Отзывы о Зеленый Гай 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Зеленый Гай 3*? Читайте плохие отзывы туристов Зеленый Гай 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Зеленый Гай 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проехал с ребёнком 7 часов. Бронировал санаторий на сайте азимута, была произведена оплата 30% от общей суммы. В заселении отказали в связи с тем что санаторий не принимает копии документов, а именно св-ва о рождении ребёнка, тупа забыли дома. Паспорта оригинала было недостаточно, персоналу как и директору санаторию было наплевать что мы проехали с маленьким ребёнком 7 часов, и на доводы что я бронировал не из дома, и что нам нужно отдохнуть, и если они нас не заселять, ехать нам ещё 8 часов. А заселиться вечером в сезон это целая проблема. Деньги не вернули, услуга не оказана. 23.08.2023
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зеленый Г.й ,позор компании "Азимут".
Качество оказания услуг не соответствуют звёздности отеля 3 звезды ! Позор компании «Азимут». Отдыхал в санатории «Зеленый гай» с 15 по 25 мая 2023 г (10 дней) , в номере 303 во 2 корпусе ( комфорт), стоимостью 47000 руб. За время отдыха убрали мусор в номере всего 3 раза.Замену постельного белья и уборку номера произвели всего один раз и то после жалобы администратору , в тот же день я еще написал на электронку менеджеру по продажам Кс….и Ш….ховой, которая ответила мне , что передала мою жалобу директору . Но уровень обслуживания не изменился , возможно директор посчитал , что у отдыхающих , которые «жалуются» (недовольны сервисом) вообще не стоит убирать мусор! Итог 5 дней у меня вообще не было уборок в номере , выноса мусора и замены белья! 3 разным сменам администраторов я жаловался по началу . недостатки номера 303 (корпус 2): Матрас в моем номер порван и с пятнами , кровать скрипела , так как была «уставшая» и после эконом ремонта . На стенах и потолке паутина. Кондиционер не работает в режиме «Тепло» , хотя администратор говорил обратное (3 раза я жаловался разным сменам администраторов ,о том что не идет теплый воздух), ночью прохладно. На балконе сгнила часть металлического ограждения, на стенах трещины !wife точка то работала не устойчиво. Недостатки в корпусе номер 2 : Трещины на внешних стенах , более менее качественная уборка осуществлялась только в коридорах . В корпусе номер 2 были антисанитарные условия : на лестничных маршах , а так же под батареями присутствует пыль , на потолке и стенах весели паутины с дохлыми букашками, похожая ситуация была и в номерах (фото прилагается) . В столовой на некоторых блюдах не было наименования, что за блюдо , мне приходилось почти каждый день спрашивать, как называется горячее блюдо , так как лежали одинаковые по виду котлеты из курицы (или рыбы) и свинины, хорошо , что мусульман не было, какой бы скандал был, если бы они съели котлеты из свинины, неужели так трудно написать наименование!? Завтраки были скудные (эконом, а не 3 звезды). Пляж не благоустроенный (мусор и грязь) , дорожки на море треснутые и плохо убранные (палки, листья) . Дорожки на море не рассчитаны на больных людей и инвалидов (доступной среды нет ) ! Инвалиду не как не спуститься на пляж, так как часть дороги сделана нормально, а другая часть 70 метров, старая бетонная лестница! Угол наклона в некоторых местах превышает 25 градусов. Рядом с дорожками на море , стоят сломанные деревянные лавочки, у них сломаны спинки (на них опасно сидеть). В один из дней после обеда, был крик и разборка , где внизу возможно с нецензурными словами , возле моего корпуса, работник отказывался выполнять работу и громко кричал, что не будет делать работу. Спор и ругань продолжалась более 10 минут, пока женский голос не попросил успокоиться. На сайте Зеленый гай написано Kонцертные/анимационные программы/дискотеки/караоке, а так же видеопоказы , но не чего из перечисленного не было! В книге жалоб на странице 80 был удален (закрашен корректором) отрицательный отзыв отдыхающей (Б..ч Лил.и Юр.евны), что грозит штрафом , после проверки Роспотребнадзора! Не удивлюсь, если мой отзыв №111 удалят! Так как этот санаторий относится к РЖД , им не страшно потерять клиентов со стороны! (путевки работникам РЖД выдают от предприятия) . Написал жалобу руководству компании Азимут , но они все жалобы спускают вниз в зеленый гай! Позор!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возвращение в СССР.
Приехали мы в отель часов в 10:30, заселили нас в течение часа, за что спасибо персоналу на ресепшене. Но позже столкнулся с жалобами людей, которых не могли заселить в течение 6!! часов, про некоторых просто забывали. Номер был во втором корпусе на 4 этаже (402). Сказать что номер старый, ничего не сказать. Номер хоть и просторный с высокими потолками, но уже давно нуждается в реновации. Мебель вся старая с огромными следами эксплуатации, кондиционер старинный и не работал (на нем была приколхожена кнопка включения/выключения как обычный настенный выключатель света), из него еле дул воздух комнатной температуры, благо отель находится в лесном массиве где много деревьев и сильно жарко не было. Как я понял самый лучший это третий корпус, там самый свежий ремонт, по возможности просите заселить туда. У нас в номере забыли положить душевой набор (мыло, гель для душа, шампунь), не было одного пододеяльника. На обращение к горничным (а их очень трудно найти) пообещали после обеда принести. Конечно никто ничего после обеда не принес, и мы перед ужином сообщили на ресепшене, и после ужина с сотрудником ресепшена пошли в наш корпус в кладовую еще с одной семьей, где и получили недостающие принадлежности. В коридорах лежат тюки с грязными полотенцами и постельным бельем, тележки горничных, возле нашего номера стоял пылесос, за весь наш отдых там эти горы не сдвинулись с места. За все 3 ночи что мы там были, горничной в номере не было ни разу! Питание организовано по схеме - за вами закреплен стол, садиться только туда, за столом 4 человека, правда за весь отдых только один раз попали за один стол с другой парой. Шведский стол по типу: кто успел, тот и съел. Еда столовская, для меня вполне съедобная, но детям думаю будет не вкусно. Еда постоянно заканчивалась, причем мы старались прийти к началу приема пищи, хотели картошки? А ее уже разобрали, кушайте макароны или гречку))). На ужин положен кефир? Так он закончился!) Котлеты на пару, тефтели в сливочном соусе, один раз была жаренная курица, рыба в разных соусах, один раз было тонко нарезанное мясо. На завтрак сосиски/сардельки, омлет (странного вида), запеканка творожная (тоже быстро заканчивалась), варенные яйца, нарезка сыра или колбасы (не И), масло, каши на завтрак на молоке или воде. Кофе только на завтрак! На обед всегда было два разных первых блюда, неплохие. Был случай при нас на ужине, мужчина пришел за 15 минут до окончания ужина, и уже все разносы с едой были убраны, он долго с ними ругался в итоге ему с кухни что то вынесли, но он отказался это есть. Есть крытый бассейн подогреваемый, бассейн как бассейн, гидромассаж включают только с 15 до 17 часов, с 13 до 14 перерыв в бассейне, горки не работают (а жаль), финской сауны так же не было (хотя постоянные посетители данного санатория говорили что раньше это все работало). На бассейне довольно скучно, утром водная аэробика для бабушек, проводимая такой же пожилой женщиной, молодежи практически не было. Как я позже понял, в санаторий приезжают в основном бабушки и дедушки с внуками и внучками, семейных пар и молодых людей было не так много. Единственный и большущий плюс этого санатория - это его территория, очень много зелени, все ухожено, видно что за растительностью очень следят, есть мини-зоопарк с павлинами, кроликами, попугаями, черепахами. Дорога на пляж - это отдельное испытание, но для поддержания формы очень полезно! 400 ступеней в гору с пляжа или по довольно крутому подъему без ступеней наверх (не даром на протяжении всего подъёма были установлены лавочки и беседки для отдыха во время подъёма). Пляж ничего особенного, лежаков достаточно, вход галька, море было не очень чистое, но терпимо, из плюса так же есть душ на пляже и туалет. Так же есть тень под пунктом спасателей. В общем если прямо очень дешево предлагают туда путевки, я бы может и поехал снова в этот санаторий, но только летом (из за моря) и только в 3 корпус, а так для меня больше плюсов чем минусов в этом санатории.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный санаторий.
Тоже была там в сентябре 21г. Забронировав и оплатив сразу 5 суток , тоже заселяли 2 часа . А когда я увидев номер решила вообще не оставаться мне сказали что уже 16 и заявление на возврат писать нельзя . Сбежала от туда на следующие сутки . Деньги возвращали долго, ещё и сутки сняли в виде штрафа (( Столбовая… это прям отдельная тема - я такого ужаса давно не видела - еда отвратительная, ее мало, час на все про все и том что людей полный зал . Грязно !! Персонал всего санатория -директор неграмотная тетя мотя , на ресепшн быдло женщина . Я уже думала такого не осталось . Сайту можно не верить - все фото очень приукрашены!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный санаторий.
Кроме красивого вида с балкона в 2-х недельном отпуске ничего хорошего не увидела! Все, включая персонал , оставляет желать лучшего. Отдыхали в Зелёном Гае с конца июля по начало августа 2021г. К морю с маленькими детьми спуститься не реально (1 год и 3 года) Есть спуск для колясок, но там пешком то опасно проходить. Очень длинная лестница , по которой даже молодым людям достаточно затруднительно подниматься и спускаться , каково пенсионерам даже представить не могу. Спуск опасен не только крутыми лестницами , но и дикими животными. При первом же спуске встретила гадюку, так же есть еноты и по словам сотрудников , они могут напасть. Поэтому море за 2 недели пришлось увидеть только 3 раза. Бесплатные процедуры , входящие в путёвки , распределены так , что вы подучите каждую 5 раз максимум за !12 дней. Есть бассейн, которому мы были несказанно рады , пока весь санаторий не заболел ротавирусом. При последнем посещении вода была мутной, с чёрной плесенью. Нам достался номер в 3 корпусе , номера там достаточно неплохие , с детьми ороним видом на море, чего не скажешь про 2 корпус ( номера старые с ужасной, дешевой мебелью) Персонал ведёт себя так , как будто ты пришёл к ним домой без предупреждения. Бармены с диджеем заслуживают отдельного внимания! Более бескультурных людей я никогда не встречала, хотя так можно сказать про весь персонал, в целом… В столовой шведский стол , но если ты немного задержался , то можешь не торопиться , еды уже в любом случаи, не хватит. Готовят отвратительно , каждый день одно и то же. Есть это просто невозможно! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} В общем , ничего кроме больных детей и отрицательных эмоций мне этот отдых не дал.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Людей не обманывайте! Людей не обдирайте.
Лет 20 назад когда его реконструировали это было 3 Российских звезды
А потом.... пришли Русские реалии)))
1)Охранник у входа в санаторий с маленькой форточкой которой надо поклонится как будто он боярин он чета там бормочет себе под нос сидя уютно куда то там тебя записывает и ты по территории тащишь на своем горбу весь свой скарб до рецепции
2)Рецепция -Я читал в отзывах про оформление 1.5 часа заезда но не верил -ЭТО ПРАВДА!!! И это учитывая то что никого не перед нами не после нас не было
Персонал на рецепции это типичная советская "ТЕТЯ" нагла и медлительна и не пробиваема как танк
3)Номера- в лучших Российских традициях рожу намазали все остальное помыть забыли ФОТОГРАФИИ ВЫЛОЖЕННЫЕ НА САЙТЕ были сделаны я думаю на момент окончания реконструкции 20 лет назад
замки и петли скрипят и не работают, Потолки и стены треснутые с лопнувшей штукатуркой ,стены покрашены так что свозь краску видно предыдущий ремонт и просвечивается шпаклевка, розетки вываливаются из стен, ванна -она же туалет имеет в наличии даже биде но никогда не мылась и не моется персоналом как впрочем и номера -Антисанитария просто ЖУТЬ БЕСПРОСВЕТНАЯ
4)Территория -да она есть , да она достаточна для того что бы найти уютное место и отдохнуть в тишине ,она хорошо зонирована и видно что люди которые за ней ухаживают любят свою работу
Но для детей только опасная с торчащими саморезами детская площадка на которой ежедневно кто то из детей падал
Карусели не работают и судя по всему очень давно
Есть батут но он на ЗАМКЕ висячем!
Есть машинки самокаты ИТП но для того что бы взять их в прокат надо идти на рецепцию а там наглая, нездровающаяся ,тормозная советская ТЕТЯ и у нее всегда очередь из несчастных полуторачасовых заселенцев
5) ПОХОД К МОРЮ- Если вы твердо решили что у вас ноги слабы ,задняя точка нуждается в корректировке то 397 ступенек + крутая горка это то что доктор прописал и желательно 2 раза в день
мы это выдержали в течении 14 дней но зареклись на всю оставшуюся жизнь - в спорт зал ходим в среднем 3 раза в неделю уже 10 лет
6)пляж- галька,
лежаки есть НО почему отдыхающие каждое утро их должны снимать из стопок в которые их вечером складывает персонал и тащить на своем пупу сами по всему пляжу- пенсионерки, женщины с детьми ???
есть и раздевалка и туалет с дыркой в полу которая очень озадачила моего ребенка (дочь сказала что унитаз украли) ,есть даже душ но похоже что его кто то выбросил и найденный на помойке он был поставлен на личный пляж ОТЕЛЯ- 3!!!! звезды!!!!
7)Море- в море прямо на пляже впадает ручей откуда он течет и что в него сливается по дороге неизвестно -но ребенок ротавирус подхватил
8)ПИТАНИЕ УСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!-завтрак с 9до10,обед с 1до2,ужин с 6 -7ч
Вообще надо сказать о том что в этом заведении все заведено так как УДОБНО персоналу и поэтому бегом бегите к открытию столовой и не опаздывайте всю вкуснятину включая стаканы))) разбирают за первые 3-7минут
Еда -СОВЕЦКО ПРОИЗВОДСТВЕННО СТОЛОВСКАЯ на ужин кроме кефира и чаю из напитков НИЧЕГО
Персонал столовой -посмотрите кино про Советский общепит или вспомните в зависимости от вашего возраста
Хамство ,Стяжательство ,Лень, и Мстительность в общем половина из 10 заповедей в наличии
ИТОГО -бывали моменты что мы практически чувствовали себя в отпуске и нам начинало все нравится но суровый персонал нас быстро ставил на место
Бывали моменты что жена с любовью оглядывала свои подкаченные ноги и другие части НО как она тоскливо глядела на меня и 397 ступенек когда мы шли на море и предлагала поехать на автобусе в Шепси на пляж
Бывали моменты и мы радовались за наших детей они были счастливы
Но последние 2 дня когда ребенок лежал вповалку рядом с тазиком и худел просто на глазах ПЕРЕЧЕРКНУЛИ и это
-Да там же есть врачи!!!! но им плевать на отдыхающих они ничего не назначают и не выписывают -боятся ответственности и просто требуют написать отказ от госпитализации !!!
В итоге лечение нам назначал наш участковый домашний врач по телефону
Да это ведомственное учреждение Да оно РЖД как собаке хвост- и без него проживет
-ЛЮДЕЙ НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ !!!красивыми отзывами и картинками
-ЛЮДЕЙ НЕ ОБДИРАЙТЕ 1000 долларов с человека за 14 дней
-Не умеете сами эффективно управлять своим имуществом -продайте или закройте
2,
Плюсы: Бассейн,красивая территория
Минусы: хамский персонал
Отзыв: В санатории можно просто отдыхать. Проще сказать это не санаторий а пансионат.Лечение назначают бездумно.Объясню.За 14 дней пребывания назначают 2 процедуры сухой углекислой ванны или 1 физио процедура .Как этим количеством процедур можно хотя бы поправит здоровье? Пришлось отказаться от этих процедур.В лечебных учреждениях меньше 6-8 процедур просто не видят смысл назначать.Народу много не хватает лечебного оборудования.Санаторий работает не круглогодично а с апреля по октябрь.Этим объясняется хамское отношение мед персонала.Персонал набирают на сезонную работу.Это не относится к врачам.Врач и главный врач санатория милые доброжелательные сотрудники.Мной были куплены дополнительно 6 процедур гидромассажных ванн.Работница ванного отделения после 4 процедуры пыталась доказать что я их уже все прошла.Вобщем за заплаченные процедуры придется еще побороться что бы получить их..И потратить нервы на отдыхе который целый год ждал.Другая сотрудница этого же отделения пыталась хамское отношение своей коллеги объяснить тем что она на работе а я на отдыхе и не должна обращать внимание на грубость.Вот такая логика.В общем подлечиться не получилось хотя деньги были заплачены за лечебную путевку.Порадовала красиво оформленная территория санатория,бассейн.Спуск к морю крутой но нас это не пугало.В свои 54 года вместе с внуком преодолевали подъем с моря любуясь окружающей природой.Номер у нас был в 3 корпусе,.вид завораживающий.Море и еще море!Питание в столовой без изысков,но все съедобно.Номера убирают 2 горничные на несколько корпусов.От этого хромает качество уборки.В общем желания вернуться нет.
1,
Плюсы: бассейн
горки
Минусы: все на что вы могли рассчитывать собираясь на отдых
Отзыв: Ужасный ужас.
Отдыхаем семьей в Вашем санатории «Зеленый Гай» в первый раз.
Несмотря на то, что проживаю на территории краснодарского края уже почти 20 лет- такого ужаса не встречал.

Заселение должно было быть утром в 7:00, мы добрались из Краснодара к 12:00- номер к нашему приезду не был готов.
Со стороны администрации было предложено на время, пока убирается наш номер, заселится в другой - мы согласились.
И это было с наше стороны большой ошибкой: нас с дороги ожидал развалившийся диван, вывернутые розетки, клоки волос на ковре и "вишенка на торте" страшная вонь из душевой,
Нет!!! там не просто воняло, было чувство что там кто-то умер, причем очень давно и давно разложился. Помимо этого нас в стопор ввела столовая, в которой идет драка за место на котором можешь покушать, место привязывается только на 15 минут, если задерживаешься в принятии пищи, то вторая смена садится тебе на голову, поэтому суп как мы поняли нужно выпить стоя, и быстро зажевать стоя котлетой. Причем качество пищи оставляет желать лучшего. Уважаемая администрация поменяйте ПОВАРА! ТАКОЕ есть нельзя!
Отобедав таким образом, и желая наконец-то после дороги растянуться на кровати в своем номера , пришли в администрацию в 14:30 и опять наш номер не был готов. Конечно, территория большая можно и погулять.
В 15:00 мы наконец-то заехали в номер (переселились)! И нас ожидал очередной ужас за 10000р сутки: неубранная комната, раскладушка и раскладное кресло, добавляем еще запах пропитанной влагой мебели из Дсп и плесени, холодильник закрытый на замок от которого нет ни у кого ключа.
Ехали сюда с желанием оздоровиться и сделать процедуры, но так как в бесплатные процедуры входит только кислородный коктейль и фито чай, который выдается строго по времени и в выходные дни фито бар не работает нам остались только платные процедуры, я оплатил комплекс массажей членам семьи, но….. нам его отказались делать сославшись на большую загруженность, деньги не возвращаются, поэтому и пришлось его заменить на гидромассажную ванну. От посещения этой гидромассажной ванны, которую нам навязали, стало еще хуже, ощущения непередаваемые- 5 минут лежания в холодной воде с бульканьем, которая осталась после посещения ванны моей супругой, что бы воду не менять, все равно все свои же…..
20 раз нас спросили оплачены ли процедуры, и докажите покажите все чеки накладные. Мы сразу поняли, что с чеками расставаться ни в коем случае нельзя, потому что потом, ничего не докажешь! 21 век в это заведение еще не заглядывал !!!! И администрация из-за своего невежества напрягает отдыхающих бюрократией как в бесплатных поликлиниках и больницах….хотя казалось бы- громкое слово : «Санаторий РЖД»!!!!

Если вернуться к кулинарному искусству поваров: режут на 6 частей банан, подают холодную глазунью, мутный суп из вчерашних мелко нарезанных сосисок, котлеты из не понятно какого мяса, разваренные макароны, все накладывается на противни очень-очень тонким слоем, но!!! народ это не смущает они как зомби стоят в очереди и буквально из под руки у тебя вырывают 3 секунды назад выложенное кулинарные извращения местных поваров. Такие эксперименты с продуктами лучше проводить на собаках, а не на людях. И я не знаю как этот санаторий заработал даже “3 звезды”


Поход к моря описывать сложно. Во-первых самостоятельно найти проход к морю не возможно, хорошо, что люди подсказывают, куда повернуть. Во-вторых физически- это очень трудозатратно и неудобно! Ничего не имею против ступенек, но лестница очень крутоватая. Дорога к морю не облагорожена, вокруг непроглядные заросли, вечером идти очень страшно! На пляж лучше взять с собой что-нибудь из еды, потому что, если идти на пляж, то на долгое время, все из-за лестницы и кроме гальки и морской воды там нет ничего.

Бассейн и водные горки- это единственный плюс санатория, на море можно не ходить по этой лестнице.
Местное кафе открывается ближе к 21:00 из ассортимента прохладительные напитки, шашлык, мороженное (лучше воздержаться от приобретения) детей не много отдыхает поэтому скорей всего запас делается основательно и распродается несколько лет, отравление вам обеспечено, мой ребенок проболел целый день от поедания такого мороженного!

Наверное из соображений администрации, что мы приехали на 2 суток - уборка номера не производилась вообще, просьба убрать была проигнорирована.

Самое интересное, что выезд по правилам заведения, (что бы не заотдыхались видимо сильно) должен быть в 7:00 утра!!!!, но администратор нам любезно позволил выселится в 9:00. Что бы мы не забыли и помнили наверняка, нам позвонили в 23:00!!!! с вопросом собираемся мы съезжать в положенное время, ведь нужно им уже срочно готовить номер для новых отдыхающих! Уважаемая администрация, но вы же задержали наше заселение до 15:00, это нормально?
Ровно в 9:00 в день выезда раздался стук в дверь с просьбой покинуть территорию.

Можно конечно было позавтракать остаться за примерно 350р. на 4 человек это 1400р. Уверяю вас за эту сумму вы можете позавтракать гораздо вкуснее за территорией санаторий.
Надеюсь отзыв будет полезен всем кто собирается за свои деньги выбирать отдых. Потому как если вы получаете путевку, и нет возможности выбора - мне очень вас жаль(попробуйте выбрать другое место).

И.В.Гуринов номер 108 корпус 2.
3,
Плюсы: красивый ландшафтный дизайн.
подъем в 450 ступеней
море
Минусы: руководство не знает о жутких обитателях санатория. сотрудники службы размещения все что не могут сделать объясняют: "у нас программа так печатает!"
Отзыв: Отдых и сервис санатория Зелёный Гай п.Дедеркой.
Отдыхали семьёй в санатории Зелёный Гай в августе 2018. Понравились море, погода, территория санатория, минизоопарк. Остальное охарактеризую как экстримальный отдых. У нас был номер Люкс с двумя балконами под козырьком крыши. Вид шикарный, но в козырьке крыши было гнездо шершней! На сообщение об этом служба размещения сказала, что пришлет специалиста (справка - 5 укусов шершней смертельны для взрослого здорового человека, ребенку может быть достаточно одного). Днём в жару эти летающие быки прятались в своём жилища, а утром и вечером, когда мы открывали окна проветрить комнаты, они пытались залететь в номер. В профиле кухонного окна муж обнаружил покинутые шершнями коконы выведенного потомства (фото прикреплено). На третий день к нам пришел Главный инженер с баллончиком ДИХЛОФОСА! С Дихлофосом против шершней!!! На четвертый день, когда вечером одна из особей упрямо билась в окно номера, я написала заявление в службу размещения. Только после этого на пятый день нас переселили в другой корпус. Но и здесь насекомые не заставили себя ждать - мелкие муравьи пытались залезть на виноград, печенье, в чай. Ещё дня через 4 начались проблемы с водой. То нас заставляли смывать с себя морскую соль кипятком, то холодной водой. Питание в санатории оставляет желать лучшего. Вся мясная продукция обильно снабжена перцем. Фрукты в конце лета подавались неспелыми - зелено-кислыми. Рекомендую любителям экстримальный отдыха этот санаторий!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средненько- не соответствует стоимости.
Жили в двухкомнатном номере-стандарт, с сыном на 4 этаже, в 1 корпусе с 17 по 20 сентября 2016г. О плохом- не предупредили о том, что номер окно и балкон выходит на проезжую часть. Номер был убран плохо (пыль на столе, паутина, стаканы в подтеках от воды). Воды холодной не было. Купались и чистили зубы тех.водой, унитаз смывали тазом для стирки. Кулер с водой стоял один только на 1 этаже. Убирали в номере когда им вздумается, то в 11 часов дня, то в 8-30 утра. Утром стучали так настойчиво , я нагрубила и не впустила в номер (сын спал, я принимала душ). Питание напоминает дешевую столовую. Продукты и меню низкого качества. На столе стоял просроченный кетчуп. Кисель непонятного цвета. Ощущение, что сварили и развели его с водой. Зеленый чай, наверно самого низкого качества (по цвету и вкусу). К морю, чтоб спуститься нужно пройти минут 10, но крутоватый спуск. Свыше 400 ступенек. Перед отъездом посчитали, немного сбились в конце, поэтому пишу примерно. Я человек спортивный, для меня это разминка ног. Пожилым и полным подниматься было тяжело. Но есть поручни и скамейки вдоль подъема. Можно подниматься и спускаться по бетонированной дорожке, расстояние такое же. В море на территории пляжа большие подводные камни близко от берега. Купалась, понабила синяки. С волнореза прыгать опасно.
О хорошем - Территория ухожена, чистая, красивый вид на море. Есть крытый бассейн. Белье и полотенце в номере чистые. Администраторы в нашем корпусе приветливые.
3,
Плюсы: красивая территория
бассейн
Минусы: питание отвратительное
отсутствие анимации
отдаленность
Отзыв: Отдыхали в санатории в июне 2016. Территория красивая.
Отдыхали в санатории в июне 2016. Территория красивая, ухоженная. Заселились в 3 корпус-самый новый, комната с видом на море. Остальные корпуса старые. Спуск к морю нормальный, оборудован поручнями, до моря минут 10. На пляже есть лежаки. Очень огорчило питание, скудное, отсутствие овощей, фруктов, десертов. Для детей даже нет сока, кофе холодный. Заказали рыбу- принесли минтай на пару, в общем кошмар!!! Санаторий находится в отдаленном районе, поэтому чтобы приобрести фрукты и др. приходилось ехать в соседнюю деревушку.
3,
Плюсы: красивая территория,
бассейн
Минусы: галечный пляж,
отсутствие анимации
Отзыв: Приобрели путевку по акции со скидкой на троих! Поселили.
Приобрели путевку по акции со скидкой на троих! Поселили в 1м корпусе, который расположен вдоль федеральной трассы.
Отличный крытый панорамный бассейн, с занятиями, с террасами для загара, двумя горками и теплой водой. Питание комплексное, наедаешься, разнообразное, но для меня не хватало мяса, приветливые работники. Территория ухожена замечательно, деревья, растения, везде розы и другие цветы, павлины, обезьянки, черепашки, попугаи в вольерах. Для детей есть небольшая игровая площадка и несколько спортивных тренажеров, бесплатных. Очень порадовал "теренкур"-пешеходная дорожка до моря без ступенек -очень удобно и безопасно, особенно для тех кто приехал подлечить опорно-двигательный аппарат( по лестнице подниматься на высоту около 100м от уровня моря очень тяжело). Дорога к морю тоже утопает в зелени. Людям с сильно избыточным весом, проблемами с опорно-двигательным аппаратом конечно я не порекомендую этот санаторий.
Горничные и портье в корпусах вежливые, чистота и ежедневная уборка в номерах, белье меняют по требованию.
Лечение назначает профессионал -главный врач Уманская Г.П. на основании вашей санаторно-курортной карты, в основном все по стандарту.
Пожелание администраторам на ресепшене: нужно быть более радушными и гостеприимными с гостями.
Пляж стандартный галечный, без тапочек-кораллок заходить и выходить из моря сложновато.
И совсем плохо было с развлечениями в самом санатории: не было предложено ни одного тематического вечера,концерта, активных занятий с детьми.
Есть магазинчик прямо на территории (мороженое, пироженое, очки, одежда кое-какая).
Есть банкоматы сбер, втб24.
Выйти и погулять за территорию некуда, нужно ехать в Шепси или Туапсе. Сразу на выходе есть автобусная остановка, расписание есть на ресепшене.
3,
Плюсы: большой,
зеленый,
спокойный
Минусы: высоко на горе,
ограничение по времени бассейна
Отзыв: Пансионат с отголосками прошлого.
Итак, собравшись на отдых неожиданно получили путевки в данное место.
Понятно, что сервис советского черноморского побережья и встречать на вокзале нас никто не стал. Взяв такси, приехали на заселение.
Собственно путевки были две и ребенка нужно было подселить дополнительно, благо номер был люксовым и проблем с размещением не возникло.
На ресепшен все оформили, взяли бумаги которые уже были у нас на руках, доплату и вот мы вселяемся в номер.
Территория большая закрыта от посторонних посещений, ухожена, находится на вершине горы все сооружения технического характера стоят в отдалении и не мозолят взгляд своим невзрачным видом, места жительства персонала также отдалены от корпусов с отдыхающими.
Заселившись и узнав распорядок дня были сильно удивлены тем, что посещение бассейна, мало того что только с санаторно-курортной картой, но и ВСЕГО один час в сутки, причем нужна спецкарточка, которую выдает врачь и которую обязательно нужно таскать с собой для посещения бассейна.
Бассейн крытый с гидромассажами местом для карапузов и прочими прелестями типа водных горок, в общем не плох, если отбросить ограниченное время посещения.
Пляж, как и ожидалось находится за железной дорогой, но переходить дорогу ненужно, снизу оборудован тоннель.
Неудобство представляет то, что уровень санатория и уровень пляжа имеет разницу почти 90 метров, лифта, фуникулера и прочего нет, только лестница и дорожка типа серпантин. По бокам дорожек и лестницы есть скамейки для отдыха.
На пляже ничего особенного, после шторма персонал прибирается, есть пирс или волнорез, с которого можно спуститься в воду сразу на глубину.
Питание представлено полным пансионом со шведским столом, но наложен отпечаток советского сервиса, время приема пищи разбито на 2 смены, т.е. завтрак, например с 7 до 8-30 и потом с 8-30 до 10, записываться по времени надо сразу на весь отдых, не в свое время могут и не пустить.
Пища хорошо приготовлена, разве что фруктов было маловато и их быстро разбирали постояльцы, дабы вынести незаметно в сумках.
Основных блюд старались выносить на шведский стол постоянно, пополняя закончившееся, но могло быть и так, что к концу вашей смены питания какого-то блюда уже небыло и выносить его никто не собирался.
В принципе, если вам не хватило какого-то блюда, можно попросить администратора и он организует персональную порцию вам на стол.
Детской раздачи нет, с детьми нужно ходить самостоятельно, если они хотят сами что-то положить себе в тарелку, персонал следит, чтобы дети не лезли сами к еде без взрослых.
В общем привыкнуть можно и ко времени и к тому, что постояльцы набирают себе в сумки какие-то ништяки за обедом.
На территории есть прогулочные дорожки и террасы, детские площадки, спортивные площадки, летний театр, небольшой зоопарк, а также детская комната, где специально посаженный человек занимается с вашими чадами достаточно долгое время в сутках.
По вечерам проводят конкурсы, дискотеки, в общем пытаются устроить досуг отдыхающих.
Также есть несколько мест по продаже чего-либо типа мороженного или пива и т.п.
Как и во всех пансионато-санаториях в стоимость путевки входит лечебно-оздоровительный комплекс мероприятий, каких конкретно - это вам скажет местный врач-терапевт, после изучения вашей санаторно-курортной карты. Массажи, ингаляции, водные процедуры и многое другое.
Как обычно, или вы едете лечиться или вы едете просто отдыхать, большого симбиоза добиться тяжело, или процедуры пропускаете или отдых урывками, готовьтесь, что вам предложат дополнительные процедуры, чтобы, например провести полный курс для оздоровления.
Добираться куда-либо за пределы пансионата можно как на такси, так и местной газелью, которая возит персонал, кстати она же вас отвозит на вокзал, по окончании вашего отдыха.
Если вы приедете на своем автомобиле, то есть парковка на территории.
В целом конечно все было хорошо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крепкая российская Тройка+ (с большой буквы).
Общее положение
Семья:
4х человек (взрослых 36л., 36л., ребенок1 8л.-1шт., ребенок2 5г.-1шт.)

Предыдущий отдых:
а) Крым- Судак 2004г,
б) Турция - Qeeuns Park 5 (Гейнюк, 2012г.), Justiniana Club Conti 5 (Окуджалар, 2013г.), Kilikia Conti 5 (Гейнюк, 2014г).

Номер:
Проживали в 1й корпусе (всего корпус 4е этажа), 2й этаж, вид во двор. Номер: стандарт улучьшеный 18м2. В номере: 2е односпальные кровати, 2е евро раскладушки с тонкий матрас (принесли по запросу через 15 мин, не заправили). Кондиционер без пульта (у окна некоторые отдыхающие его принимали за отопитель :-). Маленький холодильник.
Пансионат состоит из 3х корпусов. В какой корпус заселят определяется из стоимости номера. Крытый бассейн глубиной от 80 см до 185 см работает с 10-20ч, детского бассейна нет. Горки и гидромассажи в бассейне, работают с 14- 17ч.
Другое: путевка была без лечения.
Текстом- (фото) указано что сделана фотография.

Пансионат Зеленый Гай ОАО РЖД-Здоровье, в 2010г. собственник ОАО РЖД. Бывший ведомственный пансионат.

__________ Положительные эмоции (по степени важности от большего к меньшему)
1) Бесплатные лежаки, спасатели.
Пляж 300м, галька (фото). Убирают, мусора нет. Лежаки можно взять при входе на пляж. Убирать не нужно, спасатели вечером ставят в стопки сами. Музыка на пляже. Но есть вопросы:
2) Банкомат.
ВТБ24. В административном корпусе. Тут все просто и понятно;
3) Музыка до 23:00.
Дискотека для взрослых в летней веранде, музыка играет до 23ч;
4) Бассейн, сотрудники бассейна.
Явно видно сотрудники дорожат своими должностями, в бассейне в холле много стекла. Если кто то прижался то тут же протирают;
5) Уборка номера.
Каждый день. Замена постельного белья 1раз в 4е дня. По запросу могут заменить и чаще;
6) Территория отеля.
Пансионат находится на вершине возвышености, вид на смотровой площадке обалденный, много зелени, ухаживают. Территория (фото).
7) Питание.
Стандартное, "столовское", объесться не получится (.. к чему не стремился). Завтрак: каша (2 вида) количество не ограничивается+ запеканка (или яйцо + сосиска); обед - суп (2а вида) количество не ограничивается+ 2е блюдо+ салат+ фрукт (яблоко или апельсин); ужин- 2е блюдо. Чай, кофе, хлеб не ограничивается. Мои девчонки ели не все, мне хватило. Если не было их то недоедал :-) . Меню см. на фото. Отмечу для самых маленьких стульчики для малышей
8) Автобус.
До Туапсе 30мин. 25р. До Шепси 14мин. До с.Дедеркой 7мин. Движение по расписанию;
9) Спасатели.
Приятно удивило наличие спасателей на пляже и в бассейне;
10) Для детей
Весь шум заканчивается около 23:20.
а) Детская площадка. Маленькая деталь, площадка в тени деревьев, скамейки для родителей.
б) Птичий двор (фото). Когда стихает шум на тереторию выходят семья енотов. ))) Жена видела. У главы семейства име даже есть- Боря.
11) Кулер и гладильная доска с утюгом в коридоре
12) Дресс код у сотрудников пансионата

__________ Отрицательные эмоции (как же без них)
1) Выход к морю (фото).
Очень крутой спуск (подъем) морю, выход на пляж. Это главный недостаток отеля. Людям с избыточным весом тяжеловато. Хотя на пешеходной лестнице есть скамейки первые дни икры будут болеть. :-) .. Потом привыкают.

Такой выход к морю нужно сразу для себя принять или купаться в только наверху в бассейне…

Надо отдать должное делают Терренкур (пешеходная дорожка), срок окончания 30.12.2015 (фото) так, что к открытию нового сезона 2016 будет готов. А сейчас только пешеходная лестница.
2) Лежаки на пляже (фото)
Лежаки нужно брать самим и нести на пляж. Лежаки стоят стопкой на лесничной клетке, нужно взять лежать и по узким ступенькам спуститься вниз. Ступпньки зауженые спускаться не удобно. Можно упасть. Видели как пожилые дедушки мучались спускали лежаки. Спасатели уверяют в их обязанности спускать лежаки не входит. Иногда, редко стопку лежаков ставили на гальку.
2) Магнитные ключи в бассейне.
После регистрации в бассейне (простая запись в журнале) выдают ключь с биркой от шкафчиков которые в самом бассейне не куда не деть. Нормально деляют магнитные ключи с гибким ремешком на запяские который удобно носить. В итоге 2м посещении ключь потерял по всей видимости после катания на горках. Денег за открытие шкафчика и востановления ключа не попрасили. Имейте ввиду такую тонкость
3) Спортивный инвентарь.
Хотели взять в бассейне волейбольный мяч (прокат 55р 1ч) не получилось. Во первых не накачать, все насосы сломаны. Во вторых, мячи все спускают
4) Wi-Fi.
Только на рецепшене и в столовой. На территории отеля и в корпусах сети нет.
5) Что с освещением территории ??? Не понятно.
Темнеет рано, в 19:00 хоть глаз коли....
Освещение на территории включает, почему охрана пансионата. А они, как правило толи забывают, толи "спят".... и в итоге подчти каждый раз приходилось звонить на рецепшен. В ответ: мы не контролируем этот процесс. Звоню на КПП в ответ: это не мы включаем.... И вот такой "футбол" каждый раз... через 10 мин. свет на территории появляется...
Свет на территории появляется а вот на детской площадке нет... И Опять звонишь... и опять "футбол". Я не я корова не моя.... )))
Есть предположенте, что пансионат экономит на электроэнергии
Дополнение: как потом оказалось процессом включения освещения руководит Инспектор Глеб.
6) Нет ответов на отзывы администратора пансионата.


Советы отдыхающим:
1) Заселение.
При заказе номера уточняйте куда будут выходить окна. Если поселят в Корпус 1 (фото территории) то здесь важно чтоб окна выходили во двор. Иначе дадут номер с видом на автомобильную трассу будет ОЧЕНЬ шумно. У нас был номер с видом во двор и дороже на 200р с человека (2250р с чел) с вводом на трассу 2050р
2) Медикаменты.
Покупайте (или везите сразу) с собой иначе прейдется ехать в Туапсе. В Шепси 1а аптека, с. Дедеркой аптеки нет.
3) Как добраться.
В первый раз с вещами из Туапсе добираться на автобусе. Маршрут прост с жд вокзала выходим и идем 100м до ул. Маршала Жукова поворачиваем на лево. Далее 500м до автовокзала.. Автобус 164 ходит по расписанию (фото), каждый час. 25р, багаж 17р. На электричке в первый раз с багажом не удобно. Прейдется идти от платформы Дедеркой около 1км по щебенке, а потом поднимается вверх по лестнице с вещами :-)
Машина (частник) до Туапсе (жд вокзал стоит 500р.
4) Не играйте в песочнице
На детской площадке есть песочница, местный туалет для кота Лимона.. (фото)

Рекомендации отелю, над чем нужно еще работать (нумерация по степени важности):
1) Музыка в бассейне.
Включайте музыку в бассейне, плавать в тишине не приятно;
2) На КПП.
Для новых отдыхающих сделайте план-схему прохода от КПП до административного корпуса. Охраники каждый раз выходят из будки и показывают путь дальнейшего движения вновь прибывшим. Просто наклеить на стекле КПП. Удобно для всех;
3) ..то же на рецепшене.
После регистрации нового отдыхающего на рецепшене идет долгое устное объяснение куда идти, где мед. главная мед. сестра . зачем так долго? обьяснять куда идти к главной медсетре. Где корпус #3 просто нарисуйте схемы для людей и будет проще всем. В первую очередь персоналу пансионата.
4) Спортинвентарь.
Просьба обновите спортинвентарь. Мячи на прокат (волейбольный, баскетбольный) все мячи спускают. Рекомендовали вовсе не брать…
2а насоса велосипедный и ручной для мечей. На одном нет наконечника на другом сломан концевик для иглы. В итоге в моем заезде в волейбол не играли. Хотя меня убеждали, что в сезон игры были.
5) Наладьте процесс включение освещения на территории пансионата автоматически...
6) Замените песок в песочнице на детской площадке.
7) Определить репертур включаемой музыки на пляже.

Итог:
1) Отдых для людей за 40 или с семьей.
2) Семейный ведомственный пансионат- крепкая 3+
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неудачные выходные.
Купили путевку на выходные, в ней было указанно питание шведский стол, теплый бассейн с 10:00 до 22:00. Номер оплатили люкс.
В номере нет даже тапочек, когда обратились к персоналу, нам ответили, что тапочки на складе, а кладовщик выходной.
В сан.узле нет даже освежителя воздуха.
Питание оказалось "пансион". Съедобно, но очень мало.
Крытый бассейн вообще работал с 8:00 до 17:00 как оказалась там ведутся работы какие-то. Администратор сказал, что без перерыва на обед он работает. Когда пришли купаться в обеденное время оказалось что он закрыт на обед)
Территория пансионата ухоженная, много зелени, есть мини зоопарк.
3,
Плюсы: ухоженная,
зеленая территория
Минусы: путь в морю-спускаться-подниматься.
Отзыв: Отдыхали летом.Территория ухоженная,зеленая,есть небольшой.
Отдыхали летом.Территория ухоженная,зеленая,есть небольшой зоопарк:2 обезьяны,курочки и много кроликов.Номер неплохой с видом на море,питание совсем скромное.На море спускаться,а потом подниматься в горку по ступенькам тоже не кайф.Пляж -крупная галька.Внутри бассейн,водные горки,ребенок 7 лет скатилась с водной горки и поранила на ноге пальчик- мизинец .Мы думали что зацепилась ногтем,но пальчик она порезала причем глубоко,2-3 шва надо было наложить.Мы не стали скандалить с персоналом,но видимо на горке не безопасно.На территории есть старенькая детская карусель,тренажеры,вечером танцы.Больше ничего интересного нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень не понравился прием. У меня в путевке.
Очень не понравился прием. У меня в путевке указано: "одноместный полулюкс". При заезде меня вначале отправили в коттежд в номер над ароматерапией и грязелечением. После моего отказа заселяться в это убожество, мне 1,5 часа конопатили мозги, ссылаясь на отсутствие на рабочем месте старшего администратора. Когда же я собрался идти к директору пансионата, мне предложили номер во втором корпусе (хотя все полулюксы находятся в третьем). Это оказался номер "семейный комфорт", а не "одноместный полулюкс", но значительно приличнее коттеджа, поэтому дальше я упираться не стал.
В дальнейшем, общаясь с проживающими в одноместных полулюксах, пршел к выводу, что мне даже повезло. Их номера выходили на теневую сторону (что хорошо летом, но не осенью), а мой на солнечную!
Сервис приемлемый, но ремонт требуется практически везде.
Готовят хорошо, но заявленной заказной системы нет, хотя есть "элементы шведского стола".
Бары не работали (если не считать лобби пару часов днем), дискотека - вообще отстой.
Пляж не выдерживает никакой критики, практически "дикий", спасатели исчезли через несколько дней после заезда, шезлонгов нет, только два десятка б/у матрасов, которых явно не хватало на всех отдыхающих. И лестница из разнородных ступенек середины прошлого века...
Большой плюс пансионата - бассейн с двумя горками. Но сауна не работала на протяжении всего заезда.
Ещё один плюс - ухоженная территория с различными зелеными насаждениями и мини зоопарком, а также почти ручными енотами за оградой!
В общем, за полную стоимость путевки я бы сюда не поехал, а при частичной оплате через систему социального страхования почему бы и не поехать.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Встретили новый год в этом прекрасном отели в три звезды. При поселении долго морочили голову и вымораживали деньги за ребенка. После продолжительных переговоров взяли деньги за доп. место за ребенка в возрасте 4 года, хотя мы были против. Номера нам понравились, просторные, хорошая мебель и оборудование, все работало. При детальном осмотре номера, обнаружили на ковролиновом полу осколки стекла от лопнувшей лампы накаливания с торшера.(это говорит об уровне уборки номера). Уборка можно сказать не производилась, а ежедневно производился осмотр номера на предмет сохранности ввереного имущества. При обращении на ресепшен, лампу незамедлительно поменяли. Вид из окна хороший. Территория красивая и ухоженная. Имеется полностью стеклянный бассейн, в котором приятно купаться в январе и созирцать на погодные условия. Имеется мини зоопарк. В единственном магазине который закрывался часов в 5 вечера, кроме выпивки с троекратной наценкой, ничего не было. Питание было, как ужасное на вкус, мизерное в размере, так и самое дешевое по составу. Экономили на еде по крупному. Давали просроченные глазированные сырки со сроком с момента изготовления в 70 дней.( при максимальном сроке хранения заявленным производителем в 45 дней). 3-4 официантки с аудиторией в 300 человек несправлялись, поэтому многие сами ходили на кухню и приносили себе еду. Директор находясь 3 дня в этом хаосе никаких действий не предприняла, а дождалась пока все разъедятся. Развлечений никаких не было, кроме вечера на который попали из-за отсутствия места только процентов 30 отдыхающих. Дорога к морю и обратно проходит по неширокой, неосвещяемой порядком убитой бетонной лестнице в 450 ступеней. Осилить ее могут только спортсмены или мазохисты которым кайф себя изнемогать.За пределы санотория выйти некуда. Ближайший поселок в 4 км по горной дороге. Короче кроме созирцания на природу и хорошее благоустройство и ландшафтный дизайн делать там больше нечего.
Написать отзыв без регистрации





Зеленый Гай 3* отзывы:

Возможно Зеленый Гай 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Зеленый Гай 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 432
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 536
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 921
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.