Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sunrise Royal Makadi Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sunrise Royal Makadi Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sunrise Royal Makadi Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunrise Royal Makadi Resort 5*
| Плюсы: | Пляж, море |
| Минусы: | Еда, алкоголь, номера, сервис |
| Отзыв: | Не ведите ь на хорошие оценки. Реально на 4 с минусом |
| Плюсы: | вход в море
пляж питание |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Здравствуйте! Оставляем отзыв об отеле, в котором отдыхал.
Здравствуйте! Оставляем отзыв об отеле, в котором отдыхали на Новогодние праздники! Ездили с мужем вдвоем!Отдыхали с 26 декабря по 6 января. в этом отеле впервые. Начну с приезда,в отель приехали вечером 26, багаж наш оставили на улице, в главный корпус с ними нельзя. Нас разместили на диване возле ресепшна,предложили какой -то безалкогольный коктейль; человек, который потом оказался гидом с нашими паспортами и ваучером для размещения нас по номерам. Принесли ключи и человек сопровождал нас с багажом до нашего номера. Корпус был 22, как нам сказали с видом на море, придя в номер мы сражу же расстроились. Всё что мы бронировали у агента не учли! Да и ещё замок сломан дверной, сейв можно выносить из шкафа, вид не на море, как нам сказали, да и ещё был очень неприятный инцидент, который привел меня в полное недоумение и соблюдения норм этикета среди обслуживающего персонала отеля. Муж уже был на " конях", я полностью расстроена, пошли на ресепшн требовать другой номер, пару минут и мы решили ситуацию, переехали в 17 корпус с видом на море,номер был с одной кроватью, сейф прикручен, но замок не закрывался дверной всё равно. Номера я так поняла все индетичные, по крайней мере 22 и 17 одинаковые. В данное время декабрь-январь нам было холодно в номере, особенно по вечерам, включали кондиционер на обогрев и носки одевали! Номер убирают каждый день, но чисто для вида, за 10 дней даже постельное не поменяли, за кроватью пыль и грязь, такая же за креслами( я бы даже этого не увидела бы , если бы не упал чехол). В номере видела дважды тараканов. Территория отеля ухоженная,садовники целый день то там, то там что-то делают, есть чему полюбоваться глазу. С погодой конечно нам не очень повезло, один раз покатались на горках в аквапарке и то ветер был сильный и очень холодный; коврики для съезда с горок маленькие рассчитаны только для детей и выдают их только по просьбе; бассейн с подогревом был. Возле пляжа было конечно чуть теплее, Было время понежится на солнце!!! Вход в море песчаный, плавный, для тех , кто глубины боится в самый раз, вода прозрачная. Плавали с масками, видели много рыбок по водой! Отдых на пляже был спокойным , если прийти в 8.00 утра и полежать в тишине до 10.00, дальше начиналась вся шумиха, особенно надоедали рекламщики. Очень хотелось бы похвалить команду организации питания отеля, повара большие молодцы!!!!! А вот официантам некоторым нужно соблюдать нормы этикета( не стоять возле стола над тобой во время приема пищи, а тем более тарелки собирать, когда ты ещё ешь, прям из под носа). Немного хотела сказать про ассортимент фруктов- был скуден( дыня зеленоватая, бананы были не мытые, которые в кожуре)! Спасибо аниматорам за шоу, конкурсы, развлечения! Но Новый Год был скучноват!!!! Нам понравилась система аля-карт, посетили все рестораны!!!! В целом мы отдохнули! |
| Плюсы: | заход в море,
песчаный пляж, анимационная команда |
| Минусы: | грязные окна в ресторане и номере,
мухи в ресторане, однообразное питание |
| Отзыв: | Территория отеля большая, ухоженная. Есть претензии.
Территория отеля большая, ухоженная. Есть претензии к качеству уборки в номерах и главном ресторане - везде грязные окна, это создает впечатление неряшливости и неуважения к гостям. Проблемой в ресторане есть мухи - почему не установлены мухоловки?, ведь это антисанитария. Завтраки довольно скудны в ассортименте, обеды и ужины получше, но питание довольно однообразное, не всегда работали кофемашины в ресторане (видимо, вовремя не пополнялись необходимые ингридиенты). Аниамторы молодцы! Вход в море хороший, но на пляже лежаков не хватает, при этом часть пляжа вроде бы реконструируется, то есть лежаки убраны, навесы перевернуты, но никакие работы там не ведутся. Безопасность на воде обеспечивается везде - и на море и возле бассейнов есть смотрители. Вобщем, отель далеко не люксовая пятерка и стоит соответственно. Отель можно рекомендовать неискушенным туристам и за оптимальную цену. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Видимо, пора завязывать.
Четвертый раз посетила отель в этом году. Носилась, как вагонетка туда-сюда из-за райской обстановки, но на сей раз увы мне увы. Первая неделя еще терпимо, хотя питание со старта расстроило. А вот перед майскими привалило настоящее веселье...отель заполнился под завязку. Понаехали копты на Пасху...1300 местных это вам не мелочь...вся дорога от ресепш до ворот была завалена авто. Вдогонку заехало 200 душ китайцев...у каждой пары одна детка по директиве партии. Спокойная молодежь, но глаз непривычно режет. В общем, на каждого типикал турЫста по 3.5 араба и пол-китайца. Отель затрещал по швам и сервис зарыдал во все горло. Появились забытые очереди и еда свалилась до уровня жевать молча. Вроде много всего, но кругом сплошь писча. За весь отдых только раз были осьминоги, пару раз крабы и ни разу даже несчастных кальмаров. Баранина и всякие гурманские навороты молчи грусть, молчи. Даже стандартная тушеная кура в разных вариациях исчезла. На торжественной нарезке хронические куры-гриль...и это при том, что на улице напостой гриль дымится. Печень в ассортименте, иногда тушеная говядина. В изобилии мерзкий пангасиус искусно замаскированный. Делали скидку на пост, но на Пасху так и не расщедрились. Порой голодными уходили с ланча и догонялись пиццей-фри. За все посещения СРМ такого позорного эконом-режима не припомню Расстроило море. Пару дней держалась мерзкая жирная пленка...никогда и нигде ничего подобного не видела ужОс! Выложила фото доки этого кошмара. Не то что купаться, смотреть противно. Вдогонку прибило горы мусора. Медузы донимали...больше-меньше глубже-ближе, но все 13 дней эта склизь не покидала акваторию. Причем здоровущие фиолетовые...пару раз жалили жестоко. Но надо отдать им должное, чистили море ценой жизни...и на след день весь берег был завален трупами медуз, которые бой упрямо закапывал в песок. Катера разъездились, моторки носятся шо чумные, солярой воняет. Вода долго была аномально теплой, к майским пришла в норму +24, но море осталось в грязно-пенном состоянии. Местные придумывали всякие байки, но факт вопиющий Обстановка уже далеко не томная...арабов больше чем людей. О комфорте-сервисе--вкусняшках пришлось забыть. Иногда мЭЭсные беспредельщики принуждали к жесткому и грубому обращению, но иначе до них не доходит. Благо, хоть открылся мексиканский на завтраки... на ужины прятались по ля-картам. В общем отдых прошел...хорошо, что прошел. С такой диверсификацией 20е посещение СРМ пропущу и сменю отель |
| Плюсы: | море,
территория |
| Минусы: | питание,
сервис |
| Отзыв: | Цена качество впринципе соответствует.
Начну я того,что прилетели мы компанией 6 человек,долетели хорошо,трансфер в отель быстро и без проблем.Заселение - по приезду,не нужно было ждать.Дали презент,что бы нас,заселили всех рядышком...в итоге 2 человека,все равно поселили в другой корпус.В моем номере из кранов текла ржавая вода,и не работал унитаз - обратились на рецепшн - нам дали другой номер в этом же корпусе,но друзей заселили в другой корпус - хотя как видим и у нас были свободные номера.Но и в новом номере нас ждал сюрприз - горячей воды не было - летняя,обратились к менеджеру- исправили,но не надолго,через пару дней та же ситуация,плюс ко всему этому плохо работал дверной замок - карту-ключ нужно было вставлять минимум 5 раз,поменяли карту - проблема осталась....Интернет бесплатно- но работал ужасно,и не везде -постоянно надо было вводить пароль... Коротко о погоде: первые дня 3 был сильный ветер,вечерами некоторые туристы ходили в пуховиках...Дальше погода наладилась - чем и сгладила наш отдых.Территория отеля огромнейшая,зеленая,все цветет,благоухает.....ухоженно и красиво ,нареканий нет никаких. Вход в море пологий и можно заходить без тапочек - это огромнейший плюс,песчаный пляж - относительно чистый,лежаков хватало всем но не в первом ряду.как оказалось некоторые давали чаевые персоналу,что бы те им бронировали места. Само море чистое,есть рыбки,и медузы тоже))Также были комары - нас всех загрызли,-попросили потравить - вроде бы потравили- но все равно,все насекомые не подохли. Теперь о плохом:питание на 3((как для 5* отеля....совсем печально!!! Овощи были постоянно:огурцы,перец,помидоры,салат,капуста,зелень,супчики не плохие,и сладкого много. Разнообразие еды не большое,и все повторялось изо-дня в день:рис,картошка,макароны,три раза в день и каждый день.Из мяса:курица,говядина....была рыба-жареная,иногда тушеная,еще жарили селедку- ее не то,что кушать,-даже на запах....бррр. Еда была острая,не особо вкусная...Люди ходили с пустыми тарелками из угла в угол пытаясь найти что-нибудь съедобное...картина печальная.В придачу ко всему была изжога и проблемы с желудком -вплоть до температуры. Иногда были тушеные овощи . Вывод один - плохое питание и желает лучшего. Касательно баров -до 12 ночи бесплатно напитки,а дальше за деньги.В баре возле моря - напитки в пластиковых стаканчиках -вот и сервис.Еще кормили возле бассейнов - мороженое,пицца,картошка фри и гамбургеры. Были яблоки,апельсины,гуава,бананы,финики,дыня...клубнику не давали - хотя у них сезон - можно было купить 3$ за кг. Анимация- была,ходили зазывали на водное поло,танец живота,аэробику,йогу...нормально в целом,вечерние шоу были и дискотека тоже. На территории отеля есть магазинчики - в магазине масел работает Зидан и Алладин - ребятам зачет - всегда помогут,если у тебя ожог или аллергия,или что-либо болит - БЕСПЛАТНО!!!еще и чая и кофе нормального дадут,в отеле кофе с аппаратов - отстой.На баре кофе с кофе машин- на вкус не особо,в турках кофе нет,- даже за деньги.В отеле есть все виды услуг: массаж,парикмахерская,спортзал и т.д. На массаж не рекомендую ходить- зря потраченные деньги. Брали экскурсию на яхте индивидуально в море на целый день - все понравилось,рекомендую!Покупали возле отеля,-не от тур операторов.Теперь о грустном - летели от АнексТур - так вот наш отельный гид по имени Emad- продал нам экскурсию эконом в Луксор - по цене премиум - гнида еще та,- будьте бдительны - записывайте то что он говорит на диктофон.Как оказалось - на него много жалоб от туристов -возможно вы уже с ним и не столкнетесь...писали все дружно жалобы в Анекс тур - вот ждем ответ. Вернемся ли мы в этот отель- нет,разве что проездом увидеть тех людей,которые действительно заслуживают благодарности.И еще,уважаемые сотрудники отеля -не надо просить туристов написать хороший отзыв- надо просить написать честный отзыв - и исходя из этого -менять в отеле то,что не устраивает туристов,тогда в дальнейшем люди вам сами напишут хороший отзыв,и приедут к вам еще. PS/ никого не хотела обидеть. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в октябре.
отдыхали в отеле Встречала нас лена . Очень милая девочка. Отельный гид оставил приблизительно такое же впечатление. Предупрежу собирающихся в этот отель а Анексом - он назначает встречи не на ресепшене (а в автобусе из аэропорта нам сказали именно так!) а в подвальном помещении ночной дискотеки. Мы его искали минут 15, пока нас не проводили сочувствующие наши сограждане. Все его выступление заключалось в фразе "Всем молчать, я говорю! Вопросы потом!" Как дело дошло до вопросов, он ответил, что лучше их решать с гест релейшен, русскими девчонками. Кстати Али турок, и поведал нам, что этим отелем до совсем недавнего времени управлял турок, что шеф повар был тоже турок, но это было раньше, а теперь они ушли. И это начало сказываться... И что всем нам крупно повезло родиться в своей богатейшей стране... Тут он начал рассказывать про арабский дикий колорит и местные нравы. Дал совет ни во что не ввязываться, не высовываться, что отель за действия и слова персонала и продавцов находящихся на территории никакой ответственности не несет. В конце дал анкеты регистрации туристов, мы попросили ручку, на что получили ответ "А за ручку здесь убить могут. Спросите у гест релейшен". По окончанию своего монолога он очень шустро удрал. И тут оказалось, что нам надо взять еще одну молодую маму с младенцем, нам ее привезли в сопровождении аж 4 орущих арабов, пришлось взять. Самолет- то резиновый! Заселение. Мы въехали в почти пустой отель, но нас упорно старались слить подальше. Внимание, если вам предложат 30 корпус даже не сдвигайтесь с места, требуйте немедленной замены! Я в первый раз видела, чтобы малюсенькие окошки выходили на бетонную стену с кучей строительного мусора, да к том уже корпус в максимальной удаленности от цивилизации. Я так поняла это стратегический ход направленный на то, что через 2-3 подобных прогулок туристу сдаются на что-то не намного лучшее. С нашего заезда рядом топали 2 семьи и также возвращались за заменой. В итоге мы, измотанные, махнули рукой на 28 корпусе под увещевания араба о том, что тут совсем не далеко до моря - как всегда - обманул! Они сами говорят "Все друг друга обманывают". Территория. Непонятно почему у такого старого отеля совершенно лысая территория. Она очень большая и непродуманная, дорожки вообще неизвестно по какому принципу разбивались, по газону быстрее. 2 туалета между морем и основным рестораном. Приходиться топать, топать и топать. Если вы поедите с детьми, берите коляски, самокаты и т,д. Кстати, каждый вечер выносят электромобили у основного бассейна, можно покатать дите за денюшку. Пляж и море. Когда мы узнали что рядом с нашим пляжем будет причал для яхт и катеров, то возникло резонное опасение купания в бензине. Но как не странно, ничем таким там не пахло. Море бесподобное, зона купания огорожена сеткой (гид сказал, что прикоснувшись к ней рискуете получить ожог не покрываемый страховкой – конечно врал!). Такой сетки ни у одного пляжа у ближайших отелей не было. Мне лично, не любителю подводной фауны было спокойней на своем пляже, тем более, что в море у Макади Клаба мы видели крылатку. Рыбка такая ядовитая, полосатая и с торчащими по сторонам иглами. Это чудо неспешно патрулировало прибрежную линию всего в паре метров от берега, там глубина была по колено. Поэтому делаю вывод, что с детками лучшего пляжа чем у Санрайза нет, но могу и ошибаться, так как не все Макади обследовали. По пляжам мы пробирались в разные отели, ни разу не останавливали. Что касается самого пляжа, достаточно чисто, но смотреть под ноги обязательно, дети любят играть в песке и воде со стаканчиками из твердого пластика из бара, а они имеют обыкновение ломаться. Острые обломки очень неприятная штука. Экскурсии взяли у [удалено модератором] по отзывам. СПА. Я брала «Хорас» программу рассчитанную но 80 минут и стоившую 65 евро. В нее входило: сауна, скраб какой-то грязью, шоколадная маска для всего тела, массаж с маслом черного тмина, ждакузи. Короче, ни о каком профессионализме и речи нет. Массаж, так это совсем самобытность какая-то. Рестораны. Основной ресторан ровно на 4. Мясо достаточно. Была говядина, курица, печень, рыба (жирная). Пару раз нас баловали жареными крабами, сначала народ набежал, построился в очередь, но потом оказалось что это малосъедобная, сверхбронированная и гиперперченая пища. Очередей не стало. В основном блюда изобиловали перцем, так что любителям по горячее сюда. На наш взгляд лучшим аля картом оказался итальянский. Приносили все быстро, еда качественная, персонал любезный. Самый плохой аля карт – стейк. Мы были вынуждены его покинуть после 2-го основного блюда. Ушли разочарованными и голодными в основной ресторан. В последний ужин в основном ресторане я чем-то отравилась. Грешу на тушеный перчик. Большого труда мне стоило в 3 часа ночи покинуть отель и ехать в аэропорт. Хургада. Автобус-маршрутка из отеля в центр города «Шатл басс» будет стоить вам 5 евро в оба конца. С 15.30 по 18.30 и с 20.00 по 23.00. Такси обойдется в 35 доллоров. Понравился рыбный ресторан Стар фиш (европеизированный, чистый, но без алкоголя) приятно удивил ценами |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Отдыхали большой семьёй, 3 взр и 2 реб. Путевки были куплены через тез-тур, летели из Беларуси. Обидно, что цены из Беларуси в два раза завышены оператором. Выбирали один из лучших отелей по рейтингу.... И мы ошиблись. 😟 У нас было 2 номера,по моему пожеланию нас застелили в 10 корпус ( без доплаты и предоставили номера на большее количество человек, чем нас было) За это отдельное спасибо! Номера небольшие, требуют срочно капитального ремонта. В комнате мрачно и не хватает освещения. Интернет если работает то очень-очень медленно ( если кому нужен интернет, то рекомендую по приезду купить сим карту в аэропорту и телефон использовать как модем) . Вода отвратительная в отеле, после душа я ощущала запах канализации на моем теле. Ужасно! Гели для душа и шампунь на половину разбавлены водой, не пенелись совсем. У старшей дочери впервые в жизни появилась экзема на голове, после использования местного шампуня. Вообще берите все с собой, если собираетесь в этот отель... В туалете нет ёршика для унитаза, это большое упущение отеля! 😕 Когда мы увидели главный ресторан мы были в шоке! Это не ресторан, а большая грязная столовая! Очереди постоянные, не рассчитан на такое большое количество человек. Очень грязно, без преувеличения, опять же все в мрачном тоне. Еда безвкусная, однообразная, но голодным не уйдёшь... а в восторге явно не останешься . Столовая работает большим конвейером, по принципу больше количества - меньше качества! Торты нам попадались пару раз замороженные, не до конца растаявшими. 😂 Фруктов хороших нет, все зеленое и недоспелое, а ещё режут мелкими кусочками, чтобы не объелся. Кофе лучше в автомате, не доверяйте официанту... Нам налили один раз кофе жутко пахнущим, просто запах кофе с какашками ( думаю воду использовали с крана, не фильтрованную). За 11 дней пребывания я отравилась два раза, хорошо что таблетки были с собой все необходимые. У всей моей семьи были проблемы со здоровьем. Предполагаю, что виной всему антисанитария и плохая вода, которая используется для приготовления пищи. Кроме главной столовой есть небольшие перекусочные, где готовят отвратительные гамбургеры. Пиццой можно утолить голод, но придётся ожидать её у бара около 30 минут. Не предусмотрено около пляжа что-нибудь перекусить! Есть только небольшой барчик, где можно заказать себе пепси или спрайт, пиво... Но наливают в пластмассовый стаканчик 200 гр, так ещё на половину. Сплошная экономия на отдыхающих. Я отдыхаю в отеле 5 звёзд не первый раз, у меня есть с чем сравнить. И отелям Египта нужно многому поучиться у Турции, Мексики, Кипра... Отель по стандарту тянет на 3 звезды! Развлекательная программа вечером никакая, скукотище! Мини клуб для детей редко можно увидеть днём , а мини дискотека для детей повторялась всегда одними и теми песнями каждый вечер. Не хватало профессионализма во всем! 😏 Единственное, что мне понравилось на отдыхе так это пляж и прекрасное красное море! Бассейны тоже не плохие, чистые и нет запаха хлора. Отелю остаётся желать лучшего, но отдых был в целом не плохой - так как настроение наше было Позитивное не смотря на кучу недостатков! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | в бассейне вода очень холодная,
туалеты далеко от моря, нет сушилок для купальников, территория громадная-персонала мало |
| Отзыв: | Не оправдано дорогой отель.
В Египте третий раз. Отдыхали 14 дней. 1. Как всегда порадовало море с рыбками, отличный пляж с хорошим заходом для детишек. Прекрасные кораллы как в этом отеле, так и соседних. 2. В первые дни прибывания, народу было слишком много, персонал отеля не справлялся. Очень дико было видеть очереди в ресторанах и много недовольных туристов. Номера убирали хорошо, но примерно в пять вечера. Поэтому сервису твердая тройка. 3. Еды было слишком много, но вкусного мало. Самое главное, что моей дочке 1год 10мес всегда было, что покушать- каша рисовая (сладкая очень), йогурты, оладья, пюре, курица, котлетки. Покорили сладости - выбор громадный. Фрукты часто подавались резаными, приятнее конечно брать целиковые. Рестораны аля-карт понравились - азиатский и итальянский. 4. Заранее по интернету обозначили, что будет день рождения - Молодцы! поздравили с песнями, плясками и тортом. 5. Для рыбаков - если ехать на рыбалку за тунцом, то нужно арендовать яхту целиком за 350$, мы брали AYAA. 6. Ну и про анимацию - Бока-Бока -респект!! Еще спасибо Джино - продавец из лавки сувениров (место, где играют в бочу) - всегда идет на встречу, торгуется. Хочу отметить, что маленьких детишек тут очень любят. |
| Плюсы: | анимация,
пляж, рестораны а-ля карт |
| Минусы: | холодные бассейны |
| Отзыв: | Отдыхали с 25.10.15 по 07.11.15.
Приехали в отель. Отдыхали с 25.10.15 по 07.11.15. Приехали в отель после 12 и нас быстро разместили в 38 корпус. Питание разнообразное, но слишком много острых приправ, подавали свежие нарезанные фрукты и овощи. Очень понравились рестораны а-ля карт. Пляж отличный, при желании можно расположится возле моря, море тёплое. Советуем взять с собой трубки с масками, так как в море много красивых рыб, кораллов и иногда с утра можно даже увидеть ската. Аквапарк неплохой, но вода в бассейнах была слишком холодной. Анимация шикарная! Очень весёлые, доброжелательные и отзывчивые люди. Очень понравилось разнообразие развлечений. Очень понравилась аквааэробика как в бассейне, так и на море, спасибо Kareem и Shetoos. Так же понравились танцы живота, за что спасибо Елене. Отдельное спасибо BoCa BoCa как самому веселому приколисту. Интернет ловил не везде, но это и к лучшему, так как он особо не нужен на отдыхе. Можно вернутся ради прекрасного моря и отличной анимации. |
| Плюсы: | приличное питание,
рестораны а-ля карт, аква-горки, прекрасный заход в море, вежливый персонал, анимация. |
| Минусы: | убийственное количество народа при заполнении,
хилый интернет, подубитые номера и лежаки, пирсы с лодками близко, гиды-гады :), маленький пляж |
| Отзыв: | Лето осенью.
Всем доброго времени суток! Отдыхали с женой и дочкой с 03.10.2015 по 12.10.2015. Рейс на Хургаду переносили 6 (!!!) раз. Большой привет Анексу. В конце концов наш рейс Azur Air (она же КатэкАвиа) в 13-40 исчез из поля зрения табло аэропорта Домодедово и реинкарнировался в виде рейса Nordwind Airlines из Шереметьево в 01-15. Ну, что ж, подумали мы, привыкшие во всём находить положительные моменты, прилетаем рано, не по жаре, день не теряем. Красота! Так и получилось. Около 6-ти часов утра мы уже были в отеле, икая от плющенного бутерброда, называемого на борту самолёта гордым словом «питание», и сожалея, что так рано не работает банк в аэропорту, где можно купить визу по себестоимости ($25), а не по спекулятивной цене встречающих гидов ($27). Хосспади… По паре баксов на каждом (лохе) туристе – это ж на машину за сезон наспекулируешь! Заметка на полях: вот только что тебе вклеили визу, таможенный офицер её проверил, забрал миграционную карту и поставил штамп. Дык, нет же! На выходе из зала ещё какой-то помятый мужичок с цигаркой с важным видом требует показать ему паспорт! Египетская сИстем в действии. :) Спать хотелось всем прилетевшим, ибо ночь получилась бессонная, но к началу завтрака (07-00) все оживились и зевая потянулись трапезничать. Завтрак кого-то взбодрил, кого-то ещё сильнее утянул в объятия Морфея… Нам долго ждать не пришлось: уже в 9 с небольшим нам вручили электронный ключ, карточки для получения пляжных полотенец и инфо-листок. Без всяких «$100 в паспорт», как делали некоторые. ;) Молодцы! Кстати, паспорта мы тоже не отдавали, отдали копии, которые сделали ещё в Москве заранее, чего и вам советую, чтоб потом не бегать за своими паспортами. Поселили в 10-й корпус возле бассейна и аква-горок. Думали, что будет шумно, но пластиковые рамы отсекали всё лишнее, оставляя за бортом громкую музыку и детский визг. Номера старые, видавшие виды, но более-менее добротные, не покоцанные, мебель трудолюбиво покрашена в «весёленький» серый цвет. У нас был оплачен стандартный 2-местный с дополнительным спальным местом, но мы получили полноценный 3-местный. Кроватки удобные. Спали как младенцы. Раздражал электронный входной замок. Нужно было раз десять повозить карточкой, чтоб это устройство предпенсионного возраста астматически прокашлялось и нехотя открыло дверь. Ещё из минусов номера: центральное кондиционирование, тарахтит как трактор «Беларусь» 50-летнего возраста. Совет: включаем 25 градусов, слабое дутьё, встаём на стульчик и регулируем жалюзи кондиционера, чтоб не дуло никому ночью в нос. Всё! Почти порядок. Ой, а что это дверь холодильника-долгожителя (явно египетский вариант советского «Саратова») криво висит на одной петле и закрывается только пинком? Не на того напали, инженер приехал! Минута – и всё нормально закрывается. Как говорил известный персонаж, «входит… и выходит…». Ах, какой я молодец! А пятизвёздочному номеру – минус, стыд и позор. Много раз в номере появлялись "гости" - уховёртки (насекомые такие, если что). Просьбы провести дезинсекцию, видимо, ни к чему не привели, т.к. на следующий и через следующий дни "гости", всё же, появлялись. Но потом, им, видимо, надоело, что их тапками, тапками... Обиделись и ушли. Ну, что ж, то была лирика, теперь к делу. Питание. Оно качественное, но однообразное. Есть говяжьи люля, говяжьи котлетки, говяжьи фрикадельки. Есть овощи гриль, овощи печёные, овощи сырые. Есть рыба жареная, рыба в кляре, рыба гриль. Есть курица жареная, курица гриль, курица печёная. Бывают и морепродукты (печёные, в кляре … ну, вы поняли). А теперь представим, что получится, если всё это периодически тусовать с томатным соусом, острым соусом, белым соусом, … Представили? Вот так и создаётся якобы разнообразие из одних и тех же блюд. С другой стороны, вам что, дома каждый день гувернантка канареечные язычки в соусе бешамель мастырит? Есть супы. Утром жарят омлет и оладьи. Утром есть хороший йогурт. Есть детские «сухие корма» и молоко. Фруктов мало. Все они, мягко выражаясь, недозрелые. Все, кроме фиников, те выше всяких похвал! Свежие овощи странно-невкусно-никакие. Сами себе делали из них салаты, но как-то они не очень. Всякие там торты/пирожные/бисквиты нам по барабану, поэтому о них умолчу. Для особо голодающих перед, в течение и после обеда готовят пиццу, бургеры и прочую картошку фри. За питание твёрдая четвёрка. В отеле много египтян, поэтому, будьте готовы увидеть хватание руками еды и ребёнка, посаженного на стол, которого кормит египетская мамаша. Напитки. Соки, как правило, пакетированные. Пересахаренные, но вкусные. Пепси/миринда/7 UP – очень странные по вкусу. С местным колоритом, так сказать. Пиво вполне нормальное. Вино отвратительного качества и вкуса. Текила жидкая, но вкуса не оскорбляет. Джин – ну, джин и джин. :) Водку не пробовали. Совет: не ломитесь в обед к самому открытию, бывают очереди и немалые, когда отель заполнен. Приходите через полчаса-час после начала трапезы. В отеле несколько ресторанов а-ля карт. Мы были в бедуинском (оценка 5+), мексиканском (4), азиатском (5-) и средиземноморском (4). Конечно, на вкус и цвет – фломастеры разные. Записаться в ресторан можно в лобби, где висят два больших тач-экрана. Выбираем русский язык и вперёд! Совет. Не тяните, мест в ресторанах может не быть на тот день и то время, когда вы захотите. И может не быть вообще, если протянете кота сами знаете за что! На следующий после прилёта день у нас была встреча с отельными (гадом) гидом. Как говорил в своё время в одной из юморесок Хазанов, ну, артист, ну, комик… Его первая фраза, дескать, что плохо в Египте, что тут много арабов (!!!). Они, типа, понаехали из соседних стран в наше Хургадюкино, чтобы вас всех обманывать и обворовывать. А я сам – прямой потомок православных фараонов, ага, поэтому относитесь ко мне с уважением и обязательно купите экскурсии! Во время этой проникновенной блистательной речи младший гид (гад?) отслеживал и перехватывал родителей с заскучавшими или закапризничавшими детьми, которым макаронные изделия на ушах уже не давали спокойно сидеть и которые потянулись к выходу. Синдром вахтёра, ага. Вершиной апофигея была бумажка, рассказывая о которой, главный гид обрёл второе дыхание и, возвысив глас, сообщил, что для регистрации в отеле, в Египте и в полиции (совсем офанарел, совок фараонский???) необходимо эту филькину грамоту заполнить с обязательным указанием заказываемых экскурсий. А кто, паразит такой, не хочет покупать экскурсии, тот пусть поставит подпись под словами «Я отказываюсь от своей страховки». От такой наглости у меня моментально упало забрало, из ноздрей полыхнуло пламя, а потомок фараонов был послан в далёкую китайскую провинцию Кху Ям. Совет: если вам пофиг на лапшу на ушах, пофиг на то, что вас откровенно обувают, если пофиг на то, что на вас некисло и откровенно наживаются – вперёд на инфо-встречу! Если у вас человеческое достоинство выше, чем у тележки в гастрономе – не ходите. Или посылайте. Адрес я вам по секрету назвал. Море. Ради моря сюда стОит ехать: песчаный пляж, плавный заход и даже некоторое количество кораллов ближе к границе купания. Совет: если хотите увидеть больше, возьмите поездку на лодке на риф для понырять и посмотреть, - оторваться от стеклянного дна лодки или вытащить вас из моря будет сложно. На компанию будет недорого. Поездка также предполагает остановку на мелководье в середине бухты. Если вы никогда не видели Мальдивы, то съездив сможете говорить, что видели. ;) Пляж. Пляж маленький, слишком плотно натыканные зонтики, загородки от ветра и лежаки создают впечатление каких-нибудь тесных сочей. А когда этот огромный отель заполнился под пробку, то галдящая толпа под зонтиками и в воде создала полнейшее впечатление, что все отреагировали на советский призыв «отдыхайте на курортах Краснодарского края!» и ломанулись сюда. Небольшое отличие, всё-таки было: этакие ниндзя-шоу – жёны египтян (которых тут уйма) в никабах, которые уж очень походили на японских тихушников во всём чёрном. Т.е., из плюса отеля (он большой) вытекает большой минус: заполненный отель к полудню превращается в горланящий и бурлящий муравейник, который продолжает горланить и бурлить до ночи. Продавцы экскурсий/дайвингов/сафари ходят по пляжу косяками и иногда доводят до белого каления. - Если захотим заказать поездку – мы вам позвоним… - Сейчас звони, да?! Совет: возьмите на выдаче полотенец на пляже маленький красный флажок и привяжите его к зонтику. Продажники станут приставать меньше, т.к. их за такое могут выпереть. Но сильно не обольщайтесь. Если стоять лицом к морю, то справа будет пирс с огромным количеством лодок и катеров. Утром они заводят моторы, некоторые даже уходят в путешествия. А выхлопы и грязь остаются. :) Совет: уходите как можно дальше от пирса, в сторону соседнего отеля. Там тоже есть лодки, но их меньше. ;) Когда мы уставали от шума и суеты, то часто во второй половине дня возвращались к бассейну с горками возле нашего корпуса. Там было чуть спокойнее. Анимация. Ребята молодцы. Делают всё трудолюбиво и качественно. Но для таких пляжных тюленей как я анимация слегка навязчива. Вечерние шоу на уровне. Ещё раз молодцы. На ребят частично возложили функции гест релейшн, поэтому, не удивляйтесь, когда члены команды будут подходить к вам и, помимо приглашений на различные игрища, йогу и прочие аум синрикё, будут спрашивать о том, всё ли у вас хорошо, всё ли нравится, какие проблемы, просьбы. Спасибо ребята и девчата (извините, что не всех по именам помню): Лена, Мадо, Настя, Оля, Читос. Гест релейшн. Дарья, мы всё-таки совместными усилиями дожали египетскую сИстем, ага? Для тех, кто не в курсе, чуть позже нас прилетали семьёй наши приятели. У главы семейства на носу день рождения. На этот день заказан тортик виновнику вечером в номер. Тортик. На вечер, ага… Ждать до утра никто не стал… День второй. Про тортик напомнили, сказали, что идём в бедуинский ресторан. Пусть несут туда. Тортика нет… День третий. Дарья ловит нас во время обеда, в глазах немой вопрос – мы разводим руками. Дарья ловит за штаны какого-то солидного человека, который ловит менее солидного, которому дают ЦУ, который кивает, который, видимо, поймал ещё кого-то… В общем, вечером в мексиканский ресторан нам тортик, всё-таки, доставили. И даже спели местный вариант «каравай-каравай…» под аккомпанемент бубна. Здесь вам не тут… Совет: если хотите сделать друзьям приятное и заказать тортик, делайте это за несколько дней, а потом постоянно напоминайте о себе. Wi-Fi. Качество связи явно хромает. Причём, на обе три ноги. Точками доступа утыканы все корпуса, но работают нормально только тогда, когда в Интернете пытается сидеть не больше трети заселившихся. Потом связи настаёт маленький пушной зверёк, а вы празднуете латышский праздник обломайтис, несмотря на то, что точки видны и ваш девайс к ним подключается "на ура". Совет: не задирайте нос, идите в лобби. Там всё более-менее вертится. На территории отеля и рядом с ним достаточное количество лавочек с сувенирами, сладостями, маслами, одеждой и т.п. Цены везде изрядно завышены. Совет: обойдите все лавочки и присмотритесь, цена на один и тот же товар может быть разной в различных лавочках. А потом торгуйтесь до последнего. Цену иногда получается сбить вдвое, особенно, если берёте несколько товаров сразу. Персонал отеля улыбчивый, вежливый и обходительный. В принципе, мы такое готовы сказать про все отели, куда мы приезжаем, ибо едем всегда с позитивом и улыбками. А если постоянно делать «губки куриной гузкой», а «морду тяпкой», то и получите в ответ лопатой… Обратный трансфер был через прикормленный кондитерский магазин, цены приемлемые. Полёт прошёл без приключений. Взлетели из нового аэропорта, в полёте прилично покормили: салатик, булочка горячее. Резюме. Отель неплохой, но не без недостатков. Такая муравейниковая суета реально мешает расслабиться и отдохнуть. Всё остальное – мелочи, на которые не будет обращать внимания человек, решительно настроенный отдохнуть. Чего и вам всем желаю! P.S. Дизайнерам отеля посоветовал бы сменить дикую синюшную диодную подсветку деревьев (как в дешёвом китайском автомобильчике) на что-то более человекоориентированное. Таинственности она не добавляет, а глаза режет сильно. Даю совет: в тренде тёплые цвета. ;) |
| Плюсы: | море,
солнце, воздух |
| Минусы: | кухня,
официанты, обслуживающий персонал, антисанитария |
| Отзыв: | Такой антисанитарии я еще не видел.
Отвратительный отель!!! Не рекомендую настоятельно! Отдыхали двумя семьями с детьми с 9 по 22 октября. По очереди отравились все. В разное время, и взрослые и дети. По двум случаям обращались в местный лазарет и впервые в жизни воспользовались страховками. До этого в Египте были раз 6. И в четверках и в пятерках. И в Шарме и в Хургаде. Но такой антисанитарии не видели нигде. Там это в порядке вещей. После того как разнакомились с другими русскоговорящими постояльцами, узнали что бывали случаи и наболее плачевные, когда откачивали уже в Хургаде капельницами. Бокалы не мытые, скатерти мурзатые, салфетки почему-то в дефиците. В рестораны очередь к часам открытия. Если не успел взять, что-то более-менее стоящее из еды, больше не подложат. Напряг с фруктами конкретный. Официанты наглые, обслуживают исключительно за деньги. Если вы ничего им не дали. нос воротят. Один прямо в центральной "столовой" (рестораном это место трудно назвать) подошел к нашему столику и просто предложил дать ему 5 долларов. Видя наше недоумение и предположив. что мы не понимаем, вытащил с кармана нехилую пачку долларовых купюр и показал какие деньги именно ему нужно дать. Хотя совершенно ничего для нас перед эти не сделал. Просто появился перед столиком и просто поставил перед фактом. что ему нужно дать денег). Если вы пойдете в рестораны отеля (в частности в Средиземноморский и в Итальянский) будьете готовы, что вас будут игнорить как нигде еще до этого не игнорили. Услышав русскую речь, официант подойдет к вам в последнюю очередь (когда уже другие посетители будут заканчивать ужин), даже не запишут заказ, все перепутают, недодадут некоторые блюда и в принципе долго и упортно будут вас избегать. Из ресторанов приятное впечатление осталось только об Азиатском и Бедуинском. Не расчитывайте, что к примеру в Средиземноморском будут подавать блюда из рыбы, кстати))) Чемоданы ваши не заберут на специальном автомобильчике после окончания отдыха, но специальный человечек сидя в этой самой машинке возде ресепшена заботливо поставит себе галочку в свой список (отметит, что привез) как-только вы допрете свои чемоданы из другого конца отеля ко входу в гоавное здание. Удивило даже отношение при выезде. Мы вылетали рано утром и не успевали на завтрак (завтрак начинался как-раз в тоже время, когда уже нужно было выезжать). Увидев, что у некоторых убывающих мелькают пакетики с сухпайком на дорогу мы решили поинтересоваться не причитается ли нам (больше волновались за детей) небольшой набор продуктов в дорогу. На что нам ответили, что поскольку мы предыдущим вечером никого не предупредили о вылете на следующее утро, то и сухпаек нам не положен. Самое интересное, что мы предварительно вечером подходили на ресепшен посмотреть списки и время вылета и никакой информации на это счет не было. Не сообщил никто. не гид, не администраторы. Наверное экономят на двух бананах, булочке и пакетике сока. Про гидов я вообще молчу... Даже не связывайтесь. Если вы в первый день не купили эксурсионную программу, вы враг до конца жизни). Половину водных горок за все две недели так и не включили. Одним словом отель - гавн*, обслуживание хамское. Радовали себя и повышали настроение тем, что рядом чудесное море и отличная погода. Искали позитив где только могли. Хотя было не просто)). P.S. Извините за ошибки, пишу на эмоциях. Вспомнил, аж передернуло. |
| Плюсы: | хороший детский пляж,
аквапарк |
| Минусы: | все старое и требует капитального ремонта |
| Отзыв: | почти ничего кроме природы.
Отдыхал с семьей в октябре 2015, 2 недели. Если Вы хотите: - отличный пляж - северная часть бухты, поэтому почти нет ветра и волн - есть множество вариантов водных экскурсий т.к. имеется свой спортивно-водный «сервис» (все старое, но работает) - свои водные горки, детям, да и взрослым радость - посмотреть рыбок в чистом море -удивился сам, но пиво неплохое Если Вы не хотите: - с заходом солнца территория отеля погружается в фиолетовую подсветку, режущую глаз, от чего светлее не становится, единственное – видно где пальма, где столб, чтобы не ударится головой, а вот запнуться или оступиться легко, спасает свет луны, да магазинные фонари - много бегающих, громко разговаривающих и размахивающих руками сервисмэнов, но при обращении к ним все остается на нуле ( на второй день попросил поменять лампочку у прикроватной лампы, на третий день мою просьбу даже взяли на карандаш – так и прожили 2 недели с перегоревшей лампочкой, мелочь, конечно, но… - двери, мебель и все остальное, что можно покрасить – выкрашено стальной краской, нам такую в Советской Армии выдавали бочками для окраски заборов, боксов, ворот и т.п. короче «дежавю». - комары, неделю анализировал откуда эти мелкие твари берутся, в итоге эврика, из канализационной дырки в душе, закрыл ее банкой из-под крема и наступило счастье - запах – это первое, что ударило в нос, когда приехали в отель, прелый болотный запах, через 3-4 дня попривыкли, но … можно ли к этому привыкнуть? - стандартный номер смахивает на бункер, стеклянная балконная дверь и 3 форточки, внутренне убранство тоскливое - еда - если не хотите крепко подружиться с туалетной керамикой, то лучше отказаться от зелени, салатов, фрешсоков, овощей и фруктов, а есть только термически обработанную пищу, которой в достатке. -Очереди – опять «дежавю» из советских времен, в ресторан –очередь, в ресторане – очереди, за мороженным очередь, в общем – хочешь есть умей вертеться -Инфраструктура отеля изношена и требует капитального ремонта, куда не глянь - обшарпано, затерто, подмазано, подколочено и т.п. -дым, ежедневно у входа в ресторан разжигают зону барбекю, дым и запах жаровни как при пожаре -интернет еле дышит, ежедневно надо вводить код доступа, который выдают на ресепшене - туалеты, запах увы присутствует и неслабый, даже у ресепшена, где все должно показывать шик и блеск, навевает вокзальное настроение Итог: больше туда не поеду |
| Плюсы: | территория,
море, погода |
| Минусы: | сервис,
питание, отношение |
| Отзыв: | За что пять звезд.
Наконец то дома. Раскидали чемоданы и захотелось написать отзыв и поделиться своими впечатления об отдыхе. Отдыхали всей семьёй два взрослых и ребенок семи лет, с 8 по 18 октября. Хочу сразу отметить это не первый наш отдых, поэтому есть с чем сравнить, отдыхали более 10 раз и в Египте и Турции. Отдых оставил много воспоминаний и впечатлений, никогда так не хотелось скорей поехать домой особенно последние три дня. Начну с заселения. Приехали в отель около 11 часов, ресепшн оказался скромным с дряхлой мебелью, с несколькими фонтанами на два пальца воды, с плохо работающими кондиционерами, показалось очень душно. Вежливый официант из лоби-бара, принес нам три мангового сока, сам бар находиться в самом углу ресепшена, маленький и не заметный. Как и все после дороги захотелось зайти в дамскую комнату, туалет оказался очень грязный, с плохим запахом, плохо проветренный, как потом выяснилось на всей территории отеля они такие и есть. Заселение в 14 часов даже не предложили где переодеться, жарко, пришлось переодеваться всей семье в вонючем туалете. На ресепшне особенно вечером очень шумно и многолюдно, мест свободных нет, очень мало места, при том что отель рассчитан на более 1100 человек.. Wi-fi, на территории отеля плохо работает, и в том числе на ресепшне, иногда ловил в номере, нужно постоянно брать новые пароли, для подключения. Нас заселили в 14-00, в корпус номер 12. Номер оказался маленький двух местный, в описании указана номер от 40 до 44 мет., по факту около 30 с балконом.. Старенькая серо-голубая мебель, бельевой шкаф с характерным запахом (даже не ношенные вещи пришлось перестирать), телевизор (достаточно русских каналов, даже тнт), кондиционер (причем висел напротив кровати, и дул прямо на неё, спали только на левой стороне). Номер темноват, даже с искусственным освещением, есть очень маленькие окошки, но балкон достаточно большой. В ванной комнате всякие шампуньки, полотенце менялось ежедневно, то не хватает одного, то двух, для ног вообще не было, с этим у них дефицит, полотенце старые, чисто выстиранные с точащими нитками. но ничего мы с этим свыклись. Так, номер старенький, достаточно чистый. Бар пополнялся ежедневно водой. Напитки (спрайт, фанта, пепси) один раз в неделю. Так как, нас было двое с ребёнком к вечеру нам установили, вернее сказать вкатили кровать, в голове роликовые ножки, проваленный матрац, похож на люльку в виде кровати, разместили, её, на место кресла, что она загораживала проход, но ничего, мы с этим свыклись. На мой взгляд самые удобный корпуса 12,14,15, легкодоступность ко всем мероприятиям и достаточно не шумные. Территория отеля, очень большая, не совсем зелёная, но очень ухоженная, садовники руками выбирают каждую соринку, кустарники вдоль дорожек аккуратно подстрижены, цветущие цветочки, деревья, несколько раз в день поливают, короче им респект и уважуха. Расположения корпусов очень правильное в стороне от суеты, очень понравилось. На территории отеля, очень много бассейнов, всегда есть места, но вода в них очень холодная. Многие детки кашляют, у нас заболел ребёнок. Обследовав территорию, нашли место дислокации, в районе детского городка, несколько больших бассейнов, с горками и отдельно стоящими детскими горками (которые за десять дней отдыха включали всего два раза). Хочу отметить, что бассейны очень грязные, особенно где горки, вода цвета молока, мутная, в некоторых песок, пластиковые стаканчики, салфетки, особенно видно вечером когда включена подсветка. Когда то, бассейны были обложены плиткой, но она пришла в негодность и их застелили резиновым покрытием. Не далеко бар с напитками и ресторан Т-Боунс, где периодически мы обедали (можно сказать перекусывали, так как скудное меню: это картошка фри, гамбургеры и очень вкусная пицца и мороженое), есть туалет (единственный чистый только женский, мужской конюшня.). Хочу подчеркнуть, что здесь официанты очень вежливые, обходительные, единственное место где приносят напитки Пляж. В первой половине дня, мы ходили в бассейн, во второй половине на пляж, так как с утра там не прорваться, заняты все лежаки, трудно найти свободное место. Пляж чистый, периодически собирают мусор, но на мой взгляд не хватает урн. Что касается лежаков, очень, очень старые, матрацы с прошлого века, грязные, замызганные, давно требующие замены. Море классное, особенно для детей, мелководье, долго, долго можно идти по мели, очень тёплое и спокойное, ребятишки играют в песочек, строят всякие замки. Но, рядом с пляжем, находится пирс, где множество всяких лодок возникает вопрос, а куда все отходы жизнедеятельности и все остальное девается с лодок и разве не должна быть санитарная зона пляжа и стоянки лодок это очень не понравилось и вызывает большой вопрос.. Перекусов тут никаких нет, только одни напитки, причем на всей территории отеля напитки наливают в малюсенькие пластиковые стаканчики, пока дойдёшь до своего места, хоть возвращайся обратно за напитками очень напрягало. Аля-карт. Семь ресторанов. Мы были в Т-Боунс, очень понравилось, Средиземноморским и Бедуинском (правда маленькие порции шашлыка, но довольны), официанты обходительны, всё понравилось. Детская анимация. Ребёнок с удовольствием ходил в детскую комнату, большое спасибо аниматорам Насти и Свете. По четвергам был пиратский день, рисовали рисунки на лице, делали колпачки и играли в пиратские игры, в пятницу рисунки на лице на выбор. Единственное анимация для детей в 20-00 у основного ресторана и бара, была однообразна, одни и те же песни, одни и те же шутки, менялись только костюмы аниматоров. Дети веселились и радовались. Но есть и отрицательная сторона так как место не предусмотрено для детей кругом столы отдыхающие выпивают, курят, шумят и это все при маленьких детях, очень напрягало. На взрослую анимацию так не попали, ребёнок рано ложился спать. Аквааэробика в 11-30 возле горок, просто БОМБА, приятные аниматоры, и прикольный Моно. Вся команда аниматоров, вежливые и обходительные, зажигали и толстушки и худышки. Спасибо. Гид Anex tour, Ахмед очень не приятный тип. Много читала про него в отзывах так оно и есть, не знает как втюхать свои экскурсии. А, самих проблем и не решает. К концу отдыха у нас украли пляжное полотенце, мы обратились к гидам Anex tour , даже не оторвали одно место от стула, помощи ни какой. На ресепшене, предложили оплатить 10 $, но простите на карте выдачи полотенец написано, за утерю самой карты и полотенца, но не за кражу. В решении вопроса, нам помогла менеджер отеля Дарья, единственная кто может решить какие либо возникшие проблемы. За, что большое спасибо. Полотенца дают одно на целый день, вот все с мокрыми полотенцами и ходят от пляжа до бассейна даже в ресторан, но если ты немец, или англичанин, или египтянин, то хоть каждый час тебе менять будут прям при тебе. Ну а, на последок, хотела рассказать об основном ресторане. Это то, что просто испортило весь отдых. Во первых, ресторан просто не справляется с количеством отдыхающих, в последние дни отдыха впускали по очереди. Помещение плохо проветриваемого, не работают кондиционеры, кондиционер работал только в одном зале у главного входа, очень очень шумно. Стены, мебель, столы, все обшарпано, стулья страшно садится очень грязные, посуда старая со сколами, столовые приборы матового цвета от старости, нет бумажных салфеток (выделяется одна салфетка на человека), зубочистки надо еще поискать. Самое обидное отношения официантов к русским, они принципиально не подходят. Официанты бронируют столы за чаевые, для лучшего посетителя, ставя на стол стакан сока, бутылку воду, потом когда им сделали замечания и кепки и очки. Такие столы могли простоять более 40 минут, пока покушаем они все стоят, официант, увидев денежного отдыхающего просто летел к нему, усадив за забронированный столик и не отходил, облизывал просто, не приятно смотреть. Что касается еды можно было кушать овощи гриль и мясо, ассортимент мясных блюд скуден, ребенок ел только картошку фри, соки которые там не понятно с какими красителями, на утро рот и язык желтый ужас. Фруктов нет, яблоки резанные, иногда груши, мандарины и апельсины зелёные, если появлялись бананы просто улетали, там так не разу и не досталось ни яблока ни банана. А, что говорить о везде летающих птицах, о помете, извините, на столе. На завтрак в ресторане один повар готовит омлет на всех отдыхающих представьте на весь отель. Отстояв очередь взяли омлет, пока отошли от стола, птицы им хорошо позавтракали, пришлось идти за новой порцией. Оставляли ребенка за столом, что бы сражалась и отгоняла этих птиц. Короче основной ресторан просто ужас. Весь отдых и был испорчен, а главное от официантов, я не скажу, что все плохие, не хочу обобщать. Но в основном ресторане за весь отдых ни разу ни кто не предложил налить чая, кофе, вина - полнейший игнор. Вот еще, уборка посуды сидите за столом, а рядом стоит тележка, и выбрасывают отходы складывают тарелки бросают приборы очень способствует аппетиту. Вот подытожим, не понятно какие пять звезд? Такой ужасный сервис, просчеты в маркетинге, морально и физическая усталость отеля, откуда такой высокий рейтинг в отзывах или у туристов упала самооценка или не жалко денег ? Мы разочарованы. А выводы делайте сами. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | инфекции,
отсутствие медицинской помощи, плохая уборка номеров (за чаевые), птицы в ресторане (моему мужу на обеде пометили плечо), очень мало мороженого |
| Отзыв: | Отель не для маленьких детей.
Пишу отзыв в надежде, что он поможет кому-то сделать правильный выбор, чтобы не испортить себе отпуск. Мы ездили в этот отель двумя семьями: 4 взр + 5 детей - не болели только двое взрослых. Теперь опишу личные впечатления нашей семьи. У нас двое детей: 2 года и 6 лет. Долетели отлично, авиакомпания Катэк (АжурЭйр) работает хорошо: без задержек и обслуживание на уровне. Заселили хорошо, за 20$. Инфраструктура отеля хорошая, все красиво: бассейны, горки, рестораны, пляж - нам все понравилось. Про взрослое питание ничего писать не буду, у всех разные гастрономические вкусы. Для детей еды крайне мало! На вторые сутки отдыха заболела наша 2-летняя дочь, полночи рвало, затем сутки температура, затем сыпь по всему телу. Врача нет, говорят, он принимает только по времени за дополнительную плату, но я к нему на прием так и не попала, кабинет был закрыт. Гид АнексТура думает только об экскурсиях и наша сыпь его абсолютно не тронула, отправил нас на ресепшн, там мне сказали надо искать врача, в общем осталась я с малышкой без помощи. Благо было много лекарств с собой, так и справились. Ребенка рвало ночью, естественно подушки и постельное белье были испачканы, мы скинули все на пол, оставили чаевые и муж сказал уборщику, что наш ребенок заболел и нам бы заменить все на чистое, вернулись в номер - чистота! Легли спать и почувствовали характерный запах, оказалось, он просто снял с наших подушек наволочки и заменил на новые... Болезнь дочери длилась 4 дня, на пятый заболела я, было очень плохо 2 дня, на третий стало лучше, и тут у нашего 6-летнего сына поднялась высоченная температура. В общем было страшно, что сказать. Удивило, что я с ребенком в сыпи везде ходила и НИКТО не спросил, а что с вами, может это заразное, у нас полно других детей, всем все равно, заплатили деньги - отдыхайте! Магазинов нет вообще, купить дополнительное питание для ребенка не получится, только печение. Еще раз повторюсь, у всех свои вкусы, но есть вещи, которые для отеля неприемлемы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гаденькое все, грязненькое и позорненькое.
Здравствуйте! "Отдыхали" в этом отеле в конце августа. Номера и заселение: Приехали в 11, заполнили-одели браслеты, пошли позавтракали. Ровно в 14, ни секундой раньше, дали ключ от номера. ну и тут началось. По египетской традиции, номер был у черта на куличках, малюсенький, грязненький, с двумя раздельными кроватями (нас было 2+1). После скандала на ресепшен нашелся номер обычный, как на картинке с рекламного буклета, кровать двуспальная+ доп для ребенка. Корпус 32. Там и прожили 10 дней отдыха. Номер как номер, ожидаемый. Уборка традиционно египетская, зоопарк на кровати крутили)) Крокодилы-змеи - весь репертуар. Когда оставляли доллар, когда шоколадку, когда ничего - все одинаково. Уборщик был приятный парень. Пляж: маленький, тесный. Вход пологий, но яхты и лодки по краям.. Люди, да вы пишете, что они почти не мешают своим движением, но вы забыли главное! вся эта техника по утрам-вечерам моется с химией, эта химия сливается тут же в воду, в воду попадают топливо и прочие отходы. Первый раз в жизни у меня вылезла аллергическая сыпь на море!!! Это же отдых как в гараже! представьте себя 10 дней раздетым в гараже!!! Просто это может быть не так видно, разбавляется морем, но факт-то остается! С утра вода попрозрачнее, потом в 9-10 часов ложки уезжают и взмучивают воду. Уплывают те немногие рыбы, что еще живут на этом скудном дохлом рифе! Лежаки всегда были свободные. Приходя к 8 утра (после завтрака) на 2-3 линии спокойно ложились. Коралла живого нет, дохлые "кочки", живность скудная. Чтоб кого-то посмотреть топать нужно минимум до пляжа Санвинга или пирса Гранд Макади (это налево через один отель начинается пляжная полоса сети РедСи, в которой мы отдыхали год назад и знали местность). Кстати соки на территории берите смело, они свежие и вкусные. Сомневаетесь - сходите в их будочку на пляже (лицом к морю стоим - она будет по правой руке) выжмут при вас. По нынешнему курсу дороговато, но фрукты кушать надо, манго вкусные. Горки: Горки хорошие, для детей кататься самое то, персонал на горках молодцы, бдят и так далее. Сами горки хорошо сделаны, стыков не чувствуется, скатываешься всегда легко и комфортно. Тут плюс. Питание: это ппц!!! есть - нечего! Как они умудряются из горы еды сделать такую бурду - непонятно. Даже макароны - невкусные! Питались все время простыми односоставными продуктами, пытались найти что-то приличное на детском столе. Понос, пардон, догнал всех троих на третий день. Голодными, конечно, не остались, но и удовольствия от ужина ни разу не получали. Фрукты, как уже многие упомянули были в мисках, порезанными. Яблоки кусками, зеленые дыни, виноград оборванный с веток. Сладкое было, но традиционно в Египте однообразное, разноцветное только. Завтракали в мексиканском ресторане, там народу поменьше. Грязь: везде грязь. В ресторанах стены липкие, залапанные. В мексиканском на фигурных решетках прямо хлопья пыли, прилипшие к наросшему жиру. Видно что отель весьма не новый и грязный! так и хочется всех выселить и пройтись парогенератором по всем поверхностям. Рестораны а-ля-карт все нормальные, доедать в основной не ходили ни после одного :) Мясной Т-Боунс (который возле горок) нам как-то больше всех понравился. Пытались сделать подобие Цезаря и стейка. Бедуинский забавный. К чести СРМ скажу, что это первый раз в Еги, когда еда в аля карт отличалась от еды основного ресторана)) Не вся, конечно, но бОльшая часть. Устав от поноса, на пятый день я вломилась на кухню. Криминала не нашла. Повара в перчатках, в шапках и чистых куртках, на столах бардака нет. Что за зараза в отеле - непонятно. Видимо в целом, уже что-то по типу внутрибольничной инфекции - устойчивой флоры. Надо закрывать на "помывку". Отдельно хочу обратить внимание потенциальных отдыхающих, что в отеле очень много египтян. А это значит хватание ими руками еды на шведском столе, переодевание памперсов на столе, галдеж, воровство игрушек у детей на пляже. Туроператор:отдельно хочу написать про ТО Анекс-тур. Гид - козел редкостный. На типа инфовстрече пугает страшилками, рассказывает гадости, ну просто уже из штанов лезет чтобы впарить свои экскурсии втридорога. При это ни слова о ресторанах а-ля карт, устройство отеля, ни грамма помощи. За весь отдых нигде его не видели на территории больше. Обратный трансфер - просто сказка! страшная! Самолет задержали на 6 часов, сначала на стенде написали, что заберут в полночь, потом полвторого ночи. И еще опоздали на ЧАС! Час мы с полуночи сидели на лавочках, как сиротки и ждали незнамо что. Ни извините, ни слова не дождались от гида трансферного. Отдельных слов заслуживает транспорт трансфера: это раздолбанный автобусик типа ПАЗика, на который багаж отдыхающие должны закидывать на крышу!!! Выше своего роста!! И гид ничем не помогал. Ни женщинам, ни мужчинам подавно. Туристы сами помогали друг-другу. Представьте наше настроение в три часа ночи? Ладно бы если сразу сказали, что такая задержка, мы бы продлили номер, потому как мы в 22-23 часа уже ложились спать (по-домашнему времени уже было поздно и режим не сбивали) и поспали бы до полвторого. Но нет же, ничего нормально не смогли сделать. Вобщем от туроператора воспоминания остались самые гадкие. Резюме: мы четвертый раз в Еги, мы понимали куда едем. Мы понимали про египетский отдых, менталитет и тыпы Ехали на море, покупаться и позагорать. С настроем замечать только плюсы. Но это был наш худший отдых! Дрянная организация поездки ТО, дрянной отель, персонал в отеле злой - говорят русские стали мало денег тратить, выручки упали вдвое, они бесятся, пытаются наглеть еще больше обычного. Отель не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в августе 2015.
В общем отель не плохой но по нашему мнению тянет только на 4 т.к. номера старые ,мебель старая везде, были какие-то новые корпуса может быть там есть и новое опять же от них до моря очень далеко, площадь громадная далеко везде ходить, в августе было очень много народу отель не справляется с таким количеством посетителей , в общий ресторан очередь , рестораны аля-карт одно название ,питание средне т.к. многое не очень хорошо готовится море продукты не умеют готовить . По отзывам на топ хотеле больше 4 не тянет. Плюс есть горки для взрослых для детей ,хороший пляж и море бывает нет свободных мест на пляже полотенца не всегда меняют на пляже и у бассейнов . Анимация на 2 , для детей конкурсы не умеют проводить , выступления кого-то за 15 дней 2 раза были пора в отеле все обновлять и делать отдых более приятным |
| Плюсы: | разнообразие ресторанов а ля карт,
чистое море с коралами, красивая територия |
| Минусы: | ленивая анимация,
очереди у входа в ресторан (как это вообще!), маленькие номера |
| Отзыв: | Отдых, для тех, кто любит просто вкусно покушать и целый день загорять.
Поехали с подругой в этот отель из-за просто невероятной анимации(по отзывам). На самом деле анимации практически нету. Аниматоры-арабы делали свою работу так лениво и недовольно, что я все удивлялась кому мол это нравится. Расписание анимации перезабито активити (бачата, капуеро, хип хоп, зумба, йога, стречинг, стрельба из лука, дартс, боча и тд), что я удивилась как они то все успевают. А успевают! - просто или не делают, или делают с таким лицом, что желания еще раз приходить нету. Про такую вещь как pool game, которая прописана у них в расписании на 12.00 (что есть у всех отелях), вообще такое ощущение, что первый раз слышат или делают вид, что не понимают. Если все же зовут на активити то чутли не шепотом... Насколько я поняла, работают по принципу - нет людей, не надо работать и это хорошо. Что удивило, главного шефа анимации нигде не видно, а он то должен быть все время среди гостей (поэтому наверное и аниматоры ерундой занимаются). Шоу скучные. Необходимо что то сделать с акустикой в амфитеатре, так как даже на первых рядах необходимо прислушиваться. Очень жалко, что впечатление про отель испортила анимация, так как территория отеля очень красивая и удобная. Огромное количество ресторанов а ля карт. Единственное, что напрягло, так это очереди возле входа в главный ресторан (всех сразу не пускают надо ждать). Много бассейнов, с аквабарами; чистое море с кораллами недалеко от берега; на пляже всегда можно найти лежак в любое время. С номером не сложилось. Хотя и поселили в 12 корпусе на первой этаже. Номер маленький, запихнули в комнату 3 на 4 и двухместную кровать и раскладушку и два диванчика. Кондиционер, телевизор, чайник не работали. Приходилось регулярно штурмом брать рецепшин чтобы чинили. Кстати удивил тот факт, что на территории отеля сайт tophotels заблокирован! За весь отдых, а точнее 4 дня, очень устали морально, поэтому поменяли на другой отель. До сих пор удивлена отзывам, судя по всему, большинство из них заказные. Мы люди не привередливые, бывали в многих отелях, нас не волнуют такие мелочи как разнообразная еда, наличие всех тапочек в номере и утюг. Главное чтобы было весело! Отелю необходимо поменять анимационную команду и тогда цены ему просто не будет! Так что спасибо за отдых, больше не приедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых был испорчен.
Добрый день! Отдыхали в августе 2015 года. Начну по порядку. 1. Заселение: мурыжили долго, сначала предложили номер в 28 корпусе с видом на забор и на стройку за забором, 2 односпальные кровати и все (Нас было 2е взрослых и ребенок 11 лет). Мы сразу отказались от этого номера, после чего долго стояли у стойки и беседовали. Но беседа пошла быстрее когда мы дали 10 баксов и нам дали номер в 38 корпусе. Корпус хороший, номер на 2м этаже большой, чистый и 2 кровати (односпальная и двухспальная). Но это еще не все, после прожитых в нем суток мы пошли на ресепшн с просьбой заменить номер и корпус, т.к. там особенно по вечерам не открыть дверь на балкон, потому что вонь ужасная дизелем (рядом находиться промплощадка, на которой у них работает дизель, видимо по обогреву воды). И вот нам дали номер в 14 корпусе на 1м этаже. Номер маленький, темный и 1 двухспальная кровать, притащили раскладную кровать для ребенка и началась перестановка (тумбочки и столик пришлось расставлять по номеру, потому-что кровать еле влазила, остался узенький проходик). Запаха никакого не было, постельное белье-видимо очень плохо стирают и не меняли ни разу!!! Полотенца-ощущение, что их забирают, просто сушат и на следующий день тебе же приносят обратно - ужас!!! Тут писалось про насекомых - они есть и в номере и рядом (очень противные, как тараканы). 2. Как уже писалось отношение к русским ужасное, ощущение, что у них отвращение к русским. Попросишь простой воды в бутылках в баре, сначала покалякают на своем, отпустят сзади стоящих нерусских, а потом с недовольным лицом швырнут тебе бутылку. Русских детей у бара вообще не замечают. В барах есть много напитков, которых русским вообще не дают, например содовая и тоник в баночках - когда спрашиваешь что это такое, отвечают 3 доллара. Но после наезда быстро наливают в стакан, чтобы другие не услышали. 3. Питание: такого говна в жизни еще не ели. Фрукты резанные плавают в жиже. Брали целые бананы и целые груши, но они зеленые и не вкусные. Как пишут про каши вкусные.... Рисовая всегда воняет горелым, овсяная просто замоченная в молоке, причем крупа не мытая. Один раз за все пребывание попалась печень более менее, а остальные дни воняла мочой. Можно есть просто рис и то не весь, лапшу и курицу отварную. И мы спасались хлебом и выпечкой. Овощи - такие же как возят в Россию, импортные. 4. Пляж: море шикарное, отливов не было. Лежаков тоже хватало, но не вздумайте занимать возле американцев. Их территория в радиусе 3х метров, приблизишься на метр ближе - конфликт. Мы так один раз встряли, вечером заняли один лежак на первой линии, чтобы просто положить вещи и поплавать и представьте он был в 1,5 метрах от них. И тут-то все началось, они вызвали охрану с нами начали беседу, чтобы мы отодвинули лежак, я сначала вообще ничего не поняла, но когда я спросила, что американцам можно, а русским нельзя - мне ответили ДАААА! Я честно говоря вообще офигела. На следующее утро мы заметили, что лежаки американцев занимают и охраняют для них. И вот беда на второй линии прямо возле них заняли русские с маленькими детьми, когда пришли амер. а они приходили всегда к 11-12 часам, лица их исказились и после обеда русских уже рядом не было. И КАК ЭТО НАЗВАТЬ!!! 5. Территория: Зеленая, чистая, красиво, но не вздумайте ходить босиком по травке!!! Они поливают канализацией! 6. Торговля: у них офигенная.... - купить нечего, да и ЦЕНЫ... 7. Анимация: каждый день одно и то же. Ходить некуда. Здесь даже родился анекдот: 5 лет назад была программа, в этом году такая же и через 5 лет будет такая же программа, только факир с бородой... Пенная вечеринка одно название: пришли к 21:30 как сказали, всех промурыжили 2 часа, а потом в огороженный круг диаметром 5 метров запустили пену, все посмотрели рядом и пошли домой, кроме иностранцев - они копец бухают, похлеще русских раз в десять и поведение у них.... Лучше с детьми валить, чтобы не было конфликта. 8. Вывод: отель не тянет на 5ку, может на 3ку и то в тройках никогда не были трудно оценить, может и на 2ку. Тоже перед отъездом читала отзывы, теперь думаю и кто же их пишет эти хорошие отзывы. Так на минуточку: отдыхали 5й раз в 5й стране и только в пятерках, теперь в ЕГИПЕТ ни ногой. Даже такое шикарное море и не охота смотреть. Приехали домой и не поняли что отдыхали. |
| Плюсы: | зеленая ухоженная большая территория |
| Минусы: | еда,
очередь в ресторан, уборка номеров и сервис |
| Отзыв: | твердая тройка.
отдыхали семьей 4 чел. я,муж,дочь 15 лет и сын 4 года. фэмили рум 38 корпус. совсем НЕ УБИРАЮТСЯ пока не позвонишь на ресепшн и не попросишь. в уборку входит заправить постель и все))))))))))))))))))))))) не ждите фигурок из полотенцев-их не будет))постель пока не сдерешь с кровати и не бросишь в угол не поменяют. пол у них мыть не принято, так что постель постоянно грязная ,сыну не объяснишь что надо ходить в номере в обуви, он ходил босиком и состояние его кровати оставляло желать лучшего)))) чаевые ,не вопрос, с кровати забирались регулярно, что не улучшало качество уборки)))Ребят ну недопустимо в 5* стремная уборка!!! это ваш СЕРВИС!! это ваши звездочки!! отдыхающие делятся на синие,серебрянные,золотые и еще какие то браслеты, так что отношение тоже делится) территория норм. зеленая ухоженная. пляж....были неприятно удивлены лягушатнику 9 на 12 и бухте катеров и яхт расположенных вдоль но деваться было некуда.....во многих отзывах на фоне некоторых замечаний все отмечают чудесный пляж и море....видимо народу не с чем сравнить. ну ниче от безысходности мы побарахтались и здесь (правда чутка в керосине).. экономия на кондиционерах в ресторане и на ресепшене. это меня убивало капитально. итог-обморок в ресторане. душнина невозможная! после моего случая пару дней кондеры работали исправно, но потом все тоже самое. еда столовская обычная египетская, оставляет желать лучшего. очередииииии капец))))) от 20 минут до 1 часа. мы не стояли никогда, тк приходили специально позднее) что касается инфекций. мытье рук, употребление воды только из бутылок и все прочие предосторожности не каждого спасет. дело в еде в ресторане!! эта "хрень" может посетить любого,даже самого осторожного, мы были к ней готовы и даю рекомендацию,кому это необходимо. итак не ешьте фрукты в нарезанном виде-сборник инфекций. да и вообще там такие фрукты оборжаться...я вкуснее дома поем. мы ехали загорать и купаться и поэтому на еду нам было пофиг. мы ели лайт. и не сильно расстроились. йогурты! в них живет какая то "палка", будьте осторожны. именно после них нас скрутило. муж йогурт не ест поэтому ему повезло) симптомы: рези в районе пупка, диарея, тошнота. может быть температура. абсорбенты, энтерофурил и волшебная таблетка левомицитина и на утро мы были огурцами. правда рези еще давали пару раз о себе знать. главное, я беспокоилась за сына 4 года..но ему было круче всех. он ест только булки и картошку, ел сосиски куриные, пиццу. слава Богу его эта беда не посетила) на бассейнах были редко. дочь на горках была -говорит норм, но бассейн постоянно чистили от какой то слизи. мы больше в море зависали. про анимацию не скажу. любим покой))) сын гонял на машинках пол вечера, а дальше уже спатеньки хотелось) в ресторан попали только в бедуинский. сказать нечего))) на мой взгляд еда, как в общем ресторане) .Анекс, который многие засирают нам отдых не портил. вылеты прилеты во время без задержек. Гиды хорошие. Брали баню, массаж, плавание с дельфинами, сафари,и райский пляж. я ходила в спа каждый день-не плохо. Познакомились с парой с детками, отдыхали вместе каждый день. У Лены был день рождения. написали записку ей мол поздравляем-вечером вас ждет торт. не было торта ни вечером, ни завтра, ни послезавтра , НИКОГДА)))))))(не смотря на постоянные напоминания!!!! и обещания с их стороны!!) Да да мы уже несем торт! Ребят!!! это тоже сервис!!! точнее его отсутствие! я знаю как отели поздравляют) .. перестали напоминать и торт так и не принесли ахахахаах))) сэкономили))) для сравнения были и в 5 и в випах. знаю уровень. единственный раз с друзьями ездили в 4* в Хилтон. Так он даст фору этому отелю по всем параметрам, начиная с сервиса, с уборки номеров заканчивая великолепным пляжем и едой! Муж каждый день вспоминал ту 4 сравнивая)))даааа все познается в сравнении) сюда больше ни ногой! Отель не рекомендую из -за уровня сервиса, чистоты номеров и еды. все остальное -отдыхать можно) |
| Плюсы: | чистая вода,
хороший заход в море, анимация |
| Минусы: | рецепция,
старые и потрепанные номера, отсутствие инета в номерах, платные фреши, доставучие до жути дяденьки на пляже, высокие цены в магазинах |
| Отзыв: | Начну с самого начала. Приехали мы рано утром , в 9 утра.
Начну с самого начала. Приехали мы рано утром , в 9 утра были в отеле...Сразу одели браслеты и отправили на завтрак ... Номер выдали через часа 2-3 , после приезда ... Номер в 29 корпусе , так называемая " Русская деревня" - пилить туда долго и нудно. Мы в паспорт никаких денег не клали , вот поэтому нас поселили так далеко , но это было пол беды - когда зашли в номер , бедные арабы наверное столько матов не слышали ни когда... Начали звонить на рецепцию , а нам говорят что отель полный ... Нас 2 человек и ребенок , номер на 2 кровати , сказали приставим 3 и всё будет гуд ... но в номере развернутся не где , не то что 3 кровать ставить ... В общем с криками и воплями мы выбили себе хороший номер , но правда всё в том же 29 корпусе ... И так первый день уже пошел коту под одно место , соответственно и настроение тоже ... Потом постепенно начали привыкать ... Много туристов жаловались на еду , вернее на ее отсутствие ! Не могу с этим согласиться ... Мы всегда находили что поесть : тут Вам и рыба , и мясо , и овощи , и всякая другая дребедень в разном виде ... Поесть найти можно ... Персонал гостиницы никакой , как говорится - ни рыба , ни мясо ... А вот аниматоры - просто душа этого отеля ... Были на всех программах , на всех занятиях - мы просто без ума от них . Все открытые для общения и в любую минуту придут на помощь . В общем , как для Египта - анимация ШИКАРНАЯ ! Большой плюс и ,наверное , самый главный - это зеркальная вода и очень удобный вход в море ! Решили , что сюда вернемся только из-за моря ! Единственное , что невероятно сильно раздражало - это приставучие дядьки со своими предложениями что-то тебе втюхать , так и хотелось лишний раз послать куда подальше - отелю с этим надо что-то делать !!! В общем , отель не на 5 звезд , а на 4 - но , снова же , все зависит от настроя ! Мы получили массу удовольствий из-за 2х вещей : вода и аниматоры ! |
| Плюсы: | обалденный пляж и море,
классные детская и взрослая анимации |
| Минусы: | номер,
питание |
| Отзыв: | отель из средних.
отдыхали с 31.07.15-15.08.2015, питание : судя по стоимости тура в этот отель ожидали лучшего, первый раз в египте ели горелый шашлык) египтяне жарят и смотрят как он горит) по приезду смеялись а там было не до смеха) в ресторанах аля карт бедуинский итальянский средиземноморский с едой чуть получше, номер : все старенькое даже страшненькое, в огромном плюсе шикарное море с пологим входом и мелким песочком, даже можно поплавать с маской поглядеть на кораллы и рыбок, один раз плавала уже во время свистка, проплывал огромный скат с выпучеными глазами (испугалась если честно), и еще не могу не сказать спасибо всем аниматорам, все классно, детям всегда есть чем заняться, очень интересно, классный аквапарк,в целом нормально, но денег своих не стоит, лучше доплатить чуть и поехать в Штайгенбергер аль дау (но конечно это уже другой класс - там вообще нет минусов -все на высоте) отдыхали там в конце июня 2015, ну все равно отдохнули от городской суеты! в отеле много встречали людей, которые в восторге от отеля с фразами "ай арабы молодцы..." но я думаю что им просто не с чем сравнить |
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни какой.
Привет всем. На отдых приехали с мужем и ребенком 1 год, + подруга и 2 ребенка (11/16лет). В отель приехали примерно в 8:00, и как положено ждали до 12:00, потом нам сказали что нужно еще подождать один час т.к. теперь убирают номер! В здании где рецепшен очень душно кондиционер еле работает, играет заунывная музыка, ребёныш капризничает прошу как-то ускориться, на рецепшене разводят руками, в номер попали только в 14:00! В Египте отдыхаем не первый раз. Отель выбирали в первую очередь по размеру номера, так как из-за маленького ребенка много времени приходилось проводить в номере. Дальше вообще ужас заселили в маленький номер с двух спальной кроватью (про площадь 40 м2 - вранье, делите на два) с дверью в соседний номер куда заселили подругу где было две односпальные кровати (при чем она платила за номер с проживанием за 3-х), им туда притащили раскладушку и впихнули между этими двумя кроватями - получилось - лежбище гастрабайтеров, на балкон не выйти. У нас в номере не работал душ починили в течении дня. Попросила чайник и детскую кроватку - принесли быстро. Интернет в номере есть, ТВ 4 русских канала. Территория отеля большая, плохо ухоженная - половина растений высохла, финики валялись даже на дорожке около корпуса (мы жили в 33). Отель экономит на освещении, вечером поэтому пройтись не где - очень темно и мрачно. Посетить смогли только один ресторан «T-Bone’s» - понравилось, в остальные рестораны не смогли попасть, как нам объяснили - "отель переполнен". Чтобы попасть в основной ресторан Shahrazad - нужно действительно простоять очередь от 5-15 мин., при чем которую создают и регулируют аниматоры (так они подрабатывают). Еда разнообразная каждый себе себе находил по вкусу, даже маленького кормили супчиками. В этом ресторане в баре стеклянные стаканы не моют, (сама видела как бармен в зале собрал грязные стаканы, принес в бар и тут же не помыв их, стали разливать спиртное)!!!! После этого мы поняли как траванулись! Там не в еде дело в посуде. Посетила спа-центр - это ужас! Рваные старые полотенца, сломанный душ, и ванючая джакузи - из которой вылезли сразу. Массаж делают не плохо, девочки там молодцы. Аниматоры работают хорошо и детишек и взрослых развлекают на полную катушку. Пляж хороший, море чистое, муж плавал смотреть рыбок и кораллы. На пляже спокойно находили даже на первой линии свободные лежаки, а вот у бассейна с горками сложнее там все лежаки заняты полотенцами а отдыхающих нет - обслуживающий персонал за дополнительную плату продают эти места((((. В баре у центрального бассейна злющие бармены работают, наливают как свое, с недовольными лицами. Данный отель не кому советовать не буду, и туда больше не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неизгладимое впечатление об отпуске.
Первое впечатление от хургады очень странное. Очень смутила необходимость оформления визы за 25 долларов по прилету в аэропорту, огромные очереди там. Заказывали индивидуальный трансфер до отеля. Вид из окна поразил горами мусора до глубины души. По приезду в отель долго ждали заселения, персонал отеля был не очень ласков, как будто мы их отвлекаем от работы. Хотя приехавшим после нас немцам предложили даже влажные полотенца для рук. Заселились в 32,33 корпус, далеко от моря, но близко до ресепшена. Номер ужас, испортило все настроение. Каждый день выключается периодически свет на короткий промежуток времени, сломаны дверцы шкафов и дверей, когда закрыли изнутри дверь в ванной на защелку, пришлось вызывать слесаря. Холодильники не моются и не работают, кондиционеры старые, шумят и протекают. Напор воды в ванной очень слабый, если у вас длинные волосы , голову не промыть. Полотенца заношенные, торчат нитки. Убирались не каждый день, приходилось даже звать персонал. На уборку в среднем уходило 6-10 минут времени (засекали). Туалет, ванна, раковина не мылись. Зеркала в подтеках. На полу на протяжении 10 дней песок все увеличивался. Даже оставленные чаевые (даже до 5 долларов) проблему не решали. Еда отдельная тема. Завтрак был хорош и разнообразен. Обед и ужин-одно и то же, салаты готовились из того, что не было съедено в предыдущие приемы пищи. Фруктов почти не было-яблоки, каменные груши, несладкие апельсины, несладкие зеленые дыни. Все! Ждали очень арбузов, но нет. Сам ресторан оставил неприятное впечатление:очереди на вход на жаре, медленный сервис, грязные приборы и столы. Очень много шума и грязи от арабских семей. По ресторану летают воробьи и мухи. Воробьи сидят даже в тарелках. Сама территория красивая, ухоженная, бассейны большие, но мы в них не плавали. Море великолепно, много рыб и кораллов, пляж чистый, обязательно стоит купить маску и трубку и сходить еще на соседний пляж посмотреть на рыбок. Но на пляже много мух приставучих, сервис очень навязчивый, устали от вечных предложений покататься на чем-либо. Очень дорогие развлечения оказались. Предлагали поездку в город, но почему-то бесплатная она была только в первые два дня. Особой поддержки от анекс тура не заметили, а по отъезду нас вообще игнорировали,тк мы не брали доп. Услуги в виде экскурсий. Из 8 человек в нашей компании кишечное расстройство получили пятеро. В заключении хочется сказать, За такие деньги отдых мог бы быть и лучше. По сравнению с Турцией этот отель не тянет даже на 4 звезды. |
| Плюсы: | море,
горки, анимация |
| Минусы: | ресторан,
размещение, анекс тур |
| Отзыв: | Скорее 4.
Отдыхали в отеле с 5 по 15 июля 2015 года втроем: я, супруга и дочь 7 лет. Вроде все хорошо, но Анекс Тур у нас теперь точно в черном списке и мы с ним больше никуда не поедем. Бронировали отель заранее начитавшись положительных отзывов на топхотелс, учитывая средний балл и то что многие отдыхают по несколько раз в нем. Из туроператоров перед нами стоял выбор или Тезтур (немного дороже) или Анекс. В итоге остановились на втором, т.к. отель вроде как принадлежит владельцу Анекса и в турагенстве нас заверили, что с данным оператором проблем не возникает практически никогда. В итоге мы в конце марта купили тур с 7 по 17 июля в Sunrise Royal Makadi Resort 5* и стали постепенно к нему готовиться и строить все планы под эти даты попутно читая об отравлениях в отеле. И вот до отдыха остается 2 недели и нам перезванивает турагент и сообщает, что 7 июля тура уже нет и предлагает нам тур либо с 5, либо с 9 июля на те же 10 дней. В итоге выбрали тур с 5 по 15 июля с вылетом и прилетом в Шереметьево (при условии, что едем на машине до Москвы, нам данный аэропорт очень удобен). НО!!! За 2 дня до отъезда нам сообщают, что вылетаем в Египет из Внуково, а прилетаем в Домодедово, причем вылет из Египта поменяли с 18:00 на 06:05 и как результат мы лишаемся дня отдыха. Вылеты в одну и другую стороны были задержаны всего на час, так что сильно не критично, хотя с ребенком в аэропорту лишний час дорогого стоит :) Теперь про отель: Как и многие из будущих посетителей отеля заранее написал просьбу поселить в корпус поближе к морю и получил ответы от Mohamed Ali и Дарьи, о том, что они постараются посодействовать в заселении. В итоге, по прибытию в отель нас заселили примерно через час после приезда и дали корпус под номером 38, номер 38110!!! В этот момент на Guest Service никого не было, да и устали от перелета, поэтому согласились на то, что есть и побрели в один из самых отдаленных корпусов от моря, за что спасибо Guest Service «помогли». Номер: Номер оказался средний, но достаточно уютный и чистый, но мы и не прихотливы, тем более, что в номере мы только спали и заходили переодеваться. В минибаре 6 баночек газировки и 4 бутылочки воды. Очень удивил телевизор, такие я оооочень давно не видел и не думал, что могу на него натолкнуться в 5-и звездочном отеле. Уборка: Убирали каждый день, но полы мыли примерно раз в 3 дня. В номере все отлично работало, даже раритетный телевизор :) Питание: В целом выбор большой, но мне как-то еда в Египетском приготовлении пришлась не по вкусу, хотя, что поесть всегда находил и голодным не был. Хочу отметить, что при нас никаких отравлений не было! На обед и ужин в основной ресторан выстраиваются огромные очереди, что конечно напрягает, поэтому на обед мы несколько раз ходили в ресторан возле моря и иногда туда же на ужин, т.к. толкучка в основном ресторане не в удовольствие. Также, пару раз на завтрак ходили в мексиканский ресторан, меню тоже, но людей практически нет. Wi-fi: берете бумажечку и стабильно отваливается примерно через сутки и по новой надо логиниться. В лобби берет отлично, а по территории как повезет. Анимация: В целом хорошая и аниматоров очень много, мы заставали их только вечером на мини-диско и после, т.к. до этого либо купались в море, либо с горок. Дочка в первые дни не ходила в мини-клуб, но с 5 дня оттуда было не достать, за что спасибо Нелли и Ольге. Рестораны: Мы посетили за все время 3 ресторана: Мексиканский – отлично, Азиаткий средне, Итальянский совершенно не понравился. Море: Превосходное, чистое и теплое! С масками ныряли и смотрели рыбок прямо на пляже: примерно по середине пляжа плывите в сторону буйков и метров за 5 до них риф, где плавает много разноцветных рыбок. После захода солнца можете взять фонарик и пойти на пляж: крабы бегают туда-сюда, мы поймали руками осьминога и видели кальмара. Лежаки: У нас проблем с ними не было, и всегда находили во 2-3 ряду в течение 2 минут. Персонал: Очень приветливый и отзывчивый. Всегда улыбаются и рады помочь! Экскурсии от Анекс: Это-то что-то с чем-то. Не слушайте, что вам рассказывают на собрании, т.к. это не соответствует действительности! Взяли 1 путевку т.к. хотели, чтобы ребенок поплавал на дельфинах. В отеле 2 гида, не помню как зовут, но 1 «пухлый», а второй «длинный» :). Оба хамы просто отменные! Так вот именно полный нам сказал, что покупаете купание ребенку и 2 взрослых могут поехать с ним бесплатно, т.к. ни один здравомыслящий человек не отпустит ребенка одного в чужой стране и что ехать до дельфинария примерно 5 минут и он находится примерно за поворотом. В итоге, когда пришли к автобусу, оказалось что «пухлый» отметил в билете, что едет 1 взрослый и для нас всего 1 место в автобусе (как позже оказалось еще у 1 семьи тоже самое), «длинный» сказал что это наши проблемы и если не хотим, то можем не ехать и деньги нам никто возвращать не собирается. В итоге удалось договориться с водителем автобуса и взять детей на колени. До дельфинария, который как мне показалось не работал примерно последние лет 20 и открылся только перед нашим приездом ехать около 40 минут и он находится посреди пустыни далеко за Хургадой и к нему даже нет дороги. Автобус просто ехал по песку. Территория: Огромная, зеленая и ухоженная. Постоянно что-то поливают, стригут, убирают, красят. Аудитория отеля: Русскоязычные процентов 30-40. Остальные: Немцы, Поляки, Англичане, Словаки и Арабы. Никакого предвзятого отношения в зависимости от браслета не заметил, хотя видно, что к отдыхающим арабам отношение более приветливое. Вроде как все. Про визу от анекса, «обилие» фруктов порезанных и россыпью уже написано до нас практически всеми, так, что не буду описывать. В общем, отель достаточно неплохой, хотя четверки, в которых мы были в Турции, значительно превосходят данную пятерку. Для семейного отдыха с ребенком самое! Единственное, то мы для себя вынесли, это то, что мы вряд и еще поедем в Египет, т.к. сервис оставляет желать лучшего даже в такой пятерке как Royal Makadi Resort 5* с ее рейтингом, но Красное море просто незабываемо. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | питание,
тур оператор анекс тур |
| Отзыв: | Отель на твердую тройку.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми (сын 16 лет, дочь- 8 лет), в Египте 4 раз, последний раз отдыхали в Египте 5 лет назад в сети отелей Альбатрос. Хочется отметить, что отдых в Альбатросе понравился гораздо больше нежели отдых в Sunrise!!!! Отель явно не заслуживает 5 звезд, это даже не четверка, а твердая тройка. Питание отвратительное, фруктов очень и очень мало, всегда в наличии недоспелые бананы, резанные апельсины, яблоки и грейпфрут и иногда зеленая дыня. Один раз за 14 дней были финики, которые тоже, к сожалению, невозможно было есть. Ни арбузов, ни гуавы, ни клубники, ни черешни, и это в разгар сезона!!! Да, совсем забыла, был еще виноград "россыпью", вообще не знаю кому это могло придти в голову..... Из сладостей выбрать абсолютно было нечего, только на "египетскую ночь" гостям отеля было предложены традиционные восточные сладости, в остальные дни это были какие-то скудные бисквиты. С 12.00 до 17.00 в барах (Pergola и T-Bone's) пекут неплохую пиццу, делают бургеры и картофель фри. На обед и ужин в основной ресторан выстраиваются огромные очереди, что крайне напрягает, поэтому на обед был гораздо проще перекусить в баре. Из напитков очень понравился томатный бутилированный сок, пакетированный сок гуавы, а также неплохое пиво "Луксор", всё остальное оставляет желать лучшего. Состояние туалетов на территории отеля ужасающее!!! В туалете рядом с ресепшеном, в двух кабинах из четырех сломаны замки. И это в отеле- 5 звезд! Уборка в номере на 5, мальчик очень старался, ежедневно крутил различные фигуры из полотенцев, чаевые оставляли каждый день. Территория отеля очень большая, но недостаточно озеленена, в темное время суток отель очень слабо освещен. Туроператор Анекс Тур- хуже не бывает. Развод начинается с момента прилета в аэропорт Хургады, визы продают по 27 долларов, вместо 25, и очень многие граждане РФ и Белоруссии попадаются на этот развод! Хотя рядом находится банк, где эти же самые визы стоят 25 долларов. Далее на следующий день после прилета встреча с гидом Анекс Тура Хусамом- наглым жирным типом, который никогда ничем не помогает туристам, единственная его цель вытянуть деньги за экскурсии. Так как в Египте много уже где были, брали только экскурсию в Эль-Гуну, в целом неплохо. Вообщем, то ли Египет исчерпал себя, то ли завышенный рейтинг отеля не оправдал мои ожидания.... Для себя я решила, что лучше Турция, Греция и Испания, но только не Египет, единственное к чему, действительно, хочется вернуться это к волшебному теплому, сказочному Красному морю!!!! |
| Плюсы: | хорошие большие номера,
зеленая территория, анимация |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отель хороший , но с едой проблема.
Отель мы посетили большой компанией , 4 взрослых и 2 детей. Были с 28,06 -10,07. Все бронировали сами . Прилетели мы поздно из-за задержки рейса . Заселили быстро, в корпус 30 . Расположение корпуса нас устроило в стороне от суеты . Дали два номера , оба рядом , но один оказался с видом на постоянно гудящую башню , хотя бронировали с видом на сад , второй как хотели. Заранее списывались с отелем , дабы избежать этих проблем , т.к маленькие дети, но не случилось , и это минус сервису . Сами номера были просторные. Все в номере работало, полотенца меняли , номер убирали каждый день. На пляже лежаков хватало. Пляж чистый , волн нет, для детишек самое оно. Анимация была отличная , ребята старались. Теперь об одном минусе- это питание. Оговорюсь сразу , мы не приходили к открытию, ибо были очень большие очереди . Приходили мы часа через 1.5 , и мало что можно уже было найти , как говориться брали то, что было. Мало что пополнялось, с фруктами вообще был напряг.И это печально. Хотя был заявлен детский стол , накормить детей было проблематично и для данной категории недопустимо. В целом отель неплохой, большая и зеленая территория. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле отдыхала в июне с родственниками, одной из которых.
В отеле отдыхала в июне с родственниками, одной из которых 6 лет. Посетили отель в третий раз! Если признаться честно, то немного разочарована, остался двусмысленный осадок. За третье посещение нам не полагалось ничего, даже тарелка фруктов (мелочь, но было бы приятно). Если учитывать мои обращения в отель, то все было проигнорировано. Разместились со второй попытки, с "горем по-полам" в 10 корпус! Ожидала лучшего, но изначально был номер с вдребезги разбитой дверью сейфа и торчащими электрическими проводами из стены. Размещение очень омрачило первое впечатление. Лежаки занимали до завтрака. В один из дней отдыха, когда мы ушли на завтрак в 7.10 и вернулись в 7.45 обнаружили, что все, оставленные нами вещи с лежаков были убраны, а это были только личные вещи! Лежаки предоставлены другим людям (иностранцам)! Мы, конечно восстановили справедливость, но не хотелось бы на отдыхе решать сплошные проблемы. Мы приезжаем отдыхать, а не скандалить с отдыхающими и не надо нас сталкивать лбами!!! Да, признаюсь, что я рьяно защищала отель и не ожидала, что действительно все меняется не в лучшую сторону! Уезжали из отеля в 18.10, следовательно решили продлить номер, ведь у нас ребенок, но и здесь препятствия! Иностранному гражданину передо мной продлили без заминки и даже оплата - "завтра!" Со мной начались проблемы: " подойдите по-позже"; "спросите меня" и т.д. И было видно, что им далеко наплевать в который раз ты в отеле! Это о плохом!!! А теперь о хорошем: море прекрасно, самый хороший пляж на побережье! Мы гуляли по береговой линии, довольно далеко: везде жуть - отливы, грязь, мелководье и пустые пляжи. У нас прекрасное море, пляж и перенаселение, что и вызывает некоторые проблемы. По поводу очереди в ресторан: больше пяти минут мы не стояли, но потом шли к готовому столику! Это удобно, есть с чем сравнивать. Нам это понравилось больше, чем ходить и выискивать самим столик. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Вечерние шоу посещали только тогда, когда ребенок выдерживал. Всеми любимый Бока был в отпуске - очень жаль, но отдыхать человеку тоже необходимо! Экскурсии не покупали. Рестораны а-ля карт не посещали. В основном ресторане фруктов было маловато и не очень хорошего качества! Не произвели впечатления напитки, очень сильно разбавлены! Скорость обслуживания нацелена на иностранных граждан. Мы не скупились на добрые улыбки и чаевые, но нас - на второй план!!! Для нас это было не очень важно. В некоторых отелях автоматически поздравляют с днем рождения (приносят тортик), для этого и существует электронная база данных, но про меня и не вспомнили. В номере убирали на совесть, даже несколько раз нам пополнили бар, что было не положено (чаевые оставляли всегда)!! Спасибо! В целом - все хорошо, но есть какой то "осадок". На обратном пути гид Анекс Тура нас НЕ проводил до аэропорта ( раздал анкетки, собрал их и в Хургаде вышел из автобуса) - "шикарно"! Все были, мягко говоря, в шоке!!!! Если ответить на вопрос: "поехали бы вы в четвертый раз в данный отель", то я пока затрудняюсь с ответом!!! Надеюсь, что будут сделаны выводы! Ведь отель действительно прекрасный, с прекрасным пляжем и морем ( мы в Египте бываем два раза в году и посетили много отелей), но в плане сервиса и отношения надо принимать меры!!!!! PS: про отравления и ротовирусную инфекцию ничего не слышала, общалась со многими родителями. В аквапарк ребенка водили, но за три - четыре дня до окончания отдыха. Очень понравилось! В основном проводили время у моря. Как врач, брала с собой пол чемодана спиртовых а/септических салфеток и лекарства ( на всякий случай, но слава богу лекарства не пригодились). Салфетки были всегда с нами!!!! Всем искренне желаю прекрасного отдыха и здоровья!!!! |
| Плюсы: | хороший пляж и чистое море,
просторные семейные номера |
| Минусы: | не удобное расположение семейных номером,
не качественное питание, очереди в ресторанах, мало лежаков на пляже, плохое отношение персонала, не работает wifi в номере, мало детской анимации |
| Отзыв: | Не рекомендую с детьми.
Отдыхали с 20 по 28 июня. Отдыхали семьей с двумя детьми 5 лет и 1 год 5 месяцев. В Египте 2-ой раз. С детьми в 1-ый раз. Отдых был рассчитан для детей и отель выбирался в 1-ую очередь для детей. Рейтинг у отеля завышен. Начну с того, что понравилось. Нам и в первую очередь детям очень понравилось море и песочек на пляже. Море чистое, теплое и очень приятное. Заход плавный и ровный песочек. При заходе встречаются камни, но всегда можно найти место для детей, где идеальный песок. Номер был большой и просторный. Старшему очень понравились горки и бассейн. Горки действительно детские и народу не много. Т.к. мы ехали на море, то преимущественно купались в море. Территория отеля огромная, много бассейнов. Хоть территория большая, но мест для прогулок не много. Гулять интересно только в центре. Основная площадь территории занимают 3-х этажные здания, между которыми ходить не интересно и вечером темно. На этом плюсы заканчиваются. Мы прилетели рано, в отеле были в 6:30 утра. У нас забрали паспорта, одели ленточки на запястья и сказали, что номера будут готовы к 13:00, а сейчас можно пользоваться всеми услугами отеля. В 7 утра мы позавтракали и отправились сразу на пляж. Чемоданы остались на улице около здания с ресепшеном. Лежак мы смогли найти на 4-ой линии (всего 5). Море всем понравилось и все были в восторге. В 11:30 мы подошли на ресепшен, нам дали ключи от номера и сказали забирать чемоданы и заселяться. Это был 38 корпус. В заселении нам никто не помог, поэтому нам самим пришлось искать здание и номер, тащить чемоданы и коляску на 3-ий этаж. Номер большой с видом на внутренний двор с фонтаном. Каждый день у нас начинался с завтрака, затем пляж к 8-9 утра. После 11:00 в номер и на обед. Затем возвращали в номер и дневной сон для детей. К 16:00 на пляж и после 18:00 в номер и на ужин. После ужина анимация для детей с 20:00 до 20:30. Затем снова в номер и сон. На экскурсии мы не ездили. Перед завтракам я заходил на пляж, чтобы занять лежак. К 8:00 найти лежак можно было только на 4 или 5 линии. В это время в основном пляж пустой, но лежаки заняты полотенцами. На 1-ой или 2-ой линии лежаков даже в 7 утра занять было не возможно. Если прийти после завтрака, то вероятность найти свободный лежак очень низкая. Для немцев персонал лежаки занимает на 1-ой линии. Я сам видел картину, когда в 9 утра подошла немка к бичбою и тот проводил ее на лежак на 1-ой линии. При этом в отеле бронировать лежаки запрещено. Пляж закрывается в 18:00 и вешается красный флаг. Купать можно, но не рекомендуется. На территории отеля разрешено курить практически где угодно, кроме ресторанов и номеров. Если отель считается детским, то курение нужно запрещать везде, кроме специально отведенных мест. А так получается, что стоишь с коляской около детской анимации и на ребенка дым пускают :( Детской анимации мало. 30 минут диско вечером - это ничто. В детский клуб мы сходили 1 раз, нам не понравилось. Плюс время работы не совсем удобное. Утром мы на пляже, а после обеда у детей сон. Работа аниматоров не заметна. Узнаешь их только по футболкам. Если сравнивать с отдыхом в Испании (3 звезды), то этот отель не тянет даже на 3 звезды. За размещение 3: Семейные номера располагаются в корпусах с наибольшей удаленностью от пляжа (7-10 минут пешком). 3-ий этаж для детей с коляской это издевательство. Коляску приходилось по 5-6 раз в день носить на руках вниз и вверх на 3-ий этаж. Жалко смотреть на мам с колясками, которые приезжают с бабушками и без мужской помощи. Номер был большой и уютный. Мебель не новая, но вид хороший. В душевых на полу всегда стоит вода и сама не уходит. Если уборщик не уберет воду, то появляется неприятный запах. Уборщик убирал воду в душевой только если оставить 1$. В основном чаевые на качество уборки не влияли. После уборки на полу всегда был песок и ходить босиком не приятно. За сервис и обслуживание 2. Чемоданы и коляску несли до номера и поднимали на 3-ий этаж мы сами, никто даже не предложил помощь. Персонал русских не любит и это слишком бросается в глаза. Очень сильно заметно на фоне отношения к немцам. Это проявляется при любой общении с персоналом. Напитки приносят в ресторане с неохотой. Воду приносили без стаканов и приходилось пить из бутылок. Если вас не опознали русского, то всегда улыбка и быстрое обслуживание. Под конец отпуска, образно говоря "хотелось дать в морду" за то, как моего ребенка игнорировали в очереди за мороженным и обслуживали в первую очередь не русских. В рестораны на обед и ужин всегда большие очереди. Складывалось впечатление, что очереди искусственно создаются персоналом. В очередях преимущественно стоят русские, для немцев места находятся быстро. Мы честно отстояли пару раз около 15 минут. После этого стали заходить с другой стороны ресторана и столик всегда находили сами. Что примечательно, в ресторане мы всегда находили несколько свободных столиков на 2-их. Сами ставили еще один стул для старшего и детский стул для младшего. Персонал 2-ой вход пытается блокировать и если вы русский, то посылает в общую очередь. Если в вас не опознали русского, то без проблем пропускают и даже помогают в поиске свободного стола. За питание 1. Хотел сначала поставить 2 за огромное разнообразие, но вспоминая отравления выше единицы не могу. Мы с супругой очень разборчивы к питанию и питаемся предпочтительно свежими овощами и фруктами. Разнообразия блюд огромное, но все пережаренное и не приятное на вид. Если вы не едите мясо, то будете голодными. Рыбных блюд максимум 2, но есть их не возможно. Рыба либо в панировке, либо жареная и все это в масле и в огромном количестве. Пару раз были жаренные осминожки. Меня удивляли туристы, как же можно 3 раза в день есть все это жаренное\пережаренное и в огромном количестве масла. Со свежими овощами и фруктами - Беда. Выбор скудный, все не свежее и нарезанное. Очень редко можно найти целый помидор. Огурцы не свежие, с желтым налетом. Нарезанные дыни и виноград подгнившие и имеют кислый запах. Фрукты чаще всего были нарезаны, заветренные на вид и с не свежим запахом. Складывалось впечатление, что фрукты нарезают как для свиней. Если появлялись бананы, персики и абрикосы, то их сметали за считанные секунды. Из фруктов мы видели: яблоки, виноград, дыни, редко персики, бананы и 1 раз абрикосы. Т.к. мы чаще всего питались овощами и фруктами, то отравления связываем именно с ними. Скорее всего в отеле ходит кишечная палочка и фрукты с овощами плохо моют. Жена за 9 дней получила отравление 2 раза. Один раз с температурой 39,5. Сбивала привезенными лекарствами и пила Энтеросгель. Я отравился 1 раз. Детей нам удалось уберечь и никто из них не отравился. Детское меню присутствует только в названии. На практике его нет. В это меню даже входила пицца, не съедобные макароны и картофель фри... Несколько раз пробовали брать каши, но детям не нравились. Младшего мы старались кормить привезенным питанием из России и фруктами с общего стола. Старшего кормили с общего стола, но тщательно выбирали. Отдельно хочу отметить тур оператора Анекс тур (Anex tour). Это худший оператор, с каким мы отдыхали. Сотрудники тур оператора открыто вымогали деньги с угрозами. По приезду в Египет (5 утра) сотрудники Анекс Тур насильно пытались продать визу за 27$. Т.е. было 3 стойки от Анекс Тур, где вам говорят, что вы либо у них покупаете визу за 27$, либо вы не сможете пройти паспортный контроль. При этом в аэропорту везде на 3-х языках написано, что виза стоить только 25$. С нас вымогали дополнительно деньги и в грубой форме посылали. Наши паспорта швыряли и отказывались продать визу за 25$. Отмечу, что основная масса туристов как стадо шли и переплачивали за визы. Через 20-30 минут скандала открылся банк и в нем мы смогли купить визу за 25$. Замечу, что это делается специально. Т.е. по приезду банк не открывают, пока туроператор не продаст всем визы по 27$, а затем для тех, кто не желает платить больше открывают банк и продают за 25$. В автобусе по пути в отель гид из Анекс Тур нам в обязательном порядке сказал взять паспорта и на следующий день явиться на встречу к гидом, чтобы мы смогли спокойно улететь из страны. При этом он сказал, что у нас это займет не более 20 минут. Мы очень не хотели идти и терять утро, т.к. были в Египте и в Турции раньше и знали, что встреча не обязательна и на стенде перед вылетом будет вся информация. Из-за угроз, что могут быть проблемы с вылетом (о нас могут забыть), мы все-таки пришли на встречу. Встреча длилась 1 час. Целый час нам лили в уши мед о том какой хороший тур оператор и как они могут нам помочь в случае проблем. В конце нам раздали анкеты и сказали, что срочно (в течение 1,5 часов) мы должны их заполнить и принести гиду. Мы потеряли еще время и заполнили эту анкету и я понес ее гиду. Гид посмотрел только на одну графу - это экскурсии и спросил почему там пусто. Я ему ответил , что у нас маленькие дети и мы не планируем экскурсии. На что он мне сказал, что анкету не примет, пока я не впишу ему туда хотя бы одну экскурсию и не оплачу ее. На что я ему сказал, что там не будет ни одной экскурсии и был послан... После этого он мне угрожал, что без анкеты он не вывесит информации на стенде и я не улечу из страны. После моих возмущений и вопроса: "Нужна ли тебе вообще моя анкета?". Он ответил: "Без экскурсий - нет". После обеда супруга пошла с ним пообщаться вместе с детьми. Он открытым текстом ей сказал, что должен на нас заработать и ей нужно хотя бы дельфинарий купить. В итоге после череды препирательств анкету без экскурсий он у нее взял. Не проверял, но думаю, что вся процедура с анкетой необходима, чтобы навязать экскурсии. Скорее всего и без анкеты на стенде появится информация о вылете, т.к. у тур оператора и так есть все сведения о туристах. В момент отъезда из отеля в автобусе сотрудник Анекс тура еще пытался заработать, продавая нам супер полезные масла. Перед аэропортом нас насильно "по пути" завезли в туристический магазин, чтобы мы смогли еще потратить денег в этой стране. О ценах в таких магазин думаю объяснять не стоит. Мы потеряли время и в аэропорт приехали одни из последних и у стойки была большая очередь. |
| Плюсы: | заход в море. аквапарк |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | не советую.
Всем, Здравствуйте Были в отеле семьей 4 взрослых и 2 детей 6 и 14 лет. Брали два номера: фэмили и стандарт. Писала в отель с просьбой дать номера рядом, что и получили в 33 и 38 корпусе. Территория отеля очень большая, поэтому было бы крайне неудобно получить номера в разных частях отеля. Что нам понравилось в отеле 1)хороший заход в море, хороший снорклинг в соседнем отеле Арабески 2)аквапарк Причины, по которым не советую данный отель 1)очереди в ресторан на обед и ужин,т.к. отель переполнен и не справляется с потоком туристов. Приходилось стоять по 15-20 минут. 2)в 8 утра вы не найдете свободных лежаков ни на пляже, ни у бассейна 3)за неделю нашего прибывания в отеле номер убирали два раза и столько же раз меняли полотенце 4)много а-ля-карт ресторанов, но обслуживание в них и меню на твердую тройку Вы не получите удовольствия от времени, проведенного в этих ресторанах. единственный плюс в том, что не будите стоять в очереди главном ресторане 5)постоянные отключения электроэнергии 6) вечером возле бара вы не найдете свободного столика и 7)гест сервис практически отсутствовал за время нашего прибывания 8) старые номера, жуткие серые полотенца и такое же постельное белье 9) еды в главном ресторане много, но она невкусная. Везде грязь, столы не убирают 10)интернет нормально только на ресепшен После посещения данного отеля осталось ощущение муравейника, переполненности отеля, медлительного и ленивого персонала в ресторанах и "горничных". Отель очень среднего уровня. Выше 3 бы его не оценила. Отель выбирала по отзывам и хорошему рейтингу на сайтах, но он совершенно не оправдал моих ожиданий Я никому не советую данный отель и сама больше не поеду |
| Плюсы: | питание,
море |
| Минусы: | заселение,
состояние номеров отношение к русским |
| Отзыв: | это твердая 4, не 5 звезд.
отдыхала в отеле с мужем и 9-месячной дочкой и с сестрой с мужем.в Египте не первый раз, есть с чем сравнивать. Объективно это отель 4 звезды, почему именно я так считаю: 1.заселение-сначала дают самый убитый номер, при этом им наплевать что ты с ребенком(отдельное спасибо Саиду, на рецепе, замучив которого всё же удалось получить не ушатанный номер).зайдя в первый номер, сразу замечу что его дали за территорией отеля, напротив остановки автобусов где они постоянно ездят, дверь на балкон была открыта и не закрывалась. У меня с собой были банки с детским питанием, кот.я хотела убрать в холодильник, но когда я открыла этот холодильник в форме тумбочки, его дверь упала и больше не ставилась. Конечно пришел их " мужчина на час", кот вбил шпингалет в пластиковую дверь на балконе не щадя ее;) попытался сделать холодильник но увы......итог-переехали. 2. При запросе детской кроватки ей богу они притащали деревянную обшарпанную кровать, ей наверно уже два века, я лучше не буду говорить про состояние матраса,ей богу, уважаемые хозяева отеля-купите манежи. 3.у отеля странная система, что если что то не работает, нужно доводить инфо до аниматоров, это работает! К примеру в новом номере не работал холодильник, поменяли только как подключила аниматоров. 4.полтенца в номере рванье, такого не должно быть в принципе. 5.аля карты-в них отношение к русским явно хуже, при этом даже порции и подача блюд разная.мы честно везде оставляли чаевые, хотя не все иностранцы это делали.не приятный момент однако. Положительные моменты об отеле: 1.хорошее питание 2.на пляже удобные перегородки между лежаками 3.анимация, мне кажется ребята только и вытягивают этот отель 4.хороший фотограф Миша 5.опция заказа тематического ужина(морепродукты к примеру) оч приятная, и стоит приемлемо. А еще в последнее время мне кажется что многие отели накручивают отзывы, так как я сама на них же ориентировалась, но этот отель к примеру не можем в принципе иметь рейтинг больше чем тот же новотель и т.д. |
Sunrise Royal Makadi Resort 5* отзывы:
Возможно Sunrise Royal Makadi Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunrise Royal Makadi Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Tia Heights Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 692Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
617
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 599
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 140
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
