Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Вилла ИваМария
СохранитьВокруг заказные отзывы о Вилла ИваМария? Читайте плохие отзывы туристов Вилла ИваМария, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Вилла ИваМария
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | испорченный отдых.
Здравствуйте хочу рассказать о моем посещение отеля ИваМария в середине сентября 2021.Забронировали мы номер "СТАНДАРТ Комфорт" на 7 дн. по системе все включено. Настроенные на позитив и отдых приехали в отель в 4-30 утра.и думали попали в сказку и мы желанные гости отеля. Примерно к 9-00 пришла менеджер отеля на ресепшене и сообщила что наш номер будет готов после 14-00 .Сами люди не молодые нам за 50 лет .Т к у нас был день ПРОПЛАЧЕН мы хотели воспользоваться услугами отеля-- ПОЗАВТРАКАТЬ нам мило предложили ОПЛАТИТЬ ЗАВТРАК за 900 р.чел.! Мы заплатили.. МЕНЕДЖЕР по БРОНИРОВАНИЮ ОТЕЛЯ Николай через которого бронировали номер сообщил что все услуги нам полагаются после 14-00- ! выезд после 12-00 =и после, указанного времени мы не можем пользоваться услугами отеля .Вот если мы БРОНИРОВАЛИ через ТУР. АГЕНТСТВО ,то мы могли -бы ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами ОТЕЛЯ (Т Е НАС ПОКОРМИЛИ Бы) Номер нам дали как нам сказали один свободный на весь ОТЕЛЬ на 1 этаже рядом с ресепшеном без балкона с видом на парк НОМЕР 102 рядом с номером ПАРКИНГ и Прачечная И ВЕСЬ ЗАПАХ ИДЕТ в наш коридор и соответственно в наш номер .Окно у нас в номере не открывалось в целях нашей безопасности .Такое впечатление было ЧТО Это РЕМ.ЗОНА и номер не для ГОСТЕЙ ,..ВЕНТИЛЯЦИЯ в номере не работала .А за окном МАЛЕНЬКАЯ ДОРОЖКА ПО КОТОРОЙ ХОДЯТ ЛЮДИ, ПРИЕЗЖАЮТ МАШИНЫ =ЭТО ГОСТИ ОТЕЛЯ И ЭТО МЫ ВСЕ СЛЫШИМ ДНЕМ И НОЧЬЮ.(ПРИ БРОНИРОВАНИИ номера отельный менеджер Николай нам об этом не сообщил МЫ НА ЭТОТ НОМЕР НЕ СОГЛАСИЛИСЬ БЫ ) ПОПРОСИЛИ НЕ СТАВИТЬ РЯДОМ С ОКНОМ МАШИНЫ --ПОЛУЧИЛИ ОТКАЗ. ПОМЕНЯТЬ НОМЕР - заместитель управляющего отеля Анастасия (без бейджика) нам так представилась -Сказала если мы хотим заменить номер то за ДЕНЬГИ. ЗНАЧИТ БЫЛИ НОМЕРА. Попросили дать телефон управляющего получили ОТКАЗ.. Вот так нам испортили отдых. И так администрация относится к ГОСТЯМ ОТЕЛЯ. к пожилым людям 1 . Были очень разочарованны пляжем Написано что первая береговая линия - это не так нужно идти в горку и с горки минут 15 самый дальний пляж . Пляж галечный заход плохой . Рядом закрытая территория и оттуда выходят моторные лодки , аквабайки 2. Кормили прилично .Бедные официанты бегают с подносами ОНИ большие молодцы все содержат в чистоте .ПРЕДЛОЖЕНИЕ купите официантам легкие тележки для сбора посуды. 3. Вечером живая музыка немного скучновато . Красиво и заманчиво звучат предложения ОТЕЛЯ. НО ПОСТУПКИ КРАЙНЕ НЕ ПОРЯДОЧНЫ. .Вылет у нас был вечерний нам предложили продлить номер на полдня 7000р БЕЗ ПИТАНИЯ (хотя весь день был проплачен но питание здесь уже было дороже 1000р с чел за обед) мы отказались.. О данном обслуживание было направлено письмо в Роспотребнадор Республики Крыма. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клиентоориентированность.
В данном отеле, помимо ужасного пляжа и скудной шведской линии без напитков ( но это не главное) , самое печальное - это владелец, этакий царёк, что хочу, то и ворочу. При наличии двух свободных номеров на которые мы хотели обменять свой ( не бесплатно, а с доплатой в 100 тысяч рублей), чтобы забрать к себе старшего ребёнка, отдыхающего там же с дедушкой ( так как в нашем не было места для него), отказал нам без объяснения адекватной причины ( он так захотел:)) . Даже персонал, который по программе нам нашёл эти номера, они абсолютно были свободны, мы из сходили посмотрели, но финальное его слово-нет! В итоге ребёнок не пожилых с нами ни дня. Поэтому, будьте аккуратнее, если захотите улучшить свои жилищные условия за свой же счёт, вам откажут без доводов. Видимо данный человек , не хочу писать кем он работал в Крыму до, но очень далекий от сферы туризма, просто покумекав выдал своё фи. Далее, полы в номере настолько чёрные , без тапок ходить было нельзя ( чёрные пятки ), носки ребёнка не взяла даже стирка с кипячением. Единственный плюс это работники отеля, которые извинялись и сами не поняли данного поступка. Мы тихие воспитанные люди, сын Чемпион Европы по танцам, причин для отказа просто не было, причём за наш же счёт. Отдых испорчен, мы приехали сделать сюрприз для старшего сына, но он не смог даже переночевать с нами. В этот отель мы ни ногой, мы впервые с таким столкнулись и разочарованы ( объездили полмира, но вот из-за сына занесло туда) с таким подходом к людям, если ты не знаком с работой с клиентами, то и делать тебе в качестве управляющего нечего ( привет из 90-х). Имейте ввиду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мошенники.
Произвела оплату бронирования в феврале 2020, с мая 2020 в связи с пандемией и ограничения в отдыхе пытаюсь вернуть свои деньги, на что отель придумывает 1000 причин что бы этого избежать: бухгалтер в отпуске, директор в отпуске, письмо не получили. уже отправила иск в суд, люди будьте бдительны и не видитесь на красивую картинку и высокий рейтинг!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наживаются за счёт клиентов.
Ужасное отношение к клиентам!!!! Не возвращают деньги за бронирование произведённое в феврале 2020. Постоянно меняют договор оферты задним числом на выгодные только отелю условия.Находят нелепые причины, то бухгалтер не работает , то письма не доходят, постоянно переносят сроки. Люди будьте бдительны не связывайтесь с этой организацией. Обратилась в суд! |
| Плюсы: | Красивый вид |
| Минусы: | Не рекомендую |
| Отзыв: | 1.Обман с морской водой в бассейнах, там простая вода из крана с добавлением соли(я понимаю это, дома стоит аквариум с морской водой)
2. На территории идет стройка 3 Не работает детская площадка-строят 4 Не работает ресторан 5. Нет алкоголя 6.Какая-то тупая система депозита, вообщем на территории не берут наличных 7.Далеко от центра-всегда такси. 8.Непрофессиональный персонал на ресепшен. |
| Плюсы: | ухоженная территория
ремонт номеров |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Читаю многочисленные отзывы и возникает вопрос о том, кто же их писал! Неужели и правда сами отдыхающие?) Мы с семьей (я, муж и двое детей, 1,5 года и 10 лет) не первый раз отправились на отдых и уже много где побывали, и еще раз в этот отель вряд ли бы поехали. Теперь по порядку, плюсы: 1. Номер действительно замечательный, хороший ремонт, отличный вид, чисто и аккуратно; 2. Территория отеля не слишком большая, но все очень прилично и...вот, пожалуй плюсы и закончились(( Минусы: 1.Не ждите никакого "собственного пляжа", пляжем тут называется 2-х метровый участок у воды, покрытый булыжниками, да-да! С маленькими детьми абсолютно не искупаешься и в песке не покопаешься! 2. Добраться до набережной можно, но пешком долго, а местные "микроавтобусы" берут по 100 руб. с человека; 3. Территория за пределами отеля - это вообще отдельная тема, проще говоря, "СОВОК" в самом кошмарном исполнении, с 50-х годов изменений не произошло! 4. Разрекламированной аннимации мы так и не увидели; 5. Чуть не забыла написать про питание в отеле, так называемый "шведский стол", ребята, вы вообще в курсе, что такое "шведский стол"?! Как минимум, он предполагает какой-то выбор блюд! Хочу огорчить, выбора там нет( Еда не вкусная, пресная, есть ее конечно возможно, но....не за такую цену, больше для бесплатной школьной столовки подходит. В общем, этот отзыв для тех, кто там не был и хочет поехать, я бы не рекомендовала....мягко говоря! Абсолютное не соответствие цены и качества! Честно! Надеюсь, мой отзыв окажется полезным) |
Вилла ИваМария отзывы:
Возможно Вилла ИваМария имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Вилла ИваМария и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Ассоль 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
944
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 903
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 439
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
