Отзывы о СПА-отель Ливадийский

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о СПА-отель Ливадийский? Читайте плохие отзывы туристов СПА-отель Ливадийский, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на СПА-отель Ливадийский
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПЛЕСЕНЬ в номерах! Сырость! Полное разочарование.
ПЛЕСЕНЬ в номерах! Сырость! На оф. сайте и в группе ВК данного отеля удаляют отрицательные отзывы + блокируют пользователей, если про них пишут что-то плохое!!! Не верьте положительным отзывам!!! Не все отзывы правдивы. Все пожелания проживающих им неинтересны. Меняться они не собираются и вряд ли будут (ПРОВЕРЕНО ВРЕМЕНЕМ) !Отель уже давно требует реновации. Но мне кажется тут надо менять не только отель, но и тех, кто стоит у руля этого отеля! ПО НОМЕРУ: 1) ПЛЕСЕНЬ! В с/у это для них норма, но на мебели у самой кровати – это перебор 2) Вся мебель в номере выглядит уже печально 3) Муравьи + всякого рода жучки (на 1 этажах) 4) В 2023 году появилась СЫРОСТЬ. Со слов персонала зимой они не топились – от этого сырость и плесень. 5) Скользкая плитка. В их прекрасных одноразовых тапочках можно хорошенько навернуться 6) Нет москиток, а комаров тьма. Ну неужели нельзя везде установить. Ведь копеечное дело. В этом году с собой привез москитку и налепил на окно (190 руб в леруа) 7) Уборка. Ну это вообще отдельная история. Лучше не заглядывать под кровать… 8) Холодильники с громким неприятным звуком. Точно не дадут вам уснуть. 9) Кондиционеры непонятно когда последний раз чистили. Внешние блоки все забиты, будете дышать «чистым морским» воздухом ПО ТЕРРИТОРИИ: Я не буду сейчас писать про опасность территории и как можно неблагоприятно досрочно закончить свой отдых, так здесь было с самого начала, НО все открытые колодцы и люки нужно закрывать. Бегают дети, ходят взрослые - можно не заметить и остаться в темнице! За территорией также перестали следить. Краска на перилах отходит, ржавчина, на смотровой площадке перед входом в СПА на плитке известковый налет и ржавые пятна, на покрытии открытого бассейна птичьи какашки (наверно так специально задумано) АНИМАЦИЯ: ОТСУТСТВУЕТ от слова совсем Раньше была прекрасная детская анимация. Сейчас же комната в открытом доступе полностью предоставлена детям без аниматора. Она превратилась в свалку сломанных игрушек. В с/у детской игровой в свободном доступе стоит тяжелый баллон с гелием - наверно тоже поиграть с ним оставили СПА: За СПА также перестали следить. Вместо полотенец выдают какие-то рваные простыни. ПОЗОР! В душевых ПЛЕСЕНЬ также вместе с тобой принимает процедуры Перегорела лампочка в турецкой бане, а зачем менять?! В римской бане ХОЛОДНО! Ну наверно так и задумано. В джакузи 20 человек лежит, а зачем делать замечания и так нормально?! Главное ЧАЙ сделать платным. Вы берете такие деньги за проживание и жалко пакетик бросить в чайник. По их логике я должен на процедуры с собой брать деньги/карту (раньше всегда заваривали вкусный травяной чай БЕСПЛАТНО) В крытом бассейне также перестали проводиться какие-либо мероприятия. КУХНЯ (+): Отдельный респект КУХНЕ и персоналу кухни! Вот кто-то, а они держат марку из года в год. Да, конечно, еда неразнообразная, но вкусная и съедобная. Про алкоголь на ужин не распространяются. Может быть и правильно, т.к. льют самые дешевые невкусные вина -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- К сожалению из-за таких отелей и складывается у ряда туристов общее впечатление о сервисе Крыма, хотя это абсолютно не так! ИТОГ: Этот отель морально себя изжил. Ехать категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обломаетесь конкретно. Лучше переплатить, но поехать в др. место. Если они опустились до такого, что удаляют отзывы своих посетителей на своих страничках, то о каком "выздоровлении отеля" можно вообще говорить.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный вид остался, сервис- нет.
В Ливадийский СПА вернулись спустя 2 года, и отметили, что отношение персонала очень изменилось за столь короткий промежуток времени. Из приятного остался изумительный вид, завораживающее море, высокие горы. Таблички: «В Ливадийский Вас любят» совершенно не отображают действительности: начиная от повышения цен за проживание, доп.платы за пользование услугами СПА, холодной воды в бассейне и непрогретых парных, недружелюбная встречаете ресепшен в лобби Отеля и СПА, подуставших номеров, менее разнообразного меню на завтрак. Больше всего сожалений по поводу отсутствия энтузиазма у сотрудников, некогда располагавших к себе, и продвигающих услуги Отеля. Возвращаться в отель больше не хочется, если только увидеть изменения к лучшему.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приезжайте в Крым, отдых здесь неповторим.
СПА-отель Ливадийский оставил неизгладимый след в нашем крымском отдыхе. Не хотела писать отзыв, но сотрудники просто вынуждают это сделать, поскольку мое общение с ними продолжается до сих пор, хоть и отдыхали больше месяца назад.
Итак, по порядку: стоимость отеля за одну ночь для нас обошлась в 10 тыс. руб. на завтраках в корпусе Азор. Что мы получили за свои деньги?
Территория: у отеля фактически нет своей территории! Сплошные закутки и лестницы. Считаю, что нам повезло и возле Азора есть терраса с зеленой травкой и олеандрами. Это все.
Бассейны: если едете отдыхать в июне, обратите внимание, что уличные бассейны не подогреваются, даже если на улице +20, т.е. вода будет ледяная. Фактически бассейн, пригодный для плавания на улице один. Бассейн на крыше совершенно бесполезен, т.к. это высотка и там очень ветрено + сам бассейн крошечный. Лучший бассейн в отеле - крытый, спортивный, с морской водой. Он нас буквально спас. Это лучшее, что есть во всем отеле.
Близость моря - огромный плюс, но нам так и не удалось ни разу за 10 дней искупаться из-за погоды и из-за потопа в Ялте, который сильно загрязнил воду в июне. Кстати, у отеля нет своего пляжа! Т.е. лежаки платные, вся инфраструктура тоже, включая туалеты. Набережная, которая вдоль отеля - ужасная, в лучших традициях юга России - дорогие шашлычные с отвратительной музыкой и всеми вытекающими.
Рестораны и бары в отеле с московскими ценами и сомнительным качеством. Например, были в суши-баре, где нет элементарно нормального чая, а суп не подают после 20.00. И это, повторюсь, с московскими-то ценами!
Завтрак как в столовке. Овощей мало и они безвкусные. Про фрукты и говорить нечего - апельсины и грейпфруты из магазина. Где сезонные фрукты и ягоды? Пару раз за 10 дней были абрикосы, на которые без слез было невозможно смотреть. 10 дней питались одной яичницей) По завтраку можно судить о том, насколько по-жлобски относятся в отеле к гостям. Экономия на всем буквально. Кофе из термопота, чтобы понимать) А как-то обнаружили заплесневелый хлеб (я даже не поленилась, сделала фото от возмущения)!! Один раз мы опешили, когда в нашей столовой появился на завтраке музыкант-саксофонист. Зачем?! Было похоже на концерт Дениса Мацуева в пельменной. Лучше бы из нормальных продуктов готовили еду, честное слово. Самое вкусное - запеканка, видимо, ее рецепт отшлифован годами еще с советских времен) За нее отдельное браво повару, без иронии!
Номер: большой, но очень бестолковый. Не было элементарно нормального шкафа для одежды! Некуда было сложить свои вещи. Единственный плюс - это потрясающая горничная! Это лучший сотрудник отеля, который нам встретился. Вот уж кто-кто, а она о нас заботилась на протяжении всего отдыха. Жаль, что не узнала ее имени.
Отдельно должна сказать о том, как руководство отеля вело себя во время ситуации с ялтинским наводнением. Оно никак себя не вело и абсолютно самоустранилось!! В номере не было воды двое суток (понимаете, что не работает ни душ, ни туалет - гости четырехзвездочного отеля с мусорными ведрами бегают к морю, чтобы набирать воду для смывания туалета!!), в номере даже бутылки питьевой воды нет. Все это на фоне совершенного бездействия администрации и апатичной девушки на ресепшн, которая заученными фразами отвечала, что режим ЧС и ничего не поделаешь!! Серьезно? Нельзя организовать биотуалеты или пригнать машину воды? Можно было хотя бы сделать чат в любом мессенджере и предупреждать людей о ситуации, рассказывать о том, когда может быть вода и какие усилия предпринимаются. Не было сделано ничего, люди были брошены на произвол судьбы. Типа если есть деньги на отдых, найдете и на все остальное. Отвратительное впечатление!
И самое феерическое: мы уехали на день раньше, чем планировали и оплачивали, и вот уже месяц не можем вернуть свои деньги за сутки проживания. Звоню в колл-центр - девушка из отдела бронирования обещает, что разберется, бросает трубку (каждый раз, когда со мной разговаривает!!) и не перезванивает. Пытаются доказать, что мы уехали позже и нам положен штраф (!), хотя мы уехали в 11 утра. Мало того, что платили отелю, а заявление на возврат писали (в бумажном виде) на какого-то ИПешника... В общем, мрак. После очередной беседы с отделом бронирования меня спросили, какие у меня были уважительные причины для отъезда! Это серьезно?! Веские причины я перечислила ранее очень подробно.
Короче говоря, можно еще долго описывать наш отдых в этом "чудесном" месте (сломанные ворота на въезде, охранника, который не в состоянии выйти и помочь с парковочным местом и многое-многое другое), но больше мы сюда ни ногой! И никому не советую! В Алуште, например, есть потрясающий отель за эти же деньги с уровнем сервиса на пятерку!! Мы там были до СПА-отеля Ливадийский и никак не могли понять, как могли поменять прекрасный сервис на это безобразие.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Ливадии.
Данный отель имеет несколько корпусов:
• СПА-отель "Ливадийский"
• Арт-отель "Азор"
• Пансионат "Гринцовский"
Начну все по порядку. Забронировал номер «Стандарт» в СПА – «Ливадийский» на 13 ночей еще в марте 2021 года, сделал предоплату 10% и стал ждать отпуска. Предварительно заранее купил билет в авиакомпании «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ». За 2 суток заказал такси здесь ТРАНС ФЛАЙ https://taxi-transfly.ru/ +7 978 – 1000-782, чтобы встретили в Симферополе и отвезли в Ялту, а точнее пгт Ливадия.
Что получил в итоге. Рейс «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ» задержали в Москве на 0,5 часа, естественно, и прилет был позже. По прилету, как получил багаж, стал звонить в компанию по предоставлению такси – трубку никто уже не брал. Наверное, люди приехали, видят рейс задержали, не стали ждать и кого-то быстро нашли. Только спусти сутки позвонили и спросили, «нужно ли подача такси?». Отношение местное к прибывающим, конечно поразило.
В Симферополе возле диспетчерской такси, предприимчивые местные жители сказали, что сейчас все будет! Подали транспорт Хонда, быстро подхватили мой чемодан и положили в багаж, думал поеду один, назад посадили еще 2-х девушек, сам сел на переднее сиденье. Только, когда тронулись, понял, что меня провели, ехал в складчину в грязной машине, как внутри и снаружи, с открытыми окнами без кондиционера. Набрался терпения, думаю, надо доехать, а потом все образуется. Сначала довезли девушек, потом меня повезли в Ливадию. Когда стали выгружать чемодан, рассчитывался с водителем, сказал, что у него в машине грязно, как внутри, так и снаружи, мол людей везешь, нельзя так содержать в грязи транспорт. Водитель был очень удивлен этому замечанию, сказал, что только дождь прошел, мол не обязан машину чистить, после каждого дождя.
Наконец добрался до ресепшен, где было 2 девушки. Не терпелось попасть в номер и принять душ, но не тут-то было. Передо мной, людей принимали, одна девушка что-то объясняла, вторая тоже что-то делала. Спросил, а может меня будете оформлять, ответ – нет! Мы может только так вдвоем и по-другому не можем. Потом спустя время стали оформлять меня, взяли остаток средств, хорошо хоть по карте оплатил, взяли залог 3000 рублей и дали ключи и просто показали направление, где искать свой номер.
Разместился в корпусе ПРИБРЕЖНЫЙ», на 2-м этаже. Название говорит само за себя. Перед корпусом торговые ряды и кафе, где с 8 утра и можно сказать до 23 часов льется музыка. Вид на море есть, а насладиться этим видом из-за громкой музыки не позволят все это сделать, вечером и до утра окна были закрыты.
В номере был wi-fi, еле уловимый, часто теряющий сигнал. Просил сделать нормальный интернет в номер, 4 дня ходил с ноутбуком на ресепшен (сигнал лучше), чтобы что-то поделать по работе и просил «студентов» хоть что-то сделать. Почему «студентов» - они все временные сотрудники на лето, открытым текстом потом мне сказали, чтобы писал жалобу, может глядишь, когда-нибудь у Вас появится интернет. На 5-й день повесили роутер напротив номера.
Отдельно хотелось бы отметить аниматоров Александра, Ксению, которые очень старались растормошить нашу публику, которая от шведского стола лениво валялась на шезлонгах перед бассейном. Утром в 7,30 йога, далее в 10,30 аквааэробика в бассейне, потом водное поло, вечером пытались нас развлечь возле бассейна в различные игры.
Также хотелось бы отметить СПА салон, внизу бассейн с очищенной подогреваемой морской водой, чуть выше 4 сауны + джакузи, на стойке бесплатный зеленый чай. Трудились очень хорошо массажисты, можно было заказать разный массаж от головы до пяток.
В целом отдых прошел достаточно спокойно и позитивно, были прогулки пешком до Ялты по набережной, все очень понравилось. Цены на еду рядом с отелем, даже для Москвы космические, у всех присутствовала жажда наживы на туристах. Чтобы перекусить за приемлемые деньги, необходимо было идти в Ялту по набережно, это 15-20 минут.
Перед окончанием отпуска, наученный опытом «подачи такси» в Крыму, стал готовиться обратно уехать домой. Стал вокруг собирать информацию о такси, кто порядочно работает. У меня рейс с Симферополя в 14,35 был, от отеля до аэропорта по самым скромным подсчетам нужно было потратить 2,5-3 часа, поэтом все тщательно планировал с отелем необходимо было выехать около 9,00 утра. Номер приняли без происшествий, залоговые деньги вернули. Заказал такси в Ялте в компании «ВЕТЕРОК», не подвела, водитель вовремя, без задержек прибыл, также благополучно добрался до аэропорта.
«УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ» в очередной раз отличились, переносили несколько раз вылет, общая задержка рейса составила 6 часов, удалось вылететь в 20,35. Даже в Домодедово, когда самолет подрулил на высадку к передней части самолета, не подали переход, чтобы попасть сразу в здание аэровокзала (и здесь отстой!), сзади самолета подали трап.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: И снова Крым.
Решили провести майские праздники в Крыму. Удачный отдых! С погодой повезло- накатались на машине, и позагорали, и даже пару раз окунулись в море. Море +12.
Расположение отеля прямо у моря, у пляжа Дельфин. Помню этот пляж из своего детства.
Сейчас находиться в том же состоянии, что и в 90-х. Пляж небольшой, нуждающийся в ремонте, справа/ слева закрытые пляжи санаториев.
По сравнению с ухоженными Массандровский пляжами - « бомжовый». Уже открылись пару кафе, там можно поесть довольно вкусно свежую рыбу, стейки и тп
Для лета - места на пляже очень мало, но вода думаю будет чистая ( относительно Ялты и Массандры). Вход в море комфортный , небольшая галька и сразу глубина.
Вдоль пляжей до Ялты пешком мин 20.
У нас был номер в корпусе Азор, полулюкс, 2-х комнатный с большим балконом на море. Проход во 2-ю комнату через балкон. Мебель чистая, номер свежий. Имеется халаты/ тапочки, полотенца для бассейна. Сам номер понравился, но в нем не продуманно расположены выключатели, мебель, не хватает зеркал, в ванной вешал для полотенец. Этим все не удобно пользоваться. Есть набор для приготовления кофе/чая.
Уборка номера отвратительная. Убирают пол, выносят мусор и меняют полотенце для ног. Не застилают кровати, не меняют полотенца, не моют чашки!
Раз в 3 дня поменяли все белье/ халаты и тп.
Территории почти нет, лестницы и узкие проходы.
Сейчас работают 2 открытых бассейна ( без подогрева) , места и лежаков очень мало. Лежаки после завтрака уже все заняты. Бар у бассейна не работал.
Очень удобно , что на территории есть парковка для машин.
Ресторан - я бы назвала столовой. Первый раз вижу в « ресторане» столы застеленные клеёнкой ! Выбор еды на завтраке скромный, на выпечке экономия чувствуется во всем. Кофе отвратительный. Нет кофе- машины.
1 раз сходили на обед в ресторан по меню. ( Тоже кстати с клеёнкой на столах! Смех) Дорого и не вкусно. За эти же деньги с бутылкой вина и вкусной едой вечером в “Чайке “или Apelsin лучше посидеть.
В отеле очень хороший спа! Большой 50 -метровый бассейн с морской водой, 4 разные бани. Также есть выбор массажей и спа процедур. Ходили несколько раз - все очень понравилось!
Имея такой спа -комплекс отель мог бы претендовать на 4 звёзды, не хватает работы дизайнеру по всему комплексу.
В целом отель оставил положительные впечатления.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это - не отель. Это-гостевой дом плохого качества.
И так немного о моем уикенде в так называемом отеле "Ливадийски ресорт&СПА". Все начиналось неплохо в целом, я пропорола колесо у авто о декоративную плитку при заезде к рецепшн данного гостевого дома. Ну да и ладно... пропорола и пропорола. Сама, возможно, виновата, а возможно и таксисты, которые паркуются по три машины прямо у входа, так, что не разъехаться. Заселилась. Ливень страшный, как раз был. И... в Ливадии отключили свет. Чему мы все не удивлены, но удивлены, что в гостевом доме "Ливадийский ресорт&СПА" из 4х корпусов резервный генератор только в главном корпусе. Остальные граждане - живите как хотите. Ок. С этим тоже пытались бороться, должны были предложить нам другой номер, раз не обеспечили свет, но... отель был переполнен и соответственно номеров свободных "нету". Тем временем, ко мне ехала шиномонтажка из Ялты (кстати, парни сработали супер: приняли в пятницу заказ, купили мне новое колесо и примонтировали в пятницу же вечером. Я приятно удивилась). Чтобы запустили шиномонтажку на территррию, я звонила по всем номерам, найденным в буклете в номере и в интернете минут 40... мороз... никто не брал трубку. Это при том, что в корпусе "Азор" данного гостевого дома не предусмотрены телефоны для связи с персоналом, ты звонишь со своего мобильного. Классс... В общем дозвонилась до СПА, попросила передать на ресепшн информацию, чтоб они мне срочно набрали на мобильный. Но... как и следовало ожидать - мороз. Никто не перезвонил. Пришла на ресепшн, начала выяснять, почему не могу дозвониться ни по одному нмеру-ответ поразил. У нас много заселяющихся, Вы уже заселились, поэтому трубку и не берем. Я спросила, принесли ли мою записку девочки из СПА. И Да! ее таки передали, но никто не соизволил мне перезвонить. Ок. Утро. Дали свет. Иду в ванную комнату😂😂😂 Вижу на раковине явно не мои курчавые черные волосья и в душевой явно не мои клоки волос. Вывод-не убирали ванную комнату после выезда предшествующих мне гостей от слова совсем. 🙈🙈🙈🙈 Также хочу отметить характерное именно для гостевого дома, а никак не для отеля постельное белье, аля то, что было в цветочек, то и постелили. Я такого в ОТЕЛЕ вообще не ожидала увидеть, конечно. ❗❗❗Продолжение на фото❗❗❗
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зачем «Крым наш!».
Никогда не летайте в Крым! Назвать это отелем советских времён даже совести не хватит. Кто присвоил отелю три заезды?! За 35500₽ вас поселят на две ночи в номер на первом этаже ,со стеклянной дверью,стеклопакеты полностью прозрачные!) мимо проходят довольно часто люди,крохотный номер с кухней(зачем в клетухе кухня!)? Проживание в духе турбаз в глухих отдаленных городах! Питание завтрак и ужин(с голоду не умрешь),но в месте похожем на столовку в пионерском лагере со злой тетей на входе,едва сдерживающей ненависть и нежелание вас видеть. Лежаки на пляже 250₽ с человека,паленое пиво за 100₽,чипсы по цене самолета и прочие развлечения с китайскими аттракционами. Душ и туалет на пляже 50 и 40₽ соответсвенно. До набережной Ялты 20 минут пешком минимум ,в кромешной тьме,мимо бытовок с гастарбайтерами. Безусловно,можно не замечать неприязнь крымчан к россиянам,но не да 35500₽! Заезд в три дня,отъезд в час ночи это что?! Так кто ответит: зачем Крым наш? Зачем туда за миллиарды мост и миллиардные вливания? Вино по цене пятёрочки в Москве!аэропорт такой им построили зачем? Люди не хотят и не будут там работать на имя туризма Крыма! Позорище.и последнее,первая линия у пляжа,всегда самое престижное место во всем курортном мире,зачем такое убожество там построили?
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось.
Посетили спа-отель Ливадийский в июле 2020 года. От отеля остались немного неоднозначные впечатления, о которых сейчас изложу в отзыве.

Дорога от аэропорта до отеля занимает 2,5 часа. Утомительно. Мы из Москвы до Симферополя на самолёте быстрее долетели, чем ехали из аэропорта в Ялту))))))

РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР:
Бронировали номер в корпусе Прибрежный, изначально нам достался 212 номер. Номер оказался просторный с видом на море, однако вид на море портят крыши кафе, которые выглядят не эстетично. Все номера на втором этаже с собственным балконом, на третьем этаже балкон общий.
В номере есть всё необходимое: телевизор, удобная кровать, чайник, халаты, тапочки и тд
В целом нам номер нравился, но был один большой минус: вид с балкона прямиком на дымоход одной из кафешек, поэтому к вечеру во всём номере стоял ужасный запах гари :( После этого мы решили поменять номер и нам достался номер 205, который был куда менее просторным, чем 212..но зато рядом не было никаких дымоходов, поэтому там и остались до конца отдыха.
В номере и по всей территории ловит вай-фай, однако к нему довольно сложно подключиться, особенно если нет связи. Ах да, в Крыму интернет практически не ловит :( и это очень расстроило! МТС ещё как-то работает, а Билайн почти никак…
Не посоветовала бы бронировать корпус Прибрежный, обстановка там намного хуже, чем в Центральном корпусе и в Азоре. Чего только стоят двери, напоминающие дверки в больничных палатах. Вход в номер ключ, который еле-еле закрывается. В других корпусах такого безобразия не было.

ТЕРРИТОРИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЕ:
У отеля большая территория, но тк отель находится на горе, то ооочень много ступенек, чтобы дойти до бассейна/ресторана/другого корпуса, надо постоянно подниматься по ступенькам и в гору. Не совсем удобно.
Когда мы пошли заселяться в номер, то нас никто не проводил и поэтому пришлось с чемоданом подниматься на ступеньках и искать номер, это ооочень напрягло, спасибо ребятам из анимации, которые помогли с чемоданом.

Отель расположен в глухом посёлке Ливадия, в котором нет вообще ничего. То есть, по близости нет даже продуктового, чтобы купить поесть. Нет аптеки. Рядом с отелем только несколько кафе на набережной. До Ялты идти 20 минут по стрёмной дороге, ещё и в гору. Рядом одна стройка. Виды – жесть. Доехать на такси до набережной – 250 рублей, обратно – 500.
Набережная очень классная и красивая, много ресторанчиков, развлечений, есть несколько хороших пляжей.

ПИТАНИЕ
У нас был только завтрак. У посетителей корпуса Прибрежный завтрак проходит в столовке рядом с бассейном. Внутри столовка выглядит очень по-советски и колхозно. Скатерти прям нечто…Из-за коронавируса шведского стола нет, поэтому блюда накладывают официанты, что, конечно, неудобно. В часов 8-9 образуются большие очереди, но уже после 10 в столовке пусто. Из ассортимента на завтраках одно и то же: яичница, омлет, сосиски двух видов, запеканка, каша, хлопья, колбасы, много овощей. Из фруктов: бананы (были гнилые :( ), арбузы, яблоки, нектарины, дыни, апельсины. Есть пирожные. Лично мне завтраки абсолютно не понравились, явно не уровень европейских.
В отеле есть ресторанчики, некоторые из них мы посетили. Очень понравился суши-ресторан Шляпа, роллы и салаты там отличные! Ресторан Прованс в корпусе спа-центра не зашёл, еда была невкусной. Спорт-бар Игра-ем напротив пляжа тоже неплохой, бургеры вкусные. Также есть Гриль-Ресторан в корпусе Гринцовский и мяско там что надо! Советую. Кстати, во всём отеле можно расплачиваться только картой, наличными нельзя.

БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ
Пляжи рядом с отелем - это нечто…Галечные, очень неудобный заход в море, сразу глубоко, так ещё первые 2 дня штормило и купаться было практически невозможно…Ужасные пирсы портят весь вид..В общем, обстановочка советская! Самый нормальный пляж с более менее нормальным входом в море напротив отеля Азор, но там очень много детей. Также на пляже есть водные развлечения: банан, таблетка, водный мотоцикл и велосипед. В Ялте возле ресторана Апельсин пляжи получше, даже есть песок и вход в море нормальный.
В отеле 4 бассейна, один из них инфинити-бассейн на 8 этаже, изюминка отеля. Виды там классные, не спорю. Но сам бассейн такой холодный….Купаться там вообще невозможно, говорят, что бассейн специально охлаждают, вот зачем? Наоборот, должен быть подогрев! Остальные бассейны в отеле – обычные прямоугольники, вход глубокий, ничего особенного.

СПА-ЦЕНТР
Отдельно хочу написать о спа-центре. Очень неприятно, что в связи с вирусом все бесплатные процедуры в спа-центре были отменены. Не работал закрытый бассейн с морской водой, а я так хотела туда попасть( Также не работало джакузи((((( Причём за деньги гидромассажные ванны конечно же работают. Ценник на полчаса: от 1200 рублей. Есть кабинет косметолога, косметолог - очень приятная женщина и отлично сделала мне брови. Из бесплатных процедур только бани, вполне хорошие, на посещение надо записываться заранее. Очень не понравился персонал на ресепшене в спа-центре, девушки неприветливые и грубые, смеют пререкаться с клиентами и их учить..Ой, мда. Им бы поучиться как вести себя с гостями! Да и вообще во всём отеле персонал не особо приятный.

АНИМАЦИЯ
Анимация целый день во всём отеле, развлечений очень много. Ребята очень стараются и приветливые! Единственное, вечером хотелось посмотреть вечернее шоу для гостей, как в отелях Испании или Турции, но шоу не было, вечерняя программа примерно такая - гостей отеля собирали в команды и они играли в разные конкурсы, нам такое не интересно.
В отеле также можно взять экскурсии, но мы брали у нашего туроператора Библио-Глобус. Купили экскурсию «Джип-сафари», посмотрели Ласточкино Гнездо, съездили на джипах на гору Ай-Петри. В целом нормальная экскурсия.

Итого: отель скорее не понравился, явно не уровень европейских отелей. Если бы отель стоил 60000, то не было бы вопросов, но цена очень завышенная, мы заплатили 110000 на неделю и это только завтраки…Раньше за такую цену ездили заграницу минимум на полупансионе, так что отель абсолютно не соответствует своей стоимости.
Из плюсов отеля могу выделить: очень красивые виды, неплохая современная инфраструктура, нет советской атмосферы, однако минусов в отеле хватает, о чём я и рассказала выше.

Всем приятного отдыха!)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Уважаемая Антропова Светлана Евгеньевна. Не знаю как другие, я еду в отпуск отдыхать. Одним из показателей качественного отдыха является качественный сон. У меня к вам вопрос, как можно выспаться , если на окнах светлые шторы, которые абсолютно не защищают от солнца, а в 7.30 утра включается зажигательная музыка? Кроме того вечером до поздна ещё были веселые посиделки соседей. Честно ожидала за 24 тысячи большего. Надеюсь доработаете недостаток номеров.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: я больше ни ногой.
УЖАСНО:
1) месторасположения. Что бы добраться до магазина нужно 1 км на гору подняться. Инфраструктура около отеля НУЛЕВАЯ!
2) Своего пляжа нет. Нужно еще 250 р/сут за лежак заплатить.
3) персонал в отеле не чего не знает: во сколько начинаются завтраки/обеды/полдники/ужины; как пройти к ... ; когда вернется продавец; даже книгу отзывов не нашли.
4) в период пандемии после каждого гостя скатерть (пленку дешевую!!!) протирают сухой тряпочкой!!!!
5) мы отдали 16к за одну ночь за номер со стареньким ремонтом.
Отель своих денег не стоит, даже в период огромного спроса.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Стал за два года хуже,после того,как стал 3-х звездночным.
Отдыхали в 2018 в ноябре,были удивлены качеством предоставляемых услуг и сервисом. Приехали с подругой в феврале 2020,отдыхаем с 22-24. Если конечно вообще это можно назвать отдыхом. Бронировали студию с кухней,при заселении сообщили,что поднимают категорию и заселяют в номер люкс улучшенный. И о ужас,этот люкс 101, расположен на 1 этаже,прямо напротив ресепшен. Толпы людей каждую минуту проходят мимо номер,все разговоры,смех,топот все слышно в номере. И это люкс,не назовешь ни как по другому,как домик из сказки про "Трёх поросят". Звукоизоляции ни какой. Номер..это вообще отдельная история. Несколько лет назад ,тут располагался отдел бронирования.Делаем сразу соответствующие выводы-административное помещение.Но очевидно,деньги важнее . Громадный номер,в светло-голубых тонах,с плиткой ,топчаном и двухспальной кроватью. В номере двухстворчатый шкаф,два стола,8 пластиковых стульев,две тумбочки, телевизор, холодильник. Вид на пляж...через крыши. и в этом,извините,лошаднике,все слышно...Вчера народ топал до 1 часа ночи,под дверью возле нашего номера несколько диванов. Вот вчера там и располагались какие то лица кавказской национальности,которым очевидно пойти просто не куда было,вот и сидели в холле. Потому что иначе посиделки в 1 часу ночи понять невозможно. Ресепшен на замечания вообще не отреагировал...а за чем,деньги уже получены.. утро началось с топанья и движения уже с 6.30. Утро... Воскресенье,в 9 утра в ресторане мест свободных за столами нет,для верхней одежды вешалок нет,все пришлось нести в руках.Еда.. ну такое.. надо приходить раньше( Спа... Тоже отдельная эпопея. Бассейн -холодный,в бассейне не включают гидромассаж. Лежаков на все не хватает. И это февраль месяц. Сауны. Могло быть и лучше. Людей очень много. Джакузи,ограничение до 5 человек,сидит отколо 15. Сидят от 30 мин и выше. Фитокафе, единственный плюс, бесплатно травяной чай. Плитка,мокрая,скользкая подскользнулся и убиться можно за минуту. Из минусов,чтобы попасть в спа надо по свежему воздуху пробежать от основного корпуса до здания спа. А это около 30 метров...
Не рекомендую ,тут невозможно спокойно отдохнуть.
Не говоря от том,чтобы нормально выспаться.
Очень просили написать отзыв в соцсеть об отеле,но ..неправду как то не хочется писать
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Не возможно дозвониться до ресепшена. Отдыхала 4 года назад и сейчас постельное белье не обновляется полный совдеп. И горничная на мои замечания по уборке реакции не было. Уборка на 1. Прошу принять соответствующие меры...
Отзыв: Море прекрасное, а в номерах полный совдеп
3,
Плюсы: местоположение
Минусы: тупой персонал
Отзыв: Глупый персонал.
21 век еще не наступил для Спа-Отеля Ливадийский...
Проживаю в центральном здании в номере полу-люкс и вот уже сутки жду когда мне сделают работающий Интернет...
Уже три раза в течении последних 12 часов разговаривал с сотрудниками на ресепшене и просил решить проблему отсутствия Интернета. Одни обещания. Последние два моих звонка на ресепшен начали сбрасывать...
О каком развитие можно говорить если даже элементарные задачи решаются с таким трудом... Одним словом, КОЛХОЗ тупорылый...
3,
Плюсы: 1-ая линия моря
приветливый персонал
Минусы: всё остальное
Отзыв: Это столько не стоит.
Отдыхали в отеле вдвоём с мамой в корпусе "Прибрежный". Приехали в отель к 12:00. Выдали карточку гостя. Взяли депозит три тысячи рублей (первый раз с таким сталкиваюсь, непонятно, для чего они только это делают). Сказали подойти к 14:00 за ключами. Пришли к 14:00, получили ключи, спустились на первый этаж корпуса "Прибрежный". Несмотря на то, что уже шёл третий час дня, номер был не убран. Полчаса ждали, пока уберут. Заселились. Номера на первом этаже без балконов, имеют вид на металлические крыши кафешек. Замки в номере - это "что-то с чем-то", еле приспособились их открывать и закрывать (горничная показывала нам, как это делать). Очень тесная ванная, кровати в номере скрипучие, матрасы продавленные, а мебель, за исключением кресла (оно было комфортное), вся подуставшая. Чайника в номере по приезде у нас не было, но попросили сразу же принесли. В номере достаточно душно, включали кондиционер. В последний день отдыха, выйдя на террасу, обратили внимание, как труба на крыше кафе, где жарились шашлыки дымила прямо на террасу на первый этаж, благо мы там не сидели, поэтому обратили внимание в конце отдыха. Так как мы привезли с собой рейд от комаров и постоянно включали в розетку, мошкары у нас не было, но когда мы уже выезжали с чемоданами (с которыми надо подниматься по лестнице,открывая ключами калитку двери на первом этаже, заезда для них и лифта нет), буквально за полчаса налетела мошкара. Поднимались на 9-й этаж, где находится бассейн с панорамным видом, надо сказать в интернете он красивее, чем в реале. Отель весь состоит из лестниц, ни одного дерева, ни клумб, ни своей территории он не имеет.Короче, совок! Из достоинств, близко к морю, было слышно его шум круглосуточно (просыпались и засыпали под него). Море классное. Приветливый персонал отеля. В ресторане "Дельфин" с террасы открывается красивый вид на Ялту и море. Ялта - красивый южный город. В Крыму красивая природа и достопримечательности. Но, если я в следующий раз поеду в Крым, то только снимая жильё, не в отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный выходной.
Отзыв отрицательный
Курортный комплекс «Ливадийский», адрес:
Россия, Республика Крым, г. Ялта,
пгт Ливадия, ул. Виноградная д. 95.

09.12.2018 года я забронировала номер в КК «Ливадийский» с 19.01.2019 по 20.01.2019. Жаль, что до бронирования номера не прочитала отзыв «БИЗНЕС ПО-РУССКИ» «Посетили Отель-СПА Ливадийский в январе 2018 вдвоём с дочкой 13 лет" ( TopHotels в котором описывается похожая ситуация.
За сутки до приезда в КК «Ливадийский» посредством электронной почты получила подтверждение брони без каких-либо уведомлений об ограничении предоставляемых услуг. По приезду, перед оформлением нам сообщили, что с 18.00 будет закрыт бассейн, но Спа-центр будет работать.
А, что по факту, администрация вообще закрыла СПА и бассейн 18.00. Оказалось, что руководство Отеля приняло решения, при полной загруженности Отеля, провести дополнительно мероприятие рассчитанное еще до ста человек с посещением СПА центра.
Но самое возмутительное, что администрация отеля не разграничили время посещения между гостями и участниками мероприятия. Т.е. не было разграничение по времени:
- Гости Отеля до 18.00;
- Гости по Мероприятию с 18.00.
И как вы понимаете, еще раз повторюсь была полная загруженность Отеля, гости по мероприятию присоединились к гостям Отеля не дожидаясь 18.00. Собралось большое количество людей (муравейник) которые пытались попариться в банях, с учетом того, что турецкая баня Хамам была отключена. Это был нечто! Люди набивались в парилки «Русской бани» и «Финской бани», как в "маршрутку", чтобы просто согреться.
В свои очень редкие выходные отдохнуть не получилось. Зато получила подтверждение, что «БИЗНЕС ПО-РУССКИ» в СПА Отеле КК «Ливадийский» подтверждается на 100%.
Можно с полной достоверностью и уверенностью сделать вывод, что непредставление заявленных услуг КК « Ливадийский» вошло в практику. И ответственность руководство за непредставление услуги перед гостями КК « Ливадийский» не несет. Руководство КК "Ливадийский" является мошенниками.
3,
Плюсы:
Минусы: Небезопасно
возможен взлом номера и кража личных вещей
безразличны персонал
Отзыв: Испорченные праздничные выходные.
Очень жаль, что такой чудесный отель с необыкновенно уникальным расположением не может обеспечить гостям безопасность и уделить им достаточно внимания в случае возникновения проблем! 😕😟😢
Отдыхали в этом отеле с 8 по 10 марта в одном из самых дорогих номеров. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Вопиющее безразличие к гостям отеля☹☹☹ Если собираетесь отдыхать в этом отеле, будьте готовы ко всему 💩💩💩👾👹🤡👻☠и разбирайтесь во всем сами и на месте!!! И лучше оставляйте дверь открытой, чтобы за неё ВАМ хотя бы потом не платить😉😉😉
2,
Плюсы: бассейн на 9 этаже
Минусы: 3 часа по серпантину от аэропорта
отвратительная и однообразная еда
платные лежаки на пляже -200? день
лестницы и домофоны
столовая
обслуживающий сонный персонал
отсутствие кондиционирования в любом помещение
наличие ротовирусной и энтеровирусной инфекции на данный момент времени
с малышами детского обеденного стола не было!!!
ресторан дельфин и прибрежный
анимация
единоразовое питание без повторного похода
скудное меню
Отзыв: Совок Ливадийский!!!!Дикий ужас за большие деньги.
Отдыхали 07.09.18-16.09.18 (4и взрослых и ребёнок 9,5 месяцев)
Сразу скажу что всегда отдыхала за границей(мною любимая Турция,отели всегда выбирала 5* на высшем уровне,непосредственно где и цена дорогая,но за эти деньги ты получаешь просто все и даже больше)
За данную путёвку и ранее бронирование мы заплатили 206 000 рублей - 10 дней/9 ночей полный соц.пакет ,выбрали проживание все включено.(завтрак ,обед,полдник,ужин)
Сразу скажу про питание и про их «рестораны»,которые ресторанами назвать трудно.Обычная русская столовка,где сервировка стола на уровне школьной ,скатерти в красно-белую клеточку покрытые ещё сверху зеленой скатертью непонятно зачем...столовые приборы,на отдельном столе,лежащие в куче с другими.
На выбор 6-7 блюд(горячее),2-3 супа(единственное что можно было есть),стол с салатами на русскую тему.
Из Десертов это обычные покупные сушки Е-мае...СУШКИ!!!!,печенье и круасаны.Никаких тортиком ,десертиков как за границей не ждите.
Из фруктов ,арбуз,дыня зеленущая,нектарины и яблоки .иногда виноград.
Из -за этой еды мы подхватили ротовирусную инфекцию всей семьей и многие кто там сейчас отдыхает ,страдают от этого.
В последний день заболела малышка 9,5 месяцев напоминаю ,мы ели выдержали дорогу от отеля до аэропорта (а это три часа по сертипантину и ужасной духотище),потом 2 часа лететь на самолёте до Москвы и 5 часов до нашего города.
После чего мы тут же по скорой поступили в больницу с температурой 38,7,где врачи без удивления сказали ,что из Крыма вы не первые кто с такими симптомами поступили.Это дикий ужас!!!!!
Инфраструктура беднючая,ни единой пальмочки,красивого кустика и деревца нет .Споршнык лестницы 3,4х этажные по которым каждый божий день за*бешься подниматься(простите за мат) и это ещё не все,чтобы попасть в любую точку этого сарая,ты должен таскать везде с собой ключи от домофона,чтобы открыть дверь как решетку в тюрьме и зайти куда-то-либо в отеле.
В ресторан ты заходишь только по карточке,выданную на всю семью и ты при входе должен отметиться что ты уже покушал и что больше зайти на повторный завтрак или обед уже нельзя(это при сервисе:все включено )не дай бог съешь лишнюю баранку.
С коляской не погуляешь,ребёнок вечно на руках.
Проблема с детскими стульчиками,на просьбу в ресепшене почему только два стульчика,когда детей в 10 ки больше,сказали мы обязательно предпримем меры....ага щас,хрена с два пошевелили они своими ленивыми мозгами.Вооьщем ничего не изменилось.
Читая отзывы до прибытия сюда ,не верила что лежаки на море действительно за 200?,оказалась чистая правда.
Персонал ужасно не обученный,как будто понабрали с улиц студентов на подработку,почему то уверена что именно так.
Со столов не убирают ,стоят и смотрят на тебя ка стадо тупых ослов,даже аппетит пропадает.
Единственное что красивое и безопасное там,так это бассейн на 9 этаже с красивым видом на море и аса.Сделал пару фоток и обратно больше не припрешься,влом подниматься.
В доп.ресторане а-ля-карт думали может по лучше сервис и обслуживание с едой,но так проколоться мы не ожидали.Еще хуже чем в обычной их столовке,ждали заказ 2,5 часа,в итоге:холодный суп и тёплая газировка ,как издевательство звучит ,не правда?
Написали свой отзыв при входе данного ресторана,после чего увиденное нами,вызвало диктуй смех и ужас ?Официанты,каждый по очереди прочитали и после чего выдернули страницу с отрицательным отзывом,оставив только хорошие.
Спрашивается а на хрена такой сервис,если руководство не смотрит за этим и не сможет оценить работу своих подчинённых,которые ни хрена не хотят работать.
Вообщем не вернёмся сюда больше никогда и не посоветуем,это ужас какой то.
3,
Плюсы: шикарный вид из бассейна на крайнем этаже
чистые номера
Минусы: очень маленький пляж
слабая анимация
неудобная парковка
невкусная еда
Отзыв: Не советую.
Начнём с плюсов. Их, к сожалению мало. Чистые номера, уборка ежедневная.Бассейны всегда доступны, лежаки возле них всегда свободны. С бассейна на крайнем этаже открывает шикарный вид на море, на Ялту. Пожалуй всё.
Продолжим о реальности. Парковка на территории отеля на крутом склоне. Крытая парковка на ровной поверхности стоит 1000 рублей в день. В отеле один лифт на 8 этажей, для всех отдыхающих и персонала. Приходилось долго ждать ( мы жили на 8 этаже) или спускаться по лестнице. На ресепшене не всегда можно получить ответы на вопросы. Блондинка, к сожалению, не запомнила имя, на первое место ставила разговоры по личному телефону, когда к ней подходили гости с вопросами. Отвечала на вопросы хамски. Еда однообразная, порой невкусная. К слову о еде, под видом шашлыка было преподнесено варёное мясо в специях (. Поэтому ходили на вкусный шашлык в Кафе при пляже. Цена 250-350 рублей за шампур. Анимация слабая. Каждый вечер заканчивался показом кинофильма (((. Скучно. Немного о пляже. Все пляжи муниципальные и галечные. Очень узкие, лежаки платные 200 рублей за штуку ( и никого не волнует, что у вас тур всё включено, и прописано в туре, что лежаки на пляже предоставляются бесплатно).
Выбирайте другое место для отдыха.
3,
Плюсы: спа-комплекс
талласотерапия
массаж
завтраки
чистота в номере
для конференций семинаров и пр
Минусы: единственный лифт
отсутствие инфраструктуры рядом с отелем
кровать в номере стояла изголовьем напротив входной двери
нет тренажерного зала
очень дорогой ресторан
плохая звукоизоляция
Отзыв: Не походит для отдыха.
Проживали в отеле неделю в конце марта 2017 г. - проживание с завтраком в главном корпусе, с боковым видом на море.
Бронировали напрямую. В это время действовали специальные цены на СПА-процедуры, которыми мы с удовольствием воспользовались.
В целом неплохо, но больше не поеду.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хамское отношение с завышенным ценником.
Решили провести свой отпуск с семьей 4 человека с 12.08.17-26.08.17, оплатили проживание длительностью в 2 недели+завтраки через местного туроператора "Интурист" в июне месяце, брали две категории номеров: один двухместный комфорт на 5 этаже и второй номер - самые дорогие аппартаменты Ливадийского с тремя комнатами (они у них одни, находятся на 8 этаже под бассейном на крыше, 802 номер), со столовой, залом и спальней, сам номер 120 кв.м, балкон панорамный большой, не совсем убогие и обветшалые как другие номера. На фото с сайта и на букинге не верьте, там они сделаны после ремонта в каком то там году, на деле же полная разруха. Сам комплекс состоит из трех: СПА (очень!громкое заявление) Ливадийский, Грицовский и Азор, нужно понимать, что СПА считается у них самым лучшим, другие два советские, еще более убитые. Номер: что достанется, на условия в ваучере рецепшен наплевать, правды вы там не дождетесь, даже тот комфорт отличаются друг от друга, не говоря уже о более дешевых, оснащение номеров тоже как повезет. Завтраки: каждый день одно и тоже, народу тьма, не хватало даже столов и стульев, фруктов, элементарно посуды, кофе, все приходилось постоянно выпрашивать, и вкупе с ацкой духотой, находиться в зале было невозможно, невооруженным глазом видно, что экономят на всем, хорошо что хоть не отравили. Море: пляж общий, галька, народу всегда тьма, мест катастрофически не хватало, так как все побережье перегорожено арендаторами, то погулять вечером негде-300 метров влево и 400 вправо, со светом проблемы-все в кромешной тьме, приходилось ездить на такси в Ялту. Погулять от самого комплекса отеля тоже не сможете, таких крутых подъемов в горку не выдержит даже мастер спорта (света тоже нет нигде). Цивилизация: магазинчики и киоски отсутствуют, при отеле ценник задран на все в 4 раза, у моря на набережной тоже нет ни одного намека на маркет, стоят только маленькие частники с просроченными снеками. Через неделю проживания в этом аду, отдел бронирования отеля во главе с их руководством, получили откат от какой то супружеской пары. В наше отсутствие пришел электрик с управляющей и внаглую вырубили свет и сплитсистемы, тем самым мы были вынуждены переселиться из наших оплаченных аппартаментов в более убогий номер. Вечером того же дня там гуляла свадьба, в наши аппартаменты поселили новобрачных и их компанию, была грандиозная вечеринка с галдежом, продолжавшаяся четверо суток. Понятное дело, что в свой отпуск ходить и искать правды у арендаторов этого отеля было бессмысленно, о компенсации и речи быть не могло. Нас попросту послали. В день отъезда устроили новый стресс: отказались отправлять на оплаченном трансфере, ссылаясь на то что машин нет и в аэропорт нас некому доставить. Поедете ли Вы в этот отель? Решайте сами. Удачи.
3,
Плюсы: расположение
вид на море
питание
Минусы: запах в номерах
сервис
система "все включено"
Отзыв: Отель не оправдал ожиданий.
Отдыхали с друзьями в августе, в целом эмоции от отдыха положительные, НО!!!!есть в отеле минусы, которые подпортили впечатление.Начну с того, что система "все включено"-это трёхразовое питание: завтрак, обед, ужин, в перерывах между ними есть чаепитие 1 час, остальное все платно.Напитки-это вино, пиво, морс, чай, пьются только в ресторане и только в обед и ужин, ну в общем-то на этом "все включено" заканчивается. Очень неприятным сюрпризом оказалось то, что в день выезда включён только завтрак и, хотя оплачен целый день пребывания в отеле, после 12 в ресторан не пустят!И, если вылет только поздно вечером, то за питание придётся платить дополнительно. Так же из минусов хочу отметить полное равнодушие девушек на ресепшене- ничего не объясняют, информации никакой! На набережной у отеля есть несколько раздельных секторов, оказалось, что это пляжи разных отелей и в первый день пришлось потрудится, чтобы найти свой.
Далее, про размещение: Мы жили в корпусе" Прибрежный", вид конечно шикарный, но в номерах стойкий запах канализации, матрасы на кроватях видимо очень старые, потому что пружины просто впиваются в тело и скрипят при малейшем движении. Полотенца за неделю не поменяли ни разу. Балкон на третьем этаже общий на весь этаж,поэтому, кому хочется отдельный балкончик, берите номера на 2-м этаже или в другом корпусе.Мы прилетели вечером, отдел бронирования уже не работал, а когда утром попросили сменить номер, свободных не оказалось. Зацикливаться на плохом не стали , тем более в номере старались проводить минимум времени. Для взрослых анимации практически нет, но для деток по вечерам и дискотеки есть и днём развлекают.Вообще отель семейный, с детьми много отдыхающих. Еда в отеле на твёрдую 5, все очень вкусно, только хотелось бы конечно побольше сладкого?Сотрудники ресторана тоже оставили хорошее впечатление!
Также большим плюсом отеля является -СПА, очень советую посетить банный комплекс!
Вообще, для себя сделали вывод, что если не забывать, что находишься в России, ехать с весёлым настроем отдохнуть и не строить ожиданий, то впечатления получите положительные)))Так что все зависит от нас самих)
1,
Плюсы: бассейн
Минусы: персонал
Отзыв: Нет, нет и ещё раз нет.
Приехали с мужем в отличном настроении. На ресепшне нас быстро зарегистрировали. Поднялись на 6 этаж минут через 20, т. к. лифт всего один, была очередь, потом случайно узнали что есть лестница. И вот он чудесный номер с видом на стоянку! Хотя оплачен номер с видом на море. Запах, покрывало всё в пятнах, два грязных пластиковых стула, сломанная сушилка и общий балкон (перечислять косяки можно бесконечно) вынудили вернуться на ресепшн и попросить другой номер. Но других номеров не оказалось и пошли мы в 7 часов вечера искать жильё... вернуть деньги за бронирование нам отказались. На следующий день муж пошёл писать претензию чтобы нам вернули деньги и наткнулся на руководителя отдела бронирования. Так оказалось что и номера свободные есть, и поселить нас могут почти бесплатно (ну не считая аванса). Поселились на 1 день. Номер уже был нормальный, только кран в ванной был сломан. Бассейн на 9 этаже отличный. Между отелем и пляжем тянется полоса палаток и лежаков из поддонов. На пляже всего 2 зонта и те с рекламой водки. Во всём главном корпусе стойкий запах столовки. Поэтому мы туда даже не ходили, хотя это называлось рестораном. До 4 звёзд отелю как до Китая пешком. Настоятельно не рекомендую.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхаем в настоящее время,находиться в номере невыносимо.
В настоящее время отдыхаем в корпусе Прибрежный.на крыше корпуса расположен бассейн,видимо в системе водоснабжения неполадки,в номерах стоит ужасный шум и днем и особенно ночью!всю ночь отдыхающие жаловались на ресепшн но до сих пор ничего не поменялось!уснуть в номерах невозможно!отдых испорчен!администратор либо скрывается либо весь день отсутствует на рабочем месте,переселять в другие корпуса отказываются!
1,
Плюсы: вид.
Минусы: все
все кроме вида
Отзыв: Не выдержали.
Не выдержали больше двух дней. Температура в номере не опускалась ниже 28 градусов. Три раза просил исправить ситуацию. Специалиста прислали после написания заявление на возврат денег. У них какая-то система не кондиционирования, а охлаждение при помощи воды. Температура в бассейнах 22 градуса, вообще не айс. Экономия везде на обогревах воды, на кондиционировании, на питании. Вообщем сервис по-украински, а цены российские. Не люблю когда меня имею. Питание обед 800 рублей с человека-это ужас. Я готов оплатить, но конкретно 17 июля я не нашел не одного мясного блюда. Спрашивается за что такие деньги?
2,
Плюсы: бассейн на крыше
спа
Минусы: размещение
питание
сервис
развлечения
удаленность от магазинов и ресторанов
интернет
набережная
Отзыв: Из плюсов только бассейн и СПА.
Отдыхаем с мужем в этом отеле уже неделю, не могу не поделиться своими впечатлениями .
Жили мы в номере 311, доплачивали ща этот номер, чтобы был красивый вид. Вид действительно потрясающий , если смотреть вдаль и не обращать внимания на набережную на которой расположились местные забегаловки. Радоваться нам пришлось не долго, когда в 7 утра начался такой скрип от столов и стульев ерзающих по полу , от которого спать просто не возможно ! Проблема в том что над номером находится столовая и начиная с 7 утра грохот в номере стоит нереальный ! Шумоизоляции нет ни какой ! Учитывая что кормят здесь 4 раза в день в номере спать вообще не реально ! Все время гремит столовая ! Обращались на ресепшн , чтобы они нам сменили номер , на что нам ответили что номеров свободных нет.
Помимо этого шума внизу , прямо под балконом находится шашлычная ,дым из трубы которой валит прямо в на балкон и соответственно в номер !
Расположение отеля не могу сказать что совсем плохое , вроде вдали от городской суеты , но чтобы найти продуктовый магазин нудно идти либо пол часа в гору (там есть маленький магазинчик) , либо брать такси и ехать в город , потому что рядом ничего подобного нет .
Внизу на набережной есть сомнительные кафе (если их так можно назвать ) в которых питаться мягко говоря опасно для жизни . Антисанитария полная !
В отеле есть ресторан , но ценник такой, что выгоднее взять такси и уехать в город, так будет дешевле и намного вкуснее.
С завтраками в отеле тоже беда ! Пока завтрак себе соберёшь уже и обед наступит ! Постоянно что-то заканчивается, доносить не успевают , приходится сидеть и ждать, то омлет, то хлеб , то овощи , то молоко и так все время . Кстати про омлет отдельная история , такое ощущение что все что не съели на ужин добавляют в омлет на завтрак, в итоге он то с колбасой , то с лапшой , то с картошкой , то с фасолью , в общем все подряд .
Подводя итоги хочу сказать что если вы все-таки решили приехать в этот отель , очень внимательно относитесь к выбору номера, ни в коем случае не берите номера с 310 по 317 , иначе бессонный отпуск вам гарантирован и вместо свежего воздуха и запаха моря вы получите запах горелого масла и шашлыков .
Из плюсов в отеле могу выделить только 2 бассейна и СПА. На крыше, очень красивый бассейн с потрясающим видом , а в СПА отличные массажисты
3,
Плюсы: вид из номера (спа корпус 5 этаж)
просторные номера
бассейн
завтраки
Минусы: персонал
непродуманная система с личными вещами в спа
Отзыв: Отель хороший, персонал ужасный.
Приехали компанией. Забронировали заранее семейный номер в корпусе спа на верхнем этаже (на нижних этажах вид закрывает купол) и два молодежных номера в главном корпусе (дали на втором этаже), один из которых с балконом (с балкона открывался вид на стену). При заселении девушки на ресепшене много суетились, но все без толку, ничего не рассказали, не объяснили куда идти на завтрак, что входит в стоимость проживания, на каких условиях можно пользоваться спа комплексом и бассейном... и т.д. Выдали одну карту питания и один ключ на двоих, что уже не понравилось. Ключ с брелком и магнитным ключом, которым можно открыть калитку на пляж, двери внизу главного корпуса и дверь на 4 этаже на улицу, все это мы узнали сами, девушки на ресепшене бесполезны.
Заселились в номер, чистый, вид потрясающий (5 этаж, корпус спа). Шумоизоляция отсутствует. Слышно всё! Лифт постоянно глючил и не хотел закрываться, почти закроет двери и опять открывает. Кровать двухспальная, чайник, кружки, вода в бутылках, в ванной душ. Полотенца и постельное белье не меняли. Убирались не каждый день.
В номерах в главном корпусе, (2 этаж) номера очень просторные, но какие то пустые. Кровати одноместные. Планировка странная. Шумоизоляция отсутствует, эхо внутри комнат. Вид из номера на стену и на парковку.
Завтраки (шведский стол) обычные, вкусные, персонал правда как то странно смотрел на каждого посетителя, кто что берет. Надо брать с собой карту питания (опять же при заселении ничего не говорили про ее важность, дали и все) и отдать ее сотруднику с ноутбуком в середине зала чтобы он отметил. Если питаться не по системе все включено, то сам ресторан не дешевый, вторые блюда 700 рублей и выше, салат Цезарь 360, пицца 500 рублей и выше. Блюда вкусные, оплатить можно картой или пополнить карту питания и расплачиваться ей. Все расчеты в отеле на безналичный основе. Девушки на ресепшене на вопрос где можно поесть в округе или городе - ответили что в отеле есть ресторан. Я снова спрашиваю где можно поесть не в ресторане, ответ что у них только ресторан в отеле. Рядом с ресепшеном стоит банкомат генбанка. На нем надпись что принимает карты мир и больше ничего не написано. Спрашиваю у девушек на ресепшене, могу ли я снять деньги с других карточек, ответ что банкомат принимает карты мир, и наверно еще какие-то... Бесполезные девушки.
В корпусе спа есть бассейн, (бассейн большой, вода 25 градусов), джакузи, баня русская, финская, римская и турецкий хамам. Все было бы отлично, если бы халат моего мужа с нашим ключом от номера не надел кто-то и ушел. Попытки найти его самостоятельно не увенчались успехом. Пошли на ресепшен в спа корпусе. Девушки были заняты с другими посетителями (накануне 8 марта очень много женщин решили посетить спа процедуры), растерялись. Запасного ключа как выяснилось нет. Нам номер открыла уборщица, но ключ не дала. Весь вечер мы сидели в номере, на ресепшене сказали что ищут, но вечером просто ушли с ресепшена и все, никто нам не позвонил, не подошел, всем все равно, хотя мы о себе напоминали. На следующий день мы выезжали, ключи не найдены. Девушка на ресепшене главного корпуса не хотела нас выписывать без ключа, обвиняла нас что мы его потеряли (хотя нашей вины в этом нет) и только после того как я повысила голос и хотела уже начать ругаться, выписала нас, что то пробубнила. Соберетесь в спа, ключи или на ресепшен сдавайте или всегда с собой.
В сезон отель дорогой, мы ездили в не сезон и соответственно в принципе (если бы не проишествие) все прошло хорошо.
Главный минус отеля - персонал
3,
Плюсы: расположен у моря
Минусы: звукоизоляция номеров. уровень сервиса плохой
Отзыв: Плохой сервис.
Летали не в сезон, так что народу было не много, были в номере семейном (корпус спа, 5 этаж), номер хороший, вид из номера отличный (вид на первом и втором этаже закрывает купол), плохая шумоизоляция слышно как в соседнем номере работает телевизор.
Сервис очень плохой:
Персонал никогда не улыбается, завтрак не плохой шведский стол, так как у нас был оплачен номер с завтраком, то ужин и обед нужно было покупать по меню, меню очень дорогое, отбивная 700, салат Цезарь 360 и т.д. т.е. покушать на двоих стоит примерно 1500-2000. На набережной так же очень дорого, нужно уходить в глубь города.
Сходили в спа ключ был в халате, пока был в бане в халате кто то ушел. Обратились на ресепшен, сказали что поищу, но никто не искал ждали что им принесут его, на просьбу дать запасной ключ ответили что его нет, ключ есть только у уборщицы, она нам открыла номер и ушла, в итоге весь вечер провели в номере, так как закрыть его было нечем, в итоге на следующий день мы улетали и сдавали номер без ключа принимать его не хотели аргументировали тем что мы потеряли ключ, а другого у них нет. Персонал плохо справляется с наплывом клиентов при том что не сезон и отель не заполнен даже на половину, что там происходит в сезон страшно представить, при этом цены на номера в сезон такие что дешевле купить путевку в Европу или Азию.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посещение бассейна.
Пару дней назад с семьей посещали бассейн данного отеля, расположенного в СПА-зоне. Выдали ключи от шкафчика в мужской раздевалке, где я и переодевался. После этого, шкафчик закрыл и отдал ключи на ресепшн. Вернувшись из бассейна, девушка на ресепшн долго не могла найти мои ключи от шкафчика, сославшись на то, что мои ключи она, возможно, отдала другому посетителю и попросила зайти посмотреть. В результате, мой шкафчик был открыт (славу богу, вещи все на месте были), ключи от моего шкафчика так и не были найдены. Только потом, после того, как я вышел переодевшись, одна из сотрудниц СПА-зоны на ресепшн сквозь зубы сказала мне -извините-. Товарищи отдыхающие и посетители СПА-зоны, будьте внимательны со своими вещами, когда оставляете их в раздевалке, несмотря на то даже, что сотрудники предлагают бесплатно воспользоваться камерой хранения для ценных вещей. Интересно, а если у меня были фирменные дорогие вещи: свитер или ботинки, которых впоследствии не стало вдруг?!? Кто бы за это отвечал? В таком случае, смысл ключей от шкафчиков с вещами непонятен, если они потом открыты.
2,
Плюсы: на первой линии
Минусы: все остальное что относится к отелю
Отзыв: посредственный.
За две недели один раз поменяли белье. Влажная уборка в номере только после напоминания. Питание, дешевая столовая. Каждый день одно и тоже. Фрукты страшно в руки брать не только есть. За те деньги какие были заплачены сервис ниже плинтуса. Посмотрю еще отели в Крыму, но в этот больше не поеду. Да, еще, афилированные с отелем таксисты берут 2 раза больше чем городские. Лучше вызывать такси городское.
3,
Плюсы: прекрасный вид из номера
море рядом
4 бассейна в том числе крытый
удачное расположение бассейнов с шикарными видами
Минусы: плохой сервис
скудные завтраки
на ресепшене выдается всего лишь один ключ от номера
рваное постельное бельё
полотенца меняют 1 раз в 4 дня
пляж узкий и маленький
пляж не оборудован навесом от солнца
на территории отеля плохо ловит wi-fi
нет освещения ночью чтобы дойти до набережной ялты
очень маленький сейф
старая мебель в номере
один маленький ливт в отеле
Отзыв: Добрый день.Заранее забронировали номер люкс,при заезде персонал лениво и неохотно зарегистрировала и выдала один ключ и карту питания на двоих,что нам уже не понравилось.Номер сам по себе просторный оказался и вид из окна шикарный открывался-большой балкон,НО повторюсь в номере Люкс кровать не была застелена наволочками,постельное белье лежало рядом вдобавок из разных комплектов. полотенце настолько старые и тонкие,что виден через них пол и нас предупредили,что все полотенца меняются 1 раз в 4 дня.Это просто немыслимо! Занавески в номере напомнили мне школу в 90-х годах.убирались чисто.Завтрак скудный,дают одно и тоже, всё наше прибывание ничего нового не готовили,обычная столовая.Быстро кончаются приборы и чашки и только когда сделаешь замечания ,только тогда несут новые и очень медленно,что просто недопустимо при их уровне звёзд.Сервис отвратный!Уборщицы ходят в одеянии как продавщицы.постоянно причитая,что не хватает постельного белья.Противно слушать! Пляж №4 от отеля одно название.навеса нет.людям приходится самим втыкать в камни зонтики от солнца,которые стоят денег.места всегда забиты полностью,негде пройти,так как сам пляж имеет узкую протяженность.Ровно в 19:00 с тебя стягивают матрасы и собирают в одну кучу работники отеля.Как говорится всё для людей.:((( в пиццерии ничего не покупайте.я такую пиццу никогда в жизни не ела,такое ощущение ,что ее раз 10 заново готовили. wi-fi на территории ловит слабо.Вообщем своих денег не стоит.если только эконом брать.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





СПА-отель Ливадийский отзывы:

Возможно СПА-отель Ливадийский имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов СПА-отель Ливадийский и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Крым
Статьи от НаНегативе.ру
01.03.2024 10:04
2 246
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
4 536
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...
18.01.2024 17:22
7 162
Компания Samsung представила в Индии свои новейшие модели Galaxy S24, Galaxy S24+ и Galaxy S24 Ultra, которые отличаются впечатляющими характеристиками. Samsung Galaxy S24, оснащенный процессором Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.