Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Рэдиссон Лазурная 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Рэдиссон Лазурная 4*? Читайте плохие отзывы туристов Рэдиссон Лазурная 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Рэдиссон Лазурная 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
Отель принципиально не пускает на свою стоянку автомобили каршеринга, причём за территорией оставить автомобиль негде, везде знак стоянка запрещена вместе с эвакуацией. Т.е. постояльцы лазурной должны рисковать эвакуацией каршеринга! Аргументируется это тем что мол бывали случаи когда отель "за свой счёт" эвакуировал оставленные автомобили каршеринга со своей территории. НО 1. Завершить аренду на территории отеля не позволит приложение. 2. Каршеринговая компания сама занимается своими автомобилями, и никак не могло произойти так чтобы отель сам заплатил за эвакуацию автомобиля, система каршерингов работает по-другому! В итоге, проживая в лазурной вы не можете оставить взятый на долгий срок автомобиль каршеринга, и т.к. рядом больше негде оставить автомобиль, вынуждены оставлять его под знаком остановка запрещена - вся полоса на подъезде к отелю в автомобилях каршеринга. Ещё раз уточню, речь идёт не о том чтобы завершить аренду на территории отеля, а лишь о том чтобы припарковать на время автомобиль на котором на следующий день ты же и уедешь, аренду завершать ты не будешь. Спасибо Лазурная за такой великолепный сервис!!! В отеле куча мелких недочётов, на которые готовы были закрыть глаза, но эта ситуация перечеркнула всё! А начинается всё с абсолютно безразличных работников ресепшена, которые на твою просьбу помочь с чем-либо просто "переводят стрелки", говорят мол позвоните сами из номера туда-то. Гениально! После этого на первом же завтраке, встав со стула обнаружил под собой здорового таракана, прямо на стуле!!! Уборщицы постоянно забывали положить что-либо, всегда приходилось звонить и просить самим. Сложилось ощущение, что специально таким образом отель экономит, мол не попросишь, не принесём. И постоянно нехватку полотенец/халатов все работники сваливают на прачечную. Мы отдыхали в начале ноября, самый несезон, на нашем этаже мы вообще жили одни по словам горничной, и при этом всё равно у них не хватало то чистых полотенец, то халатов, что же творится летом, когда отель битком?! Больше ни за что сюда не вернёмся!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо.
Единственный плюс- большой спа. На этом все. При наличии большого спа с хорошей инфраструктурой одна треть бань и джакузи не работает (либо сломаны, либо просто выключены). В раздевалке не работает сауна. Выдают одно старое потрёпанное полотенце на человека. Спа величают комплексом премиум-класса, при этом ни в нем, ни в тренажёрном зале нет кулеров с водой! Такое вижу впервые. После грязевого обертывания и массажа не предложат даже стакан воды. Питание- ужас. Все невкусно, дёшево, некачественно, уровня хостел. Посуду со столов убирать не торопятся. Персонал непрофессиональный, невоспитанный. На каждом шагу встречаешь хамство. Ресторан «Морской Бриз»- не ресторан, при высоком московском ценнике. Принесли подогретую пасту и не свежевыжатый сок через 2 минуты после заказа! Номера крохотные, в стандартном нет балкона. Ремонт дешевый, техника некачественная. Это даже близко не 4 звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уже не Редиссон , а просто Лазурная.
Старые номера,обогрев кондиционерами,завтрак не очень,чтобы взять яичницу надо записаться в очередь, а потом ждать.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лазурная спа 4* Россия, Сочи.
Период проживания с 8 по 11 апреля. Забронировали стандарт. При заезде в отель столкнулись сразу же с некомпетентностью администратора на рецепции. При бронировании указали заезд в 12-00. И нам его подтвердили. Но заселять в 12-00 нас отказывались, пока мы не отправили на эл. почту подтверждение бронирования. Также администратор рассказала, что в СПА !!! отеле запрещено ходить в СПА в халатах. Но самое ужасное, нас заселили в номер 1414 ! Сразу мы, конечно, не придали значения шуму за окном, так как уехали на экскурсию . Но вот ночь провели в жутком кошмаре! Спать невозможно - шум за окном даже при закрытых окнах невыносимый ( так работает вентиляция подсобных помещений отеля) ! Всю ночь промучились ! Номер утром поменяли, но никто даже не принёс извинений. Утром на завтраке работала одна кофе - машина из трёх. Омлет ждали 20 минут! Скатерти грязные! Салфетки на тарелочках! А в СПА полотенца старые - престарые! Не очень важно) но все же))) с днём рождения не поздравили ( а при бронировании писали)-так поступил ваш единственный отель за 15 летний период путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Отдыхали в этом отеле несколько раз летом, выбирали его исключительно из-за комфортного пляжного отдыха. Это был отличный отель с очень хорошим и качественным питанием и комфортным пляжным отдыхом, но это когда он был под названием Radisson Lazurnaya. Сейчас от бренда Radisson отказались, и отель сильно изменился в худшую сторону - намного хуже и скуднее стало питание, фрукты режут маленькими кусочками, они неспелые и выбор их небольшой, и вообще выбор блюд очень скудный и еда невкусная стала, а раньше питание соответствовало уровню 4-5 звёзд. В ресторанах отеля питаться можно, конечно, но это очень дорого, а других ресторанов поблизости нет, так как отель расположен практически за чертой города, надо каждый вечер ехать в центр города на такси, чтобы нормально поужинать и погулять, потому что гулять там тоже негде, территории, как таковой, нет, она крохотная, и набережной нет тоже, отель стоит практически на краю обрыва, спуск к морю сначала на микроавтобусе, который ходит каждые полчаса, а потом на лифте. То есть для прогулки по набережной надо ехать в город, и так каждый день туда-сюда на такси, цены на которое «кусаются», особенно в ночное время, а общественный транспорт в позднее время уже не работает. Магазинов хороших тоже поблизости нет, только в город нужно ехать. Номера в отеле маленькие, потолки нависают над головой, в стандартном номере две узкие односпальные кровати, которые либо сдвигаются вместе, либо раздвигаются в зависимости от желания, балконов нет, при открытых окнах в номере очень шумно, спать невозможно из-за шума машин, поскольку отель стоит недалеко от трассы, уборку в номере практически не делают, только выносят мусор и ставят воду, полотенца тоже не меняют до тех пор, пока их не бросишь на пол, постельное белье за 11 дней поменяли 1 раз (за день до отъезда). Горничных на некоторых этажах вообще нет, на них экономят, видимо, поэтому один человек обслуживает два этажа, отсюда и сервис такой плохой. Отдельно хочу остановиться на работе пляжа. Во-первых, в прошлом году был очень большой наплыв отдыхающих, лежаков и зонтов на пляже катастрофически не хватало, все пляжное оборудование старое и поломанное, а на новое потратиться не захотели, видимо, решили сэкономить, поэтому если прийти на пляж к 10 утра, то отдых в вертикальном положении под палящим солнцем вам гарантирован, но если повезёт, то может найдётся сломанный лежак, но точно без зонта. Полотенца на пляже тоже выдают ветхие и застиранные. Даже если прийти рано утром к открытию пляжа, то все хорошие места под зонтами и в тени чудесным образом уже заняты. Раньше такого никогда не было, мест хватало всем и проблем с лежаками/зонтами не возникало никогда. Вообще отель является собственностью Газпрома, и 90% отдыхающих это его сотрудники, приезжающие по льготным путевкам и по цене 20% от стоимости. Вывод такой - за свои деньги и по цене 12-14 тыс.руб. в сутки (с учетом только завтрака) я бы в этот отель уже не поехала и другим не рекомендовала бы, он этих денег не стоит. Можно его рассмотреть только за полцены, и то дороговато будет при таком низком уровне сервиса и скудном питании. Единственное, что действительно нравится в этом отеле, это спа-комплекс, который очень выручает в случае плохой погоды. Все остальное оставляет желать лучшего, цены сохранились высокие, а сервис, питание и качество пляжного отдыха упали в разы. Очень жаль, что испортили такой хороший отель, я была очень разочарована! Надо теперь что-то другое искать для отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не поеду и никому не советую.
Отзыв: Отель "Рэдиссон Лазурная" (Россия, Сочи) - Отвратительно 30.11.2020 0 ДОСТОИНСТВА: Массажисты от Бога,особенно Екатерина и Михаил. Которым ,кроме массажа навешены куча процедур,которые должны делать другие специалисты. НЕДОСТАТКИ: Море минусов,которые должны контролироваться руководством!!! Если Вы хотите испортить свой отдых за свои не малые деньги,вам на Курортный бульвар 103 в Сочи. Начнем с проживания. Более хамского отношения ,чем в этом псевдо отеле вы не найдете нигде. Я не конфликтный человек,но даже мне надоело выпрашивать то,что как минимум должно быть и есть в других местах. С ресепшен ,вообще,лучше не связываться. "Директор" Тимур,директор ещё какой то чел,полуспящие девушки и куча ,КУЧА, амбиций.."я так сказал,стойте и молча слушайте"..ребята,день отдыха в несезон 20 тыс с пары !! Это вы должны молча слушать и идти на встречу проживающим. Не пытайтесь спрашивать о продлении проживания после 12.00.Готовьтесь заплатить за полные сутки,даже если остались на 4 часа.При этом в гостинице не более 20 процентов номеров занято,остальные стоят пустыми. Кухня.. Это отдельная история,увы,очень грустная. Майонез,вторичная переработка продуктов,вообщем,есть на шведских столах просто нечего. Пляж. Если Вы готовы ползти в гору,и ваши суставы на это способны,вам сюда. Никакие маршрутки и микроавтобусы вас никуда не повезут.Такси вам в помощь,то есть,закладывайте средства ещё на это. Спа комплекс без претензий. Хотя и здесь есть свои минусы. Вечно недовольные девушки на ресепшене,и одно полотенце ,даже если оно напрочь мокрое,не пытайтесь просить второе. Воды для питья нет! Но есть бар,с водой за 300 руб и соком за 300 руб стакан из пачки. Вообщем,я сюда не приеду однозначно и никогда никому не порекомендую это мерзкое место !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для первого раза на море в России - очень плохо.
Наш Первый отель в России на побережье моря. 19 Тыщ /сутки / стандарт (!), думал сервис на уровне, нет просто ценник конский для этого отеля. Цена в отеле,как понял, сформирована под компенсации газовиков, т.е. как бы бесплатно и выбора у людей нет - приехал "отбывай срок" (в отеле похоже больше никого). Столовая с грязными скатертями , стоишь с тарелками - просишь убрать столик / при тебе посуду уносят, не успевают наверно. Море метров 400 выход через главный вход - по обычной дороге вниз спуск градусов 30-40, переход через железную дорогу. Обратно идти в гору , фитнес такой, к слову есть автобус маленький типа Спринтера - в него очередь, стоя народ ездит. Про полтораметра м/у людьми только декларируют - по факту даже температуру ни кто не мерял. Лежаки на каменном пляжу все дни заняты были. Пиво 500/руб (один вид) стакан на пляже, поблизости нет ни чего для прогулок, Ни Кафе ни магазинчиков. Номер к слову дали во двор над козырьком, в котором ни разу не убрались ))). За раннее поселение 9 Тыщ взяли - завтрак НЕ включен - позорники. Утром попросили номер повыше - отказали. В общем пару дней поглядели на это, оформили возврат переехали в отель рядом , люкс с видом на море (14 этаж) 9 Тыщ. При возврате менеджер (главный) попросил заявление написать о причинах выезда, типа сумма большая руководство спросит, что отдыхающих не устроило, но при этом, по виду, ему так сильно все равно было.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | работают и трактуют свою политику как хотят |
| Отзыв: | Странная политика в отеле.
Разместили с маленькой собачкой. Взяли деньги за Ее проживание доплата составила 1200 р в сутки, а когда официантка Ольга из люби бара обхамила, вдруг выяснилось, что нигде с собачкой на территории отеля находится кроме номера нельзя. Свинство какое то получается. Когда я бронировала звоня из Москвы - этого нельзя было сказать? Дискреминация хозяев и вообще- за что вы тогда деньги берёте за Ее пребывание в отеле?О комфорте тут похоже не подумали . Супер отношение к людям на лицо... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | привлёк отель р а с п о л о ж е н и е м.
Давно присмотрели отель и хотели провести выходные в цепочке Редиссон. Отель хорошо расположен :рядом праминад,набережная,парковая зона для прогулок.Есть магазины,кафешки,при отеле парковка для автомобилей. На этом плюсы Закончились. Цена-должна соответствовать предоставляемым услугам-но не в данном случае ,увы,уж сильно разнится. Сам холл отеля с диванчиками ,столиками,креслицами,коврами на полу конечно впечатляет,но вся эта "роскошь",изрядно потерта и загрязнена и никто не пытается это исправить,в отеле с мировым именем. Заселение и ресепшн-девушка нас заселяла не приветлива,и не торопливо,сложилось не очень хорошее впечатление. Номера-мы брали обычный стандарт,в нем кровать ,тумбы прикроватный ,телевизор,сейф,чайник,чашки,набор для чай/кофе. Мебель со времен открытие отеля-вид соответствующий. Уборка слабенькая пол не моют. Мы понимали ,что едем в не новый отель к мебели и номеру были готовы,но вот к такому пренебрежительному отношению к гостям руководства и персонала-нет. По питанию мы не прихотливы,голодными не были,но это не уровень РЕДИссон. Вы Во Д: в отель не вернёмся,наш отдых прошёл замечательно,но это благодаря компании а не отелю,любим Сочи. Всем удачного выбора. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | привлёк отель р а с п о л о ж е н и е м.
Давно присмотрели отель и хотели провести выходные в цепочке Редиссон. Отель хорошо расположен :рядом праминад,набережная,парковая зона для прогулок.Есть магазины,кафешки,при отеле парковка для автомобилей. На этом плюсы Закончились. Цена-должна соответствовать предоставляемым услугам-но не в данном случае ,увы,уж сильно разнится. Сам холл отеля с диванчиками ,столиками,креслицами,коврами на полу конечно впечатляет,но вся эта "роскошь",изрядно потерта и загрязнена и никто не пытается это исправить,в отеле с мировым именем. Заселение и ресепшн-девушка нас заселяла не приветлива,и не торопливо,сложилось не очень хорошее впечатление. Номера-мы брали обычный стандарт,в нем кровать ,тумбы прикроватный ,телевизор,сейф,чайник,чашки,набор для чай/кофе. Мебель со времен открытие отеля-вид соответствующий. Уборка слабенькая пол не моют. Мы понимали ,что едем в не новый отель к мебели и номеру были готовы,но вот к такому пренебрежительному отношению к гостям руководства и персонала-нет. По питанию мы не прихотливы,голодными не были,но это не уровень РЕДИссон. Вы Во Д: в отель не вернёмся,наш отдых прошёл замечательно,но это благодаря компании а не отелю,любим Сочи. Всем удачного выбора. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если бы в два раза дешевле.
Зачем делать лучше , если и так покупают. Аквазона - это единственное , за что можно похвалить отель. А остальное.... Номера старые и очень уставшие. раскладушка для ребенка ООООчень скрипучая.Мы брали номер с джакузи - мазаика поотваливалась, ковровое покрытие грязное,"висюлек" на люстрах и бра не хватает, деревянная мебель вся шатается. И это за 16 000 руб!! Думаю поэтому там так тихо, а могло бы быть (даже не в сезон) шумно и весело. |
| Плюсы: | удобен для маломобильных гостей
работающие лифты красивый холл |
| Минусы: | необученный персонал
слабый менеджмент |
| Отзыв: | Худший отель.
Служба размещения безобразная, все долго, муторно и не добавляет оптимизма. Сотрудники неприветливы, цены неоправданно завышены.Прекрасный спа, но после обеда уже платный. Причем чеки не дают, платишь тысячу с человека, не получая обещанный в рекламке халат и тапочки. На входе в столовую стоит излишне пафосная мадам, глядя на которую стесняешься входить без вечернего платья. Телевизор полуработает, программ мало, постоянно зависает. Номер маленький, зубных наборов не дают. На просьбы гостей реагировать не спешат и даже не извиняются. Особенно плоха память у Юлии с рецепшн. Приходилось ждать когда закончится ее смена и решать возникающие вопросы. Есть пляж с платными лежаками 500 и 1500 рублей. Красивая, ухоженная территория. Охрана весьма условна. Впрочем как и весь персонал, не умеющий улыбаться и здороваться с гостями. Гости предоставлены сами себе, об их комфорте никто не беспокоится. Думаю за свои деньги сюда ехать не стоит.. |
| Плюсы: | красивый холл
работающие лифты удобен для маломобильных гостей |
| Минусы: | слабый менеджмент
необученный персонал |
| Отзыв: | Худший отель.
Служба размещения безобразная, все долго, муторно и не добавляет оптимизма. Сотрудники неприветливы, цены неоправданно завышены.Прекрасный спа, но после обеда уже платный. Причем чеки не дают, платишь тысячу с человека, не получая обещанный в рекламке халат и тапочки. На входе в столовую стоит излишне пафосная мадам, глядя на которую стесняешься входить без вечернего платья. Телевизор полуработает, программ мало, постоянно зависает. Номер маленький, зубных наборов не дают. На просьбы гостей реагировать не спешат и даже не извиняются. Особенно плоха память у Юлии с рецепшн. Приходилось ждать когда закончится ее смена и решать возникающие вопросы. Есть пляж с платными лежаками 500 и 1500 рублей. Красивая, ухоженная территория. Охрана весьма условна. Впрочем как и весь персонал, не умеющий улыбаться и здороваться с гостями. Гости предоставлены сами себе, об их комфорте никто не беспокоится. Думаю за свои деньги сюда ехать не стоит.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Отдыхали в этом отеле с сыном (2,5 года). Прилетели поздно, поэтому заселили нас без проблем. Завтрак примитивный, но голодным не останешься! Нет вкусного хлеба!! Море - свой пляж, чистый, маленький. До моря пешком под горку минут 10, ходит автобус но редко и в нем не приятно ехать. Можно заказать гольф-кар за 500 рублей в одну сторону. Мы не брали питание кроме завтрака, поэтому приходилось питаться в ресторанах отеля. Очень дорого! Ребенку есть практически нечего, все блюда не простые. Территория не большая, но ухоженная. Есть большой спа комплекс, но это на любителя.... Сидеть под куполом в жару нет никакого желания. Бассейн работает 24 часа в сутки - интересно когда же они его чистят... Номер крохотный, но все есть. Вдвоем с маленьким ребёнком еле помещались, балкона нет, кондиционер-сплит работает по указке отеля....так что сколько ни ставь - не замерзнешь:) Итог: с детьми там делать нечего! (Удалено модератором) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Отдыхали в этом отеле с сыном (2,5 года). Прилетели поздно, поэтому заселили нас без проблем. Завтрак примитивный, но голодным не останешься! Нет вкусного хлеба!! Море - свой пляж, чистый, маленький. До моря пешком под горку минут 10, ходит автобус но редко и в нем не приятно ехать. Можно заказать гольф-кар за 500 рублей в одну сторону. Мы не брали питание кроме завтрака, поэтому приходилось питаться в ресторанах отеля. Очень дорого! Ребенку есть практически нечего, все блюда не простые. Территория не большая, но ухоженная. Есть большой спа комплекс, но это на любителя.... Сидеть под куполом в жару нет никакого желания. Бассейн работает 24 часа в сутки - интересно когда же они его чистят... Номер крохотный, но все есть. Вдвоем с маленьким ребёнком еле помещались, балкона нет, кондиционер-сплит работает по указке отеля....так что сколько ни ставь - не замерзнешь:) Итог: с детьми там делать нечего! (Удалено модератором) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, всем. "Посчастливилось" и нам попасть.
Добрый день, всем. "Посчастливилось" и нам попасть в знаменитый редисон. Кратко и основное. Летели от библиоглобуса ( не Газпром))), обычные люди) , питание только завтраки. Нас 4 : 2 взрослых и 2-е детей (4 и 7 лет). Дети совсем не маленькие, вдвоём на одной раскладушке уложить не реально. Нас заселяют в 2-х местный номер + раскладушка. Понимаю, что это скорее всего не ошибка отеля, туроператора или ещё кого то. Турагентство нас заверило, что раз дают заселение 4-х в 2-х местных номер, значит отель решит эту проблему. Не решил... Сначала говорил, что вы знали, на что шли ( и это за такие деньги!!!), потом спустя 2 дня приволокли кровать, но она просто не влезла, номер крохотный. В общем наш Папа в крутом редисон спал на полу, на диванной подушке и укрывался покрывалом. Это самое неприятное, в любой стране нам давали номер лучше, если какая то проблема. Завтрак хороший, спа центр отличный. К морю, да на тревеле и лифте. Пляж галечный и маленький, зонтиков нет, или может есть за деньги, мы не спрашивали. Ещё, если кому важно, балконов нет, народ искал, где покурить. Везде запрещено, официально 3 курилки видела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, всем. "Посчастливилось" и нам.
Добрый день, всем. "Посчастливилось" и нам попасть в знаменитый редисон. Кратко и основное. Летели от библиоглобуса ( не Газпром))), обычные люди) , питание только завтраки. Нас 4 : 2 взрослых и 2-е детей (4 и 7 лет). Дети совсем не маленькие, вдвоём на одной раскладушке уложить не реально. Нас заселяют в 2-х местный номер + раскладушка. Понимаю, что это скорее всего не ошибка отеля, туроператора или ещё кого то. Турагентство нас заверило, что раз дают заселение 4-х в 2-х местных номер, значит отель решит эту проблему. Не решил... Сначала говорил, что вы знали, на что шли ( и это за такие деньги!!!), потом спустя 2 дня приволокли кровать, но она просто не влезла, номер крохотный. В общем наш Папа в крутом редисон спал на полу, на диванной подушке и укрывался покрывалом. Это самое неприятное, в любой стране нам давали номер лучше, если какая то проблема. Завтрак хороший, спа центр отличный. К морю, да на тревеле и лифте. Пляж галечный и маленький, зонтиков нет, или может есть за деньги, мы не спрашивали. Ещё, если кому важно, балконов нет, народ искал, где покурить. Везде запрещено, официально 3 курилки видела. |
| Плюсы: | бассейн
спа |
| Минусы: | отвратительное обслуживание |
| Отзыв: | отвратительно.
были в отеле с 30.04 по 3.05.2016. приехали в отель в 17.00, были неприятно удивлены, что наш номер еще не готов. Прождали около часа, потом, когда начали возмущаться, нас заселили в номер. Оговорюсь, мы были с двумя детьми , и время ожидания в холле отеля после дороги в 1500км было ужасным. Сотрудники на ресепшене даже не пытались сгладить возникшую ситуацию. Особенно неприятно было поведение некой Марии. Номер нам дали хороший , никаких нареканий,хотя на 4-х человек был 1 гель для душа, 1 шампунь и все прочее по 1шт, а для капсульной кофемашины в номере капсул мы так и не допросились за время своего пребывания...в отеле завтракали- вчерашние и позавчерашние круассаны, столы сразу на несколько семей, никакой свежей выпечки,- короче, как будто вернулись в советские времена, только за другую цену...При заселении нам сказали, о время завтрака с 7 до 10 утра. В день отьезда с чемоданами и одетые в дорогу мы прищли на завтрак к 7 и уперлись в закрытые двери. Уборщица сказала нам, что с сегоднящнего дня завтраки с 8 утра... никто не предупреждал об этом и даже обьявления не было нигде! Обратившись на ресепшин, мы не услышали ничего внятного, нам не предложили ни чай, ни кофе, ни извинения... уехали голодные с отвратительным впечатлением об этом отеле... не будем его рекомендовать своим знакомым, а совсем наоборот. Единственный его плюс- отличный бассейн и спа, но фоне остального- это достоинство незаметно. |
| Плюсы: | спа
бассейн |
| Минусы: | отвратительное обслуживание |
| Отзыв: | отвратительно.
были в отеле с 30.04 по 3.05.2016. приехали в отель в 17.00, были неприятно удивлены, что наш номер еще не готов. Прождали около часа, потом, когда начали возмущаться, нас заселили в номер. Оговорюсь, мы были с двумя детьми , и время ожидания в холле отеля после дороги в 1500км было ужасным. Сотрудники на ресепшене даже не пытались сгладить возникшую ситуацию. Особенно неприятно было поведение некой Марии. Номер нам дали хороший , никаких нареканий,хотя на 4-х человек был 1 гель для душа, 1 шампунь и все прочее по 1шт, а для капсульной кофемашины в номере капсул мы так и не допросились за время своего пребывания...в отеле завтракали- вчерашние и позавчерашние круассаны, столы сразу на несколько семей, никакой свежей выпечки,- короче, как будто вернулись в советские времена, только за другую цену...При заселении нам сказали, о время завтрака с 7 до 10 утра. В день отьезда с чемоданами и одетые в дорогу мы прищли на завтрак к 7 и уперлись в закрытые двери. Уборщица сказала нам, что с сегоднящнего дня завтраки с 8 утра... никто не предупреждал об этом и даже обьявления не было нигде! Обратившись на ресепшин, мы не услышали ничего внятного, нам не предложили ни чай, ни кофе, ни извинения... уехали голодные с отвратительным впечатлением об этом отеле... не будем его рекомендовать своим знакомым, а совсем наоборот. Единственный его плюс- отличный бассейн и спа, но фоне остального- это достоинство незаметно. |
| Плюсы: | хороший завтрак
удобные лежаки на пляже |
| Минусы: | грязный пляж
один душ на весь пляж неоправданно высокие цены неуважительное отношение к гостям маленькие номера |
| Отзыв: | Спустя 7 лет.
На отдых было у нас всего 4 дня и решили провести мы эти дни ни за границей, как обычно, а впервые за последние 7 лет, в родном Сочи. Для понимания критериев оценки: отдыхам семьей и вдвоем с мужем 4-5 раз в год, в хороших отелях класса lux. О выборе отеля вопрос не стоял, безусловно Radisson Lazurnaya, были ранее, уровень, качество, сервис всегда на высоте и незабываемые воспоминания!) Времени на покупку билетов и бронь номера не было, хотела сделать сюрприз на день Рождения любимому мужу максимально сохранить поездку в тайне :), и я доверилась туроператору Библио Глобус Русь, т.е. купила тур. И билеты и бронь в отеле были оформлены по загранпаспортом. И вот приехав утром в отель, уставшие с самолета, мы столкнулись с такой проблемой: администратор отказалась нас заселять, потому что у нас нет с собой российских паспортов, несмотря на то, что бронь номера была именно по загранпаспорту. Сославшись на какой то новый указ, нам было категорически отказано в заселении, на вопрос, что нам делать дальше, ответ был: "сожалеем, но заселить мы вас не можем" и все. На вопрос: "нам нужно ехать в другой отель?", ответ был "да", хотя номер в этом отеле оплачен полностью. Позже сказали, что можно предоставить сканы паспортов. Я решила выяснить, во всем ли Сочи такие правила, позвонила в несколько отелей Сочи, задала вопрос, могут ли нас заселить по загранпаспортам и нужен ли российский паспорт, на что мне ответили, удивленно, что, конечно можно по загранпаспорту. Первый раз столкнулись с такой проблемой, ранее всегда и везде заселялись в отели по загранпаспортам, и на территории России тоже. Задали вопрос, почему сделали бронь и приняли оплату по загранпаспорту, ответа не получили. Просмотрели сайт отеля несколько раз, никакой информации о заселении только по российским паспорта нет. Нам повезло, что дома была старшая дочь, она сделала фото наших паспортов и Ура! Нас заселили. На следующий день было тоже интересно..: снова разочарование в Radisson 😁 обедали в ресторане Фрегат, на пляже отеля. Обедали там же и в первый день. К слову сказать средний чек обеда 3000-4000 руб. на 2-х. (это если салат, гамбургер и напитки! Кстати , для тех, кто с детьми: 3 шарика мороженого 700 руб! Я люблю вкусно покушать и понимаю, что вкусная еда стоит дорого, но платить за булку с котлетой и картофель 1300...) Как и принято во всех нормальных отелях, чтобы не носить с собой наличные и карту, можно записать сумму счета на номер и рассчитаться при выезде. В первый день так и сделали, во второй тоже, только спустя 5 минут, к нам (мы уже спустились на пляж!) приходит официант и говорит, что на номере нет депозита и нельзя записать на номер.. Нет депозита..? Какого депозита..? Это наша проблема..? Или мы должны были поросить на ресепшн, чтобы с нас взяли депозит..? Вчера было можно, сегодня нельзя..? 😳 хорошо, что были наличные с собой, а то пришлось бы полкилометра в горку топать в номер за деньгами. Отзыв пишу на пляже отеля, рядом с лежаком шуршание, поднимаю глаза - крыса..! Да, вроде бы и ничего, наверное, во многих отелях есть крысы (но я сама не видела), но видимо на фоне предшествующих событий это уже чересчур, собрались и потопали в номер. Домой хочется, отдых в Росси все таки отличается от отдыха в других странах. И представление о линейке Radisson изменилось в корне. Поедем ли мы еще в Сочи?, да, наверное, когда-нибудь поедем.. Поедем ли мы еще раз в Radisson?, нет, вряд ли.. Раньше Radisson был одним из лучших, сейчас уже далеко нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постаревший пафос.
Были в отеле в 2006 году. Сразу видно, что служащие избалованы гостями, оставляющими чаевые в сотню долларов. Как то все лениво и с пренебрежением. Цены неоправдоано завышены, как в магазинах, так и в ресторанах. Если ловите такси - отходите от отеля метров на 500, а то таксисты заломят в 3 раза больше. Нам было не лень сходить по дороге влево от отеля метров за 200 в ближайший магазин, там брали еду на ужин и неплохой конъяк, и зависали в номере)). Очень хорошо было в прохладную погоду греться в подогреваемом бассейне на улице. До пляжа ходить было далековато, особенно возвращаться в горку. Вывод - хороший отель для друзей, чтобы провести несколько дней в отдыхе о работы. Но - дороговато! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Осетрина второй свежести".
Плюсы: Собственный пляж, трансфер до пляжа, чистые номера, большие бассейны, широкий ассортимент СПА-услуг" Минусы: Старое советское здание, очень маленькие номера с крошечным санузлом, ОЧЕНЬ низкие потолки, темные отсыревшие номера (соответственно, сырая постель и каменные отсыревшие перьевые подушки), отсутствуют балконы. Двухспальная кровать укомплектована 2-мя односпальными матрасами, щель между ними сантиметров 15, заткнута одеялами!!! Питание: необоснованно высокие (даже по Московским меркам) цены (Завтрак в номер: яйцо, сок, чай или кофе 1400-00). Отель для желающих окунуться в атмосферу роскоши из начала 90-х... Остальные испытают полнейшее разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все бы ничего , но.
Начнем с начала! Приехали мы трое взрослых и двое детей 8 и 1,5. Номера бронировали заранее!! Но оказалось, что нас ждут на день позже! Правда сказать ,нас заселили сразу. Номера микроскопические!!! Переехали в люкс , ни чуть не лучше!! Еда, хорошо , но детей накормить нечем все остренькое. Официанты в " Русской ревьере" катастрофа! Будете есть в горе грязной посуды, а у них приступ слепоты! Особенно хороша Майя! Попросили воды, ребенок 1,5 кричит : " пить" человек с бутылкой в руках несется мимо!!! Думаете куда? Прогнать ребенка из-за соседнего столика!!! А , мы подождем!! Это куда важней!!! Интерьер холла отличный, спа зона выше всяких повахвал!! Прилегающей территории нет. В результате, мы через два дня сбежали в блю парадайз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
18.08.2013г. В гостинице идёт ремонт. Если вас не смущает постоянное срабатывание сигнализации орущей не зависимо от времени суток по 3-10 минут. Стройка нового отеля под окнами круглые сутки. Работающее кондиционирование в номере с перебоями. Не понятного вида рабочие заглядывающие вам в глаза.То вам сюда однозначно. Бардак. Окна выходят с одной стороны на проспект с пробками, а с другой на мега стройку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель совершенно не соответствует ни громкому имени, ни.
Отель совершенно не соответствует ни громкому имени, ни заявленной цене. Сам отель безусловно красив, но на этом плюсы заканчиваются. Минусы: отсутствие сейфа в номере, ужасная уборка в номере - либо оставляешь чаевые не менее 500р, либо совсем не убирают (только полотенца меняют и ВСЁ), на территории отеля наличными не расплачиваетесь - вносите определенную сумму на счет номера и потом используете эти средства и здесь начинается самое интересное - ПРИПИСКИ ОГРОМНЫЕ!!! Обязательно проверяйте счета! Нам приписали пользование такси, а это 20 у.е.(у них тогда был свой курс 1 у.е=33р), и пользование мини-баром - 16 у.е. Только когда мы спросили - куда же мы ездили на такси и попросили позвать менеджера, только тогда нам все исправили. А также у нас был заказан и оплачен (еще из дома) новогодний ужин стоимостью 20 000 р на двоих, по приезду мы должны были получить пригласительные. И когда подошли за ними, то нам сказали, что мы ничего не оплачивали, спасло только то, что у меня случайно с собой оказалась квитанция банковского перевода этих денег (оплачивала еще до поездки), а так бы нас просто послали... В итоге даже не извинились. И еще у меня была запись в салон красоты в этом отеле к парикмахеру на вечер 31 декабря, и когда я подошла к назначенному времени - мне сказали, что на мое время записали другого клиента (записывался позже меня), но этот клиент очень важен для них, а меня перенесли на два часа позже... С учетом того, что вся эта гостиница ОЧЕНЬ не дешевая и стоимость проживания равна стоимости проживания в отеле 5зв. в ОАЭ... Как говориться без комментариев. |
Рэдиссон Лазурная 4* отзывы:
Возможно Рэдиссон Лазурная 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Рэдиссон Лазурная 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 826
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 903
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 287
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
