Отзывы о TUI FUN&SUN Club Di Finica 5*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о TUI FUN&SUN Club Di Finica 5*? Читайте плохие отзывы туристов TUI FUN&SUN Club Di Finica 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 2

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на TUI FUN&SUN Club Di Finica 5*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, Наталья Коробейникова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	не рекомендую к посещению. Отдыхали с 2.10.23- 13.10.23 с друзьями вчетвером. Что могу сказать.. отель не пятёрка, это однозначно. Минусов и нюансов больше, чем плюсов. Начну с территории- задатки большие, видно, что когда то, вероятно до пандемии и разорения, пока не выкупил другой хозяин, отель был вполне 5*. Сейчас же всё, что было ДО - ДО и осталось в состоянии, близком к разрухе. Газоны не стрижены, садовников ни разу не видели, чтобы ухаживали за зеленью, а её действительно здесь много. Видно, что всё старенькое, неухоженное, требует если не замены, то косметического ремонта точно. Еда… голодными вы, конечно, не останетесь, но разнообразия и выбора очень очень мало. Одно и то же практически каждый день. Один раз на ужине не было даже курицы, только гриль котлеты из вонючего мяса. Рыба одна- целиком небольшая, то ли скумбрия, то ли селедка.. другой нет. Персонал.. на ресепшене есть пару русскоговорящих, это плюс. Потому что, когда тебе из дня в день горничная не оставляет воду в номере, и гель для душа, который видно, что закончился, звонишь им, они вроде реагируют, и тебе приносят. Полотенце за неделю пребывания здесь еще не меняли. Может, их надо всегда кидать на пол, но хрен знает такое.. На барах не наливают в стекло, только в бумажные стаканы, которые промокают мгновенно. Хотя стекло есть, в них наливают только полякам и другим иностранцам. Здесь их большинство, кстати. Анимации нет совсем. Что-то происходит вечерами в амфитеатре, но об этом нигде не информируют. Фиг знает, где информацию выкладывают. На море развлечений тоже никаких. Ни музыки, ни активностей. В общем, скучно, отель для пенсов, здесь их очень много. Рядом с отелем сходить некуда. Ни торговых рядов, ни магазинов. Можно съездить на автобусе до Финике, но там тоже ничего, где можно что-то купить, нет. Не туристический край какой то).. Если ехать, то до Кемера (65 км), либо до Анталии (130 км) - тоже ходит автобус. На территории отеля уйма (просто тучи) собак и кошек.. Это нечто. Они просто везде!! Спят на диванах и креслах в зданиях, на шезлонгах, снуют, лают рядом, дети пугаются.. Неприятно мягко сказано..! Система кондиционирования не работает! В номерах духота, кондиционер только гудит и дует воздухом с улицы,но не охлаждает. В ресторане сидеть тоже невозможно - душно. Персонал видимо считает, что быстрее все наедятся и свалят.. В последние два дня пребывания заехала толпа турецких пенсионеров. 200 человек. Отель явно не был готов к такому наплыву поселенцев. Моментально везде очереди, отсутствие возможности нормально наложить еду, да хотя бы до нее дойти и оценить, что лежит на раздаче..)) Все бары забиты, мест нет вообще. Если бы такая ситуация была изначально как мы заехали - это был бы треш, ребят..!! Освещение по территории никакое. Выходишь после ужина из здания - темень. По дорожкам идешь - темень. Ходили с фонариком от телефона. Экономят на всём!! У отеля явно проблемы с менеджментом. Кто во что горазд. Конечно, стоимость все решает. Небольшие относительно деньги за тур, и ты здесь..)) в пансионате, в зверинце с собаками и кошками.

— 3, Оксана Балашова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Стоимость отдыха завышена. Отдыхала с мамой и дочкой , это была моя 8 поездка в Турцию и если коротко : 1. В отеле 50/50 Россия Польша 2. Отель ориентирован на Польшу 3. С русским языком у персонала ноль 4. Интернет ловит в поляне приемлемо 5. С лежаками проблем не нашли 6. Рядом ничего нет, в соседних городах практически тоже , мини магазин при отеле с безумным ценником . 7. Для детей диско норм , для взрослых мне не зашло совсем 8. Еда -это самое грустное . Голодными не останетесь , но разнообразия не найдете. Мясо только курица и куча блюд с фаршем и котлетами , которые не вкусные . 9. Бары очень разбросаны по территории и еда во всех барах в одно и то же время как и обед . 10. Русским алко наливают на отвали , сложно что то попросить эстетически красивое , все в бумажных стаканах именно нам . 11. Пляж и море понравились 12. Бассейны неплохие , но детские почти не чистят , рядом много зелени и соответственно песок и зелень вся в бассейне 13. В номере чай кофе сахар и мини бар , это плюс 14. Уборка номера на двоечку , могут не менять полотенца 15. У нас в номере было полно муравьев , в ресторане тоже 16. Покормить ребенка проблема , дочери 4 года не нравилось практически ничего 17. Очередь за мороженным можно было стоять по 40-50 мин 18. До баров везде далеко кроме основного бассейна 19. В ресторане официанты не приносят напитки на обед и ужин если попросить , стоишь в очереди по 15 -20 мин 20. Территория большая , ухоженная, но дизайн отеля стар как Советский Союз 21. Ожидайте того что гид один и забудет о вас 200раз , нужно его вечно где то вылавливать 22. Экскурсии вроде есть а вроде и смысла в них нет 23. Водных развлечений на пляже нет 24. Ночной суп - это такой ужас , вообщем учитывайте если вы долго летели, ехали и приехали ночью голодные, шансов покушать почти нет . 25. Для русских бары работают с 10 до 2 ночи 26. По русски говорят в спа , порадовало 27. На территории очень много собак Подведу итог : Ребенка взяла в отпуск первый раз, поэтому оказаться в жопе мира не так страшно оказалось , никаких соблазнов для меня и её . Отель не стоит своих денег и звезд однозначно . получился максимально тихий и невзрачных отдых

— 3, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Русофобский отель. Будьте осторожны. Моя дочь с подругой отдыхали здесь неделю в конце августа. Там же познакомились с ребятами из др. города. Еда никакая, гриля почти нет. Пляж грязный. Интернета также почти нет. Поговорить почти не удавалось. Только в лобби и то он постоянно отваливался, и нужно было снова и снова подключаться, но слышно было только обрывки слов, поэтому только голосовыми обменивались. Они тоже с опозданием приходили. Но это цветочки, на это можно закрыть глаза и наслаждаться хотя бы самим морем и, конечно, солнцем. Но. Большое такое, жирное НО. В отеле преобладают поляки, немцы. Поляки скидывали полотенца наших детей в грязные лужи и потом говорили, что это не они. Хотя русские, кто это видел, подтверждали обратное. Связываться никто не хотел. Их подавляющее большинство. Они также залезли в сумку и спокойно вытащили кое-что из вещей моей дочери. Не лезть же ей в драку... Она свободно владеет английским. Персонал не реагировал ни на что. Либо делал вид, что не знает английский. В довершение всего хочу предупредить, что главный аниматор - главный русофоб. На конкурсе "мистер отель" не разрешил выступить русскому парню, в открытую поносил нашу страну и демонстративно сбил стул ногой, на котором должен был быть участник из России. И все это под улюлюканье и аплодисменты поляков и проч. После обращения с жалобой к хозяину отеля, аниматор получил нагоняй. Но вместо того, чтобы извиниться, здоровый жлоб стал угрожать нашим детям (старшим было 18, остальным 17, так, на минуточку), назначал "стрелку", угрожал и т.д., благо обратный вылет был на следующий день. И да, когда бронировали тур, подобных отзывов не было. Они лишь сейчас появились, поэтому мы и не догадывались, что ждет наших. Сидели с мужем на нервах всю неделю. Сказать, что после голосовых сообщений дочки мы в шоке - ничего не сказать. Короче, врагу не пожелаешь такой отдых, ребята. Не надо сюда, поверьте.

— 3, Турист

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Я в **уе. 10 августа мы улетаем и у нас украли 15тысяч. Сейф не работает! Деньги держали в вещах хер их там найдёшь…нашли ж! 2 дня не проверяла и зря… все впечатление испортили

— 2, uYila Y

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Испорченный отдых, уничтоженный День рождения. Имели несчастье "отдыхать" в отеле "Presa di finica" 5* в Финике, Турция, туроператор "Fun&Sun", с 24 по 31 июля 2022 г. "Отдыхали" семьей, втроем, с сыном (17 лет). Никому не рекомендую сюда ехать, если не хотите испортить и отравить свой отдых!!! Если коротко, в отеле - грязь, антисанитария, нет горячей воды, технические проблемы в номерах, не хватает полотенец, русских не любят и плохо обслуживают, игнорируют, а русских детей не принимают на анимационные мероприятия, выгоняют, не дают инвентарь!!!... Кому интересно - читайте далее, пишу подробности и детали нашего пребывания, будет много текста!... Отель с ужасным обслуживанием, особенно плохо обслуживают русских. В отеле, в основном, проживают поляки, так вот к ним относятся внимательно, а русских игнорируют. Отель находится в прекрасной бухте, на заливе Финике, с шикарным теплым чистым морем, территория большая, задумано всё шикарно, но всё очень неухоженно и грязно, бассейны не чистят, воду меняют только когда она затухнет совсем и зацветет. В ОТЕЛЕ ПРОБЛЕМЫ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ!!! За 8 дней и 7 ночей нашего "отдыха" нам удалось помыться в теплой воде только 1 раз, после наших многочисленных жалоб через нашего турагента в  Москве, которой пришлось найти контакт старшего менеджера этого отеля и обратиться к нему!... но потом опять горячей воды не стало и всякий раз надо было заниматься разбирательствами. Однажды, не выдержав, мы закатили истерику представителю ресепшна и он прислал к нам в номер турецкого сантехника - в 2 ч. ночи! Сантехник замерил t° воды в кране, получилось 20° и он на полном серьёзе стал доказывать нам на сильно повышенных тонах, что это тёплая вода и чего это мы возмущаемся!!! Вода в море 27-30°, как могут 20° в кране считаться теплой водой??.. Потом, всякий раз, приходя в номер после 22.00, мы обнаруживали отсутсвие гор.воды, звонили на ресепшн, не всегда там брали трубку, приходилось бегать туда, скандалить... На ресепшне ни разу не услышали мы слов извинения, а один раз девушка в ответ на нашу истерику и вопросы "когда, через сколько времени появится вода?" сама тоже стала истерить на повышенных тонах, что "а я откуда знаю, я ничего не знаю, ничего не могу поделать, заявку я передала в технич.службу, ждите..." По человечески я её понимаю, но это абсолютно непрофессиональное поведение!!! Уезжали мы 31.07.2022 -  гор.воды так и не было, пришлось мыться холодной. О проблемах с горячей водой отель и туроператор "Fun&Sun" должны написать большими бувами на своём сайте, чтобы люди видели эту инф-цию при выборе отеля!!!!! На 2-й день нашего пребывания в номере у нас начало течь с потолка в ванной, проблему решали 2 дня, при этом ни разу не вытерли лужу на полу от течи, нам приходилось самим ползать вытирать, и принципиально не подставляли никакую ёмкость под капли, чтобы капало туда, хотя мы говорили и писали просьбы об этом в течение 2-х дней!... Никаких извинений за доставленные неудобства с водой и течью ни от кого вообще не поступило, даже намека на извинения не было!!! Уборка плохая, редкая, очень условная - как на территории отеля, в ресторанах и барах, так и в номерах. Полотенец в номерах всё время не хватает, не допросишься, надо буквально бегать за горничной, т.к. она грязные полотенца забирает, а чистые взамен не оставляет, бельё горничная не меняет, нужно все время оставлять жалобы на ресепшн! Выбор еды очень скудный, но самое главное, что попадается очень много несвежих продуктов! Параллельно, наш сын столкнулся с проблемами со стороны аниматоров: они игнорировали его просьбы выдать инвентарь (мячи и т.п.) Потом мы поняли, что все аниматоры поляки и поэтому русских детей они не обслуживают! ((( Когда мы бегали решать свои проблемы, несколько раз становилась свидетелем разборок с ресепшном и нашим туроператором русских мам с маленькими детьми, что аниматоры выгоняли наших русских детей со словами "Русских детей мы не принимаем". Конечно, нет ничего удивительного в таком отношении поляков к русским, особенно сейчас, во время военной спецоперации РФ на Украине, но они же наняты отелем и поэтому отель несет ответственность за такое их поведение! Отель должен был проинструктировать польских аниматоров, что не должно быть никакой политики и межнациональной ненависти во время отдыха туристов (любых!) на территории отеля, и должны были следить за этим!!! Хочу отметить жуткий срач, простите за выражение, и антисанитарию на территории отеля!!! Очень редкая и плохая уборка!!! А на пляже отеля, в их барах и местах отдыха с едой и напитками, пол, шикарные диваны, стулья и столы никогда вообще не протираются! Кругом присохшие разводы от напитков и еды! То есть, туристы проливают напитки, сорят едой, их никто не вытирает, не подбирает, они просто обрабатываются местными муравьями и просыхают от жары!!! Всегда!!! Какой уж тут короновирус, тут просто антисанитария!!! Мусор на береговой линии и в море собирали туристы, а не персонал отеля!!! Отвязавшиеся от столбиков тенты из ткани болтались до тех пор, пока туристы сами их не привязывали!!! Наш сын лично 3 раза привязывал. В основном ресторане официанты плохо убирались. Если придешь не ко времени открытия, а позже, чистого стола уже не найдёшь, нужно бегать отлавливать официанта и буквально заставлять вытереть и накрыть заново для нас стол, чтобы поесть!!! Не всегда удавалось это сделать, приходилось самой отставлять грязную посуду на соседний стол и протирать салфетками стол ((( В камнях двух прудиков на выходе из основного здания валялсь бычки от сигарет горами и пачки из под сигарет - все дни нашего пребывания - никто не убирал их, они всё больше накапливались! Кстати, в этих прудиках были фонтаны, которые так ни разу и не включили за время нашего пребывания! Вода в прудиках была подгнившая, болотистая. На лестнице на улицу, которая вела из основного ресторана вниз к прудикам и дороге на пляж, однажды кто-то сходил в туалет по-большому и маленькому тоже, так это пролежало 3 дня, никто не убирал, а когда убрали, то не помыли это место совсем, просто убрали говно, но присохшие следы от него и от мочи оставили. Мы когда уезжали, так оно все и оставалось. А ведь там всё время спускались/поднимались туристы в ресторан/из ресторана !... Во 1-й день нашего пребывания, в амфитиатре на вечернем шоу, туристы разбили на сиденьях стеклянные стаканы, так вот, за все дни нашего пребывания эти осколки лежали, их никто так и не убирал, так и лежали они на этом месте... люди ходили спотыкались каждый день о них, некоторые резались о них... перед нашим отъездом мы их видели на том же самом месте, а мы отдыхали 8 дней!!! Бассейны на 2-й день нашего пребывания оказались с затхлой вонючей водой. Окунувшись, мы пулей оттуда вылетели и побежали промываться ледяной водой в душе! А детский мелкий бассейн на пляже просто загнил и зацвел, 2 дня он находился в таком состоянии, потом, видимо, после продолжительных жалоб туристов, его, наконец, почистили!!! Лестница, ведущая на подъём к водяным горкам была такая замусоренная и скользкая от гнили, что, кажется, там полгода никто не подметал даже, не то, чтобы промыть! И потом вот с этим всем прилипшим к ногам, туристы съезжали с горок в бассейн... Бармены в барах отеля иногда попадались не разговаривающие ни на каком языке, кроме турецкого вообще. Так вот, добиться от них нужного напитка было проблематично. После 5 минут попыток объясниться, они обычно начинали уже просто кричать "Ноу!!!" и посылать нас куда подальше... видимо, за переводчиком... ((( Хамам в СПА отеля был абсолютно холодный. На моё замечание никто не отреагировал, а их единственный русскоговопящий работник - туркмен - сбегал к руководству СПА по нашей просьбе, развел руками и сообщил, что ему сказали, что так должно быть, а он сам не знает как должно быть в турецком хамаме, ничего поделать не может. Больше мы в хамам не ходили. Что касается сауны - там температура нормальная, но опять же, никто не следит за чистотой в ней. Вишенкой на торте наших проблем, как говорится, оказалось отсутствие информации о нашем вылете накануне вечером перед нашим отъездом! Прохождение квестов в отеле продолжилось!... в 21.20 вечера инф-ции о вылете всё ещё не было!!! Мы сначала думали, что чартеры же, наверно инф-я задерживается... Потом обрушились на нашего отельного представителя туроператора... но выяснилось, что он на ресепшн всё отправил ещё днём, а они распечатали, но тупо не выложили в нужное место, оставив у себя в папке. Нам пришлось вечером сначала выжидать русскоговорящую девушку на ресепшн (т.к. нас другие работники не понимали что мы от них хотим), а потом отстоять огромную очередь из страждущих к ней. Пока стояли в очереди, туроператор нам прислал в электр.виде наш вылет и выезд из отеля. И вновь - НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ НИ ОТ КОГО!!! - НИ ОТ ОТЕЛЯ, НИ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ТУРОПЕРАТОРА "FUN&SUN" !!!!! Это ещё не все наши проблемы, а только некоторые, если их описывать очень коротко и без подробых деталей!!! Оказалось, что проблемы в этом почти у всех наших соотечественников. Периодически, когда я по-русски общалась, ко мне подбегали затравленные наши соотечественники с возглассми : "Вы русская?!! Поговорите с нами!!!" и начинали рассказывать мне о своих проблемах: не пришел сантехник, не работает кондиционер, выгнали ребенка и т.д. ... А однажды ночью, часа в 3 ночи, я проснулась от диких криков на русском языке, хлопанья дверьми и стука мебели... я подскочила, поняла, что это у наших соседей, побежала к ним... думала - пьяные... но нет! Мне открыл абсолютно трезвый, но злой русский мужчина, которого трясло, в комнате рыдала навзрыд его жена... Я поняла, что этим людям ещё хуже, чем мне! Оказалось, что у них тоже случилась проблема с отелем - и не одна! Мы с ними вместе поплакали, обменялись валидолом, афобазолом и потом, к 4 утра успокоились, разошлись, заснули. В общем, это наше путешествие в Турцию мы не забудем никогда!!! И, видимо, никогда больше не поедем туда!..

— 3, Александра Панюшкина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Третий раз в этом отеле... и последний. Впервые была лет 20 назад, сразу после открытия. Впечатления хорошие. В 2021 приехали втроем- муж, я и дочь 9 лет. Отель входил в сеть фансан. Все супер-мороженное, свежевыжатый сок на завтрак, импортный алко, анимация, детский Тукан-самый лучший, обслуживание, сервис на высоте. В этом году решили повторить. Зря((( заселили хорошо-рано, в делюкс (за доп. плату). Персонал не дружелюбный, не улыбнуться, не поздоровываются. Мороженое, алко, сок, сервис, анимация все в прошлом. В отеле мало обслуживающего персонала, поэтому ничего не успевают. В ресторане найти чистый стол-проблема. Шикарная, когда-то, территория запущенна. Даже газонной травы не подсаживают, живых цветов нет. Электричество экономят-кондиционеры в ресторане, ресепшене, коридорах не включают. Вечером на территории полутьма(освещение частично включено). В детском клубе русским не рады. Тут работают две девушки-полячки, которые сразу сообщают, что не говорят по-русски и помочь ни чем не могут. Аниматоров , вместе с ним, всего 5 человек. Конечно, это мало, поэтому они и не напрягаются. Дневные мероприятия не проводят, хотя есть на информационном табло они заявлены. Изредка, вдруг все эти аквааэробики, йоги и дартс делают. Это когда в отеле проверки(( На пляже для волейбола даже сетка не натянута. Еда-грустная. курица, индейка, рыба есть. Мясо только тушенное-мало мяса, много овощей. Я люблю острое и соленое. но повар любит это оочень сильно больше)(( Фрукты-арбузы, дыни, яблоки, апельсины и зеленая слива(что как-то скудно для Турции). Даже рис через день дают.В ресторанах а-ля карт-шок! никакого выбора еды! (а было меню и выбор каждой позиции 2-3 блюда). кормят тем, что на шведском столе. Самое забавное-детям не положены эти блюда. Им дают, так называемое кидсменю-рис, картофельные биточки и кебаб. Даже 15-летним не дадут рыбы в рыбном ресторане! Официант один на весь зал. Там столов 10. Он, конечно, не успевает. На второй день, когда не положили гель для душа, трижды звонила на ресепшен. Не принесли. Спустилась-он оказывается , закончился в отеле. Написала жалобу-для меня нашли. Но несколько дне геля, действительно не было в 5-звездочном отеле! Я уж не говорю про то, что при третьем посещении отеля, могли бы сделать какой-нибудь комплимент, но нет( агент указывала, что мы постоянные посетители и была удивлена, почему раньше нам не выдали карту постоянного клиента. Думаю, что проблема в том что основной состав-поляки, русские в меньшинстве. Мы платим немалые деньги и хотим получить качественный отдых. Поляки платят, вероятно, меньше. И бюджет отеля делают они. Но это моя версия. У поляков браслеты красного цвета, у всех остальных голубого. О как! Какие мотивы для этого, это, конечно вопрос... Не понимаю откуда у отеля в этом году хорошие отзывы? Я не видела ни одного довольного русского. Никаких замечаний никто не слышит. И все живут одним днем, не нацелены на клиентов.

— 3, Артем Беганов

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отпуск перед закрытием отеля. Начну с того, что отель в 2021 внезапно решили закрыть 18 сентября - ТУИ не счел нужным нас об этом предупредить(но это отдельная история), когда бронировали отель должен был работать до конца октября. Мы как раз отдыхали в последнюю неделю - с 11.09 по 18.09, в связи с этим у меня негативные эмоции, но опишу на что стоит обратить при выборе этого отеля: Отель находится не в туристическом месте, и не в самом Финике. До города еще около 5 км. Рядом с отелем нет ничего. В самом Финике доллар не ходит, только местная лира. Ехать из аэропорта 2-2,5 часа. Если собрались в этот отель берите средства от комаров. Как спреи так и фумигаторы, комаров реально много. На пляже, в сезон, думаю будет очень сложно найти место под зонтиком. Зонтики ужасные, тени от них очень мало - посмотрите фото пляжа. Плюс в море втекает много горных ручейков, из-за этого море холоднее чем в других местах Про еду писать не буду, нам наверное просто не повезло попасть под закрытие. Думаю в нормальное время здесь получше Алкоголь: Пиво, вина, водка, виски, ром. + в лоби есть импортные, но они постоянно заканчиваются. Алкоголь можно пить весь в разумных пределах, кроме виски. Виски редкостная дрянь, от него только один плюс - комары дохнут в радиусе 2-х метров :). Делают коктейли. Из положительного: есть 2 хороших бармена - им отдельное спасибо. Жили в "дальнем корпусе". Номера хорошие, претензий нет. А вот уборка почему то начиналась в 8 утра, может конечно из-за того что мало туристов

— 3, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	На пятерку явно не тянет 3. Отдыхали в августе 2014.Далековато конечно от аэропорта.Самое интересное,что у мужа не когда в жизни не болели уши.На второй день после приезда в отель тогда он назывался по другому Пресса дэ финике..После купания в море появилась невыносимая боль в ушах,а точнее в одном.После обращения в медпункт и поисках гида с переводчиком на рассказали,что это тут в порядке вещей не вы первые не вы последние,у многих это бывает,поменьше ныряйте в море что возможно это взаимодействий воды из басейна хлоркой с морской соленой водой,типа сам дурак,сделали укол,выписали пачку таблеток,за 30 долларов в течении недели все прошло.Пришлось купаться на море с ваткой в ухе.В течении двух недель мы встретили еще человек 5-6 с такими проблемами.На других пляжах и странах ни где такого не было.Будьте аккуратней!Да и кондей действительно в номере работал не айс.Обходя отель с левой стороны на горки стояли запахи сточной канавы.Анимация для детей на 2014 году нормальная.Вечером за отелем показывают фильмы,мороженое по расписанию,после 16.00.и до 17.00.у бара у басейна,стоит очередь.Еда на троечку,понравились вкусные восточные сладости.Пойти погулять не куда.Ездили в город на маршрутке.Три экскурсии от Тэз тура,но дороговато хорошие автобусы.Выселение из отеля в 12.00 доплатив 20 долларов нам разрешили побыть в номере до 15.00.По отъезду забирал микроавтобус Мерседес Спринтр кондей в бусике не работал.До сих пор хожу пою песенку (Арам Зам-Зам)которая там играла через каждые 10 минут.

— 2, Рита

Плюсы:	нет
Минусы:	весь отель - большой минус
Отзыв:	Старый, грязный отель. Отдыхающим с детьми сюда НЕЛЬЗЯ. Отдыхали в октябре 2019 г. Отель нам посоветовали как "очень достойный после реновации". Первые 3 дня мы пытались сменить отель, но туроператор TUI нам, к сожалению, ничего адекватного предложить не смог. Номера: мебель старая, в номерах стоит запах советской мебели (если забыли - езжайте в гости к бабушке). Матрас очень жесткий, спину наутро ломит. Санузел грязный, плитка вся пожелтевшая. Уборка номера за 10 дней была 2 раза (это при том, что мы просили убираться ежедневно, т.к. с нами был младенец), что привело к тому, что 4х месячный ребенок в последний день отдыха подхватил ВИРУС!! Высокая температура, рвота, диарея. По словам местных врачей, мы не первые и эта гадость распространяется через кондиционер. Территория: большая, но ухаживать на ней некому. Гулять особо негде. Отель находится в 4км от города Финике. В радиусе 4 км нет ничего. Для нас это был даже плюс, т.к. мы хотели в такое место. В г. Финике есть супермаркет, также гулять негде, купить нечего. Еда: есть нечего. Говорю как человек, который может неделю сидеть на гречке. Все жутко пересолено и несвежее. Апельсины для фреша выносили с плесенью. В столовой очень грязно: столы протирают грязными тряпками и сразу после этого кладут приборы, которыми гости должны есть. Персонал: хамы. Вам запросто могут нахамить в баре, когда вы попросите кофе. В столовой приборы просить бесполезно, нужно ходить и собирать с соседних столов, если на вашем не оказалось. Пляж и море: моря НЕТ! это залив. Прогулявшись в г. Финике, мы поняли, что отель находится в большом заливе, от чего вода постоянно мутная. Анимация: вечером какая-то была. мы не ходили, т.к. ребенок рано засыпал. Днем все аниматоры бездельничают. Никакой организации. Даже волейбола нет. От скуки с ума сойти можно. Резюме: Очень старый и очень грязный отель, где полно инфекций, а гостей за людей не считают.

— 3, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Если ехать только за морем, то класс! В остальном троечка. Ездили с ребёнком в августе 2018. Насколько знаю, в 2019 сменились хозяева. И хочется верить, что отель изменят в лучшую сторону, что эта огромная прекрасная территория попадёт в хорошие руки. Множество возможностей не используется : мини-гольф, теннис, здания под бары, мини-клуб, все в упадке. По обслуживаю гостей тоже много вопросов. Один из примеров - нигде не встречала в 5 звездах, и даже в 4х, чтобы по приезду представители отеля не провели в нужный корпус, где находится номер. Мы сами искали дорогу. Это очень неприятно и непривычно. Питание среднее, поразили жареные на гриле КУРИНЫЕ СПИНКИ. Это было что-то...)) Стояли в очереди и не подозревали за чем стоим 🙄 расстроились. Чем хорош был отдых, так это морем. С ним все прекрасно: тёплое, ласковое, пологий вход, песок, лежаков хватало. И ещё ребёнок полюбил бассейн, который с горками. В целом мы получили удовольствие от отдыха, море перекрыло все минусы. Всем хорошего отдыха!!!

— 3, Татьяна

Плюсы:	Тукан для детей
Минусы:	Грязно темно невкусно плохо работают кондиционеры...
Отзыв:	Отель не соответствует заявленным 5. Грязь в номерах. Отель не соответствует заявленным 5. Грязь в номерах, на лестнице и коридорах. Силились не в основном здании и ходили по лестнице, так как лифт очень медленный. За все 10 дней там никто доже не подмел... как валялись клубки волос и дохлый таракан сантиметров 5, так я думаю и сейчас там лежит. Уборка (если это можно назвать уборкой) номеров после 14-00, что очень не удобно, если вы отдыхаете с маленькими детьми. Нам удалось один раз (за 2 евро) убрать номер в удобное для нас время. Мусор как лежал на ножке стола при заселении, так и остался лежать после этой уборки... На территории отеля ОЧЕНЬ темно, подсветка вроде есть, но светлее не становится. Пожилые люди боялись выходить вечером из номера. Ассортимент еды нормальный, но с поваром явно не повезло... как-то все невкусно... Море это единственное, что спасло ситуацию))

— 3, Сергей Карпов

Плюсы:	Територия
Минусы:	Все остальное WI-Fai нет
Отзыв:	Здравствуйте, отдыхали в отеле. Здравствуйте, отдыхали в отеле с18.09.19 по 01.10.19 с семьёй 4 человека двое взрослых и двое детей 6 и 4 года, начнём попорядку: Вылет компанией Азур из Москвы задержан на полтора часа, прилетели в 19-00 в Анталью, сразу нашли трансфер, не большой автобус типа пазика, как я понимаю ждали только нас, сели и поехали, возможно люди ждали нас с других рейсов прилетевших раньше и возможно этот процесс у них занял больше времени. Сопровождающий гид представился, выдал общую информацию о стране и отеле, сказал что все находящиеся в автобусе едут в де финику и замолчал до конца поездки. Читал что трансферт занимает 2 часа от аэропорта до отеля, не верти, чушь полнейшая, ехали 3 часа с одной остановкой на запрвке, и ехали быстро не ползли как черепахи. В отель приехали в 22-00 часа, с вязи задержкой рейса на ужин опоздали который заканчивается в 21-00. Заселили без проблем, номера были готовы, сразу выдали 2 ключа и 4 карты на полотенца. Номер в соседнем корпусе Анекс, второй этаж, у них у турков первый. Номер чистый, убранный, мебель старая, но не разваливается, двуспальная кровать, и кровать двухэтажка для детей, LED ТВ, флешки читает, свет как обычно тусклый, балкон большой на нем пластмассовые стулья и стол, есть сушилка для белья, ванная акриловая, туалетная бумага есть 2 рулона, 2 стаканчика, 4 полотенца больших, 3 для рук, одно для ног, остальное не важно мы все берем с собой, но мыло, гели, шапочка для душа, тапочки, иголка с ниткой, блокнотик было в номере, лейка душа вмонтирована в стену, не удобно для семей с детьми, а отель направлен именно на эту концепцию, есть бесплатный сейф запрограммировал сам знание английского на уровне 9 класса помогло т. к. инструкция на английском, есть кондиционер, включил по началу вроде заработал, зажужжал и подул прохладный ветерок, в последствии отдыха определили, что это скорее всего вентилятор который гоняет воздух в номере по кругу, ночью было очень жарко т.к. закрывали балкон от комаров, утром я просыпался весь сырой, подушка и кровать соответственно тоже были сырые, для пятерки это не позволительно, кондей хоть и центральный но работать должен как положено.Чайный набор есть, холодильник есть, вода и напитки один раз по заезду, потом только вода и то, если у вас она не стоит в номере, если есть вода в холодильнике или в номере, вам её не пополнят. Осмотрелись принесли багаж, носильщик поытался объяснить как работает сейф и кондей, я сказал что понял, и он ушел. Быстро приняли душ, и пошли на ночной суп, есть очень хотелось, в дороге уже к этому моменту были сутки, сами не из Москвы. Пришли чуть раньше 23-30, начало ночного супа, но впустили в ресторан, 2 вида супа, чечевичный и томатный, огурцы и помидоры, хлеб и напитки, всё больше не чего, и это ультро алл энклюзив, чуть поели, показалось вкусным, наверное с голодухи, хорошо что пришли пораньше, ведь это еда не пополнялась, видел мужчину который пришёл попозже, а есть то уже и не чего, вот вам и ультро. Концепция ультро вообще предполагает питание(закуски) 24 часа, и напитки 24 часа с импортным алкоголем, второе было, а вот еды нет. Пошли спать. Теперь давайте об завтраке. Как обычно много яиц разного приготовления, в начале нашего отдыха были оладьи или блины, кому как, потом пропали и не появлялись, два вида жареных колбасок одна острая нарезанная и сосиски съедобные и вкусные, ели дети, периодически один вид колбасок пропадал, были или только острые или только сосисочки, но не беда были нарезки и колбаса из мясного всё на завтрак. Далее фрукты, овощи, всевозможные булочки присутствовали в достатке. Были каши, молочные: манная, рисовая, геркулес, не молочные гречка, печеный картофель. Был куриный бульон. Йогурты, варенье, консервированные фрукты. В ресторане одна точка для напитков: чай, кофе (растворимый), соки( галимое разведенное ЮПИ, даже дети не пили). Колу, спрайт, фанту и алкоголь выдает бармен, как впрочем и бутилируемую воду( напоминаю это ультро). Свежевыжитый сок из апельсинов очень, очень большая очередь, и если кончаться апельсины, то извините апельсинов больше нет, завтра завезут. Теперь опишу обед: два вида супа, овощной и суп пюре, овощной был всегда, очень напоминает наш борщ или солянку, по началу борщ был полностью овощным, но потом начало в супе появляться и куриное мясо, и картошка, со сметанкой заходил на ура. Гарниры: рис, макароны, картофельное пюре, запеченный картофель, иногда вареный, картошки фри не было вообще. Закуски были разные, хватало, анчоусы, скумбрия горячего копнения, салаты там разные и т.п. Овощи в достатке, зелень в достатке, масла заправки и т.п. Мясо, точнее не мясо т.к. его не было вообще ни баранины ни говядины, возможно один раз в турецкий вечер, был плов с бараниной, но я не уверен в этом. Так вот птица была и много курица в различных приготовлениях и индейка в различных приготовлениях, так же рыба, тоже много, разных видов селедка, скумбрия, дорадо, красная рыба, лосось, в разных приготовлениях. Короче поискать так голодным не останешься, но минус в том что при закачивание блюд, оно могло долго не пополняться или вообще закончиться на всегда, так было с нагетсами, закончились и 13-00 и все до конца обеда не пополняться, а дети у меня их уминали за милую душу, при том что обед идет с12-30 до 14-00, и так со многими блюдами. Сладости в достатке, но только ни пахвалы, и не лукума вы в турецком отеле 5* UAL не найдёте, что очень странно, лукум был на ресепшене отравительного качества и похоже залежавшийся съел один кусочек и выплюнул в мусорное ведро, больше не пробовал . Теперь ужин опять супы, птрица и рыба, теже гарниры, салаты, сладости, фрукты, ужин отличался только тем, что открывался гриль, очередь, надо ждать пока приготовятся шашлыки, ждал только по тому что ели дети, хоть какое то мясо запихивали в них, ели только куриный, хотя была и рыба в разные дни разный вид, и индюшатина, некоторые люди пишут что к концу ужина на гриле очереди нет, так вот и куриного шашлыка там тоже к концу ужина нет, только рыба и индюшка. Теперь огромный минус ресторана: 1 В нем жарко, кондиционер как в номере, 2 Я отравился, один из семьи, хотел списать на алкоголь который пил на кануне вечером, но мы с женой употребляли один и тот же, и в не том количестве, сто грамм раки это не тот объем для мужчины весом 110 кг для похмелья, так вот, отравление наступило резко после завтрака, путем вычисления что я съел только один из семьи, вычислили что это или масло в пачках или дыня. Мутило в течение дня, к вечеру поднялась температура, на следующее утро все прошло, больше с нами таких приключений не было, слышал о других случаях отравлениях. Территория отеля здесь все хорошо, ухоженная большая, два взрослых бассейна, один детский, аквапарк 4 горки говорят что винтовые медленные, оттолкнитесь от поручня на верху и лягте на спину и все довольно-таки быстро, минус это не работает спасатель, он там есть, но он или купается с отдыхающими, или сидит в телефоне, кому и как съезжать отдано на откуп отдыхающим, хочешь вперед головой пожалуйста, хочешь на животе пожалуйста, люди еще не отплыли после спуска, а на вас может свалиться следующий съезжавший, хочешь забраться по горке на верх, да без проблем, я понимаю что это культура отдыхающих, но вот если бы был контроль со стороны, и опять это 5* UAL. Анимация взрослая на 3, на пляже дадут мяч и всё, стрельба, дарц, водное поло, фитнес и т.п. если хочешь, то придёшь не кто не завёт. Детская клуб с10-00 до 12-30 детьми более менее занимаются, после 12-30-15-00 просмотр мультиков и с15-00 до 17-00 проходят турниры, детей можно оставить с10-00 до 17-00, но их на обед кормить не будут, так что смотрите сами. Программа клуба расписана на неделю, одно и тоже каждую неделю, не чего нового, мы были почти две недели и занятия повторялись, мини диско в 20-30 каждый день одно и тоже, к концу старший танцевал только один танец и все, ни каких детских представлений нет, типа фокусники или мыльные пузыри и опять 5* UAL. В том году были в простой пятерки и то были представления для детей, не каждый день, но один раз в неделю можно было устроить. Море: пляж, песок и галька, берите обувь и не каких проблем нет, не с заходом не с хождением по песку, лежаков хватает, найти можно приходили после завтрака, с трудом ,но два лежака находили, море спокойное только до обеда точнее до 12-00 потом поднимется ветер и волны детям после обеда не удобно большие волны, и лежаков уже полно. На пляже есть детский бассейн, и бар с закусками, которые начинают работать в 12-00 и за пиццей и гамбургером выстраивается огромная очередь, если вы не в начале, то извините, будут в лучшем случаи макароны с фаршем или вообще не чего. Также на пляже есть мини гольф и один туалет на весь пляж. Вообще отель на пять не тянет, запросили горшок на рецепшене дали только после третьего обращения и с повышением голоса на работника рецепции, гиды это только отмечание, что вы приехали и продажа экскурсий и все, на территории мало туалетов. А теперь о туроператоре от которого мы ездили это отель ТУИ и тур оператор ТУИ я был хорошего о них мнения, но обратный трансферт который организовывал туроператор меня разочаровал. Во первых мы выезжали из отеля в 04-05 две семьи 8 человек вылет в 08-50 из Анталии, приехал микроавтобус 04-15 спросили водителя вы за нами сказал что да хотя русского он не понимает и не знает, сопровождающего гида от туи не было, показал бумажку которую взял на ресепшене что это вы я говорю да это мы 8 человек, вроде сели и поехали, в городе в Кулуджа ему звонит телефон поговорив по телефону он передает его мне а там, ваш трансферт ожидает вас в отеле, я говорю, я тогда где в каком автобусе, я хоть туда еду, что поживав спросил сколько нас сказал, что хорошо, и мы поехали дальше, в Кемере начали искать еще два отеля, где эти отели находятся, водила не знал, также он был или обкуренный или не выспавшийся. Когда мы в Кемере нашли первый отель и он тоже оказался фан энд сан, и что там нас уже ждут около часа, до меня начало доходить что водиле сказали, что он забирает людей из отеля фан энд сан а водила наверное знал только один отель фан энд сан который в Финике туда и приехал и дернул его черт приехать в то время в которое нам надо было выезжать. Ни навигатором ни картой не чем не пользовался, но вроде добрались все вовремя хотя приехали в 7-00 а у соседей был вылет в 8-05 вот вам и организация трасфера от компании туи. ИТОГ поеду ли я ещё в этот отель ни за что. Может бесплатно и только со сопровождающими гидами в трансфертах. Буду ли я еще пользоваться туроператором туя я подумаю.

— 2, Рамиль Фархутдинов

Плюсы:	—
Минусы:	номер чистота питание море
Отзыв:	отель испортил отдых 2019. я с семьей с июля планировал свой отдых, в тур агентстве посоветовали данный отель, на первый взгляд хороший приятный отель, с большой территорией, отдален от остальных отелей, как говориться отель для отдыха, без занудливых продавцов, магазинов, массажистов итп. цена была так же привлекательна. на троих обошлось 107 тыс.руб. за путевку в 10 дней /9 ночей. по приезду в отель сразу смутил номер, сделаю поправку, я не жил раньше в королевских номерах, но хотелось бы элементарной красоты и уюта в номерах, так вот, захожу в номер вся мебель в стиле аля 90- 2000 годов, старые тумбочки, старые кровати, засаленные шторы, грязные зеркала, тонны пыли на гардинах, углы полов уже поменяли свой естественный цвет от грязи, перхнее покрывало на кровати было прожжено сигаретой, вообщем очень не мило, ладно со временем это перестаешь замечать, и вроде потом после пару замечаний начали все убирать, душевая отдельная история, настолько неудобная, я сам не особо крупный, 183 рост, 90 кг вес, еле вместился в душевую, и то стоя боком, взяли маленькую ванную, и к ней на герметик прикрепили стекло, тем самым с узив пространство, а на стену повесили крепёж для рук, душевая лейка не съемная, стоишь под душем и все, мы летели с маленьким ребенком, как ребенок обкакается очень не удобно мыть, для решения данного вопроса нам дали ковшик, сам отель позиционирует себя как для отдыха с детьми, но элементарно такая вещица не продумана. Дальше это лифт, в основном корпусе имеются 2 лифта, они узкие как в старой девятиэтажке, туда влезает 1 коляска и 1 человек, а напомню сам отель позиционирует себя как для отдыха с детьми, так в этом корпусе столовая расположена на 2 этаже, в период кормежки ты стоишь и ждешь пока придет твоя очередь подняться на лифте, потом то же самое чтоб спуститься, я понимаю можно поднять ребенка на рукии и пойти, но я ведь на отдыхе, нет чувства комфорта, при входе в столовую стоит стойка со средством для дезинфекции рук, отлично, если она не кончится, если закончилась, пока привезут и поставят пройдет 2 дня, люди начали жаловаться, потом привезли, дальше общие туалеты в основном корпусе, я понял одну систематику, владелец отеля мужчина, во всех мужских туалетах все отлично, мыло, полотенца бумажные, туалетная бумага, на женский видимо не доставалась, моя супруга вечно говорила об отсутствие элементарных принадлежностей, что тоже омрачало пребывание в данном отеле. Питание: это ужас, на 3 день пребывания, закончилась картошка фри, ее просто больше не было, супы меняют 3 кастрюли и больше нет, не успел, ты сам виноват, мясо тоже ограниченное количество, не успел твоя вина, ешь что осталось, такое ощущение что ты в каком то дешевом санатории, где чтоб себя накормить ты должен побороться и быть первым в очереди. поход в море: море далеко, 400 метров может быть, но это далеко, туда сюда не походишь, далеко, на пляже напитки только пиво, с 12.30 начинают кормить, там тоже самое что и в столовой, не успел, кушай песок, вход в море самое отвратительное, такое ощущение что отелю и владельцу вообще похер до пляжа, крупная галька при входе, в воде начинается камни, размером с кулак, ноге очень больно, потом идет чуть песок и глина, отель сливает свои воды в море, море вообще мутное, чистоту даже с утра не видно. видно по отношению и чистота в отеле, ни чего не дезинфицируют, на всем экономят. очень много людей и детей заболели при нас, много слышали разговоров, по возвращению радоволись что живые вернулись ни чего не подхватив, но не тут то было, моя дочь которой 2 года подхватила вирус КОАКСАКИ, не дай бог вам увидеть как он проявляется, сыпь, температура, насморк, ангина, ребенок как резанный. итого лечение в инфекционной больнице. вообщем устали писать, негатива много, искренне не советую этот отель ни при каких обстоятельствах, лучше переплатить и взять отель по дороже, чем это ДНИЩЕ.

— 3, Сергей

Плюсы:	детский клуб рыба гриль
Минусы:	персонал - причина всех зол
Отзыв:	Отель с многими нюансами. Пройдусь кратко по основному: 1. Отдаленность от аэропорта - с одной стороны вроде не очень делеко (100 км., в среднем 2,5 часа езды), но это по горным перевалам с неадекватными водителями. 2. Заселение - мы прибыли в 6 утра, вроде как бы завтрак доступен сразу, пляж/бассейн тоже, но заселили нас только в 13-00 (как по правилам). Вроде все по правилам, но совсем не клиентоориентировано. А мальчик, который должен помочь с чемоданом и маршрутом в номер - просто пальцем показал куда идти. 3. Номер- номерной фонд относительно новый, все с балконами, с видом или на море или на горы, сам номер большой, кровати для взрослых/детей супер. НО. Уборкой это назвать сложно(убирают мужчины), будьте готовы к мусору на полу, волосам в ванне и углах. Постельное не поменяли за 8 ночей ни разу, воду в бутылках ставят только первый раз, потом набирать в кулере по территории. Кондиционер очень слабый. 4. Территория отеля - отель расположен между апельсиновыми садами, территория большая, есть много зон/локаций. НО. Территория не ухожена, газоны- обычная трава, пальмы не подрезанные- сухие ветки падают сами по себе. Есть подушки-пуфы, но они покрыты грибком. 5. Бассейны - бассейнов 3: с фассадной стороны небольшой для 18+, основной в центре, и в задней части с горками. Места хватает всем. Регулярно чистятся. Без особых изысков (горки, фонтаны и т.д.). В целом- норм. 6. Пляж - через подземный переход над трассой (недалеко, не напрягает), пляж песчано галечный, заход не очень комфртный, спасают аквашузы. Если убирать заранее занимающих- лежаков всем хватает. Сама пляжная часть зонирована на 18+, бунгало и пляж с лежаками. Из анимации- волейбол. Есть бар с закусками и алкоголем. НО. Из закусок- курица шаурма, гамбургер, пицца, фри, спагетти, рыба гриль. Все. Каждый день одно и тоже. Из алкоголя- пиво и вино, и все! Есть шатл бас, который вместо туристов возит кеги в пляжный бар. Море в ценральной части имеет глинянное дно, туристы достают глину и мажутся (зачем????), после чего море в районе пляжа становится просто мутной лужей (что найти чистую воду- надо идти метров 50 в сторону на дикий пляж). Купатся в море можно только до 11-00, дальше каждый день поднимается волна. Спасатель- отдельная тема, он иногда приходит, поиграет на телефоне, а когда приходит обед - он вешает краный флаг и уходит кушать. 7. Контингент - все и стран СНГ, больше всего Украина/Россия. 90% семейные пары с детьми, вцелом- детей 1/3 от общего количества отдыхающих. Будте готовы к - детишкам без трусиков, испражнениям прямо на пляже или на газон или в бассейн, постоянному плачу из трех сторон. Парам без детей- категорически не сюда. 8. Персонал - в целом никакой. Плюсов нет никаких. Тут собраны все, кого не взяли на работу в хорошие отели. Отношение к туристам отвратительное (о клиентооринтированости молчу вообще). 9. Питание - 2 больших плюса: бесплатный апельсиновый фреш по утрам и рыба гриль каждый день по вечерам (лаврак, дорадо, форель речная). На этом все плюсы. Теперь минусы -однообразно, каждый день одно и тоже. Многие блюда просто на отеб....сь (зачем 4 вида остраго перца, который никто не берет?), отдельно для детей- только молочная каша по утрам. Из мяса - только курица в разных вариациях. Один раз были куринные ребра гриль, кто это придумал не знаю - но это мрак просто- жарить на гриле кости. Основная проблема просто в турецком персонале - они ленятся что то новое готовить. Голодными не останется, но это 10. Анимация/развлечения - она вроде присутствует (ходят возле своей будки), врое есть активности (аэробика, волейбол и т.д.) - но по факту - аниматоры очень слабые, они просто живут своей жизнью. Во второй половине дня есть горки, в целом приличные - но контроля нет никакого, просто все сами себе катаются. 11. Менеджеры ТУИ - редкие бездельники, когда они нужны - их надо искать, ничего толком не знают, просто ребята тоже отдыхают. 12. Детский клуб "ТУКАН"- нужно заканчивать на позитиве. Очень крутой подобран персонал, много разных активностей на протяжении дня, можно спокойно оставлять на 2-3 часа. Вечером мини-диско, награждения, мультики. Клуб для детей- реально очень круто. Молодцы!

— 3, Александр

Плюсы:	Территория Тихое место
Минусы:	Сервис питание состояние инфраструктуры
Отзыв:	Когда-то году в 2005 это был классный отель. Сейчас. В Турцию езжу с 1997 года, регулярно. Об отеле - Отличная территория, архитектор умница, так расположил отель, что даже дорога между самим отелем и пляжной зоной не напрягает ( почти не заметна) . Расположение - более 2 часов от Анталии - известно при оформлении тура, вы с этим заведомо соглашаетесь. В некоторых информсервисах отель значится элитным. Эта информация была правдивой, но сильно , лет на 10, устарела. Ужасные отзывы про отель датируются в основном 17-18 годом, в 19 году ситуация явно НЕСКОЛЬКО улучшилась , об улучшениях напишу. Улучшилась, полагаю, в связи с попыткой соответствовать введенной концепции TUI FUN&SUN. Но хозяин отеля не поменялся ( узнавал специально). Что улучшилось : 1. Вода питьевая есть всегда, в свободном доступе, в разовых стаканчиках. 2. ЕДа теперь съЕДобная , и некоторые блюда были хорошо приготовлены. 3. Бассейн чистили ежедневно, неприятных ощущений не возникало. Мы иногда забываем, что 5 * - это не оценка качества отеля ("хорошо - плохо") , а формальное соответствие набору услуг и характеристик ( площадь, наличие инфраструктуры, и т.п.) . В природе существуют и "отличная тройка" и "ужасная пятерка". Отель когда-то был реально "крутым", и формально это 5*. Что может не понравится: 1. Слабое питание. Говядина и баранина (кусковые блюда) - чрезвычайно редко. Сыры твердых сортов отсутствуют. Десерты без изысков. 2. Слабый сервис в столовой. Сутолока, суматоха, теснота. Сбои бизнес-процесса. 3. Слабый сервис на пляже. Грязновато, нет понтона, бар перестает работать в 17 часов. Находишься на пляже дольше - запасайся питьевой водой . 4. Зоны 18+ не соблюдаются. Да, нарушают их сами отдыхающие, НО при этом администрация не заморачивается объяснить это нарушителям. 5. Тренажерный зал устал, теннисные корты устали, футбольное поле устало ...... Продолжать не стоит, принцип понятен. Резюме - отель ЯВНО был в начале века "крутым", сюда ездили фирмачи, далее по -каким то причинам отель стал плохим и дошел ло состояния "абзац", в 19 году ситуацию попытались исправить в основном маркетингом, накатив концепцию TUI ( видимо, без существенных капитальных вложений). Скажем так, поправили самые вопиющие недостатки. Если желаете хороший сервис,"хорошая бюджетная пятерка", и тем более желаете "премиум", "люкс" - Вам не сюда. Если вышеперечисленные недостатки для Вас не существенны - есть и плюсы. Отель не граничит с другими отелями, сравнительно большие номера, на пляже - свободно, нет навязчивого предложения услуг поехать за "кожей" , заняться парасейлингом, и т.п. Неплохая анимация, многие сотрудники доброжелательны, сравнительно чистый большой бассейн. Вернусь ли сюда? А почему бы нет, вопрос "цена-качество", будет цена пакетного тура на двоих из России 7 ночей - 700- 750 долларов, обязательно вернусь.

— 3, Христина

Плюсы:	Гарна територія
Минусы:	Всі мінуси вказала в коментарі
Отзыв:	Очікування не відповідало дійсності. Цього року відпустки чекали дуже довго і очікування були на позитиві,поки ми не приїхали. Отже, почнемо з початку. Зазвичай, коли раніше приїжджали на відпочинок-нас зустрічав привітний гід,який нам розказував про різні цікаві пам’ятки та екскурсії куди можна поїхати та що побачити. Натомість в автобусі ми їхали вдвох , і з нами водій ,який не говорив ні англійською ні нашою мовою( суто турецька ). Подорож була дуже спокійна. 2,5 год ми їхали в тишині. Отже,заселили нас в готель. По факту у нас би мала бути зустріч з гідом. Ну ми його найшли. Скажу чесно,не найприємніша людина. Мусили з нього по слову витягувати куди можна поїхати ,які є екскурсії і т.д. Пізніше ми просили про переселення в інший готель. З цим нам теж не хотіли допомагати. Дали нам досить непоганий номер з виглядом на басейн. В номері навіть домашні тваринки були. (На балконі пташки собі зробили гніздо і гадили по стінах). Зараз це вже пізно з цим шось робити,адже є вже пташенята, але ви б не мали до цього допустити. Далі. Обслуговування. Про це теж варто згадати. Офіціанти бігають як мишенята,роблять вигляд що робота йде,а по факту толку з того мало. Офіціанти повільно виконують свою роботу і часто приходиться самому з інших столиків брати прибори,або салфетки, бо на нас ніхто не реагує. Харчування та напої. Їда одноманітна,не завжди свіжа. На рахунок алкоголю,то це взагалі окрема тема. На пляжі замість коктелів пропонують пиво,водку і сухе вино. З імпортних напоїв,які є тільки у лоббі барі нам запропонували ще один вид горілки,мартіні і дешеве віскі. Прибирання. З цим тут туго. Прибиральниця загинається,не встигає нормально номери прибрати,інколи взагалі не прибирає. Дайте на допомогу ще когось,бо відгуки з поганим прибиранням не зменшаться. Море. По відгуках я точно не знала,який там пляж. Одні писали що пісок,інші -що галька. Але те що захід в море -це величезні каміння-це жостко. І море теж часто біля берега брудне. Вихід з ситуації є- це пірс. Але сумніваюсь шо хтось буде його робити. На рахунок зони для дорослих. Я вважаю шо її взагалі немає сенсу робити у цьому готелі,тому що тут всі відпочивають сім’ями ,і разом з дітьми сидять в зоні для дорослих теж. Плюс готелю це є аніматори. Приємні дівчата. Особливий респект Олесі) На жаль цього разу ми не насолодилися відпочинком у вашому готелі. Зате знайшли красиві пляжі і краєвиди ,коли подорожували орендованою машиною в районі Федхії, Кашу та інших неймовірно красивих місцевостей.

— 3, Наталья Тихонова

Плюсы:	Расположение территория отеля
Минусы:	уборка обслуживающий персонал Номера питание фен
Отзыв:	Противоречивые чувства. Я не хотела писать отзыв, но предыдущий негативный отзыв туриста об этом отеле подтолкнул и меня тоже выразить свои эмоции.Невзирая на очень плохие отзывы за прошлые годы, мы решили сделать выбор в пользу этого отеля, немаловажную роль сыграли в этом, смена хозяина, реновация, расположение отеля и конечно очень восторженные отзывы с момента открытия в этом году. Трансфер с аэропорта был утомительный и нервный. Заезжали еще в три отеля, мы были единственными, кто ехал в Финике, представитель туроператора вышел в Кемере, уверяя нас, что водитель знает дорогу, в чем мы сильно сомневались, судя по их разговору. Но все обошлось благополучно. Примерно около 23 часов мы были в отеле. Перед отъездом в отель я старалась узнать как можно больше информации об отеле, т.к. с нами был маленький 4-х месячный ребенок и хотелось поселиться в номере, где было бы поспокойнее, для себя мы решили, что лучше будет в главном корпусе, где находится ресторан. Свободных стандартов в главном не было, а за Junior Suite нам предложили доплатить за сутки 40 дол. Мы конечно не согласились на такую доплату, нас обнадежили, что возможно завтра появится такая возможность. Нам показали номер на 3 этаже с видом на горы, мы решили ничего не менять, для того чтобы переночевать, сойдет, но были неприятно удивлены, что нет детской кроватки, пришлось обращаться к администратору. Также не работал верхний свет в комнате, о чем мы тоже сказали.( На следующий день мы повторно обратились, чтобы нам исправили свет, нам любезно ответили, что все сделают, но так и не сделали до нашего отъезда) На этом неприятности наши не закончились, оказывается поздно приехавших здесь не ждут, есть нечего, "кушать на ночь вредно".Мы были шокированы таким приемом. На следующий день мы побеседовали с менеджером отеля о таком радушном приеме. Он очень любезно нас выслушал и даже предложил нам номер Suite уже за 20 дол в сутки(специально для нас), но за переночевать доплачивать 200 долларов мы не стали. После завтрака мы сходили на море и все наши неприятности улетучились, я очень боялась, судя по отзывам, что море нас расстроит, что заход отвратительный и дно непонятное и вода мутная, но все как раз для нас наоборот, единственное, что нас радовало, утешало и не разочаровало-это море и природа вокруг. Жизнь налаживалась, ну подумаешь, свет мигает, ну чужие волосы в углу ванной комнаты пролежали с моменты заселения и до нашего отъезда. Питание, в первый день, показалось разнообразным и вкусным, видимо накануне были очень голодные, пока добирались до отеля. А потом как переклинило, ели, потому что надо было что то есть, еда для нас была невкусной, спасались в основном рыбой, помидорами, зеленью, салатов не брали. Я удивлялась, сколько было восторженных отзывов о еде, но нам так не показалось, может быть до нас было иначе. Беседовали с одной туристкой в отеле, она попала как раз на окончание Ромадана, она рассказывала, что еды было много и вкусной. Мы этот "праздник" уже не застали. Еды было много, глазами бы все съел, а по факту, как один из туристов уже написал, как они умудряются испоганить любое блюдо. Меня еще напряг такой момент, утром, с самого открытия ресторана за завтраком увидела, как готовую рисовую кашу, повар разбавлял то ли молоком, то ли водой? Детский уголок в ресторане, всегда был в каком то неопрятном состоянии. Из фруктов были сливы, яблоки, груши, персики.Мы ели арбузы, потом появились дыни, писали об отравлении якобы именно арбузами и дынями, но мне кажется не из-за этого. Один из примеров. Несколько раз наблюдала картину, подходят люди за фруктами и начинают перебирать своими"стерильными"руками и выбирать что поспелее. Ну это так информация к размышлению. Аннимация нас мало интересовала, старались пораньше лечь спать, что не всегда получалось, в амфитеатре до 22.30 очень громкое развлекалово, слышно даже с закрытой балконной дверью. Кондиционер срабатывал, когда очень сильно захлопнешь дверь балкона, странная система, мы вначале думали, что кондиционер не работает. Вообще с техникой у них беда, феном невозможно высушить волосы, 15 секунд работает, перегревается и ждешь несколько минут, вот так и сушили в течении часа, я с таким сталкивалась впервые. Вечером много мошек и комаров и в номере спасения не было от них, и фумигатор порой не спасал. Еще такой неприятный момент, что касаемо время уборки в отеле, тоже столкнулась впервые. Убирали в крыле на этаже, где мы жили целый день, уборка в номере у нас проходила где то с 13 до 16 часов, как раз такое время, когда на солнце, не очень хочется находиться. С нами был 4-х месячный малыш, с ним в отеле постоянно находиться было нельзя, очень шумно всегда, на просьбу людей, потише, был один ответ, "у нас ведь тоже дети". Невоспитанность и невежество некоторых зашкаливало. На самом деле детей было очень много, было такое ощущение, что попал в детский лагерь. Дети сами по себе, родители тоже. Папа с мамой отдыхают на веранде ресторана, а их маленькая дочь просит меня отрезать ей хлеб. Это к отелю не относится, но.... В отеле отдыхали только русские и украинцы.В следующий раз мы более тщательно буду подходить к подбору отеля. Насчет пляжа и захода в море я ничего плохого не скажу, мы отходили от территории пляжа отеля направо метров на 30-40, где и заход в море хороший и спокойно, дней за 5 до отъезда мы ходили на платный пляж(5 лир за место), нам там понравилось, пожалели, что с первого дня не ходили. Это примерно 10 минут от отеля. Ну и напоследок, уезжали мы тоже в очень неудобное время, в 4.40 утра никакого ланчбокса или сухого пайка предоставлено не было. На вопрос представителю туроператора, почему нет пайка в дорогу, он ответил, что надо было позаботится самим заранее. Отель на твердую 3, в этот отель мы точно не вернемся, но благодаря этому отелю, я узнала эту часть Турции, куда я точно хотелась бы вернуться.

— 2, gmgb

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ужас. Это было плохо, но лучше, чем на нашем побережье.

— 3, Евгений Олейник

Плюсы:	нет маленьких номеров территория море горы
Минусы:	инет антисанитария еда вялая анимация маленький амфитеатр и т.д.
Отзыв:	Провал реновации. Сначала общее резюме, в некоторых моментах отель на 4, в некоторых на 2, в целом три балла. Если без маленьких детей и в первый раз в Турции, то можно натянуть ещё балл. Откуда одни восторженные отзывы для меня загадка, особенно что касается еды, дети травились постоянно, далее подробно. Отдыхаем мы каждый год, берём обычно крепенькую пятерку начального уровня с уклоном под малышей. В этом году, думаю как и многие, повелись на рассказы о реновации, пакетированного мороженного, пакетированных соков и прочего рая на земле обетованной в связи с выкупом отеля Туей и бла-бла реновации с ультраллинклюзивом. Сестра неделю назад была в Сапфире этой же сети - небо и земля. Мы раньше были в Цезарь Делюкс, отиум севен сизонс, Кириши ресорт и т.п. В этом году они процентов на 20 дороже. Итак прилетели в 4 утра, маленький бусик, заезд в сапфир и потом уже до конца в финик. Гида не было ВООБЩЕ, нам в принципе не важно, но кто первый раз прилетел - обычно ж рассказы об истории и т.п., хоть как-то могли скрасить 3 часа езды, вобщем делайте выводы об отношении к клиентам. Водитель изначально ехал как черепаха, через два часа поняли почему, он просто начал отрубаться за рулём, вышел умылся поехали дальше, через 10 минут он просто валится за рулём набок и мы на серпантине выезжаем на встречку, и так пару раз, короче сидели у него за спиной потом и тормошили всю дорогу. И судя по разговорам в отеле - не у нас одних так, экономят. Приехали в 9, сказали заселят в 14, хотя агент просила чтоб с маленьким дитем подготовили заранее, но отношение тут пофигистичное. Ок, дали десятку - сразу все нашлось и уверен нам этот номер и готовили, уже давно он был убран, детский манеж и ТП все уже стояло готовое, не спорю, без детей сумки бросили и пошли на море, но с годовалым после бессонной ночи и трёх часов езды на перегонки со смертью - какой надо быть бездушной чтоб не дать номер чуть раньше, ожидая бакшиша. Номер во втором корпусе с видом на горы, устраивает полностью, лифты тут большие, для колясок нормально, в главном корпусе еле втискиваешся один с коляской. Музыка не мешает, сторона не солнечная. Маленьких номеров в отеле нет, все минимум по 32 квадрата кажется, это плюс. По наполнению сравним с Сапфиром, халатов нет, бритвенного набора нет, зубного набора нет, шампуни не одноразовые. Остальное все как обычно. Еда в главном ресторане - читайте отзывы прошлых лет, ничего особо не поменялось, каждый день 90% одно и тоже, вчерашнее мешают на сегодня, даже макароны без ничего умудрились прокисшие выдать, аналогично салаты, мешают скисшее со свежим. Сок из апельсинов в конце утра додавливают в бадью и в холодильник, на след день утром в диспенсер и на раздачу. Да и выжимание сока самостоятельно сомнительное удовольствие, по сути весь отель там руки моет в этой выжималке сока, выжималка всего одна. Выпечка думаю раз в 2-3 дня делается, тк большая часть утром не свежая, а разогретая. Спиртное, даже местное зажимают, то нет то кончилось, я не ценитель поэтому по качеству не скажу. Соков пакетированных так и не увидел, один раз были на детской кухне в пакетах типа молочные напитки. Мороженное пакетированное одного вида с 4 до 5, в кириш ресорте например было долго и разных видов в вафельный стаканчик. Для маленьких детей условий нет, в ванной душ вмурован в стену и за стеклом, не подлезешь сполоснуть, возле клуба тукан постоянно ездят машины по территории - снабжение кухни, стоянка. Детская кухня одно название, ни соков-молока-йогуртов пакетированных, ни каш, ни смесей, тупо несколько блюд с общего стола, столики кормильные грязные, блендер один человек использовал – дальше что? Стоит грязный и все. Числа 25 видимо много заехало людей, воды во всем ресторане не сыщешь, из фруктов выдали только груши. Посуда чистая в потеках и жирных разводах, стаканы грязные. Впечатление, что какие-то потуги руководства есть, но больше в сторону развлечений – приезжал динопарк и что-то космическое. Дальше самое веселье, 19 приехали, раз ребенка окунули в бассейне, на след день температура под 40 несбиваемая и сыпь, но вряд-ли Коксаки тк ни поноса, ни насморка, ни рвоты, короче ребенок полуживой от жара, по страховке забрала машина в Кулумуджу, это в 15км от отеля, приехал за полчаса доктор на машине и отвёз в госпиталь. Госпиталь просто фантастика, отдельная палата, оборудование которое нам ещё лет 50 даже не приснится, хочешь оставайся с семьёй, хочешь уходи-приходи по желанию, три раза в день кормят лучше чем в отеле причем всех кто в номере, в соседних палатах с детьми после родов лежат, сегодня родил завтра ушел, ни выписок, ни тягомотины, ни принудительной фотосессии😂😂, но язык только турецкий, от страховой была женщина, могла перевести на инглиш, а на след день повезло, была сестра знающая русский, мегавезение, тк с гуглпереводчиком долго было. Диагноз - инфекция мочевыводящих путей из-за бассейна, два дня капельниц с антибиотиками, контрольные анализы и как новенький свободен, оплата только франшиза 30 баксов и обратная дорога, ее уже не покрывает страховка. Вернулись, ночью у друзей уже ребенок рвотой изошел, грешим на десерт в баре у моря. Учитывая их тотальную экономию во всем и антисанитарию ничего удивительного. На следующий день уже у меня под 40 температура и у жены товарища, температура у их ребенка, опять госпиталь, капельница всем троим, у ребенка аллергическая сыпь из-за бассейна (думали комары искусали), у меня тоже инфекция мочевыводящих, выписали антибиотики. При нас вечером шел ребенок с мамой, жаловалась, что рвота постоянная, у других на пляже двое деток – аналогично. Так что травятся тут по-прежнему. Заход в море очень разочаровал , крупные камни, если волны, то стоять невозможно. В баре у пляжа пицца лежит готовая, но ещё ж 10 минут до 12.00 поэтому пусть её пока мухи едят. В основном ресторане аналогично -шашлычок наготовленный йок пока не доели тоже мясо но стейками. Оладьи утром были раз всего. Еда на пляжном баре просто не вкусная, любимые луковые кольца и те испоганили - ощущение что их жарили в недельном масле, пицца наперченная до не могу и опять же со вчерашней вечерней рыбой. Вобщем, если в Отиуме я пиццу ел по 3 штуки за раз, то тут и кусок не доел. Вцелом вся еда не приносит особого удовольствия, наперчено все, чисто набить желудок. Просто удивительно, как они умудряются испоганить любое блюдо. Пляжное полотенце менять раз в день и ни-ни чаще. Возле платных беседок у моря даже трава платная, уже б загородили весь участок что-ли, особенно грустно смотреть как люди из одной страны орут друг на друга тк одни оплатили беседку и тишину, а другие рядом на травке прилягли. Амфитеатр очень маленький. Насчет экскурсий, отсюда только Демре предлагают, но если не сильно нужно катание на яхте, то возле дороги такси, там усатый мужик, за 50 баксов свозит в демре и обратно, там гробницы в скалах и храм николая. Вход там и там по 30 лир с человека, дети бесплатно. Баксы пересчитывают по 5 лир за доллар, инглиш и рус не понимают вообще нигде, так что качайте гугл транслейт. Если рискнете ехать с детьми, берите антибиотики с собой, тут по рецепту, а это доктор и франшиза, но это в Финике, там одна аптека и сильно правильная аптекарь. В кулумудже вроде попроще, аптек больше и не такие придирчивые, если приспичит то можно попробывать без рецепта. До Кулумуджы 4 лиры автобус, 15км, а до Финике 2 лиры, 4 км, на такси приблизительно по баксу за км. Инет постоянно отваливается, когда стало жарко числа 25 кондиционер перестал справляться даже на 3 скорости, даже если карточку одну оставлять в номере уходя. Что на солнечной стороне даже не представляю. Не разделяю восторгов от отеля, это не реновация а провал, антисанитария, безразличное отношение, отсутствие условий для деток, воровство (у соседей по этажу полиция полдня оформляла). Госпиталь вызвал больше положительных эмоций чем отель. Отзывы либо липовые, либо их пишут люди которые ни разу не были в Турции, а может в начале сезона было не так фигово. С учетом удаленности отеля, творящегося безобразия и не самой низкой цены он абсолютно не стоит внимания, и более того опасен для детей. Лучше накинуть немного и в Otium Seven Seasons хотя бы. С детками сюда ни ногой, только если впервые в Турции, без детей, и с очень низкой ценой за путевку. Что интересно – спрашивайте.

— 3, Игорь

Плюсы:	территория отеля
Минусы:	1. Береговая линия с препятствиями режим работы кондиционера однообразное питание.
Отзыв:	территория отеля хорошая , атмосфера отеля педраспологает. В целом не плохо. Пожелания отелю:-прошу обратить внимания на пожелания гостей.

— 3, Наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отравления в отеле. Были в отеле на майские праздники и очень разочарованы этим отдыхом. Самый главный минус - в отеле были случаи отравления, и не один. Учитывая что еще не разгар сезона, страшно представить что может быть летом. Семья с ребенком, жившие по соседству, попали с ребенком в больницу, понос и постоянная рвота, ребенок провел под капельницей 2 дня, потом они вернулись и заболел их папа, те же симптомы. У моего мужа было тоже самое, отлежался в номере 2 дня. Общались с отдыхающими, говорят что это связано с грязью в ресторане, некоторые жаловались на расстройство жкт. Сама лично видела тараканов в ресторане((( Повара кладут еду без перчаток и головных уборов, две женщины работают с распущенными волосами. Вытяжка похоже не работает, так как весь дым от жарки рыбы и мяса скапливается в ресторане. Еды достаточно, но невкусно. Номер у нас был не в главном корпусе, с видом на бассейн и море. В ванной плесень и сырость(( Хотя мы давали 30 долларов при заселении. Значит наверное это не самый плохой номер. Разрекламирован отель красиво и привлекательно, но судя по прошлогодним отзывам, ничего не поменялось. Время в пути от аэропорта до отеля 3 часа, дорога по серпантину утомляет, обратно ночью доехали быстее, часа за 2. Мы едем на отдых за морем и свежим воздухом и можем закрыть глаза на многие недочеты, но здоровье превыше всего. Эти 2 недели отдыха я каждый день боялась за здоровье своей семьи, видя что происходит вокруг, очень переживала за соседей и их ребенка, хорошо что все закончилось нормально.

— 2, skrip-skrip73 Скрипникова

Плюсы:	природа море пляж
Минусы:	все отальное:сервис которого нет питание отношение неубранный неухоженный отель
Отзыв:	НЕ 5, УВЫ, ДАЖЕ НЕ 4. Если бы не удивительной красоты места, то отдых можно было бы считать испорченным. После этого отеля в Турцию не хочется, совсем.

— 1, Ольга

Плюсы:	Их просто нет
Минусы:	Грязь несъедобная еда очереди нет обмена полотенец отвратительный алкоголь нет развлечений для детей
Отзыв:	Самый ужасный отдых. Добрый день. Отдыхали в первой половине сентября 18 года двое взрослых и двое детей по 4 года, бронировали данный отель в апреле 18 года, стоимость на четверых вышла около 160 тысяч с вылетом из Екатеринбурга. На момент бронирования отзывы были за предыдущий 2017 год очень даже неплохие, рейтинг около 4.5 ,но чем ближе было время нашего отдыха тем хуже были свежие отзывы, а когда в новостях сказали об отравлении макаронами в этом отеле в уже всерьез забеспокоилась. Позвонила своему агенту с предложением поменять отель, сотрудник агенства меня успокоила, сколько людей столько и мнений, просто разгар сезона, июль, очень жарко, рекомендовала просто не кушать нарезанные салаты с майонезом. Вот наступил долгожданный день отпуска, вылет у нас был вечерний, прилетели 22:00, до отеля мы ехали на микроавтобусе, водитель ехал быстро, был очень приветливым, детям подарил по мячику, они были очень довольны. На этом весь позитив и закончился. Заселили нас быстро, проводили до номера, жили мы во втором здании. Номер достаточно большой, двухспальная кровать, односпальная, и кресло- кровать, телевизор и т.д. полотенец почему то было три комплекта, четвертый принесли только после нескольких напоминаний , переодических четвертый комплект не докладывали, приходилось снова напоминать. Утром пришли на завтрак, столы "голые" скатертей или что то типа салфеток не было, яичницу , оладьи , картофель фри и все остальное жарят почему то прямо в помещении ресторана, вытяжки не работают, стоит ужасный дым и запах. Стандартный набор для завтрака в турецком отели 3-, но не для 5 звёзд. Ассортимент самый скудный, фрукты все нарезанные, шкурку с арбузов не срезают ( такое я первый раз увидела) и это 5 звёзд. Персонал в ресторане работает без перчаток, докладывают и перекладывают еду голыми руками. Мы себя все успокаивали, может это просто завтрак так проходит. Пришли на обед, все повторилось, антисанитария, столы без скатертей и приборов, фрукты ,овощи все нарезанное, целого вообще ничего нет. На баре один официант , естественно очередь. Приходилось идти в лобби бар, там нет очереди, но напитки все тёплые. Мясные блюда более менее съедобные быстро заканчивались и за ними всегда была очередь, новую порцию приносили, но не сразу приходилось ждать. Ужин....очередь в так называемый ресторан огромная, скатерти так и не появились . За две недели нашего отдыха они были всего один раз и это как оказалось была турецкая ночь ☝️. На ужин делают гриль в основном это скумбрия, пару раз была курица, веренее спинки,весь ресторан погружается в едкий дым и запах, на вкус гриль отвратительный. Дети все две недели картофель фри, иногда макароны, если были не кислые. Сладкий стол , его просто нет, пара подносов с пирожным какого то синего цвета сделанных из манки и все. С хлебом тоже напряжёнка, фото прилагаю. На фото женщина с длинными волосами это походу шеф повар, волосы всегда не убраны, руки без перчаток, еду перекладывает руками. На территории отеля два бара, один возле большого бассейна, второй на пляже. На пляже только пиво, наливают в маленькие одноразовые стаканчики, два глотка пива остальное пена, соки в такие же стаканчики. Возле бассейна стаканы стеклянные , наливают пиво, джин, сок, газировку, стоит автомат с кофе. Пиво непонятного вкуса разбавленное и кислое, джин со спрайтом, вино красное белое, соки порошковые. Пляж через дорогу по переходу, на пляже бар с закусками, закуски выкладывают и готовят без перчаток. Женщина жарит лепешки за ними огромная очередь, это наверное самое съедобное блюдо в отеле, поэтому и очередь. На пляже есть бассейн детский лягушатник, беседки, пляж большой, вход в море очень комфортный, камней нет. Место всегда можно найти. Пляжные полотенца выдаются, но поменять их так и не получилось, обмен возможен в определенные дни и часы, часы работы обмена совпадают с началом обеда. Пойдешь менять полотенца, пропустишь съедобное блюдо. Когда прошло несколько дней мы все же решили пропустить обед, но полотенца не привезли, пришли позже, а они уже закончились. Ещё пару раз мы попробовали поменять и поняли , что обмен просто невозможен, если не покупаешь массаж. Анимации днём просто нет, мы не видели, мини клуб не работает. Территория мини клуба заросла травой, качели в ужасном состоянии. Мини диско проводила девушка с каменным лицом, все без эмоций, не улыбки не похвалы детям. После мини диско мы уходили спать, что там было дальше не знаем. Территория отеля большая, но не ухоженная, все очень заросшее, кусты, деревья. Лежаки, гамаки сломаны, матрасы рваные. На четвертый день нашего отдыха детей стало рвать, расстройство желудка, температура, первый раз за все наши поездки мы съели все лекарства из привезённой аптечки. Утром я пошла к гиду, он сказал что может пересилить нас в др отель за 600 долларов, на сколько лучше тот отель, он не смог мне уверенно сказать. Мы приняли решение остаться тут, воду и продукты поехали и купили в посёлке. Детям через пару дней стало получше. В ресторане стали более придирчиво брать еду, воду в отеле перестали пить, фрукты нарезанные не брали. По прилёту домой очень хотелось сразу написать отзыв, но я уже немного успокоилась, все забылось да и как то было лень. Когда открылось ранее бронирование на 19 год было жутко интересно сколько же будет стоить этот отель, но его не было в продаже. И вот мониторя цены и отзывы на отель который мы забронировали на этот год, я случайно наткнулась на описание Прессы де Финика, а оказывается они поменяли название и продают туры в этот отель и цена надо сказать не маленькая. И я решила написать первый в моей жизни отзыв. Уважаемые туристы, не покупайте этот отель, он ужасен. Решать конечно Вам, но предупрежден значит вооружен. Посмотрите фото.

— 2, Ekaterins

Плюсы:	побережье
Минусы:	русских не любят там
Отзыв:	Русских там не ждут. Отдыхала там с мамой. Встретила на ресепшене девушка по русски не говорящая и даже не понимающая.. Мы приехали утром, гид нам сказала , что заселение в 14-00, пошли гулять.. на территории нет даже скамеек... Отель на вид не ухоженный, заброшенный.. Сидели на ресепшене в итоге, ждали заселения.. я подошла спросить во сколько обед, другая девушка по русски говорит.. спросила "вас еще не заселили? тогда идите пообедайте, а то уже закрывается!". Агент, у которой я покупала, просила не первый этаж.. нам дали его.. До номера нас не проводили.. супер, сэкономили на чаевых. Море супер! Единственный плюс.. песчаный берег.. Ужин!! Нуу голодными не были.. Чуть недожаренной курочки не отведали.. Вино.. мама у меня не молодая уже, но за винцом приходилось бегать обоим, т. к. по одному бокалу в руки наливали.. Персонал не доброжелательный, по русски вообще не понимал..(в Турции мы не раз отдыхали, но тут пипец, небо и земля). Конечно сама виновата купилась на цену на 5. Но в этом отеле не 5 а 3 . Анимации не было.. Вот. С трех сторон плантации и море.. Жуть.. Как в плену сидели.. В номере прибирались не очень.. P.S. ПОНРАВИЛОСЬ не далеко от отеля есть сцена и каждый вечер доносилась турецкая живая музыка. Был салют!

— 2, Сергей

Плюсы:	Пляж территория
Минусы:	Еда антисанитария анимация холодная вода в море и бассейнах питьевая вода интернет удаленное расположение отношение
Отзыв:	Оставь надежду всяк сюда входящий. Не портите себе отпуск выбором этого отеля. Отель заслуживает официальной коллективной жалобы в Департамент туризма Турции, потому что своим существованием портит репутацию туристической отрасли страны, создаёт угрозу жизни и здоровью приезжих и банально оказывает услуги неприемлемого качества за немалые деньги. Это, конечно, не пять звёзд, максимум три. Собственно, функционирование этого отеля напоминает карго-культ, в котором "персонал" вяло стремится подражать работе отельного персонала 5 звёзд, не понимая её сути. В этом отеле вы ощутите себя лишним, потому что своим присутствием вы можете помешать "персоналу" имитировать деятельность в ожидании зарплаты. Отель очень далеко от аэропорта, ехать по трассе через горы с обилием поворотов и спусков-подъёмов, запаситесь терпением минимум на 2.5 часа. Большая, но запущенная территория. Детский клуб не работал ("конец сезона, женщина которая занималась с детьми уже уехала"), и это в семейном отеле. Неплохие водные горки, но вода в бассейнах была холодная - никак не подогревается, в результате в бассейнах плавало весьма мало отдыхающих. Горки включают только на 4 часа в день, время может варьироваться, а могут и забыть включить - тут уж как повезёт. Есть теннисный корт, но нет ракеток - в это весь отель. Питание: скудное, с испорченными продуктами (гнилая морковь, огурцы с землей, прокисший рис, ...), плохо помытые столовые приборы, с обилием соевого "мяса", почти без нормальных мяса и рыбы, из фруктов - только грейпфруты и яблоки (и это в то время, когда рынок соседнего города ломится от дешевейших фруктов свежего урожая). Отвратительный кофе из кофемашины. В ресторане (а вернее, уже в лобби отеля) вас будет встречать отвратительный запах пережаренной рыбы. Нет других сортов чая, кроме черного. Скатертей на столах нет. Соки "юпи" из автомата. Здесь царит антисанитария, у наших знакомых одновременно отравились маленькие дети. Коктейли (мохито, пина-колада и др.) здесь не делают - ни за деньги, ни бесплатно. Воду из кулеров пить опасно для здоровья, поэтому приготовьтесь, проживая в пятизвездочном отеле на all inclusive, ездить в соседний город за 5-литровыми бутылками с водой из супермаркета. При нас это делала наша знакомая, прилетевшая на "отдых" с 2-х летним ребёнком. Её примеру последовали и мы. Детская анимация слабая, длится 1 час и начинается в 21:00 (!), каждый вечер одно и то же - вплоть до песен, их порядка, интонаций и финальной игры с детьми (без призов победителям). Про "спасателей" здесь не слышали - их нет ни на водных горках, ни на пляже. Хороший пляж: большой, песчаный, пологий, благоустроенный, но есть "маленькая" проблема. В окрестностях пляжа в море впадают несколько родников, из-за чего вода в море холодная. Не выдержав антисанитарии, мы переехали в другой отель в окрестностях Кемера, где вода была ощутимо теплее. С шезлонгами всё в порядке. Пляжные зонтики прохудившиеся. Интернета, даже платного, в номерах нет. Есть бесплатный на ресепшн, но подключиться могут не более 15 человек одновременно. Идеально для цифрового детокса. Мы купили симку с мобильным интернетом в соседнем городе.

— 3, Олег

Плюсы:	море пляж
Минусы:	питание отсутсвие питьевой воды огромные очереди за едой запущеность отеля
Отзыв:	Это далеко не 5 звезд. Не хочу повторяться об отвратительном питании и огромных очередях, но к сожалению, слов из песни не выкинешь... Многие отдыхающие жаловались на отравления, нас слава Богу миновала эта участь. Первый раз вижу чтоб не было воды в бутылках, нам посоветовали не набирать воду из под кулера, мы ходили за ней в местный магазинчик (идти не более километра по дороге в сторону Финике). За 5 литровую баклажку платили 4,5 лиры есть терминал для оплаты карточкой. В этом магазинчики еще продаются подгузники Sleepe и типа Памперсов, название не помню, оно на турецкий манер. Территория отеля действительно большая, но запущенная - есть теннисный корт, но в отеле нет ракеток, детская комната закрыта, есть только детская площадка на улице. Анимация слабенькая, с натяжкой на 3, чтоб не поставить 2. Кстати в столовой (ресторан не подымается рука написать) не включают кондиционер, поэтому очень душно, мы всегда садились на террасе, там посвежее. Хочу отметить что персонал в столовой старался убирать оперативно, ребята старались. Главные достоинства отеля - море и пляж, заход отличный, нет камней или резкой глубины, многие были с детьми. Лежаков хватало всем. В целом ожидал от отеля большего, возвращаться сюда желания нет, рекомендовать отель не могу, и это тройка а не пятерка!

— 3, Сергей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отвратительно с плюсом. Не хотел писать отзыв ,т.к. не люблю это!Но что чёрт побери я вижу?Люди ставят отелю 5?И за питание в том числе?Да вы шутите видимо?Завраки хорошие,спорить не буду!Но всё что после,это уныние!Супы помойка!Мясо есть?Где вы его рассмотрели то каждый день?Курица да,но качество приготовления?Её же есть невозможно,она или острая,или твёрдая и сухая!Большая часть горячей еды - холодная!!!Супы - помои!Фруктов нет!Грейпфруты и яблоки это норм?Яблоки причём дерьмо редкое!Сладости да,сладкие!Но мать же вашу!!!Одно и тоже ,да к тому же некоторые не раскусить,такие твердые!И это у меня ещё здоровые зубы!А как быть пожилым людям?Которых в этой помойке большинство!?Кофе из кофемашины,это отдельная тема!Хуже кофе я ещё не пил.Соки?Подкрашенная елеле вода!Вишневый ещё ничего,но остальные 3 вода!!Газированные напитки я не пью,как собственно и алкоголь,так что сказать про это ничего не могу!И это учитывая ,что я совсем не привередлив.И конечно же ел,и голодным был не так часто.Батоны хорошие,благодаря им я и не оставался голодным!!Батоны!!!!Батоныыыы!Из вкусного: Рис и то не каждый день он был,пюре(такая же фигня),и шашлык куриный 1 раз был,на ужин!!И это совпало с приездом футбольной команды)Ни до,ни после ничего подобного не было.Пару раз тушеная курица с овощами! По поводу места вопросов нет!Пляж пусть и грязный но длинный, и найти чистое и уединенное место не проблема.Но это никак не + отелю!Так как пляж отеля грязный и маленький!А основная масса людей именно там! Единицы гуляли по пляжу!Я за 10 дней пребывания тут встретил пару человек,учитывая что ходил каждый день и до обеда и после!Бассейн красивый,но в октябре он был холодный,да и кучковались там пара тройка человек!А бассейн с горкой так и вообще оставался безлюдным!Амфитеатр есть на территории,не удивлюсь если лишь несколько человек знали о его существовании))т.к. он заброшен,и нафиг уже никому не нужен.Как собственно и мини гольф ,и футбольное поле,и теннисные корты!Детская площадка обросла травой с метр!И кому нужна такая территория!?И это + отеля!?Да не смешите!!!С огромной натяжкой это +. Кто вы люди ,ставящие этому отелю 5?Вы ктоо?Максимум 3 за всё что имеет отношение к отелю!Место повторюсь шикарное!И если и возвращаться в эти места,то жить только в городских (Финика) отелях и мотелях.Благо цены приемлемые.А питаться в кафешках ,тоже местных!20 лир и вы сыты! Нельзя не отметить гида отеля,от ТезТур!!!Это обычный пустозвон с чсв 99лвл. Предлагающий экскурсии в 3 раза дороже реальной цены!И это со скидкой ,так называемой))Собственно так везде,за редким исключением!Звонить ему можно в любое время?!Вот был у меня ранний выезд,за сутки до назначенного!И?Благо мне позвонил турагент,предупредил.Причём турагент отношения к ТезТур не имеющий!!!Но когда я попытался дозвониться до гида,тишина!!Я звонил ему почти 40 минут,трубку так и не сняли и не перезвонили!Потому что пофиг! Итог.Место отличное!Учитывая ,что Финика в стадии реконструкции и облагораживания.Возможно и с пляжем сделают хоть что то.Всё же что так или иначе,связанно с отелем - отстой!!За редким исключением (Завтраки и частично территория!).Номера (по крайней мере 2 корпус,разместили именно там,хотя простил в главном где были свободные номера,но фиг вам) просторные,вид красивый!Но!!Да как всегда есть но!Шумоизоляции нет,грязь,ванные идиотские!Принимать душ наказание!Кровать была неудобная,но большая и это +?Холодильник еле морозит,сейф 2 $ в день!ахаха спасибо не надо)Не подметали ни разу,что уж говорить о влажной уборке!Да полотенца меняли ,когда мне это было нужно.Мешки для мусора меняли каждый день,и с туалетной бумагой проблем нет.Но мыло и гель для душа покупал в магазине!Вайфай ,ох этот вайфай!!Хотите нормальный интернет?Роуминг или симка от Водафона ,выход из положения!10$ за интернет в магазине при отеле не брать никому!!!Медленный и слетающий на постоянной основе!!!Да и ловит лишь в определенных местах отеля,у бассейна и на балконах с видом на бассейн!Симка от местных операторов хоть и не дешевле,за-то интернет у вас будет всегда и везде!Вы не будете привязаны к определенной локации,и сбережете свои нервы и время! Если это нормально для 5*,то ок можно ехать)) P.S.Кому не хватит запятых - ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Пользуйтесь)

— 3, bvv1983

Плюсы:	територия пляж
Минусы:	питание обслуживание напитки грязь заброшенная територия
Отзыв:	Такие очереди в столовке и баре вижу первый раз в жизни. Питание отвратительное. Вода из кулеров, бутылированной воды нет вообще, тоесть совсем, даже в минибаре, баре, столовке, так что берите из дому бутылку и ходите с ней в поисках воды. Касательно отравлений, из нашей компании (порядка 60-ти человек) траванулись процентов 60. Наша семья из 4-х человек, траванулись 3-и человека. С первого дня после каждого приёма пищи принимали ферменты, детям также давали пробиотики, не помогло, рвали по очереди. Территория и пляж замечательные, что касается природы, что касается ухода и уборки - очень запущенно. Поеду я туда ещё? однозначно - нет!

— 3, Мила

Плюсы:	чистый пляж и море приятный персонал тихо
Минусы:	питание развлечения инфраструктура
Отзыв:	WiFi - слабый, плохо кормят, делать нечего. есть нечего, вайфай слабый, скучно - делать тут нечего

— 3, Olga Murzina

Плюсы:	Море
Минусы:	Сервис питание бармены
Отзыв:	Отель на троечку. Мы прилетели 07.10.2018г. Отдыхали с 28.09.2018, второй корпус. Поселили нас в течение часа, денег при вселении не давали, приехали в отель около 10 утра. Компания у нас большая (занимали на 4 этаже три номера): я с мужем, сын 4 года, мама, папа, свекровь, тетя (кроме нас все пенсионеры 60+), то есть желудки слабенькие)) Ели и пили почти все подряд, правда перед этим давала всем строгие указания - все нюхать🤦🏻&zwj;♀️ (это после прочтения отзывов и переписок в группе туристов отеля в ВК). Купались и в море и басике. Ребёнок с мужем, кроме моря, катались до безумия на горках в аква. Никто не заболел☝🏻, все живы и здоровы вернулись! Воду, пиво, колу покупали в Финиках (Бульвар маркет), все дёшево. Пили воду из кулеров (сыну только не давала), все норм. Теперь про очереди, которые создают сами туристы. Мы пришли в первый день на ужин чуть раньше (словить вай-фай 😁), а около столовой (именно столовка, а не ресторан), очередь к закрытым дверям!!! Это жесть! Когда сотрудник открыл дверь, все, как ошалелые кинулись за едой! Набирали горы еды, выстраивались в длинные очереди за рыбой на углях. Ну мы тоже, (а нас не мало) встали в очередь🤷&zwj;♀️ После того, как покушали, посмотрели в ёмкости, откуда берут еду, а там все снова наполнено🤦🏻&zwj;♀️ После этого мы раньше 19.30-20.00 на ужин не ходили. Придём в 19.30, все уже нагребли, ёмкости обновлены и наполнены по второму заходу. Спокойно без очередей все себе набирали и под пивко, виски-кола или просто чаёк наедались))) После ужина людям охото посидеть в баре, поболтать (алкоголь у нас свой), хочется сказать персоналу: «ну включите веселую музыку, просто, даже аниматоров никаких не надо!» Дак нет, тишина и бармен вечно недовольный, по-русски непонимающий чудак (на букву «м»😡). Все вышесказанные отзывы правдивы! Не буду повторяться. Но это единственный отель, где выключали несколько раз электричество, всю воду в кране, говорят, чтобы побыстрее ели и проваливали из столовой. Когда-то, говорят, отель был хорошей 5*. После кончины хозяина, все пошло прахом! Жаль! Место хорошее. Но больше туда, конечно, не поедем. Я не стремаюсь никогда дать несколько долларов бармену, повару или уборщице. Но тут даже желания не было кого-то наделить. Мы просто абстрагировались от всего негатива и отдыхали большой дружной компанией!😁 Турки так к русским относятся👎🏻 А хочется спросить, что вы будете делать, если русские перестанут ездить к вам? 🤷&zwj;♀️

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 4

TUI FUN&SUN Club Di Finica 5* отзывы:

Возможно TUI FUN&SUN Club Di Finica 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов TUI FUN&SUN Club Di Finica 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Средиземноморский регион

Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 196

Сохранить
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 25

Сохранить
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 22

Сохранить
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 99

Сохранить
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 157

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

1 420

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

3 403

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

5 878

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.