Отзывы о Swiss Village Resort & Spa 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Swiss Village Resort & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Swiss Village Resort & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Swiss Village Resort & Spa 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не очень(.
Во Вьетнаме третий раз. Повелся на отзывы и взял тур в этот отель. Сам отдых прошел нормально, но отель по сравнению с Sea horse- просто отстой. Это не 4 звезды, а только три. Номер нормальный, но! Вместо двуспальной кровати- соединили две односпальные. Постельное белье чистое , но плохо выглажено- все в складках. Простыня маленькая, поэтому заправить ее нормально невозможно- соответственно все время сползает. Пляжные полотенца меняют через 5 дней, в Sea horse каждый день можно было получить чистое у бассейна! Дали ключ дополнительный от шкафа, где стоит сейф. Два дня на него закрывал, пока не понял, что если дверь приподнять- замок ничего не держит! Ресторану поставил две звезды только за кофе, фрукты и омлет. Так еду портить, это надо очень постараться! Курицу режут на такие маленькие куски, что не возможно понять из какой это части курицы . Костей больше чем мяса. Жаренная рыба- крошечный кусок филе в огромной панировке и все рано еще разрезано на две части. Початок кукурузы сварили так, что она превратилась в клейстер. Десерты не о чем( Всего два вида- мелко порезанный бисквит , желе или что вроде манника. Жене понравился йогурт. Ну еще блинчики съедобные. Шезлонги на пляже народ занимал в 6 утра!!! Иностранцев практически не было, в основном россияне. Коктели у бассейна ни о чем. Очень сильно разбавлены. Интернет полный отстой!!! Медленный и все время отваливается. В кафешках инет лучше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все чудненько.
Были во Вьетнаме и соответственно в отеле в конце декабря 2019 года. Отель конечно только по перечню услуг четверка, а по факту ...
Ушатанная, средне ухоженная троечка. Когдато действительно был четверкой , но .... Из былого величия остался ухоженный рецепшен и виллы.
Достоинства:
1. Неплохие завтраки. Не так чтобы "ух ты ...", а так -"ну вроде ничего". За 10 дней только раз видели бекон, а так все чикинг да фиш. Спасали сосиски, тофу и прекрасное (именно прекрасное) кофе.
Впрочем у моей супруги на счет питания наверное другое мнение. Они-с по утрам траву-с предпочитали жевать (ну, в основном).
2. Доброжелательное отношение персонала. Рецепшен вообще 5+, официанты 5, уборщицы 4.
3. Персонал старается! Но как-то не спешно, нехотя, в развалочку. Садовые работники до середины дня что-то делают на территории - копаются, подметают, убирают и пр. Вроде бы полезное занятие. но временами раздражает. Территория отеля небольшая и натыкаться на них как-то не особенно хочется ... По хорошему, все работы должны заканчиваться часов до 8-9. Но понимаю, что это не их вина .... Менеджмент тот еще ...
Швейцарцы отель продали, а новые хозяева .... Увы ..., но наверное тоже стараются ...
4. Неплохой пляж Волею ветров и волн именно возле этого отеля и еще нескольких рядом стоящих ( в сторону Бомбао) сохранился естественный песочный пляж. В 100 метрах налево начинается укрепленная гиганскими мешками с песком пляжная зона. Впрочем, издалека, эти мешки похожи на огромные камни.
5. Достаточное количество шезлонгов. Если не найдешь место под навесами, то есть у бассена, который рядом с навесами.
6. Неплохое расположение отеля. Рядом с отелем прекрасно равитая инфраструктура банкоматов. кафешек. ресторанчиков, магазинов и лавочек Все что душе угодно можно приобрести!
Недостатки:
1. Главный недостаток - стройка на территории отеля! Строят новый корпус! Стройка идет рядом со зданиями в которых расположены номера стандарт, супериор и делюкс. Стучат, барабанят, гребут и пр., пр. с половины восьмого до пяти-шести часов.
2. Ушатанность номеров и территория. Проплешины на трявяном покрове, заросшие бордюры, кучки песка на полулысом газоне ... Бассейны маленькие, со старой плиткой, выломанными решетками, беседка облезшая, лифты в корпусах еле-еле работают и т.д.
В номерах старая мебель, дешевые светильники, телевизор маленький, из кондиционера капала вода, двершы шкафов отваливаются, в ванной комнате потеки на потолке, душевая кабина с плесенью. но матрац на кровати был хороший, новый.
3. Отсутствие зонирования структуры и плохо обученный МОП (младший обслуживающий персонал - уборщицы, технические служащие). Мешки с грязым бельем стоят по полдня в коридорах корпусов (иногда рядом с какими-то грязными тарелками и стаканами). В корпусе стандарт-супериор матрацы на входе, прачечная выходит в основной коридор, бытовые принадлежнасти (кипы полотенец. простыней, порошков и пр.) валяются возле лифта. То есть, постояльцы отеля видят то, что они видеть и не должны.
Уборщицы в номерах полы не моют, а подметают, пыль вытирается кое-как, на постели поправляется только покрывало, а простыни и подматрацник остаются скомканными ... При этом возврашаешься в обед с пляжа, проходишь мимо мешков с грязным бельем и видишь, что уборщицы седят в техкомнате на полу и мило беседуют ...

Но все это так - на уровне фона и общего впечатления от поездки не испортило! Вьетнам нам понравился! Много где были, но во Вьетнаме впервые!
Народ в целом добрый, отзывчивый, цивилизацией еще не испорченный. Ну тормозной немного ... Ну и что?
Море замечательное хоть и с волнами, после обеда кайт-серферы по волнам носятся - красота! Все дешево (по сравнению с Таиландом или Китаем). Огромное количество фруктов, морских продуктов! Питались в ресторанах рядом с отелем и в Боке (в основном в ресторане 155 - рекомендую всем!). Криветки, мидии, кальиары, гребешки, а барабулька ... О-о-о-о! А супчики фо ??? Просто сказка!
На экскурии были в Далате - понравилось. Самостоятельно сьездили на Красные пески и в рыбацкую деревню.
Это тоже надо увидеть. В Фантхиет не ездите - пустая трата времени.
Всем привет!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Ни кто не предупредил, что в данный момент идёт стройка нового корпуса, целый день стучат, выкапывают деревья. К номерам возле спа вообще нельзя подойти, все завалено арматурой, пыль, грязь. Отель извиняется за неудобства и дарит один бесплатный ужин или обед в ресторане, талон на прачечную и 20% скидку в спа и на питание у них. Решили отдать в прачечную две футболки мужа, забрали, а вечером принесли все не стиранное и положили на кровать. Бесплатный ужин это все, что осталось от завтрака, но в принципе сойдёт. Отель требует ремонта, бассейн разваливается , плитка отваливается, швы все чёрные, столики и шезлонги скручены на хомуты. Чтобы поменять полотенца нужно позвонить на рецепшен, а телефон в номере не работает и чинить его никто не собирается, так и ходили просили каждый день.
3,
Плюсы: территория
уборка номера
заезд
Минусы: пляж
матрасы на пляже
охрана пляжа
полотенца в номере
ресторан - не соблюдение сан.минимума
уборка пляжа
нет сушилок для белья
Отзыв: Наш отдых в третий раз в отеле Swiss Village. Не рекомендую.
Мы в третий раз решили выбрать отель, ранее все было замечательно. Все подробно:
Прилет аэрофлотом в Хо Ши Мин, встречал Тимур-тревел (отличная компания, хороший сервис. Рекомендую!)
1. Приехали в отель, заселили быстро, сделали комплимент от отеля (т.к третий раз к ним приезжаем), заселили в номер студию с видом на море, номер 216 на 2 этаже. Номер хороший, большой, в прошлый раз были в таком же, но на 3 этаже. Так же был комплимент от отеля - фрукты и небольшая бутылочка вина. приятно!
В номере все устроило, кроме кондиционера, т.к не двигались лопасти, и пульт заедал, иногда приходилось вставать на стул, чтобы переключить градусы, выключить кондиционер. Ванная/туалетная - чисто, всегда были туалетные принадлежности, но вот полотенца серые, иногда с не выстиранными пятнами (ранее такого не было, всегда были отстиранными), видимо стали экономить на порошках :((
По прибытию, мы сразу убрали из холодильник, и запечатали в пакет бар (то что платно), пакет поставили около сейфа. Ни кто его не вскрывал и при выезде из номера мы все поставили обратно в холодильник, тем самым обезопасили себя. что кто-то может взять, а при выезде нам выкатят счет за "выпитое".
Убирали номер каждый день: чистенько. всегда все докладывали, меняли простыни. наволочки, к этому нет претензий. Да и мы не обижали горничную - всегда оставляли доллар иногда 2. Горничные всегда вежливые, здороваются, благодарят.
Балкон - хотите сушить свои вещи, полотенца - берите с собой веревку бельевую и прищепки, т.к сушить все на перилах не вариант (пыльно, да и птицы летают). мы с собой всегда в поездки берем веревочку и прищепки, и нет проблем! Но это выбор каждого. смотрите сами.
2. Пляж - минус большой в том, что если вы хотите лежать под навесом, то вставать вам придется в 5:30 утра и идти на пляж занимать лежаки под навесом. Что мы и делали каждый день, т.к загорать у бассейна не хотелось, и дышать хлоркой. Через час, т.е к 7 утра все места под навесом были заняты. Конечно на пляже есть лежаки еще, но они под солнцем палящим.
Матрасы на лежаки - таких матрасов нет не в одном отели, мы ходили и смотрели. пока гуляли по пляжу. Матрасы, большая часть, порваны, весь поролон выглядывает с обшивки, дранные, серые. И их не выкидываю, и на них лежат люди, т.к другие уже разобраны в 6 утра!
Ранее под навесом ко всем лежакам чистили дорожку из плит, в этот раз все дорожки засыпаны песком и ни кто не чистит. Урны убирали, но очень лениво.
Охрана пляжа - охранник есть, но толку от него мало: не гоняет чужих людей, спокойно на наших глазах могли прийти и лечь на лежаки пустые по солнцем, такого ранее не было. Торговки с фруктами, одеждой подходили к лежакам, и охранник только в конце нашего отдыха, стал их гонять.
3. Море - море отличное, как всегда с волнами, хотя многим это не по душе, нам оно нравится. Правда в этот раз был видимо сход креветок и все местные ловили их несколько дней, выгоняя купальщиков из моря, даже когда купались до буйков, т.к они сетями вынимали креветок. немного не приятно, воняет сильно, да и то что тебя выгоняют из моря! Но потом это прошло, видимо креветки ушли в другие места обитания :))
4. Территория отеля - хорошая, чистая, зеленая, в этот раз наблюдали за удодом, ранее эту птичку не видели в отеле.
5. Столовая/ресторан отеля - специально оставила на последок! если бы были оценки с минусом, то поставили бы самую низшую. На второй день отравился муж, через день сама я, и это не из за того, что мы ели все подряд- мы очень аккуратные в выборе еды, особенно в жарких странах. Отравление было серьезным, и почему именно в столовке отравились, т.к ровно через 3 часа после завтрака все началось, а после завтрака мы ничего не ели, на пляже не едим, нет такой привычки. Выкарабкались, помогли лекарства, взятые с собой, да и вода бутилированная, выпитая при отравлении до 5-6 литров.
После отравления мы спускались в столовку, но только за кофе, и вот что обнаружили: все нарезки (сыр, колбаса), овощи, салаты стоят просто на столе без охлаждения!!! Некоторые салаты, брынза стояли на двойном мармите. мы подняли мармит, чтобы увидеть лед. но нижний мармит был сухим!!! Льда там не было. Да стоял вентилятор, который дул на стол с нарезками. но он же не холодильник! и вот возникает вопрос: как тут не отравиться???
Более мы в столовку не ходили, кофе заваривали в номере, купили печенюшки, кашу овсяную и завтракали. Да это не удобно, да мы заплатили за завтраки, но здоровье дороже!
Последнее, что хочется написать, что отравлений в отеле было много, это слышно, извините за подробности, т.к все туалетные комнаты выходят на проход к номерам, да и ночью среди тишины это все слышно.
Вывод сделан один: более в этот отель не вернемся, к сожалению его не рекомендуем!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель неплохой, расположен хорошо, приличные завтраки. Из минусов - плохая уборка в номере, заселили в другую категорию номера, ниже классом, но при этом до последнего отрицали этот факт - представитель туроператора Анекс самоустранился от решения проблемы.
2,
Плюсы: расположение
Минусы: хозяин
плохая система безопасности
низкое качество еды
Отзыв: Отель сильно испортился за последние месяцы, воровство в.
Первый раз за всю жизнь (а путешествую по заграницам я с 1987 года) решил сменить направление с западного на восточное. Просто захотелось тепла и спокойствия. Выбрал именно этот поселок, и по отзывам отдыхавших до меня - именно этот отель. Расположение отеля меня устраивает вполне, номер с видом на пляж, шум волн по ночам (а волны тут ого-го, если кто не знает, Муйне - пристанище кайт-серферов; тут постоянно ветер, поэтому не так влажно). Начало отдыха было прекрасным. Никаких дискотек, детских и взрослых анимаций, в 22.00 все засыпают. Из развлечений - загорелые кайт-серферы, рассекающие волны.
В процессе знакомства с отдыхающими, некоторые из которых отдыхают здесь по пятому разу, стали вырисовываться неприятные подробности. Несколько месяцев назад отель сменил владельцев с европейцев (в числе учредителей были и русские) на вьетнамца. Резко ухудшилось питание, стала плохо убираться территория, постоянно ломается лифт в главном корпусе и появились сбои в работе интернета. Говорили, что отмечены кражи из номеров. Не поверил, дурак, и положил деньги в сейф в номере. Тут-то у нас с женой из "закрытого" сейфа в закрытом номере и украли 400 долларов, + 100 евро из сумочки жены. Надо сказать, что действовали довольно грамотно - взяли по две банкноты из каждого кошелька, остальное оставили - если не пересчитывать, то пропажу можно было и не заметить. Как потом выяснилось - воруют прямо перед отъездом, в моем случае вышла промашка - я только заехал.
Как только обнаружили пропажу - пошли писать заявление. И тут стало выясняться, что не мы одни такие пострадавшие. Стали всех предупреждать и призывать к бдительности, обычно ведь на отдыхе человек не будет постоянно проверять сейф. И нашлись еще пострадавшие. Администрация отеля, вместо того, чтобы сразу всех предупредить, решила играть в молчанку....
Написали мы заявление, сказали, что придет полиция.... Ждали целый день. Поинтересовались - а где же полиция? так она уже приходила! Спросила местных - вы не брали? Те честно сказали - НЕТ! Владелец отеля говорит, что у него охрана, сейфы, камеры.... и быть такого не может, работают только проверенные люди. Никаких извинений, никаких следственных действий типа снять отпечатки пальцев с сейфа.... Очень противное ощущение. Русских еще и обвиняют в том, что это они либо забыли, сколько денег было в кошельке, либо вымогают у отеля компенсацию. В общем, испортили настроение полностью.
К слову сказать, посмотрели мы на их систему охраны - ну, это просто смешно, ей Богу. Мастер-ключ, открывающий ВСЕ сейфы - просто таблетка от домофона, которая лежит в ящичке на ресепшн.
Совет: Муйне хорошее место для спокойного семейного отдыха, в декабре комфортная погода, интересная страна, стоит поездить по экскурсиям... Но только не селитесь в Swiss Village - будете ездить на экскурсии со всеми деньгами, ноутбуком и в тревожном настроении. А это расстраивает.
2,
Плюсы:
Минусы: Прсле того как сменился хозяин
отель испортился.
Отзыв: Воровство из сейфов в номерах.
ВОРОВСТВО В НОМЕРАХ. В настоящий момент отдыхаем в этом отеле и обворовали около 10 человек. Вынули деньги из сейфов, копались в сумках и вещах . Хозяин вьетнамец даже не принёс извинения. Говорит что служба безовасности у него на высоте и его люди не могли это сделать. Т.е. на это надо время.И намекает что все пострадавшие не помнят сколько они клали денег в сейф. Вызвал полицию. Полиция не заходила в номер, не снимали отпечатки пальцев. Она даже к нам не подходила. Возникает вопрос может работают все вместе. Гас лично похищены 400 долларов и 100 евро.
1,
Плюсы: разве что живописная территория
Минусы: персонал не владеет языком
патологическая жадность
нет wi-fi
кишечная инфекция
убитые номера
грязно
Отзыв: Отель не тянет даже на 2 звезды, какие там 4! Ниочемный хостел и тупо насос бабла для владельцев.

Из плюсов - разве что территория с пальмами. Больше ничего хорошего вспомнить не могу, как бы ни старался.

Персонал не владеет ни русским, ни английским. Есть одна девочка на ресепшен, которая знает примерно 10 русских слов. Общение проходило через Гугл-переводчик (пришлось в соседнем кафе закачать в него вьетнамский словарь, так как вайфая в отеле нет, но о этом позже). Набираешь фразу на телефоне, жмешь "перевести", а потом они по-вьетнамски читают по слогам.

Минусы номера. Грязь и плесень повсюду, на вентиляционной решетке растет мох внутри номера. Слив душевой кабины забит, вода уходит плохо. Душевая лейка вся в извести и работает еле-еле. Включаешь горячую воду в раковине - она пропадает в душе. Сиденье унитаза болтается из стороны в сторону. Полотенца все в пятнах. Туалетная бумага самого низкого качества. Кондиционер грохочет, как советский холодильник ЗИЛ. Матрасы сгнили от старости, на них расползается ткань. Постельное белье дико воняет дешевой стиральной химией. Ни один ящик толком не закрывается, все в перекос. Двери снизу травмоопасны (острые углы). Веранда у бунгало не моется в принципе. Сейф не работал, но починили через сутки. Нет вайфая, за исключением ночью примерно с 2 до 4 (при этом ночью проверил скорость - 256 КБ/с!! привет из 90-х!), обновление для телефона в 62 МБ закачалось аж за 5(!!) минут.

Территория. После дождя тонет в воде, выше щиколотки - всего один люк ливневки возле ресторана. Персонал сгоняет воду швабрами, но делает это редко - поэтому всегда сыро и лужи. Ни разу не видел человека с метлой.

Бассейн. На дне слой грязи, вода сильно хлорирована. Вся чистка заключается в вылавливании сачком упавших листьев. Пылесоса для бассейна у них, похоже, нет.

Пляж. Хороший мелкий песок, плавный заход в море. Но! Между морем и пляжем песчаный уступ высотой около 3 (Трех!) метров! Лестниц не предусмотрено, прокопаны (туристами!) тропинки на спуск. Обратно все, кто старше 40 и младше 10 поднимаются от моря на четырех костях!
До кучи, на пляже намертво прибит черный флаг (у соседних отелей нет). Все для того, чтобы не содержать спасателя. Типа, мы запретили и умыли руки - остальное на ваш страх и риск.

Завтраки не съедобные, и еще мы подхватили там кишечную инфекцию. Причем такую, что не спасло ничего, кроме антибиотиков.

Номер 507 - для эксгибиционистов. Прямо напротив входа в ресторан и на дорожке. Впрочем, все бунгало находятся на центральной дорожке, уединения ноль. Персонал отказался менять номер, мотивируя тем, что другие люди заказали конкретные номера заранее. Вранье. Просто туда наезжают толпы китайцев на 2-3 дня, и китайцы верещат и требуют всей толпой, чему трудно противостоять.

Уборка в номере - два взмаха шваброй. Под кроватью не мылось ни разу. По умолчанию белье не меняют, перестилают старое. Для того чтобы поменяли, приходится ловить горничную и жестами объяснять. При этом новое белье дико воняет какой-то дешевой стиральной химией.

Вторая карточка для открытия номера не предусмотрена в принципе, поэтому если отдыхаешь семьей, то не получится одному с ребенком пойти в кафе, а второму на шопинг. Тот, кто раньше вернется будет ждать на крыльце. Естественно, без карточки номер полностью обесточен, даже розетки.

Под конец развели оплатить минибар, иначе не отдавали паспорта. Цена вопроса за 2 банки пива копеечная, но это было дело принципа. 20 минут споров ни к чему не привели, вышвырнул им эти 3 доллара, потому что уже ждал трансфер и громко послал по-русски.

Худший отель за 20 лет путешествий. Грязный, противный, с некомпетентным персоналом и безумно жадными собственниками.
3,
Плюсы: персонал
террирория
море
пляж
Минусы: завтраки
один номер - один ключ
мухи
Отзыв: Отель стал хуже к сожалению.
Были в этом отеле ровно год назад и остались в восторге. В эту поездку он нас, к сожалению, немного разочаровал. То ли владелец сменился, то ли у них включился режим экономии, не знаем. Правило «один номер - один ключ» просто выбесил. Чтобы вы понимали - без ключа в номере ничего не работает. Ни кондиционер, ни холодильник. Уговоры бесполезны. И второе, что сильно изменилось - это завтраки. Есть стало просто нечего! А то, что осталось покрывают слой мух и обветривается. Мухи были и в прошлом году, но все тарелки с едой были накрыты прозрачными крышками: открыл, положил, накрыл снова. В чём проблема? Почему их перестали использовать? Почему не повесить ловушку для мух? Я понимаю, что вьетам и китайцам на этих мух пофиг, но большая же часть гостей - это чистоплотные европейские люди. В общем, эти две вещи сильно напрягали в течении всего отдыха. Будте готовы. Но все остальное осталось на уровне: отличный отзывчивый персонал, хорошие номера, ежедневная, качественная уборка с частой сменой белья, вкуснейший кофе, чистое море и пляж. В качестве комплемента за повторный приезж дали нам улучшенный номер на первом этаже, в котором нас ждало вино, фрукты и цветы. Отель скорее рекомендую.
3,
Плюсы: пляж
расположение
Минусы:
Отзыв: ОБВЕТШАЛО.
В Муйне отдыхали 2-й раз. Заселили сразу. Номер deluxe, но это просто категория, с номером ничего общего не имеет. Наверно только вид из номера соответствует заявленной категории. В ванной комнате шторка!!!! После того как примешь душ, остаются лужи. Вся сантехника в плачевном состоянии. Вся мебель в комнате старая. На балконе перила шатались, и очень сильно. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ облокачиваться.Кстати, номера категории Superior такие же как и deluxe, только вид из номера менее живописный. Территория зеленая и компактная. Бассейны ужас. Постоянно что-то плавает там, кроме отдыхающих(насекомые, листики, мусор). Ступеньки в бассейн травмоопасные, неудобные. Плитка в бассейне старая и грязная. Бассейн с баром, неглубокий, бар не работает, там матрасы хранятся, краска облупилась. Завтраки в принципе нормальные... Море и пляж все отлично. Персонал что-то пытается делать, улыбаются. В целом, впечатление от отеля все обветшало... И это не 4*, а 3*. В этот отель мы точно не вернемся.
3,
Плюсы:
Минусы: всё в тексте
Отзыв: В отношении к управлению отеля очень много национального.
В Муйне отдыхал четвёртый раз. До этого останавливался в Seahorse и Alezboo. Процесс размещения без претензий: быстро и именно в забронированные номера (deluxe). Остановлюсь исключительно на минусах, т.к. о плюсах сказано много и вообще это дело субъективное. Сантехника исправная, но состояние душевой кабинки удручающее (створки не сходились полностью и часть воды летело на пол. Душ приходилось держать руками, т.к. в держалка приспособлена держать душ только в вертикальном положении. В санузле практически отсутствует поверхность для размещения туалетных принадлежностей. Полотенца: меняли каждый день, НО... время когда забирали старые полотенца и приносили новые не всегда совпадало. Могли прийти с моря и не иметь возможности принять душ (полотенец нет. Совсем нет.) Пойманные поблизости уборщицы на это говорили "потом". Ну не надо забирать тогда старые полотенца пока нет чистых в наличии. И это не раз и не два.
Отдыхал в июле, в сезон дождей. В сильный ливень, а это каждый день, вода заливала прихожую.
Теперь уборка: погнался с тапкой за тараканом и невольно заглянул под кровать. Там дерьма лежит с 2009 года. Постоянно наблюдал, как уборщицы просто стряхивают / оббивают свои веники с балкона на головы внизу проходящих (а есть балконы и над рестораном и бассейном!)
Территория на любителя. Ландшафтный дизайнер точно местный. Наляпано всего-всего друг на дружке. Не вздохнуть. Два бассейна. Один представляет собой замечательную идею с баром в середине бассейна, НО... вместо бара склад для лежаков. Завтраки очень неровное впечатление оставили: то вроде всё есть, а то бац... и повар забыл с утра на рынок сходить. Если отель претерпевает заезд вьетнамцев (на выходных), то можете и найти места для себя в ресторане.
Вроде ничего такого ужасного, но в сравнении с двумя вышеозначенными в начале отзыва отелями ....... Сюда однозначно не вернусь. Всем приятного отдыха.
2,
Плюсы: сад
Минусы: мусор на пляже
ужасные завтраки
грязь
интернета нет
Отзыв: Администрации отеля на вас плевать.
В этом отзыве хочу написать о нашем отдыхе в этом отеле и объяснить почему у отзыва такой заголовок.
Приехали мы в отель 10 мая, примерно в 9 вечера. Встретили нас хорошо, дали выпить чего то сладкого, быстро заселили, дали бесплатно номер выше уровнем. Первое впечатление отличное, и даже тарелка с зелеными бананами порадовала, хотя все тут пишут про «корзину фруктов по приезду». Или корзины кончились, или те отзывы проплачены, но, как позже выяснилось, с фруктами в этом отеле вообще все интересно.
Первое утро конечно восторг, большая, ухоженная, очень красивая территория, птицы, рыбки, черепаха, даже белку на пальмах видели, это все здорово. Радость кончилась когда по этой красоте дошли до ресторана на завтрак. Начитавшись сотни хвалебных отзывов мы были слегка ошарашены - завтрак был не фонтан. Первый стол был со всякими ветчиной, сыром и прочей похожей едой, все это стояло на открытых тарелках, выглядело заветренным, подсохшим и не внушало доверие. Прошли мимо этого стола сразу к горячему. Тут хотя бы все под крышками было, что то выглядело отлично, и явно было свежим, какие то блюда видно было что вчерашние. Взяли немного горячего, булочки, масло и пошли к фруктам. Они как и первый стол стоят открытые, но выглядели нормально. Но только если не подходить близко. Протянув щипцы к нарезанному арбузу из тарелки вылетел рой мелких мух. Обойдемся без арбуза, и прочих фруктов которые порезаны, везде мухи. Но были маленькие бананы, кушали их. Если подвести итог по завтракам в этом отеле то очень часто два дня подряд одно горячее, которое в первый день свежее и вкусное, на второй даже смотреть страшно. Два раза попадалось протухшее масло, к столу с нарезкой в итоге ни разу не подошли и ели либо яйца которые жарят при тебе, либо искали горячее которое сделано не вчера. Вывод - почему в четырехзвездочном отеле который имеет достаточно высокую стоимость проживания (наше турагентство предлагало отель дешевле) такая беда с завтраками? Читайте заголовок отзыва..
Кстати, раза три попадали на такой момент когда фрукты приносили с кухни только только порезанные, тогда брали маракуйю и арбуз, но опять ждало разочарование - арбуз был не сладкий, а маракуйя так вообще откровенно зеленая и абсолютно гладкая (если верить гуглу спелая маракуйя сморщенная и темная) . Учитывая что в 20 метрах от отеля всегда в продаже вкусная спелая маракуйя то совершенно непонятно почему в отеле все так. Единственный вывод какой пришел в голову читайте в заголовке отзыва.
Дальше идет пляж. С проблемой отсутствия лежаков, как пишут многие мы, к счастью, не столкнулись, всем хватало места в тени, но в целом людей мало было везде, пустые рестораны, пустые отели и т.д. говорят не сезон. В сезон места точно на хватит. Море красивое, шумнре, с приятной волной и освежающим ветром. Но это заслуга моря а не отеля. То что зависит от отеля снова оставляет желать лучшего. За 11 дней я увидел два раза как человек подметал пару плиток на стыке песка и плит отеля. На все остальное забито полностью. С первого и до последнего дня на пляже стоял красный флаг означающий купаться запрещено. У соседнего отеля стоял зеленый. Непонятно. Скорее всего отелю проще выставить постоянный красный и забыть, и не думать о том что на самом деле творится с море и как, можно или нельзя купаться.. зачем лишняя ответственность? Так проще. Читайте заголовок отзыва.
Мусор на пляже не видел чтоб убирали, хотя и в 5 утра приходил. Не ровняли песок, как соседние отели. Вобщем море супер, пока не приплыли медузы, а все что в руках человека рядом с морем - ужасно. Читайте заголовок отзыва.
Стоит сказать что за самой территорией отеля следят хорошо, поливают, стригут и т.д. сад прекрасен. Видимо потому что она помогает привлечь клиентов, конечно, отличные фото, красивый вид. Но стоит копнуть чуть глубже - и понимаешь что отель умирает. вот душ у бассейна один, второй, не работали. Кондиционеры очень старые и ржавые, и фиг с ним внешним видом. Но сколько ночей я провел без сна, потому что он тарахтит как старый холодильник без ноги. Вобщем читайте заголовок отзыва.

Следующий момент который изрядно испортил отпуск это интернет в отеле. Многие люди не могут полностью отключить связь, оторваться от работы и отдыхать. Вот и я из их числа. И на мой взгляд лучше б отель в своем рекламном буклете так и писал ИНТЕРНЕТА НЕТ!! Это было бы гуманнее. То что тут называется интеренетом это жалкие попытки подключения девайса к вайфаю, обрывы, и еще куча разных ошибок и проблем которых раньше я даже не встречал.. считайте что интернета нет и будьте к этому готовы. Уж если их инфраструктура не вытягивала полупустой отель, то в сезон вообще забудьте про связь с миром. Почему в четырех заездах отеля в названии которого имеется явное упомнинание современной и продвинутой Швейцарии? Читайте заголовок отзыва. Это прям какое то полнейшее неуважение.

Да, есть плюсы. Ежедневная хорошая уборка, каждый день чистые полотенца, и т.д. но зачем все это нужно если в остальном провал? Смысл чистого номера если пляж не убирают от слова совсем? На мой взгляд бессмысленность прослеживается в этом отеле.. красивая территория при разваливающейся инфраструктуре.. ау, начните быть хорошим отелем в базовых вещах, и потом уже дополняйте это красивым садом и сервисом. Нельзя построить хорошую башню на гнилом фундаменте.

Еще хотел бы сказать про выходные дни недели. Отель под завязку набивается местными. И в этом нет ничего плохого, люди приехали отдыхать, это весело, интересно смотреть на другой народ. НО! Все вышеперечисленные проблемы сразу из проблем превращаются в катастрофу. В выходные на завтрак можно не ходить - все съедено. (Хотя стол с нарезкой стоящей на солнце так и останется не тронутый так что это не только моя брезгливость). В остальном тоже самое, отель не вывозит большое количество людей. Да и малое тоже, но если прочитать заголовок отзыва, то в принципе все понятно. Всем плевать, деньги платят, а остальное неважно. Хотя наверное уже не на долго. Даже в местных кафе когда нас спрашивали с какого мы отеля, нам говорили что отель хороший. Был. А сейчас неизвестно. Но для себя я все понял. Все написано в заголовке отзыва. Это лично мое мнение и у каждого оно свое.

В целом отпуск был хороший, интересная страна, есть что посмотреть, местная кухня, культура, и никакой отель не может это испортить.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Муйне отдыхали 2-й раз. Первый раз в 2017 в TERRACOTTA.
В Муйне отдыхали 2-й раз. Первый раз в 2017 в TERRACOTTA RESORT & SPA 4 отель очень запал нам в сердце и душу, решили вернуться 2-й раз, но к великому сожалению там была реновация бассейна, поэтому был выбран отель: SWISS VILLAGE RESORT & SPA 4*.
Приехали в отель в 8 утра ( заселение в 13.00), гид сказал: что все бунгало заняты, поэтому нам не могут ничего предложить где оставить вещи, но мы можем пользоваться территорией. Мы оставили вещи на рессепшине и с детьми ( 1 год, 6 и 8 лет) с дороги, полдня тусовались на лежаках. Как потом оказалась, что все бунгало (а их штук 16!!!) СВОБОДНЫ...
В отели мы выбирали, именно бунгало, т.к один ребенок маленький и вечерами особо не погуляешь, а нам очень нравилось на терраски сидеть вечерами, когда дочь уснет. В тераккота мы сидели по пол ночи, НО в свиссе оказалось, что за бунгалом 505 где нас посилили живут кошки... Они очень страшные и похожи на крыс, только без хвостов. Вечерами им очень нравилось проводить время на террасе. Куда они приходили штук по 5!!! а когда их прогоняли, они шипели и кидались. Разгоняли их только водой. Глаза у них не горят, а освещение территории очень плохое, так мне и детям было очень жутко, да и муж особо вечерами не проводил время на террасе (главным критерием при выборе, было именно это) ....Так, один раз, кошки ночью подкинули мертвого котенка под стул, я чуть со страху утром не умерла, т.к. заметила его первая.
В целом, территория отеля неплохая, много зелени, бассейны небольшие, но лежаки и строения подушатаны.
В бунгало также живут тараканы размером в спичечный коробок, правда если попросишь их потравят и дня 2-3 они исчезнут.
Что касается завтраков, то они однообразные, есть кроме яичницы и фруктов есть нечего. Даже оладьи или блины отсутствую. Выпечка ужасная,всегда черствая, кроме птиц (которых никто не расгоняют) и муравьев ее никто не ест. Когда я показала, что вся булочка в муравьях, тайцы просто убрали эту булку, а остальные как лежали с муравейниками, так и остались лежать.
На выходных приезжали 3 икаруса и куча машин с китайцами, так они атаковали весь пляж и рестораны. Была надежда, что хоть им приготовят хороший завтрак....но увы... все тоже самое, только при этом негде было сесть в ресторане. Еще один большой минус, что в ресторане нет вентиляторов, и при такой духоте и отсутствии малейший ветерка, на тебя слетается куча мошек, и ты не ешь, а сидишь и их только отгоняешь...
Кушать в основном ходили в Арарат (чуть наискосок от отеля находится), готовят очень вкусную армянскую еду. Детям вечером брали с собой блины и вареньем (большой выбор) и тем, самым они завтракали на пляже. Также очень понравилась кафе Joes где можно поесть роллы, послушать живую музыку и попить вкусные коктейли. Также там есть небольшая детская площадка с горкой (дети очень оценили).
На массаж первый день пошли в близлежащие салоны, цена вьетнамского массажа со скидкой от 180-200 донгов.На второй день, решили сходить в салон, где делали год назад. Он находится напротив Терраккоты называется "белый медведь", так там цена 110 донгов такого же массажа, только с кокосовым маслом (который они типа делают сами) цена 140 донгов.

Выезд из Муйне очень неудобен, особенно с маленькими детьми, т.к. начинается за 10-12 часов до самолета, плюс 7 часов еще лететь, очень утомительно.. Поэтому мы (уже 2 раза) за день заказываем индивидуальный трансфер и отель в Начанге. Все это заказываем через менеджера в своем городе, где покупаем тур, т.к. у отельных гидов ценник "космос". Трансфер нам обошелся 80 $ за мини бас, а у отельных он 170 $. Также нам менеджер официально перенес трансфер до аэропорта, поэтому нас спокойно утром увезли в аэропорт, без каких либо доплат. Все эти вопросы мы обсуждаем с менеджером заранее, но заказываем и оплачиваем находясь в Муйне, она заказывает отель на сутки и трансфер, мы переводим деньги по сбербанк онлайн, а ваучера она присылает на ватсап. В этот раз в Начанге останавливались в Citadines - очень хороший, новый отель. Шикарный вид в номерах в видом на море...
Из положительного, что море, пляж и солнце светит одинаково, что в свисе, что в терраккота. Но если, мы и поедем еще в Муйне, то только в бунгало ТERRACOTTA RESORT & SPA 4 .
3,
Плюсы: Тихий, уютный отель.
Минусы: Были здесь уже 4 раза, ежегодно с 2015 года. С каждым годом отель стареет и ухудшается. Исчез русскоговорящий персонал, английский обслуга практически не знает. Стали обманывать с забронированной категорией номеров ( селят в номера низшей категории). Удручающее впечатление производит пляж. Уборка в зоне лежаков практически не ведется, все дорожки в песке, красивые чаши для споласкивания ног убрали и теперь главная фишка этого отеля: с 4 часов утра наши соотечественники занимают своими полотенцами лежаки под навесами, которые теперь пустуют весь день!! Общаемся со многими туристами в Муйне, такой проблемы нигде нет!
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы: одни минусы
Отзыв: ВНИМАНИЕ!!! Надувательство туристов.
Отсутствует русский гид, который может помочь в возникающих вопросах. А заранее никто не удосужился обьяснить, что номер будет около дороги, рядом с которой провести 14 дней совершенно нет никакого желания.
3,
Плюсы: Расположение, номера
Минусы: Пляж лежаки душ на пляже завтраки
Отзыв: Про минусы отеля можно писать много, если коротко- не рекомендцю данный отель. За жти деньги в Муйне много достойных отелей. Отдыхали с 10 по 23 марта 2018
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Даже этот отель не смог испортить нам отдых во Вьетнаме.
Хочу сказать. что это мой далеко не первый выезд за границу, но желание написать отзыв не возникало, так как везде где мы были было или хорошо или очень хорошо.Начну с положительных моментов. У отеля очень удачное расположение, прямо в центре туристической зоны, территория довольно обширная и красиво оформленная. ВСЕ. Завтраки абсолютно стандартные для Вьетнама и Тайланда, не плохие и не хорошие, одно слово -стандартные. Когда мы заселились в номер, выяснилось, что не работает кондиционер, душ, и сейф. При попытке открыть плательный шкаф, на нас упала его выдвижная дверь.Про обшарпанную мебель много говорилось в предыдущих отзывах. Сейф отремонтировали на следующий день, кондер через день, душ через три дня.Через неделю от сырости отвалился кусок штукатурки со стены. рабочие затеяли ремонт на полдня. Все это говорит о том. что персонал отеля абсолютно не готовит номера к приезду гостей. Уборка даже для Вьетнама никакая. Заранее мы предупредили, что у дочки день рождения, и нам клятвенно пообещали комплимент от отеля в виде фруктов и букета цветов. Ребенок прождал весь день и не дождался и очень расстроился. Оказывается , со слов мальчика с рецепшен, они запихали букет и фрукты в соседний номер, это говорит о профессионализме и внимательности работников отеля. Дело не в материальной стоимости комплимента, а в отношении. На пляже 80% сломанных лежаков. Какие функциональные обязанности у русскоязычного парня на рецепшене не понятно. Ни по одному вопросу не дал вразумительного ответа. На месте его постоянно не было, зато постоянно видели его слоняющимся по близлежащим кафешкам. В общем не смотря на все усилия работников отеля, солнце, воздух и море у них испортить не получилось, но в этот отель больше ни ногой и никому не посоветую
3,
Плюсы: удобный пляж
тихо
центр муйне
Минусы: персонал с трудом говорит по английски
персонал не говорит по русски
грязь и ржавчина
грязное белье
мебель старая и сломанная
номера старые
Отзыв: Вы давно не спали на грязных простынях.
Отель находится в 6 часах езды на автобусе от Хошимина и 4 часа от Нячанга. При въезде в отель, у вас заберут паспорта в целях безопасности, т.к. многие туристы их теряют, не пугайтесь, главное не забудьте забрать при выезде. Также при ранних поездках на экскурсии с собой дают завтраки. Здесь нет ночной жизни, это место больше подходит для спокойного отдыха, если нужно ночное развлечение, то вам в Нячанг, магазины и рестораны на улице закрываются примерно в 22.00. За отелем множество кафе, ресторанов на любой вкус, аптеки, магазины. Если вы не знаете английский - не беда. Вьетнамцы его тоже не знают :) Они говорят по-русски, там очень много русских туристов и даже продавцов в магазинах. Что касается экскурсий, большинство находится минимум в 1,5 часах езды, на многие другие нужно было ехать 3-4 часа по горному серпантину, в Хошимин 5 часов, но это того стоит.

Номера: в этом отеле старый номерной фонд, грязное постельное белье, которое меняют снова на грязное, плохо работает душ, большинство мебели сломано, кондиционеры также помнят дядюшку Хошимина еще ребенком. Кондиционеры разваливаются, при включении тарахтят как дизельный генератор (можно сразу забыть о спокойном сне при включенном кондиционера), наружные блоки кондиционеров все ржавые и во-вот развалятся. Сами номера требуют качественного косметического ремонта - стены грязные, со следами капель грязи, ржавыми подтеками, отслаивающейся штукатуркой и трещинами. Душ заслуживает отдельного внимания: во-первых он есть, что уже радует, но такое впечатление что его не чистили как следует ни разу. Вода поступает синусоидой - вот она есть, 30 секунд и напор ослабевает, душ переключается обратно на кран. Освещение в номерах отвратительное, основное освещение одна лампочка накаливания под грязным плафоном, дополнительно еще парочка лампочек. Очень темно.
Территория: В самом отеле наблюдается некоторое запустение. Кругом ржавчина, неухоженность. Плитка в фонтанчиках отваливается, фонтанчики заросшие. Надо сказать, что при все при этом персонал ухаживает за растениями, опрыскивают растения составами от комаров. Все плафоны (освещения) в отеле видимо не мылись никогда, в них всех братская могила всякой живности, так что освещение от таких плафоном только по краешку. В целом - зелено, пальмы, кусты, цветы, финики, кокосы. В прудике есть черепашка и пара рыб, правда он с кафелем, не выглядит натурально, как будто живность в бассейне.

Бассейн: есть 2 бассейна, более менее чистые, один небольшой с глубиной от 1 метра до 1.90, второй 1.5 маленький, вода теплая, работает до 7 вечера с подсветкой, лежаки всегда были (возможно это обусловлено тем, что мы были не в сезон).

Пляж: вход в воду нормальный (песок), лежаки есть как на солнце, так и под навесом, всегда хватало (опять же может потому что мы были не в сезон), в целом пляж хороший.

Сервис: хромает сервис в этом отеле, т.к. вьетнамский персонал не говорил по-русски и плохо по-английски, когда попросили доложить еще 1 полотенце в номер, т.к. когда мы заселились у нас на 2-х было одно, нам просто всучили его в руки на ресепшене по возвращении из кафе, вместо того, чтобы занести. Не особо приветливый персонал, кроме одного русскоговорящего гида Ксении, которая могла разрулить любой вопрос.

Спа: заслуживает отдельного внимания. Массаж и другие процедуры может и нормальные, но была такая ситуация. При въезде в отель нам дали 1 сертификат на бесплатное посещение массажа на 20 минут на 1 человека. Мы решили воспользоваться им, пошли с сестрой записались и сказали, что придем завтра в 11.00 на бесплатные 20 минут. Мы пришли на следующий день, отдали сертификаты и нас пригласили на массаж. Когда там лежишь без часов, ты не ощущаешь времени, в итоге нас записали почему-то на целый час, чтобы мы заплатили за оставшиеся 40 минут. Прошло 30 минут массажа, когда пришел мой муж, он сказал, что мне не нужно больше, что мы с сестрой пришли на 20 бесплатных минут. Мы встали и стали ждать гида Ксению, которую они вызывали, т.к. женщина в ресепшене Спа настаивала на том, что мы записались на целый час и требовала с нас доплатить за 15 минут, хотя перележали мы 10 минут. Мы были готовы доплатить, но пришла Ксения и сказала ей нас отпустить и она сама разобралась с этим вопросом. Так что будьте внимательнее и аккуратнее и уточняйте все, когда записываетесь.

Ресторан с завтраком: в целом еда была нормальная, выбор небольшой, яичницы на любой вкус, колбаса, сыр, каша, суп фо, лапша, салаты, спринг-роллы и т.д., любые напитки, сладостей мало и не очень, фрукты: питахайя, ананас, арбуз, маракуйя, бананы. Еда не менялась.

В целом не рекомендую этот отель, за эту же цену есть отели получше, а если доплатить тысяч 20, то можно жить в шике (например в Bamboo village).
1,
Плюсы:
Минусы: некачественная еда
очень шумно на пляже
номера superior очень давно не видели ремонта
Отзыв: Ложка дёгтя.
Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта «TopHotels». Долго думал и всё-таки решился добавить свою ложку дёгтя в бочку сладкого мёда, отзывов об отеле «Swiss Village».
Сразу хочу предупредить, что отдых наш, в конечном итоге удался, и сам курорт Муйне и Вьетнам в целом, это отличное место для приятного времяпровождения и замечательных впечатлений, на оставшийся год беспробудной работы. Однако, удался наш отдых не благодаря, а вроде как даже, вопреки отелю и его персоналу, которые, казалось, делали всё, чтобы максимально его испортить. Однако, по порядку ……
Отдыхали мы в вышеуказанном заведении в период с 01.08 по 13.08. Мы, это, собственно, я, моя супруга и двое детей. Ещё по дороге с аэропорта Камрань, в Муйне настроение началось неуклонно подниматься, в чем однозначно заслуга гида от компании Аннекс – Ивана, который в течение всего пути, а это не много, не мало более пяти часов, умудрился рассказать огромное количество интересных вещей о курорте и стране в целом и дать несколько полезных советов, за что отдельный ему почет и уважение. Также, хочется выразить благодарность отельному гиду Альберту, с помощью которого, нам удалось съехать с этого отеля раньше и провести два замечательных дня (незабесплатно естественно) в отеле «Diamond Bay» в окрестностях Нячанга, посетив Винперл и Веселый остров. Однако, вернемся. С приподнятым настроением мы приехали в отель достаточно поздно, т.к. см. выше: дорога более 5 часов, плюс рейс Аннекса, как и положено задержался на 6 часов, таким образом, прибыли часиков эдак в 7 вечера. Если вы думаете, что на нас уставших яростно набросился персонал отеля, предлагая лучший сЭрвис и т.д. и т.п.……. Да, я так тоже думал….. Реальность оказалась иной. В отеле с 4-мя звездами не оказалось даже Велком дринка (кстати, в Даймонде, еще, не будучи заселены, мы получили и вэлком дринк и даже аккуратно свёрнутые влажные полотенца, для протирания пропотевшей морды лица и прочих чресел), который нам, правды сказать, после моего напоминания, принесли на следующий день в номер, но, как говорится «осадочек то остался». Заселили нас в приобретенный нами номер «Superior» №123, и всё бы ничего, однако запах канализации, даже наши неизбалованные Российской реальностью носы, вгонял в тоску и настроение поползло вниз. Пришлось идти к девочкам на рецепшен, но, толи время было позднее, толи англицкий мой на уровне «бэд смэлл» и «ченьч рум» не произвел на них впечатления, пришлось нам ночевать, за наши же немалые деньги, в дикой вони. На следующий день, после появления на рецепшен русскоязычного работника Артема, вопрос таки удалось решить, переселив нас в номер этажом ниже №112, такого же формата, но уже без запаха. Собственно про сам номер более не буду распространяться, всё видно на прилагаемых фотографиях. А вот тут, вдумчивый читатель и спросит меня: «Ну и что, ну получил ты не идеальный номер, так ты ведь и заплатил, поди, меньше чем за Делюкс»… «И верно» отвечу я «Заплатил то я меньше, однако заплатил и заплатил за номер в нормальном состоянии, а не за грязные подушки, ободранную краску на балконе, пошарпанную мебель, древний, постоянно гудящий кондиционер и ужасную сантехнику»….. собственно в этом номере мы и прожили 10 дней, все попытки его поменять на что то более приемлемое (даже за доп.оплату) успеха не имели. Наутро, кстати, обнаружилось, что при входе в корпус, где размещен наш номер, приходится проходить через стоянку мопедов служащих отеля и наблюдать прекрасные виды выгрузки-разгрузки товаров в отель, а также, комнату отдыха персонала, что, безусловно, придает ещё один большой плюс к инфраструктуре. В общем за проживание твёрдая единица.
Питание в отеле среднее, т.е. ни хорошо, ни плохо, стандартный континентальный завтрак. Однако за питание всё-таки отелю, также, твёрдая единица, и вот почему …… Мы имеем такую привычку, в обед заказывать из отельного ресторана еду на пляж, или к бассейну. Ну, бывает, так … что тут поделаешь. И всё бы ничего, но однажды, нам умудрились принести кусочки белого хлеба исключительной черствости и с явно выделенными пятнами гнили,…… конечно, поменяли, но ни извинений, ни какой либо компенсации мы не дождались. В общем, единица и всё.
Некоторые товарищи, мне скажут «Оставь всё это внешнее, наносное, главное ведь море, солнце, песок и релакс» …… и соглашусь, со всем, кроме последнего, т.к. с релаксом на море в этом заведении всё грустно. Граждане, отдыхающие на пляже в отеле «Swiss Village» должны быть готовы к тому, что на выходные (а это как минимум пятница, суббота и часть воскресенья) в отель заезжают местные жители (Вьетнамцы то бишь). И, опять же, всё бы ничего, если бы не их привычка выносить нехилые колонки на пляж, и под ОЧЕНЬ громкую музыку петь караоке. Не знаю кому как, для меня это совсем не тот релакс, о котором я мечтал. И тут меня опять поправят, дескать, потерпи, браток, всего лишь, 5-6 дней из твоего отпуска на пляже будут испорчены, зато остальные 7 ты сможешь насладиться тишиной и покоем …….А вот как бы не так, я скажу ….. Как только заканчиваются выходные и выезжают одни местные жители, на будни, заезжают другие …… нам, например, выпало счастье наблюдать Вьетнамский тим-билдинг в обычный будний день. Это когда ещё более масштабные колонки выносятся на пляж (рядом с вашими лежаками естественно, т.к. пляж небольшой) и в течение нескольких часов Вьетнамский тамада и группа тимбилдующихся вьетнамцев орут, поют и носятся по пляжу …….. Опять же, я не против таких мероприятий, они только не совпадают с моим пониманием релакса на пляже. Посему, по пляжу -1.
В целом, хочу резюмировать. Вьетнам – это отличная страна. Муйне – это отличное место для тихого, семейного отдыха. Отель «Swiss Village» это последнее место в этой стране, куда стоит ехать для реализации вышеуказанного.
3,
Плюсы: красивая территория
вкусные завтраки
тишина
Минусы: обман и ''развод'' на деньги
Отзыв: Прошли через унижение.
Отель, территория,питание, обслуживание - все понравилось (мы не привередливы, на многое закрываем глаза). Тихо, уютно, но при выезде все омрачили! Заставили заплатить за 2-е баночки пива из бара в номере, к которым мы даже не прикасались! Банки были.Но на них не оказалось каких то наклеечек от отеля. Нас обвинили, что пиво мы выпили , затем купили где то такие же и поставили в холодильник. Возможно их подменили до нас, живущие в этом номере и не проверили при выезде, как нас. А возможно забыли прилепить эти бумажки первоначально. Все равно это халатность сотрудников или развод на деньги. Очень жаль, что нет веры гостям . Хотели посоветовать этот отель знакомым и приехать снова сами, но пройдя через унижение из-за каких то бумажечек,отель не рекомендуем! В отеле хватает недочетов, которые нужно устранять, а не заниматься вымогательством денег у постояльцев создавая пустяковые проблемы!
3,
Плюсы: расположение
завтрак
Минусы: мизерный санузел.
отсутствие балкона в стандартной вилле
Отзыв: Отель хорош для тех, кто правильно выбрал номер.
Летели рейсовым Аэрофлотом с вином и мороженым. Отлично. Трансфер практически индивидуальный получился, тоже отлично. Во Вьетнаме 2-й раз, захотелось ближе к центру Муйне. Выбирали по рейтингу. Seahorse Resort прислал отказ, потому выбрали Swiss Village.
Почитав в отзывах, что здесь маленькие стандартные номера, решили взять виллу. В предыдущий раз в Даймонде с тремя звездами было шикарно. Но здесь нам не повезло. К сожалению, стандартная вилла, которая стоит дороже, чем номера де люкс, на 2-м этаже оказалась без балкона и очень неуютной! Туроператор нам об этом не сообщил и в отзывах никто не написал. Плюс унизительно, я бы сказала, маленькая туалетно-душевая… Протискиваешься мимо унитаза бочком в душ, цепляя пятой точкой за рулончик – это песня! Уж не знаю, как там дают звезды отелям, если не учитываются элементарные строительные нормы? Кстати. многие о том, какие номера брать, знали заранее.
Мы не придиры. Вопрос в цене. Коль ты платишь по полной, так и спрашиваешь!
А когда еще и с погодой не повезло… Неожиданно накрывший всю Южную Азию циклон не добавил радости. Было дождливо и пасмурно. Вместо свежего воздуха пришлось отдыхать 2 недели под кондиционером, потому как деться в плохую погоду больше некуда.
О хорошем. Завтраки! Нам понравились очень. Уборка хорошая. Шампуни, щетки и расчески в номере… В данной ситуации очень радовали халаты в номере. Сухие и теплые.
И расположение. Все рядом, и магазины, и рестораны, и рынок. Однако цены за прошедшие 7 лет очень подросли.
Надеемся, что информация кому-то пригодится.
2,
Плюсы: море
Минусы: нет территории
Отзыв: В настоящее время отдыхаем в этом отеле, двое взрослых один.
В настоящее время отдыхаем в этом отеле, двое взрослых один ребёнок 10 лет. Выбрали отель благодаря отзывам, и в который раз убедились не стоит верить всему что читаешь. Тур купили за один день потому что пришлось аннулировать Турцию. Мы были в разных странах ( мексика, доминикана, мальдивы, Америка) есть с чем сравнивать. Для тех кто ищет хорошую 4 вам точно не сюда. Территории практически нет, действительно зелени много, но пройтись негде, пляж очень маленький, песок, море чистое. Завтраки скудные, найти что то вкусное не реально. Мы завтракаем яичницей и что-нибудь из фруктов арбуз или ананас, ни круасанов, ни блинчиков, ни оладий нет, один вид сыра. Кофе только вьетнамский специфический вкус, на сгущеном молоке на любителя, я кофе очень люблю, но этот не понравился, опять же дело вкуса. Эспрессо капучио и тд нет. Номер deluxe 3210 с видом на море заказывали при покупке тура, на балкон выходишь стоит гул целый день, что то работает рядом, точно не знаю. В десяти минутах от нас есть хорошие отели с большой территорией. О том, что находится рядом с отелем писать не буду, об этом много есть в др отзывах.
2,
Плюсы:
Минусы: воровство
Отзыв: Хочу предупредить всех туристов собирающихся в этот отель.
Хочу предупредить всех туристов собирающихся в этот отель, тут не безопасно! Воруют из номеров деньги и сотовые телефоны, полиция сразу не приезжает, персонал русского языка не знает! В нашем случае произошло ЧП такого характера: предположительно днём уборщица оставила приоткрытым окно на два см., шторы были закрыты и мы этого не заметили (обнаружили только после кражи)когда мы вечером примерно в 21.10 ушли из номера на час может полтора. Вернувшись обнаружили что из номера с тумбочки, исчез сотовый телефон вместе с зарядным устройством. А также из барсетки украли 100 долларов. Вызвав дежурного администратора, рассказали ему о случившемся, русского языка он не знает, спасибо хорошим нашим друзьям Алене и Олегу, которые помогли нам объясниться с администратором, на что он ответил, что уже поздно и полиция не приедет. Выслушал всю информацию и сообщил, что полиция прибудет в 07 часов утра. Печальная история а в 09 часов нам уезжать! Отдых был неплохим, но сильно омрачил не только наш случай кражи! Буквально несколько дней раньше в этом отеле у женщины с ребёнком из номера тоже украли деньги! Так что подумайте стоит ли ехать отдыхать в этот отель!!! Честно я бы не советовала никому! И местный гид от компании coral travel нам ничего не посоветовал и ничем не помог! Весь отдых испорчен!!! И важная информация находящаяся в телефоне утрачена! Позор такому отелю!!! Хочу дополнить, что кража произошла 25 июня 2016 года, утром 26 июня 2016 года в 07 часов утра к нам в номер никто не пришел, хотя обещали что прибудет полиция! Получилось так что дежурный администратор о случившемся никому не сообщил и нас обманул, потому что, когда мы утром добились вызвать управляющего отелем и полицию, полиция сказала,что нужно было их вызывать сразу, как только произошла кража. Никакого толку от полиции естественно не было, просто бумажная волокита. Приняли описание о случившемся и ушли. Понятно, что никто ничего искать не будет.
Все мои пожелания, высказаны управляющему Эдуарду.
В этот отель я не рекомендую отправляться в отпуск никому!!!
Еженедельно по пятницам происходит заезд вьетнамцев, становится очень шумно.
И проиcшествия, как в данном нашем случае, можно свалить на них.
Огромный минус этого отеля, что о проиcшествиях дежурные администраторы не сообщают своему руководству и не предпринимают никаких мер.
А так как в вечернее время территория отеля не освещается, welkom, господа грабители! Складывается такое впечатление, что персонал замешан в кражах! За неделю 2 номера обокрали!
А управляющий просто говорит:- "Это Вьетнам!"
Так что уважаемые туристы если будете отдыхать в этом отеле, сильно не расслабляйтесь, будьте всегда бдительны, не оставляйте свои вещи и деньги в номерах и на пляже.
ВОРОВСТВО в этом отеле!!!!!!!
Не рекомендую в нем отдыхать!!!
2,
Плюсы: территория - чистая
Минусы: еда,
номер,
сервис
Отзыв: тройка с минусом.
Живу в этом отеле сейчас, очень не повезло с номером - поселили около дороги, в итоге весь шум у нас в номере. Попросили поменять- сказали, что доплата составляет 500 долларов. Такого с нами еще нигде не было, честно говоря. Далее, видно, что перед нашим въездом очень слабо убрались - простыня с пятнами, шампунем пользовались предыдущие постояльцы, но его не заменили. Сам номер на 4 звезды не тянет абсолютно, очень маленький.
Еда - завтрак не впечатлил нисколько, дают яичницу, сосиски, немного фруктов, колбаски. Выбор настолько мал, что вышли с завтрака худенькие, и это, наверное, плюс)))
Пляж - мы отдыхаем не в сезон, никого нет, поэтому лежаков хватает, но если будет много людей, с этим тоже может быть проблема. Море волнуется, но это не минус для нас.
Итог - если хотите гармонии во всем, вам не сюда. Если готовы к некоторым неудобствам - можно отдохнуть недельку и все.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: невнимание вьетнамцев.
Вьетнам - красивая страна. Как только приземлились после 10-ти часового полета и вышли на улицу ждать автобуса до Муй Не, сразу окунулись во влажный воздух, видно, что много зелени, город сразу понравился своей суетой, людностью. Вьетнамцы - доброжелательный народ. Приехали в свой Отель Свидж Виллидж поздно вечером, нас было немного человек, заселили сразу. Мы правда не ожидали, что ДеЛюкс окажется на первом этаже и окнами на площадку спортивную. Попросили детскую кровать. В египте без проблем просили детскую кровать, номер то оплачен на троих. А вот во Вьетнаме целая проблема, Слава богу оказался рядом переводчик Артем, долго объяснялся с мадам на ресепшене, что нам нужна не дополнительная кровать за 750 тыс. донгов в сутки, а бесплатная кроватка для маленького ребенка. Наконец то поняли. Принесли кроватку, постелили матрас, дали подушку и простынь. а ресепшене выписали билеты на завтраки на троих, на пляжное полотенце на троих, а дальше дело не пошло. Воду приносили на двоих. Положено бесплатные 0.5 л бутылочки с водой, т.к. мини-бар платное удовольствие. Несколько раз напоминала о том, что номер оплачен за троих и вода должна быть на троих. Менять пляжные полотенца бегала на ресепшен, потом переводчик Артем научил, как звонить и говорить о том, чтобы поменяли пляжные полотенца. Постельное бельн вообше не меняли. За туалетной бумагой бегала на ресепшен. Однажды пришли, а в детской кроватке нет простыни. Наверно забрали, а положить забыли. Бегала на ресепшен разбиралась с ними, опять пытались навязать кровать за 750 тыс. донгов. Честно говоря достало бегать на ресепшен. В Египте мне не приходилось так гоняться. Завтраки нам нравились, кофе всегда, круасаны всегда. лапша или каша. мясо. сосики. Вполне сносно.Отель очень ухоженный. хотя маленький. но все красиво. Территория уложена мозаикой. Все рядом. два бассейна. неглубокие. маленькие. Тут же пляж. лежаки душик. Море не спокойное. волны. ветер. поэтому серфинг развит. Пляж песчаный. песок приятный. вода мягкая. После обеда шли в ресторан. в основном обедали рядом с Отелем. Ужинали тоже рядом. Цены примерно одинаковые. Правда поев в ресторане при нашем отеле заплатили в два раза дороже. Коктейли делают превосходно. еда обычная. Привыкаешь к МуйНе. но делать вечерами особо нечего. Иногда днем спали немного. Кровати жесткие, подушки деревянные. Я никак не могла привыкнуть. Кровати узкие. в Египте шире. Сам Делюкс мизерный. терраса маленькая - на два стула. Санузел мизерный до безобразия. в Анаповских отелях и то больше. Про Египет вообще молчу - там шикарно. Кондиционер работал хорошо, холодильник на ночь отключали, чтобы во сне не испугаться. В номере пили кофе. чайник два раза меняли. толи розетки. толи сам чайник такой. Свет жутко не яркий. В коридоре свет ярче. Двери входные стеклянные. как в больнице. поэтому ночью светло. Приходилось полотенцем завешивать стекло. Светильник есть на стене. есть настольная лампа. но толку нет. Во-первых лампочки ильича. во-вторых стоят на 10 ватт. Персонала много. все следят. Возле бассейна плакат: не бегать. не прыгать. не кричать. Ребенку приходилось затыкать рот. А вообще детей почти нет. Отдыхать можно. кому интересно ежевечерне ходить по освещенному МуйНе. мы например. уставали от этого хождения. Искать. где поесть - тоже надоедало. Вспоминали Египет. с его системой "все включено". Удобно. отдых для ленивых - именно то, что нам надо. как оказалось. В МуйНе много сувениров, опять таки для любителей. Мы купили кофе и чай. Хотели съездить в Далат, но оказалось, что это не так то просто. Туда рано утром можно уехать, почему то говорят, что поездка составит пять часов, обратно автобус идет тоже утром, значит надо остаться в Далате, заказать отель, а утром ехать в МуйНе. Экскурсии в Библио Глобусе дорогушие, предлагают посмотреть на монастырь и на шелковой фабрике побывать. В других турагентсвах получше. Там и поездка дешевле и экскурсии на Водопад, и в пути всего три часа. Но мы решили, что в другой раз, когда поедим отдыхать не в МуйНе, т.к. во Вьетнам стоит возвратиться, но не в Муйне. Нам там делать нечего. Достопримечательностей никаких абсолютно, можно покататься на байках, но мы не решились на это самоубийство. Хотели арендовать байк, но нам отсоветовали ездить с ребенком.
Делали массаж, понравилось. Обгорели на второй день, нос и щеки покрылись коркой. Массаж ослабил негатив. Отдыхать нам россиянам при нашем морозном климате классно. Не все нравится, конечно, но просто побыть в декабре в лете - это классно. Ну будем искать что-нибудь другое. Вроде бы все не плохо, но релакса не получили, беготня на ресепшен достала. поиск еды достал. Я не чувствую себя отдохнувшей. Молодежи хорошо, компанией хорошо, а для семейного релакса - не тянет. Для детей здесь ничего нет развлекательного. Так себе взрослый отдых - с пивом и рыбой. В общем на любителя. Попробовали многие рестораны, готовят все неплохо, остановились все-таки на том, который рядом с Отелем, это ресторан"Нем", там понравились многие блюда. Ели кальмаров, улиток, лягушек, крокодила, устриц, креветок, палочки всякие, коктейли, пили пиво. Свежевыжатый сок очень понравился в ресторане "Мадам Дин" - очень понравился сок манго с маракуйя. Ребенок любил молочный клубничный коктейль, пробовали во многих местах, самый вкусный оказался в ресторане "Шале" - это ресторан нашего отеля, хоть и дороже, зато красиво подан, взбитые сливки, ягодки сверху. Пиво примерно везде стоит одинаково от 12 до 17 тыс. донгов., где-то 20 тыс. донгов. Ели мороженое во многих местах, скажу, что мороженое разное, у кого то вода, у кого то сливочное. Больше всего нам понравилось мороженое в ресторане "Нем". На Боке ели краба на гриле, вкусный. Но Боке нам не понравилось, чисто для рыбаков, а хотелось цивильно. Ресторан "НЕМ" - то что надо. В своем ресторане "Шале" пили коктейли, очень вкусные и красиво оформленные, слушали песни, как поют филипинки, Хорошо пели песню Пугачевой "миллион алых роз". Очень удобно, после ресторано к себе в номер. И никуда ходить не надо. Специально ходили в разные стороны, чтобы поесть. Далеко ходили, но думаю, что зря ноги били. Оказалось, что наш Отель находится в самом хорошем месте, и банк рядом, и кормат вкусно, и магазины рядом, и фрукты дешевле, странно, но чем дальше идешь к Боке, тем дороже фрукты. кофе домой купили, сувениры. Остальное купим в следующий раз, когда поедим в Нячанг - там самое место покупкам. И море там спокойное и город цивильнее, В Муйне хорошо молодежи для кайт-серфинга, ветер, волны - красота. Однако многие туристы приезжают вторично в Муйне, но мы решили не зацикливаться, Вьетнам - страна большая и красивая, есть на что поглазеть.
Уезжаем из этого чудного отеля 29 декабря. Сегодня 28 декабря и день начался приключением. Утром собрались на завтрак, пошли к столовой (ресторану), ребенок бежит впереди, только пробежал по подъему, иду я. Вдруг - Оцепенение, бах((( что-то ударило по голове, я в легком шоке - оказывается сломался уличный фонарь, в двух местах переломился и упал мне на голову. Я не помню, может быть закричала, потому что ребенок подошел, охранник подбежал. Я в шоковом состоянии нашла в себе силы пойти в номер, потом на ресепшен, разбираться, вызвала Артема, Артем вызвал администрацию.
Администратор отеля свозила в поликлинику Доктора Донга, мне сделали рентген головы, снимки перелома не показали, нашли гайморит только. Врачи хотели уже гайморит прокалывать, но мы же не с ним пришли, гайморит я и в России полечу. Дали витаминчики в дорогу. Вьетнамцы решили, что голова болит из-за гайморита. Я думаю, что голова болит от удара. Всегда от ушиба болит то, что ушибается, пройдет конечно. Администратор Отеля заказал для нас индивидуальный трансфер в аэропорт, и еще мы получили обед и ужин от Отеля в его ресторане.
Такие случаи редки, администратор Отеля говорит, что за семь лет ее работы, впервые с таким сталкивается, чтобы фонари уличные падали сломавшись(((
Кстати, вчера из Новосибирска приехали туристы с детьми. Весь бассейн заполнили. Бассейн не очень большой, лежаков рядом мало, неудобно тем, что больше ребенку поплавать негде, а прилечь рядом с бассейном, чтобы наблюдать за ребенком мест нет. Океан бушует, детям в нем не комильфо, волны сбивают с ног. Отель имеет небольшую красивую территорию, но если все соберутся вместе одновременно, то будет тесно. Сейчас мы отправляемся за покупкой фруктов, гид сказал, что можем с собой в самолет взять корзинку фруктов, так что возьмем к Новогоднему столу. Новый год - ура будем справлять в России, настоящий праздник со снегом и льдом. Отмечали рождество 24-25 декабря в Муйне. По всюду елки наряженные, странно смотрятся в летном зное и песке, мишура вообще не смотрится при солнце, только ночью. Обычно, никакой суеты. Немцы пытались созвать на вечеринку, разъезжали на машине и кричали всем, приглашали в отель, одетые в шапки Санта-Клауса. А так тишина и покой, не сравнить с российским праздником. В России и шумно и людно и салют и шампанское и снег главное. Люблю Новый Год именно в снег и мороз.
А во Вьетнам приедем еще - обязательно, но уже в Нячанг)))) Желаю всем приятного отдыха, удачи!!!
2,
Плюсы: отель находиться в очень удобном месте. красивая территория.
Минусы: не удобный матрас,
не удобные очень жёсткие подушки. кондиционер шумный и сломался. не вкусные завтраки,
нет мест на пляже под зонтами. пляжные полотенца не меняют в течении дня.
Отзыв: В этом отеле воруют деньги.
Всем хорошего отдыха! Отдыхали в этом отеле в ноябре 2014 г. Всегда отдыхаем с мужем в отелях с"именем". И на этот раз выбрали всемирно известную компанию. Для этого отеля не нужна реклама. Но наши ожидания в этот раз не оправдались. Двадцать лет онездили, обьехали половину света, но в этом отеле, видимо, свои внутренние правда. Начну с сейфов. Кодовые замки сломаны, вместо них врезаны замки от обычных офисных столов. В туалетной комнате оторванная мельница, постоянно забивался унитаз, очень плохое освещение. Лично мне было не комфортно снимать линзы из глаз. Туалетную бумагу приносили не всегда. Постельное бельё меняли не каждый день, а заявлено в прайсе отеля замена каждый день. Питание, это отдельная история. Дорогие Россияне, столь скудных и совершенно одинаковых завтраков я не видела нигде. Каждый день одно и тоже. Замена только какого-нибудь одного горячего. Но если называть горячим невкусную печень говяжью, или рис, или баклажаны совершенно плохо приготовленные, или что-то непонятное голодное в томате под названием "рыба" ( поверьте мне, я очень люблю рыбу и могу её есть постоянно и вместо мяса , сама хорошо готовлю и люблю кормить других), но то что было в этом сосуде едой назвать нельзя, и наверное, по этому, оттуда редко кто брал. Вопрос, и если оттуда никто не берет, зачем "это" ставить каждый божий день людям на стол? Разве только для видимости большого ассортимента. Дальше, каша на утро - всегда рисовая молочная и только такая! Суп - за две недели поменяли один раз саму лапшу : с рисовой на "доширак" и один раз были пельмени в бульоне. Не могу сказать, что суп не вкусный, он вкусный, но каждый день этот суп, с одним и тем же вкусом, это слишком. Каждый день одни и тебе круасаны, или вернее сказать жалкое подобие некой выпечки, имеющей вид круасана. Люди, это стыд и позор для отеля с таким именем ставить на завтрак такую выпечку вообще. По "мягкости" это подметка, нет, может с голодухи разок и это конечно зажевать, на каждый день ,опято- таки, это не съешь! Люди пишут про кексы. Да это нарезанные кексы и разок их тоже можно задавать от безысходности, но для этого отеля, повторюсь, это не приемлимо. Овощи, это нарезанные кружочками тарелочка помидоров и огурчиков. По поводу омлета, всегда один и тот же ассортимент наполнителя, совершенно не вкусно и не разнообразно. Люди я говорю про ОТДЫХ. О хочу, что бы в моём повествовании не было придирок. Просто я во время заслуженного отдыха хочу получить заслуженный сервис. Кстати, я за него заплатила! Фрукты. Они были: арбузы, дрокон, ананас, иногда бананы, маракуйя. По поводу свежевыжитых фруктов, тут бы я поспорила. Думаю, администрация отеля вводит в заблуждение российский люд, думая, что гости отеля не смогут отличить разбавленный водой нектар, от свежевыжитого сока?! Кстати, в отеле есть неплохой ресторан, вот там- то я пила сведевыжитый сок и ,поверьте, он совершенно не такой по вкусу и внешнему видов, что тот, который нам предлагали по утрам. Пару раз на завтрак на горячее предлагали картофель, но он так быстро расходился по тарелкам отдыхающих, что я его ни разу не попробовала, а администрация отеля больше в зал не выносила это блюдо. Так, что может картофель и был вкусным, но про это я умолчу. Вопрос, если гостям о еля нравиться картофель, почему нельзя всех обеспечить? Про калбасу. Она, если честно мне вообще не нужна, но слышала, люли возмущались качеством этого товара. Говорили, что отвратительно, есть нет нельзя. Олни хрящи и бумага. А что касается сыров, творога, молочных продуктов, то об этом история вообще умалчивает, этого там не было. Но что бы быть сов ем объективной скажу: был йогурт одного вида, но муж сказал, что он сладкий, а мне показался кислым, был сыр неопознанного сорта, т.к. был в слюде. Что-то вроде плавленного "президента". Каждый лень одно и то же. Это правда. Салаты: только два один нарезанные помидоры, огурцы, лук; другой - капуста белокочанная в майонезе. Ещё был кофе, неплохой. Чай в пакетиках, молоко порошковой. Деткам сидеть негде, стульчиков нет. Мне было очень жалко бедных мамочек, они сильно нервничали по этому поводу. Хочу ещё сказать вот о чем. Во время завтраков наблюдала несколько раз картину: в зал заходили некие люди,одетые в " цивильные" одежды, без каких- либо опознавательных знаков принадлежности хоть какой-то к отелю, заходили за стойки поваров или обслуживающих официантов, брали ложки- мешалки, ножи или ещё что-либо, открывали кастрюлю, менажницы, брали подносы, что- то переклыдывали из еды и т.д. Я не знаю, может я чего то не знаю, может какие- то новые правила в международном администрировании теперь, но, думаю, такие действия не приемлимы для отеля сети swiss. Что касается пляжного отдыха, то в принципе я конечно отдохнула, но на пляже я не была ни разу, так как администрация отеля совершенно не волнуется, как гости отеля будут себя чувствовать под полящим солнцем. Под навесом мест нет. Мы приходили на пляж к 9 утра, все было занято. Порой лежали полотенца , занимая лежаки на пляже, до 12 часов и дольше. Никто из отеля не следит за этим. А наши соотечественники и рады!!! Я занял место, а там не рассветай!!! Правда де, друзья? Мне хорошо и ладно. У бассейна зонтики, но не везде. И не все зонтики нормальные. Почти все рваные и драные. Бассейн при мне днём уборщик протирал веществом похожим на российский "Доместос". И администрация на это не обращает внимания. Или скорее всего просто не проверяет обслугу. Нет, может быть кому-то в е это по барабану, может кому-то главное отметить, что я был ... Но мне и моей семье главное качественный отдых. В этом отеле я его не получила.
А на последок, нас с мужем ожидал сюрприз, у наc украли из номера из сейфа деньги. Менеджер отеля о казалась прибыть на место происшествия и урегулировать этот инцидент, хотя не понимаю, даже если она была в отъезде, разди имени и престижа отеля, она должна была поручить кому-то от её имени к нам выйти. А " милые" девочки-вьетнамки на рецепшене, от имени администрации, отказались вызвать полицию. И нам пришлось самим вызывать гида и представителя турфирмы (спасибо огромное ЯНЕ - фокусАзия) и ехать за полицейским. Отвратительное отношение к гостям отеля, тем более, что администрация этого отеля наши соотечественники. И это не приятно вдвойне!
На следующий день, после происшествия, мы все- таки добились встречи с менеджером, хотя она так и не соизволила к нам выйти самостоятельно. Не извинилась, только сказала, что ей даль что так получилось. И сказала, что у администрации отеля все направленно на безопасность проживающих. Это вообще смешно, даже если взять камеры - их всего две в отеле: на рецепшене и в столовой. Других систем безопасности в отеле нет, но только если считать скучающих вьетнамцев секьюрити....
Всем самого хорошего отдыха! И выбирайте лучше другой отель! С уважением!
2,
Плюсы: плюсов не обнаружили
Минусы: про минусы указал в отзыве
Отзыв: Отдыхали с женой в отеле в конце октября. Повезло только.
Отдыхали с женой в отеле в конце октября. Повезло только с погодой, с отелем, к сожалению нет! Приехали ближе к вечеру, разместились... Всё началось с того, что унитаз в номере оказался забит... Следующий день начался с завтрака на котором, как оказалось, есть в общем то и нечего... ни сыра, ни йогурта, ни овощей (капуста, помидоры и огурцы) с фруктами (кусочки арбуза и ананаса), и так изо дня в день, как под копирку. На пляже тоже оказалось не всё просто: Мест под одним единым навесом не оказалось, а зонтики только у бассейнов и те если и есть то рваные, так что оставалось только одно, занимать места с вечера или находиться целый день на открытом солнце... За пару дней до отъезда сломался кондиционер в номере, но это всё цветочки... За день до отъезда из сейфа в номере украли деньги (100$)... Попытались вызвать генерального менеджера отеля, на что нам было сказано, что она будет завтра в 10 утра... Связались с гидом принимающей стороны, с её помощью вызвали полицию, приехали, осмотрели номер, сейф, составили протокол, сказали что не та сумма, чтобы вызывать криминалистов, да и замки на дверях и сейфе целые, так что ничем помочь не могут...Утешает только одно, деньги были не последние... Вообщем "отдых" удался!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем и ребенком в этом отеле в мае.
Отдыхали с мужем и ребенком в этом отеле в мае . Впечатление о отеле было испорчено сразу после того как нам показали наш номер . Причем нам заявили ,что нам отель дарит заселение в номер delux вместо оплаченного стандарта , мы были шокированы так как ехали в бунгало и оплачивали бунгало , но посмотрели в трансфер и там действительно был записан стандарт . Но это была наша невнимательность и связана с отправляю щей стороной . Так вот , мы пошли смотреть делюкс и увидели крохотный номер расстояние между двуспальной и детской кроватью сантиметров 15 не больше , как они туда ее втиснули неизвестно , чуть побольше прход между столом и кроватями , ну наверное так бочком можно было пройти на балкон . Дальше хуже чудо "душевая "кабина , то есть ее отсутствие все просто кабины нет просто душ отгорожен клеенкой . Размер ванной комнаты чуть больше туалета в поезде , это чтобы было с чем сравнить . На рецепшене мы попросили показать другие номера ,что-бы поменять размещение с доплатой . Я посмотрела другие категории номеров "люксов " и они мало чем отличались ну если только все что за 140$ и дороже были душевые кабины , а размеры крохотные . Мы взяли номер студио просторных одно комнатный номер с дополнительной детской кроватью . Номер хороший , но цена 165$ в сутки плюс 34 $ в сутки за дополнительную кровать которая была оплачена ранее ! Прошу заметить , что в других отелях такого же класса за эту сумму можно снять виллу с двумя спальнями . Сделали доплату и заселились . Территория отеля действительно удобная небольшая и ухоженная ,везде зелень и расположение удобное . Питание в первый день показалось хорошее , но меню не поменялось ни на следующий день , ни на всем протяжении отдыха . Каждый день одно и тоже менялись только супы , а так я прочитала комментарии за прошлый год и там тоже самое . По разило безразличие администрации отеля , когда к ним обращались то выражение лица было такой , что им очень сильно все надоели и быстрей бы вы отсюда уехали . Уборка номеров каждый день и качественно .обещанная детская площадка это две деревянные качели и малюсенькая пластиковая горка для деток до3 лет . В бассейне почему-то купаться можно только до 19.00 , вечером весь свет около бассейна выключался , а пред усмотренная подсветка в бассейне вообще ни разу не включалась . Да и еще если на завтрак ты пришел в 9.00 то соков тебе уже не достанется , а 9.40 срочно собираются все столы скатерти приборы и продукты , я конечно понимаю , что нужно все убрать но это очень неприятно когда ты сидишь кушаешь а около тебя уже стоят и ждут когда ты уйдешь , завтрак до 10.00 . На третий день нашего пребывания я узнала , что в отеле на период с 3 марта все номера сдаются с 20% процентной скидкой , на мой вопрос почему с нас взяли полную стоимость мне ответили , что номера сдаются со скидкой при бронировании через отель а то что мы оплачивали номер отелю не имеет значения . Более глупой от говорки я не слышала . У нас у всех есть интернет и узнать стоимость номеров на данный момент не составляет труда , так вот бронирование номеров через тур оператора в это время тоже было со скидкой . Возвращать деньги нам отказались ! Более наглого развода мы еще не встречали . Но для этой гостиницы это наверное не принципиально . В заключении хочу сказать если вы едете с детьми то не в этот отель их номера предназначены только для размещения в номере двоих если это не вилла или студия но за эти деньги можно снять более приличные номера в других отелях . Не знаю за что этот отель получил 4 звезды , он до троечки ели дотягивает !
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этом отеле были трижды, в 2006, 2013 и 2014гг. Семья пять.
В этом отеле были трижды, в 2006, 2013 и 2014гг. Семья пять человек.
На наш взгляд у отеля самое удобное расположение в Муйне. Удобный пляж, отличный приветливый персонал.
Для детей удобный бассейн и игровая площадка для самых маленьких. Кстати, на детей лет семи полотенца при заселении совсем не выделяют, мотивируя это тем, что они маленькие (??? - мой семилетний ребенок, к слову, метр сорок ростом), но если немного владеете английским (что странно для отеля, где русский управляющий и подавляющее кол-во отдыхающих - русскоговорящие, наверное, для того, чтобы поменьше высказывали претензий) - данный вопрос без проблем решается на ресепшене.
Ухоженная благоустроенная территория с ландшафтным дизайном.
Песок на пляже регулярно очищают от мусора, но мусора в 2014 году стало значительно больше. К сожалению, часто наблюдали картинку, когда отдыхающие (почему то главным образом именно женщины) бросают бычки в песок, хотя рядом для этого предусмотрены большие кувшины-пепельницы.
В принципе, по Отелю больших нареканий нет.
Во Вьетнаме останавливались во многих отелях уровня 4 звезды и поэтому можем себе позволить сделать сравнение. Этот отель не хуже других. Если же надо обозначить слабое место этого отеля, то отметили бы отвратительный,на наш взгляд, ассортимент завтрака в феврале 2014г.
Во-первых, завтрак готовится с вечера предыдущего дня, из этого делайте вывод о нарезанных в жарком климате овощах и фруктах. Два раза травились именно отельным арбузом (весь последующий день после такого "десерта" приходилось проводить на взятых из России пробиотиках), один раз салат из огурцов и помидоров был откровенно прокисшим, а нарезка из лука - явно с предыдущего завтрака (!)
После Сайгонского отеля вся выпечка в сравнении выглядела черствой, фирменный вьетнамский куриный с вкуснейшей лапшой супчик на завтрак превращен в какую-то вегетарианскую безвкусную похлебку, блинчики напекаются оптом ну очень загодя - несомненно, ноу-хау русского главного повара.
Горячий ассортимент представлен крайне скудно, только самые дешевые овощи и сосиски, невразумительного вида жареную рыбу удалось увидеть только один раз за десять дней, да и то, только после массового наезда коренного населения на восточный новый год, и в целом можно сказать, что ассортимент рассчитан явно на русского клиента, потому что после европейского кофе с булочкой - вроде бы и неплохо, любители пресной колбасной нарезки на завтрак голодными не останутся, но для тех, кто бывал на нормальных завтраках в азиатских (китайских, вьетнамских) отелях такие завтраки - полное убожество.
Плюс режет глаз, что у работников "столовки" (по другому и называть не хочется) фирменная вьетнамская улыбка и мягкость в общении с отдыхающими отсутствуют напрочь.
Общего впечатления об отдыхе в этой гостинице этот факт не думаю, что сильно попортит, т.к. в округе много разных недорогих пока ещё ресторанчиков. Но ежегодная тенденция к подорожанию - есть.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле находимся второй день. После размещения в номере.
В отеле находимся второй день. После размещения в номере 116 поняла, почему в этот отель были свободные места в то время, когда в соседние отсутствуют. По моим ощущениям, в номера " с видом на улицу" просто нельзя селить туристов и тогда рейтинг отеля будет выше. Сейчас поздний вечер, по улице с громкими предупреждающими сигналами проносятся транспортные средства, ощущение, что под окнами восточный базар +автомагистраль. Слышны голоса торговцев, музыка и другие прелести торговой улицы.
Отель бронировали для 2 взрослых+ ребенок 9 лет. Оплата соответствующая. В номере оказались 2 односпальные кровати, 2 комплекта полотенец и др. После длительных переговоров с тур оператором в этот крошечный номер за доплату! была втиснута третья кровать и добавлены полотенца. Номер без доплаты отказываются менять категорически.
А в остальном...все хорошо!
Территория слегка "уставшая", пожухшая травка на газонах... Но персонал старается, ухаживает. Друзья отказались от поездки в данный отель, прочитав отзывы. А мы вот рискнули.
Будем пытаться концентрироваться на положительных моментах, чтобы в целом от отдыха остались приятные впечатления. Но от рекомендаций воздержусь.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Swiss Village Resort & Spa 4* отзывы:

Возможно Swiss Village Resort & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Swiss Village Resort & Spa 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Фантхиет
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
883
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 846
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 384
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.