Отзывы о Westa

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Westa? Читайте плохие отзывы туристов Westa, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Westa
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень упал уровень.
Взяли "тур выходного дня". Разачаровало все. Заселили в номер, где была двуспальная кровать, а для ребенка - кожаный узкий диван, который не раскладывался, на котором невозможно было спать. В номере было реально холодно! Обогреватель принесли, но он практически не помог. Еда. .. ещё в июне, я всем рассказывала, что еда в Весте на хорошем уровне, однако сейчас, кроме катлет ( размером 1 см на 1 см) есть было нечего, кроме того, если не придти к началу подачи, можно и вовсе остаться голодным. Блюда не докладывают. И вишинка на торте. Деньги берут за все обосновано и нет. Так мне за альгинатную маску выставили счёт, как за полноценный уход и просто развели руками. Больше мы туда не вернёмся. Отдых обошёлся около 1000 бел. Руб
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Подойдет для компании,приехать провести время(боулинг,бильярд,шашлык,ресторан с дискотекой). Все остальное не советую,сервис отсуствует. По выбору питание не плохо,но эта раздача...мягко говоря неудобно. На процедурах не все вежливы,кабинеты не подписаны,ничего не найти в этих катакомбах(ребенок заблудился),в листке назначений указаны не правильные кабинеты. На ресепшене не все раз видела недовольных людей. Спа это просто кошмар. Жили в домике,все работало,все прилично. Слышен шум от трассы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное отсутствие внимания к просьбам клиента.
Купили путевку на SPA тур матери ко дню рождения. Утром перед заселением позвонила. Сказала, что завтра у нее юбилей 75 лет. Можно мы привезем торт, а вы его вручите. При заселении передала торт медрегистратору Юлии. Утром разговаривала по телефону с Натальей. В ваучере от тезтура было указано в примечаниях — юбилей. В результате торт так и не вручили. И не извинились. Это просто позор!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Санаторий "Веста".
Отдыхаю в санатории "Веста". Такого «доброго» отношения со стороны персонала давно не встречала. Например, записалась на экскурсию. Очень рекомендовали на ресепшен. Отменила процедуры. Прихожу на экскурсию. А мне сообщают о том, что экскурсия отменена. На вопрос: «Почему же не предупредили?». Мне довольно агрессивно сообщили, что я сама должна была накануне побеспокоится и выяснить, состоится ли экскурсия.
Каждую процедуру приходится у доктора Третьяк Ирины Александровны вымаливать. Причем, это касается как платных, так и процедур, входящих в стоимость путевки. При этом противопоказаний у меня к процедурам нет.
Что касается процедур, входящих в стоимость путевки.
Вот их перечень: массаж шейно-воротниковой зоны – 6, грязь – 5, лазер – 8, ванна – 5, душ -5, бассейн – 3 (крошечная холодная лужа, вынуждена была отказаться). Итого = 31 процедура. Поделим на 12 дней путевки = 2,5 процедуры в день. Стоимость путевки 32 000 российских рубля. У меня осталось 4 дня. На них приходится 3 процедуры.
Политика санатория не совсем понятна. Когда назначают минимум процедур, входящих в стоимость путевки. Это понятно – администрация экономит на отдыхающих. Но когда практически здоровому человеку отказывают в оказании платных услуг?
Хотелось бы, чтобы администрация санатория разместила перечень гарантированных услуг на своем сайте. В этом случае отдыхающий не был бы так разочарован.
Настолько разочарована, что делюсь своими впечатлениями. Мне очень нужен был спокойный отдых. А получилась сплошная нервотрепка. Сижу на успокоительных таблетках. Подумайте, прежде чем ехать, нужно ли Вам такое «лечение».
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для спортсменов.
Итак, взяли 2 путевки с лечением (программа: "здоровая спина").
Почему снизил оценку за сервис:
1.В путевку, к сожалению, НЕ входило обследование невролога, хотя непонятно почему... Вообще считаю, что при медицинской путевке отдыхающий мог к любому врачу попасть один раз (при необходиомости) и услуга входила бы в стоимость мед. путевки.
2.Есть возможность использовать инет из номера, об этом узнал за 12 часов до отъезда. При этом часовая аренда провода (!!!) для инета стоит столько же сколько аренда ноутбука вместе с этим проводом (и столько же стоит сам провод в любом комп. магазине).
3.Трансфер. Ну 1300р - это явный перебор за трансфер с вокзала... Да и с такси не все так просто (если не заказываешь с отеля)... Отсутствие доставки с платформы (электричка) при наличие собственного автотранспорта - просто преступение... В среду приехали в 19-45 с Минска, машину поймать не удалось, автобус Весты тоже мимо проезжал и не остановился, так что 1,5 км пешком с полными сумками при не совсе комфортной погоде пришлось протопать.... Хорошо хоть в 20-03 покормили (кафе до 20ч работает), честно говоря думал если на 5 минут опоздаем останемся без ужина...
4.Час боулинга по будням в самое не ходовое время (как и в любое другое) стоит 600 рублей и это при том, что в Питере можно спокойно за 450р сходить. Считаю, что могли бы и более гибкую ценовую политику сделать...
5.Поначалу были проблемы с питьевой водой (кулеров нет, а после ужина попить возможно только за плату в ресторане), но потом быстро отреагировали на данную проблему и стали за завтраком выдавать по бутылке миниралки на отдыхающего.
6.Все-таки не очень удобно, дважды день в мороз выходить на лечение в 1ый корпус (туда 400м и просле процедур обратно). Но с учетом, того что в первом корпусе сейчас идет строительство нового здания (по 12 часов в сутки), вариант с выбором 2ого корпуса был оправдан.
7.По спорту претензий нет, но перед гимнастикой все-таки утром надо уборщице пол протирать, простынка на коврик не спасает от пыли, когда делаешь упражнения лежа.
8.Холоднова-то было во втором корпусе (и на процедурах и в спортзале).
9.Фито-чай и кислородный коктейль дают только в 1 корпусе и только с 11 до 13ч (ну а почему в 2м корпусе нету, да и во второй половине дня...)
Почему снизил оценку за проживание (проживали во 2м корпусе):
1.В номере довольно душно, так что приходилось постоянно проветривать (каждые 2 часа), возможно стоило включать кондишн, но за окном лес и -5...
2.Все-таки шумнова-то от проезжающих машин, но засыпать без проблем можно.
3.А вот со стенками или кроватями проблема... В ночь на среду не могли заснуть до часу ночи из-за шума за стеной. А в четверг даже проснулся от скрипа кровати в соседнем номере :)
4.Понимаю, что полотенца даются и не меняются, но могли бы предусмотреть обмен загрезненного полотенца на постиранное за разумную плату.
5.Одна лампочка у кровати в комнате не работала, хотелось бы чтобы проверяли номер перед заселением (мы без нее обходились). Также необходимо самостоятельно заряжать карточки-ключи от номера, а не ждать когда после 10 раза несрабатывания жильцы идут их на ресепшен заряжать. Мусорный бачок в номере как был сломан по приезде, так и остался сломан при выезде (хотя уборщица знала об этом), да и маленький он очень (мусор рядом с бачком были вынуждены оставлять).

По питанию:
1.Хотелось бы чтобы компотом можно напиться, а один стакан компота не хватает... (неужели дорого...???).
2.Хотелось бы чтобы выбор меню на день (на будущее) был за день, а не за два и утром (а не в обед, так как обед же можно пропустить из-за эскурсии).
Несмотря, на приведенные выше недочеты отдыхом остался доволен. Возможно, мы сюда вернемся. :)
Данный вариант проведения отпуска могу порекомендовать в первую очередь спортсменам, так как здесь есть практически все для спорта (вроде, на след. зиму должен заработать небольшой склон для сноуборда), а процедуры станут прекрасным дополнением к отдыху\спорту.
p/s/ Кстати, на портале дубляж, есть:
- СОК Веста No Category
- Westa (No Category*)
p/s2/ фото, возможно, добавлю позже...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новогодний тур.
Всех денег не заработаешь! Это правило предпринимателя забыли менеджеры Весты. Оплаченные по путёвке процедуры НЕВОЗМОЖНО осуществить для того кол-ва гостей, которым продали тур на НГ. Обещанное питание по меню действовало всего 4 дня из 10-ти. НГ программа, выданная каждому, не была выполнена и на 50%. Об оплаченной (входящей в стоимость тура) экскурсии, никто не вспомнил! Работники регистрации, ресторанов, баров, боулинга живут при социализме(не хотят работать ВООБЩЕ!!!!), не слышат клиента в принципе. Тяжело там отдыхать, не отдых это, в back in USSR. НО: ГОРНИЧНЫЕ и ПЕРСОНАЛ ЛЕЧЕБНИЦЫ - МОЛОДЦЫ!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Белоруссии мы не первый раз, проезжая мимо Весты решили.
В Белоруссии мы не первый раз, проезжая мимо Весты решили свои новогодние праздники провести здесь! Бронировали номер в ноябре, нам еще повезло, п.ч. кто-то отказался! Ждали с нетерпением! Первое впечатление было хорошее, нас сразу разместили, хотя приехали утром! Напишу, что нас разочаровало: большая прожженая дыра в покрывале, грязная вытяжка в ванной, куча черных волос на матрасе(бееее), непонятное хамство от горничной, которая повесила нам грязные полотенца, брошенные на пол, опять на перекладину!!!! и предложила в следующий раз помещать грязные полотенца в пакет, желательно с ручками!!! это ей даст понять, что они грязные!!! ))))) и полное недовольство ее, что она занимается уборкой и делает для нас одолжение!!!! администрация на вопрос: "Как часто происходит смена белья и полотенец?" ответила, что на нашем туре они решили сэкономить и смена происходит раз в 6 дней (((. Ну а на то, что вытворяет горничная... им тоже было бы не приятно вытираться грязными ))))) Еда: готовили неплохо, но дело в том, что если вы задумали съездить куда-то и пропустили завтрак или обед или ужин на которых выдается меню на следующий день (для отметки, что ты хочешь кушать), а выдается оно разово, то будете питаться дежурным, а это на завтрак котлета и пюре, каши и омлета у них не допросишься )))) Мы вообще ухела в Полоцк в пятницу, а в обед выдавалось меню на два выходных, т.е. мы не отметили наше меню и два дня нам питаться дежурным!!!! Но даже если вы заказали, не факт, что это вам принесут, то ли еда заканчивается, то ли ... не знаю!!! Порадовал медицинский сервис, там через дорогу все отлично! Сами врачи говорят, что наплыв бывает только на праздники, так почему же не постараться максимально выложиться в это время, это только в плюс всем!!!
В общем впечатление неплохое...)))) Беларусь - красивая страна и еще много мест, где мы не были!!! приедем еще!!!
Написать отзыв без регистрации





Westa отзывы:

Возможно Westa имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Westa и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Минск
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
871
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 834
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 373
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.