Отзывы о Simantro Beach Hotel Halkidiki 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Simantro Beach Hotel Halkidiki 4*? Читайте плохие отзывы туристов Simantro Beach Hotel Halkidiki 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Simantro Beach Hotel Halkidiki 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не профессионализм на ресепшине.
Плохая однотипная еда, платные ключи от сейфа, которые не работают. Снимали номер на троих, ребенку диван застелили на вторые сутки простыней. Подушку и одеяло так и не увидели. Полотенец соответственно тоже. За сутки до выезда 01.08 перестал работать электронный ключ. На ресепшине столкнулись с хамством русскоговорящего менеджера.
3,
Плюсы: Море
аниматоры
Минусы: Номера на первом этаже и заселение
комары
еда (гнилые фрукты)
По выходным местные на территории отеля и пляжа
Курильщики везде
Отзыв: Море супер, но есть минусы.
Вначале о хорошем: море теплое, прозрачное, вход в воду хороший.
Аниматоры и детские и взрослые отличные, дети в восторге , не смотря на возраст уже не маленькие

теперь остальное)

Мы были в этом отели 5 лет назад, но нам видимо повезло в прошлый раз с номером и такого негатива не было как в этот раз.

прилетели в 21-00 эгейскими авиалиниями, в отель приехали в 23-00.
Нам дали 407 номер, я сразу уточнила где он , не на дорогу ли , и что если на дорогу , то мы заселяться не будем.
В итоге после просмотра номера, отказа от него и 40 минут беседы на ресепшене с Аленой нам было сказано , что они ничего сделать не могут и нам нужно только переночевать в этом номере , а менеджер Кристина утром нам даст другой номер.
В начале говорили , что все номера заняты, но видно что много своодных номеров в отеле. Потом сказали , что другие номера в резерве, странно почему для кого то в резерве хорошие , а нам этот, при том что выкупался отель еще в ноябре 2018г.
В общем пошли ночевать в номер, он на первом этаже (реально минус первом т к в яме) очень сырой, дышать было не возможно и !!! в него с улицы что то дуло и был какой то звук давольно шумный, оказалось прямо напроитв номера за кустарниками стоит огромный промышленный генератор и дует прямо на номер.
Кстати , когда меня первый раз везли в этот номер водитель спросил какой номер, а я не знала, он сразу сказал 407, взял карту посмотрел и сказал да, на утро я обратила внимание , что на карате нет номера, получается всех ночных везут в этот номер переночевать.
В 8 утра с чемоданами мы были уже на ресепшене ждали Кристину.
Когда появилась Кристина ей другая девушка объяснила нашу ситуаци и что мы хотим - мы хотели не первый этаж теперь еще т к поняли что там очень сыро. Кристина сразу спросила сколько раз мы меняли номер, мы ни разу, хотя ночью нам предлагали соседний , но мы отказались т к разницы нет, а вот если бы согласились уже как будто мы меняли номер.
Кристина предложила нам не первый этаж 1 корпус вид во двор, мы с радостью пошили смотреть и видим внизу что-то типа уголка для курения, ладно думаем не всегда же там будут курить, поднимаем глаза и прямо над над нами бар на открытой веранде, который работает до 12 и все пьют и курят.
Когда мы вернулись и сказали , что нам это не приходит сразу оказалось, что Кристина говорит только на греческом и английском языке поэтому если вы не знаете она не может вам помочь.
Муж стал с ней общаться на английском , после чего она сказала что только через 3 дня освободиться номер не на первом этаже и мы согласились ждать. Ждали в ужасном номере 607, очень сыро и влажно/ окна не открыть т к комары (фумитокс не спасал) и все курят вокруг, а напротив речка вончка , вход только через маленьку не огороженну лужайку и прямо напротив дороги. По факту тот 407 даже лучше в плане уединения если бы не генератор.
Только когда мы переехали в 1 корпус на 3 этаж начали нормально отдыхать и чувствовать себя гостями . Кстати в нашем 1 корпусе жили в основном немцы и для них всегда были номера не на первых этажах.

Интерент очень плохой и постоянно вылетает, мало где ловится.
Один час в день бесплотно,
2 евро в день платно или 10 евро за неделю.

Еда разочаровала: фрукты гнилые, вторые блюда пересолены, мороженное не съедобное (покупали в баре у пляжа), нормально покушать можно если приходить к открытию, потом все столы заняты , толпы и очереди за едой.

Уборка: из приятного то , что приносили каждый день новые полотенца и пододеяльники ( но может потому что у нас корпус был для немцев преимущественно), а так убирали плохо

Пляж: на первой линии занимтаь нужно часов в 6-7, но потом приходят особо умные и ставят лежаки перед первым рядом.
Лежаки стоят очень плотно друг к другу и если кто то куприт , то все этим дышат.
Мы старались уходить в лево там один ряд лежаков и можно спастись от курильщиков

Природа. Очень очень грустно и жаль лес. Пять лет назад это был прекрасный сосновый лес, сейчас какие-то дикари на каждую сосну повесили пакет и собирают смолу. Все деревья от этого посохли и падают, смотреть больно. Думаю лет через пять леса уже не будет. Мы были в шоке от увиденного.

Экскурсии: муж ездил смотрел Метеоры, очень понравилось , но дорога вместо 3 часа в одну сторону была 4 часа.
Мы ездили в аквапарк, дорога тоже вместо часа была 2 часа в одну сторону, все очень утомились. Сам аквапарк не понравился , очень мало интересного и много молодых греков которые там толпами тусуются.

Туроператор. Летели Амботисом. Все было отлично,
но мы застали ураган и улетали как раз на следущий день. За нами автобус должен был прийти в 11 а пришел в 11-40, когда мы поехали , из за того , что сорвало столбы электропередач на мосту образовалась пробка и мы в аэропорт приехали за 30 минут до вылета самолета.
Представитель Амботис сказала , что все решили и регистрацию специально для нас задержали в связи с черезвычайной ситуацией в регионе. НО вылет то не задержали.
Приехав в аэропорт представитель Амботис нас не сопровождал до стойки , а сказал , что там будет кто то другой.
Прибежав к стойке без очереди другой представитель Амботис сказала нам идти вставать в змейку и только так потходить к стойкам по очереди. Мы пошли в змейку. Стоим и понимаем , что вся толпа перд нами на другой самолет, мы опять пошли бещ очереди и там кстати все кто на наш самолет без очереди. Представитель опять говорит чтобы мы шли в змейку и не загораживайте проход. Мы уже просто стояли не слушая ее и спокойно подошли на регистрацию. Потом побежали в другое место сдавать чемоданы (народ с шубами ничего не успел ), когда мы сдали чемоданы представителя уже было. Она вообще не помогала ориентироваться и уехала. Самое опасное , что регистрацию , то мы прошли , но самолет нас ждать не будет , а представитель Амотиса уже с себя ответственность снял , если мы не улетим наши проблемы, а то что у нас 20 минут на все контроли это никого не интересовало.
Мы с 70летенй бабушкой бегом на один пункт досмотра, потом без очереди как граждане ЕС ( хоты мы не граждани) прошли паспортный контроль и бегом в самолет. Заходили самые последние. Если бы мы стояли в змейке и очередь на паспортный контроль , то не успели и сами уже покупали себе билеты что бы улететь. Это. момент конечно разочаровал в неорганизованности .

Нашему отелю повезло , т к у нашего корпуса и еще в нескольких корпусах осталось электричество и была вода после урагана, во многих отелях ничего уже не было, а наш от урагана почти не пострадал , т к очень уединен и с 3х сторон окружен умиращим лесом.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Море супер, но есть минусы.
Вначале о хорошем: море теплое, прозрачное, вход в воду хороший. Аниматоры и детские и взрослые отличные, дети в восторге , не смотря на возраст уже не маленькие теперь остальное) Мы были в этом отели 5 лет назад, но нам видимо повезло в прошлый раз с номером и такого негатива не было как в этот раз. прилетели в 21-00 эгейскими авиалиниями, в отель приехали в 23-00. Нам дали 407 номер, я сразу уточнила где он , не на дорогу ли , и что если на дорогу , то мы заселяться не будем. В итоге после просмотра номера, отказа от него и 40 минут беседы на ресепшене с Аленой нам было сказано , что они ничего сделать не могут и нам нужно только переночевать в этом номере , а менеджер Кристина утром нам даст другой номер. В начале говорили , что все номера заняты, но видно что много своодных номеров в отеле. Потом сказали , что другие номера в резерве, странно почему для кого то в резерве хорошие , а нам этот, при том что выкупался отель еще в ноябре 2018г. В общем пошли ночевать в номер, он на первом этаже (реально минус первом т к в яме) очень сырой, дышать было не возможно и !!! в него с улицы что то дуло и был какой то звук давольно шумный, оказалось прямо напроитв номера за кустарниками стоит огромный промышленный генератор и дует прямо на номер. Кстати , когда меня первый раз везли в этот номер водитель спросил какой номер, а я не знала, он сразу сказал 407, взял карту посмотрел и сказал да, на утро я обратила внимание , что на карате нет номера, получается всех ночных везут в этот номер переночевать. В 8 утра с чемоданами мы были уже на ресепшене ждали Кристину. Когда появилась Кристина ей другая девушка объяснила нашу ситуаци и что мы хотим - мы хотели не первый этаж теперь еще т к поняли что там очень сыро. Кристина сразу спросила сколько раз мы меняли номер, мы ни разу, хотя ночью нам предлагали соседний , но мы отказались т к разницы нет, а вот если бы согласились уже как будто мы меняли номер. Кристина предложила нам не первый этаж 1 корпус вид во двор, мы с радостью пошили смотреть и видим внизу что-то типа уголка для курения, ладно думаем не всегда же там будут курить, поднимаем глаза и прямо над над нами бар на открытой веранде, который работает до 12 и все пьют и курят. Когда мы вернулись и сказали , что нам это не приходит сразу оказалось, что Кристина говорит только на греческом и английском языке поэтому если вы не знаете она не может вам помочь. Муж стал с ней общаться на английском , после чего она сказала что только через 3 дня освободиться номер не на первом этаже и мы согласились ждать. Ждали в ужасном номере 607, очень сыро и влажно/ окна не открыть т к комары (фумитокс не спасал) и все курят вокруг, а напротив речка вончка , вход только через маленьку не огороженну лужайку и прямо напротив дороги. По факту тот 407 даже лучше в плане уединения если бы не генератор. Только когда мы переехали в 1 корпус на 3 этаж начали нормально отдыхать и чувствовать себя гостями . Кстати в нашем 1 корпусе жили в основном немцы и для них всегда были номера не на первых этажах. Интерент очень плохой и постоянно вылетает, мало где ловится. Один час в день бесплотно, 2 евро в день платно или 10 евро за неделю. Еда разочаровала: фрукты гнилые, вторые блюда пересолены, мороженное не съедобное (покупали в баре у пляжа), нормально покушать можно если приходить к открытию, потом все столы заняты , толпы и очереди за едой. Уборка: из приятного то , что приносили каждый день новые полотенца и пододеяльники ( но может потому что у нас корпус был для немцев преимущественно), а так убирали плохо Пляж: на первой линии занимтаь нужно часов в 6-7, но потом приходят особо умные и ставят лежаки перед первым рядом. Лежаки стоят очень плотно друг к другу и если кто то куприт , то все этим дышат. Мы старались уходить в лево там один ряд лежаков и можно спастись от курильщиков Природа. Очень очень грустно и жаль лес. Пять лет назад это был прекрасный сосновый лес, сейчас какие-то дикари на каждую сосну повесили пакет и собирают смолу. Все деревья от этого посохли и падают, смотреть больно. Думаю лет через пять леса уже не будет. Мы были в шоке от увиденного. Экскурсии: муж ездил смотрел Метеоры, очень понравилось , но дорога вместо 3 часа в одну сторону была 4 часа. Мы ездили в аквапарк, дорога тоже вместо часа была 2 часа в одну сторону, все очень утомились. Сам аквапарк не понравился , очень мало интересного и много молодых греков которые там толпами тусуются. Туроператор. Летели Амботисом. Все было отлично, но мы застали ураган и улетали как раз на следущий день. За нами автобус должен был прийти в 11 а пришел в 11-40, когда мы поехали , из за того , что сорвало столбы электропередач на мосту образовалась пробка и мы в аэропорт приехали за 30 минут до вылета самолета. Представитель Амботис сказала , что все решили и регистрацию специально для нас задержали в связи с черезвычайной ситуацией в регионе. НО вылет то не задержали. Приехав в аэропорт представитель Амботис нас не сопровождал до стойки , а сказал , что там будет кто то другой. Прибежав к стойке без очереди другой представитель Амботис сказала нам идти вставать в змейку и только так потходить к стойкам по очереди. Мы пошли в змейку. Стоим и понимаем , что вся толпа перд нами на другой самолет, мы опять пошли бещ очереди и там кстати все кто на наш самолет без очереди. Представитель опять говорит чтобы мы шли в змейку и не загораживайте проход. Мы уже просто стояли не слушая ее и спокойно подошли на регистрацию. Потом побежали в другое место сдавать чемоданы (народ с шубами ничего не успел ), когда мы сдали чемоданы представителя уже было. Она вообще не помогала ориентироваться и уехала. Самое опасное , что регистрацию , то мы прошли , но самолет нас ждать не будет , а представитель Амотиса уже с себя ответственность снял , если мы не улетим наши проблемы, а то что у нас 20 минут на все контроли это никого не интересовало. Мы с 70летенй бабушкой бегом на один пункт досмотра, потом без очереди как граждане ЕС ( хоты мы не граждани) прошли паспортный контроль и бегом в самолет. Заходили самые последние. Если бы мы стояли в змейке и очередь на паспортный контроль , то не успели и сами уже покупали себе билеты что бы улететь. Это. момент конечно разочаровал в неорганизованности . Нашему отелю повезло , т к у нашего корпуса и еще в нескольких корпусах осталось электричество и была вода после урагана, во многих отелях ничего уже не было, а наш от урагана почти не пострадал , т к очень уединен и с 3х сторон окружен умиращим лесом.
2,
Плюсы: Пляж
Минусы: Питание
расположение
уборка
Отзыв: Повара уволить.
Нахожусь сейчас в этом отеле. Не знала , что бывают отели в из которых нельзя выехать самостоятельно без аренды машины. К сожалению отдыхаем без мужа, и по этому являюсь пленницей этого отеля. Рейсовых автобусов нет, а ближайшая деревня - 5 км. А вокруг лес. Природа прекрасная. Комары замечали, не помогает ничего!!!
Питание это отдельная тема!!!
Ужас! Кошмар! Мы уже шесть дней здесь, всего один раз был съедобный суп, подчёркиваю, не вкусный, СЪЕДОБНЫЙ.
Не знаю,как можно не уважать так свой труд! Еда - безвкусные помои!!!
Хотите похудеть - вам сюда!
3,
Плюсы: Море
пляж
природа
Минусы: Питание
сервис
Отзыв: Разочарованы.
К сожалению очень неприятный осадок от отеля остался... отдыхали в июне с 8 по 22, Погода великолепная! Пляж отличный! Природа чудесная! Но..... есть моменты по отелю , точнее сервису!
Удивило то что отсутствует вода в номерах , учитывая систему все включено в нашем случае, и принципе с водой выглядело смешно! Отдыхающие шли в столовую с бутылками и набирали себе ее с собой! Это бред учитывая копеечную стоимость воды в Греции( в магазинах 6 бутылок по 1,5 литра стоят околополутора евро!, не за одну а за все 6) , также была постоянная нехватка стаканов в столовой! Столовые приборы так же в дефиците , вы не дождётесь весь набор предметов на столе, только вилки и ножи... не всегда чистые. Под столами утром свинарник, ночью никто не моет! Ужас!!! Вайфай в нашем номере отсутствовал , заплатил 20 евро за две недели и ходил ловил по отелю, и ещё , после каждого выхода из интернета пароль слетает, каждый раз копировать нужно из записной книжки и вставлять( на ресепшене научили).
Еда в отеле отвратительная .
Мы взяли за 400 евро машинку в прокат на 10 дней и каждый вечер уезжали в различные рестораны ( благо из в изобилии в деревушках) так как ужинать там не могли.
Нехватка персонала очень ощущается, официанты измученные из просто жалко.
Уборка это кошмар : ходил жаловался только после этого начали подметать, а так просто мокрой тряпкой поводили.
Полотенца даже не меняли пару раз, просто грязные аккуратно сложили. Пожаловались, пришли поменяли.
Единственный плюс это море и пляж. Лежаков всегда всем хватало, вода кристально чистая!
Отдых в целом понравился, с утра до 15 на пляже а потом на машинке катались по ресторанам .
Но не рекомендую туда ездить пока не перестанут экономить на питании и персонале!
3,
Плюсы:
Минусы: еда
интернет
Отзыв: Шалом.
Отдыхаем семьей в Simantro Beach. Недостатки отеля компенсируются отличной работой команды аниматоров Elephant. Ребенок занят целый день, зарядка переходит в игры до самого вечера (квесты, спортивные игры, пляжные развлечения, вечерние игры). Большое спасибо анимационной команде - Тимофей, Вадим, Юля и особенно Ася и Лида.
3,
Плюсы: анимация русская
Минусы: нет электричества когда дождь
еда
Отзыв: Еда для пятизвездочночного отеля ужастная, нет мяса и рыб.
Еда для пятизвездочночного отеля ужастная, нет мяса и рыбы, пляж болле менее, номер обычный не пять звёзд, хорошая русская анимация, разбавленный бар
3,
Плюсы: территория отеля
пляж
лес
воздух
природа
Минусы: нет развлекательных программ для взрослых
номера с шумом от вентеляции
плохой и платный wi-fi
отсутствие бутилированной воды
питание
Отзыв: Только пляжный отдых.
Отдыхали в Симантро с 29 06 18 по 7 07 18г, это был основной отель для отдыха, после 5 дней классического экскурсионного тура по Греции, поэтому хотелось только пляжного, спокойного отдыха, что и получили. Море, лес, удаленность от поселков, поэтому все предметы первой необходимости нужно брать с собой. Питьевую воду можно купить в магазине на территории отеля. WI-FI плохой, даже платный, медленный, все время отключается, не на всей территории.
Территория отеля красивая, ухоженная, есть где погулять, очень хорошо с маленькими детьми, с колясками, есть детская площадка.
Размещение: это как повезет, нам не повезло, в комнатах с окнами на лес и поле в корпусах 3,4, 5 очень шумно, под окнами находиться и вентиляционная система, и какие-то насосы и это все не выключается сутками, и днем, и ночью стоит гул, который слышен и с закрытыми окнами.
Для русских этот отель продают как 5*, для всех остальных как 4*, для "четверки" сервис слабоват, а для "пятерки" тем более. В номере нет одноразовых тапок, халатов, из моющих средств только жидкое мыло, полотенца старенькие, застиранные. При принятии душа, весь пол залит водой, т.к. нет шторки. Уборка средняя. В номере есть чайник, набор чая и кофе, все новое, видимо только купленное. Но питьевая вода только в баре, в пластиковых стаканах, Холодильник и сейф под замком, все за отдельную плату.
Питание: еды много, очередей нет, постоянно приносят, если закончилось что-то, столов достаточно, всегда были места, есть выбор фруктов, но приготовлено не вкусно, даже мясо на гриле, много фаст-фуда. Были замечены грязные тарелки и чашки, но есть бумажные стаканчики/ в ресторане 5*/ Но желудки не болели, кишечных инфекций, у нас, не было.
Пляж хороший, лежаков много, в 10 утра можно найти свободные. Море спокойное, пологий заход, камней нет, ежей не видели, но т.к. мы попали в отель после недели дождей, то три дня вода была грязная, рыжая, мутная, но водоросли убирали каждый день.
Насекомые: ос не было, но для них еще видимо рано, комары по вечерам кусали, лучше взять средства, особенно для детей.
Не понравилась девушка Юля на рецепшн,которая нас принимала, высокомерная, не приветливая, не улыбается, разговаривала с нами, как с бестолковыми сотрудниками, которые не выполняют свои обязанности. Отельный гид от Амботис, Ирина, полная противоположность, очень приветливая, улыбчивая, старается помочь.
Еще один неприятный штрих - т.к. отель нам продают как 5*, то и туристический налог больше - 4 евро за сутки, за 8 ночей - 32 евро.
Анимация есть, русскоязычная, не навязчивая, с детьми занимаются постоянно, но для подростков и взрослых вечером только посиделки в баре или прогулки по лесу.
Отель не стоит тех денег, которые были заплачены.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Еда испортила весь отдых.
Ужасно не понравилось, как нас кормили в Симантро Бич. В первый день конечно глаза разбегались от огромного количества блюд в ресторане. Не могу точно сказать сколько их было, но несколько десятков так точно. Очень многие блюда подавались так, что не было понятно из чего они состоят. Приходилось на вкус определять ингредиенты, и они к сожалению оставляли желать лучшего. Все очень простое было, и не всегда свежее, а по вкусу то слишком соленое, то приторное от многочисленных приправ. Кухня процентов на 90 состояла из особо жирных и каллорийных блюд. Отварного мяса и морепродуктов за весь отдых мы не увидели ни разу. Фруктовая корзина состояла из яблок и апельсинов. Хоть бы раз предложили ягод каких-то или что-то из местных фруктов((((. Еда испортила все впечатление об отдыхе, не рекомендую этот отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохая кухня.
Безусловно, отель не плох, но на пять звезд не тянет. С таким питанием, как нам предлагали, они заслуживают максимум 3 звездочки. Я так поняла, что для постояльцев закупают все самое дешевое и низкопробное и пытаются придать ему съедобности при помощи жирных соусов и специй. Но ведь это есть невозможно. Жиром залито абсолютно все. Все плавает в масле, каждый кусок мяса истекает жиром, картошка фри плавает в масле. И такое все на столе. Что ни возьми, все в жиру. О здоровой еде персонал кухни отеля, видимо,не слышал. Блюда на пару - это что-то из области фантастики. Рыбы в меню нет от слова "совсем". Фруктов по минимуму и то это яблоки и апельсины, иногда арбуз. А инжир?А мушмула? А клубника? Персики? Сейчас ведь как раз сезон. Но, видимо, задача персонала накормить нас "дешево и сердито". Ребенок пребывал в отеле в полуголодном состоянии и с постоянной изжогой. Потому что такая пища не может быть ни вкусной, ни полезной. Детское меню - вообще, простите, блевотина! Интересно, сами повара такое давали бы своим детям или только к нашим относятся как к животным? Вернулась из отпуска жутко недовольная и злая
2,
Плюсы:
Минусы: кухня
Отзыв: Кухня все портит.
Ухоженная територия, внешне все красиво, и внутри не плохо. Но какое-то все хлипкое, то ручка отпала в ванной, то лампа над кроватью перестала включаться, и главное, что реакци ноль, пустые обещания только. Так мы до конца отдыха и пробыли с поломками в номере. Но это еще пол беды, главное было в некачественной кухне. Куча жира и подлив, минимум фруктов и овощей, а рыбы и других морепродуктов вообще ноль. Ужас какой-то еще и за такие деньги
3,
Плюсы: виды
море
пляж
врач
анимация
сосновый лес и воздух
размещение и номер
отельный гид не покидает отель
Минусы: осы
питание
удаленность
Отзыв: Хороший семейный отель с осами.
Очень красивый отель с отделкой под монастырь в старых стенах монастыря, но новым внутренним ремонтом не вовсех, но во многих номерах.Просите номера после реновации, они есть и у моря, рядом с бассейном и рядом сосновным рестораном, там потише. Первый этаж по отзывам сыроват. У нас был второй этаж.
Очень живописные виды вокруг, лес, сосны, чудесный воздух, море и даже старинные развалины. Чужие не ходят, отель расположен в отдалении от всех поселений. Поэтому работает на все включено, но питание весьма скучное и однообразное. На ресепшене запись на автобус в соседние деревни, но запланировать выезд невозможно, автобусы ходят при определенном количестве людей, которое не всегда набиралось. На территории есть маленький магазин с соками, водой, кремами и плавательными принадлежностями.
Очень повезло с отельным гидом Светланой и анимационной командой под руководством Марии. Кажется они уже уехали в другие отели. Мы отдыхали от оператора Ambotis, поэтому имели возможность оставить ребенка Аниматорам на время экскурсий, купленных у этого же оператора. Ребенок в восторге и мы тоже. Девочки очень ответственные, так что было не страшно за дитя, обошлись даже без синяков. Ребенок долго вспоминал Машу, Лилю и остальных.
Номер у нас был после ремонта, достаточно шкафов, в ванной не хватало крючков, т.е. практически не было, но я прочитав отзывы, привезла и приклеила свои, так же как и мыльницу. Так что проблема была решена. Новая сантехника, джакузи, правда воспользоваться ей было сложно, видно никто не пользовался и пришлось вызывать сантехника чистить, а то вода при сливе покрывала пол в ванной. Но жить эти мелочи не мешали.
Нам очень понадобился врач, который жил и работал прям в отели Мария и по страховке мы к ней обращались. Детей много, друг от друга хватали заразу. Это очень удобно, не ждать приезда откуда то, когда врачу удобно, а прибежать к врачу в нужный момент.
Море и пляж чистые, лежаков хватало всем, только на первой линии приходилось пораньше занимать. Единственная главная беда на мой взгляд - это осы. Они и на пляже и в на открытых верандах ресторана и таверны. Жалят ребенка, который неаккуратно наступил в песке на осу, просто садятся и жалят, привлеченные то ли запахом крема, то ли еды. Вообщем не расслабишься. Это главный для меня минус, из-за которого я не вернусь в этот отель. Все остальное решаемо, а осы в отели постоянно и много, не зависимо от месяца. Берите с собой фенистил и мазь с гидрокортизоном, а также всякие штуки, после укусов, которые охлаждают и снимают зуд. Ближайшая аптека только в деревне, так что лекарства лучше брать с собой все необходимые.
Для меня плюс отеля, что до заводов с шубами не очень далеко ехать. Возил нас шофер от туроператора, хотя можно было взять машину и самим покататься по фабрикам. Шубу выбрала неудачно, т.к. при ближайшем рассмотрении в отели обнаружила в шкурке дыру с палец. Гид вместе с шофером уговаривали выбрать другую, но у меня заболел ребенок и шофер Ambotis сам отвез шубу на фабрику. Деньги на карточку вернули уже в Москве. За это очень благодарна шоферу Денису и гиду Светлане, что все было честно.
Номер выходил у нас на бассейн, до моря 3 минуты. Лучше выбирать с видом на лес, не так шумно и прохладнее, не придется даже кондей включать.. Хотя мы днем все равно с ребенком прекрасно спали, ну а вечером бассейн не работает. Правда душновато было, а кондиционер очень странно охлаждал, как то мне не понравилось. Вообщем и целом за свою цену отель вполне удачный.
3,
Плюсы: море
лес
территория
Минусы: осы
питание
уборка
Отзыв: Море и лес....ради этого стоит ехать.
Мы долго выбирали отели именно на Халкидики, так как с маленьким ребёнком советовали именно это место: из за идеального моря. между прочим самое лучшее в европе. кратко по порядку:
1. территория - супер!!! как раз понравился этот отель при выборе из из интересной архитектуры: все из камня, как в старину, попадаешь в какой то средневековый городок! вокруг лес, изумительный запах! наш ребёнок за все время пребывания ни разу не чихал, в отличии от родного города. территория ухоженная! приятно вечером погулять пройтись. действительно далеко расположен отель от ближайших деревень. но нам и не нужно было это. мы наслаждались отдыхом именно в симантро.
Номера: почитав отзывы о том где лучше брать и просить номер, сначала хотели на втором этаже, но мне очень понравились верандочки на первом, и в конечном итоге нам дали номер номер в новых корпусах 1 корпус номер 104 на первом этаже. он был шикарный!!!!! все что писали ниже: темно, сыро, старьё... для меня оказалось не так: не темно, а уютно; не сыро, а прохладно, особенно когда в самый разгар дня на улице пекло, а в номере комфортно можно провести тихий час.; не старьё , а мебель и дизайн выполненный и выдержанный в стиле самих домиков. внутри дерево, очень приятный оттенки, и кроватка для малыша: из ротанга ну оооочень впечатлила! вид из веранды просто космос! в общем я и муж были каждый день прям в восторге что не побоялись и взяли первый этаж.
уборка: это ????.... как писали в предыдущих отзывах, все правда: ее нет в принципе. после "мытья" полов почему то становилось только хуже, и появлялся какой то ужасный запах. пыль вытирала сама. пол каждый день протирала тоже . полотенцем для ног.
питание: на троечку. вообще концепция все включено , как по мне, может я ошибаюсь, предполагает неограниченный доступ в течении дня не только к различным напиткам, но и хотя бы к снекам, и быстрым перекусам. были в других странах с подобным питанием, и все было просто супер. а тут получается тупо: завтрак, обед и ужин. все. в баре на пляже только напитки. еда в ресторане за 10 дней надоела ужасно, хорошо что брала каши ребёнку, потому что по сути есть там нечего кроме макарон и ужасных сосисок. детского меню нет. единственное что вкусное это сладкий стол. из фруктов: арбузы, дыни, виноград, сливы, яблоки, груши. помидоры реально какие то пластмассовые. мясо если на гриле то обязательно подгорелое. рыба вонючая, я не ела. в общем если с детьми около 2 лет думайте заранее как питаетесь и подойдёт ли вам там еда.
пляж и море: почти там и тусовались с перерывом на еду и сон. вода не парное молоко конечно, но ребёнок был в восторге! было не вытащить, песочек супер, единственное но, как вы уже догадались: ОСЫ ?. у них там в камнях просто гнездо как я увидела. первые три дня было очень напряжно конечно: их много на берегу, там они атакуют другую живность которая намочила крылья (мухи, пчёлы). приходилосьсмотреть и ща ребёнком и за собой, чтобы не наступить на них. с едой не приходите на пляж: тут же инспекция из 5 ос обеспечена: лезут чуть ли не в рот: че принёс?)) но вот прикол как раз в том, что первые 3 дня их наблюдали, а потом исчезли что ли: может не сезон в сентябре, и активность их снизилась? но было потом прям хорошо без них.
анимация была, видела, с детьми прям активно занимались, но так как у нас двухлетка, нас это не интересовало.
тарелки не грязные, не понимаю людей: не отличаете грязь от серых потертых временем? да, были такие, но ни разу не видела прям грязных. фумигатор пригодился, кстати. комары мелкие но очень кусучие.
никаких болезней не наблюдали. слышала да , кашляющих детей, но вина ли это отеля? у меня ребёнок как я писала даже не чихнул ни разу.
детей было много, не смотря на сентябрь, все приветливые, милые, персонал отзывчивый.
2,
Плюсы: территорияи пляж
территория
территория пляж
Минусы: транспорт связь питание уборка номеров
Отзыв: Не буду останавливаться на предыстории. Все по порядку.
Не буду останавливаться на предыстории.
Все по порядку с самого начала:
Территория отеля замечательная, в 7-9 км от населенного пункта, по периметру сосновый лес, фактически свой пляж.
Сообщение с близлежащими населенными пунктами неудовлетворительное - ходит один автобус в строго определенное время ( 2 раза в сутки) и только в случае , если будут желающие, минимальная цена билета 6 Евро. Время возврата - 2,5-3 часа после вашего прибытия в населенный пункт - за это период можно успеть в магазин зайти и 1-2 объекта осмотреть. Посидеть вечером в таверне вы не успеете. Минимальная цена на такси 25 евро.
В отеле 2-3 компании , предлагающие аренду авто. Цены типичные для Греции. арендовать машину только на вечер не возможно, почасовой аренды нет. Арендовать мототранспорт невозможно. В отеле есть аренда велосипедов, но по факту на них негде ездить: асфальтированные дороги вне отеля не оборудованы велодорожками, нет даже обочины, они не освещаются и петляют - ездить на велосипеде опасно, а ходить подавно. В лесу вокруг отеля есть проселочные дороги, ездить по ним также опасно. очень много пчел, улья - сами колхозники работают там в спецзащите.
Связь - это самое слабое место, ее в принципе скорее нет. Wifi работает очень слабо, доступ 1 час в сутки, в принципе можно успеть открыть почту и посмотреть пару писем, отправить пару сообщений. Больше ничего. Платный доступ ничего не дает, скорость такая же маленькая. Единственная возможность - часа в 2-3 ночи , когда трафик низкий. Сотовая связь - примерно то же самое. Для примера, в Москве беспроводная сеть есть в метро ....
Уборка в номере если и проводилась то раза 2-3 в неделю, честно говоря я так и не понял, была ли вообще уборка. Полотенца менялись редко. Добавляю 2 фото после уборки с паутиной и пылью на полу. ванная комната не убиралась вообще -
душевая кабина с разводами, зеркало около умывальника вытирал самостоятельно. Неоднократно обращался к администрации - кивали головой, но никакого эффекта. Минибара в номере нет.
Питание: посуда грязная, из 5-ти тарелок можно выбрать одну более или менее чистую. Стол в ресторане убирается медленно или не убирается вообще. Можно около 30 минут ждать, пока стол уберут. Рацион в целом средний, хотя даже на 4 звезды не тянет. выбор мясных блюд минимальный - курица и свинина. Баранина и говядина по выходным. Рыба - да ее в принципе не было, а то что давали я обычно здесь в России коту кидаю Фрукты и овощи скудные - персики и яблоки, немного сливы. Помидоры - очень похоже на те , которые к нам из Турции привозят зимой. Таких фруктов,как инжир и т.д. не было ни разу, хотя самый сезон и даже вдоль дороги - руку протяни и рви. Рестораны "а ля карт" - есть один, питание там примерно такое же, за деньги. несколько раз вечером поднимался - пустой.
Семьи с малышами - все дети переболели вирусным фарингитом с идентичными симптомами, что также подчеркивает санитарное состояние.
Бар на пляже - постоянные очереди, нормальной воды нет - водопроводная, сами работники бара пьют только бутилированную воду. Стойку с соками и прохладительными напитками вообще следовало бы вынести на самообслуживание. Слабоалкогольные напитки и алкогольные напитки - не соответствуют отелю 5 звезд. Снэкбара нет.
Пляж и море - единственное светлое место здесь, песок чистый. На пляже спасательной службы нет. На территории 2 бассейна, мы их не посещали в принципе.
Мы проживали в доме №8, периодически фекальный запах около дома, рядом выгребная яма.
В целом, местоположение отеля позволяет поддерживать занимаемое место. Все остальное не уровень 4-5 звезд.
2,
Плюсы: песчаный пологий вход в море
Минусы: дурной сервис
грязная посуда
однообразное питание
практически не убирают в номере
Отзыв: 4 звезды по-гречески, или Что вы хотели за эти деньги.
Отдыхали с мужем и ребёнком 2 года 9 мес. в июле 2017 г. На Халкидиках повторно и хотим вернуться ещё, но только не в этот отель, благо выбор огромен. Затянула с покупкой путёвки, поэтому в известных мне отелях мест уже не было. Выбрала отель из-за идеального моря для ребёнка и соснового леса, спускающегося к самой воде (справедливости ради, на Халкидиках это не редкость). Это и оказалось практически единственными плюсами...
Отель по всем параметрам заслуживает оценки 1, т.к. не соответствует требуемым деньгам и заявленным звёздам. Итак, подробно обосную свои оценки.
1. Размещение. К ремонту претензий нет: всё чистое и аккуратное. Вместо ванны - душевая кабина, закрытая только наполовину. В качестве мыла, шампуня и геля для душа - одинаковая синяя жидкость в диспенсерах. Поэтому, кто предпочитает кусковое мыло, везите своё.
Матрасы каменные, из трёх подушек две нормальные, одна железобетонная.
Полки только открытые, что, с одной стороны, плюс в условиях маленькой прихожей, а с другой стороны очень неаккуратно смотрится, если нет желания тратить время отдыха на выравнивание шортиков-маечек по стопочкам.
С точки зрения местоположения номера, нам повезло: жили в 8-м корпусе, в тихом месте. Есть шанс попасть в корпус у бара или бассейна, тогда круглосуточный трафик обеспечен. Как там люди живут на 1-м этаже - вообще не представляю.
Почему 3, а не 1: сантехника работала нормально. Не воняло. Не было насекомых. Кондиционер работал отлично.
2. Сервис. После ночного перелёта были в отеле в 9 утра. Браслеты, дающие возможность прохода на завтрак, нам выдали сразу, а вот заселили только в 14.00, хотя выезд из номера - в 11.00. Три часа на уборку номера - как вам?! Массового заезда в этот день не было. Подходила к администраторам несколько раз, просила, объясняла, что ребёнок устал после ночного перелёта - всё без толку.
Это был только первый случай убедиться в отвратительной работе горничных: следующие 4 дня к нашему номеру не притрагивались, несмотря на вывешенную табличку с просьбой об уборке. Сообщила об этом на ресепшн и пошла ужинать, в номер вернулись где-то через час. Чудо! Свежие простыни и полотенца, заправленные кровати - всё как надо! Так вот, это был единственный раз за 12 дней, когда у нас в номере нормально убрались. После этого только застилали одеяла, даже не используя покрывала. Ни смены постельного белья, ни мытья пола не было ни разу, что в условиях песчаного пляжа очень колко. Да, простыню можно встряхнуть самим, но с пола всё это быстро оказывается опять на кровати.
В столовой официанты-мужчины ставят бокал с вином на стол с такой страстью, что на скатерти образуется приличное пятно. Один раз оно чуть было не перекочевало на моё белое платье. Когда я сообщила об этом официанту, он... развернулся и ушёл!
Почему 2, а не один: светлым пятном стали девочки-официантки Анна и Джоуи: обслуживают приветливо, быстро и чётко, за что им спасибо и большой привет!
Кроме того, здорово, что отель учитывает своё уединённое расположение и каждый вечер организует шаттлы до ближайших деревень (платно).
3. Питание. Если коротко, то четвёрка по-гречески - это когда вся посуда грязная, но инфекцию за 12 дней не подцепили. Что касается ассортимента, то всё однообразное, но всегда можно что-то выбрать, просто приедается до чёртиков. Бывают тематические вечера, тогда при вас жарят свиные рёбрышки (жёсткие), или котлеты (переперчёные), или колбаски (жирные). Нет, я не привереда, еду себе и ребёнку всегда находила, но праздником приём пищи точно не станет.
Есть детский игровой домик и при нём русский аниматор Наталья, однако занятия - только на немецком. Анимация для взрослых на нескольких языках, в том числе и на русском. Игры (бинго, дартс) и аквааэробика прикольные, а вот вечерние шоу ну совсем не впечатлили.
Скорее всего, через дней пять у вас возникнет желание куда-то съездить (упомянутый шаттл возит только в 3 места). В отеле есть стойка проката авто "Панорама" - пользовались много раз, всё чётко и разумно по ценам. Правда, машины попадались разные по свойствам, хотя заказывали всегда автоматический Ниссан Микра (например, разный объём двигателя, что очень сказывалось на наборе скорости). Но это неважно, ибо это - Греция! Страна, люди, места - чудо! Просто надо правильно выбрать отель!
3,
Плюсы: природа
море
анимация
Минусы: грязная посуда!!!!
Отзыв: Скажу коротенько, номер, хороший, чистый вполне всего.
Скажу коротенько, номер, хороший, чистый вполне всего хватало, уборка нормальная. Территория шикарная! Особенно лес! Гуляли по лесу много! Воздух прекрасный чистый, море великолепное, чистое, безопасное для детей. Площадка детская расположена хорошо среди зелени. Питание тоже нормальное достаточно. А вот с гигиеной там как то не очень, посуду приходилось протирать перед едой, стаканы все заляпанные, тарелки попадались с крошками еды(((( если поеду в следующий раз возьму одноразовую посуду 😏 Анимация !!!! Клуб Elephant!!!! Команда супер!!!! Просто шик! И взрослых и детей займут и на весь день! Удивляюсь когда они отдыхают? Дети в восторге!!!! Молодцы ребята! Респект и уважение!👍😉 вот впринципе все что хотела рассказать об отеле в целом))))
2,
Плюсы: месторасположение
природа
Минусы: все остальное
Отзыв: Соответствует 3.
Отель - 3*. Некачественные продукты, отсутствие дресс-кода, грязные скатерти, нехватка столовых приборов, очень плохой сервис, отсутствие секьюрити, отель открыт для посещения кем-либо, любой человек может войти в ресторан, бесплатно поесть и расположится на пляже, отсутствие интернета, отсутствие реакции руководства на замечания.
3,
Плюсы: природа
море
питание
Минусы: ресепшн
интернет
уборка
Отзыв: Неплохой отель для своих денег.
Поехали впервые в Грецию семьей, в два номера. В заявках, при бронировании указали, что номера должны быть рядом. Прилетели ранним рейсом, заполнили анкеты, получили браслеты и отправились завтракать. После завтрака подошли уточнить не готовы ли номер? Нет, не готовы. Ну нет так нет, мы в курсе, что заселение в 14 часов. Сходили на пляж. Перед обедом снова забежали на ресепшн. Посмотрели по заявкам, сказали, что после обеда все будет ОК. И вот время истины. Мы подходим за ключами и девушка, хлопая глазами, говорит - вы же ключи забрали!!! Хм. Смотрит в бумажку, ошиблась, при нас посмотрела, не со зла девочка, просто не большого ума видимо, там номера комнат в 5 корпусе, соседние. Смотрит ключи - не видит. И начинает дергаться. Сначала дает ключи старшему поколению и говорит, что второй номер будет через 10 минут и называет номер в том же корпусе. Мы никуда не расходимся, так как уже понятно - будет шоу. Через 10 минут, та дам, нам предлагают второй номер в корпусе 8. А находится он во второй половине отеля, то есть корпуса с разных сторон. Мы, естественно отказываемся. Выходит менеджер и начинает истерить, что я его обвиняю фиг знает в чем, что вообще 2+1 - это номера фэмели!!!, а они есть только в корпусах дальних. Показываю ему 2 ваучера, там написано, номера рядом, номер стандарт 2 и номер стандарт 2+1. Интересуюсь, где он фэмели видит. Бегает туда-сюда и злиться, что все еще стоим на ресепшн. Звоним в тезтур с ресепшена, объясняем ситуацию. Мужчина продолжает капать слюной и тут я его спрашиваю - куда делись номера, которые были в списке расселения? ОН притих и спросил, откуда информация. После того, как заложили недалекую девочку, и напомнили, что тез уже в курсе, тональность беседы резко поменялось. Нам было предложено на 1 сутки заселиться в корпус напротив, через бассейн, а на другой день переехать.
По итогу, поселили нас более-менее рядом, сотрудники тез-тура отзванивались в номер, чтобы мы подтвердили информацию с ресепшн, то есть ситуация для них не новая и уже порядком достала. Номер нам достался с окнами на речку (ту, с черепашками), что не могла не радовать, так как за первые сутки мы поняли, что сторона на бассейн шумная - днем поспать можно только если не спал сутки.
В общем, несмотря на устроенный спектакль на въезде, отдых нам удался. Евгений и Лина - представители принимающей стороны, всегда находятся рядом и, хотя в прямой конфликт с сотрудниками стараются не вступать, не прячутся, помогают с переводом (так как в критические моменты сотрудники отеля резко перестают понимать по-английски, вот только что вы с ним говорили на английском, а минуту спустя, он категорически не понимает, что ты ему говоришь).
Номера, если говорить про 4-5 корпус - на бассейн кровати две полуторные, покрытие - плитка, на сторону речки, двуспальная кровать и детская кровать, покрытие - ковролин (да, во 2 корпусе мебель новее, ремонт свежее, интерьер чуть другой, но там двухкомнатные номера).
Уборка - плохая. Ну то есть для 3-4* нормальная наверное, а для 5* - никакая. Постель поменяли после жалобы опять же Лине и Евгению, накануне отъезда, прямо порадовали. При этом во втором номере и с уборкой лучше и постель меняли. Загадочные души уборщиц, ну либо распределение номеров между не равноценно-полезными сотрудниками. Как повезет в общем.
Пляж понравился, не прямо вот - кипятком от счастья, но хороший, вход для детей отличный, лежаки на первой линии занимайте с вечера - подсмотрели как болгары делают, полотенца же нельзя бросать, так выход - детские игрушки, можно сломанные. Жаль мы догадались поздно)))) Но вообще лежаки есть, а лично мне понравилось уходить влево. Там народу мало, никто по голове не ходит, над головой гора и сосны, а пройти между камней или два шага за косу - так тут вопрос приоритетов.
Питание - хорошее, те, кто был голодный и ел заветренные овощи - зажрался (впрочем мне также сказали в отзыве про плохое питание в ОАЭ, так что тут видимо кому что).
40 евро, потраченные на интернет - самая бездарная моя покупка за все 35 лет жизни, без шуток. Продавать интернет, которого нет от слова совсем, очень странная услуга. Бесплатно в сутки им можно пользовать 1 час, войти сможете, но никакого интернета не будет. Платный - точно он же, просто мучиться вы сможете дольше, хоть сутками, все равно везет изредка, избранным и ненадолго.
В горы сходить красиво, вид оттуда потрясающий, природа просто отличная, вокруг нет отелей и деревень - денег съэкономили и детям теряться негде. Тут кому-то плюс, кому-то минус, зависит от пристрастий.
Аниматоры наши работают в уродских условиях, клуб реально на цокольном этаже, в отличии от отдельного домика в саду для немцев, зато наши ребята веселее, работают даже ночью и охватывают и детей и взрослых.
Черепашки-очаровашки, но палец откусить норовят вместе с булкой, учтите.
В общем отдых на самом деле удался, за минусом разборок на ресепшн, мы довольны, а в моем случае, это вообще странно, так как последние пару лет приезжала с отдыха с ощущением, что пошла на компромисс между желаниями и возможностями.
Так что отель на 4 тянет, на 5 - ну с учетом того, что тот же Альдемар 4* и тот дороже, ну с натяжкой, не делюкс далеко, но наверное за перечень имеющихся услуг, 5. Если бы еще водой заправляли бар и за сейф денег не брали, можно было бы признать и слабенькие 5. Природа, местоположение на уровне, очень довольна. Не пожалела, что выбрала этот отель. Но в другой раз поехала бы в другой, так как уникальности, кроме природы и детской анимации, не обнаружено, можно рискнуть имеющимися плюсами в пользу - "посмотрим, что еще есть в Греции".

п.с.и сюрприз от эгейских авиалиний, хоть это и не к отелю - в багаж на обратном пути вы не сможете положить ни коньяк, ни мед, ни масло, ни оливки в банках (хоть стеклянных, хоть жестяных, никаких). Либо тара за 40 евро, либо добро пожаловать в дьюти-фри. Да, и еще, опять же на обратном пути, внезапно оказывается, что на человека положено не по 20, а по 23 кило багажа, НО...объединять нельзя. Слышали про максимум 32 на одно багажное место? Забудьте. Не на эгейских авиалиниях.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обязательно вернемся снова.
Мы два года подряд отдыхаем в Simantro Beach 5* и в третий раз тоже хотим туда же поехать. Плюсов много:
1. Природа. Хвойный лес, песчаный пляж, чистое море. Как по нам – идеально. Погода нас ни разу не подвела, мы накупались вдоволь, из моря даже вылазить не хотелось. Я, правда, забыла средства от загара, пришлось купить в отеле. Дороговато, конечно, но что поделаешь.
2. Развлечения. На пляже есть катамараны, надувные аттракционы. Мы иногда забирали Кристину из мини-клуба и развлекались на пляже втроем. Но она чаще хотела оставаться на программах. Там с ними аниматоры играли, устраивали всякие конкурсы. Поэтому мы иногда просто приходили на пляж в то же время, что и они.
3. Отель. Мы останавливались и в стандартном номере, и в номере с видом на море. Во втором варианте, преимуществ побольше, конечно. Он просторнее, джакузи есть.
4. Питание. Кормили вкусно и много, в ол инклюзив было шестиразовое питание Дочка наконец-то распробовала смузи, Женя в таверну заворачивал частенько.
Минусы:
1. Интернет платный. Мужу иногда нужно было выйти в Сеть по работе, поэтому приходилось платить.
2. Можно с животными до 5 кг. Меня раздражают мокрые собаки, пусть даже маленькие.
3. Высокие цены на сувениры, косметику.
А так, в целом, все понравилось, на третий год поедем снова
1,
Плюсы: море
красивая природа
Минусы: отношение персонала
уборка номера
питание
чистота посуды
отдаленность от цивилизации
Отзыв: Ужасно.
Добрый вечер! Пишу отзыв впервые и то для того, чтобы уберечь будущих туристов от этого безобразного отеля. Отдыхаем за границей с 1994 года, те 22 года, последние 5 лет ездим каждые 2-3 месяца и только в 5*, поэтому есть с чем сравнить. Вернулись буквально вчера и пока свежи эмоции- решила написать. Отель не то что на 4*, даже на 3- ку в некоторых моментах не тянет. По молодости ездили и в 3* естественно, но такого безобразия не встречали. Сразу скажу что плюсы только месторасположение отеля- это красивый сосновый бор и море- оно чудесное- прозрачное, лазурное, с песчаным пологим входом и неглубоким заходом, что важно для детей. Собственно говоря мы и выбирали именно этот отель из- за песчаного пляжа и неглубокого мелкого захода в море- у нас ребенок 7 лет. И еще хотелось отдохнуть от цивилизации и мегаполиса- мы живем в Москве, и очень обрадовались что отель в отрыве от инфраструктуры. Но сейчас я поняла- это не мой вариант отдыха- выйти из отеля просто некуда, только автобус и то не каждый день отвозит в ближайшие деревушки. Вообщем за 2 недели успели заскучать. Теперь по порядку: с заселением проблем не было, заполнили анкету и сразу дали ключ. Жили на 1- м эт и очень пожалели что не поменяли на 2- й этаж. Первый этаж это проходной двор. Мы жили в 4- м корпусе и мимо нас шли на пляж, в ресторан и тд. С 7 утра орущие дети, до 2- х ночи громко говорящие взрослые. Бунгало это не назовешь тк это просто 10 рядом расположенных комнат. Нам не повезло сразу- справа и слева попались шумные соседи, а тк первый этаж это просто вход с улицы сразу в номер и курят и разговаривают соответственно рядом со своим номером- то шум стоял такой что полное ощущение нахождения в твоем номере. Очень надеялись на совесть соседей- они видели что мы с ребенком и позже 23 не ложимся, но совесть у них так и не проснулась- смеялись до 2- х ночи, громко общались. С 7 утра начинались шумные сборы на завтрак, хлопанье дверью, затем возвращение с завтрака и такие же шумные сборы на пляж(((. А мы например любители поспать до 9, и получилось что все 14 ночей мы ни разу!!!! Не выспались. Хочу сказать что в Греции мы второй раз, до этого были в апреле- мае , 1 месяц жили в потрясающем 5* отеле Митсис Лагуна на Крите, и вот как же мы вспоминали его... Каждый божий день. Казалось бы и Митсис и Симанро 5*... Но это просто небо и земля. В Митсисе тишина по утрам просто идеальная- высыпались и были бодры и веселы))). В Симантро же каждое утро разбитые начинали день. Вообще отель на редкость безобразный. Начиная от отношения персонала, заканчивая пляжем. У меня на 2- й день на пляже украли часы, из пляжной сумки. Причем сумка стояла между двумя шезлонгами. Вопиющий случай! А за 2 дня до отъезда у дочки украли лопатку и грабельки для игры в песок. Причем мы втроем были рядом и КАК это случилось мы так и не поняли. В предидущих отзывах я читала что среди отдыхающих много сербов и даже цыган.. Поэтому чему удивляться?Кстати сказать, контингент отдыхающих из не очень обеспеченных. Много чехов, поляков, и судя по не очень воспитанным детям да и их родителям - создалось впечатление что рабочий класс в основном. Мы привыкли что русских считают не аккуратными и дети , якобы у нас хуже воспитаны. Но то что я увидела именно в Симантро- поражало и привыкнуть к подобному я не смогла. После некоторых семей в ресторане оставался ТАКОЙ, извините- свинарник... И на столе, и под столами, и на стулья страшно садиться- можно испачкаться. Поэтому и создалось общее впечатление об отеле- мягко говоря- демократичный. Номера практически не убирают, белье со скандалом нам поменяли на 8!!!!! ДеньПри этом мы 3 раза просили о замене белья на ресепшене, ноткогда наши просьбы попросту игнорировали- пошли уже требовать. Так на нас накричал главный менеджер. Такого хамства не ожидали. Белье с трудом прменяли , но больше никогда(((, а мы жили 14 дней. Полы не мыли и не пылесосили. Кстати пол у нас был плитка- ледяной. Поэтому с детьми конечно это неудобно. В ванной нет крючков для полотенец, приходилось вешать на двери шкафов и ванной(((, стаканчика для зубных щеток нет.Сантехника старая, вентиляция плохая. Кондиционер в номере работал очень слабо, хотя мы включали его уходя из номера и на самый холодный режим- на улице стояла жара и хотелось вернуться в свежесть. Не удавалось. Питание отвратительное. Супы в основном пюре, но несколько дней подряд давали ужасный луковый суп- а это просто жижа с плавающим вареным луком- есть такое невозможно. Или томатный суп- это просто разбавленный томатным соком бульон. Суп всегда в единственном варианте(((. Стол вообще очень бедный. Овощи заветренные и помидоры такие странные- зимой в Москве и то слаще и вкуснее.Но чтобы в Греции и летом... Сыров 2 вида всего, хлеб всегда не очень свежий. Если нарезанные куски- то они заветренные, а булки ни о чем и вчерашние.Гарнир вообще шокировал!!!!мороженые отварные броколли и морковки. И это летом и где- в Греции!! И бесконечный картофель фри(((. Каш по утрам не бывает, яичница лежит готовая- глазунья. Омлеты при тебе с разными наполнителями- ветчиной, сыром и тд не готовят! Блинчиков нет никогда и нигде. Уж этого " добра" даже в 3 * всегда пекут, так как блинчики блюдо популярное и главное- не затратное. Но в Симантро нет априори.Посуда в ресторане всегда мокрая- бррр, несколько раз попадались грязные вилки и большие ложки- с засохшей едой. В отеле много людей болели кишечными инфекциями. Даже аниматоры, которые казалось должны привыкнуть к местной воде и еде. Ходили слухи что это из за льда. Кстати сказать- вода в ресторане наливалась в кулеры из грязных 5 ти литровых бут и на питьевую воду не похожа, скорее из под крана. В номере воды питьевой нет, что для 5 ки недопустимо. Приходилось покупать в магазине при отеле. Вообще создалось впечатление экономии не всем. На персонале, продуктах, сервисе. Напитки химические Зуко, кофе растворимый, соков нет. Десерты очень примитивные- одного вида и мороженое, которое набираете сами. Тоже момент- дети буквально проваливаются в холодильник чтобы ложкой набрать мороженое- полная антисанитария.. Прочитав мой отзыв кто то подумает" мелочи жизни", ведь не сидеть же в номере едем отдыхать и не есть... Но из таких вот " мелочей"
Как грязный номер- в который возвращаться настроения нет... Еда, которая и не вкусная и опасная для здоровья, и грязный пляж- складывается наш с вами долгожданый и на сегодняшний день не дешевый отдых!!! И хочется и отдохнуть и вспоминать отдых и вернуться еще раз. Но про Симантро скажу единственное- отвратительный отель, который не должен иметь выше 3- х звезд. Тогда бы и не было столько возмущенных и недовольных отзывов. Никогда и никому его не прсоветую.
2,
Плюсы: море
Минусы: старая посуда и белье
не убираются в номерах
Отзыв: Лучше остановиться в апартаментах - уровень 3х звезд буде.
Отель от силы 3 звезды и только за счет местоположения.
За сейф и застиранные до дыр полотенца на пляже берут залог.
Уборка номера - только смена полотенец.
В ресторане очень старая посуда - есть мягко скажем неприятно.
Питьевой воды в номерах нет, в остальных местах охлажденная из-под крана.
Вино (кислятина) и коктейли пить невозможно.
3,
Плюсы: море
территория
Минусы: еда
сервис
Отзыв: Отдых в целом хороший, но отель не рекомендую.
Полностью согласна с отзывом Олесей из Ростова-на-Дону: плюсы - море, территория, минусы - еда в отеле, пляж.
Для 5*, как себя позиционирует сам отель, еда - однообразная, жаренное мясо - всегда сухое (удается только тушенное), овощи - помидоры/огурцы - не очень (для сезона), но всегда много фруктов, йогуртов, всегда есть теплое молоко для хлопьев.
Номерной фонд (как писали уже многие) старый, имеются проблемы с кондиционерами - у нас в первый день он тек и охлаждает, но не морозит (но мне было комфортно), единожды было отключение электричества на пару-тройку часов.
Море почти всегда чистое, в меру прохладное, а вот пляж действительно грязный: мусор ежедневно убирали, но в песке везде камешки, палки, окурки. Ос не было.
Я выбрала отель только из-за детского клуба - Элефант клаб. Кому-то он не очень нравился, но мой ребенок - 11 лет (да и другие детки) были в восторге: были и игры на море, и различные мастер-классы, и настольные игры, и прочее.
Само место - отличное, а вот отель - оставляет желать лучшего. Если вы уже собираетесь туда ехать - минусы не так уж и существенные (голодными мы не ходили, на пляже место находили, в номере на минусы внимания не обращали, полотенца меняли, да и размещение было удачным - в 5-м корпусе, на втором этаже, окнами не на бассейн). Но если только выбираете - поищите более интересные варианты.
2,
Плюсы: отремонтированные номера
море
природа
Минусы: уборка
еда
связь
сервис
пляж
Отзыв: ужасно.
Отель выбирали долго и впечатлившись отзывами за последние 3 года выбрали именно его. Ошиблись. И так по порядку:
Хочу сказать спасибо гидам Лине и Евгению за советы, Алёне - это единственный человек на ресепшен, который что-то делает для русскоговорящих туристов. Алена - "Барселона", я думаю ты поймешь о чем это. И огромнейшее спасибо Марии за квалифицированную и своевременную медицинскую помощь. Если бы не она, большая часть отеля так не отходила от туалета. И так обо всем по порядку:
Номер: просили номер после ремонта, такой и получили (на первом этаже в 5 корпусе). Номер достаточно большой для Греции и Европы тянет и на 5*. В жару вполне подходит, но чуть становиться прохладней и тут же ощущается сырость, т.к. проветривание в ванной комнате отсутствует. Ремонт был недавно, мебель нормальная, холодильник, сейф, плоский телевизор. Большой шкаф для одежды, несколько ящиков под холодильником, стол, стулья, пара тумбочек. Можно было бы поставить и 5 за номер, но размазанные останки трупов на стенах и "адский" запах от детской кроватки портят все впечатление. По этому только 4-.
Уборка: это просто беда. Нам объясняли это экономией, кризисом и т.п., но это не должно меня волновать. Я при покупке путевки оплатил и смену полотенец и белья и уборку в номере. Убирали очень посредственно, полотенца меняли с боем каждый раз. Детскую кроватку перестелили только после того как за руку привели и потребовали это сделать при нас. Оценка 1.
Пляж: зонты, лежаки - бесплатные, еще вполне приличные. Полотенца под залог, сильно поношенные и требуют обновления. Некоторые с дырками, попадаются сшитые из 2 частей. Пляж не убирают, стаканчики, трубочки и прочий мусор все это валяется на пляже с утра. Окурки везде, т.к. многим очень сложно протянуть руку и выкинуть окурок в пепельницу (есть на каждом зонтике), проще ткнуть в песок. Про курение в отеле это отдельная песня и об этом потом. Лежаки и зонты стоят очень близко друг к другу. Пляж реально не рассчитан на такое количество народа. Осваивать и приводить в порядок соседние участки руководство отеля не хочет. Душ есть только на центральном пляже один в центре, второй у входа в бар. Кабинка для переодевания тоже присутствует и она около душа, но дойти от душа до кабинки надо по песку, нет настила. Сама кабинка некоторыми туристами используется как туалет, т.к. он отсутствует на пляже. Туалет есть рядом с баром, но видно не все готовы подниматься по лестнице до туалета. Оценка 1.
Питание: с питанием в отеле вообще беда. Не понимаю тех, кто пишет что питание хорошее. Это не греческая кухня и не кухня вообще. Где вообще берут такие овощи?? Зимой в магазинах помидоры лучше!!! Кофе растворимый (даже эспрессо), пюре - порошковое. Не знаю на чем там готовят, но на 4 день наши организмы не выдержали такой нагрузки. Нас предупреждали что все проходят через этот вирус, но это не вирус, это просто отравление. А что они готовят и называют мусака ?? Хочется спросить поваров, они хоть раз видели это блюдо не на картинке ?? Приехать в Грецию и есть картошку фри - это просто безобразие. Посуду не моют, если тарелки еще ополаскивают, то приборы грязные. Практически полное отсутствие чайных ложек, чем есть йогурт?? грязной вилкой?? Самыми востребованными в столовой были одноразовые пластиковые стаканы и одноразовые ложки (но ложки были крайне редко). Еда в главном ресторане и таверне отличается по наименованию, но по качеству - нет. Да, еще были спелые арбузы, сливы и нектарины. Пиво дешевое, белое вино - ужасно, красное - терпимо, но самое дешевое и его качество вызывает сомнения. Все что по системе "все включено" в барах и ресторанах - местные напитки не высокого качества, как и в большинстве отелей. Оценка 1--.
Природа: это заслуга не отеля. Море для детей просто замечательное, мелкий пологий вход, песочек. Дети плескались и были в восторге. После обеда у берега уже "полный суп", но если отплыть то там вода прозрачная и освежающая. На пляже есть прокат техники, гидроциклы, лодки, катамараны. Цены вполне приемлемые и техника в нормальном состоянии. Жилеты есть и для самых маленьких (ребенку 2 года). Сосновый лес спускается по склонам к отелю с двух сторон, виды очень красивые. Воздух чистый и дышится замечательно.
А теперь эмоции: в отеле преобладают сербы, чехи, хорваты и немного европейцев. Российских туристов не много. Так же присутствуют в отеле цыгане. От многих слышал жалобы, что пропадали вещи, но нас это обошло стороной. Сильно раздражало, что курят везде: на пляже, в номерах, в ресторанах и т.п. Порой складывалось впечатление что вытяжка из соседнего номера идет к нам в номер, а может кто-то курил в номере пока нас не было. Очень странная политика отеля, если он позиционирует себя как семейный, то надо делать чтобы было удобно семьям с детьми. Сама концепция отеля не логична. Когда отель состоял только из одной части и был маленьким - тогда, наверное, было супер. А теперь получается что часть номеров выходит на лес, другая часть на " тропу жизни" по которой все отдыхающие двигаются на пляж, в бар и обратно. Так же раздражало что по территории бродили собаки, т.е. размещение с животными разрешено!! Но самое неприятное, что за этими животными ни кто не убирает и их экскременты по всем дрожкам размазаны. Это нам очень повезло, что прошел сильный ливень и частично смыл все фикалии, т.к. убирать их явно не собирались. Не понятно разделение анимации на русских и остальных. Почему есть немецкий клуб с детской площадкой, анимация у них проходит вечером на площадке перед таверной, взрослые спокойно сидят в баре и наблюдают за детьми. Наша анимация проходит на цокольном этаже. Аниматоры занимаются детьми, детям весело и они довольны. А вот взрослым приходится стоять у стеночки. Старший ребенок анимацией был доволен, за что спасибо команде аниматоров.
Из-за проблем с уборкой или не желания просто мыть посуду в отеле постоянные эпидемии разного рода инфекций. Мы переболели все по кругу, а детям досталось очень сильно, хотя в бассейн мы не ходим и в клуб только вечером на анимацию. Из отеля можно выбраться взяв машину на прокат или на автобусе, это при условии что на него запишется больше 10 человек. Автобус за 25 минут доставит в Афитос или в Калифею.
На самом деле отрицательных моментов было очень много, но на многие старались не обращать внимания, чтобы портить себе отдых. Как итог - отель не тянет даже на 3* (хотя себя позиционируют как 5*) и больше туда не поедем. Есть более приличные отели и намного дешевле.
3,
Плюсы: территория
хорошие гиды
море
Минусы: номера
интернет. связь
еда и т.д
Отзыв: Никаких 5 звезд там нет.
Всем добрый день,отзыв пишу впервые,но вот видимо настал тот звездный час.Отдыхали с мужем с 27.07.2016 по 06.08.2016, ну что хочу написать,приехали в отель районе 8.30,заселили нас аж к обеду,ну тут что придираться,такие стандарты. Встретили нас отельные гиды Евгений и Лина,очень хорошие ребята...всегда идут на помощь. На ресепшен есть русскоговорящая девушка Алена, всегда помогала... Купили мы этот отель как полноценную 5 по системе все включено, но в итоге оказалась 3+,ну максимум 4. Номера уже очень старые и потрепанные ,в ванной все время был запах канализации, кондер шумит безумно, спать под ним не возможно .Мы жили в корпусе номер 1 комната 1205, прям над магазином, благо, что она выходила на сосновый бор, а не на бассейн...поэтому всегда было тихо и никакого сонцепека. На третий день нашего прибывания в отеле я заболела, как говорят в отеле ходит ротовирус, ну слава богу, что в отеле есть замечательный врач Мария, она буквально за несколько часов поставила меня на ноги, просто чудо человечек. огромное ей отдельное спасибо....Правда есть одна поправка, на сайте отеля указанно, что при отеле есть врач и это действительно так, но он платный, имейте это ввиду. Обращайтесь в свою страховую компанию., которая вас страховала, чтобы она оплачивал визит врача к вам. Самое непонятное для системы все включено, это то, что воду ты должен покупать сам, ну прям как то несерьезно...мини бар в номере пустой. Мы в Греции не первый раз и с таким столкнулись впервые. Еда в отеле очень однообразная, для 5* не о чем...правда фруктов очень много, блюд от шеф повара не было ни разу. Отель находится далековато от цивилизации,ну для кого то это плюс, а для кого то минус. То что касается интернета и связи, честно говоря с этим большая беда....интернета практически нет, что платного, что бесплатного, ну и дозвониться тоже проблема...обосновано это тем, что отель находится между двух скал и поэтому такая связь. Если кто привязан к тому,что без интернета никуда, то это однозначно не ваш отель. Мы брали катамаран и уплывали в море,вот там и разговаривали с родными. Территория отеля очень красивая и ухоженная, это большой плюс. Ну экономия на всем полная, на рисепшине жуткая духота, кондеры не работают или работают ,но на минимальном режиме. Пляж хороший,но не ухоженный...мы всегда уходили направо мимо черепашек, вот там всегда есть свободные лежаки и поменьше людей. В 19.00 от отеля отходит автобус,который довозит вас до близлежащих деревушек, стоимостью 8 евро с человека туда и обратно и забирает ровно в 22.00. Такси от отеля 1евро км. Короче отдых в Симантро выливается в хорошую копеечку. Телевизор в номере вещает только один канал Бестселлер, пришлось Албанца смотреть несколько дней подряд одни и те же серии. Претензий было бы гораздо меньше если бы, его не продавали как 5*. Итог такой, территория ,воздух и море отличные,а все остальное очень сильно хромает. Так что решать вам.
2,
Плюсы: море
ухоженная территория
отличный завтрак
Минусы: отсутствует вода в бутылках в номере
пустой мини-бар
интернет работает только рано утром на ресепшн
грязная посуда в ресторане
лежаки на пляже нужно занимать в 6 утра
номер на 3
сейф платный
интернет платный
Отзыв: Добрый день, отдыхали неделю парой в июле. Разочарование.
Добрый день, отдыхали неделю парой в июле. Разочарование от отеля, цена за 5 звёзд, но обслуживание и сервис на 2. Постель не меняли ни разу за неделю, и пол в номере не пылесосили. Полотенца сами меняли у горничных. Очень аскетичный номера, ничего лишнего. Минихолодильник пуст. Воды в бутылках в номере нет, нужно покупать в минимаркете или приносить в стаканах в номер. Кондиционер не работал. Сейф платный, сломался, пришлось вызывать мастера, чтобы сломать замок ( на это ушло 2 дня отдыха). Но, море и природа просто чудесные. Если бы сервис был на 5*, это был бы отель-мечта. Или если бы Тезтур продавал отель, как 3*.
3,
Плюсы: местоположение
Минусы: уборка номера
грязная посуда
Отзыв: По большому счёту самым главным и неоспоримым плюсом.
По большому счёту самым главным и неоспоримым плюсом является месторасположение отеля. Идеальное для детей море с мелким пологим заходом и отмелями. Красивая ухоженная территория. Магазин на территории отеля вполне может удовлетворить нужны туриста.
Над всем остальным ещё стоит поработать!
2,
Плюсы: ???
Минусы: очень много
Отзыв: Не портите свой отдых.
Первый раз в жизни пишу отзыв. Предыдущий плохой отзыв очень правдив. Опровергают его, наверное, служащие отеля. По порядку:1. Расселяют русских в самых дальних от моря номерах, поменять и за деньги тоже отказываются (хотя немцев переселяют, они там с вешалками из номера в номер бегали). Номера ближе к морю и с ремонтом, но русские видимо лицом не вышли. 2. Номера ужасные, у нас птички в корпусе летали, из экскрименты были и на сигнализации в большом количестве. Убирают 20 секунд, заберут полотенца , чистые приходилось выбивать на рецепшн. Не пылесосят, на балкон не заходят, пыть не вытирают, очень грязно. 3. Всех русских пугают кишечной палочкой, советуют прямо служащие отеля не пить напитки в баре, не купаться в бассейне, пить из одноразовых стаканчиков. Одна пара наших соотечественников ходила в ресторан со своими приборами и бокалами. И случаев болезни действительно много, говорили даже все немецкие аниматоры слегли. Но врач в номере есть и хороший, вылечивает. 4. Про пляж уточнение : лежаки первого ряда заняты с вечера)) и не думайте ,что выиграете схватку за лежак. Контингент не самый интеллигентный. Первый раз у моего ребёнка на пляже увели игрушки! На пляже в 10 утра начали возить камни , после кого как сдавая задом он чуть не задавил двух детей , пошла жаловаться администрации, но они сказали помочь ничем не могут. Жаловаться бесполезно, когда просишь позвать старшего менеджера, он говорит это мой отец и идите отсюда. Это наши друзья из соседнего номера пытались отремонтировать замок. 2 дня скандала и проблема решена! 5. Есть детское меню, съедобное, у меня даже 11 летний сын ел. Отдельное представление, как маленькие дети висят на холодильнике, пытаясь наковырять мороженое. 6. Анимация слабая, ребята хорошие, но с пустыми руками много не сделаешь! В общем, хотя бы только из-за грязи, антисанитарии, хамства сотрудников отеля, не стоит туда ехать. Море не настолько хорошо, такого количества сигарет в песке я ещё не видела! С детьми не стоит в этот отель, а взрослым скучно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2,
Плюсы: море
воздух
контингент отдыхающих
Минусы: все остальное один сплошной минус
Отзыв: Не соответствует заявленной категории.
В России отел продают как 4*, при въезде на территорию отеля стоит гордая вывеска 5*. На самом деле по качеству сервиса и обслуживания это 3* и не более.
Поездка с 21.07-28.07. Двое мам и двое детей- 2,2 года и 5 лет.
Начнем с того, что отель целиком и полностью проигнорировал наши пожелания по заселению. В заявке турагент все указал, но на рецепшен ответили, что ваучер на заселение не соответствует тому, что получает отель (заявке на заселение), поэтому примечания в нем не играют ни какой роли. Когда мы сказали, что мы списывались с отелем, нам сообщили, что никакое наше письмо отель не получал, они ничего не видели. Благо интернет тогда ловил и подруга сразу показала менеджеру отеля письмо в своей почте. Менеджер прикусил губу, поняв что врать дальше не получится, и начался цирк. Тут же в компе отеля нашлось наше письмо с пожеланиями по заселению, но оказалось что мы опять не правы и вместо того, чтобы поверить и довериться первой половине письма ответного письма отеля, которая была написана на английском языке, нам нужно было перевести то, что внизу написано на греческом. На английском написано, что отель все понял и учет при возможности наши пожелания, а на греческом все ровно наоборот - ни какие наши пожелания отель учитывать не будет.
В итоге мы, две мамы с двумя детьми были поселены вместо номера с двумя отельными кроватями в номер с одной большой кроватью. Манеж принесли только по нашему требованию, т. к. опять же.. на заявку отелю то плевать было, никто же не прочел что нам манеж надо поставить. Ну и вышло так что вместо того, чтобы мамы спали на собственных кроватях, а дети - один в манеже, а в второй на диване, в итоге одна мама спала с ребенком на большой кровати, вторая спала на раскладном диванчике. Благо с ростом 158 см туда можно вместиться, с большим ростом это уже будет проблематично. Номер с двумя отдельными кроватями нам сказали, что смогут дать не раньше чем через 3 дня и он будет в дальних от моря корпусах. Одно радовало, что поселили на втором этаже, в корпусе 1, который расположен близко к морю и ресторану. К тому же в номере нет ковра, а при низком качестве уборки это важно, у тех у кого был ковер (в дальних корпусах) очень жаловались, что на нем все остается и непонятно как он пылесосится. И еще одно. Номер нам, двум мамам с двумя детьми дали прям напротив бара, который работает с 17-30 до 01-00 ночи.
Когда мы прошлись по отелю, то стало ясно что переселяться в дальние корпуса не стоит и лучше остаться в номере с одной большой кроватью, даже при всех имеющихся недостатках. А вот переселить нас подальше от бара, пусть даже в такой же номер, с одной кроватью мы попросили, тем более что по полотенцам отсутствующим на балконах, было ясно, что есть свободные номера в ближних к морю корпусах. Но рецепшен и в этом нам отказал, сказав, что номера забронированы и нас переселить нас не могут, ибо у тех кто бронировал, скорее всего, были свои пожелания к номерам. На мой вопрос почему наши пожелания целиком и полностью проигнорированы, не смотря на заявку, письмо, на наши просьбы на месте, а чьи то пожелания будут соблюдены, русскоговорящая девочка на рецепшене ответила - что ей нечего мне сказать, номеров нет и не будет, переселять нас ни куда не станут, и вообще разговор окончен. Главный менеджер – немка - тоже нас, можно сказать, послала - Если не хотите переезжать через 3 дня в дальние от моря, совсем старые корпуса, то разговор закончен. Вот и весь сказ.
Принимающая сторона – Амботис- им тоже глубокого, глубокооооо плевать на туристов, их интересует только продажа экскурсий. Жаловаться представителю Тез тура мы не пошли, рассудив, что и это будет бессмысленно. Да и как-то стало ясно, что ничто и никто не заставит отель пойти на встречу нам хоть в чем-то.
Далее недостатки по качеству сервиса/питания/обслуживания:
1. Чемоданы вам никто не дотащит, даже если вам на 3 этаж. Лифтов нет, а лестницы крутые.
2. Уборка плохая. Песоккккккк… кругом песок, про пыль вообще молчу.
3. Банные полотенца меняют не каждый день, хотя должны. Вам запросто могут сложить ваши же полумокрые и сказать что так и должно быть.
4. Отвратительное качество напитков. Везде причем. Соки – растворимые типа Юпи и Зуко (народ ходит с пакетированными, купленными в магазине, прям на обед со своим пакетом литровыми пакетами и приходят). Коктейли не вкусные, белое вино- фу, красное-сносно, пиво- дважды брала, один раз нормально, второй раз - кислое.
5. Овощи откровенно заветренные, особенно нашинкованная капуста, а помидоры так вообще порой кислые попадаются.
6. Пляж убирают плохо, валяются палочки, стаканчики использованные. Если хотите лежак под зонтом, тогда вставайте пораньше и занимайте часов до 8 утра.
Отдельно по заявленному отелем пакету для маленьких детей:
1. Сушилок для детского белья нет. На рецепшене мне сказали, что их в принципе нет, я не первая кто просил, но принести им мне нечего.
2. Набор для чая я просила два дня! И только после третьей моей просьбы, вечером второго дня мне принесли набор. Набором оказался чайник. Просто чайник! Чашки в набор не входят.
3. Питание. Пишу про основной ресторан. Заявленные котлетки и свежие овощи.
А по факту - через раз дубовые персики, арбузы, которые порой явно с кислинкой ибо нарезаны утром, а поданы на обед. Яблоки красные, спасибо хоть всегда были. Зеленые редко. Груши видела один раз. Бананы через день. Сливы. Были киви кажется пару раз. Апельсины не часто. И Дыня не часто, но была. Котлетки реально были, но почти всегда в соусе, с курицей таже история. Супы через раз можно дать детям. Я в 2,2 года грибной и томатный суп ребенку не даю и не дам на обед. Из гарниров - макароны, рис сваренный на бульонном кубике, картофельное пюре дважды было за 8 дней. Картошка вся либо с овощами тушеная, либо в каком-то соусе. Короче маленькому ребенку не дашь. Картофель фри зато и на обед и на ужин –Ооочень полезная пища, ничего не скажешь.
Каш нет от слова совсем. На завтрак есть холодный пресный жидкий-жидкий рисовый пудинг (аля- рисовая каша). Единственное что порадовало, так это то, что специй кладут действительно минимальное количество в мясо и, убрав соус, ребенку можно дать курочку или кусок рулета из индейки или даже рыбу. Через раз были супы овощные. На овощи лучше обращать более пристальное внимание, т.к. режут их явно заранее и порой невооруженным взглядом видно, что они заветренные наверху лежат.
У детского клуба удивило расписание. Детское мини-диско не каждый день. И время его проведения с 20-00 до 20-45. Ни туда, ни сюда. Больше по детскому клубу сказать ничего не могу. Я с двухлеткой не пользовалась, подруга отвела ребенка туда дважды. Разговорились на детской площадке с другими туристами, которые были в отеле 5 лет назад. Они сказали, что детская анимация стала заметно хуже. Кстати о детской площадке. Она есть! На задворках территории, у дальних корпусов, слева в углу стоят одни качели и одна детская горка с двумя вариантами спуска и залезания. На этом всё!
С WI-fi и так все ясно. Единственное, что хочу дополнить, что существует порог в 24 часа. То есть если Вы вошли в инет сегодня утром, то в следующий раз сможете воспользоваться им не раньше следующего утра. Мобильная связь, кстати, лучше ловит на пляже.
Банкомата в отеле нет, берите наличку! Такси до соседнего отеля стоит 15 евро в одну строну. Можно взять в отеле напрокат велосипед за 10 евро в день и доехать до соседнего отеля. Но удовольствие сомнительное. По крутым горам и косогорам пилить на стареньком велике. Мы, конечно не ездили. Это рассказываю со слов другого туриста.
По системе All воды в отеле нет! Либо делайте лицо кирпичом и набирайте воду в ресторане из кулера на завтраке/обеде/ужине, либо покупайте. 1,5 л. Воды без газа в магазине стоят 1 евро. Выбор детских товаров в магазине крайне мал, кому нужно советую памперсы, каши и если нужны пюре брать с собой. Единственное что всегда есть это соки литровые. Правда, яблочный пользуется большим спросом у отдыхающих и быстро заканчивается.
А теперь о плюсах)))))))) Они тоже есть, как это ни странно…
1. Очень красивое местоположение отеля, прекрасный воздух.
2. Зеленая территория, хотя розы явно надо чаще поливать.
3. Море. Просто шикарное море для семей с детьми. Большая отмель на которой удобно играть в мяч, плескаться и купаться тем, кто еще плохо держится на воде. Идеально прозрачная вода, которая утром быстро прогревается.
4. Прекрасный мелкий белый песок на пляже, из которого одно удовольствие строить замки.
5. Хороший контингент отдыхающих – это в основном семьи с детьми, много сербов, итальянцев, болгар, немцев.
6. Относительно недалеко от аэропорта - добирались в районе часа.
Резюмируя, хочу сказать, что первый раз разочарована своим выбором отеля. Отзывы противоречивые и мне захотелось больше поверить в положительные, тем более на сайте отеля так красиво расписано, что отель ориентирован на детей, и это для них есть, и то. А по факту отель не соответствует заявленной категории, да и очень не красиво себя повел при заселении. Даже ради шикарного моря я бы не советовала его выбирать. Хороший отдых складывается из совокупности факторов, к сожалению отрицательных сторон у отеля больше, чем положительных.
3,
Плюсы: море
песок
сосновый лес
чистый воздух
Минусы: плохая уборка
плохое качество питьевой воды
отсутствие минибара в номере
отсутствие инфраструктуры за территорией отеля в радиусе нескольких км
плохая мобильная связь
вечное болото в санузле номера
Отзыв: Старый отель с плохим сервисом.
Доброго времени суток! Отдыхали семьей с 29.06.16 по 10.07.16 с двумя детьми 6 и 3 года. В Греции были третий раз подряд и первый раз на Халкидиках. Халдики понравились своим климатом и природой. Отель выбирали под детей. Важен был песчаный и пологий заход в море, качественное питание AI, сильная анимация, сервис. Обычно я дотошно выбираю отель, а в этом году что то расслабилась и не взяла во внимание плохие отзывы, хотя теперь согласна с ними на все 100%... Начну по порядку:

Море! Хороший песчаный заход, дети в восторге. Вода теплая, к вечеру прогревалась у берега, что вылезать не хотелось.

Пляж! Песок. Лежаки стандартно нужно занимать с 6 утра, чтобы быть поближе к морю. Мы такой ерундой не страдаем никогда, поэтому довольствуемся тем, что остается к 9 утра. Уборку пляжа производили в 9 утра и сводилось это к тому, что дяденька пробегая между лежаками собирал попавшийся ему на глаза мусор и стряхивал к себе ведро бычки из пепельниц (прикрученных консервных банок к зонтикам). Вечером уборка пляжа, установка и чистка лежаков не производилась, поэтому общее впечатление от пляжа осталось двойственным. Вроде бы море классное, но вот с чистотой пляжа беда какая то....

Отель! Архитектура отеля интересна. Территория зеленая, но садовник не успевает везде. Если не придираться к мелочам, но сойдет.
Бассейны обычные без горок. Мы не купались, поскольку на море с маленькими детьми было комфортнее и им больше нравилось. Спорт зал есть- не ходила. Мобильная связь слабая, ловит не везде. Вай Фай не брала, но туристы говорили, что ловит с переменным успехом даже за 20 евро на 7 дней. На территории отеля есть магазин с продуктами, купальными принадлежностями и прочими вещами первой необходимости. Есть все, но дороже, чем в супермаркетах. Рядом с отелем в радиусе нескольких километром нет ничего! ВООБЩЕ НИКАКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ! я знала куда еду, поэтому претензий нет, но вот в итоге то я и поняла, что это скорее минус , чем плюс. Можете говорить, что отлично, когда тихо и спокойно, но конкуренции у магазина, проката авто и Ambotis нет и они устанавливают высокие цены на услуги и товары. Да и скучно становится на 5 день отдыха, когда из отеля некуда выйти даже просто пройтись.

Номер! Это что то... Отвратительный был 705 номер в котором мы жили. Санузел старый, недомытый. В полу дыра-слив канализация душа. В дыре - вода из душа. Когда моешься все вместе с пеной вытекает обратно на пол и туалет превращается в болото. Приходилось зачерпывать воду сланцами обратно в дыру. Напротив номера вход в подвал. Там спецовка видимо уборщиц, всегда была открыта и завалена мешками с грязным бельем, что портило настроение. Номер не стала менять... не было настроения ни ругаться ни чемоданы таскать.
Войдя в комнату в первый раз , увидев ковер , я обрадовалась тому, что пол застлан. Но вот ужас, его НИРАЗУ не пылесосили в течении 7 дней, пока я не обратилась на рецепшн с просьбой почистить его. Главная по уборке недовольно сказала : "сейчас я посмотрю есть ли ваш номер в списке..." как мне перевели с греческого гиды Амботиса. я вообще не въехала)))) что значит есть ли мы в списке? ))) это просто без комментариев. В итоге как всегда пришли 2 горничные и как всегда за 30 секунд "убрали номер" : взбили подушки, поменяли полотенца, стерли воду с раковины и на скорую руку промокнули пол в туалете. Но мой вопрос: "Кто будет все таки чистить ковер?" сделали удивленный вид, а потом спросили :" это потому что у вас дети?" )))) это просто меня убило наповал ))) принесли пылесос, поводили им по центру зала секунд 20 и пошли... в итоге мне пришлось забрать у них пылесос и пропылесосить самой как это я делаю у себя дома, отодвинув стул и обувь )) пыль вообще не стирали, я чихать под конец отдыха начала, хотя не аллергеная.
Мебель старая, погрызенная муравьями. Муравьи везде. Даже по мне ползали ночью. Их не травят. Только если скажешь, брызнут на подушку raid... после бури возмущений мне удалось таки отвоевать целый балончик raid. Мусор от погрызенной мебели валялся дней 7 еще от старых жильцов до того триллера с пылесосом))) я все ждала когда же у горничной проснется совесть, но конечно же им все пофигу было. К слову.. врывались они когда им хотелось, даже если кто то из нас был в душе они показывали на часы и говорили , что номеров много, а их всего двое и если мы их не пустим здесь и сейчас , то они сегодня больше не придут. В день нашего отъезда они вообще ворвались к нам в 10.30 утра с криками : "Time time time")) На что были посланы куда подальше, поскольку выселение полагается в 12, значит мы уберемся из этого клоповника в 12 и ни минутой позже ! Уплочено :)) Таких бесцеремонных и наглых уборщиц я не встречала нигде) Когда им надо они владели английским, когда не надо, ничего не понимали ))

В общем я старалась в номер не заходить и находилась на пляже с 9,00 до 18,00.

Минибара в номере нет. Не ждите бутилированой воды и соков.

Питание. Однообразное. Было вроде бы все что нужно детям. Фрукты очень вкусные. Особенно персики. Но вот ВОДА! Это отдельная тема. Подавать в ресторане опресненную воду из под крана - это просто верх скупердяйства. Пришлось ехать в супермаркет на машине и покупать бутилированную воду на весь период отдыха. Соки на завтрак томатный и грейпфрутовый подавали разбавленные водой, позиционировали как свежевыжатые, но я что то сильно сомневаюсь... Отвратный дешевый вишнёвый юпи был всегда. Чай Акбар в пакетиках. Кофе плохой. Белое вино - моча. Красное вино - моча. Пиво как пиво. Другое спиртное в отелях не пью, ибо печень жалко. Не доверяю, уж если на воде экономят, то что там в рюмку набадяжат неизвестно... Берите лучше в дьютике или в супермаркетах.
С 15,00 до 18,30 поесть негде! Если очень захочется, то к 17,00 нужно подойти к BEACH bar и стеречь картошку фри с омлетом и сосисками. Когда вынесут тазик, скорее набирайте иначе через 10 минут буржуи все сожрут. ))) Мы , русские , не едим картошку фри с омлетом в прикуску. А чтобы дети не клянчили в это время кушать, я с обеда брала пару яблок и персиков им на перекус до ужина. Можно еще в это время в баре пончики купить или в магазине мороженное , но мы обходились.
Такое было впечатление, что на завтрак подавали хлеб с ужина.

В Beach Вar свободного доступа к напиткам нет. Во многих отелях можно самостоятельно налить себе воды или газированной воды, кое где даже пиво или вино, но здесь все только через бармена, что меня лично напрягало, поскольку в жару всегда хочется пить, а стоять в очереди как то неохота. Я думаю, что это имеет отношение к жадности отеля.

Анимация. Этот отель позиционирует себя как детский с сильной анимацией. Анимация действительно порадовала. Ребята очень стараются и видно, что это им нравится. На дискотеках даже взрослые пускались в пляс, а буржуи ходили зырить и завидовали :)) Elephant club понравился старшей дочери, чего там только не устраивали ... порой расходились ближе к 11 вечера. Мы поехали в этот отель только потому что мне представитель этого клуба по телефону сказал, что берут детей с трех лет. Это для меня было важно, поскольку мне хотелось хоть пару дней поваляться, но по факту оказалось, что берут с 4 лет. Я конечно повозмущалась и мой тур агент все разрулила. Разрешили мне сдать трехлетнего ребенка в клуб с одобрения директора клуба, уж не знаю с кем решала мой тур агент, НО! ребенка я так и не сдала, потому что условий там нет никаких. Хоть ребята и хорошие, но вот выделенная для их клуба веранда ничем кроме стульев детских не укомплектована. Даже мультики смотрят по ноутбуку сидя на грязном полу, кто на чем. кто на подушках каких то, кто на стульях.. как то неуютно, непродуманно, небезопасно для малышей, ведь туалета даже нет там. Приходится ходить в грязный общественный за территорией веранды.. не понравилась эта мелочь.

Контингент. Много Болгар, Румын, Немцов и поляков. Многие приезжают на своих машинах им близко. Без перелета им этот отель выходит намного дешевле чем россиянам, поэтому и контингент там советующий, кому подешевле надо.

Отель в целом не понравился. Лучше было за те же деньги в Mitsis Renela на Крите поехать . Небо и земля!

Несмотря на красоты природы на Халкидиках скучно и бедно. Если вы не религиозны и не планируете посещать святые места, то делать там нечего.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Молодежи в отеле делать нечего.
Ездили большой компанией на отдых.Из плюсов: нормальное питание( не очень вкусно,но пойдёт),бар около пляжа работает до 12:00, на территории 2 бассейна,шикарный чистый пляж и прекрасное чистое,тёплое море. Вот пожалуй и все.
Из минусов: долгое размещение, во все номера,в которых мы поселились,а нас было очень много,были только двуспальные кровати,отдельных односпальных не было. Жили на первом этаже,ужасно воняло старостью и плесенью. Постель не перестилалась за неделю ни разу пока мы там жили,полотенца меняли с неохотой,уборка,это одно название,куча паутины,грязные ручки у кранов и муравьи с пауками. Кухня так себе,но с голоду не умоешь точно,еда на территории до 20:30 больше её нигде не найти,не ресторанов,ни магазинов поблизости. И живёте вы далеко от населенного пункта,такси до которого выйдет в копеечку,вызов 4евро,и каждый км 1евро. На баре бадяжный алкоголь. Из развлечений,кроме пляжного волейбола, их нет!!! Интернет час в день бесплатно и он та дам, не работает,говорят сбой какой-то. Платный 3 евро в сутки, но не факт,что и он будет работать,я покупала,но удалось посидеть 3 вечера по часу.Вообщем терять там нечего. Именно этот отель не советую.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Simantro Beach Hotel Halkidiki 4* отзывы:

Возможно Simantro Beach Hotel Halkidiki 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Simantro Beach Hotel Halkidiki 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Халкидики
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
743
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 269
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 609
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.