Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о SPA отель Карелия 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о SPA отель Карелия 3*? Читайте плохие отзывы туристов SPA отель Карелия 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на SPA отель Карелия 3*
| Плюсы: | чисто |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание персонала на уровне глухого поселка.
Здравствуйте. Вечером 11 августа в количестве 2-х человек заселились в ваш отель. Были возмущены хамством и безразличием вашего администратора Александры. Небольшая преамбула для понимания ситуации: перед этим был забронирован и оплачен номер в другой гостинице через интернет-сервис, но по приезду номеров не оказалось. Интернет-сервис пошел навстречу и предложил поселиться в вашем отеле, оплатив разницу. Оператор интернет-сервиса, решающий наш вопрос (далее - Вероника) позвонила в ваш отель и, пообщавшись с вашим администратором Александрой, получила ответ, что есть некоторые технические трудности и их надо решить, после чего гости будут заселены. Вероника сообщила нам, чтобы мы потихоньку подъезжали к вашему отелю. По прибытии застали администратора Александру в "позе" и в ходе выяснения деталей нам было сказано, что нашей проблемой никто не занимается. Александре, без хамства с нашей стороны, был задан вопрос, что стоило предупредить Веронику об этом, на что нам было сказано "Я не обязана". Попросив Александру вести себя не так хамски и вызывающе, она ответила "Это не по-хамски". После, вновь связавшись с Вероникой, Вероника попросила передать трубку Александре. Александра сказала "Ничего брать не буду, это не мои обязанности и моя смена уже закончена". После трубку всё-таки взяла и передала другой девушке за стойкой Администрации, которая объяснила что человек, занимающийся данными техническими вопросами, работает с понедельника по пятницу и что в данный момент она ничем помочь не может. Изыскав финансы (за предыдущую бронь другой гостиницы деньги в тот момент еще не были возвращены), был снят номер в вашем отеле. На просьбу выдать книгу жалоб и предложений, была выдана книга без свободных мест. Отель хороший, номера чистые, аккуратные, вид прекрасный. Но работа персонала за стойкой ресепшена вызывает множество вопросов, в частности, если у гостей возникнут какие-либо проблемы, персонал будет так же безразличен и выказывать всем своим видом, как ему надоели гости со своими проблемами? |
| Плюсы: | лошадок из окна по утрам видно. умиротворяет |
| Минусы: | настоящий совковый сервис |
| Отзыв: | Настоящий СОВОК.
Отвратительный подход к гостям. Самый настоящий совок! У владельцев не хватает опыта по размещению гостей. Они не могут догадаться, что поезд из Питера приходит в Петрозаводск в 22:55. Еще 10-15 минут на такси и мы в гостинице. Далее Вам скажут: "Мы Вас тут мариновать будем до 00:00, т.к. заселение ровно в 00:00." Причём слово "Мариновать" это реально фирменное слово девушек на ресепшен. Не хватает смекалки, что можно гостя на 30 минут раньше запустить в номер, ведь человек с дороги, отдохнуть хочет. НЕТ, говорят вам, сидите "маринуйтесь". Даже мозгов не хватает за 1 час проживания добавить к счёту и всё!!! НЕТ, говорят вам, сидите "маринуйтесь". Или платы за целые сутки, т.е. за дополнительные 30 минут 2000 рублей. Обычный нормальный СОВКОВЫЙ подход! [удалено модератором] |
| Плюсы: | одеяла теплые
подушки мягкие на ресепшене девушки очень доброжелательные. кровати удобные |
| Минусы: | плохая звукоизоляция - слышно музыку с второго этажа из помещеня в другом конце коридора. лифт -со второго этажа. остальные замечания - в тексте выше. |
| Отзыв: | Недорогой отель с симпатичной мебелью и плохим ремонтом.
Пятиэтажное здание без вывески гостиницы. Номера на 3 и 5 этажах, 4 этаж полностью в ремонте. Гостиница коридорного типа с разными по площади и размещением мебели номерами. Кулер в коридоре. Мы занимали 2 номера - двухместный и трехместный (с креслом-кроватью для ребенка). Кровати удобные, подушки мягкие,одеяла теплые. Горячая вода и отопление есть. Шампунь и туалетная бумага в наличии. Окна пластиковые. Недостатки: ремонт в номерах делался людьми с кривыми руками- окно закрывается с трудом - петли криво установлены и при закрытии дрожат перегородки и дверь. В ванной полочка над раковиной установлена очень низко - руки мыть неудобно. В другом номере её не было вообще . Один стакан на номер. Вешалка на 2 крючка в 3хместном номере - непонятно как на них поместить 6 полотенец. В двухместном есть еще вешалка с тремя торчащими поворачивающимися держалками, которые мало того, что установлены вверх ногами и полотенца с них сползают на пол, но и сами держалки выпадают из креплений вместе с тем, что на них висит. За 2,5 дня номер не убирался, даже мусор не выносили. Покрытие в коридоре постоянно моют и оно всё во влажных пятнах. Чай, растворимый кофе - бесплатно, кофе из кофеварки -50 р. Завтрак - либо шведский стол - без претензий но каждый может выбрать по вкусу, либо комплекс (нам на третий день довелось его попробовать)- порция каши, 3 оладьи, бутерброд с сыром, ну и чай/кофе.Дети кашу не едят, оладьи им нельзя, так что пришлось идти в магазин и делать им салатики и бутербродики Совет по выбору номера: На 3 этаже все номера по звукоизоляции и удобствам практически одинаковы. |
SPA отель Карелия 3* отзывы:
Возможно SPA отель Карелия 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SPA отель Карелия 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Карелия
-
Марциальные воды
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Дача Винтера
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Лечебно-профилактическая Клиника Кивач
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сортавала
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Онежская 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
749
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 725
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 261
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
