Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Star Fish Cayo Santa Maria
СохранитьВокруг заказные отзывы о Star Fish Cayo Santa Maria? Читайте плохие отзывы туристов Star Fish Cayo Santa Maria, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Star Fish Cayo Santa Maria
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый крутой пляж с песком как мука и прекрасной водой,.
Здравствуйте, чтобы сложилась сразу картинка в голове, напишу по порядку: 1. Территория большая (очень большая) 2. Номера в принципе нормальные (лакшери не ждите, но и не халупы) 3. Бассейны хорошие и большие 4. Алкоголь хороший, в принципе не жаловались, если Вы конечно пьете только Hennesy и так далее, то извините, покупайте в duty free 5. Пляж и вода - безумно красивые, так же можно заплатив долларов ~10-15 поплыть на лодке до рифа, там под водой очень красиво 6. Поздно обнаружили, но если вечером пойти по пляжу налево, то можно попасть на крутые дискотеки в другом отеле где так же БЕСПЛАТНО нальют) 7. ЕДА... Нам очень не понравилось... Я не сравниваю с Мексикой, где ели до отвала, я наверное могу сравнить с отелями турецкими 4*. Очереди на выдачу мяса (гриль), остальное почти всегда и все одинаковое, оченб пусто было, приходилось искать или практически добывать еду... Возможно сейчас как-то поменялось 8. Найдите Рикардо (он говорит на Русском и решает любые вопросы), у него можно купить сигары местного производства по вкусной цене 9. Кокосовое молоко можно купить прямо у садовника, за 1 доллар сорвал на 2 штуки и почистил как нужно 10. Не далеко от отеля есть розовые фламинго Вывод, пляж, место и вода просто - шикарно, а в отель я бы больше не вернулся... Причем чисто из-за еды |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый крутой пляж с песком как мука и прекрасной водой,.
Здравствуйте, чтобы сложилась сразу картинка в голове, напишу по порядку: 1. Территория большая (очень большая) 2. Номера в принципе нормальные (лакшери не ждите, но и не халупы) 3. Бассейны хорошие и большие 4. Алкоголь хороший, в принципе не жаловались, если Вы конечно пьете только Hennesy и так далее, то извините, покупайте в duty free 5. Пляж и вода - безумно красивые, так же можно заплатив долларов ~10-15 поплыть на лодке до рифа, там под водой очень красиво 6. Поздно обнаружили, но если вечером пойти по пляжу налево, то можно попасть на крутые дискотеки в другом отеле где так же БЕСПЛАТНО нальют) 7. ЕДА... Нам очень не понравилось... Я не сравниваю с Мексикой, где ели до отвала, я наверное могу сравнить с отелями турецкими 4*. Очереди на выдачу мяса (гриль), остальное почти всегда и все одинаковое, оченб пусто было, приходилось искать или практически добывать еду... Возможно сейчас как-то поменялось 8. Найдите Рикардо (он говорит на Русском и решает любые вопросы), у него можно купить сигары местного производства по вкусной цене 9. Кокосовое молоко можно купить прямо у садовника, за 1 доллар сорвал на 2 штуки и почистил как нужно 10. Не далеко от отеля есть розовые фламинго Вывод, пляж, место и вода просто - шикарно, а в отель я бы больше не вернулся... Причем чисто из-за еды |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в марте 2020 с мужем. Перелёт.
Отдыхали в этом отеле в марте 2020 с мужем. Перелёт компанией Северный Ветер до Санта Клары, от аэропорта до отеля 1.45 на автобусе, т.к.прилетели в 15.00 по кубинскому времени и 400 человек ждали багаж 3(!) часа,(200 из которых ехали в этот отель) то приехали к только к 19.30. Заселились быстро, в 21 бунгало, т.к. номера были распределены заранее. Номер не первой свежести, старый телевизор (который не работал), на потолке ванны *нечто* с плесенью, старая еле живая лейка душа, отсутствие ёршика и стаканов в номере, пустые дозаторы гель/шампунь. Воды с 16.00 не было. Друзья были в 20 бунгало, с водой было также все печально. Но нам это было не важно, ехали спать, есть и купаться. Начну с завтраков, обедов, и ужинов. Т.к. отель был забит (одна часть отеля на ремонте), то в столовую очередь выстраивалась еще до открытия как московском метро в 7 утра. Народ мёл все подряд. Очереди к мясу, картошке фри, фруктам, супу. сколько раз до нас так и не доходила очередь.. фруктов минимум, не было даже бананов, я молчу о манго. Персный арбуз, пресная папайя, вкусный ананас. Из морепродуетов за 2 недели раз 7 мидии, 2 раза креветки,и 2 раза клешни краба (надо было постараться успеть). Из пепекусов помимо основных приемов пищи на пляже и баре гриль (не всегда) бургеры/хот доги (булочка, котлета или сосиска с завтрака), всё. Да и этим всем можно было смириться, глядя на этот океан и белоснежный песок, но.. поспать нормально в этом отеле ни днем ни ночью нам не удалось! Стены картонные, слышимость нереальная. Вечные хлопанья дверьми, оры в коридоре по ночам, музыка до ночи, т.к. корпуса идут полукругом от бассейна и пляжа. Днем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис за кук.
Ни когда не писала отзывы. Но сейчас удержаться не могу. Размещение. Заехали в отель 5 автобусами, человек 200, но разместили в течении часа всех, так как все номера были распределены заранее до приезда гостей. Быстро всех развезли по бунгало. Поселили нас в 27 бунгало 3 этаж, это "новый номерной фонд". Номер. Номер просторный и светлый. Телевизор, сейф, утюг, фен в рабочем состоянии. Шторы грязные, мебель старая. Вместо двухспальной кровати, которую мы указали в пожелании, получили две полуторки. Белье, полотенца не менялись ни разу, поменяли только ножное полотенце 2 раза. Воду давали постоянно, протирали пол и заправляли постель, за КУК. Сантехника вся изношена и в ужасном состоянии, лейка вся забита, пришлось ее снять и пользоваться шлангом, когда появлялась вода. С водою полная беда, помыться маленькой струйкой можно было с 5:00 до 6: 30; 14:00 до 16:00 и после 21:00 и то порой только холодной. Один раз ждали с мужем воду с 17:00 до 19:00 и в результате взяли полотенца, шампунь, гель и к бассейну, там душ работает отлично, но холодная водица. Ершики около унитазов отсутствуют, про гигиенический душ и мечтать не надо. Сразу скажу про общественные туалеты, это ужас. Территория, пляж и океан. Территория ухожена, ароматы цветов необыкновенные.Отель расположен на большой зеленой территории с прекрасным чистым пляжем. Океан, ради чего мы и ехали, затмил все неудобства, ради него я вернусь на КУБУ, но не в этот отель. Пляж убирают, после шторма выброшенную траву собирают, песочек чудо, лежаки найдешь всегда , но основная их часть в ужасном состоянии, они продавлены и лежать на них не удобно. Навеса хватает всем. На всей береговой линии 2 барчика, где можно попить и 1 бар где можно перекусить и попить, там же есть и душ, но самое удивительное, что вода в океане не такая уж соленная и коже комфортно и без ополаскивания. Ресторан. Это особая тема. В ресторане проблема во всем: 1. Проблема со стаканами, вилками, ложками (они вообще отсутствуют), тарелками, столами, вообщем со всем. Пришла налить чая нет чашек, но мы русские найдем выход, возьмем тарелки для первого, нет кипятка пойдем на раздаточный пункт; 2. Обслуживание и отношение со стороны официантов безобразное, подходишь, чтобы сесть за стол, который нужно сервировать повторно, а они отправляют за другие столы, за которыми уже сидели и их надо тоже сервировать и там происходит та же история, в результате сервируешь сам себе. В обед все напитки наливают официанты, даже воду не возьмешь сам, так что на одном обеде мы не глотнули ни глотка, не подошел ни один официант в течении 25 минут, при этом канадцев обошли по несколько раз, скажу более целуются на глазах своих менеджеров, полное панибратство. Тут муж не выдержал и подошел к главному менеджеру, но не каждый русский знает английский и может высказать свои претензии. После такого отношения, не хочется давать ничего, но потом попалась нормальная официантка , которую мы подкормили и после этого как-то улучшилось положение. Вообщем утром кук, в обед кук на ужин кук и вас обслужат. И еще самое главное, кук давайте в руки, если оставите на столе, придет другой официант, заберет его и те будут думать, что вы ничего не дали. В баре та же ситуация. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
C 16 по 27 февраля 2020 г отдыхали в этом отеле с друзьями. ~~~~Размещение.~~~~ Все номера для заезда гостей распределены заранее до приезда гостей. На ресепшене выдают конверт - внутри конверта две карточки от номера, браслеты и карта отеля. На конверте написано ФИО, номер бунгало и номер комнаты. Мы отдыхали большой компанией, три семьи с детьми. Разместили нас в разных частях отеля и в разных бунгало (28,29 и 8), хотя у нас был выкуплен групповой тур. Территория отеля состоит из двух частей, почти в зеркальном отражении и данное размещение нам было совершенно не удобно. Пришлось в паспорт положить евро и пытаться договориться на расепшене о расселении в одном бунгало в соседних номерах. По прошествии 20 минут нас всех заселили в 8 бунгало на 3 этаж. ~~~~Номерной фонд.~~~~~ Номер просторный и светлый. Шторы грязные, мебель старая- ушатаная. Дополнительного спального места у нас в номере не было, только две полуторки стояли и плетенный метровый диванчик. Сейф в номере не работал, там просто не хватало части эл. платы. Пользовались сейфом друзей, в соседнем номере, благо у них он был исправен. Сантехника вся изношена и в ужасном состоянии, а металлические части все в коррозии. Сидушка унитаза повидала тяжелые времена: вся в подтеках и пожелтевшая, в не отмываемых пятнах ( даже перед нождачной шкуркой не сдалась, и продолжает верой и правдой выполнять свой долг). Ершики около унитазов отсутствуют во всех номерах. В номере на протяжении всего времени были проблемы с напором воды, его просто не было. Помыться, о, это громко сказано, просто ополоснуться, было почти нереально!!! Бассейн нам в помощь…. Двери в санузел выполнены из оргалита, уже давно рассохлись и разваливались каждый день, то планочка оторвется, то ручка в двери разболтается. Телевизор старого образца (с кинескопом), просто не работал в номере. Обращались на ресепшен, уверили, что заменят на другой. За эти 10 дней замены так и не произошло. Единственная новая вещь, которая была в номере, это тканевая шторка в душе. ~~~~Территория.~~~~ Отель расположен на большой зеленой территории с прекрасным чистым пляжем. На этом все преимущества заканчиваются. Как выяснилось позже, что часть отеля, что лежит справа от ресепшен, закрыта частично на ремонт. А наше 8 бунгало, как раз располагалось в этой стороне. Бассейн в этой части отеля и бар у бассейна работают, а вот Grill бар La ViGIA рядом с бассейном со всей инфраструктурой и туалетами не работал. Так что справлять нужду отдыхающим предлагали в кустах или бежать до номеров. Если идти с пляжа, то по правую сторону стоят душевые стойки, но они также не работаю, нет воды. Так что соль с тела и песок с ног, вы можете смыть все опять же в этом большом бассейне. Да, забыла самое важное!!!! Утром, днём и вечером здесь было тихо, спокойно, много свободных лежаков и ни какой анимации - это сарказм с моей стороны, ну не удержалась. За территорией ухаживают посредственно, усердие не хватает. Сломанное оборудование встречалось на зеленой территории от пешеходных дорожек. Так же частенько встречались провода под напряжением на скрутке с плохой изоляцией, вдоль пешеходных дорожек. И самое неприятное это местные мушки ХИХЕНЫ. Мелкая, черная, почти невидимая беззвучная тварь, кусала на улице утром и вечером. Укусы похлеще чем от комаров, большие волдыри и чешутся жутко. Благо на ночь мы закрывали балконную дверь, включали кондиционер и на всю ночь ставили в сеть средство от комаров, так и спасались от укусов в помещении. ~~~~Ресторан.~~~~ Первое время проблем с поиском свободного столика для нашей большой компании не было, но потом все кардинально поменялось. Официанты целенаправленно «бронировали-держали места» своими личными вещами: олимпийками, шарфиками или бутылками воды столы для щедро одаривающих чаевыми отдыхающих(столики могли стоять с СТОПЕ и по 30 и 40 минут) В ресторане большая проблема со стаканами, вилками, ложками и обслуживанием со стороны официантов. Стаканы постоянно мутные не промытые, с отпечатками пальцев. Тарелки в таком же состоянии — жирные и скользкие. Вилок и ложек постоянно не хватает, приходится собирать по другим столам или нахально идти на станцию (за ширму) к официанту и брать из буфета необходимые столовые приборы и салфетки. Официанты не расторопные, столы перенакрывают очень медленно, а могут даже и не реагировать о просьбе перенакрыть стол. ~~~~Пляж и океан.~~~~ Пляж сказка, песок белый пушистый. На солнце не нагревается. Вода чистейшая. Заход в океан безопасный, на протяжении 20 - 30 метров от берега воды по пояс. После обеда начинается отлив и пляж становится широким и образуется песчаная коса, можно доплыть и стоять далеко от берега по колено в воде. Днем прилетают полакомиться пеликаны, а вечером начинают забеги песчаные крабы. P/S Рубен Акоста (генеральный директор), если будите оставлять комментарий к моему отзыву, то просто передача данной информации во все отделы отеля, не поможет решить те проблемы, с которыми туристы уже столкнулись, а новые туристы столкнуться. Не нужно продавать путевки в ущерб отдыхающим, с желанием получить большую выгоду, с последующим заселением своих гостей в бунгала (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11) на территории, где ведется ремонт и нет удобств. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не дождались ваучера на заселение.
Наш отдых в данном отеле должен быть с 04.03.2020 по 16.03.2020....но увы так и не состоялся...мы до настоящего дня еще в Москве(((. Со 29.02.2020 началось плотное общение с тур оператором, так как дни поджимали....документов на заселение на руках нет. 03 марта 2020 со слов нашего тур оператора отель предложил нам два варианта: - 1) вылет 04 марта...по прилету сначала нас заселят на 1 день в другой отель (какой это вообще не оговорилось), 5 марта переселят в Старфиш. - 2) вылет 05 марта прилет в Гавану и нас встречает отдельный трансфер. Мы выбрали вариант 2, дабы не мотаться по чужим отелям, плюс по комфорту меняется авиакомпания, изначально был Северный ветер далее Аэрофлот.....но потом началось интересное с авиакомпанией....регулярный рейс Москва-Гавана...чудным образом превращается Москва-Осло-Гавана....в полете около 18 часов. Мы так разгневались....мама дорогая....но заметьте что документов так и не поступили. По горячим следам...оператор ищет нам другой отель который готов нас принят...так как чемоданы и настроение готовы!!! выбрали Melia Las Antillas 4* на Варадеро.....но и он не выслал нам подтверждение на заселение...что там творится не понятно!!!! Друзья бывавшие))) в декабре на Кубе рассказывали, что они никуда не торопятся, у них размеренный образ жизни (это только у нас в Москве жизнь кипит, вечно куда-то бежим) . Вывод на Кубу в 2020 году точно не поедим....динамо полное. Возможно это нам не повезло....но отзывы начиная с конца февраля 2020 и по 03 марта....меня если честно огорчили....и ставили в тупик....и я думала сейчас как приедем туда и вот будет песня с заселением и тд...получилось что и до заселения дело не дошло. Будущие туристы Будьте бдительны. Отельерам Старфиш.....куча вопросов почему!!!! возможно на фоне вируса из других стран туристов заселяют тех же канадцев...а из России все в очередь... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 16.02.2020 по 27.02.2020. Отзыв.
Отдыхали в этом отеле с 16.02.2020 по 27.02.2020. Отзыв напишу подробный, так как такого «сервиса» не встречала нигде, хотя много где были и в соседней Доминикане тоже. Отдыхали с друзьями, всего 9 человек. Тур бронировали, как групповой. По приезду в отель, нам выдали номера в трех разных бунгало 27,28 и 08, который к слову находится в совсем другой части отеля. Долго уговаривали, чтоб поселили вместе, в итоге 100 евро решили вопрос. Нас заселили всех в одном бунгало 08, на одном этаже. Итак, первое – номер. Подойдя к двери номера первое, что бросилось в глаза, это убитая дверь, с туалетной бумагой вместо глазка (фото прилагаю). Кондиционер работал. Номер нам дали с раковиной в которой был засор. Внутри были видны клоки волос и еще чего-то. После второй жалобы на второй день засор прочистили. За 11 дней постельное белье не поменяли ни разу. Грязные полотенца не забирали, даже, когда их бросали на пол. Если вдруг случалось чудо и полотенце забрали, то положить вместо него новое, забывали. Уборка в номере – условная. Просто выкидывают мусор и протирают пол, в комнате. В ванной комнате, у нас протекала ванна и вода откуда-то лилась на пол. Лужа так и была в ванне весь наш отпуск. Ни разу не вытерли. В ванной комнате нет ни геля, ни шампуня. Шампунь и гель берите с собой. Напор в душе, совсем не тот к которому мы привыкли, при большом разборе воды, помыться сложно. Бассейн у бунгало 08. В этой части отеля у бассейна нет никакой, абсолютно никакой анимации. Гостей у этого бассейна, тоже очень мало, что с одной стороны является плюсом. Всегда есть много свободных мест у бассейна. ВНИМАНИЕ – ТУАЛЕТА У БАССЕЙНА НЕТ!!! Я так понимаю, туалет должен был быть в гриль баре, но он не работает. И туалет соответственно тоже. Туалет, только в своих номерах. На пляже туалета - нет. Душ на улице – не работает. В нем нет воды. Гриль бар, который у бунгало 08 не работает, так что есть можно исключительно в главном ресторане (о нем отдельно напишу) или в гриль баре у бассейна, с другой стороны отеля. Никаких перекусов, если Вы не пошли на завтрак, в этом отеле нет. Хотя и написано, что гриль бар работает 24 часа, еды в нем просто нет. Он работает только на завтрак, обед и ужин. Главный ресторан. Главный ресторан это - квест для гостей (найди стол, найди вилку, найди стакан). Главный ресторан не справляется с таким количеством гостей. Столов не хватает, когда бы ты не пришел. К открытию, к закрытию, в середине. Хотя у них стоят в стороне еще столов 15-20, но они их не сервируют, говорят, что не обслуживают. На просьбу дать вилку, отвечают –нет. Столы, которые освободились, официанты не убирают, пока не попросишь. Проходят мимо. Официанты очень ленивы. НО… За куки, готовы на все. Англоговорящие баловали их куками и подарками, и они крутились вокруг них. Остальных редко, когда замечали. Например, можно было уже заканчивать обед, и официант все-таки подойдет и спросит нужно ли воды налить. Нас была большая компания. Столов на такое количество гостей – мало. И тут официанты неплохо подвиливали англоговорящим. Есть несколько столов на 8 человек. Но официанты до открытия вешали свои вещи на стул – типа ЗАНЯТО. Стол просто держали, причем неограниченное количество времени. Потом за стол, на 8 человек приходили трое. Официант забирал свою кофту. И эти трое обедали за столом на 8 человек. Очереди за едой – везде: за мясом, за хлебом, за макаронами очередь даже больше, чем за мясом. В общем, если любите очередь, то вам сюда. Без очереди не поедите. И очередь в столовую перед закрытыми дверьми, так как в последние дни двери закрывали и гостей не пускали, пока кто-то не выйдет. (Фото очереди прилагаю). Посуда, не промытая. Есть неприятно. Стаканы мутные. Причем стаканы мутные, только в столовой, в лобби стаканы чистые. Лобби-бар. В лобби мест на всех, вечером не хватает. Часто после ужина, приходилось уходить из лобби, так как присесть было некуда даже одному. Очередь у стойки в баре очень большая. Можно простоять 20 минут и тебя не заметят. А если заметят и спросят, что нужно, то часто отвлекаются и переключаются на другие дела. А ты простоишь еще минут 20 пока, на тебя снова обратят внимание. И единственный и огромный плюс – ОКЕАН. Он просто шикарный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Покупая путевку в этот отель планировали отдохнуть и получить хороший сервис. А приехав в отель были очень разочарованы ... В номере все очень строе. Сантехника изношена до трухи... краны остаются в руках.. сейф не работает. По работе персонала хочу сказать все печально. Русских вообще не замечают. В баре (любом) можно простоять пол часа не получив обслуживания. А были крайне удивлены , что нет стаканов пластиковых для коктейлей. Заявленные коктейли для русских нет. Стоит подойти иностранцам все для них есть. Говорили с русскими отдыхающими , такая же история. Бармены варотят лицо от русских. Канадцы оставляют большие чаевые , а русские мало) им интереснее обслуживать иностранцев! В столовой все однообразно. Тошнит от одного и того же. Фруктов нет. Кислые арбузы и ужасная папайя. Так же персонал подходит редко. Обслуживают не приветливо. На гриль бармен при заказе кофе очевидно показывал своё недовольство. Самое прекрасное это океан! Будем предупреждать друзей , чтобы сюда не ездили! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ирина
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Акулы в океане.
Всем доброго дня! Отдыхали с подругой в отеле с 11 по 22 декабря, все конечно ничего, но имеются в наличии какие то зловредные мошки, которые едят беспощадно и никакой ни фумитокс ни гардекс от них не помогает, едят не всех, от чего зависит сказать не могу, ко мне не прикоснулись а на подруге места живого нет. Океан превосходный, невероятный просто пляж, очень понравилось что вход в океан мелкий, сразу в глубину не проваливаешься, но о том что там плавают акулы ни гид ни персонал не говорят, узнали по факту, когда они уже приплыли и начали охоту, причем в 3х метрах от берега, никто к счастью не пострадал, бдительные смотрители быстро всех выгнали из воды, на вопрос почему о том что приплывают акулы никто ничего не говорит, гид ответил, если мы будем это говорить то сюда никто приезжать не будет, ну конечно логика в этом есть, но предупреждать что свистеть в свисток могут не только зазывая на волейбол или пляжные танцы, а в экстренных случаях тоже свистят, считаю что предупреждать надо. Питание на 3, последние 3 дня вообще есть нечего было в прямом смысле этого слова, только какие то их корешки, которые оказались не съедобными. На экскурсии мы не ездили, все очень и очень дорого, кто ездил в музей Че Гевары и в Санта Клару просто пожалели что зря выкинули деньги. И конечно же хочется обратиться к родителям малолетних детей, не стоит травмировать психику ваших годовалых да и 5ти летних малышей, они мало того что страдают весь перелет, мучают своих родителей и всех кто летит, они начинают ненавидеть воду, когда ты идешь на пляж а впереди идет мамашка с 3х летней дочей которая рыдает и орет "Мамочка, умоляю, только не на море" поймите, здесь ими никто не занимается, океан из 11 дней был всего лишь 2 дня спокойным, остальные дни шторм и волны просто огромные и акулы, которые не стесняются подплывать к берегу, дети пугаются. Анимация общается на испанском и английском языке, русский очень слабенький и детьми они не занимаются, ваши дети носятся среди пьяных туристов, разбивают себе носы, капризничают, не дают отдыхать ни вам, ни окружающим. В общем и целом отдых мне понравился, но отель на 5 звезд не тянет вообще, все минусы конечно перекрывал океан, он божественный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Природные ресурсы- это хорошо, но сервис надо развивать.
На Кубу мы с семьёй летали в прошлом году, и знаем, что в среднем ценовом сегменте не стоит ждать "Wow" эффекта в части проживания, но доброжелательность кубинцев подкупила, и мы оказались здесь во второй раз. Обо всем по порядку. 1. Перелёт: с 2-мя маленькими детьми, вполне себе терпимо, но Норд Винд теперь кормит один раз, и на инфанта питание не предусмотрено вовсе, к этому надо быть готовыми. 2. Трансфер: 1 час 40 минут, в комфортном автобусе, с кондиционером. 3. Заселение: быстро, заранее подготовлены конверты с ключами. Мы перезаселялись, потому как были необходимы двуспальные кровати, а не раздельные,переселили без вопросов, даже как просили номер с видом на море, но чаевых я все же потом отдала 10 кук (без принуждения) В номере не закрывался балкон, но это мало нас беспокоило. После похода в ванну всегда образовывалась лужа на полу, персонал решил вопрос брошенным дополнительным полотенцем, которое менялось ежедневно. Нас устроило. Кондей работал, убирали посредственно, застилали (белье ни разу не меняли, не претензия-факт), полотенца меняли, в общем без вопросов. С водой питьевой (1,5 л/день) были накладки, воды не было 3 из 11 дней. С детьми это отсутствие ощущалось. 4. Территория: отличная, ухоженная, зелёная, большая (мы по началу блуждали) с большим количеством живности, видели всех кого можно, крабы, ящерицы, змеи, жабы, пауки огромные,правда дохлые))) но почему-то все равно внущающие страх. Бассейны-чистые, были там пару раз. 5. Лобби: ребята, и бармены, и официанты- умнички, практически все смены очень доброжелательны, приветливы, с юмором! Делали вкусные и разнообразные коктейли, шикарный холодный капучино, на кофе делают надписи, мелочь, а очень приятно. В вечернее время были и живые сольные выступления, и саксофонист. В последний день вечернее шоу тоже проходило на лобби. 6. Бары: на пляже-ребята тоже приветливые,харизматичные, коктейли вкусные, пластиковая посуда заканчивается очень быстро ( как и газированные напитки, типа кола, спрайт) берите термокружки с собой).Бар при бассейне - были один раз, работал, без особенностей. Grill Bar - ооо, ну это прям не наша история, 4 дня мы приходили к открытию, но чуда не произошло, ни разу он не открылся во время, и мы даже после получаса ожидания туда не попадали. Персонал смотрит на тебя и говорит приходите в 12, ты отвечаешь ребят, так вроде уже 12:15 ? Разводят руками и молча расходятся. Зато как говорят, закрывался по часам. 7. Анимация: проходила в театре, но практически все выступления мы пропустили из-за москитов!!! Ребята, они здесь ядерные! У нас было 2 вида репеллентов, но нашим детям это не помогло, младшая была искусана жутко. То что успели посмотреть понравилось! 8. Ресторан: БОЛЬ! Сразу напишу, мне есть с чем сравнивать на Кубе, хотя звёздность отеля прошлого года ниже, там была 4* ( Memories Varadero) И никаких сверх ожиданий не было. Но не настолько же... Я сейчас опишу минусы, на которые мы до последних дней старались не обращать внимания, но все в купе к концу отдыха стало реально Болью. Грязная посуда, не то что не натертая до блеска, нет...а часто просто жирная, с разводами, иногда даже с видимыми остатками еды.Колотая посуда. Бокалы просто мутные, не всегда, но чаще так. Отсутствие ложек (только по просьбе), чайные ложки - вообще роскошь, и только в одну приветливую смену. Ни глубоких тарелок, ни пиалок нет. Для супа ставили кофейные чашки, особенно это комично, когда полковник в 3 раза больше этой самой чашки, получается, поешь, если сможешь. Салфетка, одна в один прием пищи, эээ...ну допустим...детские стулья, их просто нет, от слова совсем! Теперь о питании, и не только... тараканы, которые разгуливали не спешно, ежедневно, в хлебе и сладостях, напрочь отбили желание пробовать что-либо из перечисленного. Когда наш отдых начался, по утрам, стояли повара которые готовили в режиме онлайн яичницу, омлет, блинчики тонкие, блинчики пышные, в обед все так же онлайн готовили пасту, подобие ризотто, говядину, рыбу, морепродукты. К седьмому дню отдыха все канули в бездну!!! Как и половина "разносолов". Стабильными из свежеприготовленного оставались скумбрия ( тилапия через раз) и дубовая говядина, и кто-то скажет, да вы зажрались,ребята! Но нет...Да нам довелось по разу здесь попробовать кальмаров, мидии и крабы, но это реально дико побывать на Атлантике и есть курицу, ну или же говядину ( повторюсь, все познаётся в сравнении, в прошлом году морепродукты лежали бери- не хочу, в связи с чем и люди не ломились,как дикие, стоять по 40 минут в очереди, все знали что возьмёшь порцию, захочешь еще иди, там все лежит тебя ждет...только, только с плиты, и кстати в довесок ко всему у нас были и лобстеры, здесь же они были, но в аля-карте, и за деньги) Планомерно убрали манго, папайю, гуава, оставив нам апельсины, грейпфруты и недоарбузы. Это как если приехать в Россию, и вас вместо местных яблок, слив и вишни, например, будут подчивать невызревшим виноградом ( не о Южных городах речь)...Затем куда то делись соусы, сиропы, масла... Овощи, ооо, ну тоже отдельная тема...огурцы были трижды, и это был праздник! Да, была кукуруза консервированная, оливки, божественный авокадо, каперсы, листья салата иногда...но так прожить 12 дней сложно, особенно, если ты с детьми, которым 1 год и 3 года. Зато стабильными оставались СЛАДКИЙ картофель, макароны, рис, которым и питались дети почти все дни. Да была курица, все та же говядина, но тушеная, изобилие сосисок, колбасок, ну правда соевых...они занимали 3/4 "мясного" стола. Тот же бекон, который был в начале отдыха быстро убрали. Да с утра были и вареные яйца, и готовые омлеты, и блины, которые уже задубевали от лежания...но оно как бы есть, но 12 дней смотреть на вот это вот все человеку, желающему отдохнуть от быта нереально, либо ты с утра должен ПИТЬ, и тогда норм все заходит, ну либо ты как минимум должен отдыхать взрослым составом, без детей, хотя почему же мы отдав 200 плюс рублей, простите, должны делать такие скидки, поедая вареные яйца, рис, и сухую говядину? Читаю, и немного удивляюсь, когда пишут, ой, ну голодным не останешься, совсем зажрались...ну конечно не останешься, оно если и по батону в день съедать и запивать водой, тоже голодным не останешься, но у всего своя цена...Ну и конечно не могу написать о персонале ресторана, все как на подбор! Либо хмурые и угрюмые, либо, как повара на рыбе и мясе, хамоватые, с ехидной ухмылкой, просто откровенно "угорали" над нашими русскими, которые выстраивались в очередь за морепродуктами, а эти самые повара не торопясь, демонстративно переворачивали каждую мидию, кальмарчика, или креветку...тем самым очередь могла стоять по 40 минут за порцией. И это все о начале отдыха, потом их забавляли даже вопросы о том, есть ли что-то кроме скумбрии? Ехидство пропало лишь когда отдыхающие устроили "бунт" и пригласили на кухню управляющего, устав терпеть реальное издевательство с питанием, ехидство то пропало, а вот продуктов не добавилось, а жаль, мы ждали что хотя бы в последний обед или ужин нам выдадут порцию манго, креветок и огурцов!😂 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кубинская осень в Санта Мария.
Отдыхали этим летом на Кубе, выбрав этот прекрасный остров Кайо Санта Мария. Впечатления остались двоякие, но обо всём по -порядку. Перелёт был тур. фирмой Пегас . Летели 12 часов, они убрали 2 питание, оставив только обед и напитки, если кому 1-го обеда мало, берите с собой что-то для перекуса. В аэропорту таможню прошли быстро, сели в автобус, до отеля ехать ровно 2 часа, но так как дорога лежит через местные деревни, то дорога была незаметной и интересной. В отеле встретили танцами, напитками и быстрым заселением. Номер конечно не трипл, просто добавлена 3 кровать, в связи с этим, зона со столиком и диванчиком в комнате просто сдвинута( столик мы убрали в ванную).Номер чистый, аккуратный. Уборка происходит ежедневно, но в выходные ее нет, просто в комнате меняют полотенца. Мини- бара в номере нет, просто дают бутылку воды 1,5л. Территория отеля большая, ухоженная. Нууу, о ПЛЯЖЕ - написано миллион отзывов, и он правда бесподобный, пляжная линия неширокая и ухоженная. Почему же двоякое впечатление? Вы едите в отель 5 звезд. Да еще и с названием FISH, что Вы ожидаете увидеть? Верно МОРЕПРОДУКТЫ, а не только костлявую сардину. За наши 11 дней пребывания кроме неё не было никаких других морских продуктов.Что вы ожидаете в отеле 5 звезд, верно, что Вы будете есть с тарелок. Но когда вам встают поперек двери и объясняют, что десерты можно нести, но либо в ладошке, либо на салфетке- это звучало ужасно. Концепция отеля так устроена, что в главном ресторане только алкоголь на ужин, а чай и кофе наливают в лобби-баре. Получалось чисто по-русски " баня, через дорогу раздевалка". И уж чего совсем не ожидала, так это тараканов в еде. Официант при виде моего "зверя" чуть в обморок не упала, а менеджер, держался отлично, с мертвым равнодушным видом забрал его. Вы думаете мне сказали " извините" нет, это же отель 5 звезд!!! Но не будем о грустном, все девочки в лобби-баре -супер!!! Красотки и всегда во всём помогают. Вот их надо в управляющий состав выводить. Анимация отеля - это сказка, каждый раз их выступления ждешь,как ЧУДО!!! Т.к это остров то делать тут нечего от слова СОВСЕМ нечего,можно сходить в Эстреллу, посмотреть на Фламинго, прокатиться на обзорном автобусе и собственно все. Если Вы активный турист, то спасут Вас только экскурсии.Мы брали от Пегас "Золотой треугольник" Тринидат + Водопады на 2 дня за 139 евро с человека. Пегасу огромное спасибо за организацию, гиды Павел, Юра ,Фёдор- бесподобны. Подобранный эко-отель прекрасен, а "рембо-тур" оставил массу положительных эмоций. Остров красивый, народ бедный, но счастливый, пока остров не испортился- надо ехать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но больше мы в этот отель не вернёмся.
Здравствуйте всем! Отдыхала в отеле starfish в августе 2019 года. Никогда не писала отзывов про отели, хотя была во многих странах, но тут решилась. Итог: отель не 5 звёзд, а 4... Дорога в отель из аэропорта Санта Клары занимает 1,5 часов. В аэропорте на обратном пути разговаривали с туристами из других отелей, хотя лни переплатили больше на 20 тыс, но отели у них были намного лучше: нам рассказали, что не пожалели о том, что поехали в отель Paradiso. Там и джакузи у тебя в номере, омары на ужин. Показывали фото. Ну а теперь про Starfish. Начну пожалуй с плюсов: 1. Океан, это лучший пляж, лучший песочек, на котором я была, ни Канкун, ни Пунта Кана с ним не сравнятся. 2. Мало народа, лежаки есть всегда, приходишь ты в 7,8, или 11 утра, это порадовало, всем места хватает. 3. Большая зелёная территория. Много певчих птиц, живности, к нам в номер стучался краб 🦀 серьёзно, огромный. 4. Раньше читала в отзывах, что нас (россиян) принижают, что на первом месте латиноамериканцы, нет, в этом отеле я этого не увидела. Всем достаётся все по очереди. Было много наглых латиносов, которые лезли без очереди, но им тактично отказывали и говорили: «встаньте в очередь пожалуйста». 5. Неплохие номера, большие, новые полотенца, новое постельное белье. Нам достался номер на первом этаже, хотели поменять, но номер реально хороший и остались в нем. Номера на первом этаже с 01-20 примерно, так что просите сразу больше 20 если хотите на втором и третьих этажах. У нас был 2401. 24- название корпуса, россиян селят в 24,25 корпусах. 6. Бесплатные водные развлечения. Плюсы на этом заканчивались. 1. РЕСТОРАН. Не скажу, что мы выходили голодные, нет, но есть реально нечего. Нет овощей!!! Я 2 недели не ела ни помидора, ни лука, ни салата, ни перца болгарского - вообще ничего. Я извиняюсь, но они должны понимать, что кишечник без овощей работает плохо, вообщем мы с молодым человеком еле в туалет по большому ходили. 2. Из салатов - порезанные макароны!! Все жаловались, не мы одни такие привереды. 3. Фрукты: это отдельный разговор, кроме манго 🥭 невозможно ничего есть. И то манго давали не каждый день, там за него была битва, все на него бросались и клали с подноса руками!! Стыдно за наших соотечественников, которые так делали. Из фруктов также : белый арбуз, ананас (морковка со вкусом ананаса), папайя, один раз давали бананы!!! Один раз!!! 4. Рыба, мясо это тоже отдельная тема. За ними нужно стоять минимум 15 минут, потому что их жарят при тебе. Курицу ещё ладно, можно так быстро пожарить, но говядину?? Никто её и не брал, все русские прикалывались, что это жвачка со вкусом мяса. Морепродукты так себе, нечищеный кальмары, один раз брали тунца (жарили при нас) - сухой, не доели. Были мидии два раза, вкусные. Из салатов также были представлены чешуя от какого-то морского чудища, раковины от улиток без мяса, от краба одни клешни и усики и креветки малюсенькие, ну вообщем вы поняли. Вроде едешь не пожрать, а на океан, но потом уже это все к концу отдыха нас достало, сейчас летим в самолёте, мечтая о нормальной еде. 5. Очередь в ресторан, люди стоят по 20 минут, чтобы зайти в ресторан, просто не хватает столов, еды, официантов. Если это выходные дни, то там кубинцы сметают все!!! Даже эти прорезанные макароны, приходите в ресторан к открытию. 6. Самое вкусное, что было, это полуфабрикаты. Шарики из картошки и рыба ( типа Fish and chips). Готовить они не умеют( 7. Бар так себе, коктейли не вкусные, может Пина Коллада. Вкусный капучино. Касательно бара есть две проблемы: во-первых, у них быстро заканчиваются напитки, к концу дня колы, спрайта может уже на вас не хватить, во-вторых, заканчиваются стаканчики уже к 12. То есть в 10:00 открывается бар, в 12 нет стаканов, берите с собой термо кружки!!! В -третьих, некоторые коктейли невозможно пить, потому что кубинцы не жалеют алкоголь. Представим себе коктейль : ром, кола: 50 % колы наливают и 50% Рома))) россияне опять все жаловались. Говоришь ему : stop, enough, он как будто не слышит, или так специально делают, потому что кола, спрайт быстро заканчиваются 😂 8. Если давать чаевые, то тебя облизывают с ног до головы, спросят и как дела, и все ли в порядке))) мы чаевых не жалели, возможно поэтому не увидела к себе плохого отношения. 9. Вай фай платный, 1 кук за час. Но интернет хороший, быстрый. Итог такой, если вы любите море, если вы летите с хорошим настроением, и вы не едите вообще ничего, либо как птичка, то это ваш отель!!! |
Star Fish Cayo Santa Maria отзывы:
Возможно Star Fish Cayo Santa Maria имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Star Fish Cayo Santa Maria и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кайо Коко о.
-
Memories Flamenco Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
-
Memories Caribe Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Tryp Cayo Coco 4*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Colonial Cayo Coco 5*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Pullman Cayo Coco 4*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 492
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 467
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 957
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
