Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Улиткино
СохранитьВокруг заказные отзывы о Улиткино? Читайте плохие отзывы туристов Улиткино, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Улиткино
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасное отношение к клиентам.
Собирались поехать большой компанией (10 человек) на несколько дней. Сделали бронирование, в комментариях указала, что буду с кошкой и собакой. Позвонила в отель, менеджеру сказала про бронь и спросила сколько я за животных (указала кошку и собаку) должна заплатить. Мне озвучили сумму, назначили номер дома и подтвердили бронь. Через несколько дней, я позвонила в отель и совершенно случайно узнала, что нас не смогут принять, потому что с КОШКАМИ НЕЛЬЗЯ! Приезжайте без нее сказала мне менеджер Елена, сославшись на то, что у них на территории гуляют кошки. Абсурд! На сайте этой информации нет, менеджер Любовь, с которой мы первый раз общались этого тоже не знает. На уступки отель идти не хотел. Елена подтвердила, что да отменяйте бронь, если вы с кошкой собираетесь. А как же "hospitality" - гостеприимство - основа ведения гостиничного бизнеса????? Получается, отель совершенно не клиентоориентирован и не наплевательски относится к репутации. А если бы мы приехали, то нас выгнали бы?????Позор такому отельному ведению бизнеса! |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Обслуживание
питание размещение |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Разочарованию нет предела. Начну с размещения. Да, номер стандартный, пока не попросишь убираться никто не будет,но больше всего конечно напрягли осы в номере. Я отдыхала с маленьким ребенком и осы свободно летающие по всему номеру,очень пугали, меня даже одна ужалила,так как я ее не заметила и случайно придавила ладонью. А если бы это был ребенок. Питание. Это вообще улёт. Сначала нас заставили доплатить за питание,хотя при бронировании питание входило в стоимость проживания. Они заявляли, что у них перезагрузка формата, но никакой перезагрузки я не заметила,тупо с нас срубили деньги за питание ещё раз. И вдобавок ко всему ещё и оставили с маленьким ребенком без еды, так как у них банкет и на обычных отдыхающих отеля у них нет времени. Это вообще как! Бассейн. Да,летом, когда жарко, это очень круто, но в холодное время года - это просто ужас. Он холодный, зайти не возможно. Даже если очень сильно и энергично двигаться в воде все равно зуб на зуб не попадает. И уж тем более с ребенком там купаться невозможно. Мы отдыхали в этом отеле не в первый раз,но уж точно в последний. И тех денег, которые мы отдали в общей сложности он точно не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Курортный отель Улиткино.
Приехали на выходные с дочкой. Решили воздухом подышать, с животными пообщаться, чаю в Чайхане попить. И вот ура, мы приехали в пятницу в 21-00. На ресепшене на нас с удивлением посмотрели, но ключ от номера дали, и отправили на 2 этаж. Квесты мы любим, но не после 3 часовой дороги в пробках. Номер пришлось поискать....причем в темноте, так как свет видимо уже погасили. Дальше вообще весело, ни еды, ни воды... Так как все сотрудники кухни готовят банкеты. Спасибо одной из сотрудниц, она договорилась с поваром и нас всё-таки покормили. При малой загруженности отеля, нас поселили в номер с видом на крышу заднего двора, то же странно?!?! На следующий день было ощущение, что мы в заброшенном здании. Спустились на завтрак, на ресепшене никого, куда идти, где ресторан, потоптавшись пошли куда глаза глядят и нашли ))) Голод не тетка))). Ни от еды , ни от обстановки не в восторге, не очень приятно есть холодную яичницу и овсяную кашу в столовой советских времён. Пользование бассейном включено в стоимость номера, но тут тоже сюрприз, либо плавать либо завтракать, так как завтрак с 9-10 утра, а пользование бассейном с 9-12, а дальше-платите господа. В бассейне персонала тоже нет, но спасибо хоть открыли. Сами нашли, сами пришли, полотенца нашли...вообщем сложилось ощущение, что мы никому здесь не нужны, заплатили - поселили, а дальше сами, как хотите. Все бы ничего ,но за 2 суток за однокомнатный номер я заплатила 11600. Может по нынешним меркам это дёшево считается, и за такие деньги отдыхающих и замечать не стоит. Но нам с дочкой было не по себе. Заявленный верёвочный парк закрыт (проживающих мало) для моего ребенка никто открывать и не думал... Контактный зоопарк то же не сложился, но гусей посмотрели, спасибо гусям, что погулять вышли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель типа хостел.
мали малый коттедж на одну ночь( хорошо, что только одну). Домик старый, ремонт не делали никогда, ощущение брезгливости не покидало. В душевую кабину страшно было войти. Хоть унитазы более-менее чистые и постельное белье. Ковер ОЧЕНЬ грязный, весь в пятнах. Чайникне доставал до розетки, учтите, что готовить негде, плиты нет. Посуда грязная, в мусорном ведре остался мусор от предидущих постояльцев. Ужасный бассейн, на дне ГРЯЗЬ, бортики немытые. Полотенца застиранные, в пятнах. Завтрак неплохой, на обед выбрать нечего, муж есть отказался, обедали дома. Заплатили за ночь на четверых 17 тыс, и такими лохами себя почувствовали... |
| Плюсы: | обслуживающий персонал |
| Минусы: | внешний вид
нет нормальной дороги питание плохое убогость номерах китч территория вокруг отеля мусор |
| Отзыв: | ХОСТЕЛ ужОс.
Удивительный оазис безвкусия! Нагромождение корпусов, отсутствие концепции вменяемой, кругом заборы. Нищенское убранство "номеров" со старой колченогой мебелью. Захламленность территорий вокруг "отеля". Дорога к отелю отсутсвует, колдобины! Больше подходит название хостела. Больше сюда ни ногой. Денег откровенно жаль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отелем это не назовешь.
Это не отель,а больше база отдыха с грязной территорией,с не понятными финскими домиками,больше похожи не на домики ,а на сарайчики.Делать там не чего,кроме лодки с одним веслом и катамаран с одной педалью,все это удовольствия стоит 400 р.,есть для деток очень грязный батут. |
| Плюсы: | недалеко от москвы,
свежий воздух |
| Минусы: | неадекватная цена,
грязно, плохая кухня, неадекватный персонал |
| Отзыв: | Отвратительно! Больше ни ногой.
До настоящего времени в «Улиткино» отдыхали с 2012 по три-четыре раза в год. Устраивала концепция: доступный по цене загородный отель, недалеко от Москвы, наличие бассейна и бани (сауны), относительно тихо, и, для нас самое главное, возможность самому пожарить шашлык. Мангал раньше арендовали в отеле (стоимость аренды мангала изначально была 400 руб., сейчас 500 за те же самые ржавые в дырах мангалы, только ставшие еще более ржавыми), затем купили свой. В 2012-2013 годах после отдыха оставались только положительные эмоции: вежливый персонал, доступные цены, довольно вкусно приготовленные завтраки и обеды. Работала ферма и молочные продукты, яйцо были собственного производства, на завтрак очень вкусные сметана, творог, омлет, запеканка… Также продукцию можно было купить с собой «на вынос». В 2014 году сменился менеджмент. С чего начали новые «хозяева»? Правильно – подняли цены. На все. Кроме этого сожгли ферму, видимо надоело ухаживать за животными. Разогнали персонал, набрали новый. Как результат: бардак, отвратительная кухня, безразличие персонала. «Рулили» они заведением не долго, по слухам владелец отеля разорвала с ними контракт. Заявили на сайте отеля о новой команде и новом шеф-поваре, как говорится – все флаги в гости к нам. Всем будет очень хорошо. Но…продолжили «по-старому» - подняли цены. Кроме этого, придумали бред, что если на выходных отдыхаете сутки (с субботы на воскресенье), то должны доплатить 30%. Такой чуши еще нигде не встречал. В общем, на данный момент цена на проживание практически такая же, как в подмосковных отелях, работающих по системе «все включено». Дорого, но совсем не сердито. Даже такая мелочь, как игра в настольный теннис засаленными ракетками стоит 250 руб/час. Завтрак и обед абсолютно не вкусные, и очень маленький выбор блюд. Ну просто оооочень маленький. Поразили супы. Приготовлены они на простой воде. Т.е. не на мясном/рыбном бульоне, а на зажарке (все мясное украдено до нас). Вкус ужасный. В наличии кофемашина. Все бы хорошо, но при приготовлении капучино вместо молока аппарат наливает воду (опять же молоко украдено до нас). Естественно эту мерзкую жидкость пить невозможно. В общем, кто любит вкусно и разнообразно поесть, вам не сюда. Домики без изменений. Маленькие, тесные, грязные, без какой бы то ни было звукоизоляции. Постельное белье и полотенца мрак. Серое рваное старьё. По цвету напоминает больничное белье, но в отличии от больничного в улиткином белье присутствуют дырки. В номере никто не убирает. Мусор не выносят. Территория грязная, замусоренная, повсюду окурки. Персонала на территории не видно вообще. Разогнали их что ли? Сауна на дровах нормальная. Приятный запах, жар что надо, чай с травами в наличии. Цена, правда, кусается – 2500 руб/час. Причем это за двоих. Если вы хотите попариться семьей, то за каждого дополнительного члена семьи придется доплатить 500 руб/час. Идиотизм. Сухой остаток: после первых суток отдыха пришли к мысли, что больше мы в Улиткино не приедем. Если бы мы были впервые, то возможно восприняли бы спокойно все эти «невкусности» и прочие «грязности». Но так как мы уже порядка 10 раз здесь отдыхали, то спокойно воспринимать перманентный рост цен с обратно пропорциональным падением уровня сервиса мириться не собираемся. Последней каплей стала возмутительная ситуация при сдаче номера (похоже только здесь осталась эта идиотская процедура). Проверяющая уборщица заявила, что нет полотенца для ног. Вот было оно, а сейчас его нет! Ну, типа, мы его украли. Мы ответили, что никакого полотенца для ног не было изначально. В наличии были три полотенца для рук и три банных. Но дама заявила, что она отлично помнит, как сама лично туда его повесила. Во-первых, откуда я знаю, что оно там вообще должно быть (нигде об этом ничего не сказано). Во-вторых, полотенце для ног не вешают, а, как правило, его кладут либо на пол, либо на ванну/душевую кабину. И в-третьих, почему полотенце для ног в количестве всего одной штуки, если нас трое?! Тогда, выходит, мы украли не одно, а три полотенца? Вопросы остались без ответов. И невдомек уборщице, что заплатив за двое суток 18000 рублей (12000 проживание и 6000 баня) нам их грязное рваное полотенце (тем более для ног) также необходимо, как рыбе зонтик. Надо отдать должное, что администратор на ресепшине не стала обострять обстановку, спокойно спросила уборщицу, что может полотенца там действительно не было. Ну та и согласилась. Подозреваю, что подобного рода ситуации повторяются регулярно. Судя по всему это дело администрацией отеля поставлено на поток: развести отдыхающего на штраф за якобы утерянное полотенце…вот тебе и прибавка к зарплате. Хотелось бы думать, что это совсем не так, но сама ситуация как бы намекает… Короче говоря, закончилась наша трехлетняя «дружба» с данным отелем. Больше мы туда не приедем и никому не посоветуем. И читателям сайта так же не советуем тратить свое время на «отдых» в данном отеле, берегите нервы. Благо сейчас выбор есть, полно отзывов, читайте, думайте, делитесь своими впечатлениями. Всем удачи и хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Более отвратительно я не отдыхала еще никогда!!!! А теперь.
Более отвратительно я не отдыхала еще никогда!!!! А теперь по порядку: 1. Предлагают рыбалку в грязном маленьком прудике, где не водятся даже мальки (за 4 часа наблюдения за бедолагами, пытающимися выловить хоть что-то из этой лужи я не увидела ни одной поклевки) 2. Мини-зоопарк!!(найти по запаху было нетрудно) Среди наполовину сгоревших сараев ходят грязные неухоженные животные, тут же в куче навоза стоит ведро с молоком в которое падают мухи..... 3. Берегите своих детей!!!! Про технику безопасности здесь не слышали вообще!!! На пирсе не увидела ни одного сотрудника, и самое главное надувной батут при нас самопроизвольно надулся, а потом отключился вместе с находящимися там маленькими детьми, при этом НИ ОДНОГО сотрудника поблизости не было... нам пришлось вытаскивать плачущих испуганных детей самим!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Улиткино - без купонов - не вариант).
Ездили в Улиткино на выходные вместе с ребёнком и друзьями, брали номер на 4-х по акции Биглиона. По деньгам получилось очень выгодно, но, разумеется, кое-что сильно разочаровало. О плюсах: - Не очень далеко от Москвы, легко добраться по Щёлковскому шоссе (правда, пробки в пятницу, но это как везде). - Очень красивый номер! Большой, уютный, аккуратный, всё новое-чистое, плетёные кресла, две кровати в японском стиле... в таком номере хочется жить и жить)) - Небольшая, но красивая территория, кусты роз вдоль дорожек, сосны, озеро, большая детская площадка с избушкой на курьих ножках - гулять одно удовольствие. - Большая удобная парковка. - Интернет без ограничений, быстрый, включён в стоимость) - Вежливый и внимательный персонал. - Удобная система оплаты бассейна: заплатили за 2-х 1150 по купону и купались спокойно все выходные сколько хотели. - Большая детская комната с игрушками, ребёнок не вылезал из неё)) А теперь минусы!!! - Ужасное питание! Я такого не видела нигде. По купону включены только завтраки, и те скудные: кофе только в пакетиках, выбирать особо не из чего, запеканка была жидкой. Ладно, я понимаю, что глупо требовать супер-уровня по купону, но уж завтрак-то можно было бы сделать нормальный. Обслуживание по меню - это вообще песня! Оказывается, заказать что-то себе из детского меню я не имею права (хотя рядом сидит дочка, и, собственно, логичный вопрос, какая разница, кому я заказываю?). Взрослое меню дороговатое, однообразное, и всё, что мы заказали - невкусно и в микро-порциях. Особенно отмечу детские макароны: дешёвые, слипшиеся, посыпанные дешёвым сыром... даже в детском садике и то вкуснее кормят. - Во время нашего заезда ресторан "Сказка" был закрыт под свадебный банкет, Чайхана не работала вообще, поэтому выбора, где питаться, у нас просто не было. О прелестях питания в Улиткино я написала выше)) - Бассейн симпатичный снаружи, но внутри... Раздевалка в бассейне - это привет, СССР! Малюсенькая, не развернуться, одно-единственное маленькое зеркало, полотенце не дают (только если ну ОЧЕНЬ попросить), инвентаря никакого (два детских круга, один из которых - полусдутый). Детский бассейн, он же - "джакузи", не работает хронически, гейзеры включают на 5 минут и тут же вырубают. Сауна - малюсенькая и общая, на 3-4 человека максимум (разогревать её при этом придётся самостоятельно). И пускают Вас туда только потому, что "делают одолжение, ведь Вы с ребёнком", а так бы и не пустили, и пофиг, что по купону час сауны должен быть в подарок. - Анимация... её почти нет, а то, что есть - жутко уныло даже для детей. Ну какие нафиг поиски грибов соседнем в лесу на 3,5 часа, если на дворе - июнь?! Хорошо хоть не в январе такие мероприятия проводят. Девочки старались, конечно, видно... но получилось так себе. - Мини-фермы там больше нет, она сгорела. Это не вина отеля, но имейте в виду, если соберётесь кормить зверей. - Номер был хороший, но за два дня нашего пребывания к нам ни разу не зашли вынести мусор и застелить кровать, при том, что у нас была одна малюсенькая мусорка на всех. В итоге собирали мусор сами по пакетам. В целом - мы очень приятно провели время, погуляли, покупались, но из-за вышеперечисленных минусов впечатления неоднозначные. Из-за безобразного питания рекомендовать отель не могу, хотя там действительно очень красиво и уютно. |
Улиткино отзывы:
Возможно Улиткино имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Улиткино и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 180Сохранить
-
Парк-Отель Орловский
Средняя оценка —Отзывы — 43Сохранить
-
Яхонты Ногинск 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Парк-отель Воздвиженское 4*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Cronwell Park Яхонты Ногинск 4*
Средняя оценка —Отзывы — 41Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
956
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 916
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 454
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
