Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о SK Royal Hotel Tula 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о SK Royal Hotel Tula 5*? Читайте плохие отзывы туристов SK Royal Hotel Tula 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на SK Royal Hotel Tula 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Надо начать с того, что отель вообще не стоит своих денег. Ресепш вообще не знает, что такое tophotels. Отель не мог подтвердить мой запрос с 06.01 и ресеп словно не понимал о чем идет речь. СПА. Это слов нет. Полная антисанитария. Грязь, плесень, бассейн мутный, ничего не убрано. Жаль что нет оценки, которую хочу поставить, потому что она - минус ноль |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязно
странный персонал отвратительный сервис |
| Отзыв: | Помойка по цене 5 звездочного отлеля.
Забронировали номер через Букинг утром, по данным сайта на день бронирования свободных номеров в отеле было достаточно много. Бронь нам подтвердили, заезд в 14.00. Дел было много, поэмумы и выбрали отель 5 звезд в центре города. Приезжаем в 14.40, а нас не заселяют.. Девушка на ресепшене сказала, что номер не готов и надо подождать когда уборщица его уберет. Дозвониться до уборщицы и уточнить сколько по времени нам ждать заселения не удалось. В общем просидев около 40 минут в холле отеля и насладившись грязными полами под дикий ржачь девушек с ресепшен мы ушли соседний отель. За эти сорок мнут на нас ни разу не обратили внимания сотрудники отеля, ни чая, ни кофе, ни воды не предложили, не подошли не уточнили сколько еще сидеть ждать - а номер так то стоит у них в районе 5000 рублей сутки и везде расклеены таблички "5 звезд". По мимо нас в холле были еще люди, которые так же ждали заселения - не знаю как долго они там пробыли, но как говорится пока народ "хавает" такой сервис за такие деньги, гостиничный бизнес в России не изменится в лучшую сторону и подобные шараги будут соревноваться не в качестве сервиса, а в количестве купленных звездочек. |
| Плюсы: | завтрак соответствует цене
чистое белье высокий потолок располежение |
| Минусы: | пыльно
шумно грязно не вкусно невежливый персонал |
| Отзыв: | Очень шумный и грязный отель с нулевым сервисом.
Напишу пару слов о том, почему я оставляю отзыв. Ведь я уезжаю и мне должно быть все равно? Но мне не всё равно, что происходит в моей стране в сфере сервиса и услуг населению. Отель заявлен, как 5 звезд. Я сняла номер 215 на двое суток. Стоимость его 4900 р в сутки. Рядом с номером находится вход в конференц - зал. Днем в холле начинают громко пылесосить и греметь оборудованием с 8 утра. Ни о каком отдыхе не может быть и речи. Всю вторую половину дня и вечер, до самой ночи никто не убирает в коридорах и холлах. Гости оставляют горы мусора, фантиков, коробок, сдутых шариков и прочего хлама. Все это валяется до утра. Под дверями номеров на этаже в течение всего дня расхаживают толпы людей и громко говорят у дверей номеров, потому что клиентские зоны не предусмотрены в местах массового скопления гостей. Все коридоры сходятся к центральному пролету. По этому пролету долбящие звуки музыки, колонок и бесконечных выступлений разносятся по всей гостинице. Какой бы дорогой номер вы ни сняли, вы будете весь день слушать звуки чужих мероприятий. Администраторы на ресепшене внизу хмурые, недовольные. Видимо, они устали от бесконечных претензий гостей. Делают всё с чувством одолжения и очень долго. Завтрак более и менее приличный. Соответствует цене 600р. Ресторан пыльный, темный, мрачный, очень неухоженный. Отдохнуть в ресторане вы тоже не сможете, потому что по холлу первого этажа кто-то постоянно со скрипом таскает иуда-сюда кресла и диваны. Еда в номера. За 1700р нам принесли два полудохлых салата, в одном из них было три креветки, деревянный авокадо и резиновые помидоры. Сию роскошь довершили пересоленные спагетти с несвежим лососем и борщ качества дешевой столовки. Горничные - перегружены работой. Уставшие до предела, вымотанные до такой степени, что они уже не справляются. Убирают номера с 10-го напоминания. Постоянно приходится подгонять и напоминать. Большое здание гостиницы в хорошем месте, с высоченными потолками используется бездарно. Персонал не обучен и держится на энтузиазме отдельных людей. Все подсобные помещения рядом с залами завалены хламом. Повсюду пыль. Занавески в номерах не стираны лет 5. Из белого тюль превратился в темно-серый от грязи. Видимо, 5 звёзд получены за взятки. Иного объяснения нет. Чем больше людей будет уделять хотя бы немного времени отзывам, тем меньше подобных злачных мест будет в нашей стране и тем качественней будет сервис. Надеюсь, хоть кто-то из руководства прислушается. Фотографии второго этажа прилагаю. |
| Плюсы: | в центре
питание |
| Минусы: | пассивное обслуживание |
| Отзыв: | Пассивный.
Взяли люкс на последнем этаже. Дверь в ванну закрывается плохо, крючков внутри нет, приходится вешать вещи на перегородку душевой. Розетки внутри нет. Торшер в комнате не работал - нет лампочки внутри. Сходили в бассейн - он оказался буквально 5х4 метров в плане. На 4-х человек максимум. Обещали что больше 10 человек не запускают, по записи. Записались - по факту при нас нагнали туда 16!!! человек, включая детей. Делать там стало просто нечего, физически. Контроля за фактом посещения бассейна никакого. Ресторан не плохой. Место удобное прямо в центре. Номер и обслуживание своих денег не оправдали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный прием.
СК Роял Тула сегодня удивил крайне негостеприимным размещением. При заезде попросили более просторный номер, и вместо того, чтобы его предложить за доплату (как потом выяснилось таких номеров было предостаточно) Галина на ресепшене отказала нам во-въезде. Только с третьего раза она согласилась взять с нас деньги! :) Взимая плату - она попыталась обсчитать нас на стоимость 2-х дневного размещения, с третьего моего замечания она всё-таки пересчитала сумму, но всёравно обсчитала нас на 27 рублей :) И это при том ,что СК в Туле - самый дорогой отель и я тут останавливался более 5-ти раз. Сюда больше ни ногой ... |
SK Royal Hotel Tula 5* отзывы:
Возможно SK Royal Hotel Tula 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SK Royal Hotel Tula 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Тульская область
-
Грумант 4*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
-
Армения 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Plazma Парк-отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Apartment Kaluzhskoye
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Золотой Город 4*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
628
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 604
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 149
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
