Отзывы о Swissotel Al Ghurair Dubai 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Swissotel Al Ghurair Dubai 5*? Читайте плохие отзывы туристов Swissotel Al Ghurair Dubai 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Swissotel Al Ghurair Dubai 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сильно упал сервис.
Хочу рассказать, как отель потихоньку падает в своем сервисе. Мы с мужем в этот отель начали ездить еще с 2014 года (открыт он был в декабре 2012г. И назывался тогда Al Ghurair Rayhaan by Rotana). Отличный был сервис!!! На завтраках выбор еды, что можно было каждый день выбирать и никогда не повториться и всегда вкусно и сытно. После уборки номеров в ванной комнате всегда стояли по два душевых комплекта (шампунь, гель для душа и лосьон для тела и новый кусочек мыла). Вечером, после 7 часов, еще раз проходил обслуживающий персонал по номерам и спрашивали, что нужно еще дополнительно. В бассейнах всегда была теплая вода… Вскоре отель был продан другому хозяину и стал называться Accor Hotels. По вечерам перестал обслуживающий персонал производить по номерам дополнительный обход, только уборка в номере осталась. В отель стали приезжать китайцы. С ними стало шумно. … И вот в этом году (сентябрь 2019г.) мы с мужем снова полетели в Дубаи и снова остановились в этом отеле. И снова у него новое название Swissotel Al Ghurair Dubai и очень большие изменения!!! Отель просто «кишит» китайцами, которые себя ведут беспардонно, шумно, чтобы нормально ходить на завтрак, пришлось в течение 4-х дней ходить в разное время, чтоб понять, когда китайцы съедят весь ресторан и персонал принесет новые блюда с едой. Китайцы, что не съедят за столом, то вынесут с собой. После их посещения, ресторан выглядел как после нашествия саранчи. Понятие очередь к какому-либо блюду у китайцев нет! Пользоваться щипчиками для еды они вовсе не умеют, если хотят взять что-то с большой тарелки, то это будет сделано руками и обязательно из середины. Не очень приятно, когда сама берешь щипчиками порцию омлета, а сразу три китаянки пропихивая свои «щупальцы» хватаю другие порции омлета ломая их и роняя везде и повсюду. Вид блюда становится не потребный. На столы совсем перестали ставить джемы, маленькие ложечки для чая и молочник с молоком. Еда стала ужасная, только китайская. Правда можно было из европейской кушать свежепожаренную яичницу или омлет, но на такой еде две недели провести тяжело! Из фруктов были порезанные ананас, арбуз и дыни и были они всегда кислые, не вкусные, не дозрелые. Брали каждый завтрак фрукты с надеждой, что вот сегодня они будут вкусные, но такого дня так и не наступило. В отеле за ресепшеном шесть лифтов, из которых работали только два и те по очереди. Было иногда проблематично спуститься вниз с 7 этажа, т.к. сверху очень часто лифт шел полный китайцев. На первом этаже китайцы могли спокойно развернуть свои чемоданы и начать переодеваться, а завозят их обычно от одного автобуса и более, так что представить не сложно, что происходит в отеле… да, да именно как в китайской общаге! ... Из отеля можно еще выходить не через ресепшен. Нужно пройти по коридору на любом этаже до конца и там есть еще два лифта, из которых в этот раз работал только один. Выйти осталось можно, но зайти обратно стало уже не возможным, т.к. на вход там нужно прикладывать отельную карточку, так вот эти карточки теперь там не срабатывают! … В ванной комнате почему-то душевой набор (гель для душа, шампунь, бальзам и лосьон для тела) только в одном экземпляре! Странно?! Мыло так и вовсе был только один кусочек. Вода в биде только ледяная (пытались сливать воду в надежде, что нагреется, этого ни разу не произошло). Над унитазом из двух кнопок осталась работать одна и та после нажатия спуска воды приходилось нажимать на кнопку до тех пор, пока вода не перестанет течь, сама вода не останавливалась. Раньше было все по количеству проживающих, если проживают двое, то комплектов всегда два, если трое, то соответственно комплектов три. А после уборки номера так и вовсе не пополняли душевые наборы, приходилось бегать по этажу в поисках горничной или горничного чтобы взять все для ванной. Тоже самое с чаем и кофе. Пополнений не было, приходилось также ходить и просить, но иногда слышали в ответ, что это вовсе закончилось и в наличии нет. "Отличный" стал сервис в пятизвездочном отеле. Он уже и на троечку еле наскребает!!!... Во втором бассейне вода всегда ледяная, ее очень сильно стали зачем-то остужать! При жаре в +40°С при влажности 48% и жарком ветерке зайти в бассейн очень сложно, да плавать долго невозможно, так как даже губы синеют в такой воде… Еще немного просто для информации стал туристический сбор 200 дирхам и залог также еще сумма в 200 дирхам. Залог возвращают, если не пользовались мини-баром.
3,
Плюсы: уборка каждый день
чистый бассейн
красивый дизайн
Минусы: еды много но каждый раз одинаковая
взимается налог 55$
Отзыв: Для старого города неплохой отель.
Отдыхали с мужем в отеле с 22.11.16 - 02.12.16г, Скажу сразу что в этом отеле ОБЯЗАТЕЛЬНО оставляете залог сразу на ресепшене (у нас вышло за обычный двухместный номер 500 дирхам, это где-то 140$ из них 55$ отель забирает себе за какой то налог! это было для нас сюрпризом в конце), разместили нас двумя этажами ниже, так как наш номер был занят, мы брали только завтраки, выбор еды был большой, но каждый день одно и тоже, поэтому под конец все надоело и пили просто кофе с фруктами, еда вся острая и жирная, отдельно если брать ужин попросили 200 дирхам (это где то 6400руб) разумеется мы пошли в кафе)) но как я поняла из всего старого города это самый лучший отель) , из постояльцев в основном китайцы и негры которые съедают все фрукты)) под отелем есть торговый центр где можно пошопиться) и поесть)

5 минут до метро, рядом с отелем есть ресторанчик с морепродуктами недорогой и очень вкусный, а вообще еда там дорогая, в 5 минутах от отеля есть огромный рынок где есть все что угодно от тряпок до электроники, мы там купили Айфоны 7 на 15тыс дешевле чем у нас, но надо знать у кого покупать, мы брали где остановка конечная у автобусов в самом конце рынка, там парень работает из России сразу все рассказал и зарегистрировал через комп, в старом городе грязно, вообще если ехать в дубай то только в новый город где высотки и чистота, но там дороже) очень понравился Дубай-молл за 2 дня не смогли весь обойти)) обязательно поедьте в белую мечеть, на сафари и индийский океан, остальное на ваше усмотрение, и самое главное не переводите их цены на рубли, не портьте себе настроение)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: рискованое дело.
Отдыхали в оаэ в декабре. Отель вообщем-то выглядел неплохо, персонал из кожи вон лез, чтобы угодить. однако сюрпризы начались с первой минуты. При поселении с нас нагло содрали 50 долларов, якобы в залог, но он не был возвращен! Мы просто их достали из кармана и подарили! Все деньги, которые были на нашем счету (положили на всякий случай, чтобы в номере погрызть орешки) нам отдали в дирхамах по супер низкому курсу (в долларах не отдаем!)! Мы клали их в долларах, а вернули нам в дирхамах, в итоге мы 30 процентов наших не потраченных денег потеряли! Вот такая наглая фишка, воровство в законе, наглый валютообменник, обдираловка, называйте как хотите. Но это еще цветочки... На третий день кондиционер в номере вдруг начал работать на всю мощь. Стало холодно. Дело было вечером. На утро подруга простыла, так и хлюпала весь отпуск! Позвонили вниз персоналу. В первый вечер они не явились, хотя вежливо и красиво обещали все исправить. На следующий вечер, протерпев холодную ночь мы опять обратились уже чуть ли не матом пришлось, и знаете во сколько они пришли??? В 12 ночи! Мы уже спали! В итоге на 6 день кое-как они прислали мастера, который ковырялся-ковырялся и наковырял еще одну холодную ночь! Отвратительный отель! В лицо за денежки будут улыбаться, а заботы элементарной о клиентах никакой! Всем просто плевать! Мы терпели это долбаный кондер 7 ночей!! Это было невыносимо! В первые дни услужливо приносили нам баночки с шампунем и всякие прочие вещи на пятый день под конец баночки уже не менялись, в номере была грязь, убирали только постель, а в остальном была грязь, в туалете и в коридоре, вообщем, действовали под лозунгом "валите скорее домой" вам чистота уже ненужна. Как то мы по работе пропустили наш обед и ужин и на следующий день хотели ими воспользоваться, нам сказали, простите, они уже сгорели , но мы то их сполна оплатили! А в последний день (вылет был утром) и завтрак в этот день полностью оплачивался(!!!) нас с утра даже не хотели кормить вообще!!! мы наехали на официантов и они кое-как дали нам пару бананов и зеленый чай! Просто кошмар. Никогда больше шага не сделаю в этот отель. Не верьте хвалебным отзывам об этом отеле, мы купились и пожалели.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 19 по 24 апреля 2013 г. с семьей. Отель очень.
Отдыхали с 19 по 24 апреля 2013 г. с семьей. Отель очень экономичного уровня. Экономят буквально на всем. Присутствовали в номере во время уборки нашего номера и наблюдали в течение получаса, как работник отеля переписывал все, что находится в мини-баре по номерам партий на бутылках, шоколадках, орешках и прочих. Чувствуется экономия в еде, на завтраках мы вообще поначалу не знали что есть, кроме яиц, колбасы и сыра не было вообще ничего. Овощи и фрукты в очень малых количествах и все мелко порублено. Никакой рыбы на завтраке нет. Да, присутствуют соки и это радует. Мы брали ужины в отеле , т.к. у нас 2-летний ребенок - оказалось, что дешевле покупать ужин непосредственно в отеле, это было бы дешевле, чем у Натали Турс. Ужин стоит 145 дирхам с одного человека. Но самый главный минус был при выезде из отеля. С нас потребовали оплатить ужины за весь срок пребывания в отеле, хотя нами ужины были оплачены в Туроператору "Натали Турс" и в ваучере значилось питание полупансион. А в отеле эту информацию отрицали и в очень грубой форме работник ресепшн, работающий в ночь с 23 на 24 апреля, крича требовал с нас деньги, угрожая, что мы не вылетим из страны. Время происходило в 4 утра, т.к. у нас был вылет рано утром. Было потрачено много нервов и денег на сотовую связь, для того, чтобы дозвониться сначала до принимающей стороны Альфа-тур , где мне посоветовали заплатить деньги, т.к. в 4 утра мне никто ничем не поможет. Потом я звонила звонила своему турагенту, который нам и помог разрешить эту проблему между отелем и туроператором "Натали Турс", позвонив в экстренную службу туроператору. После всей этой нервотрепки в отеле перед нами даже не извинились, а сказали, что вся вина лежит на принимающей компании "Альфа Тур". Итог - отель не соответствует заявленной категории и ему следует обязательно заняться финансовым вопросами и перестать грабить туристов!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не отель 5 звёзд.
Оставались на 12 этаже с семьёй. Гостиница новая, но шумоизоляция комнат отвратительная (дополнительная дверь для смежных комнат даёт возможность услышать всё что говорят в соседней комнате). Убирают отвратительно (можно сказать не убирают)-2 раза жаловался в ресепшин, хотя каждый день давал по 10 дирхамов тем кто убирался в комнате.
Солнце попадает в бассейн только до 11-12 дня, здания загораживают его после этого времени.
Чтобы попасть на ресепшин надо с улицы подняться на 3 этах, потом ресепшин и хол, потом пройдя ещё 50 метров лифт на этажи.
Написать отзыв без регистрации





Swissotel Al Ghurair Dubai 5* отзывы:

Возможно Swissotel Al Ghurair Dubai 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Swissotel Al Ghurair Dubai 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Эмират Дубай
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
669
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 219
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 549
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.