Отзывы о Спортмастер

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Спортмастер? Читайте плохие отзывы владельцев Спортмастер, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Спортмастер
— Покупайте в Спортмастер и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Спортмастер »
1,
Плюсы: Большой выбор
Минусы: Нельзя обменять товар, на который что то устанавливают дополнительно в магазине
Отзыв: 28.11.2018г. Были куплены две пары лыж "Fisher № 73717". . Купили две пары самых дорогих лыж в магазине "СПОРТМАСТЕР" г. Первоуральск, пр-кт Космонавтов, 13. Далее взяли ботинки, палки, крепления и т.д. в общем полный боекомплект, как говориться. Общая сумма чека составила 19 063 руб. Естественно установили крепления сразу в магазине на лыжи. Дома, когда примерили по росту подарок (лыжи) для мамы поняли, что лыжи ей просто очень огромные для ее роста. Лыжи абсолютно новые, ни разу не одевались. Хотели обменять на такие же, но размером меньше.
09 декабря взял данные лыжи, чтобы их обменять на другие. Днем звонили в магазин и спрашивали про обмен, сказали, что обменяем их без проблем. Приехали в магазин где были куплены лыжи, подошел к консультанту, выбрали с ним подходящий размер точно таких лыж он сказал, что сейчас переставит крепления и все. Затем пришел начальник отдела, на что он сказал нам, что не можем обменять лыжи на другие, т.к у нас на них стоят крепления, которые нам установили при покупке и тем самым что теперь лыжи Б/У. Я нашел на витрине лыж очень много пар других лыж с одетыми такими же креплениями и сказал начальнику отдела, что вот у вас стоят лыжи на продаже с креплениями такими же. Он мне сказал, что лыжи, которые продаются с креплениями в магазине дешевые, а мы купили дорогие лыжи и не факт, что покупатель захочет себе такие же крепления, которые мы купили на лыжи типа дешевые В итоге нам так и не обменяли. С моей точки зрения, продавцы должны были посоветовать по размеру и росту покупателю, который ничего не понимает в выборе лыж, а продавец п должен был как минимум хотя бы спросить рост человека, кому он берет лыжи ну и свой тоже. И как минимум должен был предупредить покупателя, когда устанавливали крепления, что если их установят, то обмену и возврату они уже не подлежат.
1,
Плюсы: Достоинств не заметил
Минусы: Хотел проконсультироваться по товару 12.12.2018 в 12.30 по беговым мужским остатки.Узнать точные характеристики и можно ли в них бегать зимой.Для меня это важно,так тренируюсь постоянно,являюсь мастером спорта.Сначала меня по телефону стала консультировать девушка.Я попросил точно охарактеризовать тайтся и можно ли в них бегать зимой.Вразумительного ответа я не услышал,данный консультант не попрощавшись бросила трубку,а это я считаю уже хамство и полная некомпетентность данного сотрудника.Потом я снова позвонил трубку уже взяла девушка по имени Лариса,которая меня по товару вообще не проконсультировала,разговаривала по хамски и постоянно бросила трубку.Кого вы набираете в сотрудники господа руководители Спортмастере.Они не знают элементарных вещей про товар,а читают все с сайта.Это не консультанты,а люди,которые пришли отбыть свой номер на работе..ПОЗОР Спортмастере.
Отзыв: Мой телефон 9159650091.Борис.tchesnokov.borua@yandex.ru
2,
Плюсы: Ассортимент, цена-качество
Минусы: В магазине "Спортмастер, расположенного по адресу ТРЦ "Мега", пос. Сосенское, Калужское ш., 21 км. безобразно организована оплата покупок. Всех покупателей заставляют выстраиваться в длинную очередь, перекрывающую доступ к проходу к отделам и товарам, на протяжении линии касс большое свободное пространство, покупатели вынуждены, вытягивая шеи, высматривать, освободилась ли очередная касса и идти на оплату (переходящая очередь). Так как обзор закрывают стеллажи с товарами (для тех, кто в очереди стоит), и не все покупатели понимают, что эта очередь общая, то многие проскакивают на оплату вне очереди, что вызывает еще дольшее стояние в этом безобразии. Кассиры, так как у них над душой нет покупателей, работают неспешно, очередь ( в моем случае) достигла 20 человек. я была с маленьким ребенком, пришлось стоять в очереди два раза, т.к. ребенок просил кое-что докупить ему. На вопрос, почему такая ситуация, кассиры ответили, что люди исписали уже 7 жалобных книг, но руководству пофиг на удобства покупателей. При мне многие бросали товар и выходили из очереди, устав в ней стоять. Возможно, когда к каждому кассиру стоит небольшая очередь, период ожидания такой же (хотя, по опыту в других магазинах Спортмастер - быстрее), но психологически это комфортнее, когда перед тобой не 20, а 3 человека. И стоять удобнее, когда тебя не толкают постоянно, пытаясь пробраться в отделы.
Отзыв: Посетила магазин 02.12.2018 примерно в 19.00 Приобрела Ленту эластичную Torneo.

К сожалению, на предложение магазина написать им письмо и описать проблему, я получила сообщение, что адрес службы магазина некорректен:

Это письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, отвечать на него не нужно.

К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

digital@sportmaster.ru
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<digital@sportmaster.ru>:
host smtp1.ru.gksmmail.com [217.14.25.14]: 550 5.1.1 <digital@sportmaster.ru>:
Recipient address rejected: User unknown

Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.
Писала несколько раз, ответ такой же.

ЖАЛЬ, ЧТО ДАЖЕ В ТАКОМ ВОПРОСЕ, КАК РАССМОТРЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, МАГАЗИН ПОВЕЛ СЕБЯ НЕЧЕСТНО!
1,
Плюсы: нормальный магазин, но....
Минусы: приняли заказ и пропали, никто не звонит не подтверждает не отменяет заказ.....
Отзыв:
1,
Плюсы: Нет никаких достоинств
Минусы: Купили ботинки без примерки, мужа не было дома, думали привезут размер в размер, вместо 43 привезли 44,5. Времени не было смотреть думали нормальный магазин , оплатили. Потом смотрим, а кассового чека нет, при доставке не дал курьер. Звоню курьеру: - чек должен быть в пакете. - в пакете нет чека. - ну тогда звоните в спормастер. Позвонили, составили обращение , сказали ждите до 5 дней ответим (по закону чек должны дать в пределелах суток покупки). В итоге за 5 дней составили уже 3 обращения, никто не отвечает, не выходит на связь.
Отзыв: После этого муж сделал заказ еще раз , с другим размером, думаем, что параллельно купим, пока возврат делаем, приезжает тот же курьер и я ему говорю: а что будет если я сейчас оплачу, вы говорили чек в пакете , а его снова там нет, курьер: мы при безнале чеки не даем. Звоните в спортмастер.

Вот такая шарашка этот магазин: законы не соблюдают, заказы не комплектуют, размеры путают, отношение к клиенту на грани запредельного хамства. Мне не дали чек, а думалось, что с моим заказом что-то не так, оказалось со всеми.
1,
Плюсы: Понравилось, что на чёрную пятницу скидки были реальные, а не просто скидка с повышенной цены.
Минусы: Доставка. Это тихий ужас.
Отзыв: Первый раз не смогли доставить, потому что перепутали заказ. Второй раз привезли, но не тот цвет и не ту модель. Пришлось ехать в магазин сдавать. Переоформил заказ через менеджера 3.12. Доставку поставили на 5.12. Не доставили и не позвонили. Потом перенесли доставку на 11.12. В этот день решил уточнить, что с товаром - он ещё не отгружен со склада. Итого: не могу получить заказ 3 недели.
2,
Плюсы: К магазину вопросов нет. Большой ассортимент, много промоакций, вежливые менеджеры
Минусы: Доставка dpd это огнище... Заказ с 28.11 до сих пор не привезли, сначала три дня забирали заказ со склада, потом назначили дату доставки на 10.12, привезти отчего то не смогли, теперь 14.12 ждём... 21ый век на дворе... Не уверен что в назначенный день ещё останется желание выкупать заказ 07019-831004
Отзыв:
1,
Плюсы: Сайт удобный у них, да.
Минусы: Сделал онлайн-заказ, приехал за ним на другой конец города - а мне говорят: "Мы не можем вам продать по этой цене".
Отзыв: Заказывал рюкзак на сайте. Выстоял огромную очередь на кассе. И тут - сюрприз. Сотрудник ошибочно отложил для меня товар другого цвета, который стоит дороже. Штрих-коды в заказе и на этикетке товара разные, рюкзаки моего цвета (более дешевые) в этом магазине закончились.
Предложили перезаказать и подождать пять дней, пока снова придет в этот магазин. Второй раз ехать на другой конец города?
Что самое интересное, никто не сказал: "Извините". Сотрудники вели себя так, будто я сам виноват в этих приключениях, потому что не приехал и не купил, а оформил онлайн.
Дело в том, что я воспользовался одним из сервисов кешбека, где за первый заказ дают бонус в 350 рублей. Теперь он отменен. То есть я лишился 350 рублей, потратил кучу времени на дорогу и не получил этот несчастный рюкзак. Спасибо, Спортмастер!
1,
Плюсы: большой "мнимый выбор" на самом же деле в наличии много нет
Минусы: Если бы можно было поставить -10, то неприменно поставила бы. Пришли в магазин за подарком сыну. выбрали лыжный комплект и ботинки. оказалось, что лыж в данный момент на ребёнка нет и нужно подождать 2 дня. я оплатила весь заказ(лыжи, палки, крепления, связки, ботинки) мне выдали ботинки(без коробки просто в пакете) и чек. со словами приходите через пару дней. взяли телефон чтобы позвонить,как товар будет (он был в др. магазинах) с небольшим опасением(тк как раз др у сына намечался через 2 дня) что подарок впритык приедет я ушла. прошло 2 дня-ни звонка ни смс. я переживая открыла сайт, в надежде посмотреть статус заказа и что же я увидела?!!! ВАШ ТОВАР ВЫДАН.я в панике звоню на горячую линию-меня убеждают что я сумасшедшая и товар я забрала, да мало того сначала я его оформила в интернет магазине, а потом приехала и забрала. звоню в магазин, где меня тоже убеждают что товар я забрала и на мои вопросы "решать через прокуратуру?" мне говорят да пожалуйста. звоню снова на горячую линию уже в панике, тк даже список покупок на сайте отображается не весь!!! меня наконец-то выслушали внимательнее и тадаааам...предложили написать жалобу... в итоге я приехала за лыжами уже после дня рождения. сын маленький и, конечно, это было очень печально. но дальше ещё интересней. я опять стала доказывать,что я не забирала товар, что не оформляла его и прочее. в итоге мне сообщают что вот тут у них видно что я не забирала и что непонятно кто отвечал мне на телефонный звонок((мол могут только 2 эти девушки и они звонок не принимали) мне вручили лыжи.. потом даже соизволили отдать стяжки...
Отзыв: "извините" "вот вам бонусы""вот вам скидка, за то,что испортили праздник ребёнку" "нам очень жаль,что вы потратили столько времени и нервов" да и ещё тонну прочих слов, что должны бы были мне сказать УЛЕТУЧИЛИСЬ.НИ ЗВУКА ИЗВИНЕНИЙ ..ни грамма сожалений......самое отвратительное происшествие в таким крупным магазином. просто не ожидала такого "сервиса". в жизни туда не пойду и друзьям не посоветую связываться с интернет заказами и прочими "прелестями" этого магазина
1,
Плюсы:
Минусы: Разводят как хотят. Сначала начисляют балы, потом задалбл вают смс,что балы сгорят. Ок, выбираю время приезжаю, а былы потратить нельзя. Покупайте больше,тогда спишем их. Зря потраченное время и осадок после обмана. Да и выбор товаров далеко не самый большой. Никакого желания больше там что то покупать!
Отзыв:
3,
Плюсы:
Минусы: Не могут организовать обыкновенную доставку курьером.
Отзыв: Ужаснейшая доставка!!! Заказ оформил 25.11.18, доставка прописана на сайте 27
11.18. Сообщение от спортмастера, что доставят 28.11.18, а это уже мне неудобно, т.к. выхожу на работу. Звоню в спортмастер, почему доставка 28.11.18, спортмастер - извините, заказов много, я - хорошо, перенесите на субботу 1.12.18., спортмастер - не можем, т.к. товар передан в курьерскую компанию - шоп-логистик. Звоню в шоп-логистик, мой заказ они не видят. Звоню через день в спортмастер, оказывается они могут перенести доставку на субботу. Переносят, приходит сообщение от спортмастера, что доставят 1.12.18. В субботу 1.12.18, доставки нет. Звоню в спортмастер, спортмастер говорит, что они только 1.12.18 отгрузили в шоп-логистик. Прошу перенести на субботу 8.12.18. В субботу 18.00 доставки нет и всё повторяется, после звонка в спортмастер приходит сообщение от шоп-логистик, что товар доставят 10.12.18 в понедельник!!! Звоню в спортмастер, мне предлагают перенести доставку на следующую субботу, я уже ржу. Мне очередной раз (при предыдущих звонках заявки, обещали перезвонить, как разберуться, не перезвонили) предлагают сделать заявку (претензию), типа опять разберуться, спрашиваю, а смысл еще одной заявки - адекватного ответа нет. Мне ещё смешнее становится: предлагаю им свои услуги по организации логистики, предлагаю - может мне сделать заявку на четверг, а вы мне доставите как раз в субботу, в ответ одно мычание и предложение заявки и очередного переноса на субботу 15.12.18 с написанием письма в курьерскую компанию, чтобы мне доставили не в пн, не во вт и т.д., а именно в субботу!!! У меня уже истерика! Ожидаю очередную субботу. Привет спормастеру!
1,
Плюсы: Большой магазин. Отличный ассортимент.
Минусы: Если попался брак - ждите проблем.
Отзыв: 02.12.2018 в магазине Спортмастер я совершила крупную покупку. В числе покупок были Ботинки мужские МА17069943 Winkler Men"s на сумму 5599 руб 00 коп. Муж дошел в ботинках до дома (даже не дошел, а доехал на машине). Дома обнаружили, что на левом ботинке оторвалась клёпка для шнурков. 08.12.2018 я обратилась в магазин по гарантии. Но стойке возврата мне сказали, что это фурнитура и на неё гарантия не распространяется.
Товар взяли на внутреннюю проверку.
Вопрос - каким образом во избежании такой поломки я должна действовать? Я могу понять оторванную пуговицу - её можно пришить, а в случае встроенной в обувь детали что нужно было сделать, чтобы новый товар не нести из магазина после покупки в ремонтную мастерскую? Я считаю, что в этом случае - это брак производителя и не должен покупатель нести ответственность за подобный брак.


Уточню - 08.12.2018 года я шла в магазин не только с целью обменять ботинки мужа, но и купить себе новый пуховик и обувь. К сожалению, в полном разочаровании я ушла из магазина без покупок.
2,
Плюсы: Отличный ассортмент, очень гибкая ценовая политика.
Минусы: Реньше ползовался Интернет-магазином Спортмастер и был доволен. Но сейчас всё испортилось. Чтоб забрать заказ ты должен оплаить его на кассе отстояв очередь из 20-30 человек. То есть надо "убить" час времени. Раньше на стойки информации был отдельный менеджер чтоб оплатить/забрать покупки. Сейчас его нет - стойте в кассу. Еще почему-то в выходные работает 1-2 кассы. Хотя народу очень много.
Отзыв: Попробую заехать утром, но если и утром будет куча народа, то выкупить заказ не получится. Лучше купить может чуть и дороже, не зато комфортно, не трятя уйму времени.
2,
Плюсы: Неплохая кожа, хорошо сели на мою ногу.
Минусы: Плохая фурнитура.

Плохие махрящиеся шнурки не прожили и недели. Через неделю использования полностью разогнулась одна из четырёх петель на правом ботинке, как оказалось они не цельные, а просто загнуты и прижаты по сути сами собой. Кроме того, отмечу по конструкции петель - изнутри они подогнуты так, что сами же и перетирают шнурки. В общем более ненадёжную конструкцию надо ещё постараться придумать. Эта не первая моя пара обуви с крючками и петлями, так что объяснять деформацию петли избыточным усилием, приложенной к ней, нельзя - знаю как можно тянуть, а как нет. Заменил шнурки и починил крюк "на коленке" в ближайшем ремонте обуви - пока держится. При -5 в них уже прохладно, поэтому сейчас откладываю до весны. Надеюсь не развалятся в этом году. Вердикт. За такие деньги недополучил элементарного качества фурнитуры, которое имеется у простых берец на 2 т.р. Это мой первый и последний опыт с фирмой Caterpillar.
Отзыв: Дублирую отзыв на ботинки "Ботинки утепленные мужские Caterpillar Factor Wp Tx" (https://www.sportmaster.ru/product/10303726/#reviews),
который не пропустили на сайте Спортмастера с формулировкой "указана цена товара". Это, как вы понимаете, про цену берец (2т.р.), которая указана для понимания контраста в ценовых категориях. Т.е. даже не цена товара, которым торгует магазин и не ссылка на конкретный товар в магазине-конкуренте. В общем как по мне причина надуманная.

Сейчас эти ботинки стоят дешевле, но на момент покупки это была самая дорогая обувь, которую я покупал. И время, прошедшее до момента разочарования в качестве товара было очень небольшим.

Это уже не первый раз, когда на сайте не сайте не пропускают негативный отзыв о товаре. В прошлый раз тоже была обувь с дефектом появившимся сразу после окончания 30-дневного гарантийного срока.

Пожалуй, пора заканчивать доверять крупной торговой сети в лице магазина Спортмастер - 2 покупки, 2 брака.
3,
Плюсы: К товару нареканий нет (на момент сборки):
Хороший бюджетный велотренажер, был упакован качественно. Собирается легко, в комплекте поставляются батарейки.
Минусы: Курьерская доставка - ужасная. Осуществлялась через службу DPD.
Как будто ничего с магазином не согласовывалось, уведомления о смене статуса заказа не получала, курьер должен был доставить вчера, но позвонил и привёз товар только сегодня.

Когда не могли согласовать удобное мне время, он предложил доставить 20кг тренажер ко мне на работу, а то, как я буду его с работы везти домой - уже мои проблемы.
Потом отказывался поднимать на этаж, хотя по условиям моего заказа это нужно было сделать обязательно и без дополнительной оплаты.
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Негативное впечатление о спортмастере в связи с наплевательским отношением к покупателю работников магазина (а проще говоря "кидком"). Вероятно такое отношение связано с тем, что нахожусь на периферии.
Год назад обращался с просьбой о замене некачественного товара. В магазине отказались произвести замену. Написал на электронный адрес магазина. Пообещали разобраться. Но после того, как выслал контактные данные и указал адрес магазина на письма отвечать перестали. После этого принципиально перестал посещать данный магазин. Есть и другие магазины, где к покупателям относятся более внимательно.
3,
Плюсы: Заказывала зимнюю куртку ребенку на сильный мороз,куртка качественная, теплая и легкая.
Минусы: НО доставка ужасная,вместо заявленных на сайте 3-4 дней, доставили на 11-ый день,ребенок уже успел простудится,а морозы перешли в оттепель,так что КОЛ за оперативность доставки.
Отзыв: Магазин обычный,продавцы в некоторых филиалах хамоватые,на вопрос по скидкам не имеют желания отвечать, ну а доставка уже описана выше, на сколько ужасна.
1,
Плюсы: Широкая сеть магазинов, ассортимент
Минусы: 1. Выбрал через мобильное приложение необходимый товар, выбрал магазин самовывоза. Приложение показал что товар в данном магазине есть.
2. Приходит сообщение, что товара в данном магазине нет. Т.е. получается что приложоение некорректно отображает наличие товара в магазине.
3. Бонусы, которые списались после оформления заказа не вернулись. Заказ аннулировался.
4. Звоню оператору. Оператор перенес мой заказ в другой магазин с использованием бонусов.
5. Приходит смс с суммой заказа в 3998(изначально был заказ 1750 руб).
6. Опять звоню оператору. Все в ручном режиме корректируется. Старый заказ предлагают отменить, сославшись на ошибку системы, новый оформили.
Отзыв: После таких плясок с бубном осталось очень негативное впечатление о магазине.
Сделал выводы, хорошо что не поехал, ориентируясь на наличие товара на сайте. В итоге прокатался бы просто так.
Для оформления заказа два раза связывался с менеджером, чтобы решить проблемы, которые возникли на вашей стороне.
1,
Плюсы: Качество некоторых товаров
Минусы: Персонал от старшего руководителя до продавцов-консультантов
Отзыв: 18 ноября 2018 года совершали покупку в магазине Спортмастер в СТЦ Мега Нижний Новгород.Выбрали 3 пары обуви.Подходит к нам девушка Юлия и любезно оформляет нам свой штрихкод с заказом и говорит:"А если вы возьмете еще что-нибудь,например носочки,то вам начислятся 3000 бонусов,которые будут действительны до марта 2019 года.Сегодня 1 декабря приезжаем в Спортмастер СТЦ Мега,чтобы купить куртку,т.к. нам же должны были начислить 3000 бонусов!!!Приходим.Выбираем куртку.Проверяем баланс карты,а у нас нет никаких 3000 бонусов.Подходим к старшему руководителю.Объясняем ситуацию,а он говорит:"Вас обслуживал самый опытный продавец!Который много лет работает в компании и такой акции у нас не было!!!Она Вам не могла так сказать!!!.Она сегодня работает,Вам ее пригласить?" Говорю :"Пригласите".Нашли нам продавца и она мне говорит:"Я Вам так не говорила!!!".Говорю :"Нет говорили.Слышала не только я,но и муж."Старший руководитель все это время сидел в компьютере не отрывая глаз и только твердил продавцу:"Я верю тебе.А откуда они это взяли незнаею.Не переживай я за тебя".Продавец разворачивается и уходит.Просила сделать скидку,было сказано:"Никаких скидок делать Вам не будем."
В итоге ушли с потраченным временем впустую.Поднятыми нервами и плохим настроением!!Это просто наплевательское отношение к клиенту.Как выбивать штрихкод на свое имя стоит очередь из продавцов-консультантов,а как решать конфликтную ситуацию-разворачиваются и уходят.
3,
Плюсы: хороший оффлайн магазин
Минусы: скорость сборки заказа,доставка
Отзыв: их доставка-просто дно
уже больше недели доставляют товар,который в наличии в магазинах по городу
1,
Плюсы:
Минусы: В интернет магазине не реально купить !!!!
Отзыв: В большинстве интернет магазинов когда заказываешь заказ могут собрать из нескольких складов!А тут на сайте смотри а в наличии нету типа только в магазине!!! не показывайте на сайте если во всей москве только в одном магазине в наличии!! уже бесить начинаете!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Был сегодня в магазине в Строгино ул. Маршала Каткова 18, был очень удивлен хамским отношением сотрудницы Анастасия, которая сидела касалась в телефоне на кассе и отказалась пробить товар, на кассе в этот момент стояло 4 клиента. Больше не приду в этот магазин.
2,
Плюсы: Ассортимент
Минусы: В магазине "Спортмастер, расположенного по адресу ТРЦ "Мега", пос. Сосенское, Калужское ш., 21 км. безобразно организована оплата покупок. Всех покупателей заставляют выстраиваться в длинную очередь, перекрывающую доступ к проходу к отделам и товарам, на протяжении линии касс большое свободное пространство, покупатели вынуждены, вытягивая шеи, высматривать, освободилась ли очередная касса и идти на оплату (переходящая очередь). Так как обзор закрывают стеллажи с товарами (для тех, кто в очереди стоит), и не все покупатели понимают, что эта очередь общая, то многие проскакивают на оплату вне очереди, что вызывает еще дольшее стояние в этом безобразии. Кассиры, так как у них над душой нет покупателей, работают неспешно, очередь ( в моем случае) достигла 20 человек. я была с маленьким ребенком, пришлось стоять в очереди два раза, т.к. ребенок просил кое-что докупить ему. На вопрос, почему такая ситуация, кассиры ответили, что люди исписали уже 7 жалобных книг, но руководству пофиг на удобства покупателей. При мне многие бросали товар и выходили из очереди, устав в ней стоять. Возможно, когда к каждому кассиру стоит небольшая очередь, период ожидания такой же (хотя, по опыту в других магазинах Спортмастер - быстрее), но психологически это комфортнее, когда перед тобой не 20, а 3 человека. И стоять удобнее, когда тебя не толкают постоянно, пытаясь пробраться в отделы.
Отзыв: Посетила магазин 02.12.2018 примерно в 19.00
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Доставка работает плохо
Отзыв: Делала заказ на сайте. Доставка должна была быть 30.11.
29.11 в вайбер от DPDпришло смс:Заказ sportmaster ТО-. . . доставим 01.12.18 Оплата 2450р Изменить дату/выбрать пункт.. .
Я изменила время доставки на 9.00-14.00.
Привезли мне заказ 1.12 в 16.00. Дома меня уже не было и курьер отменил доставку и перенес на 3.12 с 9.00-14.00.
3.12 привезли заказ в 14.20
Вывод:не рекомендую заказывать через интернет магазин.
Так как я заказывала ребенку на день рождения тюбинг, то расстроился ребенок. . .
2,
Плюсы: Неплохой выбор
Минусы: Неверные цены на ценниках, равнодушие персонала.
Отзыв: Купил вчера 02.12.2018 куртку в магазине Спортмастер г. Обнинск.
Куртка утепленная мужская Glissade A19AGSJAM07-BA, на ценнике куртки цена 6999 была зачеркнута и написана цена со скидкой 30% - 4899. Но на кассе куртку кассир пробила по цене без скидки, то есть по цене 6999, что я заметил только придя домой.

По возвращению в магазин, администратор и кассир сказали мне, что ничем не могут помочь, так как у них в базе цена этой куртки 6999.

В Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

Отправил жалобу в Роспотребнадзор.
3,
Плюсы: Здравствуйте плюсы есть в товаров да согласен.
Минусы: Минусы тоже хватает в персонала в горно алтайске
Отзыв: В чера купил куртку и шапку, подходит ко мне девушка работающая магазина говорит если вы возьмите ещё что нибудь тогда увас будет не згораемые бонусы, ладно я взял какое-то средство для стирки. Дальше я пошёл на кассу расплатиться там мне кассир говат если вы возьмите ещё на тысячу рублей тогда вам придут бонусы, только она мне не сказала что эти бонусы не згораемые, я ей говарю вы как-то определитесь с этими даборами товаров. Вопщем мне не нравится как они работают, тянут с клиента бабло и всё.
1,
Плюсы: Большой выбор.
Минусы: Вранье со стороны сотрудников по поводу возврата предварительной оплаты за заказ.
Отзыв: г. Саров. Зазаказл товар в магазине по 100% пред оплате, уточнил у сотрудника магазина по поводу возврата предоплаты, мне сказали что возврат суммы без проблем в любое время. Заказ должны были привезти в магазин 29 ноября, но перенесли на 3 декабря, 29 ноября я пошел вернуть предоплату так как забрать товар 3 декабря у меня не было возможности. В магазине мне сказали, что нельзя сделать возврат пока товар не придет в магазин. Не советую никому вносить предварительную оплату за заказ, может получится так что товар будут везти потом месяц , а деньги вы вернуть не сможете, так как мне сказали что это невозможно, программа им не дает. Ужасное впечатление от магазина.
3,
Плюсы: Большой ассортимент товаров
Минусы: Длительный срок доставки интернет-заказа. Отсутствие ответа магазина на заказ обратного звонка.
Отзыв:
2,
Плюсы: Магазина отличные акции. в этом плюс, в этом минус. Одежду беру здесь. И буду брать, но уже не так жизнерадостно. Надо ходить не как на праздник за покупками. А ходить как инспектор и смотреть где тут подвох. А так бы поставил 5 , но атмосфера это главное в магазине.
Минусы: Акция закончилось, а плакаты весят. Только на кассе узнаешь , что акции не действуют. Когда ты потратил на выбор товара часа два. Деньги время. Придется брать, а бонусы перед входом так и пестрят. скидками. Это нарушение п. 1, ст. 12 Закона «О защите прав потребителей». Хитрым способом(лазейкой в законе) приманивают клиентов, в россии бизнес как может так и выживает.
Отзыв: Дальше больше. Написал я в спортмастер. Не кто обещанные бонусы перед входом платить не собирается.
2,
Плюсы:
Минусы: На ценнике одна цена, а на кассе на 50% больше. И по ценнику не продали товар, нарушают правила.
Отзыв:
Написать отзыв без регистрации
Страница 12 из 46





Спортмастер отзывы:

Перед тем как купить Спортмастер прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Спортмастер и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • OZON.ru
    Средняя оценка —
    Отзывы — 5017
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 11
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
635
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 193
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 523
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.