Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Надежда SPA & Морской рай 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Надежда SPA & Морской рай 5*? Читайте плохие отзывы туристов Надежда SPA & Морской рай 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Надежда SPA & Морской рай 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование. Тараканы в ресторане ходят пешком.
Отдыхали в отеле. Лечение на 4. Номера нормальные, уборка тоже. В главном корпусе повар готовит ужасно еда невкусная. На протяжении двух недель 5 дней подряд на завтрак на обед и на ужин капустный салат, капуста квашеная, капуста маринованная..... И минтай на завтрак на обед и на ужин.... Разнообразия мало.... Но даже то что готовят не вкусно!!!! А ещё бегают тараканы по полу, а также по столу на котором стоит еда! Это не приемлемо! Когда сказала управляющему, управляющий с каменным лицом ответила что они знают и они с ними пытаются бороться. Вы серьёзно???? Отель 5 звёзд.... А они знают и пытаются бороться..... Ужас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В первый и в последний раз в кк Надежда.
Приехали в кк Надежда, с погодой нам не повезло, ну да ладно - у природы нет плохой погоды. Мы бронировали 4-ый корпус. Встретили нас аниматоры с шариками, шампанским. *Размещение прошло быстро, и сразу отправили на приветственный обед в главном корпусе, первое впечатление очень даже ничего. После, мы получили ключи и нас довезли в 4-ый корпус. *Номер нам достался на первом этаже, двухкомнатный, комнаты отдельные друг от друга. Чистый, вопросов нет. Уборка номеров ежедневно, замена постельного, полотенец, бутылка воды. *Территория кк Надежда, очень красивая, большая и зелёная, есть где погулять, несколько детских площадок. Но! Кошки!!! Очень много кошек, если у вас аллергия то запасайтесь лекарствами. *Для детей работает детская игровая комната в главном корпусе, в комнате много игрушек, игровой уголок, мультфильмы, каждый вечер детская дискотека с героями. Аниматоры, молодцы! *Питание, тк мы гости 4-го корпуса, питаемся в «ресторане» Эдем, это столовая, каждый день одинаковая еда. Если вы приходите за час до окончания завтрака, обеда и ужина, покушаете уже только остатки, потому что уже все либо закончилось, либо начинают все убирать. Детского меню нет!!! Детское меню - это, спагетти или пшено, сосиски или котлеты, на завтрак, на обед и на ужин, каждый день!!! И то повторюсь, что все быстро заканчивается!!! *Сервис. В номере очень плохо показывает телевизор, об этом мы сказали на ресепшн, пришёл молодой человек, настроить не получилось, сказал только замена телевизора. Мы обратились снова на ресепшн, чтоб нам заменили телевизор, нам сказали хорошо разберёмся. Все безуспешно! Бывает такое, что ребёнок не ест в «ресторане», хочется взять в номер и покушает позже например. Но! Тут так делать нельзя, выносить еду в контейнере нельзя! Разрешается это делать только для больных людей, по справке от врача. Вы серьезно??? Как раз с нами и случилась такая ситуация, я хотела взять еду в номер, но меня остановила администратор и начала нервозно говорить что нельзя и решайте это с администрацией. Как так??? Из «ресторана» выносят еду кошкам и собакам постоянно!!!!! А я не могу взять еду в номер. Звонила на ресепшн хотела заказать еду в номер, нельзя, потому что мы живем в 4-ом корпусе. Благо в интернете нашли отличную доставку еды. Отвратительное разделение на Главный корпус и Другие! Если ты живешь в Главном корпусе, все тебе на блюдечке, а если в других корпусах, в нашем случае 4-ый, досвидания. Ужасный сервис, проблемы не решаются. *Медицинский центр, нам понравился, это большой плюс кк Надежда. Отзывчивый и внимательный персонал. *Ближайший продуктовый магазин в Кабардинке, ехать на такси минут 5 (150₽), пешком далековато идти. Так же там большая набережная, с разными развлечениями, кафе и ресторанами. В нашем случае, в связи с погодными условиями, много чего уже закрыто. *** Приехали впервые, посмотрели, сделали выводы, больше не приедем и не посоветуем!!! |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Куча. Прочитав почти все отзывы от гостей отеля, скажу честно Не удивлён. Ожидал гораздо худших отзывов. |
| Отзыв: | Напишу свой отзыв так сказать «Изнутри». Ужас и нарушения не только в гостевой зоне, зоне размещения. Они есть там где гостевой глаз не смотрел. Кухня, служебная часть, рабочая столовая, служебные раздевалки и так далее. Грязь, антисанитария полная, неисправное оборудование, гениальная уборка проходит частично и можно сказать поверхностно. Персонал черт знает какой, впечатление такое что берут кого попало лишь бы работали. Я думаю если провести экскурсию по рабочим зонам, гости сами получать все ответы на свои отзывы и вопросы. Отель далеко не на 5 звёзд. Для тех кто по путёвке, может и сойдёт, но для тех кто платит(можно сказать не маленькие деньги) лучше подумайте прежде чем ехать в этот отель. За эти деньги лучше поселиться в частной гостинице, либо просто посетить отель для ознакомительных целей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тараканы.
Мы хоть и живет в корпусе отеля, который считается 3 звёзды, но это тоже лицо отеля. В номере тараканы стаями. Ночью по потолку слышно как ходят, шуршат. Тараканы здесь очень большие. За 3 часа муж прихлопнул сланцем 10 тараканов!! Почему нельзя вызвать специальную службу и обработать корпуса?! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худшее отмечание Нового Года! После продажи отеля, он.
1. Очень грязные номера: меняли номер 2 раза, грязный, пол, разбросанные семечки. Номер поменяли, и там случайно уронили ключ за диван и нашли за ним детский крем, грязное полотенце, жвачку, засохшую конфету, кусок пластилина. (фото и видео во вложении). 2. Для отеля уровня 5 звезд очень старая мебель и техника. В первом номере не работал тв, во втором-телефон. Вызвали мастера. Пришел, посмотрел, обещал зайти еще раз и не вернулся. 3. грубость и халатность персонала. Грязь и отсутствие рабочего телефона. Когда мы принесли на ресепшн груду чужого мусора из-под дивана, нам сказали: «полотенце, которое вы нашли, вообще-то, чистое». Затем к нам подошла управляющая и 5 раз минимум предложила психологическую помощь, вместо элементарных извинений. (запись разговора во вложении). 4. Разглашение персональных данных. Примерно в 3 часа ночи к нам ломился незнакомый мужик. Он знал номер комнаты и наши имена, и настойчиво просил поговорить. Мы его узнали. Это был ВИП гость которого упомянули на Новогодней ночи. Номер он мог узнать только у сотрудников. Служба безопасности подтвердила личность человека по камерам. 5. Мы написали на месте обращение на ген. директора и получили официальный ответ, в котором нас самих обвинили в каждом из пунктов и вовсе не стали извиняться. Путевка стоила 45 000 на 2 дня. Номера с горой мусора, свинское отношение, раздача персональных данных. Не хватит слов, чтобы описать мое возмущение. Впервые вижу такое отношение за такие деньги. Если Газпром не возмещает, ни под каким предлогом не приезжайте сюда! Кстати, на официальном сайте отеля не проходят отзывы с рейтингом ниже 5 звезд) Прикрепила фото мусора, который обнаружили в кровати. С удя по его количеству хозяев у этого мусора было несколько. |
| Плюсы: | Съедобная еда
подогреваемый бассейн на главном корпусе |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель, и это 5* для Газпрома.
Начну с размещения, приехали, гостей было много, стояли в очереди на ресепшене более 1,5 часов, пока не подошла и не попросила с ребенком разместить уже, хорошо мужчины пропустили, спасибо им огромное, служба размещения считаю не налажена абсолютно. С любыми обращениями к администраторам, делали вид что все хорошо, сейчас все сделают. Но "все делалось" дня через 2-3. Никто "не чещется", никому ничего не нужно. Питание: можно конечно чем наесться, но каждый день одно и тоже на завтрак обед и ужин, через неделю такой ассортимент надоел. Много отдыхающих с детьми. Можно было бы в меню включить пюре. Но...дают в основном одни макароны на гарнир и то самые дешёвые. Хотя хочу заметить стоимость путевки на человека, не в главном корпусе 78400 р. Могли бы кормить и лучше. Лечение: лечение в принципе понравилось, отношение персонала очень дружелюбное, что в нашем веке очень радует, наверно единственное что порадовало из всего пребывания ТУТ. Номера: это просто какой то ужас. Душевая, раковина, унитаз внутри все в плесени, видимо из-за того что уборка проходит не достаточно качественно и нет контроля со стороны выше стоящего руководства. У горничных вечно приходилось просить туалетную бумагу, мыло, шампунь, гель, они все время "забывают" доложить. С полотенцами, особенно пляжными как нам сказали огромная проблема, их мы ждали, когда нам выдадут 4 дня. При заезде администратор выдал 3 банных полотенца, и опять таки хочу заметить это 5* отель!!!! 3 полотенца на 3 человек!!!! Пепельниц нет! Мусор по три дня не выкидывался, ходила неоднократно на ресепшен говорила об этом, но....ответ один - с уборкой туго! Бассейн: удивляет конечно что в этот период не было погоды и крытый бассейн ПЛАТНЫЙ для отдыхающих 1-4 корпуса! За такую стоимость путевки можно было бы и бесплатным хотя бы на час в день сделать! Про пляж вообще говорить не буду, считаю для5* он должен выглядеть абсолютно не так, за пляж огромный минус Анимация: когда ехали сюда отдыхать узнавала что анимация будет работать до 30 сентября, но приехав, за 2 недели анимации не обнаружили, на мой вопрос администратору почему анимации то нет, сказали в связи с газпромовскими совещаниями большими. Т.е. они люди, для них был организован досуг, а отдыхающие должны страдать, точнее дети. Заняться на территории нечем, только что прогуляться, приходилось ехать в Кабардинку, за развлечениями. Сейф: в номере бесплатный, ну поменяйте вы их на сейфы с электронным замком, таскаться с ключами как то не айс! Впрочем какие с ключами от номеров, это прошлый век! Причем на ключе такой брелок!!!! Весом в полкилограмма! Ну вы же 5* и стоимость путёвок у вас не маленькая, ну приведите хотя бы это в порядок, нп издеваетесь над людьми. |
| Плюсы: | Красивый рекламный ролик, иногда живая музыка, уютный холл с лоби баром, сравнительно большая территория, живые кошки рыбки в пруду. |
| Минусы: | Еда, обслуживание номеров. |
| Отзыв: | По приезду ждали два часа когда подготовят номер (приеховшие до нас ждали по три, четыре часа с маленькими детьми).
Еда не вкусная, в выпечке был заметен черный волос около 7 см длинной, а употребив салатиков со шведского стола или мороженного в лобби-баре есть вероятность получить пищевое отравление (провернно на себе). Фруктов мало, и те не особо зрелые. В номерах убираются так себе. Питьевая вода выдаётся по 0.5 л на человека в сутки (в гланом корпусе). Можно купить за денги в лобби-баре :-). Пляж хоть и "облагорожен" но удовольствия от посещения доставит мало. В открытых бассейнах весело проводить время, но если слаб здоровьем - рото вирус будет рад с тобой встречи и дежурная медсестра "с радостью" проколит тебе курс антибиотиков и капельницу с церукалом (дрищут и блюют постояльцы с завидной регулярностью). В SPA центре имеется хамам и сауна - можно погреться и освежиться в закрытом бассейне. Но, будте осторожны, рото-вирус вездесущ, а медсестра дежурит круглые сутки. Территория отеля расположена на склоне холма, походы от пляжа до корпусов то ещё удовольствие. Есть альтернатива - гольф кары, но это не бесплатно =/. Администрацмя время от времени развлекает гостей игрой на рояле, скрипке и саксафоне во время приема пищи, это приятно, но не смененные скатерти на столах по окончанию трапезы предшественников, не приятно. Вообщем за свои деньги нечего тут делать. А кто по "путевке от профсоюза", нафиг такой профсоюз. |
| Плюсы: | Неплохая
с хорошим озеленением и видами территория Курортного комплекса. Доброжелательный и учтивый персонал. Живая музыка в холле и в столовой. Вкусное пирожное. |
| Минусы: | Плохо подготовленный номер в отеле (надеюсь
что это частный случай) медицинские услуги только условно одна столовая на весь отель большие очереди маленькие бассейны чувствуется экономия на всем. |
| Отзыв: | Неплохой 3-х звездочный отель с амбициями на 5.
Плюсы: 1) Неплохая, с хорошим озеленением и видами территория Курортного комплекса. 2) Доброжелательный и учтивый персонал. 3) Живая музыка в холле и в столовой. 4) Вкусное пирожное. Минусы: 1) Плохо подготовленный номер в отеле. В момент заселения в номере не работал кондиционер, устранили проблему только через два дня. В одной из розеток был оставлен оголенный провод, что могло привести к несчастному случаю (устранили в течение часа). На балконе был муравейник, после моей просьбы была проведена санитарная обработка помещения. В номере весели занавески с огромными дырами. Уборка в номере условная. За 12 дней ни разу не поменяли постельное белье. 2) Медицинские услуги только условно. Большие очереди. 3) «Ресторан», это один ОГРОМНЫЙ минус. Во-первых, при входе тебя сразу встречают статисты, которые постоянно ведут учет посещаемости СТОЛОВОЙ и всем своим видом дают вам понять, что вы находитесь под их пристальным контролем и наблюдением. Во-вторых, испытать наслаждение от гастрономических изысков, если это было у вас в планах, у вас точно не получится. Максимум, на что способны местные повара, так это, только сварить вам вермишель по флотски, обозвав это блюдо «Паста Болоньезе», ну или сварить пельмени. Верхом гастрономического искусства местных поваров, можно назвать салат из морской капусты, это единственно блюдо, которое они не смогли испортить и то, по причине того, что оно идет уже готовым. Из напитков вам предложат «ОГРОМНЫЙ АССОРТИМЕНТ» из двух наименований, либо вода без газа, либо компот из сухофруктов. Отдельным столпом можно выделить нарезку из свежих фруктов (3-4 груши и штук 7 яблок порезанных на 5-8 частей), которая нет-нет, да и становится камнем преткновения в личных взаимоотношениях отдыхающих, т.к. данной нарезки хватает, только на несколько человек. Стоит упомянуть и о кофейном аппарате, который уже за давностью лет, то и дело заставляет людей и обслуживающий персонал устраивать танцы с бубнами около него, а так как аппарат по приготовлению кофе один, то у него всегда накапливается очередь. В-третьих, на столах шитые, перешитые, мятые и иногда нечистые скатерти. Из-за увеличения трафика посещаемости столовой, не факт, что вам удастся найти свободный столик и спокойно поесть за ним. Если же вам, все-таки посчастливилось найти свободный столик и сесть за него, то будьте готовы к тому, что периодически вам будут напоминать о том, что вы должны поторапливаться с приемом пищи. 4) Маленькие бассейны. Горки аквапарка требуют реставрации, лестницы все ржавые. 5) Периодами не хватает пляжных полотенец. Резюмирую. Неплохой отель 3-х звездочного уровня с амбициями на 5 звезд. Возможно, лет 10 назад он и был 5*, но не сейчас. Для отеля такого уровня слишком высокая цена. Поехал бы еще раз? Возможно, но если цена будет адекватна и некуда будет ехать, кроме как в этот отель. Рекомендации. Тщательно готовить номера перед приездом гостей (осмотр должен быть не только поверхностным). Уборка номеров также не должна быть поверхностной. В медицинском центре перед приездом большого количества гостей, должно работать больше регистраторов и терапевтов. В отелях такого уровня и по ценам которые установлены в этом отеле, должно быть, как минимум два бесплатных ресторана с питанием 5 раз в день и с возможностью предлагать кухни разных стран. В Лобби барах некоторые позиции должны быть бесплатными (хотя бы кофе), особенно по системе все включено. Фрукты, напитки должны быть в достаточном количестве и в большем ассортименте. В ресторанах должно быть достаточное количество столиков. Столики должны быть покрыты, свежими глаженными и ни в коем случае не рваными скатертями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перехотелось отдыхать в Надежде прям возле шлагбаума.
Добрый день! 20.07.18 с супругом хотели пройти на территорию отеля посмотреть территорию и пройти на ресепшен, чтобы забронировать номер, на что охранник ответил нам что мы не можем проходить на территорию и даже на ресепшен, позвонил на ресепшен где, как он сказал, разрешили пройти только одному из нас. Что происходит с обслуживанием?! Очень удивил комментарий охранника на наш вопрос сколько звёзд у отеля "до 5 конечно не дотягивает". |
| Плюсы: | территория зеленая |
| Минусы: | сервиса нет
размещение |
| Отзыв: | Не советуем.
Отдыхали в июне с семьёй. Размещение в корпусе 2 ( не в главном). Получили шок от такого размещения и сервиса. Одеяла колючие, древние, которые не вмещаются в пододеяльники, матрацы старые с запахом сырости, мебель старая обшарпанная. Сразу обратились к администраторам, чтобы заменили это. Начался квест... На третий день ничего не изменилось. Обратились ещё раз к менеджеру по работе с гостями, заменили одеяла. Ободранный шкаф поменяли на 6 день. Обратились с вопросом предоставления скидки за такие условия, замены ресторан, все бесполезно... отказали.. Питание: неплохое, фрукты только в обед, но нужно поймать... к 14.00 уже все пусто... надо напомнить, что мы пришли поесть. Скатерти грязные. Обратились к руководству... вывод: Рыба гниет с головы.. Дождались окончания срока и быстрей отсюда... Никогда сюда не поедем, другим тоже не советуем. Испорченный отзыв и настроение!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | питание
цена сервис |
| Отзыв: | Зря потраченные деньги и время.
Никогда и нигде не было на моем жизненном пути ещё такого отвратительного сервиса! Я не высокомерная, все понимаю, что все нужно со временем менять и так далее, но если хотите почувствовать на себе весь менталитет {удалено модератором} в запущенном отеле, который когда то был самым лакшери в крае по стоимости одного дня пребывания равноценной путевки в Турции, то езжайте в Курортный комплекс «Надежда». Помимо того то что это довольно старое заведения которое нуждается в капитальном ремонте, Там тошнотворно все , что можно только представить , особенно за эти деньги ! Старая мебель, хамское обслуживание, запах ... отношение не как к гостю который отдыхал в ЛЮКСЕ , а как к не званному татарину )))) Кухня - это отдельная тема, треска пресная, пироженные ужасные. Наверняка антисанитария, полно грибков и кишечных палочек. за эти деньги намного лучше Кемпински в Геленджике, Довиль в Анапе... это не СПА-курорт , а максимум санаторий для престарелых. Берегите себя и свои нервы. Убедительная просьба PR службу не убирать этот комментарий и не нарушать мои конституционные права, а руководство взять критику на заметку и не оправдываться в отсутствии финансирования, Вам все таки платит - гость! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнуть не удалось.
Хотели с мужем отдохнуть, заказали номер стандарт, 5 звёзд с видом на море. Номер неудобный, дверь в ванной испорчена. Видно, был "потоп". Всю неделю спали на постельном белье с дырками. Меняли его один раз и опять постелили дырявое. Халат тоже оказался с дырками, на второй день он почему-то стал вонять хлоркой, испортила себе дорогой купальник. Еда нормальная, но листья салата не моют, как положено. На них остаются куски грязи и даже попался зелёный жучок. В общем, "наелись". Медицинский центр поразил "дружелюбными" людьми на ресепшен. Мы принесли с собой курортные карты, необходимые для предоставления мед.лечения. нам сказали, что это не то и предложили сделать "нормальные" на месте за деньги. Повторно сдавать анализы у нас не было желания, пришлось самим разбираться. Оказалось, документы наши оформлены корректно и после убедительного раз'яснения мальчик на ресепшн принял их. Больше комментировать не будем. Делайте выводы. Это чистая правда |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дерьмо.
Мы приехали на реабилитационное лечение. Раньше были аниматоры развлечения ,а сейчас полный ноль. Развлекайте себя сами. Из развлечений платный бильярд и крытый бассейн с вторника по пятницу и тот с 8 до 16.00. . Остаётся сидеть в номере и пить спиртное,потому что чай и тот в баре стоит 200р. за чашку. Афигели совсем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорого, не богато.
Доброго времени суток! Отдыхали в «Надежде» в период с 15.09.17 по 28.09.17. в составе 2 взрослых и 1 ребенок (4 года). Путевку оплачивала организация мужа, дорогу оплачивали самостоятельно. Стоимость нашего проживания и лечения составила 210 т.р. (корпус 3*, даже не 5*), стоимость перелета - 50 т.р. Итого вышло 260 т.р., а это полноценная путевка на Карибское море)))) но мы оказались в «Надежде». Погода была хорошая, вода +24, только последние 3 дня задул Норд-ост. Номер/отель. Приехали на заселение около 16.00, ключи выдали сразу. Организация оплатила наше проживание в 4 корпусе, который имеет 3 звезды. Номер № 757, мягко говоря, ввел нас в ступор (фото прилагаются). Я не рассчитывала на лакшери номера, главное чтоб было чисто и аккуратно. В нашем первом номере не было ни чисто, ни аккуратно. Пятна, пятна, дырки, плесень, пятна, у номера была явно тяжелая судьба. В номере 2 комнаты, санузел, есть чайник, чашки-ложки, набор шампунь-мыло, фен, телевизор - мой одногодка, 2 вместительных шкафа. Муж обратился к администратору, нас пообещали переселись на следующий день. На следующий день нам действительно дали новый номер № 743, он был чище первого, по компоновке и содержанию такой же. Администратор сказала мужу: «Что Вы хотите, отелю 20 лет!?», но ведь стоимость за него не 20-тилетней давности. Однозначно минус! И персоналу и номерному фонду 4 корпуса – МИНУС! Для сравнения выкладываю фото холла 4 корпуса и главного корпуса «Надежды». На каждом этаже есть комната с утюгом - это плюс. Полотенца белые, чистые, халатов нет. Территория/Сервис. Красиво, живописно, но в основном вокруг опять же главного корпуса «Надежды». Есть небольшой уклон по рельефу, это нужно учитывать, не все дети и пожилые люди могут ходить в горку. Нет пандусов в принципе - это минус. Красивые беседки, красивые закаты, красивое море! Лежаки старые, покрашенные краской, спасатели ругаются матом, как сапожники (пока разговаривают по телефону). В основном, персонал приветливый, доброжелательный. На территории 2 бассейна с горками, детская площадка. В главном корпусе есть детская комната (бывший бар с пилоном)))) , там же мини кинотеатр. Работает анимационная команда, стараются развлекать народ. Но так как мы были в конце сезона, чувствовалась усталость персонала, последние 4 дня наш номер просто никто не убирал)))))). Мы уже под конец отдыха привыкли к особенностям «Надежды» и не обращали внимание. Посещали мед центр, это отдельная тема! Не просто попасть на прием к врачам даже платно))))) Лечение ненавязчивое: ингаляции, чаи, УВЧ, ванны, соленая пещера. Больше всего понравились ванны с гидромассажем и маслами. Есть платные услуги. Отдельная тема это ПЛАТНЫЕ услуги в «Надежде»!!!! Детская комната бесплатная только 1 час в день, все остальное время уже платно. По территории ходит электрокар и он тоже платный. Крытый бассейн и сауна платные. Я такой МАРАЗМ в первый раз вижу. То есть люди приобрели путевки, но не приобрели отдельные функции, получается так. Зайти на территорию постороннему тоже будет стоить 700 р.)))). После ужина на территории жизнь замирает, можно идти ложиться спать! От отеля до Геленджика (мимо Кабардинки) ходит маршрутка по расписанию – 38 р./человека, она нас и спасала! Такси из Геленджика до отеля 400 р. Питание. Порадовало нас! Питались в ресторане «Эдем». Восхитительная молочная продукция!!!! Вкусные овощи, разное мясо, каши, супы, фрукты. По питанию ожидали худшего. Говорят, в главном корпусе подают шампанское, в 4 корпусе шампанского не было)))) Посуда старенькая, со сколами, но чистая в основном. Официанты работают нормально. На территории комплекса нет магазина, есть аптека. В Геленджике были в ресторане «Хата Казака», очень рекомендую, душевно и приемлемо по деньгам. В Кабардинке были в знаменитом «Натюрлихе» - ничего особенного и очень дорого! В последний раз были на Черноморском побережье в 2011 года. Впечатления двоякие. Все ОЧЕНЬ дорого, на всем хотят заработать. Ну правда, отдыхали и в Азии и на Средиземном море без системы «все включено» и потратили меньше денег, чем у нас в России. Я считаю, это не нормально!!! Вы подумаете, что нам нечего жаловаться, раз путевку оплатила организация, но ведь «Надежда» получила эти деньги и должна отработать их и соответствовать!!!! Я напомню, стоимость нашей путевки составила 210 т.р. за 13 ночей и 3*. Директору «Надежды» должно быть стыдно за такое состояние отеля!!!! Даже 3* в Турции были лучше. Не знаю, когда мы еще будем в состоянии осилить отдых на Черном море!)))) |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис в ресторане
питание. уборка в номерах |
| Отзыв: | Было стыдно перед мамой.
Ни когда не писала отзывов, но тут не смогла удержаться. Хотела сделать маме приятное и подарить ей отдых в хорошем, дорогом пансионате, после такого отдыха мне было перед мамой за то что я выбрала именно этот пансионат. А теперь подробнее. Номера: убирают очень плохо. Бокалы в номере вымыли только на четвертый день нашего пребывания, да и при заселении они были далеко не чистыми, похоже их моют и не вытирают. Все были в подтеках. В номерах нет чайника, нет кондиционеров для волос. Средства для личной гигиены выдают только когда используешь все до капли. Не обновляли по 2-3 дня. Нам даже мыло пришлось своё положить. И это пятизвёздочный отель! Территория: про территория скажу только хорошее. Ухоженная, шикарная территория, чистые бассейны. Территория очень понравилась. Пляж: лежаки покрашены краской, и это пластик. При входе в море очень крупные камни. Можно было нанять водолазов убрать большие камни. После шторма пляж не чистили. Кухня: а это отдельная песня. Официанты работают медленно, столы убирают плохо. Еду выносят ещё медленне. Постоянно пустые блюда стоят. Еда все самое что ни на есть дешёвое. На гарниры давали перловку, пшеничную крупу. Большое спасибо шеф повару, что ещё не догадался комбикорм запаривать гостям. ( Это не каши, а гарнир в ресторане пятизвёздочного отеля!) Подают все, что не дешевле. Куры во всех видах. Сало - голый жир. С солёными огурцами и не чищенной картошкой. Напитки из серии юппи- просто добавь воды- сплошная химия. Если не хотите себе испортить отдых, то советую не брать полный пансион. Цена не соответствует качеству. |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | питание
номер анимация |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхали в отеле семьей. 5 звезд у него если и были, то очень давно. Хотя ценник приличный. Территория - большая, были попытки ее привести в порядок, но грязно, растения засохшие, местами все рушится. Номер. В отеле есть корпуса 3* и главный корпус 5*. Разница между ними огромная, хотя ценник и для 3* приличный. Номер в 3* жуткий. Все разваливается в руках, тараканы в санузле, душевая кабина не закрывается, телевизор мой ровестник и стоит там для красоты. Вай-фай в номерах не работает. Персонал - девушки-администраторы вежливые, к ним вопросов нет. Горничных не видно. Тут все от смены зависит. Мед.персонал... если не знают кто перед ними, могут и нахамить, или предложить делать процедуры "нормально", но за доп.плату в их карман. Работают до 16.00. Потому шансов попасть на море нет - все процедуры будут с 10 до 15. Анимация - ее практически нет. Дети 18 лет пытаются что-то устроить, но у них плохо получается. Их больше собственная личная жизнь занимает. Мультфильм детям могут "забыть" включить. Каждое утро новый план программы дня, но очень все убого... Пляж - у отеля есть свой пляж, но к нему ведут лестницы и крутые спуски.. по лестнице по жаре в горку до номера - это убийственно. Лежаки и зонтики есть, пляж чистят. Но галька и камни. Острые. Сын в первый же день разрезал ногу. Трапик появился через неделю. Море очень чистое, но очень много медуз... В будни все хорошо. Веселье начинается в выходные, когда в отеле работает программа выходного дня и куча народа с Кабардинки и Геленджика приезжают покупаться и отдохнуть и тогда полный финиш. Лежаков нет, полный срач, крик, гам. Питание - это отдельная песня... отходов у них нет. Все что не съели сегодня, получите завтра, послезавтра и через неделю. Запах и вкус скрывается солью и специями. Овощей нет, детям есть нечего. Каша из грязной крупы. Макароны даже несъедобны. В принципе ничего полезного там нет на столах. То есть, людям с проблемой жкт там не выжить... Завтраки однообразные, фруктов нет. Мороженого нет. Несколько раз блюда были натурально сырыми. Сырой фарш под видом котлет! На просьбу убрать прокисшие голубцы - ответ был - выглядят же нормально. На столах многоразовые пластиковые стаканы, все щербатые. Как их моют - непонятно, ибо в машине такое нельзя, а руками не промыть. Потому куча отравлений и инфекций. Когда обращаешься к врачу с отравлением, могут наорать - типа что мешало просто прокапаться (поставить капельницу) после ужина. Видимо там это в порядке вещей. За отдых на 12 дней мы заплатили 370 тысяч за 3х взрослых и ребенка. Вопрос - за что?????? Ребенок сказал, что больше никогда туда не поедет... |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хочешь быть здоров.
Уборка в номерах отвратительная...все время было жалко уборщиц как будто они мне делают одолжение....а я такая сякая отдыхать приехала тут....кормление это вообще отдельный элемент....посещая такие страны как Индия и Тайланд ни разу не было даже диареи...а тут...все включено....весь набор отравлений, есть особо и нечего...притом при всём я не привередлива....анимация на нуле, объявление о мероприятиях такая же, медицина это вообще не мое....но Нужно привезти обратно талон это условие работодателя....итог 3 раза массаж и прогрев носа ....короче вывод такой....что нас ссылают сюда затем чтобы оправдать сущность отеля ....те кто покупают за полную стоимость путевки сюда я никогда вообще не пойму, всем хорошего отдыха, берегите своих детей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если это 5 звёзд то шкала звёзд до10.
Отель расположен вместе где все остальные уже перестали работать. Вокруг только руины. Теретория отеля большая но бестолковая, только вокруг главного корпуса что-то посажено но убого. Номера для жизни только в главном корпусе, все остальные корпуса это ужас (ночевал одну ночь проездом в Бангкоке в 2х звездочётом отели было лучше). Пример ужаса кабинка душевая 60/60 см ( не каждый войдёт)вся ванная комната 2 квм телевизор Sony с трубкой года постройки отеля ( канал не ребят и не снежинок только первый ) кровати и матрасы наверное тоже тех времён сейф ну это лишнее от холодильника чем то сильно воняет. Wifi это супер только на улице у номера скорость мертвая можно доплатить и увеличить скорость но сигнал в номер не попадает, можно 3G но в номере тоже ни как. Еда есть два ресторана Эдем и Надежда где питаются по системе все включено. Эдем, был в разных ресторанах all такого не видел никогда начинается ресторан с сушек и сухарей с маком потом селёдка много с луком дальше овощной стол где основным овощем зелёный помидор из банки и бочковые огурцы размягшие в кашу дальше корзинки со свежими огурцами и чесноком в целом виде на резать только сам ( нож как положено очень тупой ) основные блюда что угодно кроме съестного, на завтрак в некоторых не таких звездных отелях есть яичница здесь нет есть блины но что бы второй раз за ними не подходил они подгорают. Напитки отдельная песня лучше вода ( не рискуйте ). Надежда, есть свежие овощи помидоры огурцы перец и даже порезаны но очень ограничено есть мясо чистые столы и возможность нормально поесть. Про фрукты ягоды забудьте где их взять в Краснодарском крае. Лечение описать очень просто словами терапевта " вы к нам отдыхать или лечится?" Если не придёшь мы счастливы если пиришел ты для нас никто. Отдыхайте ближе к Сочи там хоть что-то меняется в лучшею сторону. |
| Плюсы: | чистое море
красивая территория |
| Минусы: | отсутствие мероприятий вечером
платный крытый бассейн питание |
| Отзыв: | Надежда SPA& Морской рай.
Не сильно понравилось в этом отеле. Начну с территории: очень красиво. Территория очень большая, ухоженная. Нашли на 3 день деревья черешни, поэтому на рынке нам черешню не пришлось покупать. Есть на территории дерево с шелковицей, но шелковица ещё не поспела. Так же на территории растет виноград. Много цветов. Море чистое, но покупаться не удалось нормально, так как было ещё холодное. Много медуз в море. Пляж - камни. Жили мы в коттедже. Уборку делали каждый день. Шампунь, гель для ванны - давали каждый день. Мыло не всегда. Полотенца банное, для рук, для ног, пляжное - было в номере. Халатов не было. Фен слабенький, жужжал только громче. Бассейн: работал только маленький, большой так и не открыли. Крытый бассейн до 1 июня был бесплатный, но нам так и не удалось в него попасть, а с 1 июня 500 руб. в час с человека. Бар около ресторана Эдем всегда был пуст, 2-3 человека и все. Пиво 160 руб - 0,5л. Около бассейна в баре 200 руб. - 0,5л. Вечером на территории тишина, ни дискотеки, ни чего нет. Аниматоры детскую дискотеку организовывали в главном здании Надежда, но по непонятным причинам их с этого здания выпроводили. Аниматоры молодцы, проводили около бассейна в 10,00 зарядку, затем аква аэробику, скучать не давали. Единственное развлечение было - это можно было в течение дня взять на прокат велосипед или гироскутер и покататься. Велосипед мы на прокат не брали, а на гироскутере катались 100 руб. - 5 минут. Магазинов около Надежды нет. Надо ехать в Кабардинку или на автобусе или на такси, можно пешком - 35 минут ходьбы. Расписание автобусов мы взяли в 4 корпусе. Ресторан: еда конечно не ахти. Было конечно и вкусно, но бывали и замечания - то рис не доварен, то пересолено, то вообще не соленое. Посуда попадалась грязная, но не всегда. Но колотая почти вся посуда. Ресторан работал в 2 смены, 1 смена кушали только 4 корпус, 2 смена - все остальные. Не понравилось, то, что для каждой смены было разное меню. Фруктов очень мало давали. Первые дни были яблоки и апельсины, потом вообще ничего не давали, в конце начали давать клубнику и реже - черешню. На ужин была живая музыка. Приезжал в Надежду цирк и фокусы - билет 500 руб с чел. Мы не ходили, но отзывы слышали отрицательные. Интернет: в номере то работает, то нет (связь Теле2, мегафон). А Wi-Fi в каждом номере отличный - но платный. Очень много на территории котов, в 4 утра как будильники под дверями орут, но потом привыкаешь и спишь под их мявканье. Лечение: фито чай - пить не возможно, вода водой. Процедур назначили очень мало, ванные через день, на ЛФК так и не удалось попасть, массаж - 10 минут. Тем, кого направили по вредной сетке с работы на лечение назначают 2 процедуры - остальные платно. Мужу назначили только ванные с лавром, спелеокамера и фито чай - который процедурой не является. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Надежда SPA & Морской рай 5.
Отель "Надежда SPA& Морской рай-добраться можно только на такси,вблизи нет магазинов,кафешек,достопримечательностей. Расположен в курортном поселку 'Кабардинка" в 15 км от Новороссийска. На территории по мимо основного корпуса (в котором имеются номера с прямым видом на море и большой террасой(в нашем случае это был первый этаж,чётная сторона),имеются также двух этажные бунгало,и гостевые домики. Парка для автомобилей,теннисный корт,2 небольших и не глубоких уличных бассейна с горками,один крытый в основном здании(сильно хлорирован),рядом спорт зал. На территории три детских площадки. Мед центр,мед пункт на территории пляжа,небольшой магазин с пляжными принадлежностями. Часовня великомученика и Победоносца Георгия,можно приобрести свечу за 20 руб,и помолиться.. Территория огромная,зеленая,ухоженная,медицинский центр,основное здание,коттеджи, 2 небольшие детские площадки,2 небольших бассейна с горками,много лавочек, тенисный корт. На территории несколько баров,ресторан. Спуск к морю состоит из большого кол-ва ступеней,людям с проблемой опорно-двигательной системы будет проблематично спустится к морю. Сам отель принадлежит "ОАО ГАЗПРОМ",хорошее впечатление оставила именно территория. Номер-основное здание,кровать,стул,стол,телевизор,халат,тапочки,ванно-банное всё есть. На первом этаже ресепшн,платный бар,платный ресторан,и ресторан куда входят завтраки. Так же спорт зал,бассейн(лягушатник)с несколькими лежаками,как говорится "без слёз не взглянешь" сильно хлорирован,полотенце можно получить при входе в бассейн с 10-00. Питание...........хорошее,паровые котлетки,блинчики,пюрешка,выпечка,йогурты,апельсиновый сок. Что не понравилось?Сервис,его практически нет. Цены в отеле высокие,на ресепшн есть банкоматы(сбер) Попадались бокалы со сколами(это не приятно)сервис не расторопный и не услужливый. Понравилась территория большая ухоженная с деревьями ,цветами,растительностью,отель находится в окружении природы. Хороший отель с не правильным сервисом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня! В данный момент нахожусь на отдыхе.
Всем доброго дня! В данный момент нахожусь на отдыхе в санатории "Надежда". Отдыхаем с сыном по путёвке от предприятия, корпус третий, 3*. Если бы не путевка, то, не поехала бы в этот отель, так как коллеги, которые уже отдыхали здесь ранее, были не в восторге. Теперь по порядку: корпус находится прямо напротив бассейна с аква-парком, где целый день происходят анимационные мероприятия, музыка долбит практически с утра до вечера, в номере никакой шумоизоляции, так как расположение входной двери прямо напротив бассейна, никаких коридоров, так как это коттедж, дверь закрывается ключом, но замок одно название, с одного оборота дверь можно открыть без усилия. Номера маленькие, телевизоры старые, в душевой кабине не развернуться, балкон не приватный, выйдя на него, можно увидеть отдыхающих соседей. Плюсы: много телевизионных каналов, кондиционер справлялся с духотой на полную катушку, никаких проблем с водой, сливом и канализацией. Про питание отдельный разговор, ресторан с красивым названием "Эдем", напоминает столовую, не дают соков и йогуртов, один вид фруктов, ужасный компот из сухофруктов, если блюдо закончилось, не всегда приносят новое, могут заменить чем-то попроще, периодически случалось расстройство желудка, даже для ресторана корпусов 3* это никуда не годится, так как пища должна быть качественной, дабы не портить отдых гостям. Уборка..про неё просто могут забыть, пыль не вытирают, полотенец на замену может не хватить, на балконе никогда не моют пол, если к Вам придут убраться и Вы будет в номере, нужно либо сейчас покинуть комнату, либо на сегодняшний день у Вас уборка закончена, в общем сервис "на высоте". В медцентре не назначили ручной массаж ни мне, ни сыну, объяснив это тем, что на всех не хватает, а в путёвку включено лечение. Хочу отметить положительные моменты данного отеля, ухоженная чистая территория, вечерами бегают ёжики, рестораны а ля карт, обслуживание на высоте, приятные официанты(ки) ресторана Коралл и Сан Ремо, бар Огонёк очень милая девушка, всегда готова помочь и что-то подсказать. Море чудесное и чистое, красивый вид с балкона номера. Пользовались услугами прачечной, все на высоте, очень быстро и качественно. В своём отзыве хотелось быть объективной. Надеюсь, что некоторые моменты не останутся без внимания и Ваш санаторий станет по настоящему морским раем для всех гостей. Спасибо! |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | сплошной минус |
| Отзыв: | Доброго всем дня! Сейчас находимся на отдыхе.
Доброго всем дня! Сейчас находимся на отдыхе в КК "Надежда". Номера грязные, уборка каждый день, но пыль даже на открытых поверхностях не вытирается. В столовой нет соков вообще! Фруктов очень мало, всем не хватает! За девять дней проживания не разу не было натурального куска мяса, только котлеты или рагу, где очень много капусты или лука, а мяса почти нет. Кулер с водой постоял три дня только в медицинском центре и пропал. Крытый бассейн, сауна и тренажёрный зал платный 500 руб. в час, хотя на сайте и в памятке для туристов заявлено, что бесплатно!!! |
| Плюсы: | море
воздух есть неплохие процедуры |
| Минусы: | номер
пляж размещение питание |
| Отзыв: | Деньги и время потраченные зря...Подробно.
Надеюсь,мой отзыв поможет людям не сделать ошибку,поехав туда отдыхать или "лечиться"...Дочитав его до конца,сделайте правильный выбор. Начну с того,что мне 25лет,это информация для тех,кому интересна возрастная категория.И можно сразу обозначить, что основной контингент отдыхающих-бабушки и семейные пары с детьми...Ездили с мужем по сокращенной цене,по путевке от его работы,но даже по такой цене-это было дорого,соотношение цена и качество-ужаснейшее...я молчу про бедолаг,которые отдыхают там по полной стоимости и получают за бешенные деньги то же самое..Отдыхали мы с конца сентября до начала октября,уехали раньше времени.т.к отдых был испорчен погодой и всем остальным,подробнее описано ниже... 1.Номер.Единственным плюсом было-двухкомнатный номер,но нам это было не принципиально,мы отдыхали вдвоем.Было пыльно,в шкафу пришлось вытирать пыль самой,т.к туда складывались вещи.Из каналов-работало максимум штук пять,и те постоянно моргали,а т.к погода нас не радовала и большую часть мы проводили в номере,смотреть было нечего.Чайник сломанный.Про фен вообще молчу-это нечто 46 года выпуска,именно такое впечатление и сложилось...почти не дует,воздух очень горячий,сильно нагревается сам корпус,настолько,что обжигает руку,держать невозможно уже через 2мин.его работы.поэтому фен берите с собой.Вода в душе(в котором я помещалась с трудом,хотя не могу сказать,что я большой комплекции)жила своей жизнью.Помыться в ледяной воде или в кипятке-решать не вам,настроить её было нереально.Убирались в номере каждый день,но поверхностно-пыль в тех местах,где она была изначально-оставалась на местах.белье меняли раз в 3 дня,но нам этого было достаточно.полотенцев тоже хватало.вода у них была питьевая не всегда,хотя каждый день по 1,5литра воды они должны предоставлять в каждый день.Двери на балконе у нас не работали,т.е чтобы туда попасть,мы должны были идти через другую комнату,поэтому о свежем воздухе в номере речи вообще не было.Кондиционер,работал через раз,температуру установить нельзя на нем , т.к он ровесник фену.Табурет около комода был обшит тканью,на котором прямо посередине распологались темно коричневые пятна,вызывающие рвотный рефлекс.то ли это кровь,то ли это еще что-то...Вид из номера был на какие-то кусты,еще и первый этаж,вроде бы мы и не против этого были,как нам сказали,отель полный и других номеров нет,но каково было удивление,когда мы узнали,что почти половина отеля свободно))Жили мы в 4 корпусе)Территория у отеля действительно огромная,но не ухоженная,повсюду листья,ветки,много кошек,и собаки.Главный корпус конечно отличался многим-несчитая такого же обшарпанного вида снаружи,как и остальные корпуса.Внутри в главном корп.все цивильно и дорого,конечно,там же жила элита)))а такое быдло,как мы,туда ходили только как на экскурсию))) 2.Пляж.Бассейн. До пляжа не очень далеко,но всвязи с тем,что территория отеля расположена на крутом склоне,спуститься-без проблем,а вот подниматься будет тяжеловато,особенно пожилым отдыхающим.В море есть волнорезы,поэтому волны не очень сильные,есть шезлонги и есть пляжные полотенца.Пляж очень каменистый.Если заходить в море-можно подскользнуться на скользских камнях,которые прямо у берега.Море не очень глубокое.У бассейна так же есть шезлонги,вода прохладная,есть водные горки,одна из них не работала...цены в баре у пляжа-бешенные.к примеру бутылочка колы 200 или 250 гр стоит 100р, текила ольмека 40гр стоит 400р...поэтому мы закупались в магните в Кабардинке... 3.Питание. Это вообще отдельная тема.Когда мы оформляли путевку,нам обещали шведский стол,и как выяснилось обещали его всем там отдыхающим.шведский стол у нас был 29 и 30 сентября,с 1-го октября-его не стало,т.к у них была проверяющая,которая решила,что всем так будет лучше и удобнее,видимо особенно так будет лучше ей и её кошельку))).но даже то,что они называли шведским столом,это назвать было нельзя.мало овощей,фруктов,о мясе и салатах можно вообще молчать.чтобы успеть хоть что то съесть,нужно было приходить за 20мин.к примеру-ужин в 18.00 у них,придя с мужем в 18.07 от сосисок,котлет,курицы не было и следа...за ряженкой у них стояли очереди))с 1 го октября стало трехразовое питание,нам предлагалось на обед и ужин выбрать по паре блюд,которые приносились мизерными порциями,размазанными по тарелке для эффекта большего размера)на завтрак предполагался шведский стол...однажды придя на него,шведского стола не оказалось,нас просто накормили дежурной кашей,пол сосиски и морс))3 официанта в зале не успевали принести всем и убрать тут же грязную посуду, многие уходили голодными подождав по полчаса.Фрукты, овощи и сладкое исчезли так неожиданно, безследно и навсегда как и швед.стол...Жаловались,но безрезультатно...кстати в главном корпусе отдыхало 18 человек,которых кормили по другому.И был у них шведский стол. На 9 день отдыха я отравилась,но чем неизвестно,пролежала весь день в номере,спасибо на том,что сделали бесплатный укол от рвоты...по поводу отравления-то,что осталось с ужина,они могут предложить например салат из этих продуктов. 4.Лечение. Процедуры не плохие, многие даже нравились, например грязи и ванны.хотела поделать массажи за доп.плату,но зажравшийся массажист загнул 2500 р за один сеанс...В конце процедур отдал выписку с перечнем того,что я прошла.Интересным образом,там оказались ингаляции,соляная комната,несколько водных процедур, которые я вообще не проходила и они мне не назначались...странный доктор-Мельникова выписала мне несколько гормональных препаратов на основе не понятных данных...она не видела ни одного моего анализа на гормоны, но почему то методом тыка решила какие гормоны у меня в норме,а какие нет))) В заключение напишу,что худшего отдыха у меня не было,хотя этот санаторий позиционирует себя как 5 * и один из лучших...говорят раньше было лучше,но сейчас там делать абсолютно нечего.это пустая трата времени и денег,особенно кто едет по полной стоимости....И ни одному человеку я ничего хорошего про него не скажу,т.к нечего,более того за испорченный отдых и потраченные деньги этот отзыв будет написан на всех сайтах...Передаю привет начальству данного санатория... |
| Плюсы: | есть неплохие процедуры
воздух море |
| Минусы: | питание
размещение пляж номер |
| Отзыв: | Деньги и время потраченные зря...Подробно.
Надеюсь,мой отзыв поможет людям не сделать ошибку,поехав туда отдыхать или "лечиться"...Дочитав его до конца,сделайте правильный выбор. Начну с того,что мне 25лет,это информация для тех,кому интересна возрастная категория.И можно сразу обозначить, что основной контингент отдыхающих-бабушки и семейные пары с детьми...Ездили с мужем по сокращенной цене,по путевке от его работы,но даже по такой цене-это было дорого,соотношение цена и качество-ужаснейшее...я молчу про бедолаг,которые отдыхают там по полной стоимости и получают за бешенные деньги то же самое..Отдыхали мы с конца сентября до начала октября,уехали раньше времени.т.к отдых был испорчен погодой и всем остальным,подробнее описано ниже... 1.Номер.Единственным плюсом было-двухкомнатный номер,но нам это было не принципиально,мы отдыхали вдвоем.Было пыльно,в шкафу пришлось вытирать пыль самой,т.к туда складывались вещи.Из каналов-работало максимум штук пять,и те постоянно моргали,а т.к погода нас не радовала и большую часть мы проводили в номере,смотреть было нечего.Чайник сломанный.Про фен вообще молчу-это нечто 46 года выпуска,именно такое впечатление и сложилось...почти не дует,воздух очень горячий,сильно нагревается сам корпус,настолько,что обжигает руку,держать невозможно уже через 2мин.его работы.поэтому фен берите с собой.Вода в душе(в котором я помещалась с трудом,хотя не могу сказать,что я большой комплекции)жила своей жизнью.Помыться в ледяной воде или в кипятке-решать не вам,настроить её было нереально.Убирались в номере каждый день,но поверхностно-пыль в тех местах,где она была изначально-оставалась на местах.белье меняли раз в 3 дня,но нам этого было достаточно.полотенцев тоже хватало.вода у них была питьевая не всегда,хотя каждый день по 1,5литра воды они должны предоставлять в каждый день.Двери на балконе у нас не работали,т.е чтобы туда попасть,мы должны были идти через другую комнату,поэтому о свежем воздухе в номере речи вообще не было.Кондиционер,работал через раз,температуру установить нельзя на нем , т.к он ровесник фену.Табурет около комода был обшит тканью,на котором прямо посередине распологались темно коричневые пятна,вызывающие рвотный рефлекс.то ли это кровь,то ли это еще что-то...Вид из номера был на какие-то кусты,еще и первый этаж,вроде бы мы и не против этого были,как нам сказали,отель полный и других номеров нет,но каково было удивление,когда мы узнали,что почти половина отеля свободно))Жили мы в 4 корпусе)Территория у отеля действительно огромная,но не ухоженная,повсюду листья,ветки,много кошек,и собаки.Главный корпус конечно отличался многим-несчитая такого же обшарпанного вида снаружи,как и остальные корпуса.Внутри в главном корп.все цивильно и дорого,конечно,там же жила элита)))а такое быдло,как мы,туда ходили только как на экскурсию))) 2.Пляж.Бассейн. До пляжа не очень далеко,но всвязи с тем,что территория отеля расположена на крутом склоне,спуститься-без проблем,а вот подниматься будет тяжеловато,особенно пожилым отдыхающим.В море есть волнорезы,поэтому волны не очень сильные,есть шезлонги и есть пляжные полотенца.Пляж очень каменистый.Если заходить в море-можно подскользнуться на скользских камнях,которые прямо у берега.Море не очень глубокое.У бассейна так же есть шезлонги,вода прохладная,есть водные горки,одна из них не работала...цены в баре у пляжа-бешенные.к примеру бутылочка колы 200 или 250 гр стоит 100р, текила ольмека 40гр стоит 400р...поэтому мы закупались в магните в Кабардинке... 3.Питание. Это вообще отдельная тема.Когда мы оформляли путевку,нам обещали шведский стол,и как выяснилось обещали его всем там отдыхающим.шведский стол у нас был 29 и 30 сентября,с 1-го октября-его не стало,т.к у них была проверяющая,которая решила,что всем так будет лучше и удобнее,видимо особенно так будет лучше ей и её кошельку))).но даже то,что они называли шведским столом,это назвать было нельзя.мало овощей,фруктов,о мясе и салатах можно вообще молчать.чтобы успеть хоть что то съесть,нужно было приходить за 20мин.к примеру-ужин в 18.00 у них,придя с мужем в 18.07 от сосисок,котлет,курицы не было и следа...за ряженкой у них стояли очереди))с 1 го октября стало трехразовое питание,нам предлагалось на обед и ужин выбрать по паре блюд,которые приносились мизерными порциями,размазанными по тарелке для эффекта большего размера)на завтрак предполагался шведский стол...однажды придя на него,шведского стола не оказалось,нас просто накормили дежурной кашей,пол сосиски и морс))3 официанта в зале не успевали принести всем и убрать тут же грязную посуду, многие уходили голодными подождав по полчаса.Фрукты, овощи и сладкое исчезли так неожиданно, безследно и навсегда как и швед.стол...Жаловались,но безрезультатно...кстати в главном корпусе отдыхало 18 человек,которых кормили по другому.И был у них шведский стол. На 9 день отдыха я отравилась,но чем неизвестно,пролежала весь день в номере,спасибо на том,что сделали бесплатный укол от рвоты...по поводу отравления-то,что осталось с ужина,они могут предложить например салат из этих продуктов. 4.Лечение. Процедуры не плохие, многие даже нравились, например грязи и ванны.хотела поделать массажи за доп.плату,но зажравшийся массажист загнул 2500 р за один сеанс...В конце процедур отдал выписку с перечнем того,что я прошла.Интересным образом,там оказались ингаляции,соляная комната,несколько водных процедур, которые я вообще не проходила и они мне не назначались...странный доктор-Мельникова выписала мне несколько гормональных препаратов на основе не понятных данных...она не видела ни одного моего анализа на гормоны, но почему то методом тыка решила какие гормоны у меня в норме,а какие нет))) В заключение напишу,что худшего отдыха у меня не было,хотя этот санаторий позиционирует себя как 5 * и один из лучших...говорят раньше было лучше,но сейчас там делать абсолютно нечего.это пустая трата времени и денег,особенно кто едет по полной стоимости....И ни одному человеку я ничего хорошего про него не скажу,т.к нечего,более того за испорченный отдых и потраченные деньги этот отзыв будет написан на всех сайтах...Передаю привет начальству данного санатория... |
| Плюсы: | красивая территория
виды замечательные теплые бассейны |
| Минусы: | обслуживание отвратительное
все без улыбок и доброжелательности еда в пляжном ресторане никакая в 5 звездочетом отеле у бассейна на лежаках нет матрацев в целом по ценам и сервису за такие деньги (самый дешевый номер в июле 12 000 в сутки) добровольно ни за что не поехала бы |
| Отзыв: | Услуга отеля-дневное пребывание.
В самом отеле не проживали а пользовались услугой дневного пребывания. За 1 тысячу рублей со взрослого и 500 рублей с ребенка можно весь день пользоваться всей инфраструктурой отеля. Пользовались данной опцией ради ребенка - нужен был бассейн, горки и пляж, не забитый как шпроты в банке пляжи Кабардинки в июле. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | цены
персонал |
| Отзыв: | Отель "Надежда SPA& Морской рай-добраться можно только.
Отель "Надежда SPA& Морской рай-добраться можно только на такси,вблизи нет магазинов,кафешек,достопримечательностей. Территория огромная,зеленая,ухоженная,медицинский центр,основное здание,коттеджи, 2 небольшие детские площадки,2 небольших бассейна с горками,много лавочек, тенисный корт. На территории несколько баров,ресторан. Спуск к морю состоит из большого кол-ва ступеней,людям с проблемой опорно-двигательной системы будет проблематично спустится к морю. Сам отель принадлежит "ОАО ГАЗПРОМ",хорошее впечатление оставила именно территория. Номер-основное здание,кровать,стул,стол,телевизор,халат,тапочки,ванно-банное всё есть. На первом этаже ресепшн,платный бар,платный ресторан,и ресторан куда входят завтраки. Так же спорт зал,бассейн(лягушатник)с несколькими лежаками,как говорится "без слёз не взглянешь" сильно хлорирован,полотенце можно получить при входе в бассейн с 10-00. Питание...........хорошее,паровые котлетки,блинчики,пюрешка,выпечка,йогурты,апельсиновый сок. Что не понравилось?Сервис,его практически нет. Цены в отеле высокие,на ресепшн есть банкоматы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались в оздоровительном комплексе "Надежда.
Останавливались в оздоровительном комплексе "Надежда Спа Морской Рай",на несколько дней в октябре. Номерной фонд на четверку,уборка,так себе,в номере кровать,шкаф,сейф(бесплатно),прикроватные тумбочки,два стула,столик.Территория большая ,ухоженная. Отель состоит из главного здания,и домиков гостиничного типа. На территории расположен медицинский центр. Собственный выход к пляжу. Питание хорошее,завтраки вполне приличные. Очень понравилась музыка ,которую вечером в холле играет и поёт на фортепьяно девушка. Отель находится в отдалении от магазинов и кафе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужос и кошмар.
Отель хороший, работа администрации ужасная! По всей видимости, сотрудники отеля никогда не отдыхали в европейских пятерках, а руководство экономит на стажировках за границей( к низкой квалификации работников стоит добавить полное отсутствие желания работать и огромное желание перекладывать свои обязанности на клиентов итого получаем полный вынос мозга и потерянный отдых для клиента! Люди, кто бережет свои нервы и время, не советую ехать в это место)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливался на 3 дня по работе.
Отель в целом понрави. Останавливался на 3 дня по работе. Отель в целом понравился. Плюсы: Большая, зелёная и ухоженная территория Достаточно комфортные номера. 3 Бассейна (один крытый), водные горки. Сауна В холле бесплатный и быстрый WI-FI Возможность оплачивать услуги "пластиком", имеются 2 банкомата, в том числе Сберовский с приёмом наличных. Просторный конференц-зал. Минусы: Дорогое проживание и не гуманный ценник в ресторане. Отсутствие бесплатного интернета в номерах (за такие деньги могли бы и обеспечить) . Не достаточно оперативное обслуживание в ресторане и лобби-баре. Скудные морские развлечения на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поставила 4 за отель и питание, т.к. для российского.
Поставила 4 за отель и питание, т.к. для российского побережья, это ещё нормальные условия. Но цена! Этот отель явно не стоит таких денег! Советским Союзом там попахивает везде. Это на СПА, а санаторская водолечебница. Питаться в ресторанах отеля действительно дорого! Хлоркой воняет-это точно! За такие же деньги в Лазаревской "Прометей" с системой ALL и несколькими бассейнами |
Надежда SPA & Морской рай 5* отзывы:
Возможно Надежда SPA & Морской рай 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Надежда SPA & Морской рай 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
419
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 028
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 121
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
