Отзывы о Sunis Elita Beach Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sunis Elita Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sunis Elita Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunis Elita Beach Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не портите себе отдых.
Отдыхала в Египте и Гоа. В Турции в первый и последний раз!!!!
Требование к выбору отделя и его реальность не совпадали😓. Приехали в турагентство за путвеками, по скольку мы с мелким(2 года) нужно что-то для детей, детский бассейн и меню. Территория, чтоб чуть больше городского. По параметрам на сайте отеля это все было, даже было указано, что детское пюре и отличная анимация все есть.
А теперь реальность.
Приехали в отель(ехать от аэропорта около 1,30) отправили на обед.
И так ресторан:
+ большая площадь
+достаточное количество персонала
+детские стульчики
- сколы на каждой посудине
-еда ужасная, сверзу пепежаренная, а внутри сырая. Если осталось, то еду не выбрасывают(в Египте и в 4 и 5 после работы ресторана, персонал выбрасывать все что осталось!) а переготавливают в другое блюдо!!!!!
-все либо Острое либо пресное.
Даже картофель фри ужасен, Макароны ужасные. детского питания нет и не вы просишь!! Ребёнок голодный, я в первые три дня думала я придерабчь, и ребёнок капризничает, но нет с кем бы не разговаривали, у все одно и тоже.
После обеда вернулись в лобби и нас увезли в виллу:
+ сейф работал
+номер чистый
+ бар пополняется ежедневно
-нет шампуня
-нет халатов.
Далее пошли знакомиться с территорие, решили взять в аренду коляску, (с собой не брали видели, что в отеле есть) но когда мы узнали цену на аренду!!!! 10 евро в сутки!!!! Мы передумали, пошли за полотенцами их выдают в спа центре, там работает очень неприятная женщина! Далее пошли в предвкушении и купаться к бассейну, но вода там просто ледяная!!!!!! В семейном отеле, ок пошли искать детский бассейн, нашли но вода в нем так же ледяная😓.
Далее детская плащадка, ремонт по ней плачет!!! Анимация это просто слово. Таких тухлых я вообще ни где не видела. За 10 дней они ниразц не подошли к нам, а все время тусили около немцев!!! По русски толком не умеют разговаривать.
Вход в море точно не для детей. Там плита, и она не ровная, а ощущение, что ты по скале идёшь, которая очень скользкая и неровнпя.
На 4 день все детки поголовно про блевались и не только, спустя 2 дня их родители. В аптеке рядом с отелем уже были готовы лекарства и деткам и взрослым.
Семейным этот отель вообще нельзя называть!! Жаль, что каждый год их не проверяют на звезды, больше 3 не дала. Единственный плюс отеля это приветливый персонал. Что нельзя сказать про гида от коралла Наили, это хабалка!!!!!
За территорией отеля тоже мало доброжелательных людей, хамят и агрессивно реагируют, когда с ними начинаешь Торговаться, просишь скидку в 2-5 долларов, они реагирую, так словно в половину торгуешься.
Еще на территории есть мужчина и женщина, они предлогаю и бесплатную поездку в магазин меха и кожи. Помните! Бесплатный сыр, только в мышеловке!! На 2 день очень захотелось улететь в Египет. Если Вам просто позагорать, может рассмотреть этот отель, в если что то ещё то листайте дальше!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Не слушайте, что пишут там всё отлично, ужасный отель , огромные очереди за едой ,а когда придёшь попозже ,видишь как персонал сам хапает еду и на тебя даже не смотрит ,а самой тебе но подойти и не положить ,они накладывают сами ,вся еда за стеклом или огорожена и постоянно одно и тоже . Пляж это вообще, что-то страшное в море не войти ,огромные камни которые скользкие ,сломать можно всё, детям вообще не покупаться ,а если хочешь идти в бассейн, не получится если только ты не морж , он очень холодный. А горки сломаны ,если три работают выйдешь с них с синяками, они все с зазоринами. Чайная комната она походу не для нас ,а для персонала , они там постоянно накладывают пироженки и пьют чай и нам уже нечего нет . Видела как мальчики подошли и попросили мороженое, а она говорит НЕТУ ,я была в шоке и тут же я говорю, мороженое можно и она мне накладывает ,как так можно. По территории отеля ходят собаки и коты ,я люблю животных, а баз слёз на них не посмотришь. НЕ СОВЕТУЮ, УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Несостоявшийся отдых.
Бронировали отель за пол года, но в сентябре он уже не принимал гостей, и предупредили нас прямо в день вылета. Неприятно, хотя отель, который предложили на замену (без доплаты) был очень не плохой Sunis Kumkoy. Хоть к предоставленному отелю претензий нет, но мы получили не тот тип отдыха, на который рассчитывали. Ситуации случаются разные, но неприятный осадок остался от того, что нас не предупредили раньше и не дали времени подумать. Мы были очарованы милыми домиками и зеленой территорией, мечтали об отпуске в небольших котеджиках вдали от города, а получили типичный (хоть и качественный) номер в корпусе, в черте города... Обращаюсь к администрации отеля: в подобных ситуациях вы бы могли быть более клиент-ориентированы, и оповещать ваших клиентов о закрытии через турагентов, или лично, через электронную почту. Результат был бы тот же, но осадка меньше, и тогда, при возобновлении вашей работы, вы с большей вероятностью получите своих клиентов обратно, а не оттолкнете навеки в объятия конкурентов.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Претензия к отелю.
Соглашусь с предыдущим отзывом от 12.10.2019г.об испорченном отпуске. Аналогичная ситуация произошла и с нами,за два дня до вылета отель отказал в размещении,мотивируя тем,что нет мест и это при том ,что тур был оплачен заранее и тогда отель подтвердил бронирование.
1,
Плюсы: Возможно есть
Минусы: Нет никаких гарантий
Отзыв: Спасибо за испорченный отдых.
Спасибо вам огромное за испорченный отдых. Мы купили тур на октябрь в июле!!!!!!!!! Получили подтверждение, все оплатили. И что в итоге ? За двое суток до вылета, нам звонит туроператор и говорит, что мест нет. Это как понимать , уважаемые? Вы что с июля месяца не могли определить сколько у вас мест в отеле ???? В общем будьте готовы к тому , что вас кинут . Отдых испорчен, отпуска пропали , больше их взять не вариант .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Честный отзыв об отеле. Минимум положительных впечатлений.
Выбрали этот отель второй раз спустя три года после первой поездки.
Три года назад порадовало абсолютно все. Замечательная зеленая ухоженная территория, чистые номера, прекрасная кухня, приветливый персонал.
В этом году поехали с ребенком 9 месяцев. Выбрали 2 номера в основном здании с видом на море. Сразу скажу - если вам будут предлагать размещение на 1 этаже - смело отказывайтесь, номера достаточно шумные, очень слышно, как двигается мебель в лобби, а учитывая то, что в лобби постоянно кто-то находится, вы будете слышать эти звуки практически всю ночь.

Что изменилось в худшую сторону за эти три года:
1. Отвратительная уборка номеров, в номере не убирались по трое суток, ковролин грязный в каких-то пятнах, на балконе за 2 недели нашего отдыха не помыли пол ни разу. Полотенец - всего 2 шт на 1 человека, однажды положили полотенца с ужасным запахом, я до сих пор недоумеваю, как они могли оказаться в чистой стопке. Сантехника старая, в ванной комнате грибок. Я решила протереть полотенцем зону в ванной у зеркала - полотенце стало черного цвета.
2. Ресторан.
Питание в целом хорошее, большое разнообразие блюд. Готовят вкусно. Шеф все тот же)
НО просто огромное количество грязной непромытой посуды. Неприятно брать тарелки и рассматривать их на предмет наличия остатков еды, то же самое и со столовыми приборами и чашками.
Итог не заставил себя долго ждать - среди гостей отеля гуляет кишечная инфекция (очень рекомендую брать с собой соответствующие медикаменты, но если не взяли, то в шаговой доступности есть 3 хорошие аптеки)
3. Вход в море - тут без изменений) если возьмете специальную резиновую обувь - будет гораздо удобнее.
4. Анимация. Три года назад нам понравилась, в этом году мы ее практически не посещали, поэтому ничего сказать не могу. В воскресение у анимационной команды - выходной.

Питание для малышей.
На детском столе есть смесь Aptamil и баночное питание, в основном микс - картофель, рис и морковь, встречались разные фруктовые пюре и рисовая каша.
Подгузники, мыло, шампунь, одноразовые пеленки можно купить в аптеке (как я писала - их в шаговой доступности от отеля целых три, посмотрите по геолокации)
Детская кроватка в отеле - это обычный манеж.
По запросу предоставляют в номер чайник.

Рядом с отелем есть базар и магазинчики с сувенирами, текстилем для дома и одеждой. После кризиса очень многие закрылись. С теми, кто остался, можно хорошо торговаться. Если поедете в сентябре - просите большие скидки, конец сезона для продавцов - повод избавиться от товара.

ИТОГ
Что я могу сказать.. Очень обидно, что сервис в этом замечательном отеле оставил неприятные воспоминания. Политика минимизации затрат существенно уронила качество предоставляемых услуг. В этот отель мы больше не вернемся.

Да, и, кстати, большой привет анимации, которая ходит вечерами в лобби и как бы невзначай просит клиентов написать хороший отзыв об отеле на Tripadvisor))
3,
Плюсы: выбор еды
Минусы: пляж
берег
сервис
нет диет стола в обед
Отзыв: Это ужасный ужас.
Поехали с мужем, тремя детьми и бабушкой. Старшему 17 лет, среднему 11, маленькому 8 месяцев. Все было хорошо, пока мы не переступили порог отеля. С ходу носильщик схватил наш чемодан и вырвал с болтами речку чемодана, сделал вид что ничего страшного не произошло (цены на чемоданы называть не буду, все и так знают). На замечания твоя моя не панимаит. Идём дальше, на рецепшене дают 2 номера, при этом в раннем бронировании указывалось обязательно поселить рядом, один номер с видом на море. Нам дают на разных этажах!!!!! При попытке установить контакт с персоналом и уточнить почему они игнорируют за ранее оговорённые детали, ответ : мы эти вопросы не решаем. Приходим в номер, у нас семейный номер с видеоминиатюр море, три ....маты не пишу...кровати, это с тем учетом, что мы бронировали кроватку для грудничка и двухспальную кровать. В другом же номере все наоборот, двухспальная кровать и раскладушка. На ресепшне сказали, что все сейчас исправят. При этом вместо отдыха с дороги нам с грудным ребёнком не до езды на долго ожидаемом лифте и выяснений почему не соответствия. После намтоятельной просьбы, пришла тётя меняла кровати, двигала, застилала и все такое. Вообщем часа два потратили только на это. Номера - интерьер Советский Союз! В номере не было чайника, пришлось просить, нет халатов, пришлось очень просить, даже наезжать, тапок естественно тоже нет. Номера тесные,балконы смотрят на трусы соседей, если кто курит, весь дым и ржачка у вас в номере. В номерах за доллар убирали, не оставишь, могут убрать, но позже. Бар бесплатный. Кола, фанта, спрайт, пиво. Иногда приходилось напоминать о пополнении. До моря далеко, от главного здания, а если от бунгало, то ваще капец. Берег выложен плитами с острыми, режущими выступами, так что в первый день все побили до крови ноги и поздирали кожу. Можно зайти с пирса, так приятнее плавать, но без ребёнка. Есть рестораны: главный, мексиканский, Итальянский, рыбный. Пляжный бар и бар на бассейне, снек бар. Ассортимент еды достаточно большой, но не все можно есть, по воскресеньям королевские креветки. Но самое главное для меня было меню для малыша. В меню заявлено, что с 12:30 до 14:00 диетический стол: отварные овощи, мясо, рыба. В итоге я три дня подряд в обед хотела сделать малышу суп (есть на детском столе блендер) овощей нет! Их подают вечером и первые блюда тоже. Интересно кому хочется на ночь суп? Детский уголок питания в плачевном состоянии, это допотопный блендер грязный и засаленый, микроволновка не мылась с момента Ее покупки и загорелась, когда один мужчина разогревал круасаны. Все грязно и не аккуратно. Для малышей есть только баночное пюре, иногда печенье и разливной йогурт, сомневаюсь, что ребёнку можно дать. Рыбный ресторан: плюс в том что вечером накрывают на пляжном баре и за ранее заказанный стол. Еда, то что не доели днём, кроме супа из креветок. В мексиканский и Итальянский не попали, не было мест. А не было потому, что отель переполнен, в общем ресторане, если прийти на 15 минут позже, сесть не получится. Ресторан на завтрак, обед и ужин, работает всего по 2 часа и конечно такая масса людей должна закинуть в себя эти лотки с едой за это время. Есть одно приятное место, узнали о нем не сразу, лобио на втором этаже, там есть мороженое, пирожное, кофе, чай и не так много людей, не все о знают. Работает круглосуточно. Контингент людей...очень жаль, что не могу сказать ничего хорошего, есть и приятные люди, даже друзей нашли, но в основном культура прёёт. Горы грязных тарелок понажирают на пляже и считают, что слуги уберут. Или передвинут твой лежак и поставят свой. Анимация очень слабая, для моих детей такого возраста не было развлечений. Для деток 4-7 лет что то было, ходили в клуб. Не тянет на 5 звёзд. Пытались всей семьёй увести свои мысли от всего этого, взять все лучше, солнце и море. И самое главное все вернулись живы здоровы!
3,
Плюсы: пятерка хоть и очень эконом
Минусы: для пенсионеров
скучнущий
Отзыв: Так себе отель, скучнущий.
Здравствуйте!
Заселили в номер в 15.00 хоть и приехали в 10.30. Трансфер очень далекий, самый дальний отель и когда забирают самый первый.
Номера неплохие, уборка ежедневная.
Кухня неплохая хоть и друзьям не понравилрсь, голодным не останешься везде эти снеки, около моря в баре постоянно что то можно перекусить.
Алкоголь с собой берите, благо у нас с собой было его много, 1 день пили виски из бара было сильное похмелье.
Анимация старается ,но русскоязычных аниматоров только 1. Ведущий. Остальные не говорят на русском.на вечерном шоу были 1 раз и больше не ходили. Там нереально жарко, воздух просто стоит, и 40 градусов это очень тяжело к тому же шоу был скучноватый, рассчитанный на прилично податых.
Море очень хорошее, пляж галька хоть и сиде. Все заходили с пристани. Очень большие проблемы с шезлонгами, что у моря, что и у бассейна. У бассейна практически невозможно найти своб.шезлонг даже в 7.00.
По поводу плохого обращения к русским туристам,бред полный. За весь отдых не заметили даже намека. Отель разношерстный, 40% турки, 30% иностранцы, 30% русские.
Теперь о самом грустном.. самый скучный отель в Турции. А я побывал в минимум в 14 отелях в Турции. После 20.30, после ужина, не знаешь чем себя занять. Ни клубов(не буду называть ночным клубом то что у них есть,оно проходит 2 раза в нед и постоянно мы были одни и никого в 00.00 нас прогоняли типа идите спите. с отвратительнейшей музыкой вообщем НИКАКОЙ и бармен в клубе козел, у которого еле выпрашивали кока колу, я уж не говорю про алкоголь которого у него не было никогда), ни вечерних шоу, ни живой музыки, НИЧЕГО.
Ребята если вы молоды, если просто веселые, если вы с компанией, ВАМ ЯВНО НЕ СЮДА. Вы от скуки умрете.
Отель рассчитан на пенсионеров, на семейников, на одиноких мамаш, на малоактивных людей.
Своей цены если честно сказать не стоит.
3,
Плюсы: пятерка хоть и очень эконом
Минусы: скучнущий
для пенсионеров
Отзыв: Так себе отель, скучнущий.
Здравствуйте!
Заселили в номер в 15.00 хоть и приехали в 10.30. Трансфер очень далекий, самый дальний отель и когда забирают самый первый.
Номера неплохие, уборка ежедневная.
Кухня неплохая хоть и друзьям не понравилрсь, голодным не останешься везде эти снеки, около моря в баре постоянно что то можно перекусить.
Алкоголь с собой берите, благо у нас с собой было его много, 1 день пили виски из бара было сильное похмелье.
Анимация старается ,но русскоязычных аниматоров только 1. Ведущий. Остальные не говорят на русском.на вечерном шоу были 1 раз и больше не ходили. Там нереально жарко, воздух просто стоит, и 40 градусов это очень тяжело к тому же шоу был скучноватый, рассчитанный на прилично податых.
Море очень хорошее, пляж галька хоть и сиде. Все заходили с пристани. Очень большие проблемы с шезлонгами, что у моря, что и у бассейна. У бассейна практически невозможно найти своб.шезлонг даже в 7.00.
По поводу плохого обращения к русским туристам,бред полный. За весь отдых не заметили даже намека. Отель разношерстный, 40% турки, 30% иностранцы, 30% русские.
Теперь о самом грустном.. самый скучный отель в Турции. А я побывал в минимум в 14 отелях в Турции. После 20.30, после ужина, не знаешь чем себя занять. Ни клубов(не буду называть ночным клубом то что у них есть,оно проходит 2 раза в нед и постоянно мы были одни и никого в 00.00 нас прогоняли типа идите спите. с отвратительнейшей музыкой вообщем НИКАКОЙ и бармен в клубе козел, у которого еле выпрашивали кока колу, я уж не говорю про алкоголь которого у него не было никогда), ни вечерних шоу, ни живой музыки, НИЧЕГО.
Ребята если вы молоды, если просто веселые, если вы с компанией, ВАМ ЯВНО НЕ СЮДА. Вы от скуки умрете.
Отель рассчитан на пенсионеров, на семейников, на одиноких мамаш, на малоактивных людей.
Своей цены если честно сказать не стоит.
3,
Плюсы: еда
номер
уборка
Минусы: далеко от аэропорта
грязные тарелки
вход в море
курение у бассейна
горки
анимация
не пускают врача на территорию отеля
Отзыв: Испортили отдых.
Начну с плюсов: номер (не главный корпус) просторный, с балконом. Полотенца и уборка каждый день и очень качественно. Территория большая и зеленая. Еда качественная, огромной выбор блюд. Поразил мед каждый день на завтрак и огромные креветки на ужин. Найти свободные лежаки у моря не проблема в любое время дня. Заселили быстро. В общем то это все из плюсов.

Теперь по минусам, которые и сыграли решающую роль в моем негативном впечатлении от отеля: Сразу скажу, что ездила я с 8-летним ребенком. Итак:
1) Очень далеко от аэропорта, дорога вымотала. В отель привезли последними
2) Лежаки около бассейна надо занимать утречком. Днем уже мест не найти
3) Трижды находила на раздаче грязные тарелки (мисочки). Видимо, с мытьем посуды туго. Ну и ложки все какие-то покоцанные, неприятненько
4) Вход в море тяжеловат, конечно. Я таки умудрилась порезать ногу об острый камень. И можно сказать-идите купайтесь с пирса, купите тапочки...Но у меня ребенок плавать не умеет поэтому пирс отпадает. Я приезжаю в 5* не для того,чтобы покупать тапки из-за жадности администрации отеля, которое не может позаботиться о сохранности песчанного дна у берега.
5) Я попала в период, когда был наплыв турков и немцев в этот отель. Все они слиняли после 15 августа (видимо, школа началась). Я толерантна, но большенство турков и немцев курят. Особенно турецкие мужчины. Курят много и постоянно. И ему не важно что рядом с ним на соседнем лежаке ребенок или некурящая женщина. Он не может отнести свое тело подальше от бассейна и перекурить там. В итоге около бассейна мы почти не появлялись. В конце дня не раз видела на дне бассейна окурки. А теперь ОБРАЩЕНИЕ К АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ: если вы позиционируете свой отель как отель для отдыха с детьми, то установите зоны для курения и запретите курить около бассейна. Не всем гостям приятно вдыхать выхлопы другого человека.
6) Горки для детей не интересные: всего три, короткие и работаю всего 2 часа в день. В этом плане в соседнем отеле слева (если стоять спиной к морю) просто потрясающие горищи! Даже взрослым там будет интересно, думаю
7) Анимация. НИКАКАЯ! На немецком, пару слов знаю по русски. В общем, ребенка не зацепила. Из соседнего отеля слышалась русская речь аниматора и всем знакомый танец маленьких утят, от которой я б сама пустилась в пляс))
8) Ну и в завершение: перед поездкой натыкалась в отзывах на то, что отель не пускает врачей на свою территорию. Но махнула рукой в надежде, что меня это не каснется и мы то уж точно болеть не будем. В итоге: Я два раза вызывала врача к ребенку. В первый раз она у меня подцепила в бассейне коньюктевит (знаю точно, что в бассейне, потому что она растирала глаза рукой после ныряния в нем), к тому же начался кашель и сопли. А у меня была температура, чувствовала себя паршиво. Мы сначала, подождали отельного врача, на что он сказал что он не врач а медбрат и нам помочь не может и надо звонить в сраховую. Вызвала врача по страховке. И его не пустили в отель!!! Я ходила на ресепшн, немного поругалась там, но не помогло. В итоге врач меня и ребенка осматривал на дороге за пределами отеля. Я была очень зла. Первый раз с таким сталкиваюсь, что я должна идти с температурой за пределы отеля чтобы получить рецепт. Второй вызов врача уже состоялся нормально. Ребенок у меня заработал гнойную ангину, в итоге температура и рвота. Ей даже не встать с кровати было, насколько ей было плохо. В итоге позвонила на ресепшн предупредить, что вызвала врача уже с готовностью орать матом, идти на ресепшн и устраивать забастовку, но милая девушка сообщила, что не беспокойтесь, пусть врач заезжает. Фух. Но мнение негативное уже сформировалось(( Поэтому еще одно ОБРАЩЕНИЕ К АДМИНИСТРАЦИИ: пишите на своем сайте, сообщайте туроператорам, что вы не пускаете врачей на территорию. И хотелось бы услышать четкое объяснение причин такого действа.Это ужасно
В итоге, в Турцию больше не ногой, пока лидирует лично у меня Тунис. И для семей с детьми не рекомендую этот отель. А молодежи там будет просто скучно (если, конечно, вы едете не поспать, покушать и поваляться на лежаке)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отчет с рекламного тура.
Начну с того, что попали мы не в сезон, но в отеле было много людей, в основном пенсионеры (немцы).
Заселение. Все прошло отлично, большую группу из 33 человек довольно быстро раскидали по номерам, при этом вместе с нами приехала большая группа немцев. Номер нам достался приличный, с видом на море. Единственный минус, который лично меня не очень напрягает- ковролин был в пятнах, казалось, что он грязный. В целом же номер неплох.
Питание. Ну, всё неоднозначно. На обед и ужин выбор есть. Утром из еды несколько видов колбас и сыра, сосиски, булочки, овощи, фрукты, яйца, оладьи и пожалуй всё. Ориентированно на европейцев, скажем так. Каша была не всегда.
СПА: это отдельная история))) Все бы ничего, если бы не один не очень приятный случай. Решили мы сходить в хамам, без процедур, просто расслабиться и отдохнуть после трудового дня. Лежим, никого не трогаем, тут заходит "массажист" и начинает лить на нас воду. Мы говорим, чтобы он прекратил, а он в свою очередь говорит, чтобы мы ушли. В итоге мы спокойно сели сбоку, чтобы никому не мешать и не получить дополнительной порции воды))) Оказалось, что одна немецкая пара заказала процедуру, а нас не могли просто попросить отсесть, решили по-своему решить проблему))) Неприятно, конечно, но что теперь поделать.
Так же, хотелось бы отметить такой случай, за ужином я сидела с айпедом в руках и читала новости, проходивший мимо официант видимо заинтересовался моими новостями, подошел и начал листать страничку и открывать какие-то картинки. Мелочь, конечно, но на мой взгляд, персонал не должен влезать в личные дела отдыхающих.
В общем, отель в принципе не плохой, но я бы не относила его к достойным пятеркам, так как увидела достаточно косяков. Понравился пляж с мягкой галькой, приятная территория. Выбирая этот отель нужно учитывать, что его очень любят пенсионеры, там отдыхает много немцев. И еще один момент- за пределами отеля нет практически ничего, торговый центр в 10 минутах хотьбы очень посредственный, нет хороших магазинов. В общем, лично своим туристам буду очень осторожно продавать этот вариант.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: спасибо..больше не хочу.
отдыхали в этом отеле... корпуса неплохие..территория большая, но пусто и лысо... обслуживание , в общем, тоже... но не то , что на 5 звезд... на 3 - с натяжкой... На ресепшне расселять не хотели, ссылались на отсутствие свободных номеров!!! Хотели перевезти в регион Кемера ( 4 часа езды на автобусе!) приехав УТРОМ заселились поздней ночью со скандалом и то лишь после того, как семейная пара, прилетевшая с нами же не выдержала этого дурдома и не согласились на переезд в др.ркгион Турции,,, Путевка была куплена НОРМАЛЬНО, Официально, за полтора месяца до вылета! В ресторане... кроме салатов еды по сути нет.. куча салатов , а-ля 1. помидоры 2. огурцы 3.огурцы+ помидоры 4. помидоры без огурцов но с луком и т.д.
Море - хорошее..спорить нечего... но уборка пляжа - так себе...
В общем, спасибо..больше не хотим такой экзотики..
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я отдыхала в отеле в августе 2009 года, когда он еще носил.
Я отдыхала в отеле в августе 2009 года, когда он еще носил имя Justiniano.
Отель был заявлен как 5 звезд, но на пятерку он явно не тянул.
Заселяли долго, в первую очередь иностранцев, потом тех, кто положил деньги в паспорт.
Номер был с видом на центральный вход, то есть на автомобили. Но нам было не принципиально важно (отдыхала с подругой). Шумоизоляция очень хорошая, соседей практически не слышали.
Кормили достаточно разнообразно, выбор большой. Голодными точно не останетесь.
Анимация была так себе. Вечерами практически никакая.
На мой взгляд отель больше подходит семейным парам с детьми и тем, кто настроен на тихий и спокойный отдых.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это наиболее поганый из отелей не только на млечном пути.
Это наиболее поганый из отелей не только на млечном пути, но и в туманности Андромеды.
Персонал - хамоватый (но здесь грех жаловаться - это наша публика сделала его таким - 98 % выходцев с постсоветского пространства сделали свое дело)
Магнитные ключи не работают, на двоих выдают один.
Кондиционер барахлит
Уборка хреновая и нерегулярная, минералку пришлось воровать.
За любое телодвижение пытаются выцыганить баксы.
Лежаки пахнут псиной.
Вход в море - ЧУДОВИЩЕН, Какой-то дебил видать зацементировал вход в море (наверное для пьяных русских, чтоб удобней было) Но с годами море сделало свое дело и дно представляет собой поверхность, схожую с поверхностью реки зимой - торосы, торосы, торосы..... Непокалеченным никто не ушел.
Еда..... То есть жрачка.... Н-да.... Захватите фестал, мезим и водки возьмите с собой - для дезинфекции.
Масло в одноразовой упаковке вспученное - отравилось 12 человек. Разнообразие в пище немного меньше чем нисколько.
Яичница, омлет и вкрутую. Соевая колбаска, соевая сосиска, да пиз..., плохо , короче.
Водка разбавлена, они даже РАКИЮ ухитрились разбавить.... КАК????????????????????????? ЧЕМ?????????????????????
Чем можно разбавить ракию, чтобы она не изменила консистенцию........ Вино тухлое, мошки летают около наливаек....
*удалено модератором, содержит нецензурную лексику*
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз отдыхала так плохо. Глубоко разочарована.
Первый раз отдыхала так плохо. Глубоко разочарована менеджерами Тез-Тур, посоветовавшими моему мужу данный отель. Никто из них не предупредил о том, что кондиционирование в отеле централизованное, т.е. кондиционер включается и выключается по-желанию администрации отеля. Это нам объяснил уже отельный гид, на следующий день после приезда. Господа! Готовые выложить за "отдых" 100 с лишним штук - подумайте, надо-ли Вам спать под мокрыми полотенцами, пока "Администрация отеля" не соизволит включить Вам кондиционер? Если решитесь, то выбирайте основной корпус, а не отдельно стоящие виллы, до которых блага цивилизации (в виде кондиционера и пр.), по-нашему печальному опыту доберутся к Вам в лучшем случае дня через 3 (хотя бы на какое-то время). Зато "товарищи", убирающиеся в Вашей комнате, абсолютно не будут реагировать на кнопку "не беспокоить", и будут врываться к Вам вне зависимости от того, чем Вы занимаетесь, мотивируя тем, что они забыли
положить Вам полотенце для лица.
Про полотенца (если Вы хотите, чтобы Вам их меняли) написано мелким шрифтом в ванной комнате. Типа Турция - нищая страна, и т.д. и т.п. и если Вы уж такие бессовестные, что хотите поменять полотенца, то бросьте их на пол. Это я тоже прочитала день на третий, до этого мы вытирались мокрыми полотенцами!
Еда - как везде за границей - устаешь от неё на 2-3 день! Не понимаю, чем все так восхищаются? Всё, что недоели на завтрак,быстренько мелко шинкуют на обед в виде салатиков. Ну и т.д.
Единственное, что можно отметить в качестве "+", так это детская анимация. Молодцы!
Для взрослых (русских) вообще ничего нет. Курорт для престарелых немцев.
Вообщем, в Турцию больше ни ногой!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Читаю последние отзывы и удивляюсь,не верю, что в этом отеле.
Читаю последние отзывы и удивляюсь,не верю, что в этом отеле всё хорошо, поэтому он и меняет постоянно название.
Достоинства- только территория.
Размещение - пока не дашь деньги на рецепшене,ничего хорошего не будет-или поселят в самый дальний бунгало или в ближний, но с неисправным кондиционером, промучится всё равно придётся...Уборка номеров без денег тоже не обходиться,причём доллар для них это мало, открыто говорят - 5, за починку кондиционера пришлось дать 10...
Питание- не понравилось,я не любитель сладкого,поэтому о сладостях говорить не буду, а вот мясных блюд здесь нет, всегда соя и фастфуд.Я не говорю о пляже, что при входе плиты(я знала об этом),это ерунда, по сравнению со всем другим.
В Турции отдыхали 10 раз, всегда в Кемере, всё было супер,решили поменять регион и напоролись на такой отель...
Пишу честно....не советую никому и не рискнула бы туда снова поехать, поменяв название, я не думаю, что там всё поменялось к лучшему...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы отеля: огромная, красивая территория, хорошие бары.
Плюсы отеля: огромная, красивая территория, хорошие бары, нормальная еда.
Это на 5 звезд, по всей видимости имеено только за это ему их и дали.
Что касается остального: пляжа, сервиса, развлекательных и спортивных мероприятий, номеров в бунгало отель тянет только на 3
В ресторане за ужином и обедом приходилось мин 10 кричать и махать руками чтобы к тебе подошли официанты .....а иногда после заказа вина или мин. воды официанты просто проподали без вести.... а иногда ходилли и всех спрашивали, искали кто чего им заказывал. Грязные тарелки не уносили вообще.
Мы жили в бунгало- номера с обшарпаной мебелью и неработающим сейфом.
Развлечения- в амфитеатре дешовые пошлые сценки придуманные бритоголовым шеф аниматором, дискотека вообще "никакая"
Пляж-заход в море, галька и валуны, при заходе с берега почти все получают порезы и царапины, в том числе и я.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы отеля: огромная, красивая территория, хорошие бары.
Плюсы отеля: огромная, красивая территория, хорошие бары, нормальная еда.
Это на 5 звезд, по всей видимости имеено только за это ему их и дали.
Что касается остального: пляжа, сервиса, развлекательных и спортивных мероприятий, номеров в бунгало отель тянет только на 3
В ресторане за ужином и обедом приходилось мин 10 кричать и махать руками чтобы к тебе подошли официанты .....а иногда после заказа вина или мин. воды официанты просто проподали без вести.... а иногда ходилли и всех спрашивали, искали кто чего им заказывал. Грязные тарелки не уносили вообще.
Мы жили в бунгало- номера с обшарпаной мебелью и неработающим сейфом.
Развлечения- в амфитеатре дешовые пошлые сценки придуманные бритоголовым шеф аниматором, дискотека вообще "никакая"
Пляж-заход в море, галька и валуны, при заходе с берега почти все получают порезы и царапины, в том числе и я.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет .... мы не в первый раз за границей , есть с чем.
Всем привет .... мы не в первый раз за границей , есть с чем сравнить .
Размещение жопа , номер маленький , первый предложенный номер вонял мочей ... номера в виллах не тянут даже на 3 звезды , из 4 светильников работоли два ,кондиционер не работал , сейф не работал , при заселении стены были измазаны кровью от убитых комаров , пол грязный . ванная комната настолько мала , даже стройной девушке там не развернуться ,вилла сама находилась далеко , .....
на счет питания всего много , но........... , есть плюс эта лепешки и бар на пляже , ...
СЕРВИС -ЕГО ТАМ НЕТ ВООБЩЕ -вспоминать не хочу ....
Территория громадная , красивая , летом можно сойти с ума от жары , укрыться негде ) . до пляжа идти , идти и идти ... можно бежать , бежать , .....))) пляж громадный можно посмотреть на море )) вход в море с пирса , с пляжа тоже можно по скользким и противным плитам , волна сбивает на плитах , попочка и колени ВАВА ! )
Отдельная грустная песня о Рецепшн ......где они таких дебилов набрали ?. крайне не порядочные ребята .... ХАПУГИ .... SMILE...
за такие деньги в Турцию можно отдохнуть душевно НО В ДРУГОМ ОТЕЛе ....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не похоже на 5 звед, пахнет дешевизной. в номерах два дня.
Не похоже на 5 звед, пахнет дешевизной. в номерах два дня подряд повесила табличку "убрать комнату" так и не убрали, днем когда спали, заходила все врем уборщица, хоть и висела табличка "не беспокоить" (что за дела). повесила майки высохнуть на стул на балконе, уборщица их положила в мятом состоянии в комнату. они не высохли и помялись. вечером делать нечего. пенные дискотеки были в гостиницах справа и слева, но не в нашей. Алкоголь не о чем. ну пиво ещё можно раз выпить.
понравился spa, и развекательные мини-концерты по вечерам.
Питание нормально, но можно было больше разнообразия, к концу отдыха надоело видеть эти сосиски, гренки, и картошку фри.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: одыхали в отеле с 27.07 по 9.08, в этот отель поехали.
одыхали в отеле с 27.07 по 9.08, в этот отель поехали во второй раз (первый был в 2007 году). отдыхали семьей 3 человека.
начну с того что отель далеко не 5 звезд, максимум 4, и то натянуто.
первое впечатление нам испортили сразу. нас заселили в номер (7208) там не работал кондиционер, и карточка для открытия двери минимум по разу в день переставала открывать дверь. если вам станут предлагать этот номер - не в коем случае не берите, как позже выяснилось там сломана трубка по которой поступает охлаждающий газ.
Сервис - 3.
только за то, что никто не торопится тебе помогать, заявка чтобы пришел мастер и посмотрел кондиционер подавалась три раза, и только тогда мастер все же приходил, говорил что "да, действительно не работает" и уходил. Единственный отзывчивый человек на ресепшене - Ирнест, по всем проблемам лучше обращаться к нему, он всегда пытается помочь. Что касается уборщиц и официантов, то тут отлично, персонал ненавязчивый, исключая некоторых товарищей в баре, которые говорили "здесь нельзя заказывать, вам принесет официант", но официант то подходит не ко всем! но это мелочи.
Питание - 4.
никакого разнообразия, и выбор не велик. за неделю до нашего отъезда в отеле видимо была проверка, после которой сразу же на столах появилась говядина, и ко всем блюдам стали делать подписи. Курица была каждый день, рыба тоже. раз в неделю давали суши, это вам конечно не японский ресторан но есть можно, и вообще наличие такой еды порадовало. пару раз давали морепродукты. Свежевыжатых и пакетированных соков не было, хотя указано питание UAL. Алкоголь бесплатный, за исключением коньяка и шампанского. Делали коктейли алкогольные/безалкогольные.
Пляж ужасный! его никто никогда не убирал, после той самой проверки, охранника и спасателя заставили убирать на пляже мусор, но они то здесь причем? это не их работа, даже было жалко смотреть. Заход в море - галька, дальше - камни, территория пляжа огорожена буйками, есть пирс, и спасатель на пляже. так же некоторые товарищи из соседних отелей все время лежали на нашем пляже - их никто не выгонял. Сам пляж большой, лежаки всегда были, матрасы, полотенца - бесплатные.
Территория отеля, вот что на твердую 5! Огромная, ухоженная, много деревьев, каждый день нашего пребывания еще высаживались деревья, по сравнению с 2007 годом территория похорошела)
в общем отель не плохой, но я бы в него ехать не посоветовала.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Огромный минус отеля- большое число русских туристов. НАши.
Огромный минус отеля- большое число русских туристов. НАши соотечественники занимают лежаки у бассейна с 8 утра, бросают полотенца и отправляются в номер досыпать, потом завтракают,в итоге к 11 часам утра мест нет. У моря тоже приходиться поискать места под солнцем. Особо сообразительные оставляют на лежаках камешки, мол занято. Тоже самое касается и основном ресторана. Еды хватает, но народу настолько много, что приходилось каждый раз стоять в очереди за чем-нибудь вкусненьким. Ежевечерний простой за мясом на гриле занимал от 15-20 минут, а то и до 30 минут. Со столиками тоже напряженка, всем не хватает, а если учесть что часть туристов находятся на экскурсии, вообще непонятно, как в этом отеле продумывают размещение. К плюсам можно отнести вежливых официантов, бесплатные напитки вроде турецкого бейлиса и мартини( ничем не хуже оригинала) и огромную территорию с вечерними развлекательными программами. НО, тем кто хочет спокойно выспаться в главном здании это сделать невозможно, до 2 часов ночи в соседнем отеле гремит дискотека, она неудачно близко расположена. Вторая причина из-за которой приходилось просыпаться по ночам и вставать с кровати -кондиционер. Электричество здесь экономят и отключают кондиционер по ночам, так что помимо того , что шумно еще и душно!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не понравилься тем, что находится очень далеко.
Отель не понравилься тем, что находится очень далеко от Антальи, т.е. от аэропорта и пришлось ехать в душном автобусе, за что отдельное "спасибо" туроператору ТезТуру, несколько часов после 5 часового перелета. Так же не понравилось: пляж, там вместо песка камни, хотя туроператор со стороны Казахстана VaEr Travel уверял, что они "сами там были и там песочный пляж".
Питание среднее, мало мяса, невозможно было просто подойти и взять шашлыки, необходимо было простоять в очереди полчаса. Нет натуральных соков, то что дают вместо соков - это откровенная бурда.
Сервис организован очень плохо: официанты часто грубые, в комнатах убираются через день, на решенпшне только выслушают вашу жалобу, т.е. без никаких действий с их стороны.
Мне кажется, что данный отель должен был бы котироваться как средний, но не пятизвездочный. В следующий раз планируем поехать в другой отель, и через другие туроператоры, чтобы не портить впечатления от отдыха в Турции.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 11.07. по 21.07. 3 взрослых и 2 детей. Турагенства: "VaEr Travel" со стороны Казахстана и "TezTur" со стороны Турции. "VaEr Travel" заверил нас, что нам крупно повезло, что есть места на этом отеле и этот отель оптимален для отдыха с детьми. Что море теплое и пляж песчаный. Но, я бы не рекомендовал этот отель отдыхающим с детьми.
1. "TezTur" является относительно крупным агенством и не "страдает" индивидуальным отношением к клиентам. По приезду в Турции в аэропорт Антальи, многих встречают на легковых или микроавтобусах, что более комфортно, чем автобусы (типа ПАЗика) ТезТура. Так как отель находится не рядом с Антальей, до отеля добирались 2,5 часа периодически высаживая туристов в другие отели. Трястись 2-3 часа по 33 градусной жаре, особенно после 5 часового перелета, не каждый взрослый выдерживает, а детей периодически тошнило.
2. На решепшне, нам сказали, что мест нет, которые были забронированы за нами еще за неделю. Их отношение очень своеобразное. На все вопросы обычно с улыбкой отвечают, что что-нибудь и очень скоро придумают и переходят к следующему клиенту. После неоднократных попыток решения проблем с заселением, в ходе которых сотрудники ТезТура тактично отошли в сторону, нам предоставили места в бунгало. Сотрудник отеля Шариф сказал с улыбкой, что это самый хороший номер в самом ближайшем бунгало. Когда мы указали, что в действительности, если судит по карте отеля, что это самое дальнее бунгало, Шариф с неизменной улыбкой развел руками. Фактически дети были вынуждены простоят возле решепшна, так как все диваны и кресла были заняты такими же "отдыхающими" как мы, около 5 часов.
3. В номере оказались только 3 кровати, не считая кучи комаров и пауков. Еще 2 часа ушли на переговоры, чтобы дали дополнительную кровать. Несколько раз приносили старые раскладушки, которые ломались сразу же, к счастью при них же. Если же вам все же "посчасливилось" попасть в этот отель, то лучше сразу позвонить Ольге из службы по работе с госьтями, по тел. 905, которая нам помогла с дополнительной кроватью.
4. В номере не работали кондиционеры и минибары. Когда я подошел в решепшн по этому поводу, там уже стояли люди с подобными проблемами. На решепшне нас успокоили, что это только временно, а именно с 19.00 до 22.00 каждый день.
5. Пляж спасает только наличие пирса, с помощью которого можно уйти от прибрежных волн и поправать в море. Но дети могут играть только возле берега. "Песчаный" пляж на поверку, после захода в море на глубину 1 метр, оказывается "валунным" и ранит детей и взрослых.
6. Интернетом, не имея своего ноутбука, воспользоваться будет проблематично, так как все четыре ПК, выделенные для этих целей, обычно заняты детьми, играющими сутками в онлайн игры.
7. Все жалобы, в том числе и письменные на имя генерального менджера отеля, принимаются и изчезают бесследно. Руководство отеля все время или "еще не пришли на работу" или "только что ушли". Наверное, им несколько стыдно за их отель, или они не горят желанием обсуждать проблемы их гостей.

Ради справедливости стоит добавить несколько ложек меда в эту бочку астерии. Это Ольга из службы по работе с госьтями - остальные несколько надоели своими стандартными ответами "мы вам обязательно перезвоним". Также понравилась Татьяна из Мини-клуба, которая очень любит маленьких детей и ответственно относится к своей работе, за что ей большое спасибо. Без них наш отдых был бы окончательно испорчен.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 03.07. по 12.07. Нас было 3 взрослях.
Отдыхали в отеле с 03.07. по 12.07. Нас было 3 взрослях и 2 детей. Такого "отдыха" у меня еще не было за все время посещения Турции (это был 5 раз!)! Со мной отдыхали мама и сестра с ребенком ( они первый раз в Турции), после поездки первые слова, которые они произнесли были "Какой ужас! Ты так хвалила Турцию, больше мы сюда не приедем, лучше соберем денег и поедем в другую страну!"
Отвратительное отношение работников рецепшна, отсутствие детского меню ( в ресторане всего две каши - овсяная (если достанется) и манная (просто тупо в молоко насыпают манку и она там размокает), говядина в виде котлеток раз в 3 дня (дикая очередь), курица-гриль раз в 2 дня, зато яйца в любом виде в течение дня ( как в фильме "завтрак- яичница, обед- яичница, ужин- яичница". Конечно для любителей диет и вегетарианцев ресторан покажется раем!
На рецепшне днем невозможно сесть на диваны (они очень грязные и мокрые)!
Детская анимация днем отсутствует, проводится только вечером в амфитеатре раз в 2 дня!
Если вы собираетесь на экскурсию,рекомендую припастись будильником, потому что у работников рецепшна с памятью не очень и вы рискуете опоздать на свое мероприятие!
Со мной, конечно, многие могут поспорить и сказать, что я наговариваю, но господа давайте не будем забывать, что отелю присвоено 5 звезд, на которые он абсолютно не тянет!
Мы прилетели 03.07.2010, номер нам предоставили 04.07.1020 (мы сутки ночевали на рецепшне)!!! Особенно хочу отметить самых "вежливых и гостеприимных" работников рецепшна - это МУХМАД или МУХАММАД, АСИМ (гастролейшн), а также представителя туроператора "Интурист" отельного гида РАШАДА! Их я никогда не забуду! При таком подходе к отдыхающим, есть вероятность отстаться без работы! Фраза сезона (ее, кстати, после того, как я начала возмущаться по проводу отсутствия номера, произнес Мухмад: "Если ТЫ будешь себя так вести, мы тебе вообще ничего не дадим!"
И еще, если вы не европеец или не турок - возьмите с собой побольше денег, потому что по приезду вы сразу начнете давать деньги представителям рецепшна, чтобы вам предоставили номер побыстрее. Мне дали такой совет, когда я ночевала на рецепшне. Если бы я покупала путевку за 600 долларов, возможно я бы воспользовалась этим советом, но, купив путевку за бешеные деньги, отдавать еще какие-то - не имеет никакого смысла!
Чтобы не портить себе "отдых" в конце концов мы плюнули на все эти неудобства, дожили свои 10 дней и с радостью уехали домой. Обычно после отдыха люди не хотят уезжать, мы же не могли дождаться самолета!
Совет: Турция очень красивая страна, мне очень она нравится, я 4 раза отдыхала в Белеке, 5 раз решила посетить Сиде. НАКОПИТЕ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ, ПЕРЕПЛАТИТЕ ЗА ПУТЕВКУ И ПОЕЗЖАЙТЕ В ЛЮБОЙ ОТЕЛЬ БЕЛЕКА , ВЫ РЕАЛЬНО БУДЕТЕ В ВОСТОРГЕ! Астериа Элита - это отель, для тех кто, сам себе (без услуг туроператора) умеет устраивать досуг, для кого не важны не сервис, не еда, кто приехал ради МОРЯ и купания!
P.S.: У меня есть еще и фотографии с отеля, которые я хотела выложить в интернете, но думаю, что это не имеет смысла, потому что это ничего не изменит в отеле. Чтобы отель вывести на должный уровень, в первую очередь, должны менять персонал, повышать его уровень культуры, каждодневно объяснять работникам отеля каким должен быть сервис, чтобы каждый человек, независимо от его рассовой принадлежности, социального происхождения, который оплатил свой отдых в этом отеле, остался доволен и на следующий раз, при выборе отеля ,у него не оставалось никаких сомнений, что он опять поедет в этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Турции в 5 раз (отдыхали в Туране, Санрайзе, Джой кириш.
В Турции в 5 раз (отдыхали в Туране, Санрайзе, Джой кириш в кемере)
Отдыхали 4 девушки москвички по 23г с 2-13 июля 2010г.
Территория у отеля хорошая, красивая, много цветов, вид отеля оч приличный.А если смотреть с моря, то он самый симпотичный из рядом стоящих, ну разве что со Старлайтом еще соперничает.
Первое- заселили временно в семейный номер по причине отсутствия двух номеров рядом, согласились, пришлось потерпеть (душ-то только один). В номере сейф не работал, мастер к нам так и не дошел несмотря на наши звонки, поэтому все богатство пришлось носить 1,5 дня на себе и с собой(((
Кстати номера в главном корпусе и в бунгало совершенно одинаковые, отличие только в напольном покрытии ( и где там ремонт был в гл. корпусе непонятно).
Второе- переселились в отдельные номера в бунгало рядом с гл. кор. как изначально и хотели, вроде Ура мы рады, но не тут то было: сейф не работает причем в обоих номерах, кондеи тоже доживают свой срок, пробки в номере вышибало 4 раза за один день. Полотенца меняли регулярно, а точнее их забирали, а вот новые-то положить забывали.Полотенце на пол для ног за 10 дней положили только 1 раз. Нес-ко раз оставляли чаевые уборщице, но поняли что это бессмысленно.
Первый раз у нас было такое, чтоб мы почти каждый день звонили на ресепшен с проблемами. Так самый прикол, что за эти проблемы с сейфом (происходящие-то не по нашей вине, то у него батарейки сели, то... ) и т.д. нам еще приходилось платить, в какой-то момент просто не выдержали и уже чуть ли не выталкивали монтёра из номера, потому что тот на столько наглый, что вообще не выходил из номера пока ему не заплатишь: раз заплатили, два, три, ну ск-ко можно-то. Мы не жадные на чайвые, всегда оставляем и носильщикам чемоданов, уборщицам, официантам. А тут такая наглость безграничная, за один день обогатился. Концу отдыха уже просто забили на сервис.
Третье- расстроил немного вход в море, большие плоские камни (хотя по соседству в Санрайзе заход в море хороший песчанный, видимо астерия пожалела денег чтоб вытащить эти каменные "плиты"), из-за которых заходить в море оч сложно, поэтому весь отдых в море заходили только с пирса. Лежаков на пляже всем хватает- это плюс.Рядом есть кабинки для переодевания, душ, снек-бар.
Четвертое- анимация меня не впечатлила, самодеятельность какая-то. Живая музыка тоже не айс. Дискотека могла бы быть и получше (конечно много зависит от самих отдыхающих, но подборка музыки могла быть получше). Короче развлекали себя сами. Молодежи было мало когда мы приехали ( и то в основном 18-20 лет). Но к концу (11-12 июля) народ подтянулся, хоть в последние дни удалось поколбаситься в толпе. Отель семейный все-таки, причем очень интернациональный ( в процентном соотношении где-то так: 30-русские, 20%-турки, 10-белорусы,10-казахи, 10%- украинцы, остальные 20% - всех понемногу: немцы, бельгийцы,татары.....
Питание нормальное, фруктов вроде норм, единственное- мяса малова-то.
Из алкогольных напитков пили только виски-кола и пиво, остальные коктели (если их так можно назвать)-сплошная химия, ну можно еще джин-тоник пить. (В Джой кириш ресорт мохито было в огромном количестве, и пино-колада вкусная, Здесь вы такого не увидите.) Запасы из дьюти-фри нам пригодились конечно.
И в завершении: всё равно спасибо всем сотрудникам отеля, особенно официантам в барах!!!
Порцию солнца, моря, красивую территорию, небольшой заряд энергии вроде бы получили
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали с подругой в самом начале сезона. Начались порблемы.
Приехали с подругой в самом начале сезона. Начались порблемы с первого дня, к Сожалению оказалось что по фотографиям нам показывали соседний отель, у которого и анимация, и бассейны, и горки на высшем уровне. К слову сказать алкоголь в соседнем отеле на порядок лучше нежели в нашем. Ибо в нашем местную бодягу называют импортным престижным алкогоьлем. Почему этикетки на турецком? и почему при переводе там было написанно сделанно в германии и разлито в Анкаре, нам не объяснили. Сказали лишь, что у них есть лицензия на то что это немецкий алкоголь. Когда я попросила лицензию на немецком, мне её отказались предоставить, за неимением. Зато принесли кипу бумажек на турецком языке, впринципе с таким же успехом они могли мне принести их и на китайском. Но у нас был подарок по приезду. Который должен был улучшить нам настроение. Плесневелая клубника и тухлые яблоки с бананами замотанные в красный полителен, создали неописуеммый аромат в нашем номере. Едва войдя в номер мы кинулись к окну, где насм ждал сюрприз: Открыв окно мы услышали оркестр из турбин, впоследствии мы узнали, что под нами находится столовая. Мы решили поменять номер, но к сожалению, как нам объяснили на все остальные 3 стороны выходят дискотеки. К слову на соседних отелях музыка лучше. Но если вы являетесь поклонником ремиксов Иванушек, Булановой я думаю вы будите единственным героем танцпола (которого тут нет, всё происходит на улице). Анимация просто великолепная... в соседнем отеле! Наша анимация очень долго от нас пряталась, но потом мы ее нашли и они нам объяснили, что именно на территории Asteria слишком холодно для её проведения. Почему в соседнем отеле теплее? Нам комментировать отказались. После всех заданных вопросов мы получили массу приятных ощущений от мата который посыпался в нашу сторону и угрозу выселения в 3* в любом регионе!!! Видя этот "5*" нам действительно стало страшно. А погода здесь просто замечательная, не верьте гисметео!!! несмотря на то что отель намеренно портит нам отдых и создаёт проблемы мы отлично загорели и вода здесь тёплая -21 градус =) Gest relation Асим единственный плюс в этом отеле =))

Плюс ко всему допишу что с выездом тоже были проблемм... ПРямо перед выездом нам заблокировали двери и мы как идиотки бегали на ресепшен что бы забрать чемоданы. Менеджер Ольга ...(удалено модератором) всё время нам хамила и утверждала что у нас всё хорошо, и просто нету тут нормальных мужиков... По правде сказать я была в шоке...
Единственным плюсом этого отеля является менеджер по работе с гостями Асим, он нам помогал с первого дня прибывания в отеле.. Надеюсь он найдёт себе работу в другом отеле потому что в этот наврядли будет ездить много народу.
Кстать всё свое время мы проводиили в соседнем отеле Selga он просто супер по всем показателям и горки и анимация и еда и импортный алкоголь, и надо сказать что в отличие от нашего отеля бы заполнен на все 100%
И не верьте что отель переименовали и он стал лучше!!! Это один из самых плохих отелей в Турции!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с женой в Турции в седьмой раз. Решили сэкономить.
Отдыхали с женой в Турции в седьмой раз. Решили сэкономить и выбрали этот отель. Менеджер Mostravel расхваливала этот отель и мы решились! По приезду поселили через час в главный корпус. Номер был очень грязный, в ванной лежали грязь и чьи то волосы, судя по всему номер после предыдущих постояльцев не убирали. На просьбу поменять номер мне ответили что номеров нет. После долгих криков на ресепшене, номер все таки нашелся, но и в нем была примерно такая же картина.
До моря идти минут десять по подвесному мосту через не приятно пахнущее болото. Вход в море это заросшие мхом и водорослями скользкие плиты. Между плитами можно провалиться!!!
Бассейн!!!!!(Внимание) Глядя с балкона номера на наш бассейн, а потом на бассейн соседнего отеля пришли просто в ужас. Наш оказался мутно зеленого цвета, а в соседнем отеле 4* была голубая и прозрачная вода.
Питание. Довольно среднее, голодать не будете, но похудеете точно. Главный минус из фруктов были только не свежие арбузы!!!
Отношение персонала в этом отеле к русским хорошим сервисом не назовешь...
Анимация. Самая худшая из всех которые мы видели. В 11 часов вечера все заканчивалось...! А в соседнем отеле музыка играла до 3-4 часов ночи.

Очень пожалели что не почитали отзывы перед отъездом!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 11 лет подряд отдыхаем в Турции, правда всё время в Кемер.
11 лет подряд отдыхаем в Турции, правда всё время в Кемере, в разных его районах. В этот раз решили сэкономить и выбрали этот отель.Отель тянет на слабую тройку. Всё началось с наглого выбивания денег - за всё, за расселение, за починку кондиционера, за уборку в номере(если это можно назвать уборкой)...Питание в ресторанах - отдельная тема, мяса нет совсем, за всем огромные очереди...В первом же аля-карт ресторане - отравилась моя племянница...Напитки ужасные - из спиртных пили только привезённые с собой виски, иногда пиво на пляже, а дети только чай из пакетиков, благо они были и разные...
Пляж - ужасный, вход в море - это большая, скользкая, покрытая мхом и зеленью плита с неровными краями, видно ещё и из за этого почти всегда мутная вода у берега..
Мы всегда отдыхаем вместе с мамой(где она только не была!), так вот она в первый же день от всего увиденного ПЛАКАЛА прямо на рецепшене и просила отправить её назад в Москву, у меня разрывалось сердце, ведь именно я выбрала этот ужасный отель!!!!
Итог - в Сиде больше никогда!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую ездить туда. Ездили с женой и ребенком 2,5 г. Почитайте по форумам и выбирите какй-нить приличный отель.
Питание -отстой:
-блюда однообразные, практически не меняются, особенно салаты;
-мясные и рыбные блюда отсутствуют почти в свободном доступе (подходи и бери). Мясные блюда в основном на выдаче у поваров, что создает толкучку, очереди и общее ощущение, что мясного и рыбного ассортиментов мало приготовили, вот и не хватает;
-первый раз вижу 5*, чтобы напитки в баре на пляже давали в одноразовых стаканчиках емкостью 200 мл, самых дешевых из всех существующих. До этого был в Турции только в 5-звездочниках 5 раз, есть с чем сравнить;
-десерт, пирожные -такое ощущение, что их готовят по книге "110 блюд из манки" :=D. Печенье трех видов из манки, манники, пирожные из манки, очень сэкономили на нас :-)
-соков свежевыжатых в свободном доступе нет, они спрятаны на -1 этаже, в общем, нашли мы их случайно через 3 дня после приезда 6-)
-есть соки, наведенные из химически очищенных и безвредных ингридиентов -что-то типа "Юпи" или каких-то концентратов, в общем мы сами не пили и ребенку не давали :-)
-через 6 дней такого однообразного питания наступает полная тоска, аппетит падает и уже ничего не хочется :-(
-брали для ребенка постоянно детское кресло, сложилось впечатление, что их протирали тоже 1 раз в день или в 2 дня. Они постоянно были в крошках, пролитой и выпавшей из тарелки еде.
Пляж -отстой:
Сам по себе пляж не плохой, песчанный, место, вроде нормальное, но:
-грязно, мусор, наверное раз в неделю убирают :-), а может воспитательная мера -набросали, вот и лежите в этом :-). В песке везде разбросаны окурки, одноразовые стаканчики, бумажные салфетки.
-вход в воду "устлан" плоскими камнями, между ними песок, можно подскользнуться, надо быть осторожным
-ЛЕЖАКИ-примерно 10% сломанных. Все лежаки покрыты старыми, видавшими виды матрасиками (дырявые, в пятнах, порванные).
Сервис, отношение к отдыхающим-отстой, такое чувство, что отдыхающие для них обуза:
-уезжали несколько раз на экскурсию, на ресепшене я замучался выпрашивать питьевую воду в бутылках, как будь-то они себе оставляют то, что не раздали :-)
-в мини-баре, первый раз вижу в 5*, чтобы была только бутылка 1,5 литра воды :-), обычно и кола и фанта и пиво :-)
-в ванной нет ни шампуня, ни геля для душа отдельно. На все про все жидкость в дозаторе :-). Полотенца старые, потрепанные.
-в номере на полу была плитка (!). Как нам сказали потом, это только в бунгало, в основном корпусе-ковролин. Однако, когда мы покупали тур, нам не объяснили, что вообще есть бунгало и там другие условия. Просто по приезду без особых объяснений поселили в этот номер.
В общем, если хотите реальных 5* -поищите на форумах что-то другое :-).
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5





Sunis Elita Beach Resort 5* отзывы:

Возможно Sunis Elita Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunis Elita Beach Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
741
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 267
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 605
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.