Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Zephir & SPA 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Zephir & SPA 4*? Читайте плохие отзывы туристов Zephir & SPA 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Zephir & SPA 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле Zefir в августе 2021. Была очень сильно.
Отдыхала в отеле Zefir в августе 2021. Была очень сильно разочарована. Пляж не чистят вообще. Он в ужасном состояннии, водоросли не убирают, зайти в воду не возможно. В сравнении общественный пляж, который находится рядом, более чище и убронее. Отель, чтоб заработать денег, впускает местных жителей купаться в боссейне. Их море, и больше чем постояльцев отеля, купаются все в одежде (женщины и мужчины) Вода в бассейне мутная и грязная. Если не хотите испортить себе отдых, не выбирайте этот отель. |
| Плюсы: | Анимация
пляж море номера |
| Минусы: | Еда
обслуживание на ресепшн алкоголь |
| Отзыв: | Отель на 3*, никак не на 4*, но море и анимация все.
Были 10 ночей в октябре с 2 детьми. Приехали и на ресепшне все очень долго, с детьми все стояли в очередь и ждали, пока 1 сотрудник ресепшн выдаст ключи...заселились в номер - он был большой (нам дали 4-х местный, хотя у нас ребенок один инфант), в номере ванна, 3 кровати, стол, холодильник, терасса! С терассы выход прямо на лужайку, вид на море, до пляжа 1 минута!! Это очень удобно с малышами! Правда на пляже лежаки русские бабули занимают своими полотенцами в 6 утра, привет СССР 😔 мы приходили не поздно, но после 9 утра уже не было мест из-за этого...В октябре уже в Тунисе несезон и поэтому кондей не работал, в номере было душно, окно на ночь не оставишь открытым, так как оно открывалось как купе, а номер на 1 этаже ) на второй этаж, кстати, лифт только в лобби, в корпусах только лестницы, с коляской не подходишь . Убирались у нас отлично и каждый день, мыло, шампуни и тд всё вовремя докладывали . Еда заслуживает отдельной оценки )))) на завтрак особо есть нечего кроме булок, блинов, шариков , яичницы глазуньи, помидор и омлета) кофе сварен в огромном ведре (привет СССР), вкус соответствующий (кофе можно брать из кофемашины в лобби, но с детьми не всегда туда пойдешь))))). Соки - краска, пить невозможно! Чая почти всегда выбора нет, в основном был зелёный в пакетиках))) Детям особо есть нечего - картошка фри, макароны, овощей мало, фрукты были только арбуз и дыня, 1 раз яблоки и 1 раз виноград. Мороженое только на обед и очередь к нему обычно )))) на обед и ужин еды побольше, но все жареное, вареного не было, только тушёное, все с огромным количеством специй (такое ребенок 4.5 лет не ел), малышу так вообще нечего было дать (брала с собой каши и фрикадельки это было правильное решение). Также у них лобби бар и бар на пляже не работают после 23 и 24 часов соответственно, поэтому для смеси ночью обязательно брать термос!!!!) , Воду горячую взять негде, имейте ввиду! Конечно, голодным не останешься, но выбор очень скудный ( алкоголь - пить невозможно! Вино из бочек - белое пахнет какой-то рыбой, невкусное, розовое на вкус нормальное, но после 2 бокалов голова раскалывалась, красное ещё ничего. В лобби наливают вино из бутылок, но реакция такая же (после 2 бокалов голова раскалывалась). В итоге покупали вино в баре в бутылках, было нормальное. Бутылка 25-27 динар. Пиво муж пил, нормальное. Коктейлей считайте нет, непонятные 4 вида непонятно из чего )))) более менее ром с колой и джин тоник пошли у мужа, но мы пьем немного, любим нормальные напитки, но здесь такого нет. Отдельно отмечу анимацию - она в отеле выше всех похвал!!! Она на французском, но ребята общались со всеми гостями, развлекали всегда и везде, понимали и немного говорили на английском и русском,. была куча занятий (аэробика, аквааэробика, танцы, стрельба из лука, теннис, водное поло и куча ещё всего), каждый день минидиско для детей, все дети были в восторге, потом ретродэнс, там полчаса танцевали все известные танцы и учили гостей (латиноамериканские все, танго, вальс, твист, рок-н-ролл и тд). После танцев каждый день было представление - то театр, то караоке, то снова танцы. Ребятам большой респект за их труд! Ещё хочу отметить, что гулять за отелем негде, Зарсиз - это большая деревня, магазины ещё поискать надо (правда еле еле фрукты мы нашли, сувениры тоже). Так что рассчитывайте, что ничего вы там не купите, только если ехать за 3.5 км в центр в Monoprix или Carefour. Только на такси, так туда не дойти ). Ещё момент - пришлось воспользоваться страховкой на ребенка (была дополнительная, не от Пегаса), скорую ночью не вызывают, нет у них ее, если что-то серьезное - то надо вызывать такси и ехать в госпиталь самим. К нам вызвали врача с утра, пришел, ребенка послушал, выписал очень сильные препараты (сразу антибиотик, гормоны ! ), Поэтому читайте описание что вам выписывают, если что ;) В целом отдыхом довольны, но в этот отель если ехать, то только со своей едой для малышей, аптечкой, вином и зная, куда едешь :))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не уважают гостей из России
скудные завтраки перекусы между обедом и ужином только блинчики вечерние шоу -самодеятельность аниматоров нисшего качества. |
| Отзыв: | Уже 4 год выезжаю в октябре на отдых в Тунис.И первый раз.
Уже 4 год выезжаю в октябре на отдых в Тунис.И первый раз ощутила ,вроде отпуск был ,а вспомнить нечего.Читала и ещё перечитала отрицательные отзывы ,и я с ними согласна.Читала положительные отзывы ,и теперь жалею что повелась на эти отзывы. По факту: РЕСЕПШЕН,НОМЕР,УБОРКА,ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ,МОРЕ,СОЛНЦЕ -всё нормально.Минусы для меня;РЕСТОРАН.( 12 дней самообслуживания.)Там обслуживающий персонал,все "директора" НЕ МЕНЬШЕ,отношение к гостям как обслуге. Прихожу на завтрак,выбираю стол почище,смахну крошки,потом иду искать себе приборы (вилку,нож,салфетки).Завтраки скудные,так что, я для себя составила набор продуктов (ЯИЧНИЦА,ТВОРОГ,ПОМИДОР,БУЛОЧКА И КОФЕ),сосиски,колбаса,сыр -это не съедобно.Люблю попить кофейку,но там такая гадость,по вкусу пережаренное,горелое зерно,перемололи и сварили.Чай тоже никакой. Перед обедом и ужином захотела перекусить,бар на пляже,очередь за блинами,по 2шт. в руки (для меня они не вкусные,но голод не тётка!),взяла,пошла в бар за кофе,а кофе машина не работает,в итоге блины запивала водой.В баре кофе,пиво,алкоголь и т.п. наливают бармены,так что простоять за чашечкой кофе можно минут 10.Лежаки на пляже без матрасов,иногда попадётся нормальный,а иногда в бока врезаются перегородки.Купила матрас 3 динара,в 17 часов подошёл директор матрасов,МАДАМ ВРЕМЯ,и забрал у меня матрас.В ресторане за ужином первый и последний раз за отдых,хотела взять арбуз на десерт,директор арбузов достал арбуз для нарезки,отрезал у арбуза боковые корки и сказал мне -НА ЕШЬ! Когда я сказала,что напишу в интернет(языка мы не знаем,но по выражению и эмоциям всё понятно),я поняла, что послал он меня далеко и надолго,и обложил меня трех этажным тунисским матом.На ресепшене АМАЛИИ,она русскоговорящая,я про конфликт рассказала.Но хочу обратиться к хозяину отеля:ФРАНЦУЗЫ,НЕМЦЫ это замечательно,но основной доход принося РУССКИЕ,и благодаря этому у персонала есть работа и зарплата.В Тунис отдыхать поеду,но выберу другой отель,где хозяева более ответственно подходят к подбору персонала. |
| Плюсы: | Море (возможно повезло ввиду отсутствия штормов)
уборка номеров добросовестная |
| Минусы: | Сплошной минус |
| Отзыв: | Самый ужасный отель, который мне "удалось" посетить.
Номера убогие, кондиционер с функцией охлаждения не справляется, еда отвратительная (помои), овощи и фрукты гнилые, полотенца и белье ... В общем "тихий ужас" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы воздержалась от поездки в отель.
Пляж Из плюсов для себя отмечу только отличное море, водоросли меня не напрягали совсем. Белый песок, теплая вода. Мусор в воде заметила только один раз после прилива, на следующий день персонал почистил море и убрал большое количество водорослей. Контингент отеля- половина, французов половина русских и остальные европейцы. Те, кто не любит отдыхать среди большого количества русских - имейте в виду. Выбирали отель в том числе, почитав в отзывы, что лежаки занимать не нужно. Это оказалось не так.... В первый же день, придя в 9:00 на пляж, не смогла найти ни одного свободного лежака. Многие занимают и не приходят на пляж в течение дня совсем. Приходилось занимать утром лежаки, край в половине восьмого, к 8:00 уже шансы занять сводились к минимуму. Персонал касательно этого никаких мер не предпринимал, хотя неплохо было бы убирать эти полотенца, камни и надувные круги без людей, которые лежат часами. Номер Кондиционер очень плохо работает, много шумит, совсем слабо холодит, как я поняла, так везде в отеле. Бесплатного сейфа нет (тут ничего плохого сказать не могу, так как знала про это заранее). Спасалась кодовым замком в чемодане, ничего не украли и отлично:) кто-то оплачивал сейф на рецепшен. Дали номер на втором этаже, шли кучей ступенек, думали не дойдем с моей 80 летней бабулей, почему не дали нам номер на первом этаже без ступенек совсем -загадка. Хотела попросить, но не смогла, так как стоя в очереди, администратор неожиданно выхватил мой ваучер, увидев, что я с пожилым человеком и пропал, вернулся уже с ключом от номера. Позже нашли путь с минимальным количеством ступенек и забили на обмен номера. Уборка норм, ничего не могу сказать, причем чаевые не оставляла. Номер просторный, белье хорошее, шампуни меняли раз в 3 дня. Еда и обслуживания Для меня она была просто кошмар: все несоленное, соли на столах нет, приходится разыскивать солонки самостоятельно по всему ресторану, а их очень мало. На просьбу принести соль (я владею английским и неясности тут быть не должно) официант с грустным лицом приносит перец. Салфетки и приборы, как и уборку столов выпрашиваешь у официантов каждый раз в индивидуальном порядке " как провинившийся школьник перед родителем". Они либо убегают, либо отварачиваются, часто когда благодарила за это на французском, получала молчание и недовольное лицо в ответ. Начала брать приборы и салфетки сама, подбежал официант, забрал у меня из рук салфетки и отсчитал по количеству людей за столом, остальные с недовольным лицом убрал. За 9 дней моего пребывания 8 дней повар кричал мне вслед: russian,no Instagram, после моего отказа в первый день дать ему свой аккаунт и продолжить общение вне ресторана. Да, я была в арабских странах ранее, не один раз,с таким навязчивым и раздрадающим "флиртом" в ресторане при отеле столкнулась впервые. Постоянно чего-то не было: ложек, блюд, тарелок. Даже для рисовой каши не было ложки пару дней, накладывали столовой, салаты накладывали вилкой, очень неудобно. В целом еда просто очень невкусная. На завтрак невкусные блины, рисовая каша без ложки, яичница, хлопья и йогурт, соевые сосиски и жуткая колбаса - все 9 дней. Из вкусного норм брынза и сыр более или менее и круасаны. Черного чая не было 5 дней из 9. Кофе невкусный в ресторане. Еду часто не доносят, когда съедят. Приходили на завтрак за 40 до окончания, половина лотков с едой пустая, выпечку всю съели и больше не привезли. На обед и ужин курица (обычно сухая и невкусная), индейка, рыба(понравилась), невкусные колбаски, печень, крабы на ужин, один раз были кальмары - понравились, биштексы -тоже вкусно. Когда взяла говядину в блюде попалась печень (я ее не переношу), имейте в виду. Из того что еще понравилось: также вкусное мороженное, норм некоторые десерты, кус-кус, был фирменный салат от шефа а-ля оливье. Бабушка сказала, что пиво норм (я не пила), вино самое вкусное на мой взгляд розовое, белое так себе, но пить можно, не ужас. Кофе в баре очень вкусный, коктейли и другой алкоголь в баре не пила, ничего сказать не могу, хотя бармену в баре у рецепшен респект, так надо работать! Анимация норм для такого отеля, ничего не могу сказать, правда вечерние шоу было слышно на весь отель с закрытой дверью балкона, особо пораньше спать не ляжешь. Территория Тут все понравилось, садовники постоянно ей занимаются, хотя конечно больше хотелось бы,чтобы вместо этого чаще чистили пляж. Куда выйти? Гид Пегаса пугает, что за территорией тихий ужас, чтобы снять с себя всю ответственность и "впарить свои бесплатные экскурсии с магазинами для покупок", цены там в 2-3 раза выше, чем в магазинах за территрией отеля, так что кивайте и смело идите в магазины за территорию, лучше правее, как выходите из отеля. Рекомендую покупать финики (брала в начале октября ) на вкус просто бомба, еще неочищенный миндадь, гранаты. Больше на мой взгляд особо стоящего брать нечего, сувениры также можете купить в этих магазинах, выйдя за территорию отеля. Хоть там все выглядит бедновато и грязновато, ничего страшного нет, абсолютно безопасно, несколько раз ходила одна. Туроператор и экскурсии Ольга из Пегаса как обычно рассказала об экскурсиях, но почему -то не рассказала о ресторанах a-la-carte, которые есть в отеле. На мой вопрос в конце про время работу основного ресторана, она ответила, что инфа есть на рецепшен (спасибо, но я пришла на встречу, чтобы узнать это у вас ). Экскурсии не брала, но все рекомендовали Сахару и тур по всему Тунису на 2 дня. Можно еще на ферму крокодилов съездить, остальное ни о чем. Итог Как читала ранее максимум в отеле можно провести дней 6, дальше просто скука смертная или ехать на экскурсии. Море хорошее, все остальное не очень. Для себя сделала вывод, что трешка в Европе однозначно по всем критериям лучше. Если ехать в Тунис, то только в супер пятерки или очень хорошие тройки-четверки, которые покупают за полгода с ранним бронированием, лучше на материк, так как в Джербе скука смертная, а на сервис и прочее в отеле приходится смотреть "полузакрытыми глазами", чтобы как-то смягчить свое впечатление от отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кто пишет положительные отзывы об этом отеле.
Всем привет! Отзыв об отеле пишу прямо из отеля,пока все свежо) Это самый отвратительный отель в моей жизни-начиная от питания(а оно действительно отвратительное )и заканчивая сервисом. Начну с того,что когда мы приехали в отель,уставшие,голодные,они начали шутить ,что номеров нет и отправлять всех на ужин.Люди стоят и говорят:Мы на ужин не хотим дайте нам номер(с),а они в ответ смеются и говорят :Номеров нет(с)Через некоторое время Дали ключи,отель большой,куда идти не показывают ,ждите,говорят друга,какого друга мы так и не поняли,искали номер сами в итоге.Заселили в дальнюю часть отеля,вид на двор .Еле нашли.Лифта нет,4 пролёта чемодан на 18 кг тащила сама. Еда.Те,кто пишет ,что еда чудесная,вы это серьезно сейчас?!Пресная отвратительная пища ,на завтраке такая грязь в ресторане,что просто невыносимо,все просьбы выполняют с таким видом,как будто не мы у них в гостях,а они у нас.Вилка нож и салфетка,вы это получите не сразу,если сели за пустой стол.Салфетку нужно заслужить. Напитки на ол инклюзив,если вы пьёте не пиво наливают в маленькие стаканчики,на просьбу налить вино со льдом в стакан побольше,ибо неудобно нести,если вы лежите на пляже все течёт по рукам,говорят,что не положено(с)только для пива стаканы и что ты вообще тут стоишь и хочешь от меня . А пляж это вообще песня и водоросли поверьте это пол беды,в этих самых водорослях я сегодня разглядела и пластик и стекло и даже залезла ногой в какой то мазут :) Даже не тратьте свои деньги на этот отель-к покупке не рекомендую. Всем спасибо. АБДЕЙТ ПО ОТЕЛЮ ПОСЛЕ 5 дней проживания :еда не стала лучше,пляж почистили и он стал лучше.Основной контингент бабушки и дедушки .Молодежи не понравится здесь.И даже не пытайтесь спорить с поколением старше,которые будут утверждать что отель хороший,ведь может он и правда хороший для них . Напитки(вино пиво вкусные коктейли не вкусные). Аниматоры назвали нас лесбиянками на пляже,так как мы отдыхали с подругой вдвоём,а это на мой взгляд дичайшая дичь:)Просто подошли и сказали это сопроводив соответствующими жестами. Это кошмар-это и смешно и грустно одновременно. Все же в эти страны нужно летать в пятерки. Всем спасибо за внимание . |
| Плюсы: | Большая территория |
| Минусы: | Невежливый персонал |
| Отзыв: | Отвратительный персонал.
Отдыхали в отеле с 12 по 23 августа и никогда еще не получали столько негативных эмоций. Отель старый, территория достаточно большая, обычные номера. Уборка номеров- это просто протирание пола, ни краны,ни ,простите,унитаз, ни зеркала и окна во время уборки не протирались ни разу.В самом здании полы не мыли ни разу во время нашего отдыха.Полдня не приносят полотенце и приходя с пляжа и приняв душ,можно обнаружить,что вытираться нечем. На третий день утром обратилась на рецепшен по поводу отсутствия полотенец,но толку не было.Их принесли только часам к 15,после трёх звонков. В баре у бассейна и в ресторане работает не воспитанный, не профессиональный персонал. В баре попросили молоко к кофе, бармен стал брюзжать ,что к эспрессо молоко не подается, с таким недовольным лицом,как будто он приехал отдыхать,а ты ему мешаешь. В ресторане мимо проходящий официант выпучив глаза ботмочет" Ай лав ю".Представьте,что в России вы сделали заказ и тут к вам официант наклоняется и шепчет: Я тебя люблю. Салфетки приходилось просить или "добывать" самим. Питание обычное,много пирожных, гарниры : рис, макароны, картофель, птица,говядина, из фруктов арбуз,дыня,иногда яблоки и сливы.Очень не вкусные оливки.Голодными не останетесь. Всей семьей мучались расстройством желудка,так что запасайтесь таблетками. Отдельно хочется упомянуть алкогольные напитки. Вина не поддаются описанию,такая гадость; весь алкоголь разбавлен щедро водой. Исключение составили бренди и ликер в баре у рецепшен. Если вы любите на отдыхе выпить,берите напитки с собой. В городе в продаже алкоголя тоже нет. За пределами отеля нет никакой инрастуктуры,выйти некуда. Море очень теплое, но во время волн вы плаваете в водорослях и песке. Мы не были в Тунисе лет пять и дружно решили,что больше сюда не полетим. В Зарзиз точно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4 звезды для отеля- очень много. Обслуживание ужасное.
4 звезды для отеля- очень много. Обслуживание ужасное, персонал испортил отдых. Номер убирают плохо, за 12 дней белье поменяли 1 раз, и то только 1 простынь и наволочку на подушке. С полотенцами беда, с утра забирают, возвращают после обеда, помывшись с моря вытираться будет нечем. Официанты убираются кое-как, выхватывают тарелки из под носа. В столовой вечно нет приборов и салфеток, часто нет стаканов, все напитки слишком водянистые. Кока-кола здесь вообще редкость. Посуда колотая. Попросив о чем-то персонал, делают не довольное лицо и что-то бормочут. В мини-баре столкнулись с такой ситуацией: хотели покушать блинов, но уже подходило к концу, тарелок и приборов не было, молодого человека, который жарил блины попросило принести тарелку, иначе он давал блины прямо в руки, дак он начал корчиться и махать руками, спросив его имя, он хамски отвечал, что не скажет. Позвали администратора, тот сказал, что уже закрывался мини-бар, но почему же тот молодой человек так себя ведёт. Платив деньги за отдых не хочется видеть не довольные лица обслуги. Отель не советую. Поговорив со многими русскими, поняли что недовольных большинство. Не вернёмся сюда ни за что! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень, очень средненько.
Хорошие отзывы об этом отели пишут те, кто не отдыхал действительно в хорошем. Минусы: 1. Пляж. Убирается изредко прибрежная полоса от травы. Где расположены лежаки пляж не убирают никогда. Грязь.2. Кондиционеры не работают никогда. Даже после 15 июня их не включают. Только вентилятор гоняет горячий воздух. 3. Вечерняя анимация гремит до часу ночи. Окно не закрыть, очень жарко. Спать невозможно без беруш. 4. Кухня. Скудное разнообразие морепродуктов и фруктов. Плюсы: 1. Большая территория. Чистая. 2. Доброжелательный, расторопный персонал. 3. Всегда свежая еда. 4. Большой бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | водоросли
кондиционеры работают по грфику |
| Отзыв: | Мы до отель добирались 2 с хреном часа. Учтите этот нюанс. Водоросли на Джербе почти везде, это как повезёт. У нас их было много. Кондишины по расписанию, и их "забывают"включать, кода не работают хоть сдохни. Лежаки на пляже занимал в 7.00 3-я линия, 1-я уже была занята, 2-я на склоне неудобно, к 9-10.00 все зонты заняты. Лежаки без зонтов, это пекло. Ветер почти всегда, именно ветер, а не легкий бриз. А как конечно-главное настрой. У меня с семьей отдых удался. Но больше туда не ногой. |
| Плюсы: | обеды
ужины уборка |
| Минусы: | старый отель
завтраки грязный пляж рваные лежаки на пляже рваные зонтики анимация по вечерам |
| Отзыв: | Старый отель с убогой анимацией.
Вчера прилетели из этого отеля. Отель старый, обшарпанный, лежаки на пляже драные, зонтики тоже. Водорослей на пляже целые "сугробы" по полтора метра, их не убирают, а раз в несколько дней сгребают обратно в море... Не верьте рассказам гидов, что так везде, что "это стихия" ,в соседнем отеле "Зита" пляж чистый, там со стихией справляются. В номере малюсенькая душевая кабинка, но, хотя бы, убирали и меняли полотенца каждый день- здесь замечаний нет. Завтраки просто кошмар! Эти завтраки можно назвать континентальными, но никак не шведский стол- одни булки и джем- ешь не хочу. Молочных продукции нет в принципе, подают утром некое подобие каши- есть невозможно. Кто с маленькими детьми- имейте ввиду. Обеды и ужины разнообразные- замечаний нет. Днём закуски у бара- одно название и очередища за ними стоит аж от бассейна. Анимация по вечерам настоящая психическая атака: каждый день одно и то же и больше похоже на студенческий капустник. Готовьтесь! Интернет работает только на ресепшене за ввод пароля на каждом устройстве администратор берёт деньги, чек, естественно не выдаёт. НО, за пароль на ноуте мы заплатили, а потом взломали пероль, так что пользуйтесь на здоровье, если не сменят globalzephir4 В этот отель больше ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное мнение оставил отель.
Всем здравствуйте! Хотелось бы оставить и свой отзыв об этом отеле. От аэропорта до отеля добирались часа полтора, дорога, хоть и не дальняя, почему-то очень утомила. Уже по дороге я была немного в шоке от грязи и разрухи страны, но так как меня об этом предупреждали, я закрыла на это глаза. Заселили нас сразу, до номера проводил носильщик. Дали номер на первом этаже, с балкона можно выйти в сад (ну если это так можно назвать, как я потом поняла, это часть заброшенной территории). Номер был темный, душевая кабина ооочень тесная. Дальше началось самое веселое - при включении света увидели просто бегающих огромных мураьев, с фалангу пальца, они были везде! На столике, в столике, шкафу с вещами! На следующий день было решено идти на ресепшен и менять номер. Ждали 4 часа смены номера, за 30 долларов дали номер на втором этаже, он был гораздо лучше, светлее, новее что-ли.. Но на 3-й день нашего пребывания, сломался кондиционер, оставляли заявки на ресепшен, никто не приходил чинить... Так и жили до конца с еле-еле работающим кондиционером (далось тяжело, жару в помещении плохо переносим). В номере убирались каждый день, белье, полотенца меняли каждый день, но не пополняли запасы геля для душа и шампуня, но так как мы ими не пользовались (только стирали купальники), спрашивать не стали. Про еду. Еда вкусная, но однообразная, каждый день было одно и тоже, но всегда можно найти что-то себе по душе. Также хочу отметить, что еда была всегда свежая и качественная, ни разу не было нехорошо или какого-либо дискомфорта. Напитки - всевозможные чаи, фанта, кола, спрайт. Алкоголь был, говорят пиво вкусное, мы не пробовали. Про пляж. Пляж - отдельная история. Водорослей было очень много у берега, но если пройти дальше, вода будет лазурная, чистая, дно - песок. В последний день пляж был ужасно грязный, водорослей было очень много, практически никто в море не заходил. Также по берегу катают на лошадях, верблюдах, один раз я видела как лошадь справила нужду прямо на пляж, никто это не убрал, запах соответствующий. Также по пляжу ходят продавцы украшений, платков, к отдыхающим они не пристают, им нельзя подходить близко к туристам (на пляже за этим следит охрана). Также по пляжу на квадроциклах каждый день видели туристическую полицию с автоматами. Вай фай. Стоит 9 долларов на неделю, работает еле-еле, но если прийти утром рано, пока нет людей, можно даже сделать видеозвонок по вотсапу, загрузить фото в инстаграм. Вечером это будет практически невозможно, работает очень медленно, 2 дня вай фай он вообще не работал. Магазины. В отеле есть магазины, не советую там что-либо покупать, лучше съездить в корфур-аналог наших супермаркетов (5 динар) на такси и купить все там, оливковое масло, халву и так далее. Выйдет гораздо дешевле и мне кажется в корфуре свежее. За сувенирами лучше ехать тоже на такси (6 динар), таксисту назвать "Ресторан Дельфин", там будет улица где много магазинов с сувенирами, текстилем и тд. Ресепшен. Улыбчивые, нормальные ребята. Проблемы стараются решать, но не всегда получается))) Деньги. Меняли их на ресепшен, курс к доллару 2,6. Воду дают в барах сколько попросите, в бутылках 1,75 литра. Вообщем, решать конечно вам, но я в этот отель не вернусь, за Джербу (Зарзис) тоже. Для меня важно чтоб море было чистое и вход в него. Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Русских туристов там не ждут.
Отдыхали в отеле в начале июня 2018г. Приехали в отель в 6 ч утра, заселили нас ближе к 12ч.с начала о плюсах: Номера скромные, но все чистые и все работает. Убирались каждый день. Меняли полотенца и давали шампунь, мыло. Кормили хорошо! Была и рыба и мясо и курица, много выпечки, мороженное ешь сколько хочешь. Бассейн чистый, есть бассейн крытый и открытый. Теперь о минусах: обслуживают в барах, на ресепшене в первую очередь французов, русских как будто и не замечают. Аниматоры и соответственно анимация на французском языке, немножко знают английский, русский буквально пару слов, анимац шоу совсем не интересные, поэтому вечерами в отеле делать нечего. Пляж грязный, в море периодически плавали водоросли, особенно после шторма, море мелкое, поплавать и понырять не получиться. На ресепшне Обслуж персонал грубит, показывает пальцем на Дверь, если вам что то не нравится. Кондиционер в номере не работал все 10 дней пока мы там были, и его никто так и не починил, на ночь открывали дверь на улицу, т к жили на первом этаже, по утрам в номере были полчища муравьев. В отеле очень много французов особенно пенсионного возраста, ведут себя очень не красиво, говорят что им мешают наши дети которые шумят и прыгают в бассейн, при чем аниматоры сразу встают на сторону французов. Есть там одна туристка, старая француженка Паола, которая ходит там с коляской, она там отдыхает по 9 месяцев, так перед ней весь персонал и аниматоры прыгают на цыпочках, смотреть противно! Вообщем считаю, что русским туристам там делать нечего! Отель никому не рекомендую! |
| Плюсы: | еда
пляж море |
| Минусы: | работники рецепшн |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали 2 взрослых и 2 детей. На рецепшт всегда всем некогда заниматься с тобой, особенно если ты российский турист. По любым вопросам. Из всего заезда русских расселяли в последнюю очередь, но это ладно... в номере не работал телевизо -оставили заявку в первый же день - реакции 0. Не работал кондиционер, сделали вызов мастера- пришёл, но кондиционер работал ровно один день, на следующий опять нужно вызывать. На этом минусы закончились и начались ОГРОМНЫЕ плюсы!!! Еда: много, вкусно, без очередей + детский стол, все супер! Пляж: песок, чистый, стоят урны через каждый метр, море чистейшее, без водорослей и мусора, тишь да гладь, абсолютный штиль (просто СУПЕР!!!!!!!), лежаков полно! В бассейне были пару раз, вода чистая, хлорированная, сама видела, как каждый день несколько мужчин чистили его. Номер стандартный четырехместный, без наворотов,чистый. Убирались каждый день вообще, но мы вешали красную табличку и поэтому у нас убирались раз в 2-3 дня, убирали хорошо, меняли полотенца и постельное белье, оставляла доллар. Все вещи, включая, 3 телефона, 2 psp, планшет и золотые украшения лежали либо на тумбочках либо в тумбочках - всё на месте, никто никуда не лазил (убирался пожилой мужчина). При заезде в ванной комнате был набор средств для гигиены: мыло-4 шт, гель для душа - 8 шт, шампунь-8 шт ( больше этот набор не пополняли). У отеля большая очень ухоженная территория, много зелени. Анимация есть (мужчины), не айс( но пойдет, на детском шоу они танцевали с такими лицами, как будто срок отбывают...на взрослом веселые...днем постоянно звали играть то в волейбол, то в футбол, то стрелять из лука...может еще что-то и было, нас анимация вообще не интересовала, поэтому не знаю...Интернет в отеле сказали никакой, поэтому мы купили симку у гида за 8 $ на 2,5 гб нам хватило на весь отпуск, в основном вайцап, инстаграмм, вконтакте и эл.почта. Питьевую воду давали в любом количестве в баре. Алкоголь немного попробовали- не очень( только пиво нам понравилось. Заметили, что с утра до часов 6-7 вечера наливают в коктейли немного алкоголя, а вечером по пол стакана- видимо, чтоб скорее все спать разошлись (бар бесплатно работает до 12 ночи, потом за деньги). И, наконец, то, что волнует многих и меня волновало в том числе - ротавирус! Его НЕТ!!! и не было ни у кого из тех, с кем мы познакомились, а т.к русских в отеле оооочень мало, мы знали друг друга, мне кажется,все. Могу честно всем сказать, что наш отдых удался на все 100! Мы очень рады, что приехали в этот отель, отдохнули реально очень хорошо! Уже многим своим знакомым посоветовала этот отель!!! А тем, кто на пляже хвалил Турцию и был недоволен отдыхом в Тунисе (но несмотря на это, уже по пятому разу сюда приезжают) хочу сказать: " ВАЛИТЕ В СВОЮ ГОВНОТУРЦИЮ! И НОЙТЕ ТАМ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный, грязный отель!!! Интернет икондиционер не работа.
Ужасный, грязный отель!!! Интернет икондиционер не работают!!! В качестве комплимента от отеля на день рождение, была мзда в 50$ за хороший номер.Лежаки на пляже все грязные и раздолбанные, пляж весь в окурках,везде мусор, одноразовые стаканчики моют при тебе не стесняясь, анимация ноль,по русски ни кто не говорит или не хочет и так далее. Представители от Пегаса пожимают плечами и мило улыбаются,короче отпуск испорчен!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | анимация кажд день одно и то же
в отеле процветает инфекция куча воняющих водрослей на пляже грязный пляж вечно штормящее море |
| Отзыв: | Осторожно процветает кишечка, вирусы,грипп коксаки !с дет.
Отдыхали семьей с двумя детьми до отеля где то час на автобусе заселили на первый этаж специально попросили(дали 10 доларов) т к с детьми удобнее !но утром нас удивило то что сильный ветер на море сильный шторм волны и куча воняющих водрослей и плавало в море при заходе как тина ужас неприятно, детям не покупаться т к они маленькие и боялись волн и горы водрослей подумали наладится но ветер усилился и вечером на детской анимации и взрослые и дети были в кофтах и это в конце июня ждали ждали что погода наладится море успокоится дня четыре ждали наконец море стало спокойным голубым лазурным но всего на три дня потом так же шторм и тд за 14 дней 4 дня было хорошее море нештормящее,вода теплая, это явно не курортный район !НО ТУТ ко всему заболели дети и я, сильная рвота струями ,понос,температура 39 ,у детей сыпь на лице вот тут то я и вспомнила все озывы о том что в отеле процветает грипп коксаки и кишечка ротовирус и пожалела что не послушала!сидели в номере потом лечились хотели врача вызывать потом узнали что болеющих так же в отели по крайней мере 4 семьи точно с такими же симптомами и это из русских только, кто то даже врача вызывал!бассейн очень грязный вода мутная т е детям не на море не покупаться ни в бассейне !Под конец старшей дочери опять стало плохо все те же симптомы!Питание нормальное но дети ели только макароны булки и фрукты!очередей мало!Анимация просто треш они общяются только с иностранцами почти!Все одно и то же каждый день ничего интересного!По отелю ходит какая то инфекция мы до сих пор по прилету вылечится не можем у детей понос так и не проходит!еще меня не порадовало море с этим ужасно грязным пляжем мы из за моря в Тунис и летали ужас прям после этого отеля отвернуло!в Монастире лучьше!Не рискуйте не летайте в этот отель тем более с детьми |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | маленькие дети с КИШЕЧКОЙ.
Мы отдыхали семьей, с детьми 2 года и 10 лет. От аэропорта ехать примерно 1,5 часа. В самолете НЕ кормили, лететь 4 часа 10 минут, летели через Пегас, северный ветер. Заселили быстро, в корпус только после ремонта, 136 номер. Постоянно заедал сливной бочок унитаза, мебель старая, телевизор плазма, 5 русских каналов. Мыло, гели пополняли, полотенца меняли ежедневно. Ежедневной оставляли пару динар. Мы попали в не сезон: с 15 июня включаются кондиционеры, с 15 июня расширяется меню, и рамадан был ещё ( 95% магазинчиков за пределами отеля были закрыты). Аниматоры молодцы, ненавязчиво, удиляли внимание всем, ночные шоу были хорошие, но практически не говорят по русски, до 23 часов очень громкая музыка. Территория ухоженная, кактусы, пальмы... Море было тёплое,после обеда начинало штормить, лежаков хватало, навесы маленькие. Питание: мягко сказать не очень, столкнулись с таким в первый раз, на обед и ужин нужно приходить к началу, иначе потом не будет столиков, а если и освобождаются, то сами искали чистые скатерти, столовые приборы, салфетки, сотрудники не справляются, бегают только вокруг французов,мы давали чаевые, особо не спасло ситуацию. Десерты только в начале обеда и ужина, больше не пополняются. Мясо два вида, макароны, спагетти, рис, картофель, кус кус, овощи тушеные, свежие овощи, салаты, из фруктов арбузы, дыни, иногда персики или алыча. Напитки только из порошков типа юппи (мы не пили), вода, чай, вино, пиво (нормальные), в барах не пили, ничего не скажу. Завтраки однотипные: колбаса отвратная, сыр тоже не вкусный, творог нормальный, овощи, выпечка, омлеты, йогурт классический. Теперь о самом не приятном, ооочень многие маленькие дети болели кишечкой, сильная рвота, симптомы одни и теже, слышала и взрослые тоже были с отравлениями. Весь персонал в столовой работает без перчаток, все продукты перекладывают на подносы руками, посуда, столовые приборы не домыты, выпал арбуз на стол, работник рукой хап и обратно в общий противень, жуть, мухи кучами, по колбасе червь полз... На улицах везде мусор, грязь, вонь, много брошенных домов и отелей. Экскурсии намного дешевле у анекса, корала, мы брали у них крокодиловую ферму. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Почти пол года я не могла собраться с духом, чтобы наконе.
Почти пол года я не могла собраться с духом, чтобы наконец описать мой "отдых" в этом отеле, каждый раз вспоминая, слезы наворачиваются. Я и есть та мама, на ребенка которой на детской анимации ветром снесло декорацию со сцены, персонал отеля это видел, никакой помощи оказано не было, ни со стороны администрации отеля, ни со стороны представителей туроператора Пегас, что на самом деле очень печально, и не дай Бог, никому не оказаться в подобной ситуации. Вместо извинений, как минимум, поступали только оскорбления и обвинения, что я не досмотрела за своим ребенком. На второй день отдыха, со сцены падает декорация размером с дверь, ребенок весь в крови, прибежали в номер оказали первую медпомощь, рана глубокая, вызвали через страховую организацию врача, он приехал через 30 мин, которые показались вечностью, нас повезли в больницу, это был еще один стресс, рану зашивали без обезболивания!!!, в грязной запесоченной (в этот день был жуткий ветер, песок летал в воздухе) операционной, врач был молодой, но очень хороший, сделал всё быстро, и помог добраться до отеля, потому что такси поймать было невозможно, нас подвезли молодые люди, местные, деньги брать отказались. Ну и плюс ко всему, на следующий день, у сына поднялась температура - коксаки подхватили, два дня долгожданного отдыха мы провели не выходя из номера. Позже мы обратились к представителю туроператора с просьбой помочь нам в обращении к руководству отеля, кое-как добившись "аудиенции" у этой барышни, Анна, нехотя перевела нашу претензию с русского на английский, с просьбой хоть как-нибудь закрепить эти декорации, но не письменная претензия, ни разговоры с генеральным директором, не дали никакого результата, поэтому никто в отеле не несет ответственности за ваше здоровье, а главное за жизнь и здоровье ваших детей! Учтите это при выборе этого отеля! Если не брать в расчет наш личный случай, в целом отель пенсионерский, анимация вялая, посуда грязная, приборов не хватает, еды много, голодными не останетесь, морепродуктов кроме рыбы нет, фруктов очень мало, море с водорослями, про кражи слышали не раз, часто у постояльцев пропадали телефоны. Есть в отеле в ресторане пару очень хороших ребят, мы когда приходили, нам сразу меняли скатерти, прекрасно обслуживали, и для нас находили приборы))) смешно, но и эту положительную сторону мы отметили. Ну и конечно же хочется выразить огромную благодарность всем согражданам, отдыхающим с нами, за поддержку и помощь, сострадание и добросердечность!!! Спасибо что не остались равнодушными! Никто не застрахован от несчастных случаев, но я вас очень прошу поберегите своих детей, в мире столько хороших отелей, не возите сюда своих детей! |
| Плюсы: | бассейны с термальной водой
территория |
| Минусы: | платный интернет
месторасположение питание |
| Отзыв: | Зефир - не вкусняшка, а ветер.
Отдыхала в начале октября с подругой. Заехали мы в разные дни, сначала я, на следующий день подруга. Но все же по порядку. Тунис меня встретил дождем, хорошо хоть успела в автобус сесть - потом началась противная дрязготня. Прилетела вечером - заселили сразу на первый этаж с видом на бассейн и кусочек моря. Номер маленький, но для одного человека вполне ничего, шторки дырявенькие, но не критически, штанга с занавеской в ванной валялась на полу, но на втором напоминании починили. Ванна очень узкая, я со своим 46 размером там помещаюсь, а вот тем, кто покрупнее - будет сложновато. В это время года кондиционирования уже нет, только вентиляция, помогает слабо. Спала с открытой дверью, все норм, особого шума не было - сезон уже заканчивался и анимация была очень слабенькой. Подругу поселили в соседний номер без всяческих доплат, просто за "красивые глазки". По поводу обслуживания в номере - все что нужно (бумага, мыло, шампуни) - докладывали, постельное белье не меняли, полотенца меняли, полы мыли так себе, чаевые то осталяла, то забывала - разницы никакой по уборке, лебедей мне не крутили, но это у меня судьба видимо такая - не крутят мне, ну и бог с ними, полотенца чище будут. По приезду сразу купила симку в магазине у Али , подруга пользовалась платным инетом на ресепшене - то норм., то иногда отваливался. Территория отеля нам понравилась, а вот пляж совсем расстроил - грязно, мутно, мало зонтов. Мы к 9 приходили занимать лежаки - уже первой линии конечно же не было, в 8 вроде можно найти (и это при условии, что отель заполнен не полностью). Детишкам там хорошо - море мелкое, но это единственный плюс для них в этом отеле. Море было еще вполне теплое, но был сильный ветер, освежал при выходе из моря прилично. Питание - не знаю, даже, что сказать. 2-ку или 1 как-то стыдно ставить - все таки кормили чем-то. Вроде что-то приготовили, но по поводу вкусности и свежести - что-то не очень. Я до этого читала, что в Тунисе с едой не айс, но надежда была на лучшее. Детей маленьких, да и не очень вы там не накормите, ну а взрослые - можно не капризничать и есть, что приготовили. Я по этому поводу как-то не переживаю, приехала отдохнувшая и похудевшая, что только на пользу. Народу было не много, но в столовой все равно явно не хватало солонок, приборов, салфеток, стаканов, да и мыли все не очень, но никаких последствий - отравлений у меня не было. То же самое и со спиртными напитками. Они есть, но за весь отпуск я выпила не более 200 мл. разных видов некрепких напитков - пробуешь глоток и больше не хочется. Я равнодушна к алкоголю, но хороший почему бы и нет, а т.к. хорошего не было, то что себя травить непонятно чем!. Но это лично мое мнение, ведь ждали же страждущие открытия бара с 10 утра, да и после 23 расстраивались, что уже не наливают. По поводу отношения в баре, ресторане, на ресепшене и т.д. - претензий нет. Я вежливо к ним, и ко мне так же вежливо обращались. Так что не забывайте улыбаться и здороваться - хочешь на французском, на английском, на русском - на любом языке - уже другое отношение будет. Из экскурсий - ездила только в Татуан. Не могу сказать, что в восторге, из экскурсии мне больше всего понравился колоритный гид, но съездить рекомендую - посетите и рыночек, и троглодитов, и место съемок "Звездных войн "1997 г. Из отеля мы практически и не выходили - 200 метров налево, 200 метров направо, кругом нищета и разруха. Центр Зарзиса я проезжала на экскурсии, вернуться туда желания никакого не было. Так что денег я практически и не потратила, не считая сейфа, какой-то фигни типа магнитиков, симки, масла оливкового и пр.. Как-то не интересно. Ну в хамам еще сходила отельный - абсолютно не понравилось, на массажи не пошла, т.к. хамам разочаровал. Да и покупать там как-то нечего - ну гранаты может, финики и халва. Из кожаного-тряпочного ничего не впечатлило, а крема-косм.масла - я ж не знаю, из какой бочки их наливают и где та бочка до этого хранилась. Анимация была очень тухлая. Аниматоры-мальчики радовали только своим внешним видом, уже под конец сезона видилась усталость. Но все равно - молодцы, отлично танцевали, зажигали народ после детской дискотеки, так что это было самое интересное во всей анимации, да и в отеле в общем. Поздняя дискотека - вообще ни о чем, полтора человека народа - ерунда. Несмотря на не очень удачную погоду - все-таки 2 дня с дождями, постоянный ветер, плохую еду и напитки я считаю, что мой отдых удался - я не ожидала большего. Мне очень жаль, что я не могу посоветовать этот отель, хоть он и расположен на первой линии, и воздух там просто волшебный, и есть прекрасные "теплые" бассейны, да и вообще рай для пенсионеров - все портит месторасположение этого отеля, да и какой-то пофигизм со стороны менеджмента отеля к гостям. Есть какие-то небольшие мелочи, которые портят всю идиллию отдыха. Если я и соберусь когда-нибудь в Тунис, то это явно будет север, но не Зарзис. Ну а вам - приятного отдыха!!! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | отсутствие посуды в столовой
еда не работает кондиционер убитые номера |
| Отзыв: | Отель на 3* не больше. Никому не советую.
Отдыхали в данном отеле семьёй из 5 человек с детьми, с 10 по 21 сентября 2017г Сразу скажу , что есть с чем сравнить. Был в разных странах и разных категориях отелей от 5* до 2*, этот оставил впечатление одного из самых худших. Отель никак не тянет на 4* , а максимум на 3*! Находится не на Джербе , а в деревне Зарзис, в богом забытом месте, явно не туристическом. Добрались от аэропорта за 1 ч 20 мин. Заселились в 2 номера стандарт на первом этаже с видом на бассейн. В номерах все убитое, мебель обшарпанная, у нас не было пульта от телевизора, не работал фен, и что самое главное не работающий кондей, как заходишь в номер-духота неимоверная. На ресепшене пообещали всё исправить и на утро нам все таки принесли пульт и фен. Но кондей якобы в этом отеле централизованно работает по расписанию, на ресепшене сделали вид что типа донт ворри все будет ок. В наш отдых была жара до +38С-это было испытание. Более менее прохладно было только ночью. Отель был переполнен, менять номер на абсолютно такой же не стали. Воду в номер не приносят, нужно каждый раз получать в баре. Убирались каждый день-вопросов особых не было. Столовая и еда- просто отвратительная! Еда то пережарена, то недоварена, меню однообразное-каждый день одно и то же! Голодными не останетесь, но и удовольствия никакого. Поскольку отель был заполнен отдыхающими, очереди повсюду на раздаче, за посудой, вилками, ложками, тарелками, а самый страшный дефицит у них стаканы. Посуду моют плохо, всюду разводы и грязь на тарелках. Главный девиз этого отеля-кто успел тот и съел! ) В этом отеле заканчивается абсолютно всё и постоянно. Finish! Sorry my friend. Захотел пива-нет стакана, есть стакан-нет пива и т.д. Все это каждый раз с боем нужно было заполучить на каждом завтраке, обеде и ужине. Раньше никогда еще с таким не сталкивались, это просто ужас. Отель настолько позорный что не может закупить достаточное кол-во посуды, тотальная экономия на всем. Контингент этого отеля в наши даты проживания составлял примерно 90% русских и 10% французов. В основном семьи с детьми, пенсионеры, инвалиды. Неплохая анимация в данном отеле, хоть и однообразная, ребята стараются молодцы, но учитывая контингент этого отеля пожалуй плюс сомнительный. Море и пляж. Лежаки нужно занимать с 6 утра, иначе до 12 свободных уже не будет. Мы обычно до обеда загорали у бассейна, а после на море. У бассейна обычно лежагов всегда хватало. Море из 10 дней было относительно чистым всего пару дней, в остальные дни были водоросли и достаточно мутная вода. Ездили на экскурсии: Крок фам и прогулка на море- детям понравилось. Пару раз выходили за пределы отеля прикупить сувениров и в поисках фруктов. Вокруг пару магазинов с сувенирами и лавочки с продуктами, больше ничего не увидите, фруктов тоже не нашли. Кругом сплошная грязь и мусор, смотреть особо нечего-разве что как живут местные жители. Быдла в отеле особо не встречали, ну пару раз " пьяные Тагиловцы" купались ночью в бассейне. В номерах достаточно тихо, если не считать громкую музыку с дискотеки до 12 ночи. Балконная дверь вроде более-менее заглушает. Данный отель никому не советую, никогда бы не вернулся туда снова. |
| Плюсы: | бассейн
номер море |
| Минусы: | ничего вокруг
грязь персонал ресторан |
| Отзыв: | Больше никогда не поеду туда.
Перелет. Туда долетели быстро, трансфер также без проблем. Обратно рейс задержали на 12 часов, причем компания Анекс никому ничего не сообщала, гид Мурад - бегал прятался от нас, никакой информации не сообщал. Заселение. Приехали вечером - поэтому сначала отправили на ужин, потом заселили в номер (был see view+10$) - номер был отличный. И убирали номер тоже неплохо, что с чаевыми, что без. Пляж и море. Море неплохое, иногда водоросли, иногда волны. На берег выкидывает водоросли, но их утром убирает трактор. Песок первые два ряда лежаков довольно грязный - с крошкой водорослей. Если ложиться подальше - то там уже чище. Но попадаются окурки. Но в целом ничего. Бассейн - это, наверное, огромный плюс отеля для семей с детьми. Потому что большая территория - где мог купаться наш двухлетний ребенок. Дальше - для детей постарше. И довольно чистый. Рестораны и бары - вот это заслуживает отдельного внимания!!! Грязная посуда - стаканы, вилки (это при том, если ты их отвоюешь!) На завтрак специально один раз засекала время - 20! минут! не было вилок! Стаканы там не моют, просто, видать, полоскают раствором хлора! И люди перед использованием их ополаскивают в кулерах(поэтому там лужа вокруг них на 2 метра вокруг ) или промывают той же газировкой и сливают ее. Скатерти мы сами стряхивали на пол и переворачивали, потому что их не дождешься (официантов там крайне мало, они ничего не успевают). Еда была более-менее на обед и ужин, были несколько видов мяса (иногда вкусно, иногда нет), с гарнирами беда, салаты не пробовали, фрукты - дыня и виноград (тоже не айс). Пару раз давали сливы - официанты принесут и ржут от души как народ разбирает их, а если не успел - то не факт что еще принесут. Бабушка накладывала в пакет - они на нее накинулись - нельзя! Она говорит - дай тарелку! А тарелок то и нет))) Бармены в баре у бассейна - злые, недовольные. Если мужчинам еще наливают - то женщин вообще за людей не считают. В последний день на мою просьбу дать стакан - стал орать на своем, что он занят. Тот который с желтыми белками - вообще кошмар какой злой! Ну про любовь их к французами и немцам все знают, здесь она прямо ярко выражена! Стаканчики пластиковые везде валяются - никто их не убирает, хотя люди их пытаются складывать с урны, но они переполненные. Мини-диско. Аниматор скорее мертв, чем жив - это тот, который длинный и худой. Ни одной эмоции на лице за всю дискотеку))) руки-ноги еле шевелятся) В один ветреный день упала на ребенка, который стоял внизу, сверху со сцены декорация огромная! Голова пробита, кровище. НО ВЕДЬ ОНИ ставили ее на место еще раза 4!!! И она снова падала и падала! А потом руководство отеля сказало маме этого мальчика - он сам ее уронил. Хотя человек 50 видело как она на него прилетела! И это вместо извинений. Ужасно конечно. Теперь отдельно про компанию Анекс и гида Мурада! За мои многочисленные поездки в Египет, Турцию и Тунис в прошлом году ТАКОГО я не видела никогда. Прислал он нам записочку накануне вылета "свяжитесь со мной в 20,30-21,00 по поводу замены самолета на меньший и нехватки мест". Звоним с своем турагентство, они ничего не знают, говорят могут предложить повезти ребенка на руках,узнавайте своего гида. У нас двое детей 2 и 4 года. Такие письма получают еще 2 семьи. Приходим на ресепшн - его нет, заставили позвонить ресепшн Мураду - буду в 9. Приходим в 9 - они убегает от нас в автобус, ничего не говорит, забежал в серединку и двери закрыл. Минут 10 мы уговаривали его открыть дверь и объяснить нам насчет замены борта. Но они наехав автобусом на одного молодого человека уехали. Зачем присылал записки - непонятно, если ничего не говорит. Выезд из отеля был назначен на 23,15, вылет 02,50. В итоге собрались мы почти 40 человек в 23,15 у отеля и ждем автобус а его все нет. Трубку от туристов он не берет. Звонит с ресепшн работник - где автобус? А он ничего не знает. Автобус прибыл только в 12,30. Никто не извинился. Девушка Ольга от Анекса только еще и наорала на всю нашу толпу, что мы чем-то возмущены. Вообщем - если вам - солнце, море, бассейн - можете ехать. Если вы с претензией на какой-то хотя бы минимальный сервис - то не надо, выбирайте другой отель. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | почти всё! |
| Отзыв: | Ставлю единицу отелю! в конце отзыва объясню почему.
Отдыхали с семьей в Сентябре! Я человек не привередливый , спокойный и без всяких замашек, поэтому отзыв - простого человека! ИЗ МИНУСОВ 1.ПЕГАС- не летайте и не пользуйтесь услугами Пегаса - им абсолютно по фиг на своих клиентов! 2.Заселение - сперва дали номер с 2-мя кроватями(нас было 4) , хотели в этой маленькой комнатке поставить еще 1 кровать, а ребенок пусть спит с мамой на одной! но потом поменяли на нормальный номер с 4 кроватями(без всяких проблем)! 3.Отельный гид - АННА, о ней вы еще прочитаете и не раз! Сразу скажу , она из Украины и всех Русских посылает в открытой форме, без стеснения! Очень грубая и наглая! Все что она рассказывает про экскурсии - сплошное враньё! 4. Интернет - вай фай на ресепшене дорогой, и очень тугой! Нужно покупать сим карту, но тут есть одно но! У АННЫ вы ее не купите, если вы Русский, а другие тур операторы вам ее не продадут, пока АННА не скажет им сама лично, что разрешает им продать вам сим карту, но она этого не скажет, потому что у нее нет времени на это! Я лично пробегал за ней минут 30, пока она не прооралась и крикнула другому гиду, что бы он мне ее продал. Другой гид все это время сидел и ждал когда дадут добро)). 5.Экскурсии а)Шопинг - французской косметики нет! поверьте нет ее там!!! Кожа дорогая просто пипец! Смысла ехать нету - потратите 4-5 в пустую! б) Пиратская яхта - вас ждет самая маленькая яхта с самыми ленивыми пиратами( в бухте все яхты стоят рядом, поэтому видно очень хорошо как другие пираты развлекают гостей!) наши сидели всю дорогу! Спасибо Сергею(нашему гиду) и танцевал и пел и развлекал))) в) Сахара - просто поверьте не стоит ехать 6 часов на автобусе ради того, что вас там ждет! Если не верите - езжайте, все сами узнаете - но готовьте очень много динар!! Другие не знаю, не ездили! Ноу других тур операторов эти же экскурсии стоят гораздо дешевле! 6. Средний возраст отдыхающих - 70 лет! Если вам от 16 - 40 и вы без детей, ехать туда не стоит! Для молодежи там ничего нет! 7. Анимация. Начну с детской, аниматор отвечающий за мини диско - это самое ленивое существо которое я видел в жизни, он всё делает не хотя, поднимая руки еле-еле, двигается как сонная муха короче). Для молодежи анимация нормальная, водное поло,волейбол,футбол,дартс, итд. Но все тоже довольно вяло и не охотно! Вечерние шоу - это отдельная тема, есть фаер шоу - оно огонь! Смотрел на одном дыхании, остальные дни были просто жесть. Аниматоры бьют друг друга по жопе и ржут, залазят друг другу по юбки и чето там делают а другие ржут) Танцуют - кто в лес, кто по дрова!!! А еще бывает лото - Русские ни разу не выигрывали))). Цифры они просто говорят, ни какого барабана там нету! Вообщем 2 вечера прошли на ура, остальные не досматривал. Дискотека - это просто пипец! Описывать не буду сходите - все сами поймете! Русской музыки там одна песня в час(потому что французы начинают ФУУУУУУ и просто уходят с танцпола). 8.Еда и напитки на мой взгляд нормальные голодными не были, но! колбаски - есть не возможно, гриль никогда не прожаренный, пицца-все что осталось с обеда + без вкусный сыр! дыня не имеет ни какого вкуса, как и все овощи и фрукты - видимо из-за не хватки влажности! Алкоголь разбавленный до не приличия, я никогда не знал, что виски можно пить стаканами не закусывая и не пьянея)) Это же касается и джина и пива и бренди! Вино не пробовал . Коктейли - говоришь название, а тебе всегда готовят его по разному и совершенно из разных составляющих! 9.Посуды не хватает, но ждать приходится не долго, выносят быстро, но!!!!! она грязная просто ужас!!! 10. Грязь! везде ГРЯЗЬ! Мусора полно везде! А поэтому и вонь стоит жуткая! 11. Обслуживание - почти никто не говорит по-русски! Если у вас есть какие то вопросы или жалобы - то они так же перестают говорить и по-английски! Любимое дело барменов - это обсуждение Русских с французами! а так же ворчание по-арабски на любое ваше желание в качестве напитков! На ресепшен лучше вообще не обращаться по любому вопросу! Сами поймете почему). 12. Море и пляж. К морю претензий нет - оно чудесное)). На пляже лежаков хватало, но с 6 утра почти все лежаки занимали бабки за 80+))).Ходят местные барыги и продавцы, бегают местные дети, которые очень любят наступать и разрушать замки из песка, которые стоят родители с детьми! а потом с визгами убегать!! Охрана есть, но им, мне показалось, пофиг на все это, может они смотрят за террористами только) 13. Уборка в номере - оставляет желать лучшего, но это не критично! 14. КУРИЛЬЩИКИ!! Курят там везде! На пляже, в баре, в ресторане - короче везде!!! 15. МУХИ - это просто ужас! от них не было покоя весь отпуск!!! Они реально пристающие, особенно если вы сидите в баре у пляжа! 16. Кондиционеры у них в эконом режиме - духота везде! 17. Возле отеля только один ресторан и пару магазинов, больше в Зарзисе смотреть не на что и сходить тоже не куда, только на такси! В итоге еще добавлю про ФРАНЦУЗОВ - уж извините, но там они в почете!! Тут ничего не поделаешь, для них там всё! И свой официант, который им все носит и свой алкоголь( говорят что они типа за него платят, но я ни разу не видел, что бы при мне хоть кто то платил за него!) и без очереди им можно. А еще они очень обидчивые!!!(выиграли Русские у Французов в водное поло и всё! больше мы не играли в водное поло))) Поставили Русские песни - они с шумом ушли)) и тд. В заключении скажу так! Я бы поставил этому отелю твердую 3! но, есть пару моментов из-за которых я поставил 1 и не больше! Первое - это воровство! У наших знакомых(познакомились там) украли 2 телефона, из рассказов других отдыхающих - это происходит постоянно!! И почти всегда в последний или предпоследний день -что бы вы не успели ничего сделать - вам уже домой пора. Персонал на это смотрит с улыбкой(реально, улыбаются) и не принимает ни каких мер! Про мелочь и сигареты я вообще молчу! это нора!! Не надейтесь на чемоданы с кодовыми замками, их постоянно пытаются открыть! (проверка - уходя из номера, поставьте к примеру 555, когда придете, то комбинация цифр будет другая! проверено много раз!). Нас спасал замок с ключом! Все ценное хранили там! И второе, самое главное, в один из вечеров был сильный ветер. Перед мини диско, бегали дети у сцены(где проходит диско). В итоге одна из декораций упала от ветра прямо на детей, которые бегали возле сцены(ключевое слово ВОЗЛЕ!) Слава богу, что пострадал только один ребенок, другие отделались испугом и ушибами. Мальчику же не повезло очень, ему разбило лоб, лицо было все в крови - в итоге ему наложили 2 шва!!! О том как их просто посылали на ресепшене и отказывались вызвать скорую или врача, я думаю его мама сама напишет здесь. А потом персонал на ресепшене сказал, что вы мол сами виноваты так как ваш ребенок эту декорации сам уронил! Потом они говорили что дети вообще не должны бегать по сцене, то что дети были возле сцены и декорация упала сама - в это они не хотели верить! В итоге мама ребенка ходила сама и собирала подписи очевидцев как все произошло, но я думаю вряд ли ей это что то даст. А декорация так и падала всё мини диско, а её просто ставили обратно на место! За такое отношение к детям и воровству - этот отель заслуживает максимум 1. Вообщем с детьми туда лучше не ездить, если что случится, не ждите никакой помощи вообще, посуда грязная, развлечений для детей никаких! А если вас все это не пугает, то езжайте туда и наслаждайтесь отдыхом! Из плюсов могу отметить только 1.Море 2.Большие и уютные номера, но не все!! 3.Убирают с пляжа водоросли И на этом всё! |
| Плюсы: | погода
море |
| Минусы: | отельный гид
обслуживание номер ресторан кондиционер |
| Отзыв: | Цена - качество, за что платил, то и получи.
Приветствую всех, кто зашёл почитать мой отзыв. Постараюсь быть объективным и расписать всё именно со своей точки зрения. Сразу оговорюсь, что в прошлом году мы отдыхали тоже в 4х заездах, но в Греции, поэтому ждал такого же сервиса и обслуживания, не зря же отелям присваивают эти звезды. Буду расписывать всё по пунктам, думаю, так будет понятнее, ну начнём) Отлет : вылетали из Шереметьево, кампанией нордвинд, изначально рейс был на 13:20,потом его перенесли на 17:50,потом ещё и ещё, в итоге взлетели в 8 вечера, лететь 4,5 часа, в джербе были около часа ночи. Дорога до отеля из аэропорта занимает около полутора часов, отель зефир самый последний, сначала автобус заезжает ещё в 3-4 отеля, потом в наш, также следует оговориться, что сам отель находится не на острове джерба, как написано на сайте, а на материковой части которая называется зарзис. Размещение : приехало нас 18 человек, разместили быстро, показали, где номер, сотрудник отеля отвез туда наши чемоданы и мы пошли ужинать. Номер : у нас был что называется стандарт рум, как это выглядит : 4 одноместные кровати, составленные по 2, но они все разные по высоте!! То есть если вы пара, то будете спать отдельно. Номер был на первом этаже, менять его мы не просили, но слышали, что если просить на втором, то не дают, аргументируя тем, что нет мест. Сам номер достаточно просторный, но напрягало освещение, из 6 ламп 2 не работали, ну и устроено оно так, что при всех включенных лампах там все равно полумрак. Также стоит привыкнуть, что в номере присутствуют муравьи, в нашем номере с нами их жило около 7-8 штук) над балконом тоже был фонарь, тоже не работал, телек показывает около 10 каналов, из них 3 российских, ртр, шансон и новости, пульт не работал, телек вырубали путем выключения из розетки, кондиционера в принципе нету в номере! Есть некое подобие вытяжки и термостат с регулировкой, он уже изначально стоит на 5 градусах, при этом из 10 дней работал именно холодил дня полтора и то ночью, днем же и в самую жару он просто работает как вентилятор, дует просто тёплый воздух, в номере духота! Ванная хорошая, большая, горячая вода всегда была. Уборка :убираются каждый день, меняют полотенца и моют полы, бельё не обращали внимание, вроде тоже меняли. Но есть нюанс :мы каждый день оставляли по доллару уборщику и о чудо, через пару дней у нас появилась держалка туалетной бумаги, а ещё через пару карточка дополнительная) Столовая :сама по себе более менее, но солонок меньше, чем столов, количество отдыхающих больше, чем она может вместить постоянно!!! Я был немного в шоке от того, что каждый приём пищи превращается в войну :постоянно не хватает столов, тарелок, стаканов, приборов, еды!!! Видел несколько раз, как, например, 2 пенсионера чуть не подрались из-за того, кто первый наливает пиво при том, что до них в очереди стоял только один человек,в столовке постоянные конфликты на почве еды. Ради интереса засекли время, нам потребовалось 29 минут чтобы просто положить еду. Еду докладывают с опозданием, если не успел, ждать следующей порции минут 15 Типичная ситуация, что ты наложил еду, а есть нечем, вилок нет, или всё наложил, а вот стола свободного нет, как дурак стоишь, ждёшь свободного. Пока возьмёшь еду, тебя обзовут, толкнут, при этом я не хрупкая девушка, бабуля например, отсчитала меня за то, что я взял 2 стакана. В общем, сами приёмы пищи это жесть, к этому надо быть готовым. Еда :сама еда хорошая, достаточно вкусная, но разнообразием не блещет. На завтрак колбаса, сыр, яйца, сосиски, выпечка, кофе, хлопья, чай, блинв В обед несколько видов мяса, гарниры, салаты, суп, выпечка, напитки, достаточно большой выбор На ужин тоже самое, что на обед, но ещё и делают пиццу, жарят колбаски. С 15 до 17 в баре у бассейна ещё жарят блины, пончики и дают мороженое. Из фруктов дыня всегда и иногда виноград и всё! Алкоголь в столовой плохой, пиво и 2 вида разбавленного вина. Бара 2 один у ресепшена, там больше ассортимент и приятнее бармены, особенно только, который работает до обеда, прям вообще милаш) и один у бассейна, там бармены арабы неприятные откровенно делают, вид, что не расслышали тебя,лица неприятные , а вот афроамериканцы бармены очень хорошие и милые, почему-то всё понимают сразу. Сами коктейли достаточно вкусные. Вода бутилированная в любых количествах, мы брали по 2 бутылки в день, хочешь 5, дадут и 5,никаких проблем. Бассейн :их 4! Один самый большой у ресторана, хороший, красивый, чистый. Рядом лягушатник для детей Ещё один с натуральной водой, там одни пенсионеры плавают И ещё один в центре таласотерапии крытый. Пляж : достаточно большой, но вот количество зонтиков меньше, чем количество лежаков, места надо заниматься с утра, если приходишь в 8:30 на пляж, то нет ни лежаков уже, ни зонтиков, пенсионеры занимают их аж с 5 утра. Сам пляж хороший, песочный, заход в море очень плавный, но с одной стороны пляжа рыбаки, которые на своих лодках прям по отдыхающим плавают, с другой гидроциклы, очень близко с буйками плавают. Море :тёплое, красивое, за отдых видели его и штормящим и спокойным. Купались и в шторм и в штиль) Водоросли в море постоянно, с пляжа их с утра убирает трактор, а в море они плавают, не было ни дня без них, нас особо не напрягало, но хотели чистое море, не вышло ( Экскурсии : брали 3,пустыню эконом, обзорку и морскую. Обзорка ни о чём :сначала везут в глиняную деревню, там один араб при вас лепит чашку и сразу вас ведут в сувенирную лавку, потом в музей с местным колоритом, потом мечеть и рынок, где из всех магазинов говорят идти только в 3, у них типо договоренность. Сахара эконом это пара фоток у солончака, кусок бархана, тоже рынок и деревня берберов, где чтобы просмотреть нежилое жилище, нужно отдать динар ну и в конце везут в шенини, где пару кадров звёздных войн снимали. Ну и морская, тоже ни о чём, но понравилось из-за того, что очень весёлые пираты, есть море и кормили) по сути вас везут на остров, там 2 часа загораете, кормят и обратно везут, но лежаки там платные 20 динар и местные достают своими верблюдами. ВайФая нет, только платный и медленный. На русском языке никто не разговаривает, на английском тоже. Только французский и арабский. Анимация тоже на французском. Больше всего не понравился контингент, ну очень стыдно за своих соотечечественников, 70% это пенсионеры и 30% матери с детьми, ну и быдло ещё. Пенсионеры все наглые, конфликтные, убьют тебя за лишний кусок еды, считают уместным пытаться отсчитывать тебя, хотя мне 27 и я их не знаю, считают, что им все должны, матери тоже отдельная тема, ну зачем ехать с такими маленькими детьми сюда??! Ни дня ни ели в спокойствии, постоянно оры и детские крики, бесхозные дети постоянно плачут, орут, носятся по столовой, слюнявят подносы с едой, тишины тут не будет.ну и яжематери конечно же считают, что им все должны, всех расталкивают, типо у меня же ребёнок и всё в этом духе. В общем и целом цена - качество соответствуют, на двоих на 10 дней около 80 тысяч, нормальный отдых, если не обращать внимание на мелочи. Ну и отдельное слово про отельного гида Анну :во первых долго мусолит, сразу пугает, что все вопросы только через неё решаются, что без неё мы никто, наглая, хабалистая, хамка. Во вторых, наш рейс при отлете перенесли с 11:40 16 августа на 1:30 ночи, 17 августа, больше, чем на 13 часов!!!! О чём Анна нам даже не сообщила.! Выселение происходит в 12, и как бы до часу ночи где хочешь бегай, с утра пришли продлить номер (стоит это 25 долларов), нам отказали сначала, позвонили Анне, она сказала, что нет номеров, она узнавала и продить нельзя, типо большой поток гостей, хотя отель был полупустой уже, а через час мы подошли вдвоём и спокойно продлили номер до 5 вечера, узнали на ресепшена, Анна даже не узнавала о возможности продления и нагло соврала по телефону! Думаю, будем писать на неё жалобу. Отлет :отдых был с 6 по 16,но улетели мы 17го, при этом время вылета было написано 16 число 23:59 по бумажке Пегаса, а по факту в 1:30 17го числа, из-за чего мы стояли у стойки лишние 2 часа, Пегас об этом знал, его представители молчали. Обманывают! |
| Плюсы: | теплое море |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Не рекомендую отдых в отеле.
Что именно поразило в отеле, так это питание. Менеджеру нужно поставить "неуд". Абсолютное несоответствие слова "ресторан" тому месту, где люди питаются. Обыкновенная столовка, где приходилось в буквальном смысле слова "добывать" тарелки, стаканы, столовые приборы, даже соли не хватало на столах!!! Постоянно приходилось занимать столики, которых явно не хватало!!! Никакого изобилия фруктов. Каждый день были только несладкие дыни, виноград, яблоки и все... Выпечки и десерта тоже маловато было. Караулили когда соизволят вынести. Постоянные очереди за мороженным. Вообщем постоянного были в поисках пропитания. А про спиртные напитки так это вообще отдельная история. Вино было как вода, ничего так было пиво. В барах у барменов было не допроситься нормальных напитков. Наливали по чуть-чуть и больше не подходи - они просто "зверели". В общем - такое ощущение что очень экономили. По моему вся политика отеля - экономить на всем!!! Не советую этот отель никому! Рядом отель Одиссей! Отзывы намного лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 10 лет прошло - ничего не изменилось.
Добрый день. Хочу рассказать об отдыхе в отеле Зефир... Начну с того - что.... Отель Зефир находится НЕ на острове Джерба (как его представляют), отель находится на материке, примерно 1 час езды от аэропорта Джербы. Еда, это основное о чем хочется рассказать :))) Есть нечего, реально, есть нечего.... Я похудел на 2 кг. за свой отпуск (для кого-то это только +) Детского меню нет, то есть нет совсем, да и взрослому Россиянину нужно привыкать к "тамошней" еде. Каждый прием пищи в "столовке" превращается в подвиг, начиная с добычи пищи (то- что осталось), заканчивая поиском стола за которым вы пытаетесь вкусить тунисской кухни (столы грязные, столовые приборы грязные, никто не убирает). Из отеля пойти некуда (деревня), направо помойка, налево помойка. Деревня Зарзис (налево из отеля на такси) примерно 10 мин. езды - большая помойка, делать там нечего. Сотрудники отеля не говорят на русском, стараются конечно выучить язык но пока не очень успешно. Мед. страховка - забудьте, 30 долларов не решат проблем т.к. их местный врач вообще не понимает ни слова на русском. Лобби бар, это вообще отдельная тема, там работает официант (вечерняя смена) вообще терпеть не может русских, говорит что если вы не знаете английского, французского или немецкого то обслуживать не будет. Анимация для детей только на французском и немецком и до 23:00, дискотека для всех номеров т.к. уснуть в это время не возможно, музыка на весь отель). При заезде, наш гид, объяснил, что если рейс задерживают, можно продлить номер за 25 долларов. Нам продлили номер (рейс задержали на 17 часов) только на 2 часа, и упорно не хотели продлевать номер на большее время, ссылаясь на то что отель загружен. Только общение к нашему гиду решило проблему. Я в Тунисе второй и последний раз, больше туда не поеду, зря потраченные деньги и время. |
| Плюсы: | бассейн
пляж |
| Минусы: | досуг
питание расположение |
| Отзыв: | Ужасное расположение отеля.
Отель расположен в ужасно вонючем, убогом, страшном месте. Выйти из отеля некуда, да, и не за чем. Выехать на такси можно, но тоже не за чем. Смотреть не на что. Сам отель предназначен для людей далеко за 70 лет и родителей с детьми дошкольного возраста. Отель для инвалидов с опорно- двигательным аппаратом. Бассейн большой. Лежаков всем всегда хватает. Второй бассейн с водой из подземных источников с железом, крытый бассейн тоже лечебный. Оба бассейна БЕСПЛАТНЫ! Гид " Пегаса" Анна аферистка, всем говорит, что бассейны платные, но это, естественно, не так. Пляж большой, лежаков тоже всем хватает, ничего заранее не занимали! Кормят невкусно, однообразно и скудно. Голодным не будешь, конечно, но и удовольствия не получишь. Были 10 дней, каждый день одна и та же НЕВКУСНАЯ еда. Индейка, баранина, курица, отвратительные , непрожареные котлеты, острейшие какие то колбаски. Из фруктов только каждый день дыня, виноград и яблоки. Сладкий стол тоже не вкусный. Номера большие. Есть с видом на море , их много, но там шумно очень музыка местная с утра, до глубокой ночи, часов до 12 ночи . Поэтому номера, балконы которых выходят во внутренний дворик самые, на мой взгляд удачные. В отеле процветает воровство. За 10 дней, что мы были украли у русских и французов и деньги, и 2 телефона, и ноутбук. Ничего не нашли, естественно, тк работникам отеля все фиолетово, процветает равнодушие полное и хамство. Вай фай только на рецепшене 5 динар за день, 20 динара 7 дней, но получить проблематично без скандала, откровенно посылают. Ехать на бесплатные экскурсии от Пегаса нет смысла. Магазин косметики дорогой, купить в Зарзисе можно в 2 раза дешевле, в меховом магазине тоже делать нечего, все дешевле есть в Москве. Ехать никому не советую. По вечерам тоска и скука. |
| Плюсы: | нет их |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | УЖАС.
Я даже не знаю с чего начать! Вылетали мы 29 августа,вылет стоял в 08:00 утра,приехав в аэропорт,вылет переносили пять раз,в результате мы улетели в 19:00 и наша тур оператор НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛА И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА НАС ОБ ЭТОМ!!! Долетели хорошо,встретили хорошо,в автобусе нам все рассказали и встретили со словами "Долгожданные Вы наши!" на что в ответ получили "ПЕГАС Г__НО!"-КСТАТИ С ЭТИМ СОГЛАСНА! Заселили нас быстро,покормили,учитывая что мы прилетели очень поздно,но и то как покормили не пожелаешь ни кому!Пришли в номер,номер хороший,расположен уютно,не работал только телевизор,он нам и не нужен был,понадобился через дней пять нашего отдыха,я ходила на ресепшен 3 раза с просьбой исправить телевизор,на что мои просьбы игнорировали,потом на следующий день пошел в результате муж и все сразу же сделали! Вай фай- подхожу на ресепшен,говорю что мне нужен вай фай на 7 дней за 20 динар,на что он мне говорит, "Мадам вай фай нет сегодня,плохой."Ну ладно ушла,мало ли что,все бывает.Прихожу на след.день вечером,опять говорю нужен вай фай,он мне тоже самое говорит, я ему высказала свое мнение об этом отеле и стояла твердо на одном и том же месте не уходя,за стойку пришел другой мужчина, я ему говорю мне нужен вай фай на 7 дней за 20 динар,он мне без проблем дал бумажку с паролем и логином. На след. день после приезда,была встреча с гидом от компании Пегас, зовут девушку Анна, на столько гадких,не воспитанных гидов я еще не встречала, мы ее хлеб и ее обязанность отвечать на мои вопросы и помогать, к ней подходят люди что то спросить,она грубо можно сказать орет и уходит! Была экскурсия связанная с пиратами, пошли покупать она обьявила цену 80 долларов,согласились поехали, встретили на экскурсии много народу как от корал тревел и от других компаний у всех эта экскурсия стояла 45 долларов на двоих!Вывод: обманула положила деньги в карман. Но тут ей и не повезло,забрали на экскурсию в 07:30 утра,приехали нас посадили в лодку и оказалось что экскурсии не будет, так как море штормит, привезли обратно в отель в 12:00, сразу направились к ней и тут судя по ее поведению она не хотела возвращать деньги, но уперто сидели на ресепшене час, мазолили ей глаза и она вернула деньги (при этом подходя к ней каждые 15 минут). Так же нас не предупредили что отель для людей с ограниченными возможностями (было много пожилых людей инвалидов), я понимаю что в жизни бывает ВСЕ и относимся мы к таким людям с Уважением,но о таких вещах надо предупреждать.Самое мерзкое было,когда мы подошли к ресепшену там стол мужчина пожилой лет 75-80 и он их просил дать ему вай фай за 5 динар на один день, она от него отмахивалась рукой и говорила вай фай не работает, я посмотрела на это достала свой телефон и убедилась в том что интернет работает, подошла к ней и сказала что она врет,ни чего сложного нет в том чтобы дать вай фай на один день,тем более он за это платит, вообщем получил дедушка отказ,ладно мы с мужем ему помогли и написали со своего интернета сообщение его родным что бы не переживали, след. день вечер, пришли на ресепшен написать своим родным и муж пошел курить, я быстро все сделала и вышла к нему на улицу,стоит этот же дедушка растерянный,мы у него интересуемся что случилось, на что он рассказывает что его обманули с деньгами и ту справку что они дают, обратно свои деньги получить нельзя,муж пошел разбираться и все сразу сделали и дедушке все вернули,потом дедушка посмотрел на меня и говорит что ему не дают ни гель для душа ни шампунь,хотя ОНИ ОБЯЗАНЫ ДАВАТЬ БАННЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!ОЧЕНЬ ОБИДНО ЧТО ТАКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАШИМ ПЕНСИОНЕРАМ,ОНИ К СВОИМ ТАК НЕ ОТНОСЯТСЯ.И только от одного араба-продавца за весь отдых мы слышали такую фразу "Я Вас очень берегу,так как Вы мой хлеб!". Еда-оставляет желать лучшего,только на завтрак давали сок, в обед и ужин их не было!Битые стаканы,тарелки,нет салфеток,редкость их увидеть на столе или подходить самим к официанту брать их,вилки,ложки хоть со своими приезжай честное слово!На ужин попросила принести черный чай так как его нет,а другой как будто пьешь траву,официант кивнул мне и ушел с концами,ждала его минут 10,а он так и не появился.Парень который на завтрак готовит яичницу или омлет,ему хотелось одеть его яичницу на голову,берешь на тарелку себе две яичницы и мужа,а он смотрит так как будто я ему еще и денег за это должна дать.Каждый день давали дыню,иногда яблоки. Бассейн большой чистый,тут даже при желании не придерешься.На счет полотенец не знаю,брали свои. Море раз на раз не приходится,мы приехали было чисто,потом оно начало штормить и принесло всю гадость,водоросли на пляже убрали на третий день.Накупались,нанырялись и только в этом и была наша радость.Сам пляж чистый.Советую: на пляже ходит молодой парень с корзиной с гранатами,5 динар 5 гранатов,ооооочень вкусные гранаты. За территорией нет ни чего,помойка!Мы на ресепшен вызывали такси и ездили к отелю Одисей,на повороте к отелю Одисей просили остановить после парка атракцеонов,переходили дорогу и вуаля много магазинов и все дешевле.Пегас нас возил бесплатно на экскурсию в магазин косметики и в магазин кожи (цены жесть),за такую цену можно купить в Москве себе Итальянскую куртку и она будет на много качественее и в магазине кожи дают всего 30 минут,так как рядом есть сувенирные лавки и они не хотят что бы мы тратили на них время.Крема там очень дорогие,все тоже самое только дешевле мы видели у Одисея. Номер убирали,гель и шампунь не ставили каждый день,но мы и приехали со своим и в этом не нуждались. Аниматоры веселые,постоянно танцуют,очень общительные,мы не общались с ними,но со стороны Общались в отеле с многими людьми и ни одного человека кто был бы в восторге мы не увидели, так же нам пожаловались на кражу двух телефоном,у других ноутбук украли,у других деньги,кто украл не понятно,но сама суть не приятна! Жаловаться будем на пегас,на отель и на гида Анну. Если честно всю жизнь летаю с родителями и с мужем за границу и по два раза в год и такого ужаса и скотства по отношению к нам не видела НИ ГДЕ! Сколько людей,столько и мнений.Но честное слово не советую этот отель от души,хотите прислушивайтесь,хотите нет.Но насколько мы слышали корал предупреждает обо всем,а вот пегас льет в уши красиво,а на деле получилось,то что написано выше. |
| Плюсы: | море близко |
| Минусы: | анимация
фрукты |
| Отзыв: | Привет! Были с 23.08 по 3.09. Летели Пегасом. Туда и.
Привет! Были с 23.08 по 3.09. Летели Пегасом. Туда и обратно задержка перелета.Отель сам по себе хороший. Уборка не айс. Перемывала полы сама, т.к. бесконечно чужие волосы и песок. Еда нормальная. Фруктов нет. Одни дыни и виноград, все не сладкое. 2 раза был арбуз и яблоки. Территория красивая. Море каждый день разное. Пляж маленький, но места всем хватало. Много водорослей, которые не убирают. Пляж чистили один раз.АНИМАТОРЫ ЭТО ПОЛНЫЙ ППЦ!!!! Мы не один вечер не танцевали. Музыка, шоу, детская дискотека полный отстой. Даже детям не хотелось идти. Так и просидели вечерами тупо в баре с капучино или чайком. Ни выпить ни закусить. Алкоголь не возможно пить. Пиво более менее. Короче вечерами оч скучно. За пределами отеля тоже некуда сходить вообще. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель никому, да и в принципе Джербу. Езжайте лучше в Монастир, Сусс, Хаммамет. Там вы хоть можете по городу погулять, экскурсий больше, шопинг. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средненько . На троечку.
Ужасное расположение отеля. Не ведитесь. Это не джерба. Это материк, отдаленно. Кругом ничего... Только грязь и вонь. Мы здесь второй день и планируем снять машину и уехать. Вообщем отель для мамаш с выводком. Пляж кстати маленький.. Не обойти, все забором огорлжено. Только сидеть у бара и ждать когда отпуск кончится. Вообщем стоит он максимум тысяч 70 на двоих за две недели... Мы объездили пол мира. В Тунисе я была 4 раза. Это плохое место. Езжайте в Сусс лучше. А лучше вообще в другие страны... В мае мы объездили несколько филиппинских островов, по деньгам почти также вышло. Позор Тунису. Апдейт: если вы едете сейчас и у вас есть выбор - не едьте сюда. Пляж очень грязный и водоросли и мусор. В море зайти невозможно. И в море и перед заходом говнище, которое никто не чистит. Мы завтра уезжаем из отеля в другой. Переплатим, но не испортим себе отпуск. Фото моря и пляжа прилагаются. Может ето-то из отеля прочитает и соизволит пригнать работников, хотя бы гавно с пляжа убрать... Хотя думаю вряд ли... |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | все
отношение персонала |
| Отзыв: | Отель Зефир испорченный отдых или отель куда "никогда не.
Заселение прошло относительно быстро, но в номере сломано крепление душа, за все пребывание никто не починил, и при заселении в номере воды питьевой в холодильнике нет, только в баре выдают, но об этом вы узнаете лишь на следующий день от гида. Вода в больших бутылках, что не совсем удобно если берёшь бутылку на пляж, полотенце под залог 10 долларов или 10 евро или 20 бат, сейфа в номере нет, сейф только на ресепшене и он платный 3 евро в день, вай фай платный в отеле, и работает только на ресепшене, в котором никогда не включали кондиционер поэтому на ресепшене безумно жарко, душно и выключают свет после 23:00, абсолютно не комфортно!!! Первый день не было интернета совсем, что то у них барахлило. Ни кому не говорят, что можно купить местную симку, и у вас в номере тоже будет интернет. При заселении в номере не было геля и шампуня и их никогда не докладывали при уборке!!! Ни разу!!! Один день после обеда был перебой с водой в душе, её не было совсем, то есть ты намылился и стоишь как дурак в мыле пол часа смыть то не чем. Еда- отдельная тема- так как 99% в отеле Русские, и из разных городов необъятной нашей родины, то приходить нужно на обед ровно в 12-00 и 19-00 иначе столов, приборов, салфеток свободных не будет, еды тоже, хотя качество еды оставляет желать лучшего, а по правде съедобного мало, на завтрак никогда не было йогуртов, кефира, молочных продуктов, хлопьев и соков нет, а соков нет вообще! При том, что август месяц, а из фруктов лишь дыни и виноград с косточками, и все. Хотя когда на автобусе ехали в отель везде продавались и арбузы на каждом шагу и сливы. Яичницу ждёшь по 20 минут, я если честно, за 8 дней ни разу не дождалась, омлет их ужасен, не съедобен, повар может жарить омлет и уйти куда-то потом вернуться и положить горелый омлет в поднос. из сладкого несколько видов пирожных и мороженое, из питья в столовой только газировка спрайт, фанта, кола и иже с ними, вино очень специфическое на любителя, вернее на тех кто готов пить бурду, а'ля вермут тёплый и разбавленный водой, и дешевое пиво. Вода только куллере. В столовой в бутылках нет воды, сока никакого в столовой тоже нет, ещё раз повторюсь. Все стаканы жутко грязные, и битые прямо сверху! Все тарелки битые! Это беспредел подавать битые сверху бокалы. На следующий день после прилёта было день рождение и пользуясь случаем хотела заказать столик в ресторане, но в столовой все старшие менеджеры были якобы заняты и просто посылали меня, хотя ясно объяснила про день рождение, шеф к которому меня послали предложил через 8 дней стол посчитав дни предварительно, рассчитывая на отказ мой... И это малая толика. Персонал столовой делает вид что все нормально когда им показывают волосы на еде! Просила пакетик чая, официант сказал, что чай якобы закончился, а на следующее утро в 6-30 несколько пачек этого чая стояло на столе! Пляж весь в водорослях. Берег никто не убирает. Очень грязно. Не советую данный отель, да и сама в него не поеду больше. Оценка 1 балл и тот завышен!!! Р.с. Гид Пегаса Анна Стрелец очень грубая, не воспитанная, всем хамит, и только реагирует на слово "экскурсия", а если спрашиваешь что-то ещё посылает, или просто отворачивается и делает свои дела, ни разу за все свои путешествия более хамского отношения не видела к людям. Покупайте экскурсии у других гидов, во первых дешевле, во вторых более вежливое обращение. Никому не посоветую данный отель, лучше переплатить, чем сильно расстроиться! |
Zephir & SPA 4* отзывы:
Возможно Zephir & SPA 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Zephir & SPA 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Джерба
-
Yadis Djerba Golf Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Caribbean World Djerba 4*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
-
Meninx 3*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
SunConnect Djerba Aqua Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Sangho Club Zarzis 3*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
938
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 900
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 434
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
