Отзывы о SunStar Beach Hotel 4*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о SunStar Beach Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов SunStar Beach Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на SunStar Beach Hotel 4*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Однозначно это не 4*, экономная троечка. Заселение. Заселение было поздно, дорога от аэропорта заняла 3,5 часа, ужин уже закончился, к тому, что в отеле до завтрака никто кормить не будет я была готова, перекус был с собой. Кстати, время ужина сейчас перенесли, с 18-30 до 20-30. При заселении попросила номер в корпусе А чтобы было ближе к морю. Спасибо мальчику на ресепшене, не вредничал, сказал что номер с видом на море в подарок), 5-й этаж. Денег не давала. Но имейте в виду, чем ближе к морю номер, тем более шумно будет от проходящей рядом дороги, его слышно даже с закрытой балконной дверью. Выходя утром на балкон видишь море, но слышишь автомобили (много большегрузов), никакого свежего воздуха с моря соответственно тоже нет. Номер. На первый взгляд номер симпатичный, но если приглядеться, то всё в каких то неотмываемых пятнах - зеркало, тумбочка, жутко продавленный стул у комода. Полы перед заселением следующих гостей особо не мыли, в углах можно найти чужие волосы. Сиденью унитаза лет 20 на вид, с пятнами засохшей краски. С электричеством, водой проблем не было, сантехника рабочая, но смыв унитаза оставляет желать лучшего. При заселении в номере полагается 1,5 литровая бутылка воды (стаканы отсутствовали), в последующем воду пополняете себе сами из кулеров в холле отеля или у баров. Стартовый набор очень скудный. Номер был приготовлен на двоих, 2 односпальные кровати, на каждой по одному полотенцу (т.е. по одному на человека) , на следующий день положили ещё два. Из мыльно -рыльного было только 2 маленьких мыла и один маленький пузырёк - шампунь. Так же на следующий день положили ещё мыло и ещё 2 пузырька с шампунями. Никаких диспенсеров с жидким мылом нет. Для укрывания предлагаются простыни типа вафельных. На одном из них так же были неотстирываемые пятна, благо у меня был выбор из 2-х. Положила эту простынь пятнами наверх на вторую кровать, так уборщица её просто сложила при уборке, типа заправила постель. На простыни была не большая дырочка от старости) . С уборкой, как и писали, беда. До обеда не приходят, если вы после обеда придете в номер отдохнуть пока самая жара, то скорее всего в это время и придет уборщица, если на это время вы включите кнопку "не беспокоить", то уборки в этот день у вас уже не будет. У меня за 8 дней убрались 2 раза. Пляж. Сам пляж- мелкая галька. Лежаки отеля стоят в отдалении от моря, между морем и лежаками располагаются со своими полотенцами и зонтами местные или те, кто не отдыхает в отеле, пришлых довольно много, ощущение общественного пляжа. Видимо из за удаленности пляжа от других более крупных, никто не ходит с предложениями услуг, это плюс. Слева и справа от отельного пляжа и до лежаков соседних отелей большое свободное пространство пляжа, практически пустое, т.к. на входе в море плиты, зайти невозможно. Справа от пляжа периодически проходит слив воды в море, запаха нет, вода на вид чистая, но всё же. Вход в море у отельного пляжа на троечку, т.к. плита убрана не полностью, при входе и выходе из моря находишься в постоянном напряжении, то на кусок плиты наступишь, то попадёшь в промежуток между ними. Для гостей отеля бесплатно лежаки с лежащими на них матрасами, зонты. Местные тоже могут ими пользоваться при покупке в кафе на сумму 100 лир или просто оплатив их. По утрам работник пляжа поливает матрасы смывая грязь. Зонты удобно вытащить и поставить на нужное место для тени, но лежаки повернуть по солнцу или выдвинуть ближе к морю нельзя, работник пляжа велит поставить в рядок, как было! За лежаками есть платное кафе. На выходе с пляжа для гостей отеля стоит кулер, кофейный автомат и холодильник с бутилированными безалкогольными напитками. Пиво народ носит из баров отеля, благо недалеко. Море в сентябре чудесное, тёплое, чистое, небольшая волна была всегда. Питание. В любой прием пищи достаточно овощей, зелени. Из мясного на обед только курица и бывают местные котлетки (на мой вкус абсолютно несъедобные), субпродукты. Порой придя на обед казалось что и взять то нечего кроме овощей или макарон. На ужин кроме курицы бывает индейка, рыба, тушеная баранина (куски из кости и немого мяса на нем). Большого выбора нет, но то, что было мне понравилось, всё вкусно. На завтрак когда жарят яйца, когда оладьи, омлеты. Из фруктов яблоки, сливы (зачастую неспелые), виноград (вкусный), бывают персики. Вначале были и арбузы, но потом стали совсем бледные и исчезли вовсе. Между завтраком/ обедом и обедом/ ужином женщина на улице где гриль печет турецкие лепешки с сыром и зеленью или картошкой. С 16 до 17 в зоне у бассейна выставляют печеньки на перекус. В общем я бы сказала довольно скудно, по курятине скучать ещё долго не будете. Посуду в ресторане нужно осматривать, не всегда хорошо отмыта. На чашках часто видны неотмытые следы чая. На улице так же стоят столы, кушать можно на свежем воздухе. В целом отель производит впечатление экономной троечки. Экономия видна во всем, и в заштопанной скатерти в ресторане, в отсутствии бумажных полотенец в общественных туалетах. В тренажерном зале нагадила кошка (на территории отеля их очень много), не убирали 2 дня, может и дольше, заходить туда уже не хотелось. Отель был заселен не полностью, поэтому проблемой со свободным местом не было ни в ресторане, ни на пляже. В общем могу рекомендовать отель если вы: - ищите не очень дорогой отель на первой линии от пляжа - любите курятину и овощи - не требуете чистоты везде - вы не брезгливы и вид не всегда чистой посуды в ресторане не испортит вам настроение - спокойно относитесь если текстиль в номере и в ресторане уже давно не новый - у вас хорошая координация для входа и выхода из моря - вы не против отдыха на общественном турецком пляже. - постоянный шум большой автодороги вам не будет мешать А я сюда больше не хочу возвращаться.

— 2, Анастасия Куимова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Самый ужасный отель. Самый ужасный отель, где мы были, начнем с того, что приехали ночью, не предложили перекусить, но по сравнению с остальным, это мелочи, заселили в корпус который находится дальше основного,но это не страшно, когда зашли в номер обратили внимания что кондиционер не работает, холодильника нет, а после выяснилось, что из унитаза льется кипяток! Пошли на ресепшн с просьбой поменять номер, начали говорить, что свободных нет, но после определенной суммы всё же нашли, в том же корпусе этажом выше, там был и работал кондиционер, и якобы сантехника тоже, после заселения обратили внимания что в холодильнике даже нет воды, думали просто забыли и опять на ресепшн пошли попросить хотя бы бутылочку воды, на что сказали, что это не предусмотрено и единственное чем могут помочь это пластиковыми стаканчиками и водой из куллера,вот так и несли воду в номер😂но решили ловить позитив, хорошо, что в дьюти фри купили бутылочку и были орешки,чтобы перекусить, но тут в номере опять ждал сюрприз - вылезли тараканы! И тут моя психика не выдержала и просто уже включила свет во всех комнатах и плакала,от того куда я попала....и что здесь ещё жить 11дней!! Дальше выяснилась дополнительная опция - умыл лицо и сразу можешь ноги,может мы отсталые, но обычно у раковины есть сифон, но не здесь...на этом первая ночь ужаса закончилась,думала что не повезло только нам, но утром на встрече с гидом оказалось что все примерно в равных условиях, кто-то ещё и в более худших! Когда начали помочь решить проблемы, гид анекса просто слилась, типа она только по экскурсиям и ее не трогайте, в ее обязанности это не входит..решали сами, сифон установили через 2 дня, а по поводу тараканов думала установят ловушки, потравят или ещё что-то, но сказали просто помоют😂 так и бегали, для меня это просто ужас....перейдем к столовой, рестораном это назвать нельзя...за 30-40 минут до открытия собирается очередь и не только в помещении ну и на улице! Посуда грязная, из стопки тарелок выбирали более менее и эту уже вытирали влажными салфетками,такого ужаса не встречала никогда, жаловались на это управляющему все, и через дней 5 стало хоть немного лучше, по питанию не совсем плохо, повара старались, но нет спецодежды, в уличной своей повседневной одежде все это готовилось, было достаточно фруктов, на пляже лежаков достаточно и от отеля только кулер с водой. Абсолютно не понятно почему такой высокий рейтинг у этого отеля, если планируете ехать подумайте ещё 100 раз, а если с детьми вообще обходите его подальше

— 3, Вячеслав

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ТОЛЬКО УДАЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ (ЗНАЛИ КУДА ЕДЕМ). Этот отель могу рекомендовать только тем, кто первый раз посещает Турцию (сами не первый раз и знали куда едем – интересовало море и расположение в плане вечерних прогулок по городу Махмутлар и близость Алании). По звездности: никакие не 4, а 3- в лучшем случае. От аэропорта до отеля «Пегас туристик» выделил отдельный трансфер для прилетевших туристов, которые выбрали отели расположенные в Алании и за её приделами по побережью, поэтому дорога заняла 3,5 часа. Заселение: приехали около 9 утра, браслеты надели сразу и пошли на завтрак. После завтрака, подключив бесплатный Wi-Fi и узнав, что свободных номеров нет (как обычно говорят всем русским) удобно расположились на диванчиках. Минут через 30 началось откровенное вымогательство за раннее заселение (попросили 35$), но мы проигнорировали. В итоге ближе к 12ч заселили в корпус Б, номер на 6 этаже с видом на гору. Номер: сам номер маленький, 2 раздельные кровати с вполне чистым постельным и работающим кондиционером. В номере в качестве бонуса присутствовала 1,5л бутылка воды, чайник, 2 чистых стакана. В уборной комнате: вполне работающая сантехника, 2 кусочка мыла и 2 подобия шампуня и ни одного ПОЛОТЕНЦА (на три персоны). На замечания об отсутствии полотенец, сопровождающий администратор отеля сказал, что ВСЁ исправит. После обеда ничего не поменялось в плане полотенец и самостоятельно, встретив представителя «клининговой компании» в номере появились 3 «повидавших вида» полотенца для душа и одно для лица, хотя для 4-ки должно быть три вида полотенец на одну персону. За 10-ти дневное пребывание постельное бельё и полотенца никто не менял ни разу. С уборкой мусора и номера также были проблемы и включали клавишу, что требуется уборка и выставляли мусор возле двери, но всё безрезультатно. Самостоятельно приведя представителя «клининговой компании» в номере убрали мусор и сухой тряпкой «вымыли» пол. Бассейн: один бассейн глубокий (160см) с лягушатником (35 см) и горкой, которая работает с 9:30 до 12 и с 15 до 16. По безопасности - всем наплевать, если вы или ребенок в этом бассейне утонете. У бассейна проблема со свободными лежаками, т.к. их занимают в 7-8 утра. Качество лежаков и зонтов тоже оставляет желать лучшего (проще говоря их давно пора обновить). Пляж: через дорогу по подземному тоннелю. У отеля НЕТ СОБСТВЕННОГО ПЛЯЖА, а есть выделенное место для лежаков и зонтов на общественном пляже. Лежаки всегда были свободные. Там же на пляже работает платное кафе (от 220 турецких лир), туалет за платным кафе и подобие «бара от отеля» в котором есть кола, фанта, спрайт (всё из пластиковых 2-х литровых бутылок) и простая вода в кулере (всё охлажденное и наливалось в одноразовую посуду). Ближе к подземному тоннелю есть 2 открытых душа (один из которых не работает) с холодной водой и кранами для помывки ног. Пляжных полотенец не выдают. Море: Коралки понадобились 1 раз, потом зная где прорублен заход они не нужны. Старались плавать утром до 10ч , т.к. было меньше людей на квадратный сантиметр и вода была чистая. Потом было много народу со сторонних отелей, которые «тусили» в прорубленном проходе и мешали входу/выходу, а также появлялся мусор с проплывающих кораблей. В выходные дни много представителей местного населения и любителей завести роман на стороне. Для не умеющих плавать и детей есть места где можно посидеть на камушках. Два раза за заезд были очень сильные волны. По безопасности - всем наплевать, если вы или ребенок утонете в море. Безалкогольные напитки в баре у бассейна и в лобби: есть кола, фанта, спрайт (всё из пластиковых 2-х литровых бутылок и наливалось в одноразовую посуду) и 3-4 вида бесплатных коктейлей. Рядом присутствовал кулер с простой водой, где можно было пополнять бутылки из номера, аппараты с ЮПИ, кофе машина и чайники с чаем и кипятком. Алкогольные напитки в баре у бассейна и в лобби: Виски и коньяк местного производства отсутствовали. Джин, водка и раке местного производства – низкого качества. Вино красное и белое местного производства – обычное столовое, как и везде в других отелях. Пиво с утра меньше разбавляется водой. Пиво наливалась в большем случае в фужеры для вина (для избранных иностранцев бармены прикраивали пивные бокалы), но потом к концу заезда появились совершенно новые пивные пластиковые стаканы. Система "все включено" из местных алкогольных напитков сильно ограничена и решается барменами наливать тебе или не наливать какой-то определенный напиток и это 4-е звезды??? Очередь у столовой: бесконечная очередь на обед и ужин. Очередь начинают занимать за 30 минут до открытия. И когда уже начинается обед или ужин, то километровая очередь. Еда/Посуда : Один общий недостаток – ГРЯЗНАЯ посуда . Посуда моется в посудомойках без чистящих средств. Подумаешь тарелка с разводами от жира - возьмешь салфетку и протрешь; белая чашка от кофе в коричневых разводах – сходи и помой; фужер от вина в губной помаде – не беда…жене губы не надо красить. Результат – стоматит. Еда/Завтрак: стандартно для большинства отелей и сильных нареканий нет. Есть фрукты, овощи, выпечка и из горячего – вчерашний суп (с ужина). Еда/Поздний завтрак и поздний обед: с 10 до 11:30 и с 14 до 16-ти бабушка делает лепешки из начинки сыр + зелень и картошка (острая). В 16:00 у бассейна была раздача печенюшек и бисквита. В часы работы у бассейна платный ларек «ВСЁ за 1$» (опять же не для 4-х звёзд) Еда/Обед: без особых изысков (курица, индейка, картофель фри, макароны, рис); много овощей как свежих, так и тушёных, салатов и зелени. Особо отметить хорошее качество супов. Пирожные и сладости. Еда/Ужин: за 10-ть дней два раза была тушеная рыба и раз жаренная на гриле, а также два раза был гуляш с бараниной в виде костей с небольшими кусочками мяса на них. А в основном: всё, что осталось с обеда. Пирожные и сладости. Еда/Турецкая ночь: видно это мероприятие совпало с днём рождения хозяина отеля. Такую турецкую ночь мы праздновали впервые!!! Из еды курица, рис, макароны…ни одного местного национального блюда, ни щербета, ни изысканных сладостей и тортов, ни праздничной подачи!!! Резюме по еде: основные блюда : РИС, МАКАРОНЫ. БАКЛАЖАНЫ, голодными не останетесь, но это не еда для 4-х звёзд. Анимация: Нет ни утренней зарядки, ни гимнастики, в том числе водной…Только дартс, волейбол и водное поло, больше ничего не знают и не хотят делать. У аниматоров отсутствуют бейджики с именами. Аниматор-турок веселый и активный. Аниматор девушка - Айдан никакая от слова совсем, ни здравствуйте, ни до свидания…ну не хотите на дискотеку и тратить деньги – вы мне не интересны. Для маленьких детей- просмотр мультиков по телевизору; чуть постарше –танцы и паровозик. Для взрослых в основном поездки по дискотекам. Два раза был караоке. Анимация/ Турецкая ночь: танцевали свои национальные танцы – было очень скучно. После исполнения своих танцев они начали зазывать народ учиться танцевать их танец и по окончании запустили скромный фейерверк (это мероприятие совпало с днём рождения хозяина отеля). Территория отеля: Её нет вообще Отдыхающие: в отеле много немцев, русскоговорящих, поляков, местных, были французы и украинцы. Почти все семьями с детьми. Все отдыхают, все вежливые и приличные. Расположение отеля/Инфраструктура: Махмутлар обычный посёлок где живут местные жители. Напротив главного входа в отель – кладбище, рядом парк с фонтанами. Для шоппинга - рядом Мигрос, БИМ, СОК, Вайкики, Субботний рынок. Есть один красивый квартал с брендовыми магазинами в ТЦ Yekta Mall. В 30-40 мин ходьбы от отеля есть древний город Наула. Рядом автобусные остановки в Аланию - №1 (17 лир) и в Alanyum Mall - №2B. РЕЗЮМЕ. Ваш отдых зависит от ВАС самих и вашего настроения. Второй раз в этот отель не вернёмся.

— 2, Вадим Осинский

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хотите потерять деньги и испортить себе отпуск - смелее в этот отель. Все читателям доброго времени суток, если вы собрались в этот отель то вы выбрали правильный отзыв который будет точно не проплачен. Началось всё с того что ехали мы до отеля БЕЗ ПРОБОК 3 ЧАСА!!! и это после ШЕСТИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ ПОЛЁТА! Приехали в отель, чемоданы никто не помог донести с автобуса до ресепшина. Приехали уже после обеда, ресторан закрыт. Время было 16:20. Ужин только через 3 часа, мы кушали последний раз 9 часов назад в самолёте. Так как мы с ребенком 2 года я попросил чтобы нас покормили (хотя бы ребенка) чем нибудь, в итоге пообещали что что нибудь придумают. И нас отправили в номер, чемоданы как и до ресепшина никто не помог занести в номер. И тут началось... За ребенка мы оплатили полную стоимость как и за любого взрослого из нас и что вы думаете? кровати для ребенка нет!!! нас 3 взрослых и один ребенок. я пошёл на ресепшн узнавать как так, в итоге через час принесли детский манеж... ладно... пошёл узнавать что там с едой - на ресепшине сказали что возле бассейна есть снек-бар и там можно покормить ребенка - прихожу и очень жалко что не было с собой телефона и я не смог снять тот свинарник который там творился в снек-баре... из покушать там были только погрызанные руины печенек... пришлость бежать в кафе за отелем и покупать за баснословные деньги еду там.. Первый ужин прошёл в принципе гладко: еды было много, еда была разнообразная (как нам казалось) Утром мы были в шоке: вышли на завтрак в лобби (вход в ресторан через лобби) и мы просто выпали в осадок, такого бардака нет в России ни в одном подъезде самой зашкварной общаги.. бар весь в мусоре и грязной поссуде, возле кофейного аппарата срач и грязная посуда, столы все грязные, пол весь липкий, залитый кофе застывшим... убрали это всё чудо только ближе к 11 утра и так было КАЖДОЕ УТРО! под конец отдыха уже привыкли к этому. интернет в лобби есть но толку нет - посидеть в интернете у вас не выйдет. в номер на ОДНО устройство интернет 15$ НА НЕДЕЛЮ! Номер: Номер был сильно потрёпан жизнью, очень часто на полчаса-час отключали электричество во всём отеле. У нас в номере был весь потолок в душе в потёках и на второй день мы поняли что это из-за того что сверху нас топили и на ресепшене обещали решить вопрос но по итогу потолок как тёк так и продолжал течь всё время, душевые все в накипи, всё в разводах за неделю отдыха НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИСЬ В НОМЕРЕ, мусор убрали и то 1 РАЗ за всё время. по итогу меня это достало и я мусор тупо ставил за пределы номера в коридор. Пол приходилось подметать самим потому что после пляжа всегда приносишь с собой мелкие камешки в трусах и тапочках. постельное бельё тоже никто не менял ни разу. по стене в душе ползала какая то многоножка которую в горем по полам смогли поймать и выкинуть из номера на улицу. вид из номера шикарный был - на трассу))) окно не открыть - шумно) все стены в номере были в каких то черных черкашах то ли от обуви то ли не хз от чего.. утюга в номере нет - он ПЛАТНЫЙ оказывается.. я такое впервые вижу... из плюсов в номере это кондей и много русских каналов по тв. шумоизоляция вообще отсутствует, всё что делают соседи слышно как будто они у тебя в номере. Еда: На второй день пребывания мы поняли что кормят одним и тем же, причем то что не доели за ужин могут дать утром, например ужином давали длинную лапшу и ее никто не брал а на утро была запеканка с яйцом и этой же лапшой)) АРБУЗ дали за неделю ОДИН РАЗ остальное время ели неспелые сливы которые грызёшь как яблоко, и никакую дыню, спасали топовые апельсины которые по нашим оценкам 28 из 10 они были просто супер! мяса хватало, много было курицы, индейки, была рыба, сердечки, печень.. гриль по вечерам был вкусный. и мясо было даже в овощах, в один из дней на обед давали баклажаны и баклажанах мне попался червь длиной около 30мм... я чуть не блеванул а эти повара после моей претензии пожали плечами и даже не извинились... в того момента мы питались исключительно лапшой в надежде о том что там не будет никаких червей. на закуски в снек-баре попали всего один раз. кофе никакой, соки тоже. пиво через раз то вода водой то вроде нормальное. вино никакое, ни по вкусу ни по запаху, водка в баре как вода, пол стакана выпиваешь залпом как будто минералка без газа. Пляж: Пляж через дорогу, заход в море около 30 метров, остальное скалы, через 5 метров в тоже ничинаются скалы. так что проще сходить через один километр направо где есть пирс и покупаться на территории другого отеля. иначе без травм никак... пляж чистый, каждое утро там ходит человек и убирается. алкоголь на пляже весь платный и стоит всех денег мира. бесплатные напитки есть. Бассейн: Бассейн грязный, всегда плавают волосы, на дне всегда галька с пляжа, несмотря на то что всех в 18:00 выгоняют с территории бассейна и начинают убираться. Однажды утром пока в бассейне было мало народу я с ребенком пошёл в бассейн и ребенок возле бассейна на что то наступил и поскользнулся - это был кусок стекла от какого то разбитого бокала - и когда он упал он упал рядом с осколками стекла.. хорошо что не на стекло и когда я начал орать тогда прибежал уборщик и начал это всё подметать... это был пипец... лежаков у бассейна около 20ти всегда все заняты.. полежать негде, горка водная одна в критическом состоянии.. лестница на нее сгнила уже давно и когда поднимаешься следишь чтобы не распороть ногу об прогнившее железо. Территория отеля: Её нет. Вообще. Совсем нет. Расположение отеля: Вполне удачное в шаговой доступности парк, Мигрос, БИМ, СОК, Вайкики, Субботний рынок. Не нашли только близкого расположения где купить экскурсии. Остановка общественного транспорта в 2 минутах ходьбы, до Алании ехать минут 20. Отель стоит напротив кладбища) но нам это не мешало) но кому то такое соседство явно не по душе будет) так что знайте) выходишь из отеля, переходишь дорогу - кладбище))) Выезд: Этого дня мы ждали долго))) по понятной причине - жить в свинарнике это не для нас. Смотрим трансфер - 6:40 а завтрак в 7:00 начинается) попросили на ресепшене заранее 4 ланч бокса и на ребенка в том числе на следующее утро пришли за ланч боксами а там и смех и грех: 4-5 маслин, 2 пластика огурца, 1 четвертинка помидорки, 2 пластика пересолёного сыра и 2 кусочка соевой колбасы, мёд и джем))) и вместо 4х ланчбоксов дали всего 3... мы попросили дать хотя бы хлеб или булочек и человек на ресепшине в своих грязных и немытых руках вынес нам по булочке)) мы даже брать не стали))) Итог: Отдых получился смешанным, всё что не касалось отеля было супер! отель конечно гавно еще то, максимум 2 звезды...

— 3, Муртазаева Марина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не рекомендуем этот отель. Все началось с того, что мы приехали в отель за 6 часов до заселения. На ресепшн нам сказали, платите 40$ или ждите. Браслеты не дают, пока не заплатите, так что поесть даже сходить нельзя. Чемоданы было поставить не куда, никакой камеры хранения нет. Перед фактом просто поставили и все. Три раза к ним подходили, чтобы хотя бы сторговаться, в итоге скинули до 35$. Заселили в номер на 6 этаже, вид на море конечно супер, но очень душно. Кондиционер работает не понятно как, то вообще не охлаждает, то дует изо всех сил. Пошли на обед, бесконечная очередь на обед, не понимаю, вчем смысл вставать у столовой за 30 минут до открытия. И когда уже начинается обед, там километровая очередь. Единственное что нам понравилось, это пляж, лежаков много, заход в воду тоже не плохо, если у вас есть коралки. Бар на пляже безалкогольный, никого там не стоит, приходится заходить за стойку и самим все наливать. Купались один раз в бассейне, вышли как будто мылом измазались, после бассейна у меня началась аллергия. На баре у бассейна работает очень противный бармен, видимо мы не понравились ему, не хотел нам ничего наливать. Все 10 дней с ним маялись, только русским наливают плохо, в пластиковые стаканы, полякам и немцам в нормальные бокалы. Детская анимация тоже без особого энтузиазма, девочки аниматоры какие-то не активные, а главный у них шеф, когда вызывает на конкурсы, начинается смеяться над твоими неудачами и тыкать пальцами. Уборка в номере вообще никакая. За 10 дней у нас убирались всего два раза, и то потому что мы платили им. Заходят в номер, если видят, что денег нет, то все пока. Воды не дают, приходится самим идти в магазин и покупать, спрашивали воду на ресепшн, сказали идите к уборщицам, у тех нет ничего. Дали бы денег, все бы сразу нашлось. Еда какая-то не очень понятная, нам рассказывали, что в Турции очень много специй добавляют. У нас было не так, давали как у нас в России, рожки-картошка-лапша За 10 дней два раза давали рыбу, только была пережаренная. Курица была иногда, но не каждый день. Единственное, что понравилось из еды, это лепешки, которые бабушка готовила с 11 до 12 В общем, не советуем вам ехать в этот отель, не знаю, кто пишет тут положительные отзывы, потому что мы их начитались и поехали туда. В итоге оказалось все совершенно противоположно.

— 2, Niki Niki

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Этот не отель 4 звезд. Номера не убирают, еда однообразная и часто холодная. Спасибо за анимацию, которую создают Casper, Mary! Я бы сюда больше не поехала. Этот отель вообще не соответствует 4 звездам!!!

— 3, Зоя Андреевна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Подмосковный санаторий. Так впечатлил меня данный отель, что захотелось спустя даже несколько лет поделиться впечатлениями. По глупости своей мы сами нашли этот отель в Тез Туре, нам подошла цена порядка 73 тыс на двоих на 7 ночей в октябре 2018 года, 4 звезды, по фоткам выглядело прилично, ну мы и забронили его. Отзывов особо не нашла. 1 видео на ютуб ничего особо не говорящее про отель и показывающее пляж. Ехали мы от аэропора очень долго, по дороге посмотрели уже все остальные отели. Была одна остановка, где воду продавали по 2€ за 0.5л. Мы не стали так дорого брать, предпочли умирать от жажды все 4 часа езды 🤣 На ресепшене нас встретила рыжеволосая молдаванка, которая радостно сообщила, что номеров сейчас прям поселиться нет, один только есть здесь в главном корпусе за 10$ по-братски нам его отдаст, а если не заплатим, поселит нас в самый дальний корпус, и будем мы оттуда таскаться на море и обедать все равно в эту сторону. Мы нашкрябали 6€ мелочью, больше у нас мелочи не было,отдали, её это не очень устроило,но отказываться не стала, нам дали браслеты и сказали немного подождать,как будет все готово,нас проводят. По номеру особо сказать нечего, довольно старый номерной фонд, ну ужасного ничего не было. Были ли шампуни не вспомню, возим всё свое с собой. Полотенца по-моему не меняли, уборка посредственная,но если оставляешь 1$, то тебе какого-нибудь гуся-лебедя слепят на кровати. Столовка- это особые впечатления. Еда однообразная, надоела в первые 2 дня и мы 3 раза ходили ужинать в разные кафе, было весьма вкусно, не особо и дорого, можно было даже ещё сходить. Отдыхающие все 100% были русскоговорящие, гребли эту еду как будто неделю потом будут доедать, ничего естественно не съедалось и оставалось горами на столах.такой свинарник я ещё никогда не видела. Из фруктов были только яблоки и зелёные мандарины пару раз. Их расхватывали молниеносно, потом все валялось также не съеденным. Очень нас это всё огорчило и печалило, ощущала себя где-то в подмосковном санатории, а не за границей. В основном мы старались выходить кушать на улице, там приятней было сидеть, приходили кошечки, которые знают,что их там покормят. Бассейн на территории отеля обычно был пустой, вода ледяная, одна горка есть, она работает по времени. Муж 1 раз скатился, застрял по дороге, потом плюхнулся в ледяную воду и больше не полез туда. Хамам,массажи не посещали. Море Это конечно какой-то треш. В море плиты, без тапочек не войдёшь и не выйдешь,ноги больно ужасно. Пару раз нога попала между плит и поцарапала кожу, потом все эти раны щипала соль, было неприятно купаться. Муж на приличной глубине попал ногой между плитами и начал тонуть, хорошо, что я рядом на матрасе была и вытянула его. С лежаками и зонтиком проблем не испытывали, полотенец не давали. В баре на пляже мы ничего не брали вроде. Муж играл на пляже в волейбол, приходил аниматор, собирал желающих и сваливал)) я отказалась играть, он сказал, что я "ленивый" Вода была чистая,но с каждым днем становилась все холодней и холодней, хотя на улице было стабильно 31. 2 раза в неделю в Махмутларе проходит рынок, мы ходили в субботу на продуктовый, купили очень вкусную чурчхелу, всем советую брать именно на рынке, ещё там были и вещи,мы купили тапки-кораллки, торговаться с нами не стали,продали по цене какая была названа сразу. Также каждый день мы выходили гулять в обед и вечером по Махмутлару, вдоль моря очень приятно прогуляться, везде очень живописно, много нафоткались,и в самом Махмутларе куча парковых зон, где можно сфоткаться или посидеть. Очень нам понравилось пить свежевыжатый сок, ходили в обед за соком апельсиновым, к концу отпуска заработали аллергию, не повторяйте этот номер. Ещё покупали шариковое мороженое в кафешке. Тоже вкусно. В заключение хочу сказать,что сам Махмутлар произвёл приятное впечатление, кафешки на 5+, рынок класс, Мигрос зачёт. От отеля фисташкового цвета до сих пор впечатления неизгладимые, больше чем на тройку он не тянет, от моря и плит тоже трясёт до сих пор.

— 2, Ксения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отвратительный отель. Все началось с того, что забронировали другой отель в мае, но в связи с пандемией Турцию закрыли, когда все же ее открыли цены сильно взлетели, пришлось выбирать из доступного, выбрали этот отель т.к рейтинг у него был хороший. А дальше начался капец… Прилетели мы в Анталию, 4 часа тряслись в трансфере до Аланьи, отель находится в забытой богом деревне, ну бог с ним подумали мы… приехали в ночи, замученные, и тут начался аншлаг. В описании отеля было написано первая береговая линия именно поэтому мы его и рассматривали, оказывается у отеля несколько корпусов и только 1 находится на первой береговой, остальные 2-я и 3-я))) ну естественно нам дали номер в самом очке, номер грязный, с грязным бельём волосами, без бумаги и мыльных принадлежностей. Ещё не мало важный факт, что столовка в корпусе на первой береговой, там же бары, бассейн, кулеры и кофемашина, понимаете юмор?) я не оценила, злющая в ночи пошла ругаться… после долгих переговоров нас переселили в главный корпус на первой береговой, дали номер с видом на море. Номера все ушатанны временем, кровати и подушки не удобные, уборки не видели… бумагу и гели брали сами, полотенца тоже меняли сами, постельное за это время нам так и не поменяли, кондей еле работал, короче трендец. Кто дал этому отелю 4* явно в глаза долбится… Остались мы в этом номере. Столовка маленькая, готовить не умеют, накладывают как цыплятам, всего понемногу, очередь огромная, в общем ехали на ол, ели в ресторанах😂😂😂 в баре не была не разу за отдых, покупала свежевыжатый сок в будках, воду в магазинах, пиво в баре😂 в отеле пила только кофе из машинки и то, когда та работала или были кружки. Пляж, на лежаки может упасть любой проходящий турок, просто заплатив за него, от этого их там как грязи и все они липнут без остановки, заход в море отвратный, везде плиты, разок меня по ним протащила, больше там не купалась😂 бассейн маленький, в нем не разу не была. Вай Фай работал хорошо только на пляже, на ресепшн отваливался постоянно. Пляжные полотенца кстати тоже не дают, нужно покупать тряпку или полотенце. Ну как-то так. Если не хотите испортить себе отдых, не нужно ехать в этот отель!

— 3, Евгений

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отзыв, в основном, для молодежи. Итак, если вы собираетесь в этот отель и уже купили тур - удачи)) если вы еще думаете - то лучше посмотрите другие варианты! По порядку: 1. Заселение. Приехали мы в отель примерно около 13.00. Во-первых, удивились спуску в лобби.. то есть, идет дорога, мы вышли из автобуса и нужно спустится по лестницам вниз... как-будто в подвал) на ресепшн встретили двое - молодой парень и мужчина. Взяли документы, мы заполнили анкеты, дальше нам сказали, что для нас троих удобней будет разместиться в корпусе С (он через пару кварталов в глубь Махмутлара), мы вроде согласились. Сели в электромобиль с чемоданами и доехали до корпуса. Его плюсы - тишина. Его плюсы/минусы (для кого как) - полное отсутствие персонала, то есть есть лобби, которое не работает, диваны и ни души из работников: заходи любой левый человек и делай, что хочешь. Номер, действительно, просторный. Три кровати, вроде все работало, балкон с видом на горы и Махмутлар. Вроде неплохо. Холодос работал очень плохо. Кондэй вполне хорошо охлаждал. 2. Питание и бар. Вот тут минус. Каждый день, собственно, в большинстве 4, одно и тоже. Курица, крупа какая-нибудь, картофель, макароны. Из горячего все. Ну и суп, опять же, не очень (с похмелья тем более =) ) Стандартные овощи (салаты, салаты, салаты и просто овощи), не совсем сносные сладости и всякие поливки. Немного грустно. В других 4х, в которых бывали, даже в период ковида, было как-то разнообразней. Бар: пиво, вполне себе, вино красное/белое, водка, джин и раки (кстати, похожа на самбуку, поджигали - горело) и на этом все. Причем, очень ОЧЕНЬ часто что-то заканчивалось, особенно после 9 вечера. Обычно к 10 вечера оставалось только пиво и вино (какое-то одно). Сходили один раз на ресепшен, пожаловались. Как вы думаете?) Ничего не изменилось. Благо брали с собой из Дютика что-то (обычно привозили обратно, но тут выпили все) ) 3. Персонал, анимация, расположение. Бармены, офики - классные, все улыбались. Ну по крайней мере, нам. Мы с позитивом и они также. По расположению - удачно. Мигрос, кафешки, парк и море. Море очень теплое в сентябре. Пару раз были большие волны - сидел спасатель и просил не заходить в море. Вход песок - дальше камни. Поплавать, пофоткаться - самое то. Анимация хорошая, ненавязчивая. Дарст, аквааэробика, вечерние шоу, мини диско. Все по стандарту. Зазывали на диско. Не ездили, так как были в Турции множества раз на всех этих дискотеках. И кстати, самый большой минус - все шоу (кроме фаер) проходят на сцене у пляжа. А там бара нет (кому это важно, учтите!) ВЫВОД: Не искать минусов, ехать с компанией (или знакомится там). Все друг друга (+/-) знали, здоровались. У нас была большая компания из разных городов. Со всеми контактируем, общаемся после. Нам было весело) Остальным - не знаю)) Ну и, чисто субъективно, не поедем больше туда, как и все наши новые знакомые.

— 2, Алёна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Объективная оценка не отдыха в целом, а именно отеля. Добрый день. Отель не понравился. Я не вредная и не из категории "угодить невозможно", просто объективная оценка отеля. Хочу заметить, что в Турции отдыхали пятый раз, причём прежде тоже всегда в довольно бюджетных 5-х и 4-х. Но с подобным сервисом и качеством столкнулись впервые, выбор отеля был сделан с ориентиром на рейтинг(4,01) и отзывы отдыхающих. Но на деле всё оказалось хуже самых заниженных представлений и ожиданий. Извините, хотелось бы похвалить, да не за что. Коротко обо всём. Заселение. Приехали к обеду, сразу надели браслеты и отправили на обед. После обеда вернулись на ресепшн и решили не надоедать и честно дождаться положенного часа заселения. Минут через 20 подозвал администратор и заявил, что есть отличный номер. После этого стал выжидательно заглядывать в глаза. Не дождавшись отклика, сказал, что номер в корпусе "А" с видом на море, 1 этаж. Поскольку корпус "А" расположен сразу у трассы с практически круглосуточным движением, то от первого этажа мы отказались и попросили либо верхний этаж, либо корпус "В". В итоге его мы тут же и получили( "В", 2 этаж( по сути он оказался третьим)) с прекрасным видом на море, парк с фонтанами и улочку с кафешками. Номер, уборка. Номер у нас был трёхместный с 2- и 1-спальной кроватями. Хочу отметить, что когда-то отель строился и отделывался очень качественно. Это касается и планировки корпусов, и площади номеров, и отделочных материалов в отеле, и наполнения, и интерьера в целом. Очень жалко и обидно, что на сегодняшний день всё это постепенно ветшает и совсем никак не поддерживается. Примечание: В подвальном этаже корпуса "В", там где платный хамам, не просто разруха, а последствия настоящего вандализма. Уборка номеров заключалась только в выносе мусора, причём при въезде в номер мусорная корзина стояла только в ванной, по нашему запросу принесли вторую в комнату. В номере мы жили 14 дней, за это время ни разу не было влажной уборки, смены полотенец и белья. Нам изначально было предоставлено три банных полотенца, как-то выкрутились. С таким мы столкнулись впервые. Наверное, надо было бегать, жаловаться и т.д., но не хотелось терять время и нервы. Благо, в коридоре всегда стояла тележка с туалетной бумагой, мылом и шампунем, можно было брать самостоятельно. Про цвет полотенец уже писалось туристами, повторюсь, если вы по натуре эстет, то везите собственное полотенце. Ощущение, что полотенца стирают либо без порошка, либо с половыми тряпками вместе. Питание. Поскольку мы из Сибири, то очень хотелось в Турции поесть не мясо и торты, а свежие фрукты. Но не удалось осуществить мечту. В первые пару дней после приезда были яблоки прошлого урожая, деревянные груши, зеленые сливы, виноград и арбуз. Постепенно остались только яблоки, груши и слива. Через неделю добавились зелёные мандарины. Виноград исчез безвозвратно, арбуз выставляли только на ужин, но хватало первым, кто приходил к открытию. Чайные чашки в коричневых подтёках. Скатерти после предыдущих посетителей не меняют, только сметают крошки. После моей единожды озвученной просьбы сменить скатерть с размазанной по ней едой официант скривил такую гримасу, что озвучивать впредь я не решалась. Выбирали столы почище. Анимация. Мягко скажем о-о-очень ненавязчивая. Т.е. аниматоров видели, но в чём заключалась их работа не поняли, если не считать выступления приглашенных артистов. Детский аниматор Эсра тихо курила в уголочке, вечерами включала мультики и проводила мини-диско( и то не всегда, второй аниматор объяснил это её болезнью, хотя за 10 мин до этого мы её встретили в здравии курящей с отдыхающими). Море и пляж. Пляжных полотенец в отеле нет. На пляже отсутствует уборка и мусорные урны. Пляжные зонты втыкаются прямо в песок. Пирса нет. Вход в море в месте вырубленных плит, но это только в самом начале захода, дальше идут плиты. Поэтому войти в море ещё можно, а вот выбираться из него проблематично, особенно при волнах. Бар на пляже есть, но бармен там присутствует хаотично, поэтому при желании попить нужно обслуживать себя самостоятельно, при этом всё в свободном доступе и стаканчики одноразовые, и напитки в холодильнике. Бассейн. С одной горкой, работает по часам. Сам бассейн закрывают не то в 17, не то 18 часов. Вода мутноватая, по всей видимости плохо работает фильтрация, либо фильтры не меняются давно. Видела, что после закрытия в него бросают шланг для водозамещения. Территория. Крохотная, но спланирована была очень грамотно сразу при строительстве отеля. У отеля есть ещё третий корпус, он находится через две дороги в глубь района от первых двух. Ради интереса прогулялись в него. Он в запущенном состоянии. Бассейн не функционирует, административные помещения завалены хламом, на лестницах сантиметровый слой пыли. Поднимаясь по лестнице наткнулись на молоденькую девчушку, которая шарахнулась от нас как черт от ладана. Впору поверить в привидения. Из плюсов могу отметить только неплохую скорость Интернета, но лично у нас в номере он не ловился. Пользовались им только у бассейна и на ресепшене. Итог: отель не рекомендую, второй раз сюда не вернусь. Окружение у отеля симпатичное, но ехать в него только ради этого не стоит. Хорошего Вам отдыха!

— 3, Savl

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Средний отель. Жили в дальнем корпусе. Метров 200 от главного корпуса. В нем хорошие просторные номера. Территории ни какой. Бассеин встроен в корпус. В корпусе у моря номера уж очень маленькие. Питание было простое но голодными не оставались. Территория основного отеля маленькая. Еле вмещается не большой бассеин. Пляж крупная галька и большие камни у берега о которые каждый день кто то серьёзно бился. Особенно опасно когда волны. Махмутлар понравился. Много магазинов и кафе. В магазинах для местных просто прекрасные цены. После этого отеля выбирал места для отдыха более тщательно)

— 2, Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ужасный отель!!!спасала только погода и расположение. Наконец дошли руки и у меня написать отзыв об отеле(и я не поленюсь это сделать!!!)Никому и никогда я не посоветую этот отель!!!Началось все с того,что вместо корпуса ,который нам обещал туроператор (возле пляжа)нас поселили в саааааамый дальний корпус с грудным ребенком и коляской,несмотря на то ,что на ресепшн мы дали деньги и попросили хороший вариант,в итоге :деньги взяли ,а вот про номер забыли. Также забыли рассказать про завтрак, что еды хватает только тем,кто рано встаёт,вследствие чего, в первый день мы пришли на остатки еды. Когда мы снова подошли на ресепшн по поводу нашего размещения (это была никак не 1-я-2-я линия,а 4-ая)идти до моря было 15 минут,сперва нам сказали,что мест в первом корпусе нет,а потом сказали,что за 60$ нам найдут место,причем сумму нам не стесняясь озвучила рыжая барышня сама. Номера слабенькие, вода горячая то есть ,то нет. Еда -это отдельная тема в этом отеле:ее практически нет!фрукты мы видели пару раз в минимальном количестве и их разметали проживающие как голодающие, сладости невозможно есть-все на один вкус и любителя.Мяса не было вообще,была только курица в разных формах и вариантах,причем курица , которую не съели в обед,превращалась в подливку на ужин.Раз в 2 дня жарили форель на мангале-вот и вся радость отдыхающих. Еда стояла вся в мухах и есть ЭТО было просто противно. Даже пакетированный чай оказался мусорным-покупали свой и приносили с собой!С едой для ребенка 11 мес-ее нет-никакой -вообще!!!Посуда и приборы помыты плохо,столы грязные,детский стульчик был 1 или 2 и если не успел его взять-держи в руках свое чадо... Также в отеле стояли автоматы с фантой-колой и спрайтом из которых лилась бодяга типа юппи, причем из всех одинаковая. Пляж: зонтиков на всех хватает,вход в море опасный-бетонные плиты,покрытые илом и водорослями-жутко скользко. Алкоголь был 3х видов: помойное вино и пиво, а также раки (их водка)-сама не пробовала,но по отзывам пить это можно с трудом. Наш отдых спасла только отличная погода,теплейшее море и прекрасный городок Махмутлар.Цены в магазинах были отличные,люди отзывчивые,отличная детская площадка в 10-ти минутах ходьбы от отеля (в самом отеле ее ,кстати, нет),вкусная еда в ресторанчиках.

— 3, Наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Весело отдохнуть можно везде. Если вам нужен шикарный номер с отличным сервисом и питанием - вам не сюда ))) Но!!!! Отель семейного типа, уютный, маленький, тихий. Раньше 7 утра (завтрак) на кофе не рассчитывайте...Питание нормальное - даже ребенку 7 лет со "сложностями" в еде - хватало. Фрукты были, рыбку на огне два раза в неделю жарили на ужин прямо на улице. Свежие оладушки на завтрак с шоколадом были почти всегда....Вот мясоедам будет сложно...В основном курица и субпродукты. В лучшем случае тефтельки)...Но все достаточно вкусно. Территория отеля достаточно чистая и аккуратная. И САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС отеля - выход к морю прямо с территории отеля - по подземному тоннелю под дорогой - очень безопасно для детей!!!! В бассейне есть детская горка. Возле бассейна - барчик. Но самое главное - хотите отдохнуть - позаботьтесь об этом сами. На пляже есть параселинг. Стоит 50 долларов с человека. Захватывающе! Экскурсия Джип-сафари - отличная. Целый день удовольствия и экстрима. Сами ездили в Аланию - канатная дорога, пещеры и просто отдых. Сами ездили в мини-колизей в Сиде. Просто супер даже там погулять и посмотреть. ДА! Поездка в Белек в аквапарк - лучше брать вечерний тур - попадете на потрясающее по красоте водное представление! Короче - в номере только ночевали. Поэтому неработающий кондиционер вообще не волновал) Если надумаем еще скататься на море - поеду в этот же отель. Но при условии, что жить буду в старом корпусе-это первая линия, остальные корпуса намного дальше.

— 2, Юля

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	не рекомендую. отдыхала с мужем в сентябре 2017 года. Отель подходит для семейного, спокойного, инертного отдыха.

— 3, Андрей Егоров

Плюсы:	Место расположения
Минусы:	Сервис
Отзыв:	Первый раз в Турции. Привет всем, недавно вернулись из этого отеля. что хочется сказать сам отель как здание нормальный мебель целая, бытовая техника работает исправно, сантехника тоже в порядке во всяком случае в 3 корпусе, в бассейне не купались побоялись грязной воды да и зачем бассеин если есть море. Привезли нас в отель в 22 часа, на ресепшене сразу любезно предложили пойти покушать и хоть столовая была уже почти закрыта (народу не было и уже начинали убираться) на выдаче была курица картошка салаты, мы покушали и пошли на ресепшн нас попросили подождать пока искали для нас номер минут через 10 молодой человек предложил нам пройти с ним до машины на которой он отвёз нас в 3 корпус и помог отнести вещи до нашего номера, там он при нас проверил работу всего оборудования, последним был холодильник он его пощупал и сказал всё работает и с этими словами откланялся, я сразу решил бросить водку в холодильник и заметил что он теплый внутри, отодвинув его в сторону увидел что он в розетку не включен не проблема думаю ща наладим и попытался воткнуть вилку в розетку и таковой по близости не нашёл а розетка оказалась внутри шкафа предназначенного для холодильника, мы с женой сами его туда устанавливали, затем решили пройтись до Мигрос купить закусь что бы перед сном немного принять охлаждённой из холодильника но выйти из номера без проблем не получилось так как входная дверь не запиралась, оставил жену в номере сам пошёл на ресепшн по дороге заметил что на первом этаже третьего корпуса в холле сидит сотрудник отеля миленький старичок, я ему объяснил ситуацию он в ответ ноу проблем и типа пойдем, я проводил его до номера он показал как закрывать и как хлопнет дверью, эхо громким гулом отозвалось по всему этажу, ах вот как надо сказал я, оригинально! На грохот вылезли соседи что бы посмотреть что происходит. Пастельное бельё в номере было грязное, то есть его не перестелили после прежних гостей, и я спросил у этого же старичка что делать он сказал набирай нуль на телефоне и звони на ресепшн что я и сделал, объяснив им ситуацию мне ответили что нет проблем сейчас через 5 минут принесут, прошло 15 минут, перезваниваю, отвечают через 5 мин. ок говорю, тишина, перезваниваю, отвечают через 10 минут, у меня сложилось мнение что меня динамят, но не на того напали позвонив ещё несколько раз они поняли что им не отвертеться и в 00:40 нам с извинениями принесли постельное бельё. Здесь можно посмотреть про наш номер https://www.youtube.com/watch?v=IkEICnTQcmo Проблема отеля в сервисе, уборка вообще неочем, убираются две женщины полы моют, бельё постельное не меняется совсем, полотенца поменяют если вы их застанете на этаже и сами подойдёте с грязными полотенцами. В столовой проблема с уборкой, впечатление что подрабатывают студенты, не спеша, без спецодежды. Кухня как раз приятно удивила еда заканчивалась подносили новую не сразу но обновляли, места свободные появлялись через час после открытия к открытию много народу и вся столовая быстро заполняется, если прийти через час после открытия то ничего не потеряете но мест свободных будет больше, видео ужина https://www.youtube.com/watch?v=li10tASlkBQ ужинали и обедали в отеле мы только два раза остальное время кушали в городе, просто мы много гуляли и не успевали на обеды или просто не хотелось туда идти, мы разнообразили еду в разных ресторанчиках, видео завтрака и немного пляжа https://www.youtube.com/watch?v=xXmECFKi8KY На пляже места свободные только с утра, после завтрака быстро заполняются, вода не очень чистая плавает всякая хрень, если отойти влево метров на 35 то можно расположиться на песочке а заход в море поискать, там есть очень удобные места с нормальным входом в воду и вода там заметно чище, по всему побережью дно в море состоит из гладких но очень не ровных камней перепады до полумера, камни скользкие но если надеть коралки то можно запросто перемещаться. Первый вход в воду и морское дно https://www.youtube.com/watch?v=l4UlaMceGpo&t=99s

— 3, ptp58-577

Плюсы:	Близость моря . чистый пляж возможность прогулок по набережной и городу
Минусы:	Антисанитария в ресторане алкаши рядом с бассейном через дорогу мемориальное кладбище
Отзыв:	Отдыхала одна в октябре 2019. Побывала в этом отеле с 6го ( а фактически с 7го октября , так как привезли в отель уже около 10 часов вечера ) по 18 октября ( тоже оплаченный день улетел - в аэропорт забрали в ночь с 17 на 18 в 2 часа ) поселили в корпусе В , в который можно попасть только пройдя бар около бассейна , с вечно пьяными личностями - что довольно таки неприятно - каждый день по нескольку раз видеть одни и те же пьяные рожи ! И что это за дрышь там отирается с утра до вечера - явно не отдыхающий и не турист ?! По поводу питания отдельная тема ....но голодным никто , надеюсь , не оставался ! Вот насчет антисанитарии согласна со многими , кружки видимо никогда не видели чистящего средства ! неприятно в руки брать , не то что пить из них ! тарелки тоже особо не блещут чистотой . Так что приходилось или мирится с этим или питаться отдельно , что я и делала ....магазинов предостаточно рядом ,да и на базар ходила ( удалось трижды там побывать )- покупала айран , бублики ,свежие фрукты ,воду питьевую в SOKе покупала , так как в кулере непонятно что за вода была , мутная или вовсе ее не было , иногда в кафе заходила - благо всё в шаговой доступности ! и голодной не была Баром никогда не пользовалась , ни около бассейна ( чай , кофе -правда брала там ) ни в ресторане ,считаю что алкоголем можно и дома побаловаться ! Mоре ! вот что главное было для меня ! Думаю многие согласны со мной - море прекрасно ! , несмотря на подводные камни - коих там предостаточно Интернет в лобби очень слабенький , но пришлось и с этим смириться , по тв транслируют всего 2 канала ( 1ый и РТР ) можно ящик и не включать - одна политика ( впрочем как и по всем отелям , отдыхала в Белеке и в Анталии - везде одна и та же трансляция ) Поеду ли я еще в этот отель ? думаю что воздержусь , а если все таки надумаю - то знаю к чему готовиться , прихватить с собой из дома ( обязательно ! ) кружку ! ( вот ее , столь необходимой ) в номере не было , ложку и небольшую тарелочку - положить фрукты на нее , не помешал бы и чайник в номере , кстати - мусор каждое утро выносила сама из комнаты

— 3, виталий гаязов

Плюсы:	Море инфраструктура.
Минусы:	Еда столвка и в что с этим связано
Отзыв:	Отзыв. Значит так друзья, я купил дешманский тур в это отель ещё в марте, привлекли цены. В турции был всегда в 5,но тут обстоятельства финансовые подвели, поэтому купил 4. Когда читал отзывы до отпуска, я всячески поддерживал администрацию отеля и не верил отзывам, но когда мы приехали в отель я уже ощутил негатив, во первых на ресепшене и в столовке не включали кондиционер, во вторых мы приехали и пошли на завтрак и тут я вспомнил про все предыдущие отзывы, чашки грязные, со столов не уберают. Но завтрак сносный на 4+.обед,тут мы ходили через час после открытия в 13:30, первые три дня я ел с удовольствием, но после всё надоело. Ужин, он тот же обед. Бар в столовой вроде ничего, когда тебя обслуживает русская девушка и русскоязычная турчанка, но когда мелкий турок это ппц. Бар на бассейне вроде норм. Анимация ужасная, но она мне и не нужна была, но пьяный дядя Ваня меня порадовал. Номер нам достался в А на первом этаже, но трасса D400 не давала покоя. Море, оно супер особенно после утреннего шторма, было супер. Вернусь ли я туда ещё раз, вряд ли.

— 3, Сергей

Плюсы:	Море
Минусы:	Антисанитария в столовой однообразное меню ужасная анимация
Отзыв:	Октябрь 2019. Отдыхали в октябре 2019 года с друзьями, поселили в 3 корпусе (дальнем от моря, но как позже выяснилось хорошо что именно туда заселили). Нужно отдать должное и похвалить корпус в котором проживали, новые красивые и очень просторные номера, своевременная уборка. Дальность от моря компенсируется качественными номерами. Интернет ловит на ресепшене в каждом из корпусов, слабенький, но отписаться родным вполне достаточно. Анимация. НИКАКАЯ! В первый день вообще нас удивил какой-то (простите) алкоголик, который кричал в микрофон на сцене у бассейна, мы по началу подумали что это реальный ведущий который собирает народ - позже выяснили что это просто завсегдатай данного отеля. Отдых у амфитеатра ... каждый день как под копирку одна и та же музыка, и повторяющиеся раз в неделю однообразные мероприятия. Еда в столовой приелась спустя несколько дней, каждый день одно и то же меню которое сопровождается грязной посудой и БЕСКОНЕЧНЫМ количеством летающих над едой мухами!! (Это просто невозможно, особенно в обед когда все окна на улицу на распашку). ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!!! Жадные и очень голодные бабушки с двумя тарелками в обеих руках и порциями которыми им не съесть - присутствуют! Куда же без них. Алкоголь в баре ВЕСЬ разбавленный, ни вино, ни пиво пить невозможно. Кофе невкусный, вода в кулере мутная Море: наверное тот самый единственный плюс который помогает хоть как-то скрыть огромнейшие минусы, у отеля есть подземный переход к амфитеатру (бару (который кстати на пляже ВООБЩЕ не работает, он просто есть с кулером и бутылками газировки, одноразовыми стаканчиками), заход в воду прекрасные, вода идеально чистая! Отплыв даже за буйки продолжаешь видеть голубую воду и дно. Вода в октябре была прекрасная! Лежаки присутствуют, но как правило еще с ночи занимаются полотенцами жадных, агрессивных бабушек. Недалеко от отеля, буквально в 10 минутах ходьбы есть любимый Migros со всем необходимым. (Еще не знаю насколько актуальным будет это сообщение, но в первом корпусе на баре у ресепшене работал очень ужасный бармен который на своем языке постоянно ругался за то что его заставляли работать и наливать напитки отдыхающим), тот кто встречался с ним думаю понимает о чем речь.

— 2, Власова Юлия

Плюсы:	Расположение
Минусы:	Грязная посуда полотенце сменили за 10 ночей 2 раза невкусная еда номера в 1 2 корпусе очень старые анимация алкоголь и бары.
Отзыв:	Отель скорее 2 звезды, а не 4. Решили отдохнуть с подругой в Сентябре 2019. Этот отель не планировали, очень многие хорошие отели на стопе, турангент предложил этот, согласились. Прилетели в отель, было уже поздно, около 23 часов. Ключи дали сразу, во второй корпус, проводили. Увидели номер и обомлели, очень пошарпанный, пульта от телевизора нет, полотенец нет, сушка на балконе сломана и в конце заметили, что душ не работает, переключатель отломан. Сразу пошли на ресепшн, нам ответили, что все завтра. Хорошо, что подруга взяла с собой бутербродов, т.к. весь день в пути и в отеле нас не покормили, т.к. поздно, все закрыто. На следующее утро пошли менять номер, долгая история, но за 20 долларов и только после обеда, нам дали номер в самом дальнем корпусе "С", 3713 номер был хорошим, мебель более новая и главное - все работает. Интернет берет только в корпусе «С» на 1 этаже и корпусе «А» в лобби, на whatsApp хватает, а почту проверить уже труднее, надо долго ждать пока загрузится. Про алкоголь: Зашли в бар у бассейна - весь алкоголь разбавлен даже более чем на половину, пить не возможно, им из корпуса приносят уже открытые и разбавленные бутылки, зашли в лобби бар, такая же история, пили только пиво, но тут тоже подвох, в отеле очень плохо моют стаканы, надо найти чистый, а лучше пластиковый. Экономия на всем дикая, даже на пластиковых стаканах, очень тоненькие, объемом 100 мл., для чая, кофе надо штуки 4, что бы выдержать. Про еду: Очереди дикие, надо приходить минут на 40 позже от начала обеда или ужина, мы так и ходили. Ассортимент очень скудный, большинство салатов из капусты, мало салатов из огурцов и помидоров, из горячего спагетти, рис и сердечки тушеные всегда, иногда курица тушеная, куриное филе в соусе очень сухое и несъедобное, как и рыба-скумбрия – тушеная не особо, а на гриле сухая. Через день бывают куриные крылышки на ужин на гриле – вкусно. Пару раз кушали в кафе, там намного вкуснее. Море: Море очень теплое, заход не очень, но с утра прилив и можно без специальной обуви, но вечером отлив и видны плиты и камни, многие травмируются. Было много народа, пляж отеля не большой, поэтому многие не могли найти места, мы рано приходили, места были, есть сломанные лежаки, зонтики уже потрепанные, не каждый работает. Больше всего нас поразил бар на пляже. Это холодильник с водой перевязанный веревкой, с 10 часов выставляли воду и пластиковые стаканчики на стол, но многие умудрялись уносить бутылками. Анимация: Иногда с утра приходили на пляж зарядку с желающими делали, одна девушка из анимации в корпусе «С» в баре работала. Плюсы: Отель находится в городе, каждый вечер после ужина ходили гулять по красивой улице Барбаросса, там есть много торговых палаток, большие магазины (Вайкики, поло.асн, амбар, мадам коко, продуктовые (А-101, шок, мигросс, бим, каррефур) по субботам приезжает рынок. Много раз ездили в Аланию (крепость, телеферик, аланиум, и т.д.) В итоге: Море теплое, отдохнули хорошо, город обошли весь, в этот отель больше не приедем.

— 2, Алексей Абабков

Плюсы:	Близость моря от корпуса А
Минусы:	ЗАВЫШЕННЫЙ РЕЙТИНГ
Отзыв:	ВНИМАНИЕ! Рейтинг искусственно завышают. Отдыхали в этом отеле семьёй в середине мая 2019 года. Заселение. Отель состоит из 3 корпусов A,B,C. На ресепшене встретили Абдулла и Алина. Сказали, что номера свободны лишь в корпусе С, заселение после 14:00, а это нас никак не устраивало, т.к.долго и далеко. Вопрос могли бы решить алкоголь и сигареты отечественного производства, но у меня излишек не было. Поэтому 10 баксов в паспорт и, вуаля вы в корпусе А на 2 этаже (ближайший к морю). ВИ-ФИ) Вай-фай в номере не ловит. На ресепшене слабенький. Номер. Номер со старенькой мебелью. Свет не работает на входе. Антенный провод у телевизора сломан, сделал. Показывал только ТНТ и турецкие каналы. Фен работал. Мыла, шампуня нет, на все случаи какой-то непонятный гель в многоразовых флаконах. Тапочек и халатов нет. Балкон отличный из-за открывающегося вида. Обслуживание. Обслуживание никакое, начиная с ресепшена и заканчивая баром. В номере не работал свет при входе. Неоднократно просил помочь в этом на ресепшене, всегда обещали сделать. А воз и ныне там (предполагаю). В баре часто заканчивалось пиво, или бармен вовсе просто уходил по своим делам. Алкоголь низкого качества. Стаканчики под пиво давали маленькие, что очень неудобно. Уборка. Уборка была посредственной. Она вроде и проводилась, но чисто после неё не становилось). Полотенца правда у нас стирали исправно. Неоднократно оставлял чаевые в размере 1$,не представляю как было бы чисто если бы я этого не делал. Никакими лебедями из полотенец нас не порадовали. Вид. Прекрасная бесконечная морская даль,пальмы,колоритные горы, и... кладбище!) Вот такой вид предстанет перед вами с балкона. Хотя кладбище меня особо не напрягало, я просто старался не замечать его, пусть это будет какой-нибудь парк или сквер. Бассейн. Бассейн так себе. Народу бывает много, места мало. Лежаки свободные найти практически нереально. Имеется мелкое место для купания детей, водная горка (работает по расписанию). Стулья и лежаки у бассейна в своём большинстве требуют ремонта, или вовсе замены. Есть сломанные, из стульев торчит проволока. Анимация. Присутствует. Однообразно,неинтересно. Хотя выделю пожалуй волейбол. Играли, когда удастся собрать хоть 6 человек) Всё на энтузиазме самих туристов,т.к. аниматоры даже правил не знают. Столовая. Уборка проводится не качественно, наспех. Скатерти не всегда чисты. Еда - однообразная. Очень часто встречалась грязная посуда: остатки пищи, налет от чая или кофе, губная помада-это ещё не весь список, что может попортить аппетит. Кофе не вкусный, напитки из автоматов ещё та мерзость. Пляж. Как обычно побережье в плитах. Но....Есть небольшой участочек, где при заходе их нет, там галька. Слышал о том, что руководство отеля об этом позаботилось. Весь отель там и проводил водные процедуры. Лежаки и зонты видавшие виды. За ними есть смотрящий. В случае чего он готов помочь,хоть по русски не понимает. Экскурсии. На экскурсии ездил через день. Обзорная 13$, хамам 25 $, сафари 2-разных 20$, яхта 17$. Хамам брали у отельного гида ПЕГАС-не берите, т.к. цена завышена в разы. Остальные в Minister Tours-посредники (делали небольшие скидки). Ищите, где дешевле, торгуйтесь. Покупки. Рядом с отелем множество магазинов, в них можно торговаться. Есть супермаркеты, такие как мигрос и 101. Ходил на базар, делать там нечего, продавцы ориентированы на прибыль от туристов в 500%. Можно купить качественные вещи, что мы и сделали. В парикмахерской у Ильхана делали дредды дочери (2000р). Деньги снимал с карты сбербанка в банкомате дениз банк, без комиссии в лирах и долларах. Вообщем отдых удался, благодаря хорошей компании, погоде и тёплому морю.

— 3, Ярослава

Плюсы:	Море в августе компенсировало часть растройства от прибывания в этом отеле! Шикарное теплое 28 градусов.
Минусы:	Этот отель один сплошной минус!
Отзыв:	Отель ужас. Были в августе 2019, отель просто ужас! Не тянет на 4* 3 с большим минусом. Приехали в 10 утра с ребенком, ночь не спали, устали, жара. 10 долларов чтоб заселили раньше 12. Окей, проводили в номер. Видимо мыто в торопях. Ну как мыто, в ванной просто я думаю душем полито по полу. Ибо было просто болото. Все ржавое, убитое. Грязное, стекла в душевой как будто никогда не мыли! Постельное белье в дырках, старое. Убирать не убирали, если только поймаешь уборщицу и прям за руку отведешь чтоб вымыла. Полотенца новые просто ходили брали сами, на этаже была кладовка. Так же и туалетную бумагу. Балкон никогда не прибирали. Сами обтирали. Это вот как?! Постельное за 2 недели меняли 1 раз!!!! Народ, один раз! Жили на 5 этаже, лифт не работал постоянно! Пока поднимешься с маленьким ребенком... пока муж не сходил по несколько раз каждый день, и просто не задолбал администрацию, сделали. Лампочка при входе в номер не горела неделю, тоже несколько раз приходилось ругаться на ресепшен. Бассейн мне кажется за наше прибывание чистили раза два! Детский бассейн весь сломан переломан, торчит пруты от ограждений и саморезы! Очень грязно кругом, ничего толком не убирается. Еда в ресторане, (если его можно так назвать) отвратительная!!!! И это все включено?! Мы покупали в магазине продукты, молоко. Кислый виноград, редко бананы если успеешь, потому что голодные в сумки пехали и все сносили с открытия. Яблоки, арбуз тоже если успеешь. За шашлыком нужно стоять очередь! Долгую очередь, и не факт что хватит! Посуда грязная, скатерти тоже. Бесконечные макароны и 2 вида супа, белый и оранжевый не понятно из чего, просто мутная вода. Алкоголь тоже никакой, пиво брали в магазине. Остальное даже пробовать страшно. Анимация никакая! За 2 недели один и тот же конкурс, как им самим не надоело?! Одни и те же песни. Один и тот же дартс каждый день!!! ДЛЯ ДЕТЕЙ НЕТ вообще ничего! Аниматоры не о чем, три девахи которые такое чувство что приехали сюда на халяву побухать, покушать и погреться! Дикотека среда- пятница. Сама не была, муж заходил.... помещение в подвале корпуса через дорогу. Не окон не дверей, накурено что хоть вещей топор!!! Наш балкон выходил в город. И радом был столб с рупором, из которого мы каждый день с 5 утра слушали мусульманские мотивы из мечети! Я все понимаю, религия там... но народ, это дичь, слушать такое по 5 раз в день с 5 утра!!! Были в Сиде там нет такого, на Кипре нет. Море не далеко, по подземному переходу 3 минуты. Пляж. Пляж грязный, лежаки убитые и поломанные матрасы страшные. Мосточки между рядами вросли в камни. Заход в море плиты, мелкие камни. Жутко неудобный. Бар. А его нет))) Есть стойка и холодильник с колой и спрайтом, это все что есть. Причем зачястую самообслуживание. С многими людьми разговаривали, все хотели скорее домой,)) одна фраза - Отель самый ужасный за все что я видела в Турции!!!! Кто-то 8 лет ездит в Турцию но такого не видел!!! А, еще интернет, на ресепшен бесплатно, в номер только за деньги. 3 дня 5 $, но самое интересное! (Развод полный) после того как три дня проходит он не отключается, а продолжает работать. Наивные думают раз не обрубили, ХАЛЯВА) не тут то было! С тебя сдернут все до копеечки при выезде!!!!! Будьте осторожны! А вообще не ездите никогда в этот отель!!!!! ОН НЕ СТОИТ ДЕНЕГ ВАШИХ!!!!

— 3, Бонерия

Плюсы:	расположение номер вид из номера
Минусы:	все остальное
Отзыв:	Категорически не рекомендуем. В Турции уже 18 раз, отдыхали в самых разных отелях - и в люксовых пятерках и в самых простеньких тройках. Перед покупкой отеля отзывы изучили, но не особо им поверили. А на деле оказалось все так, как в отрицательных отзывах. Всегда на отдыхе мы стараемся на все смотреть с позитивом. Но такого наплевательского отношения на гостей отеля еще нигде не встречали. Из плюсов отметим расположение отеля, неплохой номер и шикарный вид из номера, из которого видны море и горы. Приступим к минусам. В ресторане огромные очереди, столы после отдыхающих убираются не сразу, скатерти не меняются. Очень неприятно было есть за грязными столами. Посуда грязная, и от нее исходит запах сырости. Однажды увидели, что бармен, перед тем, как налить себе чай, обдал чашку кипятком. Тут можно сразу сделать выводы, как моется здесь посуда. Столовых приборов не дождешься, иногда с собой брали пластиковые вилки. Еда однообразная, но это не так страшно, как её некачественность. Горячие блюда иногда подавались холодными и прокисшими. Некоторые салаты были испорченными. Из фруктов в основном были дыни, реже арбузы и виноград, все это было тоже сомнительного качества. Что радовало, через день по вечерам готовили курицу и баклажаны на гриле. Вот это было очень вкусно! Под конец нашего отдыха моя подруга чем-то из еды отравилась. Лежала 2 дня с температурой и даже падала в обморок. Градусника в отеле не оказалось. Благо с собой были необходимые медикаменты и аптеки рядом с русскоговорящими работниками. Думаю, что это был не единичный случай отравления в этом отеле. Прошло 3 месяца, а моя подруга до сих пор курицу ни есть не хочет, ни смотреть на неё. Такие вот дела. Анимация в отеле слабенькая. Ребята в основном подходили, чтобы спросить, не поедем ли мы на диско. Но в принципе на вечерних шоу пару раз было весело. Хамам в целом неплохой. Девушка-информатор очень приятная. Но мужчина из Киргизии, который делал массаж, думала, просто сломает меня. На мои крики о том, что больно и просьбы массажировать полегче, он просто посмеивался и продолжать мять меня, так сказать, от души. Таки экстремально я скажу. Мы жили в корпусе B на пятом этаже. Там был всего один лифт, который регулярно ломался. И чинить его, конечно же, никто не торопился. В целом создается впечатление, что в этом отеле на всем экономят, в том числе и на персонале. Для сравнения, через месяц мы поехали в очень бюджетную тройку, и там нам все показалось раем после СанСтара. Никаких очередей, не так много еды, но она вкусная и качественная, всегда чистая посуда, внимательный и дружелюбный персонал. Поэтому мы категорически не советуем отель СанСтар, все-таки к выбору отеля нужно относится внимательнее, тем более обошелся он нам недешево.

— 2, Ruslan

Плюсы:	не нашел
Минусы:	Еда персонал на ресепшене 3-я линия вместо 1й грязные стаканы нехватка мест очереди вранье на ресепшене
Отзыв:	Худший отдых в моей жизни или как выжить 7 дней в аду. История началась с того, что я воспользовался известным аггрегатором для поиска отеля, в котором Санстар бич числился как "30км от аэропорта и 1-я береговая линия" и ни слова о том, что от аэропорта на самом деле 140км и корпус C находится через 4 дороги от пляжа и вообще это 3я линия как минимум. Тур выбирался в спешке и информацию на сторонних сайтах я не смотрел, доверился тому, что написано на сайте агента и читал подробное описание. Для справки, на момент поиска, самое важное для меня были именно 1я линия и близость к аэропорту. Я отсекал все отели 50-70-80 и уж тем более 100км от аэропорта..т.к. очень плохо переношу трансферы на автобусе.. Представьте теперь, каков был мой ужас и паника, когда я узнал, после оплаты(за неделю до вылета), что отель находится в 140км от аэропорта в который нам дали билет и трансфер может занять все 4 часа ! Пытался вернуть деньги назад, пытался изменить отель, но всё это требовало больших трат, либо замена типа шило-на-мыло.. В общем смирился со своей участью и облегчил себе страдания по пути в отель, купив индивидуальный трансфер от аэропорта Анталии до отеля за 50$. Очень долго искал именно такое предложение, т.к. рыночная цена такого трансфера начинается в среднем от 60$. А тут 50, да еще и новый автомобиль. Короче дорога до отеля прошла более менее комфортно без автобуса и миллиона остановок по пути. Самое страшное, как я думал позади- но нет.. все только начиналось. Заселили нас в корпус C , на 6 этаж с довольно таки неплохим видом из окна. Из мелких косяков номера- -остутствовало дно в одном из ящиков -холодильник очень слабо холодит -сломан замок на балкон -не хватает одной двери в душевой кабине, т.е. она наполовину всегда открыта Но это всё сущие пустяки, по сравнению с тем, что ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ в номере НЕТ! Нет, она как бы конечно есть, примерно после 6 вечера до 9. Но горячей ее не назовешь. Ты просто включаешь чисто горячую воду и моешься под ней, она даже не может тебя обжечь. А всё остальное время- утро и особенно день, около 12 часов- вода ледяная, максимум можно ополоснуть ноги, в противном случае это не принятие душа будет, а закалка. Никогда не думал что отель в 4 звезды может быть таким. Стал разбираться в вопросе, опрашивать жителей других корпусов- получил очень спорные мнения. Понял что дело в солнечных батареях, но кто-то уверял что у них кипяток весь день, кто-то тоже говорил что еле теплая, толком так и не понял варьируется ли что-то от номера к номеру или нет. Чтобы вы понимали, я человек не совсем здоровый и по некоторым причинам (которые я объяснял и на ресепшене,где фактически был послан на х) и горячая вода для меня крайне необходима и именно на грани обжигающей, для того чтобы снимать спазмы. Объяснил гиду ситуацию, он поговорил с людьми на ресепшене, далее стандартная схема-начали кормить завтраками, жали руку, что всё устроят, переселят и будет лучше.. потом пообщался еще с людьми и понял, что вода если и будет лучше, то не сильно и это всё неточно..короче пришлось смириться и греть воду в чайнике по надобности и каждый день страдать- вот тебе и 4 звезды. Человек на ресепшене, который жмет руку, обещает переселить и не держит слово- конкретно так позорит весь отель и всех турков. Не по-мужски как-то. Далее переходим к еде- -Отвратительные субпродукты -Мокрые невкусные сладости -постоянная нехватка помидоров и огурцов, салаты из которых были 1-2, которые сразу разбирали и оставалась одна трава -очереди, особенно под конец тура и на ужин -мытые тарелки воняют, как и чашки и вилки-ложки -чашки все грязные с налётом- мыть они их видимо не умеют или не пробовали -чай -разбавленная бодяга -кофе- самый гадкий что я пил в своей жизни -мясо - курица, разогретая с позавчера- и так каждый день- я всегда ем мясо сразу же после приготовления и знаю о чем говорю - то же самое подтвертдили бабушки, с которыми нам пришлось ужинать в последний день, т.к. не хватало мест за столами итого- жрать приходилось одну траву и гарниры, гарниры справедливости ради, были неплохие, но однообразные- рис и булгур Похудел на 2кг, девушка на 3, по приезду Еле-еле выжили Выводы делайте сами пс- и да, иногда воды не было вообще никакой, ни горячей ни холодной, включаешь -а ее нет.. на фотках подтверждение этому псс- к сожалению, в столовой была борьба на выживание, поэтому фоткать все эти грязные чашки и прочую грязь времени и желания не было

— 3, EVGENY Евгений

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Даже не вздумайте, не тратьте время и деньги. Почти год руки не доходили написать отзыв, хотелось забыть этот отель как в страшном сне, но почитав отзывы за сезон 2019, понимаю, что ничего не изменилось и необходимо предупредить людей: НЕ ВЗДЕМАЙТЕ, ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!! Рейтинг явно завышен, Я конечно понимал, что в конце сезона будет не очень, но наделе всё оказалось плачевно... В столовую вообще зайти не возможно, дикая вонь, рвотные позывы, разумеется пища соответствующая... Напитки мало того, что ужасного качества, так их ещё и не бывает в наличие...В общем неохота даже вспоминать, Я конечно не превиредливый, но это полный треш...

— 3, Jilll

Плюсы:	Расположение у моря(корпус а нормальные номера
Минусы:	Грязно ужасная еда
Отзыв:	Даже не притязательным будет тоскливо. Ехать или нет решение за вами. Я лишь дам информацию. Никакой анимации и детского клуба после 1 сентября в этом отеле нет ни для взрослых, ни для детей. Вся анимация -танец у бассейна днем и вечерняя скучная программа с 22 до 23. Детям мультики. Номера хорошие, уборка на 4+, претензий не было. Персонал хороший, приветливый, всегда найдете русскоговорящих. В столовой грязно, еда отвратительная, хуже некоторых троек. Я и дома ем не разнообразно, но здесь много не свежего, от запахов через 4 дня воротило. Общая атмосфера в отеле хорошая, бассейн и горки исправно работали. На территории отличный спа комплекс в плане качества массажа. Очень советую для кого актуально. Вход в море нормальный, но камни перемещались и сначала вход был комфортнее, под конец отдыха нанесло камней на дно. Рядом Мигрос, почта не далеко, детская площадка. Я не привиреда, но сюда бы никогда не поехала, если бы знала как там и не знала, как бывает в других отелях.

— 3, Сергей

Плюсы:	Довольно близко от моря низкая цена.
Минусы:	практически все остальное.
Отзыв:	Ну очень бюджетный отдых. В июле 2018г. по совету знакомых отдыхали семьей в этом отеле. Отель довольно старый, мебель потрепанная и видавшая лучшие времена. Еда в основном однообразная, иногда не свежая, особенно что касается курицы. За 10 дней, проведенных в отеле, стояла уже в горле. Напитки - местное дешевое пойло. Пляж так себе, заход в море дикий и без специальной обуви делать нечего. Каменные плиты и крупные валуны, особенно когда на море волнение, делают заход в море еще тем удовольствием. А так море теплое и ласковое, только вот волны зашкаливали. Интернета как такового нет. Ловит очень слабо и только в лоби. Интернетом пользовались в интернет-кафе, расположенным в пяти минутах ходьбы от отеля. Территории отеля нет, от слова вообще) По вечерам готовят рыбу на гриле, кстати, довольно неплохо. Если выходишь с отеля, то в лево и в право идут торговые улички, где можно многое найти, а если поторговаться, то цена вас приятно удивит. Если все обобщать в двух словах, то не стоит ехать в этот отель. Да и кроме Махмутлара в Турции есть места намного более интересные)

— 3, Olga

Плюсы:	близко к морю
Минусы:	никакого сервиса отель не клиентоориентирован экономия на всём.
Отзыв:	Если Вы привыкли хоть к какому-то сервису, то проходите. Очень давно уже не писала отрицательных отзывов, но тут, даже спустя 4 месяца после возвращения я до сих пор негодую... Пакетный тур покупала в январе по раннему бронированию, ТО ТезТур. Тур был с 03.05.19- 12.05.19. То есть самое начало сезона. Кстати, в данной ценовой категории- около 30 т.р. были и лучше отели, но я повелась на рейтинг. Накануне приезда, примерно за неделю,написала на электронную почту отеля письмо- просьбу, чтобы оставили какое-либо питание для меня, так как предполагался поздний приезд. В описании отеля, на сайте туроператора, значилось, что в гостинице есть ночной суп. Моё письмо открыли, но ничего не ответили. В связи с безалаберностью трансферного гида Тез Тура до отеля я добралась в 23 часа, ехали 5 часов. На ресепшне работала Лили и какой-то парень. Заселяли меня минут 30, хотя никого кроме меня не было. На мой вопрос по поводу возможности хоть чем-то перекусить просто смеялись в лицо. В это время в Махмутларе уже кафешки закрываются и я уже смирилась лечь спать голодной. В итоге меня угостили клубникой и айраном радушные продавцы из ближайшего ночного маркета. Номер мне достался на 5 этаже, корпуса А- 1501. Видимо, я была первым гостем этой комнаты, в этом сезоне, так как пластиковая балконная мебель находилась прямо в номере. Номер небольшой, но двухместный. Одной находиться в нем мне было комфортно, если парой, то будет уже тесновато. В помещении пахло сыростью, немного проветрив, неприятный запах исчез. В зимний период судя по всему пытались делать какой-то небольшой косметический ремонт, но не доделав до конца бросили: торчали провода, в душе валялись банки для геля и тд. Интерьер в номере очень простенький: 2 кровати, прикроватная тумбочка, ТВ, кондиционер, трюмо с зеркалом, шкаф, кресло. В СУ: раковина, фен, унитаз, душевая. Освещения в вечернее время в номере не хватало совсем, оно очень тусклое. По ТВ можно было смотреть 3 русскоязычных канала, фен видимо с таймером- выключается через 3 минуты работы. Горячая вода пропала на 2 день моего заезда, и так было у всех, помыться после моря, да и вообще принять горячий душ было большой проблемой, а если учесть, что эта весна в Турции выдалась холодной, вообще кошмар. За 10 дней я сумела помыться всего пару раз. В море вода была даже теплее. Кроме того, в данном отеле совсем нет теплых одеял, только вафельные простыни. Добрая уборщица мне принесла их аж 4 штуки. В первую ночь я так замёрзла, что утром побежала в А101 и купила лёгкое одеяло. Частичный вид из номера на море хоть как то компенсировал мое прибывание. WIFI бесплатный, в начале заезда он даже немного ловил в номере, после 4-5 мая сигнал вообще пропал, все желающие выйти в сеть сидели в холле, где ресепшн. Сигнал очень слабый, можно было только зайти в почту, да и ряд сайтов, например, даже Топхотелс заблокированы. Хороший сигнал Wifi был, как не странно на пляже. Питание в отеле оставляет желать лучшего. Ассортимент очень скудный. Приготовлено не ахти как вкусно. Чисто турецкая кухня, притом, что продукты, в частности фрукты и овощи низкого качества: вялые огурцы, неспелые помидоры, совершенно невкусные груши, яблоки, машмула и прочее. Чувствовалась большая экономия на пище, иногда еды просто не хватало, а также раздражали огромные очереди на обед и ужин. Посуду в этом отеле похоже тоже моют на суперэкономичном режиме- в основном она грязная. Найти чистую чашку была большая проблема. Из напитков я вообще практически ничего не пила, так как вкус и качество были крайне сомнительным. Алкоголь тоже непонятный- например, белое вино пахло квашеной капустой, красное выглядело и пахло как брага. Персонал отеля в основном молодежь, они выполняют свои маленькие задачи, а на отдыхающих внимания обращают мало. Анимация в гостинице слабенькая, можно сказать никакущая. Изо дня в день было мини диско, дискотека и караоке для взрослых. За 10 дней плей лист был одинаковый на 100 %. Днём вялые аниматоры иногда проводили акваэробику в бассейне, а также воллейбол на пляже. Кстати, никакого сервиса кроме лежаков и зонтиков на пляже не было. Заход в море типичный для Махмутлара, с камнями. Контингент отдыхающих в основном россияне, из глубинки, украинцы, белорусы и туристы из других стран СНГ. Немцев было наверное- 5 %. Туристы абсолютно разных возрастов и многие были удивлены несоответствием рейтинга и статусностью данного отеля. Выезд из отеля у меня был ранний, и естественно никакого пайка мне не было предложено. В целом отель тянет только на трёшку с минусом и только выигрывает своим местоположением, близким к морю, а так просто жаль потраченных денег.

— 3, Vadim

Плюсы:	Море рядом
Минусы:	Уборка номеров питание сервис
Отзыв:	Не ожидайте сказки от 4* в Турции. Отдыхали большой компанией( жена, ее сестра, ее муж, сын, теща, тесть).Из плюсов сразу назову: до моря близко, прошел через подземный переход и вот ты на пляже!! Все остальное средненько, но и вы не ожидайте большего - это же 4, тут вам не будет суперсервиса и на руках вас носить не будут. Если едите в Турцию просто искупаться, вы неприхотливы в еде, вас не смущает протекающий унитаз и весьма посредственная уборка номеров- то милости просим. Если вы ещё тот граф, то раскошельтесь на 5

— 2, Дмитрий

Плюсы:	Нету
Минусы:	Сплошные минусы
Отзыв:	Ужасный отель. В отеле было ужасно все. Разместили нас в корпусе С, а это далеко не 1-ая береговая линия. Номер ужасный, дверь сломана , постельное белье ужасное. Даже тапочек не было в номере. Отношение персонала к отдыхающим также ужасное. Требуют за все чаевые , но все равно продолжают хамить . Еда нормальная , а вот в баре нет ничего. Бармены кривясь наливают пиво и вино , которое невозможно пить. Развлечений нет совсем , только для детей. Дискотека формально есть , но по факту туда никто не ходит, потому что это не клуб, а бомжатник.

— 2, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Это худшая 4-ка. Все плохие отзывы об отеле соответствуют действительности.Даже дополнять не буду,все уже написано.

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 9

SunStar Beach Hotel 4* отзывы:

Возможно SunStar Beach Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SunStar Beach Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Аланья

Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 85

Сохранить
Justiniano Deluxe Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 207

Сохранить
M.C Arancia Resort Hotel 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 390

Сохранить
Alara Park 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 295

Сохранить
Green Life Hotel
Средняя оценка —
Отзывы — 48

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

954

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

2 914

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

5 452

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.