1. Ни с тем ни другим мы в преть не будем иметь никаких дел. Всем удачи и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель на три с плюсом.
Отдыхали в Алибее второй раз Первый в 2008 За четыре года к сожалению отель значительно снизил уровень обслуживания Нам повезло и в этом году мы попали в отремонтированный корпус 14 Вполне прилично чисто много шкафов Удобные кровати идеальный кондиционер И несомненное достоинство Алибеевских номеров это полы которые не покрыты ковролином Хотя в некоторых отзывах клиенты жалуются на их отсутствие !!! Ковролин на полу это источник грязи инфекции и пр Никакой шампунь и пылесос не сможет вычистить и удалить все что оставляют на нем тысячи людей А каменный пол это гигиенично !!! И очень красиво Согласны что отсутствие достаточного количества розеток интернета для 5 звездочного отеля в наше время большое неудобство Хотя этим страдают практически все отели Турции Уборка номеров не всегда проводилась качественно После недельного проживания пришлось напомнить горничной что пора бы помыть пол в номере Хотя не раз оставляли поощрение в ее карман Питание Не буду в деталях разбирать Согласна что при его разнообразии оно не соответствовало той стоимости которую мы заплатили за свое пребывание Тем более что у нас было ультра все включено Что касается персонала то не хочется обижать тех работников которые добросовестно выполняют свои обязанности Но они в меньшинстве В основном обхаживается немецкая и прочая публика Русские пребывают в роли непрошенных родственников которых не ждали Так вот господа администрация отеля Алибей Мы везем вам те же деньги и поверьте что успели побывать и отдохнуть и в других отелях и не только в Турции Есть с чем сравнивать Так вот сегодня сравнение не в вашу пользу Анимация это просто пародия на нечто Не хочу даже комментировать Некоторые наши соотечественники ну просто взахлеб восхищаются ухоженностью территории отеля Бедные замученные розы засохшие переросшие шафраны умирающие пальмы и невообразимый аромат канализации от которого некуда бежать А бетонные разбитые дорожки !!! Мы не желаем порочить честь достоинство и деловую репутацию вашего отеля Но мы желаем чтобы заплатив немалые деньги мы получили взамен достойное обслуживание С наилучшими пожеланиями Ваши БЫВШИЕ клиенты |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я уже писала отзыв, а точнее крик души об этом отеле в день.
Я уже писала отзыв, а точнее крик души об этом отеле в день когда у нас из номера пропали вещи, но обо всем по порядку. Мы с мужем приехали сюда 8.09.2012 утром. Из Москвы был оплачен трансфер, девушка из coral travel встретила нас очень приветливо. )) Нас довольно быстро разместили в отеле и более того дали улучшеный номер, 2-ух комнатный. Разобрав чемодан мы пошли осматривать территорию. Она оказалась очень красивой, много зелени, различных фонтанов, мы остались довольны.) первый ужин прошел быстро, толком не на что внимания не обратили и не поняли, так как были сильно уставшие. Перед сном позвонили с iPad по Skype дочери и уснули. Утром убежали на завтрак, а вернувшись в номер поняли что iPad и кошелек с деньгами ( оставленные на кровати) пропали. Мы сразу позвонили и сообщили об этом на ресепшен и представителям coral travel. Я думаю никого не удивит мой рассказ о полном бездействии и тех и других. Отель защищал свой персонал, который по их словам никак не мог ничего украсть, а coral travel повторял строчки из договора: " за личные вещи оставленные в номере ответственности не несет". Так же представитель отеля бубнил об их 20-ти летней безупречной репутации, короче говоря намекая на то, что мы сами могли потерять наши вещи, если конечно они у нас были... ( при чем представитель отеля оказывается не знает о том что такое iPad !!!! Он сто раз переспрашивал мужа и хлопал глазами, играть дурака видимо лучший выход из сложившийся ситуации) Такого хамства мы не ожидали, при этом они все последовали в наш номер где провели проверку в нашем присутствии, заглядывая и в сейф и под матрацы.... естественно они ничего не нашли. Настроение было испорчено окончательно, но мы все же предложили им в течении часа ( пока мы с мужем на пляже) вернуть все на свои места ( по просту подбросить) . Вернувшись с пляже вещей по прежнему не было. Обращаться в жандармерию мы не стали да бы не портить оставшиеся дни отпуска и провести их у моря, а не посещая местную полицию. Далее как говорится по делу. Только вы не подумайте что мы затаили обиду и решили всех полить грязью, мы честно напишем что и как, а вам решать ехать сюда или нет, Еда хорошая, но не отличная;) много людей пишут что в этом отеле не умеют готовить рыбу, это глупости, они это делают отлично! Морепродукты очень вкусные. Приготовление мяса хромает, тем более во все мясные блюда они добавляют карри, но как говорится на любителя. Фруктов много, с этим проблем не было. Из десертов можно кое что выбрать, но не многое. Официанты работающие на ужине обслуживают очень хорошо, чего не скажешь об остальном персонале. Имейте ввиду отель построен немцами и их там очень много, персонал к ним относится иначе, русские это уже второй сорт. На русском практически все отказываются говорить, хотя язык знают ( это выяснилось после того как пришлось устроить мелкий скандальчик) Кстати уборка номера это то же атас!!!! Вроде пришла, белье поменяла, то да се, а полы за 9 дней пребывания НИ РАЗУ НЕ ПОМЫЛА!!!!!! Анимация детская шикарная вечером только на нее и ходили, хотя были без детей. Для взрослых анимация отвратительная. А с учетом того что за территорию отеля пойти некуда, то вечерами скучновато. Экскурсии от coral travel брать и врагу и не пожелали бы. Гиды просто отпетые хамы. У нас с ними был скандал по этому поводу. Когда мы писали первый отзыв о пропаже вещей, мы узнали что оказывается мы в этом отеле не одни такие, причем у всех пропадали именно iPad . И в заключении ....... Собирая в 4 утра вещи в Москву, я открыла сейф что бы забрать документы и увидела и iPad и кошелек, более того все деньги в кошельке были на месте. Они все же решились и подкинули их, правда не сразу а в последний день. Спасибо им конечно за это..... Но осадочек остался, сюда мы не вернемся . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я уже писала отзыв, а точнее крик души об этом отеле в.
Я уже писала отзыв, а точнее крик души об этом отеле в день когда у нас из номера пропали вещи, но обо всем по порядку. Мы с мужем приехали сюда 8.09.2012 утром. Из Москвы был оплачен трансфер, девушка из coral travel встретила нас очень приветливо. )) Нас довольно быстро разместили в отеле и более того дали улучшеный номер, 2-ух комнатный. Разобрав чемодан мы пошли осматривать территорию. Она оказалась очень красивой, много зелени, различных фонтанов, мы остались довольны.) первый ужин прошел быстро, толком не на что внимания не обратили и не поняли, так как были сильно уставшие. Перед сном позвонили с iPad по Skype дочери и уснули. Утром убежали на завтрак, а вернувшись в номер поняли что iPad и кошелек с деньгами ( оставленные на кровати) пропали. Мы сразу позвонили и сообщили об этом на ресепшен и представителям coral travel. Я думаю никого не удивит мой рассказ о полном бездействии и тех и других. Отель защищал свой персонал, который по их словам никак не мог ничего украсть, а coral travel повторял строчки из договора: " за личные вещи оставленные в номере ответственности не несет". Так же представитель отеля бубнил об их 20-ти летней безупречной репутации, короче говоря намекая на то, что мы сами могли потерять наши вещи, если конечно они у нас были... ( при чем представитель отеля оказывается не знает о том что такое iPad !!!! Он сто раз переспрашивал мужа и хлопал глазами, играть дурака видимо лучший выход из сложившийся ситуации) Такого хамства мы не ожидали, при этом они все последовали в наш номер где провели проверку в нашем присутствии, заглядывая и в сейф и под матрацы.... естественно они ничего не нашли. Настроение было испорчено окончательно, но мы все же предложили им в течении часа ( пока мы с мужем на пляже) вернуть все на свои места ( по просту подбросить) . Вернувшись с пляже вещей по прежнему не было. Обращаться в жандармерию мы не стали да бы не портить оставшиеся дни отпуска и провести их у моря, а не посещая местную полицию. Далее как говорится по делу. Только вы не подумайте что мы затаили обиду и решили всех полить грязью, мы честно напишем что и как, а вам решать ехать сюда или нет, Еда хорошая, но не отличная;) много людей пишут что в этом отеле не умеют готовить рыбу, это глупости, они это делают отлично! Морепродукты очень вкусные. Приготовление мяса хромает, тем более во все мясные блюда они добавляют карри, но как говорится на любителя. Фруктов много, с этим проблем не было. Из десертов можно кое что выбрать, но не многое. Официанты работающие на ужине обслуживают очень хорошо, чего не скажешь об остальном персонале. Имейте ввиду отель построен немцами и их там очень много, персонал к ним относится иначе, русские это уже второй сорт. На русском практически все отказываются говорить, хотя язык знают ( это выяснилось после того как пришлось устроить мелкий скандальчик) Кстати уборка номера это то же атас!!!! Вроде пришла, белье поменяла, то да се, а полы за 9 дней пребывания НИ РАЗУ НЕ ПОМЫЛА!!!!!! Анимация детская шикарная вечером только на нее и ходили, хотя были без детей. Для взрослых анимация отвратительная. А с учетом того что за территорию отеля пойти некуда, то вечерами скучновато. Экскурсии от coral travel брать и врагу и не пожелали бы. Гиды просто отпетые хамы. У нас с ними был скандал по этому поводу. Когда мы писали первый отзыв о пропаже вещей, мы узнали что оказывается мы в этом отеле не одни такие, причем у всех пропадали именно iPad . И в заключении ....... Собирая в 4 утра вещи в Москву, я открыла сейф что бы забрать документы и увидела и iPad и кошелек, более того все деньги в кошельке были на месте. Они все же решились и подкинули их, правда не сразу а в последний день. Спасибо им конечно за это..... Но осадочек остался, сюда мы не вернемся . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз вряд ли поеду.
Отдыхали в июне 2012 года. Отель произвёл двоякое впечатление. Есть свои плюсы, и немалые, и минусы. В целом считаю, что отдых в этом заведении неплох, и наверняка понравиться тем... ну, кто ничего лучше не видел))) Теперь по порядку. К плюсам этого отеля можно отнести большую территорию, есть где погулять, подышать свежим воздухом. Но это далеко не сад, и три с половиной садовника, что периодически имитируют бурную деятельность не спасают вас от вида пожухлых цветов. Номера это отдельная тема. Это просто убожество. Что свежеотремонтированные супериоры, что стандарты одинаково воняют гнилью, но не все. Мы жили в домике номер 4, в двух номерах, на первом и втором этажах. Так вот, на втором этаже было всё замечательно, на первом же постоянно воняло. Персонал не кажется вышколенным, и не проявляет особого рвения к уборке комнат, но в общем и целом всё неплохо, если не забывать оставлять 5-10 долларов на кровати)) Аквапарк просто замечательный. Куча горок, и для взрослых, и для детей. Есть даже бассейн для малышей с песчаным дном, всё очень миленько. Правда, по возвращению лечу уши: врачи говорят, что занёс какую-то заразу с водой из бассейна, как-то так. По поводу питания всё тоже неоднозначно. Еды много. Очень много. Хотя, мягко говоря удивило отсутствие ягод. За 16 дней клубники не было ни разу, черешней баловали три-четыре раза. Голодным, конечно же не будешь, да и выбор вроде неплохой, но вот как-то всё простовато. Рыбу турки вообще не умеют готовить, но тут с сифудом полная труба: на обед и ужин одно-два блюда из рыбы в лучшем случае, про креветок лучше и не вспоминать: пару раз предлагалось то, что местные рестораторы считают креветкой, но лучше это не кушать. По мясу в алибее всё не так плохо, на выбор десяток-другой блюд из говядины/курицы/барашка/индейки. Всё очень просто и без изысков. Поразили говяжьи стейки. Это как же надо не любить своих гостей, чтобы делать такое... Видимо, такие слова как филе миньон, рибай не входят в словарный запас шефа этого ресторана. В уголочке насыпают турецкий взгляд на итальянскую пасту, рядом человек азиатской внешности делает вид, что он японец и суши. Мелкие и малосъедобные. Также есть десертики (бывает, что и неплохие), и местячковая выпечка. Фреши только на завтрак, и только из апельсинов, притом, пополам с водой. В любое другое время свежевыжатый сок вы не получите ни за какие коврижки. Сравнивать алибей с другими, пускай даже турецкими отелями как-то неловко: ну не будет тут шампанского с мороженым и ягодами на завтрак, как в том же ботанике дельфиновском. По поводу фитнеса: так вот, в этом отеле он платный!!! Возможно, фитнесфирст это очень круто и уникально для Турции, не знаю. Но сталкиваюсь с этим в первый раз. Понравилось, что нет проблем с шезлонгами на пляже. Их действительно много. Может показаться, что пляж песочный, но стоит попробовать зайти в море, становиться понятно, что это не так. Галька, притом довольно крупная. Без сланцев в море лучше не ходить, неприятно. Найти же пару свободных шезлонгов у бассейна (того, что у ресторана) после 10-00 ни разу не получилось. Зато с балкона наблюдал, как педантичные немки в 7 утра их бронируют рядами. Хотя это не проблема: есть ещё тихий бассейн, своего рода клуб для тех, кому за ... ну и аквапарк. Там всегда удавалось устроиться без проблем. По поводу этих ваших интернетов. В номерах их нет. Видимо, владельцы этого лакшери заведения считают это излишеством. Так что если приспичит проверить почту, или оставить отзыв: вэлкам к бассейнам, где он работает через раз или к туркиш кафе, где он, бывает, ещё хоть как-то шевелится. Для особо страждущих есть рецепшен))) Мне в этом плане повезло: номер 430, на балконе можно было подцепиться к вафле бассейна. Огромный плюс алибея - небольшое количество наших сограждан, но они точно есть: их слышно каждую ночь, часиков после 3, что отлично иллюстрирует как звукоизоляцию в номерах, так и любовь к родине наших соотечественников, распевающих хиты современной и не очень эстрады. Вечером, в 21-30, если нет дождя, все желающие могут наслодиться бродвейскими мюзиклами на немецком языке в исполнении местных звёзд: Чингиза и Назан. Очень забавно открывают рот под фанеру. Особо доставляет зрелище турок в образе английской аристократии 19 века. Рекомендую от всей души: радость обеспечена. Закончивая писать отзыв, вспомнил, что я не только писатель, но ещё и читатель))). Пробежался по другим отзывам, и первый же сразил наповал. Человек пишет: 1. В номере одна розетка, а у меня адцать девайсов 2. В номере не работал кондиционер 3. Номер пришлось поменять 4. Коктейли традиционно разбавляют безбожно 5. В мохито лимон вместо лайма, шарики льда вместо истолченого, и прочая, и прочая 6. В "илитном" клубном отеле в номерах нет тапочек и халатов Радует вывод: они же стараются!!! Они же учаться !!! И даже бокалы в ресторации стоят. (У всех, и туда, стоит попросить льют местную бурду под названием дольче вита..). И отель однозначно отличный !!! У простых людей и радости простые.... Хотя... Его утверждение, что нет заездов для колясок в корпуса заставляет задуматься, а был ли автор в алибее, во всяком случае в четвертом домике такой заезд есть... Ну и под конец маленькая история. По выезду у нас задержали самолёт, и в 12-00 карты перестали открывать номера. Раз такое дело, я, наивный россейский мальчик, пошел на рецепшен с просьбой продлить номер на сутки. 213 долларов (или евро, не помню) за номер не вопрос. Но тут оказалось, что свободных номеров нет, и нам было предложено отдыхать до 2 ночи тут же, на рецепшене. Такие вот душевные, радеющие за гостя люди))) Сразу скажу, один номер удалось выпросить, но осадочек остался. По моим личным впечатлениям, отель тянет на твёрдую трёшку, ни о каких четырёх, а тем более пяти звездах тут точно речь не идёт. Но если вы не очень привередливы в еде, знакомы с немецким разговорным, вам и вашим детям не нужна анимация, и у вас лёгкий насморк - алибей ваш отель. Иначе луче поискать другой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше туда не вернусь.
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с подругой, папой и детьми с 2.06.12 по 15.06.12. Через пять дней жутко захотелось домой... Но все по порядку. Отель выбирали по интернету, по отзывам и по приличной цене. За путевку заплатили очень не маленькие деньги. И вот мы в отеле. На ресепшене нам говорят,что отель переполнен и заселяют нас в самую "попу"- 28 домик. Кто там бывал, представляют,где это. Пришлось поскандалить. По хорошему и за баксы номера менять не захотели. На следующий день пообещали 3 домик. Вручили ключи и отправили в свободное плавание... Я не первый раз в Турции и в любом отеле до номера проводят и расскажут что к чему. А здесь... Я пребывала в шоке... После долгой дороги хотелось отдохнуть, принять душ и покушать, а мы путались по этим лабиринтам в поисках нашего треклятого домика (в стендиках с картой отеля мы разобрались только к концу отдыха.) И вот наш номер.............Советская хрущевка. Маленькая комната с двумя кроватями и доисторическим телевизором. Позже, уже в третий домик, нам поставили какую то раскладушку на которой спала я. На ней спать вообще не возможно - скрипучая с торчащими пружинами. После третей ночи на этом недоразумении я перебралась к сыну и до конца нашего "отдыха" мы с ним ютились на односпальной кровати. Но больше всего "порадовала" ванная комната. Умывальник не плохой даже удобный. Унитаз стоит впритык к душевой. А душевая - это нечто... Я миниатюрная женщина не могла в нем уместится, а мой бедный папа со своим животиком еле туда помещался... И к тому же вода из душевой постоянно заливала пол во всей ванной комнате. Убирали номера хорошо. Очень приветливые горничные. Только постоянно забывали докладывать ванные принадлежности. Приходилось напоминать, хотя чаевые оставляли регулярно. Несколько раз отключали воду, но звонок на ресепшен - и проблема быстро устранялась. Так же были проблемы со светом и кондиционером. И еще в номере постоянно пахло канализацией. Т.к. время было послеобеденное мы пошли в аквапарк. Перекусили в тамошней столовке (именно столовке, я не описалась). Кушать было практически нечего. Но мы тешили себя надеждой о прекрасном ресторана про который читали в отзывах на сайтах. Отдельная тема - аквапарк. Отличный, в меру большой, с интересными горками. У каждой горки стоит мальчик и контролирует спуск. Интересный корабль с пушками из воды. Бассейн с течением - это фишка. И дети и взрослые в восторге. Много детских горок. Бассейн для самых маленьких с песочком. Лежаков всегда предостаточно. Работает бар с напитками и мороженным. Очень чистенько и уютно. Вечером нашли наконец то основной ресторан. Читая отзывы об ресторане я представляла себе нечто... Т.к. мы были очень голодные- накушались и слава Богу. Но уже на 9-10 день вся еда в этом ресторане нам казалась на один вкус. Не буду врать, еда очень разнообразная - раба, курица, индейка, телятина, два или три раза баранина, много зелени, различные гарниры - было все, но это все на один вкус. Выпечка, знаменитая турецкая выпечка, в этом отеле полный финиш. Повторюсь, но все на один вкус, только цвета у тортиков менялись. Из фруктов - апельсины, яблоки, груши(это все дома надоело), арбузы и дыни в изобилии. Но где же клубника, где черешня. Мы всегда отдыхаем в конце мая начале июня и всегда в других отелях этих ягод предостаточно (никогда не забуду мраморную ванну с клубникой и сливками в Грин Паласе). На завтрак был апельсиновый фреш, но...разбавленный водой. Позор!!! В отеле такого уровня то. Кстати сказать на территории нет витаминного бара даже в СПА салоне( про него отдельно). Баров много, но там только коктейли, пиво и мороженное. Т.е. перекусить вообще негде. Продавалась вареная кукуруза... В отеле ультра п р о д а в а л а с ь кукуруза. С таким позором для отеля мы тоже столкнулись впервые. (К слову. В прошлом году в другом отеле таково же уровня какой то турецкий дяденька пытался продавать на пляже лепешки, так его охранники выгнали, нечего мол нарушать статус отеля. А кукуруза была в изобилии с разными приправками.) Чипсы и разные вкусняшки, которые любят все детки тоже п р о д а в а л и с ь... Даже в Египте в обычной пятерке в барах всегда были чипсы. Анимация... Днем, когда все на море, что то происходило у основного бассейна. В основном на немецком и на английском. Короче, наши дети были предоставлены сами себе, никто к ним не подошел не предложил поиграть, никакие клады, как в других отелях, они не искали. И вообще мы аниматоров детских там и не видели. Вечернее шоу - тоже одно название. Какие то немыслимые мюзиклы на немецком языке. Такое ощущение, что в отеле русских нет вообще. Кто пишет отзывы, что шоу великолепные, наверное до этого отдыхали только в трешках и четверках. Ну и СПА салон!!! Турецкая баня - высший класс. Все приветливые и доброжелательные. Прошла курс массажа у отличной девушки Айнур. Потрясающий массаж. Ребенок был в восторге от пенных процедур в самой бане. С ним все сюсюкались, пытались пощекотать, а после массажа турецкая девочка-банщица расцеловала его в щечки. Укутали его в белоснежные полотенца и отвели в релакс зону. Принесли теплого вкусного чая. Конечно же после таких процедур мой сынок с завидной регулярностью посещал СПА салон. Один минус - немного дороговато, но положительные эмоции затмили этот недостаток. И самое главное, зачем мы все едем в Турцию - это море. В отзывах мы читали, что там мелкая галька. Это нам очень понравилось - замечательный массаж для ножек наших мальчиков. Но все оказалось совсем не так. Крупная галька, которая делает заход в море практически невозможным. Потом метра два какие то плиты то ли скалы с огромными ямами и обрыв. Маленьким детям там делать совершенно нечего. Купили коралловые тапочки. Только они нас спасли. Подводя итог вышеописанному, не советую ехать в этот отель... Не заслуживает он заявленного статуса и денег , которые мы на него потратили. Отель в основном рассчитан на иностранную публику. Надеюсь этот отзыв поможет сделать правильный выбор, потому что мы поехали в Али бей из-за положительных и только положительных отзывов. Такое впечатление, что их составляют работники этого отеля. P.S. Там нет лоби бара... Ну это уже полный финиш... (Питание не на двойку , нажимала четверку) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В июне этого года мы отдыхали в "Алибей клаб Манавгат.
В июне этого года мы отдыхали в "Алибей клаб Манавгат" и хотим поделиться впечатлениями об отеле. Отель мы выбирали по отзывам и советам знакомых, потому ехали в полной уверенности, что понравится. Но, к сожалению, мы были сильно разочарованы. Первое, и пожалуй самое главное разочарование - это пляж. Заход в море ужасный - галька довольно крупная, пирса нет, выходить очень тяжело, как, впрочем, и заходить. Пирса нет, настилов тоже нет. Гальку и песок не выравнивают, можно поранить или переломать себе ноги. На пляже нет столиков и матрасов на лежаках, лежаки грязные, дорожку не подметают. Мусор из урн выносят крайне редко. Дальше, номер. Мебель старая, полы и стены в ванной выложены плиткой образца советских времен. Вода в душе долго не проходит, в номерах сыро и часто не работает кондиционер и пульт от телевизора. Ресторан. Еда хорошая и выбор неплохой, но сервис оставляет желать лучшего. Официантам надо часто напоминать о том, что необходимо принести или убрать со стола. Нас порадовал ресторан "А ля карт". Красиво и вкусно, сервис на высшем уровне. Справедливости ради, надо отметить, что территория отеля ухоженна, много зелени и цветов, чисто, красиво. Ресторан возле пляже непонятно для чего существует вообще. Открывают два раза на два часа. Кроме пиццы и салата есть нечего. Напитков практически нет. "Бар у тихого бассейна" нам очень понравился. Хороший выбор напитков и отличный сервис. Про аквапарк сказать нечего - все на пять с плюсом. Есть и столики и мусорное ведро, хорошая территория и много развлечений для детей как маленьких, так и постарше. Хорошие горки, есть бассейн с песком для самых маленьких. Анимация: на уровне. Красивые, яркие, но непонятные для русских туристов шоу и спектакли. В общем, отель не оправдал наших ожиданий. Ехали в 5 звезд, попали в 4, а заплатили за 5. Разочарованы. Желание поехать еще раз нет. Не советуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле 4 семьи с 26 мая по 08 июня 2012 года. Отель НЕ понравился. В турции были уже в 5 раз и есть с чем сравнить. Отель позиционирует себя как 5*, хотя "звездности" он не имеет, а официально считается "клубным" отелем. Если говорить о "звездах", то с натяжкой тянет на 4 *. При заселении в отель даже не прислушивались к нашему мнению о том, куда бы предпочтительнее мы хотели бы заселиться. Мы приехали 4 семьи и хотели бы жить в одной вилле, но нас разбросали по разным. Понимаю, что каждому туристу не обязаны предоставить номер по желанию, но хотя бы выслушали наши пожелания, а то работник ресепшена видит, что мы возмущаемся, по русски он с нами объясниться не может, мы просим пригласить сотрудника, с которым сможем объясниться, а он как глухой и слепой продолжает регистрировать в компьютере наши номера. Пришлось поднять шум, тогда и персонал русскоговорящий нашелся (Марина, спасибо ей), и заселили нас туда, куда мы хотели (кстати, более маленького и бедного помещения ресепшена я еще никогда не видела). Но мы рано радовались... Из нашей группы у 2 семей был номер 2+2 и он соответствовал их размещению, а у 2 семей номер 2+1 - кошмар!!! В номере стояло 2 односпальные кровати (!!!). Кто где должен спать???!!! В отеле "круто" решили наш вопрос, сдвинув две односпалки, превратив их в неудобную двухспалку, а ребенку принесли расшатанную раскладушку. Кроме того, номера очень маленькие, воняет канализацией, были перебои с водой - пришли с моря, надо идти на ужин, а мыться-то нечем, прям как у Задорнова в рассказах, пол холодный, мебель старая, душ такой маленький, что в нем не развернешься, в ванной нет полок под раковиной (куда можно сложить мелкое белье и вечером состирнуть, поэтому все складывали на раковину). Что касается территории отеля, то она очень большая и это минус. Все расположено очень далеко. Если вы молоды и активны, то в Аквапарк дойдете легко, а если не совсем молоды и прытки, то дорога покажется очень длинной. Что касается самого Аквапарка, то это единственный ПЛЮС отеля, он очень огромный, как отдельный отель, детям да и взрослым там прикольно и будет что вспомнить. Раз начала о плюсах, то скажу еще о том, что по утрам дают очень вкусные чебуреки, через день дают отличные суши, в течение дня есть отличное дорогое мороженое в упаковках, и плюсом являются лежаки у моря и бассейнов - очень устойчивые и удобные, хотя у бассейна староватые деревянные, но их удобство превыше внешнего вида. Все - плюсов больше нет. Остальное - только минусы: отсутствие клубники в Турции это нонсенс, так как всегда в мае она везде есть, черешю и киви дали 1 раз, хотя других фруктов много, бедноватая еда (я не ханжа, не думайте, кто ездил, знает, что в Турции голодным не останешься, но для 5 * и ЦЕНЫ за ультра было бедновато), на территории 150 000 кв.м. мы нашли всего 2 скамейки, анимация только на немецком языке (если в других отелях проводят конкурсы Мисс отеля, Мистер отеля, то здесь такого нет, только была одна программа Пара отеля и то тоже не немецком), все остальные шоу какие-то дурацкие мюзиклы с немецкими песнями, нет мини-диско для детей и как такового мини-клуба (нашим детям там неинтересно, там тоже все на немецком), нет перекусов в течение дня, кроме завтрака, обеда, ужина (в других отелях всегда есть перекусы: гамбургеры, пицца, пирожные, тортики, лепешки-гёзлямя с разными начинками и т.д., а здесь такого нет), все развлечения для детей в лунапарке платные, поп-корн и кукуруза платные (это-то в ультра?!). Для сравнения скажу, что в Дельфин Ботанике все это бесплатно, хотя цена тура там дешевле процентов на 25 %. Если бы не Аквапарк, наши бы дети захотели домой на третий день, а с учетом Аквапарка захотели домой уже через неделю, сказав, что ничего не понимают, о чем говорят. Хорошо, что в нашей компании было 6 детей и они общались друг с другом. Вот такой мой правдивый и нисколько не предвзятый отзыв, и думаю, что его не опубликуют. Кстати, обо всем этом указали в анкете при выезде, надеюсь, примут к сведению. Не рекомендую отель никому. Зато рекоменую бутик с золотом при отеле "Мода" - есть очень интересные вещи и хорошо уступают, рекомендую съездить в их центральный магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом году поехали в Ali Bey, так как он нам понравился.
В этом году поехали в Ali Bey, так как он нам понравился с прошлого визита в 2010 году. Заселили гораздо лучше, чем в прошлый раз, в домик под номером 5 с видом на море и до ресторана недалеко идти. За два дня дня до окончания поездки отравились в ресторане, расположенном на берегу моря, спагетти с соусом болоньезе. Два дня я и ребенок пролежали в номере, рвота, тошнота, диарея... Две бессонные ночи у кроватки ребенка, учитывая, что сама еле стояла на ногах. Обратились по страховке в больницу. Потратили порядка 30 евро на покупку лекарств. В день отъезда на ватных ногах добрались до ресепшена, весь персонал которого был в курсе нашего отравления и обращения в больницу. Спасибо персоналу за помощь в заказе лекарств через аптеку. Написала жалобу об отравлении на имя генерального менеджера. Не знаю будет ли какая реакция. Кстати, перед отъездом позвонила девушка из службы по связи с общественностью и предложила в качестве компенсации торжественный ужин в номер или ужин в ресторане отеля "Панорама". Ее предложение я восприняла как издевку, когда нам плохо, при одном вопоминании о еде начинается рвотная реакция, даже ночью приходилось просить поменять постельное белье... два тяжелейших дня. "Материальной компенсации вы можете не ждать", - сказала мне девушка, -"Так как кроме вас никто не отравился". Отравился, отравился. Мальчик, 4 лет из Москвы, тоже макаронами, это мне на ресепшене сказали и дали номер телефона в номере. Специально позвонила его маме Екатерине в номер 1505 узнать, чем он отравился и ее муж принес нам в довесок оставшиеся от их лечебного процесса лекарства. Их сынишка быстро поправился и они не обращались к врачам. О факте отравления мальчика я также указала в жалобе. (К сожалению, семья мальчика перебралась в другой номер и на ресепшене сказали, что не могут сказать их новый номер телефона, я хотела попросить родителей мальчика также написать жалобу). Второй день дома. только сегодня к вечеру состояние улучшилось. Как же я желала скорее оказаться дома... В этом году я разочарована отдыхом в отеле. Жду извинений от руководства. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле семьей с двумя детьми(9 и 2).Отель.
Были в отеле семьей с двумя детьми(9 и 2).Отель не выбирали,ездили на соревнования по теннису.Отель как бы разделен на немецкую сторону и русскую.Но можно пользоваться всем и ходить и там, и там.Номер был family room. В номере пол-кафельная плитка(для меня существенный минус т.к. маленький ребенок,а пол очень холодный).,телевизор допотопный(не смогли подключить DVD, как следствие, нет мультиков-нет временной тишины),отсутствие ванной(моя малявка не любит душ).Это минусы.В остальном-мебель нормальная,убирались чисто,старались это сделать когда нас нет в номере,мини-бар пополнялся вовремя.Правда пару раз оставляли чаевые,но думаю и без них было бы нормально. Территория-очень большая,много цветов-красиво.НО на газоне полно пролысин,газон поливается очень обильно и как следствие-грязевые болотца .а у малыша постоянно грязная обувь и штаны.Приходилось постоянно контролировать,что бы не бегал по газону ,в легкую это грузило. Мини-клуб-есть на так называемой "немецкой стороне"по приличней и рядом детский бассейн, на "русской"-типа как в советских садиках-деревянная горка и.т.п.и детский бассейн через ресторан, газона практически вообще нет и в первой половине дня-грязное месиво. Отличный аквапарк. Еда как везде в турецких отелях-нормально.Курица,рыба,говядина-жаренное,в котлетах.Фрукты-яблоки,груша,апельсин,банан.2 раза была клубника.На детском столе-на завтрак-есть 2 вида молочных каш(овсянка сэр и типа манной),печеньки ,хлопья,сухофрукты,горячее и холодное молоко,омлет.В обед-протертые овощные пюре1-2 вида(мой их не ел-вкус икачество не знаю),варенное мясо и овощи,макароны.Минус-натуральный сок только на завтрак и только апельсиновый.В остальное время в в основном ресторане жуткие юпи.В барах-сок из коробок. И основной минус для тех кто с малышами. нет заездов для колясок в ресторан.В "русском" есть,но его постоянно закрывают.В номер(у нас был на 2 этаже) тоже, либо тащи по лестнице, либо оставляй на первом этаже(а когда он там спит это уже дилема). Думаю если бы не маленький ребенок многих минусов я просто бы не замечала.Так что с более старшими,"не колясочными" смело можно ехать,аквапарк вызовет кучу восторга.И постепенно они ремонтируют корпуса(Эти уже новые-14,15,16).Хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наверное раз 5 бывал в Турции и только в отелях 5* поэтому.
Наверное раз 5 бывал в Турции и только в отелях 5* поэтому есть с чем сравнить. Отдыхал с семьей (ребенку 3 года), по этой же причине - Турция (плюс паспорт заканчивался через месяц). Те отели, которые хотел уже были "в стопе", поэтому данный отель выбрал по совету туроператора и "купившись" на отзывы. Абсолютно во всем согласен с отзывом SAMa! Относительно еды: не понимаю отчего такие восторженные отзывы?! Допускаю, что когда-то раньше видимо и было все вкусно, но не сейчас! Еда самая обыкновенная для отелей Турции. Вроде масса блюд, но все однотипное. После 3-х дней отдыха, все приедается. Но нового ничего! В ресторане "Панорама" были на французском вечере - редкий отстой. Кроме того, в июне в отеле были постоянные проблемы с электропитанием (на дню кратковременно "вырубало" свет до 10 раз!). По этой причине не всегда работали горки и фонтаны в аквапарке. Реально добило отношение персонала: чаевые не помогают, а после вообще желание пропадает что-либо давать. Горничная убирала номер чуть-ли не через день, официанты еле двигают жопой. Единственные плюсы отеля - это вечерняя анимация (таких красочных постановок не видел ни в одном отеле мира, правда все мюзиклы на немецком, но в этом есть своя изюминка), красивая территория, да аквапарк. Так как был с малым, то весь отдых провели либо у "лягушатника", либо в аквапарке. Пару раз сходил на море. С детьми на этом пляже точно нечего делать: вход резковатый и "болезненный", лежаки неподъемные. Кто любит снорклинг - сразу мимо. Отель чисто семейный. Если Вам от 17 и "до свадьбы", то забудьте про этот отель, т.к. умрете с тоски и вряд ли встретите тех, с кем можно "зависнуть". Принципиально никогда не езжу в одни и те же отели, но если бы спросили "Есть ли желание вернуться?", ответ однозначный - НЕТ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4 за Отель - так как при всех его недостатках (старые номера.
4 за Отель - так как при всех его недостатках (старые номера, скрипучие кровати и т.д.) много зелени и большая территория, и свой большой аквапарк. 3 за Питание - так как готовить стали хуже (вкус еды испортился), если раньше я мог сказать, что в Али Бейе готовят как в хорошем ресторане, то сейчас вкус еды напоминает фастфуд, а лица поваров недовольные словно отдыхающие кончинные халявщики и ненасытные твари, раньше хоть улыбались для приличия, а сейчас... 1 за Обслуживание - так как: 1) Русские второй сорт по сравнению с немцами и прочими национальностями - Вас не будут обслуживать пока не насюсюкаются с немцами и т.д... у русского ребенка могут из тарелки забрать арбуз и положить немцу и т.д....; 2) Местами откровенное хамство (не спасают даже периодически раздаваемые чаевые); 3) В целом тормозной персонал (искличение только 3 официанта по всему отелю), а Барменов можно просто увольнять всех разом и хамы, и ленивцы, и .... перечислять можно долго... Да, в аквапарке отлючили несколько насосов, из-за чего водоворот практически перестал быть таковым (видимо экономят). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с 13 по 27 августа трое взрослых и трое детей. Дети.
Были с 13 по 27 августа трое взрослых и трое детей. Дети маленькие (4 года, 2 года, 4 мес.), поэтому все неудобства отеля чувствовались особенно остро. Сразу скажу, что бывал в отелях и лучше и хуже и претензии у меня к Али Бею именно из-за несоответствия услуги заявленному уровню, стоимости и ориентации. Али бей был рекомендован как лучший отель для семейного отдыха. За путевку уплачено около 7400$ за две недели за Family room. ОТЕЛЬ: Отель очень старый, не соответствует нынешним требованиям по многим параметрам. Самые большие проблемы у отеля, похоже, с управлением. Организация резко не клиентоориентирована, то есть работает так как удобно отелю, а не как нужно клиенту. Создается впечатление, что владельцы решили, что без сильной перестройки отель неконкурентоспособен и стараются выжать максимум из того, что есть. Пристройка аквапарка на некоторое время отодвинула конец этого отеля, но на настоящий момент четко прослеживается тренд не вкладывать больше в этот проект. На мой взгляд, решение неверное, поскольку я знаю многие старые отели, которые любимы мной именно за заботу о клиенте, и где с удовольствием меняешь комфорт бытовой на комфорт душевный. В Али Бей душевный комфорт отсутствует напрочь, поэтому ребра бытового дискомфорта особенно выпирают. Отель не снабжает туристов никакой информацией. При поселении вам дают огрызок бумажки (1/3 от А4) на которой условная схема отеля из 70 пунктов. Есть только названия. Ни назначение, ни время работы не указаны. В буклете в номере информации об инфраструктуре и правилами ее использования практически нет. В частности нет времени работы ресторанов на берегу и в аквапарке и вообще информации о них. Нет информации о порядке выдачи и обмена полотенец и точках этого обмена и тд. Ощущения от пользования отелем как от пользования незнакомой мобилкой с тупым меню: «Вроде это здесь должно быть? Нет не здесь… Здесь? Нет здесь только то и то, че за бред у всех же здесь! А как SMS отправить? Ну почему так через ж**у?» Reception: Находится в отдельно стоящем маленьком здании и имеет площадь 50-60 кв.м. на которых размещается полукруглая стойка, три-четыре столика для гидов и столик для rent a car. Больше места нет. Какой там welcome drink. Теснота жуткая, все туристы вместе с кучей багажа топчутся посередине на пятачке метров 15. Персонал на ресепшине, да и вообще в отеле - это то немногое, что как-то грело душу, проблемы решают быстро, в рабочем режиме. Нам не подошел family room (2 проходные комнаты) и его заменили, с небольшой доплатой, на Connection (два отдельных номера с дверью). Правда connection оказался на втором этаже, но и на том спасибо (хотя с тремя совсем мелкими детьми, колясками и пр. на второй этаж тяжеловато). Выдали комплект карточек для полотенец и магнитных карточек для пользования услугами отеля. Вот с этих карточек и начинается бред. Их надо носить постоянно с собой, без карточки можно разве что в бассейн нырять, больше ничего. Кроме того, Вы обязаны следить за сохранностью карточки, потеряли – дуйте на ресепшин, заказывайте новый комплект на всех (по одной не меняют), а то по вашей карточке кто-то другой может набрать услуг отеля, а вам придется заплатить. Ощущение такое, что Вам приходится все время таскать с собой бумажник и следить за ним. Для отдыха – совсем излишний (и при том постоянный) напряг. Не говоря о том, что в плавках эту карточку спрятать некуда, а воды попить можно только по карточке. Я понимаю, что в отеле важен учет, и карточная система позволяет руководству лучше и удобнее контролировать потоки товаров и воровство персонала, НО ЗАСЧЕТ УДОБСТВА ТУРИСТОВ! Сколько раз приходилось возвращаться в номер (с тремя детьми особо не побегаешь) за этими долбаными карточками или отказываться от стакана пива, поскольку карточки в сумке на другом конце пляжа. На отдыхе я хочу расслабляться, а не думать дадут или не дадут пива в баре. Территория и инфраструктура: Территория большая, застроенная квадратно-гнездовым методом одинаковыми двухэтажными корпусами по 26-30 номеров. Корпусов 40 штук. Система расположения линейная (эдакий Манхеттен), но корпуса стоят не вдоль улиц, а под 45 градусов и создается пространство, на котором совершенно невозможно ориентироваться. Этакая анфилада абсолютно одинаковых, густо заросших дворов с фонтанами во все четыре стороны. Из-за густой растительности дальше одного двора не видно и если закрыть глаза и покружиться на месте, сказать, откуда пришел невозможно. Есть реальное ощущение лабиринта. Поначалу прикольно, но реально неудобно. Очень часто люди ломятся в чужие номера, принимая их за свои (особенно дети или люди подшофе). В первые дни, после ужина, все заехавшие участвуют в местном виде спорта - ночное ориентирование называется, оччень весело блин. Ну чего стоило отелю поставить указатели с номерами или названиями улиц хотя бы? Была бы фишка отеля даже. А так я, до последнего дня, на ресепшин ходил, считая про себя «Третий фонтан направо, затем четвертый налево» ну нафига эти напряги? Да забыл сказать каждый корпус выходит стенами в четыре двора, но зайти в него можно только с одной стороны, тоже добавляет удобств, знаете ли... ВНИМАНИЕ! В этом отеле для семейного отдыха нет НИ ОДНОЙ скамейки, беседки, пенька или другого места, где можно посидеть! ВООБЩЕ НЕГДЕ ПРИСЕСТЬ! АБСОЛЮТНО! СКАМЕЕК НЕТ ДАЖЕ НА ДЕТСКИХ ПЛОЩАДКАХ! При огромных размерах территории дети очень устают, а отдохнуть негде, приходится носить детей на руках. Детских площадок две. Включают в себя линейку из 5 качелей и комплект-горку длиной 6 метров. На одной из площадок песочница – куча песка вываленная прямо на траву. Все старое, дерево крошащееся и занозящее, густо покрашенное коричневой масляной краской. С тремя мелкими детьми на площадке приходилось проводить много времени. Ну как можно НЕ поставить скамейку на детскую площадку? Какой нормальный отель такое себе позволит? Вообще в отеле огромная проблема с тем чтобы где-то разместиться вне номера. Обычно, во всех нормальных отелях, есть зоны отдыха со столиками и креслами, беседки, кафе и пр. места, где можно посидеть, поболтать, выпить стакан пива или коктейль. В Али бей этого нет напрочь. Началось с того, что я пытался найти место, где можно покурить кальян. Такого места нет! Стал искать какой-нибудь бар в помещении с кондиционером (обычно бывает в холле отеля), ну хоть посидеть в прохладе, выпить коктейль. Фигушки! НЕТУ НИЧЕГО, ВООБЩЕ. Есть только бар у бассейна на самом пекле И ВСЕОООО!!! Какая прохлада? Дуй в номер, там кондишн и минибар! Тебе чо мало? Посидеть в этом баре нам не удалось ни разу. Бар у бассейна имеет навес. Под навесом помещается столиков 10 остальные под палящим солнцем, даже без зонтиков. Всего в баре столов 20 с плетеными креслами. ВСЕ ОНИ ПОСТОЯННО ЗАНЯТЫ, потому что другим местом, где можно посидеть является ваш номер. На площади, очень шумно и людно. С маленькими детьми там делать нечего. А податься в этом замечательном отеле больше некуда. Бассейн: Маленький, даже для небольшого отеля. В случае с Али Беем - бассейн катастрофически мал для такого количества народа. В прямом смысле слова можно ходить по головам. Анимация: Вечером дают костюмированное представление. Несколько молодых людей неумело кривляющихся под фонограммы старых мюзиклов на немецком языке. Через пять минут этого зрелища начинаешь ценить Киркорова, понимаешь, что на сцене надо хотя бы что-то уметь иначе получается отвратительно. В качестве развлечений вечером предлагаются только эти жуткие мюзиклы. Ни танцевать, ни петь ребята, видимо, не умеют (по крайней мере не видел). В остальном присутствие анимации в отеле никак не ощущается ни детской, ни взрослой. Пляж: Пляж длиной метров 200, песок, на входе в море мелкая галька, через 1,5 крупная. Входить и выходить не удобно. Почти постоянно волна. Притом что сразу глубина дети в море не заходят. Лежаки!!! Я такое последний раз видел лет 10 назад в Крыму, они назывались «топчаны». Топчан это сколоченная из досок пародия на надувной матрац. Так вот лежаки в Али бее на 30 процентов топчаны (спинка не поднимается) и на 60% пародии на обычные лежаки. Состояние - см. детская площадка. Обслуживание на пляже отсутствует (ввиду карточной системы). Окурки, бутылки и объедки убирают плохо. На пляже грязновато. БАРА НА ПЛЯЖЕ НЕТ! Если хотите воды – берете карточку и шлепаете на площадь в бар у бассейна, недалеко метров 80-90 через магазины, зрительный зал и собственно сам бассейн. Ждете, когда до вас дойдет очередь (бар один, а народу на площади тьма), берете напиток и обратно. Очень удобно. Отдельный разговор – пляжные полотенца. Эта беда относится и к аквапарку. Самое удобное это точка выдачи. Я почувствовал себя учителем географии, который не нашел на карте Берингов пролив. Я обошел весь аквапарк. Никаких точек выдачи или указателей на них я не нашел. Оказывается надо было искать туалет, который находится в самом дальнем от входа углу и в соседней двери имеет прекрасный пункт выдачи полотенец. А потом я вспомнил Матроскина «Эт ещё што, потом ещо полдня будешь бегать, чтобы фотографию отдать». Когда в 13:00 мы собрались уходить, чтобы не пропустить обед (об это ниже), принеся на сдачу свои 6 полотенец я увидел закрытое окошко. У них ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ!!!!!! Сдать полотенца нельзя. Ждите. К трем детям добавилось 6 полотенец. Так и пошли на обед. Точка выдачи полотенец на пляже только одна, ровно посередине между двумя входами на пляж. Это в плохих отелях полотенца выдают по пути на пляж, а если пляж большой, ставят несколько точек. Али Бей не такой, заботится о нашем здоровье! Люди должны больше двигаться! Лишние 200 метров под палящим солнцем два раза в день вам не повредят. Ну и что, что у Вас коляска и трое детей. Отель семейный, пусть дети тоже тренируются. Аквапарк: Небольшой (по нынешним меркам), но достаточный. Один бассейн для взрослых, один для детей, зона для малышей, 9-10 горок. Все на уровне, но опять же удивило то, что вода в детской зоне ощутимо холоднее чем во взрослой, хотя должно быть наоборот. Еда: В отеле проблема с тем чтобы поесть. Не с едой, а именно с тем чтобы поесть. Расписание кормления в семейном отеле: Завтрак с 8:00 до 10:00 Обед: с 12:30 до 14:00 Ужин: с 19:00 до 21:00 Если вы не уложились в отведенный интервал, вы не сможете поесть даже за деньги. В ОТЕЛЕ ОТСУТСТВУЕТ ROOM SERVICE! Вы не можете поесть, когда Вам захочется. Вы должны укладываться в полуторачасовые интервалы, любезно предоставленные отелем. Вы должны караулить время, подскакивать как угорелые, собирать детей и мчаться на обед, иначе не поедите вообще. Если вы хотите поесть после 9 вечера – терпите до утра, или заказывайте такси в город. ОТЕЛЬ ВООБЩЕ НЕ КОРМИТ С 14:00 до 19:00 и с 21:00 до 8:00 следующего дня! О как! Официанты за 45 минут до конца кормления начинают убирать поляну, снимать скатерти и собирать ложки-вилки, и, прейдя за 40 минут до конца, сам ищешь себе столовые приборы. Персонала откровенно мало. Обслужить всех хоть и стараются, но не успевают. А чего стоят выключения света в ресторане ровно в 21:00. Все господа, ужин закончился, чо расселись? Причем практикуются эти выключения в ресторане на берегу, где после жаркого дня хочется посидеть подольше, послушать прибой, выпить бокал вина. Ан нет НОРМА! Все вон! Номера: Первое что поразило - даже на первый этаж нет заезда для колясок. Напоминаю отель - семейный. Каждый второй папа носит колясочку по ступенечкам вверх и вниз, какая прелесть. Ну а если папа не приехал, тогда пусть мама упражняется. Ей ведь еще коляску в ресторан затаскивать (15 ступенек без заезда). Номера маленькие, из мебели, кроме трюмо и кроватей только два деревянных стула. Столы и кресла не поместились, видимо... Вкупе с отсутствием кресел во всем остальном отеле, к концу отдыха начинаешь тосковать по комфорту в сидячем положении. Полы кафельные и холодные, ничем не застеленные. Все дети на третий день ходили с соплями. Самый прикол - в минибаре стеклянные бутылки. Одну из них дети грохнули на кафельный пол. Радиус разлета осколков изумительный. Напоминаю - отель семейный. Двери в туалете не запираются, когда мылся или по нужде, стулом припирал, чтобы дети не вломились. Балкон тоже мелкий. Если поставить стул, то сидеть можно только боком. Развлечения: Может я конечно плохо искал, но из бесплатных развлечений в этом отеле я нашел только два стола для настольного тенниса с убитыми ракетками. Все остальное (бильярд, фитнес, теннисные корты, баня, серфинг, батут для детей, игровые автоматы и пр) за деньги. Я не к тому, что у меня нет денег, а к тому, что если пишешь All то и давай All, а не пытайся заработать на детях, который канючат у родителей еще 10 евро на батуте попрыгать. Обслуживание: Уже сказал, что персоналу - зачет. Но вот способ перемещения этого персонала по отелю это что-то. ПО ВСЕМ узким пешеходным дорожкам (других путей сообщения в отеле нет) носятся лихие турецкие парни на электрокарах и электропоездах (электрокара с прицепом). Завидев это чудо техники, надо хватать детей и убираться с дорожки пока не задавили. Ну конечно они опытные водители, и по этому не страшно, что по отелю бегают дети и играют в прятки и догонялки. И потом папы-мамы на что? Пусть следят! Еще раз напоминаю отель - для семейного отдыха. Резюме: Имея большой опыт пребывания в разных отелях, я могу сказать, что в хорошем отеле вы найдете комфорт и заботу. Кто-то, в чьи обязанности это входит, подумает о том, как сделать Вам удобно, предугадает ваши потребности и удивит Вас качеством их удовлетворения. Али Бей, безусловно, к хорошим отелям не относится. Здесь пляшут от другой печки. Назвавшись отелем для семейного отдыха, они абсолютно ничего не сделали для того чтобы семейный отдых обеспечить. Весь отпуск мы мыкались с неудобным отелем. Вообще с тремя детьми сложно, а когда сильно рекомендованный отель вместо удобств доставляет раздражение это тяжело вдвойне. Не покупайтесь на рекламу и восторженные отзывы! Я не знаю кто их пишет в таком количестве, возможно и есть люди, которые за Али Бей на баррикады пойдут. Но категоричность чаще всего идет от неосведомленности. Реальность же непрезентабельна - отель не предоставляет качественной услуги и конечно НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОТЕЛЕМ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА. |
Ali Bey Club Manavgat HV-1 отзывы:
Возможно Ali Bey Club Manavgat HV-1 имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ali Bey Club Manavgat HV-1 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 286
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 376
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 743
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
