Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о TUI FUN & SUN Comfort Beach Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о TUI FUN & SUN Comfort Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов TUI FUN & SUN Comfort Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на TUI FUN & SUN Comfort Beach Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Месторасположение, вид на горы, чистое море,компактность-это плюсы. На этом все. Сам по себе отель компактный. Все рядом,все удобно. Но!!! Сервис просто ужас. Питание ужас. Нет ничего от слова совсем. Отдыхали с 1 по 8 октября с семьей 3 взрослых и 3 детей. Анимации нет никакой,мол конец сезона,сорри. Питание отвратное, спасались фри и бургерами. Алкоголя то нет,то пересменка. Куда посылают, очередь километр. Везде очереди. За баром,в столовой, на пляже. Уборка-0. За неделю не убирались, только метлой подмели. В общем,наслаждались шикарным видом на горы и чистой водой в море. Заход камни,детям больно. Но мы об этом знали. Зато вода как стекло. Этих денег отель не стоит. Вылет из Москвы 8 ночей 3+3-450 000. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Напишу максимально подробно.
Отдыхали семьей 2 взрослых+ 2 ребенка 3 года и 10 месяцев. Начну с того, что в Турции мы ни разу не были, у нас есть сравнение только с Египтом, тк туда летали мы много раз уже, и сами по себе мы не очень придирчивые, на многое можем закрыть глаза и не портить себе настроение Приехали в отель мы в 8 утра, на ресепшене разговаривают только на английском и турецком, номер выпрашивали через переводчик. Нам сказали гулять до 14:00, но мы вежливо просили номер именно сейчас, тк у нас дети маленькие. Дали номер спустя час, и на этом хорошо! (Номер) Сантехника не мылась не знаю сколько . Зеркало грязное. Убирались просто сухой шваброй , мусор по всем углам раскидывали:))) и поэтому я каждый день сама мыла пол:))) (к тому же ребенку надо было ползать). Чтобы было чисто в номере- нужно брать с собой тряпку для Пола, для пыли, средства для сантехники ,для зеркал и тд и самим убирать:))) Но меняли постель, выбрасывали мусор, меняли полотенца, приносили туал бумагу запасную , гели,шампуни, молочко для тела все было, тапочки тоже были. 1226 номер очень шумный. Тк кондиционеры прям под нами, ночью очень громко, ещё и каждый вечер воняло канализацией. Но вид красивый. (Питание) В принципе ,достаточно разнообразно, но не хватает морепродуктов , одна рыба, и то не всегда. Из сладостей и фруктов очень много всего. Основной бар с 10 до 00 , любые напитки/коктейли. Есть кофе/чай в любое время. Для детей из питания был только суп на обед и ужин (дополнительно можно было воспользоваться блендером,пароваркой, микроволновкой), то есть ,никаких детских пюре не было, и если бы я не взяла с собой еду для младшего ребенка , я бы не знала что он ел бы. Потому что во взрослом меню в основном все соленое/острое/ жареное и тд (Анимация) Очень скучно! Днем только йога иногда, дартц, аква-аэробика, пляжный волейбол. за неделю два раза было шоу , выступали артисты вечером. Каждый вечер было детское диско , и можно было раскрасить шоперы ,либо футболку красками за 10$. Мы около 11 вечера всегда шли в номер и хотели в соседний отель, потому что там движуха была ,не то что у нас;)) Днем работает детский центр, но тоже Скучновато!! Ребенок даже не хотел там быть. (Территория и пляж) здесь просто 10 из 10, все очень красиво и чистенько, по всей территории отеля и пляжа есть камеры видеонаблюдения. ( Рядом с отелем) очень классно , много ларьков, сразу через дорогу, а если пройтись с отеля направо до отеля в виде корабля, то нам ооочень большой рынок , и парикмахерские, и кафешки и тд |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель Турции.
В отель прибыла ранним утром около 5 часов утра,на ресепшн никого,несколько раз позвонила в колокольчик на стойке,вышел сотрудник. Надел браслет,дал карточку на получение полотенца,и всё,сказал что заселят только в 14:00. Ничего не помогло заселится раньше. Пошла в лобби,расположилась на диване,и даже уснула. Утром около 7 часов начинаются уже движения,так как завтрак и люди идут на пляж. Потом начали прибывать другие гости отеля и их почему то тут же бодро и весело провожали по комнатам. Ближе к 14:00 пошла узнать что с моей комнатой. Дали! Проводили в номер,а там просто ужасное полуподвальное помещение с видом на въезд в отель где круглосуточно ездят автобусы и машины. Пол каменный,стены каменные,на балконе стоит половина пепельницы.... Сразу говорю что мне не нравится. Приходит менеджер, и спрашивает какие проблемы... Проблем нет,но номер ужасный. Ладно говорит, приходите завтра утром,поменяем. Прихожу на утро,этот менеджер снова мне говорит-приходите к 12. Пришла к 12. Давайте говорит мы вас заселим в комнату с видом на море и за это 25€ в сутки с человека. Говорю ему что мне не надо это,просто дайте мне нормальный номер,где можно комфортно провести ночь. Отводит меня в дополнительный корпус,где номера стоят дешевле чем в основном здании. Заходим,ужасный грязный пол с размазанной личностью по всему полу. Номер больше похож размером на туалет ,и ооооооочень низкий потолок. Говорю ему - нет мне не подходит. Далее встречают огромные пауки 2-3 см. Идём обратно на ресепшн. Говорит приходите завтра. На третий день моего появления снова "приходите завтра". Издевательство,отвратительный сервис и отношение к гостям. Плюнула на них,просто не готова была 14 дней отпуска ходить и просить заменить мне комнату. На 4й день выпросила принести мне тапки,потому что ходить по каменному полу не приятно абсолютно. Гель для душа выпросить у них нереально. Каждый день одно и то же,продвижений нет. Комнату не убирают от слова совсем. Постельное белье за 14 ночей поменяли ровно один раз. Полотенца иногда меняли,а иногда просто с порога кидали на постель и уходили. Половинка пепельницы так и стояла вплоть до 13 дня моего отпуска. На 13й день её выкинули и взамен даже четвертинку не принесли. Посуда в отеле грязная,со сколами,на бокалах помада от других гостей. Неприятно и противно. Если есть возможность, то пейте из одноразовой посуды. Намного безопасней для здоровья. Курицу и индейку можно найти ежедневно на ужине,просто в разном исполнении. Иногда рыба,очень очень редко. Арбуза и дыни в этом отеле нет и не было. И не дождёшься. Единственный плюс в месте этого отеля,это море. Море чистое,тёплое. Но я бы не сказала что это заслуга отеля. Если проводить всё время в море,то отпуск удался. Если же попасть на территорию отеля,то лучше закрыть глаза и уши. Вывод,никогда и никому не порекомендую этот отель. И сама больше никогда не поеду в худшее место Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рай для комаров и мух.
Приехали с семьей на 7 дней и 6 ночей . Заезд бы 21.09.2023. Три дня и две ночи потратили на переезды из комнаты в комнаты, так как у них в комнатах комары и и какие то еще мушки мелкие летают, вроде как при заселении их нет , но когда находишься в комнате , они вылетают и выползают из всех щелей , покусали меня,жену и ребенка очень сильно. Не знаю что это за твари, но раптор из розетки им никак не мешал нас кусать. Пошли купили местные противокомаринные препараты , но толку от них тоже мало. Все остальное время "отдыха " лечились от укусов и вылавливали кровососущих. Борьба за выживание)) . Меня и раньше кусали комары , но таких укусов как в этом оттеле еще не было. Они просто огромноые !!! Когда идете кушать берите вляжные солфетки и спирт , все грязное, и постарайтесь опередить мух, а то после них можно опладотворенное мясо случайно сьесть. Мебель в комнатах разваливается, вешалка для полотенец в ванной сразу же упала, хоть успел увернуться чтобы ногу не повредило. Пошли жаловаться на рецепшен, поменяли номер, там еще хуже(((....Потом еще раз поменяли и поняли что толку нет, все номера убитые!!!! Не знаю кто дает звезды, но этому отелю ТРИ ЗВЕЗДЫ ЭТО МАКСИМУМ . Единственный плюс, много рыбы( главное брать с пылу жару, чтобы мухи раньше вас ее не опладотворили). Сок фреш бесплатный это+++. И много мест где можно фото красивые сделать. А еще орешки дают в баре на пляже к пиву)))....1500 евро на ветер...Вот приехал домой и долечиваюсь после вшей , мушек и комаров.Один комар даже сумел пробраться в нашу сумку и мы его привезли к себе домой))), но долго он у нас не прожил))) И еще шампунь свой с дома берите, там его один раз дают 10 мл и усе, крутись как хочешь))) Я бы посоветовал этот отель только врагу......Это не отдых , а одно мучение.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уставший, грязный отель.
Испытала разочарование, номерной фонд старый, а самое главное грязный! Даже лифты все грязные и в них духота, так как кондей не работает. Первые дни в ресторане и в лобби вообще кондиционер не включали и говорить об этом сотрудникам отеля было бесполезно. Обедали и ужинали со стекавшим потом на лице. Это нонсенс какой то, чтоб экономили на включении кондиционера. Прилетели мы рано утром, заселили только в 14 ч. Уставшие с дороги сразу легли спать, а проснувшись поняли, что номер не соответствует заявленному. В итоге нас переселили в другой. На след день утром мы не могли выбраться из номера так как заклинило замок! Ни одного буклета с номером телефона ресепшен в номере не было, номера гида тоже не дали, поэтому больше часа не могли выйти, пока сосед не вышел на балкон. В итоге пришли техники и очень долго пытались вскрыть нашу дверь...Полотенца и постельные принадлежности с неотстиравшимися пятнами, в ванной ползали муравьи, хотя мы жили в главном корпусе на 4 -м этаже! Я никому не рекомендую отель и не понимаю кто пишет о нём хорошие отзывы. Видимо те, кого не волнует чистота в номере..Питание в целом норм, голодными не были |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из названия отеля нужно убрать слово comfort.
Отдыхали в отеле в августе 2023, были второй раз (первый - в сентябре 2022) в составе двух взрослых и ребёнка 3х лет. Начну с плюсов, их всего три: 1. Пляж широкий, свободный, не нужно занимать лежаки с раннего утра 2. Еда вкусная, хорошо адаптирована для русских. Нет проблем с едой для детей 3. Ненавязчивая анимация, отличная команда ребят: не пристают, но отлично развлекают. Хорошие вечерние дискотеки для деток. Собственно, вернулись из-за пляжа и еды, минусы были и в прошлом году, но не так много и не такие критичные (из списка ниже в прошлом году были актуальны только под номерами 8-10). В этом году отель перешел в другую сеть и это явно не пошло ему на пользу. Минусы: 1. Уборка номеров практически отсутствует. Наличие чаевых не сильно спасает ситуацию. За 12 ночей нам поменяли постельное один раз в день перед выездом, когда повесили табличку с просьбой убрать номер. Поменяли простыню, но вместо трех покрывал почему-то осталось только одно. Полы не протирают или протирают очень точечно и плохо (весь отпуск наблюдали в нашем номере чужие волосы и скорлупу от орехов). Сантехнику не моют. Туалетную бумагу постоянно приходится просить. Посуда в ресторане часто плохо помыта. 2. Персонал на ресепшн абсолютно не клиентоориентированный. Мы приехали в 21час и нам предложили подождать наш номер 40 минут (при том, что заселение с 14ч). Зато когда при выселении мы попросили продлить номер на 1час, чтобы ребёнок мог поспать дневной сон, отказали даже не пытаясь проверить, когда будет заселение следующих постояльцев в этот номер. 3. Лифты в основном здании плохо настроены и приходится очень долго их ждать, а потом ездить не в том направлении при почти отсутствующей вентиляции. 4. Очень-очень громкие тусовки вечером в зоне около аквапарка. Не каждый день проводятся, к счастью, но когда они происходят, это очень тяжело, если окна выходят в ту сторону. У нас буквально тряслись стены. 5. Мелкий мусор на пляже не убирают и как следствие валяются какие-то острые пивные крышки, зубочистки, бычки от сигарет и многое другое. 6. За время отдыха: трижды не было света (в т ч не работал кондиционер) по несколько часов, один раз не было никакой воды во всем отеле (около 2,5ч), один раз отсутствовала горячая вода несколько часов до прихода техника. 7. Маленькая площадка для детей (2 маленькие горки и 1 двухместная качель). Убрали 3 качели, которые были в прошлом году в разных точках у бассейна. 8. Отель уставший - рваные простыни, не отстирываемые пятна на полотенцах, подтекающий шланг душа. В ванной периодически пахнет канализацией. 9. Кондиционер неудобно расположен, если не заклеивать, то очень дует в любом положении и режиме. 10. В качестве детской кровати приносят манеж, очень грязный, рваный, с ужасно неудобным подобием матраса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на один раз. Вернуться не хочется.
Напишу отзыв возможно не совсем последовательно, но постараюсь правдиво. Бронь на отель заранее сделать не могли так как не была известна дата отпуска. В итоге забронировали за 2 недели до вылета, присматривались по деньгам (за ту же сумму в принципе могли съездить в Limak Limra, но учитывая что мы были в ней и в 2021 и в 2022 решили сменить отель). Сначала купили тур, отзывов плохих на этом сайте не увидели, позже супруга зашла на https://www.tripadvisor.ru/ и ужаснулась почитав свежие отзывы. Менять ничего не стали приняли кое какие меры для сглаживания негативного эффекта от отеля. И так приехали, рейс ранний естественно номер утром не дают. Забронирован номер Superior Sea View. Увидев паспорта РФ естественно номер дали последним и самый плохой. Заселились мы только в 15-00, на мой вопрос почему так поздно сотрудник ресепшен сказал, но мы же для вас убираем - ждите. В моей страничке на TopHotels есть отзывы на отели КЕМЕРА, в том числе на Kilikya Palace Goynuk 5* и Mirage Park Resort 5* они находятся через один и два отеля соответственно на этой же улице. Сравнивать Loxia с этими отелями не буду так как они намного выше уровнем, просто небо и земля, и не в пользу последней, но и выше ценником. Иногда по тексту будут сравнения с Limak Limra так как ценник был почти тот же и есть смысл сравнивать. Как удалось выяснить позже, отель принадлежал сети Армас, потом его выкупили Фан Сан (сделали небольшую реновацию, но по всей видимости по условиям договора Фан Сан вернул его прежнему владельцу. И хозяин часть отелей продвигает под маркой Амара, а часть Локсия. У него большие долги и их нужно отбивать, идет экономя на всем что можно. Вот тут уже каждый менеджер по своему направлению справляется как может. После заселения в номер и попытки осмотреть номер (это 2 минуты) супруга сказала посмотри на ноги (ходим в номере босиком), они стали черными от грязи. Номер просто не убирали (наверное год). Как и сказал меры были приняты, из чемодана достали раскладное ведро 2-е тряпочки (мебель и пол) и в течении 1,5 часов номер был отмыт и очищен (кто заедет в №1218, скажите спасибо). В номере ест небольшой балкончик и терраса. Балкончик так же полностью был отмыт, а вот терраса - нет. На террасе было 2-а стула. И ВСЕ!! До поездки смотрели ролики на Ютуб, Что на террасе есть еще зонт и столик, где-то лежаки, но нам нечего больше не принесли 4-е раза подходил и на ресепшен и к Гест рилейшнз. В номере были 3-е тапочек, использовали их для выхода на трассу, к концу отдыха (10 дней) они были черные. Выходили на террасу в основном для просушки белья, натянул там веревку и на прищепках сушили белье. Вид на горы конечно красивый, но без зонта там просто пекло, полюбоваться можно только до 7-00. Номер убитый. Раковины было 2-е. из одной не уходила толком вода. на потолке 3 огромных пятна от протечек сверху (смотрел у них сломана система слива ливневых стоков, по всей видимости осенью протекало хорошо). Плинтуса оторваны. Дверь на балкон не закрывалась, так как была сломана ручка, поэтому как бы ты не старался она откатывалась назад и образовывалась щель шириной 10 мм. естественно ни о какой звукоизоляции нет смысла говорить. Кондиционер работал практически круглосуточно так как холод выходил через эту щель. Грязный конечно весь (кондиционер), но основную функцию выполнял. Пытался обращаться на ресепшен с проблемами в номере, но после 4-го захода и игнорирования понял, что это бесполезно. Номер просить менять не стали, так как отдраили его в первый день. Номер оснащен скупо, при такой площади в нем маленький шкаф, вещи просто разместить не где и всего одна розетка на весь номер, чайник в номере есть, но чтоб с кипятить его надо поставить на тумбочку между кроватей и включить в эту розетку. Менеджер по уборке оценка -2. Уборка номера присутствовала, но какая то странная. горничная заходила, складывала полотенца и брызгала на тряпку из флакона какой-то сильно пахнущей химией протирала центр комнаты - все. Эта химия сильна пахла и процесс больше напоминал размазывания грязи. Пару раз оставлял чаевые (поменяла полотенца и положила для ног еще одно). постельное белье по моему не меняли ни разу (по крайней мере пододеяльник у младшей как был надет на левую сторону, так и остался до последнего дня, мы в принципе не грязнули и моемся каждый день - поэтому замена белья не более чем факт. Периодически мыли пол за горничной, химия которой она брызгала на тряпку была липкой и не приятной. Сам по себе отель не плохо спроектирован. Красивый проект, очень компактный и на территории оставили много деревьев при строительстве. Поэтому если поддерживать в необходимом тонусе будет не плохо выглядеть. Садовник старается, супруге не хватило цветов на территории, но я думаю садовник один из тех людей что пытается держать марку. Садовник оценка -5. По питанию скажу так- голодным не останешься, но и хваленого Турецкого изобилия нет. Я очень люблю рыбу, но ел ее там 4-е раза. один раз Форель, был рыбный день. Два раза Сибас ( он у них не каждый день был) и одни раз ходили в Аля карт на берег (там и рыбный и итальянский ресторан, 2-а в одном, на крыше не работает). Пару раз находил говядину тушеную с картофелем. Один раз стоял в очереди за бараниной, не достоял, плюнул ушел, взял курицу. Тут вообще большую часть отдыха ел курицу и индейку и не потому что я это сильно люблю, просто это было доступно (в сравнении с той же Limak Limra очень скудное питание, только не надо кидать в меня камнями). Кофе -на территории нормального нет даже в кофейне, тот что дают ужасный и его пить невозможно, исключение только кофе по Турецки. Алкоголя импортного нет поэтому в чистом виде его употреблять не стал (на мой взгляд не возможно) Пили коктейли, вино, пиво. Было мороженое как около бассейна - шарики. так и в упаковках в кофейне, это большой плюс, так как младшая дочь очень любит мороженое. Десерты были в большом количестве. Из фруктов ели арбузы, дыни, яблоки, абрикосы. Пару раз дети приносили из детского ресторана черешню (она была оказывается только там). Шеф повар в режиме экономии старается как может оценка -4. Анимация есть, на любителя. Для взрослых стандартные игры - дартс, волейбол, боча, аква-аэробика. Дети сидят в мини клубе, зашел спросил про выход на улицу - мне сказали не ходим не разрешают. Обычно просто детям устраивают тематические вечеринки по территории, тут нет. Мини диско было - младшая ходила. Вечерняя программа делится как на приглашенное шоу, так и на живую музыку. пару раз в наше присутствие приезжали Ди-Джеи (например Диджей Бурак), на любителя потусить !! при этом вечернее шоу отсутствовало, в смысле его заменили на выступление Диджея. Анимация, я бы сказал стараются, оценка - 4. На территории отеля есть общественные уборные. Те что около пляжа и лобби плохо содержаться или мало раз убираются. Та что около пляжа в мужском туалете были сломаны кнопки смыва, при нашем отдыхе их заменили на 5-ый день. Чистая уборная за кафе на территории около бассейна. Кстати несмотря на кафе, полноценно в нем поесть в течении дня нельзя, проще сходить в ресторан (опять же сравнение с Limak Limra или Kilikya Palace). На второй день отдыха супруга попросила чтоб я не пускал детей в детскую зону общего бассейна (бассейн имеет разную глубину в разных зонах) там плавает фекалии. На следующий день один ребенок из Турции вытащил эти фекалии при нырянии, отец Турок это увидел, привел туда представителя отеля и тот убрал эти фекалии, и все. Бассейн при этом не чистили! Сам по себе бассейн конечно фильтруется в течении ночи, но это 100% мало, надо убирать его пылесосом, дети конечно в нем купались, но я смотрел на это с опаской, лишь бы не подхватили чего, обошлось. И уборка вокруг бассейна отсутствует, в смысле прошли убрали крупный мусор и освободили урны - все. (сравнение с Limak Limra - там с 5-00 до 7-00 убирали все лежаки, поливали водой и вымывали всю грязь, весь мусор, иголки от деревьев и т.д. к 7-00 все было чисто). Уборка бассейна и территории оценка - 2. Пляж стандартный для Кемера это галька и завезённый песочек. В принципе что у Локсии что у соседней Ля Мер пляж одинаковы. Лежаков в принципе хватает, но вот с уборкой конечно проблемы. Аквапарк есть дети катаются, Спсатели свою функцию не выполняют. Будьте внимательны, следите за детьми сами! Горки целые трещин нет. Кататься можно! Если подытожить, то можно отдохнуть несмотря на все минусы, главное иметь позитивный настрой, но вернуться не хочется. Больше не поедем в сеть Локсия, да и и в Амару подуем прежде чем ехать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клопы в отеле.
Отдыхала с двумя детьми, 2 года и 17 лет, заселили в номер с плохим ремонтом и окнами на соседний отель с дискотекой, громко это не то слово. Самое негативное что в номере были клопы, я с таким не сталкивалась нигде, на ресепшене резко забыли русский язык и нехотя переселили нас в другой номер. Служба работы с жалобами сети никак не отреагировала. Никто даже не извинился. Да и пошла эта турция нафиг, желания туда больше нет никакого ехать. И с отеля привезли желудочный грипп, ребенок 2 лет с аэропорта сразу в больницу поехал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель не стоит даже половины того, что мы за него заплатили.
Прибыли в 20:30, заселили в ужасный номер 1104 над амфитеатром, где проходят все вечернии шоу, это жесть, Музыка орет до 23:00, слышимость как будто в номере все действо происходит, пытались поменять номер сразу, сказали приходите в 9:00, посмотрим что есть. Уснули в первом часу, из за дискотеки в соседнем отеле. Утром пришли на ресепшн и нам сказали что решать все через гида . У нас Анекс, ждали встречу в 11:00, он ничего нам не смог решить, сказал номеров нет, приходите завтра, зато впаривал и поездки и лиры чтоб у него покупали и кучу всего ещё. В номере не работал слив в туалете, кран на раковине ходил ходуном и вода набиралась и сливалась минут 10 после этого, и свет горел через раз! Мы снова обратились на рецепшн чтоб поменять номер, нас послали до утра, у них вообще тут к русским особое отношение! Мы сказали почините нам все и мы здесь останемся, Марианна записала что исправить - Ваша заявка принята, когда исправят незнаю! В итоге в конце третьего дня уже не выдержал супруг и просто наорал на ресепшене так, что сбежались все и через 5 минут был предоставлен номер 1331, правая сторона, куда селят в основном турков, номер такой же, но только в нем все работает, полностью укомплектован бар и ванна, все более новое и чистое! Дело в том, что со многими здесь общались и все жаловались что в номерах жесть что в бунгало , что в основном здании. Уборка через раз, полотенца меняли у них сами каждый день, приносили и говори сколько и каких нужно чистых. В остальном много отзывов было по всем темам. Что могу сказать не кому не советую, очень жаль потраченных немалых денег, первый раз столкнулись с таким, часто путешествуем, такого ещё нигде не было! Отзыв раньше не оставляли, но здесь решили предостеречь , чтоб не попали как мы! Море это пожалуй единственное что очень радовало: тёплое как парное молоко! Начались пожары через 4 дня после нашего приезда, каждыйдннь смотрели шоу с самолётами и вертолетами, как происходит тушение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни в коем случае не приезжайте в этот отель.
Долго выбирали отель, и надо ж было остановиться именно на этом где были наши глаза и мозги клгла его выбрали. 1- нас 4 человека заселили в номер с 3 спальными местами, доп место пришлось выбивать целый час, при том что мы заезжали мы в 12 ночи, ресепшен не работает. 2- уборка номеров, её просто нет, за неделю 2 раза сменили полотенца из них 1 раз я выловила ( в прямом смысле)уборщика и сама заменила, постельное не менялось, просьбы игнорировались. При заезде пришлось самим мыть пол т.к.он был грязный валялись волосы прям шмотками. Про пыль я вообще молчу. 3- " ресторан" за напитками нужно постоять в очереди минут 10 -15 один бармен на всех, официанты почти не убирают со столов, а если убрали нужно за ними переубирать, чисты вилки и ножи недопросишься, если подходишь сам брать недовольно несут к твоему столицу, грязные тарелки, заветренная еда, стаканы с трещинами, кофе отвратительный-капучино можно попить в лобби либо в Фламинго, пироженные в лобби отвратительные. Такое ощущение что туда собрали всех недоповаров и недоуборщиков Место само хорошее территория отличная, но жаль досталась не тому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вам сюда не надо.
Очень грязный отель. Слов нет. Уборка никакая. В ресторане грязь. Одеть приличную одежду нельзя, всё сразу в пятнах. Фруктов мало. Еда невкусная. Персонал усталый и безразличный. Полотенца бывшие уже много лет в употреблении. Халатов и тапочек не ждите. Очень старое всё. В туалетах грязно. Кондиционеры чёрные от копоти. Здесь больше вреда для здоровья, чем пользы от отдыха. Стулья, кресла все в пятнах и из не спешат мыть. С детьми вообще опасно. Везде грязь. В номере грязный пол. Песок хрустит под ногами. Персонал вообще ничего не знает о гигиене. Насадка у швабра такая грязная !! Это ужасно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень слабый сервис.
Не рекомендую! Отель - очень слабая пятерка. Кто привык к пятеркам - не рекомендую. Кто едет в первый раз - подойдёт Начну с минусов: 1. Изначально ждали заселения более 3 часов, хотя сначала была договоренность на 2 часа. С маленьким ребенком ждать столько времени очень тяжело. 2. При покупке бронировали номер «с видом на море» - это значит выше третьего этажа. По факту заселили на 1 этаж с видом на ресторан. Сказали «приходите завтра, а лучше послезавтра» После долгих споров и криков мы согласились одну ночь переночевать в предложенном номере и на следующий день получить другой. Пришли на следующий день- говорят номеров нет, приходите завтра. Итог - оказалось, что турки лучшие номера дают своим за какие-то небольшие «взятки») Путем скандала нам удалось получить номер, за который мы изначально доплачивали. 3. Уборка Почему-то забывали убирать в номере (только выносили мусор), ну либо наш уборщик был ленив и хорошо убирался только при условии, что мы в момент уборки оказывались в номере. После первого раза позвонили на ресепшн, нам ответили, что сейчас отправят уборщика. Никто не пришел. На первый раз простили. Но это повторилось. После этого пошли на ресепшн разбираться. И тут их любимый ответ: «завтра с утра уберут» Дело опять дошло до криков и только после этого к нам отправили уборщика. Также уборщики не пополняют запас шампуней и гелей, не меняют полотенца. Нужно все всегда контролировать и постоянно ругаться. Плюсы: 1. Есть зона с деткой кухней, где есть блендер - для нас большой плюс 2. Много еды. Действительно большое и разнообразное меню. Готовят хорошо. 3. Анимация. И детская и взрослая. Мы побывали пару раз на детской и чаще уходили гулять, но анимация в отеле отличная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительная уборка в номерах.
Всем привет. В отель прибыли 01,09,2022 в 8,00 утра. Нас была одна семья. Я понимаю что заселение в 14,00 это правило, но во всех других отелях если есть чистые номера заселяли раньше ( здесь их было много). Мария на ресепшене пыталась ускорить этот процесс но ей никто не отвечал из персонала убирающие номера в итоге заселили в 15,00. Номера не убирают вообще, просто застилают кровати и складывают грязные полотенца, при условии что чаевые мы им всегда оставляли. Доходило в плоть до того что на тумбочке стоял грязный бокал и на балконе они даже их не забирали. Простани,наволочки,полотенца просто в ужасном состояние (вытертые, грязные все в пятнах). И пополнение номера (шампунь, мочалки и т.д) вообще не понятно, дают что осталось, так мочалки нам дали за 1 день до отъезда а тапочек так и не дождались))))))). В баре лёд сколько раз замечали кладут руками. Я к алкоголю не привередливый но в этот раз это просто ужас (борматуха из борматух). Сильно траванулись белым вином (жена выпила один бокал). На записи в рыбный ресторан люди реально чуть не передрались (это конечно не минус отеля). Вид из рыбного ресторана супер конечно. Море супер тоже и вход в него. В общем мы отдохнули закрыв на это глаза , но это далеко не 5ка это слабая 4ка. И самое обидное это цена в этом году. Раньше за эти деньги уровень был в разы лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Всем доброго дня, сразу по приезду с отпуска напишу отзыв об отеле. Отель 5 звёзд, но требует капитальной реновации, ушатанный очень. Требуется хороший управленец этому отелю, тк он пущен на самотёк. Уборки как таковой нет, приходят заправляют постель и меняют полотенца. Всё. Нам на 4 человека давали всегда 2-3 полотенца и я ежедневно ходила на ресепшн по этому вопросу. Полы не протерли ни разу, а один день вообще не пришли на уборку… Семейный двухкомнатный номер в бунгало это ужас. Одна комната без окон, вторая только две кровати, даже нет тумбочки, мебели 0. Ванная вся в чёрном грибке. Свет общий в бунгало вообще не работал и вечером на второй этаж шли с фонариками. Музыка грохочет до 12 ночи, если вы спите чутко - то не уснёте 😁 Еда средняя, половина такой мешанины, не понятно кто это ест, но голодным вы не останетесь. Напитки соки - это юпи, соков в нашем понимании нет, газировка из автоматов, как разбавленная водой. Мы пили латте и воду, и по утрам давили апельсиновый фреш. Пляж и море хорошие, есть Пирс. Но мне не понравились общие длинные тенты от солнца, то есть лежите всем колхозом рядом. Хотелось бы отдельные зонтики. Полотенца выдают дырявые на пляж, был день вообще не дали - прачечная не привезла. Анимация это боль - 2 из 5. Где зажигательное веселье?, всё очень уныло… Это моя примерно 10я поездка в Турцию, поэтому я сравниваю с другими пятерками, если вы не были нигде, кроме Анапы, то вам этот отель понравится. В другом случае - не тратьте деньги, ищите вариант получше. Перелёт был у нас азуром, перевозчик нормальный. Если соберётесь в молл, остановка около отеля - автобус номер 7, ехать до Анталии час ( мигрос работает до 22-00) , с человека 2 доллара , такси туда-обратно 120 долларов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше никогда не вернусь в этот отель.
Поделюсь своим самым ужасным «отдыхом» за всю мою жизнь! Мы с сыном отдыхали в отеле FUN&SUN FAMILY Comfort Beach 5*Kemer с 16 по 28 июля 2022г. Номер был заказан семейный, двухкомнатный, с двумя санузлами, с балконом. Поселили нас на 1 этаже. В принципе, удобно, рядом ресепшн, основной ресторан, лобби-бар, спа-центр, удобный выход к морю и бассейнам. При заселении в номере был грязный пол, засоренные раковины в обоих санузлах. Все исправили на следующий день. Клининг в дальнейшем работал хорошо, я всегда благодарила их $ за выполненную работу. Но, видимо перед заселением номера не инспектируют. В то, что в номерах в 2018 году проводился ремонт – слабо верится (старенькая сантехника, отваливающиеся откосы у дверей, местами обшарпанная мебель и грязные шторы). Еда в основном ресторане однотипная, вроде ее много, а взять ничего не хочется, нас спасали супы, индейка и фрукты. Приборы мы всегда протирали влажными салфетками, они непромытые и все в подтеках. И очень много мух в ресторане! Понравился A La Carte рыбный ресторан на 7 этаже. Прекрасный вид, комфортная обстановка, очень вкусно и отличное обслуживание! Море – это то, ради чего мы ехали именно в Кемер. Теплое, чистое, песчано-галечный пляж, все прекрасно! Пляж – и тут начинаются проблемы! 19 июля в 16 часов мы пришли на пляж, и я упала на деревянном настиле. Там такой опасный уклон! Нога в сланце проехала по нему как на роликах! Сильно разбила колено. На этом же настиле еще несколько человек падали, в том числе женщина с маленьким ребенком на руках упала. На пляже сплошь и рядом люди ходят с разбитыми коленками и ободранными руками! Я обработала рану сама, но аниматоры, которые это видели, сообщили в администрацию отеля, прибежала Айгуль (она представилась помощником генерального директора), предложила помощь, спасибо ей за участие и сочувствие. На следующий день все деревянные настилы были выровнены! Но про море мне пришлось забыть на 4 дня, пока рана не начала заживать. А потом наш отдых, можно сказать, просто закончился! 25 июля 2022г., в аква-парке отеля примерно в 11:45-12:00 произошёл несчастный случай с моим сыном. На водной горке его сбила девочка (поехала на бублике, тогда как он еще не вышел с горки). В результате сын получил травму – рассечение подбородка, ударился головой, была непродолжительная потеря сознания и частичная потеря памяти. Его окровавленного под руки вывели с горки. Вызвали врача. Огромное спасибо врачу отеля, она привела его в чувство, профессионально обработала рану, стянула рассечение так, что слава Богу даже не пришлось зашивать, хотя рана 2 сантиметра и достаточно глубокая. Потом я в слезах и в панике прибежала на ресепшн, обратилась к guest relation manager Ульяне. Она меня выслушала, посочувствовала и попыталась успокоить, пообещала организовать встречу с генеральным директором отеля. К вечеру я написала претензию, в которой изложила суть произошедшего и свои требования. Ни ресепшн, ни Ульяна у меня ее не приняли, ссылаясь на то, что это компетенция генерального директора (директор всю корреспонденцию сам принимает!?). Я ждала встречи. Генеральный директор появился в лобби и со словами: «Эй, девушка, у меня мало времени, пошли», пригласил меня в свой кабинет. Не представился, поэтому я не могу называть его по имени. Он выслушал меня, покивал головой, я передала ему свою письменную претензию и попросила на ней поставить его подпись, что он ее принял. Он категорически отказался что-либо подписывать, ссылаясь на то, что он не владеет ситуацией и будет разбираться, а потом я получу ответ. Потом он сказал, что не понимает по-русски, я перевела все на английский. Он позвонил Ульяне, по громкой связи она переводила весь наш разговор на турецкий. Я лишь просила подтвердить факт, что он бумагу принял, а потом разбирайтесь! «Нет, вызывайте жандармерию, я ничего подписывать не буду!», на повышенных тонах выкрикивал он. А как я должна доказать, что он вообще разговаривали со мной, принял от меня претензию, и будет в чем-то разбираться, я не знаю! (жаль разговор на диктофон не записала) При этом директор несколько раз повторил, что он 27 лет в гостиничном бизнесе!!! На что у меня ответ один – таким людям нельзя работать в гостиничном бизнесе, у него полное безразличие, безучастие, нежелание помочь гостям, а главное – ОН БОИТСЯ БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ! Это не руководитель! Через сутки, не получив никакого ответа, писем, звонков, я опять обратилась к менеджеру по работе с гостями Ульяне. А в ответ услышала: «Я же Вам устроила встречу с генеральным, чего Вы от меня хотите, Вы разговариваете со мной так, как будто я виновата в том, что случилось с Вашим сыном!». Я в шоке! Я даже устного извинения никакого не получила от сотрудников, не говоря уже об официальном извинении от отеля! На это мне сотрудники отеля с сочувствием сказали: «Ну это же турецкие мужчины, что Вы хотите!» А я вообще-то разговаривала с официальными представителями отеля, с генеральным директором, а не с турецким мужчиной, и с guest relation manager! Это непрофессионально! Я не получила ответ ни на один свой поставленный вопрос и требование! При этом, стоит отметить, что отель держится исключительно на радушии линейного персонала. Клининг, официанты, бармены, аниматоры, фотографы – молодцы! Очень дружелюбные, отзывчивые и приветливые. Спасибо им за это. Мы уже вернулись домой, разбирательства с отелем и туроператором продолжаются! Больше никогда не вернусь в этот отель и никому не посоветую!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Доброго дня! Приехали в отель в 9.00 утра, а заселили только в 14.00 ,пол дня просидели на ресепшене уставшие после ночного перелета. Первое впечатление -это не понравился запах в отеле , обычно в отелях приятно пахнет. Заселили в "бунгало" , номер очень грязный : плесень везде , волосы везде , нет плинтусов ( штукатурка высыпается),(фото прилагаю) из под кровати торчали грязные тапочки старых жильцов....Пошли ругаться на ресепшен, в итоге нас переселили в главный корпус только на следующий день -ЗА ДОПЛАТУ!!!!Номер получше , но уборки также -НЕТ!!!!Бар в номере заполняется только 1 раз при заезде( только вода , пепси ,сок ).На протяжении 5 дней в холлах на этаже не убирались вообще , волосы на ковролине , комки шерсти , мусор....и т.д., пока не стали жаловаться многие отдыхающие- убрали .Лифты все заляпанные - также никто не моет .В столовой грязная посуда , кушать брезговали. По питанию: мясо-гриль с черной сажей(фото прилагаю), рыба мелкая- поэтому сухая. Индейка в тандыре была вкусная и супы вкусные, черешня вкусная , арбузы вкусные . Овощи не свежие , подкисшие. Вообще по питанию разнообразие небольшое. Возле гриля лужа масла ...постоянно , это масло разносилось по всей столовой и отелю. Бар на территории - ОДИН бармен на всех ....Очередь за пивом и напитками, алкоголь -местный виски и все ....пить неприятно. Мороженое выдают с 13.00-16.00 и все !!!! Стояли в очереди с детьми и в 16.01 девочка закрыла холодильник с мороженым и ушла. Территория маленькая , музыка орет до 01.00 ночи , на 4 день находиться рядом у бассейна с такой орущей музыкой очень напрягало!!!! Анимации толком нет. Красивых мест для фотосессии на территории нет. Общий впечатление по отелю: Отелю 3,5 звезды , не более .За такие деньги можно выбрать более достойный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совершенно не оправдал наши ожидания.
Всем доброго дня! Мы - туристы с огромным стажем, отдыхали в Турции в различных регионах, в дорогих отелях и не очень) НО.... такого неуважения и отношения со стороны персонала отеля не встречали. По приезду были шокированы очередью возмущенных туристов у ресепшен, люди возмущались по поводу живностей в номерах (касается бунгало), отсутствия туалетных принадлежностей, антисанитарии и тд. Уборщики в отеле - молоденькие мальчики, возраст 15-17 лет. Сами понимаете как они могут убрать комнату, просто создается видимость уборки не более. От туристов слышали, что в отеле происходили кражи. Пляж грязный, на берегу валяются бумажки, куски пластика, пустые стаканы. По поводу питания - вопросов нет, все вкусно, хороший выбор. НО посуда грязная, было очень брезгливо кушать. Скрасило наше пребывание - красивая природа и великолепные виды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
В отдыхе всегда ценю положительные моменты, стараюсь меньше обращать внимания на недочёты. Но... здесь вот прям не могу молчать. Начну с того, что персонал просто не реагируют на просьбы. Тебе мило улыбаются, понимающе кивают головой, записывают и на этот всё. Дальше твой вопрос как не был решен, так и не решиться. Дали нам с ребенком на двоих одно одеяло, ребенку уже 10 лет. Просила на ресепшене, записали , пообщали. Сказали гиду тоже самое. Обратилась к знаменитой Уле, которая решает вопросы. Так мило со мной побеседовал, так все раскрашивала, может ещё что-то. Я сказала про халаты, которые заявлены, а по факту их нет ... Конечно, конечно, уверила она, все решу, ещё и получат у меня. Вы догадались, что никто и не подумал решать вопросы. Ладно, Бог с этими халатами. Но одеяло!!!! Просто стала звонить в итоге каждую минуту на ресепшн, с 10 звонка Я их видимо достала, и о чудо принесли!!!! Муравьи - тоже неприятный момент, почему нельзя их вытравить, как-то раньше не сталкивалась с такой проблемой. Номер - здесь как повезёт. У нас был очень маленький на третьем этаже с балконом. Но все компенсировал вид на горы и море. А вообще если не повезет с соседями, то отдых испорчен будет, слишком уж близко все друг к другу. Плюс соседний отель, от него в крайних бунгало очень много шума, а музыка играет и после 24-00. В номере тоже постоянно что- то шумит, то холодильник начинает что то дребезжать, то кондиционер, выключенный кстати. Из минусов ещё отмечу, что не объясняли, как пользоваться ни одним, ни другим, обычно в отелях это принято. Ну, вот пожалуй и все из минусов. В целом, если бы ни нулевая реакция персонала и расхваленной Уши, а также бегающих муравьёв, то отель стал бы моим самым любимым. Потребности более высокого уровня удовлетворяются на 100 процентов, а вот про базовые как то забыли. Из самого прекрасного - это виды, они шикарны. Для детей с фастфудом здесь рай и картофель фри, очень вкусный и нагитсы. Шампанское, обалденные десерты. Еда очень вкусная и разнообразная. Один раз давали раков и суши. Заполненный мини бар и тапочки тоже очень приятно. Отель очень красивый. Лежаков у моря хватало. Около бассейна во второй половине не всегда. В целом отдых удался. Хотелось бы чтобы концепция Fan@sun все таки работала. И, если заявлено, что не больше трёх отелей трансфер, то это соблюдалось бы. А то из за неоправданных ожиданий чувствуешь себя обманутой. И Толе самое со стороны отеля. Заявлены тапочки и халат, значит предоставьте, а не чтобы люди бегали к вам, как на работу каждое утро, ну, что вы скажете, когда принесёте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Ездили в начале октября 2021г. , приехали в 7 утра, заселение.. толпа отдыхающих, которых размещали внимание...после 15.00 . В отеле очень грязно, в номерах не убирают вообще, после первой якобы уборки и отсутствием уборки на следующий день мыла номер сама... Все дни сама...я так поняла убирают через день, но если успевают...это дно...мусор относили сами в подсобку на этаже (спасибо большое персоналу отеля, что в ведра ложите запас мешков для мусора, а то я как то не догадалась привезти их из дома, тряпку привезла, а мешки нет).Кстати, с пакетами мусора ходили не только мы...Еще пример-соседи выставили в коридор пустые стаканы, наблюдала 10 дней, стаканы стояли, уборщица их так и не убрала.А самое ужасное, я не могла накормить ребенка, еда в основном ресторане соленая, перченая, взрослому то не подходит, на гриле у повара вечно горелое все, каши- это перевод продуктов... Подошла к персоналу задала вопрос как кормить ребенка, если все такое, отвели в детский ресторан, там картошка фри (не все маленькие дети едят это), пюре пакетное- такое же соленое и ураааа- макароны, вареная грудка, порезаная на кусочки и немного бульона с 1,5 картошками. В итоге брала бульон, непонятно какой , резала ножиком длинные макароны, ложила туда грудку.. Вроде суп. Так десять дней утро булка, обед суп, вечер макароны.... Хорошо что хоть фрукты были. И самое непостижимое, при таких ограничениях,,в отеле устроили свадьбу, конечно без масок. Что касается пляжа лежаков не хватало...Единственное понравилось море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ФОТО: 5
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ СПАСИБКИ 8 читательский охват. ФОТО: 5 ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ СПАСИБКИ 8 читательский охват 0 читателей считают полезным 1 комментарий FUN & SUN FAMILY COMFORT BEACH 5* Гёйнюк, Кемер, Средиземноморский регион, Турция ОТДЫХАЛА С ДРУЗЬЯМИ В ОКТЯБРЕ 2021 ФОТО: 5 ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ СПАСИБКИ 8 читательский охват 0 читателей считают полезным 1 комментарий FUN & SUN FAMILY COMFORT BEACH 5* Гёйнюк, Кемер, Средиземноморский регион, Турция ОТДЫХАЛА С ДРУЗЬЯМИ В ОКТЯБРЕ 2021 - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ 3.7 4 размещение 3 сервис 4 питание ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД , А МАКСИМУМ 3 Заселили сразу, так как приехали в 16 ч. Номер на 3-х человек №1883 в бунгало. Сразу поразил како то грязный и непромытый пол и кресло все в белых пятнах непонятного происхождения. Запах затхлости в номере не выветривался все 7 дней. Горничные посещали номер каждый день, но уборка заключалась в перекладывании одеял и полотенец. За 7 дней ни разу даже пол не протерли и не поменяли полотенца. Но самое страшное, что на второй день у меня на руках появились странные волдыри. Причем на одной руке много. а на другой несколько штук. С каждым днем их количество увеличивалось. Подумала,что аллергия, но прием антигистаминных препаратов результат не дал. По приезду в Россию обратилась к врачу, и оказалось, что это укусы насекомых и предположительно постельных клопов. Я в ужасе . Пришлось обрабатывать все вещи и лечить укусы клопов. И это в 5* отеле и в 21 веке.Прошу администрацию 3.7 4 размещение 3 сервис 4 питание ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД , А МАКСИМУМ 3 Заселили сразу, так как приехали в 16 ч. Номер на 3-х человек №1883 в бунгало. Сразу поразил како то грязный и непромытый пол и кресло все в белых пятнах непонятного происхождения. Запах затхлости в номере не выветривался все 7 дней. Горничные посещали номер каждый день, но уборка заключалась в перекладывании одеял и полотенец. За 7 дней ни разу даже пол не протерли и не поменяли полотенца. Но самое страшное, что на второй день у меня на руках появились странные волдыри. Причем на одной руке много. а на другой несколько штук. С каждым днем их количество увеличивалось. Подумала,что аллергия, но прием антигистаминных препаратов результат не дал. По приезду в Россию обратилась к врачу, и оказалось, что это укусы насекомых и предположительно постельных клопов. Я в ужасе . Пришлось обрабатывать все вещи и лечить укусы клопов. И это в 5* отеле и в 21 веке.Прошу администрацию Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень очень грязный отель.
С самого начала. Лобби простенькое, без шикарных диванов, люстр и прочего. Сидеть там пить кофе нет желания. Проходим к лифтам. Двери зеркальные-всегда заляпанные, внутри что-то замусорено , пролито, долго не убирают. идем в кафе со сладостями- витрина где лежат тортики,очень грязная, поменяйте тряпки или стекло очистители!!! ну неужели администраторы не видят. Столики стеклянные в разводах, кресла в крошках,неопрятные. Идем в ресторан, а скорее столовую. Скатертей нет. ложки вилки не промыты, попадаются с остатками еды., тарелки в разводах, бокалы с остатками губной помады!!! в первый день стояла за соком попросила в стекле, девушка в очереди отговорила-берите в пластике, я потом поняла почему 😫 В номерах уборка никакая. На 3й день попросила помыть пол- пришла женщина-открыла бутылку, вылила ее на пол -протерла воду шваброй и все🙄 У бассейна столики между шезлонгами грязные ,пол в пятнах от еды, пролитых коктейлях Еда: 1)завтрак -однообразный. за свежевыжатым соком очередь, бедный работник со всей скорбью на лице давит его,не хочется брать. Совет-надавите пару тройку кувшинов за ранее ,пусть люди подходят наливают!!! 2) обед-скудный 3) ужин- спасают блюда на гриле! гарниры дешевые, Рис спагетти пюре сладости не вкусные,не натуральные. сухофрукты давали 2 раза и если разобрали больше не приносили Гюзельмы тоже подходишь ,как выпрашиваешь, женщина сидит суровая, обременённая работой. Напитки 🤐 Анимация для взрослых -никакая!!! Два воскресенья подряд отель сдавал свою территорию под мероприятия. Огораживали танц площадку лентой, чтобы гости отеля не подошли близко!!! это такое неуважение к постояльцам!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень грязный отель.
Заходим в отель Лобби простенький без шикарных диванов. люстр и прочего. Отдыхать там за чашечкой кофе желания нет. Проходим к лифтам-двери зеркальные,всегда заляпанные, в лифтах грязно,если пролили сок ,то долго будет не убрано. Идем в Кафе со сладостями в левой стороне от лобби! Стеклянные витрины со сладостями-грязные, стеклянные столы- грязные,все очень неопрятное! Кресла с крошками. Неужели ваши администраторы не видят!!!! Дальше Ресторан, а скорее столовая, без скатертей. Ложки вилки непромытые с остатками еды, Бокалы с остатками губной помады! Тарелки с разводами. Никогда такого не видела. Стояла за соком в первый день просила налить в стекло ,девушка порекомендовала все брать в пластике или в бумажных стаканчиках, потом поняла почему) У бассейна всегда грязные столики, которые стоят между лежаками, пол в пролитых коктейлях, в упавшей еде!! В номере на 3-й день попросила помыть пол, пришла женщина открыла бутылку полила пол ей протерла воду шваброй -все!!! больше я не пускала никого,только просила поменять бельё один раз и полотенца. Еда-завтрак однообразный, скудный. йогуртов 1-2 сотра, сухофруктов нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что вообще происходит ? почему в этом отеле такое.
Если често, я в огромном шоке. Перед поездкой, выбирали отель по критериям, Кемер, 1 линия, еда и напитки. Увидели этот отель, что он после реставрации, посмотрели отзывы, последние отзывы были хорошие, очень это зацепило, плюс tui его взял контролить и в ютубе описывали этот отель очень круто и показывали. НО ПОЧЕМУ ПО ФАКТУ, ВСЕ НЕ ТАК КАК НАМ ПРЕПОДНЕСЛИ. Конечно, возможно в главной корпусе все иначе. но в виллах это трындец. 1) ПРИЛЕТ. Не задержали, встретили туи, как было заявлено максимум 3 остановки по пути, это все так и есть, до отеля час где-то. Обратно кстати, остановок 7 было. 2) ЗАСЕЛЕНИЕ 8.09.21 Это ребятушки писец просто. У нас ребята уже отдыхали там, им дали номер с маленьким окошком и номером, и они поспросили поменять, на что сказали, приходите завтра, ну и ребята сразу нас предупредили, что при заселении обязательно попросить номер с балконом. На что мы так и сделали, при заселении, попросили номер с балконом, они сказали хорошо. Подошла девушка из TUI, дала заполнять анкету по covid, мы и ее еще раз попросили, чтоб нам дали номер с балконом, она еще раз подошла и тоже попросила. Так как мы приехали около 13 часов, заселение в 14:00 нам сказали ждать. Окей, у нас там уже были ребята, мы отнесли к ним вещи, переоделись, и пошли на море. Ребята подходили опять спрашивать про номер, чтоб поменяли, им опять начали говорить что позже еще не готов. Ну окей, ждем. 14:00 подходим мы и наши знакомые ребята. Ребятам дают номер на 3 этаже, нам говорят наш номер еще не готов, ждите. Окей. Ждем. 15:00 подходим, нам говорят, номер еще не готов, ждите. 16:00 мой молодой человек пошел один, я лежу на море. Он приходит через 10 минут ко мне и говорит: "писец, нам дали номер, в вилле где были ребята, только по соседству 1824, окна вообще не открываются, туалет супер мини комфортный, какаешь и умываешься стразу , не вставая" мы в шоке идем говорить что просили же, они нам машут и говорят подходите завтра. Мы начинаем уже на повышенных тонах говорить что так не делается, мы в самом начале просили, нам сказали что дадут на 3 этаже, в итоге дают что даже окна не открываются. Подошли и представителям TUI и мы еще написала нашему оператору, где покупались путевки. Они все сказали ждите завтра. Наш номер короче отдали ребятам . 9.09.21 Утром подходим говорим:" вы нам обещали поменять", они опять нам говорят что позже подходите, в 12 выселятся, окей. приходим в 12, нам опять пытаются дать номер в той же вилле, где не открываются окна, но тип с балконом, мы говорим не фига, давайте нормальный номер в нормальной вилле, за которую мы платили, они долго не хотели давать, мы стояли прям до упора, начали уже ругаться, вызвали опять представителя tui, от них конечно толка нет. В итоге ругались, подходит парочка, тоже пытается поменять номер, у них такая же проблема как и у нас. Им она берет и дает номер на 3 этаже, мы стоим в недоумении, мы подошли первые, что за херня. Короче, номер нормальный, нам достался нервами и руганью, в итоге дали на 3 этаже, номер маленький но хороший. Горячая вода ночью не идет или идет совсем теплая. Утром надо ее сливать, чтоб пошла горячая. Вид из номера на горы, очень крутой. И пока мы стояли с битвой за номер, там таких было куча, все подходили и требовали тоже поменять. 3) УБОРКА Уборка? какая уборка? а это точно у нас должна быть уборка? она никакая!!!!!!!!!!!!!!!!!! При заселении в новый номер, мы подошли к уборщице, дали на чай и попросили чтоб она убрала хорошо. Она убрала все. Не хорошо, но все же полы помыла. На этом мы и закончим. Дальше -это писец, оставила на чай ушли купаться, приходим, деньги забрала, а убраться по ходу забыла. Просто застелено и сложила полотенца. Дальше было только хуже. То полотенца раскинуты, то подушки скинуты, что за хрень? опять же, не только мы были не довольны. Соседи пожилая пара, встретились на балконе. Тоже стояла возмущалась, что вообще полы не моют, ничего не делают. В рестике стаканы ооооочень грязные и тарелки , как будто вообще не моют. Ужасно, первый раз такое встречаю. Причем этот отель не из прям дешевых. 4) ЕДА Утром крутая яичница, на улице где гриль делают, вообще завтраки больше всего понравились, и сладкое, тоже очень все вкусно, и разнообразно. Остальное все однотипное, первый раз за отдых надоела еда, реально одно и тоже. Но вкусно. Коктейли норм, голова не болит, но один раз дали пино коладу с протухшим молоком. Молоко прям свернулось. Аккуратно будьте. Вино из дешевых, не вкусное. С утра делают свежевыжатый сок. 5) РАЗВЛЕКУХА Мы без детей, но вроде для них там много чего. Была живая музыка, караоке и приходила турецкая звезда, парень выиграл голос турецкий , выступал вот. Взрослая, дискотека в 22:30 возле бара до 00:00 аниация с 21:30 до 22:30 где-то аниматоры какие-то тухлые, почти не видно их теннис настольные пишут что есть, а по факту его нет. и кто что говорит из персонала, кто говорит его и не было, кто говорит он сломан. 6) ТЕРРИТОРИЯ, ПЛЯЖ территория большая, ухоженная. Басики норма, но вода холодная. Море теплое, крутое, чистое. Лежаков много, но есть удобные и не очень. Не удобные всегда свободны. ИНТЕРНЕТ ЕЛЕ ЕЛЕ РАБОТАЕТ Много Украины, Казахстана, Турков. Росиии не много. за 3 дня до вылета, заехало много молодежи 25-18 лет, из Украины. Если честно была в шоке от поведения. Дикари прям, ужасно кричали, вели себя. Могли в 3 часа утра придти в номер с колонкой на всю, орать, в дрызг пьяные. Танцевали на столах. Ужасно некультурно и некрасиво. Персонал ужасный тоже, все делают на отвали. Тарелки кидают, короче не ожидало для меня. Обычно это характерно для египтян. В Стамбуле другие люди совсем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕОДНОЗНАЧНО.
Всем доброго времени суток! Сразу оговорюсь, этот отзыв про мой отдых и проживание в отеле,и если у Вас все прошло без сучка и задоринки прошу не доказывать мне ничего. Начну по порядку. Заселение-Размещение. Это наверное самый печальный пункт в моем рассказе. Изначально покупали тур с ранним прилетом(вылет из МСК в 04.10) ,в процессе пересадили на дневной (13.30), рейс задержали и вылетели только в 19,00. К чему я это рассказываю, чтобы вы понимали какие мы были измотанные пока добрались до отеля. В итоге мы заселялись 06.09 в 01.00 ночи, вместо 05.09. и как я понимаю,номер нас должен был ждать с 14 часов дня!!!!! Мы подошли к ресепшен, у нас спросили не желаем ли мы что то перекусить, мы довольные побежали в ресторан, успели на ночной суп, после чего заполнив анкеты, нам предложили пройти в номер. Мы порадовались когда поняли что номер не на 1 этаже( обращалась тут с просьбой). Но когда увидели номер были не просто в шоке,а в ужасе. Номер был грязный,не готовый, при заслении 2вз+2детей(12-13 лет). в номере было 3 кровати (на одной кровати, предположу забыли поменять бельё),3 полотенца, 2 халата, 3 тапочек, 1 зубная щетка( нам вообщем то из этого набора нужны только полотенца, поэтому просто констатирую факт) мини-бар выглядел так 1 мятая банка спрайта,открытая банка айрана, бутылка воды. полы были реально грязные, в углу пол был как-будто кого то вырвало(((, а еще сейф! Теперь внимание Сейфы в отеле как нам сказали, не прикручены, то есть они находятся в свободном перемещении, и так ка наш сейф имел размер чуть меньше коробки торта, да и ключа к нему не было,(да да именно ключа!) пользоваться мы им не могли(((. Мы конечно вскипели, и потребовали нас заселить нормально,но свободных номеров конечно же нет! доп. кровать нам пообещали принести, прождали мы ее минут 20, напоминаю это ночь! Я отправилась на ресепшен, там долго общалась с сотрудниками и тут вышел мужчина в возрасте, представился он ночным управляющим, разговаривал он только на турецком, долго,минут десять они между собой что то выясняли, иногда задавая мне вопросы, судя по их реакции мне не поверили, я предложила пройти со мной и убедится. Зайдя в номер глаза у него округлились, он долго фотографировал все косяки которые я ему показывала, давал цу, у нас сразу оказался заполнен мини-бар, через 5 минут в номере стояла еще одна кровать, были заменены халаты на новые, перестелена грязная кровать, вообщем началось хоть какое то движение. Потом мы с ним общались через гугл переводчик, он долго извинялся, и сказал что завтра нас переселят в другой номер, или же он нам предоставит свой. Нам чужого не надо, просто наведите порядок и все. если вы думаете что на этом эпопея закончилась, то нет))). Два дня мы исправно ходили смотрели номера( точнее 2 номера), первый был конечно же на 1 этаже, нам он не понравился, в номере был не очень приятный запах, второй день мы посмотрели еще один номер,и тут наверно кто то над нами сжалился. Так как мы решили смену номера совместить с записью в ресторан А-ля карт, пока ресепшен был полон народа, мы пошли к гестам. и тут случилось то потрясение которое изменило наше нахождение в этом отеле. У нас традиция, мы всегда ходим в РЫБНЫЙ ресторан, мы знали что запись за 1 день. И тут нам сообщают что рыбный ресторан будет работать в воскресенье(а в субботу мы улетали). Всёёёёёё..... я взорвалась. И полная негодования пошла решать вопрос с номером. Ко мне подошла девушка которая и сообщила что ресторан не работает, вообщем я ей рассказала нашу пренеприятную историю, и о чудо она стала с нами решать этот вопрос. Она пошла с нами смотреть номер, заодно мы ей "похвастались" нашим и еще раз озвучили, что нас все устраивает, но хочется жить в чистом номере, что бы было 4 полотенца, и не мешало бы хоть сейф нам какой то предоставить, два дня таскания с собой сумки с документами и деньгами то еще удовольствие. Реально все изменилось за час, нам даже плинтуса в углу том поменяли, и сейф принесли.Обидно что такие мелочи требуют таких нервов. И кстати, в тот же вечер, мы попали в ресторан, Севара спасибо огромное!!! Ты ангел хранитель этого отеля!!! про питание много писать не буду, голодными вы здесь не останетесь, не ищите изысков здесь их нет, но все что готовят, все вкусно, свежее, и с душой.(еще кстати минус, грязные тарелки и стаканы присутствуют((( Территория, достаточно большая, ухоженная, зеленая. 3 бассейна, что понравилось бассейн с горками отдельно. Анимация есть, но это не сильная сторона отеля(. Про мини-клуб писать не могу, дети уже взрослые. Только есть еще один минус. Сама лично ходила с рыдающей девочкой (5лет примерно) искала ее маму, очень возмущалась как это родители смотрят за детьми. Когда нашли маму, оказалось что ребенка оставили в мини клубе. Так что имейте в виду. Подводя итог могу сказать что мы все таки отдохнули неплохо, посоветую ли я отель друзьям, если только с оговоркой на нюансы, вернемся ли еще раз, вряд ли, но не зарекаюсь). Есть вопросы задавайте !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 03.09.21 розпочався наш відпочинок. Відпочивали 4 родини.
03.09.21 розпочався наш відпочинок. Відпочивали 4 родини, 2 родини поселили в бунгало, 2 в головному корпусі. В бунгало один номер був готовий зразу ж, тому зразу ж заселили, інших після 14.00. Що нам сподобалося в готелі, то це прекрасні гори та море.Харчування однотипне кожен день,голодним не будеш,но смачного нема нічого,крім пахлави та снек бару,хоча ми непримхливі.Стосовно чистоти,то ще такого не бачили в жодному готелі,щоб у головному ресторані посуд був брудний та жирний, коли робили зауваження,то просто брали наступну тарілку таку ж саму, а в останній вечір взагалі дали в одноразовому посуді. В барі чоловіку принесли пиво в брудному стакані зі слідами губної помади,ніби його зовсім не мили.Нашу сім'ю поселили в головному корпусі,номер нормальний, але міні бар нам не поповнили жодного разу,навіть при заселені, прибирали кожен день,але погано.Анімація дуже слабка.Але це не найгірше,найгірше те,що у наших друзів у бунгало в одному номері вкрали блок сигарет та ,ніби дрібниця, гель для бриття та рулон плівки харчової,коли звернулись на ресепшин,то відповіли, що це вперше і що розберуться,але так і ніхто не відреагував та навіть не вибачився.У іншої сім'ї з бунгало пропало 110 доларів з сумки в кімнаті.Такого відпочинку в нас ще не було.Тому ми НЕ РЕКОМЕНДУЄМО цей готель... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание-реальность.
Добрый день. С 8 по 15 августа отдыхали семьей в этом отеле, выбранный вид с номена "на море" разочаровал больше всего. Из плюсов хорошая программа для детей, все развлечения: горки, детский клуб, мини-диско, разовая акция с небольшими аттракционами и конечно бассейны. Минусы: заявленный вид на море, на самом деле оказался видом на соседний отель; при заезде в номере не оказалось тапочек (понимаю мелочь, но пыль на полу создает дискомфорт); на семью из трех человек средств личной гигиены оказалось на двух человек (2 зубные щетки, 2 тюбика зубной пасты по 10 грамм и по 4 тюбика шампуни и геля), вода закончилась на второй день прибывания, на третьи сутки подошли на ресепшен, чтоб уточнить с какой периодичностью происходит пополнение необходимых товаров, уверили что в этот же день все необходимое принесут и только на четвертый день мы получили желаемое. Один раз присутствовала при уборке, можно сказать ее собственно не было, поэтому на полу такая пыть. Еда для меня не подошла, все очень жирное и много, много специй (однажды положили салат с явно истекшим сроком), на качество питания этот отель не нацелен. Много пьющих людей. Концепция отеля: занять ребенка развлечениями пока родители пьют и едят без разбора. Разочарована. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых июль 2021.
Отдых с 2-мя детьми в конце июня-начале июля 2021. Заселение: После ночи в дороге (добирание до аэропорта, перелет, трансфер в гостиницу) в номер нас заселили после 15:00. Хотя по правилам заселение в 14:00. В итоге спящие дети на руках, чуть ли не скандал на ресепшене и стояние под дверью номера пока там наспех убирают. Никакие уговаривания, деньги и т.п. ничего не решили. 3 дня подряд просили для маленького ребенка горшок (в описании услуг они это предоставляют). Без результата. Плюнули и больше не обращались. Минибар в номере при поселении заполнен не был. По факту в нем оказалась какая-то бутылка с подозрительной жидкостью и белыми хлопьями внутри. Обратились на ресепшн, в тот же день исправили. В общем: ресепшену большой минус. Они вежливо улыбаются, извиняются, но абсолютно ничего не стараются сделать для того чтобы решить твой вопрос. Сложилось впечатление, что для них мы - тупо конвейер из туристов. Еда: До ужаса однообразная. раньше были в других гостиницах, там было как-то разнообразнее. Анимация: Детский клуб - не пользовались, не знаем. Вечерняя анимация для взрослых и детей - однообразная музыка по типу дискотеки с песнями 10-ти летней давности. В последний день гостиница разошлась и устроила полноценную вечернюю анимацию для детей с каким-то подобием выступлений артистов. Пляж: Нормальный и большой (показался даже очень). Галька гарячая, средней крупности, днем без тапочек не пройти. В воде через 3-4 метра глубина от 1,5 м и дальше. Возле берега галька как мелкий песок, ноги сразу проваливаются по щиколотки. Из минусов, стандартная ситуация на пляже: встать пораньше и занять место, иначе места не будет. В первый день прийдя на пляж в 11 утра, места так и не нашли. В последующие дни отдыхали на пляже, замечали, что некоторые полотенца лежали целый день, а на пляж так никто и не приходил. Спрашивается, зачем так делать. Бассейны и горки хорошие. Понравились. Из минусов пляжа и бассейна - спасателей почти не видели, а если и видели, то до обеда максимум. В гостинице для отдыха с детьми, на мой взгляд, такое неприемлемо. Персонал. Особенно в ресторане, такое ощущение, что работает из-под палки и их заставляют. Никакой приветливости и доброжелательности (есть с чем сравнивать). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кто что ожидает.
В отель попали от туроператораTUI по овербукингу, в аэропорту поставили перед фактом, что в заказанном и подтвержденном отеле мест нет, поэтому мы едем в FUN SUN COMFORT, причём сказали , что нам несказанно повезло. Из автобуса с нами вышли ещё человек 10 и как ни странно почти все по овербукингу. Это уже насторожило. Приехали утром, заселение в 14, поэтому сходили на завтрак и конечно переодевшись сразу на море. И тут была засада: лежаков свободных нет, пообщавшись с отдыхающими, узнали, что лежаки занимают ни свет ни заря. Причём в течение дня на многих занятых лежаках так никто и не появился. Музыка орала все время, причем русские песни из серии два притопа три прихлопа.Сходили на обед: мнение субъективное, но нам было не вкусно, курица не жевалась, рыба- гриль сухая с чёрной коркой, на ужине и на завтраке тоже не вкусно, как можно испортить омлет? Но он был не съедобным. Поэтому решили, что оставаться в этом отеле не будем. В номер заселяться не стали, постоянно подходили к представителям туроператора с претензией, но теперь понятно, что такое, когда ищут сТрессоустойчивых сотрудников. И тут нам предложили ещё один отель, как оказалось, тоже с низким рейтингом и теми же проблемами , судя по отзывам. Только в пятом часу вечера сказали, что завтра нас отвезут в заказанный отель и мы заселились в предложенный номер, который оказался на втором этаже с видом на крышу и Огромными вентиляционными вытяжками( порядка 8-10 штук) с кухни. Всю ночь слушали жуткий гул и запах. Но мебель была новенькая, номер просторный, белье и полотенца чистые.На следующий день ещё постращали, что если будем проситься обратно, то только за отдельную плату. Но мы настояли на своём и Нас Перевезли в оплаченный отель ,и мы ни разу не пожалели. Это было небо и земля. Лежаки- пожалуйста, ресторан- не столовка, а ресторан, очень вкусно и цивильно, каждый день разнообразно, музыка в нормальных децибелах. И да, как комплимент за неудобства получили отличный номер с видом на горы и море. Оказалось, что у отелей один хозяин. Только Armas Labada имеет хороший рейтинг и часто стоит в стопе, а FUN SUN, видимо не продаётся и туда везут силком. Так что смотрите сами, что для вас важнее: навязанный огромный отель с золотыми стеклянными лифтами, помпезным бутафорским холлом, но отсутствием свободных лежаков и плохо приготовленной едой или то, что вы выбрали сами. Кстати, там встретили и людей, которые попали в этот отель из троек, заплатив гораздо меньше, чем мы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лицо компании TUI оказалось не лицом.
Как и многие в этом году, мы изначально собирались в другой отель. У нас был забронирован на июнь большой, хороший и уже проверенный отель в Кирише. Но случилась коронаистерика, скачок курса и пришлось ехать в отель попроще. Поэтому я изначально был готов к некоторым недостаткам, ибо понимал что данный отель идёт по нижней планке стоимости, но к такому я был не готов. Теперь по порядку. Номер. У нас было заселение в бунгало. Номер как номер, НО, душ отделён от остальной части санузла стеклянной перегородкой, без двери или какой-нибудь занавески. В результате на полу всегда озеро. Слив душевой сделан без гидрозатвора, из-за чего оттуда периодически воняет канализацией. Ресторан. Я, конечно, всё понимаю, что из-за новых требований теперь уже не совсем шведский стол, но персонала на раздаче явно не хватает. Везде очереди. Столиков, в час-пик, тоже не хватает. Было такое что мы с семьёй стояли как дураки с полными тарелками и некуда было сеть. Вообще некуда. Жри стоя. Еда. Еда как еда, есть можно. Пляж. Море отличное, это ж Кемер. Но это не заслуга отеля. Если лежак не занял с утра - ложись на гальку. Причин две: переполненность отеля и контингент. Давно замечаю, что чем дороже отель, тем больше там воспитанных и разумных людей, которые понимают, что если все будут с утра и на весь день занимать лежаки, то их на всех не хватит. НО, чтобы это работало, количество лежаков в отеле должно быть с запасом. Территория. Отель проектировал какой-то архитектор-наркоман. Впервые вижу настолько нелепо и нелогично распланированную территорию. Но это тема для отдельного разговора и это не вина TUI, а тараканы в голове у архитектора. Персонал. Рядовой персонал: бармены, раздатчики еды и т.д. - молодцы. Они честно стараются (в отличие от управляющих отеля). Всегда приветливы, улыбчивы и отзывчивы. К этим парням и девушкам вообще никаких претензий. Бассейн. Вот здесь я бы хотел заострить внимание. Я и раньше видел, в других отелях, что в бассейнах на швах между плиток бывает чернота. Но это было иногда и где-то в углах и в небольших количествах, буквально сантиметры. Здесь же бассейн практически весь, ВЕСЬ в этой чёрной плесени. В течение дня люди ногами эту черноту поднимают со дна и к вечеру она хлопьями плавает по поверхности. Мерзкое зрелище. По всему краю бассейна, по границе воды, на плитке светло-коричневый налёт грязи, который уже давно исписан словами посетителей на разных языках. Чтобы не быть голословным, я в конце прикреплю фотографии и видео. Мне непонятно, почему я заплатил за отель с БАССЕЙНОМ, а его фактически там нет. Ибо эту ёмкость назвать бассейном язык не поворачиается. Да, я приехал на море и купаюсь преимущественно на море, в любом случае. Но иногда, для разнообразия или просто чтобы охладиться, я хотел бы залезать в басик. А его нет, хоть я за него и заплатил. Отель определённо переполнен. А переполнен он от того, что увеличен номерной фонд относительно проектного. Увеличен путём постройки дополнительных вилл. НО, пропускная способность ресторана и остальной инфраструктуры осталась прежней. Отсюда и очереди и нехватка столиков и нехватка лежаков. В общем, в отель ехать можно при условии если они что-то сделают с очередями и почистят бассейн. Но, если я правильно понимаю, чтобы его почистить, его нужно закрыть на несколько дней, а кто это сделает в сезон. Так что, в этом году крайне не советую туда ехать никому. Да и на следующий год тоже не стоит. Отелей в Кемере много. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание и реальность⛔.
Итак напишу, ибо сама искала отзывы и это мой второй промах с выбором отеля за последние 7 лет.:) Отзывы очевидно в сети заказные, фото не соответствуют реальности. Менеджменту отеля работать и работать.Tui пришел в отель, но не "победил" Asram. 1.Грязный отель. Первое впечатление это запах сырости. В главном корпусе расположен бассейн,который течет дико, мокрые потолки, в конференц -зале стойкий запах прелости, невозможно сидеть и слушать гида . Бассейн на улице зацвёл, слизь на дне, сотрудник чистил, старался, много гальки приносят гости, вокруг бассейна на плитке не убрано, душа нет, все тащится в воду. Необходим душ в зоне бассейна. Также про в время работы аквапарка хотя бы до 17.00 .Работает сейчас аквапарк с 9.00-12.00, с 14.00-16.00. 2. Уборка номеров основная прошлись одной шваброй , балкон всегда грязный , благо частая смена белья, но мы еще и чаевые оставляли, накануне вылета вообще решили не убрать, ничего что вылет через сутки в обед.Под тумбочками грязь,пыль на поверхностях, в шкафу, грязные занавески, бока матраса, фото добавлю.Берите фен, это тихий ужас, взлет параплана гудит. ! Будьте внимательны garden standart первый этаж может быть влажным и сырым.Мы смотрели 3 номера в отеле, первый был как мокрый бассейн. 3.Контингент "Анапа или Одесса" 95 года, места на пляже занимают в 6/7 утра.Придете позже в лучшем случае поставят доп лежак , но сами понимаете без зонта и навеса.Лучше взять тапочки для купания, можно купить в магазинчиках напротив.Отдыхают все страны снг наши соседи. 4.Питание В ресторане мухи, на столе просто дорожки ужин обед и никаких скатертей....Без комментариев. Столовая. +Супы были разнообразные уха, щи, борщ, куриный, гороховый, кукурузный. Фреш апельсин каждое утро.Много вкусной выпечки. С рыбой у них просто беда к сожалению, попросили и только нормальная появилась и то пару раз , остальное время костлявая рыбешка размером с барабульку.В алякарт понравилась рыба. Записывайтесь зараранее (если вы приехали на 7 ночей минимум, на 14 можете еще и в итальянский). Мне не хватала бекона к омлету и яичнице, мелочь, но нет его на завтраке.Мороженое один вид ваниль-шоколад с 14.00 до 16.00 у poll bar. +Отличная кофейня с круглосуточными пирожными и печеньями с милыми сотрудниками. +Вкусная баранина,говядина, неплохой гриль, но часто пережарено.Бананов нет в отеле, оч странно, многие дети их любят. +Фруктов много было разных и вкусных. Холодные макароны, всегда холодные в зоне выдачи картошки фри.В детском буфете микроволновка, которая не работает ! Детский буфет: банок, ничего такого нет кроме молока, блендеров.Хотелось бы блюд детям без перца, специй ядерных. 5.+Замечательная детская анимация клуба Тукан.Дима, Лена спасибо вам. Крутая аквагимнастика, зумба спасибо Оле.Потрясающие игры в бассейне, ребят спасибо за настроение и Ане за дартс. Взрослую не могу оценить мы ложились рано. Отдельное спасибо Ульяна и Ксения guest realitions внимательное отношение, отзывчивость ♡. |
TUI FUN & SUN Comfort Beach Resort 5* отзывы:
Возможно TUI FUN & SUN Comfort Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов TUI FUN & SUN Comfort Beach Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
-
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 157Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
986
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 952
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 483
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
