Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sunrise Hotel
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sunrise Hotel? Читайте плохие отзывы туристов Sunrise Hotel, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunrise Hotel
| Плюсы: | новая сантехника. недалеко до пляжа. магазины и рестораны в шаговой доступности. |
| Минусы: | грязь
отношение персонала заявленное описание не соответствует действительности |
| Отзыв: | Самые негативные ощущения за весь отпуск.
Заявленное описание не соответствует действительности: холодильников, гостиного уголка, тапочек в номерах нет, про разнообразие подушек тоже не правда, даже одеяло одно на 2хместный номер, Wi-fi не ловит почти нигде, хотя даже при заезде позиционируют несколько точек доступа. Номера очень тесные, заявлено 18м (на фото можно увидеть по соотношению размера кроватей, что площадь номера не превышает 12 метров). Днем периодически отключали свет и горячую воду. Кухни на этажах очень грязные, конечно многое зависит от жильцов, но заплесневелый хлеб в ящиках столов и очень неприятно пахнущий мусор говорят о том, что помещение убирается редко. В столовой так же грязно, хоть и заявлено, что размещение с домашними животными не допускается. в столовой можно встретить кошек, что недопустимо по санитарным нормам. На завтраки в основном дают недоеденный ужин и кашу, поэтому ассортимент часто обескураживает (макароны по флотски, пюре, курица в сливочном соусе). В номерах за 8 дней не убрались ни разу, мусор выносили сами, за туалетными принадлежностями, так же ходили сами (один раз оказалось, что их нет, обещали принести в номер, но увы мы их так и не дождались), полотенца и постельное белье так же не менялось ни разу. Я была в Грузии первый раз и пока не знакома с установленными нормами работы гостиничного бизнеса этой страны, но такое несоответствие безопасности санитарных норм я встречаю впервые. Очень хорошая слышимость, а связи в конструктивными характеристиками сооружения (большой холл с открытыми пролетами между этажами) создается громкое эхо и в номерах слышно все, что происходит в отеле, в том числе и на других этажах. Заявлена круглосуточная стойка регистрации - по факту видели администратора на месте крайне редко, в основном ресепшен пустовал. В принципе какие-либо просьбы и обращения к персоналу бессмысленны, для примера, в отеле не было кофе, и мы купили его сами. На завтраке попросили просто кипятка, даже в этой пустяковой просьбе нам отказали). Хочется более подробно описать работу экскурсионного бюро. Перед тем как читать отзыв, ответьте для себя на вопрос: должен ли отель нести ответственность за предоставляемые услуги и предоставлять достоверную и корректную информацию? 1. Заказали одну экскурсию на водопады через администратора Тамару, заплатили полностью за машину, чтобы других туристов не набирали. Информационная поддержка на экскурсии = 0, за обед "Гида" нам так же выставили счет, а после того, как мы попросили отвезти нас в отель, он решил, что вполне нормально будет съездить по его личным делам (мы заехали за его невесткой, к слову сказать, это было даже не по пути) 2. Во время нашего отдыха в Кобулети проходил концерт одного известного исполнителя. Нам предложили приобрести билеты в отеле. Далее описываю детально, просто факты. даже без домыслов: Обратились к той же Тамаре, выбрали на сайте места, отдали деньги. Тамара сказала, что забронирует места позже. и распечатает билеты (не поверить ей не было даже мысли, мы же живем в отеле, она тут работает). На следующий день забрали билеты, В день концерта хотели поехать к моменту начала, но Тамара убедительно говорила, что раз начало в 8, то начнется все только в 10 и делать там раньше нечего, ехать 5 минут и все успеем, опять поверили на слово, но выехали около 9. Ехать оказалось около получаса, на месте мы решили сразу зайти и какого же было наше удивление, ВСЕ 4 БИЛЕТА ОКАЗАЛИСЬ УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫМИ!!!!!!! Конечно, на концерте, нас только эту информацию предоставили, помочь ничем не смогли, порекомендовали обращаться туда, где мы их купили. Звоним Тамаре, она говорит, что все в порядке, она решит все. Дальнейшие долгие разборки ситуации описывать не буду. Просто по результату около 10 (то время. к которому Тамара рекомендовала нам приехать) людей стали пускать бесплатно, мы, конечно прошли, НО заплатив немалую по меркам Грузии сумму, мы прошли на концерт на полчаса позже начала с испорченным настроением и осадком от грузинского гостеприимства. Вместо объяснения и компенсации от Тамары получили следующее сообщение: "ia toje idu ma kancert.s etimi biletami.esli vi dumaite shto dengi verniotsia vi ashibaites.eta uje sait.kavo palazali bileti" P.S. после того как написала отзыв на Booking, мне стали навязчиво звонить из отеля, угрожать и присылать оскорбительные сообщения, что, на мой взгляд, в принципе не допустимо. В своем отзыве я никого не обвиняю и не оскорбляю, я всего лишь описываю хронологию событий, но раз информация воспринята так, значит все таки есть над чем задуматься. |
| Плюсы: | рядом с морем |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Предостережения для отдыхающих.
Добрый день. Большое упущение, что на букинге не публикуют отзывы если их меньше пяти. Новый отель, красивые картинки, по факту это ужасная халупа, есть подозрение, что его переименовали из другого, «прославившегося». Забронировали отель на 4 дня, 3х местный номер, предупредили что приедем ночью, по факту, женщина которая там "управляет" была полностью не в курсе, пришлось звонить, какому-то человеку, чей номер указан на букинге, в номере нет ни чего, ни простыней, ни наволочек, ни одеял, ни подушек (в дальнейшем нашли 2 подушки с грязными пятнами без наволочек), ни туалетной бумаги, ни полотенец, смешно говорить - там был только матрас на кровати. Все самое интересное началось утром. Стен и дверей как будто нет, дикий шум, визг детей (на букинге позиционируется как тихий отель без детей и домашних животных) грохот кастрюль. Сократили отдых в нем до еще одной ночи. Эта ночь добила полностью. Мало того, что хозяева с кем-то из гостей шумели, гусарили до 4х ночи, так еще и начались какие-то разборки, учитывая отсутствующую шумоизоляцию вообще это была бессонная ночь. Ровно в 5 утра уехали из этой дыры. Будьте осторожны, выбирайте проверенные отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июле 2015. Цена за номер устроила, сделали ски.
Отдыхали в июле 2015. Цена за номер устроила, сделали скидку.Но это не повод позволять гостям отеля есть ,что попало и спать на чем попало. Подушки сырые ,с запахом гнили, постельное белье -синтетика. В номере убрали один раз за две недели.Питание: вместо масла сливочного- маргарин, одни макароны,почти каждый день, про мясо забыли. В номерах нет полотенец!!!! |
Sunrise Hotel отзывы:
Возможно Sunrise Hotel имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunrise Hotel и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кобулети
-
Tetri Etli
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Reness Hotel Kobuleti 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Sunrise Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Панорама
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Palermo
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
765
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 744
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 281
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
