Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Алекс Отель на Звездной
СохранитьВокруг заказные отзывы о Алекс Отель на Звездной? Читайте плохие отзывы туристов Алекс Отель на Звездной, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Алекс Отель на Звездной
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | администраторы не приветливы
жуткая уборка грязь еда не вкусная |
| Отзыв: | Грязно. Отвратительный персонал.
Третий раз бронируем в "Алекс" отеле номер с джакузи. До этого бронировали дважды на ул. Жукова, в этот раз заехали на Пулковской 8/3 в комнату номер 5; Итак когда мы оказались в номере, сразу бросилась в глаза плохая уборка. Грязь на полу и столе, и много чужих волос. Скажем так на троечку уборочка. Сильно пахло сигаретами, будто вытяжка тут и вовсе не работает. На ванне грязный мазок. Покрывало с пятном. Попросили поменять, поменяли тоже на грязное! И это ещё не всё. Праздничный ужин оказался отвратительным. Мясо не отбито, пересушено, не проглотить. Картошка словно три дня назад приготовлена и разогрета. Было все выкинуто в урну. Закуска и шампанское ещё более или менее. Хотя плавленый сыр за 30 рублей можно было не выкладывать. Завтраки в целом хорошие, лишь в первый день бутерброд был так себе. И наконец главное, из за чего мы решили написать отзыв. Прошло два дня, и мы попросили что бы убрали в номере. На ресепшене сказали что через час будет готово. Тем временем мы ушли гулять. Когда вернулись, пол был такой же грязный, но уборщица зачем то поменяла белье, положила новые щетки и полотенца. Мы были в шоке. Я позвонила на ресепшн, что бы принесли совок и метлу. Через минуту заказ был выполнен уборщицей с пропитым лицом. Я спросила у нее: "Входит ли в уборку мытьё пола?" На что она ответила: "Да". Тогда я спросила, мыла ли она пол, и она ответила, что мыла. Хотя было прекрасно видно что швабра, пылесос и метла не участвовали в уборке. Я спросила: "Тогда почему так грязно?" На что ответ просто убил: "Значит так убрались", и ушла. Я собрала целый совок сора. Связалась с администратором, и мне сказали, что мытьё пола не входит в уборку. Тогда получается, что уборщица нас по хамски обманула. И еще, я считаю, что кроме правил есть ещё человеческий фактор. Неужели уборщица не могла увидеть грязь и хотя бы пройти пылесосом? Зачем было менять белье и щетки если мы на следующий день уезжали? Вообще впечатление об отеле испорчено. Персонал в целом отвратительный. Лишь могу сказать о админестраторе, которая работала 31.12 и также работала в день нашего отъезда 03.01. Встречает и провожает с улыбкой, общительная, поинтересовалась все ли хорошо. Приветливая, с теплой энергетикой. Другим девушкам-админестраторам с каменными лицами нужно поучиться! До этого инцидента, мы с мужем всегда советовали этот отель, теперь я думаю, уже не посоветуем, и сами не заедем. Я сама работаю в сфере обслуживания, и могу сказать сервис в "Алекс" отеле на очень низком уровне! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязно
очень грязно очень грузно |
| Отзыв: | Не вернёмся сюда.
Проживали в 3 номере. На первый взгляд всё выглядит красиво:романтичная обстановка, джакузи в комнате, приветливый персонал. В номере очень грязно, везде! Такое ощущение что полы совсем не моют, подоконники чёрные, в душе волосы повсюду, джакузи набираешь и над водой появляются чёрный круги от грязи, режимы в джакузи не все работают,постельное белье давно перестало быть белым, кровать скрипит, на завтрак для двоих принесли то что осталось с вечера (кашу и запеканку с кофе ), хотя по меню выбор из 5-6 блюд, в номере очень душно, кондиционер есть, а пульта от него нет! И всё это за 5500 за сутки!Отель предназначен для пар,и если бы я провела там свою первую брачную ночь, осталось бы очень плохое впечатление!Не рекомендую! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не посоветую этот отель.
В начале июня свекровь со своей мамой ездила в СПб и останавливались они в отеле на Звездной. Пишу с её слов, она была просто в возмущении. Проживание совершенно не понравилось! В первую ночь очень громко играла музыка, спать было не возможно и когда я обратилась к администратору, она сказала что сделать ничего не может т.к. у них в 3-х номерах свадьба, а нам тоже на следующий день предстояло торжество и хотелось бы выспаться. Во-вторых в номере почему-то постоянно пахло табачным дымом. В-третьих убирали в номере только по просьбе, и за 4 дня ни разу не удосужились поставить новую бутылку с водой. А в-четвертых, хотя в меню на завтрак было заявлено 6 блюд на выбор, почему-то каждый день кроме омлета и чая не было ничего, ни хлеба, ни булочек к чаю не давалось так же, хотя за одни только сутки было заплачено 5 тыс.руб. Должного обслуживания и условий я не увидела, поэтому ни за что не порекомендую этот отель своим знакомым. |
Алекс Отель на Звездной отзывы:
Возможно Алекс Отель на Звездной имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Алекс Отель на Звездной и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Rinaldi Art 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Достоевский 4*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Санаторий Белые ночи
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Москва 4*
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 758
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 735
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 223
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
