Отзывы о The Desert Rose Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о The Desert Rose Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов The Desert Rose Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на The Desert Rose Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: красивая территория на улице
Минусы: размещение,
интерьер,
мебель,
еда,
лагуна,
обслуживание,
номер
Отзыв: Больше никогда в The Desert Rose.
Отдыхали мы семьей 3 человека в конце декабря 2016 года. Решили первый раз поехать зимой и встретить Рождество на море, в тепле. Отель выбирали очень тщательно, основываясь на VIP отелях (как нам его преподнесли) и на отзывах отдыхающих. Так как не первый раз отдыхаем в Египте в 5* отелях другие и не рассматривали. Так этот "VIP" тянет на 3*. Мы не привередливые отдыхающие и не ожидаем завтраков с кальмарами в постель. Но это было уж слишком.
Во-первых, там холодно. За 8 дней, мы смогли позагорать 4 часа 3 дня вразброс. Остальные дни и в остальное время было холодно. Люди ходили в пуховиках на пляже и в шапках, был сильный пронизывающий ветер. Покупались по 1 разу каждый когда решился зайти. Вообще в море людей нету, в лагуне тоже. Даже когда можно загорать (очень редко), море очень холодное.
Если не будете каждый день давать доллар, то у Вас в номере убирать не будут. У нас ни разу не помыли пол в номере, я бросила полотенца на пол, чтобы он забрал их и выдал новые, а уборщик пришел и сложил эти же полотенца обратно. Одно маленькое мыло на 3 человека на 4 дня, пока не попросили, потому что закончилось. На гель и шампунь можно не рассчитывать, это просто вода разного цвета. Туда обязательно с собой нужно брать шампунь, гуль для душа и туалетная бумага не помешает. Когда шла в душ, то не знала куда девать гель и шампунь, так как кроме как на пол, просто не куда. На душ не переключается, все время под краном либо кто-то держит переключатель пока Вы моетесь.
Мебель старая, пыль не вытиралась скорее всего с открытия отеля. Матрас и одеяла и простыни старые и в пятнах непонятных и чьи-то волосы на подушке.
Фен дореволюционный, не видела такого больше нигде, он вообще не сушит волосы (у меня короткая стрижка).
Когда уборщик убирает, то постоянно открывает балкон и не закрывает его, не знаю с какой целью. Вещи прячьте в сейф. Мы говорили ему, а он все равно каждый раз открывал. Мы видели как-то раз как персонал ходит через балкон с номера в номера, выводы делайте сами!
Сертификат TOPHOTELS совершенно не нужен! Так как администрация отеля сказала мне, что это все можно у них попросить и они и так выдадут. Вот только кофейный набор - это 1 стик растворимого кофе, 5 пакетиков чая из ресторана и чайная ложка сахара в непонятной емкости. На троих дали еще 2 чашки и чайник. По просьбе пополнить обещали принести и несли 4 дня, так и не донесли. Фрукты видели как несли в другие номера: под пленкой испортившиеся яблоки и черный банан.
Еда в ресторане примитивная. На завтрак кроме йогурта с овсянкой нечего кушать. Разве что яичница, за которой всегда километровая очередь. Один раз взяла на завтрак куриную котлету, в итоге там одни хрящики, и никакого мяса, больше я ее не брала.
Под вывеской мидии оказались печенюшки даже не похожие на мидии, просто тесто.
Особое место роллам, которые давали на Рождество. Это просто рис, завернутый в круглую форму, а внутри маленький кусочек огурчика. Но, так называемый, ролл такого размер, что в рот не помещается!
В супе с морепродуктами нету даже рыбы!
Перепела были сыроваты, как жевачка. Все блюда холодные, включая кофе и чай.
Официанты в ресторане не дают прохода, каждый зовет в свою комнату приема пищи и упорно добивается доллар, но это все ужасно неискренне и надоедает, когда каждый тянет в свою комнату, за которой он закреплен. Салфетки только на завтрак и по одной каждому, не больше!
Что такое латте, они не знают. Попросила латте в итальянском ресторане, так мне предложили чай, потому что они не в курсе что я хочу.
Интернет есть только возле моря, где отдыхают местные, это 8000 корпус. И то не всегда его можно поймать, только после 21.00.
На ресепшне отправляют за интернетом в бар на улице возле бассейна, но там можно замерзнуть, но интернета так и не будет.
Анимацию век не забуду! Это ржач! Танцуют не в попад. Каждый вечер только танец живота, который надоел очень быстро.
Аквааэробика - это одно название!!! Тупо тебя обливают водой с хлоркой из бассейна, а ты если можешь - отбиваешься.
За территорией отеля через дорогу Клеопатра базар, но туда лучше не ходить, если Вам дорога Ваша жизнь!!!
Куда стоит сходить, так это в Senzo Mall, который неподалеку. Идете вправо (через 2 отеля) до отеля SunRise и увидите через дорогу этот торговый центр. Там цены очень отличаются от базара, потому что там делают закупку местные. В холле ТЦ есть банкомат, где можно поменять деньги на их валюту, так выгоднее!
И если Вы любите поспать, так только до 5 утра. Потому что очень рядом мечеть и в 5 утра орут арабы молитвы.
А теперь решать Вам ехать в этот отель или нет, я написала правду и спасибо тем, кто тоже пишет правду про отель, потому что увидела заказные отзывы.
1,
Плюсы: не нашёл !!!
Минусы: скажу коротко: больше никогда в данный отель!!!
Отзыв: Отель на 3.
Добрый день!
Начну с того, что отдыхали семьей и в Египте мы не первый раз. Выбирали отель по принципу только 5*, высокий рейтинг и конечно же отзывы ))), особенно помогли отзывы - которые как оказалось были наверное заказными. Так как отель далеко не 5*.
А да, самое главное не заполняйте анкету об отеле при заселении, оставьте на последний день. Уверен Вам будет что там написать!!! Я по глупости заполнил, т.к. в отелях 5* такие анкеты на заполнение дают каждый день, но не The Desert Rose Resort.

Поселение: приехали в отель, собрали нас в конференц-зале и взяв документы на поселение начали оформлять, во время оформления мы пошли обедать. После обеда нам вручили ключи и без всякого сопровождения отправили в корпус 1000. Все правильно близко только к Reseption, но это только начало.

Номер: двери не открывались. Мы с ключом простояли около 10 минут пока открыли двери (стало ясно почему не сопровождали). Номер при заселении был не убран, подумали что может не успели убрать от предыдущих отдыхающих. За все время пребывания в номере убрали все один раз, на 5-й день, и то походу это была не влажная уборка, а просто подмели номер. Мусор выносили каждый день, за исключением 6-го дня, когда даже мусор не вынес. Сделал фото телевизора т.к. на нем лучше видно, что пыль в номере вообще никто не вытирает. Мебель: у меня был шок, она "убитая" Ее уже давно нужно менять. Перед тем как разложить вещи, я протер от пыли и закручивал ручки которые отваливались и вправил выдвижные полочки. При заселении не было горячей воды в душе, гель для душа в самом душе положить кроме как на пол не куда!

Пляж: летом не советую ехать. Лагуна маленькая и мелкая там всем не разместиться тому количеству людей что заселяют, а на море пляж еще меньше и весь в камнях - нужна спец. обувь, хотя и для лагуны тоже она не помешает т.к. в ней куча маленьких острых камушек. У меня сестра поранила себе там ногу. И еще если Вы едете с детьми, то на лагуну тоже особо все таки не рассчитывать даже со спец обувью, т.к. в ней обучают серфингу. И любой не опытный серфингист может сбить Вашего ребенка легко.

Питание: прочитал что фишка отеля: морепродукты!!! Брехня полная!!! Питание на уровне 3*, без при увеличения. То что есть всегда: яичница, яйца, мини-сосиски, "египетские" отбивные из курицы и говядины, иногда курица, овощи салатные, и овощи тушенные, картошка, рис, паста, кондитерка, выпечка, фрукты и в на этом все. Рыба была на праздничном ужине 25-го числа, также поели рыбу в Итальянском ресторане. Особого изобилия по питанию или разнообразия не было - напоминаю это отель 5* (эксклюзив). Рыбный "РЕСТОРАН" что на пляже - громко звучит, а на самом деле столовка. Да забыл сказать: ПЛАСТИКОВАЯ ПОСУДА - причем не одноразовая НЕТ НЕТ, а именно та что моется. Я впервые вижу пластиковую посуду, пускай даже бары, все равно она должна быть или одноразовая или керамика. Отель "5*" ?? Прозрачные стаканы, которые уже мутные от давности и тарелки на которых уже рисунок слазит нужно менять давно!!!!!!

Анимация: такого неорганизованного цирка из толпы аниматоров я еще не видел. О том что где и когда будут проходить шоу-программы никто не оповещает. Подскажу анимации: это делают утром на пляже, когда там есть отдыхающие. На шоу программы мы попадали по случайности, прогуливаясь территорией. Шоу-программа - это отдельная история. Впечатление было будто аниматоры впервые узнали о своем номере именно при выступлении. Основная фишка вечера это были танцы живота, которые надоели уже на второй день.
Аква-аэробика ))))) Тоже самое что и шоу-программы. Никакой подготовки. Просто плескание в бассейне. Напоминаю, что не первый раз отдыхаю и есть с чем сравнивать. Уже после 1-го похода на аква-аэробику мы уже решили, что больше на нее не пойдем.

Территория: большая и красивая, пожалуй это единственное что было хорошее в этом отеле. А и большое количество баров, по всей территории. Я так понимаю для того что бы чаще пили и на все недостатки смотреть сквозь пальцы. О но и тут есть чудо чудное: алкоголь паршивый, ну да ладно не пить спиртное приехали. Мы в основном кофе пили, а тут вот что за ситуация вышла: в баре возле пиццы, попросил сделать Лате и его сделали при мне тут же. Пол чашки холодного молока, стикер растворимого кофе и чуть кипятка !!!!! Я не знал что так делают Лате!? А рядом подошел местный отдыхающий и тоже попросил Лате и чудо, ему его приготовили как положено.

Обслуживание: пока по несколько раз не скажешь, что бы что то исправили никто ничего не сделает. А ну да есть еще другой выход давать доллары на каждом шагу. Отношение к местным и немцам намного лучше. Чаевые — сумма денег, добровольно выдаваемых обслуживающему персоналу гостиниц, который их ЗАСЛУЖИЛ!!!

P.S. Отель The Desert Rose Resort тянет на 3* по всем категориям!!!
3,
Плюсы: пляж для детей,
территория,
бассейны с детской зоной,
расположение
Минусы:
Отзыв: Хороший отель с очень оригинальной и красивой территорией.
Отдыхали в отеле семьёй, с мужем и ребёнком 5 лет, в Египте не первый раз, до этого были только в Шарме и конечно любим снорклинг и нам его не хватало, но тут мы увидели другой Египет ( об этом позже). Начну с заселения, вылет был ночью так что в отеле нас и ещё 28 туристов высадили десантом и сказали сейчас к вам подойдут, отель семейный и почти все туристы были с детьми разных возрастов, мы ждали до 8.00, крутили возле ресепшен, но нас футболили браслеты не надевали, потом ещё полчаса и мы добились браслетов и похода в столовую, но номера нам несмотря на то, что на тот момент отель был пустой, не дали , и тут мы начали понимать - в паспорт нужна купюра, это поменяло дело и даже разрешили выбрать корпус, мы выбрали 6, 2 этаж. Номер неплохой, все работало, уборщик молодец, каждый день менял полотенца и постель, оставлял воду и радовал новыми фигурками, ребёнок был в восторге от лебедей и т.д.
Пляж и море. Оригинальная лагуна с чистой водой и песоком, ребенку то, что надо, мы конечно попробовали купаться в открытом море, с маской плавали но кораллов нет; люди там реально вообще кроме пары рыб и покрытых тиной камней ничего не найдёте, поэтому ситуацию спасла экскурсия в заповедник Шарм эль нага {удалено модератором; несанкционированная реклама} инфраструктуры и территория - продумано, чисто, коастворений и аккуратно, мест для фото - кажется везде стань и все выйдет классно, бассейны чистые, ребёнка нельзя было вытащить, все в цветах и пальмах, за всем следят.
Питание скажу так типично для Египта, завтраки супер, обед и ужин не будете голодным , но и без особого разнообразим, еду постоянно подносят, особенно когда заехал много местных, но сильных очередей не замечено, официанты молодцы, вежливо и культурно. Вечером всегда гриль, несколько видов гарнира и мяса, овощи. Но удивило меня отсутствие сладостей, вернее они были но все одинаковые и не вкусные, но это не важно. Анимация есть, но мы из любителей развлекать себя сами, вечером хорошо прогуляться за пределы отеля, много лавок с сувенирами, но покупать советую в магазине Клеопатра, там фиксированные цены и выгоднее, чем в магазинчик ах, а вообще совуту в аэропорту Хургады всем покупать сувениры, вот где выбор и цены низкие.
Отелем довольны, отдыхом тоже, впечатления море, берите хорошее настроение и смело направляйте в Desert , да ещё плюс отелю за то что при позднее вылете нам не срезал браслеты и мы спокойно сдавать вещи в камеру хранения отдыхали и кушали в ресторане и пользовались всей территорией.
3,
Плюсы: разнообразие бассейнов,
несколько "вариантов" моря,
огромная территория
Минусы: нуждается в ремонте,
сервис в главном ресторане
Отзыв: Ну и поговорим о мебели.
Вот бывает читаешь какой-нибудь отзыв об отеле, а там про старую мебель и прочее подобное. Удивляешься, неужели люди приехали на мебель смотреть? Для меня это до сих пор не принципиально, но вот раньше, видимо, эта самая мебель так в глаза не бросалась, как в этот раз. И тут я готов уже согласиться с теми людьми, которых до сих пор воспринимал слишком придирчивыми. Но обо всём по порядку.
Только вчера вечером прилетели из "The Desert Rose Resort", где отдыхали с 1-го по 12-го июля втроём с ребёнком. Туроператор "Библио-глобус", принимающая сторона "ALS Tour", перелёт "Трансаэро". В отель приехали примерно к полуночи, причем был весь автобус в один наш отель, так что в плане скорости доставки в отель всё было довольно быстро (правда опять мне "повезло" на пассажира, у которого были какие-то проблемы с багажом, так что пришлось подождать), в самом отеле тоже несколько затянулась процедура оформления (но всё-таки целый автобус приехал). В принципе, я к подобным процедурам отношусь довольно терпимо, как к неизбежному, и научил и семью так же относиться к ней, так что тут не могу ни в чем упрекнуть службу ресепшн, и то, что мы в номере оказались уже в час ночи - ну да и ладно.
Поселили нас в номер 2332, следовательно в корпус 2000 на 3-й этаж. Не знаю, как вообще в Египте, но в "The Desert Rose Resort" чемоданы доставляют от автобуса в номер без твоего участия, а при доставке не очень удовлетворяются доллару чаевых, требуя русский шоколад (откуда, казалось бы, у меня возьмётся русский шоколад в час ночи?). Я уже слышал про навязчивый египетский сервис, и вот столкнулся с ним лицом к лицу. Дальше в плане навязчивости и обмана всё только возрастало, но к счастью, это уже не относилось к отелю.
Мы вошли в номер и вот тут мне в глаза и бросилась "мебель". Вот прямо как только в номер вошёл сразу как-то обратил внимание на то, что тут нужен капитальный ремонт. Может всё и чисто и аккуратно, но вот, скажем так, неумело сделано. Ведь есть рухлядь, а есть антиквариат. Может там мебель и старая, но её подновить можно так, что будет выглядеть не старо, а дорого. Опять же качество ремонта. Можно, например плитку в ванной комнате положить дорогую, но стыки и затирку сделать плохо и будет выглядеть чёрти как. Собственно, так всё в номере и было, как будто ремонт был, но его делал кто-то кривыми руками. И это очень бросалось в глаза. Я в одном из прошлых отзывов писал, что вот в одном номере одного из посещённых отелей на стене были видны следы старой протечки сверху. Так вот оно тогда в глаза как-то не бросалось, а тут, например, на двери в ванную пятна какие-то прямо "кричали" )))
Опять же впервые пришлось сразу же после заселения обращаться на ресепшн. Во-первых, в номере не было детской кровати, а уже давно было пора спать (к слову, двухспальная кровать в этот раз чуть ли не впервые для меня была не "две односпальные, сдвинутые вместе", а именно двухспальная). В принципе, это не впервой, обычно быстро решается, как и в этот раз. Но впервые пришлось обращаться и по технической части.
Проблем было выявлено четыре: вываливалась розетка в ванной (что для "мокрой точки" критично, особенно, когда есть маленький ребёнок, который может туда влезть), подтекал унитаз, кольцо для полотенец при попытке снять с него полотенце отвалилось от держателя и лейка в биде выдавала только одну струйку. В итоге розетку закрепили (правда она в последний день опять вывалилась, так что оставили "наследство" новым постояльцам), кольцо тоже кое как руками поджали. Про биде и унитаз забыли. Для нас в первую ночь это было не критично (спать очень хотелось), да и подтекал унитаз куда-то назад, так что нам это не мешало. Помешало это через несколько дней, видимо, нашим соседям снизу, к которым эта радость-таки протекла так, что пришлось ремонтировать наш унитаз, ну и биде заодно исправили, тут я уже настоял. В результате, обращение в ночь заезда и через нашего отельного гида не помогли, помог только "жареный петух", который в своё время "кое-куда клюнул".
Поскольку сразу лечь спать не получилось, да и с дороги проголодались, пошли в ресторан на "ранние закуски". Поэтому перехожу к рассказу о питании в "The Desert Rose Resort". Честно говоря, "ранние закуски" несколько напугали. Как-то всё выглядело не очень, да и выбрать было особо не из чего. Но успокоили себя тем, что в основные завтрак, обед и ужин всё же будет разнообразнее. Как в последствие я предположил, "поздний ужин" состоит из того, что не доели в основной, а "ранние закуски" - из остатков "позднего ужина". Что касается основного питания, то разнообразие в главном ресторане по-моему есть. Всегда есть из чего выбрать. Да, блюда довольно часто повторяются, но нельзя сказать, что вот прямо каждый день одно и тоже. Опять же блюда-гриль на улице вносят свою лепту. Мне показалось, что блюда просто очень внешне похожи друг на друга, поэтому кажется что всё одно и то же ))) Плюс опять же, как и в случае с отделкой номеров, свою роль тут играет внешняя непривлекательность как блюд, так и оборудования главного ресторана. Оно может и вкусно (блюда) и работает как надо (бойлеры, тостеры, подогрев), но выглядит как будто оно всё скоро сломается (тостер, впрочем, в один день сломался, да и пару дней в одном из бойлеров был не кипяток, а чуть тёпленькая водичка). Плюс, конечно, своё разнообразие вносят рестораны а-ля-карта. В это раз мы не игнорировали их, а посетили все четыре. Во всех всё очень понравилось. В рыбном ресторане вкусная рыба на гриле, но несколько медлительное обслуживание, в ливанском - отличный гриль, мексиканский тоже вкусный, но понравился нам несколько меньше. Отдельно хочу остановиться на итальянском ресторане. Считаю, что он лучший ресторан "The Desert Rose Resort" по разнообразию, вкусовым качествам блюд и сервису. Единственный ресторан в отеле, куда бы я точно пошёл ещё один раз.
Теперь о минусах сервиса в плане питания (собственно, один балл в оценке сервиса отеля я сбросил за вечный ремонт, а второй - за "косяки" в ресторане, посчитав всё же, что эти претензии скорей сервисные, а не относящиеся к питанию). Во-первых, периодическое отсутствие посадочных мест. Порою приходилось обходить все залы ресторана, чтобы сесть. Я конечно не специалист в проектировании отелей, но мне кажется, что мест должен быть какой-то процент от количества номеров. Не 100% конечно, но 70-80%, типа даже при большом наплыве посетителей, всё равно должны быть пустые места - это неизбежное зло для отеля. Вторая проблема ещё "круче" - это заканчивающаяся посуда. И если про посадочные места можно грешить на тех, кто работал над отелем когда-то, то закончившаяся посуда - это несомненный "косяк" тех, что работает в ресторане сейчас. Ну нельзя так. Не могут тарелки или чашки для чая кончиться! Их всегда должно быть такое количество, как будто их вообще не брали. Теперь снова про проектирование. "Точки притяжения" в зале ресторана также расставлены так, что постоянно возникает толкучка, например, у автоматов с газировкой и соком. Автоматов два, но стоят они рядом, почему бы их не разнести также как разнесены бойлеры с чаем? Сладости, как я понял, тоже только в центре, хотя остальная еда дублируется, насколько я понял, четырежды! Ну и последним минусом питания, а точнее, сервиса в питании, является раздача на гриле. Тут и правда какой-то лёгкий расизм. Когда перед тобой двум людям арабской внешности накладывают полные тарелки, например, куриных бёдрышек-гриль, а тебе тощую ножку, а на просьбу положить ещё - полкрылышка, закрадываются определённые подозрения, которые превращаются в уверенность, когда это повторяется неоднократно.
Что касается баров, то тут всё хорошо. Всё быстро и почти без очередей, которые случаются обычно только к закускам, когда они заканчиваются и готовится новая порция. Ну и конечно смущают видавшие виды пластиковые стаканы. Они не грязные, просто поцарапанные ))) Тут получилось наоборот, типа хотели как лучше (мол, у нас не дешёвые тонкие пластиковые одноразовые стаканчики), а получилось хуже (уж лучше явно новые тонкие пластиковые). Если подытожить, то создаётся впечатление, что в отеле очень на многом пытаются экономить, но делают это очень неумело и эта экономия видна невооружённым взглядом.
Теперь в целом о территории отеля. Территория действительно огромная, зелёная. Всё чисто, очень приятно на территории время проводить. Кстати, говоря о чистоте, вернусь к номерам. Убирали в номерах хорошо, полотенца меняли постоянно. Я правда, оставлял доллар чаевых, не знаю, как бы было без него. Правда в последние дни забывали подновлять мыло, гели и шампуни, но я напоминал менеджеру. Но вернёмся к территории, а именно к бассейнам. Бассейны понравились, вода какая-то как-будто не сильно хлорированная, не пахнет совсем. Бассейны большие, есть где поплавать, но так получилось, что в основном всё время проводил в бассейне с горками из-за ребёнка. Единственной серьёзной проблемой бассейна является то, что лужи не убираются быстро, отсюда много падений детей возле них. Только при мне падали четверо, включая моего. Не знаю, по идее проблема не уникальная для "The Desert Rose Resort", но надо что-то придумать. У горок есть коврики, но их раскладывают бездумно, пару раз приходилось перекладывать их так, чтобы от выхода из бассейна до лестницы на горку была непрерывная дорожка ковриков. Ещё одну проблему подметила моя жена: опять же лёгкий расизм в плане одежды в бассейне. Типа хлопок в бассейне нельзя, а у людей арабской внешности, это не футболки, а мусульманские купальные костюмы (причём и у мужчин тоже) и им типа можно. Ну не знаю, не буду тут заострять, но тем не менее раньше не слышал замечания по поводу того, что я не могу надеть футболку в бассейн.
Ну и о море. Море шикарное, точнее, шикарно решен вопрос с разными вариантами купания в нём. Хочешь неглубокий "солёный бассейн", где можно с ребёнком безопасно плескаться - иди в лагуну. Хочешь волны, глубину и простор - иди на "большое море", в которое тоже есть несколько входов - по кораллу или в обход него сразу на песочек (этот вход около пирса, там каменная лесенка есть, вход довольно опасный, но если аккуратно, то можно и с ребёнком войти, что я и делал). Коралл не богатый живностью, но насколько я понимаю, в Хургаде это скорее правило, чем исключение.
Про что ещё забыл. В анимации, я, честно говоря, не разбираюсь, ибо не участвую, ребёнок танцевал, кричал, ему нравилось. Wi-fi омерзительный, из-за его практического отсутствия не смог узнать, что мне подтвердили комплимент от отеля, остался без тортика ))) Напротив отеля есть магазинчики с сувенирами и аптеки, правда там этот самый навязчивый сервис, который меня раздражает, плюс в аптеках препараты хранятся на полочках при сорокоградусной жаре. Поэтому ходили в Senzo Mall (20-30 минут пешком от отеля) - торговый центр с фиксированными ценами, KFC и Макдоналдсом (для тех, кому их не хватает в России).
Вроде бы всё. Как-то негативно получилось, похоже. Конечно не могу сказать, что мы отдыхали "вопреки" отелю. Постепенно углы сгладились и уже день на четвёртый на проблемы внимания мы не обращали. Я не был в других отелях Египта, но если сравнивать "The Desert Rose Resort" с другими пляжными отелями, в которых я был, он, к сожалению, на последнем месте. Это я к тому, что если бы прочитал свой отзыв при выборе отеля, скорее всего выбрал бы другой, но не факт, что замена оказалась бы лучше. Полагаю для своей бюджетной категории отель очень не плох, поэтому воздержусь от рекомендации.
3,
Плюсы: территория
Минусы: еда,
питание,
номера
Отзыв: Остатки былой лоскоши.
Прилетели мы в Хургаду утром. Перевозчик Нордвинд. В целом терпимо. Собрали всех приехавших в отель в конферец-зале и надели всем браслеты. Заполнили анкеты и отдали с паспортами персоналу. Т.к. время было 13 по местному, всех организоваео отправили на обед. После обеда всем выдали ключи от номера. Мы приехали вчетвером: Двое взрослых и дети 7,14 лет. В номере стояло изначально 3 кровати стандарт, к вечеру поставили четвертую. Мы жили в 5 корпусе. Окна выходили на клинику и салон красоты. Для нас это плюс, т.к. рано ложимся спать. На счет еды: еда отвратительная одно и тоже затрак обед и ужин. То, что не съели на завтрак например рис, на ужин подается в жареном виде. Спасало ситуацию гриль и тематические ужины. Фрукты очень бедно и в 80% случаях в нарезке. Это бананы, апельсины, грейпфруты, финики. И все! Много баров где дают картофель-фри, пиццу, мясо в пите. Напитки все- это разведенный юппи, также кола, фанта, спрайт. Мебель в номерах очень старенькая с отваливающимися ручками. В душе плесень. Мне трудно дать отелю 5 * когда в душе стоит поддон и висит обычный душ. На стене дозатор для жидкого мыла, но он всегда пустой. Туалет есть и биде с холодной водой. Номер убирают очень плохо, полы грязные. Не зависимо от того даете вы чаевые или нет! Бассейнов 3, все с холодной водой. Олимпийский с ледяной! Горки маленькие, на взрослых точно не расчитаны. На счет купания в море. Есть огороженная гавань, но вода в ней почему-то холоднее, чем в открытом море. Заход хороший- песок. В открытом плавать трудно, риф есть, но он уже почти не живой. Рыбки прикормлены, подплывают близко. Ассортимент этих рыбок не очень обширен. Анимация в отеле на русском языке, все как везде, игры, аквааэробика, детский клуб, вечером детская дискотека и взрослые развлечения. Каждый день и в столовой и в барах живая музыка, есть танцы для взрослых. Отель явно не тянет на 5, но жить можно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 31.08.2015 по 14.09.2015 с сестрой.
1. Размещение и номер: приехали в отель в обед. Дорога до отеля заняла минут 30. Приехали, заполнили документы, одели браслеты и отправили в 40 градусную жару не в номер, а в ресторан, хотя нет (рестораном это назвать было сложно), злые, в джинсах, которые прилипли, с сумками мы пошли кушать. По дороге мы увидели, что очень много отдыхающих арабов, такого я никогда не видела, 80% отдыхающих в этом отеле-арабы. Потом выдали ключ от номера и не проводив, даже не показав примерно куда идти, мы сами пошли искать свой номер. Когда открыли карточкой номер, чуть со смеху не упали, нам дали одноместную кровать, пошли менять, поменяли без проблем. Что взбесило, это то, что в номере не было стандартного набора питья, нам так хотелось пить, мы позвонили на рецепшен, он сказал ок, и воду принесли только спустя три часа. В номере всё старое, убираются очень плохо, как в комнате, так и на общем коридоре, помимо этого с туалета так воняло канализацией, что просто ужас. Сходили на следующий день на встречу с гидом, как всегда бесполезная трата времени, гид вообще отдельный разговор, если ты не возьмешь у него экскурсии, то можешь поставить крест, помощи от гида не жди. Постели заправляют так, как будто он на них после заправки лежит и качается, полотенца меняли всегда это один плюс, пол мне кажется он ни разу не мыл. Раньше я думала, что тот, кто пишет плохо это всё ерунда, сильно придираются, но сейчас я поняла, что иногда нужно прислушаться к людям. Сейф по приезду был закрыт, опять же пошли на рецепшен, попросили, что бы его открыли, кормили сейчас, ок, ходили мы три дня к ним, только на третий среагировали, всё это время пришлось таскаться с документами и деньгами на пляж, «отличный отдых». Фен, который похож на пылесос сломался, тоже просили починить, но безрезультатно так до конца отдыха пришлось приспосабливаться без фена.
2. Питание: еды много, на разный вкус, но каждый день почти одно и тоже , разнообразия почти нет, из фруктов, это дыня, виноград, бананы, финики, очень вкусные некоторые сладости, мороженное просто ужасное, но голодными вы не будете. Есть ресторанчики аля-карт: рыбный, итальянский, мексиканский и ливанский, очень понравился итальянский и мексиканский, а рыбный вообще удивил, пришли мы такие сели, а нам говорят, мол идите и выбирайте себе что вы там хотите - это ресторан), короче самообслуживание. Про главный ресторан, как я говорила, рестораном его было сложно назвать, он больше был похож на базар-вокзал, никакого уюта, штор нет, когда приходишь столы, которые свободные грязные и никто не шевелиться их убирать, подходили к официанту, попросили убрать, подготовить стол, пока ходили, выбирали еду, но никто не убрал его, это приводило в такое бешенство, что просто ужас. В ресторан вообще не хотелось приходить из-за такого обращения, на пятый день я пожаловалась, так как не было уже сил, но вы думаете, это подействовало, нет, и в другие залы ходила, думала там лучше люди, но нет, как-будто на заказ сшиты, все одинаковые, на завтра надо!!! А если убирал, то очень плохо- весь мусор смахивал на пол, а мог и в тарелки, которые уже стоят, приборы столовые так же нужно было умолять что бы дали, салфетки это вообще там роскошь, зубочисток нет, соли, перца нет, в зале летают воробьи. Наблюдала, как готовят столы на ужин, он просто смахивал крошки со стола, не протирал его, а сверху бах накрыл другой скатертью и типа чисто, так же и внешний вид официантов, как и ресторан – ГРЯЗНЫЙ, НЕ ОПРЯТНЫЙ. Про арабских отдыхающих это вообще отдельный разговор, они везде лезут без очереди, дети сидят на столах, свинячат в этом ресторане, так, что просто невозможно описать - это нужно видеть. Женщины их могли плавать в одеянии и потом без проблем прийти в ресторан в мокром, стекающем виде, может, кому то это и нравится, не знаю. В общем, с гор спустились. Питания 24 часа в сутки, как написано на сайте, нет!
3. Море и развлечение: сразу хочу сказать, кто многое видел, там вы особого ничего не увидите, не скажу, что вообще ужасно, есть немного рыб, но только не в лагуне, в лагуне мутная вода и вообще не похожа на море. Сразу я даже испугалась, подумала, что за болото. Там есть с лева понтон, можно ходить плавать, но там корабли и поэтому не очень приятный запах, зато справа, где маяк, хорошо, правда нужны обязательно тапочки, так как не очень удобный заход, и в целях собственной безопасности, много ежей. Лежаков свободных много всегда, в основном все в бассейне киснут, душевых кабин хватает, туалетов тоже. Понравилось, что анимация проводит занятия как на пляже, так и на море, это очень удобно, так как я не любитель плавать в бассейне, но люблю позаниматься спортом. Много различных занятий, утренняя гимнастика, аква-аэробика, степ-аэробика, танец живота, пауер-аэробика, йога, в общем, молодцы ребята! Вечером в амфитеатре проходит каждый день шоу, очень интересно, но не нравилось одно, очень много бескультурных арабов, которые берут по несколько матрацев, под свою заднюю точку, разваливаются как- будто они здесь одни, но если всё же тебе удалось сесть, то весь ужас ещё не закончился, они и их дети нагло встают туда сюда и не куда-то, а именно на твоё белое красивое платье), очень обидно и выводило из себя. После шоу развлечения заканчивались, и было скучно, один раз сходили на дискотеку, но там просто так орала музыка, что было с трудом понятно, что именно там играет, посмеялись и пошли спать. Советую ходить в кафе возле рецепшена, который параллельно итальянскому ресторану и "Тропикана" там была живая музыка.
ИТОГ: в Египте в шестой раз, но такого ужаса я ещё не видела, а самое главное так долго выбирали отель, вот тебе на, выбрали. Первый раз пишу отзыв, потому что об этом ужасе нельзя молчать, мы не советуем ехать в этот отель, это сейчас эмоции поутихли, а так можно было бы столько написать!!! Этот отель ни как не 5*!!!! Не портите себе отдых. Впечатления не лучшие. Но если вы все же остановили свой выбор на ЭТОМ отеле- удачи!!!!
2,
Плюсы: море
Минусы: номера,
грязь в ресторане главном,
анимация.
Отзыв: Отель не понравился.
По приезду заселили быстро, в номер 413. Номер оставляет желать лучшего, все обшарпано, грязно, в ванную комнату вообще страшно заходить, до чего имеет потрёпанный вид. Шкаф в комнате был поломан и сколько не говорили починить его не удосужились, боялись что двери упадут на ребёнка. Кондиционер в комнате издавал протяжные воющие звуки, поэтому пользоваться им не удалось, парились и потели ночью. Белье потрёпанное и не первой свежести. И самый не удобный момент по моему это ключ от сейфа обычный, не электронный, который приходилось постоянно носить с собой да бы не потерять. Хотелось что бы собственники отеля все таки обратили внимание на то, что в отеле надо бы уже давно сделать ремонт. Территория отеля огромная, зелёная, но местами не очень ухоженная. Море СУПЕР-лагуна, и плюс ещё два захода в море, один песчаный и один каменный. Кораллов и рыбок в изобилии. Это один из больших плюсов. Главный отельный ресторан это грязное и плохо пахнущее помещение. Посуда грязная и побитая, было не очень приятно брать в руки. Бары на территории отеля 3-слабая. Один более менее нормальный бар это около ресепшена, но с детьми туда не пускают (вопрос- если мама приехала с маленьким ребёнком одна на отдых, что делать, как посетить этот бар, остался без ответа). Рестораны А'ля карт- рыбный плохо, т.к. Если ты приходишь и не покупаешь у них доп. меню за плату на тебя не обращают внимания вообще. Все остальные а'ля карты оценка 3+ или 4-. Понравился итальянский и ещё один название забыла, там подают мясо на гриле. Обслуживающий персонал - хорошо, но попадались хамские индивидуумы. Я не пойму от куда в этого отеля такой большой рейтинг. Анимация не очень, детская так вообще 20 минут ю, на которой девочки еле- еле машут руками и топают ногами. Отсюда вывод, если вы сами этими занимаетесь без энтузиазма, как вы можете завлечь детей. Никак. Анимация для взрослых 3+, за старание молодцы. Но египетского колорита на ней не увидели ( н-р танцы с юбками). Я бы не посоветовала этот отель как пятерку, есть с чем сравнить ( в Египте 7 раз- были в Альбатросах 5*, джаз бельведере и др. отелях - этот оставил самые не приятные впечатления об отдыхе).
3,
Плюсы: море,
пляж,
территория,
анимация
Минусы: мороженное,
сладкий стол,
заселение в номер,
наличие застиранных простыней
Отзыв: Наш отдых в отеле.
Отдыхали в отеле в сентября 2015 года семьей с маленькими детьми (5,5 лет и 1,5 года), оплата 2 взр.+ 1 ребенок (оплачен)+1 инфант.
Заселение - такого у нас еще не было)) Прибыли мы одни в отель около 19-00ч. При заселении отметили, что необходим тихий номер с балконом!
1 заселение: Дали номер дабл (одна двуспальная кровать!!!) в 3 корпусе и сказали, что принесут еще 2. Мы, конечно же, пошли менять номер, т.к. скакать по кроватям я не собиралась, а если поставить в дабл еще 2 кровати, то ходить уже не получится между ними.
2 заселение: Номер с 3 раздельными кроватями во 2 корпусе на 2 этаже. Номер располагался над входом в один из корпусов, козырька над ним нет, балкона нет, но есть балконная дверь и решетка в 1 метр от пола. При открытом балконе с маленькими детьми там просто небезопасно! Номер выходил на самый большой бар, где всегда тусовались люди и играла громко музыка. Конечно же и его мы попросили заменить.
3 заселение: Номер в 5 корпусе с 3 раздельными кроватями угловой на 3 этаже. Сам номер нормальный, но открыв дверь, мы услышали жуткий гул, номер выходил к трансформаторной будке. Старшая дочь просто разревелась и испугалась!! Выбежав из номера с ором, что там ей страшно и жить не будем там. После отпуска приехать с гудящей головой ни у кого желания из нас не было.
4 заселение: Номер с 3 раздельными кроватями во 2 корпусе на 3 этаже. Ура! Свершилось! Номер нас устроил: тихий, угловой с 3 кроватями и большой ванной, где я помещалась с 2 детьми и их было удобно мыть.
А теперь вопрос: почему его нам не дали сразу? а семью с маленькие детьми с коляской заставили побегать по территории, понервничать, когда на заселение были только мы одни!
Кроватку для маленького ребенка нам принесли сразу.

Номер, конечно, староват. Много пыли на плафонах, в углах, грязные тюли.
Убирались каждый день, мыли полы, меняли полотенца (белые) и белье. Про белье выскажусь отдельно, Администрация, выбросите застиранные простыни, которые уже пожелтели и истончали. Когда нам стелили такую простынь, я ее тут же меняла на белую. Проблем с уборщиком не возникало, парень молодец! Детям каждый день делал из полотенец: лебедей, сердца, кораблики, крокодила, слона, чем приводил их в восторг (оставляли доллар).

Территория отеля красивая, море (лагуна) чистое, пляж ухоженный. Ребята, следящие за чистотой на этих территориях, в белых футболках работают на совесть!

Питание нормальное: мясо чередовалось (курица, говядина, телятина, баранина, печень, маленькие птички:)), морепродукты чередовались (рыба, кальмары, мидии, краб), фрукты (дыни, виноград, апельсин, финики, груши, бананы). Супы всего 2 вида, для отеля 5* маловато. Сладкий стол жутко однообразный!!! на завтрак/ обед / ужин одно и то же и в основном сухие бисквиты. Не понравился детский стол, скудный!! Соки и алкоголь хорошие :)
Мороженное никакое((
Сам главный ресторан ПАЛЬМА чистый, персонал работает быстро, слаженно. Очередей нет.

Рестораны по системе Ля-карт. Понравился Итальянский, Мексиканский - питание и сервис хороши. Ливанский: вкусный шашлык, но больше там ничего и не предлагают, да, и сервис неважный. В Рыбный не ходили.

Анимация. Ребята в анимационной программе показывали проф. танцевальные шоу - качественно, Юра, хореограф, танцовщица-солистка Элла, отличная команда! Детский клуб порадовал также!

Аквапарк. Понравился! 6 горок, "попой швы не считали")) Ребята, следящие за безопасностью, ответственные! Много арабов, такое чувство, что русские были мы там только одни))

Спа. Брала массажи, мастер Шу-шу, по системе стронг - супер!

Бассейны. Чистые, вода прохладная. Не купались, много арабов))

Арабов хоть и много, но они все приветливые, чистенькие, купались в плавательных костюмах, а не в своих одеждах. Не мешали, не досаждали.

В целом отель и море понравились, хочется вернутся)) Надеюсь, Администрация учтет все замечания!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное РАЗОЧАРОВАНИЕ.
В Египте была в первый и последний раз! Не зря я никогда не хотела сюда приезжать.Повелась на предложение от турагенства.Выбирала отель очень долго, читала отзывы на всех сайтах.Выбрала этот для отдыха с ребенком, так как начиталась хвалебных отзывов, даже радовалась: какой замечательный отель.Поселили в номер с двумя одноместными кроватями, хотя нас было двое взрослых и ребенок.После посещения ресепшена принесли какой-то топчанчик. Полотенец было всего 2 шт., и это на троих!!! Никакие претензии на ресепшене не помогли, что-то невнятно говорили ,что исправят. Ситуация не менялась все 13 дней прибывания!!! Сотрудников от Библио-глобус много, но никакой от них помощи не было!!! Мы уже плюнули на всё это.
Уже в отзывах писали про арабских вечно кричащих детей. Я не националистка, но такого безобразия не видела! На горках невозможно было кататься,они просто не давали даже подняться на горки. После бесполезной ругани с арабами на горки не ходили.А ведь ехали покататься на 8 горках и стоимость тура включала в себя также этот аквапарк!! На детской площадке дети лет 10 были с НОЖАМИ!!! У них такие игры!!! Отписки от администрации отеля про праздник мусульман не принимаются.Была в августе в Турции, ничего подобного не было.Все очень культурно себя ведут(и русские, и турки, и европейцы). Это все зависит от внутренней культуры!!!
Ещё раздражал тот факт, что постоянно на всех свистели: не так сел в бассейне; ребенок в футболке полез в бассейн-опять свист (хотя арабов это не касалось, они купались в чем хотели!); закрытие горок- свист. Складывалось впечатление,что находишься в исправительном лагере!!! НАПРЯГАЛО!!!
Про еду отдельная ПЕСНЯ! Постоянные очереди, 5-летнего ребенка нечем было кормить!! Вместо супа-непонятная мутная жидкость с 2-3 кусочками морковки. Фрукты приходилось добывать почти с боем!! Выдавали именно русским по половинке банана.Также были уже испорченные дыни,ВСЕГО один раз виноград и арбуз. Рестораны- обычные столовки!!! Вся еда из основной столовой( по другому не назову якобы ресторан). Ну кроме итальянского( у нас это обычное кафе, причём средненькое). Бутилированной воды не было, а налить в бутылку из кулера-категорически нельзя!! Это просто безобразие!!! БИБЛИО-ГЛОБУС ,наладьте свою работу с данным отелем! ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ ЗРЯ!!! Я такого отношения к туристам нигде не видела( была много раз в Турции, Болгарии, Греции).
Пляж-лагуна -обычное болото, везде грязно!!! Можно было-бы ещё много написать, но не хватает приличных слов.
ОДНО СЛОВО-ГРЯЗЬ, КРИКИ, потратив 150 тыс руб за 13 дней получили только головную боль.
Отдых испорчен!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Очень сожалею, что не поехала в Турцию (небо и земля,даже сравнивать нечего)!!!
3,
Плюсы: итальянский ресторан,
бар тропикана,
красивая территория
Минусы:
Отзыв: Существенное ухудшение обслуживания по сравнению с прошлым годом.
Отдыхали в августе 2015 года вдвоем с мужем. В отеле были второй раз. Первый раз - в сентябре 2014 года. Тогда все очень понравилось, решили, что приедем снова в этот отель, ждали отпуска. Однако в августе 2015 года наш отпуск был омрачен изменениями в худшую сторону в отеле.
Сначала нас заселили в корпус 2 на первый этаж. Номер был убран, но сам номер выглядел удручающе. Штора замызгана примерно на полметра от пола. В ванной комнате душ устроен очень странно. Маленький поддон, мыться в котором неудобно, полное отсутствие каких-либо полочек или хотя бы крючков, банные принадлежности поставить некуда. Их можно было поставить только на пол возле поддона, куда заливалась вода. Фен - это вообще издевательство над женщиной. Ни в одном отеле я такого не видела. "Фен" представлял собой резиновую трубку, похожую на ту. которой Никулин гонял Папанова в фильме "Бриллиантовая рука". Только дуло из нее очень слабо, высушить, а тем более уложить волосы можно только тем, кто их не носит. С большим трудом и за доплату 20 долларов мужу на следующий день удалось поменять номер.
Качество уборки оставляло желать лучшего. Сантехника не чистилась, туалетные принадлежности, включая туалетную бумагу, не докладывались. Полотенец также часто не хватало. Сначала несколько раз муж ходил за уборщиком и требовал у него исправить положение, потом нам надоело и нажаловались администрации. На следующий день все было убрано идеально, сантехника вычищена, постели поменяны, полотенца все на месте, и даже скручена была одна фигура. Правда хватило этого на один день. К слову сказать доллар мы ему оставляли регулярно.
Питание в ресторане было нормальное, мясо разное, правда разнообразия фруктов не было. Обстановка же в ресторане - это просто ужас. Несмотря на обилие людей почему-то стала применяться практика закрытия залов. И люди с тарелками не могли найти себе место, прибавьте к этому обилие бегающих и кричащих арабских детей и картина довершится. В 2014 году за завтраком мы слушали музыку, в этом году, сидя друг напротив друга мы друг друга не слышали - такой стоял шум и ор в залах. Завтракать мы всегда приходили к открытию - к 7.00. Через 5 минут после открытия ресторана и ухода менеджера со столов убирались сахар и чай, которые были расставлены к открытию. Не всегда к открытию были готовы повара, жарившие блины, яичницу и т.п. Люди уже стояли в очереди, а они, не торопясь, начинали разогревать сковородки. Про поведение арабских детей написано уже много, повторяться не буду, все правда - и бросание руками еды обратно в лотки, если передумали брать, и салки в зале, и с ногами на стол и т.п.
Территория перестала убираться, дорожки не мелись и не мылись. В барах - грязь, не убранная к утру, да и никогда. В 2014 году мы поутрам наблюдали уборки баров со щёткой и шампунем, то теперь соусные и прочие пятна убирать никто и не думал.
Но самым неприятным разочарованием оказалось состояние моря и пляжа. В море обилие выброшенного мусора всех видов - от пищевых отходов до пластиковых упаковок самых разных. Утром входить в море приходилось, по меткому выражению одной из отдыхающих, "как в борщ". Из-за этого перестали ходить купаться до завтрака, хотя раньше нам очень нравилось. Линия прибоя была замусорена донельзя. А пляжный рабочий не торопясь появлялся ближе к 8 часам, когда уже на пляже полно народу. Не вычищались мусорки возле лежаков. Пляж в целом грязный, весь в окурках.
Замечательное море, интересная подводная жизнь рыбок, но плавающий в воле мусор, который наблюдаешь вместе с рыбками - это сильно портит впечатление и настроение.
Рестораны а-ля-карт превращены в филиал основного ресторана. У них теперь, как и в основном ресторане, самообслуживание. В ливанском, который мы добрым словом вспоминали целый год, мы не успели и рта раскрыть, как официант отобрал у нас меню, решив, что с нас хватит одного блюда на двоих, дальше он "перестал" понимать по-русски. В результате ходили доужинывать в основной ресторан.
Приятным местом остался итальянский ресторан, там все очень замечательно и вкусно, обстановка самая приятная. Муж "выбил" 4 похода в этот ресторан, чтобы остались хоть какие-то приятные впечатления. Бар "Тропикана" тоже можем отметить добрым словом. Обстановка приятная, инструментальная музыка, приветливые бармены. В баре "Морской бриз" тоже был веселый и приветливый бармен, общались с ним с удовольствием.
Анимация никакая. Ходили один раз - хватило.
Подытожив скажу так, ехали за спокойным отдыхом в понравившийся отель, а оказались в пансионате для многодетных арабских семей.
3,
Плюсы: территория и расположение отеля
Минусы: численность отдыхающих завышена в части организации питания
Отзыв: В целом отдых провели хорошо, но были бытовые недостатки.
В Египет прибыли на отдых впервые. Отдыхали с 04.08.2015 по 15.08.2015 семьей
с ребенком 9 лет. Цель отдыха была побывать на Красном море, познакомиться с его подводным миром. Прибыли в отель в 13:00 часов, при встрече попросили подождать 10 минут, мы решили сначала сходить на обед, прогулялись по территории отеля, в 14:00 часов подошли к администратору, сразу получили номер в корпусе 6000 на 3 этаже. Номер нам понравился, прекрасный вид из окна, все в полном порядке, никаких претензий. Рядом море, бассейн, рестораны.
Общение с персоналом отеля нареканий не вызывало, со всеми можно договориться на русском языке. Все отрабатывают свой хлеб по полной программе. Во время отдыха в большей степени контактировать приходилось с официантами, здесь все зависит от личных качеств человека, кто-то более шустрый, кто-то работает медленно, но претензий к их работе не возникало. Анимационная группа работали по полной программе.
В целом отдых считаю, получился хорошим. Однако были вопросы, которые разочаровали меня, среди которых - мелкие бытовые и весомые, зная о которых, я скорей всего выбрал бы другой отель. В отеле в общении с отдыхающими у многих сложились аналогичные чувства, но встречались такие, которых все устраивало. Знаю, есть туристы посетившие отель по несколько раз. Это говорит о том, что у отеля есть свои клиенты, многие пишут положительные отзывы. Пустым отель не будет никогда, даже если политика руководителей отеля будет настроена на правдивое и точное описание услуг отеля, которые может оказать.
У меня сложилось мнение о том, что в силу маркетинговой политики руководство отеля позволяет себе преувеличивать возможности предоставления услуг. К примеру, в описании указывается, что в отеле имеется услуга WI-FI, доступная во всех открытых зонах отеля. Это очень весомое заявление, и многие туристы отдали предпочтение отелю, который может предоставить данную услугу. Но на самом деле это лишь маркетинговый ход, интернет есть и сигнал будет сильный, но пользование им просто невозможно, это издевательство. Может быть ночью, когда уже, или еще все спят Вам и удастся отправить какое-то сообщение. Просто не рассчитывайте на интернет.
Далее отель заявляет, что мороженое для всех гостей (взрослых и детей) бесплатно ежедневно с 12:00 до 16:00 в (Бар “Тропикана”, Клаб Сода Бар, Sunset Bar (Сансет Бар), The Sand Bar (Cанд Бар) Белла Виста Бар), тоже очень весомое заявление, однако рецепт мороженого разработан таким образом, чтобы много его не съели. Данное мороженое не имеет ни одного натурального ингредиента, тем более как все мы привыкли, должно изготавливаться из молока, имеет химический резкий вкус, отдаленно напоминающий ваниль, клубнику, шоколад. Когда растаивает, такое страшненькое становится. В жару +40°С его почти никто не ест.
Отель также заявляет, что в Сансет Баре можно заказать пиццу, как хорошо думает турист, представляя пиццу, которую обычно едят. Но когда ты берешь эту пиццу, ты понимаешь, что тебя опять провели вокруг пальца, это просто сухой корж с расплавленным сыром, многие люди в этой пицце середину выгрызают, где помягче, остальное выбрасывают.
Отель указывает, что гордостью является собственный пляж, протяженностью 1400 метров. В данном случае я не понимаю зачем они завышают этот показатель, пляж действительно большой, места всем хватает, всегда свободные лежаки, по этому пляжу туда-сюда ходит только мужик с верблюдом по кличке Вася, но его протяженность от забора до забора, огибая лагуну составляет примерно 820 метров (данные GPS).
Я вот например, при выборе отеля повелся на наличие своего аквапарка, и все было бы хорошо, если время работы аквапарка и его размеры соответствовали количеству отдыхающих. Находиться в аквапарке не было никакого желания из-за очередей, чтобы скатиться с горки.
Большим недостатком лично для меня оказалось отсутствие бутилированной воды объемом 0,5 л. Данный объем удобный для переноски на пляж, Вы же сами указываете, что пляж большой, и ходить с маленькими стаканчиками не удобно. При этом стаканчики очень легкие, а ветер обычно сильный, часто улетают, а пляж почему-то убирается редко, лично я видел один раз. Очень странно, порядок на пляже наводят, расставляют лежаки, а береговая линия убирается плохо. Вообще 1,5 л воды в баре для номера в день это мало. Я например привык по утрам совершать пробежки, из-за жары я вставал в 05:30 часов, там уже в это время было около +30°С пробегал 5 км, с собой воды взять не мог, бары еще не работают. В номере я сразу выпивал около 1 л воды, из-за дефицита воды приходилось пить колу, спрайт, швепс. Из-за экономии воды я чистил зубы с использованием водопроводной воды, с чем я связываю свое отравление, на 7 день отдыха подхватил кишечную инфекцию. Потерял день с температурой, не выходя из номера. Хорошо с собой были таблетки от кишечной инфекции. Жена, дочь использовали бутилированную воду, проблем не имели. У многих других отдыхающих были проблемы с кишечной инфекцией, в основном все связывают это с питанием.
Организация питания в общем ресторане также оставляет желать лучшего, в большей степени это связано с перенасыщенностью отдыхающими. В ресторан в часы пик стекаются все отдыхающие и только здесь можно почувствовать и увидеть 1000 человек. Ресторан превращается не просто в столовую, ощущение вокзала, базара или другого общественного места скопления людей. Здесь сразу не разобраться, что надо занять место, оставить кого-то на охране, затем пойти за едой, то тарелки нет, то кружки, то разобрали блюдо, на которое ты рассчитываешь. Фруктов было мало, однообразие, всегда были вкусные, сочные апельсины, дыня средненькая, яблоки вкусные, бананы, финики были не всегда, грушу есть было невозможно, деревянная, клали ее для красоты и разнообразия. Арбуза, персиков, винограда и других фруктов не было.
Рестораны А'ля Карт мне очень понравились особенно Ливанский. Равнодушным от посещения ресторанов не останется никто, это хоть как-то компенсирует систему организации питания в отеле, но никогда не выведет данный показатель выше среднего.
Спортзальчик, для такого огромного отеля просто смешной, маленький закуток с низким потолком, максимум может вместить до 6 человек. Имеет всего две беговые дорожки, я его использовал 3 раза, лично в очереди не стоял но у меня над душой другие люди стояли и спрашивали кода я закончу, долго ли я буду бегать.
Также имеется проблема с курящими которые не обращают внимание на то где находятся и дымят везде, где официально запрещено, и где нет надписи о запрете. В ресторане если сесть на улице 90% рядом сядут и будут на тебя курить, не обращая внимания даже на детей. На детской дискотеке тоже курят. Администрация отеля придумала штрафы за пропажу полотенец, магнитных карточек – ключей, ключей от сейфов, утрату браслетов, но нет никакого взыскания за нарушение по курению, специально отведенных мест для курения непредусмотрено.
В общем - то это все, о чем я хотел поделиться.
Кто собирается посетить данный отель впервые, я рекомендую взять с собой веревку для сушки белья или прищепки для ее закрепления. Емкость удобную для переноски жидкости, особенно если собираетесь совершать пробежки. Медикаменты: перекись водорода, зеленку, пластырь, таблетки от аллергии, от кишечной инфекции, от температуры, болеутоляющие, смекту, антибиотики.
3,
Плюсы: олимпийский большой бассейн,
аквапарк
Минусы: плохое питание,
неудобный вход в море
Отзыв: Отдыхали в отеле во второй половине сентября 2014г. парой. Хочу отметить специфику климата в этот период. Жара стояла неимоверная, температура не меньше 35 градусов. Отель вытянут вглубь от моря, поэтому, если вас поселили в дальние корпуса, идти 5-7 минут – в такую жару это просто подвиг. Но, может, это мы так чувствовали погоду… Постоянно хотелось спать, и состояние было не из лучших.
Отель ориентирован на русских туристов, здесь их, наверное, процентов 90. Практически весь персонал говорит на русском, поэтому, у кого есть опасения из-за языка, здесь вас точно поймут. Отель эконом-класса. Если вы хотите отдохнуть дешево и сердито - этот вариант для вас.
По поводу расселения, народ, кого поселили в здание, где расположен ресепшен, жаловались, что нет покоя. Слышимость хорошая, постоянные звонки, суета. Причем, поменять номер не так просто, мы тоже хотели, предлагали им деньги, но безрезультатно. Сказали, что отель полностью заселен и номеров нет.
Что касается моря, уже все писали, что есть запруженная часть с песочным входом, отлично для детишек, поэтому в отеле много отдыхающих с детьми. Если вы хотите нормального Красного моря, то нужно пройти чуть дальше. Однако вход в воду оставляет желать лучшего, специальные тапочки не помешают. Левее есть понтон, не очень длинный, метров 50 наверное. Рядом с морем можно полежать, но там спокойно, нет анимации (если кому она нужна). Рыбок в море достаточно, мы видели и больших рыб, и косяки, и кальмарчиков. Живности хватает, видели в камнях небольшую рыбку типа бычка, но более страшненькую, похожую на дракончика, она сливается с камнями и сидит неподвижно, если бросить кусочек хлеба, она пулей выскакивает из засады, хватает добычу и тут же возвращается в убежище, слившись с камнем. 
Питание организовано в основном ресторане, расположен в центральной части отеля, он достаточно большой, при нас еще расширяли открытую террасу. Еды полно… Но! Качество никакое… Конечно, голодными вы не останетесь, но все это приготовлено как на скорую руку и рассчитано на отдыхающего, который первый раз выезжает за рубеж. Есть тематические вечера. Например, вечер морской кухни. Подходишь за салатом (непонятно каким) якобы с морепродуктами, тебе официант сам кладет ложку. Мы этого не поняли. За все время отдыха морепродуктов в отеле, за исключением рыбы, и то, жареной в непонятно каком кляре, мы не видели. Мы на ужин ходили чуть позже, не к открытию, возможно, что-то и давали интересное, но нам ничего не доставалось. Один раз видели, как делали на улице утку или индейку. Из фруктов были бананы, финики, дыня, впервые встретили, чтобы в отеле давали хурму - очень вкусная, наверное, был сезон у них. В баре у моря над лагуной после 12-00 давали мороженое и были вкусненькие закусочки мини-пиццы и т.п.
Рестораны ля-карт посетили все. В рыбном особо нечего делать, даже можете не экспериментировать, дали крабика, в котором 2 грамма мяса, костлявую рыбку и обычный десерт из фруктов основного ресторана. В Ливанский для разнообразия можно сходить, там подают мясо, много, вкусно. Самый хороший - это итальянский. Там приличная обстановка, вкусная вкусный суп и пицца. Нам очень понравилось.
Запись в ля-карты происходит заранее в специальном офисе рядом с большим бассейном. Поэтому рекомендую сразу на несколько ужинов/обедов записаться в ля-карты. Чтобы не чувствовать себя голодными в основном ресторане.
Общались с руководством отеля. Спросили, почему в отеле такой бардак с едой. Нам ответили, что у них якобы такая специфика Красного моря и, мол, там мало морепродуктов, потом сослались на сезонность и т.д.. В то время как за территорией, если пройти налево минут 7-10, есть приличный ресторан с морепродуктами. Чего там только нет: огромные креветки, лобстеры, кальмары и много еще чего… Также, к удивлению, узнали, что в отеле есть люди, отдыхавшие здесь…более 30 раз! Что их так привлекает здесь осталось загадкой… Наверное, им и сравнивать не с чем, либо настолько консервативны в своем выборе, что боятся, не было бы хуже…
По вечерам проходят различные развлекательные программы, при нас был факир и танец живота. Были еще какие-то платные развлечения, аниматоры продавали билеты, мы не ходили. В баре у бассейнов в одном проходит караоке, в другом приглашают каких-то музыкантов, можно потанцевать. После 23 часов проходит дискотека в отдельном клубе.
Рядом с ресепшеном есть бар для взрослых, с детьми не пускают, для не понимающих элементарный английский висит даже знак, но нашим это не помеха, официантам приходилось объяснять им это на пальцах. Здесь готовили вкусный кофе и делали нормальные коктейли (например, мохито), но за доп. плату.
В течении дня рядом с запруженной частью проходит аэробика, там же есть волейбольная площадка, народ играет постоянно. В целом мы анимацию не видели, т.к. находились всегда у моря, а там, как я писала, ее нет.
На территории отеля постоянно ходят ребята и приглашают на массаж, на экскурсии, на серфинг. Мы брали морскую прогулку на яхте на близлежащий остров. В целом неплохо, но будьте осторожней, когда вас высаживают на острове, там нещадно печет солнце, зонтиков нет, поэтому обгореть можно в два счета. Были еще пара остановок, мы плавали с масками и смотрели, как кормят мурену. Класно! На яхте давали обед с рыбкой и креветками, арбузы. На обратном пути была рыбалка, можно поймать что-то типа нашего карасика.
За территорией отеля особо ничего нет, только ряды с сувенирными магазинчиками. Ходили туда несколько раз, покупали манго, лукум, можно торговаться, но продавцы наглые и хамовитые. Есть также магазины фиксированных цен, это если идти направо минут 15, там будет мини-маркет . Мы там брали местную сахарную вату, варенье из фиников (рекомендую!)
В соседнем отеле Golden Five (идти налево минут 5-7) есть поющие фонтаны, но вход платный, 5 долларов, если не ошибаюсь. Начало было в 21-00.
В целом отель не понравился, наверное, больше всего из-за качества еды и бестолкового менеджмента. Не могут четко все организовать и реализовать то, что имеют, хотя, есть вероятность, что может так для русских особо не стараются. Море понравилось, но нужно приводить в порядок берег и расчищать вход в море.

P.S. Если отзыв будут читать представители отеля, то хотелось бы услышать ответ, было ли что-то предпринято для улучшения качества отдыха?
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Одно могу сказать - худший из 3 отелей, где я была в Египте.
Начну пожалуй по порядку.
1) Приехали мы к родителям, которые там уже отдыхали несколько дней. Изначально было обговорено на рецепшене и с администратором, что мы хотим номера рядом и оба должны быть с двухспальными кроватями. И что же мы получаем? Да, нас селят в самый далекий от них номер с двумя односпальными кроватями - ссорились с ними долго. В результате получили номера рядом, но у нас с мужем было две односпальные кровати - что жутко неудобно.
2) Уборка номеров очень хорошая, тут ничего плохого сказать не могу.
3) Помимо одной столовки - есть еще 4 ресторана а-ля-кард.
Насчет столовой - ужас, народу много, дети бегают, приходится долго искать себе стол - причем не просто долго, а приходится его караулить, а потом звать официанта, что бы он убрал со стола.
Ливанский ресторан - в общем все интересно - мясо на углях и все такое, но не могу сказать, что еда вкусная.
Мексиканский ресторан - тот же шведский стол, только с типа мексиканкой кухней - ну и приносят мясо на стол.
Рыбный ресторан - каждый кто там был потом три дня обнимал унитаз.
Итальянский ресторан - единственное место, достойное название ресторана, а не столовой - все чисто красиво и еда вкусная.
НО самое ужасное - это уже мое 3 путешествие в Египет и НИКОГДА я не отравлялась, а тут еда настолько ужасная, что в первый же день я отравилась, также отравились все те, с кем я ездила - тут явно не соблюдение норм чистоты и качества еды, потому, что плохо почти каждому, кто приезжает сюда.
4) И завершающий огромный минус - арабы, их очень много в этом отлете - отель скорее для них, чем для приезжих туристов. Все бы было хорошо, я вообще отношусь к любой нации нормально. НО они ведут себя просто отвратительно, очень громко, лезут без очереди и считают себя главными туристами этого отеля - набирают огромные тарелки еды и швыряются ей в столовой. Дети орут, невозможно спокойно поесть. Обслуживают их также первыми, все зависимости где вы стоите в очереди. Очень портится впечатление об отеле.
5) Место коротое порадовало - бар у рецепшена. Очень приятный персонал, очень вкусные напитки.
В итоге - советую вам все-таки найти другой отель для вашего отдыха в Египте.
3,
Плюсы: территория
Минусы: все остальное!!!!!!
Отзыв: Ужасный отель!!!! Далеко не пятерка.
Добрый день! Отдыхали в Десерт Роз с 20.06 по 28.06. Начну по порядку:
1. О перелете и туроператоре.
Перелет Москва – Хургада без нареканий, все вовремя без задержки, хорошая авиакомпания Трансаэро и хороший туроператор Библио Глобус.
Перелет Хургада – Москва перенесли с 14.00 на 22.00. Но это даже плюс, т.к еще день мы позагорали.
2. Теперь о «чудесном» отеле!!!
Отдыхали во многих пятерках, но такой как эта ни где не видели!!!!
Номер – не плохие номера, мебель достойная, хотя и немного старовата.
Все работало исправно (фен, кондиционер, телевизор).
Скажите мне в каких пятерках в ванной комнате нет элементарного геля (жидкого мыла). Точнее гель есть – один (25 мл) на двух взрослых человек и ребенка!!!! Один зашел в душ и гель закончился!!!! Несколько раз спрашивали на рецепшене про пустые диспенсеры для жидкого мыла, которые висят на стене в ванной комнате, на что получили ответ что это концепция отеля!!!! Странно!!!
3. Главный ресторан отеля.
Само по себе помещение ресторана напоминает некий лабиринт!!! Мало того в помещении отельные зальчики, так еще на улице нельзя пройти свободно, т.е приходится снова проходить через эти залы-лабиринты.
Я и моя семья не гурманы в питании, но здесь питание изо дня в день абсолютно однообразное!!! Абсолютно не вкусное!!! Ребенка 6 лет накормить не чем!!!! Мяса практически нет!!!!
Столы постоянно грязные с крошками, липкие!!! Не всегда лежат ложки и вилки (причем не очень чистые (не промытые))!!! Совсем нет на столах бумажных салфеток (и это пятерка!!!!). Салфетки есть, если попросить, то дадут одну две и все!!!! Это тоже концепция отеля такая!!!!
Рестораны аля-карт
Были в Ливанском (вкусно, необычно) понравилось на четверочку
Мексиканском (очень вкусно) заказывали мясо на сковородке (говядина и курятина). И еще многое другое сами брали на шведском столе этого ресторана. Очень понравился на пятерку.
Итальянский тоже очень понравился. Все очень цивильно, вкусно!!!
Бары отеля.
Бар на пляже у волейбольной площадки как то странно в один прекрасный день стали выдавать пиво всего лишь по два стакана в руки. Но смешно, мужики отходили выпивали эти два стаканы и снова подходили, и опять получали свои законные два стакана!!! Если пиво пьешь не в баре наливают в малюсенькие одноразовые стаканчики.
А так во всех остальных барах неплохое обслуживание. Даже в одном баре Али (официант) делала нам индивидуально Мохито!!!
4. Пляж
Не понятно чем засыпан пляж – но это никак не песок!!! Лежаки старые, спинка фиксируется всего в одном положении, полотенца ужасно старые и потрепанные.
5. Анимация….. Это просто что-то с чем-то!!!! Мы специально с утра к 10.00 ходили на море (анимация обычно должна быть там) и видели их (аниматоров)всего 10 минут в лучшем случае!!!! Они станцевали два странных вялых танца и растворились, как будто и не было!!! Я записала ролик их танцем – смотрели дома, Аниматоры так танцуют, такое чувство как будто через силу!!! Без эмоций!!!!! На вечернее шоу за девять дней мы сходили всего один раз, и то уходили практически после 15 минут. Мы сидели и засыпали.
6. Детская анимация – ее вообще нет!!!! Детское вечернее шоу в 8 вечера, 30 минут, и вот между взрослой в 9 вечера и детской анимацией играла какая-то странная музыка…
Несколько раз отводили детей в детский клуб. Сидит там какая то клуша, которая за детьми абсолютно не следит (писали расписку, указывали, что детей одних не отпускать, пока мы не придем за ними, в итоге дети уходили, а эта девушка еще на нас наезжала, типа дети не послушные, что она их пыталась остановить, а они все равно ушли!!!) С детьми не занимались совсем!!!! В прошлом году в Турции наши дети из детского клуба не вылезали совсем (даже приходилось насильно вытаскивать их оттуда, чтобы хоть немного покупались и позагорали). Здесь, попросили хотя бы мультфильмы включить, оказалось мультфильмы включают по расписанию в 13.00. Время, когда мы ведем детей на обед.

7. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много беспардонных египтян!!!! Они акупировали все бассейны (не считая олимпийского). Нашим детям не давали прокатиться с горки, хорошо наш старший шустрый – он понял всю эту тему и по наглому стал уже пролезать и кататься с горки. В барах прямо из под носа уносили стулья, на которых мы сидели (стоило кому-либо из нас встать и отойти в бар за напитком как тут же человек оставался без стула).
В общем наш вывод (да и не только наш, общались со многими отдыхающими из России, возмущениям не было предела, ни кому не понравился этот отель!!!!) ужасный отель, не считая территории, все плохо. Отель далеко не 5 звезд, боюсь даже не 4 звезды. Слава богу сравнить есть с чем!!!!
Ни кому не посоветую туда ехать!!!! И впредь буду выбирать отель сама, а не по рекомендации турагента.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, но со своими плюсами и минусами.
Прилетели в Хургаду вовремя, в трансферном автобусе гид забрал два ваучера, хотя должен был взять только один. Этот ньюанс узнали от постоянного гостя отеля. Если отдаете два ваучера гиду, то дружно вместе со всеми одеваете браслеты и ждете выдачи ключа от номера, в течении двух часов. Если оставшийся ваучер и паспорта сами подадите на рецепшн, регистрация займет гораздо меньше времени и нервотрепки. И вот пообедав и дождавшись, получаем номер в здании рецепшн, без балкона и с постоянным шумом со стороны входной двери, так как рядом рецепшн. Идем менять, номеров хороших сегодня нет, мол приходите завтра. И только после "зеленого бакшиша" нам дают номер 2336 в 2000 корпусе( напротив гл. ресторана), на третьем этаже, с балконом, в ванной вся сантехника работающая и аккуратная и довольно тихо работающий кондиционер. ТВ старый, 3 русс. канала. Сейф с огромным Ключем)))! Без кодового замка. Ключ от него хранили в заблокированном чемодане))). Вода 1.5 каждый день, ч/з день кола, спрайт, мин. вода и два мал. сока. Фен в ванной дохлый, сушилки на балконе нет, есть сушилка- струна в душевой кабине. Прихватите прищепки, с балкона без них все улетит))). Уборка номера хорошая, полотенце, простынь постоянно меняли, фигурки из них делали нам каждый день. Очень оперативно починили замок на балконной двери.

Что касается питания.. В основном ресторане - из мяса - курица, биточки из говядины и рагу, еще была дичь, мясо на косточке. Рыба типа пангасиуса в кляре и целиком, иногда кальмары. Был замечен суп из морепродуктов, очередь была до выхода))). Гарниров не много: картофель, макароны, рис, туш. овощи, овощные нарезки. Из сладкого немного вкусного, утром можно найти вкусную восточную халву. Что касается кофе, самый нормальный в основном ресторане, его готовят там на барах, в кофемашинах. Пробовали кофе в лоббе баре Rose bar, оказался соленым! Еще в течении дня можно покушать в двух барах. В том что слева и ближе к морю вкусные лепешки, которые фаршируют жареными на гриле луком и мясом. В двух барах по центру отеля есть мороженое. Что касается напитков, из соков настоящий только яблочный, остальные юппи. Алкоголь - пиво легкое, некрепкое, понравился коктель Пина Колада и Спринг тайм в лобби баре. Что касается ресторанов аля карта - Записывайтесь лучше с первого дня, так как очередь приличная. Девушка, занимающаяся записью в них, работает в отдельном здании, с полосатыми стеклянными дверями, где написано Гест релэйшн. Можно записаться сразу в четыре ресторана, а в другой день можно записаться повторно в любой из них. Мексиканский не стоит внимания. В Ливанском подают красивый мангал прямо на стол. Нам понравился рыбный и итальянский. В рыбном можно покушать кефаль, кальмары, крабы, суп из морепродуктов. Итальянский очень уютный и стильный, вкусные лосось и паста карбонара. Если вернутся к главному ресторану "Пальм", то вообщем можно сказать, что питание для 4*, не всегда можно найти свободный столик на терассе, разобранная еда пополняется не сразу, грязная посуда медленно убирается. Что касается пищевых отравлений.. у меня и у мужа были проблемы несколько дней с желудком и мы слышали от других туристов тоже самое.

Пляж.. Лагуна интересной формы в виде капли! Песок крупнозернистый, при входе попадаются ощутимые камушки. Дно песочное, но много водорослей и ила, не очень приятно на это наступать. Вода прохладная, мутноватая, иногда тоже с элементами водорослей. Если заходить в лагуну с центра, то долго мелко, лучше с боков, там плавный переход на глубину. В бассейнах и в открытом море не купались. Лежаков не всегда хватает, с 10.00 до 13.00 можно не найти лежака ни на первой, ни на второй линии пляжа. Полотенца выдаются в двух пунктах по карточкам, удобно. Есть небольшой аквапарк, в котором все спуски горок направлены в один небольшой бассейн и это не совсем комфортно для большого количества желающих покататься.

Анимация в отеле активная. Днем много спортивных пляжных развлечений. Вечером и караоке и живое пение и шоу в амфетеатре. Нам очень понравилось акробатик шоу!! Вообщем скучать не будете, вечером отель живет динамичной жизнью, ну или старается ею жить))))!

Вай фай в лобби баре и еще в двух барах на улице. Слабенький. А адекватный только после 23.00.

Один совет! Если захотите покушать креветок, сходите в Сензо молл, там в рыбном отделе за 90-95 фунтов, Вам приготовят на гриле 1 кг. вкусных и сочных креветок! Продавец в рыбном отделе попытается содрать с вас бакшиш, в размере 20 фунтов за приготовление, но в ваш чек уже это включено, ничего не доплачиваете. Вам все там аккуратно упакуют.

Мое мнение об отеле. Отель неплох для своей цены, особенно если Вам не с чем сравнить, персонал очень дружелюбный, улыбчивый, большая территория, и вечером можно погулять по берегу, насладится шумом прибоя. Отель не на отшибе, за территорией есть магазин с фикс. ценами, рыб. ресторан, Сензо-молл. Отель Десерт Роз в целом оставил положительное впечатление, а мелочи можно и забыть.
2,
Плюсы: море,
пляж,
территория,
анимация.
Минусы: минусы все остальное.
Отзыв: Отель для местных.
Отдыхали с 3 по 13.06.15. Хорошее а этом отеле только море, территория, пляж и анимация. Кормят так себе обед, ужин есть разнообразие, но кушать надо с осторожностью. Завтрак однообразный осторжно относитесь к их сосискам. Сладости и выпечка хороши. Ихний алкоголь это пойло. В барах и ресторанах обслуживания ни какого, бармены медленные работать не хотят, но если подходят местные то они сначало обслужат их а потом Вас. Проживают в этом отеле 50 процентов местные, 40 процентов Русские, 10 процентов немцы украина. В связи с этим и еда приближена к их т. е. острая. Женщины местные ходят кто с закрытым лицом кто нет, но в столовой некоторые трогают пищу своими грязными ванючими паклями. И пускай руководство отеля не гонит, что мы попали в какие то коникулы у них так постоянно в сезон. Жили в 6 корпусе номер с видом на море. Убирали плохо шампуни гели довали, но пока на них не крикнешь. Подошел к гиду и сказал про это он мне ответил, что типо уборщик ленивый офигеть. Хочу сказать руководству отеля уважайте русских большую часть денег они Вам везут. Если не хотите тогда делайте этот отель только для местных, а я к вам больше не ногой и всем своим знакомым скажу и турагенствам.
3,
Плюсы: плюсы: хорошая территория,
живая музыка
Минусы: минусы: плохая шумоизоляция в номерах; отсутствие детского меню; качество пищи
Отзыв: Отдых с маленькими детьми.
Решила поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле по свежим следам. Надеюсь, мой отзыв будет полезным для тех, кто собирается ехать отдыхать с маленькими детьми. Мы отдыхали в отеле во второй половине мая.
1. Размещение. Номерной фонд не очень впечатлил,в общем, все традиционно: кровать, зеркало, вместительный шкаф, телевизор (за все время отдыха включили его раза два), минибар, пополняемый регулярно 1,5 л бутылкой воды и кока-колой, спрайтом, швепсом и соком раз в два дня (бесплатно), сейф. Мы жили в 5-ом корпусе, окна выходили на бассейн. Расположение нашего номера нам нравилось.Если хотите жить в шестом корпусе, будьте готовы доплатить по 10 $ за сутки. Самый большой недостаток - плохая шумоизоляция. Извините за интимные подробности - слышно все, что происходит в соседнем номере. А если к этому добавить телевизор, плач детей (от этого никто не застрахован - сами с маленьким ребенком были), то бывает нелегко уложить ребенка спать, если он у вас не привык засыпать в "боевых условиях". Да, если вы хотите иметь в номере электрочайник, будьте готовы доплатить за это удовольствие еще 10 долларов.
2. Питание. Не забудьте прихватить с собой хорошие крепкие напитки (в целях дезинфекции), лекарства от желудочно-кишечных расстройств. Наверное, не было ни одного человека, который хоть раз бы за время отдыха не страдал расстройством кишечника. Питаться лучше блюдами, которые не могут быть подвергнуты повторной обработке: рис, паста, блюда, которые каждый день при вас готовятся на гриле. Из фруктов - самое вкусное лакомство мая месяца - арбузы. Остальные фрукты: дыни, яблоки, апельсины предлагают в резаном виде (за исключением рыбного и мексиканского ресторанов). Самый большой недостаток - отсутствие детского меню!!! Если утром еще ребенка можно было накормить молочной кашей, желтком от вареного яйца, булочкой, то в обед и ужин чаще всего кормить детей нечем!!! Выручили баночки с мясным и фруктовым пюре, каши, смеси, которые привезли с собой. Кто не взял их
в расчете на то, что ребенка можно будет накормить в отеле - покупал эти самые баночки в Хургаде за очень большие деньги.
Из ресторанов больше всего понравились мексиканский, итальянский, рыбный. После посещения ливанского ресторана у всех было расстройство желудка. Вообще, если хотите не омрачить себе отдых - не ешьте салаты, заправленные майонезом и другие блюда, внешний вид которых у вас вызывает смутные сомнения...
Обслуживание в ресторанах хорошее. В главном ресторане каждый вечер живая музыка.
3. Море. Вода была очень теплой. Детям хорошо купаться в лагуне. Взрослым есть возможность искупаться в море. Заходы в море не очень удобные. Не забудьте прихватить с собой обувь для купания в море. Территория пляжа большая. Правда, если дольше поспите, то придется искать лежак ближе к морю. С полотенцами проблем нет. В бассейнах мы почти не купались. Очень неудобное время выбрано для аква-аэробики - 12 часов, самое пекло!!!
4. Анимация. В этом плане нам понравилось. Есть чем занять детей и посидеть вечером в открытых кафешках. Живая музыка на любой вкус.
5. Территория. Это самый большой плюс этого отеля!!! Все очень понравилось!!!
6. Экскурсии. Если планируете поехать на морскую экскурсию, лучше прихватите с собой свою маску. Маски очень хилые. У меня сломалась на первых минутах купания. При сдаче инвентаря с меня потребовали 15 долларов за сломанную маску. Я была такая не одна!!! Доказать что-либо бессмысленно!!!
7. Разное. Если едите с детьми, возьмите детские совочки, ведерки с собой, если не хотите оставить в отеле 400-500 рублей.
В целом, отдыхать, конечно, хорошо. Но лучше заранее учесть все недостатки, быть готовыми с ними смириться заранее, чем потом портить себе отпуск. Хорошего вам отдыха!!!
3,
Плюсы: 1) территория; 2) первая береговая линия
Минусы: 1) плохой вай-фай; 2) старая мебель; 3) питание так себе; 4) ленивый персонал
Отзыв: Некогда 5-ка, сейчас только за счёт территории и моря, а так хорошая 3-ка.
1. Заселение. Толпа народу, ресепшн большой, но из-за огромной территории и количества проживающих прорваться к стойке тяжело. В номер отправляют идти самих, чемоданы приносят позднее служащие отеля. Никто до номера не провожает и не показывает.
2. Номер. Некогда отличные номера с мебелью из массива дерева, но сейчас покоцанной. Плитка на полу и в душе старая. Душ также не самый удобный. В общем не тянет на 5-ку из-за старого дизайна и ремонта.
В номере бесплатно вода, Швепс, маленькие соки. Чая-кофе нет. Розетки не евро, было невозможно воткнуть фен в розетку в ванной.
3. Питание. Ем мало и непривередливая,но всё же не тянет на 5-ку. Огромный главный ресторан необычной конфигурации. Свободные столики найти тяжело,т.к.официанты ленивые, убирают за ушедшими гостями плохо. Приходилось самим ходить за приборами, стряхивать крошки со столов. Завтраки достаточно разнообразные, обеды и ужины менее. Удивило отсутсвие сыров и колбас-их режут порционно повара при входе. Причем выбор скудный. Мяса также мало: курица, жареные головы рыбы, голуби, говядина в виде гуляша. Мне хватало вполне, но гурманам будет не хватать))
4. Территория. Огромная, красивая, есть несколько бассейнов на любой вкус, баров, ресторанов а ля карт, разные заходы в море, куча свободных шезлонгов. В целом от ресепшна до моря около 2 км пешком. Есть кальянная, которая работает по вечерам. Наверно, за счёт территории отель и считается 5-кой.
5. Анимация. Есть. Команда большая, работает возле бассейна. Кто не хочет шума, может спрятаться у моря. Не напрягает.
6. Wi-FI. Только возле бассейна и безумно тормознутый! Жутко неудобно для работающих людей. Кому нужен Интернет, не советую этот отель.
7. Сервис. Не тянет на 5-ку. Убирают хорошо. Но жутко ленивые официанты, медлительные репепшионисты.
8. Контингент. 90% арабы с кучей детей. Русских мало. Также было мало европейцев, возможно, просто не сезон. Вечером по отелю бродит куча пестрого народа, в основном арабы, закутанные женщины. Ведут себя абсолютно адекватно.
В общем неплохой отель, но на 5-ку явно не тянет. Сравниваю даже с 4-ми в Юго-Восточной Азии. Там на уровень выше. Но это Египет.
3,
Плюсы: территория
Минусы: сервис,
еда,
номера,
отношение
Отзыв: НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ.
Были семьей с 3-х летним ребенком с 9 по 24 мая 2015г. В Египте неоднократно, были и в трешках и в четверках, но без детей. Есть ощущение, что большинство отзывов с оценкой 5 не настоящие! Не встретил ни одного человека, который бы оценил отель на 5 звезд и захотел вернуться еще раз. Все делается *удалено модератором как ненормативная лексика* или говоря цензурно: итак сойдет.
-питание на 3, максимум на 4-. Как говорилось в предыдущем отзыве: египтяне могут испортить любое блюдо. Одни только апельсины варшированые рисом и вермишелью чего стоят. Голодными конечно не останетесь, но удовольствия от еды не получите. Фрукты были арбузы, дыни, апельсины, яблоки, бананы, клубника видимо отошла уже. Я отравился, ребенок все 2 недели как-то тоже не важно себя чувствовал, хотя животы у нас не нежные :)
-алкоголь: большой выбор местного сорокоградусного: виски, бренди, джин, водка, ром, текила.... вино, пиво. Есть ощущение, что белое вино сильно разбавленное, а розовое вино делается путем микса белого и красного. Пить не вкусно, но нужно эффекта добиться можно :)
-номера нормальные, но такие же как в 3-х звездах. Нас абсолютно не напрягли, но это точно не 5 звезд. Советую сразу обговорить с уборщиком график замены белья, типа заменил-доллар получил. Он был искренне удивлен, когда на третий день мы попросили заменить простыни.
-персонал. Как писал ранее все *удалено модератором как ненормативная лексика*. По все вопросам кивают головой, но ничего не делают. Бармены наливают неохотно, в столовой сыр режут нехотя. Есть конечно несколько позитивных ребят, но большинство полные..... Большой плюс, что все говорят по-русски на разном уровне, так что сильных проблем с пониманием не будет.
-анимацию. Не поддерживаю восторга от анимации. Да, ребята позитивные, в основном хохлы, но набор стандартный: зарядка, волейбол, водное поло, боча, пилатес.... Детей без родителей можно сдать только с 5 лет.
-территория. Территория конечно большая, красивая, но какое-то все курстарное, лежаки дереввянные разваливаются. Лагуна грязная, видимо приливом приносит ил, который никто не чистик. Лежаков хватает всем, но есть хитрецы, которые кидают кепку с вечера и типа лежак занят.
-экскурсии. Ездили на катере, типа АЛС вояж на 6 часов. Покупали у местных, не у гидов, точнее у Ахмеда. На мой взгляд, самый адекватный товарищ. Дешевле процентов на 30, чем у гидов. Не советую Гену Тагил, так как он наобещает, а в итоге ничего не будет, так как все работают на одну контору и цены и условия у всех одинаковые. АЛС вояж включает посещение двух рифов с купанием и кормлением рыб, посещение райского острова, обед и рыбалку на обратном пути, на рыбалке естественно никто ничего не поймал. Гена обещает 3 острова и т.д. - врет! По остальным экскурсиям не скажу.
Подведя итог, сделал в очередной раз вывод, что в Египте кроме подводного мира смотреть нечего, а с детьми и этого не сделаешь. Так что не рекомендую Египет для поездки с маленькими детьми в целом, а в частности отель оцениваю на неуверенную четверку, не было бы хорошей территории, то вообще тройка максимум. Для избалованных Европой людей рекомендую Rixos в Шарме, для людей с детьми - Майорку.
3,
Плюсы: отзывчивый персонал,
аквапарк на территории отеля
Минусы: ужасное питание,
грязная территория,
моря практически нет - бухта
Отзыв: The Desert Rose - сплошное разочарование.
Отель Desert Rose 5* в Хургаде нас очень сильно разочаровал…выбирая тур ориентировались на положительные отзывы турагенства и привлекательную цену тура, в каталоге было все так ярко и красочно что даже сильно не раздумывая твердо решили ехать туда… При чем это была четвертая поездка в Египет, и сравнивать, поверьте, есть с чем. Итак, наш семейный отдых начался в июне 2013 года впереди было целых 10 дней… Прилетели туда в 12 ночи в отличном бодром настроении, прошли регистрацию на ресепшене, попали на территорию отеля и сразу что сильно смутило, оттолкнуло – жуткий запах болота по всюду… И тут я сразу поняла – мы встряли…
На ресепшене подарили менеджеру шоколадку как и полагается – он нам дал понять что номер будет хороший, в итоге номер получился с видом на теннисный корт, все бы ничего, но под окном жутко шумела какая то трансформаторная будка, слышать этот шум все 10 дней было бы невыносимо…и жуткий запах болота....если открыть окно… Побежали на ресепшен, номер правда поменяли без проблем....поселились во 2 корпусе прям напротив столовой...Далее, нам сказали что возможен поздний ужин для вновь прибывающих туристов до 2 часов ночи, мы, голодные, как и остальные прибывшие с нами туристы помчали в столовку с целью перекусить, но не тут то было – кроме пустых кастрюль ничего не обнаружили…пришлось ждать утра.
Что касаемо НОМЕРА – номер вполне нормальный, обычный, стандартный, мебель в удовлетворительном состоянии, мы не прихотливые на такие мелочи внимания не обращаем. В номере очень много муравьев. Пастельное белье старое...меняли по требованию. Возникла проблема с кроватями для детей… так как мы жили в номере вчетвером – мы и дети – кровати было всего две, сразу обратились к персоналу отеля чтобы доставили две кровати или раскладушки для наших двоих детей, но увы – кровати принесли в номер только утром, а мы так и гнулись всю ночь вчетвером…но принесли – и то хорошо…! Номера убирали хорошо, служащие отеля приветливые, отзывчивые…
ПИТАНИЕ – отвратительное....есть практически нечего. Более менее можно было хорошо покушать на завтраке, обед и тем более ужин для нас была проблема, не подумайте – мы не прихотливые в еде, но реально есть было нечего, а то что и было – не первой свежести… У нас у всех было жуткое отравление, мои дети вообще ничего есть не могли, поотравились сильно, даже не знаю чем…. спасались картофелем фри который готовили на пляже…в последние дни прямо уже мучало чувство голода потому что той едой, которой кормили в столовой мы не питались в принципе… На 6-й день пребывания там мы отправились в Хургаду в Макдональдс с целью просто поесть еды, более менее похожей на нашу…
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ – растительности очень мало, территория лысая (опять же есть с чем сравнить), про запах болота уже писала – он присутствовал постоянно, особенно вечером, но мы к нему уже начали привыкать со временем…территория грязная, то ли убирали плохо, то ли незнаю даже с чем связано…повсюду валялись одноразовые стаканчики, салфетки и всякий прочий мусор… особенно с утра после ночных гуляний… Бассейны чистили очень плохо, в уголках бассейна скапливался мусор, палки, листики в общем все что ветром намело…Положительный момент – есть небольшой аквапарк – детям да и взрослым на радость!!!
МОРЕ – его как такового практически нет так как там бухта, стоячая вода, не совсем чистая порой бывала, впечатление что купаешься в пруду…но если пройти дальше по пляжу то можно поплавать в открытом чистом море, но морских обитателей там практически не увидишь….Насладиться красивым подводным миром лучше в Шарме…
АНИМАЦИЯ – никакущая, скучная, ленивая, в целом ни о чем. По вечерам заняться нечем, кроме как сидеть в баре и попивать что-нибудь…
ПОСЕТИТЕЛИ ОТЕЛЯ – 85% местных арабов, русских не так много…
ВЫВОД – Возможно для первого раза пребывания в Египте кому-то этот отель покажется хорошим, но я в этот отель не вернусь однозначно и никому не рекомендую.
P.S. Кстате, забыла добавить, по возвращении домой у своих детей обнаружила вшей, которые завелись думаю в этом отеле, так как условия близки к антисанитарным.... Мы конечно их быстро истребили, но сам факт!!!
2,
Плюсы: территория,
анимация.
Минусы: море грязное,
отель старый и грязный,
еда ужасная,
много арабов,
отношение персонала к туристам
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Отдыхали с 10.05 по 19.05 семьей с дочкой 1 год 10 мес.
1. Прилетели в Хургаду в 9 вечера и 2 часа!!!!!с маленьким ребенком мы простояли в очередях, то за визой, то на томожне! Муж был не приклонен и денег никому не дали, поэтому и стояли со всеми вместе 2 часа(( в этом время еще наверное самолета 3-4 пытались пройти таможню. Такого бардака я в жизни не видела!!!(была 2 раза в шарме и 1 раз в Турции). Когда получили багаж быстро нашли свой автобус, расселись и мин 15 ждали остальных туристов. Нас завезли третьими.
2. Заселение. Никто не спрашивал кто в какой номер хочет и на какой этаж, без учета того, что мы с коляской нам дали 2эт. Хотя я заранее писала менеджеру отеля на топхотелсе с просьбой заселить нас в корпус 6000, но мне никто не ответил. Жаль, что это сразу не насторожило- по такому отношению к своим гостям уже очевидно, что сервис в этом отеле мягко говоря отсутсвует! По мимо нас еще чел 20 заселялись в это время. Дали анкеты всем, потом забрали с паспортами и через 20 мин примерно раздали ключ от номера-один!!!! И савдеповский ключ от сейфа))) и три карточки на полотенца. Никто нас не повез в номер 2233-это второй корпус, не далеко от ресепшена и ресторана, рядом бар сода клаб, и ооочень далеко от моря! По жаре-кашмар идти. Мы ходили по дороге за корпусами-так быстрее. Открыв номер я долго не могла прийти в себя! Трындец ребята! Кафель на полу на столько старый, что местами проваливается, мебель не то, что скрипит, а плачет просто-невозможно ни один шкаф открыть. Шторы грязные, мятые и рваные!на всех лампах грязь в 100 миллионов слоев. В душе плесень! Балконная мебель никогда не протиралась. На балконе нет сушилки! В номере с нами был муровей!!!! Естественно на след день пошли менять номер, но никто не поменял его, муравья мы убили и больше не видели, хотя может потравили их. Не знаю, мы не поняли. А, да, ребенку дали большую взрослую односпальную кровать, вместо детской, а для нас стояла одна двуспальная. Мы все кровати сдвинули к стене и спали вместе! Муж спал на односпальной-проваливался и спал как в яме!
3. Уборка. Оставляли по 1$ раз в 2-3 дня. И уборщик нам крутил разных лебедей с лепестками цветов. Стаканы не мыл. Полотенца всегда в разном количестве ложил, часто про малышку забывал((( постельное ни разу не сменил! В предпоследний день никаких лебедей не было, естественно и полотенца даже не удосужился сложить как положено,почти скомкал их положил на полку(облезлую и ржавую-фууу), а в последний день мы продлили номер, так как вечером самолет, и конечно же никто не прибирался! короче за уборку 3-!!!
4. Вода питьевая это отдельный повод для разговора! В день приносят в номер по 1,5 л бутылке. И гид всем туристам сказал, что можно в любом баре в эти бутылки наливать из кулеров! У меня чуть глаз не выпал, что нет бутилированной воды! Поскольку мы тусовались на пляже и там наливали воду, самое приятное, что один бармен ни слова не говорил, когда наливали, а др кричал на весь пляж-нельзя, нельзя! *удалено модератором как оскорбление*, лень ему было менять 25 л бутылки просто! И все напитки он так разливал-неохотно, медленно. Вообще в этом отеле надо бегать за персоналом, никто шевелиться не хочет, хотя мы за свои деньги отдыхать приехали-100 тыс на двоих взрослых с вылетом из тюмени на 10 дней.
4. Еда. Еда кошмар друзья! Полная антисанитария! Большая часть не съедобная! Основной ресторан-столовка, официанты готовы полные тарелки выхватывать и выкидывать лишь бы побыстрее убрать залы! К концу ужина они вообще закрывают залы, им видите ли убирать все надо, хотя до конца ужина еще полчаса! При нас одному такому вставили директора, которые пришли на ужин поздно! *удалено модератором*
Я могу похвалить итальянский ресторан-там более менее съедобно, и нет ничего недоваренного! В ливанском мясо вкусное , но муж отравился закусками, я их не ела. Три дня температура была, тошнота, рвота, диарея! Таблетки ел горстями, пока не позвонили по страховке ( мы сделали доп страховку без франшизы!) через час за ним приехала машина, отвезли его в больницу, прокапали капельницу, дали табл и привезли в отель. Больше он на еду смотреть не мог, но кушать всё равно надо, поэтому мы ели только рис, спагетти и вареную говядину или курицу. Иногда была рыба в кляре, кальмары в кляре, рыба жареная, люля кебаб из баранины. Баранина и курица на гриле. Гамбургеры каждый ужин. Картошка запеченная, всякие бобы, кабачки и пр их фигня. Не знаю как сказать, но мало что из этого съедобно, и кстати, все это поочереди было,а не каждый день все вместе. Мы голодными не ходили, но и есть боялись. Соки юпи. Бананы не мытые. Были еще апельсины резаные-мало, и Дыня зеленая! Арбузы каждый день. Никаких гор клубники. С кем не разговаривала кто кормил детей в основном ресторане-у всех понос (((( мы привезли чемодан дет питания, с ресторана давали только кексы и бананы-мыли естественно водой из бутылок. В мексиканском ресторане мы завтракали-очень спокойно, народу нет, все красиво разложено. Но не всех туда пускали! Опять же ленивые *удалено модератором как оскорбление* официанты убирать не хотели наверное! Заходили люди, а они им говорили, чтоб в основной ресторан все шли. Не знаю как нам отворот поворот такой не дали. Еще я ела в рыбном пока муж пластом лежал : закуски все с основного ресторана. На главное блюдо-креветки и лобстер за отдельную плату, а бесплатно кальмары, кефаль и дорада на гриле. Ничего особенно, в прошлый отдых в шарме в отеле эта вся рыба была в основном ресторане каждый вечер! Фигня короче. В баре на пляже с 11 утра картошка фри и шаурма из курицы с недожаренными овощами в блинах каких то типа лепешек- готовят ее без перчаток, после того как я 2 раза это ела, 2 раза жесткая диарея была. В баре сан райз( не помню точно как называется, могу ошибиться) готовят лепешки с томатной пастой и сыром-типа пицца)))) и картошка фри. Все так довольны питанием в этом отеле, а мы в ужасе, люди, что же вы дома едите, если в восторге от этой помойки???? В этом отели можно питаться только в итальянском ресторане и завтракать в мексиканском! Запись, кстати, в рестораны за 5 дней!!!! И вот еще-нет салфеток в ресторанах и барах!
5. Море. Лежаки старье, как и весь отель ! Лагуна грязная-там плавает все, от окурков и лейкопластыря с потных ног арабских женщин, которые купаются в парандже, до фантиков, остатков еды и пр отходов. В шарме море круче и чище, хоть и кораллы!
6. Контингент: русские и арабы. Миллион арабов, с грязными орущими детьми! А их женщины все ходят в паранджах и такое ощущение , что они прямо в море или в бассейне достанут пояс смертницы! Ой, ттт, мурашки.
7. Анимация. Ребята молодцы, весь день развлечения на любой вкус, зарядка, танцы, аэробика, водный волейбол, пляжный волейбол, боча и пр.... На вечернем шоу не были не разу, но говорят интересно... Детское мини диско-супер! Алина молодец, уматывает детишек. Жалко ее, одна пашет в грязном, старом, детском клубе, куда водят арабских детей , которые ничего не понимают и не слушаются!
Ужасный отель, все сжечь и ремонт новый сделать срочно надо! *удалено модератором* Ресторан обязательно на реконструкцию! Очень бичевский Ресепшен, а это лицо 5* отеля))) смешно, я б 2 звезды забрала. Погода была жаркая, мы все загорели, это пожалуй единственный плюс , но за один загар отвалить 100 тыс очень жалко! А, еще плюс-территория вечером красивая, и во всех барах музыка и тусовка. (В 12 ночи отель ложиться спать, молодежи наверное без тусовки ночной скучновато.) Но нам было не до тусовок с ребенком и отравлениями. А вообще одной территорией и загаром сыт не будешь. Ребята, все что пишут в плохих отзывах правда! Решать вам где отдыхать, но этот отель не для нашей семьи!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую тратить деньги на этот барак.
отель относящий к 5*не соответствую этим стандартам ,моя оценка плохая 4*!!!!
1.заселение прошло таким ....двое взрослых и ребенок 3 года,номер был расположен в первом корпусе на первом этаже!в номере было три односпальные кровати,так как нам это не подходит мы пошли на ресепшн просить другой номер с двух спальной кроватью!на наше желание нам было предложено подождать до завтра и сдвинуть кровати вместе:(но ждать и двигать нам не подходило так как мы очень устали ,пришлось достать зеленые американские денежки и вуаля сразу нашелся номер с двухспальной кроватью!!!
2. территория отеля большая и бестолковая ,в такую жару перемещаться одно мучения ,нету не каких теневых уютных местечек ,от первого корпуса дойти до моря такое ощущение что ты находишься на второй береговой лини.ужасные выгоревшие на солнце у бассейна зонтики вместе с деревянными старыми лежаками :(
3. питание на 4!подача готовых блюд очень уныла
4.сервис плох,в первую очередь это отсутствие бутилированной воды на территории отеля!!салфеток на сталах,ужасно я возможность попить чаю у баров,самообслуживание безобразное!мойка барной посуды проводиться без каких либо моющих средств!бары на пляже выглядят как палатка не какого ощущения что это бар нету!на территории можно встретить мусор!полотенца для пляжа выдаваемые большая чать их очень уже изношена !балконы в номерах походу не убираются не когда,как был грязный пол так и оставался после каждой уборки номера!
5.отель 20 века.....когда на дворе цветет 21 век,нужно все менять ,развиваться а не грести старой лопатой деньги!!!
3,
Плюсы: территория,
персонал
Минусы: питание (невкусная еда)
Отзыв: Отдых в феврале в The Desert Rose Resort.
Всем добрый день!
Вчера вернулись с отдыха в отеле The Desert Rose Resort. Летали с мужем (молодая пара 26-27 лет) с 31.01.15-07.02.15. Цель нашего отдыха была сменить обстановку, отдохнуть и погреться на солнышке) Цель свою достигли, но хотелось бы выразить свое мнение по поводу отеля, возможно, оно будет кому то полезно.
Полет: летали компанией трансаэро. Ох повеселил персонал)) когда летаешь не с русским персоналом. чувствуешь себя особенным гостем, все тебе улыбаются, все доброжелательны) Наши же русские стюардессы даже натягивать улыбки не стали)) на выбор еды были макароны с сыром, либо картофельные оладьи!!!Вы такое где нибудь видели??)))ладно, нас это не огорчило, а только повеселило, по прилету в Египет, пилот радостно сообщил, что разница во времени составляет 2 часа (хотя разница всего 1 час), а когда летели обратно (той же компанией) выбор еды тот же, но вместо сыра - сосиска (которую есть невозможно), тут пилот радостно сообщил, что прилетаем в аэропорт Домодедово)) (хотя приземлились как и должны были по плану во Внуково)) Понимаю, что авиакомпания не имеет отношения к отелю, но перелет тоже был веселым.
Встреча и размещение в отеле: Очень порадовали работники Библио Глобус, которые встречали нас в аэропорту. Они так смешно были расставлены через каждые 5 метров, как будет через 10 мы были заблудились и не дошли от аэропорта до автобуса. Все были приветливы, оперативно всех загрузили по автобусам и повезли в отель. Размещение не оказалось таким оперативным, сначала попросили заполнить анкету, а потом оставили ожидать (принесли напитки, оставив их в стороне на подносе, кто успел тот и попил, мы-нет)) В результате мы прождали минут 40 на ресепшн пока получили долгожданные ключи от номера в 4000 корпусе (близко к ресепшн, далеко от моря) с двумя кроватями!!!! мы не скандальная семья, нам не надо было менять номер, мы лишь попросили сдвинуть кровати (сами не стали - мешала тумба и провода от телефона). Обращались к уборщику, гиду, и оставили пожелание в анкете (нас уверяли, что все сделают), в результате через 2 дня бездействия, сдвинули сами. Номер у нас был нормальный, стены белые, чистые, текстиль новый. Единственно не порадовала ванная: ржавая, с обшарпанной дверью и отколотой плиткой, но в целом номер очень даже ничего, нам понравился, это же стандарт! Единственно было оооочень холодно, мы жутко мерзли, согреться можно было только в помощью кондиционера, но на ночь его оставить было нереально, так как он очень шумный.
Питание: первые 3 дня я находила что можно поесть, кроме мяса!!!Как оказалось на 4 день)) его дают на ужин в отельном зале, но то что там дают лучше не пробовать. Что то из мясного всегда есть в общих залах (сосиски, говядина, кура), но либо вид отталкивал, либо вкус. На 4 день, я не могла ни на что смотреть из еды...очень печально, что выбор огромный, а приготовлено все отвратительно! Единственно что радовало это завтраки!!! У них безумно вкусная выпечка!!! Ради этих круассанов можно просыпаться на завтрак))С напитками тоже проблема((( кола, спрайт, фанта, всегда чем то отдавали...соки пить невозможно, мы брали чай, кофе или просто воду. Про алкоголь лучше промолчу, везите из дютика.
Персонал: Персонал порадовал. Мы не встречали грубых барменов, про которых писали ранее отзывы, нам все были приветливы и дружелюбны, может потому что мы тоже достаточно приветливая и доброжелательная семья, все улыбались, спрашивали заучено "как дела", "все ли хорошо". В других отелях мы такого не встречали.
Экскурсии: Мы выбрали 3 экскурсии: баня (баня, сауна, пиллинг, массаж мыльной пеной, джакузи), Сафари (катание на квадрациклах, багги, верблюдах, зоопарк представление, телескоп), Утопия (остров, рыбалка, купания с маской, обед из морепродуктов, катания на банане и таблетке. За эти 3 экскурсии мы отдали 256$, и в подарок нам дали 2 экскурсии (обзорная по городу за 5$, выезд на вечернее шоу фонтанов 25$). Если в кратце, если вы любители долгие экскурсии вам понравится, нам - нет.
Квадрациклы, для девочек 25 км туда и ночью обратно, это перебор, (50км), я натерла себе мазоль на пальцах, да и вообще когда ехали обратно думала не доеду. очень тяжело, все остальное на этой экскурсии не стоит ваших денег, на машинках вы проедите 3 минуты один круг, тоже не верблюде. Зоопарк представляет собой 4 клетки с животными и маленький террариум. Загляните на минуту в телескоп- посмотреть на кусочек луны.
Экскурсия на остров!!!! я представляла, что нас привезут на безумно красивейший остров, как на фото!!! (недавно с мужем были на Мальдивских остовах, поэтому воображение мое включилось на полную катушку), в результате всю экскурсию мы провели на яхте (паре человек дали дощечку для рыбалки (один парень поймал 3 рыбки), муж к сожалению, не поймал. Ныряния с маской мы пропустили как и катание на банане и таблетке (скажу прямо я даже до купальника раздеться не смогла, был жуткий холод!! и ледяная вода!), а потом нас привезли на клачек земли, просто песок!!!!маленький такой без всего кусочек земли....(((понимаю, что это тоже называется остров, но все же! ради этого не стоило мучаться в холоде на яхте и есть обед из морепродуктов (вам дадут пару креветок и пару кальмаров....).
Спа был нормальный (баня.....правда все быстрей быстрей, очнуться не успеете, покажут на дверь). На 2 бесплатные экскурсии не поехали, так как нас измотали и разочаровали 2 выбранные.
Море. Конечно, в феврале мы больше не полетим в Египет, море очень холодное, мы в нем не купались, а купались в подогреваемом бассейне, хочу отметить, что мужу понравилось все кроме моря. (как такового пляжа нет, до моря вы идете по сырой земле, песочка там нет, такого пляжа мы нигде не встречали). Говорят красивый риф, но, к сожалению, не видели, повторюсь - не купались.
Территория и анимация. Территория большая, красивая, ухоженная, много ресторанов и баров (было бы еще там что поесть и выпить). Анимация так себе, на шоу их ходили без особого азарта, смотреть вечерами в отеле нечего, можно посидеть в баре послушать караоке. (это стоит того, посмотреть как "Избранные" русские поддав за воротник орут белые розы или в этом духе, хотелось сквозь землю провалиться и начать разговаривать на итальянском, только чтобы не выдать что ты тоже русский)))
В целом, подводя итог, хочу сказать, что отель все таки хороший. Очень ухоженная и большая территория, приветливый персонал. Минус только еда. Экскурсии выбирайте тщательнее и берите программу минимум (там на выбор стандарт и экстра). Говорят там безумно красивые рифы, мы не увидели, так как было холодно. Мы для себя сделали вывод, что в феврале мы больше туда не сунемся, и в следующий раз будем искать отель по выше уровнем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Всем доброго дня.
Отдыхали в отеле с 04.05-12.05.2015 г. В Египте была первый и последний раз. Ужасный сервис и очень красивое море.
Плюсы отеля :
территория и море. Территория - большая, зеленая, красивая. Три бассейна, около каждого по бару. Есть бары на пляже - три и один на море (вход через мостики). Видно что все делалось в свое время на совесть, но уже все старое. Руководство отеля поддерживает конечно как может. Море - теплое ,прозрачное, много разных рыбок.
Ну на этом плюсы отеля заканчиваются.
Минусы:
Питание - не вкусно. При выборе отеля опиралась на отзывы - что еда разнообразная и вкусная. У меня совсем другое впечатление. Еда однообразная, готовят не вкусно, мы были 9 дней, в последние дни - ходить в общий ресторан уже совсем не хотелось -знали что будет не вкусно и еще назойливые официанты (пристают ужасно). Про рестораны А-ля-карт : записались в два : рыбный и испанский. Первый был рыбный: расположение на берегу моря -это нас и подкупило. По приходу - сказали подойти к витрине и заказать себе рыбу , причем из бесплатной были только вьетнамская рыба и кальмары, а за отдельную плату лобстер и креветки. Мы взяли кальмара, который был приготовлен ужасно, да еще и отравились. А все остальные блюда были а-ля шведский стол ( из общего ресторана -но очень скуден). Вообщем ужасно не понравилось, и в итальянский решили не ходить. На протяжении всего отдыха были расстройства пищеварения - причем у всех.
Номер - у нас был 3106 , первый этаж, мебель старая, сантехника также. При заселении из кранов лилась только холодная вода, затем обратились к гидам -устранили. Сейф в номере -электронный - но открыть его можно только с помощью какого-либо предмета -мы открывали ножницами. Напротив номера стоит радио (местная радиорупка) и включают ее в шесть утра - так что сон заканчивался именно в это время. Розетки в номере работали 2 из 4.
Wi-Fi : при заезде сказали что работает около двух баров . Да он там ИНОГДА бывает. Чтобы зайти в интернет приходилось его в буквальном смысле ловить по отелю. Ужасно.
ОТДЫХ МЕСТНЫЙ ЖИТЕЛЕЙ: В отеле отдыхает очень много египтян. В соседнем номере поселили 3-х мужчин -они приехали на выходные - так они один день пили до 4-х утра, а в остальные дни не давали проходу - это было что-то.
Плюс они приезжают еще семьями - которые очень многолюдны и шумны.Так что это большой минус для отеля.

Я была первый раз в Египте - действительно красивейшее море и все . Если меня бы спросили - хочу вернуться? То отвечу твердо НЕТ! Поехала только из-за того ,что хотелось моря и тепла, а лететь в Азию 10 часов не захотелось, о чем сейчас очень жалею.
3,
Плюсы: персонал,
территория,
живая музыка,
лагуна,
природа
Минусы: питание,
мебель,
сантехника
Отзыв: Хороший отель, но далеко не 5.
И по порядку. Отдыхали мы с мужем и внуками 8-ми и 5-ти лет с 20 апреля по 1 мая 2015г.
1. Размещение. Как уже многие писали, нас сначала(чел. 20) завели в конференцзал, попросили заполнить анкеты, сдать паспорта для регистрации и размещения в отеле. Ни у кого не спрашивали пожеланий по размещению. Поселили нас в 4-м корпусе(это практически возле ресепшена, номер 4238, на 2-м этаже. Номер довольно-таки просторный, балкончик с видом на бассейн и дорогу, по которой мы ходили на море и питаться в рестораны. Вид из окна нам очень понравился. Не могу сказать, чтобы докучал шум. Спали великолепно. Кондишен включали во время отсутствия. А потом уже пользовались прохладой. Холодильник терпимый вместе с сейфом. Холодильник пополняли ч-з день, вода в 1,5л бутылках по 2шт. ежедневно. Кроватей было 3, по запросу 4-ю поставили сразу же. Балконная дверь не закрывалась - подремонтировали тоже без проблем, как и подтекание в туалете. Теперь о минусах. Мебель очень старая, кровать с матрасом, кот. добавили не выдерживает никакой критики, постельное белье даже на 2-у не тянет. Только что не дырявое. Сантехника такая же. Когда мы повесили на балконе купальники для просушки, нам позвонили из администрации с просьбой убрать, т.к. это отель 5*. Цены сейчас тоже 5*-ные. Хотелось бы, чтобы и все остальное было на 5*. Но те минусы, кот. я описала, это чисто с точки зрения позиционирования отеля. Мы даже не стали особо обращать внимание на них. Мы приехали наслаждаться морем и солнцем, отдохнуть и оздоровиться.
2. Территория. Много не буду писать. По моему мнению очень удачно все расположено. Те минусы, о кот. я читала в отзывах для меня и моей семьи несущественны. Такая большая и ухоженная территория. Не подходит только тем, кто не любит много ходить. Да, до моря далековато. Но нам только в удовольствие пройти по цветущим дорожкам.
3. Пляж. Вот тут каждый должен решить, что он ищет. Для любителей посмотреть подводный мир - зто не подойдет. особенно для искушенных. Я один раз поплавала с маской и больше не стала. А вот отдых с детьми у лагуны - это действительно кайф. Такая защищенность, спокойствие, что дети могут босиком ходить и по берегу и в море и все время на виду. В общем, мы от лагуны в восторге!
4. Питание. Травились по очереди все, кроме внука, зато внучка дважды. Я всегда знала, что мой желудок и гвозди переварит, но ошибалась. Хорошо аптечку из дома возим с собой всегда. Не хочется и вспоминать, как было "весело"... Может просто не подошло питание, может еще что... Но путешествуем везде, в т.ч. и в Египте не первый раз, но отравились впервые. Если честно, питание в ресторане ооочччень разнообразное, но все хорошо сдобренное солью и перчиком, в основном в кляре. В аля-карт сразу записались везде, но после 1-го посещения(мексиканский), слег муж, потом мы с внучкой подтянулись и в остальных аля-карт не получилось, потому что ели очень избирательно(в основном хлебные булочки и чай).
5. Администрация. Сервис. Очень доброжелательные, внимательные, исполнительные. (по недугам мы не обращались, сами врачевали). Один инцидент неприятный случился унас с пляжными полотенцами. За утерю полотенца или карточки на полотенце - штраф 10$. Про кражу полотенец я читала в отзывах, и потому мы всегда сдавали и получали новые. На лежаках никогда не оставляли. И вот, отдохнув возле бассейна, мы собрали свои 4 пол-ца, а внук самостоятельный у нас говорит, что давайте я сдам. Он пошел, а мы смотрим ему вслед и ждем. Все происходит на глазах. Работник принял полотенца и дал внуку взамен 3 карточки. Говорит, ты сдал мне 3 пол-ца. Мы подошли, он нам тоже, мол, было 3 пол-ца. Мы обратились в администрацию, все рассказали и нам дали 4-ю карточку. Уж не знаю, как они разбирались со своим сотрудником, но нам они поверили. Большое спасибо! Обращались по по поводу распечатки посадочных талонов на рейс - без проблем. И вообще, то что случилось с полотенцем, это скорее исключение, а так сотрудники очень внимательные и доброжелательные.
У кого будут вопросы, пишите - отвечу.
2,
Плюсы: территория,
пляж
Минусы: сервис,
питание,
детская площадка
Отзыв: отдыхали с ребенком с середины апреля по начало мая.
Отдыхали с ребенком с середины апреля по начало мая 2015.Пляж в форме лагуны. Большой, места всегда есть, нет волн, песок. Для детей неплохо. Есть одно но. если несколько дней нет ветра со стороны моря то вода становится мутной и купание становится немного некомфортным)) появляется мутная пена от водорослей ну и прочие прелести застоялой воды. Хорошая идея "зеленый флаг" на зонтике..гораздо меньше пристают разные продавцы всяких услуг. при купании опасайтесь серферов.лагуна небольшая, а местные наладили типа серфинг для туристов. Учитывая что никто из туристов толком делать этого не умеет, то как правила плывут как получится.Ну а получается по-разному) Есть анимация, она не напрягает и бывает весело..Территория ухоженная, к ней по сути претензий нет.
Сервис. Так долго как здесь, мы нигде никогда не заселялись. где то около 2,5 часов. Причина мне не совсем понятна.Списываю это на общие проблемы с менеджментом и тур оператором. была какая то несогласованность в их действиях. Общаться у сотрудников в корпусах проживания принято громко. т.е. перекрикиваться из конца в конец коридора это норма. Учитывая что дети днем как правило спят, это стало в какой то момент проблемой. Пришлось выходить и просить хотя бы не орать. Я конечно понимаю горячие парни и все такое) но все таки отель себя позиционирует как 5*)) вывешивать табличку "не беспокоить" иногда бесполезно- не помогает, все равно ломятся!)) я уже не говорю о стройке которую затеяли перед майскими и у нас недалеко от балкона делали раствор цемента и бульдозеры его возили, ну и как же без стрижки травы днем, когда дети опять же спят)) Ну а теперь представьте - с одной стороны бульдозеры и газонокосилки, с другой крики а непонятном языке- отдых удался)). Теперь о ресторане Palm. это главный ресторан отеля. В другие рестораны не ходили про них ничего сказать не могу.Питание оставило в целом отрицательное впечатление. нет салфеток, либо по одной штуке в руки) нет чайных ложек..в какой то момент я понял что от кофе одно название). Сыр является видимо стратегическим запасом отеля, он находится под "охраной" повара и выдается по 2-3 кусочка)причем пытается впихнуть конкретный вид, выполняя установленный план администрации) каши это вообще песня..молочная водичка с редкими примесями овсянки или риса. Чтобы взять блины или яичницу надо встать в очередь к неторопливым поварам..очереди иногда заставляли искать альтернативу. почему не сделать перед открытием ресторана запас и разложить в подогреваемые емкости не понятно) можно много продолжать, но я думаю и так понятно. На детской площадке есть Кораблик, ну типа настоящий,высокий. Очень травматичная штука. Поясню, как правило перед ужином многие дети собираются там и начинается беготня дети разные от 2 до 14. маленьких могут крепко зацепить..дети разных возрастов периодически падают. много острых углов и абсолютно небезопасный верх кораблика. был свидетелем очень неприятного падения мальчика на землю. надеюсь с ним все хорошо. поэтому будьте аккуратны..там же есть клуб Библиоша. плохого ничего сказать не могу воспитатели дружелюбные, дети занимаются с интересом.
Номерам требовался ремонт..лет эдак 5 назад. номера под убитые. заляпано и замазано, мебель старая.мелочи вроде неработающих ламп и розеток я опускаю)
Общее ощущение после отдыха- это максимальная экономия администрации отеля на всем что возможно и проблемы с менеджментом. желания возвратиться туда еще раз -категорически нет. как то так.всем привет
3,
Плюсы: красивая территория
Минусы: номера,
номера
Отзыв: Ну вот и мои руки дошли))
Никогда не писала, но тут решала.
Ну вот и мои руки дошли))
Никогда не писала, но тут решала рассказать как есть))
Мы взяли путевку одним днем, нам много чего предлагали, но остановись на этом отеле, рейтинг супер, фотки тоже, отзывы вообще везде на высоте...
Берем и едем....
Встретили хорошо, привезли в отель посадили в огромном зале и как в пионерском лагере развесили браслеты и начали что-то заполнять , по фамилии вызывать, ключи выдавать...
Вот выдали ключи и сказали идите туда, вещи привезут....
Т.к. территория огромная было сложно найти номер, но возможно)))
Барабанная дробь, открываем дверь и тишинааааа....
Это далеко не пятерка, а обычная зашарпанная 4-ка в Египетском стиле, я уж точно знаю я в ЕГПТ 5 раз)
Косяки даже не пришлось искать...
Все старое, все заляпано, на покрывале пятна какой- то девственницы, дверь в душевой не закрывается, точнее она мне не поддавалась т.к. требовала грубой мужской силы)))
Вообще ванна была на высоте... О ней можно рассказывать и рассказывать.... Вода не уходит, швы все в ржавчине, ведра тоже, короче, кто там пишет какой крутой и красивый отель?!)))
Тут дядя принес чемодан, ну мы конечно устроили ему допрос, он раскололся, пришли на ресепшн, а там говорят приходите завтра, ну конечно придем...
На следующий день нам показали номера куда более страшные, в тот момент мы уже решили наплевать на прелести красивой жизни, просто получать удовольствие))) Номер убирали каждый день, делали приятности в виде сложенных красиво полотенец, ну и пожалуй все)))
Территория огромная, если ты вышел из номера, готовься вернуться только вечером, потому что туда сюда тяжко конечно)
Пока были все эти собрания пионеров мы не успели на обед, но нам сказали что там , где-то там можно поесть, пошли на добычу еды, когда нашли поняли что лучше бы дождались ужина)))
Еда на 4-ку, все одно ну это Егпт, чего тут обсуждать) на 4-ый день есть уже не хочется)
На третий день о нас начали все заботиться, как вам, что вам, поможем, о боже , как же так, но это просто слова, все было как и в первый день, ничего нам не починили, хотя обещали....
Ну мы та пара которая просто счастлива быть вместе, на солнце, в море, в этом номере, в этой гостинице, просто вопрос в том КАК БЛИН ЭТОТ ОТЕЛЬ МОЖЕТ БЫТЬ С ТАКИМ РЕЙТИНГОМ!???
Так что друзья, езжайте в 4-ку за меньшие деньги и будем все точно в таком же виде, но только дешевле и честно) Можно рассказывать и рассказывать о минусах этого отеля как о 5-ки, но в этом нет смысла, просто честно это не 5-ка)
Это была хорошая неделя на море)
Вай фай ловит хорошо в кафе у моря "Белла Виста"
Стаканы все пластмассовые, очень страшные, просите что бы налили в бумажные.


А, чуть не забыла, только русские там.) Добра всем)
3,
Плюсы: минусы: ох,
с чего бы начать))
-территория вытянута не вдоль моря,
шагать и шагать.
-огромное кол-во прилипал:фото,
дайвинг,
косички,
массажи и т.д.,
ну просто ступить не дают;
-номера истертые (были в 3 номерах,
отличаются наличием плазмы и сейфа эл.,
в первом был с ключом)
-очереди в гл.ресторане,
приличные;
-нет понтона,
спуск к кораллам не безопасен,
на море нет спасателей;
Минусы: отель не соответствует ценовой политике (во всяком случае,
на ноябрьские детские каникулы). 10 ночей 2 взрослых+ребенок = 98000. если бы заплатили 50-60 позитива было бы гораздо больше.
Отзыв: Эконом-отель для семейного отдыха.
Отдыхали в ноябрьские каникулы, две семьи с детьми 9 и 10 лет. На каждую семью отдали по 98 000/10 ночей, библики. Ценник завышен до невозможности: курс и каникулы дали о себе знать. Если бы отдали за тур 50-60 -отзыв был бы гораздо позитивнее. Несоответствие цена/качество на лицо (в нашем случае).
Перелет Трансаэро: туда скотовозка, обратно все отлично, главное -без задержек.
Библио: все отлично,без нареканий. Экскурсии не брали, гид подулся,но очень корректно и вежливо:))
Заселение: дали выбор 3 корпус 1 этаж, 5 корпус 3 этаж. Не захотели первый этаж, взяли пятый корпус....Он находится около первого бассейна, до моря даль-дальняя, но это ладно, всемогущее зло -это караоке!! до 12 ночи слушать "угнала тебя, угнала...." И даже это еще не все)))))) перетерпели дня три все эти караульки.....-днем нас настиг "сосед с дрелью"...........капут......выспались......перед балконами начали перестилать плитку и весь день работал перфоратор... Пошли менять. Поменяли на 3 корпус, 2 этаж, вид на лужайку. В 5 корпусе номера более ушатанные, хотя квадратура и стиль -одинаковые, но: телеки лупоглазые, сейфы с ключиками:))) Мы не "ревизорро", сколы и трещины не фоткаем на отдыхе, но санузлы реально в грибке, было брезгливо. Уборка- как бы есть, и ее как бы нет. Площадь номера хорошая, тесно не было даже с доп.кроватью. Первая 5*, в которой не было чайника/кофе/чая/ваток/палочек, я уже молчу о тапках и халатах. Косметика для душа кошмарная, лучше брать с собой. В день выезда пошли продлевать номер, те же не получилось, но за 20$/номер нам дали в главном корпусе на 2 этаже. Все то же самое, но без балкона.
Территория: нам понравилась. Зеленая, много красивых уголков. У меня на тел.стоит шагометр, так вот, в день мы наматывали по территории 12-15 км!!!)))))))За-то лишние кг.не привезли))) кому-то это минус -если много ходить здоровье не позволяет.
Плюсы: лагуна с песком, очищенная от гадов (вода холоднее,чем в море).
-бесплатное посещение аля-кард без ограничений;
-большой бассик с подогревом, нет толкучки;
-бар с видом и на море и на лагуну;
-много снеков и наливаек;
-анимация (для Египта!);
-всегда есть свободные лежаки;
-хорошая охрана и спасатели на каждом шагу на территории.
Питание: не супер-разнообразное, но в каждый прием пищи можно найти что-то для себя. Очереди за грилем. Аля-карты своеобразные, ливанский и итальянский -да. Напитки- шмурдяк и юппи, как везде). Отравлений не было.
Экскурсии не брали, брали индив.яхту за 350$ на день, в нее входит и дайвинг, и рыбалка, и обед (сомнительный, но входит))). впечатлений море, т.к. везут туда, где людей нет.
Для Египта хорошая анимация, и плясали, и на детскую детей водили и взрослую посматривали. ОЧЕНЬ порадовал подогрев сидений в амфитеатре, так приятно))
Резуюмируя: если бы заплатили меньше- оценки были бы выше, такие деньги отель не стоит. В целом -хорошая экономичная 4+*, ну или 5-*
3,
Плюсы: 10 баров,
анимация,
обслуживание
Минусы: плохой выход к морю,
водоросли в "бухте",
старые номера
Отзыв: Отдых в начале апреля 2015.
Всем доброго времени суток!
Вернулся из отпуска и решил поделиться впечатлениями!
Начну по-порядку: туроператор - Глобал трэвел (вроде как, или что-то схожее), или местами именует себя АЛЗ тур. Встретили в аэропорту нормально, усадили в автобус и начали на оооочень ломанном русском, с очаровательным местным акцентом рассказывать о чем-то там... после невнятного рассказа (понял только что, до проведения инструктажа на следующий день ничего не покупать у местных продавцов туров) включили запись на маленьких телеках об описании Египта и что-то еще... короче сносно!
Привезли в отель (было часов 10-11), рассадили на втором этаже на до ужаса обшарпанных с рваной обивкой диванах и попросили заполнить пару анкет и подождать часа 2-3 до заселения. За это время мы успели обойти территорию и пообедать.
Заселили в номер 4 (4000) корпуса! - Если вы не с детьми, и приехали отдыхать на море (а не у бассейна) сразу просите другой корпус! - от этого до моря метров 600! и оооочень сильно напрягает по несколько раз в день шататься туда-сюда. Если бы мы сразу не разложили вещи по шкафам, то скорее всего пошли бы и поменяли номер, но лень матушку на отдыхе никто не отменял)) Самые лучшие номера - 3 и 6, есть еще 8-ка - на самом пляже.
Относительно номера - прямо скажем не фонтан: мебель старая, шторы грязные, в душе постоянно скапливалась вода на полу, которая судя по запаху очень быстро гнила. Сейф был не кодовым, а закрывался на ключ - за потерю которого штраф - 100 баксов (благодаря скотчу, ключ не пришлось таскать постоянно с собой). Порадовал бесплатный бар - кола, спрайт и 2 безвкусных шипучки - было чем запить бакарди в первый вечер.
Кормили неплохо, не могу сказать, что готовят прям шик, но кое-что есть было можно :) Неплохо готовят баранину и птицу. Из фруктов была постоянно клубника (до белорусской ей еще далеко), апельсины, грейпфрукт и дыня.
Советую сразу записаться в рестораны - Итальянский и Ливанский (в Морском не понравилось - обычно приготовленную жаренную рыбу можно и на даче поесть, в Мексиканском побывать не удалось). В итальянском готовят на заказ по меню, в ливанском без меню - но ооочень вкусно! Вино в ресторанах, кстати довольно неплохое.
10 баров были как-никогда кстати и помогали скрасить ветреные вчера и жаркие дни)) пили как правило стандартные ром-кола и пиво, алкогольные напитки, типа лонг-айленд готовят ужасно - пить невозможно!
По вечерам в 9 часов в амфитеатре как-нить программа, устроенная аниматороми, когда делать нечего - очень даже советую, поучаствовал в конкурсе мистер Дизерт Роз, было весело. Аниматоры ребята прикольные (в основном украинцы, есть также и местные (египетские)), всегда готовы помочь, объяснить. Советую на дискач ехать в город с ними - обойдется дешевле чем с туроператором.
Дней 5 мы искали ночную дискотеку в отеле, она оказалась в диско-клубе, но из-за того что там чем-то обшиты стены и звук на улицу не доходит - мы постоянно ходили кругами и грустили, думая что дискача нет :(
В отеле процентов 20-30 не русских, много арабов, анимация редко когда объявляется на русском (хотя я считаю - если 70% русскоязычных - объявляйте как минимум на 2-х языках).
Если смотрите фотки со спутника - видна круглая бухта, как правило в ней все и купаются, скажу так - если бы я захотел покупаться в зеленой воде с водорослями, я бы купался на минском море, от Египта ждешь чистой воды! В нормальное море нормального выхода НЕТ! - либо по камням, либо по кораллам, если дует ветер, ни один из вариантов не вариант!
Вернусь к туроператору - на следующий день после приезда нас собрали в "конференц" бунгало и устроили инструктаж, говорили нагловато - наверное что бы до нас таки дошло) пытались втереть экскурсии,и таки им это удалось! Сразу скажу, что цены у них и у продавцов на пляже не очень-то отличаются, но с туроператором постоянно будет русский гид, и олл инклюзив, как-то все же безопасней. Кстати, очень остался недоволен их шоп-туром: завезли в 2 магазина (масел и духов с ГРАБИТЕЛЬСКИМИ ценами! - подумайте дважды - надо ли вам это!!!) и какой-то супермаркет. Ценники скажу не ахти - через дорогу от отеля были ларьки, в которых все стоило куда дешевле (как всегда в Египте нужно торговаться), так что сувениру покупайте лучше там.
Короче говоря Отелю и туроператору можно поставить твердую 4+
2,
Плюсы: месторасположение,
большая зеленая территория,
анимация,
ненавязчивый персонал
Минусы: состояние номерного фонда,
питание,
уборка,
общая атмосфера
Отзыв: Это пансионат для семей с детьми, а не 5-звездочный отель.
Я искренне не понимаю тех, кто пишет о соответствии отеля Desert Rose пяти звездам! Даже для Египта.
Мое общее впечатление от отеля - огромный пансионат для семейного отдыха. Толпы народа у бассейна, на пляже, столпотворения в столовой (простите, но это нельзя назвать рестораном), полчища орущих детей, суета, крики. Нет шика, нет лоска, нет чистоты. Откровенно говоря, не блистает отель... Я бы оценила его на 3*, даже несмотря на большую зеленую территорию.

Что не понравилось особенно:
- Размещение: старая, обшарпанная мебель в номерах, раздолбанная сантехника, везде какие-то подтеки, ржавчина. Общее впечатление от номера - грязно и неприятно. Неприятные простыни с катышками, тусклые лампы, старый телевизор с плохим звуком, занавески старые, а шторы от солнца полностью не закрывают окно - толку от них мало. Кстати, мой номер был без балкона (в основном корпусе). Еще имейте в виду, что рядом находится мечеть и при открытом окне в некоторых корпусах в 4 утра слышно муэдзина.
- Уборка: убирали откровенно плохо (в момент заселения на полу валялась дохлая оса, так там и пролежала 4 дня - я специально ее не убирала), белье меняли раз в 2 дня. Несколько раз забыли повесить полотенца для рук, не отследили, что туалетная бумага заканчивается - позор вообще! Фигурки крутили, но это, наверное, для детей более актуально, я предпочла бы просто аккуратно сложенные полотенца, которые не выглядят жеванными после фигурок. Про шоколадки на подушке не заикаюсь…)))
- Питание: какие 5 звезд, вы о чем?? Общее ощущение от столовой - грязь! Липкие прилавки с едой, "тазы" с едой заляпанные, ложки, которыми берешь еду, лежат прямо в "тазах", иной раз и обжечься можно + это негигиенично. Блюда подписаны не все, зачастую подписаны неверно. Часто не хватало мест за столиками, т.к. народу очень много. В целом выбор блюд невелик и не особо вкусно, за некоторыми исключениями (вполне сносными были блюда из тушеных овощей и мясо/крабы на гриле). Я смотрю по отзывам, все в восторге от сладкого. Я, сладкоежка со стажем, восторг не разделяю. Каждый день одно и то же, безвкусные бисквиты и "неправильные" восточные сласти. Выбор фруктов очень скудный.
"Пицца" в пляжном баре убила, это не пицца, а горелая лепешка с сыром. В тематических ресторанах отеля была вся та же еда, что и в столовой, только иначе поданная. Ливанской кухни я не увидела, а рыбное так называемое "меню" - это два вида рыбы или кальмары, которые для Вас зажарят, остальное - шведский стол с едой из той же столовой. А уж в том, что в рестораны надо записываться, причем надо пройти сначала все рестораны, а только потом можно записаться в понравившийся повторно, - в этом вообще есть что-то странное. Я понимаю, чем эта система обусловлена, но возникает ощущение, что ты не дорогой гость, а баран в стаде.
Поразило также отсутствие везде на столиках бумажных салфеток, приправ (кроме соли-перца), зубочисток. Ложки для чая - пластиковые, все напитки в барах наливают в царапанные пластиковые стаканы, из которых неприятно пить.
- Лагуна: то, что меня подкупило в выборе отеля. Оказалась больше похожа на застойный пруд с холодной водой. В море вода была на несколько градусов теплее и свежее - но нормального спуска в море отель сделать не соизволил. Есть только выход между коралловыми рифами вниз по импровизированной лестнице из бетонных плит. Лежаки на пляже старые и многие порванные или вот-вот развалятся. Кое-где валялись бычки. Кстати, лагуна искусственная, и пляж "жесткий" - не мягкий песочек, а твердая основа, присыпанная сверху. Мягко только на входе в воду.
- Дети. Их много, они везде и постоянно орут. Нет, я против деток ничего не имею, просто имейте это в виду, если захотите спокойного тихого отдыха на море.

Что понравилось:
- Месторасположение - близко к аэропорту, ехать минут 10-15. Кстати, над отелем регулярно заходят на посадку самолеты, довольно шумно. Для кого-то это будет минусом - мне же, напротив, нравилось за ними наблюдать.
- Большая озелененная территория. Выдающихся ландшафтных изюминок тут нет: ни горок, ни водопадов, но есть, где погулять, вдоль всех многочисленных дорожек высажены петунии, очень приятно гулять и чувствовать их аромат. Также много пальм, растут стрелиции, есть кактусарии и другие типично южные растения. Много газонов, на них можно и полежать, и с ребенком поиграть.
- Наличие обогреваемого бассейна
- Анимация. На мой взгляд, в этом сезоне у них собралась хорошая команда, они проводят много активностей (аэробика, пилатес, йога, танцевальные уроки, групповые игры и тд), вечером каждый день развлекательное шоу. Понятно, что уровень отельный и ждать чего-то особо выдающегося не стоит, но ребята все активные, приятные и стараются.
- В целом приветливый и ненавязчивый персонал. Больших проблем, которые пришлось бы решать с ресепшеном, у меня не возникло, поэтому сложно оценить, насколько хорош их уровень сервиса, но по уровню вежливости и приветливости до идеала не дотягивают.

На заметку:
- Весь персонал говорит по-русски.
- Отдельно хотелось бы отметить работу Библиоглобуса (если кто-то поедет через них). Конечно, у них все четко и стандартизировано. Но: гиды, которые дежурят в отеле, навязчивые и неприветливые, заинтересованы только в том, чтобы втюхать туристам экскурсии. Ради этого по приезду устроили 1,5-часовое собрание, это просто ноу комментс! Когда я гиду сказала, что никаких экскурсий покупать не буду, он психанул! Также видела, как по-хамски они общались с группой туристов, у которых возникли проблемы с заселением, у меня волосы дыбом встали. Пришлось им заполнять кучу анкет, выслушивать лекции про Египет, отель, экскурсии. Спасибо, конечно, но мы все взрослые люди и сами нормально соображаем. Можно было бы не тратить наше отпускное время. Шуму много, толку мало. Да, понятно, местный менталитет специфичен. В общем, просто имейте это в виду.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 10





The Desert Rose Resort 5* отзывы:

Возможно The Desert Rose Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов The Desert Rose Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
715
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 256
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 587
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.