Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о The Surf Bentota 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о The Surf Bentota 4*? Читайте плохие отзывы туристов The Surf Bentota 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на The Surf Bentota 4*
| Плюсы: | шикарные рассветы и закаты
шикарный пляж и океан сервис на пляже хорошая охрана вид из отеля на океан |
| Минусы: | нет шампуни
нет русско говорящих сотрудников отеля клопы |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.
Отдыхали с мужем в этом отеле с 13 .01.2018 по 22.01.2018. До размещения в отеле была трехдневная экскурсионная программа по острову Шри-Ланки, с остановкой и проживанием в разных отелях на острове. Экскурсию проводил Ясанта, местный гид, от Анекс тура. Все три дня прошли насыщенно, интересно. Очень много узнали об истории Шри-Ланки, о традициях. И на тупил день приезда в отель!!!!! Ехали 13 января , вечер, ждали хорошую встречу, ведь по нашим традициям 13 января- это старый Новый год, мечтали о праздничном ужине, так как у нас был полупансион! Но увы, нас встретили шриланкийцы работники отеля, которые не говорили по русски, мы спросили про ужин, но нам отказали, сказали, что все будет завтра, даже за деньги нам отказали в ужине. Нас проводили в отель, номер старенький, но с виду чистый. Впервые за все время путешествий по разным странам мы увидели холодильник в номере на замке! Сейф разбрызган , открывает и закрывает не с первого раза. Разместились , ждали гида на следующий день, но ни на следующий день, ни в другие дни гида мы так и не дождались, звонили, не дозвонились..... но самое ужасное и страшное, что в этом отеле в 4 это КЛОПЫ!!!! Мы не спали ночами, просыпались, давили их В соседнем номере проводили дезинфекцию, так как там был ребёнок и его покусали, мы попросил ,чтобы нам тоже обработали номер. Нам заменили кровать, матрас, постельное белье, все обработали, мы надеялись на спокойную ночь, но увы. Это бичь отеля клопы опять вылезли. Отдых был испорчен окончательно. Анекс тур за все время пребывания в отеле нам так и ни разу не позвонил...кухня в отеле на 3. Голодными не ходили, но все приготовлено не вкусно. Радовало изобилие фруктов. Около отеля работает на тук-туке молодой парень зовут его Калу, благодаря ему мы ещё увидели много интересного, советую обращаться к нему. У него есть и лодка он нас возил по мангровый зарослям, показывал живность в джунглях, возил по магазинам, на черепаховую ферму , ездили с ним на джип- сафари. Он хорошо говорит по русски, проводит экскурсии. В отличие от других так-тукеров у него есть карта гида. Ездили с ним за свежими морепродуктами, которые нам потом по его рекомендации готовили в кафе.Если кто-то заинтересовался, пишите в личку дам все его координаты. Пальмовые Белки на территории забавные. Если вы едите с детьми, то для них никаких развлечений нет, анимации тоже нет. Все отдыхающие предоставлены себе. Отдых очень пассивный. В отеле отдыхает очень много европейцев и мусульман. Шикарные рассветы и закаты- это большой плюс!!! Постельное белье меняли каждый день, убирались каждый день. Ежедневно пополнялись чай , кофе, вода. Берите с собой фумигаторы и адаптеры. Всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наши впечатления об отеле в частности и о Шри Ланке в целом...
Перелет лоукостером ФлайДубай –это дочерняя бюджетная компания Дубайской а/компании. Летели с пересадкой –стыковка в Дубае, ожидание около часа, находились только в транзитном терминале 2. Главное в полете - чтобы попались адекватные попутчики (не Тагил!!) Если планируете во время отпуска попытаться сбросить лишний вес- начинать сможете уже в полете этим лоукостером. Это я к тому, что питание на борту отсутствует, точнее, кормят- но за дополнительную плату. Мы рискнули, накрутили себе бутербродов, взяли чая, компота в бутылках..Удивительно- но со всем этим богатством нас пропустили на борт, и все это пригодилось (Вот такая безопасность на борту). Но начало диете положено.. Прибыли в а/порт Коломбо ранним утром. До отеля часа 1,5 –конечно, спали все это время. Приятно, что по прибытию заселили почти сразу. Немного покемарили в холле в ожидании подготовленного номера. Заселение. Рядом с отелем, метрах в 20, проходит местная железная дорога. Тоже опасались, что будет шумно, но поезда ходят только днем, и потом –так устаешь от солнца и воздуха, что ничего не слышишь. Все номера с видом на океан. 2х этажные и один 3х этажный корпус. Нумерация номеров от 1 до 152 справа налево если смотреть на отель , стоя спиной к океану. Есть несколько номеров вообще без выхода к воде и даже без окон –наз cottage (№№ 152,252- 154). Полагаю –туда заселяют временных гостей. Есть номера, напротив которых располагаются технические службы ( №№ 114-119 и 214-219) Там постоянно шумят то ли кондиционеры, то ли стиральные машины, то ли кухня. Но гул стоит достаточно сильный. Да, они постарались и закрыли щитами коридор перед этими номерами. Возможно, внутри ничего и не слышно… Наш номер 231 –остались довольны размещением. Чем выше нумерация, тем дальше от ресторана и ресепшн. Номера на первом этаже с огромными окнами –для любопытных проходящих. Возможно –на любителя пожить напоказ. Есть один спаренный номер 220-221 и огромным балконом на оба номера и с джакузи прямо на балконе. Уборка номера посредственная, даже положив рубль на чай –особого усердия не увидели. Смена постельного белья по требованию. А полотенца сменят, когда бросите их в корзину в туалетной комнате. Прилагаются зубные щетки, з/паста и гели-шампуни.. Бассейны. Их два. Глубокий –до 2,5м с маленьким бассейном для детей. Иногда лежали в этой части пляжа – но визги и плач детей несколько напрягали. И ведь едут в такую даль с маленькими детьми!! Другой бассейн длинный, так как в океане не часто можно поплавать из-за сильных волн, то можно размяться в этом бассейне. И детей там не бывает..И трава под ногами, а не песок. Бегают почти ручные забавные бурундучки, точнее пальмовые белки. Гулял варан, живущий в кустах рядом. Трогать его нельзя. Местные говорят, у варанов ядовитая кожа. Это, конечно, не означает, что отравитесь и умрете. Но мало ли… начнется почесуха, прыщики..Есть номера, выходящие прямо к бассейну .Это пожалуй самые хорошие номера – перед окном пальмы, тень.. №№140и дальше. Пляж самого отеля отделяет от общей полосы пляжа небольшой заборчик и секьюрити постоянно на посту. Местные не заходят и не подходят к нашим лежакам. Но ходят мимо и конечно, предлагают разные поделки, парео, фрукты. Брали у них ананасы, манго. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обычный отель не лучше и не хуже.
Этот отель был самым последним в нашем путешествии по Шри Ланке. Но обо всем по порядку. Летели "Эмиратами" - из Домодедово - с пересадкой в Дубай замечательные авиалинии, замечательные самолеты - а-380 это что то... После прилете в Коломбо - купили сим карту, обменяли 300$ заказали такси и поехали в наш первый отель в Дамбулле. Шикарный отель в горах - 5-ка, русских из за того что обычно все едут к морю очень мало. Название не пишу, отзыв вроде про другой отель, но в дамбулле он один. Пока доехали - уже сумерки, разместились отлично, утром - встает солнце, открываем шторы - на балконе расположилась семья обезьян, которые что то от нас ждут поглядывая в окошки - от ужина оставались в корзине фрукты - покормили.. Природа ах и ух... спускаемся ... на лужайке пасется приличного размера варан, дальше драка обезьян с мангустом. Дальше пешие экскурсии катание на слоне все супер..! Через 3 дня поехали на другой конец острова - г. Пассикуда там тоже отличный отель по букингу 4 ка, - но точно 5- (хотя минус я особо не заметил). Так вот где мы наплавались и накупались. Отличная погода, маленькие волны, всякая живность в океане. Этот курорт тоже особо не раскручен, т.к. это исламская часть острова и некоторое время назад была война между тамил илама и другой части острова. Но это было давно.. Люди душевые, очень добродушные и вообще практически все ланкийцы, встречающиеся нам во время нашего путешествия были очень любезны и готовы помочь. Далее в нашем путешествии была Тангалле и Бентотта. В тангале был неприятный случай с одним отелем - но (его я описал про тот отель) и то из за того что хозяивами отеля оказались наши соотечественники- но уехавшие наверное в конце 90-х и ведущих себя по принципу "россия-90-х". Было досадно обидно, особенно когда ланкиец - наемный менеджер отеля краснел, бледнел, извинялся, но у него были четкие установки от "хозяев". Дальше посмотрели парк Ялла (Алла) - очень понравилось. Экскурсию заказывали в отеле - что то на 3-х я жена и дочь обошлось в 8,5 тыс. РФ рублей, с трансфертом нас троих на мини-вене лексус до парка, с джипом практически на весь день, проводником, обедом и массой положительных эмоций. И вот наконец Серф и Бентота. Да волны были - да было много русских и украинцев, но купаться все же можно, попрыгать на волнах тоже. Но самый лучший эмоциональный фон (мы были на 1-ом этаже) это когда выйдешь ночью, и слушаешь океан, ты начинаешь себя осознавать песчинкой мироздания - а мощь океана это что то! Что касается еды - да без изысков но кушать можно, комары залетали, на то они и комары, но персонал нормальный - все наши мелкие проблемы решал сразу. Оставляли как и везде чаевые когда по 1 доллару когда по 200 рупий. Конечно если в этом отеле "сидеть" (турецкий вариант) 2 недели - то наверное кроме отрицательного отзыва я бы тоже ничего бы и не написал... Надо самим быть позитивным, организовывать самим путешествия и все получится! Прочитал отзывы про какую то "дискриминацию" русских - это бред. А вечером в любом более менее нормальном отеле без штанов в ресторан как- то ходить и неприлично... Влажность в номере? не смешите - тропики однако! Кондиционер - да холодноват, ставили на минимум, после ночью отключали, потом стали просто спать с открытой дверью и на кондиционер "забили".. Поэтому и поставил низкую достаточно оценку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перелёт был Москва-Доха-Коломбо катарскими авиалиниями (4ч., потом пересадка 50мин. и еще потом 5ч.).
Катарцы действительно заслуживают уважения - комфортные самолеты, алкоголь на борту для всех желающих (виски, пиво, вино и т.д.). В Коломбо нас встретили на отдельном микроавтобусе :) дорога до отеля заняла примерно 1,5 часа. Прибыв в отель, мы заполнили анкеты и нас сразу заселили в номера с видом на океан, у маленького бассейна. Хочу сразу отметить, что этот отель направлен на туристов из Украины, Германии, Европы, но ни как не для русских :))) Номер: большой балкон с лежаками, две кровати совмещенные - это огромный минус! Русского канала по ТВ нет :))) в шкафу стоит приличный сейф, которым мы пользовались. В ванной имеется фен, гель,бальзамы, шампунь, но нет ватных дисков и палочек! Также в номере по вечерам появляются летающие муравьи, которых безуспешно пытаются травить дихлофосом. Ночью кусаются, то ли клопы, то ли эти муравьи, но это не во всех номер, кому как повезет :)))) Wi-fi в отеле бесплатный и это конечно удобно, но только в лобби - баре и номерах над ним! Кухня: так как у нас было проживание без питания, в первый же день пошли на завтрак. Выбор очень скудный, все перченное и в специях - больше не пробовали в отеле ни чего :) В баре газированные напитки и пиво дороже раза в 3, по сравнению с магазинами в городе. Их, кстати, 2 всего и это специализированные алко-магазины :) На территории отеля: на территории, наверное только для русских, запрещено все :)) вас обделят полотенцем у бассейна:) дав не 2, как всем, а только 1. Запрещено употребление всего что вы принесете с собой, в связи с этим у нас был скандал, после которого установили единственную информационную табличку на русском языке :)))))) Вас могут обмануть на деньги! У нас разбилась бутылка Соды из холодильника, сразу положили чек на оплату, мы вечером спустились и оплатили не потребовав какого-либо подтверждения :))) результат: вечером перед вылетом стали от нас требовать оплаты в 140 рупий, долго спорили и в итоге оплатили :))) мелочь, но в очередной раз неприятно!!! На экскурсии ездили в г. Галле, спустились по реке Бентота. Сами ездили в Коломбо - делать и смотреть там нечего, но поездка на поезде вызвала массу удовольствия. Смеялись от души! Ездили на чайные плантации, на водопад, в голубую лагуну за г.Галле. Национальный заповедник Яла в сентябре закрыт, в остальных 3 заповедниках животных надо по искать - поэтому даже не поехали. Пик Адама - самая желанная экскурсия и тоже провал. В сентябре много змей и размыты дороги. Туда ни кто не решается ехать :) Океан - на индийском океане впервые и он не вызвал эмоций! Купаться в океане, как привыкли русские, не где :)) большие волны, а где нет волн есть кораллы, поэтому вы не поплаваете :) Морепродукты - дорогие. И не факт, что принесут свежее и то, что показывали. Хоть и спиртовались виски, все же отравились :))) Местные жители, редкостные обманщики. Еще об экскурсиях. Всеми рекламированный Аеш, с которым мы связались еще будучи в Москве, по прибытию в Бентоту, решил нам устроить экскурсию за 300$ в нац.заповедник Яла. Вечером ужиная в местном кафе узнали, что он закрыт. Зашли на сайт заповедника - действительно он в сентябре не работает :))))) Аеш не смог объяснить зачем он нас хотел обмануть... Но без проблем отказались от экскурсии! Если будут вопросы, задавайте! Всем отвечу :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую.
Хочу поделиться немного об этом отеле. На 4 или 5 никак не тянет .Максимум это натянутая 3. В номере кондиционер имеет 3 режима холода и настолько холодно, что приходиться его выключать. С потолка капает конденсат. Влажность в номере как на улице, постель влажная и холодная- постоянно.Взяв одеяло , чтобы укрыться выпал засушенный огромный таракан. После этого не захотелось больше близко использовать это одеяло.Окна открыть нельзя так как насекомые налетают стаями.В номере отсутствовала горячая вода в течение 4 дней. Еда-нормальная, европейская. Но обеды не берите! Перед тем как мы оплатили обеды и ужины ( обед 12долл,ужин 14) нас не предупредили что обеды исключительно для местных. Их еду есть невозможно, очень не вкусно.Деньги заплаченные за обеды ( платили на месте , по приезду) нам не вернули. Фрукты в отель приносить нельзя, даже кокосы! Теперь дресс код. Если вы хотите ходить на каблуках и в платьях до полаБто отель для вас. у них жесткий дресс код , как они говорили. Хотя первые 2 дня нашего прибывания в отеле мне никто ничего не говорил за одетые шорты на завтрак.Но как только вселились немцы, то сразу же образовался дресс код. Моего супруга просили переодеваться в джинсы каждый вечер. На вопрос по какой причине , ответ последовал строгий дресс код. А до того как немцы не заселились дресс кода не было. Вообщем дискриминация русских в полном цвете. Wi-Fi только в коридоре или на рецепции.В номерах wi-fi нет. Далее смотрите и просите копию каждого чека, который вам приносятю В последний дент наего прибывания в отеле нам дали счет на оплатую После проверки каждого счета мы нашли 2 подделанных счета на сумму 1000рупий ( 9 долларов). Очень было не приятно. Увидели , что много счетов на оплату и решили с туристов 9 поршивых долларов содрать. Не стали устраивать скандал, сделали вывод. Я никогда не пишу отзывы об отелях где я отдыхаю, но этот отель превзошел все ожидания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Интересно почитать.
И так, начну с того что дорога очень тяжелая, мало того что лететь 12 часов,с пересадкой,да еще с аэропорта до отеля везли нас 4-5 часов! Когда пришли к автобусу,который вез нас в отель,там сразу налетело куча "помощников" которые хотели " помочь" загрузить багаж, один берет чемодан,а подлитает еще 5 чел и просят денег, когда даешь им 1-2 $ они кривляются мол это мало и показывают как минимум 5, подходят за руку хапают чтобы ты что то оставил, помогал он тебе или нет, но это такое,страна бедная,спасается кто как может! Жизнь,там конечно,катастрофа. Живут они в бараках,ходят чуть ли не босые. Сам гид рассказал что люди лживые и наглые, так что ни доверять ни слушать их не надо, хоть он был и местным жителем. Теперь об отеле. Приняли нас хорошо,пока ждали оформления дали влажные полотенца для рук и напоили прохладными напитками,все приятно улыбаются (видя в тебе только деньги). Поселили нас в номер,вроде не плохой, правда на втором этаже и с другой стороны от пляжа, попросили номер на первом у которого выход на пляж,сказали что смогут на след день переселить, так как свободных сейчас нет. Не сказала бы что отель новый,выглядит как после ремонта,при чем не совсем удачного, там обдерта, там заклеено,там покрашено и такое! Дальше. После поселения пошли разведать территорию. У отеля 2 больших бассейна, немного но есть лежаки, шезлонги. Как только подходишь тебя сразу приводят к свободному месту и дают полотенца, и пристально смотрят в глаза ожидая чаевых. Возле бассейна расположен бар и спа салон ( кстати спа оч понравился, массаж девочки делаю хорошо). Песок чистый и белый, вода очень теплая, но толком не могли купаться так как были сильные волны. Сделали столики на пляже из него, оч романтично,решили заказать на вечер, так как приехали на 14 февраля, и хотели отпраздновать день влюбленных, но сказали что именно в этот день у них полнолуние и никто ничего делать не будет, алкоголь не продают, и оформить столик можно только на 15 (хотя какая им разница, вы местные можете от всего воздержаться, а мы приехали отдыхать), на да ладно, перенесли праздник на 15. Еда там нормальная, не могу сказать в восторге да и выбор не большой. В тот же вечер пошли посмотреть местные рестики. По отзывам нашла голден грилл, вроде так ничего, не дорогой, но морепродукты были не свежими, а так вроде ничего! На след день нас переселили, дверь там не закрывалась, весь день мы просили починить они тянули тянули до вечером, когда мы уже взбесились, прибежало 2 рабочих что то посмотрели и сказали что придут утром, сейчас не могут ничего сделать! Думаем, ну ладно, мы тоже люди, все понимаем. На вечер заказали тот же столик, пошли праздновать, все очень красиво сделали, ужин при свечах, одним словом романтика! Посидели до 22, решили пойти покурить кальян, по дороге зашли в номер, проверили все ли на мести,ведь дверь все таки не запиралась. Все было ок. В 22 мы пошли курить кальян, примерно начало первого мы вернулись в номер, обнаружили что дверь открыта, сумки перерыты...и не хватает 2 тыс $. Да, наша ошибка была что мы деньги не спрятали в сейф, просто с этим переездом вылетело из головы, тем более подумали, там нормальные люди, свои будут боятся, а туристы были англичане, немцы...и люди по старше, русских практически не было, по этому были спокойными. Позвали менеджера, вызвали милицию, написали заявления, пол ночи протаскались с ними, говорят утром снимем отпечатки, ничего не трогайте. Настроения уже нет, понимаешь что отдых спортился, ничего уже не хотелось. Сказали что будет охранник всю ночь возле номера, но так никого и не было. Утром, перед тем как должны были прийти снять отпечатки с двери, кто то хорошенько вымыл стекла и смыл все отпечатки, когда дождались милицию, они сказали что отпечатков нет, мы подумали просто каждое утро убирают, но один менеджер сказал что в 6 утра никто не убирает, что слишком рано, а когда мы начали говорить давайте того кто убирал, то главный менеджер сказал, что все таки убираю, просто по разному то 6 утра, то в 6.30,короче заврались!!! Покрывают друг друга, один говорит одно,другой другое. Все все знали и тихонечко просто хохотали над нами. Менты сказали что сделает днк тест, может волос какой то или что еще попадется, но мы по их улыбкам уже понимали что никто ничего делать не будет! Когда менеджеру начали говорить давайте как то решать эту проблему, они сказали что это только наши проблемы и только мы виноваты, пускай мы ошиблись что не спрятали деньги, но это была бы только наша проблема если бы дверь закрывалась или если бы мы не просили починить ее, тогда никаких претензий. О том что дверь не закрывается знали только они. Говорим давайте сделаем обыск, говорят нет, в 22 меняется персонал, так что если что деньги уже вынесли. Когда обратились к Лане ( это гид по отелю) то она с ухмылкой сказала что это ваша проблема и все, никакого совета и ничего не сказала, короче и она походу была в курсе и похер ей было. Ну да ладно, говорим давайте какой то компромисс, выпросили у них хотя бы ужины, эти согласились, хоть что то! Потом было САМОЕ УЖАСНОЕ...к нам начали относится так как будто это мы воровали, постоянно за нами следили (это сам гид нам сказал), не спускали глаз ни на минуту, закрыли нам кредит, сказали рассчитаваться только наличкой, мы говорим наличку украли, рассчитаемся карточкой, эти говорят нет и все, смотрели на нас как будто мы какие то преступники(( очень было обидно, мы в первые дни их жалели, думали народ бедует, надо хоть как то помочь, чаевые оставляли почти по 10$ каждому, то они чуть ноги не целовали!!! И все бы забылось и отдых бы продолжался если бы не их отношения, они своим поведениям сделали так что уже ничего не хотелось, а главный менеджер такой уже хам. И самое странное, в нормальных отелях высшие ланки боятся и переживают за репутацию отеля, стараются всяками способами угодить отдыхающим, а тут нет, им похер, не дашь чаевые, так они тебя с г...м сравнят! Вот так мы отпраздновали день влюбленных, запомним на всю жизнь)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неожиданная посредственность.
Встречала Новый год 2014 с мужем, родителями и друзьями. Останавливались в The Surf 4* 11 ночей. Начитавшись отзывов о стране, населении, отелях, достопримечательностях и т.п. были разочарованы. Сразу скажу: для тех, кому посчастливилось побывать в Китае и Мексике, Шри-Ланка удивить ничем не сможет. Даже те немногие развлечения и достопримечательности крайне плохо организованы и построены по принципу "побольше вытянуть из туриста денег пока он не освоился". А если еще учесть ужасные дороги и время, которое вы потратите, чтобы добраться до Канди, Сигирии, Галле, эти жалкие "достопримечательности" совершенно не стоят времени и денег. The Surf отель новый. На фасаде красуется табличка, напоминающая о торжественном открытии отеля министром экономического развития Шри-Ланки 18 февраля 2013 г. Сперва не заметив ее заселившись, мы подумали, что отель после ремонта (что-то покрашенное с подтеками краски, что-то ржавое и расковыренное). Нам достались номера на 2ом этаже №№ 209, 221, 222, 223. В номерах 221-223 были большие террасы (2 шезлонга, стол и два кресла), на которых можно было хоть дискотеку устраивать. Было очень удобно - после обеда загорали на балконе, обнажаясь куда больше, чем на улице :) В НОМЕРАХ приятно порадовало наличие чайника и чайного набора, который !!должны пополнять каждый день!! Сейф у нас не работал уже тогда, когда нас заселяли и представитель отеля показывал как с ним обращаться. Сказал, что сейчас же кого-нибудь пришлет его починить. Через пару часов мы ему напомнили. Он пообещал, что все устранят немедленно, но к нашему отъезду никто так и не показался. В ночь отъезда к нам вломился менеджер и опечатал минибар - ленивые и наглые ланкийцы не хотели в 3 часа ночи нашего отъезда проверять номер. УБОРКА НОМЕРОВ дважды в день, но это сильно сказано. Вечером они приходят опрыскать балкон от насекомых и заправить кроватку. Повесив табличку с просьбой убраться можно и до вечера не дождаться уборки. Местные ребята никуда не торопятся. Воду (положено 2 бутылки воды по 0,5) можно даже после уборки не дождаться. Звонили несколько раз room service - ......{удалено модератором}дозвонишься. Поймаешь этого гарсона, он скажет ок и пропадет на полдня. Я уже не говорю о том, что они не знают разницы между шампунем и гелем для душа. Не обнаружив в номере шампунь (стояли баночки с гелем, кондиционером и лосьоном для тела, а у друзей другой набор), пошла просить у уборщика. Он долго не понимал (я дипломированный переводчик и сомнений в моем английском быть не могло) и потом стал предлагать все подряд канистры, из которых они доливают мыльные принадлежности в номерах. По запаху и цвету указала на одну из них. Так он и отдал мне ее целиком :) Самое прелестное в отеле - все номера с видом на море, которое потрясающе шумит. И слава яйцам в отеле нет анимации и громко играющей музыки, которая бы его заглушала! ПЛЯЖ, естественно, публичный, потому мимо будут сновать толпы местных аборигенов. Некоторые приносят с собой кобр, обезьянок, питонов, фрукты, батик, ткани, поделки, дважды приводили слона. На газон (территория отеля) их не пускает охрана, так что хлопот они не доставляют. В отеле 2 бассейна с шезлонгами. Зонтиков мало и их занимают еще до завтрака (7:30). Но под солнцем шезлонги всегда в наличии. РАСЧЕТЫ В ОТЕЛЕ. За еду, напитки счета записывают на номер. Но мы, побывав в Индии и познакомившись с этими жуликами, расплачивались всегда на месте не называя номер комнаты. На все это персонал реагировал крайне агрессивно. Вообще крайне бесцеремонно требуют называть номер комнаты по поводу и без. Спрашиваешь: для чего это? Начинают заикаться в ответ. На счет расчетов по стране в целом скажу: если вам широко улыбаются, значит вас нае****. Постоянно ловили их "за руку" в попытке несколько раз приплюсовать одну покупку к счету или посчитать вместо обещанных 10% скидки 7. После этого улыбки у них сразу пропадают.... Родителям они даже пытались завернуть вместо выбранного пуфа из шкуры буйвала другой порванный и обшарпанный. Короче ЖУЛЬЕ, а не люди! Пара-тройка хороших парней нам все-таки попалась. Это тук-тукер Pubudu. Он работает возле отеля. За первую поездку мы рассчитались с ним шоколадкой с изображением собора Василия Блаженного - так он в дальнейшем принципиально отказывался брать с нас денег, хотя ездили мы только с ним, в том числе в Хиккадуву, а это 1 час езды на туктуке в одну сторону. Естественно он ничего не потерял. Те, кто едет на Шри-Ланку впервые, должны знать одну вещь: все эти черепашьи приюты, сады специй, фабрики чая, маски, камней по большому счету кустарные! Их великое множество на острове и туктукер вас всегда отвезет к "своим" и получит за вас свой процент. ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ. Брали полный пансион у туроператора (времени выбирать и подсчитывать не было, т.к. накануне Нового года долго не подтверждали отель и мы скакали с одного на другой). Дешевле взять питание в отеле. Завтра шведский стол 9$, обед 12$, ужин 18$. На обедах мы были практически одни. Не представляю, где едят другие, но жрать там хочется всегда. Еда на шведском столе имеет стандартный набор: свежие капуста, помидоры, огурцы, морковь, какие-то канапешки, несколько (как правило 5) видов риса, рыба (тунец), часто давали крабов и кальмаров, картошка, паста, креветки, суп-пюре, чай/кофе, нарезка фруктов и сладкое. В целом очень неплохо. Всегда было из чего выбрать. Главное - читать пометки об остроте блюда, хотя не всегда они это указывают. Все дело, опять-таки, в ленивом, наглом и некомпетентном персонале, который по 3 раза подходил проверить номер комнаты, а если видел на столе лежащий ключ, им хватало наглости еще перевернуть его чтобы проверить, правду ты говоришь или нет. РЕСТОРАНЫ С МОРЕПРОДУКТАМИ. Вне отеля маленьких ресторанчиков много, но все они грешат одним и тем же: отсутствие холодильников для рыбы. Поэтому, если вы надеетесь вечером поесть лобстера или акулу, то знайте - эти деликатесы целый день (а то и больше) пролежали на кухне с мухами, а то и хуже. Советую требовать показать морепродукты перед выбором - несколько заведений мы покинули увидев тухлые тушки морских обитателей. Кстати персонал "ресторанов" перестает понимать английский, когда спрашиваешь, когда была поймана рыба и как и сколько она хранилась. И в целом, если вы поездите по острову, то заметите, что НИГДЕ нет холодильников для продуктов. Куриные яйца лежат в продаже на солнцепеке, тоже самое и с рыбой. WI-FI в номерах по большей части не ловит. Вечерами в коридоре все стоят с планшетами. ПЕРЕХОДНИК советую все-же взять, т.к. от их "приспособленной к 220 V" розетки у меня перегорел утюг. РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля таково, что податься абсолютно некуда. Советую выбирать Хиккадуву - там и черепахи, и маски с камнями, и Галле недалеко, я парк Яла поближе, если захочется на сафари съездить. Денек также советую провести в Коломбо: много торговых центров, да и вообще город-порт контрастов зрелище фантастическое для не искушенного путешественника. SPA на Шри-Ланке никакое. Трата денег. Особо хочу отметить псевдо аюрведический центр "Лалуна". Рассчитан на русских туристов, но мы там встретили и европейцев. Лохотрон чистой воды. Славян покупают 2х часовым комплексом за 59$, в который "якобы" входит массаж всего тела, сауна, иглотерапия. Туфта и развод. Массаж - простое поглаживание. Иголки - 6 штук воткнул в голову и даже не пришел их забрать. Специалисты не ставят иголки, делая в это время массаж!!!! Кто Был в медицинских (настоящих) центрах Китая - тот поймет какая это профанация. Я уж не говорю о том, что маслом поливали так, будто хотели забальзамировать. ВЫВОД о стране: A PLACE LIKE NO OTHER - пишут ланкийцы на магнитиках. Да уж НИГДЕ я такого развода, обмана и халтуры не видела. Второй раз там делать нечего! Да и красная цена стране 35 000 руб за 10 ночей, но не 90 000 руб, которые мы отдали, чтобы встретить Новый год на море... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не стоит того.
нам заявляли, что это отель 5 звезд. но по приезду мы поняли, что это не то что 5 звезд, но и 3 звезды с нятяжкой сложно дать. сервис средненький: персонал то навязчивый, когда вообще ни к месту (пытаются нарваться на комлимент по русски, справшивая "всё карашо? вкусно?", начинаешь рассказывать, что нехорошо, а они тебя не понимают, т.к. русский нифига не знают))) а вот когда надо - персонал сразу отмораживается)) вообщем, по сервису 50/50: то уберут комнату, то не уберут, пока не позвонишь. то обслужат, то не обслужат. заказ в кафе можно ждать 40 минут. расходные душевые материалы (мыло и пр.) - пока не попросишь, ничего не покладут. из плюсов только одно: все номера выходят на океан. и есть вай-фай. на этом все плюсы заканчиваются. а минусы продолжаются. халатов нет и не предполагаются. слива в душевой нет. так и моешься в душевой в луже((((( еда одинаковая каждый день. никакого разнообразия. к тому же жутко невкусно вообще. соскучились по своей нормальной еде. людей на пляже мало. хотя в отеле приезжие есть, то много арабов в парандже и темных, а им загорать не надо, поэтому пляжи и шезлонги пустуют и хватает тем желающим 10 человекам русских и украинцев. но полотенец, как ни странно, может не хватить(((( официанты - барыги реальные. заметили, что некоторые приносят счет, написанный от руки, либо вообще на словах. потом глянули в меню, а там другие цены. стали просить электронный счет, так после этого некоторые стали морозиться и не приносить заказ, либо несли ооооочень долго, а некоторые просили даже меньший расчет, но только без счета (т.е. берут себе в карман). вот так. так что, если не хотите переплаичать, хотя бы смотрите в меню и просите все-таки счет. возле отеля - железная дорога. мелочь, но не приятно. в городе ходить никуда нельзя, т.к. проезжая часть очень узкая, а переходных зон нет. да и ходить тут некуда. одни лачуги. из-за узких дорог, все машины едут со скоростью - 25-40 км/ч. подумайте лишний раз, если экскурсия за 100 км. 4-6 часов в дороге по серпантину - задолбаешься. мы на одну съездили и успокоились. в отеле 2 простеньких прямоугольных бассейна. море всегда штормит. никто в нем не купается, т.к. это просто невозможно. солнце садится в 18.00 и сразу темно. встает солнце поздно, в 7. и заходит рано. световой день маленький. вообщем, лучше ехать в другое место однозначно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В предыдущие годы в зимнее время мы были в Шерме/Египет.
В предыдущие годы в зимнее время мы были в Шерме/Египет 2 раза, в ОАЕ и в Таиланде-Пхукет. В Serf,е были парой в марте с.г. на системе «Завтрак-ужин_шведский стол». Летели с Украины чрз Дубай авиакомпанией «фли дубай». Самолёты Боинги 735 нью генерейшен отличные! Пересадка в Дубае не больше полутора часов, чётко организована, вышел, досмотр, зашёл в точно такой же самолёт и полетели в Коломбо. Также обратно . Но в самолётах не кормят. При выходе из кондиционированного здания аеропорта в Негомбо на улицу сразу ощущаешь, что попал в тропики (духота как в парной). Встречающих много, но нашего от туроператора Concord Exotic Voyages надо было искать самим. После утомительного перелёта дорога в автобусе, хотя и с кондиционером, от аеропорта до Бентоты и хотеля более 3-х часов также не радует. Как итог, общее впечатление от отдыха в хотеле Serf и от Шри-Ланки ….по пятибальной системе на 4, может с небольшим +/-, если сравнивать с Таиландом и Шармом, да и с ОАЕ. Океан, изумительный пляж, приливы-отливы почти незаметные, вид с хотеля на пляж и океан, закаты, лежаки/матрацы/полотенца пляжные и то обстоятельство, что здесь в общем обходится существенно дешевле – несомненные преимущества. Солнце печёт больше, чем в Таиланде, не говоря о Египте. Всё что пишут о кремах верно. Надо 50+. Но в Шри-Ланке намного менее развит туризм как бизнес… Причины понятны, не так давно закончилась гражд.война, да и цунами 2004 года... Пожелания к туроператорам и недостатки (О ДОСТОИНСТВАХ много и в основном верно написано в других отзывах): В хотеле – на рецепшен не знают русский, хотя большинство туристов русскоговорящие. Нет русского канала ТВ. Не только нет вай-фай, но и кабельный интернет редко когда нормально работает. В номерах, мы были на 2м этаже, после нормального душа вода не уходит. Если оценивать хотель по количеству полотенец, то он на 2,5 звезды (два полотенца каждому плюс одно под ноги, которое после душа сразу становится непригодным). Если в ресторане пользоваться столиками снаружи, то очень часто от сточной канализации во время еды чувствуешь вонь. Нет зубочисток. Салфетки то матерчатые, то бумажные. Последних дают по ОДНОЙ только. Много из еды острое – карри. Морепродуктов в еде мало. Крабы через день, разметают сразу. Другая рыба, в основном, тунец острая. Мясо несъедобное, жёсткое, не угрызёшь. Чикен тоже карри. Помидоры не очень, огурцы отвратительные. Но в принципе голодными не останетесь. Папайя, ананас, арбуз, печёное ок… Нужно утром занимать лежаки. Ни днём, ни вечером никакой анимации. Верно пишут, что местные как в хотеле так и окружающие хотел, хотят с тебя «содрать». Например, мы приехали прим в 10ч, говорят заселение с 14ти. Но просят/дай 2 тысячи рупий и сразу получаешь номер. С горничным была война – после ночи оставили 1 долл и попросили обязательно пополнить мыло и шампунь. Три другие бутылочки, сказали, мы не будем пользоваться. На след.день не принёс ни то, ни другое. Естественно не оставляли больше чаевых ему. Когда настойчиво напомнили о мыле, принёс и потребовал деньги!..Простыни должны меняться чрз 2 дня, но поменял лишь однажды после настоятельной просьбы на рецепшене. Зато в этот день «в отместку» не поменял полотенца!.. Чаевые меньше 100 рупий считают обидой (я начитавшись отзывов, предложил в аеропорту за пергрузку чемоданов с тележки в автобус сначала 20, потом 50 рупий, хотели 1 долл, сошлишь на 100 рупий). Мелкая зелёная мошка покусывает и на пляже и ночью, если спать с открытым балконом (а это приятно! Шум океана, луна точно над головой, необычные звёзды). От мошки и перед и после укусов в ихней аюрведе есть средства, недорого. Но КТО ЗАРАНЕЕ знает!? Рекомендуем туроператору в начале выдавать туристам пусть по 1 шт. каждого и рекомендовать, где дальше покупать при необходимости. На экскурсию ездили Канди+ Сигирия. Нет ЧЁТКОГО И ЖЁСТКОГО расписания поездки! Вставать в 3.30, сухой паёк плохой. Возвращаешься на след.день, обещали в 22час, на самом деле в 2часа 10мин ночи. Ужин оставлен в номере, но это тот же сухой паёк. Экскурсоводом был местный русскоговорящий , хоть и с трудом, но можно было понять. В самых интересных местах, в Храме зуба в Канди, и на гору в Сигирии перепоручал сопровождать местным не знающим русского, да напоминал давать им чаевые (за то что объясняют..на плохом АНГЛИЙСКОМ???!!!) . Зато возил где надо и не надо, туда где ему платят комиссионные. Два раза (ЗАЧЕМ?!!) в сады специй, два раза в ювелирные, неоправданно долго в фабрике-магазине мебели, несколько раз просто останавливался возле местных супермаркетов и на фрукты-овощи рынках, перекур, кто что купит. Всё это потери времени, а ОРГАНИЗОВАННОГО обеда, как принято в Египте, ОАЕ, Таиланде, ни в 1й ни во 2й день НЕТ!..Все на «подножном» корму…раздражает и вызывает конфликты в группе, одни хотят в ресторан, другие быстрее возвращаться. На гору в Сигирии поднимались в самую ЖАРУ в 14 часов. По дорогам мало туалетов, на автозаправках или их нет или непринято останавливаться туристским автобусам, как в других странах. Как темнеет, остановка, под забор «мальчики налево, девушки направо». Ночёвка в Канди в хотеле Hilltop приятная, сам хотел достаточно потрёпан, но ужин и завтрак намного лучше, чем в Serf,e. Экзотично выглядит объявление на балконных дверях «не открывайте, обезьяны!» Катание по реке в Бентота пару часов описано в других отзывах. Дешевле брать чрз «тук-тук»овцев. Все недостатки написаны сознательно, чтобы туроператоры исправлялись и догоняли конкурентов в других странах. Кто захочет узнать больше, пишите. Постараюсь обстоятельно ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление об отеле положительное! Номера.
Общее впечатление об отеле положительное! Номера аккуратные,ремонт в них свежий,но уборка оставляет желать лудшего! Полы грязные, когда мы заселились и решили отдохнуть с дороги,то обнаружили в кровати волосы! Даже оставляемый нами каждодневный доллар ничего не исправлял, при обращении к персоналу та же история! Персонал медлительный и можно сказать ленивый! Питание однообразное, пища специфическая, очень острая! Специи сыпят везде начиная картофелем с макаронами заканчивая курицей, рыбой и салатами! Мы брали тур на две недели, это очень много (как нам показалось) для отдыха в данной стране! Наверноее дня за 4 до тъезда мы с мужем не могли есть ничего кроме вареных яиц и фруктов,потому что еда настолько острая и непривычная для нас,что при входе в ресторан от ее запаха становилось плохо! У мужа была постоянная изжога(лекарства не помогали)! Очень тяжелая дорога от аэропорта до отелей , то же касается экскурсий, вроде бы и расстояние не большое ( 65км от аэропорта),но переезды занимают минимум 5 часов,а экскурсии по 8-9 часов в одну сторону! Это связано с очень узкими дорогами большим количеством транспорта! Океан просто шикарный, водичка теплая,чистая! Красивая природа! Этот отдых хорош либо для пенсионеров,которые днями лежали на пляже, либо для людей любящих пассивный отдых! Молодежи и детям-подросткам будит очень и очень скучно! Нету ни дискотек, ни музыки, ни анимации, ни каких-либо развлечений! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный отстой. Рядом железная дорога. Все старое.В номера.
Полный отстой. Рядом железная дорога. Все старое.В номерах грязно, засаленные стены,постельное белье. Кормят отвратительно.Посуда тоже грязная. |
The Surf Bentota 4* отзывы:
Возможно The Surf Bentota 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов The Surf Bentota 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Бентота
-
Centara Ceysands Resort & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Club Bentota 4*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Vivanta by Taj Bentota 5*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Laluna Ayurveda Resort
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Sobaco Nature Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 555
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 520
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 023
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
