Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Swissotel Tallinn 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Swissotel Tallinn 5*? Читайте плохие отзывы туристов Swissotel Tallinn 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Swissotel Tallinn 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень слабенькая четверка за большие деньги.
Отдыхали в этом отеле с 5 по 10 января 2015 года. Сначала о плюсах. Очень вежливый персонал, быстро реагировали на просьбы. Понравился теплый бассейн в SPA. Нашим друзьям с двумя детьми предоставили бесплатные кроватки. Ну и, конечно же, красивый вид из окна. На этом плюсы заканчиваются и начинаются неприятные сюрпризы. Первым сюрпризом было то, что нужно оставить залог за мини бар 75 евро. Нигде такого не видела. И было бы за что, минибарчек очень скромненький. Следующий сюрприз нас ожидал, когда мы поднялись на свой этаж. В глаза сразу бросились жуткие ковры в коридоре, как будто произошел потоп. Чудовищные темные пятна (фото прилагаются) были, как потом выяснилось, не только на нашем 17 этаже, но и на других. Когда спросила у горничной: "Почему такие страшные ковры?" Она ответила: "А, что Вы хотите, отелю уже 8 лет". А, что поменять их нельзя? Это в гостинице 5 звезд. На ресепшене девушка на этот же вопрос ответила по-другому, мол, такой дизайн интерьера. Найти бы этого дизайнера и посмотреть ему в глаза, если это правда, конечно. После пятнистых ковров надеялась, что хотя бы с номером будет все в порядке. Не тут-то было! Мебель в номере оказалась пошарпанной, время ее явно не пощадило: царапины, пятна, сколы (на фото видно). Но больше всего "убил" чайник с ржавчиной на корпусе и толстенным слоем накипи внутри. Чайник, наверное, не мыли со времен открытия отеля. Сразу же позвонили на ресепшн и попросили заменить это чудо. Теперь жалею, что поспешила и не сфоткала его. Просто думала, что на этом все сюрпризы закончатся. Но, нет! Позже, сфотографировала чайник в номере наших друзей. Он был получше нашего, но все равно жутковатый. Вечером, этого же дня, обнаружила дырку в наволочке, ее тоже попросила заменить. Меняют, конечно, все быстро, но извиняться не спешат. Считают, что ничего страшного не произошло, подумаешь ржавый чайник, или рваная наволочка. Наследующий день увидела еще и дырку в простыне, и вообще, постельное белье очень ветхое, того и гляди распадется на волокна под тобой. Не могу не упомянуть о ванной комнате. У нас в номере протекала душевая кабина в нескольких местах. А у друзей протекала раковина, причем очень сильно. Холодильник тоже удостоился внимания. В нашем номере, внутри холодильника, сверху свисала какая деталь (плата), на фото хорошо видно. А в номере друзей шкаф, где располагался холодильник, выглядел так, как будто его кошки когтями драли (фото имеются). Следует упомянуть об уборке. Все бы ничего, но случился неприятный инцидент. Муж задел ногой короб, который прикрывал основание минибара. Он сдвинулся с места и супруг решил его поправить. Под коробом оказалась жуткая пыль и какие-то дощечки за счет которых, видимо, этот короб стоял ровно. Но убило, ни это, а реакция сотрудников, которых мы незамедлительно вызвали. Первый из них спросил: "Вы хотите, чтобы это убрали сейчас?" Странный вопрос. Конечно, сейчас, мне же этим дышать. Горничная же задала другой убийственный вопрос: "А зачем Вы туда полезли?" Вместо: "Извините за неудобства". Пыль, конечно, убрали, но осадок остался (фоточка имеется). И еще один неприятный минус. У наших друзей в номере не работал прикроватный светильник. Попросили починить. Светильник заработал, только вот, выключаться перестал. Так и светил круглосуточно и ночью и днем. Освещение от него было очень слабенькое, поэтому наши друзья просто отворачивали его в другую сторону, когда ложились спать. Вот такие мастера работают в чудо-гостинице. Вывод такой: гостинице явно требуется ремонт, необходимо привести в порядок или заменить мебель, а также приобрести новое постельное белье, чтобы не случалось таких казусов, как дырки в наволочке и простыне. Еще, не мешало бы поменять банные халатики, так как они тоже не очень свежие. Ну и конечно, замените жуткие ковры на этажах, выглядят они зловеще и явно не являются частью Вашего интерьера, если конечно у Вас не средневековый замок из фильма ужасов. В общем, гостиница совсем не соответствует уровню пяти звезд. Когда буду в Таллине в следующий раз, воспользуюсь услугами другого отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Увы и ах, больше ни ногой в когда-то любимый мной отель.
Основные претензии: -Пыталась забронировать программу в СПА. Их огромное количество перечислено в каталоге в номере и в самом СПА тоже. Запись только на следующий день, всего два времени на выбор - и то в середине дня. И только классический массаж воротниковой зоны или спины. Точка.Ничего из перечисленного недоступно. В самом СПА безумно холодно - и воздух и бассейн. Планировали сходить на часик-два, в итоге покрылись мурашками и сбежали через 10-15 мин(!). Так же реагировали остальные посетители. Реально холодно. -Завтрак. Огромная толпа народа - забиты все столики. Вы приходите и ждете свободный столик. А потом ещё ловите барышню чтобы она убрала то, что осталось от предыдущих завтракающих. Ждете минут 5-7, стоя рядом со столиком. На мой взгляд, не допустимо для 5*. Блюда разбирают значительно быстрее чем их готовят - что приводит к необходимости "караулить" то что хочешь или довольствоваться тем что есть, да и в целом кухня в целом стала СИЛЬНО проще - уровень средней 4*. Половины того, что я у них любила раньше - нет. Ассортимент выпечки, сыров, овощей сократился втрое. Со столов исчезли эти милые баночки с джемами и соусами (кетчуп-горчица). Кофе приносят с 3(!) просьбы. -Отвратительный сет шампуней-гелей. Пришлось спуститься в Стокманн и купить хотя бы гель для душа. То что есть - противный химический медицинский запах, резкий - мыться просто невозможно. Я в целом не капризная, много езжу по командировкам и до этого никогда не встречала геля для душа, которым невозможно пользоваться даже в недорогих гостиницах в регионах. При всём при этом цена за номер выросла - относительно предыдущего посещения. Были, также, в высокий сезон. Стоимость парковки - 20 евро в сутки. В среднем по городу - 8-13. Чтобы быть объективной скажу и про позитивные моменты - интерьер. Шикарные панорамные окна, очень симпатичные номера, кофеварка в номере с хорошим кофе, удобные кровати, роскошная ванная. Вежливый, улыбчивый персонал, владеющий свободно русским и английским. Хороший рум-сервис - быстро, красиво и вкусно. Горячее привозят в специальной тележке с подогревом. Этого не отнять - но увы, совсем недостаточно для повторного посещения. В итоге - больше туда не поеду совершенно точно. Крайне разочарована. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в этом отеле в новогодние праздники. Из плюсов хочется.
Был в этом отеле в новогодние праздники. Из плюсов хочется отметить вид из окон и исключительную предупредительность сотрудников. Из минусов, а их существенно больше: дорогую парковку, необходимость доп. оплачивать завтраки 15евро на чел-ка и массу бытовых неудобств вызванных дизайном номера ориентированным не на функциональность а на "красоту" (вытекающая из душ кабики вода, странная раковина в которой остается всё что туда попадает, невозможность отключить шумный кондей т.к окна не открываются. И кстати 10 минут пешком до старого города это по моему далеко. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в этом отеле в новогодние праздники. Из плюсов.
Был в этом отеле в новогодние праздники. Из плюсов хочется отметить вид из окон и исключительную предупредительность сотрудников. Из минусов, а их существенно больше: дорогую парковку, необходимость доп. оплачивать завтраки 15евро на чел-ка и массу бытовых неудобств вызванных дизайном номера ориентированным не на функциональность а на "красоту" (вытекающая из душ кабики вода, странная раковина в которой остается всё что туда попадает, невозможность отключить шумный кондей т.к окна не открываются. И кстати 10 минут пешком до старого города это по моему далеко. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в этом отеле в новогодние праздники. Из плюсов хочетс.
Был в этом отеле в новогодние праздники. Из плюсов хочется отметить вид из окон и исключительную предупредительность сотрудников. Из минусов, а их существенно больше: дорогую парковку, необходимость доп. оплачивать завтраки 15евро на чел-ка и массу бытовых неудобств вызванных дизайном номера ориентированным не на функциональность а на "красоту" (вытекающая из душ кабики вода, странная раковина в которой остается всё что туда попадает, невозможность отключить шумный кондей т.к окна не открываются. И кстати 10 минут пешком до старого города это по моему далеко. |
Swissotel Tallinn 5* отзывы:
Возможно Swissotel Tallinn 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Swissotel Tallinn 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Таллин
-
Soo APT
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Tallink Spa & Conference 4*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Tallinn Seaport Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Savoy Boutique 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Imperial Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
861
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 828
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 368
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
