Отзывы о Солемар 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Солемар 3*? Читайте плохие отзывы туристов Солемар 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Солемар 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный пансионат.
Хочу оставить отзыв о пансионате "Солемар". Чувство злости просто переполняет. Долгожданный отпуск испорчен. Отвратительное обслуживание, номера, пляж..
Хвалёный шведский стол, по факту ничего из себя не представляет, дно каменистое, мелко, купаться не возможно. Антисанитария, грязные, убитые номера.
Цена двухместного номера "Стандарт" 5000 сом в сутки с питанием, цена такого номера с доп. местом для ребенка (4 года) 7000 сом.
Цены как видите не такие уж и бюджетные и мы рассчитывали получить нормальные условия. Пансионат был забронирован заблаговременно, по рекомендации, ранее мы там не были. Для младшей дочери (2 года) обещали предоставить бесплатную люльку.
Ну, а то что мы получили можно увидеть на фото.
Уже в первый день, мы поняли, что жить в таких условиях не будем, сказали что переночуем 1 ночь, и попросили подготовить возврат за оставшиеся оплаченные 4 ночи, на что нам сказали выплатить неустойку ещё за сутки... Это просто кошмар, мы еле выбили свои деньги. Как итог, убитое время, потраченные деньги, ужасное настроение. Это позор. Имея такие ресурсы, не могут организовать достойный отдых за немалые деньги. "СОЛЕМАР" ВАШЕ МЕСТО В ЧЕРНОМ СПИСКЕ. ПОЗОР РУКОВОДСТВУ! @solemar.kg
2,
Плюсы: территория
Минусы: номера не соответствуют заявленной стоимости
отношение руководства
Отзыв: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ.
Ездили отдыхать с мужем и с его братом и женой. Добирались долго, из Алматы.
Отдых не удался(.
Приехали ночью, наши мужчины оплатили два номера на три дня. Стоимость совсем не маленькая, 42 доллара с человека в сутки. Когда мы с сумками, ночью, добрели до номера, мы просто были в шоке. Что мы получили за эти деньги - грязный, весь в пятнах ковролин, занавески такие -же, отвратительный матрац, каменная подушка, в ванной какая-то палка с гвоздем. Проснувшись, у администратора попросили убраться, принести стаканы (был только чайник). Пришли девушки с пылесосом, но как оказалось, у них нет моющего, только сухая уборка, принесли в один номер 8 пиалок, причем, грязных! Дали нам еще по 2 подушки, причем таки-же, как кирпич!
Пришли на пляж - целые лежаки все заняты, достались сломанные. На следующий день, забрали деньги, отдали только за один день, причем в момент нашего разговора рядом стоял "хозяин" заведения, ему было все равно на происходящее. Если такое отношение к клиентам руководства, что уж говорить о сервисе, им главное заработать в сезон. Никому не советую отель за такие деньги!
1,
Плюсы: плюсов нет
Минусы:
Отзыв: самый ужасный понсианат за бешенные деньги.
очень дорогой понсианат не стоит таких денег,номера что люксы что полулюксы не соответствуют свои деньгам так грязно номерах воняет сыростью,стандартные номера это ужас не номер а сарай можно сказать пляж грязный как люди ездьют туда не пойму,туда воснавном приезжают узбеки казахи и русские они походу не знают что есть лучшие места чем солемар.Мы семьей поехали туда оплатили на два дня,не прошло и три часа мужу позвонили вызвали на работу нам срочно нужно было уезжать пошла администрации сказала что можете сделать возврат денег ,она сказала сейчас поговорю директором а вы пока идите на обед ,пошли значит мы на обед дети у меня маленькие они не стали кушать и мы с мужем только арбуз поели это так мы пообедали ,пошла обратно администации она возвратила деньги только вот удержала за три часа 4500 сомов,я промолчала и уехала пускай боком выйдет эти деньги им,веть 4500 это же слишком ладно возьми 2000 но не 4500 же,если бы эти деньги стоили бы этого кароче не езжайте ужасный понсианат за бешенные деньги
2,
Плюсы:
Минусы: Плохая еда
пляж каменистых илистый
воровство
дорогие расценки за номера
плохой сервис
грязь в номерах
Отзыв: Не едьте сюда, тут ужас.
Отдыхаем тут в 4 раз. С каждым разом все хуже и хуже. Уборка в номерах производится веником, кровати ужасные, питание очень плохое, много специй и лука, аля шведский стол из 3-х блюд. Чтобы убралась или что-то сделали нужно говорить по 5 раз. Пляж каменный и илистый, полотенца ЦО Солемар воруют на пляже и с сушилок, похоже что сам персонал, так как потом приходится платить по 600 сом за полотенце, за наше время отдыха каждый день воровали полотенце у кого-то из гостей. Аниматоры не занимаются детьми, а просто гуляют и делают что им захочется, детская площадка из старых аттракционов и в полуразрушенном состояние. Не советую данный ЦО, так как цены не соответствуют их сервису. Хозяин ЦО Солемар не отвечает за свои слова и косит под дурочка при попытке поговорить с ним.
2,
Плюсы: горы
Минусы: еда
озеро
комната
столовая
сотрудники злые
Отзыв: Это кошмар.
Прилетели из Ташкент, до сих пор здес потому что тур пакет купили и самолет обратный не скоро здес кошмар. Номер воняет сырой холодный кошмар, еда не вкусны не солют даже ппц!!!!!! Озеро грязное, какоето зеленое а не синей. Мы все кто прелетел недовольны потому что ничего не годится, Радуга нравился, здес нет комната грязный страшный говорили красивый, наши друзья в витязь и довольны там годится, мы бесплатно не придем отдыхать здес. Работники злые и хмуры. Мы сказали турфирме!!!
В аэропорту встретили хорошо нас нравится, потом здес все случилось!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы сюда больше не приедем.
Были в солемаре в июле 2016, отель и номера не соответствуют ценам,коттеджи как бараки, шведский стол одно название, одно блюдо на первое и два на второе,обычная столовская еда. Пляж, вода мутная из за глины на дне, единственный плюс бассейн. А так больше ничего хорошего. Когда выбирали пансионат в турагенствах, нам везде этот отель рекламировали, почему то других вариантов не предложили.
Вывод: не доверяйте турфирмам, выбирайте сами на сайте, средненький отель ,мебель договорная, убогая. Одна радость сегодня домой!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первое ощущение-шок.
Впрочем, второе тоже( Приехали в 8 утра(не в 5, как в другие отели побережья) , но девушку администратора на месте не застали. А на улице прохладненько. Ждём-с. Притом у входа, кроме бедного сокола на пеньке, привязанного за лапку к этому пеньку, никого....и ничего. То есть, есть одна лавочка, на 15 прибывших. Ладно, перетерпели. Идём заселяться. Ведут куда то в бараки. Ой, эти бараки "полулюксом", оказывается, и кличутся. Открываем дверь( с третьей попытки это получилось сделать у девушки, нас сопровождавшей), и пред нами предстаёт....в общем, наш 15летний сын сначала онемел, потом ржал минут 5 и выдал "О, наверное, ваши пионерлагеря так выглядели"...Мы же с супругом в это время пытались челюсти с пола поднять-пред нами предстала печальная картина. Три койки, стол, мини-холодильник, шкаф, телик(десятисантиметровый, с "толстой попой", высоко под потолком...микро окно, которое последний раз мыли до нашего с ним рождения. Полулюкс, так скаать((( В душевой нет душевой кабинки, только шланг с душем, гнилая шторка и дырка в полу...а, да, рядом "толчок", из которого вода упорно не хочет уходить. В общем, моешься, а вода повсюду, так как ни стока нормального, ни вентиляции. Пошли в администрацию, что гордо кличится "ресепшен". Там нам ответили, а что , мол, мы хотели за 170 баксов в сутки. Очень, просто очень-очень, захотелось показать барышням номера, например, в Праге или Барселоне за 170 доллорей, но у них, "как специально", вай-фай не контачил. Фиг с ним, заселились. Завтрак. Так уж у нас повелось, что куда бы мы ни ехали, около шведского стола кручусь я. Потому что я , как бы, лучше знаю, что едят мои парни...Первый раз в жизни, я не нашла ничего...Пришла к столу с горкой баурсаков и всё. А ещё мы получили по стакану чая из веника( помните, был такой в школьных столовках в начале 90х). Вот и поели. Ладно, не страшно, в конце-концов- "не хлебом единым"...Пошли на пляж, по пути осматривая достопримечательности. Тэкс. Ночью был ураган, всё в листве и ветках. И никто не чешется их убрать. Детская площадка. Хорошо, что мы уже выросли из качелек-горочек. Вроде, всё есть, но ни одна качеля не прикреплена. Есть мини-зоопарк. Жалкое зрелище-оленёнок в метровой клетке...Пирс. Зачем он? Прыгать с него нельзя-есть вероятность воткнуться башкой в глину и так навсегда и остаться, как бедный Веверлей. На пирсе-битые фонари, пустые бутылки, пачки сигарет, использованные...эээ...средства контрацепции. И никто не спешит убрать. Идём на пляж. Вроде всё ок-пластиковые лежаки, зонты, всё аля Турция. Где подвох? А подвох в дне...вот так банально...дно-ужассс!!! Везде пишут-"дно глинистое". Не верьте, там не просто глина, а глинистые валуны, запросто можно ноги сломать! А вот поплавать не получится...Аквапарк. Горки включают 2 раза в день . Вода-проточная, ледяная. Контингент-мужики, которые посредством ледяной воды пытаются прийти в себя. Обед. Три ха-ха на такой шведский стол. Если вы думаете, что шведский стол-это бери что и сколько хочешь, то вы ошибаетесь! Шведский стол по-солемарски-один суп без выбора, салат из вчерашних овощей , залитый майонезом и второе. О, это фееричное второе! Я своему пекинесу больше кладу! Если вы надеетесь сами себе положить второе-облом. Девушки на раздаче у чанов всё сделают за вас-ложка пюре и котлетка, размером с монетку...и гуляй, Федя, не лопни! А попытаетесь вторую ложку или котлетку попросить, вас одарят такиииммм пренебрежительным взглядом и процедят "не положено". Из плюсов-бассеин. Но, из-за неудачного дна на пляже, вечно полный. В общем, когда приехал наш автобус, я первый раз в жизни радовалась, что наши выходные закончились)))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наведите порядок.
Отдыхали этим летом. Для деток рай! Детская площадка с меогочмсленными детскими качелями норкамм домиками... . Там же на площадке в клетках кролики и оленята. Площадка застелена исскуственным газоном. Есть прыгалки. Правда написано что до 7 лет, но прыгают взрослые дети. За безопасностью следите в общем сами! Никакого костра мы не видели разве что огонечек в кафе на пляже. Открытый бассейн вода в котором особо не менялась несмотря на просьбы. На пляже горки. Маленькую горку вообще не включали. Оно и ясно почему. Можно ноги переломать очень опасно смонтирована. Недоработали явно. Прокат велосипедов как взрослых так и детских и машинок имеется. По вечерам показыют фильмы жля детей. Аниматоров нет. Ходят только всякие клоуны и артисты и предлагают спектакль и представление за деньги. Пляж грязный неухоженный. Дно каменисто-глиняное. Ещё очень мелко. Изза глины вода грязная мутная и вообще страшно лезть в воду так как вообще не видно дна. А камни большие и довольно острые местами. По совету уже исследовавшиз берег отдыхающих заходили в воду возле пирса. И всё равно ощущение неприятное. Встречается снова как глина так и песок. Теперь к пмтанию перейдем. Антисанитария полнейшая. Посуда грязная и битая. Вид ужасный. На столовых приборах можно встретить засохшие остатки предыдущего фуршета. С тарелками та же история. Еда на 3. Перерабатывается и снова подается на стол. Из битой и грязной посуды есть было противно. Столы не протираются! Теперь про номера. Ужас! Мебель разваливается. Над унитазом висит бойлер на двух сопельках и каждый раз посещая туалет ты оглядываешься в страхе что на тебя рухнется бойлер для воды. Душевая с дохлой шторкой. Шкаф шатается что кажется вот вот он на тебя рухнет. Кругом помимо комаров всякая прочая живность : мухи тараканы пауки жучки. Вспоминали мультик про Муху-Цокотуху. Хотели сменить номер на лучшие условия подумаы что в стандарте такой бардак. АН-НЕТ! ШИЛО НА МЫЛО!Категория номера зависит от удаленности номера от пляжа. А так большой ращницы нет. Та же старая мебель и сантехника. Та же живность. Хозяин ливиец. Видимо редко заглядывает в свои владения. Для деток повторюсь очень хорошее место. Но со столовой пляжем и номерами надо что-то делать. Зеркало повесили так что ею невозможно было пользоваться. Везде заметна рука непрофессиональных мастеров и строителей в целом.Еще две розетки в номере были нерабочими. От соседей отделяла дверь на соплях в проеме которой находился качающийся шкаф. УВАЖАЕМЫЙ И УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ ХОЗЯИН !ПРИМИТЕ МЕРЫ! ПЕРСОНАЛ ЗАМЕНИТЕ ВЕСЬ НАЧИНАЯ С АДМИНИСТРАТОРА КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН НАВЕСТИ ПОРЯДОК У ВАС В ХОЗЯЙСТВЕ! НЕ ПОЖАЛЕЙТЕ ДЕНЕГ НА ХОРОШЕГО УПРАВЛЯЮЩЕГО! КСТАТИ ИМЕЙТЕ В ВИДУ ВАШИ КЛИЕНТЫ С УЖАСОМ БЕГУТ В СОСЕДНИЕ ПАНСИОНАТЫ И СО СЛЕДУЮЩЕГО ГОДА ЕДУТ УЖЕ К НИМ А НЕ К ВАМ. МЫ ТОЖЕ РАСТЕРЯЛИСЬ СНАЧАЛА НО К СЧАСТЬЮ НАС ПОДДЕРЖАЛИ ВАШИ СОСЕДИ. НЕ БУДУ ПИСАТЬ КТО ИНАЧЕ ДРУГИЕ ОТДЫХАЮЩИЕ ПОДУМАЮТ ЧТО ЭТОТ ОТЗЫВ ОТ СОПЕРНИКОВ НАПИСАН. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ это не Так! СЕМЬЯ С ДЕТЬМИ И БЕЗ МАШИНЫ. САМИ ПОНИМАТЕ ДАЛЕКО НЕ ПОЙТИ НАМ. Цены себя не оправдывают! Искренне желаю Вам поскорее навести у себя порядок!)
3,
Плюсы: территория,
питание,
бассейн,
аквапарк,
развлечения для детей
Минусы: вход в озеро,
удаленность,
содержание номеров
Отзыв: Впечатление от отдыха неоднозначное.
Читая на сайте противоречивые отзывы отдыхающих, мы решили после отдыха обязательно оставить свой отзыв, чтобы потенциальные туристы могли составить объективную картину об отеле. После того, как сами побывали в "Солемаре", только укрепились в своем решении. Прошу простить за многословность, я старался сделать отзыв более полным, чтобы каждый смог сделать обоснованный выбор...
Мы были осведомлены об известных "минусах" отеля - наибольшей удаленности от начала курортной зоны Иссык-куля по ходу движения автобусов и каменистом и илистом дне озера в этом районе. И, действительно, наша поездка в автобусе была на 2 часа больше, чем у людей, которые отдыхали в более близких по ходу автобуса зонах отдыха. Когда мы приехали, то было уже 8 часов утра, однако встречать нас никто не торопился, поскольку регистратура (так называется ресепшн) была закрыта. Присесть также было негде, т. к. непонятно из каких соображений скамейки на аллее отсутствовали. Поэтому оставалось только стоять и ждать и периодически просить уставших детей подождать немного, а потом еще немного... Правда в этом ожидании были и некоторые плюсы, т. к. за это время мы смогли оценить чистоту горного воздуха и запаха деревьев и цветов, чего невозможно почувствовать в каменных джунглях мегаполиса.
Не прошло и полгода как появились девочки с ресепшн, формальности по регистрации были соблюдены, нам выдали браслеты отеля, предупредив о необходимости их постоянного ношения и ответственности за их утерю (правда браслеты эти практически никто не носил, а персонал особо и не проверял их наличие).
Далее мы направились к месту нашего размещения - вилле "Падишах". Выбор на эту виллу выпал, поскольку она как нельзя лучше подходила для размещения нашей компании из 5 человек. Соблазненные множеством дополнительных бонусов, указанных при описании виллы, мы решили, что "гулять, так гулять". Нам достался "Падишах" №2, однако в реалии нашему "Падишаху" давно пора ставить мат (забегая вперед скажу, что именно состояние номера во многом повлияло на оценку отеля).
Все вроде бы роскошно, даже с излишествами, но когда касаешься этой роскоши, то боишься, что она развалится. Казалось бы виллы "Падишах" должны быть "лицом" отеля, но если к ним такое отношение, то что уж говорить про номера классом ниже? И тут претензии по большей части к менеджменту отеля, который за этим абсолютно не следит.
Началось все с входной двери, которую сопровождавшая нас девушка безуспешно пыталась открыть в течение 5 минут. Впоследствии нам приходилось по нескольку раз в день проделывать этот фокус с большим или меньшим успехом. Проблема была в личинке замка, которую нужно было заменить (копеечная вещь, но может быть это была своеобразная мера безопасности от постороннего проникновения?).
Вешалка с которой должен начинаться театр тоже была. Она стояла прислоненная к стене, т. к. в другом положении падала... Беглый осмотр гостиной других "косяков" не выявил и мы двинулись на 2 этаж в спальные комнаты, чтобы распаковать свои вещи и привести себя в порядок с дороги. При входе в спальни в глаза сразу бросались закрепленные под потолком телевизоры - более неудобного расположения сложно придумать и впоследствии наши шейные позвонки это оценили. Кому интересно, настроено 17 каналов: 3 - без звука, 2 - на английском, 1 - на казахском, 1 - еще на каком-то языке.
Далее осмотрели санузлы. Их было три. В одном не работал унитаз, сказали на ресепшн - пришел сантехник - поколдовал с бачком - сделал, в другом бачок был разбит и скреплен при помощи силикона, не было вешалки для полотенец, в санузле на 1 этаже в бачке унитаза отсутствовала кнопка слива, висело треснувшее зеркало и отсутствовала полочка для принадлежностей, зато была муравьиная тропа. Муравьи, правда, не беспокоили, т. к. они двигались без отклонений одним им известным маршрутом. В одном санузле стояла ванна-джакузи, которая занимала половину комнаты, но толку от нее было ноль, т. к. напора воды нет, а еще вместо крана холодной воды стоял какой-то колхозный вентиль и на полу лежал криво-косо вырезанный из ковролана типа коврик. В двух других санузлах - смешные душевые поддоны со шторками, вечером стали на 2 этаже мыться - в гостиной с потолка побежала вода, снова вызывали сантехников - пришли, поковырялись, засиликонили поддон, но проблема так и осталась - подставляли внизу ведро. А не проще выкинуть эту ванну и поддоны и поставить пусть самые дешевые, но нормальные душевые кабинки?
В общем 2 дня ушло на ремонтные сантехнические работы, поэтому на такие мелочи, как например: в шкафчике для посуды нет стекла, нет плафона на лампе в сауне (да, ребята, в доме была своя сауна, но мы не рискнули ею пользоваться), местами треснутые стекла в оконных рамах, завертки на окнах не закрываются, поломанные или разномастные ручки на шкафчиках, свернутые ночники и т. п., мы уже не обращали внимания. Было массажное кресло, но толку от него тоже мало, т. к. никакой инструкции к нему нет, а просто потыкав кнопки эффекта не ощутили, лучше бы микроволновка была и то пользы больше. В общем если в "Падишахе" так, то в других коттеджах что? И что самое интересное, поговорив с работниками, выясняется, что на складе у них все это есть и они могут это заменить или исправить, но им об этом никто не говорит. Менеджеры "Солемара", ау! Или вам уже совсем наплевать на ваших клиентов?
По номеру еще хотелось бы отдельно отметить чересчур жесткие матрасы, тонюсенькие подушечки и отсутствие белья (простыней) для 2-х спальных кроватей. Кровати есть, а простыни для них маленькие, т. к. размер как для полуторок. Мы вышли из положения попросив вторую простынь. Как нам сказали, смена постельного белья и уборка номеров в "Солемаре" предусмотрены через 3 дня, т. е. мы за 10 дней испытали это удовольствие дважды. Полотенца - сплошная синтетика, воду не впитывают и остаются влажными. В санузлах есть только жидкое мыло, зато туалетная бумага хорошего качества и перебоев с ее пополнением не было.
Насчет каменистости дна озера - это как бы не совсем правильное определение. Да пусть оно было бы трижды каменистым, то это куда бы ни шло, а там дно какого-то непонятного рельефа - идешь и натыкаешься на каждом шагу на какие-то скользкие глиняные валы и ничего не видно, т. к. вода мутная (вероятно от этой размываемой водой глины), постоянно скользишь и падаешь. Причем мелководье как на Капчагае, чтобы дойти до глубины идти нужно метров 30. Пирс не особо спасает, т. к. даже в конце 110 метрового пирса, можно спокойно достать до дна озера. В общем место не для любителей ныряния. Имейте ввиду, что сведения о пирсе, размещенные на различных сайтах, тоже лукавые: никакой он не самый длинный, а уж тем более никакого кафе на нем нет, зато присутствуют какие-то обрубленные лесенки для поднятия по которым нужна определенная сила и ловкость. Да и ремонт бы ему не помешал, по сравнению с соседним пирсом смотрится непрезентабельно.
Другие водные развлечения - это бассейн и аквапарк. Бассейн неплох, метров 20 х 25, глубина постепенно понижается от 1,2 до 3-4 метров. Воду бы в нем еще почаще меняли... За ним есть детский бассейн. Тот кто пишет, что детского бассейна нет, ошибается. Они просто не могут понять как можно назвать эту "лужицу" бассейном. Также абсолютно непонятна роль тренажеров возле бассейна. Не позорьтесь, уберите их пока кто-нибудь не навернулся, им место на металлоломе! За бассейнами идут два теннисных корта с бетонным покрытием. Это на любителей-экстремалов. Мячи ушатанные, но ракетки еще крепкие. Баскетбольная площадка (в отличие от волейбольной на пляже) практически всегда пустует. Но мячи есть и можно поиграть.
Аквапарк состоит из 4 горок, одна как бы детская, работает аквапарк по часам с 11-00 до 13-00 и с 16-00 до 18-00. Вода проточная, поэтому прогреться не успевает. На верхних горках сидят дежурные, следят за порядком, гоняют детишек смывать песок с ног.
Для детей есть детская площадка, расположенная в тени среди деревьев. Из положительного могу отметить то, что ее территория застелена искусственным травяным покрытием, которое снижает травмоопасность, а также то, что на ней детям не тесно, в принципе места всем хватает. Но вот то, что качели стоят незакрепленные - это опять же жирный минус. И никому дела нет. При мне две мамочки раскатали своих детишек так, что качели едва не перевернулись. Я сказал об этом работнику отеля, пришли какие-то дядьки и... прикрутили одну сторону этой качели проволокой к березе - вот такая "киргизская сварка". Многие пластмассовые элементы конструкций детской площадки уже поломанные и их стоило бы заменить или просто убрать. Иначе кто-то недосмотрит и ребенок легко травмируется. Неужели на это денег тоже нет?
Анимация для детей. Ее практически нет. Периодически выходят какие-то девочки с плеером и колонками, включают далеко не детскую музыку, выносят бумагу, картон, карандаши, краски, ножницы, клей и... все, на этом их работа заканчивается. Дети предоставлены сами себе, а это же дети, они и краску разольют и перепачкают все вокруг... Я спросил, а нельзя ли в начале протирать столы и стулья, за которыми сидят дети. На меня посмотрели с недоумением: а зачем? Действительно, зачем соблюдать какие-то правила гигиены и санитарии? Зачем убирать площадку от мусора, от опавшей листвы? И так сойдет. Нет, дорогие мои, не сойдет! Дети наши не свиньи и не кролики, за которыми, надо сказать, специально закрепленный человек регулярно убирает. И тогда, возможно, случаи заболеваний энтеровирусом и педикулезом сократятся, а то "Солемар" и вши у всех в округе уже стали синонимами. Кстати, рядом с дискоклубом есть медпункт, но за лекарствами, если вы чего-то с собой не взяли, лучше сходить в "Охотный двор" - это метров 300 от ворот.
Из других развлечений для детей в наличии платный прокат велосипедов и машинок - их там очень много, на любой вкус, есть платный надувной батут и практически каждый день то театр, то цирк, то дискотека, но тоже платно. Все эти представления проводятся в помещении дискоклуба, но перед их началом почему-то никто не убирает пустые бутылки и прочий мусор, оставленный после ночной дискотеки. Видимо некогда и некому.
Для молодежи кроме дискотеки есть бильярд. Не пробовал, т. к. не любитель. Есть игровая приставка - 1 шт. Теннисный стол - 1 шт. Стол, конечно, тоже ушатанный, также, как и ракетки. И одного его явно недостаточно для такого количества отдыхающих, т. к. постоянно к нему очередь. Вечером он "не работает" - нет освещения. Ну ребята, повесьте "лампочку Ильича" и "рубите капусту" дальше!.. Wi-Fi платный. Что это - очередная скупость? Ну повесьте где-нибудь один бесплатный роутер, чтобы по приезду и периодически народ мог писать своим родным короткие мессаджи, мол "Все в порядке, отдыхаем."
В заключении о питании. Хвалить не буду, но и хаять тоже. Выбор есть: утром каша (каждый день одна, но повторяемость через 4-5 дней), нарезка колбас, сыра, масло, творог, яйца (вареное, омлет или глазунья), в обед 3 вида салатов, 2-3 вида вторых, первое тоже одно, но чередовали разные, компот или чай на выбор, арбузы, дыни, абрикосы, на ужин тоже салаты (не обедешные), вторые блюда (тоже другие), фрукты, вкусная своя выпечка, лепешки, которые вместо хлеба, они их тоже сами пекут, выносят еще теплыми. Все съедобно, но некоторые блюда просто не умеют готовить, например, гречку, рис через раз, утка и баранина были жестковатые. Мяса, конечно, можно было оставлять побольше, а то вместо мяса одни кости. Я понимаю, что самим кушать хочется, да еще и семьи кормить. Но тогда не обижайтесь, что люди помногу берут - шведский стол все-таки. И люди, ну не надо так все хватать, как будто у вас последний кусок забирают. Через неделю нашего пребывания был, видимо, новый заезд, так они такой ажиотаж устроили на раздаче. Мы с первого дня поняли, что стоит чуть подождать и закончившееся блюдо вынесут. Голодными не останетесь!
Понравилась работа официантов. Старались, оперативно протирали столы, приносили недостающую посуду, чайники, делали буквально все бегом. Если есть какие-то проблемы, всегда можно обратиться к менеджеру столовой. Чтобы хотелось им пожелать? Выкиньте битую посуду, это вас не украшает. И закупите солонки. Я понимаю, что их таскают по номерам, но ведь это "копейки". А еще было бы неплохо приобрести хоть одну кофемашину. Я думаю она быстро себя окупит, а то хорошего кофе сильно не хватало.
Что касается кафе и лаунж-бара, то мы его посетили один раз. Впечатление посредственное. Меню наискромнейшее: того нет, это закончилось. Мы не любители кричащей музыки, но народ отжигал. Действо могло продолжаться до 2-00 ночи, так что любителям лечь пораньше и с маленькими детьми нужно договариваться на ресепшн, чтобы их селили подальше от этого увеселительного заведения.
Территория отеля в принципе неплоха, но до идеала далека. Нельзя сказать, что она очень большая, поскольку застроена многочисленными коттеджами, поэтому не сильно подходит для прогулок. Уход за ней тоже было бы неплохо повысить. Этим, конечно, занимаются работники, но их явно на все не хватает и они ходят от участка к участку. За 10 дней у нас убирались один раз, да и то поверхностно. Также как и на пляже. Убирается крупный мусор, на мелкий закрывают глаза. Но люди, будьте культурными! Поел - убери за собой, ведь рядом в песке играют ваши же дети. Прибрежная полоса достаточно большая, тесноты не чувствуется. Но было бы неплохо добавить лежаков, т. к. постоянно приходилось с утра занимать "место под солнцем", и заменить поломанные, а это процентов 30 из них.
В итоге ставим Солемару "троечку", не рекомендуем никому из-за несоответствия цены/качество. Те, кто хвалит отель, скорее всего ничего лучшего не видели. Да, на Иссык-куле есть множество более отстойных мест, но за них не берут баснословные деньги. И уж совсем далеко это не Турция... Выводы делайте сами, а мы в следующий раз однозначно будем искать более достойное место для отдыха.
2,
Плюсы: хорошая территория
Минусы: обслуживание отстой
Отзыв: солеймар иссыкуль 2015 год.
Вы пишите - ужас.? Это мягко сказано. Отдыхали 20 июля 2015 года. 2 взрослых и 2 детей и отдали 255000тенге за 5 суток- которые не смогли осилить! Все началось с приезда, когда ждали ресепшн 30 мин пока проснуться... поселили в номер 2 комнаты обшиты страшной вагонкой с наставлений мебелью и нарами, где даже на падушке жестко сидеть. Спали в односпальных креслах и 2х спальной кровати. Место очень мало... в совмещенной ванной вода разливается везде с запахом канализации. Телевизор установлен на шкафу, на высоте 2 метров. Питание отдельная тема- кормят салатами- нашинкованная свекла или морковь, заправленная майонезом. С детьми ругались каждый завтрак обед или ужин, потому что они это есть просто отказывались- хотя дети у нас не привередливые! К примеру пицца - начинка лук и натертая морковь! Конечно, были и исключения. Когда было вкусно. Но! Редко и мало. Если ты опаздывал - тебе только гарнир... Еда пляжа - были 1 и последний раз. Когда пиццу ждали 1.5 часа и вместо салата приносят овощную нарезку.. даже без соли. Которую ждали 40 мин. В итоге все отменили и отказались за все платить. Но ! Когда дочка заработала стрептококовый дерматит - это был предел мечтания! Везде грязь! Врач дебил! Народ! Если кто не знает что это... бойтесь. Мы все бросили на 3 день и пришлось срочно вернуться в алматы. Язва растет по часам... из точки превращается в рану... как роза. Теперь пляж. Гавна море.. мусор. Поиграли в мяч с беременной женой за 2 мин рана на подошве глубиной .0.5 см кровь... весело.. теперь вода. Везде глина. Муть. Валуны. Ноги ломает. Детей садились на матрац и вывозили до глубины. Еще раз убедились, что дорого - не всегда хорошо. И на последовал. .. отель самом конце побережья. Где нет ни нормального доп питания.. ницивилизации. Короче! Солеймар отстой! Говорят раньше было лучше... тока не знаю где... а еще в водных горках вода температуры почти нулевой... почти лед. Горки для кого? Ноги в лед пока ребенок докатился до земли. Могу оставить свой телефон если кто сомневается в моих словах. А лучше если есть вопросы пишите salatin@inbox.ru.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: вот отзыв из Казахстана
. Территория ~ хорошая, красивая и чистая. Везде розы, деревья, травка зеленая, короче первые впечатления очень положительные. (Это + и он наверно единственный)
2. Номер ~ ужасный, постояно воняет туалетом, в душе все время на полу стоит вода, постельное белье грязно серого цвета (заменили на белое чистое после настоятельной просьбы мужа). Наши друзья поменяли сразу на полу-люкс, мы к сожалению не смогли, так как по дороге у нас сломалась машина и наш фин.лимит был очень ограничен.( - )
3. Еда ~ (как написано в путевке и рекламах Солемара шведский стол), это просто ужас. Еда отвратительная, шведский стол это стоят девочки и накладывают в тарелки людям по 1 ложке, у меня даже дочка ест в 3 раза больше. Один день дети вообще не могли что то там покушать, так как все было страшно перченное. ( - )
4. Детская площадка ~ немного порадовала своим наличием, но она в среднем состоянии. На домиках отломаны двери и окна, от куда торчали острые самонарезы, несколько качель вообще не закреплены. Но дети все же играли там, хотя и приходилось все время за ними смотреть.
5. Аквапарк ~ включался только на 2 часа, вода ледяная, пьяные мужики, короче так себе. Сын несколько раз катался на горках и все.
Ну а теперь самое главное! На 4 день пребывания у дочки поднялась страшная температура (сразу подумали перегрев). Дали ей Ибуфен и собрались домой (так как ездили всего на 4 дня). Температура держалась пару дней, потом спала, а вечером на следующий день приезда домой мы обнаружили красную сыпь с волдырями на горле и ступнях, я сразу в нет. Выяснила, что это вирус Коксаки, а что самое ужасное пока жалела свою малышку обнаружила у нее на волосах вшей. Короче я в шоке!!! Вши не только у дочки, а у всей семьи! Вот так мы отдохнули в Отеле Солемар за 110$ в сутки, вернулись домой с больной виросом Коксаки дочкой и вшивыми головами!!! Выводы делайте сами, а я больше туда не ногой!
2,
Плюсы: детская площадка
Минусы: все!!!!
Отзыв: УЖАС!!!! Не тратьте деньги!!! Бегите оттуда! Вши! клопы!!!! Энтеровирус.
Отдыхали тремя семьями с детишками. С 4 по 7 июля. Обещали сказку нам представители "этого отеля", сказка и получилась... чем дальше, тем страшнее!!!

Размещение. Мы оплачивали полулюкс. Он еще более менее похож на самый убогий и дешевый номер в Турции. Обшит вагонкой. В душе отсутствует вентиляция ВООБЩЕ!!! Можно задохнуться пока моешься.

Друзья оплачивали стандарт. Убожество номера поражает!!! СОВДЕП. Унитаз течет. Душ - занавеска на покосившейся трубе. На полу старый ковролан, убитый, оторванный на пороге. Мне сразу он показался подозрительным.
Позднее подруга напишет отзыв с фото этого "номера для бичей"

Питание. Ребята, 6 корыт с нашинкованной капустой и котлеты - ЭТО не шведский стол. Так еще и пока ложат в тарелку, три раза переспросят: "Вас трое? Три котлеты не положено" Ну мне то параллельно. Я просто говорила: даже если я одна положите три... Все блюда холодные. Не понимаю неужели трудно поставить подогрев этих корыт, как положено?
Особенно порадовала фраза в 9-15 утра, на завтраке: "Сыр закончился". Пришлось в не слишком вежливой форме послать официанта за сыром... наверное нашел заначку, т.к. через 2 минуты у меня на столе была тарелка сыра.
Но осадок конечно мерзкий. Как будто попрошайничаешь за свои же немаленькие деньги. (130 $ + 15$ ребенку в сутки)
детского меню нет ВООБЩЕ. То есть ничего, чем можно покормить ребенка. Все блюда острые с перцем. Мы ездили в Бостыри, покупали творог, сыр...
Отдельная тема - это шоколадный фонтан. Непонятная жижа, отдаленно напоминающая шоколад по цвету, не более. И нарезанные куски лепешки, для макания))))). Кушайте на здоровье!

Детский бассейн не работал. Обещанной анимации не было ни разу. Ни одного аниматора мы не видели на пляже. На детской площадке один раз были вялые девочки с гримом для деток.
Ну еще детская площадка. Это пожалуй единственный плюс этого горе-отеля!

Пляж грязный. Весь в бычках и мусоре. Похоже его не чистят вообще. Горки включают только в 4 часа. Вода мутная, отвратительно плескаться в грязи. Плавали с пирса или с катамарана. Детей не пускали в воду.

Но последние плюсы ждали наших друзе по возвращении домой.
1. У всех четверых обнаружились... ВШИ!
2. Ноги детей были покусаны. Видимо сказался этот грязный сырой ковролан на полу. Там однозначно либо блохи, либо клещи.
3. Младший ребенок подхватил энтеровирус Коксаки. Через несколько дней все ручки и ножки обсыпало волдырями.

Вот такой получился сказочный отдых.
Кстати общались с другими отдыхающими. Все жаждали найти другой пансионат, либо переехать в соседние.
Более убогого и стремного отдыха мы не видели!
Даже к Иссык-кулю охладели. Больше пока не поедем.
А Солемару желаем скорейшего закрытия!!! И посещения санэпидемстанции!!!!

Люди будьте бдительны!!!!
2,
Плюсы: единственный красивая территория
Минусы: написаны в отзыве
Отзыв: Отвратительный.
Всем привет! Хоть мой пост и длинный, но все же рекомендую прочитать до конца!
В этом году совершенно спонтанно решили день рождения дочки отпраздновать на Иссык Куле. И так как наши друзья в это же время собирались ехать на отдых в пансионат (отель) Солемар, выбирать нам долго не пришлось. Почитав их рекламу и отзывы в нете не раздумывая забронировали номер стандарт 110$ в сутки. А теперь о главном и по порядку:
1. Территория ~ хорошая, красивая и чистая. Везде розы, деревья, травка зеленая, короче первые впечатления очень положительные. (Это + и он наверно единственный)
2. Номер ~ ужасный, постояно воняет туалетом, в душе все время на полу стоит вода, постельное белье грязно серого цвета (заменили на белое чистое после настоятельной просьбы мужа). Наши друзья поменяли сразу на полу-люкс, мы к сожалению не смогли, так как по дороге у нас сломалась машина и наш фин.лимит был очень ограничен.( - )
3. Еда ~ (как написано в путевке и рекламах Солемара шведский стол), это просто ужас. Еда отвратительная, шведский стол это стоят девочки и накладывают в тарелки людям по 1 ложке, у меня даже дочка ест в 3 раза больше. Один день дети вообще не могли что то там покушать, так как все было страшно перченное. ( - )
4. Детская площадка ~ немного порадовала своим наличием, но она в среднем состоянии. На домиках отломаны двери и окна, от куда торчали острые самонарезы, несколько качель вообще не закреплены. Но дети все же играли там, хотя и приходилось все время за ними смотреть.
5. Аквапарк ~ включался только на 2 часа, вода ледяная, пьяные мужики, короче так себе. Сын несколько раз катался на горках и все.
Ну а теперь самое главное! На 4 день пребывания у дочки поднялась страшная температура (сразу подумали перегрев). Дали ей Ибуфен и собрались домой (так как ездили всего на 4 дня). Температура держалась пару дней, потом спала, а вечером на следующий день приезда домой мы обнаружили красную сыпь с волдырями на горле и ступнях, я сразу в нет. Выяснила, что это вирус Коксаки, а что самое ужасное пока жалела свою малышку обнаружила у нее на волосах вшей. Короче я в шоке!!! Вши не только у дочки, а у всей семьи! Вот так мы отдохнули в Отеле Солемар за 110$ в сутки, вернулись домой с больной виросом Коксаки дочкой и вшивыми головами!!! Выводы делайте сами, а я больше туда не ногой!
3,
Плюсы: плюсов нет за исключением внимательной работы персонала
Минусы: плохая кухня,
нет аниматоров,
номера не соответствуют ценам
Отзыв: Отдыхали в Солемаре 2 года назад и этом году решили поехать.
Отдыхали в Солемаре 2 года назад и этом году решили поехать всей семьей. Полное разочарование! В номере тек унитаз , а в душевую кабинку не захотелось даже заходить. Ремонта давно не было. Пастельное белье за 7 дней не менялось, за исключением полотенцем. Заехали 30 июня. Кухня отвратная' хуже , чем в столовых. На детской площадке аниматоров вообще не было. 2 года назад детей невозможно было с площадке забрать. С ними работали аниматоры. Ставили пьески, устраивали всевозможные конкурсы, рисовали , лепили , а вечером показывали мультфильмы. Для взрослых тоже показывали фильмы и была дискотека. Короче отстой и полное несоответствие рекламе и ценам. Спасло то, что на своей машине ездили на водопад и на горячие источники. Скорее всего сменились АРЕНДАТОРЫ. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДЕМ!!!!
2,
Плюсы: природа
Минусы: питание
Отзыв: Не отель- пансион.
Только вернулись пока под впечатлением обязана написать,кто едет с детьми будьте готовы-питьевая вода из крана если не боитесь кипятите или покупайте в маг. Близ пансиона или в столовке, но не дешево. В столовой питьевой воды не дают вообще, чай часто бывает вторичный пакетированный. "Фуршетный стол" с рук обслуживающего персонала- трясущейся рукой накладывают все по одной ложечки, одному черпачку,маленькой котлетки - по одной на человека и т.д. Самса оказывается может быть с луком и яйцом. Омлет или запеканка не знаю как правильно назвать могут быть с картошкой, лапшой. Каждый день так и не поняла, что то было типо пицы,но не она........Мяса практически нет. Овощей фруктов в июне на Иссык- куле в данном пансионе нет. Пиалушки постоянно протирали от чайного налета. Скажу за наш президентский номер-сан узел крышка в одном была отдельно, а ванные комнаты воняли так, что вонь рпспространялась на весь номер. Кровать двуспальная скрипела так, что поворачиваться страшно- постельное белье совдэп. Полотенца выдают и большое и маленькое единственное, что нормальное. В номере есть все, даже больше чем надо, но как то не радует все это на фоне выше изложенного. Анимации как обещано и вечером и днем НЕТ. Есть девушка которая просматривать за детками на дет.площадки и все. Горки есть, наши на них кататься не захотели вода во всех бассейнах ледяная- отрезвляющая так сказать....При всей роскоши строений, и оснащенности номеров и территории, что то все не то, мы туда не вернёмся точно, а жаль задумка хорошая и надежд было много, но.......
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грубый персонал.
Я часто путешествую за границей и побывала во множестве разных отелей Турции, Малайзии, Сингапура, Европы. Этим летом решили с друзьями поехать на Иссык Куль. По дороге заехали в данный пансионат. Первое, что бросаeтся в глаза - это администрация. Это девушки, сидящие за компьютерами и выдающие номера. Так вот, ни "Здравствуйте", "Чем могу помочь?" мы не услышали. Ну ладно, больно надо. Далее, задаем интересующие нас вопросы, на что девушка с недовольным выражением лица отвечает кратко "Нет", "Нет", "Нет". То есть разговор никак не клеится. Далее соответственно спрашиваем, можно ли поговорить с руководством. Ответ: "Я Руководство!" с бетонным выражением лица. В общем, у нас свой бизнес и я непосредственно работаю с клиентами. Никогда такого сервиса я нигде не встречала. Мы никогда не позволяет себе такой грубости с клиентами. Клиент - это непосредственно ваш кусок хлеба. И эта обязанность любого заведения вежливо обходиться с клиентами. Конкуренция сплошь и рядом, чем вы лучше остальных пансионатов? Да ничем! И хотя б чтоб создавать иллюзию, что как то лучше, сервис должен быть нормальным. Понанимали каких то извините, дурочек, которые даже нормально нe умеют выстраивать разговор. Руководство, с такими девочками в администрации, вообще без клиентов останетесь. Ведь обо всем месте судят по персоналу . И первое впечатление самое важное. В данном случае, впечатления конечно же отвратительные. Со мной были наши гости из Америки и Англии. Было нереально стыдно перед ними за "такое".
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я отдыхала в июле текущего года с маленьким ребенком двух.
Я отдыхала в июле текущего года с маленьким ребенком двух лет.
Выбрала отель потому что хотела тихого спокойного отдыха.
Отель тянет на тройку.
Что хорошо: детская площадка, отдаленность от населенных пунктов и озеленение, так красиво.
Официанты очень приятные, моя доченька очень им радовалась.

Что не очень хорошо:
Номер обошелся недешево: 145 у.е в сутки, номер назывался РИМ, полулюкс.
За такую цену ожидала большего, чем было: мебель так себе, унитаз течет, приходилось постоянно протирать пол, благо тряпка находилась на улице. В номере ни разу не убрались, я прибиралась сама, ходить и искать горничную не было времени, т.к маленький ребенок требует много внимания.
Питание на 3, обычная столовая еда.
Детского бассейна нет, только взрослый. Интернет платный, 300 сом.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в Солемаре в период с 05.07.14 по 07.07.14. Нет.
Были в Солемаре в период с 05.07.14 по 07.07.14. Нет никакого желания побывать там еще раз. В турфирме нам сказали, что отель расположен в 16 км от Чолпан-Аты (ездили мы на своих машинах), по факту вышло 23 км. .Нас ездило 4 семьи с маленькими детьми в возрасте от 1 года до 3 лет. Наша семья и наших друзей размещались в так называемом супер люксе Алматы 1, две другие семьи в двухместных номерах. У нас было впечатление, что мы жили на хоз. дворе. Данный коттедж стоял за белым бетонным забором на самом отшибе пансионата, сразу за стоянкой, справа от коттеджа навес, под которым выращивали саженцы для высадки на территорию пансионата и поэтому обслуживающий персонал постоянно находился возле входа в наш так называемый коттедж, с лева хоз. двор в котором были дрова для костра (метра 2 от коттеджа), в 10 часов вечера, когда дети уже спали включали циркулярку и начинали пилить дрова. Приходилось идти и выяснять отношения и просить соблюдать тишину. Сам супер Люкс Алматы 1 - это только одно название, коттедж очень убитый, сантехника вся в плачевном состоянии. Кран на кухне постоянно капал. Уборка номера не предусмотрена, в номере ужасная сырость. Фото на сайте видимо уже очень старые и в таком виде номера Солемара были очень-очень давно. Наши друзья жили в двухместных номерах, при заезде их заселили в ужасно грязные номера, словами даже не передать, пришлось скандалить и выбивать номера поприличнее. Такие нашлись и их пересилили. А вот нам повезло меньше, нам поменять наш "супер люкс" не получилось. При заезде наших друзей заставили платить за питание годовалого ребенка, правда после того как мы начали выяснять отношения с администратором деньги нам все-таки вернули, оправдываясь тем, что сотрудник новенький и не знал, что питание детей до 3 лет бесплатное. Сложилось впечатление, что у них весь персонал новенький, т.к. пытались везде урвать 100-200 сомов. Пошли в баню с нас взяли на 200 сомов больше, выяснилось это случайно у людей, которые выходили перед нами, чисто из-за принципа пошли опять в администрацию, нам опять сказали извините сотрудник новенький - он не знал. Питание: готовили нормально - есть можно, но довольно примитивно. На второй день идти питаться в столовую совсем не хотелось. Пляж: очень грязный песок. На весь пляж предусмотрена 1 раздевалка без двери.
Единственный плюс - это озеленение. Территория утопает в зелени, многолетние елки, березы. Много цветов. Хорошая детская площадка. Отдых, конечно испорчен не был, т.к. мы взяли с собой хорошее настроение и подходили ко всему с юмором, но не смотря на это возвращаться в Солемар все равно не хочется!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ничего хорошего.
Согласна целиком и полностью про негативные отзывы: ничего хорошего, сплошной обман. Так называемый полулюкс не тянет даже на эконом... В столовой еда отвратительная... Бассейн без подогрева... "Бесплатный" интернет только за 300 сомов в сутки.. На весь Солемар штук 30 шезлонгов... Весьма грязных...
Из плюсов только территория (за исключением пляжа) и хорошее обслуживание номеров тех персоналом. ВСЕ!
За такие деньги - такой отдых даром не надо... Коллега в это же время была на другой зоне отдыха (не буду название указывать): отдохнула в 2 раза дешевле и на 80% качественнее... Делайте выводы сами.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решайте сами.
Были в пансионате Солемар в июне 2014года. Скажу вам, что отдых наш удался на 50%.
Во первых хотелось бы сказать огромное «Спасибо» тур агентству ТРИО, за прекрасных по их мнению «бесплатный» Wi-Fi, на самом дела Wi-Fi платный, сутки 300 сомов (на наши деньги это чуть больше 1000 тенге) и там далеко не Wi-Fi, а обычная 3G модем. Также спасибо за «прекрасные» номера, такого ужаса я не видела не когда. Как нам говорили, нас ждет полулюкс, красоту его описала уже Ольга в предыдущем комментарии.
Касательно пляжа, да Господа, пляж откровенно говоря фонтан. С шезлонгами напряг, на весь пансионат их максиму штук 30, это мы еще ездили не в сезон, а представьте, что будет в июле-августе.
Да еще, хотелось бы также поблагодарить барменшу, за ее «доброту», поясняю. Нам срочно понадобился врач, она объяснила, что врача сейчас нет, у нее свои дела, и на работу придет она через час, время было 8 утра. К 10 часам утра мы подходим к ней и спрашиваем вернулся ли врач, барменша нам ответила, что врача нет, она занята своими делали, и если вам нужно что-то берите такси и езжайте в Чолпан-ату (причем это было в очень грубой форме).
А в остальном, нам с супругом все понравилось. Шведский стол, ну это конечно отдельный разговор, но мы успевали по два раза набирать горячее)))), и я вам скажу, что очень вкусно. Бассейн хороший, и плюс с солнышком нам повезло)))
В общем решайте сами. Но от меня всем совет, не пользоваться тур агентствами, лучше на прямую бронировать номера, на той зоне которая вам понравиться, благо сейчас почти у каждой зоны есть свой сайт, с фотками и описанием, и забронировать именно тот номер, который вам понравился, не составит труда, либо еще вариант, если вы едите на своей машине, можно просто поездить посмотреть пансионаты и остановиться там, где вам понравиться.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Люди верьте плохим отзывам, потому, что хорошие они сами.
Я лично категорически не рекомендую!!! И скопирую отзыв точь в точь как написал турист Андр,только добавлю, что если в их сраной столовке-забегаловке, попросить вторую котлету, то за это в след официант скажет {удалено модератором}-это как нормально. Или предложат кофе, а потом скажут, что оно платно с вас 50сомов-это нормально, но и это был не кофе , а помои и естественно мы за него не заплатили!!! Ну а все остальное, как написала выше полностью соглашаюсь с туристом Андр
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендую данную ... как бы ее назвать.. ну.
Никому не рекомендую данную ... как бы ее назвать.. ну пусть будет зону отдыха. Один сплошной обман начиная с тур агенства ТРИО. В данном тур агенства расписали эту зону в лучших тонах, показали фотографии. Да вот неувязочка: ни на одной фотографии не было номера в который нас заселили, а таковых в Солемаре более 50....
Теперь по порядку. Зона эта находится дальше всех остальных и поэтому если вы поедете на автобусе то будьте готовы к тому, что вы объедете все пансионаты, прежде чем вас довезут до Солемара (когда мы ехали туда - развозили 1,5 часа, обратно собирали людей по пансионатам 2 часа).
Дальше сюрприз огромный и неприятный ждал нас по приезду, когда нас проводили так сказать в номер (между прочим они его называют полулюкс): длинный барак буквой П ну где-то на 50 номеров... комнатушка с маленьким зарешетчатым окном, две кровати, две тумбочки, телевизор времен моей ранней юности под потолком, стол, 4 табуретки, шкаф... все... а еще на столе грязный электрический чайник... на полу ковралан весь в пятнах. На против кроватей дверь: унитаз, раковина и .. как бы назвать... в общем корыто сверху душ и шторка. Вот. Это ПОЛУЛЮКС!!! Единственное, что понравилось, это тех персонал: очень вежливые уборщицы и убирались хорошо.
Еда: назвать шведским столом выбор из двух салатов, двух гарниров и двух основных блюд и ОДНИМ первым блюдом (это я про обед, ужин и завтрак так же в принципе) - язык не поворачивается. Причем над горячими блюдами стоят официанты и сами накладывают кошачьими порциями.
Пляж грязный. Мусора как такового нет, но весь пляж в засохших водорослях, каких-то палочках и т.д. При заходе в воду сначала острые камушки, потом ил и грязь.
Вот как-то так неудачно мы отдохнули в Солемаре, благодаря рекомендациям тур агентства ТРИО.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: был с семьёй в этом пансионате.Отдых на троечку.Огорчил.
был с семьёй в этом пансионате.Отдых на троечку.Огорчил сервис,старая мебель,рваное постельное бельё,неприятный вход в прибрежные воды(глина,ил) и комары-детям досталось.Больше туда не поеду.В Радуге получше будет.
Всем приятного отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я отдыхала в Солемаре 5 дней с ребенком, которому 4 года. Самое ужасное, что разочаровало - это отвратительное питание. Порой мы даже уходили из столовой, не найдя ничего съедобного. Природа и территория отеля понравились. Не понравилось то, что не было детского бассеина, а взрослый был без подогрева. В номерах мебель скудная и полуразваленная, персонал убирается и меняет полотенца только по настойчивой просьбе. За потраченные деньги можно было отдохнуть намного лучше. Никому не рекомендую этот отель. Остался неприятный осадок, из за которого теперь вообще не хочется ехать на Иссык Куль.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красота и больше ничего.
У нас ребенку год и 4 месяца. Решили отдохнуть. Долго выбирали куда поехать. Сначала думали в Турцию, но передумали - далековато для малыша. Потом решили в Киргизию. Через интернет все разузнали и заказали. В интернете было все так красиво и такие замечательные отзывы!! Мы купились и поехали. Там и правда красота - кругом зелень, цветы, газоны, горы, озеро! Но номера просто можно сказать не очень. Комнатки маленькие, двери скрипят, кровати скрипят, булер один на 2 номера (мыть ребенка, а горячей воды нет - соседи вылили), телевизор показывает нормально только 2 канала. Плюс ко всему ребенок отравился их едой (уже 5 день жидкий стул). В общем не очень отдохнули. Кого интересует еще какие-нибудь подробности о пансионате Солемар на Иссык-Куле пишите и спрашивайте lalisha@inbox.ru.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отврат и полный ужас, врагу не пожелаю.
Отдыхали двумя семьями, пригласили друзей из РФ и описали Иссык-Куль, как что неописуемое и классное, но после проживания в этом мерзком и отвратительном пансионате, не то то друзья сказали, что они знать не хотят это озеро и все что с ним связанно, я для себя его вычеркнул на всегда. Я считаю, что те люди которые продают туда путевки и те кто там принимает гостей, должны содержаться в жестоких тюрьмах, другого сравнения им не найдешь.
Можно теперь без демагогии.
Хотели ехать в Солнышко, но тур оператор компания ПРЕМЬЕР, будь она не ладна, сказали, что это лучший отель на озере, и не много дороже, процентов на 40, короче поверив после просмотра прекрасного ролика, купились, как лохи. Начались негативы с выезда, приехали погрузились в Автобус, вроде поехали, как тут нам объявляют, что якобы этот автобус не может ехать масса проблем у него, нас привезли на Саяхат и посадили в Киргизские автобусы, короче, вместо запланированного выезда в 9-00 мы выехали почти в полночь. Затем граница, это что то с чем то, ладно они тут не причем, прошли, и вот утро автобус начал развозить туристов, первые сошли около 6-00 утра, нас как самых последних пересадили еще раз в другой автобус, сонных с детьми и вещами, типа а че гонять пустой автобус из-за вас))
Короче добрались к 10 утра, пипец, началось заселение, сначала нам сказали, что я должен доплатить за детей 60 баксов, хотя в агенстве заверили, что мол все нормально, больше ни чего не надо, я поднял истерику и сказал, что копейки они от меня больше не получат, дали нам номер, кошмар, сырой в плесени, разбитая мебель с 3 кроватями, душ не работает, над унитазом висит бойлер, который течет как зараза, и кругом торчать оголенные провода. пошли на завтрак, это кашмар, кстати тема питания, это просто песня, книги надо писать о том как не должно быть))) ШВЕДСКИЙ СТОЛ))))))))))))))))) баурсаки и масло, и чай из местной соломы, об плевались и голодные ушли, дождались обед, макароны, пюре, какой то салат, из того что было в холодильнике короче помои, на вопросы а где же мясо отвечали типа повар забыл купить, в общем еще негатива море, надо бежать, короче три дня ада, не вздумайте ехать, а хозяин там Ливиец, он на любые вопросы улыбался и было чувство что человек специально издевался над нами, урод моральный! И на вопрос а Вам не стыдно с улыбкой говорил НЕТ!

В общем ни дай бог еще там оказаться, и передайте это всем!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с сестрой и 2-мя ее маленькими детьми.
Отдыхали в отеле с сестрой и 2-мя ее маленькими детьми 7 и 1 год 5 дней с 3 по 7 августа 2011. Хуже в жизни ничего не видела. Если хотите испортить отдых - вам сюда. Номера ужасные, полный совдеп, мебель закупали при Сталине, постельному белью тоже лет 30, все в катышках. Кровать была сломана и мы с боем поменяли ее из соседнего номера. Шторка на ванной была гнилая, поменяли тоже после нескольких часов бегания за горничными. В целом культуры уборки номеров нет. Если тебе что-то надо, то надо бегать за горничной и просить ее сделать конкретные вещи, в т.ч. принести туалетную бумагу. Что такое шампунь и гель для душа в номерах они в принципе не знают, повезло, были дети и мы с собой все это взяли. Еда отвратительная. Я так люблю восточную еду, думала, что сейчас на шведском столе наемся вкусных мантов, лагмана, плова, самсы и т.п., а есть было ничего не возможно, все однообразно, все время макароны, рис пустой, иногда из мяса только недожаренные котлеты, все пересолено, либо не посолено вообще, постоянно болели животы. Шведский стол был отличный - если что-то чуть получше, например пирожок, то говорили, что можно только 1 и все. Страна дешевых фруктов, но фрукты давали только на обед только абрикосы, на ужин только арбузы и все. Про десерты мы тоже на эти 5 дней забыли. Там на обед лилось что-то на подобие шоколада, вроде показалось так экзотично, хоть что-то, но в кружку его никак не нальешь и к нему прилагались на зубочистке кусочки черствого хлеба, в общем отстой полный. Детская площадка - это шедевр. Видимо у создателя все игрушки в детстве были прибиты к полу, поэтому сейчас все качели-карусели просто не закреплены к земле никак, чуть посильнее куда влево-вправо качнул и все перевернулось к черту, ну что половина сломана, я думаю, говорить уже не стоит. Аниматоров обещанных я видела наверное один раз с 8 до 9 на детской площадке пели какие-то песни и все, еще пару раз был после ужина цирк и театр, но уже за деньги. Пляж ужасный, действительно грязный и дно каменистое и илистое, мы почти не купались, к тому же вода очень холодная, маленький ребенок вообще в воду не полез. Лежаков очень мало. Наверное, чтобы тебе досталось, это надо приходить туда до завтрака, т.к. мы приходили туда после завтрака, то нам ни разу лежаков не досталось. Причем лежаки просто пластмассовые, без матрацев. Единственная радость была - водные горки, но и тут подпортили, периодически вода там была ледяная, но деваться некуда - мы накатались. На третий день начинаешь привыкать к этим жутким условиям, на 4-ый день жутко хочется домой, в цивилизацию. Но горы, конечно, там красивые.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во-первых, очень далеко. Первых туристов высадили.
Во-первых, очень далеко. Первых туристов высадили из автобуса около "Солнышка" в 6 утра, до "Солемара" добрались только в половину девятого.
В номерах (Астана 2-х местный) не предусмотрены мусорные ведра и, извиняюсь, ершики для чистки унитаза. Как сказали в регистратуре, в случае посещения туалета нужно ловить горничную, она придет со своим ершиком и почистит за вами. Круг на унитазе лежит не закрепленный, ребенок падал с такого унитаза. В голове не укладывается. На третий день пребывания унитаз вообще потек, начал топить ковролан в номере, обещанного сантехника до отъезда (это еще 4 дня), так и не увидели, гоняли горничную с тряпками. Обещанный электрический чайник с боем выбили на второй день кое-как. За час до отъезда под дверью сгрудились горничные и стали требовать срочно отдать пульт от телевизора другим страждущим. Кстати, обещанных 18 каналов нет, половина каналов рябят, половина без звука почему-то.
Детская площадка - это отдельная песня. Я с ребенком поехала в Солемар только из-за нее, чтобы было чем занять деский досуг. А тут... Качели не закреплены, при раскачивании болтаются. От батута стоит один металлический остов, самой сетки нет. Территория на удивление такая грязная, обычно киргизы следят за чистотой, а тут площадка вся захламлена, под ногами пустые бутылки, обертки всякие.
Чтобы заполучить шезлонг и зонтик, приходилось вставать спозаранку и не умываясь и не завтракая, бежать на пляж. Но и то не факт, что найдется требуемое, некоторые семьи видимо часов с шести утра уже сидят караулят. Дно неприятное, то ямы с илом, то валуны такие, что коленки обдираешь, а вода мутная - не видно ничего. В конце пирса должно было быть кафе - тоже ничего нет, кроме паутины. Пиво на пляже сначала было еще по 60 сом, потом ни с того, ни с сего уже по 70. Говоришь - за воротами в магазине по 50, ответ - вот и идите за ворота. Пляж не убирается, тоже достаточно мусорно.
В общем, если владельцам Солемара еще можно простить дно и мутную воду (не от них в принципе зависит), то вся остальная инфраструктура по таким немалым деньгам - непростительна. Все написанное выше есть безусловный повод для того, чтобы ноги нашей в Солемаре больше не было, чего и всем остальным искренне желаю.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: приехали в этот отель двумя семьями. Забронировали номер.
приехали в этот отель двумя семьями. Забронировали номер президентский "Алмата-2". Плата составляла 300 долларов в день. И это было со скидкой, так как одному из детей было 5 лет, второй 3 года, третьему 1,4 года. Номер сразу не понравился, так как в нем было очень сыро, прокурено, воняло канализацией, темно. Окна старые и деревянные, шторы невозможно дешевые, полы скрипят и под ногами двигаются. Короче говоря, 300 долларов абсолютно необоснованная цена!!! Мы хотели даже оставив деньги за бронь уехать и найти другой отель. Однако в это время большой наплыв туристов и мест в ближайших отелях не было. Пришлось надеяться на нормальное питание. Но питание не тянет даже на двойку!!! Рацион таков: яйца жареные, вареные и паренные. Каша как в детстве в дет. саде, обед вообще ужасен!!! Суп один без вариантов на выбор, второе ежедневно одно и то же либо картошка жареная, вареная и пареная или макароны отварные под заливкой и под яйцами приготовленные овощи- кабачки или баклажаны. Вечером три дня подряд плов и салат, другие три дня макароны и картошка. Самое интересное десерт не предусматривается, ни разу не было печеного или сладкого. То же дело обстоит с напитками - ТОЛЬКО ЧАЙ!!! Не было даже банального компотика для детей. Только в баре можно приобрести соки по чрезвычайно завышенной цене. Возле отеля есть магазины где гораздо все дешевле чем на территории отеля.
Что касаемо организации или анимации то она вообще отсутствует. один раз в день для детей на пляже были музыкальные игры и вечером киносеанс на детской площадке. И это ВСЕ!!!. Желание ходить на дискотеку вообще не возникало, так как возрастная категория посетителей примерное после 45-55 лет и музыка соответственно ретро!!!
Как могли коротали время, пили пиво которое дороже примерное в два раза чем в Казахстане и ели чебачков которые одна штука на тенге стоит 75. Пляж вообще отдельная тема - если в семь утра не забил лежак и зонт, можешь не расчитывать на тенек на пляже. Если обращаешься за помощью к работникам отеля или его хозяевам, то получишь ответ такой что вообще больше не захочешь ни чего просить!!! Сервис нулевой, уборка в номере была только если мы платили чаевые - 1500 тенге. Утюг ждали сутки, потом спрятали и не отдали. Чайник так же.
В целом отель, обслуживание не понравились, не кому рекомендовать не буду!!! Только озеленение хорошее и бассейн. Решать Вам тратить такие деньги на такой отель или нет!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день.
Само место расположения очень красивое.
Добрый день.
Само место расположения очень красивое, но отель просто ужасен.
Начну с того, что тут и там по территории просто текло содержимое канализации. Сначала подумали, что авария - всякое бывает, но и через две недели была та же картина.
Номера в независимости от категории затхлые и сырые, т.е. всё в них сырое и не высыхает в течении дня и ночи.
Еда очень специфичная - типа макароны с хлебом или хлеб с макаронами.
Но самое жуткое - пляж. Грязь. Настоящая грязь. Сначала была мысль, что лечебная, но увы - в результате всей семьей подхватили стафилококовую инфекцию, характеризующуюся незаживающими язвами и лечились два месяца... Что характерно, врач в Алмате, как только нас увидел сразу спросил - "Из Солемара?", т.е. мы не первые.
Все две недели отдыха были вынужлены ездить на пляжи соседних отелей, где вода была чистейшая.
Так что очень НЕ рекомендую этот отель.
Да и вообще, отдых в Киргизии за те деньги, которые там предлагают не имеет смысла. Туда ехать можно только за видами на природу - там, действительно, безумно красиво!
Всем удачи!
Написать отзыв без регистрации





Солемар 3* отзывы:

Возможно Солемар 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Солемар 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Иссык-Куль
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
695
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 240
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 569
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.