Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Spa Hotel Napra 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Spa Hotel Napra 3*? Читайте плохие отзывы туристов Spa Hotel Napra 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Spa Hotel Napra 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман с питанием.
Номер отличный, чистый и уютный. Но звукоизоляциях нулевая вообще. Спать было невозможно - всю ночь слышен лай собак, которых в данном районе просто очень много. Нам дали номер с видом на дорогу, по которой ночами носились авто с музыкой на всю громкость. А что говорится и делается в соседних номерах, мы слышали тоже абсолютно все - каждое слово, вздох другие неприятные физиологические звуки (как холят в туалет и принимают душ). Причём словно все это происходит прямо в нашем номере. Территория неплохая, есть хороший бассейн. Отель расположен прямо на берегу моря, в этом единственный плюс. Лежаков много. Мы оплатили две ночи с полным пансионом, но в последний день нам отказали в питании, объяснив, что «закончился сезон». На мой вопрос, почему они выставляют номера по данному тарифу и берут с гостей оплату, и как они намерены компенсировать нам стоимость недополученных за сутки завтрака, обеда и ужина, ничего вразумительного не услышала. Я попросила хотя бы собрать нам ланчбокс. Собрали… По два кусочка хлеба, сыра, колбасы, одно крошечное вялое яблоко и 0,5 воды… И это - компенсация тех 2,5 тр, которые оплачены нами за день питания? Сотрудники отеля какие-то неприветливые, мы не увидели ни единой улыбки. Возможно, что мы привыкли к другому уровню сервиса и поэтому придирчивы, но я никому не рекомендую бронировать здесь номера. Если и бронировать, то только без питания. Вкусными были только супы и компот. Мясные блюда всегда подавались холодными и неизменно вызывали изжогу, все салаты уже заправлены майонезом. На завтрак все очень-очень сладкое - и каши, и плов с изюмом. Пирожные на ужин были с какой-то непонятного происхождения начинкой, похоже что из пальмового масла. Вообщем питание в отеле совсем никудышное, а нормальных кафе и магазинов рядом нет. Пришлось за продуктами ехать в Гагру. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй отдых - второй отзыв.
Всем привет! Отдыхали в первый раз в июле 2022, в июле 2023 поехали второй раз...итак,что изменилось и в какую сторону за этот год!? Основное изменение - это открытие нового корпуса, в связи с чем значительно увеличилось количество отдыхающих. Количество лежаков на пляже тоже увеличено, а вот количество зонтов с тенью осталось прежним, в связи с чем, за место в тени идут безжалостные баталии...одни занимают лежаки в 6 утра, другие скидывают полотенца с занятых лежаков и начинаются схватки! Шведку перенесли с ресторана,где можно было есть с живописным видом, в новую столовую в новом корпусе. Персонал с раздачи убрали,в связи с чем,на раздаче хаос и столкновения, как будто кому-то может не хватить еды! То количество персонала в столовой, которое есть, не справляется с объемом посетителей (к девочкам претензий нет, знаем их с прошлого года). В итоге в столовой шум, гам, грязь и вонь из-за плохой вентиляции. Кстати,по рассказам проживающих в новом корпусе, с потолка через люстры льется вода (видел сам в столовой,через дырки в натяжном потолке). Кстати, разнообразие блюд и их выбор оскуднели! Что касаемо номеров в бунгало (снова остановились там, с видом на парк)... Персонал поменяли,что значительно ухудшило качество уборки и обслуживания номеров (в прошлом году девочки работали значительно лучше). Уборка номеров за 2 недели производилась три раза,и то по требованию...каждый день кормили обещаниями,что зайдут после выселения номеров...замену постельного белья и полотенец приходилось выбивать. Кстати,за туалетной бумагой тоже приходилось ходить самому! Однако есть изменения и в положительную сторону...на старые матрасы сверху положили мягкие новые матрасики и теперь спать было очень удобно! Поменяли сантехнику, починили и покрасили ступеньки! А вот с горячей водой в этот раз были частые перебои! С бассейном в этом году научились справляться (говорят поставили новые фильтры)...закрывали на чистку один раз на один день! С анимацией в этом году совсем беда...новая девочка занималась с детьми пару раз в парке,больше не видел,в волейбол с детьми тоже не играла...установку сетки выбили у директора день на 6-й прибывания! Один из главных минусов...п прошлом году корпус был подключен к генератору и свет не отключался в отеле...в этом году этой прерогативы уже не было, к сожалению! Wi-fi по прежнему слабоват, звонить практически не возможно! В заключение хочу сказать,что отель очень нравится (сам отель и месторасположение, территория шикарная), но чтобы люди продолжали туда ездить нужно,чтобы изменения шли в лучшую сторону,а пока,к сожалению,наоборот... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился.
Данный отель не рекомендую. Мы много где были с мужем и нам есть с чем сравнивать. В Абхазию поехали впервые, отдыхали в августе. Жили в главном корпусе. Минусы: 1. Номер убрали один раз за 10 дней, сменили полотенца, поменяли постельное, помыли пол. Все, дальше только выносили мусор и меняли т. бумагу. Один день, вообще не приходили. 2. Кран в ванной комнате весь в налёте, что страшно до него дотрагиваться. 3. Сантехника течёт. 4. В душевой полка ржавая вся ( её пора уже давно под замену) 5.Мебель старенькая, где-то пятна, где-то дырочки. 6.Телевизор работает через раз, с какими-то сбоями постоянно( мы его включали только для фона когда были в номере а так, имейте ввиду, кто любит смотреть, вам не посмотреть ) 7.Пляжные полотенца все застираны уже до дыр и все в пятнах ( их пора заменить) 8.С электричеством проблемы какие-то, каждый день выключался свет на пару сек. и не один раз в день.Т.е если у вас заряжается какая-нибудь техника и не дай бог, от таких перебоев электричества с ней что-то случится. 9.Wi-Fi слабый, не везде ловит и тоже работает с перебоями. 10.По еде: еда обычная, домашняя ( но вкусная, повара молодцы) мало овощей и фруктов, яблоки, апельсины и все. Можно как-то разнообразить, арбузы например, дыни, персики, виноград. В Абхазии этого полно. 11.В столовой всегда чего-то не хватало, то ложек нет, подносов, стаканов. Приходилось стоять и ждать когда вынесут, постоянно очереди. Наберите персонала тогда еще, если девочки не справляются. 12.В туалеты у столовой или у бассейна страшно заходить, везде грязь, мусор какой-то, двери еле закрываются. Полная антисанитария. 13.Развлечений нет совсем, у кого есть дети да, им там наверное есть чем заняться. А взрослым нет. Вечером есть дискотека какая-то ( со старыми хитами). Кальян можно покурить на пляже, на пуфиках. Которые тоже стоит почистить или заменить. Их все таскают по всей территории туда-сюда, дети прыгают в обуви по ним, под дождём они стоят, мокнут, потом тухнут на пляже. Запах от них идёт неприятный. Плюсы: Море, солнце и природа ( но к отелю это никак не относится) Вывод: Отель застрял в каком-то советском времени. Сервиса нет там вообще, не следят за чистотой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Задумка не плохая,но нужно поддерживать хорошее состояние.
Всем привет! Отдыхали с детьми в июле 2022! Поехали в этот отель из-за бассейна, дети очень хотели (в прошлом году увидели)! Но...на второй день нашего пребывания бассейн закрыли на чистку (вода была мутная). Каждый день вокруг него ходили мужики,чесали головы...но до нашего отъезда его так и не открыли!!! Про номер...Мы остановились в бунгало с видом на парк. Уборка не систематическая,замена постели и полотенец только по требованию, в ванной комнате все шатается и болтается! Деревянные ступеньки в отдельные номера провисли и установлены на кирпичи, окраска давно не производилась! Про питание...Еда очень вкусная и обильное разнообразие, но очень грязные приборы!!! Про развлечения...есть аниматор, занимающийся с детьми зарядкой, рисованием, дискотекой, просмотром мультфильмов. Для взрослых растяжка на пляже и дискотека вечером в баре! Про пляж...пляж хороший, широкий,есть лежаки под большими зонтами, но на пляже под рестораном живёт стая собак (хоть и добрых) которая ходит в туалет на пляже перед отдыхающими! Про территорию...Территория очень большая,эвкалиптовый парк,детская площадка. Отдельно хочется отметить рабочих, следящих за уборкой территории и ее общим состоянием - трудолюбивые мужики,спасибо! Одно плохо- территория не огорожена и со всей округи ходят толпы людей на детскую площадку, в бассейн и на лежаки на пляже. Местный персонал их не гоняет...им день!!! В целом задумка не плохая, но нужно ухаживать за отелем, периодически ремонтировать и чаще убирать в номерах...но управляющий местный и ему тоже лень за всем этим следить... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Абхазская,,Напра,, или сколько стоит отдых в ж.. пе).
Приветствую,туристы и просто заинтересовавшиеся этим,,отелем,,! Не получилось выбраться на белые тунисские берега,Абхазия заманила отсутствием обязательных прививок и пцр-ов)И полетели!!Но не дëшево,скажу я вам!!Я б за эту помойку в данный момент не отдала б и 30-ки с перелетом!!) Но обо всем подробно.Прилетели в Сочи вечером,в отель ехали под проливным ливнем.Водитель абхаз,опоздав на час(респект Библику!!),материл всë и вся!! Граница--отдельная песня!!Жопное и глумливое отношение. Спросили загранпаспорта. Ржу!!!! Далее заселение. Всем на вас пох!Заспанная потрепанная мадам на рецепе,лениво спросив ваучер,--выдала карточку от номера.Ни здрасте вам,ни очень рады))))Номер--угловой, гор почти не видно, напротив школа совдеповских времен,трасса и рев русских старых помоек без глушителей. Под дождем сходили покушать. Были рады и бульону, и крыльям куриным,и стремным слизским пельменям.Ни тебе улыбок,ни радостных настроений.Коты,собаки стаями под ногами.. Клеенка на окнах.. За окном бушует непогодное море.. Ну лан.. Переночевали,не померли.. Номер менять отказались.. Все 9 дней любовались обосранной собачьей будукой(благо, пятый этаж)и клопами,которые падали с хваленых эвкалиптов.. Дальше-больше.. Погода потихоньку налаживалась..Не смотря на невероятный ветер,разделись и пытались загорать)Делать в этом отеле нечего абсолютно!!Ни днем, ни вечером. Тухляк. Деревня. Шаг влево, шаг вправо в сторону по берегу--развалюшные пансионаты,стволы деревьев на берегу, металлолом гнилой и никому не нужный. Благо,на территории отельного пляжа хоть как-то убирали и лежаки расставляли. Выйти некуда, одним словом. За всеми красотами и восторженными возгласами надо было куда-то ехать. И платить бабло. Бассейна с подогревом так и не дождались. Экономят, наверное. Море.. Штормило.. Галька и серый песок.. Не очень, признаюсь.. Персонал--ленивые неухоженные абхазские потрепанные жизнью и местным колоритом девицы.. Мертвые, одним словом.. И привыкшие к пиз..лям от туристов)) Восьмиэтажное здание, в котором мы жили, новое номера стандартные, в углах плесень, уборка на отъ.. ись)) Улыбнули две смешные мАсквички, жившие под нами:"Очень, очень, нравится, обязательно вернемся в июле, уже забронили"Вещали они, хлопая накачанными губами и приклеенными ресницами)) Неужели, куколки, вы так мало зарабатываете в мАскве,что приходится ездить только в эту деревню?? Смешшшшно!!! Внизу на первом этаже некое подобие бара с просиженными диванами, грязными столами и бородатыми местными посетителями, которые сидят там компашками каждый вечер и играют в карты. Это ж для всех) Вход с улицы свободный! Кормили три раза, типо-ресторан на берегу с мизерной раздачей и неулыбчивым поваром-официантом.Съедобненько.Сытненько.И грустненько. В Абхазии были первый раз. И последний. Без сомнений. В былые времена за эти деньги летали втроем в Тунис. Обидно) Но для одного раза потянет.. Для одного!!! Не более!!! Муж заставил бросить в море монетку. Не хотела!! И с первого дня хотелось улететь домой. В холодную российскую осень. P. S. Отдельное спасибо девушке-анимашке за позитив и улыбки!Старалась, как могла.Разогревала бабулек в ледяном бассейне. И мальчику-абхазу за то,что почистил кондишен(стало в номере не сыро и тепло) и за настроенные русские тв-каналы. В заключении, друзья!! --Никогда, не при каких обстоятельствах не едьте сюда!! Стаи голодных собак, кошки, клопы, коровы,пасущиеся у бассейна, стремный серый галечный пляж,заср.. ый мусором и деревьями. Какая ж это страна души, б.. ть??? Это жопа мира!!! P. P. S Вино местное неплохое, покупали в стекле в местных магазинах. Цены норм. Рынок далеко.До центра тоже.Покупать нечего. Сочинские магниты и шариковые ручки. Белые скалы... Ну, белые скалы.. И что?? Местный храм.. Ну, храм.. И что?? Рица, водопады, ущелья--долго, дорого и напряжно. В общем, не зашла нам Абхазия. Не зашла. Ставим галочку, что побывали. И не более того. Всем хорошего отдыха!Не в Абхазии))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подумайте стоит ли тратить на такой отдых время и деньги.
Отдыхали с мужем и детьми в этом отеле 10 дней , Не понравилось у вас отдыхать , уборка плохая, в номере грязно( ковролин вообще наверно никогда не пылесосили , одеяла в пятнах , шторы в сальных пятнах ,мусорка была всегда полная, пепельница тоже ) , на территории куча бездомных собак которые ходят в туалет на территории отеля, лезут к детям , куча окурков валяется , для детей выбор в меню грустный , взрослым тоже особо нечего выбрать ,воняло мангалом и дымом постоянно на веранде где кормили , пол тоже был в крошках кусках еды, никто не убирался , лежаки возле бассейна сломаны и грязные , интернет вай Фай не работал , лифт крохотный и чтобы зайти с коляской всей семьей надо долго ждать ,детская комната была закрыта и пользоваться инвентарем было запрещено, детская дискотека вечером по 30 минут каждый вечер одна и та же музыка на 10 день уже раздражала сильно , и на веранде в баре были осиные ульи , маленького ребёнка оса ужалила и палец раздуло, ядовитые растения на территории , погулять рядом негде … |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошной негатив.
В отеле приличный только номер. Был полулюкс. Все остальное - долго писать. Плюсов нет от слова совсем. В отеле грязно, вайфай в номере - еле-еле, питание - однообразное и очень скромное. Нет питьевой воды. Фруктов практически нет. Персонал на ресепшене неприветливый. Пляж - народу очень много, негде упасть яблоку. Релакса вы точно не получите. Лифт практически не работал. Очень жалею, что выбрала этот отель. Выбирала по отзывам. В основном прошлогодним. Возможно отель испортился именно в этом году. Не советую!!!! В Абхазии есть приличные отели. Переехали в этот из Гагры. И остались в шоке |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 21 день в июле 2021 года. Отель далеко.
Отдыхали 21 день в июле 2021 года. Отель далеко Не 3💥. Сотрудники данного отеля делают одолжение, что обслуживают вас. Плюсы:1) хорошая территория, есть бассейн с детской зоной, детская площадка, шаговая доступность моря, хороший заход в море. 2) супер анимация в лице Лидии для взрослых и детей, отличный подход к детям разного возраста, с ней не скучно и детям и взрослым, она в прямом смысле спасла наш отпуск, огромное спасибо ей. 3) клиентоориентированный бармен Андрей, официант Михаил и его девушка, когда была их смена, настроение поднималось, очень доброжелательные ребята. На этом все! Минусы:1)очень грубые девушки на ресепшене, не здороваются, не улыбаются, не на один вопрос не знают ответ. При позднем заезде (сутки были оплачены) нам с двумя маленькими детьми не оставили ужин, в 23. 30 мы с детьми пошли искать ужин самостоятельно вдоль набережной, они ответили, это ваши проблемы, в нашем ресторане у нас сейчас банкет идет. 2) бассейн не чистится, неделю в середине отпуска стоял зелёный в прямом смысле, по вечерам выливают ведро с хлоркой и размешивают НОГОЙ. Купаются в нем все, кто хочет, местные жители посёлка, отдыхающие других отелей. Они даже не платят за это, потому что за ними никто не следит. "Охранник" (ковычки не случайны) спит под навесом, курит на лежаке, не следит за происходящим. На мое замечание, почему Вы курите на лежаке у детского бассейна (там купался мой сын) он ответил, что он охранник, ему можно, я сказала, что буду жаловаться, он ответил, ему все равно и на меня и на табличку, где написано, что за это штраф. Смотрится ужасно, когда местные приезжают с женами, с кучей детей, подростков, они все ныряют в бассейн прям в штанах, орут матом, играют "в сифу". 3)уборкой территории занимается всего один мужчина, конечно он не справляется, поэтому и у бассейна и на пляже грязно. 4)уборка номера НЕ каждый день, на 3-, их тоже двое, уборка номера длится 5 мин, белье и полотенца с пятнами 5)пляж. Если хотите под зонтик, подьем в 5 утра и занимаете, отдыхают на пляже все подряд, поэтому зонтиков и лежаков не хватает, никто не следит и не проверяет из этого вы отеля или нет. 6)море.Любите плавать - опасно для жизни, зона купания не отгорожена, теплоходы, гидроскутеры гоняют прям вдоль берега, страшно жуть, не смотрят куда несутся, задавят - не увидят. Я написала этот вопрос на Booking, представители отеля даже не ответили. С водителями разговаривать бесполезно, они там "хозяева", страшные хамы. Не удивляйтесь, если вам придется детей на пляже за руку водить, встретить там машину прям рядом с лежаком не редкость. 7) тв и Wi-Fi практически нет, в бунгало у моря если у вас работает тв, значит вам несказанно повезло, в "час пик" на такое везение не рассчитывайте. 8)питание. Достаточно, но однообразно. За 21 день рыбу не давали НИРАЗУ, пюре 2 раза, пельмени покупные 3 раза, а в остальные дни: крупы, курица, супы. Салаты одни и те же. Фрукты (яблоки, апельсины, сливы, бананы). Но!!!! Чтобы вам досталось место куда сесть (стол), приборы, поднос, стаканы или кружка, нужно или приходить заранее и отстоять очередь, либо потом ждать. Уборка в ресторане никакая, никто не придет и не вытрет стол, не уберет под ним. Столов, приборов, официантов не хватает! Стоишь в очереди с детьми, ищешь куда сесть покушать, а за одним из столов сидит местный управляющий с кем-то пиво попивает и сигарету курит. 9)ресторан вечером за свой счет, заказали креветки, принес Михаил, очень вкусные, красиво оформленные, на следующий день, Михаила нет снова заказали креветки, не соуса, не овощей, просто на тарелку бросили, ужас вообще,чего не скажешь о соседнем ресторане в другом отеле "Берег эвкалиптов", где очень приветливые официанты и подача красивая, и стол убирают, и в ресторане чисто. Вывод: за такие деньги делать там нечего! Сервиса и уважения к отдыхающим 0 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не езжайте сюда! Не портьте себе отдых и нервы.
Никогда! Никогда не бронируйте ничего в Абхазии через туроператора Библиоглобус! Ваучер, что они выдают на заселение-бумажка, чтоб подтереться! В марте мы забронили этот отель номер на троих корпус В вид на море. По приезду в июне, на ресепшен нам сказали, что 9 дней мы будем жить с двумя переездами в разные номера, естественно дешевле нашего оплаченного! Мы как идиоты таскали чемоданы каждые три дня. Заплатили за свой номер мы 72 тысячи!!! Представитель Ирина от библиоглобуса, если вы это читаете: увольняйтесь! Так свински выполнять свою работу нельзя! Про отель: Питание на 2+ чтоб не умереть с голоду! Овощи только на ужин, фрукты яблоки и апельсины только на обед. Из сладостей: пряники с повидлом и печенья типа топленное молоко, как в пионерлагере, на ужин готовят подобие запеканки! Кофе из банок растворимый. Сразу скажу я не привереда и имею большой опыт путешествий, в том числе по самым диким местам и самым простым, но отель заявляет , что они 4 звезды! Питание плохое для такого уровня! Бассейн с водой зеленого цвета, номера в главном корпусе: трехместный размером со спичечную коробку, шкафа для одежды нет, балкон с очень опасными перилами, не для детей и не для тех кто боится высоты! Номера двухкомнатные более приличные, есть шкаф с вешалками. Номера корпуса В тоже нормальные. На пляже всего 17 зонтиков на весь отель, из них половина не покрыта крышей, просто железные каркасы. Лежать в тени негде, навесов больше никаких не оборудовано. Люди занимают лежаки в пол 5 утра , а большинство оставляет все вещи на ночь, как-бы бронируют себе места на все дни саоего отдыха. Администрация за этим не следит. Есть свой бар на пляже, бармен Андрей-самое лучшее, что есть в этом отеле. Уборки нет! Совсем. Меняют полотенца раз в четыре дня! Сами ходили на ресепшен и просили чистые. Влажную уборку за все дни не делали ни разу. Сам поселок Цандрипш-тихая и спокойная деревня! Пойти не куда, очень блищко к границе, ловит наш Мегафон! Отель не рекомендую, лучше рассмотрите Амзу, Амру, Вилла Виктория и Алекс Бич! Проверенные места. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Май 2021.
Заселение в 14, питание , так чтобы не остаться голодными, как правило мясные блюда разлетаются сразу( очень быстро заканчивается и не пополняется) в основном это просто рис, гречка, макароны, выбор довольно скудный. Уборка, это только смена полотенец и вынос мусора, Анимации нет. Не ждите чудес, чудите сами ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Май2021.
Отдыхали на майские праздники семьёй. Заявлено заселение в 12! По факту мы приехали в 12-45, нам был сказано что заселение с 14( без проблем) и предложили пройти на обед, пунктуальность тут отсутствует , подойдя к столовой( они называют это место рестораном) окозалось, что ещё не готово и надо подождать ещё мин 20, такая же ситуация и с ужином и завтраком как выяснилось , а если придти поже то остатки и ничего не докладывается . Детской комнаты и анимации НЕТ, максимум детская площадка с горкой. Вокруг данной плащадки посадили траву и чтобы детки не бегали натянули ленту привязанную к арматурным штырям, Я сообщала и писала администрации БЕСПОЛЕЗНО , ничего не изменилось. Вернусь к питанию , оно по принципу не умереть с голоду. Если в первые пару дней это как то нормально, но когда на 5-6 день ты видишь опять одно и тоже это Ужасно, погода в мае и так не стабильно теплая ещё и еда холодная. Выкручивались или заказывали суши пиццу, или обедали в соседнем отеле, или на экскурсиях. Про номера , фен есть, чайника нет( кипятка глобально взять негде), холодильник есть, уборка во время заезда только смена полотенец и вынос мусора. Из мыльно- рыльных только жидкое мыло и бумага. Сами номера новые чистые , вай фай хорошо ловит и на 7 эт. Если не отключают свет , да да и такое тут бывает. Придёшь со столовой и приходится поднимается пешком до 7 эт. Бассейн подогревается +35, тема прикольная, но если посмотреть на его дно то о его чистоте не сложно догодатся, про уборку тут вообще все 3 с натяжкой, коридоры не мылись при нас не разу, с утра в баре куча бакалов не убранных с вечера. Пойти в поселке некуда только вдоль дорог, где носятся местные, или по морю но там камни довольно тяжеловато ходить если долго. Выбирая Абхазию надо закрывать глаза на многое, и смотреть её природные красоты. Администрации отеля желаю поставить у руля человека, который будет гонять персонал часто сидящий болтая ножкой, тогда и сервис подниматься и питание наладится и народ потянется. Отдельное спасибо девченкам с ресепшн, которые нашли возможность и поздравили нашего ребенка с днём рождения , как оказалось и этой услуги у них нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Напра отель.
Решили посетить Абхазию в2019. Почитали отзывы и выбрали НАПРА. На удивление приятные отзывы, самое главное хотелось с питанием. Я могу сказать точно, что отзывы не соответствуют действительности. В номере за неделю не разу не убрали.Просьбы сменить постельное белье оставшееся от прошлых постояльцев. Были вынужденны приобрести сами, т.к на том которое было в номере спать было невозможно. В номере толпами гуляют клопы. Администрация отеля только смеялась над нашими замечаниями. Теперь еда. В стоимость проживания входило трех разовое питание. Что вообщем-то нас и подтолкнуло выбрать этот отель. Нам певозло, что рядом была недорогое кафе, где хотя бы можно было поесть из чистой посуды. Ту которую готовили в отеле мало кто ел. Я уверен, что на территории Абхазии есть не мало достойных отелей. Выбров этот отель, мы просто испортили себе отдых. Ребенок 11 лет. На второй день питания в этой прекрастной гостинице подхвотил ротовирус. |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | еда
отсутствие развлечений для детей уборка плохая или ее нет лифт плохо работает |
| Отзыв: | Еда плохая. Отель другого хозяина.
Отель находится в аренде! Арендаторы как могут зарабатывают деньги. Все хорошие отзывы принадлежат к 2016, 2017 годам! Сейчас все по-другому. Так что все, кто был там до этого и хвалил его теперь плюются. Ехать туда не стоит. Для детей развлечений нет - некому ими заниматься. Зарядка с утра есть, мастер-классы есть немного, но они опять же все платные. Через день. Делать там детям нечего. Взрослым нормально поесть тоже нечего. Свинина бывает в обед и курица. Свинина чаще. Дети от 5-6 лет уже почти ничего не едят, так как хотят разнообразия, а не макароны, картошку. Далее - на завтрак соевые сосиски, которые уже в одном месте сидят. И даже один раз меня вырвало вечером после их плова. Если честно мне очень жаль тех, кто купил туда туры на дней 20. Очень жаль. Люди ходят кушать в соседние отели. Там вкусно. Но за деньги. Это очень дорого получается. Развлечения для взрослых - бар с 21 до 23. Там музыка. Ну вот и все. Никаких развлекаловок больше нет. Арендаторы отбивают как могут максимум денег с этого отеля. Ужин один не забуду - плов с курицей (меня вырвало от него), морковь тертая, салат резаный, свекла с маслом растительным, майонез, сметана, чай, хлеб. Все. Это называется шведский стол. Кушайте - выбирайте что хотите. Вам плов? Плов? Или может быть плов? Рядом дорога находится - дети бегать не могут свободно. Опасно. Покупали свою еду, свое молоко даже так как с утра не всегда оно было. Даже кофе налить. Сначала давали кофе растворимый нескафе самый дешевый, потом стали турецкий кофе давать в термосе уже свареный. Так лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре 2018 года. Сам отель новый, номера.
Отдыхали в сентябре 2018 года. Сам отель новый, номера чистые, все сделано со вкусом. До моря идти 5 мин., у отеля на пляже своя территория с лежаками. Лучше купить тапочки для кораллов, т.к. по гальке больно заходить в море ( они продаются недалеко от отеля ~200 руб.) Теперь перейду к минусам. Сервиса практически нет. Я сейчас не про уборку номеров, с этим все в полном порядке. Очень все непродумано с питанием. Еды не хватает, стоят большие очереди, работает всего одна разносчица, которая в принципе не успевает дополнять блюда, которые закончились. Выбор еды очень скудный. Из фруктов не было ничего, из овощей только огурцы и помидоры. Мест посадочных не хватает для всех (если только в те месяца, когда наплыв туристов очень невелик). Короче говоря, мы ходили кушать дополнительно в столовую ( там очень вкусная еда, рекомендую ее), которая находится справа от отеля Напра и вечером в кафешки. |
| Плюсы: | эвкалиптовая роща
новый море рядом |
| Минусы: | персонал
шумно дешевый ремонт не вкусно долго ждать заказ некомпетентный персонал Расположение |
| Отзыв: | Отель на отшибе цивилизации. Печальный сервис.
Побывали в этом отеле, и с сожалением пишем отзыв. Забронировали - отступных, как известно нет. Не верьте тому, что пишут на сайтах, которые продают этот отель. Он находится в деревне и годится только для летнего отдыха. Мы так и не поняли место, где он расположен, и пешком найти обратно, когда шли, не смогли. Пляж рядом, но очень грязный был и по бездорожью к нему идти, везде мусор и запустение. Делать там абсолютно нечего, развлечений и достопримечательностей нет. Можно только как наши соседи пить, и им было все равно. Рядом нет ни Кафе, ни магазинов. Что-то купить в этом месте большая проблема. Кафе самой Напры тоже оставляет желать лучшего. Приезжая на Кавказ хочется местной кухни, а не украинских пампушек и тд. Кухня в Кафе украинская в основном по меню, но приготовлено плохо. То ли повар дилетант, то ли он просто эту кухню всю не знает. {удалено модератором} Спросить что-то невозможно - ничего не знают. Ещё и скандалят, доказывают что-то. Если человек пришёл работать в обслуживание должен знать- Клиент всегда прав,и точка. Если что-то нужно спросить обращайтесь к охране - они все подсказывали нам. В отеле нет балконов в номерах. В санузле дешёвенькая слабая сантехника, текла вода, хотя ремонт и сам отель новый. Есть хороший лифт. Но все как-то не уютно и без вкуса. Из всей поездки понравилась поездка в Сухум , и вкусный обед там. Переехав на Поляну перекрестились. Не стоило экономить - нужно было сразу жить там, деньги ушедшие на транспорт и такси можно было доплатить за номер в нормальном месте. После ощущения разрухи, упадка и непонятного отеля Напра, попали в человеческие условия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОЛНЫЙ УЖАС.
Приобрели путевку в отель Жоэквара в Гагра на 14 дней, просмотрев сайт отеля и фотографии, за очень-очень приличные деньги, сравнимо по ценам очень хорошего отеля за границей. Но отдохнуть там не удалось, поскольку они еще не достроились. Туроператор предложил отель Напра, расписав его с лучшей стороны. Посмотрели сайт отеля и его описание, некоторые отзывы, которые сплошь положительные и согласились. Приехали и ужаснулись. Своей территории у отеля, как и пляжа нет. Проход на пляж не пойми какой, усыпан и грязью, и очень много битого стекла. По сторонам лежат и кирпичи, и какие-то трубы, и автохлам, и почти рядом ходят коровы. Пляж очень грязный. Хлам, мусор, остатки от горелых дров, которые откуда-то берутся. Так что о заявленном на сайте собственном пляже хорошо не скажешь. Шезлонги сплошь из клееной низшего качества доски, которые ломаются под воздействием тела. А зонты только в виде конструкции без натянутого материала. Возле самого отеля, так сказать периметр отеля, лежат и кирпичи, и другой прочий мусор. Если говорить о номере, то вроде чистенько, однако посушить вещи вообще негде. Какого-то комода, шкафчика или даже полок, чтобы разместить свои вещи, чтобы были не на виду, не имеется. Хорошо было бы если предусмотрели полотенце для ног дабы обезопасить выход из душа на кафель. Теперь о виде из окна, заявленном так высокопарно на сайте - вид открывается не на море, а на деревья, которые закрывают весь вид, а уж о виде на горы, которых вообще не видно, кроме как на рядом расположенную дорогу, разруху и какое-то строительство. Инфраструктуры, окружающей отель, можно сказать, не имеется. Караоке нет, SPA нет, детской комнаты нет. Рядом имеется только 3 маленьких магазинчика, в которых выбор не велик. Теперь о питании: оно здесь комплексное (4 разных меню на завтрак, обед и ужин), но ждешь свой комплекс как в ресторане очень долго. Если хочется вместо моря сидеть и ожидать когда тебе принесут свой комплекс, то вам сюда. Можно конечно сделать предзаказ с вечера, сказав определенное время когда придешь, но тогда это не отдых, а очередной планированный день, от которого хочется уйти, когда ты на отдыхе. 4 комплекса имеют разное содержание (набор блюд) и взять какое-то другое блюдо, которое тебе не нравиться в одном, заменив на другое из другого комплекса нельзя. Однако, если что-то заканчивается из блюд твоего комплекса, тебе приносят другое не спросив согласия, сославшись на то, что оно закончилось. Конечно, есть и платные услуги (платное меню), если комплексы не нравятся, можешь заказать за свой счет, что хочется, но это доп.растрата помимо стоимости дорогой путевки. Прогулявшись по деревушке, вид открывается не приглядный: что-то разрушенное, где-то помойка, и все это портит вид цветущих деревьев и вкусно пахнущих эвкалиптов. Очень хочется обратить внимание на то, если Вы действительно рассматривайте вариант поездки в этот отель, просто внимательно полистайте фотографии, как этого отеля, так и других и задайтесь вопросом, почему другие отели выставляют фотографии и пляжа и окружения отеля, а этот нет. Мы об этом поняли слишком поздно. ПРОСИТЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Переселили из Жоэквара. УЖАС! Требуйте возврата денег,.
Запалатили за отдых в Жоэквпре в Гагре в 20 м от моря, питание должно быть шведский стол. Вселили нас в Напру, т.к. Жоэквара была не готова к приему гостей. На этом наш отдых закончился... Питание... в бесплатных санаторях от соц.защиты намного лучше. Нам обещали трехразовое питание. Мы его получии: три раза в день приходишь и выбираншь один из четырех комплексных завтраков/обедов/ужинов. Комбинировать блюда из разных комплексов нельзя. Зато хоть что-то съедобное из мегю заканчивается сразу и его заменяют без твоего согласия. Кухня отвратная, все приносят холодным и не вкусным. Два из четырех комплексов вообще есть невозможно. Представляете, питаться двумя наборами в течение всего отдыха! Разнообразная и вкусная еда, одним словом. Порции просто шедевральны! Ходили в ближайший магазин доедали колбасой и фруктами. Кроме того, заявленный вес в меню явно не соответствует тому, что приносят. Кстати о магазине... отель находится в такой глуши... три маленьких магазина и ... разруха, помойка и грязь. Даже некуда выйти прогуляться, кругом таорится хаос. Есть дома, которые на одну половину выселены, того гляди обрушится, во второй половине живут люди. Собственая территория у отеля отсутствует совсем, вокруг отеля грязь, кучи мусора, автохлам и постоянное строительство чего-то. Страшно выйти на улицу. Пляж 2сравним отелю. Обещанные на сайте отеля и турагенста зонты отсутствуют. Совсем. Есть несколько шезлонгов, но большая часть уже изломаны. Шезлонги стальные, сверху покрыты клееной доской, которая по месту склейки вся разломана. Шезлонги очень тяжелые и не удобные. Номера новые. Это единственный их плюс. Нет даже шифоньеров, куда можно было бы разложить/развешать белье. Балконов нет. Белье сушить негде. В ванной не предусмотрено пооотенце или коврик под ноги. Полотенца только для тела и лица. Опасно выходить из душа нс сырой кафель. Вид из окон или закрыт деревьями или выходит на ужасную дорогу. О ресторане еще пару слов... Столиков в "ресторане" в два с половиной раза меньше, чем номеров, их бронировать надо заранее. Отношение у официантов к брони явно не объективное. Видимо, зависит от чаевых. Очень тяжело получить столик в удобное время в понравившемся месте. Ни в коем случае не выбирайте этот отель! |
Spa Hotel Napra 3* отзывы:
Возможно Spa Hotel Napra 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Spa Hotel Napra 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Гагрский район
-
Элиза
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Гостинечно-санаторный комплекс Alex Resort & Spa Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Тристан
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Duglas
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Частный сектор Туманяна 6
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 354
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 321
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 820
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
