Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о АкваЛоо 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о АкваЛоо 3*? Читайте плохие отзывы туристов АкваЛоо 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на АкваЛоо 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
извините конечно,но этот санаторий просто ужасен.🤮🤬🤬 Не знаю как там по платным путёвкам,но мы вот поехали по фсс путёвки тк я инвалид (болею сахарным диабетом ) в общем перейдём к самому главному! во-первых, их столовая! Это просто ужасно кушать не возможно в еде не однократно находила волосы как вы думаете это норма? 🤨 уже даже на посуде зажали дают одноразовые ложки для чая да вообще это даже ложками нельзя назвать , палки какие-то!😶😶 Во-вторых, первой блюдо нереально взять,ибо очередь километровая и пока простоишь в ней и кушать перехочется!! В-третьих, на территории нету нормальных магазинов где можно было бы приобрести продукты питания в магазинах сплошные сладости и всякие не очень полезные продукты даже хлеба нет.😐 А так же на территория есть аптека ,которую я даже не могу назвать аптекой ведь там нет элементарных лекарств и вещей вот мне буквально три дня назад было плохо 🤒🤢🤢 я отравилась едой в столовой ,которая якобы бесплатна,ибо я по бесплатной путевки. моя младшая сестра пошла купить там градусник и полисорб на что получила ответ *у нас такого нет* вопрос,что делать,если у ребёнка и вправду поднимется температура ?? ну да вы скажите ,что мы должны брать с собой градусник,но вы подумайте мы все же едем отдыхать и не очень быстро хотелось с собой тащить всю аптеку ! Тем более это САНАТОРИЙ!!!! А не какой-то отель там обязаны д аптека работает до 15:00 я считаю это не правильно вдруг человеку срочно понадобится что-то,а она закрыта а вообще ,что в этой аптеке можно купить ? Правильно! НИЧЕГО. потому что там попросту этого нет. А теперь снова вернёмся к нашей столовой! мне очень не понравилось обслуживание. Опять же вы можете сказать,что мы поездки бесплатно и что вы могли ожидать.Но даже ,если люди ездят бесплатно это не значит ,что так можно делать.Мы всегда очень долго ждали наши вторые блюда ,которые разносили официанты. Первые блюда ,как я уже сказала ранее вообще не возможно взять. А ещё нет диеты ! Я диабет и у меня 9 стол я не могу кушать всё,что там есть,ибо у многих диабетиков гастрит в том числе и у меня. Это тоже огромный минус!!! Но есть и положительная сторона очень добро желательные горничные😊 красивое и чистое море , классный аквапарк на территории 🤩🤩 мало людей и это даже очень хорошо никто на друг друге не плавает ,как это было во многих других санаториях ,которых мы были. Классные дискотеки,которые там проводили 🥳🥳 правда они больше для детей,но впринципе,если вы любите оторваться под молодежные треки и поучаствовать в конкурсах,то это для вас. И ещё тут очень много кошечек это так мило и классно 🥰🥰🥰 Но на этом всё наверно,ибо больше хорошего сказать я ничего не могу потому что получила очень много негативных впечатлений от этого санатория.🙄😕 Вообще мы тут должны быть до 16 сентября,но тк мне и сестре стало плохо мы поменяли билеты и вот уже едем домой! Санаторий для тех кто чисто купаться в море приехал,но как длительный отдых я вообще не советую , ибо посадите свой желудок по самое не хочу.Как это получилось у меня! Я впервые вижу такой санаторий самый ужасный где мы были. Это конечно же наше личное мнение моё и моих родных У вас могут быть другие вкусы и приорететы. Если вы дяденька или тетенька с огромным и набитым кошельком денег ,то едьте туда (хотя даже ,если так не советую🤭🤨) просто с вас содрут дофига бабла ,а толку? правильно не какого! Конечно же вы будете питаться шведским столом,но это ничего не поменяет. Итог с вас берут дофига денег и ничо от этого не происходит деньги на ветер! Прислушайтесь к нашему отзыву 💋☺ Всем желаю хорошего отдыха 😋🏝🌅 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это просто тихий ужас!!!!! Бегите от туда.
Я реально первый раз пишу отзыв! Только что приехали домой и решила написать!!!!!! Это не то что отдых это просто ад! Все отзывы которые я читала и думала что это преувеличино, оказались мягче чем на самом деле!!! Ребят это просто жесть! Денег своих не стоит точно! Мы реально очень лояльные гости, но это ужас!!! Первое что нам сказала гид на встрече- не сравнивайте !!! Не сравнивайте!!!!! Это как???? Деньги вы берёте как за отличный отдых в Турции!!!! Заселили в номер в 3 корпусе! Мы зашли и у меня был шок! Две розетки которые для кондиционера и телевизора))) и всё))))) Душ если можно это так назвать это кафельный пол с неисправным смесителем! Лило во все стороны прямо на пол!!!! Туалет не смывал! И это все после долгой дороги! Мы были в ужасе!!! В место одеял дали простыни))) ПРОСТЫНИ))))) и сказали а зачем вам одеяла))) и правда зачем они! Ребят это реально ужасный отдых! Не думайте что пишут избалованные люди!!! НЕТ!!! это реально так!!! Не советую проверять )))) мебель вся разбитая! Грязные полотенца! Всё то время что мы там отдыхали слушали истерику таких же недовольных людей! Мы просто мечтали что бы быстрее прошел этот отдых! Такое в первый раз!!! Реанимация приезжала каждый день! Единственное хорошее место там это аквапарк! Вот там все здорово!!! Ещё раз повторюсь, прочитайте отзывы и поверьте на слово и не тратьте свои деньги что бы потом написать такой же отзыв!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смотря с чем сравнивать.
Начну с того, что отдых в Турции накрылся и мы решили не тратить депозит который вложили в Турцию. Год со всеми ограничениями из-за пандемии и прочей неприятность хотелось чем-то разбавить. На работе получилось взять путёвку. С учётом того, что оплата составила 25% от стоимости, общая сумма, вместе с дорогой, на 4 человек - 76000 за 12 дней по системе все включено. Поэтому оценки, ожидания и мысли с учётом данной суммы. Честно, если бы путёвка обошлась в 150-170т.р. отзыв бы был другой. Заселение. Ожидая долгого стояния и прочего негатива... Оформление в 1 корпусе 15 минут. Ключи и номер на 6 этаже 4 корпуса и просьба подождать 30 минут пока проведут уборку номера, так как оформились в 12-30. Первый квест оказался лёгким. Номер хороший. Попросили ещё один матрас на доп.место и нам тут же его предоставили. Вообще хочется сказать спасибо обслуживающему персоналу 4 корпуса 6 этажа. Замечательные женщины. Смена полотенец и уборка мусора каждый день. Смена белья 1 раз за 11 дней. Кулер на этаже. Два лифта. Ни комаров ни другой живности, кроме периодически прилетающих голубей на балкон. Питание. Питались в ресторане янтарный. вроде есть, что поесть, но на 4 день все приелось. Кушали, но удовольствия не получали. Грязно. Официанты молодцы быстро все убирают, но пол грязный, тарелки надо выбирать, приборы протирать. Один раз были арбузы, один персики. Всегда сливы, бананы. Пиво вода водой. Из питья детям норм компот. Но когда увидел, что его заливают с ведра... В путёвку входило посещение аквапарк ежедневно. Первые 4 дня ходили каждый день после обеда. В 16-00 народу становится меньше. Очереди на горках есть. Минут 10-15 надо простоять. В 18-00 все гораздо быстрее. К сожалению на 5 день старшего (12лет) настиг ротовирус и температура 39.2. Может аквапарк, может столовая тому виной. Младшая(6лет) и мы с супругой отделались соплями. Пару дней отлежались, потом ходили только на море и было все ок. На пляж ходили ближе к 9 утра. Проблема с лежаками очень серьёзна. Наши умники кладут камушки с полотенцами и считают это нормой. Пару раз убирали полотенце. За время нахождения так никто и не приходил. Остальные разы размещались на местах выделенных для детского лагеря илона. Море шикарное. Резюмируя. За 76000, для смены обстановки, покупаться в море - нормально. За 150000 - нет. Если будет открыта Турция, то поедем туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни за какие деньги в аквалоо.
Отдыхаем еще здесь,но каждый день хочется собрать чемодан! Со дня приезда кондиционер в номере не работает-каждый день прошу сделать,и каждый день тишина! Не буду дублировать другие отзывы-подписываюсь под каждым негативным! Ко всему этому бардаку "ротовирус" у половины отеля! И все ходят как ни в чем не бывало! За свои же деньги чуть коней не двинули! Во сервис 👎 Спасибо морю-чистое! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ДЫРА.
Ни когда не писал отзывы, но этот отпуск оставил несгладимые впечатления. Всё что написано ранее абсолютная правда - ХУЖЕ МЫ С СЕМЬЁЙ ЕЩЁ НЕ ОТДЫХАЛИ!!!! Очень пожалели что в замен Болгарии поехали в этот бомжатник. Заселение ужасное - стояли в очереди 4 часа, и как оказалось нам очень даже повезло!!!! Номер ужасный - грязь, раздолбаная мебель, полотенец не было от слова совсем!!! Бельё в первый раз заменили только на 10 день прибывание. Уборка в номере - это забрать мусор из туалета. Еда - в столовой столпотворение народу, стол надо еще найти, посуда грязная, столы грязные, то что готовят больше напоминает жратву для свиней. В итоге питались на пляже в Чайхоне за деньги при оплате ВСЕ ВКЛЮЧЕНО )))) Пляж - места достаточно, НО лежаков катастрофически не хватает, быдло занимает лежаки чуть ли не на кануне вечером и потом не появляются пол дня, но это Россия и удивительного ни чего нет. Взяли пару экскурсий от отеля - пожалели.Коротко: автобус ужасный, как его вообще на парковки пускают. Постояли в пробках Сочи, везде где останавливались- голопом по европам!!!Знали бы поехали своим ходом!! Долго можно писать про это место. ЛЮДИ !!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НЕГАТИВА, ПОДБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ- ДВЕ ЗВЕЗДЫ РУКОВОДСТВО КУПИЛО !!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно! Отвратительно! Печально.
Первый раз отдыхали в Сочи! Началось заселение с очереди на ресепшене! Заявленная категория номера комфорт! Ну комфортом тут вообще не пахнет! Дали номер, как просили в 7 корпусе! Хороший вид на море( ну из плюсов это все)!далее одни минусы! Номер грязный, фен отсутствует, уборка номера заключается только в том, что поелозили мокрой тряпкой и все! Далее идём на пляж! Лежаки сломаны, их не хватает, очень грязные! Ну вообщем то там все очень грязное! Море булыжники! Бассейны тоже грязные! Анимация полный отстой! Ну и отдельно самый жирный минус это столовка! Жуть! Хорошо что мы приехали всего на неделю! Ели там пару раз пока не отравились! Это отравление, не ротавирус! Потом питались в платном кафе! Ну и вообще еда там никакая! Не вкусно это слабо сказано! Ну и конечно грязно! Алкоголь это вообще, при входе в столовую стоят стаканчики с вином; шмон спиртяги за километр! Мимо пройти не возможно, а как это пить? Столиков не хватает! Аквапарк: ничего там не работает, то Горки , то волновой бассейн! Очереди на пол часа, чтобы скатиться 20 сек! А и ещё!!!!!!! Очень много детей, людей не здоровых( дцп, зпр, ну и прочее отставание в развитии) дело в том, что эти люди бесплатно отдыхают, по путевкам! Мы же заплатили приличную сумму, надо предупреждать, что такой контингент ! Сочувствую им, они не виноваты! Но и я не готова на все это смотреть! Резюмирую: не рекомендую!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это худшее, что я видела в туризме. Это позор.
Находимся еще в этом странном месте в данный момент. Я была готова, начитавшись отзывов за месяц до поездки. Вместо Крита 4* я получила ЭТО НЕЧТО. Заселение прошло «быстро» - всего 1,5 часа! За это время насмотрелась и наслушалась, поэтому сразу изъязвила желание доплатить за повышение категории. И так, 7 корпус - ближайший к морю и номер Комфорт. Увидев номер, было страшно представить, что такое номер Стандарт. Обработала сразу все средством от тараканов, включила привезённый фумитокс. Комфорт видимо потому, что в номере просто все работало и постельное белье без дыр. Уже победа. Стены тонкие, слышно даже как соседи брезгают из аэрозоля. К сожалению, люмпенов много и нам повезло с быдло-семейством через стенку с орущими детьми и их матерящимися родителями почти ночью. Полотенца, наволочки, все средства гигиены у меня тоже были с собой (спасибо отзывам, подготовилась так подготовилась). Убирают в номере так: возюкают посередине вонючей тряпкой. Это все. Питание. Это стыд и срам! Это позор руководству и поварам! Так умудряться из приличных продуктов сделать несъедобные харчи (пойло, месиво, жижу) -это надо постараться. Такой невкусной пищи я не ела. Но такое видимо стоило попробовать, чтобы научиться ценить простую домашнюю кашу и яичницу! В итоге обедать и ужинать мы ходили в чайхану на пляже и заказывали пиццу в номер. Все описывать и дублировать предыдущие отзывы не буду, в них нет ни капли преувеличения и лжи. Просто мы так ждали моря, отдыха и солнца, что решили по максимуму откупиться и закрыть глазки на помойку под названием «Аква Лоо». Даже самые неизбалованные туристы дважды сюда не приезжают. Мне даже стыдно кому-то рассказать, в какой *опе мы отдыхали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рискуйте здоровьем детей.
Добрый день! Это не санаторно-курортный комплекс - это помойка! Отдыхают люди с детьми, пожилые люди, но после посещения данного комлекса создалось впечатление что отдыхают свиньи и быдло, которым все равно, где жрать, где спать и где с..ть. Мы ездли семьей с ребенком 8 лет,вынужденная ситуация, поменяли тур в Турцию, как у большинство отдыхающих. Все переболели ротовирусом, очень сильно ( ребенок до обморочного состояния). Заселение было ужасное - сачала отстояли полтора часа в 1 корпусе (где расселяют по соц.путевкам) нам никто не сказал что мы стоит не туда, хотя мы спрашивали, потом отправили в другой корпус (не было света-там его часто отключают) и показали ужасный номер, относително суммы нашей путевки..и только потом предложили нормальный номер. Везде грязь - в столовой грязные столы, посуда, приборы, в номерах- почти не убирают (только мусор), бассейны грязнющие (даже в платном аквапарке для детей , просто сверху с моста видно зелень на дне и просто грязную воду), блевотные массы не убирают пока ни не высохнут (около столовой лежала 3 дня, на ступеньках около кассы аквапарка). Жаль что если придут с проверкой и СЭС , они дадут денег в конверте на этом все закончится... Люди пожалуйста, не рискуйте, здоровье дороже. А море прекрасное везде, и всегда, и не зависимо бедный ты или богатый. Очень печально что отношение к людям просто скотское...Они состоят на обеспечении у государства , у них очень много родителей с детьми по соц.путевкам, воруют в открытую и никого не боятся. Очень печально. Пожалуйста поменяйте свой тур по возможности, пожалейте своих детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свинарник.
Грязь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель для рабов.
это помойка а не отель, есть желание ругаться целыми днями, можете ехать туда.хозяин ложил болт на него, в принципе как и работники. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасающее место.
Всем день добрый. Мы с женой и пятилетней дочкой собирались отдыхать в Греции в августе, но как и многие другие пролетели, как фанера над Парижем мимо приличного отдыха. И дабы дать ребёнку море решили переиграть внесённый аванс на русский юг. У нашего оператора Тезтура почти нет вариантов на нашем побережье, на выбор было всего 3 варианта - что-то в Туапсе с ужасными отзывами, потом ДжазЛоо - отказал в брони и этот аквалоо - его и взяли с 4 по 11 августа, то есть на 8 дней, из которых первый и последний по сути выпадают и имеем 6 полноценных дней. За это счастье отдали 110.000 рублей с системой всё включено по-сочински. Трансфер этот отель естественно не предоставляет, добирайся как хочешь. Такси гетт взяли за 1800руб. Ехали 1,5 часа. Приехали. Прождали кого-либо на убитой, заваленной хламом стойке ресепшена, целых пол часа, скопилась еще очередь из отдыхающих с претензиями. Я как-то уже поднапрягся, т. к. театр начинается в вешалки и не ошибся. Совершенно непонятно, где вообще заселяться - кто-то говорит в 4-м корпусе, мы на такси подъехали к 1-му и пошли туда, тем более была табличка хона размещения. Бардак в общем полный. Через пол часа появилась девушка, сообщила мне, что оплаченного нами номера с видом на море сейчас нет, я поднадавил и путём убеждение нас отправили в корпус 7 на 1-й этаж в малюсенький номер без балкона. Как потом выяснилось мне ещё повезло - люди по 4 часа стоят в очереди и с боем получают номера. Этот 7-й корпус я так понял самый приличный, остальные корпуса вообще убитые. Пришли на заселение. Ключ дали один механический. Сейфа для личных вещей нет ни в номере, ни на ресепшене - нигде вообще, почти весь отдых таскали документы, деньги, телефоны, ключи от машины с собой... Заходим в номер на первом этаже - он малюсенький, доп места для ребёнка нет, фена нет, пульт от кондиционера не работает, чайник протекает, сушилки для развешивания белья нет, в ванной грязь, ёршик туалета в плесени и ржавчине, держатель туалетной бумаги также, просто фууу. Начинаю воевать с решением этих вопросов пару часов. Полотенец нет, ждите завтра. Потом наконец идём на море. Огромные валуны, без специальной обуви ходить нереально, все покупают силиконовые шлёпки с толстой подошвой для выхода-входа в море, по-другому просто никак, реально все ноги переломаешь. Само море просто обалденное, оно и понятно - отель к нему руку не приложил. Чистейшее, тёплое, бтрюзовое, волнорезов нет - мусор не скапливается, также песок не новодит мути - его нет. Лежаков достаточно, но лучше с утра часов в 6-7 занять, к 9-ти хороших уже не будет. На пляже носят на продажу что обычно на нашем юге, есть развлечения - банан, гидроцикл, прогулка на катере. Возле 7-го корпуса два бассейна - детский и взрослый, грязные просто фу. Под конец отдыха закипел и пошёл разнёс наглую дамочку, отвечающую за это, в хлам не стесняясь в выражениях. Через час видимо озадачили спасателей из этих же бассейнов помыть вход перед бассейном и убрать тонны песка со дна и вот они с хмурыми рожами спустя рукава немного убрались. Территория огромная и неухоженная. Видно Советское наследие, прекрасные деревья, интересные виды - но это было в прошлом, сейчас повсюду мусор, через заброшенный концертный зал идти в столовую просто мерзко - на пыльных стульях бутылки пива, окурки, сгнившие фрукты - обход никто не делает. Сама территория выглядит так - между морем и шестью корпусами отеля проходит ЖД пути и ездят поезда, только 7-й корпус стоит прямо у моря. Чтобы попасть с моря на основную территорию нужно подняться на жутком, старом и душном лифте к надземному переходу, можно и по ступенькам вокруг лифтовой шахты - но это утомительное мероприятие. В лифтовом холле на 1-м этаже огромное зеркало в рост человека полностью всё грязное и заляпанное, ну просто фууу и никто этим не озадачен - и так абсолютно в всём. Также можно пройти по набережной через проход под ЖД путями, там вонючий слив воды с аквапарка и грязь, а потом очень крутая горка вверх до столовой, старались ездить на лифте и идти через территорию к столовой в корпусе 4. На территории 2 аквапарка - один называется аквалёнок - грязнейшее омерзительное место с неработающими горками, подошли к нему, развернулись и ушли. Администрация этого отеля реально относится к отдыхающим по-свински, везде всё грязно, не убрано и подзаброшено. Второй аквапарк платный, возле 4-го корпуса, он приличный. Сходили один раз, нас пропустили бесплатно ввиду общего бардака и непонимание, кто по какой системе отдыхает, у нас вот на маленьком конверте было шариковой ручкой написано "всё включено" )) Хорошие горки, бассейны, можно хорошо провести время. Теперь столовая. По пути на неё в углу стояло жуткое огромное ведро, в котором плавали окурки, вонючая зловонная жижа - через это люди идут кушать. Я естественно поднял хай на эту тему, никто не за что не в ответе - невразумительное бормотание про дворников, которые наверное должны эту мерзость убрать, в назавтра правда ведро испарилось и вместо него появилась ржавая мусорка. Еда нормальная, без изысков, каждый день одно и то же, за редким исключением. Есть можно, даже присутствуют фрукты. Всё включено подразумевает под собой возможность в течении для пить местное пиво и вино. В общем-то вино нормальное, пиво тоже - алкоголя в нём по-моему нет )) Потом есть один момент, на который хотел бы обратить внимание - по путёвкам едут родители с больными детками с синдромом дауна и ДЦП. Также встречаются люди без одной или нескольких конечностей, находящиеся на реабилитации. Мы своего ребёнка учим с пониманием относиться ко всему, что есть в мире и правильно на это реагировать. Просто готовьтесь к вопросам от своего ребёнка, соответственно детям нужно объяснение. Уборка номеров - просто фарс. Уборщицы перегружены, нормально не убираются, просто развозят грязь по полу, убирают мусор из ведра. Полотенца нужно реально выбивать, смены постели требовать. Работники отеля в общем нормальные, но они даже не скрывают, что им просто стыдно за администрацию, в отеле нет нормального управленца. За такие большие деньги сервис твёрдый ноль. На набережной присутствуют стандартные развлекушки для детей - батуты, машинки, есть детская дискотека с 20 до 21. Много кафешек, цены вменяемые. Мы сходили в дельфинарий, рекомендую, в 15-ти минутах ходьбы от отеля. Съездили на экскурсию в "Чайные домики". 20 минут езды на такси, 450 руб. с человека за чаепитие с пирогами и вареньем, мёдом. Рассказ про историю чая. Чайный магазин при фабрике. Обалденная территория и виды, тенёк, смотровая площадка, качели, лавочки. Приятное место. С погодой реально повезло, все дни днём 30 и ни облачка, обалденное море, накупались вдоволь, загорели. В общем настоятельно не рекомендую этот отель, мы не избалованные люди, но это настоящий перебор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если коротко, то цена в разы не соответствует качеству. По цене 5 звездочного отеля в Турции получаете обшарпанные номера с никчёмным размещением.
Сразу скажу, что я не избалованный заграницей турист, кроме российского черноморского побережья нигде не отдыхал (хотел в этом году в Турцию, но увы) и всегда получалось недорого и вполне качественно отдохнуть. Аквалоо просто перевернуло мои представления об отдыхе, я не знаю, как в одном месте может быть столько косяков по такой большой цене. Теперь подробнее. Служба размещения – 1 балл из 5: 5 раз пришлось стоять в долгой очереди на рецепции. Первый раз сказали номеров нет, ну ладно приехали то мы около 10 утра, подождали 3 часа. Камеру хранения нам не предложили. Второй раз был в очереди, впереди меня был только один человек, но простоять пришлось 30 минут, опять сказали номеров нет, хотя все забронировано и оплачено (!), предложили большой номер вместо двух оплаченных на один день, мы согласились, раз выбора нет. Обложились сумками пошли через большую территорию, поднялись, открыли, а там номер занят! Получается нас вселили в занятый номер. Опять с сумками пошли на рецепцию, опять постояли, дали другой номер, правда без ключей. Время 14-00 там не убрано, ждём ещё полчаса. Заходим, номер обшарпаный, мебель поломана, унитаз и плитка местами чёрная (плесень), затирка меж плиток отваливается, подушек не хватает. Стоял в 4й раз в очереди, чтобы переделать ключи, а то если выйдешь, то уже не зайдёшь. На второй день с утра опять минут сорок в очереди и переселить не могут, послали к некоторому Павлу, который должен был решить вопрос с переселением, но Павла я за целый день так и не увидел, каждый час полтора ходил туда и без результата. После обеда послали в другую дверь, там уже был некий Николай, который записал на бумажке проблему, мой номер, но так и не перезвонил. Вечером я опять пошёл по кабинетам, но уже никого не нашёл. Начал звонить в турагентство, там сказали сейчас все решим. Перезвонили и сказали идти на вторую стойку. Возле этой стойки я суммарно за несколько подходов простоял часа 2,5, с пробежками по предлагаемым номерам, один обшарпанней другого. У самого лучшего из увиденных были мелкие недочеты: нет пультов от телека и кондиционера, нет ящика в тумбочке, лампочки в туалете, крючков, ершика для унитаза, сам унитаз течет, нет лейки душа, барахлит выключатель и ещё по мелочи. Все это обещали исправить на следующий день. Ходили слухи от других постояльцев, что нормальные номера там встречаются, но я их не видел, зато слышал про номера с клопами в 7 корпусе, но подтвердить ни то другое нечем. Я вообще много чего узнал, пока тратил часы своего отдыха на стояние в очередях, точно могу сказать, что мой случай не единственный. Заселить в занятый номер - норма, постоянно зависающая программа - обыденность, много раз просить об одном и том же - тут вам это придётся делать часто. На третьи сутки пребывания нас все-таки переселили в относительно приемлемые номера "согласно купленным билетам", но предшествовали этому десятки звонков и напоминаний, хождений по корпусам и очередных просмотров ушатанных номеров. После вселения весь вечер его сами мыли, так как судя по цвету наших тряпок влажную уборку они не применяют и мыть санузлы особо не стараются. В 3 корпусе проблемы с лифтами. Один день горячая была комнатной температуры. Ещё напрягало, что когда купаешься из слива на полу вода фонтанирует, купаться приходится так: намок, выключил, намылился, включил, смылся, выключил - экономия, иначе будет большая лужа на полу! Просить пробить канализацию я уже не стал, это почти бесполезно. За более чем двое суток «переселения» мы бы привязаны к отелю, никаких экскурсий и долгих отлучений. Еда нормальная, голодным не уйдёшь, но за неделю все приедается, так разнообразие не шибко большое, но это уже меня не сильно беспокоило. По еде особых претензий нет, разве что тарелки грязные, недомывают. Территория отеля в целом неплоха на троечку, но как и в номерах много чего надо ремонтировать, особенно напрягала торчащая арматура возле детской площадки. Хоть море и пляж чистые на вид, но по обе стороны от пляжа впадают ручьи с канализационным запахом. Купались мы подальше, на пляже санатория Ивушка. Вход в море почти на всем побережье в Лоо не из легких, камни довольно большие. Далее несколько комментариев к фоткам. Вместо итога: мы туда больше ни ногой. Жаль потраченных больших денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы не невротик, то все хорошо.
Только закончили отдыхать в данном отеле. Да, заселение ужасно и мучительно, особенно, когда все это время вокруг тебя носятся невоспитаные дети. Но, если бы 90 процентов людей на заселение не задавали по 20 раз одни и те же вопросы, все было бы гараздо быстрее. Мы жили в 9 корпусе "Прибрежный". Считаем его лучшим, так как он стоит отдельно ото всех, там отдельные входы в свои номера напрямую с улицы, и там не было детей, что создавало тишину и спокойствие. Уборка у нас была каждый день, полотенца тоже меняли. По питанию, все неплохо. Домашняя кухня, выбор небольшой, но все давольно вкусно и съедобно. Мы жили по системе ультра все включено. Алкоголь у нас был в ресторанах со шведским столом, в аквапарке и в 7 корпусе у моря. Аквапарк входил в наш тур, и нам он понравился, в любое время у нас не было проблем с поиском лежака, и лично я грязи там не замечал. На территории есть и кафешки и магазины, где посидеть найти можно. Так же на территории есть развлечения в виде боулинга, бильярда и тд. Ну и давольно сносный спорт зал. В целом, если вы ищите спокойных отдых, и понимаете, что отдыхаете в России, то все неплохо. Нам отдых понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все выключено.
Отдыхаем с 5 августа, народу очень много. Персонала не хватает, очень грязно, персонал очень грубый. На пляже бардак, лежаков не хватает. Народ на пляже отовсюду, приходит кто хочет, никакого пропускного режима. Люди занимают на несколько дней зачем то. До ругани. Номера старые. Не работает ТВ. Это отель не все включено! Для туристов доступен один ресторан где шведский стол и пиво и вино только на время приема пищи. Остальное все ПЛАТНО! Детский аквапарк Аквалёнок с 8 августа тоже платный! Для владельцев один совет - введите браслеты отеля и будет вам счастье. Вывод- никогда не приезжайте в этот отель. Это не ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, А ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Покупали тур в начале июля, такого количества негативных отзывов ещё не было. Мы, конечно, сразу понимали, что это не Турция, а тем более не Европа, но решили хоть раз в жизни съездить на наш юг. Все, что касается заселения-заселили нас сразу, я почитала заранее отзывы и попросила номер в 3м корпусе, фото приложу. В номере работал кондиционер, телевизор, полотенца нам не меняли ни разу, но мы заранее предугадали и взяли свои. Номер также ни разу не убирался, мы тут с 26го июля. Забирают только мусор в ванне, но раз в 3 дня. До моря идти минут 5-7, до столовой также. Лежаки занимать ходили в 8 утра, если приходить после 9ти, то вряд ли вы найдёте место. Половина лежаков сломаны. Зонтиков от силы всего 8. В основном все лежат под тентами, либо же просто у моря. Галька крупная, без тапок в море не зайти. Есть 2 бассейна, но там всегда много народу, мы там не плавали. Еда, как в больнице, молодой человек отравился на третий день. Голодными вы не останетесь, но и никакого желания ходить в столовую у вас не будет. Два раза в котлете мне попадался волос, а сегодня в салате гусеница маленькая. Тарелки приходится протирать, так как они все с каким-то осадком. Алкоголь: пиво-скорее всего самое дешевое и разбавлено водой, вино красное и белое кубанское из пакета-пить невозможно. Но можно дойти до магазина «красное и белое» и купить хорошего вина. Также в 10 минутах есть магнит и пятёрочка. На третий день мы узнали, что можно на ласточке доехать до Сочи, выход на ж.д. станцию с нашего отеля. Там можно и погулять, посетить Дендрарий, Ривьера парк для детей и множество хороших ресторанов. После решили взять машину и катались по различным достопримечательностям. Если не сидеть постоянно на территории отеля, то все не так плохо. Также брали экскурсию от Библио-Глобус 4 жемчужины, экскурсия отличная, поднимете себе настроение. Если вы ещё не купили тур в этот отель, то советую все-таки выбирать отель в самом Сочи, либо же другой отель. Особенно с детками не советую сюда. Тур у нас стоил 137000 за 14 ночей-абсолютно точно не стоит этих денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Надежда умирает последней.
Находимся в отеле.Заехали несколько часов назад.Все отзывы абсолютная правда.Мы туристы со стажем,абсолютно неприхотливые,живем как в европейских 3***,так и в прекрасных отелях 5 ***,но Аквалоо побил все рекорды.Шок-это по-нашему.Почему руководство не предпринимает меры,остается загадкой. Отзывы не писала никогда,но сейчас под звук текущего унитаза,решила,т.к терпение закончилось на этапе заселения,а это мы еще не были в хваленном ресторане и на пляже. Если есть возможность сюда не ехать,то берите тур в другой отель.Аквалоо забит под завязку,свободных номеров нет.Путевку купили у Интуриста,все включено+лечение. Прилетели сегодня 29.07.2020,семья 5 чел,3е детей,один из которых годовасик.Соответственно и номер выбирали с особым трепетом и решили не экономить,стандарты ужасны даже обработанные фото на сайте передают их убогость с лихвой.В итоге выбрали 3х комнатный люкс со всеми удобствами,чайником,утюгом,холодильником,балконом и еще кучей всяких приятностей.По итогу получили после часа ожидания( и это вообще успех небывалый) 2х комнатный комфорт,какие утюги-чайники,тапочки-муж наволочкой вытирался после душа.Полотенец нет элементарных.Администрация мегасуперстрессоустойчива,пока кормит обещаниями переселить в оплаченный по ваучеру номер.Воды нет,при позднем заселении никто не покормит,так что берите с собой перекус,или будьте готовы за свои деревянные покушать на пляже,что мы и сделали.Заезд на территорию 50 руб., чемоданы,детей,коляски тащишь на себе в гору,потом проходишь квест "А ну-ка отыщи свой номер",никто не проводит,лифта в 5 корпусе нет.На территории ремонт,лежит арматура,ковролин в коридоре весь белый от штукатурки,об антисептической обработке не идет и речи. Пока кошмар.Будем надеяться на красоту природы.Отзыв постараюсь дополнять. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отель а {удалено модератором}.
Скажу прямо. Всем кому впихивают этот отель говоря якобы вот люди ездят и я сама там была все там отлично, не верьте пожалуйста!!!! Ездили парами, ни анимации, ни баров ничего нету. Всё абсолютно платное, мы наверное отдали больше денег чем за саму путёвку. Турция никогда не сравнится с таким дном. Еда самая обычная, картошка, селёдка, котлекта, и вы представьте это у них шведский стол! Как так то? Про персонал это отдельный разговор, грубые, злые, говорить вообще не умеют, нам вообще сказали не нравится уезжайте, представляете? Мы приехали ночью, хотели кушать, пить, ничего не было. Мы говорим а вода хоть есть, на что нам ответили ну с краника попейте, это п*дц люди. Такого обслуживания мы никогда не видели. Номер свой искали сами, заселили где нет лифта, воды, палотенец, ничего вообще. Вообщем люди это ШОК. РОССИЯ В ПЛАНЕ ОТДЫХА ДНОО!!!!!!!!! клопы, тараканы, мухи всякие, фу короче |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего хорошего.
Летели с ребёнком Россией, всё чётко по времени! На рейс можно заранее сделать онлайн регистрацию ( платно, 1 место 490р, обратно 390р) я уже писала ниже отзыв и фото прилагала. От аэропорта до отеля 2 часа ехать по серпантину. Очень тяжело по горам ходить, видеть что твориться в столовой, ощущения ужасные остались даже у ребёнка, который на последнем ужине сказал, что это был худший отдых... в аквапарке работают 3 горки и на них пускают с 12 лет, горки не едут! Очень маленький поток воды застревают и останавливаются все! и идут пешком до бассейна по горке... аквапарк не стоит своих денег - 1000р с человека полдня!!! везде очереди, все недовольные, на пляже грязь, лежаков нет, везде сверлят, стучат, орут, ругаются... короче отдыхом это назвать нельзя! Летела от библиков, хотела поменять на другой отель, но мне выставили штраф 40.000!!! Поэтому пришлось смириться и ехать в этот кошмар... на горе между отелем и серпантином находится кладбище со стороны отеля к нему подход закрыт рабицей... в общем если у Вас нет другого выхода - смиритесь и отдыхайте! Просто старайтесь не обращать внимания на общий кошмар вокруг... за сутки до выезда можно оформить сухой паек для отъезда (см.фото) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | АХТУНГ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ДАЖЕ.
Это хуже хостела в Индии, Рецепшен напоминает сбербанк годов 2000, как будто Вы пришли брать кредитПи3дец. Только это за Ваши деньги.!!!! Может случьться иак, что Вас поселят в номер где уже живут люди)))) Много можно писать про эту ДЫРРУ!!!!! НО... Обходите её стороной, а то пожалеете, ЭТО ОПА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если пройти квест с заселением, то все не очень плохо.
Поменяли Кипр на Аквалоо. Первое впечатление -не понятно куда попала. Душный ресепшн, нет кондиционера и заселение в течении 4 часов. При этом, а период оформления нужно очень постараться, чтобы попасть на прием пищи, потому что карт нет, а без карт в столовую сначала пройти сложно. После всех возмущений получили номер в 5 корпусе. И тут началось все самое интерсное-как пройти в 5 корпус никто не объяснил, только сказали, что он где первый корпус, но пройти нужно через третий корпус. Мой мозг просто был взорван. С первого раза, в 10 вечера корпус не нашли и с вещами и ребенком блуждали по корпусу среди строителей и стройматериалов. В целом, номер не плохой, горничная старается, но, полотенец пляжных нет. Кулер установлен на 1 этаже, фен нужно просить, чайника нет. Телевизор не работал, заработал только в последний день. Напротив нашего номера складировали мешки с мусором, пришлось очень просить, чтобы его убрали, потому что на жаре запах был не очень. На территории много кошек, собак, которые ночью лаят, встречали змей и ящериц. Территория ухоженная, зелени много. Но, отель не очень был готов к такому количеству гостей. Пляж-лежаков не хватало, много было сломанных лежаков. Вход в море камни, нужна обувь. На пляже много чужих, которые снимают номера в частном секторе, а лежат на лежаках отеля. Столовая-питание разнообразное, нам понравилось. За 10 дней живот не болел ни разу. Все стараются. Но, есть те люди, которые проходят в столовую, но живут в частном секторе. Анимация- с детьми занимаются, конечно не как за границей, но какие -то развлечения есть. В целом, конечно не Кипр и если не обращать внимание на минусы, то можно отдохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Аквалоо! Комплекс, куда не хочется возвращаться.
Поменяли Тунис на Аквалоо, менеджер турагентства заверила, что была здесь сама и все просто супер! Ездили от Пегас туристик, полетим Нордвинд без задержек. Спасибо им! Из аэропорта Сочи добирались 3 часа!!!! Просто ужас! На рецепции увидели огромную очередь из таких же уставших от долгой дороги туристов, две девушки, не особенно расторопных,заселяют людей, не спеша. По прошествии 2 часов мы стали возмущаться , т.к сил уже просто не было. И кто бы мог подумать! Они молча встают и уходят. Кстати, пока стояли в очереди, прибегали периодически другие туристы, говоря о том, что их заселили в номера, где уже живут люди!!! Далее на рецепшен пришёл начальник Павел Андреевич, как его включали, истал продолжать расселение. В конце концов нас заселили в 9 корпус Прибрежный, там свежий ремонт, полотенец, принадлежностей для душа хватало.уборка была через день, так себе. В столовку приходилось ходить очень далеко, к аквапарку. Зато рядом нашим корпусом было два бассейна:детский и взрослый. Море: огромная галька, без спец обуви не зайдёшь. Питание: так себе. Вроде всего много, но не вкусно. Каждый день один и тот же ассортимент. Очень понравился аквапарк, его открыли полностью с 18июля,до этого работало два бассейна. У нас был включён в путёвку, хотя многие платили дополнительно. В общем, впечатления двоякие: но! Это точно не тот отель, куда хочется вернуться!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда сюда не приезжайте.
Мою историю очень долго рассказывать, но скажу одно... НИКОГДА сюда не приезжайте, ни за какие деньги. Лучше там не станет " Рыба гнеет с головы", и это я так понимаю, уже началось давно.... Дети очень расстроены отдыхом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в «АкваЛоо».
Всем доброго солнечного дня! Начну с того , что поменяли путёвки с Вьетнама на отдых в Краснодарском крае, подтвердили нас на этот санаторий, заявлялись в другой, но там был отказ. Трансфер в тур не входил ( благо есть друг, который нам организовал трансфер до Лоо, добрались до места назначения благополучно. Ну а теперь о самом главном!!! Заселение( приехали мы к 14:00 и заселили нас только к 17:00, 3 часа мук после дороги , около стойки стояло человек 20 наверное, я считаю что это не так много, и каждого заселяли по 30 минут , администраторы постоянно звонили в корпуса и спрашивали свободные номера есть или нет! Пока найдут свободный номер , пока зафиксируют, очень все долго. У нас был забронирован номер в корпусе 7, но там не оказалось номера, дали в корпусе 4, на следующий день номер освободился и мы переехали в свой номер с видом на море (хоть на этом спасибо ) , номер не скажу что грязный или мебель старая , у нас все было хорошо в номере, тараканов и прочей живности точно не было ! Администрации отеля нужно было открыть ещё один ресторан ближе к морю , так как с корпуса 7 пока дойдёшь по жаре и кушать перехочется ( а может на это и было рассчитано ( Еда нормальная , домашняя, голодными не останетесь. Кофе если его конечно можно так назвать , дают только утром ( это редкостные помои) даже 3в1 в магазине вкусней. Пляж крупная галька , обязательно берите обувь соответствующую) Рядом только один ресторан платный это типо Чайхана(( даже если захочешь нормально покушать за деньги и то не сможешь , блюда не всегда все в наличии то одного нет то другого, а если повезёт что есть то ты хочешь будешь ждать часа 1,5 (( Аквапарк вроде открыли , но мы не ходили, ничего не могу сказать. Если бы не перебронированный тур, за такие деньги сюда в жизни бы не поехала . Я конечно понимаю может очень большой наплыв туристов из за пандемии, но нужно тогда увеличить штат работников , чтобы люди были довольны , так как за санаторий дерут не маленькие деньги! А сервиса ноль! Полотенца за неделю поменяли один раз , за день до отъезда , это вообще как !!!! Пляжных полотенец нет! Всем удачного и хорошего отдыха ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни поесть ни поспать.
Заехав на размещение, потратили пару часов в душном холле, далее проследовали в номер. Номер чистый, холодильник, фен, телевизор. Телевизор не работает, все время у всех живущих, говорят что что то ремонтируют. Прачечная тоже платная. Живём в прибрежном корпусе, до столовой очень далеко. Столовая это вообще треш, очередь за кружкой, очередь за сахаром, очередь за пивом... Приехали в очереди постоять. Ужасно. Нужно занять столик, бросив ребёнка одного!!!! На пол часа пока бегаешь по очередям. Вай фая нет, аквапарк дополнительная цена, баня и другое все это дополнительно. В море без спец обуви не зайти,булыжники. Рынка здесь нет, даже сувенир не купишь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар, это еще слабо сказано.
Впервые в своей жизни (а мне 37 лет) я оставляю отзыв об отеле. По всей видимости от того, что впервые в жизни сталкиваюсь с подобным. В отличие от многих заселение прошло быстро, однако в корпус Изумрудный, где ведется стройка. Для того чтобы поменять номер пришлось попотеть в прямом и переносном смысле этого слова. И вот когда "счастливые и довольные" мы заселились в номер категории комфорт плюс корпуса Янтарный (двухкомнатный номер, полностью, в т.ч. и стены в кафеле, холодильник (таких уже лет 20 как не видела)) пошли в столовую на обед. В столовую оооооочередь, мест нет, столовая по прежнему работает одна. Просто катастрофа, мест нет, сесть вместе с семьей негде, по одному то человеку некуда приткнуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда самые худшие ожидания в действительности оказались.
Забронировали этот отель как обменный тур в Турцию от Библио-глобус ещё в начале июня. Плохих отзывов ещё было мало, потом они стали расти, как снежный ком. Готовились к отпуску все равно с оптимизмом, ведь главное море, и оно хоть как-то, в итоге, сглаживало впечатление. Но начнём по-порядку. Вылет 13.07 в 14.30 АК Россия от библио-глобус. Регистрация, посадка - все вовремя. Сидим в самолете, время вылета прошло, сидим полчаса, час, все почти с маленькими детьми. Объявляют о технической неисправности самолёта и просят покинуть борт. Возвращаемся зону вылета, ждём ещё два часа, объявляют вылет в 18.00, но к этому времени даже ещё не началась посадка. Оператор горячей линии АК России даёт постоянно противоречивую информации. В 18.30 начинают посадку, борт другой, почище и поновей, раздают бутылочки воды. Вылетаем около 19.00. Взлёт, полёт и посадка прошли хорошо, пилотам и бортпроводникам большое спасибо. Далее ждём багаж, стоим огромную очередь с ваучерами на стойке библио-глобус, на которой распределяют по автобусам всего двое сотрудников. Садимся, наконец, в автобус, думаем, что все самое сложное позади, сейчас заселимся, примем душ, поужинаем, сходим посмотрим волны, выспимся. Ага, щас. Сюрпризы начались еще в автобусе, автобус на территорию отеля заехать не может, так как въезд платный, нас высаживают у шлагбаума с чемоданами, автобусный гид, девушка, неопределённо махнула рукой, идите, меня уже ждёт машина, и испарилась. Добираемся группой на ресепшен - душный маленький холл в 4 корпусе. Время 23.30. Два сонных администратора, молодой человек Аркадий и девушка, что наших номеров нет, и нас заселят на 2-3 суток в 8 корпус. 8 корпус - это даже не территория Аквалоо, это детский лагерь Илона, от которого до моря километра полтора, а до территории отеля и того больше. Опущу подробности, хамство работников ресепшена, вызов наряда полиции по номеру 112, грубость отельного гида от библио-глобус Игоря и бросание трубок, просмотр подменных «номеров» - нас, как самых стойких и упёртых, заселили на одну ночь в 8 корпус, отвёз на своей машине сам директор, и на следующие сутки мы, не без угроз и ругани, конечно, заселились все-таки в свой «семейный люкс». Фото подменных «номеров» я прилагаю, это тихий ужас. Люкс в 4 корпусе почище, но все старое, побитое и драное. А теперь про остальной сервис: Питание: по принципу «чтоб от голода не сдохли». Еда вся столовская, дважды в день курица и картошка, бывают ещё рис и макароны, рыбьи хвосты, которые только кошкам, вечная селедка. На завтрак нет ни йогуртов, ни творога, хорошо если удастся урвать блинчики. Кофе отвратительный, хлопьев часто нет, или один вид. В обед и ужин предложат разлитое в пластик сильно заблаговременно пиво и вино. Пиво плохое, вино не брали. Совет туристам: приходите чуть раньше заявленного времени приема пищи, чтобы занять столик и взять хоть какой-то еды, в которой не побывали пальцы других отдыхающих, как бы унизительно это не было, стоять в очереди за «этим». Питьевой воды нормальной нет, в кулерах и столовой имеет привкус хлорки, воду покупали. Промежуточное питание: фрукты (целые, а не порезанные как в столовке!), соки, печенье, вафли, булочки, вино и пиво в ресторане Белый берег на пляже. В этом ресторане мы иногда обедали и ужинали, все вкусное и свежее, цены чуть ниже московских. Отличный кофе! Пляж: если море не штормит, с лежаками проблема. Опять же приходите пораньше, занимайте . Лежаков не хватает, много сломанных и грязных. Море тёплое, в спецобуви по камешкам заходить нормально, почти всегда прозрачное, грязное было пару раз за 10 дней, после высоких волн. Аквапарк: если покупать билет отдельно, не стоит своих денег. Горки старые, половина не работает, дно у бассейнов грязное. Все бассейны с морской водой, хлорируют нормально. У нас аквапарк был включён в путевку, поэтому ходили каждый день, в посещение входят ещё и напитки, но нужно взять браслет. Бассейны: бассейнов два, детский и взрослый, возле корпуса 7. Так же с морской водой. Взрослый красивый, на вид не грязный, с анимацией. Детский ужасный, в плохом состоянии. Сливные каналы не закрыты решеткой, грязные, фильтрация не работает. К концу дня в нем уже плавают козявки, волосы и элементы афрокосичек. И температура воды под 40. Слышали про то, что бушует ротовирус, но мы детей туда не пускали, руки обрабатывали постоянно, фрукты перемывали, а столовые приборы вытирали спиртовыми салфетками. Территория: природа красивая, хоть и мало ухоженная. Но общее ощущение разрухи не покидает. Детская площадка одна: качели, качалки и три горки, покрытие резина. Для детских колясок и людей с ОВЗ спуски почти везде есть. Мой совет тем, кто уже купил тур в этот отель, обменять его если есть возможность, а тем как мы, с обменным туром, постараться отдохнуть не смотря ни на что, и быть готовым к тем моментом, что я описала. В это место я не вернулась бы уже никогда, и если когда-нибудь ещё решимся на наши курорты, то лучше уж с палатками на дикий пляж, чем в Аквалоо. Улетели мы на день раньше, купили билеты Аэрофлотом, желания лететь Россией когда-либо ещё, как и связываться с оператором Библио-глобус отпало навсегда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное отсутствие сервиса.
Нахожусь здесь с 11 июля с дочерью, по сравнению с остальными, на ресепшене отстояли недолго, всего лишь час. Ресепшн-душное, тесное помещение с одним диваном, который занят маленькими детьми, остальные просто тихо сходят в очереди с ума. Трансфер от отеля стоит 2000 рублей, тогда как такси Максим всего 1250,это вообще нормально за такие, что мы заплатили за отдых, ещё наживаться на трансфере, тогда как нормальный санаторий должен был предоставить его бесплатно, хотя бы групповой. Тем более здесь каждый второй ребёнок с инвалидностью. Бесконечно идёт ремонт, в 6 утра (!!!) сегодня грохотала под окнами грузовая машина, такое впечатление, что выгружала бетонные блоки. У кого путёвки с лечением, вынуждены ждать по несколько часов, пока их примут, чтоб записать на процедуры. Полотенца поменяли за 14 дней только один раз, на пятый день. Сейчас 8ой день после замены, это уже половые тряпки, которые и без того не отличались чистотой, новьем и белизной. На все ответ - полтенцев нет. Директор 1 корпуса бездействует, жаловаться бесполезно. В туалете всегда воняет, санузел старый, допотопный, шланг подтекает, кнопка унитаза заедает. Климат здесь такой, что ничего не сохнет, на балконе ржавая сушилка прямо под кондиционером. На дочь в номере откуда-то упал осиный кокон. Шкаф в номере шатается. В столе сломана ручка полки. Столовая - отдельная песня. Салфетки - крайний дефицит, попросили официанта принести, ответ - идите возьмите сами с вертушки, где еда. Это сервис??? Кстати, на вертушке их тоже, если успел урвать, молодец. Народу столько, что на моих глазах сталкивались с полными тарелка и люди, тарелки оказывались на полу. Взял тарелку (подносы? Не, не слышали), иди, трясись, чтоб тебя не толкнул, прежде, чем повернуться, убедись в безопасности своего маневра. Столовая - броуновское хаотично движение всех от мала до велика. Битком - это ещё ничего не сказано, прежде, чем найдёшь со своей тарелкой, (если ещё донесешь) место,будь добр, поманеврируй минут 10 по всем залам. Нашёл - оставляй ее вместе с одним членом семьи, не оставишь - и место займут, и еду унесут. Поэтому пока отстоял очередь за глубокими тарелками, которые ещё не помыли, отстоял очередь в ожидании чашек, потом маленьких ложек,несколько раз метнулся принёс еды - полчаса жизни. А потом такие же выкрутасы делает тот, кто занимал место. В столовой дышать нечем,кондиционеров нет, есть,говорят, в каком-то углу. На уличной веранде по утрам воняет помойкой. Скатерти в пятнах после детей не меняют, яйца недоваренные, в целом еда одни овощи, оливье да винегрет, консервированные горох, кукуруза, фасоль, то по отдельности, то вперемешку. Да свёкла с капустой. Ни сложных салатов, ни разнообразия выпечки - ничего, вино из коробочке, пиво один вид, светлый, порошковые соки, максимально разведенные водой. Я не перестаю удивляться, насколько надо пользоваться закрытием границ, чтоб так задать ценник, так не уважать людей, что просто наплевать на сервис. Вместо 8000 р в сутки, наш номер стал стоить 12000 для тех, кто бронировал его в июле. Лежаков в середине дня не хватает, а нетреснутого ещё поискать, галька очень крупная, зайти без специальных тапок практически нереально. После такого ужаса, что здесь устроило руководство санатория, в следующий раз лучше остаться дома и дожидаться открытия границ, чем портить себе отдых. Я уже молчу об отсутствии дистанции, масок и перчаток персонала, медсестра на первой неделе ещё выборочно на входе в столовую проверяла температуру, на второй неделе куда-то исчезла. Спасателей на пляже нет, территория открыта для всех, поэтому многие на пляже не из-за санатория. В боулинг и бильярд можно поиграть бесплатно только с 14 до 18 часов, что совершенно неудобно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар, конечно. Но море сглаживает все углы.
Размещение. Это войны. Круглосуточно. Наблюдал вызов полиции. Несколько отчаявшихся людей пытались добиться туалетной бумаги, другие - хоть 1 полотенце на номер. Живем в 4 корпусе, где расположен «приемный покой», так что видим это постоянно. Номера. Да, тараканы. Купили для них ловушки. Ночью что-то дребезжит, как холодильник «Юрюзань» (источник звука никак не понять). Сам номер - .....странной геометрии с «боксом» перед спальней. Видел Ленина, может, даже Петра 1. Мы неприхотливы, так что окромя тараканов - вполне (хотя, за 350 тыр тур на 2 недели - наверное, цена/качество не 1/1). Болел ребёнок, так что проснулась человечность - проблем с туалетной бумагой и полотенцами у нас не было. Питание. Место сесть и поесть можно искать 20-30 минут. Экспериментируем с временем прихода, не очень помогает. На оторванном огрызке-черновике формата А5 дали информацию об отеле, там ноль информации. Только из отзывов узнали, что у 7 корпуса есть «перекус», завтра под занавес отпуска пойдём искать. Пища - терпимо. Для рискнувших поехать - по пути к пляжу, пройдя под ж/д мостом, направляйтесь на бесплатный Общественный пляж - там из картона сколочено «кафе», где приготавливают ФЕНОМЕНАЛЬНЫЙ шашлык. Вкуснейший за всю историю наблюдений за блюдом. Отдельно - заявленная «круглосуточная медицинская помощь» (В САНАТОРИИ): по приезду у ребёнка температура 40, просим помощи. На ресепшн звонят «своим», что-то им отвечают, девочка произносит в трубку «угу» и набирает номер, суя трубку мне. Санаторий с круглосуточной медицинской помощью вызвал скорую помощь. Ещё скорой долго объяснял, что «ну нет в санатории врачей, приезжайте пожалуйста срочно». Но это легкий штрих и сугубо наша история. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смотря за какие деньги.
Сразу скажу, что много отдыхающих по путёвка ФСС, я думаю им тогда всё нормально: море хорошее, территория красивая, кушать есть что. Остальным, которые за немаленькие деньги конечно не понравиться, но когда выбираешь наш курорт, этого и ожидаешь. Мы заплатили на двух взрослых и ребёнка 10 лет на 5 ночей 55 тыс руб, перелёт отдельная цена. У нас номер был комфорт, поэтому заселили без вопросов. Но на ресепшене очередь, крики, говорят милицию вызывали, люди по три дня не могли переселиться из пионер лагеря. Ресепшен, это стойка крошечная в маленьком помещении, где стоят 2 девочки на толпу без кондиционера и сидений. У них в главном корпусе ресепшен, там и вид красивый и диваны, но идёт ремонт,хотя я считаю им он совершенно не мешал бы принимать там людей. Мы честно говоря, напряглись. Номер у нас был комфорт плюс, но лучше не переплачивать, а брать стандарт. Комната перегорожена и как в кладовке, причём почему то стены в кафеле, стоит двухспальная кровать. Даже спать там не приятно. Уж лучше всем вместе в одной комнате, чем такое. Вид из окна хороший, на море, балкон большой. Сама комната без этого предбанника нормальная, телевизор показывает. Ванна обычная, кладут гель для душа, шампунь и мыло, но лучше брать своё . Всё чисто, но потом не убирают. Полотенца пляжные были сразу, банных не было. Сказали проблемы, но я на следующий день взяла у горничной сама. Мы жили в 4 корпусе, где этот типа ресепшен, 5 этаж. Лифты работали. Рядом столовая и аквапарк. До моря можно дойти под железкой или по территории до наземного перехода. Мы по территории ходили, так красивее и выходишь прям к бассейну, в том районе под зонтиками и лежали. Если приходить с 8 до 9, то можно найти под зонтиком место, а без зонтика вообще без проблем с лежаками. Позже нет. Приходят лагеря детей и толпа. Море чистое, но если сильные волны из за камней не покупаешься. Бассейн хороший, с морской водой,красивый вид. Плохо, что на этот пляж идут все, из всех частных гостиниц и приезжают из других районов, надо было сделать и бассейн и лежаки только для постояльцев, а так все подряд причём бесплатно,поэтому народу много. Пляж камни, без тапок никак. Тапки 200 рублей тут же. Аквапарк писали 300 руб, но там ни о чём для взролых, один бассейн, его можно и на пляже получить бесплатно. Есть бильярд 200 руб час, теннис, бадминтон, мячи, боулинг днём бесплатно (мы играли час) надо заранее записаться. Вечером теннис 200 в час, боулинг 700. Вообще территория большая, красивая, есть где погулять, пофотографироваться, но всё требует ремонта, нет хозяина. Везде таблички, когда то был и кинотеатр и куча всего, сейчас грустно, бассейна возле 8 корпуса, на фото везде красивый, не существует уже. Питание: ну если приходить за 40 минут-пол часа до закрытия, то найдёте место и любят выносить к концу что нибудь новое, видно из соображений экономии. Вид из открытой трассы на море красивый, особенно вечером на закат. Питание как в столовой и по видимому зависит от повара, то ему лень и может просто отварную курицу положить, а то ничего и обжарит. А так всегда курица, печень, катлеты, рыба, селёдка, пюре на воде, макароны, гречка,плов не вкусный, пельмени, вареники тоже не вкусно, салаты какие то, наедались, но не вкусно. Фрукты всегда сливы, апельсины, яблоки резанные, выпечка. Автоматы с компотом, водой. Кофе автоматы, чай, выпечка,вино белое, красное полусухое, полусладкое по качеству, в Пятёрочке из пакетов, пиво не фильтрованное светлое на разлив, не очень. Перекус целый день в это же месте фрукты, какие то вафли, сушки, блины, вино и пиво,если ушёл на пляж, то конечно не будешь сюда ходить за пивом, далеко. Сейчас отдыхаем в Бургасе в другом пансионате (тоже начиталась отзывов и побоялась брать все 10 ночей в одно место), тут с мясом вообще беда. На ужин его вообще не было, рабы варёная, пельмени и плов,фруктов нет вообще, дают два часа у бассейна в крошечные стаканчики. Так что бывает и хуже. Но в целом в Бургасе поспокойнее, поприятнее что ли. Тут уже не знаешь, что сравнивать. Про Бургас напишу тоже на их странице. Не лучше не там и не там. Никогда конечно добровольно я ни в Аквалоо, ни в я Бургас, ни вообще в Сочи не приеду. Подожду Турцию. Экскурсии и цены бешенные. Ездили из Лоо сами на такси водопад Райское наслаждение и Сочи парк Ривьера, дельфинарий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Хочу сообщить, что оказанные услуги оказались по качеству ниже среднего, во-первых: по прилету не было информации о трансфере, было сложно найти гида, который в последствии покинул автобус в середине маршрута и не довез нас до отеля. Во-вторых: отель был абсолютно не готов к приему гостей, за сутки пришлось поменять номер три раза так как состояние номеров было ужасным, мебель, фурнитура, сантехника и окна были сломаны, проживание в номерах было невозможным, все очень грязное, также была отключена вода. Полотенца в номере не меняли, пока сам не попросишь. В отеле не могли найти питьевую воду, хотя было сказано, что она доступна на каждом этаже в кулерах бесплатно, в итоге пришлось покупать за свои деньги. Территория отеля находится в ужасном состоянии, кругом груды и мешки мусора, урны переполнены, в помещениях и столовой тараканы и полная антисанитария. Большая часть лежаков на пляже сломана и очень грязные, между собой связаны тросом, их не хватает для всех отдыхающих. На весь пляж всего 4 зонта от солнца, которыми невозможно воспользоваться, из-за наплыва людей. Обещанный бесплатный аквапарк для проживающих оказался платным - 500 р в день. Еда в ресторане как в плохой столовой, пища однообразная, безвкусная и откровенно самая дешёвая (низкосортная), мест в ресторане не хватает, ужасные фрукты и овощи, пренебрежительное и хамское отношение со стороны сервиса и персонала. Стоимость данного тура составила 130 тыс.руб. на двоих. Я считаю, что эта цена абсолютно не соответствует предоставленным нам услугам. Прошу обратить ваше внимание на то, что огромное количество отдыхающих были также возмущены и недовольны происходящим. Отель не рекомендую |
АкваЛоо 3* отзывы:
Возможно АкваЛоо 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов АкваЛоо 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
389
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 991
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 088
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
