Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Целебный Нарзан 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Целебный Нарзан 4*? Читайте плохие отзывы туристов Целебный Нарзан 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Целебный Нарзан 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в январе 24года. Ремонтные работы.
«Отдыхала» в данном санатории в январе 24 года, 13 ночей. Не рекомендую, начался ремонт с вытекающими последствиями. Отдыхающих помещают на 3 и 5 этажи, ремонт идет на 4-м этаже, грохот и шум слышится везде, начинаются работы с 8 утра( сначала даже с 7-30 начинали работать) , шумит перфоратор безостановочно, долбят .Работы продолжаются до 16 ч, без остановок на тихий час. После процедур отдохнуть невозможно, приходилось сидеть в холле, или сразу после обеда без отдыха уходить на улицу. Периодически отключают свет( в связи с ремонтными работами). В номере можно находится только с 16 до 8 утра, нужно ли вам это за свои деньги? Да, санаторий очень нуждается в ремонте( разбитая мебель, обои в разводах, грибок -плесень в санузле, очень усталые номера, находится во время ремонта в санатории невыносимо. По остальному: питание хорошее( правда надоело все под конец, но это уже придирки))) Процедуры: ванны-замечательно, назначили солодковые. ЛФК-очень хорошо, понравилась тренер Мила. массаж -на «3», докупала к воротниковой зоне еще 2 зоны, доплачивала массажистке 1800 руб, что б всю спину делала, но нужно было . Назначили также общий магнит( понравилось),ингаляции, орошение, душ Шарко ( ох , не смогла выдержать, поменяла на циркулярный ),ванны для рук. Покупала сеансы барокамеры. Уборка-чисто символическая, под кроватью и столом клубы пыли, коврик возле кровати я запихнула под кровать, он в чьих то волосах, пыльный. Кажд день приносили воду в номер, меняли полотенца. Постель поменяли мне только на 7 день, после того как я попросила замену. Резюмирую: до окончания ремонта( планируется до июня 24 г ) не рекомендую посещать данный санаторий,и даже когда окончится ремонт на 4 м этаже – не рекомендую к проживанию 3-ий этаж( очень старые и грязные номера) Вот такой получился отзыв, и это я уже немного отошла от отдыха,если б писала раньше-то было бы намного сердитее ))) Очень разочарована , больше не поеду в этот санаторий. Ну а Кисловодск замечателен! «Пришлось» много гулять по этому чудесному городу с его замечательным парком, наслаждаться солнцем и природой. Санаторий -не рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персоналу надо научиться уважать отдыхающих.
Добрый день! Читаю отзывы и удивляюсь , то ли нам так не повезло, то ли речь совсем о другом санатории. Были в санатории с 6 по13 августа 2023 г. Вот как приехали , в ночь с 6 на 7 августа вырубился свет и сгорели трансформаторы в санатории. Лифты прекратили свою работу , были отключены , в бассейне перестали работать сауна, хамам, джакузи. На мед.процедурах-перестали отпускать души. И вот все это не работало почти целую неделю . Потом лифты заработали , а вот сауна, хамам так и не включились. Кроме того, у нас пропали лечебные души (не по нашей вине, а по вине санатория) и чтобы вернуть эту несчастную процедуру , мы столько нервов истрепали, столько негатива подчерпнули ну это вообще в голове не укладывается. И оказывается в этом чудо-санатории есть детские часы в бассейне, дети должны плавать с 16.00-18.00 и не минуты позже ( я согласно детей надо иногда изолировать ,но только маленьких, шумных , брызгающих, а если дети уже подрощенные, и не доставляют беспокойства ,то почему они не могут плавать вместе с взрослыми)? Тем более , на сайте санатория дети уже включаются в категорию взрослые с 12 лет, и стоимость их проживания идет как за взрослого ? А у них правила в бассейне дети до 14 лет .У нас был вопиющий случай, я просто требую директора вмешаться и наказать сотрудников , мы немного опоздали на детский сеанс , так как у нас была спелеотерапия до 17-00, и пока мы прибежали в бассейн, время было 17-30 , мы предупредили сотрудника , что задержимся на 15 минуток , на что он (это сотрудник является спасателем -фамилия его Акопян , к слову свои спасательные функции он не выполнял, не следил. не делал замечания детям. прыгающим и бортиков) грубо сказал , что детский сеанс до 18-00. В 18-00 ,он прибежал и буквально палками нас выгонял из бассейна ,орал ,он был неадекватный, я ему ответила , чтобы он соединил меня с директором и я решу с ним эти вопросы(так как претензий у меня накопилось выше крыше ,за неделю не работал ни хамам, ни сауна, только пару дней включили джакузи ) Имея такой набор недоуслуг , как можно в таком тоне разговаривать с отдыхающими ?(это у нас к Вам претензии , а не у Вас, мы свои деньги заплатили полностью , а услуг не получили ) и кроме того еще и нервы потрепали, тем более в 18-00 там никого и не было, все видимо на ужин ушли ,мы никому не мешали .На следующий день я пошла жаловаться, директор оказался в отпуске, а заместитель все перевел на директора, мол это приказ директора, не пускать детей. Так вот , уважаемый директор, я очень хочу с Вами связаться , так нельзя относиться к отдыхающим , Вы должны всячески идти им на встречу, тем более санаторий свои услуги предоставил нам не в полном обьеме ,другие хоть бонусы какие-то делают, а у Вас что ?Можно разграничить это детское время- пусть 1 час совсем маленькие. а другой постарше дети .Там невозможно находиться в детское время мелкие дети творят безобразия , а ваш спасатель даже не следит за ними! И несколько слов по поводу питания, наверное повар сменился , супы были пересоленые, картофель пересоленый , а выпечки вкусной вообще не было, фрукты зеленые. Скатерти менялись только под вечер, и если на скатерти пятно, оно так и будет до вечера ,это так неприятно и неприемлемо для санатория 4 * Из плюса могу отметить только трансфер бесплатный из аэропорта до санатория и обратно . Этот санаторий не буду советовать никому и сама не приеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Халатность врачей. Папа заболел Covid, был в тяжёлом.
С 03.10.2020 по 17.10.2020 в санатории проходили лечение мой отец 15.10 Папе стало плохо, поднялась температура 38, кашель, отдышка, сильная слабость в ногах. Врач терапевт санатория Целебный Нарзан посоветовал вызвать скорую и назначил «ингавирин» и «нурофен» 16.10 Геннадия Николаевича осмотрел Главный Врач санатория Целебный Нарзан Кушхов Альберт Борисович. Врач не услышал ничего в легких пациента. Новых назначений не было, несмотря на ухудшение состояния. Несмотря на пандемию короновируса, Кудинову Г.Н не было назначены обязательные в такой ситуации исследования: КТ легких, анализ крови на реактивный белок и тромбоциты, пцр на Ковид. При этом присутствовала жена Кудинова Г.Н. Дзбановская Татьяна Ярополковна. 17.10 по прилету в Москву Кудинов Г.Н был госпитализирован в 36 городскую больницу им Иноземцева с двухсторонней пневмонией (которую врачи скорой диагностировали даже стетоскопом) , КТ2 (50% поражения в обоих легких) и подтверждённым по пцр и крови Ковид. То есть главный врач Кушхов не услышал или сделал вид что не услышал пневмонию. Проигнорировал температуру 38. Это называется неоказание медицинской помощи при угрозе жизни пациента в условиях пандемии. 29.10 Кудинов Геннадий Николаевич скончался он Ковид в реанимации 36 больницы им.Иноземцева. |
| Плюсы: | ухоженная территория но небольшая |
| Минусы: | грязно, старые номера, бассейн маленький, лечение примитивное и мало процедур |
| Отзыв: | очень разочарованы отдыхом в санатории Целебный нарзан. Стоимость путевки приличная, что не соответствует предлагаемым услугам. Лечение напомнило советские времена ( есть с чем сравнить например сан.Источник г.Есентуки) Врачи очень невнимательные и равнодушные, стараются склонить на платные процедуры....Жилой фонд (номер Стандарт) вообще не выдерживает никакой критики - все старое, вещи вообще некуда разложить, грязно. |
| Плюсы: | интерьер и красивая территория |
| Минусы: | питание
хамское отношение персонала |
| Отзыв: | первый и последний раз.
на данный момент отдыхают родители в санатории. решили поехать туда после рекомендации родственников. но после разговора с мамой решила написать отзыв, так как я им покупала путевку и надеялась на достойный отдых. Питание! не очень разнообразно и мало в количествах. учитывая, что столовая небольшая и питаются по определенному времени, последним клиентам санатория мало что достается. Номер! брали бизнес.просторно, чисто и все блЯстит, как коридоры) при оплате оказался без балкона, ну да ладно, согласились, так как пугали что номер последний и полный аншлаг. при заселении просили , если будет возможность, то поменять на номер с балконом. тут же поступило предложении на номер ниже уровнем, но с балконом и естественно о возврате разницы в деньгах речь даже не зашла. родители отказались. в итоге по факту на всем этаже, а живут на 6 этаже, всего несколько номеров заняты. Обслуживание! в номере всего одно кресло. учитывая, что номер просторный попросили еще одно, чтобы вечерочком в номере попить чая за столиком. но что вы, что вы....ни стула, ни кресла не нашлось во всем санаторий. бред конечно. очень не приятно! Лечение! Хамское отношение медперсонала и исключительно на ты. это нормально???? удивило, что озокерита( как так? даже мысль не возникла , что такой процедуры не может быть. как обычно пытаются "грузануть" на платные посещения специалистов и процедуры из разряда "молодильные яблоки" территория! очень ухоженная и красивая) БРАВО садовнику! БРАВО! но маленькая. когда есть с чем сравнить, то сложно принят отказ на то, что решается элементарно. тем более, что санаторий не дешевый и позиционирует себя как высокого уровня. |
| Плюсы: | большие номера
новые номера |
| Минусы: | пытаются вытянуть деньги за каждую мелочь
мало процедур короткий промежуток питания в столовой мало еды хамский персонал |
| Отзыв: | Не соответсвует заявленным звёздам.
Добрый день! Отдыхали с семьёй в марте. Жили на 6 этаже. Это новый этаж, с ремонтом. Ремонт хороший, новый, но из окон ужасно дует!! Просто кошмарно! В комнате было холодно почти все время. Также очень холодно в столовой, и в холле. Мы все время мёрзли, и как следствие насморк. Уборка в номерах слабая, полы откровененно не домывали. Воду каждый день в номер приносили, но принадлежности для душа не принесли не разу. Персонал приятный только в лечебнице, и то не все, и в столовой. Ресепшен просто улыбается, но проблемы не решает совсем. Обращалась три раза, ни разу не помогли! Все на самотёк! Лечебных процедур в путёвку входит мало, за все остальное доплачивать и не мало! А ещё, после того как я попросила поменять грязное полотенце, то ко мне ходили всем отелем стыдить меня! И сообщили, что жалеют, что в люкс взяли семью с ребёнком! Бассеин ужасный, старый совдеп, хлоркой воняет, после него вся кожа покрылась пятнами красными. В столовой еды оооочень мало. На всех отдыхающих не хватает. И питание здесь в две смены. Т.е. Ты можешь прийти только в свою смену, которая длится час. Мы были во второй смене, еды не хватало, многие контейнеры были уже пустые, и ничего туда не докладывали. Ассортимент тоже скудный, но еда вкусная. Девочки все вежливые, правда периодически не хватало приборов, приходилось ходить их искать. В том число салфетки, их на стол пару штук клали и все! Но самое ужасное, что когда я спала в номере, то приходили какие-то мужчины, видимо смотреть неисправный пульт от сплита (я о нем говорила почти неделю, но его никак не могли починить). Вообщем сервис просто самый ужасный. И это за 10 тысяч в сутки за номер. Персонал по большей части хамский, все время пытались выбить деньги (то грязное полотенце-платите, мы его в ручную стирали, то вы капнули на стул-прийдется покупать новый стул и тд). Я была в разных странах, но такого отношения ещё не видела нигде! Никогда больше не поеду в этот отель и никому его не советую |
| Плюсы: | новые номера
большие номера |
| Минусы: | хамский персонал
мало еды короткий промежуток питания в столовой мало процедур пытаются вытянуть деньги за каждую мелочь |
| Отзыв: | Не соответсвует заявленным звёздам.
Добрый день! Отдыхали с семьёй в марте. Жили на 6 этаже. Это новый этаж, с ремонтом. Ремонт хороший, новый, но из окон ужасно дует!! Просто кошмарно! В комнате было холодно почти все время. Также очень холодно в столовой, и в холле. Мы все время мёрзли, и как следствие насморк. Уборка в номерах слабая, полы откровененно не домывали. Воду каждый день в номер приносили, но принадлежности для душа не принесли не разу. Персонал приятный только в лечебнице, и то не все, и в столовой. Ресепшен просто улыбается, но проблемы не решает совсем. Обращалась три раза, ни разу не помогли! Все на самотёк! Лечебных процедур в путёвку входит мало, за все остальное доплачивать и не мало! А ещё, после того как я попросила поменять грязное полотенце, то ко мне ходили всем отелем стыдить меня! И сообщили, что жалеют, что в люкс взяли семью с ребёнком! Бассеин ужасный, старый совдеп, хлоркой воняет, после него вся кожа покрылась пятнами красными. В столовой еды оооочень мало. На всех отдыхающих не хватает. И питание здесь в две смены. Т.е. Ты можешь прийти только в свою смену, которая длится час. Мы были во второй смене, еды не хватало, многие контейнеры были уже пустые, и ничего туда не докладывали. Ассортимент тоже скудный, но еда вкусная. Девочки все вежливые, правда периодически не хватало приборов, приходилось ходить их искать. В том число салфетки, их на стол пару штук клали и все! Но самое ужасное, что когда я спала в номере, то приходили какие-то мужчины, видимо смотреть неисправный пульт от сплита (я о нем говорила почти неделю, но его никак не могли починить). Вообщем сервис просто самый ужасный. И это за 10 тысяч в сутки за номер. Персонал по большей части хамский, все время пытались выбить деньги (то грязное полотенце-платите, мы его в ручную стирали, то вы капнули на стул-прийдется покупать новый стул и тд). Я была в разных странах, но такого отношения ещё не видела нигде! Никогда больше не поеду в этот отель и никому его не советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Целебный Нарзан.
Мы из Санкт-Петербурга. Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в санатории "Целебный нарзан" расположенного в городе Кисловодске. Отдыхали мы с женой с 16 февраля 2016 года по 01 марта 2016 года (14 дней). Заходишь в санаторий - красивый чистый холл с кожаными креслами, диванами, большим телевизором, на этажах кресла для отдыха все хорошо и уютно. Но... это только с первого взгляда все красиво и хорошо, только заходишь в номер и понимаешь, что это все антураж. Попадаешь на прием к врачам, сталкиваешься с младшим медицинским персоналом (мед сестры) отпускающим процедуры и ты понимаешь, что попал в старые совдеповские времена -настоящий "СОВОК", ты должен всем, тебе никто. Вроде бы купили полноценную путевку (не дешевую), приехали в лечебное учреждение (санаторий), но ожидаемой доброжелательности не почувствовали. Это уже потом когда ты с ними начинаешь говорить на их тональности, тут они понимают, что не на того попали, начинают и улыбаться, и здороваться, и интересоваться твоим самочувствием. Полное лицемерие. Но обращаю внимание, что не все такие, но те которые есть, портят все восприятие от отдыха и лечения и от санатория в целом. Нюансы лечебного процесса. Поразила "уникальность" некоторых врачей, как и мед сестер. Мануальщик - Приходишь на первичный прием к врачу, он разговаривает с тобой через губу (не говоря о том, что у него и с дикцией, судя по всему, проблемы), что сразу и не понимаешь о чем он тебя спрашивает и что говорит. Выходишь из кабинета оторопевший. Стоишь, приходишь в себя, опять заходишь к нему, спрашиваешь так что он рекомендует и что он советует с лечением. Опять все через губу, но ты уже стараешься вслушиваться и понимаешь, что оказывается он полечит только одну любую часть позвоночника (оплаченную в путевке), а если есть деньги то полечит все и как надо. После этого кто захочет идти к нему на прием? Я лично больше к нему не пошел. Массажист (каб. 403Е) у которого я делал классический массаж воротниковой зоны и шеи (6 раз) просто показал верх своего совершенства. На весь массаж у него уходило от 5 максимум до 8 минут. Это при том, что данная процедура должна выполняться минимум 15, максимум 20 минут. Нарзанные ванны (7 раз) - такая же петрушка, отпуск процедуры не в полном объеме. Только две последние процедуры были по продолжительности 15 минут, все предыдущий от 8 до 10 минут. Подводный массаж (4 раза) - каждый раз процедуру мне делали разные мед сестры и только один раз я получил полное удовольствие от процедуры которую выполняла Долгополова Кристина (советую подводный массаж делать у нее). И только на этой процедуре я понял, что она должна длиться 15 минут. Все предыдущие были от 8 до 10 минут. Спелеовоздействие - задаешь вопрос мед сестре, зачем перед посещением камеры полоскать рот сначала содовым раствором, а потом фуруцилином - ответ, так надо. Ну а все таки, ответ - так положено. Почему я так смело говорю о продолжительности процедур, потому что после первых на все последующие ходил с секундомером. Наверное это маразм, но с другой стороны когда ты понимаешь что, что-то не так, начинаешь контролировать действие и у тебя появляется возможность требовать. Наибольшее удовольствие получил от нарзанных ванн и грязевых аппликаций. Пожелание - купите во все процедурные кабинеты песочные часы и все вопросы сами собой отпадут о продолжительности процедур. ПРОЖИВАНИЕ В ПОЛУ ЛЮКСОВОМ НОМЕРЕ (523). Мы располагались на пятом этаже в номере 523 (полу люкс). Номер в целом номер чистый, но все впечатление портят следующие моменты. 1. Комната - • Диван, находящийся в номере, представлял собой страшное зрелище, весь протертый и грязный, судя по всему лет десять на нем протирали штаны больные ждущие своей очереди на процедурах, ну а затем он был трансформирован с всеобщего обозрения в номер. Извините, но сидеть на таком диване даже в штанах - страх. По нашей просьбе его застелили пододеяльниками. • Стул и кресло, сидячие места которых были в сплошных пятнах. Причина их появления понятна, в номере нет передвижного чайного столика и естественно все живущие в данном номере чай пили со стула или кресла располагая свои чашки на сидячих местах. Да в номере есть столы, их даже три, что судя по всему является переизбытком, так один них большой круглый находится под телевизором. Пить за ним чай никто не будет, так как смотреть телевизор возможно только с дивана, расположенного против телевизора. Попросили заменить залитые стул и кресло - поменяли, спасибо. Но вид и у замененных был тоже не респектабельный. 2. Ванная комната - • самый большой недостаток, отсутствие полочки под зеркалом для размещения всех необходимых аксессуаров для и после бритья, макияжа и т.д. Все свои банно-душевые принадлежности мы разложили на одном из столов расположенных в комнате. • Много функциональная душевая кабина вся в подтеках, которые наверное действительно уже сложно отмыть, но это сильно бросается в глаза. • периодический запах канализации из душевой кабины. СТОЛОВАЯ. Хорошая столовая со шведским столом. Заморских разносолов нет, но всегда все свежее и вкусное. Выбор всегда присутствует. Хороший персонал. Но при всем при этом я умудрился отравится в данной столовой. Внешние факторы, типа шашлыки, сразу же отметаем, так как питались только в санатории. Грешу на копченую говядину из холодных закусок. Но четыре дня из санаторной жизни выпали. Хочется отметить и положительные стороны санатория - • постоянная, ежедневная уборка номера. • постоянная замена полотенец • по требованию замена постельного белья • по требованию замена халата • наличие в номере тапочек • постоянное пополнение моющих средств (шампунь, кондиционер, гель и т.д.) • постоянное пополнений чайных принадлежностей • постоянное пополнение бутилированной воды. • наличие сейфа • наличие интернета • вечерние развлекательные программы • бассейн и сауна. Это наше личное мнение которое, может не совпадать с мнением других, но мы его высказываем. И если администрация санатория "Целебный нарзан" обратит на них внимание и тем более устранит - это будет просто хорошо и значит им не безразлично мнение отдыхающих. Наверное положение и в других санаториях не лучше, но там мы не были и сказать ничего не можем. Приехать еще раз в данный санаторий - наверное нет. Если решим еще раз приехать когда-нибудь, скорее всего будем рассматривать вариант снятия жилья и получения платных процедур которые нам нужны. На самом деле мы получили массу положительных эмоций от пребывания в Кисловодске, особенно от парка и маршрутов теренкура. Прошли практически всеми тропами, не дошли только до Малого седла. За прогулку нагуливали от 10 до 12 км. Горный воздух просто изумительный. Видели Эльбрус. С погодой повезло. Все это вместе взятое перекрыло весь негатив с которым мы столкнулись в санатории "Целебный нарзан". Очень понравился в Кисловодске рынок - продуктовый. Какое там классное продают мясо, овощи, молочку - все свежее. Рекомендуем. Питерские рынки и рядом не стоят с Кисловодским. С уважением, Онищенко Ю.М. 02.03.2016 г. |
Целебный Нарзан 4* отзывы:
Возможно Целебный Нарзан 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Целебный Нарзан 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Ставропольский край
-
Виктория
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Элита
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Центросоюз-Кисловодск 3*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Пятигорский Нарзан
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Машук Аква-Терм 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
885
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 849
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 384
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
