Отзывы о St. Olav Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о St. Olav Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов St. Olav Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на St. Olav Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасно.
Если St.Olav 4* 4,2 Гостиница 4,2 / 5 78 оценок · 37 отзывов Ket Urbina Опубликовано для всех 19 авг 2023 Невозможно дать меньше. Подумайте несколько раз прежде чем заселиться в этот отель в ПЯТНИЦУ и на выходные. Внизу дискотека и бар, пьяные истерички и их спутники устраивают разборки и вы это всё слушаете. Персонал отеля никак не реагирует, с милой улыбкой посылает вас решать проблему самостоятельно. Комнату не поменяли и девушка занималась своими делами. Пришлось уехать в 3.30 в аэропорт, потому что больше сил слушать этот бардак не хватило. Комната 328( окна на улицу) холодильник не работает, вместо двуспальной кровати были две рядом стоящие, которые при малейшем движении разъезжались.Только декорации в отеле под старину, но это не стоит таких денег. Ну и вишенка на торте: завтрак с собой ( дали 2 бутерброда, 2 кусочка томата, 2 ломтика огурца и деревянная груша) ни воды, ни сока, ни йогурта. Всё впечатление от поездки в Таллин и от отеля было испорчено.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Какие 4*? Даже до 3* не дотягивают.
Отель сильно изменился в худшую сторону после пандемии. На рисепшн ужасное хамство и непрофессионализм, я бы сказал мошенничество. Сняли оплату за проживание дважды с карты, обнаружил это в банковской выписке по возвращению. Дозвониться до них невозможно, на имейлы не отвечают, такое ощущение, что так и задумывался мошеннический трюк. Но хорошо, что оплачивал с рабочей карты финского банка, сейчас готовим чарджбек принудительный через VISA, надеюсь их вообще отключат от обслуживания карт VISA.
3,
Плюсы:
Минусы: удобное расположение - этим они и пользуются.
Отзыв: ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 4 ЗВЕЗДАМ.
К СОЖАЛЕНИЮ ИСПОРТИЛИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ТАЛЛИНЕ. В НОМЕРЕ НЕТ ЧАЙНИКА. ШАМПУНЯ. ШАПОЧКИ ДЛЯ ДУША. ГРЯЗНОЕ ОКНО. НА ВОПРОС МОЖНО ЛИ ГОВОРИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЗ НОМЕРА ПО ГОРОДСКОМУ НОМЕРУ БЕСПЛАТНО? ДЕВУШКА НА РЕЦЕПЦИИ ОТВЕТИЛА ПОЛОЖИТЕЛЬНО. ПРИ СДАЧЕ НОМЕРА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ. В РЕЗУЛЬТАТЕ БЫЛИ СНЯТЫ ДЕНЬГИ С КАРТОЧКИ. А В РАСПЕЧАТКЕ ПРИПИСАЛИ ЕЩЕ ПЯТЬ НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНА. ПО КОТОРЫМ МЫ НЕ ЗВОНИЛИ. ВООБЩЕМ ГРУСТНО.
3,
Плюсы: квалифицированный персонал. стильный атмосферный интерьер.
кафе. доброжелательный
рестораны
магазины
рядом железнодорожный вокзал
отличное местоположение отеля - в самом старом городе
Минусы: ванная комната
планировка отеля
номера
завтраки
Отзыв: Этот отель не четыре звезды, обычная трёшка.
Бронировала отель по рекомендации. Очень крутая лестница при входе в отель и на каждый этаж , для многих это будет огромный минус. Лабиринты коридоров отеля ко второму дню пребывания перестали раздражать. В номерах отсутствует шумоизоляция, слышно всё : скрип полов в коридоре, разговоры соседей, шум воды в соседних душевых. В открытое окно доносится шум из соседних открытых окон и дым табака курильщиков, слышны все разговоры соседей. Ванная комната очень холодная, нет полотенцесушителя, подогрева пола. Ничего не сохнет. Скользкий пол. И это летом ! А что же зимой ? Только 2 полотенца, одно из которых очень маленькое. Нет шампуня, только жидкое мыло. На двоих одна тумбочка. Холодильник забит бутылочками и баночками мини-бара (платного). Шкаф огромный, но отсутствуют полки, на 2-их всего 5 вешалок. Телевизор очень низкого качества изображения. Кондиционеров нет. Вместо него маленький вентилятор, который вместе с открытым окном спасал нас от духоты. Всё это не очень сильно портило прекрасные впечатления от моего любимого города. Очень рассчитывали на завтрак, судя по отзывам - хороший, прекрасный, отличный. Извините, но более ужасных завтраков я не встречала ни где. Не буду перечислять меню, последней каплей был сок апельсиновый разбавленный водой 1:5 Возможно нам не повезло, отель был полон туристами из разных стран. Возможно есть и номера получше. Очень низкое качество за немаленькие деньги. Этот отель вообще 4 звезды ?
1,
Плюсы: приятные девушки по телефону
Минусы: равнодушный директор
Отзыв: "Отзывчивость" менеджера по продажа Сергея.
Начитавшись красивых отзывов об данном отеле,и посмотрев на приятную цену решили забронировать на Booking.com данный отель на несколько ночей,не увидев ,что в данном отеле отмена брони запрещена...На следующий день после бронирования узнали прекрасную новость о беременности,ну и естественно поспешили отменить бронь.
Когда настал день заселения,а естественно никто,никуда не поехал,с карты списалось сумма за проживание в отеле,мы были очень удивлены и поспешили звонит в Booking.com, где нам и сказали что в данном отеле отсутсвует отмена брони и нужно общаться непосредственно с отелем,а Букинг в свою очередь тоже сделает запрос на отмену,так как причина не явки ну уж очень уважительная!
Я позвонила в отель,на другом конце трубки была очень приятная девушка,объяснив ей всю ситуацию она меня успокоила,и заверила что все будет хорошо и начальство хорошее и идут на встречу людям,но нужно написать письмо на почту.Положив,трубку я написала письмо с подробным рассказом и просьбой прйтииеа встреча,но ответ та так и не было,прошло 5 дней,я опять позвонила в отель,трубку взяла уже другая девушка,выслушав меня ,она сказала что нужно ещё подождать и на моё письмо обязательно ответят,после прошла ещё неделя,но ответа все не было.
И вот сегодня я снова позвонила в отель,снова поговорила с милой девушкой и наконец-то меня соединили с начальством,а именно с Менеджером по продажам Сергеем, я объяснив всю ситуацию о беременности и о том что ситуация не очень хорошая,и попросила войти в положение и если нельзя вернуть всю сумму ,то хоть часть,в ответ мне был ответ : "что в следующий раз мы должны более тщательно планировать свою поездку и внимательно смотреть,когда бронируешь отель",и ничем они помочь не могут!С Сергеем я разговаривала долго,но он не посчитал беременность уважительной причиной,для возврата денежных средств ,что было сказано не так прямо,но было понятно!Я сказала ,что не верю что ничего не возможно сделать в наше время,возможно все,просто ему не очень хочется делать лишние движение и общать с этим вопросом с вышестоящим начальством в ответ на что было сказано ,чтоб он и есть директор!Я пожелала Сергею всего хорошего и чтоб ему не пришлось столкнутся с подобным равнодушием людей!
1,
Плюсы:
Минусы: мошенники.
Отзыв: Мошенники.
Не рекомендую этот отель.Останавливался в отеле два раза.В первый раз зимой 2013, поселили в номер во внутреннем дворике с выходом на улицу.Было очень холодно в номере.Пошел к администратору решать вопрос.Там изначально пообещали, пока мы гуляем ,отправить мастера и отрегулировать отопление.По возвращению ничего не изменилось.Хотя портье, на голубом глазу клялась,что все починили и в номере будет тепло.В итоге ,с третьей попытки переселили на последний этаж.Там действительно было тепло.
Во второй раз столкнулись с фактом откровенного мошенничества.Забронировали отель c 11 по 13 июня 2016г за 180 евро .Отель подтвердил бронирование,но когда мы приехали нам наврали,что произошел компьютерный сбой,номеров нет и отправили в гостиницу Три Короны за те же деньги.При том дали номер без ОКОН, 2 на 2 метра.На письменный жалобы обещали отреагировать и возместить разницу в цене.Тк Три Короны и на 2 звезды не тянет.Ну и как ожидалось,в итоге разницу в стоимости не вернули.
Таких,как мы обманутых было в те дни много,тк на ресепшене постоянно стоял народ с аналогичными претензиями.В общем делайте выводы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом,отель не плохой.Интересный интерьер.Хорошие завтраки.
В целом,отель не плохой.Интересный интерьер.Хорошие завтраки,и каши,и салаты и омлет,сосиски,соки.Но вот стандартный номер-это конечно нечто.Он маленький,дверь в туалет не открыть полностью из-за кровати.Хотели поменять,но так и не удалось,нам все время говорили,что нет свободных.Эконом еще вообще меньше!Номер был во дворе,в углу и вида из окна там никакого.Слышимость в номерах вообще ужас.Я слышала все,что говорилось за стеной.Тапочек и халатов нет.Полы с подогревом.очень крутые лестницы в отели,пожилым будет тяжело подниматься,особенно на пятый этаж.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Романтический пакет.
Таллинн. St. Olav 3*+ - Романтические выходные ЭТО ТУР КОТОРЫЙ Я ПРИОБРЕЛА В КАЧЕСТВЕ ПОДАРКА своей второй половинке
В стоимость входит:
- проживание в двухместном номере Junior Suite
- специальное украшение номера: лепестки роз. Плавающие свечи и ароматические соли в ванной
- шампанское, фрукты и цветы в номере
- романтический ужин (3 смены блюд) на двоих в приватном кабинете ресторана Олеви (в отеле Olevi Residents 3*+)
- 1 романтический завтрак в номере и 1 завтрак в ресторане отеля
- поздний check-out
Гостиница St. Olav предлагает Вам замечательную возможность провести выходные в самой романтической гостинице города Таллинна. Расположенная в самом центре средневекового Таллинна, гостиница St. Olav как будто создана для влюблённых пар.
Лепестки роз, плавающие свечи в ванной и старое доброе французское вино добавят романтики в незабываемую ночь. Ужин наедине с любимым человеком, в уютном средневековом зале ресторана, лучшие блюда старорусской кухни, замечательный выбор вин, персональное обслуживание – всё для Вас в этот вечер.
По факту:
После длительной дороги в 20.00 по местному времени мы заселились в отель. На рецепшене были удивлены моим расспросам о романтическом туре который я заказала, но когда я отдала ваучер и разъяснила все условия, администратор решился позвонить в ресторан и не стесняясь при нас начал доказывать, что приехали гости и у них включен романтический ужин. После чего я спросила :”Всё ли в порядке?” он ответил :”Да”. Мы договорились, прийти в ресторан в 21 30. Оказалось, что ужин нас ждал в другом здании, а точнее подвальном помещении, так называемого ресторана. Нас посадили за маленький столик не в приватной кабинке, как было указано в описании тура, а в общем зале рядом с компанией девушек, которые не придавали нашему ужину никакой романтики. Нам принесли овощной салат, рыбу с рисом и десерт. С чего вообще они взяли, что мы едим рыбу??!!!Я задала вопрос о выборе блюд, на что официантка ответила, (цитирую): “У нас больше ничего не осталось”. Мне пришлось опять же при молодом человеке, которому я хотела сделать сюрприз, разъяснять, что у нас включено в тур. Она хлопала глазами и говорила, что сейчас кому то позвонит и решит этот вопрос. Затем она же принесла нам по 100 гр вина. Повторная порция вина обошлась нам в 5 евро. На этом наш пир закончился. Ужасный ресторан и обслуживание. Нас не ждали там, а тем более для романтического ужина.
После ресторана я подошла на рецепшн и попросила разъяснить ситуацию. Пообещали, что всё выяснят и накажут виновных.
В номере не оказалось плавающих свечей, ароматической соли для ванной и вместо французского вина дешёвый Сидр с прокисшими фруктами.
Утром принесли завтрак в номер, когда заносили я вежливо попросила не забыть убрать в наше отсутствие. Вечером мы пришли к тому, от чего ушли, все тарелки с подносами так и остались стоять на том же месте. Но зато полотенца в ванной поменяли. Я спустилась на рецепшн и попросила убрать подносы, но девушка сказала, что уже никого нет.
Ещё добавил красок шведский стол, выбор блюд удивил: селёдка в маринаде, ложка салата,печенье с вареньем и отвратительный кофе.
Мы готовились к этой поездке и ждали романтического настроения, но пришлось краснеть перед молодым человеком. Халатное отношение персонала как в отеле так и в ресторане.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это интересный и приятный с виду отель в центре старого.
Это интересный и приятный с виду отель в центре старого Таллинна. Но именно что С ВИДУ. В туалете пахнет канализацией, но что самое страшное - нет шумоизоляции. А учитывая, что непосредственно ПОД отелем находится ночной стрип клуб, это супер важное обстоятельство. Поспать не получилось вообще. Всю ночь гремела музыка, вовсю несло перегаром. На ресепшен сказали, что ничего сделать не могут. Типа диско до 5ти утра. Но даже в пять утра шоу не прекратилось. Пьяные эстонцы (почему их пускают в отель?) начали громко ссориться (с русскими матюгами) под нашей дверью. Самой пришлось чуть ли не врукопашную их выгонять. Зачем платили деньги - не знаю. Бессонная нервная ночь... Не рекомендую. Испортили себе все впечатление от поездки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Романтический вечер был подпорчен.
Данный отель выбрали так как понравилось из предложение-Романтический пакет!
Мы прибыли в 12 00, пришлось 2 часа гулять т.к.номер был не готов,
заселили в Люкс наверное, большой номер с красивой мебелью, лепестки роз на кровати,
немножко заветренные фрукты и бутылка шампанского))
У нас был ужин в соседнем отеле, все было вкусно и романтично...
Вернувшись в отель, в номере было очень душно, на улице-то было +25,
в ванной комнате был странный запах затхлости и влаги, и вот с этими романтичными ароматами
МЫ РЕШИЛИ ОТДОХНУТЬ и РАССЛАБИТЬСЯ В ДЖАКУЗИ, А ОНА НЕ РАБОТАЕТ!!!!
На ресепшене девушка сказала,что помочь нам не может, она не знает как ее включить,
и что скорее всего -это мы ее уже сломали,
вот так вот...
На завтрак мы не успевали, уезжали рано, дали нам в контейнер еды- там все как-то было грустно...
в отеле слышимость хорошая, топать по лестницам не стоит...

В общем интересный интерьер, под старину, но многие недочеты настроение испортили...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали мы на рождественские каникулы.Очень порадовал.
Отдыхали мы на рождественские каникулы.Очень порадовал русскоязычный персонал.В общем и целом оценка средней паршивости.На 4 отель не тянет никак,выезжает только за счет оформления,которое производит впечатление больше с фотографий нежели в живую.Заселили нас в номер на первом этаже(нужно идти через внутренний двор чтобы попасть в комнату,а это зимой и на завтрак, соответственно,нужно идти в верхней одежде,к тому же еще не войдя в номер ощутили все ароматы сырости,чуть ли не помойкой воняло, извините,я не говорю,хотя нет,говорю,о холодрыге,в комнате - батарея с ручкой управления,ничего это не работало,еле теплилось.Никаких теплых полов мы нигде не нашли!И если кого волнует дверь в туалет находилась чуть ли не у изголовья кровати).
На вежливую просьбу переселить нас в другой номер нас так же вежливо попросили подойти на следующий день,т.к. отель забит под завязку.Утром мы вернулись и возвращались,напоминая о себе,еще 3 раза.Нас все же переселили в основное здание(на 3 этаж,теперь пришлось бороться с узкими деревянными лестницами,но мы постарались представить себя спортсменами-скалолазами и как-то смирились!).Номер отличался запахом(отсутствовала сырость,думаю это все от того,что батарея работала,точнее мы ее настроили,т.к. в начале было холодно,вообще приехав из Санкт-Петербурга нас все же удивляло,как в отеле холодно везде,видимо эстонцы более морозостойкие нежели русские).Номер не сильно отличался,но в нем можно было жить.
Кормили нормально,одно и тоже каждый день,но насытиться можно,сосиски не вкусные!!!В Рождество дали компот персиковый)))!
Уборщицу хотелось убить!Она приходила всегда в тот момент,когда мы возвращались в номер передохнуть(хотя мы старались уйти пораньше и придти попозже).На зеленую табличку реакции не было,зато на красную -дверь можно было не закрывать-не спасало...Хотя она улыбалась и долго извинялась.
В ресторане по утрам играет классическая музыка,кого это интересует.Персонал вежливый.Стены картонные - звукоизоляции никакой,так что мы наслаждались,топотом,визгами детей и стонами взрослых.А в целом ничего,если не особенно притязательны,то отдохнуть можно...летом.Хотя вентилятор на полке навел нас на мысль,что здесь бывает душно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Весьма очень средний отель, типичная 3*, на 4 звезды никак.
Весьма очень средний отель, типичная 3*, на 4 звезды никак не тянет. Единственное достоинство - это место расположение в сердце старого Таллина. Но это же может быть и минусом, т.к. транспортная доступность существенно снижена. Номера довольно подержанного вида, безумная слышимость соседей. Старое здание, поэтому там нет лифта, так что тащить свои чемоданы вам придется по узким лестница и коридорам. Завтраки стандартные, для эконом туристов. Раньше останавливались в отелях за пределами старых стен, и нам нравилось больше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в январе 2010. Отель удачно расположен. Хорошие.
Были в январе 2010. Отель удачно расположен. Хорошие завтраки (шведский стол). На этом плюсы заканчиваются.
Если пойти в ресторан вечером и заказать себе что-нибудь из меню, то обязательно скажут, что сейчас этого нет, выберете что-нибудь другое.
Видимо, отель был не готов к зиме 2009-2010. Прохудилась крыша и верхние этажи залило водой, поэтому номеров не хватало, некоторых туристов отселяли в другие отели. На ресепшене выстроилась очередь с претенизиями.
Нас сначала заселили в номер, где не топили батареи, после чего мы попросили нас переселить. После долгих поисков нам подобрали номер, где батареи были горячие, правда в окно сильно дуло, но на это мы уже не обращали внимания, мы просто на ночь на подоконник клали покрывала. Затем оказалось, что под нашим номером, который был расположен на первом этаже, располагается ночной бар, ночью из которого стучала музыка. Администратор по нашей жалобе звонил в бар и робким голосом просил убавить музыку, после чего музыка затихала, но потом всё повторялось. Поэтому пару дней мы практически не спали.
Написать отзыв без регистрации





St. Olav Hotel 4* отзывы:

Возможно St. Olav Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов St. Olav Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Таллин
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
991
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 962
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 490
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.