Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь)
СохранитьВокруг заказные отзывы о Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь)? Читайте плохие отзывы туристов Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь)
| Плюсы: | можно посидеть на лавочке подумать з |
| Минусы: | дороговато. скучно. неуютно в номерах.
уборка не осуществляется. раковину иунитаз не мыли неделю постель не меняли неделю |
| Отзыв: | Разочарование.
Красиво только на картинке в действительности все уже обветшалое — мебель, двери рассохлись, ржавый замок. Уборка и замена белья 1раз в неделю. В номере темно. Завтрак за 250 р. На одного очень скудный, кофе нормальный не подавался, а только 3 в одном. За что берут такие деньги не понятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарованы.
Во время отдыха в Горном Алтае одной из баз нашего пребывания стала Усадьба Саржевских. Номер забронировали заранее. Впечатления от Усадьбы остались не очень приятные. Во-первых отношение к гостям: пришли мы вечером в первый день в ресторан покушать с двумя ребятишками, на просьбу покормить было отказано в связи с тем, что у них банкет и день рождения и они к нему готовятся. Попросили сварить хотя бы пельмешки детям, т.к. уже было поздно куда-либо ехать. Было вежливо отказано. Немного о номере полу люкс: Из нашего матраса на двуспальной кровати в бока торчали пружины, как его не вертели мы - спина болела ужасно - матрас явно не менялся ни разу. В душе (совместно с туалетом) запах стоял отвратительный, сырость, приняв душ, образовалась приличная лужа на полу - оказывается кабина протекала, из самого душа так же вода била со всех щелей в разные стороны. Туалетная бумага кончилась на второй день - заменили только на четвёртый. Один раз (а жили мы полных четверо суток), нам положили 2 пакетика шампуня и 2 пакетика геля для душа (на четверых) - как это надо было делить или растягивать - знают наверное только они. Освещение в номере никакое, темно. Два прикроватных светильника - один не горел, на просьбы многочисленные сменить лампу в течение трёх дней, принесли лампочку только на третий день!! Уборка: (выселение у нас было на пятые сутки) - ни одного разу нам не сменили постельное бельё и полотенца! Это ПОЛУ ЛЮКС! Доп.место ребёнку - раскладушка, которая скрипела наверное на весь дом. Была ситуация с пожарной сигнализацией , которая сработала в доме в 3 часа ночи (и датчик показывал на закрытую комнату для персонала, то есть мы не могли попасть в это помещение без ключа) - и продолжала пищать до самого утра - пробежав по территории ночью - никого не обнаружили, ни охранника, ни души вообще. Ворота Саржевских распахнуты - никому ничего не надо, приходите берите что хотите. На звонки администратор не отвечал, затем телефон вовсе был отключен. Более никаких номеров куда можно звонить не было!! Только везде сотовый администратора...Такое ощущение что всем до фени что происходит на территории (пожар, потоп,..) - разбирайтесь гости сами, своими силами. Отдельно хочется сказать про проход к озеру Бирюзовая Катунь - он платный, хотя нам сказали, что некоторые близлежащие отели дают своим пропуск на озеро. Проезд по мосту к Усадьбе - так же платный, и никакого временного пропуска, пока там находишься тебе не дают. Территория маленькая, вся практически открытая, лавочек мало. Беседка - одна!!)) и то - платная 500р/час. Для детей - песочница, качеля, мини-бассейн. Всё под открытым солнцем, игрушек толком нет. А для мам - даже лавочки рядом нет, куда присесть пока ребёнок играет. Что ещё ... - есть бассейн не большой - но вода жутко воняет хлоркой, просто жутко. Из хорошего - в ресторане вкусно кормят, правда дороговато. В номере есть чайник и холодильник. Ну вот как то так... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Хотели отдохнуть с мужем от городской суеты, и выбирали отель, надеясь на цена-качество. По приезду нас заселили в номер, и мы уехали разведывать окрестности. Напишу сразу, с нами была маленькая собачка, породы йоркширский терьер (весом 2кг), но об этом позже. Так вот... прокатившись, мы вернулись в отель, все ок, легли спать. Утром, выспавшись, в отличном настроении отправились на завтрак, отдали официантке талон, и сели ждать... Проходит 20 минут... 40... подзываю официантку и спрашиваю, как долго нам еще ждать... Извиняясь, она выносит нам меню и указывает на главу завтраки, что мол выбирайте я попозже подойду... выбрали-поели-ушли в номер... Бежит к нам девушка, представилась директором, и говорит, что мы не рассчитались за завтрак, Хм... Странно... -А что тогда входит в завтрак?-спросили мы. -Каша, хлеб с сыром и чай, -говорит она. Нас никто об этом не предупредил! Оказывается омлет, блинчики и сырники не входили в бесплатный завтрак, и по их мнению, видимо, мы должны были сами об этом догадаться! Так что, будьте осторожны, решив воспользоваться входящими в стоимость номера завтраками, которые стоили лично нам 950 рублей! Причем директор не смогла урегулировать данный вопрос, ограничившись не очень внятными извинениями. Ладно, мы люди нежадные, уехали дальше по своим делам, нагулявшись, решили поужинать у них в ресторане. Только зашли, подбегает администратор с криками, что мы её подставляем, тем что ходим по территории с собачкой, когда она нам говорила, что у них размещение с животными запрещено... Напрашивается вопрос, если у вас все так строго, почему же вы нас все-таки заселили, и директор видела нашу собачку, не сказала ни слова, зачем же вы нам высказываете свои претензии, которые нас, как ваших гостей, абсолютно не должны волновать, т.к. мы приехали ОТДЫХАТЬ!!! И если уж вы не предлагаете вернуть нам оплаченную сумму и все-таки выдаете ключи от номера, несмотря на наше предупреждение, что с нами маленькая, спокойная, чистая собачка, так будьте любезны предоставить сервис, а не выслушивать ваши претензии... Желаем Вам процветания, но, к сожалению, в следующий раз выберем другое место для досуга! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | плохой сервис.
Отдыхали в августе. В номере не убирают (объяснение -у нас некому убирать), смыв в унитазе не работал (сантехник так его за 3 дня и не починил) , в душе вода чуть теплая. Персонал ведет себя по хамски (начиная от администратора и заканчивая официантами), грубит, в лучшем случае разговаривает сквозь зубы. Сервиса никакого. На территории Бирюзовой катуни один маленький магазинчик, даже аптеки нет. Хотели, что бы администратор организовал экскурсию - она нехотя ответила что если надо, идите берите сами такси, она этим заниматься не будет. Впечатление осталось негативное. Где только такой персонал хозяева набирают... Никому не посоветую там останавливаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Господа,это просто жуть.
1.Номера не убираются от предыдущих постояльцев и в течении всего отдыха 2.Полотенца не меняются на протяжении многих дней 3.Номера микроскопические ,с отвратительной звукоизоляцией (по слышимости соседей,впечатление,что проживаешь с ними в одном номере,особенно когда они находятся в санузле...) 4.Постоянное отключение воды и света 5.Инфраструктура отсутствует полностью 6.Хамство персонала,выше всяких норм и правил.У них видно установлено соцсоревнование кто "ниже" опустит клиента. 7.Ресторан с космическими ценами и отвратным обслуживанием (предоставление завтрака можно ждать до 30 минут) Скромный ужин на троих порядка 6000руб.,шашлык из 3-х кусочков мяса,правда почему-то с яблоками 450руб.,пиво Хайнекен 240руб.Но самое главное проверяйте свои счета,Вы можете в них обнаружить то чего не ели или не пили.У нас в счете ни много ни мало было вино за 4800руб.,что увеличило счет до 8000руб. (интересно как они рассчитывали,что мы не заметим это?) НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ СВОИ КРОВНЫЕ НА ТО,ЧТОБ ВАС ЗА НИХ И ПОИМЕЛИ.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное обслуживание.
Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОСОБЕННО В РЕСТОРАНЕ!!! До вечера не могли убрать в номере, при заселении пришлось очень долго ждать, а некоторые так и не дождались). Даже на следующий день, после заезда, некоторым людям не поменяли белье!!!!! Таких завтраков я не видела ни где, учитывая, что цены на данной турбазе не самые низкие!! Каша из сечки и запеканка, запеканка не плохая, но это всЁ, аа еще чай который через час принесли бы, если бы через минут 30 сами за ним не сходили. И ВСЕ!!!!!! если вы вдруг захотели на завтрак стакан молока то это уже за деньги - 50 руб. Да нас было много, но так и база рассчитана на такое кол-во людей учитывая что июль это сезон они должны были быть подготовлены!!! Когда возмущению не было предела и было сделано замечание персоналу об элементарных правилах обслуживания (например, не чавкать/жевать жвачкой, когда принимается заказ) на нас вызвали милицию что бы веселить, этого конечно не сделали так как не было оснований, но видимо показать что мы твари дрожащие, а они короли и рот мы свой открывать не можем.... На Алтай мы выезжаем каждый год но с таким обслуживанием и хамским отношением мы столкнулись первый раз!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что хотелось бы сказать -очень красивая обертка.
Что хотелось бы сказать -очень красивая обертка и отвратительное содержание а именно первое впечатление вааау какое замечательное место а в итоге уууужасное,возмутительное обслуживание это касаемо и номеров и ресторана. С каким мы хамством столкнулись в ресторане так вообще диву даешься,как в наше время с такой конкуренцией можно содержать такой персонал как будто попали в 80 годы. Нивкоем случае там не останавливайтесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что хотелось бы сказать -очень красивая обертка.
Что хотелось бы сказать -очень красивая обертка и отвратительное содержание а именно первое впечатление вааау какое замечательное место а в итоге уууужасное,возмутительное обслуживание это касаемо и номеров и ресторана. С каким мы хамством столкнулись в ресторане так вообще диву даешься,как в наше время с такой конкуренцией можно содержать такой персонал как будто попали в 80 годы. Нивкоем случае там не останавливайтесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в усадьбе в прошлые выходные (с 29.07.). Поехали.
Отдыхали в усадьбе в прошлые выходные (с 29.07.). Поехали туда благодаря именно отзывам здесь. Однако были сильно разочарованы увиденным. Мы очень много путешествуем по миру, многое видели, но такого отношения... Возможно это чисто российское отношение у туристам, особенно со стороны персонала, хотя тон задает безусловно руководство. И так в чем основные претензии: Жили в домике № 5, практически у дороги, шум невозможный, грузовые машины начинают ездить с 6 утра. Зашли в номер (полулюкс): 10 квадратов, старинный квадратный телевизор 90-х годов, 2-хспальная кровать, 2 тумбочки. Впечатление от номера, что его просто не убрали от предыдущего заезда, везде грязь,опилки, в ванной лежал кусок мыла весь замыленный в волосах и грязи. Позвонили администратору, попросили навести порядок. Пришла девочка с ведром и тряпкой, начала руками собирать мусор, мы ее спросили, что может проще пылесосом, на что она ответила, что пылесос только для "люксов". Утром, пробужденные шумом с дороги пошли на завтрак: каша, омлет, запеканки, в целом неплохо. Однако официанта звали минут 10, в итоге подошла возбужденная девушка, в нервной форме сервировала стол, на нашу просьбу быть повежливее позвала к нам директора кафе. Директор - женщина в возрасте с замашками директора столовой советских времен. Начала рассказывать о том какие мы "проблемные", и мусор в номере нам не нравится, и обслуживание медленное. Все приезжают молча, ни на что не жалуются. В итоге в течении 3-х дней проживания, для нас в ресторане не работала ни кофе машина, не было возможности (желания) сварить кофе в турке, пили порошковый нескафе. Ради интереса проехали по другим базам и ресторанам, встречали как желанных гостей. Один ресторан (предлагали мясо косули, морала, маринованные перепелинные яйца и прочие явства), понравился настолько, что все 3 дня ездили туда ужинать за 40 км. Отметили что на Алтае очень много других достойных мест и баз. Куда в следующий раз и поедем. По ощущениям и опыту Усадьба Саржевских тянет на 2-3 звезды, но никак ни на 170 долларов в сутки. |
Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь) отзывы:
Возможно Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь) имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Усадьба Саржевских (Бирюзовая Катунь) и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Алтайский край
-
Алтай-Вест
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Белокуриха 3*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Родник Алтая
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Алтайский замок 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Империя туризма
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 537
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 504
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 004
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
